2024巾帼文明岗自查报告(集合八篇)。
栏目小编为您整理了这篇有关“巾帼文明岗自查报告”的研究报告，在我们平凡的日常里。我们需要写一份报告，多进行报告有利于后续工作和学习的顺利开展，可行性的报告是怎么写的？以下内容仅供您在工作和学习中参考不得任意复制或作他用。
巾帼文明岗自查报告(篇1)
为切实加强巾帼文明岗工作，充分发挥巾帼文明岗的模范和带动作用，切实提高巾帼文明岗的创建水平，按照区委区《关于进一步加强巾帼文明岗建设的通知》的要求，我站结合实际，开展了巾帼文明岗的创建工作。
一、创建工作开展情况
1、成立创建领导小组。由站长担任小组成员，具体负责创建工作。
2、制定符合实际的《巾帼文明岗考核方案》，制定具体的操作方法。
3、组织全站职工认真学习《巾帼文明岗考核方案》，并在工作中认真执行。
4、组织全站人员学习《巾帼文明岗创建标准》，并在工作中认真执行《巾帼文明岗标准》，结合实际开展各项工作。
5、在工作之余开展“三项评比”活动，每周评选最佳职工和先进个人。
二、工作中存在的问题
6、学习不认真，对创建工作重视不够；
7、宣传教育不够深入；
8、工作中缺乏一定的工作经验，工作中缺乏创新，创新意识不够。
三、明年计划
9、加强理论和业务知识学习，提高自身综合素质，在原有的基础上加强理论学习，提高创建工作的能力与水平。
10、加强文明创建工作的管理。
11、努力提高妇女工作水平
巾帼文明岗自查报告(篇2)
xxxxxxxx是xxxxxxxx主营业厅，作为xxxxxxxx对外服务的标志窗口，该营业厅主要担负着xxxxxxxx核心区域xxxxxxxx用户的日常营业受理和服务工作，是全县业务量最高的营业厅。xxxxxxxx现有员工14名，平均年龄24岁，90%以上是女性。达到大专以上学历的有9人，中专以上学历有5人。这是一个朝气蓬勃、奋发进取的集体，她们秉承“沟通从心开始”的服务理念，以“服务、业务双领先”为目标，积极开展创建活动，引导员工立足本职、爱岗敬业、内修品德、外树形象。xxxxxxxx已连续3次被授于“省级巾帼示范岗”称号。全班组成员团结互助，齐心协力，铭记“争创”在心，努力将自已最优秀的一面展现有社会大众面前。下面将xxxxxxxx开展创建活动的情况总结如下：
一、组织创建，落实到人
为了加强对创建工作的组织和领导，公司特成立了由总经理亲自带领的创建工作领导小组，具体创建活动由综合部落实展开，切实抓好整个创建过程。
创建伊始，xxxxxxxx全体人员根据公司创建工作领导小组的统一部署，在公司综合部组织下，积极行动起来，人人参于“巾帼文明岗”创建活动。参于率达100%。为把创建工作落到实处，还在营业厅中提出了“展巾帼风采，扬移动精神”的创建口号，从多方面入手，扎扎实实开展工作。
二、规范服务，加强营业厅基础管理
深入推行“5S”管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养），做好“开门七件事”即：三清、三检、一班会，实行“服务八规范”即：规范用语、规范服装、规范淡妆、规范发型、规范头饰、规范姿态、规范微笑、规范物品摆放。从每一个细节入手，推进窗口规范化建设。由后台主动为前台服务，前台主动为客户服务的理念转变，形成新的服务流程循环体系。用文明、优质、高效的承诺来规范员工的言行举止，把文明用语、着装仪表等引上规范化轨道。建立完善的营业厅管理台帐，详细记录营业厅每一天工作开展的点点滴滴。开班组例会时，员工组成不同的小组，对这“七件事”“八规范”进行模拟演习，从互动交流中学习，从不足中汲取经验，从微笑中体会服务内涵。从事营业工作，整天与各种各样的客户打交道，难免出现不愉快的事情，但营业厅的姑娘们，坚持微笑服务，用心沟通，她们的准则是“以感恩之心真诚对待客户，以爱心、耐心传递服务真情”，在服务工作中，即使受再大的委屈，也要维护“巾帼文明岗”的集体荣誉。为了避免业务过于繁忙而忘了对客户时刻保持微笑，员工经常对着镜子练习“今天你微笑了吗”。她们甜美的微笑让每一个来办理业务的客户都有一种宾至如归的亲切感。有位客户在意见簿上留言：“贴心服务，永不换号”员工们灿烂的微笑成为窗口服务一道最亮丽的风景。
三、建设“学习型”“高效型”班组
以争创“巾帼文明岗”为契机，开展一系列形式多样的活动，引导员工爱岗、敬业精神，立足于平凡的岗位，逐步引导员工学政治、学文化、学业务和坚持不懈地开展"三个代表"及”八荣八耻”思想教育活动。通过开展服务知识竞赛、演讲比赛。业务培训，技能比赛，场景模拟，经验交流等多种手段，采取互动、互帮、互学的方式。逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件。不断开展星级营业员评比竞赛，通过“每周一星”、“本月服务明星”、”星级营业员”、“挑战三分钟”的星级营业员的评选，在企业内部营造
争先创优、比、学、赶、超的良好氛围，在员工之间形成“服务在我心中、服务就在身边”的自觉意识，把服务理念融会贯通到生产、经营全过程。逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件。在市公司组织的各种竞赛活动中都取得了名列前茅的好名次。同时为xxxxxxxx培养了3名业务督导，3名店长，10名客户经理，为员工的成长提供了一个坚实的舞台，为公司选拨人才提供了一支有力的后备军。
