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网络营销报告

发布时间: 2024.06.10

网络营销报告(必备9篇)。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,不管我们是学习,还是工作中。经常会需要我们去写一些报告,撰写报告能够提高团队的凝聚力。今天工作总结之家编辑为大家整合了一些有关“网络营销报告”的内容,您可以在我们的网站上获取更多信息!

网络营销报告 篇1

餐厅微信营销的使用分析调查报告

目 录

一、摘要。1

二、调查目的。2

三、调查对象及内容。3

四、调查方法。4

五、调查结果及数据分析。5

六、总结。6

七、建议。7

一、摘要

据中国互联网信息中心发布的数据显示,截止2016年,中国手机网民规模达七亿多。同时,以社交为基础的综合平台类应用及网络购物等均发展迅速。目前腾讯所开发的手机软件微信用户的总数已超过六亿,海外用户超过一亿。

二、调查目的了解消费者微信餐厅消费观念,消费行为和心理特征,影响消费决策的各因素,为餐厅满足目标客户需求做出恰当的微信营销策略。商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点营销。

三、调查对象及内容

1、调查对象:使用微信的各年龄段的人

2、调查内容:

消费者调查

——消费者对微信餐厅的接受程度; ——消费者对微信餐厅消费心理、动机; ——影响消费者消费的因素; ——了解消费者对服务等的需求;

3、调查方式:互联网问卷调查

四、调查方法

1、问卷结构设计

此次问卷主要针对消费者,分为消费者微信餐厅消费的习惯以及影响因素,各类餐厅促销方式、信息渠道的了解,消费者对微信餐厅消费的服务的看法,深度挖掘出消费者对微信餐厅消费的心理。

2、此次共收集有效问卷45份

五、调查结果及数据分析

(一)使用微信的群体广泛

调查结果:使用微信的群体占80%,偶尔使用的占17.8%,不使用微信的占2.2% 调查结论:微信使用群体广泛,利用好微信营销,将是一块很大的市场。

(二)大部分用户微信在线频率超过6小时

调查结果:35.6%的用户24小时在线,33.3%的用户每天上线且超过6小时,8.9%的用户每天上线但低于6小时,22.2%的用户需要时才上线,偶尔使用。

调查结论:大部分的用户微信在线频率超过6小时,餐厅可以在中午和下午吃饭前推送美食信息,刺激用户消费。

(三)大部分的人使用微信是为了社会交际,少部分人会关注商家

调查结果:84.4%的用户使用微信的目的是社会交际聊天,33.3%人是为了更新动态、记录心情、分享动态,仅有15.6%关注商家动态,使用商家优惠。33.3%是了解资讯,15.6%是其他

调查结论:关注商家动态的用户很少,对使用过商家优惠的用户点对点推送,抓住老客户,利用老客户带动新客户。

(四)大多数的人看到发来的宣传会随便看看

调查结果:11.1%的用户会认真阅读、考虑消费,51.1%的用户会随便看看、有兴趣再说,24.4%的用户会匆匆扫过、只见到标题,13.3%的用户会屏蔽消息、有需要时才会查看。

调查结论:只有13.3%的用户会屏蔽消息,百分之八十多以上的人都会看到商家的宣传消息,所以商家需要做好宣传,吸引顾客。宣传标题要突出主题,吸引用户浏览。

(五)用户关注微信号最想获得是即时的优惠和最新的活动

调查结果:13.3%的用户最想获得的是长期的优惠,15.6%懂得用户想获得尊贵的身份,44.4%的用户是想获得即时的优惠,55.6%的用户是想了解最新的活动,26.7%的用户是其他。

调查结论:推广一些优惠活动,刺激用户消费。即时发布最新的活动消息。

(六)大部分的客户会因为朋友圈的美食推荐消费

调查结果:37.8%的用户会通过朋友圈的美食推荐消费,24.4%的人不会,37.8%不确定。

调查结论:餐厅可以推出活动,在朋友圈分享餐厅美食下次消费可以减多少。带来多少客户相应的减多少钱。

(七)微信餐饮消费最大的问题是宣传有误

调查结果:用户在消费中遇到的问题28.8%是因为服务质量差,28.9%认为它造成了骚扰,46.7%的用户认为宣传有误,35.6%认为信息时效性弱,28.9%认为其他。

调查结论:提高餐厅服务质量,对服务人员进行培训。尽量用真实宣传。提高用户体验度。

六、总结

微信营销的市场还是很广阔的,微信餐厅营销应该针对餐厅附近的人有针对性的营销,品牌的推广对于微信餐厅营销是很有作用的,应该加强促销,刺激消费。服务和诚信经营对微信餐厅营销也是很重要的,要加强服务质量。

七、建议

品牌推广以促销为主,品牌的推广就是提高知名度,美誉度和忠诚度。餐厅微信营销使用分析调查

网络营销报告 篇2

一、 实习目的:通过网络营销的专用周学习了解企业的网络营销情况,把所

学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

二、 实习时间:20xx年8月7日至20xx年8月11日

三、 实习地点:商务实训中心

四、 实习总结:

