2024礼仪部个人工作总结精选10篇。
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礼仪部个人工作总结(篇1)
前言
营销礼仪是企业重要的宣传方式之一，通过礼仪活动能够有效提升企业形象，增进客户关系，为企业发展打下坚实基础。本文将从营销礼仪的策划与准备、执行和后续工作方面进行总结，以期能够更好地指导企业开展礼仪活动。
一、营销礼仪的策划与准备
1.明确目标
在策划前需要明确活动的主题和目标，创造出与企业宣传定位相符的营销理念，以达到宣传效果，为企业营销打下坚实基础。
2.策划流程
营销礼仪的策划要分阶段进行，首先了解企业的需求和客户群体，制定相应营销活动，然后根据活动内容和需求，明确活动主题、确定策划类型和目标，确立活动的时间和地点，制定相应的预算、宣传方案、物料准备等。
3.人员配置
营销礼仪的策划和实施需要一支专业的团队，包括策划人员、活动执行人员和服务人员，每个人员的职责要明确，即使出现异常情况也能及时处理。
4.物料准备
礼仪活动需要贴合企业宣传以及活动主题的商品和服务，因此需要提前准备好相关产品样本、礼物、广告手册等。
二、营销礼仪的执行
1.场地布置
活动场地必须要营造出气氛，让人们愉悦自然地参与其中。场地布置要舒适自然，场地装饰色彩、气氛、礼服等均体现今回礼仪风格及活动主题。
2.服务响应
营销礼仪需要做到专业、亲切的服务，从迎宾、问候到引导，每个服务员都要做好沟通工作,了解客户需求，尽力解决其问题，并提供优质服务。
3.礼仪流程
礼仪应该有其独特的流程，让客户感受到企业的用心和专业，礼仪仪式中需要有专业的主持人，引导情节顺利进行，保证客户感受到礼仪活动的专业性和优雅性。
三、营销礼仪的后续工作
1.活动跟进
营销礼仪的后续工作是常规的，包括跟进客户反馈、了解客户需求和评价、整理活动资料及收集证明材料，根据活动反馈进一步完善礼仪流程及活动方案。
2.数据统计
需要将每次礼仪活动的数据、客户反馈、服务费用等记录下来，以便今回的礼仪活动更加面向和优化。数据的统计分析有利于提升礼仪活动的效果和质量,让今回的礼仪更具备时间的价值。
结语
营销礼仪作为一种重要的宣传方式，需要精心策划和准备。随着社会的不断发展，营销礼仪的需求和规模也在逐步扩大，有助于提高企业的品牌形象和客户满意度。因此，营销礼仪的策划和实施需要充分考虑客户的需求和企业的营销理念，注重服务和细节，根据时间的紧迫性，及时得出数据分析，这样才能够为企业的发展打造更加良好的宣传平台。
礼仪部个人工作总结(篇2)
(1)个人日常生活礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
(2)家庭礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
(3)社交礼仪。
从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
(4)公务礼仪。
公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。
它存在着自身的特殊性。
在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。
公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
(5)礼仪文书。
礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。
通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。
常用的礼仪文书有:礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文，等等。
(6)商务礼仪。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。
对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。
因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。
商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
礼仪部个人工作总结(篇3)
礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
礼仪部个人工作总结(篇4)
个人形象礼仪小常识
个人形象礼仪主要包括哪些方面【1】
1、仪容礼仪
仪容是指你的外表形象，而好的仪容礼仪体现在你的头发、面容、口腔......上。
要给人展示最好的一面，你的发型要美观大方，与你的脸型相配，并要时刻保持清洁整齐。
你还要注意护肤与素颜，适当地化妆，美化自己的容颜。
还有，你要时刻保持口腔洁净、口气清新。
2、化妆礼仪
对于都市女士来说，化妆越显重要，以素颜示人是不礼貌的。
而化妆也有礼仪，你知道吗?除非一些盛大或特别的场合，女士们多适宜以淡妆示人，切勿过于夸张，注意补妆，但切勿在公开场合补妆。
3、举止礼仪
举止是指你的行为举止，即坐、立、站、走等一举手一投足的姿势，无论你做什么动作时，都请你考虑到自己的举止是否文明与雅观，你应表现得沉稳庄重，绝不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。
4、谈吐礼仪
与人交谈时，你要表现得足够的礼貌、热情与亲切，谈吐要大方，富有哲理性，适当的时侯可以发放一些幽默，逗趣别人，渲染气氛，切勿谈论他人的隐私与争议性大的话题。
以好的谈吐去感染他人，让人感受到你的亲和力，更加愿意与你来往。
5、处世礼仪
进入社会后，我们都要学会处世礼仪，这样才有助你更好地游走于人群之中。
待人接物时，你要保持客观的态度，公平处事，平等待人，注意言辞的运用、人与人之间的亲密程度与处事的方式，学会圆滑，避免冲突。
手势礼仪，提升个人形象【2】
手势运用的重要性
在销售工作中，手势的运用是非常普遍的。
手是人类最灵巧的肢体器官，它不仅用于劳作，还能表达出细微的情绪变化。
在销售工作中，手势是与顾客交流必要的辅助手段。
适当的运用手势，可以增强感情的表达，表示你对顾客的尊重，拉近与顾客之间的'距离。
因此，在销售工作中，手势的运用是不可缺少的。
不同的手势代表不同的含义，但是不管销售人员运用怎样的手势，都要以尊重顾客为前提，因为这也是销售礼仪的一部分。
销售人员如果能够恰当的运用手势来表达自己的真情实意，就会在销售工作中展示出自己良好的形象，赢得顾客的信赖和认可。
下面我们就来详细介绍一下日常工作中常用的一些手势及注意事项。
常用手势介绍
“请”的手势
“请”的手势是销售工作中经常用到的。
做“请”的手势时，要在标准站姿的基础上，将手从体侧提至小腹前，优雅地划向指示方向。
这时应五指并拢，掌心向上，大臂与上体的夹角在30°左右，手肘的夹角在90°到120°之间。
同时，销售人员要用亲切柔和的目光注视顾客，并说些“有请”的话。
指引手势
在销售过程中，很多时候需要用到指引手势。
在指引的过程中要用手掌，并且要求掌心向上，因为掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义。
做指引手势时，销售人员可以站在被指引物品或道路的旁边，右手手臂自然伸出，五指并拢，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。
以肘部为轴伸出手臂。
在指示道路方向时，手的高度大约齐腰，指示物品的时候，手的高度根据物品来定，小臂、手掌和物品呈直线就可以了。
无论是指人还是指物，都不能用食指指点。
鼓掌手势
鼓掌一般表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等含义的礼貌举止。
鼓掌也是有很多学问的，并不是双掌一拍这么简单。
鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。
鼓掌程度要看当时情况区别运用。
根据鼓掌情况的不同，可以分为三种程度的鼓掌:
第一种是应酬式的，动作不大，声音也比较轻，时间不长，主要是一种礼貌性的表示;
第二种是比较激动的，发自内心的，一般动作比较大，声音也很响亮，掌声热烈;
第三种是比较狂热的，表现出心情难以抑制。
不过在鼓掌时，需要注意一些事项:
鼓掌要注意时机
鼓掌的时机把握也是非常重要的，销售人员一定要在该鼓掌的时候鼓掌，不该鼓掌的时候一定不要鼓掌。
不要用语言配合
在鼓掌的时候尽量不要用语言配合，那样是非常没有修养的表现。
勿戴手套
在鼓掌的时候不要戴手套。
举手的手势
很多场合，比如说一些会议上，销售人员需要做出举手的手势。
举手表示招呼或者赞同的意思。
举手就是手臂轻缓的由下而上，向侧上方伸出，手臂可全部伸直，也可稍有弯曲。
