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保洁公司规章制度

发布时间: 2024.05.31

最新保洁公司规章制度经典五篇。

您可以在以下资源中找到涉及“保洁公司规章制度”相关的资料,欢迎大家借鉴共同提高进步。每一家用人单位都会有自己专门的规章制度,企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分,每一个公司建立一套规章制度是很必要的。

保洁公司规章制度【篇1】

篇一:保洁员工规章制度

员工规章制度

1.员工守则: (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

(2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

(3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 (4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

(5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

(6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 (7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

(8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

(9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

(10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任

(11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

(12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

(13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。

3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。

(1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

(2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

(3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。

(4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。

(5) 员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。

(6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

(7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

(8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。

(9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。

4.员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

(1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

(2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。

(3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

(4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5) 员工谩骂或威胁他人的。

(6) 员工在工作时间擅自接私话的。

(7) 员工故意浪费材料的。

(8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动向主管提出,由主管到公司去领取进行处理)。

(9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。 (10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

(11) 员工迟到、早退15分钟之上者。

(12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

(13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

(14) 员工旷工半天或半天以上的。

(15) 员工不服从管理的。

5.员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。

(1) 员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。

(2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。

(4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造成人为惊慌和混乱的。

(6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

(8) 员工殴打他人的。

(9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。 (10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。

(11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

6.员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:

(1) 工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。

(2) 员工拾到财物,主动上交客户、公司主管的,奖励20-200元,并通过表扬。

(3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。

(4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。

7、其它事项

(1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。

(2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。 篇二:保洁公司规章制度

宜昌市巴莱特环境工程有限公司

公司规章制度

一、自觉遵守国家法律、法规。

二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。

三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。

四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。

五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。

六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。

七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。

八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。

九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。

十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。

一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。

二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。

三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。 十

四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。

五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。 十

六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)

奖惩制度

试用期三天(三天不做完无工资) 经批准后方可离职。(时间以书面申请日期为准)

一、奖励

1、经公司质检部检查,各驻场(4人以上)每月评选1名优秀员工,公司给予10元奖励。

优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。

2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖20元,受到客户书面表扬者奖50元。

3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励100元。

4、年度优秀员工奖:入职一年以上,符合年度优秀员工评选标准,每人奖励100元。

5、年度优秀主管奖:从事主管岗位一年以上,符合年度优秀主管评选标准,每人奖励200元。

6、突出贡献奖:受到甲方领导高度表扬,甲主出示书面表扬信,每人奖励100元。

7、拾金不昧奖:对拾金不昧者,甲主出示书面表扬信50元。

8、服从公司一切工作安排,控制物料开支,节约费用有明显成效者奖10 元。

9、发现事故苗头,及时采取补救措施,防止事故发生者奖20元。

10、为保护国家财产及客户财产,见义勇为者。(表现特殊,重奖)

二、惩罚

1、员工上班必须按时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者,每次扣5元;

2、迟到、早退、中途开溜者半小时至2小时扣除半天工资;

3、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资;

4、上班时间若有急事离开,需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中,以请假条为准,否则视为当天请假,扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司,经公司同意后方可休息,否则,视为旷工。

5、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示,批准后方可休息,主管请假需向公司领导请示批准,三天以上需跟公司总经理请示,普通员工请假向部门负责人请示,超过两天的需向公司领导请示,批准后方可休息。不允许临时带口信,违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元,病假必须出示相关医生证明。

6、主管请假、必须提前1天将各区域工作提前安排好,同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者,作旷工处理,旷工一天扣三天工资,旷工达三天者作除名处理。

7、车站、办公楼驻场当月请假超过1天,全年总计调休达10次(含10次)取消年度先进个人评选资格。

8、在工作中,出工不出力、敷衍了事,经批评教育未改正者扣2天工资,半年内达2次者作除名处理。

9、上班时间不允许干私活,一经发现,处20元/人罚款,并取消个人年度先进员工参评资格;驻场内员工干私活,除对员工进行处罚外,驻场负责人也受到相应处罚(该负责人在现场并参与罚款50元/次;该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次;该负责人未在现场罚款20元/次)。

