心理培训总结

心理培训总结汇总。

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心理培训总结(篇1)

我有幸参加了心理健康教育和培训。对我来说，这次培训意义重大，对我以后的工作会有很大的帮助。在这次培训中，我认真听了很多专家的理论课，以及班与班之间的交流，受益匪浅。以下是本次培训活动后我对心理健康教育的认识和思考。

一、心理健康教育的重要性

通过这项研究，我更加深刻地认识到在学生中开展心理健康教育的重要性和紧迫性。学生的心理健康问题主要表现为：学习考试焦虑、心理承受能力弱、人际交往障碍、孤独抑郁、自卑心理严重、不适应新环境等。近年来呈上升趋势，学校心理健康教育越来越受到重视。但是，不正确的注意会导致一些不必要的麻烦，甚至更严重的后果。心理健康教育应以预防为主，面向全体学生，不应只针对有心理问题的学生；心理健康教育和道德教育应有各自的功能；心理健康教育不应简单理解为增加学生负担的学科，而应具有促进学生各方面健康成长的独特功能；心理健康教育不希望你照搬硬理论，也不希望我们的老师害怕。反而要讲究艺术，心理健康教育的实施模式要多样，时时处处注意问题。

二，心理教育和培训对教师自身的重要性

俗话说“家家有本难念的经”，老师有烦恼，也会遇到各种压力和苦恼。但是，如果你想成为一名受欢迎的老师，你无论如何都不能把你的坏情绪带到课堂上，也不能在课堂上生气和讽刺。但是。

要学会良好的情绪控制，在走进教室的前一刻，告诉自己，“一定要微笑”，要把自己最积极乐观的精神面貌展现给学生，并以此来感染学生的学习情绪。没有一个学生愿意看到一个怒气冲天，动不动就发火的老师的。教师乐观积极地稳定地情绪对于学生的心理健康形成有积极地促进作用。

提高心理健康的时效性。在新形势下，小学生不同阶段表现出各自的心理特点和心理需求，这就要求教师有针对性地开展工作。一是新生入学的适应期。这一阶段应用心理评价系统建立小学生的心理档案，目的是通过分析评价，了解每一个学生的气质、性格类型、兴趣爱好、情绪意向等基本心理素质和个体心理差异，帮助学生认识自我，接纳自我，树立健康的新形象。同时有助于学生更快、更好地适应学校生活的角色转换，为他们身心健康发展打下良好的基础。二是学习生活的困惑期。这一阶段小学生正处于儿童身心发展的一个重要转折时期，这一阶段，第二信号系统活动日益发展并初步占主导地位，口头言语，内部言语能力不断完善，但学习生活中往往表现出自制力差，社会道德是非判断力以近期、自我为主的特点。

为期五周的心理健康课程结束了，进入大学以来，一直都很期待心理健康开课。一直以来对心理学方面都很有兴趣，在这几周的学习中，我深感心理学的精深，以及范围之广。针对大学生的心理课程都与我们的生活以及学习有很深的关系，老师讲解的非常有趣，深入浅出，整堂课下来我意犹未尽。

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自己，控制自己的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于集体；能很好的适应环境。在这里，我就一下在课程的`学习中，自己比较感兴趣的一些课程。

在课程的学习中，我发现了不一样的自己，了解到平常的自己看到自己的并不是全面的，有公我、私我、盲我、潜我之分。听到这里，我感觉自己有时会有些自卑，这时我会想，只是自己私我的想法。子非鱼，焉知鱼之乐？你又不是别人，怎么知道别人怎么想，当我们缺乏信心时，也许可以换位思考，从另外的角度考虑问题，发现自己在别的方面的优点，这也会让我们思考问题更加全面。我们也要认识到自己的公我，做好公我，这与生活密切相关。同时要认识到自己的盲我，就是别人看见的我们，要尽量全面的了解自己。要发掘运用自己的潜我，潜在的永远是最不可估量的，最需无限发掘的。自我认识需要常常自我反省：“吾日三省吾身”。

在人际交往的这一课程中，我觉得学习以后对自己的人际交往的方式方法有了更加清晰的了解。人生短短几十年，我们要利用有限的时间来创造美好的生活，最不可缺的就是人际关系了吧，每天进行各种人际交往，语言必不可缺，要锻炼好自己的口才，更要努力学习加深思维的锻炼，“语言的边界就是思维的边界”。要乐于助人，助人即自助，在帮助别人的同时自己也可以学到很多的东西，这些是心理，更是道理。也许心理就是交我们如何理智的做一个有价值，有意义的人。

心理培训总结(篇2)

2016心理健康培训总结

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心理健康培训总结(1)

近几周来，我们在繁忙的工作之余。见缝插针、教师心理问题的自我调适和教师职业倦怠的心理挑灯夜战学习了心理健康班的两门课。 调适。这种远程教育我还是第一次参加，由于十分钟就要刷新一次，我不得不每天坐在电脑前认真听专家讲座;;由于要发帖和回帖，我也不得不和同仁们交流学习上工作上的心得。由于要写作业，我不得不要查看相关的案例分析和参考资料，还有很多考试试题。说老实话还真的学到很多东西，也有很多心得。

一、开心是可以选择的。教师这职业有太多茅盾的地方，社会责任大，待遇一直很低，脑体倒挂严重，看起来有很多假期，可实际上没有白天黑夜，作为班主任夜半被家长电话叫醒的大有人在。说起来崇高伟大，可常常人格尊严受到挑衅，奉献多回报少。。。。。。。这些都是教师参生心理问题的原因。学习了教师心理问题的自我调适，我知道原来心情也可以自我调适，可以选择。有些人在失意面前悲观、懊悔，而有些人却能够处理得当，泰然处之。关键还是一个人在主观上如何看待这些问题。如果我们能够一心献身于社会

主义的教育事业，做到遇困难时坚忍不拔、对待他人宽厚仁慈、对待名利不斤斤计较、对待挫折不悲观丧气，那么我们在工作中就能时常保持乐观向上的心理。当然，要做到性格开朗，泰然处事，决非一朝一夕之功。但只要我们平时注意加强心理素质的培养，增强心理承受能力和行为的控制能力，努力克服自己性格上的弱点，凡事都能想开一点，我们就一定可以做到乐观向上，泰然处事。我的做法是。每天早晨精心打扮一下，面对镜子于昨天不一样的我，就像昨天的不愉快过去了，今天又是崭新的一天，心想开心是一天，苦闷也是一天，我为什么不选择开心呢?

二、工作也可以乐教乐育。我们的工作是教书育人，课堂教学是师生共享的舞台，教师要学会营造一种安全、愉快、和谐的学习环境，积极、坚定地营造学生自我发展的空间，喜爱学生。在学生自主学习与小组合作均得到鼓励。善于用幽默风趣的语言化解课堂的矛盾。这样学生可以愉快学习，教师乐不思归

当老师的，要真正把教书育人作为最幸福的事情。但是，如果我们始终处于上述生存状态的话 职业倦怠就不可避免，应该说，这样的人生一辈子，仅仅是活着而已，是非常痛苦而可怜的，是非 常凄惨而悲哀的，是没有幸福而言的。作为有知识、有文化、

有理想、头脑清醒的人，都是要追求 幸福的，希望过上幸福的`生活。所谓幸福是人们对自己生活满意程度的一种主观感受。幸福感是由 人们所具备的客观条件以及人们的需求价值等因素共同作用而产生的个体对自身存在与发展状况的 一种积极的心理体验。从形式上讲，幸福感是一种心理体验。这种体验并不是某种转瞬即逝的情绪 状态，而是基于主体自觉或不自觉地自我反省而获得的某种切实的、比较稳定的正向心理感受。就教师个体的生命而言，教育教学活动占据了核心部分，如果在教育教学过程中寻找不到人生 的幸福，那么他就找不到人生的幸福。做个幸福的教师，既是教育事业的必需，也是教师个体生命 的必需。教育要向人还原，向人的生命还原，就应该让教育者和受教育者一起幸福起来。自我认同和幸福感同属于人的精神世界，无法外在强制， 只能是内发的，只能起于自我认同， 终达于内心幸福。乐教乐育在于你对幸福的认同，与有朝气的学生在一起幸福快乐。

三、以古典的方式学习，探索教育教法可以看成享受艺术人生。心与书交流。是一种滋润。也是内省与自察。伴随着感悟和体会。淡淡的喜爱在心中升起，浮荡的灵魂也渐归平静，让自己始终保持一份纯净而又向上的心态。不失信心地切与生活现实，装点生活。

当我们以古典的心态对待学习时，春日的香花、夏日的小溪、秋天的明月、冬天的残阳，都将以更美好的风姿走进我们完美的生活。教师教学艺术的能力取决于教学经历、对教学模式的驾驭能力，更在于老师的精神修养。“运用之妙，存乎于心”就是这个道理。心在享受，艺术的造就就高。

学习后，有很多心得，想法也很多，希望可以自我调适自己以前心理问题和职业倦怠。我现在很清楚知道，喜欢发现并赞美生活的人，总能发现生活中点滴的幸福。并善于把它传递给身边人。这种人是真正的成熟的人。真正成熟是以一颗感恩的心去接纳一切，包容一切，并学会重新去热爱，热爱一切的美好和充满希望得人和事。常言道;送人玫瑰，手留余香”.让我们教师的凝固的岁月生动起来吧!让感动常驻心田，并努力向我们的学生奉献一份让人感动的思想和情怀，爱心和诗意。爱心本质上就是诗心!当我们内心荡漾着诗意，生活也就变得无比清新、明丽和温暖。 这次学习已经学完了，真诚感谢为我们提供学习机会的相关人士，谢谢您们对老师身心健康关注!感谢教授和同仁们，让我的学习充实，完美!希望以后再相聚!

心理健康培训总结(2)

本学期我被外派学习，进行了为期一个月的中小学心理健康教育的培训。首先感谢校领导给我外出学习的机会，作为一名非专业的老师，此次心理健康教育培训使我耳目一新，受益匪浅。这次培训是由常德市教师培训中心举办的，由省内资深的教授及外聘心理咨询师授课，共学习了包括基础心理学、发展心理学、儿童心理学、、心理测量学、心理诊断技能、心理咨询技能及中小学生心理咨询专题讲座、中小学教师心理健康维护等多门课程。学习期间观摩了桃源师范附小教师执教的小学生心理健康教育活动课，参观了常德市芷兰中学和湖南文理学院的心理健康教育工作开展情况和心理咨询室设备等。通过这次学习使我树立了正确的心理健康教育理念，深刻认识到校园心理健康教育的重要性。

现将这次培训学习与我们小学生心理健康教育有关的内容及自己的心得体会整理总结如下：

一 、 心理健康教育内容主要包括：心理知识的学习，培养学生学会学习，培强自学能力，从而纠正不良学习心理与行为习惯;人际交往教育，使之学会交往、乐于合作、关心他人，增强人际协调能力，减少人际冲突，促进人际和谐;适应性教育，使之积极适应各种环境变化及社会中各种应激事件;耐挫折教育，使之学会应付挫折刺激，避免心理失常、增强意志、提高心理承受能力，人格塑造教育，使之学

会修身养性，增强自我教育能力，从而矫正不良的心理品质，促进个性全面发展;情感调适教育，使之学会科学的心理调适，增强自我调控能力，从而避免心理失衡，使学生具备阳光的心态。

二、 开展心理健康教育，不只是一两位专业教师的事，它还需要我们全体教师的共同重视和参与。教师不仅是学生知识的传授者，更是学生学习的楷模，我们的一言一行对学生都有较大影响。因为一句话、一个眼神就有可能激励或伤害一个孩子。

我们老师应该把心理健康教育的过程和方法内化在课堂中，其实我们的每一堂可都有可能是一堂生动的心理健康教育课;在日常教学和管理过程中积极引入心理卫生的理念、意识和行为，关注和重视学生的心理健康;解决、处理学生问题应多考虑学生的心理状况，注重在学生日常教学中渗透健康心理意识，如在课堂中注重学生的心理与内心体验，尤其注重后进生、潜力生的心理，多给他们机会，让他们有机会体验成功的喜悦，增加学习的兴趣;鼓励学生大胆展示自己的“闪光点” ，每个孩子身上都有“闪光点”，哪怕是最差的学生。教师要具备这种慧眼，去善于发现，并创造条件大胆启用。例如画画好的给他出板报的机会，朗读好的让他早上领读，劳动、体育、音乐好的都给以相应的工作。在集体活动时及时引导学生培养集体意识，加强团结协作精神;在文艺活动时引导学生借机舒缓学习压力，调整心态，愉悦身心; 在体育活动、竞赛中引导学生正确面对失败与挫折，增强意志、提高心理承受能力;在日常的班级管理中强调人际和谐，注重学生的交往、人际沟通能力的培养，注重品德教育。

三、 注重学习优秀孩子的心理，学习优秀的学生心理压力可能更大，学习一帆风顺及家长老师的青睐会造成其抗挫折的能力较差或做事过于要求完美，教师经注意引导。

四 、 帮助引导家长学会和孩子沟通、交流，克服在教育孩子上存在的方法简单，认识片面，忽视孩子内心体验等问题。

五、教师自身的心理问题不容忽视。在此次学习交流中了解到各地、各校教师都或多或少的存在或轻或重的心理问题，常见的有职业倦怠、紧张、焦虑、烦躁、自卑、过度自尊等。对于这些心理问题的应对方法与技巧，我认为各位老师面对各种问题时应积极应对，而不是逃避和麻木不仁，任其发展。心理健康培训总结我的总结到此结束，部分观点、感受及对学习的理解如有不成熟、不恰当之处请各位老师指出、谅解，我愿与大家一起成长，也愿与大家共同努力，使学校的各项工作都蒸蒸日上!

心理培训总结(篇3)

为了更好的开展心理健康教育工作，我校派有关教师到区教师进修学校参加专业培训，还聘请专家到校进行心理健康讲座，在学校领导的重视下，在广大教师的积极配合下，经过半年的学习、实践、尝试、探索，目前我校教师已基本普及了心理健康的观念及基本知识，并在实际的应用中取得了良好的效果。

1、教师观念发生变化：

以前，我们大多数教师和学生很少听到过“心理健康”、“心理”、“心理辅导”这样的词，随着我校心理健康教育培训的进行，使教师的观念发生了可喜的变化。特别是现在社会高速发展，由于学习、升学、、以及生理等各方面的原因，学生个体存在着不同的心理问题。进行心理健康培训使得教师提高了认识，意识到掌握心理健康教育知识的重要性，意识到育人的重要性，意识到教师有健康的心理，对学生以及自身的重要性。有一句古的箴言这样说：“你要保守你信，胜过保守一切，因为一生的效果，是由心发出。”这是一句很富哲理的话。当我们心理健康时，做事就能达到事半功倍的效果。在学校，师生心情舒畅，拥有健康的心理和健全的人格，这是我们学校心理健康教育的目的所在。

2、教师心理健康知识得到丰富。

通过近段时间的培训，使教师了解了自身心理健康的现状及存在的原因，一起探讨了教师心理健康的标准。因为教师教学的对象是学生，要达到教书育人的目的，就要了解中学生的心理特点，存在的问题以及掌握如何使学生保持心理健康的措施。没有优秀的教师，就没有优秀的学生，没有良好心理素质的教师，就不能培养出良好心理素质的学生。所以培训中，教师们一起分析了中小学教师常见到心理问题及其调试方法。只有心理健康的教师，才能造就身心健康的学生；反过来说，教师人格不健全、心理不健康，将对学生的人格成长、个性形成和心理健康状况造成不良的影响。因此教师懂得心理健康方面的知识非常必要。

3、实际教学中效果显著。

在教学中，全校所有班级都不定期地开设心理健康课，课程内容根据教学实际灵活安排。针对我校特点及学生实际情况，从学生入学就安排了入学心理健康教育。在平时的具体教学实践中，安排了如何处理好人际关系、中学生早恋等问题、完善性格、心理健康的自我维护、学会学习等内容。所有这些班级的上课内容并不是一成不变的，而是相互穿插、根据学生的具体情况灵活安排。这种灵活机动的内容安排形式有利于及时解决学生中普遍存在的阶段性问题，有助于他们自己解决学习、生活及成长中的困惑，收到良好效果。此外，在本学期的教学工作中，我们实行了任课教师走近学生制，家访制，加强了班主任与学生、任课教师与学生之间的沟通与联系，通过这些措施，学生与老师建立的良好的信任关系，因而在课后师生间的咨询性质的交流得以实现，并把很多学生心理方面的问题得以及时解决。

4、教学科研方面。

针对我校学生的实际情况，目前完成的调查研究主要是如何对家庭危机而造成的学生心理障碍进行调整，以及我校学生中普遍存在的厌学、不良习惯等问题。我们不定期组织班主任、任课教师进行交流、探讨以获得共识，并针对学生心理方面出现的具体问题组织相关教师进行更为深入的研究、分析，确定解决问题的最佳途径和方法，在不断的调查和研究中，我校教师对心理健康方面的业务能力明显得到提高，已经有越来越多的教师重视并主动研究心理健康的问题，我们在心理健康方面的研究前景比较乐观。

要对学生进行心理健康教育，首先教师要有一个正常、健康的心理特点，因此，心理健康教育不仅仅针对学生，对教师也是至关重要的，所以我们逐步加强了师资队伍的培训，其最终目的就是要让老师既能胜任教学业务，还要能担当一个合格的心理医生。

当然，任何一种新事物的诞生都有一个成长成熟的过程，心理健康教育在我校目前还处于不够完善、不够成熟的阶段，但它毕竟迈出了第一步，可以说走在了同类学校的前面。虽然今后该如何更好地开展这方面的工作仍将是一个需要不断探索与常识的艰苦过程，但我们相信，有学校领导及广大师生的继续努力，城阳四中的心理健康教育必将蓬勃发展！

心理培训总结(篇4)

我校高度重视心理健康教育，并把提高学生心理素质、焕发师生生命活力放在办学的重要位置上。为更好地贯彻我校心育理念，进一步推动我校心育工作，结合自身工作实际与特点，在去年“绽放生命教育七色花”心理活动月的基础上，特别策划第八届心理健康教育活动月系列活动——“寻梦环游记”。

结合我校学生实际，针对不同年龄段的学生，关注不同层次学生的心理需求，面向学生、家长、老师，分层开展形式多样的心理健康教育活动，形成我校心理活动月生命教育主题特色项目，促进学生健康成长，营造良好心理健康教育氛围。

一、寻梦启航

利用升旗仪式，向全校师生宣讲生命发展的心理健康知识，呼吁全校学生探索职业，并介绍心理健康活动月系列活动，号召全校师生积极参与。邀请优秀毕业生，向学弟学妹们讲述自己生命规划的经验。

二、我手画我心

组织全校学生，以班级为单位，充分发挥学校和师生的主动性、积极性和创造性，让学生在参与的过程中，全面认识职业，深入了解个人兴趣所在，点燃职业梦想。

三、“心理一条街”

通过生命能力趣味体验活动，引导学生关注职业生命规划，了解自己职业生命的定位和特长，创设良好的学校心理教康教育氛围。本次活动主要分为四大板块：

1、生命探索区——生命能力趣味体验活动

此区域摆放了各种有趣的心理仪器，通过测试知晓自己适合什么岗位，比如动作稳定性测试点，在一个电子圆圈里有一颗小球，参加测试的同学需要用手指牵引一颗小球从起点走到终点，其间不能碰上周围的边框，稍有不慎便会犯规。这其实是一个动作稳定性测试，是动作技能的.一个重要指标，它受个体自身和外界很多因素的影响，其中，情绪是一个重要的因素。可以考察个体在紧张状态下的动作技能水平。

2、生命许愿区

3、生命展示区

4、趣味活动区

四、寻爱成长

亲子团体辅导协助成员了解家庭沟通状况，帮助家长了解青春期孩子的特点，掌握亲子沟通的基本技巧，帮助孩子看到更多父母对他的关爱，主动与父母进行交流沟通，改善亲子关系。

1、寻爱第一站——打开心灵

通过拳头的碰撞体验，领悟到亲子之间唯有打开心灵，才能更好沟通。

通过“优点轰炸”的活动，帮助孩子和家长更了解对方，促进亲子之间的沟通与了解.

2、寻爱第二站——青春期孩子知多少

家长完成亲子问卷调查，看看对于孩子是否了解，与家长共同探讨青春期孩子叛逆的心理特点，帮助家长更好地与青春期孩子相处。

3、寻爱第三站——让你看见

《信任盲行》

亲子互换心理剧体验

4、寻爱第四站——让爱住我家

五、寻梦之旅

鼓励学生参观自己向往的大学，或是完成一次职业体验有关的活动，收集学生活动照片，对优秀作品进行表彰及展览。

六、心灵透视

利用班级主题班会，扩大心理健康教育的阵地，让职业生命规划教育走入班级，明确生命规划的重要性，引导学生探索自己的职业兴趣所在。

七、教师寻梦暖心活动

关爱教师心灵健康，舒缓工作中的紧张与压力；寻找初心，看见内心的力量，丰厚自己认同。

心理培训总结(篇5)

心理适应培训是一项重要的培训课程，旨在帮助人们提高应对各种艰难情况的能力，增强心理韧性，提高幸福感和生活质量。在这篇文章中，我将分享我参加的一次心理适应培训的经历和总结。

这次培训持续了两天，在一所远离城市喧嚣的度假村举行。我们的培训导师是一位经验丰富的心理学家，她热情和专业的指导使得整个培训过程非常有趣和富有成效。

首先，导师给我们讲解了什么是心理适应能力以及为什么我们需要培养这种能力。她解释道，心理适应能力是指一个人在面对各种压力和逆境时，能够快速调整自己的心态和情绪，以积极的态度去应对挑战。在现代社会，我们面临许多不确定性和变化，而培养良好的心理适应能力对于个人的成长和幸福感至关重要。

接下来的几天，我们参加了一系列生动有趣的训练和活动，以帮助我们理解和应用心理适应技巧。其中一个活动是“模拟冒险”，导师分组给每组分配一个想象中的环境和情境，我们需要通过分析现状和制定策略，一起应对问题解决问题。这个活动不仅增强了团队协作能力，还锻炼了我们的灵活思维和抗压能力。

另一个活动是“情感释放”，我们被要求选择一个自己平时不敢面对的情绪，并通过艺术创作、写作或讲述故事的方式采取表达出来。这个活动让我有机会深入探索自己的内心感受，释放压抑的情绪并与他人分享。我意识到情绪的表达和释放对于心理健康和适应能力的重要性。

此外，培训中还有许多关于心理健康和适应的理论知识的分享。我们学习了如何识别和管理情绪，如何建立积极的自我形象，如何发现和利用心理资源等等。这些知识使我对心理适应能力有了更深入的理解，并且让我意识到自身存在的问题和潜在的改进空间。

总的来说，这次心理适应培训是一次非常有意义和富有成效的经历。通过参加这个培训，我不仅学习到了许多心理适应技巧，还改变了自己的思维方式和态度。我从中认识到积极应对变化和压力的重要性，学会了更好地管理自己的情绪和情感，并且意识到心理健康对于个人幸福的重要性。

我相信，通过这次培训，我已经做好了面对未来挑战和艰难情况的准备。我将继续努力提升自己的心理适应能力，并且将所学知识应用到日常生活中。我相信，在未来的道路上，我将能够更好地应对各种困难和逆境，过上更加幸福和充实的生活。

通过这次培训，我认识到心理适应能力不仅对个人有益，而且对团队和社会也有积极的影响。只有每个人都具备了良好的心理适应能力，我们才能共同面对挑战，共同成长。

总而言之，心理适应培训给我带来了很多启发和改变。它教会了我如何积极应对各种困难和挑战，提高了我的心理韧性和幸福感。我将永远感激这次培训给我带来的种种益处，我期待着将所学应用到我的生活中，并将这些知识传递给身边的人。

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国培英语培训总结汇总

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国培英语培训总结(篇1)

时间飞快，这次国培学习，不仅使我学习到了很多新知识，多位教育名家、优秀教师的讲座给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，使我开阔了眼界，小学英语国培学习总结。通过此次培训，我深刻认识到在教学中，在教研中，在教和研中探寻符合实际的教学风格，达到师生的共同发展，使教学质量得以稳步提高。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践。

一、课堂教学的主体是学生，学生的主动参与是关键

通过本次研修学习，我们真正地认识到新课程倡导的自主学习、合作学习、探究性学习，都是以学生的积极参与为前提，没有学生的积极参与，就不可能有自主、探究、合作学习。实践证明，学生参与课堂教学的积极性，参与的深度与广度，直接影响着课堂教学的效果。每一个学生都发言就是参与吗?专家的观点是:“应该说，站起来发言是参与，但从表面上看，是一种行为的参与，关键要看学生的思维是否活跃，学生所回答的问题、提出的问题，是否建立在第一个问题的基础之上，每一个学生的发言是否会引起其他学生的思考;要看参与是不是主动、积极，是不是学生的自我需要;要看学生交往的状态，思维的状态，不能满足于学生都在发言，而要看学生有没有独立的思考。”

