做业务转正工作总结。
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做业务转正工作总结(篇1)
一、理论经验
为了加强我们实践能力，学校为我们英语专业的学生安装了网上模拟实习教学软件，在网络上建立几近真实的国际贸易模拟环境，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系，外贸业务员毕业实习报告。
具体包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等内容。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习，对国际贸易实务各个过程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。
在这次模拟实习中感触的是成本核算和报价，它需要认真的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐心跟细心。
二、实践经验
二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，开始了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何经验的应届大学生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎么去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了这里才知道，原来，其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习，书本上和老师所讲的只是其中一部分。
不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会，这样的竞争是可想而知的。
在不知经历了多少次面试之后，终于有公司愿意给我机会让我去工作，想想当时是多么的激动，高兴的不知所措，终于找到了工作了，那种感觉很奇妙，无法形容，可马上又想到，自己什么都不懂，又担心自己做不好，很矛盾。就这样，带着矛盾的心情，我开始了我的实习工作。
时间飞快，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
三、工作内容
1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
2、报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。
3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。
4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
8、制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼"坐"功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
四、实习总结
棘手的客户是业务员的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨：一、提高客户的满意度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再"从头开始"。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚开始真的很难适应，所有的角色和职责都转变了，出来工作，不再有人告诉你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去承担，这就是社会人的责任。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。
做业务转正工作总结(篇2)
业务精简转正工作总结
自公司开始推行业务精简工作以来，我们团队积极响应，深入醒目，不断寻求创新、突破。经过一年多的努力，我们已经取得了初步成果，业务流程得到了明显改善，重要报表精简，资源利用更加高效。
一、加强技术储备，实现业务流程“瘦身”
业务流程的瘦身需要从技术手段入手。在IT技术的帮助下，我们通过对系统的优化，将一些原本需要手动完成的工作自动化，从而实现了业务流程的“瘦身”。例如，我们利用JAVA开发出了一套自动验收系统，该系统不仅自动统计数据，还可以实现自动清除系统中的无效数据，降低了工作负担，提升了工作效率。
二、优化重要报表，实现精益化管理
公司每天都要生成大量报表，而其中重要的报表又占了相对比重较高的一部分，如果能够对这些重要报表进行优化，就能够实现精益化管理。针对这一问题，我们将各个部门的报表数据进行了整合，并设计出针对性的报表格式与布局，进一步提高了报表的可读性和效率。
三、充分利用资源，实现高效化运营
在资源的利用上，我们更加注重资源间的共享，避免资源的浪费。例如，我们利用邮箱进行文件传输，避免了传统的U盘传输方式带来的不便与配合效率低下。我们充分利用集团内部的各种会议场地、视频会议室等资源，并加强协作文化的培育，使得各部门之间可以快速、准确地沟通交流，提高了团队合作效率。
四、不断创新，实现业务转型
业务精简的最终目的是实现业务转型，创造更多的业务价值。为此，我们团队始终保持对市场及业务环境的敏锐洞察力，探索新型业务模式，积极寻求创新突破。例如，我们针对公司的在线招聘业务，创新性地设计出了一套网上智能面试系统，受到领导及客户的高度评价。
总之，通过业务精简工作，我们实现了优化业务流程、提升管理效率、充分利用资源、拓展新业务等多方面的目标，推动了公司的创新转型发展。展望未来，我们将继续保持敏锐的洞察眼光，持续推动业务精简工作，为公司的未来发展做出更大的贡献。
做业务转正工作总结(篇3)
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和xx（产品）系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
优点与缺点
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对xx（产品）系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢xx（产品）系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
