收货部工作总结范文。
时间过得很快，让人不知所措，我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？小编特意为大家收集整理了“收货部工作总结范文”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
收货部工作总结【篇1】
20xx年10月，我加入了xxxx，记得刚进来时我对库房工作很古怪，由于我从来没有接触过这方面的工作，在我的脑海里，库房工作很简洁，无非就是每天收发登记一下备件。所以能够加入公司做这方面的工作让我感到很幸运。但是，现实与抱负的差距特殊巨大，我的奇特想法很快就像肥皂泡一样破灭。刚开头的时候，收发、登记，入库、还库，工作程序特殊多，让我不断消灭这样那样的错误，这些错误让我曾经想放弃。由于这个库房并不像想象中的那么简洁，每天有很多繁琐的事情要做，就算是微缺乏道的一件事情，它的每一个详情都不行忽视，都必需执行所规定的流程以免发生错漏，所以工作让我感觉很混很杂，心里又很怕出错而造成公司的损失。那段日子，每一天精神都很紧急，特殊的累。
但是，随着时间的消逝，在我生疏了库房流程之后，我就渐渐宠爱上了这份感觉，融入了这份工作。它让我感到既有压力，又有动力，既有成功之处，又有缺乏的地方。每天收到从不同地方发来的备件，我就很兴奋、很兴奋，由于想到这些备件都是用来解决用户机器故障，让用户机器可以恢复正常使用的，而我作为库房，起到了一个特殊重要的管理这些重要备件，不让它们消灭问题的作用。看到工程师用我所管理的'备件以最短的时间、最快的速度为用户成功修复设备时，我就很欢快，这让我深深的感觉到了自己的成就感和责任感。
如今在这里的每一天我都很快活很充实，我学会了用一颗平常心去对待全部问题，保持主动乐观的心态；遇到问题时，不再躲避，英勇的面对和解决。我想，作为一个库房，并不只是管理及收发备件那么简洁，重要的是用细腻的心和猛烈的责任感去发觉和解决备件问题，尽量用最短时间整理完所需备件，让工程师得到更多的时间用完好的备件为用户解决故障。工作程序环环相扣，怎样更好地完成这样一个简洁而又冗杂的过程，正是考验一个人的工作力量的最好表达！
我很感谢我的经理和同事，由于当我遇到逆境时，是他们在支持我、包涵着我，更是手把手的教育我，让我始终走到了今日。我更感谢公司给了我这个机会，让我学到了很多，让我渐渐变得成熟、坚韧。
一个人在困难和逆境中得到的锻炼更能让人成长，我很幸运，能在金牌服务网经受过这种锻炼，这让我在以后的道路中能轻松面对各种困难。所以，我想说，作为xxxx的一个员工，我感到无比傲慢和骄傲！
收货部工作总结【篇2】
一、20xx年全店的收货汇总情况
北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司
二、20xx年全年主要工作
基础管理：
1.严格执行手持终端收退货流程；
2.严格把握好食品安全关，对不合格商品一律拒收；
3.容合理化，协调楼面清退状态为“5”的商品及滞销品，同时对快讯档期商品进行库存清理；
4.团队建设还需进一步加强，尤其是对新进员工团队建设的培训；5.对仓库进行合理调整，针对缺失标示的部分进行补充；6.认真对待年度盘点，提前做好仓库整理；7.做好盘点培训工作，包含楼面支援人员；
8.对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作，使得库房更加的合理。
设备管理
1.定期协调工程部对叉车进行维护。
2.对固定资产进行年终盘点，同时也进行维护。
3.定时或不定时对手持终端进行调配和调试，尤其是盘点。
商品管理
1.库区商品进行分组管理，分类码放。
2.认真执行收货制度与标准，确保商品的质量、数量；
收货部工作总结【篇3】
在仓库工作的这一年，我也是认真尽责的去做好管理工作，去让仓库没有遗失物品，同时也是保障了进出货物的有序进行，没有让工作出什么过失，自己也是被确定，但同时也是知道自己还有很多的东西要去学习，还有很多可以连续进步的，我也是会连续的去努力，同时也是在这来做好仓库管理这一年的工作总结。
的确仓库管理的工作不但是要管理好货物，同时也是要管理好人，这份工作其实也是有挑战的，但我也是主动的去做好它。既然领导赐予了我信任，那么我也是要去处理好这份工作，和同事们的沟通中，也是更了解他们的想法，一个仓库要去管理好也是需要同事们主动的协作，去了解他们的工作，生疏他们，知道他们的`需求，更是去在工作上赐予关怀，我也是先把管人的事情去做好，只有大家一起来关怀我，那么才能真的管好货物，而这一年里面我也是对于同事们赐予了很多的支持，大家一起协作，默契也是不错，去做好出入货的工作以及相关的管理，无论是盘点，货物的上架，或者出库，很多的努力都是大家一起努力才做好的，特殊是刚过去不久的两次大促活动的发货，我们也是提前的做好了预备，以及包装的半成品也是处理好，也是让我们出货的速度很快，没有影响到大促的进行。