二、英语基础知识和基本技能有了一个质的飞跃

作为英语一口标准的英语是非常重要的，所以这次基础知识专业的培训对我来说，无疑是一个莫大的收获，语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进，尤其是语音课，由原来不知如何正确发音到现在基本标准，真是大有收获，还有写作，不学习还不知道自己的缺陷在哪里，就连如何写标准的英文题目，都错得千疮百孔，还好能及时发现不足，因地制宜。

三、把培训学习所得充分利用在以后的教学工作中

现在素质教育精神的教育观念，是提倡教师“活用教材”、“用活教材”。通过培训学习，让我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多宝贵的经验，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。在教学中我还以多样的评价方式培养学生学习的进取心，使他们获得成功的体验，这是一种能引起学生学习兴趣的好方法，同时也可以成为一种评价手段，为学生平时的学习提供竞争的机会，在给他们建立期望值的同时，通过胜败的评比，激发他们取得成功的动机，从而培养他们的竞争意识和竞争能力。

通过国培培训，我深刻认识到教师不但要转变教育理念，还要改变教学方式，改变过去“一支粉笔，一本书，老师讲，学生听，老师教的累，学生学得苦”学生被动接受知识的教学方式。学生通过探究式学习，促进学生学习方式的转变，倡导学生自主学习，合作学习，探究式学习。学生不是被动地接受知识，而是主动地参与到探究学习活动中来，亲身经历科学探究的过程，了解知识的形成过程，主动去构建知识。在探究过程中，注意挖掘学生的潜能，培养学生创新思维和创新能力，让学生在探究学习中获得成功的体验，符合时代发展的要求，有利于培养学生终身学习的意识，促进学生的终身发展。

国培英语培训总结(篇2)

20xx至20xx年我参加了国培计划（20xx）小学英语教师培训。这次培训着重培养教师专业实践和研究能力，以课堂教学能力螺旋式提升为主线，指导学员在课堂教学中发现研究问题、以实践为导向，产出为驱动，提高教师教学研究能力，确保每位学员都能了解课题研究方法与技巧，掌握课堂申报流程，围绕自己课堂实际确定研究任务或进行教学改革实验，着手制定计划，按期进行课题研究或实验研究。结合课堂教改实验研究成果，组织学员上课—评课—磨课，产生一批地市级以上的优质课。专家针对性讲座，全班优质课大赛，国内名师评课。这次培训给我们提供了一个再学习、再提高的机会，让素不相识的我们聚集在一起相互交流，共同学习，取长补短，共同提高。通过这次培训，收获很多，眼界开阔了，思考问题能站在更高的境界。

这次培训主要内容是英语课堂研究。通过杨鲁新教授的深入浅出的讲解，我知道了什么是课堂研究。任何关于课堂语言教与学的研究都是课堂研究。这类研究的目的是理解课堂上发生了什么。“课堂”是指师生交流的各种学习环境，如学校里的教室、多媒体实验室、远程学习、一对一辅导、工作培训等。课程：课程内容、教学方法、评测方法。学生：学习者因素、学习过程、学习结果。教师：教师知识、课堂决策、课堂话语、教师发展。这其中某一方面都有很多可以研究的对象课题。教会我们如何发现问题，进行数据收集,数据分析等等。通过学习我认识到没有理论支撑的研修是没有根基的。脱离了理论学习，我们的教学研究活动是肤浅的，是飘浮的。在这次小学英语培训学习中，专家们的专题讲座，内容既深刻独到又通俗易懂、既旁征博引又紧扣主题、既发人深省又生动有趣。他们就“英语教学设计的理论基础”、“英语教学的目标设计”、“英语教学评价的设计”、“英语教学过程的设计”、“校本研修中的示范引领”等一系列专题的讲解和阐述，让我收获颇多，为我的教学活动提供了很好的指导。“书到用时方恨少”，学习了他们的教学理论知识后，自己的思想真可谓是豁然开朗，许多困扰了自己很长一段时间的教育教学问题也迎刃而解。以前常常以为自己在课堂教学时把课上完就行了，从未认真去深思过什么才是好课，学生在这堂课中究竟学到些什么。通过听优秀教师的示范课和听课后老师的点评，让我更加清醒的认识我们教师应具备良好的理论知识，善于发现，善于积累，善于研究小学英语教学方法，坚持写好“教学后记”，在教学中反思，在总结中进步，不断提高课堂教学效果，提升教师自身的教学水平和教学研究能力，我通过学习，掌握了很具体的操作方法，比如小学英语教学的方法有很多，游戏教学、故事教学等;口语交际教学要创设真实的交际情境，让学生认识到口语交际的重要作用，不是为了交际而交际，而是生活中处处需要口语交际，这是一种生活、工作能力发展的需要;阅读教学，要注重语感的培养、注重语言艺术的感染、要注重读写结合、课内与课外结合、语言文字训练与思维训练结合，作业布置与批改的要求和标准，提问的艺术等;教师要高度重视综合性学习，提高自身的教学能力，积极主动参与学生的综合性学习实践等。通过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴，能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的“文化大餐”，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击;我分享到了收获的喜悦，接受了思想上的洗礼，受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩，宛若傲雪红梅，分外娇艳，为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者提供了丰盛的教学营养大餐，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。

此次培训使我深刻的认识到，有智慧的课堂教学，是灵动的，充满活力的课堂；有智慧的教育是幸福的教育，幸福的教育源于教育智慧。只有用心思考注入智慧的课堂，才能深深地吸引学生，激发学生的学习兴趣。为了我们的学生，为了我们的教育，也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，加强自己的理论素养和专业技能的学习提高，生成自己的教育智慧，做一个学习型教师，与学生共成长。通过学习和交流，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是教书匠。教师要想从教书匠转为科研型教师，必须树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。要想给学生一碗水，你必须有一桶水。所以，我们必须学习，在学习中不断地总结，不断地反思，从而提高自己的专业素养。反思可以促进我们的成长，教学不仅仅是一门复杂的学问，它同时也是一门高超的艺术，需要我们不断去研究，不断地去反思，不断地去提高。惟其如此，我们才会在教师专业化成长的道路上走得更快，走得更好！

通过培训学习使我明白：作为一位英语教师，必须具有渊博的英语知识，熟练的操作技能，良好的思维品质和独特的人格魅力，教师不能只是把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的，更不应该只是把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上，而要成为学生学习的伙伴，在问题面前教师和同学们一起寻找答案，在探究英语的道路上教师要做学生的知心朋友。

这次小学英语培训，真可谓“百花齐放，百家争鸣”。在集中研讨时，教师之间，教师与专家之间的互动交流是培训的一大亮点，专家们以丰富的知识和灵活的教学方法吸引我们教师，调动教师们参与研讨的积极性和主动性。教师们结合自己在教育教学中的实际情况，各抒己见，畅所欲言。教师们凭借着这样一个培训学习机会，交流着教学的心得体会，讨论着教学中遇到的种种困惑，思考着如何更好地提高教学水平。在交流过程中，我了解到各学校的教学的不同情况。在讨论中，教师们畅所欲言，提出了许多英语教学中的实际的观点和问题，这些问题，也给了我很好的启示，对于我今后的教学有着积极的促进作用。在培训中，通过我们不断地交流，真正做到彼此之间的“相长”。在讨论中，老师们如果没有互动，就不可能产生智慧的火花，也不能拓宽我的视野，更不可能提高我的专业技能。这样的互动使我所得到的感悟是深刻的，因此，所带来的进步是任何催化剂都无法做到的。正因为这样的交流，我充实了自己；正因为这样的互动，我获得了进步。这次培训，让我懂得要以“情” 为纽带，让感情走进课堂，给学生思考的空间，教师要为学生创设良好的学习环境，教师要与学生互动，要关爱学生，尊重学生，让学生在轻松的学习氛围中成长，教师要充分挖掘学生的潜能，要求学生做到的，教师必须做到，要激发学生的学习兴趣，让学生乐于学习，培养学生健全的人格，教师不能歧视差生，要关爱留守儿童，让他们感受教师的关爱。

总之，国培是增长知识和提高素质的理想学府！在这里我增长了知识，忘记了辛苦；增添了欢乐，抛开了烦恼；增强了自信，努力摆脱教学上的困境！依靠努力，努力走向成功，成功赢得荣誉！为自己的今后教学和管理增添了很多宝贵财富！不仅给我带来了全新的教学理念；而且让我有机会尝试全新的教学模式，我要把这些新的教学理念和新的教学模式运用到自己的教育教学工作中去，以不断提升自己的教育教学水平。这次培训是短暂的，但是留给我的记忆与思考是永恒的。带给我思想上的洗礼，心灵上的震撼，理念上的革新。我提高了认识，理清了思路，找到了自身的不足之处以及与一名优秀教师的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。加强专业知识学习，提升师德修养水平，爱岗敬业，力争做一名令学生满意的人民教师。并且深入学习现代教育教学理论知识，实践自己的教学理念，努力由一名经验型教师向一名专家型教师去转变。

国培英语培训总结(篇3)

这段时间的学习中，我听取了许多专家、教授的精彩讲座，提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和缺乏。对我的影响很深，使我对小学英语我将要针对本次培训认真做好反思，在以后的教学中有针对性地开展培训中所学习到的相关教学实践与研究活动，把我们在国培中学习到的知识应用到教学实践中去，边实践边总结边反思，不断稳固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。这段时间的学习中，我听取了许多专家、教授的精彩讲座，提高了认识，理清了思路，学到了新的教学理念，找到了自身的差距和缺乏。对我的影响很深，使我对小学英语新课改有了更新的认识，也意识到新课改的重要性及必要性。以下是我的学习心得：新课程改革是人的改革，课程开展是人的开展，需要全员参与。我认识到小学英语课程改革力图表达“为了每一个学生的开展”的根本理念，以进一步提高学生的科学素养为宗旨，激发学生学习英语的兴趣，尊重和促进学生的个性开展；帮助学生获得未来开展所必需的英语知识。英语教学就是让学生在听、说、读、唱、演、练、玩、乐中悟出知识。倡导以科学探究为主的多样的学习方式，重视英语学习方法的`启迪，提高学生终身学习的能力，在现代社会的生存和竞争能力；培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和安康的世界观、人生观、价值观和社会责任感。

我们必须以积极的心态面对新课程，要不断的更新自己教育观念和知识体系，及时补充新知识，并对原有知识进展整合，更需要调整自己原有教学思路和方法，使自己的教学节奏适应新的教育形式。新课程在教材的取材和功能发生了宏大变化，知识体系也随之发生了改变。

“要给学生一杯水，我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错，在教学工作中，我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参加工作几年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀教师的教学经历，不断提高自己的教育教学水平。

三、改进教学方法在这次学习中，学到了有趣的教学方法，不再枯燥无味，以英语歌词为例说明了它们在课堂教学中有助于到达教学目的，特别是创设情景介绍新语言点的目的。他们的精彩表演，让我明白英语歌曲、押韵诗和歌谣在英语教学中占据着同样重要的位置，因为它们是以其短小、精悍、节奏强的特点深受少年儿童的喜爱，在英语教学中合理地运用它们，将有助于解决儿童的学习动机问题，使儿童在特定的情景中理解语言、“拾得”语言、运用语言。通过培训学习，我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多珍贵的经历，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进展加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。

根据教材特点有效的组织、协调、引导学生进展合作学习。更为重要的是创设有利于合作的心理环境。在新课改课堂上，一个重要的标志是学生要动。动是动脑、动手、动眼观察、动心体会、动耳倾听、动口讨论。学生动用各种器官去学习，在课堂学习过程中处于主体地位，真正成为学习的主人。使学生渴望在合作中去学习、探究。在不断的学习中，学生形成了合作学习的这种学习方式，在教学中常常反思，要在读书中反思，在工作中反思。在教学工作的过程中，还必须要学会思考，思考工作中的成功与失败，找到失败的原因，从而在思考中得到进步，不断改变自己的教学方法。

我们从优秀课例中学习到：教师是从解决课堂教学内容问题出发，以知识技能的语言训练为出发点，安排各项教学活动环节。在小学英语教学活动中，我一直认为学单词、句子、课文这些内容很重要，而歌曲、押韵诗、歌谣这些内容有些重要，有些不重要。在我以前的意识里，我认为歌曲、押韵诗、歌谣最重要的作用是稳固单词或句子，还有是调节课堂气氛，愉悦学生。

总之，通过这次培训收获很大，学到了全新的教学理念，使我对新教材教法有了更新的认识，在观看视频听讲座，学到了全新的教学模式，我要把这些新的教学理念和新的教学模式运用到自己的教育教学工作中去，在学校的新课改教学中发挥自己应有的作用。时间飞快，这次国培学习，不仅使我学习到了很多新知识，多位教育名家、优秀教师的讲座给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，使我开阔了眼界，小学英语国培学习总结。通过此次培训，我深刻认识到在教学中，在教研中，在教和研中探寻符合实际的教学风格，到达师生的共同开展，使教学质量得以稳步提高。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践。

国培英语培训总结(篇4)

20xx年中旬，我有幸参加了“国培计划”中西部农村中小学教师远程培训，湖南初中英语2班培训。基本参与了培训的全过程。在培训初期由于学校网络的原因我并没有好好的学习。只是想着有空就挂挂。在不经意中收听了英语教育专家的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论；有机会也在留言中和班级的同僚交流交流，不但加强了理论和专业知识的学习，又和本班的教师一起进行了课例研究。可以说此次培训收获不小，受益颇多。

一、转变教师教育思想，开阔改革视野。

为期几个月的培训学习，让我在平常的忙碌中偶尔停下来发现自己教育中的方向，发现教育是需要远见卓识的。在本次培训中，每位专家老师给我们做精彩的讲座。各位专家老师的讲座，阐述了他（她）们对初中英语教学的独特见解，对新课程的各种看法，对英语思想方法的探讨，并向我们介绍了比较前沿的教育理论知识，以及如何开展课例研究。从各位专家的亲身体会，很客观的讲述了教育的本质。

二、创设情境，达到最佳效果。

作为一名教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能。在日常课堂中，从生活中入手找到适合学生的新闻，事件和图片创设生动有趣的问题情境来吸引学生的注意力。在培训过程中，让我了解课堂效率的重要性以及教学目的的明确性。和结果不一定挂钩。关键是学生有东西可学；愿意学；不同层次的学生学到相应的知识。我用新的练习设计理念指导我的教学，在不断总结的基础上重新发现，如此用心的循环往复，是因为培训班的课例研究让我从有力，变得更加有心。

三、加强专业知识学习，做专业型教师。

在忙碌的工作中，培训成了我放松的途径。了解到自己除了教学上有优势在教研的过程当中自己的缺乏。对于教育历史的了解和自己的专业的知识在多年的教学中已经萎缩面也变得越来越窄了。没有深层次的学习过，充实过。培训中，我感受到不变无法求新。、学无止境的氛围。自己要学习，还要看别人怎么学习。在实践过程中敢于迎接挑战，便也敢于创新。可以说，是所以我们要想做一名优秀的教师，不能做一潭死水，而是要做那源源不断的源头水，因此必须要不断加强专业知识的学习。

四、以课例研究为载体，促进教师专业化成长。

课例是教师课堂教学“轨迹”的真实反映。课例是老师怎么顺利进行课堂教学明灯。有了对整个课文的了解结合所交班级的特点。老师可以量体裁衣的进行课堂的教学。

以课例为研究。

开展课例研究，是教师从事教学改革研究的重要方式，有利于促进教师的专业发展。教师的职业成长有一个循序渐进的自然成熟过程，有目的、有计划的开展教学研究及课例研究，能有效缩短教师成长周期。此次培训我觉得让我收获最大的就是课例研究活动。

在好几个月的的培训过程中，我的心里发生了很大的变化，从最初把研修看成一种负担，变成今天的感激和期盼。培训过程中，我们班的每一位老师都付出的努力。

国培要结束了，我希望永远都有培训，时刻有人对我教学的进行启发和督促。让教育人关荣的，坚定地，创新地，信心满满的走下去。走出一条教育的阳光大道。

今年我积极参加了初中英语的远程学习，我的感受很多，收获很多。

1、通过对文字的阅读，视频的观看，具体事例解读，使我了解了师德的内容和本质，看到了一位位师德高尚的老师，特别是他们感人至深的教育事迹，及他们渊博的知识学问，听到了他们精彩的上课，让我真真切切的感受到了自己的远远不足，真是活到老，学到老呀。

2、学习中不断提升了自己的能力和水平，促进了自我发展。每一次交流，都是一次学习，都是一次收获，它激励我不断地学习学习再学习，以最快的速度提高了教育教学能力，为更好地服务于教育事业。今后我要充分发挥网络的优势，关注学生的可持续发展，加强学习，修养身心，提高自己的学识水平，促进教师不断成长，用博爱、博学为学生撑起广阔的蓝天。

国培英语培训总结(篇5)

这次培训全面且细致，有专家对教材的精彩解读和分析；有课堂实录；还有让人受益匪浅的理论之谈。很荣幸能参加这次小学英语教师培训。本次培训，让我们各地区的教师学员得以聆听众多专家、学者乃至国内的数术界权威人士的讲座，倾听他们对英语教学的理解，感悟他们的英语思想方法等。持续20天的培训虽然很短暂，但却带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新。给我提供了一次很好的充电时机。本次培训学习让我收获颇丰！

深刻领会英语课程的.要求我要认真学习有关文件精神，准确把握新课程标准的理念、目标和内容，运用教育学和心理学理论，研究英语教学的规律，根据教学目标、学生的需要以及当地客观条件，积极地和有创造性地探索有效的教学方法，同时加强中外文化修养，拓宽知识面，掌握现代教育技术，并能在自己的继续学习和实际教学之中加以运用。

学生只有对自己、对英语及其文化、对英语学习有积极的情感，才能保持英语学习的动力并取得成绩。的情感不仅会影响英语学习的效果，而且会影响学生的长远开展。因此，在英语教学中我应该自始至终关注学生的情感，努力营造宽松、民主、和谐的教学气氛。

培养学生综合语言运用能力依据课程的总体目标并结合教学内容，尽量设计贴近学生实际的教学活动，要以学生的生活经历和兴趣为出发点，内容和方式要尽量真实，吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。促使学生获取、处理和使用信息，用英语与他人交流，开展用英语解决实际问题的能力，同时，积极鼓励学生把活动延伸到课堂之外的学习和生活之中。

教研总结、学年总结、研修总结，小学英语教师在实际教学中，只有多关联生活，多创造情境，多动手操作，多注重教学方法和学习方法，英语课堂才能变得丰富多彩。新课标要求学生的学习内容是现实合理的，有意义的，富有创造力和挑战性的。从情境中引入要学习的内容，激发学生学习的兴趣和欲望，使学生体会到英语无处不在，通过与学生的互动交流，到达预期的教学效果。例如可以在三年级下册第五单元的课堂单词教学课堂设计中，教师可以将在国培学习中总结到的教学经历和创设思维，将自己的全家福照片做成课件，先让学生来猜猜他们分别都是谁，然后再一一引入家人称呼的单词。这样一来，学生在一个真实贴近生活的情景中进入到课堂学习，整个课堂设计显得生动，富有趣味性，同时，这样做也符合初中生的认知规律，可以到达预期的教学目的和较好的教学效果。

直接影响了学生相关的能力的提高和新课程目标的实现。因此，每一位教师都必须不断提高自身的综合语言运用能力。同时，教师还必须学习新的知识，开展新的教学策略，研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识，通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。虽然培训完毕了，但是，作为教师的提高学习永远不会完毕！相反，这是继续教育一个新的起点，希望今后能够多参加类似的培训。

我将要针对本次培训认真做好反思，在以后的教学中有针对性地开展培训中所学习到的相关教学实践与研究活动，把我们在国培中学习到的知识应用到教学实践中去，边实践边总结边反思，不断稳固所学知识，真正做到学用结合，联系实际，学以致用。

国培英语培训总结(篇6)

作为一名片区中心小学英语教师，我有幸到贵阳参加了贵州省国培计划——小学英语教师集中培训学习。这是为期两天的培训，时间是20xx年5月28日至29日两天，这是一个难得的学习机会，这次培训给我留下了深刻的印象。我的感觉都很充实，因为面对不同风格的名师，听到不同类型的讲座，观摩名师的示范课，我感受到思想火花的冲击，以下是我的深刻体会：

一、听优秀示范课，学习优秀教师的教学经验

在培训过程中，我心里有的是更多感慨，其中最重要的一点就是学习对于我们来说太重要了。都说“要给学生一杯水，我们自己要有一桶水。”这句话说的一点也不错，在教学工作中，我一直觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参加工作近7年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平时上课过程中没有注意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀教师的教学经验，不断提高自己的教育教学水平。

二、听专家讲座，把培训学习所得充分利用在以后的教学工作中

在这次培训中，我们听了朱友杰老师和孙媛老师的精彩讲座，尤其是朱友杰老师的讲座《基于核心素养的小学英语设计》给我留下了很深刻的印象，此次讲座涉及到如何进行教学设计，理解教学的理念和教学目标以及核心素养的核心在哪里。朱老师在讲这些理念时同示展示了他的一些作品，特别是展示学生的话剧以及配音时，我感受颇深，我觉得学生要学的好，老师下的功夫肯定不会少，所以要老师和学生共同配合。下午是朱老师给我们上的示范课《Seasons》，从这堂示范课中我深刻意识到一个优秀的英语老师必须要有很扎实的`教学功底，扎实的英语知识，很好的耐心。总之，我觉得朱老师那句话说的好，老师工作必须要有进步，不要工作几年了，方法还是刚上班是的那样，一点进步都没有。今后我一定要把培训所得充分利用在以后的教学工作中。

三、把培训学习所得充分利用在以后的教学工作中

现在素质教育精神的教育观念，是提倡教师“活用教材”、“用活教材”。通过培训学习，让我对本套教材有了更深的了解，也学到了许多宝贵的经验，在以后的教学工作中可以根据自己学生的实际，对教材内容有所选择，科学地进行加工，探寻恰当的教学方法，合理地组织教学过程。在教学中我还以多样的评价方式培养学生学习的进取心，使他们获得成功的体验，这是一种能引起学生学习兴趣的好方法，同时也可以成为一种评价手段，为学生平时的学习提供竞争的机会，在给他们建立期望值的同时，通过胜败的评比，激发他们取得成功的动机，从而培养他们的竞争意识和竞争能力。

总之，通过这几天的培训学习，使我进一步明确了教育教学目标，我将结合教学策略，从学生的实际情况出发，认真钻研符合自己学生的英语教学法，运用新课程提倡的“任务型”教学模式，发展学生的综合语言能力，使得学习过程成为学生形成积极情感的世界，提高乡下学生跨文化意识和形成自主学习语言的能力。注重“教学反思”，写好教学后记，重视学生反馈意见，做好自我评价。我将不断的学习新课程中的理论知识，并运用到实践当中，为小学英语教育做一点微薄的贡献。

国培英语培训总结(篇7)

2016高中英语国培培训总结范文

2016高中英语国培培训总结范文

我有幸参加了本次国培学习，我十分珍惜这次不断完善和提高自我的机会，积极认真地参与了培训的全过程。在培训中我聆听了英语教育专家的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论;也与班上的各位优秀的教师一起进行了交流，不但加强了理论和专业知识的学习，又和教师们一起进行了课例研究。通过短时间的网上学习，我明白了网上学习的重要和快捷。在国培学习中，我对新课程改革的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。

一、国培，提高了自己的教育思想，开阔改革视野。通过此次培训，我清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。网络研修，好处多多。可以说网页学习的及时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训，提升了现代教育技能。在一个月的培训学习中，既有观念上的洗礼，也有理论上的提高，既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。本届英语骨干班培训，内容丰富，形式多样：我在研修期间认真聆听了专家们的讲座，感受很深，收获很多。专家们的讲座以及优秀课例和视频，使我得以从理论的高度了解本次培训的必要性和重要性，同时也得以从感性上了解新课程理念下的课堂教学，从而得以重新认真地反省与审视自己的教育教学观和教学策略和方法。尤其初中听力教学，在英语学习的听、说、读、写这四种基本技能中，正如鲁老师所讲，听是输入语言信息和感受的最基本的途径。全面加强学生听力训练，提高学生听力理解水平，已逐步受到广大教师的认可与重视。有教授的专题讲座，有各位教育教学专家的专题报告，有学员的各种实践课例、现场观摩课、互动讨论等丰富多彩的学习沙龙。在讲座中，专家们用他们质朴的语言，渊博的知识，先进的教育理念来点亮我们对知识的渴求和对教育的执着追求。聆听他们一次次生动的讲座，如坐春风，如沐春雨，使我的教育教学观念发生了很大的变化，也剖析出我们课堂中许多不足之处。这些理论知识正是我们教学活动设计、教学实践的依据。这很多专家用英语为我们上课，这正是我们毕业以后很难得的英语课，对我们更是提高自身语言的好机会。

2016高中英语国培培训总结范文

XX年乃至省内有名的专家教授的讲座，倾听他们对小学英语教学的理解，能够观摩一线教师以及省内外优秀教师的课堂教学，学习他们的教学技能，对我来说是一次思想上的洗礼，心灵的震撼和理念的革新。