10、员工上岗时一律穿工作服,衣服应整洁干净,违者每次扣5元。

11、员工上岗时一律佩戴工作牌,违者每次扣5元。

12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋,违者每次扣5元。

13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊,违者每次扣5元。

14、上班时间不能披头散发,长头发的应将头发盘起,短头发的应整齐干净,违者每次扣5元。

15、凡本公司员工必须遵循“顾客至上、服务第

一、质量第一”的原则,决不允许与客户发生争吵(不管对方是对是错),发现1次罚款20元,一年中达到三次者作辞退处理。

16、工作期间,必须认真负责,严格遵守公司的劳动纪律和一切规章制度,不服从管理者,公司和驻场领导有权作罚款或辞退决定。

17、员工在工作期间因本人违反甲方各项规章制度而造成公司被考核扣分、罚款的由违纪员工自行承担,由公司从其工资中扣除。

18、凡本公司员工在职期间,必须爱护公物及劳动工具,如有损坏,视情予以赔偿。

19、主管和员工请假,主管应如实反映给公司负责人,如未如实反映,被公司发现,主管则扣罚双倍工资。 篇三:保洁员管理制度 生活区清洁工作制度

第一条 目的

规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控

制,确保服务质量满足规定的要求。

第二条 适用范围

适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。

第三条 职责

一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;

二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;

三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;

四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。

第四条 控制要求和方法

一、保洁员行为规范

(一)、考勤制度

1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;

2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的

事;

3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假由行政

人事部经理签字有效;

(二)、仪容仪表、礼貌规范

1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大

方;

2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中

1 不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客 人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;

(三)、清洁用品、用具使用规范

1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;

不得将公司物品私自代理公司;

2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;

3使用清洁用品,自觉降低成本;

4洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,

不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。

1擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与

好清洁溶液;

2液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在

或从左向右擦抹;

3重点抹,刮去玻璃表面上的水分;

清洁操作标准

1用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物; / 2倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;

3于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;/ 4间地面;

5墙壁表面和厕所门;

6喷适当空气清新剂。

、节约水电,节约、工作结束后,清工具应摆放在身边,

(四)、玻璃清洁 、使用专用的玻璃清水按一定比例兑、把浸玻璃清洁溶玻璃器上从上向下、污迹较重的地方

(五)、公共卫生间、打开门窗通风,、清扫地面垃圾,、将洁厕净少许涂、用地拖拖净卫生、用清洁抹布擦净、厕所有异味即可

(六)地面清洁方法

1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;

2、地面有污物时要用小刀刮去;

3、用湿拖把均匀拖净;

4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;

5以免将拖净处踩脏,注意身后。

1叠成大小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用

下擦,桌面由左往右擦;

2物后即反转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底; 3水洗净;

4更换。

3

(二)、保洁员工作程序

1程序

8穿工装,带工牌;

8扫各办公室地面及桌面;

8扫卫生间

9打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;

13:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;

、拖地时要倒着拖,

(七)、抹布擦拭方、将抹布洗净拧干,专用抹布)

擦拭玻璃时由上往、抹布一面擦脏污、更换数次后用清、洗抹布水要及时

二、保洁员工作内

(一)、区域划分

、a区保洁员工作:00 准时到岗:00——8: 30打:30——9:00 打:00——11:30——14:30 14:30——15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;

15:30——16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。

2、b区保洁员工作程序

8:00 准时到岗穿工装,带工牌;

8扫三栋一楼办公室;

8倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;

9:00扫广场及主干道;

13:30打扫7栋,8栋办公室;

14巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;

15将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

3程序

9穿工装,带工牌;

9冲扫男女卫生间;洗漱台

4 11:00——11:30 清扫四五六栋过道

13清扫男女淋浴间;

15巡视并及时清理临时出现的卫生问题;

16更换各点位垃圾袋并清运倾倒。

标准

1堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;

2圾桶干净、无异味;

:00——8: 30打:30——9:00 倾——11:30打——14:30:30——15:30:30——16:30、c区保洁员工作:00 准时到岗:00——11:00:30——15:30:30——16:30:30——17:30

(三)、保洁员工作、垃圾袋口要扎紧、余垃圾,保持垃

3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;

4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;

5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;

6、定期冲洗路面、小径;

7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;

8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;

9、扶手无落尘、水渍、污渍;

10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;

11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);

12、散水干净无泥土;