注意致意时要伸开手掌，掌心向外对着对方，指尖指向上方，手臂不要往左右来回摆动。
告别的手势
销售人员告别的时候需要做出挥手道别的手势。
这个时候要求身体站直，不要摇晃和走动。
手臂向上前伸，不要伸得太低或过分弯曲。
掌心向外，指尖朝上，单手臂时向左右挥动，用双手道别时两手同时由外侧向内侧挥动，不要上下摇动或举而不动。
目光正视对方，不要东张西望或者目光游移。
在了解了这么多的手势语之后不难发现，手势必须在合适的场合、语境中恰当地运用，而且手势的使用要规范、合乎礼仪。
此外，在运用手势语言时还要注意一些事项。
运用手势语注意事项
幅度适中
一般要求手势的幅度不要太大，但也不要畏畏缩缩。
要求:
手势的高度上界一般不超过对方的视线;
手势下界不低于自己腰部;
手势左右摆动的范围不要太宽 ，应在胸前或右方。
频率适中
在与顾客交谈的时候，避免指手画脚、手势过多。
一般情况下，手势宜少不宜多，恰当的表达出你的意思和感情即可。
因为手势过多会给人留下装腔作势、缺乏修养的印象。
避免不礼貌和不雅的动作
有哪些动作是不礼貌或者不雅的呢?比如:
与顾客交谈谈到自己时，不要用手指指自己的鼻尖，可用手掌按在自己的胸口上;
与顾客交谈谈到他人时，如此人在场，不能用手指着此人，更忌讳在背后对人指指点点等不礼貌行为;
接待顾客时，避免抓头发、摆弄手指、抬腕看表、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、玩饰物、拉衣服袖子等动作。
这些动作看似细小，但是会让人非常反感。
礼仪部个人工作总结(篇5)
“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里，每天都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采摘、不乱吐、不乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时不挑食、不交谈，保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序，不拥挤，不吵闹;教职工做到衣着整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境，使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展早上幼儿来园颁发礼貌之星的活动至今，评出我们班为文明礼仪先进班级，经过一段时间发礼貌之星来说，幼儿的礼貌方面有了很大的提高。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果，但我们还将继续努力，把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。
总之，对幼儿进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
礼仪部个人工作总结(篇6)
中国是世界四大文明古国之一，中华民族自古以来就是名重八方的“礼仪之邦”。礼仪，作为一个人综合素质文明程度的最直观的体现，其重要性不言自明。从这个意义上说，学习礼仪知识，运用礼仪规划，这对提高每个公民的精神文明水平，促进国内社会交往和国际友好往来，都具有重要的现实意义。
礼仪是人类文明的标尺；礼仪是一个人美好心灵的展现。人与社会都离不开礼仪，人类需要礼仪，反过来说，也只有人类才懂得礼仪。人与人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。而幼儿作为祖国未来的花朵，是新一代的接班人，应该从小就抓紧良好的道德教育，要为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人打下坚实的基础。根据《纲要》的规定：向幼儿进行道德教育是培养他们团结友爱、诚实、勇敢、不怕困难、有礼貌、守纪律等优良品德、文明行为和可爱的性格，这是根据我国的教育目的、品德形成和发展的规律，结合幼儿的年龄特征制定的。良好的礼仪教育，对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。在幼儿园的素质教育中如何培养幼儿形成良好品德不仅是幼儿身心健康成长的需要，也是社会主义现代化建设的需要。幼儿期不仅是智力开发的重要阶段，更是塑造良好道德品质的关键时期。