通过这次培训让我对新课程理念下的教学方式与学习方式的变革有了新的理解;让我对做一个富有人格魅力的教师充满了希望;解开了我在语音教学中的存在的迷惑，异文化渗透教学让我更加喜爱英语，为自己是一名小学英语教师而感动自豪，再次疏理了我在撰写教学论文时的一些不清晰的思路，点燃了我对成为一名合格的优秀的小学英语老师梦想，让我知道了如何有效的开发课程资源，更好的利用课程资源进行教学，为培养我们小学英语教师的专业能力指明了方向，并学会了实现自我的价值，改变自己的心态，用阳光灿烂的心态面对工作和生活。实这十天来十几场讲座都很精彩，获益匪浅，这几天我反思了一下自己有以下几点心得体会：

1、教书育人。

教书育人至少要做好三件事：教会学生做人，教学学生思维，教给学生知识(尤其是要教给他们获取知识的方法)。要正确高效地影响学生，我们自己首先要有渊博的学识和高尚的人格魅力。我们应引导学生做高尚、智慧和勤奋的人，应培养学生的责任感，教给他们中国最传统的东西，教会他们如何爱国。

2、阳光心态。

好的心态使你成功，坏的心态毁灭你自己。事情本身并不重要，重要的是你对它的态度。当你看到反面的时候，不要灰心，因为调过来就是正面。改变不了事情，就改变对事情的态度。再说，是好是坏还不知道呢。把问题当成成长的机会，人生就是一个解决问题的过程。学会为小事高兴，会有更大的高兴出现。我们应该为自己的当前满意，相信自己的生命，要睁着眼睛去旅游，牵着蜗牛去散步，享受生命的过程，活在当下，才能精彩每一天。

3、终身学习。

作为一名教师，应该审时度势，做终身学习的典范。唯有如此，我们的教学才能从不断的学习中汲取营养，充实知识，提高本领，胜任工作，充分发挥模范带头作用。否则，我们就会落后于时代，就难以完成肩负的职责任务。

通过本次紧张而短暂的培训，让我品尝到了一顿最丰富、最美味、最营养、最有价值的“知识文化大餐”。我要重新审视自己，作为一名年轻的小学英语教师，我要不断的学习，不断的提高自己的专业知识与技能，不断的充实自己，找到自己的人生价值，在教学中通过自身的素养来感染学生，让学生从心底里信服老师。同时在今后的教育教学工作中我要努力实践、开拓创新，积极将本次培训所学的经验及方法运用到教育教学中，不断提高自身教育教育水平。同时，在这里还要感谢学校领导能给我这样一个学习的.机会，在今后的工作中我会努力实践、勇于开拓，为我校的小学英语教育事业尽一份自己的力量。

2016高中英语国培培训总结范文

这次，我有幸参加了国培农村中学英语教师的培训，在忙忙碌碌的日子里，每天迎接着新的一天，在静谧的夜晚我又在研修这块小小的平台里学习。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，联系实际用心去领悟教育理论观点，吸取精华;能积极参加班级研讨活动，和各位学员相互交流，共同砌磋，真心探讨。通过这次培训，留给我的是更加广阔的视野，更加丰富的精神食粮，更加令人回味悠长的精品佳作。使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，反思了以往工作中的不足，也解决了一些我以往教学中的困惑。同时，我也收获了很多：

一、掌握和运用教材能力

教师要认真深入钻研整体结构、逻辑体系，钻研课标，弄清各部分在整体教材中的知识体系。

二、转变角色，提高素质

科技和经济的迅猛发展给教师提出了很高的要求和严峻的挑战。教师既要教好书育好人，又要做学生的楷模和社会的示范，任重而道远。在教育改革的大潮中奋勇前行，必须转变角色，树立终身学习的理念，通过各种途径不断学习，不断提高自己素质, 学为人师、行为世范、教书育人，当好学生健康成长的指导者和引路人。

三、培养学生学习兴趣的能力

学生的学习兴趣来自教师对教育事业忠诚和热情及对所教学科的浓厚兴趣，来自教师创设的恰当的问题情境、悬念，来自教师对学生热情关怀。

四、自我实践，不断提升

向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。在培训期间，我用学到的东西来改进我的教育教学。学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础。

五、转化差生和后进生的能力

差生和后进生是教育工作中经常碰到的难题，一个合格的教师应具备教育转化后进生的能力。教师就要对差生怀有爱心，满腔热情地了解他们，掌握他们后进的原因所在，找到他们闪光点，来激励他弱的一方面，让他知道实际他也很棒，对他们晓之以理，动之一容。

六、组织管理课堂的能力

课堂组织管理得当与否，直接关系到教学的效果。教师应以引人入胜的启蒙、激励思维的讲解、令人回味的话语来引起学生的注意，使他们全神贯注，调动他们的积极性，课堂教学始终处于和谐的状态之中。

七、注重因材施教的能力

教师面对的是学生，学生有共性，也有个性，只有根据学生的兴趣爱好，自身能力，给予各个学生不同的教育，才是因材施教，才能使学生学有所得。

八、启发学生思维，独立解决问题

学生的学习是复杂的思维活动，教师要善于启发学生的思维，使他们学会发现问题、分析问题和解决问题。

总之，是国培给了我春天般的温暖。沐浴在国培的阳光里，每天抽时间聆听专家们的精彩分析，反思自我，觉得自己想需要学习的还有很多很多。衷心感谢国培，为我注入了新鲜的血液，使我成长了许多。我要严格要求自己，必须不断丰富自己的才识，不断改进自己的教学方法，必须具备一名合格教师的资格，不辜负党和国家、人民所寄予的厚望，当好人类灵魂的工程师，培养出新时代的栋梁。

国培英语培训总结(篇8)

有幸参加了此次的“国培计划”，十分珍惜这次不断完善自我和提高自我的机会，也认真积极地参与了培训的全过程。在培训期间，我学习了教育专家们先进的教育理论，也和班上的各位优秀教师在一起进行了互动交流。这不仅加强了理论和专业知识的学习，同时又或多或少的解除了平日教学中所遇到的烦恼。对于一名新进的普通的农村教师，有这样学习交流的机会是少之又少的，所以我十分珍惜，也非常努力。通过这两个多月时间的学习，我对小学英语教学有了更深的感受和心得。

一、良好的互动是学好知识的重要前提

人与人相处最重要一点便是交流。这种观点同样地可以应用在老师和学生的身上。师生关系要想变得更加融洽，教学效果要想达到最大化，师生间的互动交流是必不可缺的。同学生多交流学习上的问题，生活中的烦恼。有助于我们更加了解学生，以便找到更好的方法，去因材施教。有些学生，学习上有障碍并不一定是智力上出现了什么问题，有部分是来自于家庭的原因。很多都有心理方面的障碍。尤其是农村小学的留守儿童，父母长期在外打工，跟随年迈的爷爷奶奶在一起生活。由于存在代沟，平日遇见什么事情，很少跟家人沟通，加之又缺少父母的关爱，长久以来，性格变得孤僻怪异，导致学习上的不专心等。所以，对于这类孩子，我们应当给予更多的关爱。

二、关于教师角色的转换，拒绝“单口相声”

我们知道新课程标准提倡教师应当由先前的主导者转换为当今的引导者，要充分发挥学生的主体作用。这就要求我们老师在平日的教学里头，要尽量去引导学生积极主动地涉猎知识。而不能单纯地只靠老师的口说言传，“填鸭式”的教学方式。这样学生学出来的知识是死的，很容易淡忘。而通过学生自主探究去挖掘出来的知识，则会令他们记忆深刻。另一方面，如此地坚持下去，学生必定会养成一个良好的学习习惯，遇到问题便会更加积极主动地去思考。这样一来，教师在教学起来也会更加的轻松。岂不是两全其美？

三、用爱教学，用心去爱。

作为教师，教书育人是我们应尽的职责。但做得好与不好，这完全取决于每个人良心，我们每个人都是凭着自己的良心去办事。“做一天和尚撞一天钟”、“兢兢业业认真负责”这两种截然不同的工作态度与自身的修养是分不开的。所以我们一直在强调师德，师德。正是这个道理。为了每一个家庭考虑，为了祖国的未来考虑。我们每一个老师，每一个教育工作者,都应当感觉到身上的重担，不能够玩忽职守。要真真正正的承担起培育祖国栋梁的职责。只有做到用爱心去教学，用真心去爱学生，才能为自己的教学生涯添光增彩，才有机会出现“桃李满天下”的喜人场面。

四、学习实践，再学习，再实践

著名教育学家陶行知先生曾经说过：“要想学生好学，必须先生好学。惟有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”教师，在外界人眼中，一向被称作是“有学问的人”，我们的职责便是去教学生怎样去学，怎样去“做学问”？而所谓的学问，是学了以后不懂的就要向老师同学们询问、请教，问了以后再学，不懂再问，问明白了再学，如此反复。我们教师更应该积极努力地去做做“学问”，给学生做一个表率。这样不仅能提高自己的学识，补充自身的缺陷，更能适应社会的发展，从而更好地为学生服务、为课堂服务、为培养国家栋梁之重任贡献出自己的一份力量！

以上便是我参加此次国培的几点收获，通过这次的学习，我充分认识到自己存在的不足，尤其是随着社会的发展，学生的视野更加开阔了，如果我们教师只靠仅有的知识和业务水平，原地打转的话，就会跟不上时代的需求，而遭到社会的唾弃。可能会在学生面前出现黔驴技穷的尴尬处境。所以，我定会将此次培训所得，应用于自己的教学，并竭尽所能地去影响身边的每一位同行。

这次的国培虽然告一段落了，但我们积极进取的心并没有因此而停息，这里划上的不应该是句号，而是逗号。我们一定会用自己的实际行动，用对教育事业的这份真心，为培育祖国的栋梁之才交上一份满意的答卷。

国培英语培训总结(篇9)

今年我有幸参加了“国培计划（20xx）”——中学英语教师培训。在这段时间中，我听了许多专家、教授的精彩讲座，，使我对初中学英语新课改又有了更新的认识，也意识到新课改的重要性及必要性。在培训中，我进一步认识了新课程的发展方向和目标，反思了自己以往在工作中的不足。作为一名中青年教师，我深知自己在教学过程中还存在太多的问题，但是，经过一段时间的学习，我相信我是有收获的。

通过培训和学习拓宽了知识的视野：感谢国培，感谢这次学习机会。在这次学习中，我结识了许多专家、许多老师、许多朋友，同时也接受了许多先进思想、先进理念、先进方法。在以前的英语教学中，我并没有认真领会新课改的意义和真正的内涵，在教学模式和对教材的处理上还是主要参照旧的教学方法和模式。通过这次学习后我认识到，新课程改革是人的改革，课程发展是人的发展，需要全员参与。

认识到初中英语课程改革力图体现“为了每一个学生的发展”的基本理念，以进一步提高学生的科学素养为宗旨，激发学生学习英语的兴趣，尊重和促进学生的个性发展；帮助学生获得未来发展所必需的英语知识。英语教学就是让学生在听、说、读、唱、演、练、中悟出知识。倡导以科学探究为主的多样的学习方式，重视英语学习方法的启迪，提高学生终身学习的能力，在现代社会的生存和竞争能力；培养学生的爱国主义精神、集体主义精神和健康的世界观、人生观、价值观和社会责任感。

教师应善于反思，在反思中进步：教师要在教学中常常反思。尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。但，教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。教师要在读书中反思，在工作中反思。

本次培训学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书，他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。读书，可以让自己从不同层面得到丰厚；读书，可以加深自身文化底蕴，提高自身专业素养。几乎每个专家做的讲座，都是自己广博群书和在工作中积累的丰厚经验，让我觉得自身知识的贫乏的可怜。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要读书。

国培英语培训总结(篇10)

国培计划”真是一次难得的机会。经过这一阶段的学习，我受益匪浅，本人主要有以下几点深刻的心得：

一、“国培”学习使我们更加全面深刻地理解了新课标理念，为实施素质教育奠定了基础。

《英语课程标准》要求教师引导学生主动学习，帮助他们形成以能力发展为目的的学习方式，鼓励学生通过体验、实战、讨论、合作和探究等方式，发展听、说、读、写的综合语言技能，促进学生知识与技能、情感、态度、价值观的整体发展，对培养适应未来需要的创新人才具有重要的意义。“国培”专家深入浅出的讲析、诠释无不紧扣新课标理念，让我们这些一线的教师学习后无不对新课标又有了一个全新的认识，丰实了我们的头脑，使我们领悟到了新时期英语教学的精神实质，为教学能力的提升奠定了基础。

二、我觉得教师应树立新观念。

新课程已经走进课堂，作为教师，我们应把握时代的脉搏，顺应历史的要求，那就要迅速转型，由“知识仓库型”升级为“创新型”教师，以创新教育来促进社会的发展。教师要勤于学习，充实自我，使自己具备相应的知识结构、教育理念、文化素养、道德素养。不断提升自己的知识结构，要视角敏锐，跟上时代步伐，勇于接受新思想，新观念。根据学生的不同个性特点，采用不同的教育方法。总之，不能停滞不前，不能只靠过去的经验，不能做个教书的匠人，而应做个育人的艺术家。一个知识面不广的教师，很难给学生以人格上的感召。所以我们要不断充实自己，提高自己。

三、国培活动让我增强了投身英语教学的兴趣和信心。

通过学习探讨，我对英语教学有了崭新的认识，学海无涯，教学相长，我要把自己所学的新的理念、知识运用到日常教学及班级管理之中，用科学的理论指导自己的言行，用科学的方法引导自己的学生。在国培教师的指引下，在众多同行们的帮助下，我相信自己通过自身的努力，会在英语教学中不断进步。

"刀不磨要生锈，人不学要落后"，总之，在今后的教学工作中，我会把握国培这个难得的机会，好好钻研教学业务，让自己理论水平更高、实践能力更强，发展进步更快。我会不断研究，反思，改进，悉心向同仁们学习，把英语教学当作自己毕生的追求，思索英语教学中的问题。我也相信在倾听、反思、实践中，我的教学之路会愈趋成熟，相信会做得更好。

国培英语培训总结(篇11)

回想这么多天的学习有许多感慨，曾经为自己在专题学习中独立见解而惊喜，更为通过学习激活了自己原有的知识构架而欣慰。曾为在专题学习中发现自己的知识漏洞而汗颜，也为专题作业的黔驴技穷而羞愧。也曾为得不到指导老师的推荐而遗憾。总的来说，在这次国程中，我受益匪浅。通过研修，使我在思想上、业务理论上、工作实践上都受益匪浅，同时也看到了自己与他人的差距，明确了自己在教学上的奋斗目标，同时，也进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：

一、加强教师自身的专业素养。

要给学生一杯水，教师首先自己要有一桶水，这句话很好地印证了日趋严格和完善的教育对教师的要求。教师除了其人格魅力能影响学生的情感态度和为人处事外，能给学生最直接、最有用的东西就是知识了。英语里有句谚语“Live and learn”，没错，我们只有不断学习，加强自身的专业素养，提高教学技巧和技能，才能教给学生全面、系统、有用的知识。新形势下的新课程改革的确对教师提出了很大的挑战，对我们而言，在教学海洋里，自身的学习也如逆水行舟，不进则退，只有不断进行自我完善才能更好地完成教书育人的任务。只有不断地提升自己，才能让自己拥有更多的能量。

二、形成自己的教学风格。

结合学生实际，选择合适的教学方法，形成自己的教学风格。我觉得作为教师，应该根据实际情况，摸索适合自己和学生的教学方法，借鉴并变通使用别人成功的做法，要常反思，常调整，进而形成自己的教学风格，为提高课堂教学效率服务。

三、注重课堂角色的转变。

通过本次研修，使我明白了在现代的教学环境下，要改变以往那种在课堂上以老师为中心的思想。学生是课堂的一个主角，少了这个主角，剧情就不那么精彩了。如果只是教师在这一味地讲解学生一味的记笔记的话，这样的课堂是枯燥乏味的。在研修过程中，我清楚地意识到教师角色的转变对课堂效果乃至教学效果的影响。“填鸭式”的教学方式不仅禁锢了学生的思维发展，也限制了教师自身的教学技能的提高。只有让学生最大限度地参与到课堂教学中来，从实际出发，加以合理的引导，教与学才能互长，达到良性循环。虽然由于诸多客观因素如大班教学、学生水平不一等这一点在具体操作中存在很大的难度和挑战，但是这是我们必须努力的目标。本次举办的初中英语教师网络研修，使得我充分认识到，在课堂教学中要让每个学生在课堂上充分的参与到教学活动中去，发挥团队精神。因此，我们在教学过程中，要十分重视通过师生合作、生生合作，让学生学会倾听，学会分享，培养和发展学生的合作意识、合作精神，进而达到教学的目标。我们必须向四十五分钟要效益。良好的课堂学习习惯是产生高效益的必要保证。而教师又在这中间起了举足轻重的作用。应从听说读写四个方面对培养学生良好学习习惯的培养。让学生有参与的激情。

四、在学习中反思。

当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，明确课程改革目标，树立课程改革的新理念，有了新的正确的教育观，要善待学生，尊重生命。学到了自信，学到了方法。作为一名教师，我认为这种观念的形成是很重要的。有了这个观念的引导，在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决！

作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位，深深地感到教法要结合实际，就地取材，灵活机动，要因人而异、因生而异，生源不同，各有千秋，要针对学生，因材施教。教学有法，教无定法，贵在得法；形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的风格，教出自己的风采。教师必须要有开发课程和整合课程内容的能力。只有这样才能用好教材、活用教材。还应该不断的学习，不断的增加、更新自己的知识，在教学中预设与生成的矛盾，这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去

五、增强师生情感沟通，建立和谐的师生关系。

亲其师，才能信其道。教师要善于表达积极情感，多给学生动口的机会，多给予热情鼓励，引导他们在学习中发现问题、解决问题。在日常生活中要多与学生进行情感交流，教师一个默许的眼神、一句鼓励的话语、一份由衷的赞许，都会使学生感觉到教师的关心、赏识和可敬。这些都促进学生积极的上进心，激发他们的求知欲，增加他们学习的勇气和信心。达到以情促知、以情促教的目的。教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通，向学生畅开心灵，既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验，也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

通过观看视频、专家点评以及网上相互交流，我对新课程改革的理念有了更进一步的认识；通过参与在线研讨和交流，我领略到了远程研修的魅力，有幸聆听到了各位学友们不同的课改心声；通过完成提交作业，我锻炼了表达，增长了个人智慧；通过阅读班级和课程简报，我分享到了学友们的研修成果和专家们的课改成果；最后，通过撰写提交研修总结心得，思想和认识又得到了进一步的升华。总之，本次培训对我来说的确是受益匪浅，从中不但开阔了我的知识视野，同时也吸取了不少新的教育方法和理论，但是在我心中还有一点遗憾，就是自己所学远远不能满足教学的需要，希望今后能有更多的学习机会。

国培英语培训总结(篇12)

20xx年9月至10月，我参加了“国培计划—县级教师培训机构培训者远程培训”。按培训要求我完成了《教师专业成长》《国培计划培训方案解读及教师远程培训的组织与管理》《在参与中学习和行动——教师培训发展的新取向》《技术支持的教师专业发展》《教师心理健康与维护》《网络学习如何才能真正发生——远程培训平台使用解读》，以及选修课程《现代师德修养》《怎样做一名优秀的班主任》等课程的视频在线学习，圆满完成了各项培训任务。做为一个培训者，完全掌握了整个培训流程及平台操作方法。

非常感谢各级领导给我提供了这样一个学习的机会，让我有机会聆听专家教授的讲座，让我有机会与各位同仁交流学习，让我有机会继续充实和完善自己的业务能力和培训水平。

新课程改革，需要培训者的创新与探索，更需要培训者扎实的理论水平和专业技术能力，这次国培培训者培训满足了广大培训者的需求。专家讲座，从理论到教学实例入手，培训者的成功案例讲析和引荐，给了我很多的启示。通过这次培训，又一次更新了我的培训理念，对我以后的培训工作有很大的指导意义。总结如下培训体会与大家共享。

一、 新课程改革必须更新培训者的观念。

县级教师进修校的培训者是新课程改革的执行者，是基层学校教师的引领者、促进者、组织者、指导者，整个教学过程不再是以培训者为中心，而是“以基层教师为中心”。这样就能更好地激发教师们的学习兴趣，充分调动他们的学习积极性，更有利于他们的教育教学活动的开展。

二、培训者要主动转换角色，改变教学行为，适应新课程改革的要求。

面对新课程改革，培训者首先要主动转变角色，确认自己在教师培训中的身份和地位，培训者是课堂教学中基层教师学习活动的组织者、指导者、参与者、引领者。新课程要求培训者由传统的知识传授者转变为学员学习的引领者。培训者作为学员学习的引领者就是为学生提供合作交流的空间与时间，让学员在教学中，自主学习、同桌交流、小组合作、组组交流、全班交流等进行各种参与式培训。培训者通过参与学员的观察、感知、参与、倾听、交流等学习活动参与、引领学员在学习过程中提高自己的专业技术水平和理论水平。

三、培训者要转变传统的培训观念，设计适合基层学校教师特点的培训方式。

对基层学校教师培训方式的变革是本次国培的重要内容。国培倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决国培培训总结

问题的能力以及交流与合作能力。在教学过程中，我们要注重发挥学生的主体性和主动性，变传统的被动接受为主体参与。所以，我们在进行教学设计时，要注重设计，注重方法，注重课堂实效，从而实现“知识为基础目标，过程方法为核心目标，技能、情感、思维和价值观为最终目标”的三维整合，提升整个课堂的教学效果。

四、更新知识，提高专业技术水平和理论水平。

现代教育改革发展对培训者提出了新的挑战。我们必须不断更新自己原有的知识结构，同时不断提升自己的理论水平和专业技术能力，做专家型的培训者。

应用现代远程教育手段开展教师培训是教师教育的一种创新。本次培训按照远程研讨与课程学习等培训相结合的方式，在学科课程专家和指导教师引领下，积极展开展学科教学案例分析和问题研讨，实现了教师与课程专家的网上交流，既利于课程专家的专业引领，更利于调动广大教师参与培训的主动性和积极性，发挥其培训主体的作用，将理论指导与教学实践结合起来，通过专家与教师的互动交流，解决了教师教学中的实际问题，增强了培训的针对性和实效性。

总之，参加这次国培培训者培训，不但学到了许多先进的培训理念，给我以后的培训提供了很多有价值的参考。我必须适应教育改革的要求，不断提升自身的业务素质，转变教育教学观念，把全身心的精力投入到热爱的师资培训工作

中去，同时我也相信，做为一名基层学校教师的培训者，我有能力也非常愿意通过自己的努力做好我市全员教师培训的组织实施工作。

医院培训总结(汇总9篇)

医院培训总结(篇1)

为使来我院工作的新职工尽快适应、熟悉我院环境，使他们在较短时间内对我院有一个全面、大致的了解，对我院文化尽快产生认同感和归属感，人事科于8月28-31日对我院新职工进行了为期四天的岗前培训。

参加此次培训的新职工共有27人，其中博士研究生2名、硕士研究生10名、本科毕业生5名、大专毕业生10名(护理与康复专业)。

培训分两部分内容，第一部分是为期三天的综合素质教育、医院概况介绍、医院相关规章制定等理论知识的培训;第二部分是为期半天的各职能科室见习，分组入科由职能科室讲解办公程序及相关制度，具体科室：院办公室、医务科、人事科、科教科、护理部。

8月28日培训第一天，在王xx院长题为《提高自我素质获得成功人生》的精彩演讲中拉开序幕，以讲故事的形式说明其中蕴含的`哲理，并加以引申讲解，给新职工们留下深刻的印象。陆芸院长对我院的科室设置、人员配备以及科研教学情况作了详尽的介绍，并对新来我院的职工给予很高的期许和美好的祝福。随后孙志明院助、预防科刘丽主任、迟秀英老师、陈石刚院长、肖云霞书记分别就医政管理、医保检查及用药、院内感染及

医院培训总结(篇2)

随着当今社会知识的快速增长和技术的日新月异，企业必须不断更新技术和管理，而管理者和员工不需要不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中，教育培训已经从生产经营的辅助经营管理环节转变为员工的重要福利待遇。 xx厂作为X钢线桥的主要养护单位，是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。 2007年成功划入铁路公司后，xx厂的改革发展进入了一个新的历史阶段。适应日益严峻的交通运输和生产保障形势，不断提高技术装备水平，逐步提升企业管理水平，对加强企业教育培训，提高职工队伍素质提出了新的更高要求。

我。成果项目主要内容

本成果针对x钢线桥梁维修人员培养需求，在“服务运输、生产维修为宗旨”下，以“提高全员素质”的教育培训思想为指导，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为抓手，努力创新方式满足钢铁公路桥梁养护需要，全面提升员工素质。团队素质教育培养模式的核心内容如下：