为期1个星期的实习结束了,我在这一个星期的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:

(一)实习内容介绍

自20xx年8月7日进入学习,老师给我们介绍了这周的安排,我们从事了一下主要工作:

1、 络营销方案。

学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广

2、选择目标企业,进行业务流程分析。

通过上面的学习,我们需要进行自己动手做,老师让我们自己选择企业,进行分析。我选择的是:成都人民商场(盐市口店)。

(1)公司介绍

成都人民商场(集团)股份有限公司盐市口店前身为成都人民商场,成立于1953年,在西南乃至全国均享有良好的商誉及口碑。多次荣登“全国工商百家知名企业排行榜”、“全国百家最大零售企业”行列。

在激烈的市场竞争和瞬息万变的时尚潮流中,XX年成功实现由传统零售企业向现代零售企业的转型, 确立了“为社会创造财富、为客户创造价值、为员工创造机会”的核心价值观,树立了“真诚服务每一天”的服务理念,建立了“给人才以机会,让机会造就人才”的用人理念。在全体股东及社会各界的大力支持帮助下,全体成商人将以塑造新的企业文化为契机,开拓创新,积极进取,稳健经营,在做大做强零售业务的同时,加大企业资源整合力度,创新经营模式,积极跨入地产开发与物业经营领域,向“建百年老店、创一流企业”的企业目标努力奋斗在引进、提升品牌的同时,成都人民商场在卖场氛围上求“热烈”;购物环境上求“舒适”;服务细节上求“细腻”;使人民商场在不断提升差异性核心竞争力的道路上又迈出可喜的一步。“真诚服务每一天”在做大做强的同时,向“建百年老店,创一流企业”的目标而奋斗。

成都人民商场盐市口店经过去年全新装修、调整、升级,采用国内先进装修材料和工艺,投入巨资对人民商场外立面和内装修及商场布局进行改造,新增了更多的时尚元素,提升了市场定位和购物环境,营业面积达60000多平方米,一个崭新的高档流行百货店已在蓉城中心闪亮登场。

(2)业务流程分析

由于成都人民商场(盐市口店)是属于“成商集团股份有限公司“,他的网站隶属”

成商集团股份有限公司“(以下简称成商),成商没有在网上开展在线购买,只是做了整个集团的介绍,所以,以下业务流程为我自己在网络营销方案中对网站进行规划后加入了”在线订购“的一个业务流程分析:

1)商场注册edi,银行——商场选择物流公司

2)商场生成定单——给物流公司发送提货通知单——商场给物流发提货通知——物流接货——办理提货手续——生成到货通知----商场到银行收账 ----接受到款

3)各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

4)注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

5)进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

6)有了帐号之后要去自己的银行进行存钱

7)进行交易

网络营销报告 篇3

调查目标:了解并分析网络营销的普及程度以及具体的体现。

调查时间:2016年11月19日---2016年11月22日 调查对象:在校大学生、各行各业的人等。

调查方式:问卷调查,关于网络营销知识的调查问卷 调查内容及分析:

问题:1.您的年龄是?[单选题] 岁以下 岁-25岁 岁-40岁 岁以上

分析:此次调查年龄分布广泛,年龄各个阶段的都有。据回收的数据分析,本次参与调查的人员,年龄集中在16~25岁之间,这是由于16—25的人接触互联网的时间较多,因此这样的年龄分布比较科学合理。

2.您的受教育程度是?[单选题] A.高中 B.大专 C.本科

D.硕士及以上

分析:调查结果显示文化程度比较较大的两块分别是本科学历的占%,大专学历占% 。一定程度上学历的高低决定了人们的知识水平和关注领域,因此本次调查的文化层度是符合要求的。

3.您对网络营销的认识?[单选题] A.完全不懂 B.听说过 C.了解一点 D.非常了解

分析:调查结果显示有%的受访者了解一点网络营销的知识,听说过网络营销的有%,非常了解和完全不懂的比例相同,都是%。由此可见,大多数的年轻人虽然上网时间不短,但是并不怎么熟知网络营销。

4.您经常进行网络营销活动吗?[单选题] A.从不 B.偶尔 C.经常

分析:在是否经常参与网络营销活动的调查中,%的调查者表示偶尔参加,从不参加的占%,而经常参加的仅占%。可知大家虽然不是很了解网络营销知识,但却不知不觉中参加了一些相关活动。

5.您一般在网上进行哪些网络营销活动?(多选)[多选题] A.网上购物 B.发布网络广告 C.网络调研 D.网上销售

E.其他网络营销活动

分析:由数据可知,网上购物的比例高达%,说明现在人们经常参加网上购物这种活动。其次是网络调研的比例是%,由于受访者多是大学生,所以可能和所学课程与关。发布网络广告与其他网络营销活动比例各占%,网上销售占%。综合分析,现代人几乎离不开互联网了。