四、服务勇创新，拓展新业务
营业厅通过创新培训方式来提升员工的业务水平。几年来，营业厅将班组业务培训、业务考核制度化，不仅注重培训内容的创新，更注重培训质量的提高。通过“以老带新”、“你问我答”、“分享交流”、“温故知新”、“现场模拟”、“头脑风暴”等多种培训新模式，特别在“温故知新”培训时，大胆让普通的营业员轮流上台进行讲解。营业人员预先备课，这样她们业务知识掌握地更牢固，而且讲课又锻炼了她们的胆量和现场控制力，使厅内营业人员的业务素质和服务技能快速提高。在平时的工作中，多看多思，设身处地的为顾客着想，大家组成了QC小组，在每周的会议上，大家畅所欲言，提出金点子的员工，大家一齐鼓掌，而且把她的建议立刻实施，还要给她一个小礼物。在每月的绩效考核中，提出创新提案的员工可以获得额外加分，并作为晋升考核的重要标准。
五、建立客户咨询绿色通道
营业厅专门配备专职处理投诉人员为客户现场解决问题，每个月为用户答疑解难1000多人次，得到了客户的高度评价。当你因种种原因要离开淮安移动网络时，咨询员不会对你冷眼相待，却会给你一份关怀。她们在工作中认真记录客户的每一条抱怨、建议和意见，做到“每诉必录”，确保用户
的建议、意见或投诉不会被推诿。从不回避客户抱怨，积极为客户排忧解难。使营业厅投诉率降低为0，客户满意率也由原来的90%上升为100%，真正做到“100%沟通，100%满意”。
六、感恩之心，回报社会
在长期的创建“巾帼文明岗”活动中，营业厅组织全体员工积极参与社会公益事业，广泛开展了义务献血、广场服务、服务进社区等现场服务活动。每年“3.15”消费者权益日和“5.17”世界电信日期间，xxxxxxxx都会抽调多名业务骨干走进县xxxxxxxx为市民现场解答问题、清洁手机；利用星期日、公休天，组织服务小分队到职中等院校开展动感地带专项服务活动，为学生量身定制最合理的业务套餐。在社区活动中强调了团队的能动性。她们代表的是中国移动，激发了大家的责任感和荣誉感，使娱乐与工作紧密结合。娱乐和工作不是割裂的而是处于一个系统中相互促进的。在欢乐社区行中，在服务顾客的同时，也让她们深刻地了解了顾客的需求，这些成为工作中的宝贵资源，营造了公司的创新氛围。凝聚了集体智慧的结晶。从总体策划，社区联系、到物资申请、现场组织，培养了员工大胆创新的思维和习惯，用年轻人最时尚、最个性的方式完美的诠释了移动的产品和服务！
雪灾了、地震了，2008年中国承受住了无数次大自然的考验，每一次的大灾大难都牵动着移动人的心，5.12特大地震发生后，面对灾区的人民，面对受灾的同胞，xxxxxxxx14名员工立即发动全体人员开展捐助活动，14名营业员克服生活困难（很多来自农村，家庭生活都不是很好），自发自愿的拿出仅有的生活费、零花钱共1100元钱，立即交到了基层工会组织，希望通过上级党组、工会传递自己的慰问。营业厅的姑娘们定期上门为福利院的孤寡老人打扫卫生，洗衣服，梳头，送去员工捐赠的价值1000元的慰
问品并且教他们如何使用手机，让他们给远方的亲人送去最温暖的问候。六一来临之际，还为聋哑学校的儿童送去食品、消暑的日用品、学习用品，给孩子们带去最诚挚的祝福。
七、构建和谐团队，加强团队凝聚力
为充分发挥一线员工工作热情，进一步激励员工的自豪感和集体荣誉感，五墩南路营业厅将“团队意识”引入营业厅目标管理。还设计了代表各自团队精神的标志物和口号，深入开展“自信、自强、自制”、“关爱、诚信、责任”大讨论，“人人都做值班长”、“人人参与营业厅管理”。使员工进一步领悟了团队建设的深刻内涵。再是“走出去，请进来”。通过定期组织营业班长、业务骨干到服务先进单位学习，与外单位先进员工进行“一对一”交流。组织员工学习企业文化知识，领悟“正德厚生，臻于至善”的深刻内涵，“担崇高社会责任、做优秀企业公民”，成为每一个员工信仰。
20xx年即将过去，社会的赞誉和自身的业绩在“巾帼文明岗”的创建路上留下了一连串坚实的脚印。在省、市妇联等上级部门的关怀和支持下，我们将以更加真诚的笑容和更加周到的服务一如既往地做好每一项工作，因为没有最好，只有更好！我们相信通过不断的努力，全体营业人员将以移动为荣，以服务为荣，以真诚为荣，以奉献为荣，在平凡的岗位上，努力超越自我，发扬开拓进取的企业精神，开创信息服务事业的新未来！
巾帼文明岗自查报告(篇3)
我们幼儿园从上到下，在老师和家长的共同努力下，不断强化幼儿园管理工作。幼儿园的每一个环节都发生了很大的变化，现将幼儿园的自查状况报告如下：
1、幼儿园环境
教室、玩具、图书室等环境符合教育、教学的要求，能够整齐地摆放在各类教具柜上。
2、幼儿园设置
3)、环境布置
我们幼儿园的环境布置是根据幼儿的身心发展的需要，结合幼儿的生理发育，设计了各种富有创意的教玩具。在布置中，我们利用了各种各样的废旧物品，如、挂图标等，制作了各种不同的体育器械，如：玩纸板、纸筒、纸球、纸球、毛毛球、纸球等。
4)、环境创设
我们幼儿园的环境布置是根据幼儿的年龄特点和教育的需要，结合本地区、本学校的特点，结合幼儿的年龄特点和接近幼儿的实际水平，在教室内外布置了各种不同的主题活动。如在美工区、科学区、语言区、体育区、美术区。幼儿园环境布置是幼儿xx日活动的开端。
5)