1.培养模式实现创新。教育培训形式采用“技术理论培训+实训基地演练+实地应用”的模式，将企业教育培训活动与生产经营紧密结合为教育培训内容，“结合”理念工作和学习”贯穿于教育和培训之中。整个过程。一是改进教材和课件，提高教学质量。组织制作了《测线教学片》，首次使用立体动画，准确描述了线、曲线、道岔、桥涵等的测量方法，为员工培训和提高创造了有利条件员工技能；二是设立技术员试点班，提高创新水平。针对2011年我厂确定的“七化三优”的发展目标，研究制定了21项科技攻关项目，开设了全厂专业技术人员测试班，凝聚铁路养护前沿技术，提供科技人才成长。充足的创新空间；三是定期举办“技术论坛”，交流技术经验。厂内每季度都有铁路维修技术讲座，组织技术交流被视为评价拔尖科技人才和岗位领导工作的重要内容之一，参与技术交流是其中之一评价团队领导创新能力的指标之一。

2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实践演练等重要教育培训模式改革建设的关键环节，在全厂党政职工的大力支持下，在现有理论培训班的基础上，建立员工技能实践培训基地，从培训一线开始。分叉铺设、师资培训、培训项目设置和基地日常管理正在推进改革建设。一是树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系，从生产实践中发现和提出问题，引导员工思考，学以致用，探索规律，致力于创新；引导员工积极学习，提供更多现场实践课程，增强员工的责任感和执行力，强调“走进矛盾、解决问题”的理念发展，建立和强化学习反馈机制；二是创新实践机制和考试平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制，更好发挥技术人员和生产骨干的作用，创造员工参与科研创新的机会，鼓励员工根据科研项目设计课题，培养通过科技研究实现员工创新。能力;三是学习借鉴先进经验。如组织技术人员和生产骨干到X钢鲅鱼圈新区铁路线、铁路局辽阳工务段、混凝土轨枕制造厂考察，了解铁路局铁路养护发展前沿与兄弟单位，进行交叉式学习，促进我厂科研项目的顺利实施。

3.训练系统得到了改进。建立企业培训机制的核心是通过机制的引导，激发员工在岗位实践、竞争和创新中的积极性和主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，目的是激发员工学习的积极性，同时为员工提供更好的岗位和更高素质的工作岗位，以实现员工从“我想做”到“我想做”的整体实现。“做”，从“我要学”到“我要学”的根本转变。近两年来，先后出台了《xx厂教育培训工作实施方案》、《xx厂员工培训考核管理办法》、《班组长专项技术培训计划》等培训制度。在 xx 工厂”。 、培训内容、学分和学习纪律提出了刚性要求，制定了奖惩措施，系统地保障了员工学习培训的顺利开展。

二、成就项目的创新

该成就项目在培训体系和教育内容设计上体现了“过程控制，行动学习”。在教育和培训方面的创新理念。专业技术人员核心技术培训、操作人员实操演练培训、现场岗位应用能力培训，按照“过程控制”的创新理念设计，强调培训内容从生产到操作，典型案例类型，并通过“行动学习”的课程设计，体现“过程控制”的完整性和以学生为主体的教育培训创新，注重员工的职业成长体验各级。解决和处理隐患的能力，提高自身的综合素质。

注：动作学习是雷文斯教授于1971年正式提出的理论和方法。

动作学习的过程如图所示。因此，行动学习是一个不断改进组织的迭代过程。

为实现学习培训的创新，我厂积极引入行动学习培训方式：一是以攻克难点和重点问题为主线，开展“研究”学习和训练。今年年初，我们确定了21项科技项目，在全厂工程技术人员和职工骨干中组织了重点攻关项目。到目前为止，大部分重点研究项目已经完成。比如X钢和市劳模徐树贵，都是科技研究的爱好者。他开发的铁路设备维修管控系统被誉为XX厂的“ERP”，在铁的维修、运输和生产中发挥着越来越重要的作用。他研制的混凝土道岔轨枕试验成功。全面铺开后，将为X钢铁道岔组的维修带来革命性的变化。磨边、工程回收、锐轨打磨、旧料修复、小型设备自修等，全面降低维修成本近千万元。

二是在实际锻炼的基础上，开展“体验式”学习培训。坚持以实践促学，学与行结合，在创新实践中创新实践。例如，2010年，我们举办了x钢养路工技术竞赛，通过赛前培训，要求所有人参与，分级选拔，理论与实践相结合，培养出我们的参赛选手。工厂。在矿企专家的见证下，我厂选手从容不迫，表现出众，最终获得15强，得到了X钢集团相关部门的高度评价，展示了我厂的技术、技能和实践。雇员。内在力量的丰硕成果。

应用效果

企业整体水平明显提升。通过创新培训模式，提高员工素质，我厂的团队建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作跃上一个新台阶，获得了集团公司先进单位和全厂先进单位的荣誉。 20xx年的铁路公司。全厂各项改革稳步推进，线路桥架质量明显提升，降本增效成效显着。

2、重点攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m铸钢轨支撑板”成功获得国家专利； “xx”和“xx”被授予X钢独家技术； “xx”获辽宁省QC质量管理活动一等奖。 《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。 20xx年10月正式出版的《xx手册》填补了x钢路桥涵管理方面的空白。

3.劳动力素质显着提高。全年干部职工参加各类培训班xx期，培训管理技术人员xx人，完成计划xx%；培训了xx人的生产经营岗位，完成了xx%的计划。对xx员工进行了技术等级鉴定程序，中级以上干线职工技术等级达到xx%。建立“师带徒”x对。添加 xx 星级员工。

总之，加强企业培训，建设熟练的员工队伍，是一项长期的、全新的工作。这就要求我们在教育培训活动中，要紧扣实际，把建设学习型企业的活动与我厂的具体情况相结合，找准起点，抓住重点，始终打造“学习铁杆”。修理”。活动和培训工作的不断完善，使其成为铁修事业发展的不竭动力。 只有这样，企业培训工作才能取得明显成效，建设“学铁修”的道路才会越来越宽。

医院培训总结(篇3)

2023爱婴医院工作总结

××年爱婴医院工作总结

根据《国家卫生计生委关于开展爱婴医院复核的通知》（国卫妇幼函﹝2023﹞185号）要求，在各级领导的悉心指导、干部职工的支持配合下，2023年顺利通过了爱婴医院复核评估，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，并使相关工作跃上了一个新的台阶。现将工作总结如下：

一、取得的成绩

领导重视，组织健全

1、由于人员岗位变动，及时调整了爱婴医院领导管理小组成员和技术指导小组成员，下设爱婴医院管理办公室在医教科，落实爱婴医院工作长效管理机制，使爱婴医院工作制度化、规范化。

2、院领导班子重视爱婴医院工作，把爱婴医院工作与医院的重要工作相结合，狠抓爱婴医院管理工作，使巩固爱婴医院母乳喂养工作得到发展。

（二）加强学习，提高认识 院领导班子和爱婴医院管理领导小组成员认真学习《爱婴医院监督管理指南和《爱婴医院母乳喂养工作规范》，明确自身肩负的责任；明确自身发展的广泛深远的影响；明确推进民族素质提高的(来自: 酷猫写作范文网:爱婴医院培训总结)促进作用。

范文top100（三）建章立制，落实责任

1、以××飞院长为组长的爱婴医院管理领导小组和行政督导小组及技术小组，小组成员包括分管副院长、护理部、医教科、产科、儿科、新生儿科主任等，落实《爱婴医院母乳喂养知识指导手册》人手一册，保证爱婴医院母乳喂养工作的实施。

2、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。

（1）每年对新上岗和新调入职工进行集中全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训学时8小时，产科、妇科、儿科、新生儿科新进人员培训学时18小时。

（2）对全院职工进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。

3、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

4、产科主任、护士长经常利用晨会或查房对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。

（四）全员动员，提升意识

1、通过中层干部会、全院职工大会等宣传我院自身肩负的社会责任，把“三好一满意”活动和优质护理服务工作

有机的结合起来，有力的推进爱婴医院工作。

2、产科搬入新住院大楼，产房环境得到根本的改善，为孕产妇创造一个舒适的分娩和住院环境，产房、母婴同室坚持实施“三早”：早接触、早吸吮、早开奶30分钟。

3、实施母婴同室工作，按需哺乳，提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，酷猫写作范文网保证母乳喂养的成功。

4、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。工作人员接受有关“hiv”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

5、正确指导产妇母乳喂养技巧，现场检查未发现产妇有乳头皲裂、乳房肿胀的现象，母婴同室未发现奶瓶、奶嘴现象。

（五）强化宣传，营造氛围

1、孕妇学校努力拓宽授课内容，传授母乳喂养好的科学理念。主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教，如在母乳喂养过程中遇到困难，公示产科热线电话 （×××），告知产妇在母乳喂养过程中寻求咨询和帮助的途径，深受产妇和家属的欢迎。

（六）开展健康教育，提高母乳喂养率

1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇

发放《母乳喂养指南》小册子，坚持爱婴医院母乳喂养相关知识进行健康宣教和母乳喂养技巧指导，使全社会都来支持母乳喂养。

2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。

（七）加强产前门诊的管理力度

1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

2、继续做好门诊工作，有针对性对孕妇指导和讲解分娩知识，范文写作促进自然分娩，降低剖宫产率，促进母乳喂养的成功，收到良好的社会效益和经济效益。

（八）强化质量，督导落实，持续改进

落实环节质控，每月对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续改进。

（十）依法执业，规范管理

1、杜绝无证上岗，产科建立有从事母婴专项技术人员资格证和注册医师及护士资格证存档备查，接受社会监督。

2、严格按卫生部、公安部有关《出生医学证明》管理规定，以及《××省出生医学证明管理办法》依法使用《出生医学证明管理软件》做好管理与发放，达到省卫计委的标

准。

二、存在问题

非医学剖宫产率未降低

医院培训总结(篇4)

关于医院培训的心得体会总结 大家了解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是小编分享的医院培训心得体会总结范文 ，一起来看一下吧。

医院培训心得体会总结篇一

培训虽然过去两周了，但有很多感悟。不仅通过培训本身很快地了解和体验到胸科医院的文化，也教育了我们如何做事和做人。有些东西虽然平时也会想，但经过一些课程的系统培训，会让自己重新再次审视自己。 包括一些人生规划，学习计划，临床相关方面的课程都让人受益匪浅。

这次培训除了被动学习之外，还参与了一些拓展培训。对每个人挑战自己、认识团队精神、发挥自己潜力方面还是有很大帮助。在活动结束后，大家都很多感悟，很多想法。最后总结时很多人想要发言，直到时间不允许为止。所以我认为把娱乐和教育融合一体，将是非常好的教育方式。

除了拓展培训的活动外，还在业余时间准备培训结业时的才艺的节目表演。通过这么一个节目的策划、组织、排练和初步表演。不仅让我们很深刻地理解了医院文化，而且锻炼了整个团队的合作精神。大家参与到节目当中，也从节目的运作中学到很多东西。包括组织、计划、协调能力。这种活动，对于我们来说，真得非常教育意义。

其实在新员工培训过程中，除了能够让员工很快地融入医院中来。也让员工很快认识了很多朋友。对于员工来说，一下子认识了这么多朋友，真得是一件非常开心的事情。这些朋友，会是全国各个地方，也会是医院各个科室。也许分到各自的工作岗位后，大家再聚在一起的机会很少了。所以通过培训，大家相互沟通，让我也认识了很多朋友。

最后，通过这次培训，最后让我认识到一点。教育不一定非得老师在课堂上讲，学生在下面听这种方式。其实把教育融入到娱乐、具体实践活动中来。就像外国人教育孩子那样。培训也会是很轻松、很简单的事情。所以这次培训的所有人员，都觉得这次培训时间太短了。多么希望能够再多培训一些时间。我想，这样的培训，就是一个非常成功的培训了。

医院培训心得体会总结篇二

经过两天岗前培训，我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状；医院结构和医院规章制度；医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运，能在医院高速发展的时期来到这里，同时我要感受到自己的责任和使命，明白了在以后工作中怎么处事做人。

作为一个医务工作者，怎么样才能做好治病救人的天职呢。

医疗工作者必须懂法和守法，这是从事医疗活动的前提条件之一，懂得法律并且守好法律，不但能保护病人的权利，而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下，作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规，做任何事情必须以法律为准绳。

医疗工作者必须加强责任心，责任心是一位医疗工作者必须具备的`素质之

一。对病人生命和健康负责，对医院、同事负责，对国家医药事业负责。

医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风，做任何一件事都应该按照规范的操作进行，这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则，不应凭空瞎想，也不能侥幸行事。

爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术，有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

作为一个集体，我们应该培养良好的合作氛围，同事、科室之间应该培养良好的合作精神，使得医疗工作顺利展开，尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人，我有很多方面的不足，如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识，培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进，不断提升，使自己成为一个优秀的医疗工作者。

医院培训总结(篇5)

担任科室副主任，行政管理方面当好助手，切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，组织纪律观念强，遵纪守法。敬业爱岗，廉洁行医，有良好的职业道德。坚持求真务实，医教研工作均取得较好的成绩。xxxxxxxx年被评为大学先进个人;xxxx年被评为学院评建先进个人(本科教学评估)。xxxx年被评为珠江医院年度门诊医师之星。

医疗工作方面：长期在临床一线工作，诊疗技术较全面，主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究，担任诊疗组组长，认真履行职责，带领和指导下级医师完成各项医疗工作，诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高，有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作，经常有院内外点名会诊，主持中医心脑血管病专家门诊，每周两个上午出诊，门诊量较大，经常晚下班，是中医科门诊加班最多的医生，先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xxxx年年度“门诊医师之星”。

教学工作方面：承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学，以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作，共带教实习生共41人，指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作，把“教书育人”，“言传身教”视为师德中最重要的品德，不断总结教学经验，提高教学水平。讲课条理清楚，重点突出，教学效果好。在临床带教工作中，能针对不同学员的特点，因人施教，注重理论联系实际，重视学生临床技能的.培养，定期开展专题讲座，受到学员好评，教学评估优秀。

存在问题：开拓精神和创新意识还不够强，工作中有时还不够大胆。

今后努力方向：发扬成绩，克服缺点，争取在医教研各方面取得更大的成绩。

医院培训总结(篇6)

医院护士由于工作的特殊性，面临着多种职业危害（如生物性危害、化学性危害、物理性危害、心理社会性危害等），其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。美国劳动职业安全局1991年制定了专门法规要求对暴露于经血传播性微生物的医务人员进行职业保护，各种防护措施被大量推荐。仍然是每年有数百名医护人员死于血源性感染，平均每天1人。因此，护士的职业危害不容忽视。目前在我国，护士的职业危害、防护问题仍显力度不够。

结合专业实际，我院于20xx年xx月xx日—x日期间在院会议室开展医院感染控制技术培训班。参加对象由医院感染管理部门的专（兼）职人员及医院感染管理重点科室的医生、护士共三十多人。并安排张练旗院长和鲍国惠主任宣讲了《国内外消毒灭菌新进展》、《医院感染管理质控标准及存在问题》、《医院感染控制技术及方法》、医院感染管理工作技巧》等文章，培训后组织了讨论。大家谈到：

职业防护教育问题，有90.60%认为职业防护教育不到位。原因是，目前我国护理教育体系中尚无有关护士职业防护课程，造成护生在校学习时未能充分认识到职业防护的重要性，毕业时无职业防护意识。学生毕业后，医院对护士的岗前培训和在职教育中，未把职业防护内容列为必须培训的内容。而且，加之医院重视程度不同，护士学习、理解能力的不同，护士掌握防护知识程度不一，部分护士存在侥幸心理，缺乏学习职业防护知识的积极主动性，从而导致护士职业防护教育不到位。

职业防护措施落实问题，调查上认为职业防护措施未能落实的'占94.00%，分析其原因是：

（1）目前我国护理管理者及医院管理者对护理人员的职业病防护重视不够，对有关职业损伤的防护宣传教育较少，使护理人员的职业防护意识淡薄，防护能力较低。

（2）护士缺编问题严重，护士要完成繁重的注射任务，而忽视了对自身的保护。据20xx年的报告，发展中国家每人每年平均注射1.5次，住院儿童及成人则每年平均注射10～100次，95%的注射是用于治疗。护士是执行注射的主要群体，因此，长期处于潜在针扎伤和一次性物品用后清洗、浸泡及毁形等处理，提高了护士侵入性操作机会，增加了护士的职业感染危险性，但护士自身及管理者对此认识不够。

防护用具问题，调查中认为防护用具不到位的占95.00%，原因是医院没能按规定购进和提供防护用具。例如：大量普及使用的注射器、输液器都没有安全保护装置；安全留置针、无针连接系统、正压输液针头、真空采血系统、静脉药物配置中心等护理用品和设施，在基层医院由于种种原因，很难被使用；医院更难为护士提供随手可得的符合国际标准的锐器物收集器，连起码的防漏、耐刺、密封的锐器收集箱也很难被使用。

防护评估问题，调查中认为防护评估不到位的占94.00%，原因是发生职业暴露后，医院没有专门组织对受伤者进行风险评估和指导处理，受伤护士未能得到必要的检测、治疗及流行病学跟踪观察，有的甚至必要的上报资料及档案也没有。

防护费用问题，防止护士职业危害需要的费用，在发达国家是由社会保险等支付的，我国目前社会保险体系尚不健全，职业防护培训资金不足，导致防护费用无法落实，更进一步增加了职业感染危险。

大家建议：

重视对护士进行职业防护教育，对医疗工进行教育已被多数国家认为是减少职业暴露的主要措施。要树立职业防护意识，必须加强职业防护教育，要加强职业防护教育，首先从改变观念入手。传统的教育中过分强调护士的奉献精神，有时给护士造成错觉，认为注重自身安全防护就是不讲奉献；传统的观念认为护士为患者服务，不能怕脏，不能嫌弃患者，戴手套等防护措施被认为是不敬业的行为，但没有员工的自身健康，何来患者的健康维护？因此，建议护理专业教育中开设护士职业防护课程，上岗前的护士必须进行医院感染、职业防护、安全工作技术和方法的岗前专门培训，经考核合格方可上岗。工作后不间断地接受继续教育，不断强化安全防护意识，护理管理者应加强督查力度。

成立职业防护专班，健全职业防护上报制度和上报程序，职业暴露的处理常规，风险评估标准等。医院管理者应充分重视护士的职业防护，积极改善工作条件，合理配置人力，减少非必要的注射治疗，减少护士因工作忙乱而引起的损伤，从而减少护士的职业危害。

积极开发各类先进、安全、价廉的医疗器材，普及使用可自动回套的针头；使用符合国际标准的防漏、耐刺、密封的环保型锐器收集箱；推广使用无针密闭输液接头和真空采血系统。由环保部门成立一次性医疗物品用后处理专门机构。医疗垃圾严格分类管理，减少流通污染环节，把护士的职业危害降到最低。

大家谈锝好多，视野很开阔，发言踊跃，一致认为讲课与讨论结合比历来书面考试掌握得知识多，这次培训真是收到意想不到的好效果。

医院培训总结(篇7)

近年来，随着医院的不断发展和医疗技术的不断进步，医院安全成为了一个备受关注的重要问题。为了确保医院内部的安全和保障患者及医务人员的健康和利益，我所在的医院于XX年XX月举办了一次安全工作培训。此次培训旨在提高医务人员对医院安全工作的认识和应对突发事件的能力，全面提升医院的安全监控及处理能力。在这篇文章中，我将详细回顾一下此次培训的内容和收获。

培训会议邀请了来自国家卫生健康委员会的专家进行讲座，他针对医院安全工作的重要性和紧迫性进行了全面而深入的讲解。专家详细阐述了医院安全事件的种类和潜在风险，并强调医务人员在安全方面的责任和义务。他还介绍了医院安全工作的法律法规和相关政策，提醒我们遵守相关规定，确保医院的顺利运营和安全。

培训以案例分析的形式进行，通过真实的医院安全事件案例，深入分析事件发生的原因和处理不当的后果。同时，专家还结合这些案例，向我们传达了正确的处理方法和应对策略。他强调了事件的预防和应急处理的重要性，鼓励医务人员要时刻保持警觉，并能够迅速、正确地应对各类突发事件，包括火灾、病人逃跑、暴力事件等。通过案例分析，我们不但认识到安全工作的重要性，同时也提高了我们的应对能力和判断力。

另外，在培训中，专家还组织了模拟演练活动，使我们能够在实战中学习和训练。我们通过模拟疏散、急救和灭火等活动，熟悉了不同情况下的应对程序和操作技能。演练中我们意识到团队合作和沟通的重要性，同时也发现了我们在应对突发事件时存在的一些不足之处。这些发现对于我们今后的工作具有重要的指导意义，让我们能够找到问题所在，并加以改进。

在培训的总结环节，专家提醒我们要注意医院安全工作中的常见问题和容易忽略的安全隐患。例如，医院内部的设施设备维护不到位、医务人员的安全防护意识不强等。他建议我们要加强日常巡查，及时发现和解决存在的问题，确保医院的安全环境。同时，专家还鼓励我们要积极参与安全工作，提出自己的建议和改进建议，共同创建一个更加安全和稳定的工作环境。

通过这次医院安全工作培训，我们不仅深刻认识到医院安全工作的重要性，更明确了自己在工作中应承担的责任和义务。我们也明白了医院安全工作的复杂性和紧迫性，因此我们要时刻保持高度警惕，加强安全防护和安全意识的培养。只有这样，才能够为患者提供一个安全、放心的医疗环境，保障医院的正常运转和顺利发展。

此次医院安全工作培训对医务人员来说是一次宝贵的学习和提升机会。通过专家的讲解、案例分析和模拟演练，我们加深了对医院安全工作的理解和认识，并提高了应对突发事件的能力。今后，我们将不断总结经验，不断改进工作，确保患者和医务人员的安全和权益。我们相信，在全体医务人员的共同努力下，医院的安全工作将不断得到提升和完善，为患者提供更好的医疗服务。

医院培训总结(篇8)

(五)护理质量已达标

1、基础护理合格率97.7%;   2、一级护理合格率98%;

3、护士长管理考核合格率96.8%; 4、夜间护理质量检查98.8分;

5、抢救物品管理合格率98.5%;  6、消毒隔离合格率98.7%;

7、护理文书书写合格率98.2%;  8、护理工作满意度94.9%

9、护理人员技术操作合格率95%; 10、护理人员考试合格率100%;

11、常规器械消毒灭菌合格率100%; 12、一人一针一管一灭执行率100%;

13、护理事故发生率0; 14、年褥疮发生率0。

四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质

(一)制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。

(二)引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。

(三)加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试3次，合格率100%，护理技术操作考核2次，合格率95%。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。

(四)加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习12次，内容为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢迎。

(五)外出参加短训班及学术交流9人次，外出学习人员回院后向护理部进行了口头或书面的学习情况汇报，并安排科内、院内学习传达6次。但年初的培训计划未完成。

五、教学、科研工作

(一)今年接收乡镇卫生院进修护士4人，接受省、市卫校实习生共24人，并认真做好岗前培训及安排好临床带教工作，各科能组织对护生的出科理论及操作考核。在召开的多次实习生座谈会上，学生反映大部分带教老师关爱学生，责任感强，带教质量较高，根据实习生意见反馈表结果，反映带教氛围较好的的科室有外一科、内科、外二科、妇产科。通过发放带教教师评价表，学生认为较好的带教教师是：×××  (二)在临床护理工作中善于总结经验，立足创新，今年医院护理自选项目×××《通过了市科技成果验收，填补了县内无护理科研的空白，儿科开展了新技术项目二项：×××，大大提高了救治重症患儿的水平。全院撰写护理论文10篇，发表省级10篇。

六、以“病人为中心”深入开展人性化服务，取得了明显的社会效益

(一)首先护理部就如何在护理服务上体现“人性化”展开了深入的调查，广泛听取门诊病人的意见，尤其是注重倾听曾到外院就医患者的意见及与住院病人交谈，发放住院病人征求意见表、阅读回访信等途径获取病人对护理服务的需求信息，找出存在的差距，制定相应的人性化服务措施，并在具体细节上进行规范。

(二)其次开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变，倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。如产科病房为方便产妇哺乳提供靠背凳;责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。护士又如腈雨表，晨间问候时及时告知病人天气冷暖，提醒增减衣服，每逢新年、教师节、建军节、老人节、儿童节，护士都不忘问候病人，有的送贺卡，有的科护士还亲手为病人折叠千纸鹤，表达美好的祝愿。儿科护士在治疗之余，还为小患者讲故事，辅导作业等等，家长深受感动，内科还为出院病人发放连心卡，将亲情服务延伸。正是护士亲切、贴心的话语、周到的服务使病人感到家的温馨，不是亲人胜似亲人。许多病人在征询意见表上留下了发自肺腑的赞誉，急诊科一病人还在护士节期间为全科护士送上一束花表达他对护士的敬意。今年收到表扬护士的表扬信4封，根据民意测验结果统计，被点名表扬的最满意护士达50多人次。经统计病人最满意的科室前三名是：中医科、五官科、妇产科、感染性疾病科(并列)。最满意的护士前十名是：×××

(三)爱岗敬业，热心帮助患者，为病人做好事：今年外三科收治了贡江镇敬老院一位孤寡老人因车祸入院，入院时满身污秽，头发蓬乱，生活起居无人照顾，外三科护士长带领护士们为病人擦尽身上的污秽，为病人理发、剃胡须，从家里拿来衣服为病人换上。送水、买饭

医院培训总结(篇9)

这次培训虽然很短暂，但对于我们无论从思想、心理、价值观、人生观都是一次深层次的洗礼。工作是艰辛的但同样也是快乐的，在工作当中去学习成长，去理解体会，去感知领悟历史的脉络、凝聚的力量。