6您认为网络营销活动安全吗?[多选题] A.非常不安全 B.不安全 C.一般 D.比较安全 E.非常安全

分析:有%的受访者认为网络营销活动安全性一般,认为比较安全的有%,不安全的有%。由此分析多数人并不是很相信网络营销活动,认为安全性有待提高。

7.您有网上购物的经历吗?[单选题] A.无 B.有

分析:调查结果显示,有高达%的受访者表示都曾在网上购物,仅有%的人表示从无网上购物经验。由此可见,网络已经成为人们消费的主要方式之一。

8.您为何选择网上购物?[多选题] A.简单快捷 B.价格低廉 C.种类齐全 D.其他原因

分析:认为简单快捷占主要因素的有%,认为有价格低廉因素的有%,认为种类齐全的有%,其他原因占%。数据分析得知,人们选择网上购物的原因多样化,包括价格、种类都是考虑的因素。

9.您通过什么渠道了解购物网站?[多选题] A.亲朋好友推荐 B.互联网广告 C.广播 D.电视广告 E.其他途径

分析:调查显示,亲朋好友推荐的占%,从互联网广告得知的有%,通过广播知道的仅%,电视广告也仅有%,其他途径占%。可以看出,现在年轻人通过广播和电视获取信息的已经很少了,多是通过口碑和互联网获得信息。

10.您认为网络广告让你对某种产品的认识有作用吗?[单选题] A.完全没用 B.不太有用 C.有点用 D.非常有用

分析:认为完全没用的有%,认为非常有用的有%,认为不太有用的有44.%, 而认为有点用的有%。分析可知,16~25岁的年轻人还是挺有自己的见解的,不会被各种网络广告所迷惑。

调查总结:

网络是信息载体和沟通工具,销售是根本目的,这就是网络营销的实质。如果花大价钱组织的网络营销工具没有产生生产力,网络营销则告失败。所以网络营销如果偏离了销售这个根本目的,不能最终在销售上实现“落地”,就是失败的网络营销。 当然,根据层次不同的企业有不同需求,网络营销既可以是伟大的战略也可以是平实的战术。因此企业必须依据自身实际情况来制定网络营销方案,切勿盲目听从打着网络营销旗号的来访者。

营销的本质就是让消费者记住、使用你的产品,并有欲望继续购买你未来的产品,归根到底就是满足并引导消费者的需求。随着消费者物质生活的不断提高,消费者的消费水平也有大幅度的提升。随着消费理念的成熟,消费者更加关注自我身体健康。正如生态美创始人吴炳新先生所言,宣传让人类美丽十岁是所有服装企业的责任。不同年龄阶段的消费者,往往存在着不同的消费特征和消费需求。

网络营销报告 篇4

网络营销推广是一种新型营销模式,从20世纪90年代发展至今,通过互联网这种载体,利用新的营销理念实施营销活动。改变了传统消费者的价值观念,规避了一定程度的商业竞争,体现了网络信息技术水平。网络营销推广不同于传统的营销手段,具有自己独特的优势和特点,可以更有效的促成个人和组织交易活动实现,它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

近几年,网络营销推广在我国取得了巨大的发展,网络实名、搜索引擎等模式都取得了巨大的成功。然而应用了一段时间之后,人们逐渐发现,仅仅通过互联网的访问量还不足以达成交易,达成交易的最后一道障碍是沟通环节,消费者往往需要通过电话与企业直面沟通才能让网络营销推广真正的“落地”。数据显示,在有交易动机的接触或沟通中,平均每3通电话就可以产生一单生意,而在互联网上大约每70次点击可以产生一单生意。那么“联合搜索”究竟是如何实现通信网与互联网的“合三为一”呢?

在互联网层面上,“联合搜索”的应用更是大大促进了企业网络广告价值落到实处。首先,“联合搜索”会对注册企业的网站、论坛、e—mail等网络页面嵌入了“联合搜索”免费通话按钮,当互联网用户在浏览网页时,只要对公司、产品、服务产生了兴趣或疑问,即可马上点击通话按钮,与其沟通。即便用户缺少网络电话设备不能直接与目标企业取得沟通,也可以在“联合搜索”弹出的界面中留下联系方式,平台则会自动处理使目标企业主动与其通话。

而针对个人用户,“联合搜索”还将特别推出一种客户端软件,凭借这种客户端软件,用户只要输入注册企业的关键字,系统就会自动形成与关键字匹配的电话标志,可以当即实现电话沟通。难能可贵是,该客户端软件只要在电脑桌面上即可实现操作,对于有商业需求的个人用户而言,无疑更加便捷高效。

据业内人士分析,相比于传统的网络营销推广模式,“联合搜索”明显实现了几大跨越。首先,来自用户的致电一定是基于某种应用需求以及购买愿望,而这时常出现在用户在浏览网页时一闪而过的'念头,借助触手可及的“联合搜索”,会由初始的购买意向转变为最终的购买行为,帮助企业完成一次交易。其次,通过实实在在的通话记录,企业清楚知道自己为“谁”买单,从而确保了广告投放的到达率。另外,与竞价排名、网络广告等信息被动感知不同,“联合搜索”实现了企业与用户的双向沟通,企业不仅能够定位用户,还可以进行类别细分,借以积累珍贵的用户资源,为创建“用户数据库”进行深度营销提供了有利条件。