6、环境的布置
巾帼文明岗自查报告(篇4)
根据全国妇女巾帼建功活动领导小组和全国妇联办公厅文件精神，武进分中心对开展“巾帼文明岗”创建活动进行了认真、全面的自查。现将自查情况汇报如下：
武进分中心是隶属于常州市住房公积金管理中心的正科级单位，三位领导班子成员中陈丽君主任为女性，下设综合科、业务科、计财科、服务大厅四个科室，于2003年10月8日挂牌成立。现有在职职工23人(在编人员13人，派遣员工10人)。其中女职工14名，占总人数的61%;有中级职称以上11人，中共党员11人，大专以上学历占100%。近年来，分中心坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，全面贯彻党的十八大、十八大会议精神，提出“住房储金、用心用情”服务品牌，倡导全体女员工树立“爱岗敬业、优质服务”的职业道德观，充分展示了新时代女性风貌，有效推进各项工作再上新台阶。
一、加强组织领导，营造创建氛围，夯实创建基础
创建“巾帼文明岗”是一项高标准、严要求的长期复杂工作，分中心在各级妇联的关心和市中心妇委会的指导下，切实加强领导，认真组织实施，充分发挥女职工的创造力，凝心聚力，推动创建工作顺利开展。
一是领导高度重视，把创建工作贯穿到住房公积金管理工作的全过程。每年年初，都要专门召开会议，部署创建工作，明确工作责任。建立健全由分中心主要领导任组长，各科室主要负责人参加的创建工作领导小组，指定专人开展日常工作。
二是营造创建氛围，把创建工作落实到每个职工的行动上。开展创建主题活动，营造良好的创建氛围，促进行业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、塑造良好形象，践行“巾帼文明岗”的创建标准，提高社会满意度方面，积极推行承诺服务活动，努力实现组织领导有力、创建成效明显，各项制度健全、管理工作规范，工作积极主动、业务绩效突出，风险防范能力强、资金安全完整，行风建设良好、服务优质高效，队伍建设加强、整体素质提高，各项指标在全省同行业中处于领先水平。同时在服务大厅公示本岗位争创口号、目标、要求及岗位人员姓名、职务、服务心语。
三是妇委会加强日常管理，严格落实中央八项规定。每年制定创建规划，层层明确目标，落实责任，把创建工作、作风建设、业务工作一并布置、一并检查、一并考核;注重向先进单位学习，学习他们创建工作的先进经验和做法，其中一些好的做法在我分中心进行推广;引入定性与定量考核机制，营造争当“岗位服务明星”、“先进个人”的工作氛围，发挥女员工的创建热情和奉献精神，全面发挥“巾帼文明岗”的示范作用。
二、把握工作重点，创一流业绩， 促进业务不断发展
以创建“巾帼文明岗”为抓手，促进业务工作又好又快协调发展。近年来，我们把创建和住房公积金管理工作紧密结合，以创建为抓手，推动各项工作顺利进行，队伍素质明显提高，住房公积金的整体形象和社会满意度逐年提升，有力地促进了住房公积金事业的快速发展，得到了各级妇联、住建部及省、市、区政府的充分肯定。并为分中心获得2013年度江苏省文明单位、武进区为民办实事十佳工程奠定了坚实的基础。
我们在落实区政府颁发《关于加快推进我区各类企业建立住房公积金制度的实施意见》过程中，建立了以为民办实事为目标、各镇年度考核为手段的联动扩面行政推动机制，形成了以市、区、镇文件为依据，劳动合同范本为约束，区公积金中心为指导和督促，各镇配合、劳动所具体实施的工作机制。在分中心领导班子的带领下，全体干部员工齐心协力，时刻以“监管服务我先行，能力作风上水平”激励，加强监督，强化管理，各项业务工作亮点纷呈：截此至201x年6月底，全区14.56万人建立了住房公积金制度，全区住房公积金缴存余额达到33.99亿元，较上年末净增3.82亿元，增长12.66%，同比净增6.59亿元，增长24.05%;2013年，实现增值收益5467.17万元，为区政府提供廉租住房建设补充资金4487.46万元，住房公积金贷款质态优良，近三年发放贷款无一逾期，贷款逾率全部为“0”，经济效益、社会效益明显提高，各项经济指标和工作量指标在考核中名列前茅，住房公积金成为武进经济发展有力的“助推器”。
三、加强行风建设，提升服务水平，推进创建工作
加强窗口服务人员文明服务的管理，柜面服务大厅为清一色的女员工，以她们为主体，倡导为缴存人服务是公积金人的第一良心的服务理念，全身心打造“诚心、倾心、贴心、虚心、尽心”的“五心级”服务品牌。制定了住房公积金分中心服务窗口工作人员服务规范，对每位工作人员的劳动纪律、仪容仪表、服务态度和服务水平等方面进行规范;组织所有涉岗窗口人员培训，实行持证上岗制度;开展窗口人员月度竞赛、争当季度服务明星、党员示范岗、星级科室等活动;认真落实“公示制”、“一次告知制”和“一条龙”、“一站式”服务，努力做到承诺服务、便捷服务、规范服务、透明服务;创新服务方式。同时，我们还通过各类专题培训，深化“巾帼文明岗”的和谐服务理念，通过开通绿色服务通道、午间值班制、周六服务制、上门办贷等一系列便民利民服务举措，服务职工、服务企业、服务基层。我们还经常进行“我看视频找差距”活动，使得服务理念彻底转变，服务渠道更加便利，服务产品不断丰富，服务流程更加科学，服务监督更加有力，服务效率大幅提升的服务目标得以实现。综合科被评为2013年度武进区 “队伍建设十佳科室”、服务大厅连续两年被评为“星级科室”。