幼儿的思维具有直觉行动和具体形象性，易受外界的影响和支配。礼仪教育通过让幼儿亲身感知、实践，逐渐培养幼儿良好道德素养，促使幼儿全面和谐平衡地发展。幼儿的礼仪是指幼儿在日常生活和社会生活中应遵循的行为准则和交往规范。我园对幼儿教育的基本内容有交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。根据不同年龄阶段的幼儿，我们要采用晓之以理的启发引导法、动之以情的情景感染法、示之以范的榜样示范法、导之以性的行为训练法。体现“低要求低”“浅内容浅”“细措施细”“活方法活”。力求培养幼儿“学会做人”“学会生活”使之符合当今社会素质教育发展的要求。下面是我园具体开展礼仪教育的情况。
一、充分发挥教师的表率作用。
在幼儿园里，幼儿特别喜欢模仿教师的一举一动，可以说教师是幼儿的镜子，幼儿是教师的影子。幼儿对教师的高度崇拜心理，使他们对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习。因此，我们在开展幼儿礼仪教育活动之前，我们首先组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要（试行）》、对教师进行礼仪培训使教师进一步明确自身的职业规范，努力塑造自身的个人魅力。要求教师在上班时不穿拖鞋、高跟鞋，不披长发并要盘发，幼儿招呼要回礼。在行为上，要求老师举止端庄，语言文明，礼貌对待学生，尊重学生的人格：在仪表上衣着大方，不化浓妆，不穿奇装异服，工作时间必穿园服。教师要求学生做到的，自己必须先做到，做到严于律已、以身作则、为人师表、做学生的楷模。在工作中，要爱生如子，关心学生，以理服人，不体罚学生。对待同事团结谦让、互敬互帮。努力形成一个具有良好修养的教师群体，树立良好的礼仪榜样，努力为幼儿良好的精神氛围。
二、幼儿园的礼仪教育内容要做到系列化。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的.各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括：仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。
三、在日常生活中潜移默化地对幼儿进行礼仪教育。
幼儿园的日常活动内容多，幼儿每天接触各种各样的环境，在经常变化的环境中，如果常规教育跟不上，很容易使幼儿受到不健康的教育因素影响。因此我们应该重视日常生活对幼儿的礼仪教育。如：（1）良好卫生习惯的养成教育。（2）生活习惯的养成教育。（3）良好行为习惯的养成教育。（4）文明礼貌的养成教育。（5）规范的养成教育。
四、将礼仪教育列入幼儿教育课程之中。
幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动，将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中，旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我园注重礼仪教育，在每周五的上午8：309：00全园同上礼仪教育课，根据各年级幼儿的年龄特点制定教育目标内容。并渗透在各学科中，使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶，促进幼儿全面和谐平衡地发展。
五、开展丰富多彩的礼仪活动
为了让幼儿的礼仪融入生活，让幼儿亲身感受体验，我园每周一都有教师和幼儿进行礼仪迎宾活动，广播操时进行升国旗唱国歌、园歌及礼仪操活动。平时朗朗上口的礼仪儿歌时时让幼儿诵读。
六、幼儿园的礼仪教育工作要有家庭教育的积极配合。幼儿在家庭中的时间多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系影响，他们往往对来自家庭中教育因素影响接受得更快一些，更多一些。例如：为使幼儿养成关心他人的习惯，在家里还可以提醒幼儿启发幼儿帮大人做事；有客人来时，让他拿糖果来招呼客人；让他照顾别人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼儿礼仪教育的质量和效果，必须要有家庭的配合才能达到预期的教育目的。因此幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系，教师首先了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中的各项礼仪的表现情况，以便采取有效的措施。同时教师还应向家长介绍幼儿在园的学习情况和表现，宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育目标。促使家长能按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育，达到家园教育的一致性，消除幼儿二面性行为表现。