大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过这次培训使我们对学院的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。今后学院在严峻的招生形势下发展，有所壮大。学院的每一位员工都应该迅速的跟上学院发展的脚步，不断的提高自身的专业素质。因此，学院在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就要谈“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。

事实证明，个人也罢，学院也罢，要想成功而不去策划，仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。所以今后我们要不断加强理论的学习，通过大量实践去提高自己的专业水平。最后希望学院能定期举办一些专题培训、岗位培训等。也希望这样的培训，能坚持举办，这对大家的工作具有一定的指导作用，在工作中更加积极主动，更能体现到我们在学校的主人翁精神。

校本培训总结(汇总五篇)

校本培训总结(篇1)

我们学校位于古城乡古城集村东，现有12个教学班，在校生700多人，由于基础薄弱，现在那些耀眼的光环，如“示范性学校”、“先进学校”的牌子基本没有，但我们坚信，不久的将来一定会有的！

由于种种原因，两年前我校学生大本分都“孔雀东南飞”，或去市里，或去县城，只剩200多人，并且生源质量也不高。教职工人心涣散，没有工作热情，他们经常戏谑：“人家都说误人子弟，我们学校是子弟误人！不管怎么努力，成绩就是上不去。”

面对这样的现实，学校该如何发展？我们深知“教师”在学校发展的众多因素中是最重要的因素，没有教师的发展就没有学校的发展。因此，我校把教师培训放到了战略位置上来抓。

两年来，关于教师培训，我们坚持以下几点：

一、加强领导，为师训工作提供组织保障

做好一项工作，领导是关键，组织是保障。学校高度重视教师培训工作，成立教师培训工作领导小组，制定教师培训工作计划，出台鼓励教师自主研修的政策措施，校长亲自过问，业务副校长注重落实，推动教师培训工作有计划、有步骤地正常开展。

学校在办公经费非常紧张的情况下，每年优先拿出十多万元的培训经费，支持教师培训工作。校长怕学校紧张时挪用这些资金，就设立专一账户，由业务副校长掌握。逐步改善培训环境和条件，购买、添加、更新学校教学杂志、图书，满足培训需要。升级完善学校校园网络，设置音像资料库，在校园网上建立教师研修网络交流平台，尽我们所能为教师培训营造良好的环境和条件。

二、建立机制，为师训工作提供动力保障

为更好完成培训工作，我们做了以下工作：首先，健全各项管理制度，制定激励措施，加大考核力度，与评职晋升、评奖评先挂钩。严格落实个人责任制，确保完成个人培训目标。其次，制定具体可行的教师培养计划，进一步明确细化培养步骤措施、培训要求等规定。再次，开展争创学习型班级、学习型教研组活动，创设你追我赶、力争上游的学习环境，培养爱学、乐学、善学、求学、苦学的学习意识和品质，持续增强全校师生的教学创新能力。

三、重视过程，为师训工作提供实效保障

我校珍惜上级安排的每次培训机会，并且尽量把工作做细，确保培训的实效性。

近年来，网络培训多了起来，比如国培、学科培训、班主任培训等，而我们学校年纪大的教师电脑知识不过关。学校就指定一名电脑老师先培训老教师的电脑技术。

为防止教师开着电脑搞“虚假”学习，我们每周安排一次集中网上学习的时间，地点在电脑室，这样也便于老师们边学习边交流。

为了检查外出培训教师的学习情况，也为了资源共享，每位外出学习教师返校后，都要为全校教师做一次学习汇报，这样就逼着外出教师认真学习，好回来后为大家传经送宝。

四、校本研修，为师训工作提供活力保障

除了参加上级的培训外，我校还组织了灵活多样的校本培训。

1、经典每日读，让教师利用间隙阅读经典。

我们利用“校讯通”这个平台，每天早八点，用180字左右的教育经典开启全校教师的黎明。让忙碌的教师们，可以利用一切空余时间（比如厕上、车上等），读那些不太好读但很有用的教育经典，以提高自身的理论水平。我们的教育经典短信，365天，天天不断，这样一年下来，就是七万多字，并且是精读。两年来，我们学校教师读完了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、《要相信学生》以及阿德勒的《儿童的人格教育》。

在这个价值错位，人心浮躁的'时代，我们教师的生命也有被遮蔽、蒙尘的时候，因此，有时我们也发一些引导教师追求自我实现的短信，时时提醒，比如以下几则：

(1)成功意味著名声、财富、地位等，而杰出意味着自我潜能的充分发展，意味着自由。许多人最终穷困潦倒，但仍然是杰出和伟大的。成功或杰出？不同的愿望带来不同的抉择和不同的人生。

(2)人有时候会输给命运，那是英雄的结局，但不要输给自己，那是常人的结局。常人总是擅长逃避、投靠、自欺、粉饰、抱怨等，很少挺身而出者。人人皆可为英雄，纵然在一间小小的教室里，或者面对一只昏厥的知更鸟。英雄意味着挑战不可能——只是在常人看来不可能。

(3)狄金森有这样几句诗：每一刻兴奋的时辰/必有一份痛苦的付出/对于欢乐来说/这是一份颤烈的比率/纵然平静的喜悦/也必然伴随着漫长的孤寂/这就是生活。假如你不想成为随波逐流的浮萍的话，生活的道理已如此的鲜明，所要做出的无非是抉择。

校本培训总结(篇2)

今年的暑期培训邱校长明确了开班的目的，学习的要求。下午我们就聆听了一场2个小时的学术报告。上海市教委的汪博士根据他的研究理论，用大量的数据，精彩的点评分析了如何出好一张高质量的试卷，如何看待答案背后的学生学习动机和学习能力。家长的关注度如何影响学生的学习兴趣等等。我觉得受益匪浅。在一线工作那么多年，很少有时间静下来想这些问题，特别是很多时候靠经验解决问题。所以随着年龄的增长总感到力不从心。信息化时代，需要我们更新观念，更替知识储备，利用研究的理论，结合大数据客观准确地进行评价，这样更有说服力。这就好比学生刷题一样，我们总是埋怨学生只会做题不思考，其实我们老师作为学生的引路人，更应该在思考中寻求方法，在探索中获得成果。用经验加数据，提高课堂和课后作业的`效率，这样反而会起到事半功倍的效果。

教师校本培训个人工作总结课程改革为教育的发展带来了新的机遇，也向我们教师提出了严峻的挑战。作为一名中年教师，深深感受到学校组织“以校本教学教研为载体，促进教师专业发展”为专题的校本培训这个平台，给我们创造了在新课程教学中探讨交流的机会，更重要的是，让我们有了向更多优秀老师学习的机会。本学期，我参加各种校本培训，观摩了多节优质课学习，比如参加晋江市名师讲堂第三期、第四期观摩活动，到厦门参加全国第五届“相约名师，聚焦课堂”小学语文教学观摩活动等等。学习了先进的教育理论，也和我校的教师进行了面对面的交流，可以说这些培训收益颇丰、获取匪浅。现对整个学习培训过程总结如下：

一、更新教育观念。

逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路！我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，她的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名优秀教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。我不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名小学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导小学的教学工作。通过培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己；每上一节课我都认真地准备，精心设计，努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，现在，我的教学更注重反思了，我上完每节课都认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记。

二、新课程提倡学生间的合作，更提倡教师间的合作。

每一位教师对教学的体验、感受各不相同，交流、讨论使教师在短时间内获得更多的信息，通过交流，大家取长补短，减少了走弯路，达到了资源共享。例如，校本培训下我们语文组的常规活动，课前，提出问题，寻找相关内容进行自学，然后所有语文老师共同探讨，这样确保了教研的质量。老师们你一言，我一语，各抒己见。最后由一个老师开课验证，课后又讨论找出本节课的优点与不足，使每一位教师都明确了一节好课的标准，指导今后的教学。

有效的校本培训，是促进教师专业成长发展的重要途径，是推进课改实验向纵深发展的重要策略；更是实施素质教育，提高教师队伍建设的振兴之举，作为一个中年老师，在渴求自身专业快速发展的途径上，我们需要这样充实丰富的学习和工作内容，在自己的教学生涯上奠定厚实的积累。

校本培训总结(篇3)

为了贯彻上级指示精神，更为了加强我校教师的现代化技术教学水平，本学期动员了全校教师参与了湖南省基础的校本培训。现将本学期的培训工作总结如下：

一、 培训理念

人人参与。不论老中青年教师，都参与本学期的资源网培训。

重视实效。通过培训，做到人人会登陆资源网，下载上传资源等。

互帮互助。年轻教师多帮助其他老师。

二、 培训形式

1、 专题研讨。开学不久我校就组织全体教师进行了一次集中培训。这次培训使教师们都知道了自己的资源网注册账号、密码，知道了如何登陆湖南省基础，知道了如何下载自己需要的资源，还有如何打开空间，如何使用仿真实验等。

2、 个别指导。因为中年教师对电脑不太熟悉，为了能够有效使用资源网，动员年轻老师多帮助其他教师，形成请教帮教的风气。

3、 网络交流。通过我校的教师QQ群进行资源网的学习、使用交流。

三、 成效

1、 通过本学期的校本培训，使全校教师都参与了资源网

的学习，都开通了教师空间，都学会了利用新平台资源网的资源，并且都有了一定积分，甚至个别教师达到了8000多分。

2、 现代技术设备得到了合理利用。教师使用白板教学的数量和频率更多了。

3、 融洽了教师之间的关系，形成了互帮互助的风气。

4、 有效的提高了我校教师的教学水平。

总之，通过本学期的湖南省基础的校本培训，促进了我校教师队伍整体水平的提高，特别是在使用现代化教学设备上。教师的与时俱进也促进了我校学生的发展和综合素质的提高。

校本培训总结(篇4)

新课程为适应时代的需要，调整了课程内容和教学目标，学习方式与评价方式都随之变革，是一场涉及课堂教学方式等各方面的变革，教师将涉足一个新的领域。那么，在新的形势下教师如何面对新课程呢？先将本月校本培训工作总结如下。

一、教师要改变教学行为

新课程的实施，教师要将对新课程的理解转化为行动。这就要求教师在教学行为的层面上，呈现出新课程的所蕴涵的新的教育理念和新的教学方式。

1、拓展教学常规

（1）要关注学生。关注学生的终生学习愿望、需求、自主性、尊严、生活。这既是作为教师应有的责任，更是语文教师必须承担的课题，因为语文课的内涵涉及政、史、文、哲、音，美等。按《新课程纲要》高中语文课程必须引导学生积极参与实践活动，学习认识自然、认识社会、认识自我、规划人生。

（2）挑战常规教学。按照新课程所提供的知识引发教师个人的知识及师生互动所产生的新知识，注重学生的创新品质和创新能力。

（3）重新审视常规教学。教师在上课前准备什么？如何提问？如何同学生交流？如何给学生留作业？如何指导学生做练习？如何进行研究性学习？这一系列的问题都需要我们重新认识与审视。

2、适应教学新环境

（1）形成新的课程环境：师生学位置上，以学生为中心；

学习方式上，以合作方式学习；

学习状态方面，推行探究式学习；

学习反应上，有计划的行动；

教学背景上：是现实生活中的背景；

媒体使用上，运用多媒体；

信息传递上，是多项传递。

（2）新课程的基本理念中明确规定：注重语文应用、审美与探究能力的培养，促进学生均衡而有个性地发展；

遵循共同基础与多样选择相统一的原则，构建开放、有序的语文课程。我们必须利用好新课程教学中的不确定性，在教学目标上，允许学生有多元表现；

在教学对象上，针对学生的特点进行个别化教学；

在教学内容上，充分利用教材的余地；

在教学方法上，灵活地选择与使用教学方法；

教学评价上，减少和淡化考试得分点。

二、教师要经常转变角色

在新课程实施中，教师的角色必须要经常转变，在学生面前要表现出不同的角色：

1、授业育人的导师

教师要由“教”变“导”，改变过去的那种“唯教至上”的思想，“导”的具体职能为：引导、指导、诱导、辅导、教导。只有应用“导”的教学方式，我们才能实现“思考、领悟，应用、拓展、发现、创新”的语文课程目标。

2、学生学习的合作者

语文新课程的设计与特点要求教师必须是学生学习的合作者，如培养学生探究能力，实践性很强的选修课都离不开教师的配合，而以计算机网络为特征的各种技术把跨学科领域联结成一个全球化的课堂，教师的作用也体现在组织合作学习并对合作学习过程进行引导。

3、学生学习的顾问

给学生以引导和帮助：如确定学生为完成学业所需学习的知识技能；

帮助学生选择一种适合其特点的，能有效完成的学业计划；

指导学生在学术研究方面的进展；

对学生的学习进展情况给予一定的检查、评价等。

4、教育科学的研究者和终身学习者

语文新课程标准的设施也是对教师的一种变革，如何教学，如何指导、如何评价，甚至教师之间如何配合，学科间如何渗透等等，都是摆在我们面前的新课题，等待教育工作者去探索、研究。

中小学教师校本培训总结

小学教师校本培训总结2020

小学教师校本培训总结范文（）

小学教师校本培训总结合集

实用教师校本培训总结四篇

校本培训总结(篇5)

20xx学年第二学期，处依据xx市第二十二中学《教师学科素养提升行动计划实施细则》，围绕《教师专业技能训练“四个一”活动实施细则》落实常规工作，在上级教育部门指导下，多渠道加强师资培训，开展精细化教学管理，重视专业化教学引领、课题化校本教研，多样化教学特色、规划化培训引领，取得了必须成效，现回顾：

一、领导重视，保障得力

我校专门成立了校本培训工作领导小组，健全组织，落实职责。由校长任组长，教学副校长任副组长，主管校本培训工作，具体工作由教务处（教研室）负责实施，制订计划，设计活动，辅导教学研究，扎实工作。学校领导身体力行，积极参加各种校本培训活动，还带头承担课题研究项目，主持、组织并参与具体的教育科研实践研究。比如校领导中先后有《数化学校构建》、《自助式课后学习网络的构建一以xx级高一学生为例》，有多篇论文在《中国教育报》、《实验教学与仪器》等国家级核心刊物上发表，并多次在教职工会议上给教职工作业务培训。

上学期，学校不断加大对校本培训经费投入力度，组织教师外出参观、学习、培训；邀请教师教育院娄沂、卢尚建等专家到校听课指导；购置教育教学研究书籍和刊物，为所有学科教研室配多媒体，改善教研组和备课组的办公条件等。

二、规范管理运作，健全规章制度

学校关于校本培训的规章制度健全，并能落到实处。今年我们修订了《xx二十二中学星级教研组组评选制度》、《xx二十二中学教研（备课）组长考核制度》、《xx二十二中学教师外出学习制度》、《xx二十二中学常规校本培训活动制度》、《xx市第二十二中学骨干教师评选条例》等等。尤其是修订一人一节公开课制度和微格教室常规化教研相关规定，对促进教师的自我反省，提升专业成长供给了便利条件。

三、坚持打造好五大平台，促进教师专业成长

根据“xx”规划，学校按照“三年而立，六年而秀，十年而名”的教师培养目标，我们继续做好经过学习培训、技能训练、教学研究、教学业务展示、名优教师培养五大平台提升教师的专业水平，进取打造名优教师。上学期，我们组织了新教师学习培训活动，结合教师教育院的新教师培训，我们又开展了本校的新教师汇报课活动；开展了校第二届骨干教师与班主任的评选活动。

四、措施求实创新，工作成效显著

（一）坚持教师技能“四个一”评比活动为校本培训出成果打基础。

我们在全校开展“四个一”活动，即“一次教师专业知识考试”、“一次教师命题技能比赛”、“一次教学技能比赛”以及“一次论文（案例）写作技能比赛”，制订相应的奖励方案。“四个一”活动在提升教师教学基本功的同时，为校本培训出成果奠定了基础。今年有7个课题在市里立项，18篇论文在市直级以上评比中获奖，陈良彬教师荣获班会优质课一等奖，4位教师在市优课评比中荣获一等奖。

教学技能评比活动做到将评比和培训学习结合。比如在班主任技能评比中，所有班主任观摩，专家点评；在校级骨干教师评比中，评出最佳板书、最佳设计，还进行相关讲座和辅导。

“评比”和“指导”、“培训”相结合的形式对提升评比的质量，促进教师专业化的发展起到了很好的作用。

（二）坚持教研活动主题化，引导教师做真实的研究。

上学期，我们强化教师有效教学小课题研究，紧紧围绕促进有效学习课堂变革和深化课程改革两大主题，督促教研组关注课堂，做切实有效的校本培训。

1、坚持校级公开课主题化。

每学期一人一节公开课是我校长期坚持的常规教研活动，为提升公开质量，我们不断改善相关制度，构成了校级公开课的基本流程：教研组确定学期教研主题一备课组教师申报，备课组长审核一教研组长统一规划一教研组组织开课一教务处检查督促一活动成果上报一活动成果评比。这就比较好的解决了公开课无主题、质量差的现象。同时，公开课不仅仅要交教学课件还要交教学设计和反思，并要求公开课在微格教室进行。这就为教学实践转化为教科研成果奠定了坚实的基础。

2、坚持教研组活动主题化。

教研组活动构成了规定动作和自选动作相结合的特色。我校坚持备课组每两周举行一次教研活动，教研组每月举行一次教研活动。教研组活动要进取围绕学校教研主题，尤其是本组的主题开展研讨活动。其中规定一次读书沙龙、一次教学技能评比、一次素养培训。

3、借助微格教室，深入课堂。

我校微格教室实现了网络化，校内网和校外网都能够实现实时观看，上学期一人一节的公开课不冲突情景下都在微格教室进行，并且全部对家长和兄弟学校教师开放。微格教室开出校级公开课13节，承办相关市直级以上教研活动7次。这就为教师们关注课堂，实现有针对性的培训供给了坚实的物质基础。

（三）坚持以课题研究为抓手推动校本培训工作深化。

1、课题研究促进学校教学特色构成。

作为市级试点学校，我校促进有效学习课堂变革项目是“信息技术与教育教学的深度融合”。而这一项目就是来自申报了市教育局国家级课题《区域推进数化学校建设的实践与研究》的子课题：《数化学校环境的构建和实施》（省规划课题已结题）。在课题实施中，我们创办了以平板教学为特色的理科教学创新实验班，在全体教师中开展了翻转课堂、平板教学、微课制作等一系列培训，成功举办了多次市、校级平板教学研讨活动，得到了市教研院胡玫院长的肯定。另外还有多位教师的相关课题、微课和论文在市级以上立项或获奖。

市级课题《学生课后自主学习网络体系的建设研究与实践探索》来自于市教育协会教育创意项目，之后逐渐发展为我校要努力实现学生“自主管理，自主学习”的重要推动力。目前课题正在进行中。

教育技术类课题的研究促进了功能室建设，为学校申报省二级特色示范高中做出了重要贡献。比如，以《高一地理实验资料及其教学设计》课题加强地质地貌管建设；以《高中物理数化教具学具校本化研究》课程促进科技馆和数化物理实验室建设，以《基于数据库应用技术（access）的高中化学探究实验室建设实践研究》提升化学实验室利用效率，以《中学图书馆午间休闲阅读的实践与探索》促进图书馆管理。这些都取得了较好的效果，功能室相继成为省市示范。

2、课题研究促进了教研组 特色的打造。

开展有效校本培训活动，努力做到一科一特色，一师一品牌，是我校追求“有效、趣味”两有课堂的重要手段，学校坚持开展教师有效教学小课题研究成效显著。经过“以学定教在高中议论文写作教学中的实践研究”、“基于学情分析的高中文言文有效教学”、“利用‘网络微课’提高高中数学复习课的有效性”、“基于学习目标设定的高中英语阅读课有效活动设计实践探究”、“高中物理概念教学重演模式的课例研究”、“‘每周一议’提高自然地理学习效率的实践研究”、“高中物理数化教具学具校本化研究”、“化学必修模块中栏目资源的利用研究”、“基于学情的高三历史课堂的学习任务设计与运用研究”、“面向学习者的高中地理微课堂模式的建构”等课题，不断深化教师有效教学小课题研究，促进教研组构成学科特色。今年已自编课后作业本3本。

经过几年的努力，我校的每个学科基本上都有了属于自己的课堂教学亮点，比如数学组的同课异构；政治组依据思想政治学科教学的特点开创了在新授课中以“课堂诤言”作为课堂结尾形式的课堂教学模式；英语组借助本校的加拿大高中的优势，与加高教师长期建立教学研讨活动，引进加拿大的教学理念改善传统教学；地理、历史的学案教学等。这些多样化教学不仅仅在我校的教学中发挥日益显现的作用，并向构成特色的方向逐步迈进。

五、亮点创新：师徒结对“常规+项目”形式

随着年轻教师的不断成长，徒弟越来越少，为此我们改变原有师徒形式，构成“常规+项目”的协作体。在原先听课学习的常规形式基础上，让每个协作体申报一个研究项目，能够是一门课程、一本自编作业本、一个课题等。

课题研究和学校师徒结对工作相结合，构成了“常规+项目”的教师成长互助形式，大大提升了教师队伍团队协作本事，同时也提升了校本培训成果的质量。今年立项的7个课题中，有一半是本学年师徒结对还未立项的项目。（上学期已立项7个）。

为了把工作做扎实，我们还进行了师徒结对考核，力求师徒结对工作能促进我校教师的专业成长和教科研的发展。

经过以上种种措施和活动，我校xx年上半年校本培训活动硕果累累。选修课程获市级奖励以上2个。3个课题获省、市级奖或结题，省、市级各类竞赛中获奖的学生近1200人次，30人以上教师在市直以上学科素养、优质课、优课等评比中获奖；8位教师参加了市学科骨干评选，1位教师被列为浙派名师培养对象。

质量培训总结(汇编六篇)

质量培训总结 篇1

质量培训总结个人总结

通过一周的管理体系培训，受益非浅，质量培训心得体会。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：

(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系，质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的`积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。

(三) 执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a. 制度贯彻不够，虎头蛇尾。

b. 管理制度不严谨

c. 制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d. 制度在执行过程中，流程不合理。

e. 工作过程中缺少良好的指导方法。

f. 工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

篇二:质量培训总结个人总结

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

大家都知道,质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要.