四、以文明创建活动为载体，丰富文化建设内涵
1、深入开展女职工读书活动。充分发挥女性胆大心细、思维敏捷的优势， 鼓励女职工撰写调研文章，要求领导干部带头读书，学而不厌，多一些读书、少一些应酬，在学习中提升自我、推进工作，分中心每年添置数百本图书，并开列读书书目，每位女员工每月至少读一本好书，妇委会还要求女员工每人做好读书笔记，进行讲书交流，进行读书讲书活动;要求每位女职工每月提供一篇信息，经过筛选进行采用，并与工作绩效结合起来。通过这些措施，全体女职工精神面貌显著提升，形成了“爱读书、多读书、读好书”的良好氛围和勤学习、爱钻研的良好风气。公积金制度实施20周年时，女员工都撰写一篇“住房公积金，惠及你我他”相关文章，其中8篇文章收录在《常州市住房公积金管理中心“道德讲堂”专集》里。通过读书讲书活动的开展，形成了为加快推进学习型党组织、学习型单位、学习型城市建设作出了表率。
2、扎实推进各项业务培训工作。我们开展了“学习型中心，知识型员工”的专题活动，除积极参加市中心举办的春季培训班等培训活动，还进行业务知识和基本技能系列培训，开展单位文化、道德讲堂、员工讲堂，以行之有效的活动使创建工作有形有声有色，通过模范人物和身边人身边事的先进典型和优秀经验教育，学习水平得到提升、工作心态更加端正、服务礼仪趋于标准。近年来，平均每年年组织各类培训15次，组织业务测试3次。培训内容从住房公积金归集、贷款发放、财务会计核算和资金风险防范的管理，涵盖了住房公积金所有业务。同时为加强工作人员服务礼仪培训，特别邀请北京知名服务礼仪专家张国丽老师授课，有效提升了窗口工作人员的服务水平。此外，分中心还通过学习培训后的考试考核对培训成果进行检验，组织了住房公积金支取细则和贷款细则的测试、服务礼仪知识测试等，并在工作绩效中加强测试结果的应用。去年，我们在服务大厅按装全角度监控系统，自加压力，开展“我看视频找差距”活动。通过一系列活动，集体成员敬业爱岗，模范执行党和国家的有关政策，营造了一个争当“岗位女能手”的良好氛围。
3、精心组织各项文体活动。我们高度重视妇委会的组织建设，十分重视女职工的身心健康，经常组织开展丰富多彩的职工文化活动：一方面开展积极的文体活动，如积极参加市中心组织的羽毛球比赛、六公里毅行比赛、文艺汇演等各类活动，还组织全员自行车毅骑、学第九套广播体操、坚持工前做操等;另一方面建立平台经常进行思想交流，如利用节日搞活动聚人心：元宵节猜谜、三八节进行女职工健康讲座、中秋茶话会、重阳敬老活动等;利用班后会进行工作中发生的情况交流;女职工烹饪比赛。通过这些活动，既锻炼了身体，增进同志间了解和感情，又提高了心理素质，陶冶了职工的情操，密切了同事之间关系，形成向心力，提升了团队凝聚力。
武进分中心的“巾帼文明岗”创建工作，虽然取得了一定的成绩，得到了各级妇联及相关部门的支持与肯定，但是对照先进行业和单位，还存在着差距，需要进一步加强和改进。因此，我们要立足当前新起点，放眼未来找差距，进一步巩固创建成果，拓宽创建思路，加大创建力度，深化创建内涵，创新创建方式，为完成新的更好的创建目标再接再厉，促进创建工作更上一个新台阶。
巾帼文明岗自查报告(篇5)
篇一
我科20xx年被青岛市卫生局授予“巾帼文明岗”称号，几年来，通过不断地强化“巾帼文明岗”建设，充分发挥女职工作用，取得了可喜的成绩。
1.全体岗位成员认真学习并践行“三个代表”的中心思想，严格按巾帼文明岗的标准要求全面提高政治思想素质，每月坚持开展“三义”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活动，听取先进人物报告，观看爱国影片，提高了医德认识，增强了医德自律。
2注重业务技能的提高，强化理论和技能训练.通过每月开展岗位技能培训和技术练兵活动，指定专人负责培训记录，成绩合格率达99.5%。
3.大力开展满意服务活动，对本科入院的各类弱势群体进行全方位的照顾。和患者互动，病人满意率达100%。
4.岗位成员诚实守信，能够自觉奉献社会，扶贫助困。积极为贫困地区人民和玉树灾区捐款多次，数额达4000多元。
5.重视人才的培训和选拔，积极鼓励岗位成员提高第二学历，参加自学考试，其中十人获得本科学历，八人获得大专学历，发表论文3篇。
6.积极参加医院组织的各项技术比武，如安全留置针和洗手等;还有为庆祝3·8妇女节而举行的“我爱我家，我爱医院”的演讲比
赛，以及为庆祝“5·12国际护士节”和五四青年节举行的知识竞赛活动，均取得了优异的成绩。在医院组织的运动会比赛场地上，也能看到我科室很多成员的飒爽英姿，这些活动丰富了女职工的业余生活。
7.工作中人人遵守服务规范，用普通话和文明用语，仪表端庄整洁，整个工作环境呈现出整洁、美观、文明、有序的氛围。
8.积极投入到医院开展的创建“人民满意的公立医院”活动和“优质护理服务示范工程”活动。创建了一系列的措施和服务规范，改善并提高了护理服务质量，并取得了病人的好评。
9.成立了科室质量管理小组，定期进行护理质量检查，发现问题及时反馈，由本人分析原因并提出整改措施，然后护士长提出意见。提高了护理人员的护理安全意识，杜绝差错事故的发生。