礼仪部个人工作总结(篇7)
学校是社会主义精神文明建设的重要阵地，是学生养成文明礼貌行为的重要场所，所以礼仪教育是学校德育教育的一项重要内容，学校的礼仪教育应是融爱国主义、集体主义、社会公德、伦理道德和传统美德于一体的礼仪教育。在学校教育中应该多措并举，生动活泼，卓有成效地开展礼仪教育。
一、结合新课改，采取有力措施，切实减轻学生负担，为学生全面健康成长创造良好条件。
中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》中指出：“要采取坚决措施改革课程设置，教材和教学方法，切实减轻中小学生的课业负担，为加强学生思想道德建设，增强创新精神和实践能力，培育德、智、体、美全面发展的社会主义事业接班人创造良好条件”。现在我们正在进行的新一轮课程改革，其核心内容就是减轻学生负担，培养学生创新能力。这样就为学校开展礼仪教育，创造了良好条件。学生只有摆脱了应试教育的束缚，从繁重的课业负担中解脱出来，才能有时间参加礼仪教育活动，使礼仪教育有时间保障。
二、学校要成立德育工作领导小组，各部门齐抓共管，协调联动，形成合力抓好礼仪教育。
在实践中我们的具体做法是，在学校德育工作小组的领导下，由教育处负责，根据《中学生守则》和《中学生日常行为规范》制定一系列适合学生身心的特点的礼仪准则，由共青团支部、年级组、班集体组织实施，形成礼仪教育的立体化网络，通过多种渠道，多种办法，使学生把《准则》牢记于心，内化为素质，外显于行为，帮助学生尽快养成文明礼貌习惯。
三、开设礼仪课，学习礼仪知识。
在礼仪课上我们让学生知道什么是“礼”什么是“仪”，明白“礼仪”的具体含义。让他们为生活在中华民族这个礼仪之帮而感到骄傲。礼仪的教材可由教育处组织教师和学生自己编写，这样的教材，贴近学生实际，贴近学生生活，学生容易理解，乐于接受。另外学生通过参与编写礼仪教材也更丰富他们的礼仪知识。在礼仪课上我们还可以运用多媒体手段，创设情景，提高学生对礼仪课的兴趣。
四、在学科教学中渗透礼仪教育。
礼仪教育的载体很多.在中小学思想品德、语文、历史等学科教学中都能渗透礼仪教育内容，如语文教材的《陈太丘与友期》就是很好的礼仪教育短文。我们广大教师应注意挖掘教材中的礼仪教育内容。在学科教学中渗透礼仪教育，使学生在潜移默化中受到教育。
五、开展丰富多彩、形式多样的活动，生动活泼地进行礼仪教育。
如开展礼仪知识竞赛、礼仪训练、小品表演“一元钱献爱心”等学生喜闻乐见的活动，这些礼仪教育活动学生非常乐于接受。
六、改革德育教育的评价办法，注重形成评价，通过建立教师评价、学生自我评价、家长评价的评价体系，促进礼仪教育的'开展。
以往我们的德育评价方法是期末由班主任老师在家长通知书上写出操行评语，对学生的优点往往是放大了说，对学生的不良习惯、不文明表现委婉地说。这样，年复一年学生的不良习惯没有什么改进。现在我们采取形成性评价方法，关注学生起点，即起点存在什么问题。制定目标，加以改正。如何改正，在形成过程中学生要根据目标进行自评，一个小阶段还要召开座谈会，由教师、家长、学生在一起进行座谈式评价。这样三位一体的评价办法，使学生能够随时了解自己的情况，有利于学生的发展。
另外，在礼仪教育的实践中，我们还应按照科学的规律纠正青少年已形成的不文明的行为习惯。
孔子说：“不学礼，无以立。”意思是一个人要有成就，就必须从“学礼”开始。礼仪是一个人文化修养和道德修养的表现形式，我们青少年要认真学习，努力提高自己的文化修养和道德修养，做一个文明公民。
礼仪部个人工作总结(篇8)
对小学生进行礼貌教育，是一个巨大的工程。讲文明、有礼貌、重礼仪是孩子们健康成长的需要，是他们个人内在修养的表现，也是他们将来走向社会人际交往的必备素质。如果从一点一滴做起，从小养成了良好的文明礼貌行为习惯，将来在社会生活和工作中，就能受到别人的尊重，就能建立一种良好的人际关系，就能成就一番大事业。要从小抓好这一教育，因为不仅关系着一个少年儿童的健康成长，更关系着我们中华民族的文明程度。为了继承中华民族传统美德，我班召开了一次主题班会。