货物管理上，我也是认真的核对数据，对于出入库的工作做好监督，确保不会出一些问题，也是一年下来，没有犯什么错误，货品的出入状况也是在标准以内，同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的简洁，我也是主动的向老同事去请教，或者有一些问题也是请教同行，或者来问领导，通过自己的一个努力，也是学到了很多，对于仓库管理也是比以前更深化了，一年的工作中，也是不断的去反思，看到一些问题也是得到了解决，但同时我也是知道，自己照旧有些方面要连续的去做好才行的，我也是信任自己的努力不会白费，同时也是感谢同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了，但是对于我来说，其实也是一个让自己成长的开头而今后的管理工作要连续的去做好，在来年取得更好的成果，仓库管理也是需要同事们一起协作一起来做好的，我也是会连续的努力，完善详情，去把工作做得更为杰出，也是不能辜负了领导的所托。
收货部工作总结【篇4】
半年来,在市食品药品监督管理局的正确领导下,我局各位同事的共同努力下,按照市食品药品监督管理局下发的抽验计划,全面完成了20xx年我县的药品抽验工作,现将相关工作开展情况总结如下:
一、成立组织机构，明确工作措施。
根据市食品药品监督管理局下发的抽验计划，结合我县实际，我局制定了《xx年药品抽验工作实施方案》，成立了组织领导，明确工作分工、抽验品种及完成时限。为我县的药品抽验工作提供了组织保障。
二、加强业务培训，提升监督人员抽检能力。
㈠外部培训。一是5月份派出3人参加市食品药品监督管理局举办的药品抽样及快检培训，会上对20xx年的药品抽验及快检工作做了安排，市食品药品监督管理局稽查支队及市药检所的老师分别对抽样中的监督检查、抽样凭证的填写、样品的包装及抽样数量的要求、快检的相关知识等方面作了系统的培训。
㈡内部培训。在参加外部培训的同时，我局还组织本局的全体干部职工进行相关知识的学习。会上对20xx年我县的药品抽验工作做出安排，同时由从事执法抽验多年的领导讲解药品抽样的原则、程序及相关技术要求，让全体干部职工了解药品抽样工作的方法，在日常工作能够积极配合药品股抽样工作。
三、加强监督抽样，提前超额完成药品抽样任务。
（一）加强基层单位抽样，提前完成药品抽检。
从20xx年5月28日起至6月20日，共完成药品抽验19批次，药品快检40批次，提前完成了我局的计划抽样任务。抽样及快检单位涉及乡镇卫生院4家，零售药店7家，19批次药品抽样中，基本药物抽样26%，非基本药物占74%；通过快检后抽样40批次，占抽样的68%。目前，全部抽样完毕，并送市药检科。
（二）建立被抽样相对方管理档案。药品抽样单位共涉及11家，其中乡镇卫生院4家，零售药店7家。已全部建立相对方资质档案，建档率达100%。
收货部工作总结【篇5】
尊敬的酒店领导：
我是采购部经理，在20xx年3月15日，董事会开过采购部专题会议后，采购部正式成立，6月11日董事会正式任命我为采购部经理，主持采购部日常工作，隶属于董事会财务部，直接领导是耿总监，直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是：全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理，提高物资采购质量，降低采购成本。具体职责如下：
一、采购制度建设
1、组织制定采购管理规章制度，上报领导后组织实施。
2、负责制定采购管理工作流程与标准，并督导执行。
3、根据制度的执行情况及时修订，完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1、参与供应商的谈判与合同的签订。
2、指导市场调查工作，进行合格供应商的审批审核。
3、抽查供应商档案的建立和完善工作。
4、参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1、处理本部门内部日常行政事务。
2、负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作。
3、负责本部门人员培训、调配和工作安排等。
4、负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议。
5、主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来，我根据岗位职责对一年来的工作进行述职：
采购制度建设工作：
根据董事会和酒店的要求，制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。20xx最新采购部经理工作总结
去年全年，在董事会和酒店的支持下，在各部门的通力配合下，我部全员协调下，圆满完成了全年的采购任务，采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中，较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有一定距离，主要表现在：
1、流程制度，落实不够严格，有流程没走完就提前采购的现象。