13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;

14、电表箱无尘、管道井无杂物;

15、消防管道和消防设施无尘;

16、做到随手关闭走廊灯;

17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;

18、协助管理员监督装修人员的违规操作;

5 篇四:公司保洁工管理制度

公司保洁员管理制度

为了提高公司保洁员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定。

一、工作职责、工作守则及工作时间:

(1)保洁员严格遵守公司规章制度,根据工作性质每天提前一小时上班打扫办公区及生产区环境卫生,保证员工上班时有一个清洁幽美的环境。 (2)保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

(3)严格遵守公司规章制度、服从后勤主管安排,礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

(4)保洁员每天工作时间为:上午7:00―11:30 下午13:30-17:30

二、工作制度及标准细则:

工作制度

(1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净。

(2)保洁员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪 律,不迟到,不早退,不擅自离岗。保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并

向主管请假,准许后方可离岗,否则按旷工处理。保洁员不得私自使用办公用品(如电脑、

电话等)。

(3)树立高度的责任心,关心公司的利益,严格分区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设 施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或机电维修人员汇报,负责管理好片区卫生器

具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证公司内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视公司内环境,发现污物杂物应及时处理,随时保证公司

内重点区域的清洁卫生。

(4)保洁员应爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。

(5)积极参加卫生突击工作,如:公司迎检、门前积雨、积雪的清扫等领导安排的其他突击工作。

(6)清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈部门主管。

(7)保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

(8)保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。

(9)不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。

(10)保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

标准细则

(1)按工作职责和划分区域每日全面清扫。

环境卫生包括车间内外、各办公室、前台、走廊,宿舍楼卫生。

*车间内外卫生包括:地面卫生、地面吸尘、植物浇灌等车间内外所有区域和设备。

其中办公室卫生包括:地面卫生、办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭等办公室所有区域和设备。

*前台卫生包括:地面、前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等前台所有区域和设备。

*走廊卫生包括:地面、挂画、公司牌匾等走廊区域和设备。

*宿舍楼卫生包括:楼道、楼梯、走廊、扶手、门窗、玻璃、卫生间(及时更换用品)、饮水间等宿舍楼所有公共区域和公共设施。

(2)卫生清洁责任区按照公司安排的责任区域责任到人,保洁员按照各自的责任区域按时间规 定务必保持每天的环境卫生干净、整洁。

◆工作标准:

*随路两侧无杂物,无杂草丛生,无垃圾堆放,清洁无死角,随时保持清洁。

*办公室区域的门窗、玻璃、办公桌、茶几、茶具、冰箱、消毒柜及办公用具保持干净整洁,地面、桌面卫生清洁无死角。

*车间内地面保持干净整洁,清洁无死角;车间内鲜花每天浇洗一遍。

*办公车间外大道随时保持干净整洁,无杂物,无垃圾堆放,固定每周务必清扫一遍。 *垃圾要随时清除干净,垃圾桶、垃圾袋要及时倾倒到制定地点。

*各楼层的垃圾筒、地面要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

*整套饮水机设备和不锈钢架务必每天清擦一遍,经常保持干净、整洁。

*垃圾桶、水车随时携带。垃圾桶、水车用完后保持清洁,不用时放在固定位置。

*保洁员使用的清洁工具用完后全部放在指定位置,所有清洁工具全部以旧换新。

三、检查所辖范围的清洁成效: 由行政部每天负责检查,不定期抽查。工作任务标准按本制度中考核。

四、奖惩制度:

(1)通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每半年评选先进保洁员,给予100元奖励。

(2)保洁员在责任段内应全面清扫,每月检查结果中如发现不按规定执行不符合标准的,一次给予警告,两次给予通报批评,三次给予10元罚款,情节严重者给予扣除20-50元罚款。

(3)按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量考核后多次较差且教育不改的,将给予辞退处理。

五、本制度最终解释权和修订权归行政部,此制度自总经理签字审核之日起执行。 篇五:保洁公司管理制度汇编

保洁公司管理制度汇编

(内部资料)

保洁公司管理制度编制小组

吉林省畦源保洁有限公司

前 言

保洁公司成立一年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度化、规范化,愈发显得十分重要。

建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。

由于是初次编写此管理制度,难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。

保洁公司规章制度【篇2】

(一)办公室的清扫标准:

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,()不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前将门、窗关闭、锁好。

8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

(二)走廊及大厅的清扫标准:

1、大厅每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的门窗每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

(三)卫生间清扫标准:

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

(五)楼梯通道清扫标准:

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

保洁公司规章制度【篇3】

第一节清洁工作应急措施

对意外情况制定清洁工作应急处理措施,可避免其对物业环境卫生的影响,为业主和用户提供始终如一的清洁服务。

清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。

意外情况指:火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,梅雨天,水管爆裂,户外施工,装修等现象。

第二十二条火灾后的应急处理措施

(一)救灾结束后,用垃圾车清运火灾遗留残物,打扫地面。

(二)清除地面积水,用拖把拖抹。

(三)检查户外周围,如有残留杂物一并清运、打扫。

第二十三条污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急处理措施

(一)维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢。

(二)清洁员将捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。

(三)疏通后,清洁员迅速打扫地面被污染处,清洗地面,直到目视无污物。

第二十四条暴风雨影响环境卫生的应急处理措施

(一)清洁班班长勤巡查、督导各岗位清洁员的工作,加强与其他部门的协调联系工作。

(二)天台、裙楼平台的明暗沟、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,如有堵塞及时疏通。

(三)检查雨污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。

(四)各岗位清洁员配合保安员关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。

(五)仓库内备好雨衣、雨靴、铁勾、竹片、手电筒,做到有备无患。

(六)暴风雨后,清洁员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。

(七)发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地,清洁员协助管理处检修,及时清运、打扫。

(八)清洁员查看各责任区内污、雨排水是否畅通,如发生外溢,及时报告管理处处理。

第二十五条梅雨天气应急方案

(一)梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。

(二)在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。

(三)班长要加强现场检查指导,合理调配人员,加快工作速度,及时清理地面墙面水迹。

(四)如反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的水。

(五)仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

第二十六条楼层内发生水管爆裂事故的应急方案

(一)迅速关闭水管阀门,迅速通知保安和维修人员前来救助。

(二)迅速扫走流进电梯厅附近的水,否则可将电梯开往上一楼层,通知维修人员关掉电梯。

(三)在电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品如资料、电脑等。

(四)用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后再用吸水器吸干地面水分。

(五)打开门窗,用风扇吹干地面。

第二十七条户外施工影响环境卫生的应急处理措施

(一)供水、供电、煤气管道、通讯设施以及小区设施维修等项目施工中,会对环境有较大影响,清洁员需配合做好场地周围的清洁工作。

(二)及时清理住户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。

第二十八条新入住装修期应急处理措施

各责任区清洁员加强保洁,对装修垃圾清运后的场地及时清扫,必要时协助住户或管理处将装修垃圾及时上车清运。

第二十九条注意事项

(一)清理火灾场地时,应在消防部门调查了解情况后,经同意方可进行清理。

(二)台风时,不要冒险作业,以防发生意外。

(三)梅雨天气作业宜穿胶鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。

(四)暴风、暴雨天气要注意高空坠物。

(五)处理水管爆裂事故要注意防止触电。

第二节公共场地和马路的清洁

第三十条确保小区的汽车道、人行道、消防通道、羽毛球场、门球场等公共场地和马路的清洁。

其作业程序、标准和注意事项如下:

(一)用长竹扫把将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆,用胶扫把将垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车。

(二)对有污渍的路面和场地用水进行清洗。

(三)雨停后,用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。

(四)每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上6:00~18:00,保持整洁。

(五)公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水、污渍。

第三节绿地的清洁

第三十一条保持草地和绿化带的清洁。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。

(二)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,用手捡入垃圾斗内。

(三)在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。

(四)每天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次、保持清洁干净。

(五)目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无3cm以上石块等垃圾和杂物,烟头100m2少于1个。

第四节散水坡和排水沟的清洁

第三十一条保持排水沟畅通、散水坡清洁。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)用扫把清扫散水坡上的泥沙、果皮、纸屑等垃圾。

