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物业上半年工作总结

发布时间: 2024.06.19

物业上半年工作总结七篇。

优秀且真实的岗位半年工作总结该如何写?经过不断付出我们成功地战胜了所有的困难,通过回顾这段时间的工作我们深刻认识到了目标与计划的重要性。是时候仔细的写一份岗位的半年工作总结了,这份“物业上半年工作总结”是我认真打造的期待您的口感体验,如果您发现这篇文章非常有意义请与您的朋友分享!

物业上半年工作总结【篇1】

20xx年的工作已接近尾声,在这一年来,我分别在xx小区和xx小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下,努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,认真履行工作职责,为物业公司付出自己微薄的力量。回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:

一、自觉加强自身学习,努力适应工作

在20xx年初进入xx小区时,我初次接触物业管理工作,对物业工作人员的职责任务不甚了解,为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,在干中学、学中干,不断掌握工作方法,积累工作经验。在xx小区实际工作中,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高工作能力,通过观察、摸索和实践锻炼,通过在xx小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中,为我在下半年在xx小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面,自己通过问书本、问同事,不断丰富物业知识,掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、帮助完成收缴服务费的工作

根据年初公司下达的收费指标,结合xx小区和xx小区的实际情况,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在xx小区以及xx小区管理处领导的带领下和支持下,积极开展对xx小区、xx小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。

三、能源费的收缴工作

如期完成xx小区每月入户抄水表工作的同时,并对xx小区内商业用水费用进行收缴工作。

四、20xx年工作计划

20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下,通过对物业管理有关知识的学习,增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平,各项服务工作要有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。继续加强自身服务水平和服务质量,使业主能够满意。良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些负面情绪,为物业管理费的收取工作带来积极效应。进一步提高物业收费水平。加强物业方面专业知识的学习,在物业收费过程中对于业主反映的问题能够了解,并且对于问题能够给出合理的解释。密切配合办公室等部门工作。能够及时、妥善处理业主的纠纷,对于业主反映的服务方面的意见、建议及时上报。

回顾20xx年的工作,对于刚刚参加工作的我来说有点艰辛,但是收获了成长与成绩,很感谢公司给我这样一个平台,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,我会在明年的工作中继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去上半年工作中的不足,把下半年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在此,对一直以来支持我工作的同事表示感谢。谢谢同事们的包容和耐心。

物业上半年工作总结【篇2】

来年及今后的工作要求会更高,难度会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定会踏踏实实认真落实领导的命令,承认困难,但是不畏惧困难,我们将迎难而上,做好工作,达到让公司领导满意,也交给小区业主的高质量的答卷并认可。以上是我xx年的工作总结,有不到、不妥、不对之处,请求领导批评指正。

这一年,感触很大,变化真的很大,每一天都是有新的变化让人措手不及,但是作为保安,我还是尽力的去把自己的工作给做好,上半年也是告一段落了,我也是对自己这半年的一个工作总结下。

春季期间,是我们保安工作最为忙碌的时期,防控的工作,可以说二十四小时不间断的去做好,就是为了保障小区的安全,我们也是经过了解,经过和业主们的沟通,去配合社区人员,把防控工作做到严格,做到人性化管理,既确保了业主们的安全,又是尽量的不要太影响他们的生活,同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了,确保大家都是会一起团结,去配合,去做好居家隔离的工作,这段日子,可以说给了我很深的感触,自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解,以前我也是没有参与过这种情况的处理的,没有这个经验,不过我也是积极的去学习,去配合,不懂的地方问领导同事,和业主们也是会尽量的多一些的协商,而不是强制性的,我也是知道,只要大家相互的理解,相互的配合,才能真的去做好工作,才能做好居家隔离的工作。

到了第二季度,疫情也是得到了缓解,大家也是开始出行,虽然也是带着口罩,但是也是比之前没有了那么的严格,不过我也是清楚,这个防控的工作依旧还是要做,必要的一个消毒,一些防控措施也是要去继续的做好,同时对于小区的保安日常工作,也是继续的去做好,重点开始有些转移,但是工作之中依旧是要认真尽责的去做。业主们也是会配合,可能也是经过了之前的居家隔离,和业主们也是有了更多的沟通,大家也是更加的'体谅我们的工作,遇到问题,也是会予以一些帮助,特别是小区一些事情的处理上面,有时候我们保安比较为难的,业主们遇到也是会积极的来沟通,相互的多一些理解,工作也是能做好了,同时在这半年的工作里面,我也是感受到自己的确有些方面要去提升,学习更多一些的知识,作为保安,不但是会做基本的工作,其实也是要有学习,去掌握更多的知识,那么遇到了一个问题,或者事情,处理起来也是会更有把握。