在这次质量管理学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

企业管理包含着质量管理，质量管理是企业管理的保障，只注重其他的管理，忽略质量管理，产品质量得不到保证，企业将无法生存。所以必须把质量管理放在企业的重要工作来抓，加强企业的的综合管理，才能保证企业的长期健康的发展。

近来，通过全面质量管理知识的学习，我对pdca循环、八个原则、质量信息工作等有了较为深刻的印象。现结合公司质量管理现状，谈谈自己的一些认识：

首先，我们要弄清什么是质量？质量管理是做什么的？质量是包含在产品或服务中的固有属性，是满足顾客期望的程度；所谓好，就是充分满足顾客的期望。产品的质量取决于生产过程，包括工作质量、设计质量、工艺质量等。质量管理的目的是通过组织和流程，确保产品或服务达到内外顾客期望的目标，确保企业以最经济的成本实现这个目标，确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。为达到以上目的及目标，企业要建立起质量保证体系，使产品和服务在可预见的范围内，满足内外顾客需求，树立品牌忠诚度和美誉度，从而实现企业的经营战略目标。而质量管理重要的准则是行动，所遵循的原则是加强流程管理，做到有检查、有落实、有跟踪、有反馈、有结果，有始有终，才有效果。

通过学习，我认为我们现在工作欠缺的恰恰是行动。很多人的水平并不亚于某些大公司的职员，但在行动上却慢人一步，凭经验处理问题，没有经过系统科学的pdca循环，因而不能彻底解决问题。在质量信息工作上，我也感觉到自己做得很不够。对pdca循环，我认为这是一个非常好的工作方法，今后一定要应用到工作中，以解决好生产过程中遇到的各种难题。

质量管理没有止尽，只有不断探索和改善，才能充分满足顾客的期望，进一步提升对“苏中”品牌的忠诚度、美誉度。这是我公司的目标，也是我们每位员工的责任，让我们落实于行动，推动全面质量管理再上新台阶，促进企业更好更快发展。

质量培训总结 篇2

引言：在如今竞争激烈的市场环境下，企业想要在激烈的竞争中脱颖而出，必须注重产品和服务的质量。而质量意识培训正是帮助企业员工提高对质量的认识和理解，培养他们对质量的重视和追求，从而提高整体质量水平。本文将详细介绍质量意识培训的内容和作用。

一、培训内容

1. 质量意识的概念和重要性：培训开始时，介绍质量意识的定义和内涵，帮助员工明确质量对企业的重要性，并激发他们对质量的关注和追求。

2. 质量管理体系：介绍企业中常见的质量管理体系，如ISO9001质量管理体系，讲解其原理和要求，使员工明白在质量管理中的角色和责任。

3. 质量标准和规范：介绍企业的质量标准和规范，包括产品质量标准、服务质量标准、操作规范等，让员工明确产品和服务的标准，并明白如何按照标准进行操作和服务。

4. 质量问题的识别和解决：培训中应该将重点放在如何识别和解决质量问题上，引导员工学习质量问题的识别方法和解决技巧，培养员工主动发现和解决质量问题的意识。

5. 质量控制和改进：教授员工如何进行质量控制和改进，介绍常用的质量工具和方法，如统计过程控制、六西格玛等，培养员工的质量改进能力。

6. 品质意识的建立：通过案例分析、小组讨论等方式，帮助员工理解品质意识的重要性，明确品质是企业立足市场的基石，并培养他们对品质的追求和热爱。

7. 质量管理的持续优化：介绍如何持续优化质量管理，包括建立质量管理指标、开展内部审计、组织持续改进活动等，提高企业质量管理水平。

二、培训作用

1. 增强员工质量意识：通过质量意识培训，可使员工明白质量的重要性，提高他们对质量的认识和理解，从而增强员工的质量意识。

2. 提高员工质量水平：培训中介绍质量管理体系和质量工具，帮助员工掌握质量管理的理论和方法，提高员工的质量水平。

3. 减少质量问题和成本：通过培训，员工将具备识别和解决质量问题的能力，可以及时发现和解决问题，减少质量问题的发生和成本的浪费。

4. 增加企业竞争力：通过提高员工的质量意识和水平，可以提高企业的产品和服务质量，从而增加企业的竞争力。

5. 促进内部沟通和协作：质量意识培训通常采用小组讨论等互动方式，可以促进员工之间的交流和沟通，增进协作和团队精神。

6. 增强员工的自我认同：员工通过参与质量意识培训，可以获得知识和能力的提升，提高自身的专业素质，从而增强自我认同和自信心。

结论：质量意识培训是一项重要的培训内容，通过培训可以提高员工对质量的认识和理解，增强其质量意识和质量水平，进而提高企业的竞争力。在今后的质量意识培训中，企业应该结合自身实际情况，制定切实可行的培训计划，同时结合具体案例分析和互动讨论等方式，提高培训效果。

质量培训总结 篇3

通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。

下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业

内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各

种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的`执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：

a。制度贯彻不够，*蛇尾。

b。管理制度不严谨

c。制度本身不合理，缺少针对性和可行性。

d。制度在执行过程中，流程不合理。

e。工作过程中缺少良好的指导方法。

f。工作中缺少科学的监督体制。

企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。篇二：质量管理体系培训心得体会质量管理体系培训心得体会

6月2日我参加了集团公司组织的iso9000质量管理体系培训。通过培训老师深入浅出、由点到面的讲解，使得原本生涩的理论知识，变得生动活泼，通俗易懂，让我对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。通过学习我明确了以下几个方面：

一、“质量管理体系”最初是来自西方国家的企业管理文化，这套体系引入我国后，几经试用和修订，与中国本地的管理模式相融合，已经形成了自己的特色体系，也已经成为国家技术监督部门认可的辅助管理手段。iso9000质量管理体系标准，实际上就是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准，它主要涉及到质量管理的八项原则和质量管理体系的建立和运行。质量管理的八项原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结，是iso9000标准的编制基础。它的贯彻执行有利于促进企业管理水平的提高，有利于提高顾客对其产品或服务的满意程度，有利于帮助企业达到持续成功的目的。

二、计划、实施、检查、持续改进，简称为pdca的管理流程广泛应用于管理工作的方方面面。在质量管理所包括的产品管理、人力资源管理、安全管理、成本管理、市场管理、流程管理等一系列项目中，无论哪一项管理制度的建立和运行都与pdca管理流程息息相关。在这个管理循环链中，四个环节相互依存、相互作用，共同形成一个有效的机制，在与管理相关联的环节充分发挥着自己的功效。

三、物流企业的产品是服务，服务是企业文化的凝固与体现。我们利用“pdca”循环实现阶梯上升的管理目标，达成企业的最终愿望，也就是通过实现高质量的管理，得到让顾客满意的产品（服务），也就是为客户提供高质量的物流服务，并不断持续改进。优质、高效、限度的满足顾客在物流方面的需求，从而提增强了业务竞争力。也使顾客感到：我们银河物流才是的合作伙伴。其次，印象最深的还有“流程”这个词。质量管理体系本身就是用一些流程标准来控制产品（服务）的合格。只有严格执行了标准流程，产品（服务）就一定合格。所以我们应该清楚我们工作的流程都有哪些，然后经过层层分解落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变的简单了。

四、iso9000质量管理体系标准，是国际上公认的系统地进行质量管理方面的一个标准。我们在建立自己的质量管理体系时，一定要切合实际，切不可生搬硬套。千万不要“照葫芦画瓢”，盲目的依照体系标准去工作，而是把我们实际的工作流程与标准融入到体系中去运用，并在工作中逐渐完善，形成自己的体系，并不断持续改进。

五、经过学习改变了大家对内审的认识，内审不是专门挑刺、找毛病的。内审在不断检验我们质量管理体系的有效性，我们通过建立质量管理体系不断实现管理与服务水平的提高，我们的质量管理体系也因为得到实践而不断调整完善，从而体系与服务都得到持续的改进。最后，质量管理体系不仅贯穿于公司经营活动，还是企业文化建设的一个方面。要实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，使提高服务质量成为全体员工自觉的行为和习惯，从而牢固树立起服务一流的观念。全体员工自觉、自愿立足于本职工作的小改进，终会促成企业优质服务的大突破。

质量培训总结 篇4

南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设，坚持走质量效益型的发展道路，不断的完善和改进基础管理工作，以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制，年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标，抓好过程质量监督检查与指导工作，加强过程质量控制力度，确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任，全面开展质量管理工作，严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、（基础、主体、竣工）阶段验收工作，结合实际开展项目质量例会，定期集中检查和日查抽查相结合，有针对性对重点项目进行的抽检与培训，及时消除质量问题隐患，确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态，公司质量管理整体水平稳步提高，现将20xx年上半年工程质量完成的主要工作总结如下：

（一）质量工作目标完成情况

1、公司目标指标完成情况

建立质量目标责任制，逐级签订工程质量目标责任书，实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设项目竣工验收合格率基本达到100%。

2、质量过程控制目标完成情况

对于正在施工的加油站建设项目工程，严格按照过程控制流程，上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均达到100%。

3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程，每个工程要求是工期紧，手续繁杂，程序比较多，甲方现场管理人员比较多，各个意见不同，但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成，受到甲方的一致好评。

（二）完善质量管理制度，做好质量管理基础工作

1、质量管理标准工作的推进工作

制定施工过程的技术管理标准，并制定检查细则，确保了技术标准的贯彻实施。

2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作

公司加大对施工人员的现场培训力度，严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查，对于差的当场提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可继续施工。

3、加大监督、检查力度，对项目严格考核

在质量检查制度方面，采取的是“三捡制”：自检、互检、专检；在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”（即自检、互检、复检；坚持按图纸施工，按规范施工；产品过硬）的方针进行施工，做到挂牌施工，责任到人，思想到位，在实施过程中，各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看，并且提高各级质量人员工作积极性，同时提高现场质量管理，减少各类质量问题的出现。

（三）加强创优管理工作

每月开展质量月活动，通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识，提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平，虽然还未达到预期的目标，但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高项目管理人员的管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。

（四）加强工程验收管理的力度，保证竣工工程质量

严格按照项目竣工验收程序，首先负责审查工程建设的各个环节，沟通有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告；审阅工程档案资料，对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查，帮助施工队伍审核竣工决算；对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收，对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。

（五）下一阶段工作打算

一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度，确保工程质量。

二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题，按照规范要求，结合实际，分阶段、分步骤地按国家相关规范，对于加油站工程质量通病进行整治工作。

质量培训总结 篇5

通过学习施工技术与质量创优管理你有哪些体会?

答：通过这几天的学习让我对施工技术和质量管理有了更深的认识，对我以后的工作提供了更多的理论知识，我现在简单的谈谈我的一些体会：

对于一个工程来说，要有科学的施工方法和严格的技术监督，以及严谨的'质量和安全保障措施。只有这样才能更好的开展工作，指导施工生产和质量创优管理。

在施工过程中应做好以下几点：

1加强施工组织领导，健全组织机构 ，编制好《施工组织设计》，熟悉工程施工图纸和相关的施工规范，严格按施工技术规范要求精心组织施工，根据工程具体情况采用不同的施工方法。如冬季施工时应用砼添加剂，采用必要的防冻措施，缩短砼的养护周期，加快工程进度，保证工程质量。

2制定创优目标，签订创优协议。

3加强计划管理，建立日计划、周计划、月计划直到总计划的计划体系。通过统计、跟踪、反馈、对计划进行有规律、有衔接的全过程有效控制。

4在实施连续流水作业施工时，技术、质检人员积极配合业主和监理人员，对施工过程中的各个分项、各工序监督检验，确保工程质量达到优良标准。

5狠抓安全生产，是实现创优的先决条件。安全生产至关重要，没有安全作先决，任何创优目标都会成为泡影。

6健全质量保证体系，完善质量管理制度。克服质量通病，注意工程细部质量。加强质量监控，强化跟踪管理。加强全员质量意识教育，提高质量管理水平建立分部工程目标ＱＣ质量活动小组，对重要部位、关键工序、薄弱环节进行质量献策攻关。项目部建立以项目经理为领导、总工程师中间控制、质量检查员基层检查的三级质量管理网络。

质量培训总结 篇6

ISO9001：20xx标准内审员培训总结

通过中国检验认证集团云南有限公司举办的ISO9001：20xx标准内审员培训班，X月15日到18日4天的培训。我对ISO9000标准以及怎么样做好一个内审员有了一定的认识，也为我自己三标一体工作的提高搭建了一个平台，让我能够在自己以后的工作生活中不断的提高自己。

这次给我们培训的有张晓溪、孙秀华、肖洋三位老师，从他们身上我学到了很多东西，就如何进行一个企业的内审工作，张老师有自己独特的见解，他的讲解为我们今后开展内审工作提供了参考。

一、关于ISO9000

1)ISO9000的重点章节为：

4.质量管理体系

5.管理职责

6.资源管理

7.产品实现（可根据企业的自身情况对本接进行修改和删减）

8.测量、分析和改进

2)ISO9000的作用：

1. 有利于提高产品质量，保护消费者利益；

2. 有利于提高组织运作能力和质量管理；

3. 有利于增进国际贸易，消除技术壁垒；

4. 有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望。

3)ISO9000的八项基本原则：

1. 以顾客为关注点

2. 领导作用

3. 全员参与

4. 过程方法

5. 管理的系统方法

6. 持续改进

7. 基于事实的决策方法

8. 与供方的互利关系

二、关于内审员

1）审核员的职责

审核组长应履行的职责 :

- 代表审核组与管理层接触；

- 代表审核组控制审核各阶段的工作，并对审核全过程负责；

- 有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后的决定；

- 负责协助审核组成员的选择；

- 制定审核计划，准备工作文件，审定审核检查表，并向审核组成员说明工作要求；- 审查质量体系的覆盖性，符合性，以及运行的有效性；

- 遇到重大障碍或发现重大不符合事项立即通知管理层；

- 准时提交清楚准确的审核报告。

审核员应履行的职责 :

- 在审核范围内，遵守审核规定，按要求工作；

- 保持客观性，根据审核中得到的信息，对体系的有效性进行分析；

- 迅速，有效的策划并执行所分配的工作；

- 对能够影响审核结果或可能需要深入调查的问题保持警觉；

- 根据观察结果形成文件，报告审核结果；

- 确认质量体系的有效性和符合性，并确认体系的要求是否得以实施；

- 需要时，验证由审核结果所要求的纠正措施的有效性；

- 保存有关审核文件和记录；

- 保守审核文件的机密；

- 配合和支持审核组长的工作。

2）合格审核员的素质

经验主要靠实践的积累和学习获得。一个通过审核培训的人员，必须参加过一定数量的实践审核工作，有了充分的经验，才能作为一个正式的审核员独立承担审核工作的任务。事实上，所有这些在前面的内容中都已经讲过。现在归纳如下：

- 成熟和有专家气质

审核人员必须使被审核部门相信，审核会得以有效的实施。被审核方会判断审核人员的知识，一般举止，以及如何进行审核是否合适。如果衣冠不整或明显的没有经验则无法将审核处于自已的控制之中。

- 有分析能力

审核人员的任务之一就是进行询问并通过所听到的和所看到的得出客观结论。区分事实与主观意见，积累信息和证据，将证据与保证进行比较。如果没能得到正确的信息，可能问题没问对或以自已的主观印象来判断标准的执行情况。

- 沟通的能力

审核人员需要通过交谈获得所需的资料，提出自已的意见并表达出审核结论。所以，思路清楚，表达准确以及认真聆听，充分理解和良好的写作能力对于审核人员是非常重要的。

- 合作的能力

合格的审核员应该能与其他审核员，被审核人员和领导部门实现良好的合作。这是保证顺利完成审核的重要条件之一。

- 行政能力

合格的审核员应该有独立，系统，积极工作的能力；获得和运用特殊知识和技能的能力；适用于变化了的任务，条件的能力和报告的能力等。

- 与被审核部门的关系

为了有效地进行审核，必须与被审核部门建立良好的关系。无论被审核部门的员工如何冒犯或试图触怒审核员，他都应该保持风度和礼貌如果审核人员失去了风度，也就失去了对审核的控制。所以任何时候都要有礼貌。

- 组织能力

审核人员负责准备和制定审核计划，以及审核计划的实施。对时间和资源进行良好的控制是审核成功的重要条件之一。无论是一个人进行审核还是以审核组的形式进行审核，一定要把自已负责的工作做好。

- 要有好奇心

在审核活动中要牢记审核的范围和目标，所以只要对方在回答所询问的问题或正在提供许多有价值的信息，审核员必须表现出对此感兴趣。如果对已经偏离审核的重点，则应该有礼貌地把话题转回到与审核有关的事情上。因为偏离审核的询问或回答都会浪费时间。

- 对事情有敏锐的观察力

当听到或看到一些有疑问的事情时，审核人员善于追根问底，并真正查明事情的原因。 - 巧妙地提出问题

要注意审核的目标，如果已经制定好计划，则应该按计划实施审核，而不能把时间浪费在别的事情上。

- 良好的外表，举止和性格

合格的审核员应明智，通情达理；诚实，可靠，乐于助人，有礼貌；感情稳定，冷静，自信，顽强和以工作为重。

3）内审员职责

1、体系专员职责：

负责维护公司质量管理体系，确保公司质量管理体系的'有效运作；根据公司识别的过程编制年度质量管理体系内审计划并实施；协助第二方、第三方审核员进行现场审核评价；针对各审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

2、质量管理体系审核内审员职责：

负责对本部门体系运行情况进行监督，协助体系专员按计划实施体系内审，编制质量管理体系审核检查表并记录审核结果报给体系专员；

3、制造过程审核内审员职责：

负责编制制造过程审核计划及制造过程审核检查表，按计划实施制造过程审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证；

4、产品审核内审员职责：

负责编制产品审核计划及产品审核检查表，按计划实施产品审核，并对审核中发现的不符合项的整改效果进行验证。

三、内部审核前的准备活动

1）审核方案

2）内审的启动

1.确定内审的时机

2.确定审核的目的、范围、准则

3.确定审核组和指定审核组长

3）文件评审

4）现场审核前的准备

1.制定审核计划

2.准备审核工作文件

3.编制检查表（查什么、怎么查、结果怎样、是否符合）

4.审核前准备会

5.与受审部门建立初步联系

四、现场审核的实施

1）首次会议

首次会议的要求：通常由审核组长主持，时间通常控制在半小时左右。

2）现场审核

1.面谈

2.查阅文件和记录

3.观察

4.重复验证

3）审核发现和记录

4）不符合项报告

5）审核中的沟通（小结会、末次会议前的审核组内部会）

6）准备审核结论

7）末次会议

8）审核报告

9）纠正措施的跟踪验证

五、心得体会

通过这4天的学习，我对内审员的工作的实施有了很多的认识，也对我们公司现有质量管理体系提出自己的工作要求和几点建议：

一、加强对文件控制（4.2.3）：

公司及生产管理部部门内部《作业指导书》、《管理手册》等在内部需要、外部要求和法律法规发生变化时及时对上述文件进行评审与更新，以后我将加强此类工作的履行，争取在公司需要以前完成对文件的更新。

二、加强对记录的控制（4.2.4）：

公司内部有很多记录的标识不清晰（有记录编号混乱、记录填写方式不规范等）；没有按要求储存和保护；不便于检索等问题，以后我将加强对记录的控制做好记录的编号、储存、保留等工作使记录保持清晰、易于识别和检索。

三、加强对工作环境（6.4）的改善和监督

做好每周的9S专项检查工作，配合环保员做好每周的环境检查，使我们的工厂始终保持一个符合9S相关要求的工作环境中。

四、内部审核（8.2.2）

作为一个以三标一体工作为主的体系员，我应认证学习本次培训的质量管理体系，要尽

客服心得培训总结经典9篇

处理文档更加迅速能提升工作效益，专家学者们开始深入研究范文在教育领域中的重要作用。阅读优秀范文能够提高我们的审美水准和文化素养，一篇优秀的范文该如何撰写呢？您所需的内容小编已为您准备好了一篇精美的“客服心得培训总结”，希望您能从我的分享中得到一些收获！

客服心得培训总结 篇1

【篇1】

进入大学快2年啦，真正的实习其实已经有2次啦，第一次在苏宁，这一次在支付宝，但是工作都是同一个种类——客服，我的理解就是无条件为来电的顾客服务，你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客，在交谈的过程中，你必须是客气，耐心，亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习，我发现自己并不适合那种静坐在办公桌，虽然我热衷与交谈，我觉得沟通是交流的最好的方式，是桥梁。拉近彼此的距离，但是我似乎不喜好听声交谈，我喜欢facetoface这样的方式似乎更能满足我。

客服就是一种听声沟通，根据对方的语速，根据对方的语气，来判断，臆测对方的表情变化，我想这样的工作更适合腼腆型的人，这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人，一般都是有那么点大大咧咧，那么其实这类在做客服时，他的情绪就不那么好克制，语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会，一个充满在各种交流方式的社会，再加上网络世界的不断发展，人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事，那么随之而来有很多的问题就摆在那，那么什么方式可以解决这些矛盾呢。

这样客服的队伍就这样在不断的扩大，这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦，做一个合格的客服其实真的很难，一个合格的客服，必须了解的事情太多，企业内部的，企业外部，与企业有着密切联系的，相关的业务知识，当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的，起码的口齿清楚，专业的用语规范，亲切的回答，很好的语言组织能力，我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习，在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受，其实公司的氛围是我最大的收获，尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式，但是我觉得更是生活的一种方式，只要你是快乐的工作，那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣，在工作的快感，就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好，但是以后的实习，我还是希望能接触不同的领域，我想我们的生活就应该有不同身份变换，接触不同领域的人，了解不同的知识，融汇贯通，这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话，我还是愿意到支付宝工作的，但是是不一样的岗位。

【篇2】

我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。

二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。

四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。

对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方，在工作的同时不断加强学习，提升个人专业素养，为企业的发展贡献自己的一份气力。

客服心得培训总结 篇2

淘宝客服实习心得推荐

选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。下面就是我在淘宝客服实习心得：

在工作进程方面。要随时保持乐观的心得，接单的时候要快速解决客户的问题，不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情，真诚，不管自己情绪如何，也不可对客户不礼貌，让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话，对于不确定的事不能贸然回答客户客户，更不能给客户承诺，也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题，很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实习期间，就出现了这种情况，一位“绝望”的客户在公司店铺的交流区留言，言“自己网购次数不算太多，但是对于网购一点都不陌生，但从网购到现在，从来没有遇到过小狮子这样的卖家，你们好像上帝一样，客服如此差劲，给的承诺也兑现不了，是老板吝啬还是管理不到位”)。因此在给客户推荐或承诺时，要先了解客户资料，关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的.产品，因为要给客户介绍鞋子的款式，码数以及颜色的时候，要给客户一些比较专业的回答。

在同事关系方面。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。因此对于刚出校门的我们很多时候是无法适应的。虽然是这样，我们要想快速融入这个团队中，就主动跟其他同事交流，要少说多做，多听听别人的意见，尊重他人，同事有不懂的地方要主动耐心的帮助，自己有不懂的地方可以向同事虚心请教，经常跟同事相互交流沟通。维持好和-谐的同事关系也是在职人员必备的，毕竟我们是一个团体。在这期间，我深刻体会到同别人交流的重要性，尤其是客户关系这门课程的实际应用方面。

在学习方面。在学校时，老师总是强调我们要注重培养自己的自学能力，也拓宽自己的知识面，只有自己知识面广了，才有筹码同别人谈话。出来实习后才深刻体会到老师的良苦用心，我担任客服一职，平时在工作上只是接接单，打电话处理一些投诉和尚未处理的订单，几乎没用上自己所学的专业知识。但平时电话回访客户的时候和处理一些问题时，靠原有的一点只是肯定是不行的，所以要不断学习不断积累，不断丰富自己。

在心理素质方面。在淘宝各种各样的人都有，任何事情都有可能发生，没有一个良好的心理素质是很难胜任的，这里的心理素质不仅仅是指自己的心理，还要具有洞察买家心理的本领，随时抓住买家的心，了解买家的想法和动机，非常重要，这就要求客服具备敏锐的洞察分析能力，从而引导交易成功，比如说：讨价还价，其实这是任何一个正常的人都会想到的，买卖当然可以还价!这已经是买家的一种习贯，不要理解为别人难缠，这时候可以用委婉一点的语气让买家接受，而不是一句“我们的商品都不讲价的”了之!

在服务态度方面。态度可以决定一切，这一点都不夸张，作为一名客服，态度是非常重要的，由于买卖双方均是在虚拟的环境下进行的交易，整个过程都只能通过语言文字交流来进行，其中客服的态度会给买家最直接的印象，是决定买家是否愿意购买的关健因素，不管什么情况，都要记得“买家是上帝”，不要冷落任何一名买家，对于自己的过失。

以上这篇是淘宝客服实习心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会 望大家多支持本网站，谢谢!