“与谁同行，决定你能走多远！”——这是我的座右铭，我选择xxx（公司），坚信我和xxx（公司）能走的更好，明日更美好。
做业务转正工作总结(篇4)
一、引言
近年来，各行各业的发展趋势为业务精简，减少重复劳动、提高工作效率。2018年，本公司也开始了业务精简转正的探索，以解决业务量增加，人员不足等问题。经过一系列的努力与实践，现在我们终于成果显著，并取得了很好的进展。本文就针对我们的这次工作进行总结和分析，同时阐述一下精简转正的意义和效果。
二、相关概念解释
1.业务精简：指对已有的业务范围进行优化、调整和精简，以达到更好的效益和提高竞争力的目的。
2.转正工作：指由非正式变为正式，即临时合同转为长期合同，实习生转为正式员工等操作。
三、业务精简转正工作的推进过程
1.调整组织架构和人员流动
首先，我们根据公司的业务情况，对组织架构和人员进行了全面调整。把业务相近的部门整合成一个新的部门，避免重复劳动和资源浪费，把原来的临时工转为正式员工，确保人员流动不会影响原有业务的进行。
2.建立标准流程和标准化文件
为了让每个部门按照统一的标准流程完成业务，我们建立了一套属于自己的标准流程，并且制定了一份标准化文件，文档和套路清晰明了。这样不仅可以减少各部门的相互影响，还能够统一管理业务。
3.培训和技能提升
根据各位同事的具体工作情况，我们为大家提供了不同方式的培训和技能提升，包括软件操作技能、表达技巧、流程讲解等，确保每位员工都能够熟练掌握业务，不会影响公司的正常经营。
4.强化沟通和信息同步
为保持各部门之间的沟通和信息同步，我们提供了高效的通讯工具，建立项目专属的通讯群，保证在业务过程中沟通无阻。同时，还建立了工作报告制度，每个部门都要根据月初的计划制定本月的工作进度表，并在月末进行总结和汇报。
5.监督和反馈机制的建立
针对工作中出现的问题，我们建立了监督和反馈机制，每个部门都要保持良好的工作秩序，如有违规的违反规定，我们将会给予相应的处理措施。同时也进行了匿名调查，采集各位同事的意见和建议，及时处理问题，解决矛盾。
四、业务精简转正工作取得的成效
1. 业务处理效率提高
通过实施业务精简转正工作，我们大大提高了业务处理效率，客户满意度得到了很好的提升，为未来的发展奠定了良好的基础。
2. 减少了人力资源在业务上的浪费
通过精简调整，我们消除了大量的冗余部门，大大减少了工作中的重复劳动，降低了成本和资源的浪费。
3. 提高了整个公司的创新性
优化流程，建立标准化文件，也有助于公司内部的学习和交流，通过沟通和思考，提高了公司的创新性和竞争力。
五、结论
业务精简转正工作的推进不能一蹴而就，需要我们精心策划和耐心实践，才能取得显著的成效。正如我们公司的实践一样，我们除了要调整公司的组织架构和人员流动，还应该建立标准流程和标准化文件，并对员工进行培训和技能提升。
总之，业务精简变革是一个不断优化、不断创新的工作过程。只要我们把握好方向并做好落实，在实现公司业务上将会取得更大的进步，也会吸引更多的优秀员工加入我们的团队。
做业务转正工作总结(篇5)
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和__(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。
做业务转正工作总结(篇6)
一、
随着市场的竞争日趋激烈，企业对于业务人员的要求也越来越高。作为一名业务员，我在这三个月的实习期间，不断提高自己的能力和技巧，努力完成了交给我的任务，同时也收获了一些经验。现在，我将对这段时间的工作进行总结，并向公司提出转正申请，希望公司能够给予我一个更好的发展机会。
二、工作内容及成果
在实习期间，我主要负责与客户进行沟通和交流，寻找潜在业务机会，并协助销售团队完成销售目标。在这个过程中，我以积极的态度和良好的沟通能力与客户建立了良好的关系，并成功地帮助销售团队签下了几个重要的合同。同时，我也参与了市场调研和竞争分析工作，为公司制定了一些有效的市场推广策略。
三、学习与成长
在这段时间的实习中，我不断学习和提升了自己的业务能力。我深入理解了公司的产品和服务，对市场行情有了较为全面的了解。我通过与客户的交流不断改进自己的沟通技巧，提高了与客户合作的能力。同时，我也学会了处理一些突发问题，提高了自己解决问题的能力。
四、工作收获
通过这段实习经历，我深刻体会到了业务员的角色和重要性。每一次与客户的洽谈都是一次锻炼，让我更加成熟和自信。通过这三个月的实习，我不仅提高了自己的业务能力，也进一步了解了市场的竞争情况和客户的需求，积累了宝贵的实践经验。
五、自我评价
在这三个月的时间里，我尽力完成了公司交给我的任务，也获得了一些好的成绩。我注重团队合作，与同事们积极配合，共同为客户提供优质的服务。同时，我也不断改进自己的工作方法和业务技巧，提高了自己的工作效率。在工作中，我勇于承担责任，能够独立解决问题，也乐于帮助其他同事。
六、未来展望
通过这段时间的实习，我对于业务工作有了更深入的理解和认识，也更加确定业务员是我的职业发展方向。我希望能够正式加入公司，并继续发挥我的优势，不断完善自己并为公司的发展做出更多贡献。我相信在公司的培养和指导下，我会越来越成熟和优秀。
七、结语
通过这三个月的实习，我积累了宝贵的经验和成果，也成长了许多。作为一名业务员，我将一直秉持着积极进取的态度，努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。希望能够得到公司的认可与支持，给我一个机会证明自己的价值，我将继续努力，不负所望。
以上就是我在这三个月的实习期间的工作总结及转正申请的内容。我希望公司能够审核并批准我的转正申请，我愿意为公司的发展尽我最大的努力。谢谢！
做业务转正工作总结(篇7)
全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：
优点：
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
缺点：
1、对(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施：山焦加氢(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施:：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。
我相信在今后的工作，我会蒸蒸日上，与公司共同发展，希望能与公司一起走到更好。