这次主题班会总的来说是开得比较成功的。这次的活动目的是通过活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德;通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感;把礼仪常规贯穿到表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育。通过这次主题班会，同学们能结合自己的生活实际说出一些熟悉的礼貌用语，也能根据一定的场景正确地使用一些礼貌用语。学生觉得主题班会的形式很好，乐意参与到活动中来，连平时从不发言的学生也抢着说，抢着演，让他们体会到了成功的喜悦。课后的一段时间，学生也能把礼貌用语常挂在嘴边，文明之花开遍班级。
当然，也有小部分学生自觉性不够，只能坚持很短的时间，一旦没有提醒，他们就会忘记，尤其是在上放学路上，不能主动向老师问早、问好。同学之间没能礼貌相让、使用礼貌用语。其实要真正让文明礼仪之花开遍班级、开遍校园，不能只靠一节班队课的，而应在平时的教育、教学中常抓不懈。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用?12月15日我班举行了“文明礼仪伴我行”的主题班会。此次活动的目是培养同学们做文明人,做文明事，增强少先队员的责任感和自豪感。通过这次活动的展示和表决，学生们都有了责任感和荣誉感，让我们知道了做文明人应该：语言文明，礼貌待人，不说脏话讲普通话，用文明语等等。
礼仪部个人工作总结(篇9)
坚持“安全第一，预防为主”，以宣传有关安全工作的法律、法规为主线，层层落实安全责任制，加强安全教育和培训，强化监督检查，深入开展安全专项整治，促进幼儿园教育教学质量稳步发展，始终把全园师生的安危放在各项工作的首位。
幼儿园的安全工作任重而道远，把安全工作摆在幼儿园的日常工作中，强化了师生的安全意识，幼儿由于年龄小，自我保护意识较差，因此，根据中班幼儿的实际情况和实际水平，制定了本班的安全工作计划，以提高幼儿自我保护能力为主要教育目标，并开展一些相应的安全教育活动。
1.增强幼儿的自我保护意识。幼儿生活经验少，阅历浅，但又好奇，好探索，什么都想动一动、摸一摸、尝一尝，在活动中无力预测自己的行为。因此，事故常常会发生，作为教师要从防拐骗、防摔物、防电、防交通事故等几方面进行教育，不断提高幼儿的自身保护的意识和能力。
2.加强晨检力度，消除事故隐患。教师要加强晨间检查力度，教育幼儿不带危险品到幼儿园(如别针、纽扣、尖针、小刀等物)，防止异物落入鼻腔、口腔等，每天晨检时要注意幼儿带的物品。定期对玩具进行检查、消毒，如发现损坏及时修补或更新。
3.加强身体锻炼，增强孩子体能。由于体弱的幼儿不爱活动，造成自身动作的平衡、协调能力差，遇到情况反应慢，容易受到意外伤害。因此，教师要增强幼儿的体能训练来提高幼儿的自我保护能力。
4.家园联系共同对幼儿进行安全教育。严格使用幼儿接送卡，做到有卡才能接孩子，别人代接的需要提前和本班老师联系;利用家园联系册，家长园地，家长接送孩子的时间，向家长宣传对幼儿进行安全教育的重要性，使家长也能重视对幼儿进行安全教育。
5.进行安全工作自查。及时地对班级里的桌椅，午睡室的床铺等进行检查，防止一些不安全隐患的存在;班里老师就一日生活中容易出现的不安全因素进行排查，如午睡时，多提醒幼儿不带小玩具入睡，盥洗活动中不吵闹，不推不挤等等，排除幼儿自身不安全因素，如要勤剪指甲，以免指甲过长伤到别人，进一步强化幼儿的安全意识。
6.安全教育渗透于一日活动中。(1)通过谈话，观看安全教育录像等活动，利用发身在身边的一些事故对幼儿进行教育，使幼儿了解一些安全事故及自我保护的案例，提高幼儿的自我保护能力。(2)专题教育教学，如有关火灾、水灾的预防和应对;特殊电话号码的使用;怎样预防雷电等。
一、指导思想：
要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动，满足幼儿各方面发展的需要，就要让幼儿知道必要的安全保健知识，学习保护自己。幼儿是祖国的未来，民族的希望，他们的健康和安全时刻牵动着父母、老师和许多人的心。幼儿期的孩子活泼、好动，有强烈的好奇心，他们什么都想看一看、摸一摸。然而，他们的能力和体力都十分有限，动作的灵敏性和协调性较差，又缺乏生活经验，因此，幼儿常常不能清楚地预见自己行为的后果，往往会诱发危险因素，对突发事件不能作出准确的判断。为了培养幼儿的安全意识和学习简单的安全自救方法，针对中班幼儿的年龄特点和班级幼儿的具体情况，我制定了这一学期的安全教育工作计划。