客服心得培训总结 篇3

现在社会竞争很大，想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人，以及公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作，主要工作的内容是：接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈，以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候，对物业可以说是一知半解，实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动，只是学习些书本的理论知识，到后来针对塔楼部分的签约，以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyo新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软件方面：v3.0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。

展望：

在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化，做为国有企业的员工，在今后的工作学习中，把自己锻造成一个素质较为全面的人才，以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑，配合公司的其他部门，应对瞬息万变的市场竞争，为用户提供优质、快捷、满意的服务，把用户的需求，做为我们不懈地进追求，丰富服务举措，以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑，还要关注和学习国家的大政方针，培养良好的思想觉悟和道德情操，树立正确的人生观和价值观，从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中，把公司的资源用于为公司和国家服务，而不是为个人谋私利，从日常的各项具体工作，把握好价值观和廉洁意识，约束自己的行为。

致谢：

感谢省客服中心的大力支持，他们挑选了秀的内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件，可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。

客服心得培训总结 篇4

现在社会竞争非常激烈，要找到一份好工作真的不容易！非常感谢帮助过我的人和公司领导给我一个很好的发展平台，给了我这么好的学习机会！

从xx到xx，去xx物业客服部参加岗前培训。我的主要工作内容是：接听电话、接待客户、办理相关业务、收取和支付费用、客户信息反馈、客户档案管理。想想我刚进公司的时候，可以说对物业一窍不通，实际应用也不是小事。一开始，因为一切都没有正式上线，只是从书本上学习了一些理论知识，后来签了塔部分，服务于我们最大的业主百脑汇购物中心。可以说，现在有了一个通用的财产概念。在我看来，做客户服务就是维护好每一位客户。在我看来，客户服务部门是公司的心脏。客服专员的素质和业务知识水平直接影响整个公司的行动和利益。作为客服专员，首先要具备的就是服务意识和心态的稳定。客服客服就是用心服务每一位客户，服务让自己满意，而不把客户的需求放在首位。首先，那他不是一个合格的客服专员，所以作为客服专员，我应该把服务质量放在第一位。简单的事情，重复，重复，开心做，开心做每一天！

要做好自己的工作，成为专业的客服专员，光有强烈的服务意识、心态和沟通能力是不够的，还要有责任心，更有责任感，为客户着想，这样，我们才能做得更好，过上更充实、更有意义的生活！

学习永无止境，不要满足于现状，不断进取和学习，成功永远属于有准备的人！我希望在公司继续努力，不断学习，提高自己，因为现在是一个竞争非常激烈的社会！趁你还年轻，多学点。当今时代，世界发展迅猛，知识更新速度加快。人要适应瞬息万变的世界，就必须努力生活和学习，直到老去，终身学习。态度，为了更好的发展公司的业务，以下是我自己对如何做好客户服务的一些想法和经验：

1、一定要自信。电话客服最重要的组成部分是客服人员。客服人员要接受自己，肯定自己，喜欢自己。如果你连自己都看不起，还指望老板喜欢你，这对老板来说太难了。 xx销售王xxx说得好：“一个成功的销售员的秘密武器，就是用最大的爱去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有的人习惯每天至少给客户打10次电话了解他们的需求，有的人每天打不到3个电话；有人把下班时间定在晚上9:00，有人想5:30回家；有些人每晚都在为明天做计划，有些人今天早上不知道该做什么……人们在不知不觉中养成了习惯，也在不知不觉中建立或阻碍了自己。这就是习惯的力量。每个人都是习惯的奴隶，一个好习惯会让你受益终生。如果您是客户服务人员，请问问自己您有哪些“成功习惯”。

3. 有计划地工作。每天收集有关新客户的更多信息。作为客户服务部门，要注重主动服务，制定服务计划。在服务客户之前，要了解客户需要什么，服务的形式，接受程度等，有的放矢，有特色。服务。

4.要有专业知识。客服人员应具备业务及相关知识。比如“我们的塔周围有租金的情况”，“我们提供的服务是否完善”，“塔的物业费是多少”，面对客户的一系列询问，无法提供完整或立即回答，“我会回去检查检查”，“我会请经理向您解释”，“我不太了解”，这绝对不是专业工作者的态度.所以你的价值会立即打折。在这个阶段，我们的客服人员，一定要尽最大的努力让每一位客户对我们产生信任感。我们一直坚信，没有什么不可能，只有意想不到的想法！

客服心得培训总结 篇5

一、岗前实践内容

第一天，在顺丰分部，我的工作主要是协助仓管员，主要工作内容：在规定的时效性内，负责快件的出入库操作及客户上门收取快件处理，准确无误地完成上级下发的相关规定及异常情况处理。为了规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，我作为一名工作人员，要按规定流程做事。快件到达仓库后，要对快件进行入库操作，快件入库操作要求准确有效，不容丝毫马虎，以确认是否一致。

在实践中，我在领导同事的热心指导下，积极参与工作。通过实习，使我对物流工作有了深层次的感受和理性的认识。明确哪些是我们的权利和义务，哪些责任我们必须担当，还要具备哪些能力，这些在日后的工作中必定会对自己有所影响。例如：由客户故意投诉我们的产品有问题应如何处理，内部工单及信息如何处理等等问题。这些事情虽小，但想做的完美不容易。

从最基本的对货，点货，告诉我哪里的货该放在什么位置。慢慢发现其实这件工作熟悉起来之后，做起来也是比较简单的。关键是要用心去做，把每一件货对清楚，该放哪里就放在哪里，该搬到那辆车的就搬到到那辆车。其次就是做好仓库清洁，对仓库进行打扫，同时把仓库的货物整理好。实践锻练我的能力,让自己变得更强更壮,锻练灵活性和实践性等等。

第二天，我的工作主要是外出跟业务员进行派件学习，通过这次的派件实践学习和我与快递业务员的沟通交流总结了以下几点：

(1)礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等。

(2)业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。

(3)工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现快递业务的流量很大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是亟待研究解决的一个问题。

(4)尊重别人。首先自己应尊重别人，才能赢得别人的.尊重。

二、实习总结

在实践时间里，通过主管及同事们的支持和帮助，我对自己的工作职责有了明确的认识，让我了解到，做事一定要细心有条理，同时做任何工作都要重视时效性，任何时候都来不得半点马虎，唱不得半点高调，来不得丝毫侥幸。明确可为不可为。沉着应对每件事，要胸有主见，要认真负责，绝不能丢手不管。做事应分清主次，明确主次顺序。

通过这次的认识，使我对顺丰速运认识进一步加深了，对它的未来充满了希望。“千里之行，始于足下”，这段实践经历，是我进入顺丰的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。最后，我要感谢对我本次实践所帮助过的所有人。

客服心得培训总结 篇6

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了，感觉时间挺快的，一坐一天，一个星期，一个月就坐没了。有时感觉挺好的，不用干什么，但又感觉太枯燥了。上班的第一天，旺旺挂着，可是没有人与我交谈，反复的翻阅资料，生疏产品，可是好像没有方法记忆深刻，遇到问题的时候还是无从下手

在做客服期间，我时常会遇到顾客说这个东东能不能优待，可不行以包邮等等之类的问题，本身我自己也会从网上购物，买东西想买实惠，这个我可以理解，因此能够理解客户的心情，但是我现在的立场不同了，不再是一个购物者而是一个销售者，当然是能在不优待的状况下成交，想在不优待的状况下成交，对于这类问题当然不会同意，一旦退让，顾客会认为还有更大余地可以还价，所以，针对此类问题，我觉得态度要和善，委婉的告知对方不能够优待的。后来我们就慢慢开头生疏了一些面料，第一次熟识这么多的面料，以前买衣听从来都不知道面料这个词，看着哪样好看就买了，也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢，现在最终知道了，什么面料好，什么面料透气，有弹性，面料不一样价格也不一眼，现在对店里的'衣服都有了大致的了解，也知道了从哪家进的货偏小，哪家的偏大，按合适的尺寸给客人推举衣服。

客服心得培训总结 篇7

今天参加了客服中心的岗前培训，意识到沟通是下班后非常重要的能力。今天的老师是xx人。不算太差。听完她的课，我还是很想看xx节目的。哈哈，xx人善于幽默。在课程中，我谈到了打电话的技巧。发现在电话里和中介机构交流的时候，不小心用了很多今天老师建议的词，算是对自己的一点肯定。老师在课程中提到了一些让我想起最近发生的事情的词，我终于可以在这个周末晚上整理出来了。

首先想到的是区域经理的支持工作。自我反省现在没有以前那么有耐心了，繁琐的工作是不是改变了我的耐心？ 32位区域经理有问题来找我，从发票怎么填，邮箱里可以用哪些发票，为什么收不到邮件，从公司订机票到转机正的，从他们自己的季度补贴金额到贷款……看来我是无所不能的，更何况我通过邮件、短信、会议尝试了很多事情。我尝试了各种方法，但我仍然会多次问同样的问题。更重要的是，指南写得足够详细。我不读也不写。我把它留空，像一个叔叔一样，认为你应该为他填写。我实在受不了这种人。我怎样才能克服对这样一个人的厌恶？老师说，遇到这样的人，作为客服，还是要面带微笑的去应对。我认为它适用于所有人。以后我会尽量控制自己，不过偶尔对这些人不耐烦还是可以接受的，呵呵。

另外，最近在看xx大学心理学教授写的《坠入幸福》。最让我印象深刻的是，他说人的大脑不是对眼前事物的反映，而是对过去发生的事情的反映。一种新的反思，包括从记忆片段中提取相关信息。如果你的大脑充满了快乐、美丽的片段，那么你对事物的思考就会很美好。一位记者还表示，在动荡的年代，他想看到很多美丽而悲壮的事物，他尽量将这些美好的事物留在镜头里，否则他无法承受现实的悲惨，甚至可能连能够生活。李姐和薇姐说每次看到我都觉得很开心，每次看到我都笑了，但我真的没有意识到这一点。我想，正如《闯入幸福》所说，我也是下意识地选择了美好的事物，记住了身边人的善意，记住了每一次旅行，也记住了我知足的生活。当然，生活也有不如意的时候。估计是我下意识地用自己选择幸福的方式，忘记了这些不愉快的事情。

客服心得培训总结 篇8

没想到能拿到xx季之星。我很高兴也很惊讶。 xx 很忙，压力很大。整个xxxx客服部在xx进行了重大调整。 xx被转移到xx。我接手了国内客服部。我刚接手，经验不足，所以接受了岗前培训。

刚开始面临的问题：对团队成员了解不够，数据不熟悉；后来又面临新的问题：老员工流失，新员工的招聘和培训；客户投诉等。尤其是客户投诉对我来说是一个很大的挑战。我以前也处理过类似的事件。现在终于体会到当初xxe的辛酸，真的很不容易。

遇到这类问题，首先要自己思考，然后在网上搜索一些相关资料和参考资料，回忆一下xxx是如何处理此类事件的，以及最后向领导征求意见。经过以上方法，我们也成功处理了几起客户的投诉，并从中获得了一些方法。在这里，我将与您分享一个简单的。

整体的客户投诉问题可以分为四个步骤：

1．倾听客户的诉求，控制情绪，平息客户的不满

客户打电话投诉的时候，一开始肯定是非常激动和恼火的。这时候，我们就非常重要的是全方位倾听，充分调动左右脑，用直觉和感觉去听，比较我们所听到的、感受到的和所想的内容一致性。体验、找出并理解琴弦之外的声音。这个时候，不要打断客户的话，让客户想说什么就说什么。如果中途打断客户的陈述，可能会遭到客户更大的反感。这时候，除了倾听，我们还需要控制自己的反应和情绪。总之，坚持一个原则：可以不同意客户投诉的内容，但不能不同意客户的投诉方式。

由于客户的投诉大多是发泄性质的，所以怨气消除了，心理平衡后事情就很容易解决了。因此，作为客服人员，在面对客户投诉时，首先要倾听，揣摩客户的不满从何而来，才能对症下药，有效平息客户的投诉。只有认真倾听客户的投诉，才能找到实质原因。永远不要争论，只会火上浇油，事与愿违。

第二，与客户建立共鸣，站在客户的立场上，心心相印

客户抱怨的时候，最希望得到他的意见能得到对方的意见，承认自己能被别人尊重。在听取了客户的介绍后，我们用自己的话重述了客户不悦的原因，描述并略微夸大了客户的感受。通过说出您从客户那里感受到的情绪来回应感受。想一想：“如果我是客户，在这种情况下我会怎么做？”。获得客户的信任，就是与客户建立共鸣，获得客户的信任。

3. 向客户道歉和道歉

真诚地说“是我们的错，给您造成了损失，对不起！”语气一定要表现诚意，这个时候道歉不要太小气，因为主动道歉并不是主动承认错误，而道歉才是客户此时需要的。有句话说，如果你不伸手不打微笑的人，你已经道歉了，客户很可能会退缩。所以，所有客户投诉的处理，无论是否得到确认，都不是先分清责任，而是先道歉，这是最重要的：否则后果不堪设想。

四、正确及时解决客户问题

客户投诉要及时正确处理。它变得越来越强大，让客户觉得他们没有得到足够的重视。应迅速作出反应，并针对此问题提出应急预案；同时，应该提出一个预测计划来预防或处理类似的事件，而不是仅仅解决手头的问题，一切都会好起来的。如果经过调查，发现责任确实在我们身上，我们应该给予适当的赔偿，并尽快将处理结果告知客户。

在处理各种客户投诉时，我们总结了两个原则：

一是客户至上，始终把客户的利益放在首位。

二是快速整治，及时研究对策，给出整改措施，重获客户信任，向他们学习。

我的工作还有很多不足，需要进一步学习和改进。尤其是团队管理经验还很缺乏。请公司给予更多批评和建议。

客服心得培训总结 篇9

说话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应当说，什么话不应当讲。假如不当心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再猛烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必需留意一下几点。首先，不要与客户争辩。销售中，我们时常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不行以把心情带到线上。线上的我们应当急躁倾听客户的看法，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，由于客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的伴侣，下一次有需要就很简洁想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并敬重客户的观点，不行选择实行质问的'方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不敬重人的反映，是最损害客户的感情和自尊心的。最终，推销要有互动性，避开单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应当倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推举相应的产品关怀他解决实际的问题。假如我们只是一味地向客户推销某个产品，忽视了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客闲聊的过程中，假如做到了以上四点，那么我认为正确而不怀疑，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

网校培训总结

编写规范的文档需要良好的组织能力，我们不妨将网上大量的优秀范文资源利用起来。到底怎样才能写好范文呢？无法理解“网校培训总结”工作总结之家的编辑来给您讲讲，希望这篇文章可以给您提供一些有用的参考！

网校培训总结【篇1】

随着互联网的快速发展，人们的学习方式也在不断改变，越来越多的人选择通过网校进行培训。网校培训具有灵活、便捷、高效等特点，让人们能够在不受时间、地点限制的情况下接受高质量的教育。本文将从不同角度分析网校培训的优势，以及个人通过网校培训所获得的收获和总结。

网校培训的最大优势在于其灵活性。相比传统的实体培训机构，网校培训无需人们大费周折去到特定的地点，只需拥有一台电脑和良好的网络连接就可以进行学习。这使得网校培训不受时间和地点的限制，人们可以根据自己的时间安排和兴趣选择学习内容，并能随时进行必要的回顾和复习。网校培训的教学资源丰富，包括课件、视频、练习题等，学员可以根据自己的需求和学习进度进行自主学习，从而更好地掌握知识。

网校培训的便捷性也是其吸引人们的重要因素。以传统的实体培训机构为例，人们需要花费大量的时间和精力去到学校或培训机构参加课程。而通过网校培训，无论是上班族、学生还是家庭主妇，都可以根据自己的时间和空闲安排进行学习。不仅如此，网校培训还能够帮助人们充分利用碎片化时间，例如在公交车上、午休时或者空闲时间通过手机进行学习，提高学习效率。这种便捷性使得更多人能够获得更多的学习机会，提高自己的学习水平和职业竞争力。

网校培训的高效性也是其独特的优势之一。通过网校培训，学员可以自主学习，自由安排学习进程，不受其他学员的影响，可以按照自己的节奏学习，加深对知识的理解和记忆。网校培训往往有专业的团队进行课程设计和教学，他们根据学员的实际需求和特点提供高质量的教学内容和辅导，帮助学员快速提高自己的学习效果。同时，网校培训还提供在线考试和作业提交等功能，学员可以即时获取自己的学习成绩和老师的反馈，及时调整学习方法，进一步提高学习效率。这样的高效性使得学员在有限的时间内获取更多的知识，实现个人的学习目标。

个人通过网校培训所获得的收获和总结也是不可忽视的。通过网校培训，个人可以选择自己感兴趣的学习内容，从而提高自己的学习动力和效果。网校培训不限制地理位置，学员可以与来自全国各地的同学进行交流和学习，扩大自己的人脉圈并分享彼此的学习心得。通过网校培训，学员还可以获得老师的一对一辅导和指导，提高自己在学习过程中的问题解决能力和学习策略。最重要的是，通过网校培训可以获得国内外优质的教育资源和证书，提高个人的学历、职业技能和竞争力。

小编认为，网校培训具有灵活、便捷、高效的特点，并且能够帮助个人获得更多的学习机会和收获。随着网络技术的不断发展和普及，网校培训将会越来越受到人们的青睐。我们应该充分利用网校培训的优势，大力推动在线教育的发展，为自己的学习和职业发展提供更好的支持和保障。

网校培训总结【篇2】

近年来，随着互联网的飞速发展，网校培训成为一种全新的教育模式，受到越来越多人的青睐。不同于传统的教育形式，网校培训通过网络平台为学员提供了更加灵活、便捷的学习方式。在完成一段时间的网校培训后，我深感受益匪浅，下面将对这段经历进行详细总结。

网校培训为我提供了一个高效的学习环境。在传统教育中，学生往往需要花费大量的时间和精力去上课，即使在自习时间，也容易受到外界干扰，效果并不理想。而通过网校培训，我可以在自己的时间和地点自由学习，不再受时间和空间的限制。无论是在家，还是在办公室，只需要一个电脑和一个网络连接，我都能随时进行学习。这种高度自由的学习环境大大提高了我的学习效率，使我能更加专注地进行学习。

网校培训为我提供了海量的学习资源。通过网络平台，我可以轻松访问到各类学习资料，包括教材、课件、学习视频等。这些资料丰富而全面，不仅可以满足我对知识的渴望，还可以帮助我更好地理解和掌握所学内容。与此同时，网校培训还提供了在线作业、测试等功能，帮助我检测学习效果，及时调整学习方法和策略。这些学习资源的充分利用，使我得以有条不紊地开展学习，提高了我学习的针对性和有效性。

网校培训为我提供了与优秀的师资团队学习的机会。通过网络平台，我能与来自全国各地的优秀讲师进行互动，学习他们的教学经验和方法。这些讲师有着丰富的实践经验和专业知识，能够解答我在学习过程中遇到的疑惑和问题，并给予我专业的指导和建议。与传统教育相比，这种与优秀师资团队的互动学习，使我能够接触到更加前沿、实用的知识，提升了我的学习水平和能力。

网校培训促使我形成了自主学习的良好习惯。作为一个自由学习的过程，网校培训要求我自主管理时间、自我激励和自我调整学习节奏。在这个过程中，我逐渐体会到了学习的快乐和成就感，也培养了坚持不懈的毅力和自律能力。通过不断地自主学习，我建立了自主学习的习惯，形成了积极向上的学习心态和态度。

小编认为，网校培训给我带来了许多好处。它不仅提供了高效的学习环境和海量的学习资源，还让我能与优秀的师资团队互动学习，最终培养了我自主学习的习惯。通过网校培训，我不仅获得了丰富的知识和技能，更提升了自身的学习能力和综合素质。我相信，在未来的学习和工作中，这些培训所带给我的经验和收获将起到重要的作用。我将继续保持积极的学习态度，不断提升自我，与时俱进。

网校培训总结【篇3】

近年来，随着互联网的发展和普及，网校培训作为一种便捷、灵活的学习方式越来越受到人们的欢迎。网校培训不仅满足了人们对于知识更新的需求，还解决了传统教育无法解决的时间和空间限制问题。在这篇文章中，我们将详细、具体且生动的总结网校培训的优点、缺点以及如何更好地利用网校培训进行学习。

网校培训的最大优点在于时间和空间的灵活性。传统教育通常需要学生前往特定的地点上课，而网校培训可以让学生随时随地进行学习，只需一台连接互联网的电脑或者手机就足够了。这使得学习者可以根据自己的时间安排自由选择学习时间，并且无需长时间的交通通勤。尤其对于那些有工作或其他时间安排的人来说，网校培训为他们提供了更多的学习机会。

由于互联网的普及，网校培训拥有丰富多样的学习资源。在网校中学习者可以根据自己的兴趣和需求选择不同的课程。无论是学习新技能、提升职业水平，还是准备考试，网校培训都提供了相应的课程和学习材料。而且，这些课程通常都由经验丰富的教师授课，教学质量得到保证。另外，在网校中学习者也可以通过在线讨论和互动交流的方式与教师和其他学生互动，分享经验和心得，提高学习效果。

网校培训也存在一些挑战和限制。首先是自律和纪律性的问题。在传统教育中，学生们通常要遵守学校的课程安排和学习规定，而在网校学习中，学习者需要更加自主地管理自己的学习进度和时间规划。如果学习者没有足够的自律性，可能会导致学习效果不佳。其次是与传统教育相比，缺乏面对面的互动和实践环境。尽管网校培训提供了在线讨论和互动的机会，但无法替代传统教室中的实际操作和实地实践。

为了更好地利用网校培训进行学习，学习者需要建立好的学习习惯和时间管理技巧。制定学习计划并坚持执行。可以根据自己的实际情况和学习目标制定每周或每月的学习计划，明确每天的学习任务和时间安排。选择合适的学习环境，创造一个安静、舒适、没有干扰的学习空间。这样有助于提高学习效果和注意力集中度。另外，积极利用网校提供的学习工具和资源，参加在线讨论和互动，与教师和其他学生进行交流和分享。

小编认为，网校培训作为一种灵活、便捷的学习方式，具有明显的优势。它满足了人们对知识更新的需求，解决了时间和空间限制问题。学习者需要具备一定的自律性和时间管理能力，才能更好地利用网校培训进行学习。我们相信，随着互联网的发展，网校培训将会越来越成熟和普及，为更多人提供优质的学习机会。

管理制度培训总结模板十二篇

我在教育网上找到一篇关于“管理制度培训总结”的文章内容很详尽，学会不同文档的写作是职场中必须会的技能，借鉴范文可以看到更多写作模板。我们需要注意的是范文应该怎么写。你有没有了解过具体的范文包括哪些部分？

管理制度培训总结【篇1】

人事行政管理制度培训工作总结

回顾近一段时间的培训工作，我加入商业公司团队之际，正是人事行政管理制度培训工作刚刚启动之时，接手该项工作时，我感到这是一个很好的机会，让我可以很快学习、了解、熟悉并融入到团队中来，与大家共同了解公司内部最基本的规章制度，从小做起，从细节做起，见微知著，一起进步。在工作角色上，我既是组织者、也是参与者；既是授课人，也是受课人，这使我能站在不同的立场去思考培训工作的开展思路和方式方法。现就本人在此次人事行政制度培训中的工作作以下总结汇报：

一、按部就班，按计划完成既定培训任务

根据经公司审定的《人事行政管理制度培训课程设置及时间安排》，结合时间及课程优化需要，我们在2个月的时间内，共安排了6次培训课程，单次培训课时约在1-2小时左右，培训内容涉及12个员工应知应会的、与日常工作联系较紧密的基础人事行政管理制度，包括《办公管理规范》、《奖惩制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《内部晋升及调任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次参与了培训全程，出勤率约达到95%。

二、全员参与，高度重视培训课程及质量

这次培训工作得到公司领导的高度重视，也得到了全体同事的积极参与。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程，较为复杂的制度均由蔡总亲自讲解，不仅从制度本身进行了深入剖析，还从更高更广的层面扩展了培训内容的内涵和外延，使参训者受益匪浅。令我想到作为一名培训讲师，不仅是要把简单的文字内容传递给大家，更重要的是要把握培训的精髓和灵魂，和大家在思想上产生认同和共鸣，这才是有质量、有效果的培训。

三、全面考核，力争客观的反映培训效果

随着培训工作的开展，关于制定考核措施的工作也随即提上日程。为了科学、合理的制定考核办法，我们部门内部先是进行了讨论，有针对性的拟定了培训考核办法，综合设定了较为全面的考核方式和指标权重，在某些涉及人事奖惩方面的内容，还向集团人力资源部及董事长办公室寻求了指导和帮助，整体的考核方案得到了集团的认可和肯定。在试卷出题方面，突出重点，考查与日常工作紧密相关的知识点，旨在让大家灵活掌握、活学活用。目前，考核的试卷考试部分已

于7月28日完成，全部考核工作将于本月上旬完成。

四、反省不足，在今后培训工作中加以改进

虽然通过此次培训，我们获得了较大的收获，但同时我们也清醒的认识到存在的不足，主要表现在以下方面：

1、培训形式有待多样化

此次人事行政制度培训全部采用集中讲授的培训方式，由授课人将培训内容灌输给培训学员，这种方式适用于传授新知识内容，但形式比较单调，缺乏双向和多向的沟通和交流是其主要缺点。

2、培训组织水平有待提高

作为组织培训工作的职能部门，我们还需在组织培训过程中更好的注意方式方法，集思广益，结合参训员工实际工作情况，科学合理安排培训时间、及时与大家交流培训感受，了解员工的培训诉求，听取好的意见和建议。

3、培训氛围营造有待加强

培训是一个教学相长的过程，良好的培训氛围既可以提高员工参与培训的主动性和积极性，取得事半功倍的效果，也能帮助培训讲师更有针对性的捕捉到培训的核心，引导学员达成培训目标。

五、巩固成果，建立人力资源培训长效机制

公司成立时间不长，我们的商业团队正在逐步的发展壮大之中，因此培训工作是公司当前团队建设的重点工作之一。作为培训工作的主导部门，责无旁贷的应肩负起重任，在下一阶段，我们将贯彻和执行公司的发展思路和管理方针，一方面继续检验和巩固现有的培训成果，真正将培训内容导入与工作实际相结合，帮助大家切实做好、做到实处，加大监管力度；一方面还将继续摸索和探寻适合我们公司自身的培训之路，广泛了解员工的培训需求，丰富培训的形式和内容，加强专业专项培训重点，建立一整套科学、合理的培训长效机制，为实现奥山商业的团队发展、打造精英团队提供助力！

以上总结如有不足，请予以指正！谢谢！

人事行政部：XX

2011年8月3日

管理制度培训总结【篇2】

安全生产教育培训管理制度

目 的：为增强企业职工安全意识和自我保护能力，提高安全素质，确保安全生产，特制定本制度。 适用范围：本制度适用于公司所有从事生产、质量、科研的人员。

职责：办公室、质量管理部、生产技术部、研究所对本规程的实施负责。

内容：

1.落实安全生产责任制，根据企业自身的实际情况，不同的岗位，要制订安全生产责任制，落实到每个岗位。

2.加强企业安全教育，对新进厂的职工必须经过“三级”安全教育；对转岗复岗人员必须进行安全教育后方可上岗。

公司一级的安全培训教育主要内容为国家的安全生产方针、政策、法律、法规、规范、标准和企业规章制度。

二级安全生产教育培训，其主要内容：现场环境、生产特点及存在不安全因素等。

班组进行第三级安全生产教育培训，其主要内容：安全操作规程、劳动纪律、事故教训、本班制度等。

变换工种的职工要进行安全教育培训，主要内容是拟到工种安全操作规程、作业环境、劳动纪律、技能训练，经考试合格者方可变换。

3.加强安全生产检查工作，责任部门必须进行定期或不定期的安全生产检查，车间、班组要进行周检或日巡检，操作人员开工前必须做好设备检查，在确保设备、电器完好的情况下方可开机生产。对检查中发现的事故隐患必须及时整改。