10.社会监督制度，公开监督电话，自觉接受社会监督。
(1)科室醒目的位置悬挂“巾帼文明岗”标志，公布监督电话，真正做到透明、公开、公正。
(2)透明收费，坚持每日发放一日清单，严格按照青岛市医疗卫生收费标准做到应收不漏，不乱收费，使病人满意。
(3)需报销的患者，及时复印医嘱单并免费打印费用明细，争取让患者现场报销。
(4)发放满意度调查表，设置意见薄，自觉接受社会监督。
11.开展文化建设，进行有特色的便民服务，继续打造“真诚关爱，健康普外”的科室品牌。
(1)继续为每一位住院病人发放“沟通卡”，印有科室主任携全体医护人员对病人的问候和祝福字样，及病人住院期间所分管的医生、护士、主任、护士长等，加强了护患沟通。
(2)推出“无缝隙温馨护理”活动，由责任护士负责住院过程的整个护理工作，使病人从入院到出院后的康复成为一个连续性一体化的过程。
(3)开展了特色医疗服务创新活动，病人输血时将设计好的血型特殊关注卡送给病人，使病人能够清楚的知道自己的血型，以防再次输血时发生输血反应。
(4)科室内设有便民服务区，有各种内容的服务指南和针、线、剪刀等，为病人提供便捷、温馨的服务。
篇二
根据市“巾帼建功”活动领导小组《关于开展市级以上”巾帼文明岗“复查考核的通知》和《巾帼文明岗管理办法》等有关规定，为进一步加强对“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化管理，推动创建工作持续发展，区“巾帼建功”活动领导小组对全区1个(区国税局计划征收科)、2个省级(泉州正骨医院急诊科、区财政国库支付中心)、2个市级(区检察院公诉科、实验幼儿园云谷分园)、2个区级(东湖街道铭湖社区、区湖心小学)和1个正在申报区级(福建海峡银行泉州分行营业部)的巾帼文明岗进行了检查，并以此为契机，完善岗位建设、查找自身不足，充分发挥巾帼文明岗的模范带头作用，推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
目前，XX区共有巾帼文明岗5个，省级17个，市级19个，区级17个，覆盖了全区教育、卫生、计生、税务、工商、政法、金融、社区、企业等系统和行业。各个单位都非常重视巾帼文明岗复查考核工作，把巾帼文明岗创建活动摆上本单位工作议事日程，在创建工作中把创岗目标与业务工作有机结合，开展了各具特色、主题鲜明的争创活动，努力营造良好的创建氛围。
二、检查情况
根据市妇联部署，我区“巾帼建功”活动领导小组下发了通知，要求各级巾帼文明岗严格按照文件要求进行全面自查。检查围绕“巾帼文明岗”一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩等四方面，采取听、看、问、查等形式进行，针对存在的不足及时提出整改意见和建议。检查组要求，创岗要坚持做到有组织、有计划、有标准、有措施，注重活动形式和活动载体的创新，积极营造争创氛围，加大文明岗宣传力度，要以文明岗的创建为载体，把创建活动融入行业、部门工作，以更好的发挥巾帼文明岗的社会效益、经济效益和人才效益。1、领导重视，组织健全，建立长效机制
区“巾帼建功”活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创新体系，并将活动纳入单位工作计划。各巾帼文明岗单位把本职工作和巾帼文明岗创建工作结合起来，以巾帼文明岗创建工作作为组织、教育、宣传、服务群众的有效载体，不断深化和推进巾帼文明岗创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功，并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。区“巾帼建功”活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。其中，巾帼文明岗区国税局征收大厅20xx年共受理纳税申报表1253006份，征收车辆购置税67892辆，受理各类文书16930份，销售发票9195057份，核销发票9494752份，征收税款46.7亿，并圆满完成了全市三分之一“营改增”纳税人转型的各项工作。
2、完善制度，检查监督，实行动态管理
根据省、市妇联有关文件精神，我们认识到必须加强活动的管理力度，用科学、统一、规范的管理办法约束各个岗位。
第一，制表造册，建立统一的档案。
第二，要求每个行业或岗位必须成立创建巾帼文明岗领导小组。
第三，监督公示栏和目标管理细则必须上墙。统一的公示监督栏和不同岗位张贴于墙上，便于群众监督和自我约束。
第四，两年一度的统一检查，采取明查暗访的方式了解情况、反馈意见，使创岗活动上新台阶。
第五，实行动态管理。根据创建条件，对照硬件、软件，达到要求的区级每年将表彰一批巾帼文明岗，并逐级推荐市、省、检查、评比、表彰。省级巾帼文明岗泉州正骨医院急诊科以巾帼文明岗创建活动为主导，开展“微笑护士”评选活动，掀起一股向“厦航”学习的热潮，倡导比、学、赶、帮、超，充分发挥先锋模范岗位的作用，有效带动其他岗位的创建。
3、深化主题，突出特色，丰富活动内容