(二)用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾,拔除沟里生长的杂草,保证排水沟的畅通。

(三)用铲刀、钢丝刷清除散水坡及墙壁上空调滴水的污渍及青苔。

(四)先用洗洁精清洗再用清水冲洗,检查一遍发现不干净的地方用铲刀仔细再刮。

(五)目视干净,无污渍,无青苔,无垃圾和沙石。

(六)有空调滴水的地方每星期擦洗一次,散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。

第五节雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁

第三十二条保持雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)雕塑装饰物的清洁:备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具,用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污渍用清洁剂涂在污渍处,用抹布擦抹,然后用水清洗。

不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养方法操作。

(二)宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按《玻璃门窗清洁》操作。

(三)宣传牌、标识牌的清洁:有广告纸时,需先撕下纸,然后用湿抹布从上往下擦抹牌,最后用干抹布抹一次。

(四)宣传牌每周清洁一次,室内标识牌每天清洁一次,雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污渍、积尘。

(五)注意事项:梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;使用清洁工具时,不要损伤被清洁物。

第六节喷水池的清洁

第三十三条保持喷水池内外干净清洁。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)平时保养

地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

(二)定期清洁

①打开喷水池排水阀门放水,待池水放去1/3时,清洁工人入池清洁。

②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。

③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。

④排尽池内污水并对池底进行拖抹。

⑤注入新水,投入适量的硫酸铜以净化水质,并清洗水池周围地面污渍。

(三)标准

目视水池清澈见底,水面无杂物,池底洗净后无沉淀物,池边无污渍。

(四)注意事项

①清洗时应断开电源。

②擦洗电线,灯饰不可用力过大,以免损坏。

③清洁时,不要摆动喷头,以免影响喷水观赏效果。

④注意防滑,跌倒。

第七节不锈钢的清洁、保养

第三十四条保持奖牌、标识牌、宣传栏、雕塑及其他不锈钢制品表面的清洁,使其不受氧化。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面,然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面的水珠。

(二)置少许不锈钢油于毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹,或用喷头直接喷在不锈钢表面。

(三)然后用无绒干毛巾拭抹。

(四)目视不锈钢表面无污渍,无灰尘,表面光亮,可映出人影。

(五)上不锈钢油不宜太多。

(六)清洁高大雕塑时应做好安全保护,防止人员伤亡。

第八节化粪池的清理

第三十五条确保化粪池畅通。

作业程序、标准和注意事项如下:

(一)用铁钩打开化粪池的盖板,再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。

(二)把吸粪车开到工作现场,套好吸粪胶管(5m长,备3条)放入化粪池内。

(三)启动吸粪车的开关,吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止,防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。

(四)盖好化粪池井盖,用清水冲洗工作现场和所有工具。

(五)每年清理一次,一级池清运90%,二级池清运75%,三级池硬的表面全部清运。

(六)清理后,目视井内无积物浮于上面,出入口畅通,保持污水不溢出地面。

(七)在化粪池井盖打开后10~15min,人不站在池边,禁止在池边点火或吸烟,以防沼气着火烧伤人。

(八)人勿下池工作,防止人员中毒或陷入水中。

(九)化粪池井盖打开后工作员不能离开现场,清洁完毕后,随手盖好井盖,以防行人或小孩掉入井内发生意外。

保洁公司规章制度【篇4】

安全工作是公司一切工作的保证,安全工作人人有责,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施及加强管理力度是完全可以预防的。每位员工必须有强烈的安全意识,牢记安全第一。为确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生的可能性,公司制定了安全守则和防火措施。对于违反安全、消防措施和制度的人员,造成损失的,将追究当事人直接责任。

一、严格遵守公司制定的各项安全制度、安全操作规程,正确使用各种防护用品和防护用具。在组织、管理、指挥生产方面负安全责任,认真贯彻“管生产必须管安全”的原则。

二、组织编制和审查施工组织设计、施工方案时,要贯彻安全第一的思想,安全技术措施要针对性强,使用效果好,能科学的指导安全生产中的重大问题。布置下月安全生产工作,责成有关人员分头检查实施情况。

三、经常对所属人员进行安全教育,检查执行情况,对上级安全部门的工作指示,应主动布置、检查,并给予大力支持。

四、深入现场,在检查作业进度的同时,必须检查安全生产情况,及时纠正违章行为,每季度组织一次安全生产大检查,对查出的问题要责成限期解决,并令其制定不再重复发生问题的措施。