目前,将通信网和互联网融合为一体的网络营销推广方式,已经在美国等发达国家已经广泛的开展。如今,联合搜索已经国内率先启航,覆盖了全国339个大中小城市,4。5亿移动用户、4亿固话用户及1.3亿互联网用户。业内资深人士预测,这种方式尽管在中国的发展相对滞后,但是借鉴美国等发达国家的成功经验,这种方式将很快在中国市场上推广普及,一旦其在市场应用中发挥出良好的效果,便极有可能引领互联网营销迈向全新的应用潮流。

网络营销报告 篇5

服装行业的数据分析从商品流向来讲就是大家熟知进、销、存,其中商品销售环节可以细化为人、货、场。造成库存过高的原因一般都会认为是进的太多或卖得不好,很少有人从商品的追踪、预测、分析上下功夫。

1、 如何建立商品数据追踪体系?

商品追踪一般是按照天或周为单位来实施,随着POS系统的普及,数据收集越来越及时,按天来追踪商品销售状况变成可能。追踪内容:店铺库存数量、过去4或8周的销量(快时尚服装可以缩短为1—2周)、大仓库存。追踪方向:如果不能覆盖全产品链,可以按照大品类(比如体育服装的鞋、服、配,女装的上、下、套装、配饰等)的销售前20大和库存的前20大来跟进,前者是为了让卖得好的商品卖的更好,后者是为了让库存大的商品尽快消化掉。

新品消化率也是必须要追踪的一个数据,今年很多服装公司都在更新一个观念,什么是新品?只要消费者没有穿过的都应该是新品。这种观念对于就库存的消化是有帮助的,特别是那些新品依赖性越来越高的企业更应该如此。

通过POS采集到基础数据后,剩下的就是用EXCEL建立一个追踪模型,让它每天/周自动产生分析结论(策略部分需要人为制定),再根据库存天数等逻辑建立一个自动配货/调拨模型。目的就是监控主要商品进销存状况,迅速补货,让商品在不同客户或门店间流动起来。一般情况下不要让店员来下单调拨,因为店员可能较忙会忘记下单,对好卖的商品会有”占库存”的恶习。

2、 如何做商品的销售预测?

库存周数(WOI)是商品预测的一个KPI值,库存周数 = 即时库存 / (周期内的销售数量 / 销售周期),销售周期可以是4周、8周等。比如某个商品目前库存2000件,过去4周销售1000件,则它的库存周数就是8周,意义就是根据最近4周的销售状况来看,此商品还有8周即将售罄。

需要注意的是如果销售周期取4周,如果某款商品是两周前上市的新品,则销售周期要改成实际的销售周数。按销量排名往往会漏掉这个因素。

按库存周数进行货品的预测是一个相对粗糙的预测方法,因为它并没有考虑到季节、节假日、促销等因素。要精确的进行商品的销售预测就需要引入周销售权重指数的概念,它根据历史销售记录将每一天都赋予不同的权重值。

单店服装销售数据分析

1、 畅滞消款分析。

畅滞消款分析是单店服装销售数据分析报表中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式,而滞消款则相反,是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数(即原订货加上可以补上的货品数量的总和)有关,比如某款销售非常好,但当初订货非常少,也无法补到货,这样在很短的时间内就销售完了,其总销售数量并不大,那么也不能算是畅消款,因为该款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞消款的分析上,从时间上一般按每周、每月、每季;从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的更准确把握,多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助;畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助,在对相同类别的款式的销售进行对比后,再结合库存,可以判断出需要补货的量,以快速补货,可以减少因缺货而带来的损失,并能提高单款的利润贡献率;畅滞消款分析还可以查验陈列、导购推介的程度,如某款订货数量较多,销售却较少的情况下,则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款;畅滞消款分析可以及时、准确对滞消款进行促销,以加速资金回拢、减少库存带来的损失。

2、 单款销售生命周期分析。

单款销售生命周期是指单款销售的总时间跨度以及该时间段的销售状况(一般是指正价销售期)。单款销售周期分析一般是拿一些重点的款式(订货量和库存量较多的款式)来做分析,以判断出是否缺货或产生库存压力,从而及时做出对策。单款的销售周期主要被季节和气候、款式自身销售特点、店铺内相近产品之间的竞争等三个因素所影响。单款的销售周期除了专业的销售软件以外,还可通过Excel软件,先选定该款的销售周期内每日销售件数,再通过”插入”—”图表”功能,通过矩形图或折线图等看出其销售走势,从而判断其销售生命周期。如果该款在某时间段内的陈列等其他因素未作改变,5—9日是该款的销售高峰期,而前后几天都是非常大的反差,这样我们就应该对照近期的天气气温和该款式特点。一般来讲,单款销售出现严重下滑主要有以下三个原因:一是近期天气气温不适合该款销售;二是销售生命周期已到,是一种正常的下滑;三是新上了一个与之相类似的款式,并且可能在陈列时更突出一点,由于消费者的视觉疲劳而更青睐于新到的款式。如果该款库存量较大,我们就应该做出相应对策。如果是第一种原因,我们不用急,等到最适合天气气温时重点陈列,但应考虑一下自己的上货时间把握是不是存在一些问题;如果是第二种原因,我们应该即时促销,以提高该款的竞争力和该款的库存风险;如果是第三种情况,则应考虑把与之竞争的新款撤掉或陈列在较一般的位置,并检讨自己的上货时间把握。相反,如果根据销售走势判断出还有一定的销售潜力,则完全可以分析出该款大概还可以销售多少件,这样再结合自己的库存量,进行合适的数量快速补货,以减少缺货损失。