各单位、各行业突出巾帼文明岗开展活动，一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动。省级巾帼文明岗区财政国库支付中心通过召开报账员座谈会，广泛吸取核算单位对中心工作的反馈意见，使每位工作人员切实做到想报账员之所想，急报账员之所急，提供优质、高效服务，树立良好的行风、行貌;市级巾帼文明岗区检察院公诉科建立法制宣传教育基地，增强青少年守法意识，选派1名女性优秀检察官担任中小学法制副校长，并协助共建学校开设法制课堂、开展模拟法庭、制作法制黑板报、分发青少年维权服务手册及维权服务卡，促进在校安全健康成长;区级巾帼文明岗湖心实验小学推行“333”教师形象工程，即：“三爱”—爱生、爱岗、爱校;“三正”—正师风、正校风、正行风;“三让”—让学生欢心、让家长放心、让社会称心，树立了良好的教师形象。
三、存在不足与改进的方向
区“巾帼建功”活动领导小组办公室，在对区级以上巾帼文明岗进行自查、督查过程中，对照《XX市、区“巾帼文明岗”考评表》，发现个别岗位存在不足，如：着装不够统一，礼貌用语运用不够好，整理的材料不够规范等，在今后的工作中，我们要进一步规范巾帼文明岗的创建，加强对各巾帼文明岗的指导力度，全力打造巾帼文明岗品牌，努力提升巾帼文明岗的社会认可度和美誉度，更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。
篇三
根据市妇联《关于转发十堰市妇联〈关于开展“巾帼文明岗”复核认定工作的通知〉的通知》文件要求，我校护理学院严格按照文件精神，认真对照十堰市“巾帼文明岗”复核认定细则，对我院近两年来开展的“巾帼文明岗”创建活动进行了自查，现汇报如下：
一、护理学院“巾帼文明岗”基本情况
护理学院现有工作人员33人，其中女同志27人，针对学院女同志多、教学与科研工作任务重的情况，1999年成立护理学系起，就开始创建了“巾帼文明岗”活动。为了确保此项活动有组织、有计划地开展，护理学系成立了“巾帼文明岗”创建活动领导小组，经领导小组研究决定在办公室、教学与学生办、各教研室设立了“巾帼文明岗”。并结合工作的实际情况，制定了切实可行的“巾帼文明岗”活动方案和岗位职责。通过开展活动，引导全院女职工立足本职、奋发进取、勤奋学习、多做贡献。在全院同志的共同努力下，护理学院在XX年至XX年期间取得了多项荣誉：XX年护理学院被评为“社会治安综合治理先进单位”、XX年被评为“学校先进单位”、XX年被授予“学校红旗分团委标兵”称号、我院护理专业XX年被国家财政部、教育部确立为“全国高校特色专业建设点”;连续三年的学校“优秀学生党支部”、“毕业生就业工作先进集体”等。
二、领导高度重视“巾帼文明岗”创建活动
为了加强对“巾帼文明岗”的监督和管理，促进护理学院文明建设和教学科研水平的提高，护理学院成立了由分党委书记担任组长的“巾帼文明岗”领导小组，活动由专人负责，并制订了切实可行的活动方案和岗位职责，切实把“巾帼文明岗”创建活动纳入了护理学院整体工作安排，把创建巾帼文明岗与“打造湖北省本科品牌专业”融合起来，做到统一布置，定期开展活动，以此来鼓励全体妇女职工在自己的岗位上争先创优，全面提高女职工的政治素质和专业素质。
三、积极参加创建各项活动
护理学院在创建活动中，对照活动方案，明确责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，切实把“巾帼文明示范岗”创建活动纳入本单位整体工作规划。引导女职工积极参加各项公益活动。组织开展多姿多彩的“三八”妇女节庆祝活动，加强了职工之间的交流沟通、增进了友谊。业余时间开展各种交心谈心活动，分党委书记定期深入到女教师家里、宿舍，了解情况、征求意见、解决困难，在职工生病、生小孩期间、婚嫁等筹集资金送上温馨问候和祝福。全国优秀离退休先进个人、我院退休教师陈怡敏老人在生病住院期间，学院领导多次到医院看望，并送去慰问金，为她送去了鲜花、营养品及全院师生的关心和问候。学院分党委积极贯彻学校有关文件精神，关心学院教职员工身心健康，为更好促进各部门教职工之间的交流和合作，营造“健康，快乐，团结，向上”的工作氛围，坚持每学期的周二、四开展教职工“我健康，我快乐”健身活动，健身活动开办至今，得到了全院教职员工的积极响应，活动已开展了一年，取得了令人满意的效果;为提高教师的业务水平，护理学院积极开展了新老教师之间的传、帮、带和青年教师之间的比、学、赶、帮，组织了多媒体教学比赛、教育教学方法培训等，选送教师到澳大利亚进修学习;今年“5.12”国际护士节，是我院建院十周年，学校领导高度重视，精心组织了丰富多彩的十周年庆典活动，熊诗华、何平先同志被授予“终身荣誉奖”。庆典期间学院还组织开展了“技能操作比赛”“风采展示大赛”和“天使颂”等多项活动。