二、工作目标：
1.了解生活环境中的不安全因素，懂得在日常生活中要注意安全，对陌生人、危险事物等有警惕心。提高幼儿安全意识和自我保护能力。
2.学习预防危险、自我保护的简单知识，幼儿形成良好的生活和卫生习惯。遇到危险能保持冷静、尝试解决或预防危险。
三、具体措施：
(一)通过环境布置的渲染、安全教育活动设计等活动，加强幼儿的安全教育。
引导幼儿学习保护自身安全，增强安全意识。根据幼儿的身心特点，针对幼儿可能遇到的安全问题，对幼儿进行教育，以提高自我保护意识。我班将安全教育有目的、有计划地渗透到幼儿的日常生活之中，在生理和心理上确立了幼儿自我保护能力的培养目标。
此外，在班级环境布置中加入安全教育元素，搜集一些安全教育图片，让幼儿明白什么是正确的行为、什么是不正确的行为，增强幼儿自我保护的意识。在每天的晨间谈话中，时刻提醒幼儿注意安全。
(二)引导幼儿找出身边的隐患，避免事故的发生。
孩子还小，我们不可能保证他们在任何情况下都遵从教导，因此，在日常生活中我们应该注重调动幼儿的主动性、积极性，让他们亲自参与到安全教育之中。哪些地方易出危险，怎样想办法消除这些危险隐患，一一列举。还可以利用情景表演，将自我保护的学习内容融入游戏之中，能使幼儿在轻松、愉快的气氛中巩固生活技能。
1.预防甲型H1N1流感小知识与孩子一起学习甲型H1N1流感的相关知识，知道日常生活中预防甲型H1N1流感的方法与措施。
2.认识日常生活中安全标志：
(1)教育幼儿认识安全标志，乘车时不要把手和头伸出窗外，坐时要坐稳，坐好。教育幼儿不要在公路乱跑、打闹。不要随便坐别人的车辆。不跟陌生的人走。
(2)了解紧急电话的用途，认识110、120、119求救电话,知道当突发事件发生时会迅速求助相关部门，学习拨打110、120、119电话进行求救的正确方法，提高幼儿安全意识。
3.培养幼儿防火、防电、防地震等安全意识。
(1)防火安全。教育幼儿不玩火，不燃放烟花爆竹，掌握火灾发生时正确的自救方法。
(2)用电安全，教育幼儿不要乱动电器设备，不到变压器下玩。不在电线上凉衣服，如果电器冒烟不要乱动，赶快请大人来切断电源。打雷时不在电线下和大树下玩。
(3)防地震安全。教育幼儿在发生地震时，不要慌，不要急，找最安全的地方躲藏。
礼仪部个人工作总结(篇10)
近年来，随着高校招生规模的扩大，学校对校园礼仪的重视程度也愈发明显。为了不断提升学校的教育品质和校园文化建设，学校积极开展了各项校园礼仪工作。本文将从校园礼仪工作的重要性、工作内容以及工作效果三个方面来做一次总结。
一、校园礼仪工作的重要性
在高校，校园礼仪工作确立了高校的文化特色，塑造了良好的校园氛围和品牌形象。校园礼仪是一种生活态度与崇高情操的表现，它体现出人们的素养、修养和内在素质。做好校园礼仪工作，有助于增强学生的文化修养和社会礼仪意识，提升了学生的规范意识、价值观和自律能力，也有助于提高学生的综合素质，推动教育教学改革和创新，促进学校教育的发展。
二、工作内容
校园礼仪工作主要包括以下内容：
1.校内秩序与安全维护
学校要加强巡视管理，清理校园秩序混乱和安全隐患，进一步整治学校内部管理，加强学生思想道德和纪律教育，营造安全、和谐、有序的校园环境。
2.学风建设
校园礼仪的最终目的是培养高端人才，为此，学校应当加强对学风的管理和建设，建立科学、规范、有序的学风，提高学生学习主动性和积极性。
3.校园文化氛围的建设
学校应当积极开展学术文化活动，注重提高学生的文化素养和艺术修养，培养学生正确的文化价值观，全面提升校园文化氛围。
4.公共场所的管理
学校应当加强食堂、图书馆、实验室等公共场所的管理，营造良好的公共环境，推进学校品牌建设，树立高校的优良形象。
三、工作效果
通过前期的校园礼仪工作，学校取得了丰硕的成果：学生的道德观念得到了进一步提高，学校纪律得到了更加严格的执行，学生社会礼仪素质有所提高，在规范校园行为中，学生个人品格也得到了更好的锻炼和提升。同时，在校园建设、品牌形象等方面均取得了显著的效果。
综上所述，校园礼仪工作对于传承校园文化、规范师生行为、提升教育品质都具有不可忽视的重要作用。在今后的工作中，学校将继续加强校园礼仪工作，使其更加规范化、系统化，为学校的全面发展和人才培养奠定坚实的基础。
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