3、 营业时间分析。

一般一个地区的店铺开业和打烊时间都是差不多的,但中间的班次安排就可能有所区别。这就要求我们对每个时间段对进店人数、试穿人数、成交票数和金额等进行分析,从而得出哪些时间段的进店率、进店试穿率和试穿成交率更高,再根据这一结果对员工班次进行调整。比如上午这些因素数据较低而下班前一小时这些因素数据较高,则可考虑改变全天营业时间;比如某一时间段这些因素数据非常集中,则可考虑将最多的员工、精力、促销等集中在这一时间段……通过准确的数据分析来合理调整工作时间和工作安排,能有效促进员工工作激情和销售增长。

多店之间的服装销售数据分析

对于品牌公司、省级代理商或开单一品牌多家店铺的加盟商而言,店铺之间的销售对比与货品调配能有效提升总仓的物流管理能力以及各店销售水平和解决库存能力。我们可以通过某一时间段内所选定的店铺之间的销售/库存对比分析表格来做多店之间的服装销售数据分析报表。对于销售/库存对比表,一般店铺的选择是在同一区域内;在款式选择上一般是上货时间差不多。

A款:第一、如果所有的店铺销售都不错,为什么A店铺销售不太好?是因为A店铺当地确实不喜欢该款的风格,还是该款的陈列有问题,还是导购在该款的推介上有问题……是否需要将该店铺库存往其他店铺进行调拨?第二、如果该款的整体销售都不错,结合该款的销售生命周期,总部是否需要继续下单生产,需要下多少。第三、就目前的总部库存而言,应该如何给B店铺和C店铺进行分配,是平均分配,还是先满足某一家店铺?

B款:第一、如果A店铺和B店铺的销售库存存在较大的反差,应考虑将两店的该款货品进行调配,这样不但可以提高该款在A店的销售量,而且可以有效除低B款的库存;第二、如果C店铺销售一般,但库存也较少,其销售是因为本身订货量不足还是本身销售潜力所致,是否应考虑将总仓库存再给C店铺补点货。当然,在实际的店铺之间的销售/库存对比分析工作中,还会出现更多的现象,只要针对不同的现象分析并做出相应对策,对店铺间的销售都会有较大的帮助的。

品牌的市场定位分析

一个服装品牌如果没有找准自己的定位其招商难度就会大增,而且很多终端店铺即使地段、面积等方面在当地都非常一流,却总是业绩不好,或从事该品牌的投资回报比过低,这就是因为对市场定位的把握不够准确。服装品牌的定位主要有三个方面构成。一个是产品定位,主要包括产品的风格和价格等;由产品定位决定的是品牌的主流顾客群体定位,主要包括顾客群体的年龄、收入、职业、学历等;而顾客群体定位则决定了品牌的市场定位,主要包括城市定位、店铺地段地位和店铺面积定位等。把握准确的市场定位对于招商策略和招商计划的制定和实施、改善店铺服务质量和服务标准、提高加盟商的投资回报比都是有着极其重要的作用的,而准确把握市场定位的唯一可靠依据就是通过数据的分析。

1、 城市定位分析。

品牌公司总部或省级代理商首先将区域市场进行划分,按市场类别分如地级市场、县级市市场和乡镇级市场等;按地理位置分如南方市场、北方市场等。然后按全年计算出分类别后的不同市场的投资回报比,这样便可看出我们的品牌是更适合南方市场还是北方市场,是更适合一线市场还是二级市场,是更适合南方的一线市场还是北方的一线市场……这样的结果对品牌公司总部或省级代理商的招商策略制定有着非常重要的意义,是一个前期的方向性问题。把最适合的市场作为重点拓展市场,对公司总部和终端加盟商的长远扩张和稳定发展都是非常大的好处。

2、 店铺定位分析。

某些品牌公司总部或省级代理商在招商时过于在乎店铺面积,认为店铺面积越大越好,这也是不科学的。我们应该通过全年的不同面积段店铺的投资回报比分析结果来确定最适合我们品牌的面积段,如60—200平方,300—500平方等。哪一个面积范围是盈利最大的,我们在招商的时候就重点放在这个面积范围,如一些好的意向加盟商其店铺面积不够我们可以帮助其寻找到达到这个面积范围的店铺,相反如果某位加盟商店铺面积超出,则可以考虑隔开一部分,以保证加盟商单店的最高盈利,从而增强其对公司的信心和忠诚度,并提高了终端店铺的质量。店铺定位的另一个因素就是店铺的形式,主要有沿街店铺、百货商场和超市卖场等,其依据也同样是分类别进行盈利分析对比,使得我们的品牌定位与店铺的面积和店铺形式定位完全相符。