护理学院注重将巾帼岗创建与树文明校风、端正教风结合起来，采取很多措施加强师德师风建设，开展集体主义思想教育、爱岗敬业先进模范事迹的学习如冯志远等实际的学习，逐步形成了在平凡岗位上默默奉献、吃苦耐劳、求真务实的优良作风。要求教师不仅是专业知识的授业者，更注重教育学生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教师们严于律己，处处作表率，时时为人师的，展现了新时期优秀教师的风采。教师们用真心、爱心时刻呵护着同学们，为他们排忧解难，为他们作人生路口上的理想灯塔和青春风向标，无微不至的关怀和耐心周到的服务使同学们感受到了家的温暖。如每年我们都举办丰富多彩的活动庆祝五四青年节，与青年共同欢度节日;每逢中秋节都会举办外省籍学生座谈会，并为他们发放月饼;冬季来临，开展“冬季暖心，关爱无限”的活动，为学生发放越冬衣物和棉被。近三年我院教职工为学生捐款近万元，衣物、生活用品等更是不计其数。我院的各位辅导员在工作中更是时时、处处用细节、关爱诠释着服务育人、情感育人的内涵。分团委书记魏燕、辅导员程和平老师为使每位同学都能顺利找到一个理想的工作，更是对学生付出了慈母般的细心关爱，朋辈般的悉心指导，辛苦的努力换回的是我院连续五届本专科毕业生100%的就业率。护理学院的教师还特别关注大学生的心理健康教育工作，开展“用心开启心灵之窗”系列活动，秉承“用心，就能开启每一位学生的心灵之窗;用情，就能创建每一位学生的心灵家园”的理念，通过心理主题班会、团体心理辅导等共建学生的心理支持系统。
四、岗位创建内部管理规范
护理学院自从争创“巾帼文明岗”以来，严格按照“巾帼文明岗”创建活动方案，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，每年积极开展各项活动，活动开展的有声有色，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在局域网上进行宣传，扩大统计局“巾帼文明岗”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。
五、创建活动取得显著成效
通过深入开展岗位创建的各项活动，促进全体女职工开拓进取，团结奋进，鼓励女职工在自己的岗位在争先创优，全面提高女职工的素质，培养了一支政治坚定、思想过硬、作风扎实、业务精通、具有创新精神和创新能力的高素质妇女教师队伍。女职工在不断提高自身业务素质的同时，在教学和科研以及临床服务中也做出了令人瞩目的成绩，她们高尚的师德情操、过硬的专业技术能力和优雅的仪表使她们逐渐成为郧医校园中的一道亮丽的风景线。
巾帼文明岗自查报告(篇6)
ｘｘ宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90，宾馆巾帼文明岗自查报告。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82。
中餐厅在日常经营中坚持以国家领导人理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。
中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰，整改报告《宾馆巾帼文明岗自查报告》。
同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣誉称号。
全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为xxx宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被xxx区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。
巾帼文明岗自查报告(篇7)
宾馆是非公有制企业的四星级酒店，餐饮部中餐厅是宾馆服务经营的三大支柱之一，现有厅面服务人员52人，女员工47人，占总数的90。厅面经理林彩霞、领班以上女骨干14人，占厅面骨干人数的82。
中餐厅在日常经营中坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持“宾客至上，服务第一”的服务宗旨，坚持创新体制，创新观念，倡导全体女员工树立“热爱本职，勤奋工作，优质服务”的职业道德观，带动员工积极为宾馆争创效益，为宾馆的发展贡献青春和智慧，充分展示新时代女性的风貌。
中餐厅十分重视服务品牌的提升，日常工作中，坚持多方面收集、采纳客人的建议，灵活运用到服务中去，并根据不同时段推出各种菜式，价格适中，色香味俱全。而且千方百计的满足客人的要求，力争以个性化的服务赢得回头客。今年9月份，中餐厅发动全体员工人人为改制后的宾馆提合理化建议，有15位女员工提出合理化建议21条，其中女员工苏伟霓还获得合理化建议二等奖，受到总经理室的表彰。
同时，中餐厅注重员工素质的提高，利用工余时间举办各种技能竞赛，技术比武，完善服务操作规程，落实岗位责任制，规范服务标准，强化员工的服务技能，为客人提供一流服务。全体女员工立足于岗位奉献，岗位成材，发挥工作的积极性，主动性和创造性，敬业乐业。投身到“爱宾馆，当主人，做贡献”活动中去，出色的完成各类大型活动、宴会的接待工作，努力提高宾馆优质服务的水平。近年来，中餐厅不少女员工获得宾馆评选的“五好女工”、“十佳微笑服务小姐”等荣誉称号。
全体女员工在厅面经理林彩霞同志的带领下，积极参与“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动，形成人人都能成材和终身学习的新理念，增强学习能力，创新能力，竞争能力和创业能力，不断提高女员工的综合素质，为**宾馆事业发展做出新的贡献。中餐厅被**区委授予“青年文明号”、被市总工会、市妇联授予“巾帼文明示范岗”、被广东省总工会授予“南粤女职工文明岗”的光荣称号。