下半年要来了,疫情虽然我们这边没有了,但是也是要有所警惕,有所预防,同时保安的工作要继续的去做好,去把自己该做的做的更好。

物业上半年工作总结【篇3】

随着城市化进程的加速,物业管理在社会生活中发挥着极为重要的作用。作为一个物业管理公司,我们在上半年积极开展各项工作,努力为业主提供更优质的服务。下面将对上半年的工作进行详细总结,以便更好地指导下半年的工作。

一、服务质量提升

在上半年,我们注重提升服务质量,积极投入人力物力进行维修保养、公共设施维护和绿化等工作。通过对物业设施进行定期维护和保养,我们确保了小区环境的良好状态。同时,我们建立了投诉处理机制,及时解决居民的问题,提高了居民的满意度。我们还组织了丰富多彩的社区活动,增加了业主之间的互动,提升了小区的凝聚力。

二、能耗管理

在能源紧缺的情况下,我们积极推行节能措施,通过提升设备的效能和合理使用资源,降低了能源的消耗。我们安装了智能电表和水表,实现了对能源消耗的实时监控,同时还进行了能源使用情况的定期分析和评估。通过合理分配能源资源,不仅减少了能源的浪费,还降低了物业管理的费用。

三、安全管理

在上半年,我们加强了小区的安全管理工作。我们安装了安全监控设备,在小区的关键位置设置了警示标识,确保了小区的安全防范工作。我们还加强了对小区内人员的出入管理,严格执行出入登记制度,防止了不法分子的进入。我们还定期对消防设施进行检查,确保小区的火灾安全。

四、员工培训

为提高员工业务素质,我们在上半年开展了员工培训计划。我们邀请了物业管理专家进行专业培训,提高了员工的专业知识和技能。同时,我们组织了团队建设活动,加强了员工之间的沟通和合作,提升了整个团队的凝聚力。

五、信息化建设

上半年,我们推行了信息化管理系统,通过引进物业管理软件,实现了信息的及时传递和共享。通过系统记录和分析,我们能够更好地掌握业主需求和问题,并进行快速有效的处理。信息化建设提高了物业管理的效率和透明度,更好地满足了业主的需求。

上半年的工作总结表明,我们在服务质量提升、能耗管理、安全管理、员工培训和信息化建设等方面取得了一定的成绩。作为物业管理公司,我们将继续努力,不断创新,为业主提供更好的服务。下半年,我们将进一步加大工作力度,优化管理流程,提升服务质量,确保小区居民的舒适和安全。

我们将以上半年的成绩为基础,不断完善物业管理工作,为社区的发展和居民的生活质量作出更大贡献!

物业上半年工作总结【篇4】

下半年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在上半年基础上提高;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

1.继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%以上。

2.进一步提高物业收费水平,确保收费率达到90%左右。

3.加强部门培训工作,确保客服助理业务水平有显著提高。

4.完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5.密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

6.加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾上半年,工作中有艰辛与汗水,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在下半年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

物业上半年工作总结【篇5】

(一)水电工作

1、三区总供水阀门更换。

2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。

3、尽快完善单身公寓用电计量装置。

4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。

5、加强水查漏工作,提高水回收率。

(二)绿化工作

1、继续加强绿化的日常维护与管理。

2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。

(三)保洁保安工作

1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;

2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。

3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。

4、三区实行封闭管理。

(四)其它

1、三区新建住宅的交接验收工作。

2、旧房的分配工作。

物业上半年工作总结【篇6】

自从调入离退休管理部以来,经过一段时间的实习,我按照领导的安排从xx年元月份开始正式接手8号楼以及9号楼两层的楼层物业服务工作。做为一名新员工,我努力学习,积极向同事请教,以便尽快了解单位的基本情况和工作流程,掌握工作方法,适应新的工作环境和岗位要求,尽力做好岗位职责范围内以及领导临时交代的各项物业服务工作,全力为住户服务,以便让离退休的老同志住的安心舒心。下面将我上半年的具体工作情况总结如下:

一、 认真做好每天的日常工作。

1、每天按照岗位职责要求,对电梯间内卫生进行清洁,对楼内的照明设施,环境卫生进行检查,对大楼门口和花园卫生进行检查,有垃圾杂物及时清洁。在消防整改后把消防设施也纳入每天的检查之中,发现问题及时联系配合维修人员进行处理,并做好相关记录。

2、对于反映问题的老同志,耐心做好接待工作,笑脸相迎热情服务,仔细了解情况,认真解释,做好相关记录,及时进行处理或向部门领导汇报,然后向老同志通报问题处理的进展情况,做好解释回访等后继工作。

3、认真做好领导安排的各项临时性工作。

二、 半年以来主要做了以下具体工作:

1、认真做好8号楼的日常服务工作,做好巡回检查,发现问题及时处理,半年来共更换楼道、电梯间、练歌房、一楼办公场所灯泡灯管共计168个,维修更换损坏或者不灵敏的声控灯头以及其他开关和镇流器共计47个,保养和处理电梯故障共计18次,疏通暖气管线进行排水排气操作26次。

2、配合维修人员做好基地公共区域的公共设施维修工作,更换基地路灯灯泡46个,灯罩22个。更换活动室照明灯管68个,修理插座开关3次,配合完成活动室二楼的射灯布线安装并进行灯管更换3次,挂窗帘5次。修理公共区域用水设施6次,疏通下水5次,协助其他部门搬东西布置会场等共计12次。

3、解决处理住户提出的问题共计118次,主要包括更换住户家中灯管、修理灯具、开关、插座共计32次,更换水龙头,上下水软管,处理漏水共计24次,其他主要包括联系协助修理住户门禁系统,处理暖气不热,处理电视、电脑网络、天燃气热水器故障,帮助住户联系开通宽带或机顶盒,帮助住户搬电视、杂物,陪老工人看病等共计62次。

4、完成花园翻地、修剪花枝、树枝,清理树坑垃圾,打农药,定期浇树浇花等绿化工作。zl

5、按照安排做好安全检查,配合完成安全整改;配合完成环境卫生整改;配合进行8号楼和12号楼的led灯更换;配合完成地下室的清理和废品过数处理;配合完成供暖设备的夏季保养检修等工作。

6、进行了水电表的入户抄录工作,建立了水电表基数档案。

7、做好物业楼层管理的基础工作,建立各种基本台账,做好日常巡检记录台账和住户反映问题记录。

三、 加强理论学习,转换观念,提高个人素养,提升服务水平。

我个人参加工作以来主要从事技术方面的工作,没有接触过服务业,缺乏这方面的工作经验,并且在个人素养方面和服务业的职业素质要求有一定的差距,因此在工作中我自觉加强业务学习,加强自己的换位思考,沟通交流能力,培养自己的细致的工作作风,耐心热心的服务态度,在工作中不断努力,总结工作方法,以便提高服务水平,更好的为老同志服务。

四、在工作中我发现自己缺乏创新意识,服务的主动性不强,业务水平和工作的方式方法还需要进一步提高,针对这些不足之处,我觉得应该在今后的工作中加强理论学习,学习物业服务行业的先进经验和理念,转换观念,提高个人素养,加强业务学习,提高办事能力和协调能力,更好的住户服务。

在镇党委政府的正确领导下,通过学习践行科学发展观的要求,我站上下齐心协力,加强学习,提高思想认识,严肃组织纪律,统筹兼顾,认真做好各项工作。通过全站人员的共同努力,各条线工作有序推进,取得了较好结果。现就我站上半年的工作总结和下半年工作打算汇报如下:

一、定期学习,提高思想认识,严肃组织纪律

我站全体人员能够严格遵守上级党委政府的各项规章制度,加强学习,努力提高思想认识,按照镇政府的要求,坚持每周工作例会制度。及时发现问题,认真解决。全站人员明确分工,统筹安排,确保各项工作顺利完成。

二、常规工作。

1、水利农机条线:

⑴、河道长效保洁管护。我站参与全镇18条河道的保洁管护,受到区考评均为优秀,每月得分分别为100分、98分,98.5分、99.5分。

⑵、河道绿化管护。做好凤凰河、北漕河两侧绿化管护,面积达113亩。

⑶、水利工程及维修。协助做好新龙河拓俊工程,同时完成6个村的水利工程维修和水系沟通。

⑷、村庄沟塘三清。共完成沟塘28条,清淤土方8.51万立方米,竣工决算30.3239万元。

⑸、农机服务工作。完成农用拖拉机年检年审175台,并全部更换新的牌照;新购置中拖6台,高速插秧机3台,秸秆还田机10台;落实机插秧面积4000多亩,同时加强对机插秧秧田的现场检查,发现问题,加以解决;组织对全镇的农用机械进行维护保养。

2、农技多技条线:

⑴、努力提高服务,确保我镇粮食等作物生产稳定增长。认真做好对全镇3600余户农户技术指导工作,先后发放各阶段技术资料近2万份次,通过电话、来访、现场等解决农户的询问和答疑超过80人次。

⑵、测土配方工作。参与区测土配方试验示范工作,完成小麦和水稻的精确施氮试验和无氮试验项目。发放水稻施用配方肥建议卡资料4000份次。

⑶、认真做好粮食直补和水稻小麦的政策性保险工作。配合镇财政所完成今年全镇粮食直补面积的核定及公示工作,配合做好3600户水稻小麦的政策性保险工作。

⑷、落实机插秧落谷育秧现场。

4、畜牧兽医条线:

⑴、常规畜禽防疫。定期组织人员加强日常巡查巡防,及时发现问题,认真解决。完成了奶牛的二病检测,协助保险公司做好死亡母猪的理赔工作。

⑵、春季防疫工作。突击完成今年的畜禽春防工作,防疫生猪口蹄疫3813头次,生猪蓝耳病3813头,猪瘟防疫3813头次,高致病性禽流感防疫10704只。

光阴荏苒,日月如梭,不知不觉中,来到xx已经四个月了,在这四个月的时间里,让我学到了很多很多……

记得刚来时下着大雪,那时还在xx移动板房里办公,大家在午休的时候一起堆雪人,好像寻找童年的回忆,让我们忘记了冬天的寒冷……有时我真的感觉自己是幸运的,来到这个单位,领导、同事对我都很好,不会像有的同学说的那样,同事之间勾心斗角,也许是没有触及到自己的利益吧。

由于工作需要,我们来到了xx,在xx认识了更多的同事,更多的朋友,因工作的转接,很多业务内容和以前都有所不同,需要我们不断的学习,不断的完善。可能是刚走出校门,社会经验比较少,时不时总和领导发生争执,认为有些事只是在走形式,而没有真正发挥作用,失去了本质意义。和同事、朋友说起工作上不顺心的事时,他们说刚毕业,社会阅历少,还需要磨练,要顺着领导说,不要和领导发生正面冲突,要和领导搞好关系,这样才能在工作中站住脚。也许是我性格的原因吧,直来直往,有什么说什么,天生就不会恭维别人,上学时不会讨好老师,工作时不会讨好领导。我的思想还是停留在学生时代,在学校,我认真努力学习,团结同学,为班级争光,做一个好学生,老师就会喜欢你。在工作中,有责任心,完成自身本职工作,不损害公司利益形象,领导就会欣赏你。渐渐地,我发现我错了,因为这样的人太多了,我们不单单要做一个优秀的人,而是要做一个世界上独一无二的人。

有时我们会抱怨公司待遇不好,福利太差,却没有人想到为公司做点奉献,提高自身业务能力,为公司创造更多利益,不断的完善自我,走向成熟。有时不甘心,付出和收获不成正比,但不付出肯定没有收获。我们是一个年轻化的团队,有理想有抱负,有一颗热忱的心,可以在打击中成长,越挫越勇。同时,我们也需要鼓励、需要希望!一个领导曾和我说过,一个好领导是做后勤工作的,只有你的员工在精神状态良好的情况下,才会积极努力的工作,实现资源利用最大化,为公司创造更大利益。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将xx年上半年工作情况总结如下:

一、工作汇报

自xx年2月22日工作以来,我认真完成工作,虚心学习,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。但在有些业务上还存在不足,有一定的差距,我需要进一步的努力学习,提高自身能力。火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力逐步提高,方向明确,态度端正。从而,对我的未来发展打下了良好的基础。

二、思想汇报

xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,老师曾教导我们,干就干最好,做就做最佳,我一直谨记于心,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受。我认为有事业心的人才会有责任心,有责任心才会把事情做到尽善尽美。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一项任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会努力探索和发现,找到我工作的乐趣,毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。

其次,是能力问题,可以分为专业能力和基本能力。以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作。基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。zl

虽然我们结算部门都是新人,经验不足,但我相信以我们的努力和高度的责任感会把我们的本职工作做到尽善尽美,我们有信心,也有决心!xx年下半年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。

写到这里,让我想起来到xx后,我最想感谢的一个同事,和我说了这样一句话,只要生活、工作压不倒我们,我们就会挺起来!的确如此,辉煌只是瞬间,失意也并非永远,永恒的往往是人生中最不注重的平凡,只有在平凡中站住脚,去经历一次次失意的苦难,才会赢得更多的辉煌瞬间!

物业上半年工作总结【篇7】

主要完成的工作:

一、清洁绿化日常管理工作

1、上半年本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作

员工培训工作

作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、原创:()《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100合格,理论考核95及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理:

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作

1、在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员工进行保洁并保持良好的质量,为看楼客户营造了良好的环境。取得了优异的成绩。

2、同时,部门员工上下协力圆满完成了别墅装修后开荒、清洁及维修清洁、装修及维修、入住前清洁、植物摆设等相应的大量工作,安排员工进行保洁并保持良好的质量。

三、有偿服务工作

随着二期业主陆续收楼、入住,业主的需求也不断增加,清洁组在完成以上工作的同时,利用原有计划编制人员,为众多业主提供了服务,和绿化组绿化有偿服务受到大部分业主的`好评,加上铝梯借用、收楼开荒转扣、绿化日常养护等共为公司创收......元人民币。(见下表)

环境部20xx年1-6月份有偿服务收入表

四、消杀工作

在20xx年上半年度里,为更好地做到开源节流工作,从3月份收回四害消杀工作,科学合理安排清洁员工完成,仅此一项就可每月节约费用支出......元。

上半年度,实践总结出的几点经验如:

a、深入基层,在以公司利益为中心的基础上,多关心员工生活,做到工作上是员工的好上司,公正、公平、合理、民主提升机会,生活上是员工的朋友,关心员工、解决员工点滴困难、帮助员工,使员工以主人翁精神投入工作,充份发挥集体凝聚力,但要把握好尺度。

b、深入做员工思想工作,使员工在无思想包袱、情绪情况下投入工作。

c、注重员工业务培训工作、长期培训、不间断培训,使员工不断在工作中提高自身技能,发挥员工所长等。

工作中不足之处及建议主要有:

1、清洁绿化作为后勤工作,两班组管理上不太统一,由于工作多且杂,管理工作监督检查力度不够。针对部门以上缺点,(在公司的支持下已成立环境部,基本上可统一管理)另外建议请公司各部门对工作质量全面进行监督、批评,即提倡部门内部管理统一,但要建立良性质量互相监督机制、工作氛围,以提高公司整体服务质量。

2、不单清洁绿化员工流动大,且各兄弟部门员工流动太大,所产生的负面影响很多,对业主服务影响较大,原创:()对公司整体发展有一定的影响,建议出台相关奖励并留住肯干及优秀员工,并给有潜力的员工学习培训的机遇。

下半年工作计划如下:

一、首先环境部因刚成立,清洁绿化工作管理上将有一个磨合过程,实行全透明化管理,

部门内部加强监督检查力度,推行岗位责任制、深入规范化管理,按已制定的考核制度进行公正、公平合理的考评。

二、保持小区的环境、绿化维护,不断提升管理水平。

三、积极开展绿化、清洁的有偿服务,提高服务水平和经济效益。

四、接管又一城的清洁工作,准备收楼前的单元清洁、绿化养护等工作。

五、样板房管理逐步规范、提升服务水平。

工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《物业上半年工作总结七篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“物业半年工作总结”专题。

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