网络营销报告 篇6

两个周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活,虽然不用坐在教室上课,但其实工作量还挺大的。在进行网络营销实训之前,虽然我们也有开设网络营销这一课程,但是凭着上课老师讲的理论知识,使我对网络营销这一概念还不是很了解。很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。

这次实践的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。在这两周实习过程中,学会了许多新的东西。比如用ecshop、织梦完成网上商城的建设,用discuz创建论坛,会制作mockplus原型图设计,翻墙注册各种国外的软件进行体验,制作思维导图,用有赞创建微商城等等。老师每天的任务层出不穷,并且都只是告诉任务的要求,具体的靠自己摸索,自己看教程,解决不了的问题老师会统一处理。在完成任务的过程中,学到了属于自己的东西在实践的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力。每一个同学在实践的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实践操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实践比较的辛苦,但通过这次实践,我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作,学校给我们这次实践的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多,要接触的还有很多,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的。

网络营销报告 篇7

一、实习说明

(1)实习时间:20xx年3月15日至20xx年4月15日

(2)实习地点:ZJ商贸有限公司

(3)实习性质:毕业实习

二、实习单位简介

20xx年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。

三、行业环境分析

网络营销环境分析

互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

四、实习过程

(1)了解过程

起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

(2)摸索过程

对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。

网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。

了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

(3)实际操作

在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的'网络环境,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

五、实习期工作总结和收获

实习期间,我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。

本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络销售的销售环节,掌握了网络营销的整个流程的操作,学会了发布供求信息,分类广告,对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解,明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销,也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。

于此同时,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。

六、致谢

感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

网络营销报告 篇8

网络营销课程实践报告

一、前言

随着互联网的迅速发展,网络营销已成为一个不可忽视的重要领域。作为一门营销学科,网络营销已经逐渐脱离了“新生事物”的标签,成为企业进行成功营销的不可或缺的一部分。因此,我们这门网络营销课程的实践,对于我来说,是非常宝贵的经验。

二、实践过程

在本次实践中,我们通过学习网络营销的专业知识,结合实际情况进行实践操作。实践过程我主要分以下几个步骤:

1. 挑选适合的营销渠道

我们需要根据产品的特点,选择适合的营销渠道,如社交媒体、网络论坛、微信公众号、SEO等。我根据自己的实际情况选择了社交媒体和SEO作为我们的首要营销工具。

2. 创作优质的内容

我们在进行营销的时候,需要有一定的创意和文案能力。我们通过创作优质的主题和内容,吸引客户的注意力,增加粉丝参与度,从而提升品牌的知名度。

3. 监控效果并及时调整

我们需要定期监控我们的营销效果,并根据分析数据对营销策略进行及时调整,使其更加适合当前的市场环境。

三、实践成果

通过一段时间的网络营销实践,我对网络营销有了更深入的了解,了解了网络营销中更具体的技巧和方法。在实践中,我也收获了很多,如:

1. 掌握了网络营销的基本知识

通过实践中我学习了网络营销的基本知识,学会了如何利用社交媒体、SEO等工具来推广产品,并且了解了如何分析数据以及如何根据不同的情况来调整营销策略。

2. 提高了文案创作能力

我们在进行网络营销的时候需要有一定的文案能力,在实践过程中,我克服了自己文案能力的短板,让自己能够更熟练的书写各种文案。

3. 增加了实战经验

在实战中,我通过不断的调整和改进,让自己在实践中逐渐熟悉了网络营销的相关理论知识,并且成功的拓展了自己的实战经验。

结论

网络营销的重要性在今天的市场中尤为突出,我们也在实践中深刻认识到了网络营销的核心策略和实践方法。学习网络营销需要积极学习和实践,只有不断探索和改进,才能在网络营销的领域中取得成功。

网络营销报告 篇9

中小企业网络营销研究报告

前言

进入21世纪后,以互联网为核心的现代网络技术和通信技术迅速发展发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化方向发展已成为新世纪的鲜明特征和趋势。今天,我们已经进入了基于互联网的网络经济时代。利用互联网有效开展网络营销活动,寻求新的商机,已成为企业的必然选择。然而,中国企业对网络营销缺乏全面的认识和正确的认识。他们在网络营销的过程中走了很多弯路,遇到了很多问题。对此,笔者通过网络调研和走访企业等方式进行了专题调研,进一步分析了中国网络营销的市场规模、细分市场占比以及企业网络营销的细节,总结出阶段性制约因素。中国企业网络营销存在的问题及对策