巾帼文明岗自查报告(篇8)
根据市“巾帼建功”活动领导小组《关于开展市级以上”巾帼文明岗“复查考核的通知》和《巾帼文明岗管理办法》等有关规定，为进一步加强对“巾帼文明岗”活动的标准化、规范化、科学化管理，推动创建工作持续发展，区“巾帼建功”活动领导小组对全区1个(区国税局计划征收科)、2个省级(泉州正骨医院急诊科、区财政国库支付中心)、2个市级(区检察院公诉科、实验幼儿园云谷分园)、2个区级(东湖街道铭湖社区、区湖心小学)和1个正在申报区级(福建海峡银行泉州分行营业部)的巾帼文明岗进行了检查，并以此为契机，完善岗位建设、查找自身不足，充分发挥巾帼文明岗的模范带头作用，推动了巾帼文明岗创建活动的深入开展。现将有关情况汇报如下：
一、基本情况
目前，xx区共有巾帼文明岗5个，省级17个，市级19个，区级17个，覆盖了全区教育、卫生、计生、税务、工商、政法、金融、社区、企业等系统和行业。各个单位都非常重视巾帼文明岗复查考核工作，把巾帼文明岗创建活动摆上本单位工作议事日程，在创建工作中把创岗目标与业务工作有机结合，开展了各具特色、主题鲜明的争创活动，努力营造良好的创建氛围。
二、检查情况
根据市妇联部署，我区“巾帼建功”活动领导小组下发了通知，要求各级巾帼文明岗严格按照文件要求进行全面自查。检查围绕“巾帼文明岗”一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩等四方面，采取听、看、问、查等形式进行，针对存在的不足及时提出整改意见和建议。检查组要求，创岗要坚持做到有组织、有计划、有标准、有措施，注重活动形式和活动载体的创新，积极营造争创氛围，加大文明岗宣传力度，要以文明岗的创建为载体，把创建活动融入行业、部门工作，以更好的发挥巾帼文明岗的社会效益、经济效益和人才效益。
1、领导重视，组织健全，建立长效机制
区“巾帼建功”活动领导小组高度重视“巾帼文明岗”创建工作和各项巾帼创新活动的开展，建立健全了一套完备的巾帼创新体系，并将活动纳入单位工作计划。各巾帼文明岗单位把本职工作和巾帼文明岗创建工作结合起来，以巾帼文明岗创建工作作为组织、教育、宣传、服务群众的有效载体，不断深化和推进巾帼文明岗创建活动，通过活动提高妇女综合素质、激发妇女创造活力、促进妇女岗位建功，并在人力、物力、财力等方面给予大力支持。区“巾帼建功”活动领导小组办公室在各行业、各部门及各级巾帼文明岗自查的基础上，组成了督查小组对部分巾帼文明岗进行了抽查。其中，巾帼文明岗区国税局征收大厅20xx年共受理纳税申报表1253006份，征收车辆购置税67892辆，受理各类文书16930份，销售发票9195057份，核销发票9494752份，征收税款46.7亿，并圆满完成了全市三分之一“营改增”纳税人转型的各项工作。
2、完善制度，检查监督，实行动态管理
根据省、市妇联有关文件精神，我们认识到必须加强活动的管理力度，用科学、统一、规范的管理办法约束各个岗位。
第一，制表造册，建立统一的档案。
第二，要求每个行业或岗位必须成立创建巾帼文明岗领导小组。
第三，监督公示栏和目标管理细则必须上墙。统一的公示监督栏和不同岗位张贴于墙上，便于群众监督和自我约束。
第四，两年一度的统一检查，采取明查暗访的方式了解情况、反馈意见，使创岗活动上新台阶。
第五，实行动态管理。根据创建条件，对照硬件、软件，达到要求的区级每年将表彰一批巾帼文明岗，并逐级推荐市、省、检查、评比、表彰。省级巾帼文明岗泉州正骨医院急诊科以巾帼文明岗创建活动为主导，开展“微笑护士”评选活动，掀起一股向“厦航”学习的热潮，倡导比、学、赶、帮、超，充分发挥先锋模范岗位的作用，有效带动其他岗位的创建。
3、深化主题，突出特色，丰富活动内容
各单位、各行业突出巾帼文明岗开展活动，一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动。省级巾帼文明岗区财政国库支付中心通过召开报账员座谈会，广泛吸取核算单位对中心工作的反馈意见，使每位工作人员切实做到想报账员之所想，急报账员之所急，提供优质、高效服务，树立良好的行风、行貌;市级巾帼文明岗区检察院公诉科建立法制宣传教育基地，增强青少年守法意识，选派1名女性优秀检察官担任中小学法制副校长，并协助共建学校开设法制课堂、开展模拟法庭、制作法制黑板报、分发青少年维权服务手册及维权服务卡，促进在校安全健康成长;区级巾帼文明岗湖心实验小学推行“333”教师形象工程，即：“三爱”—爱生、爱岗、爱校;“三正”—正师风、正校风、正行风;“三让”—让学生欢心、让家长放心、让社会称心，树立了良好的教师形象。
三、存在不足与改进的方向
区“巾帼建功”活动领导小组办公室，在对区级以上巾帼文明岗进行自查、督查过程中，对照《xx市、区“巾帼文明岗”考评表》，发现个别岗位存在不足，如：着装不够统一，礼貌用语运用不够好，整理的材料不够规范等，在今后的工作中，我们要进一步规范巾帼文明岗的创建，加强对各巾帼文明岗的指导力度，全力打造巾帼文明岗品牌，努力提升巾帼文明岗的社会认可度和美誉度，更好地促进和推动我区巾帼文明岗的创建工作。