2、管理措施不够细致，对采购工作中的一些新问题思考不够。
今年的努力方向：
1、不断探索和改进工作方式、方法，以更加热情的工作态度投入到本职工作中，结合实际，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的能力。
2、坚持不懈地抓好流程和制度的落实，使制度化、规范化的工作氛围尽快落实。
3、经常关注市场变化，把握市场先机，抓住市场主动权，保证采购工作更快、更好地发展。
首先我先介绍一下有关于采购部的相关事宜。
采购部主要职责
1、审核采购需求。
2、决定合适的采购方式。
3、分配、选择和维护潜在供应资源。
4、负责供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力。
5、采购合约与订单的起草，签发以及管理。
6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪。
7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题。
采购经理的工作重点：
1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施。
2、处理质量问题，以及退货方案的实施。
3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系。
4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议。
5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系。供应链管理等建立良好的供应商关系。
6、处理供应商的问讯，异议及要求。
收货部工作总结【篇6】
我进公司已经一年半了。在这一年半里经历了很多，在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务。五月份，人员调动到收货部，在收货部任职期间经历了五一、端午、十一、中秋等几大节日的旺季销售和每月两次快讯期及二次大盘点，下面工作总结如下：
1、自身学习和工作：年中公司进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平，使自身技能得到提高，从而带动本部门工作更上一台阶。
2、部门人员及培训管理:初期收货部人员偏紧，到目前人员慢慢充足。准备实行定岗定位，专人专项负责制工作安排。通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位员工，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
进入十月份，对国庆、中秋两大节日销售高峰期，合理安排员工加班加点完成了本职工作，保证了国庆和中秋的正常销售，并且配合卖场各部门做好支援工作。进入十一月份，配合营运部门做好海滨店十一周年店庆一系列销售活动的备货工作。
制定培训教案，对部门全体员工进行了培训。重点是收货流程和责任及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果令人满意。
3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，部门制度要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在每周例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
4、退货及录入管理：在每档快讯结束后，协助各部门的快讯商品库存量较大商品进行集中清退，降低了仓库的库存压力和提高了卖场的新品引进几率。同时积极清理退货区，对退货区的卫生经常的扫除，整理。
5、耗材及成本控制：我们在工作中，严格控制员工耗材使用量，杜绝不合理使用，严格控制胶带纸使用量，杜绝浪费。想尽各种办法，努力降低运营成本。
6、设备管理：管理好叉车现有数量，定期进行维护与保养，但由于地面不平及使用较多，大部分叉车都有问题，对大问题我们会及时联系叉车公司检修。卡板在日常工作中注意轻拿轻放，对损坏的卡板集中进行处理。保证各种商用设备有良好的使用状态和延长其使用寿命
7、其他：
l支援营运盘点工作，并在盘点前针对库存的异常状况，积极与营运部沟通，寻找解决的办法。在盘点后，对出现的差异，配合营运部门共同查找，及时解决。
l支援团购，对团购来货和出货工作，优先安排，保障销售。
在工作中，我对现有制度及流程严格执行，要求员工做到的自己首先必须做到，起到带头作用，只有这样，我们才能上行下效，通过对执行力的加大，我们才能打造一个有凝聚力的高效的团队。
现有问题：
1、来货到货问题
合理囤货，大批量订货时采购应和相关营运部门沟通货物的到货存放位置。现有绿塘配送中心，大批量到货且海滨店到货商品有足够库存的，可否在下订单时告知货商送货的地点。不要出现到货海滨店，营运部门管理人员发现存放不下，让收货部通知货商转至配送中心收货，造成本部门收货效率的降低。