我。调查人员基本情况

通过网络调研和走访,对全国中小企业进行调查,有互联网公司、服务公司、制作公司。个体企业和民营企业等企业。

二、本次调查涉及的主要内容

现代电子技术和通信技术的应用和发展是网络营销的技术基础。统计数据显示,截至2010年6月,我国网民规模已达1亿,注册工商企业1030万户(不含个体工商户3130万户)。 99%的家庭。本次调查的问题涉及中国互联网营销的市场规模、细分市场规模占比、企业在互联网营销发展中的具体情况,总结了互联网营销中制约中国企业生存的问题。新兴阶段,比较全面。

(一)中国网络营销市场规模

互联网在中国发展多年后,网络营销市场逐渐壮大。 2005年中国网络营销市场收入1亿元。 2006年中国网络营销市场规模是2001年的13倍。预计到2010年,中国网络营销市场规模将超过200亿元。

(二)中国互联网营销细分市场规模及占比

其中,网络广告占比1亿元,搜索引擎占比100万元;中国网络营销各板块均保持高速增长。

(3)中国主要网络媒体在网络营销市场的占比

根据艾瑞对中国网络营销市场的研究数据,2006年中国网络营销市场规模为1亿元,其中品牌图文广告占整个网络营销市场的百分比,其次是竞价排名广告,占网络营销市场的%,固定文字链广告,%,分类广告,富媒体广告。电子邮件营销占 %。

(四)企业开展网络营销遇到的问题

1.概念问题

大一些中小企业对网络营销只有简单的认识,还没有形成科学的企业网络营销理念,主要体现在他们做没有真正了解企业网络营销的意义,只是将其作为众多竞争工具中的一种,因此缺乏对网络营销的统一规划。此外,有些公司对网络营销的理解过于简单,认为建网站,把公司的一些信息放在网站上,或者使用电子邮件就是网络营销。有些企业甚至认为网络营销只是一种时尚现象,是为了让别人看到和判断公司是否符合潮流。结果,这些企业在网络营销上花费了大量的资金和人力,而网站流量和交易量却很小。企业网络营销完全成了企业的摆设,浪费了企业资源。

2.定位问题

这意味着很多中小企业的营销目的不明确。新形势下,如何应用企业网络营销,如何处理传统营销与网络营销的关系,是众多中小企业面临的困惑。在这种混乱下,他们对网络营销的应用表现出盲目性。我只知道如何建网站、使用电子邮件、发布在线广告等,但我不知道我的业务中哪些部分使用网络工具,哪些不使用。具体而言,企业网络营销主要应用于采购、销售、广告、网络传播等方面,但大多数中小企业对这些业务缺乏统一规划,未能突出重点。

三.调查结果与分析

据相关数据显示,截至2008年6月,中国网络购物使用率为25%,已成为十大网络应用之一。美国网民的网购使用率为66%,韩国网民的网购使用率为%。这说明我国网络购物的使用水平仍然较低,原因如下:

(1)网络渗透率低,覆盖区域不均。

我国地大物博,人口众多,不同地区的经济、科技发展和文化素质差异很大。互联网不可能在短时间内覆盖全国所有地区的大多数家庭。数据显示,中国的互联网普及率仅为 %,即不到五分之一的中国居民是网民。因此,在一些偏远地区或经济欠发达地区,如西南、西北等地,根本无法实现网络经济。

(2)单一网络消费群体

网络消费者仍以18-30岁的网民为主,学生网购者占30%在线购物者总数。大专及以上用户在网络消费群体中的比例已达85%,而全国大专及以上用户规模为7600万。目前,大专及以上学历的网购用户规模约为4000万。在线消费市场仍有待开发。

(3)安全问题令人担忧

安全问题是当前电子商务中最核心的问题,近三分之一的企业都在关注关于网上交易的安全问题。对企业而言,自身网络系统遭到非法入侵,导致客户数据泄露;企业间安全、快捷的资金结算暂时难以实现,都是网络营销亟待解决的问题。同时,我国的网上交易也缺乏法律承认和保护。企业开展网络营销和网络交易,属于电子交易。经营者与消费者不直接见面,消费者与商品没有直接接触,容易引发一系列问题,如:电子合同的法律效力问题、电子签名问题、网络交易中的经济纠纷、计算机犯罪等等

(4)企业网络营销方式选择不当

据国际数据公司调查:以互联网为广告在线推广媒介可提升10倍销售额仅为传统广告和邮政广告成本的十分之一,可实现24小时全球在线营销和客服支持。因此,企业纷纷加入网络营销,但往往是因为方法不对。例如,在使用电子邮件营销时,公司忽略了客户的需求,将所有信息塞进客户的邮箱,最终被列在客户的拒绝中。接收电子邮件列表;或无法准确把握“营销”与“病毒”的关系,如自动为用户电脑安装插件、强行修改用户浏览器默认首页等,使病毒式营销程序成为真正的病毒.