五、严禁在消防通道堆放杂物,要保持消防通道的畅通。所有员工进入工作区域必须走指定通道并佩戴保安部门发放的胸卡。

六、遵守吸烟的规定,严禁随意乱扔烟头、火柴棒,严禁在非吸烟区吸烟。

七、严禁私自动用,安装各种电器设备和接通电线。必须将放置在蒸汽管路,散热器、加热器及热的管路周围的可燃物移至安全位置或用隔板覆盖。

八、严禁将有物品、易燃易爆物品带入工作场所,发现以上可疑物品或人员时应立即报告部门主管或有关部门。并协助有关部门工作。

九、保护宾客和公司全体员工的生命财产安全,是我们每位员工的义务。如遇险情,要立即报告部门主管并保护好现场,积极协助部门主管和有关部门排除险情。

十、上下班途中注意过往行人和车辆,不得在机动车道或两人以上谈话并行,过往路口必须看清楚红、绿灯后方可前行,时刻注意天气变化,注意防雨、防雪、防雷电及大风天气对周边的树木、建筑物、水坑、电线杆等设施的影响造成的各种隐患。(骑电动车上下班的员工小心慢行)

十一、上岗前检查好操作中所需的工具是否能安全、正常运转。

十二、室内保洁员要注意水、电、登高擦拭,合理运用“小心地滑”标示牌。

十三、在需要使用化学药品时首先仔细看清楚说明书,是否对要清洗的物品有无不良影响,并在使用时不得低于两人操作。

十四、在使用专业清洗设备时(如:洗地机、吸水机、抛光机等)首先要仔细检查线路是否安全,按照操作流程使用机器设备,保证安全运行。

十五、库区保洁员注意前后停车区域装卸货物行驶车辆的躲让等。

十六、外围保洁员注意高处坠物伤人。

十七、高位清洁(如:玻璃、天花板、出风口等)首先应将“工作进行中”标示牌放置于现场,一人扶梯一人清洁,作业期间应留意来往人员,注意工具的正确使用方法,不能碰到人员并注意个人安全。

十八、高墙清洗,应将安全带保险绳拴在牢固点并掌握重心。

十九、如遇到工作时间内发生工伤事故,必须及时向主管人员报告。

二十、要重视各项环节,结合自身安全工作经验将安全工作落实到实际工作中,从而确保保洁工作安全有序进行。

保洁公司规章制度【篇5】

物业保洁员岗位职责

保洁员听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌带人对工作认真负责。

一、上岗着装整齐、统

一、规范,按标准完成各项工作。

二、对辖区保洁的具体要求:

1、生活垃圾日产日清;

2、楼道、步行梯、扶手每天清扫、擦拭。

3、电梯轿厢整日保洁。

四、对庭院保洁的具体要求:

1、道路和硬铺地面每天清扫;

2、垃圾桶每天倾倒;

3、辖区卫生全天保洁;

五、雨雪天要及时对道路、硬铺地面上的积水、积雪进行清扫,小雪不隔日,大雪组织集体清扫。

六、保洁工具及保洁物品要妥善保管,不得遗失、送人、正常使用破损的以旧换新。

七、小区内绿化地、树木要及时浇水、修整,对枯萎、缺失的苗、木要及时上报有关人员补种,冬季来临之前要对低矮苗木进行防冻保护。

八、为使以上各项条款得到充分落实,负责人员要经常对辖区进行检查,发现问题及时纠正、认真总结

北京中水物业管理有限公司

年月日

保洁员管理制度

为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,为使辖区卫生环境清新、整洁,特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需全面、细致地对辖区卫生进行打扫。

2、严格遵守公司规章制度,着装整洁、礼貌待人、积极主动、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:上午8:00—12:00下午13:00—17:00

4、按时到岗,工作期间不得擅自离岗,有事提前请假。

5、工作中发现辖区内照明、探头及其它设施损毁的要及时告知有关人员

进行维护、更换。

6、随时注意每部电梯的运行情况,发现故障及时通报并做现场维护,待

维保人员到场。

7、明确与业主的关系,妥善处理好矛盾、和谐小区秩序、树立公司形象。

8、认真如实填写电器设备巡视记录,发现问题及时通知有关人员进行维

修直至恢复正常。

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年月日

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