对做完快讯还有大量库存，采购与货商沟通有时不够完善，会造成有的货商各种理由推搪不肯退货。
对滞销品加大清退力度，且要及时清退。
2、部分人员业务素质不是很高，责任心还需加强。
加强培训，提高其业务能力。
加强管理，制定奖罚机制，充分调动工作积极性，进一步提升其工作责任心。
3、执行力有一定欠缺，导致一些工作没有达到预定的目标
我会首先加强自身管理，严格要求，加大执行力度，布置完任务后一定要有落实，监督到位。随着与公司的发展，我相信自己的工作一定能够提高，与公司共同成长与进步。
总结过去，展望未来，我将在不断的学习中提高自己，我们将始终坚持“优质高效、真诚热情”的工作态度，为公司发展尽自己的绵薄之力。
20xx年工作计划：
1、加强人员的培训工作培训内容包括：:岗位职责、规章制度、仓库管理、消防常识等。根据需要随时培训，使员工全面掌握工作流程与工作技能，卖场员工及促销也应掌握收货部相关工作流程，不得擅自行事，影响收货部工作。要求所有收货人员严格按照收货流程进行收货，不得违反相关规定。通过培训提高员工工作技能，形成比学赶超的氛围。
2、做好卡板及叉车等商用设备的维护工作，在本部门人员的使用中要做好维护的同时，提醒卖场人员爱护栈板及叉车等设备，使其保持良好使用状态。
3、严格控制好商品质量及做好商品的索证存档工作，杜绝不合格的商品进入卖场。使每一笔单据，每一笔货都有据可查。做好各项收货数据统计，为上级决策提供依据。
4、严格按营运流程工作，严格遵守公司的各项规章制度。加强管理，提高人员素质，加强责任心，培养员工敬业精神。
5、检查人员出勤，合理排班作好工作分配。检查收货设备是否齐全。督促完成前日未完成的工作。追踪员工退换货，合理安排员工就餐。
收货部工作总结【篇7】
一、
随着快速发展的电子商务行业和全球化贸易的推进，物流行业扮演着越来越重要的角色。作为物流链条中的一环，收货环节在保证货物准时到达目的地、质量完好的同时，也要通过高效的操作和优质的服务来提升客户满意度。本文将以物流收货年度工作总结报告的形式，详细、具体且生动的介绍我们公司过去一年在物流收货方面所做的工作和取得的成绩。
二、工作内容及成果
1. 流程优化
为了提高收货效率，我们对收货流程进行了全面的优化。我们增加了收货点的数量并优化其布局，使得货物可以更加方便地进入仓库，减少了货物堆积和交叉搬运的情况。我们引入了物流自动化设备和系统，例如智能识别设备和条码扫描仪，实现了货物信息的实时录入和查询，大大提高了收货的准确性和速度。我们建立了一个高效的协作机制，通过与供应商和其他环节的紧密合作，实现了收货流程的无缝衔接，减少了不必要的人为中断。
2. 精细化管理
为了确保货物的质量和准确性，我们对收货环节进行了精细化管理。我们建立了完善的收货标准和作业规范，明确了各个环节的责任和要求，提高了员工的工作效率和准确性。同时，我们对货物进行了严格的质检，确保货物的质量符合要求。我们还加强了员工的培训和技能提升，提高了员工的专业水平和服务质量。
3. 客户服务
客户服务是收货工作的重要一环。我们注重与客户的沟通和合作，建立了良好的合作关系。在收货过程中，我们提供了专业的咨询和建议，帮助客户解决可能出现的问题，确保货物能够安全、及时地送达。我们还定期回访客户，了解他们的意见和建议，不断改进我们的服务，以提高客户的满意度和忠诚度。
三、工作亮点及创新
1. 引入无人机技术
为了提高收货效率和减少人力成本，我们引入了无人机技术。通过无人机的运用，我们实现了对大型货物的自动化收货，节省了大量人力资源。同时，无人机还可以在复杂环境下进行货物扫描和监测，提高了货物的安全性和准确性。
2. 推行绿色包装
为了减少环境污染和资源浪费，我们推行了绿色包装。我们采用可再生材料制作包装箱，并且尽量减少包装的使用量，减少废物的产生。同时，我们还加强了对包装的监督和管理，确保包装符合相关标准，并能够有效保护货物。
3. 引进物联网技术
为了提高货物的可追溯性和监控效果，我们引进了物联网技术。通过物联网技术，我们可以实时跟踪货物的位置和状态，及时预警并解决潜在问题，提高货物的安全性和准确性。物联网技术还可以实现对收货流程的远程监控和管理，提高工作的效率和便利性。
四、问题与挑战
在过去一年的工作中，我们也面临了一些问题和挑战。由于电子商务业务的不断增长，我们的收货量也在不断增加，对人员和设施的要求也越来越高。货物种类的多样性和复杂性也给收货工作带来了一定的压力。由于物流行业的竞争日益激烈，客户对我们的要求也越来越高，对我们的服务质量提出了更高的要求。
为了应对这些问题和挑战，我们将进一步加强公司内外部的合作和沟通，提高员工的专业水平和工作效率，加强设备和技术的更新和升级，不断创新和改进我们的服务。
五、结语
通过一年的努力，我们在物流收货工作中取得了显著的成绩。我们通过流程优化、精细化管理和客户服务提升了效率和质量，通过引入无人机技术、推行绿色包装和引进物联网技术创新了工作方式和效果。面对未来的挑战和机遇，我们将继续努力，不断创新和改进，提高客户满意度，为物流行业的发展贡献力量。