(5) 移动购物快速增长

我国拥有1亿庞大的手机用户群,大约是电脑用户的三倍。移动互联网接入的便利性和移动性,造就了以手机为终端的互联网市场,并将成为未来最大的互联网市场。在“用户使用手机上网的主要目的”调查中发现,超过11%的用户使用手机进行“手机购物”。对于目前处于导入期的移动电商市场来说,这个比例足以说明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。移动购物的迅猛发展引发了线上消费的转变。

四、采纳建议和意见

网络的低成本和高覆盖,让不同规模的企业在营销过程中拥有平等的机会,为中小企业的发展带来了新的机遇,同时网络营销导致管理和营销模式发生根本性的变化,而这种转变也为它们提供了有利的手段。因此,中小企业要想在激烈的营销竞争中取得成功,就必须充分利用网络营销的特点,利用计算机网络技术,采用科学的营销手段,探索适合自身特点的营销策略。

(1)要大力推进搜索与电子商务的结合

根据“2008新媒体高峰论坛”的数据,互联网平均每天有几个小时。该成就成为“与媒体的第一次接触”。据艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计,从运营商的总收入来看,2007年中国搜索引擎市场规模达到1亿元人民币(约合1亿美元),同比增长%超过上一年。中国网民获取信息的主要途径是搜索引擎,占比高达%。搜索引擎已成为投入产出比最高的信息获取形式。但中国搜索服务的商业价值远低于美国,不到美国的三分之一。这是由于企业客户应用水平低,对细分覆盖和细分曝光缺乏深入了解;同时,缺乏诚信,恶意点击和敲诈勒索,削弱了搜索营销的量化管理优势;泛娱乐不能与民生电商结合,更不能创造商机。因此,要提高企业的核心竞争力,必须大力推动搜索引擎与电子商务的结合,特别是B2B与C2C业务的有效结合,从而提高搜索的商业价值。百度已经开始试运行。

(2)建立客户关系数据库

企业利用互联网上的各种先进技术及时收集客户信息,如统计网站点击量、浏览时间、客户偏好等,建立个人档案,跟踪客户需求变化,分析营销效果,为公司细分市场提供依据。同时,根据自身营销状况、在线客户行为分析及主要竞争对手在线营销状况等,准确定位自身在线市场,提高在线营销效果。此外,企业利用数据库描述客户特征,记录客户信息,建立客户数据仓库,有利于数据挖掘和有效的客户关系管理(CRM)吸引新客户,留住老客户,确定适合的目标。公司的发展。客户群,从而建立和提高自身的核心竞争力。

(3)不断完善企业网站建设

建设功能齐全、设备齐全的网站,通过网站平台交流交易信息。基于平台的流量,如果平台本身缺乏流量,商家将难以获得收益。因此,网站应力求信息的完整和充分,提供公司的详细信息,并提供有关产品的各种信息,从而改进产品。重视,树立中小企业的良好形象。在首页设计时,可以采取虚拟现实的方式,创建虚拟店铺,客户浏览互联网,就像进入实体店一样,查询各种商品信息,激发客户的消费动机和兴趣,增加网站流量.在投放搜索引擎等广告的基础上,提升自己网站的排名,以增加访问量,获取潜在用户,从而提高营销效果。

(4)中小企业可以使用第三方电子商务平台

企业通过在一般门户网站上做广告的宣传成本高昂一方面,另一方面,由于观众不是很清楚,效果往往不尽如人意。中小企业建立企业网站也不现实。因此,可以在第三方电子商务平台的帮助下登录。企业可以根据自己的需要尝试选择某个平台(如阿里巴巴),发布一些供求信息;或者根据自己的业务情况,了解各个平台的特点和功能,制定方案,选择一个或几个平台。登录并建立自己的在线商店;还是靠这个,出国寻找更大的空间。

(五)树立企业个性化营销理念

个性化定位是指企业在客户心中形成的独特定位。通过提供特色产品和增值服务,更好地满足客户需求,是个性化消费经济的产物。个性化营销可以看成是公司细分市场的极端化,即把每个客户都看成一个细分市场。其主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容,选择自己喜欢的网页设计形式。 , 根据自己的需要设置信息的接收方式和接收时间。个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚度、增加网上销售等方面效果明显。它体现了公司对客户个人价值的尊重,这也使客户能够保持高度的忠诚度。

(六)抓好互联网基础设施建设

我国信息基础设施相对落后。适合大众口味的信息服务和内容很少。上网普及率低,我国上网费用普遍偏高。为此,要大力发展计算机网络硬件产品和软件产品,建设完善的网络体系,制定优惠措施,降低成本,鼓励企业和个人上网。

经历了八年的寒冬,中国电子商务已经复苏。作为企业,要积极开展信息化建设,大力推进网络营销,为企业核心竞争力尽最大努力。否则,在未来激烈的商业竞争中,企业将失去有利的竞争力,长期被淘汰。

V.总结

网络营销在中小企业中的发展不容乐观,主要是还处于发展的初级阶段,很多人对网络营销还不太了解但是,网络营销作为一种全新的营销方式,必将成为营销的主流,推动中小企业加速发展。我国中小企业应树立正确的营销理念,充分利用网络技术的特点,取得成功。开展营销活动。相信随着时代的发展,信息网络的不断完善和进步,终将迎来网络营销的腾飞。

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