4.加强劳动保护用品的管理。不同工种劳动防护用品的发放应不同，必须根据防护用品发放标准发放，职工工作时须穿戴劳动防护用品上岗。

5.对特殊作业人员必须进行专业培训，考试合格后持证上岗。

6对外来施工单位的管理，外来施工单位承接本单位施工项目的，施工单位必须“三证”齐全（法人、资质、营业执照），并签订协议书，明确各自责任。

7.特种工程（电工、焊工、机操工、司炉工及其他从事特殊作业的工人）取得特种作业证的，仍然要参加安全教育培训，每年一次。

8.厂区交通须设立限速标志牌，防火重点区域应明确标志，并有专人管理。

管理制度培训总结【篇3】

根据洋县教育体育局关于印发《关于进一步加强全县中小学幼儿园教师安全与应急管理专项培训的实施意见》的通知精神，结合我校实际，利用一天时间对我校班主任及任课教师进行了教师安全及应急管理培训。通过培训，使所有教师更深刻的认识到了安全是学校的生命，安全是学校的立足之本，增强了教师的安全意识和主人翁精神，同时积累了宝贵的经验，保证了我校的安全、健康、持续发展，现就培训工作总结如下：

一、提高认识加强领导

为了切实抓好此项工作，我校成立了以校长为组长，副校长为副组长，行政人员为成员的安全及应急管理培训领导小组，制定了培训计划，选定了培训内容，安排了培训时间。

二、培训组织及内容

为使此次培训工作做好、做细、做严、做出成绩，达到预期的目的，培训考核小组积极工作，制定了详细的培训计划，提出了此次培训的目的、要求及实施方法等，授课教师在副校长主持下，编写了详细的培训讲义，内容有中小学幼儿园安全管理，应急管理所涉及到的政策、法规。一是中小学幼儿园安全管理、应急管理涉及到的政策法规，主要包括《食品卫生法》、教育部《关于进一部加强中小学安全工作预防学生拥挤踩踏事故》的通知、《中小学公共安全教育指导纲要》、《学生伤害事故处理办法》等，

管理制度培训总结【篇4】

1目的

贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强企业安全教育工作，增强员工的安全意识和安全能力，减少工伤事故发生。

2适用范围

本规定适用于工程处所有员工的安全教育培训。

3职责

本规定由项目部和质安科组织实施，综合办监督，具体职责在程序中阐述。

4培训对象和学习内容

4.1企业各级管理人员和技术人员的安全教育培训，采用岗位不脱产教育培训方式，由质安科负责组织实施，学习内容主要是：国家和地方有关安全生产的方针、政策、法规、标准、规程和企业的安全规章制度等。每季度不少于1次。

4.2企业各级质安员除接受岗位不脱产教育培训，每年还要参加一次专门脱产的安全生产业务培训班学习，由质安科组织实施，学习内容主要是：安全生产专业技术。办班时间每次不少于1-3天。

4.3操作工人的安全教育培训，分别由质安科项目部、班组长主持进行新工人入场的三级教育。教育内容为：安全生产有关法规、方针、政策、事故典型、项目部的安全生产和劳动纪律、工程特点、施工现场环境、可能存在的不安全因素、发生事故的应急措施、各工种的安全操作规程等，同时项目部对操作工人作业部分项目安全技术交底。

4.4特种作业人员（包括电工、焊工、架子工、起重工、塔吊司机及指挥人员等），在通过专业技术培训并取得岗位操作证后，按劳动部门规定，定期进行复审，此项工作由质安科和物机科负责。

4.5新进场工人及老工人转岗、换岗、在重新上岗前，均应接受本规定4.3的培训，经考核合格后，方能上岗。

5安全培训管理

5.1各级安全生产管理部门，按《教育培训管理办法》8.2的要求，记录安全培训教育情况。

5.2安全教育培训的师资，一般由工程处内部具有中级以上工程技术职称和多年从事安检工作的人员担任，在进行本规定4.2质安员培训时，可聘请主管部门的专家任教。

5.3培训使用的教材，由质安科收集建设部和建筑安全主管部门统一审定的培训大纲和教材。

管理制度培训总结【篇5】

为加强我校实验技术队伍建设，不断提高实验技术人员的业务能力和管理水平，按照20 年实验技术人员外出培训计划安排，我与20 年8月8日至8月15日去东北农业大学动物医学院实验室培训和哈尔滨兽医研究所实验室学习暨参加全国中兽医学会，20 年9月24日至10月22去北京农业大学动物医学院实验室进行了学习培训。学习培训了中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等。通过培训学习实地考察和认真听取先进经验、做法，给了我很多启发，发现了差距，开阔了眼界，增长了知识，新观念，受益非浅下面结合培训学习实地考察情况，谈点体会。

实验室现有专职实验技术人员3人，兼职实验教师14人，其中教授4人（博士生导师2人，硕士生导师2人），副教授4人（硕士生导师4人），讲师3人（硕士生导师1人），助教3人，实验师1人，实验员2人，其中具有博士学位6人，硕士学位7人。实验室专职人员岗位分工明确，做到人尽其用，各负其责。设实验课程14门，实验项目数为117项。兽医内科学教研室：放射线诊断学实验，兽医内科诊断临床大实验，兽医内科学实验，兽医学基础实验，家畜中毒学实验，兽医临床诊断学实验；兽医外科学教研室：家畜外科学实验，临床病理学，兽医激光与理疗学实验，兽医外科手术学实验；兽医产科学教研室：兽医产科学实验；中兽医学教研室：中兽医学实验，中药加工实验，中药药剂学实验。实验室建设临床医学实验中心根据实践教学和科学研究工作需要，建设了兽医内科学实验室、家畜营养代谢病研究室、分子生物学实验室、家畜中毒病实验室、兽医外科学实验室、麻醉研究室、激光理疗实验室、大动物手术室、小动物手术室、兽医产科学实验室、动物生殖疾病研究室、动物胚胎工程研究室、动物生殖内分泌研究室、兽医产科学标本室、中兽医学实验室、中药制剂室、中药分装室、中药炮制室、B-超诊断室、X-线诊断室、临床化验室、实践教学开放实验室等。拥有实验仪器400多台套，价值200多万元，具有高技术水平的仪器设备有内窥镜摄录系统、多功能麻醉机、实践教学多媒体视频点播及监控系统、膝关节镜、大动物液压手术台、循环呼吸监护仪、原子吸收仪、荧光分光光度计、半自动生化分析仪、血球分类计数仪、B-超诊断仪和高速冷冻离心机等。实验中心所属各单位承担数十项国家、省部级各类课题，不仅取得了显著的科研成果，同时为本科生、硕士研究生和博士研究生培养提供了良好的工作条件。总之他们以严谨认真的态度，独特的理念，重视理论与实践相结合，注重教学研究带动专业进步和发展，在教学管理和教学质量上已形成自身特点和完善与完整的系统，奠定了东北农业大学兽医五年制本科教学在全国的特殊地位。动物医学学院、临床兽医学系、临床医学实验中心已经成为研究教学生产链。实验室还有浓厚的学术文化氛围和专业文化氛围；在培训学习期间参加全国中兽医学术交流会，来自全国各地的200余名专家学者。117篇论文进行了交流，学习了中兽医基础理论、中药、方剂、中药饲料添加剂、中兽药现代化与创新以及临床应用。我始终本着学习、借鉴、交流、加强沟通与增进友谊的态度，虚心学习，认真求教，坦诚交流，取得了很大的收获。

哈尔滨兽医研究所始建于1948年6月，隶属于中国农业科学院，由以基础研究、应用基础研究及生物技术研究为核心的非营利科研机构、以科技成果转化、产业开发为核心的哈尔滨维科生物技术开发公司两大部分组成。

非营利科研机构主要由兽医生物技术国家重点实验室、动物流感研究室（含OIE国际禽流感参考实验室、国家禽流感参考实验室、农业部动物流感重点开放实验室和生物安全三级实验室）、禽传染病研究室、猪传染病研究室、大动物传染病研究室、人 兽共患病研究室（含农业部兽医公共卫生重点开放实验室、中国农业科学院人 兽共患病研究室）、动物细菌病研究室（含国家牛传染性胸膜肺炎参考实验室）、实验动物研究室（含国家禽类实验动物种子中心、农业部实验动物质量监督检验测试中心和黑龙江省实验动物质量监督检验站）、动物疫病诊断及技术服务中心等9个部门，国家动物疫病防控生物安全实验室。使其成为在国内外有鲜明优势和特色，有重大影响和作用的国家动物医学知识创新基地。是国内兽医方面的最高研究管理机构，技术力量、实验仪器及管理工作是国内同行的楷模，是大家学习的榜样。我主要在动物疫病诊断及技术服务中心、实验动物研究室、共享仪器进行了考察学习。

（一）重点实验室仪器共享与管理、动物疫病诊断及技术服务中心依托大型仪器设备开展专业化实验操作，为所科研课题以及面向社会技术服务。动物疫病诊断及技术服务中心下设血清学、病原学、病理学、寄生虫、分子诊断和诊断试剂开发等实验室及公用仪器设备中心、细胞培养、高压灭菌、仪器设备管理等专业实验室。对外开展动物疫病诊断、防制和疫情监测等工作，主要承担动物新发病、疑难疫病的诊断和重大动物疫病疫情监测和防制工作，同时开展兽医诊断技术培训工作。对内以“服务科研”为宗旨，搭建高水平的共享技术服务平台。目前拥有100万元以上大型仪器设备11台套，50——100万元先进仪器设备29台套，其中：流式细胞仪，酶联免疫斑点分析仪，全自动细胞计数仪，倒置荧光显微镜，超声波破碎仪，凝胶分析仪，透射电子显微镜，芯片点样仪，高压细胞破碎仪，高通量组织研磨仪，芯片扫描仪，全自动DNA、RNA分析仪，3D活细胞激光共聚焦成像分析系统，生物芯片杂交仪，LAMP实时浊度仪，电穿孔系统，蛋白纯化系统，纳米粒度分析仪，荧光定量PCR仪，荧光差异凝胶双向电泳系统，高通量遗传变异扫描仪，扫描电镜，毛细管电泳，分支杆菌鉴定系统，激光共聚焦扫描显微镜，微生物全自动鉴定系统，多标记微孔板分析仪，DNA离心浓缩仪，脉冲场电泳，程控降温仪，超速离心机，显微操作系统，生物反应器，基因枪，核酸合成仪，高内涵活细胞分析/筛选系统，高速离心机，显微切割系统，大分子相互作用仪，红外荧光扫描成像系统，小动物活体成像，细胞融合仪，倒置荧光显微镜，胶体金点样系统，切向流膜过滤系统。依托大型仪器设备开展专业化实验操作。为我所科研课题以及面向社会，提供高质量的基础条件保障和技术服务。

（二）实验动物研究室以实验动物种质资源平台建设和质量保障体系建设为目标，开展了实验动物与动物实验研究，建立了SPF鸡、SPF鸭和SPF小型猪等资源平台及感染实验平台，开发了实验动物与动物实验的相关产品。研究室设有6个研究组和3个科研辅助组。研究组包括：实验动物病研究组，从事实验动物传染性疾病的预防与诊断，动物感染模型的研究工作；实验动物研究组，从事啮齿类动物，小型猪，普通猪的保藏，繁育，供应，开展实验动物遗传学，抗性品种的培育研究；实验用猪研究组，无特定病原体小型猪，普通猪疫病净化，监测及感染模型的建立；SPF禽研究组，从事SPF禽种质的保藏，繁育，供应；转基因动物研究组，从事小鼠，鸡，猪等多个品种的转基因抗病育种的研究；经济动物病研究组，从事犬科动物疫病的预防与诊断研究。科研辅助组包括：动物实验组，承担实验动物的饲养和动物实验的管理工作；质检组，开展实验动物质量监督检验和委托检验工作，负责质检机构的运行和管理工作；条件保障组，承担实验动物设施的运行与维护管理工作。研究室承担国家重大转基因动物专项、国家国际科技合作项目、国家自然科学基金等20余项科学研究项目。

通过对哈尔滨兽医研究所考察学习，使我开阔视野，增长了知识，学到了先进的实验室仪器管理使用，在今后教学实验准备工作中提高自己的工作能力，更好为教学科研生产服务。

中国农业大学动物医学院是全国农业院校的佼佼者，在科学研究、教学和社会服务都走在全国农业院校之首。有很多先进技术，优良传统值得我认真学习，我的学习原则：汲取其精华去其糟粕，从中学习值得我们学习的新知识，把丰富经验充实到我们的教学、科研工作中，使我们的工作更加迈向一个新的台阶。

（一）实验队伍的建设及管理经验是我们学习的根本之一，中国农业大学在动物医学方面把教学和科研进行密切结合，他们鼓励实验人员积极主动参与各项科研任务，协助科研工作，为研究生、博士生传授一些实验技术及方法，鼓励有一定能力的实验人员到科研中去直接从事科研工作，这些人员也从中学习到了新知识，也锻炼了自己，更主要的是他们把工作经验直接传授给了研究生，使得实验技术很好的得以传授。对参加科研的实验人员从科研经费中拿出一定数量资金给予奖励。实验人员参加科研工作和教学工作，出勤由科研室及学院下属系进行考核、考勤，学院只进行宏观的管理工作。

（二）实验室的基本建设是搞好本科教学工作的'重要条件之一，中国农业大动物医学院学各教学实验室，各种规章制度健全，管理是以制度去管理工作，每个实验室都有本课程中杰出人物照片及个别实验流程示意图，实验结果图片，使学生对该门课程产生了很好的第一印象，这些图片强有力的吸引住了学生，使他们对课程的学习产生极大兴趣。可以很好的使学生学好该门课程，学院对相关联课程进行实验室组合，共同使用一个实验室，例如，兽医内科、外科、产科中兽医学课共用一个实验室，对联合实验室进行重点仪器装备，如备有空调、多媒体、实验人员由多人组成。

（三）实验人员技术及工作人员配备也是搞好本科生教学工作的重要条件。实验人员必须对该实验课理论及技术相当精通和熟练，在实验准备工作中才能得心应手，实验中出现问题也能迎刃而解，实验技术指导也能按操作正确指导，实验人员的素质也应相当高，也让他们知道做实验工作的重要性，及在各行各业都能干出成绩，让实验人员思想上必须有一种敬业精神，做到干一行爱一行，专一行的工作作风，在实验室管理中做到卡、账、物三者相符，搞好实验室卫生也是最基本的工作要。

另外，中国农业大学动物医学院实验面积充足每门课的实验室都有200~240平方米。实验室有学生实验室、仪器室、准备室、储存室、试剂室，这样有利于管理学生实验工作。

通过这次外出培训学习和考察，中兽医学、动物临床外科手术实验技能和实验室管理等有了很大的提高，同时我认识到作为一名985、211大学实验室工作者，要在工作中不断提高自己，在思想认识和专业水平上要不断的学习，提高实验技术业务能力和管理水平制定有效的措施，更好地为科研、教学、生产服好务。总之，我这次外出培训学习是一次很好的学习机会，收获非浅。我决心把看到的经验化为工作动力，少说大话、空话、假话，多干实事，为贡献出自己有生之年应有的一份力量。下面是我建议：

一、通过学习认识到我们学校实验室管理这些项目，已基本上走在全国农业高等学校之首。但我们不能满足现状应再接再励，把实验管理工作做得更好！

二、在现有基础上，每年开展以实验人员为基础的基本体育文艺比赛活动，如体操、文艺等项目。开展本实验系统内的专业知识及管理工作人员经验济交流工作会议。

三、申报创办专业期刊。

管理制度培训总结【篇6】

参加了20xx年的全区中小学校长幼儿园园长安全管理的远程培训活动，我认真的观所有的视频资料和阅读了所有的讲义，对于如何开展校园安全管理受益匪浅。结合本地情况，我有这样的一些感想：

首先是学生的安全问题，专家讲了，生命不保，谈何教育，所以我体会到学生的安全容不得想不到。如果在学生安全的问题上，出现的意外情况想不到，就可能会造成事故，酿成悲剧。学生安全工作是一项基础性非常强的工作，要把它抓实抓好，关键是要防范在前，要时刻保持清醒头脑，经常分析各种安全形势，查找薄弱环节，努力在安全中查找不安全因素，防患于未然。俗话说：小洞不补，大洞吃苦。所有不安全的苗头都是事故的前兆和信号，事故苗头如果不就能及时消灭，就可能演变成事故。因此，要善于通过不安全的苗头看事故，通过不安全的苗头查问题、找漏洞。就如学生偷偷上网，通宵不回学校，学校有没有制定足够全面的预案预防学生偷偷去上网的，这预案有没有想不到的地方?那是很重要的。总之，为了学生的安全，也是为了学校的安全，更是为了教师本身的政治安全，学校、教师不能对学生的安全存在想不到的意念，一定要查找不安全因素，防患于未然。

其次，校园以及周边环境对于学生的学习、生活有着极大的影响。在治理校园及周边环境过程当中，学校首先应加强对学生的思想认知教育，让他们自己遵章守纪，自觉抵制校园周边不良环境的诱惑。其次，积极落实校园安全保卫工作，做好校园管控工作，主动向当地政府和派出所取得联系，让上级部门予以管理上的帮助。学校要健全保卫机构，落实安保人员，此外，建立由年轻的男教师组成的护校队，特别重要时期对学校进行巡逻、保卫。同时，学校的视频监控要经常派人监视，使其起到应有作用。

再次，学校是人员密集的地方，学生的卫生防病工作也要加强，而学校卫生防病的宣传教育，显得尤为重要。要进行学校卫生防病的宣传教育，可以充分利用学校的健康教育课、班会、讲座、板报、广播、电视、网络，甚至每周一的国旗下讲话等等形式，对学生讲解卫生防病的知识，提高他们的卫生防病意识的自我保护能力。

最后，不管是那一类的学生，终究需要上下学，交通安全是很大的事情，如何进行有效的交通安全教育，是一个重要话题。说一千道一万，要能做好学生上下学的交通安全工作，关键是两点，一是加强对学生的交通安全教育，学校在每一次学生会议都要进行交通安全教育，教会学生如何的保护自己，比如行路靠右、不搭乘三无车辆、不驾驶机动车等等。二是争取政府、交管部门对一些非法营运车辆进行查扣，对超载车辆进行处罚，使得车主自觉按照载量搭客。

学校是承载国家未来的地方，希望通过多方努力，使得校园安全管理井然有序，为学生的成长提供安全的平台。

管理制度培训总结【篇7】

为提高职工的安全生产意识和安全技术素质，防止伤亡事故，减少职业危害，必须加强各级安全教育、培训工作。对安全管理人员的教育培训，由各项目部组织，对员工及分包单位职工的安全教育培训，由各分包单位和项目部组织。各分包单位的安全生产第一责任人，对本单位安全生产教育培训工作负责，保证安全教育培训所需的资源。

一.管理人员安全教育

1.公司安全生产第一责任人和主管安全生产的负责人必须经过安全生产培训，每年参加有关安全培训学习不少于30学时。

2.安全生产专（兼）职管理人员，每年应参加由公司或地方有关部门组织的培训，时间不少于40学时。

3.部门负责人必须按规定参加有关部门组织的安全培训，并取得培训合格证后，才能上岗。且每年参加安全培训不少于30学时。

4.其他管理人员和技术人员每年参加安全培训不少于20学时。

5.特种作业人员每年参加安全培训不少于20学时。

6.其他从业人员每年参加安全培训不少于15学时。

7.待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前安全培训不少于20学时。

8.新进场工人三级安全教育培训：公司15学时、项目15学时、班组20学时。

外来施工队安全教育由联系部门负责人组织实施。

班组级安全教育由各班组长组织实施。

二.生产岗位职工安全教育

1.公司对新入场人员必须进行三级安全生产教育，并经考试合格后，方可安排工作。

2.特种作业人员实施持证上岗制度。对从事电气、起重、司炉、焊接、爆破、登高架设、厂内机动车驾驶以及接触易燃、易爆、有害气体、射线、剧毒物质等特种作业人员，必须经过专门的安全知识与安全操作技能培训、并经过考核。取得特种作业资格后方可上岗作业。

凡特种作业人员，无证（或证件过期失效）上岗作业，将按有关规定追究项目负责人的领导责任。

3.凡离岗90天以上的员工，重新上岗前必须进行相应的安全培训教育。

4.施工中采用新技术、新材料、新设备，新工艺必须对有关人员进行相应的有针对性的专项安全教育和培训，并经考试合格后上岗。

工人调换工种，应进行新岗位安全技术和操作技能培训，并经考试合格后上岗。

三.其它

各部门应根据各自特点，开展全员安全教育。安全教育的形式可多样化。包括：

⑴.举办安全教育培训班；

⑵.可利用广播、电视、录像、报纸、黑板报、宣传栏、图片展览、报告会、讲座、演讲、安全知识考试进行；

⑶.“安全月”、“安全周”“安全日”活动；

⑷.班前班后安全会，生产过程中相互提醒；

⑸.建立安全生产、劳动保护教育室等。

XXXXXX有限公司

XX年X月X日

管理制度培训总结【篇8】

今年公司开通了___学院课程，结合工作实际，我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程，对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

Office办公软件主要学习了WORD和EXCEL表格的运用，尽管平时工作中也在经常使用这些软件，但是课程中依然提供了很多有用的小技巧，比如如何录入身份证、数据分析管理等功能，一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单，提高了自己对办公软件的应用水平，也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情，在工作、生活中都无处不在，因为沟通不畅导致的摩擦时有发生，在网络课程中，我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习，我认识到了沟通的基本概念，沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成，其中的沟通的三大必备要素少不了，沟通的三大要素包括：1、要有一个明确的目标;2、达成共同的协议;3、沟通信息、思想和情感。对三要素的第一点：只有大家有了明确的目标才叫沟通，如果大家来了但没有目标，那就不是沟通，是什么呢?是闲聊天。第二点：沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议，那么这次不能称之为沟通。第三点：沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次，在沟通的过程中除了三要素具备后，我们还要遵循一定的原则，即沟通三原则。1、谈论行为不谈论个性;2、要明确沟通;3、积极聆听。这三条原则看似普通，但却对沟通起到了非常关键性的作用，在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的，不能想什么说什么，不能不注意一些细节，否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解，这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之，通过学习了十五学分的网络课程，我自己从工作技能和沟通技能都有了提高，对自身的工作起到促进作用。下一步，我将树立良好的工作态度和工作作风，充分利用好网络学院所学知识，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，为公司发展贡献自己力量。

管理制度培训总结【篇9】

安全生产教育培训管理制度

1 适用范围

本制度所指的安全生产教育培训主要是指：安全技能、安全技术知识、安全意识、安全法制教育等。

本制度适用于公司、分公司、项目部的所有员工（包括试用工、合同工、临时工、分包工），以及培训、实习、外单位调入的人员及其他相关方等。 2 工作主体职责

安全生产教育培训管理的主管部门为公司人力资源部，负责公司、分公司、项目部主要负责人、各类专业人员、施工作业人员的安全教育培训计划和教育培训资金计划。

公司安全部为安全生产教育培训管理的协助部门，协助人力资源部安全生产教育培训计划的实施，负责安全教育培训教师的配备和教材讲义的准备。

分公司的人力资源管理部门、安全生产管理部门按照分工，负责分公司的安全生产教育计划、资金及实施，并作为公司安全生产培训的延续。

项目部负责项目部、施工作业队（班组）两级安全生产培训管理。 安全教育培训计划编制责任部门，应定期识别安全教育培训需求，并编制最新的安全教育培训调整计划或补充计划，报安全生产主管领导批准后并报各级人力资源管理部门。 3 安全教育培训管理 根据住建部相关文件规定，从业人员每年应接受一次专门的安全教育培训，其中：公司领导、分公司领导、项目经理不少于30学时；专职安全管理人员不少于40学时；工程管理人员和技术人员不少于20学时；特殊工种作业人员不少于20学时；公司、分公司其他管理人员不少于15学时；待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前不少于20学时；

公司招聘的新员工（指公司本部招聘的大学生、特殊技能的专业技术人员，如技师、操作人员等），进入施工现场必须实行三级安全教育培训，三级安全教育培训（公司、项目部、劳务队或作业班组）分别不少于15学时、15学时、20学时。

公司聘用的劳务派遣人员（包括技术管理人员、劳务作业人员），必须持在劳务派遣单位接受公司级（一级）安全教育培训的证明资料，进入现场工作或作业前，项目部、劳务队或作业班组进行上岗知识、操作规程等方面安全教育培训。

公司招聘的新员工，公司级安全教育培训由公司或分公司人力资源部门组织。

施工现场新进场员工，安全教育培训由项目部组织进行。 安全教育培训后，必须建立安全教育培训记录和档案，并进行书面总结评价。

4 管理人员安全教育培训

公司、分公司、项目部的主要负责人，按照国家有关规定要求，参加政府和公司组织的安全生产教育培训，经考核合格后持证上岗。 其他管理负责人（包括公司、分公司职能部门负责人）的安全教育培训由人力资源管理部门会同安全生产管理部门，按有关管理权限分层次组织实施，经考核合格后方能任职。

专职安全管理人员应经过安全教育培训，考核合格取得相应的合格证书后方能任职。

专职安全管理人员的安全教育培训由公司人力资源部或安全部统一组织，参加由地市级以上政府有关部门组织或经过认可的安全培训机构岗位资格取证培训。 安全教育培训的主要内容是：

国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和本行业有关的规程、规范和标准；

公司各项安全生产规章制度；

安全生产管理知识、安全生产技术、劳动卫生知识、职业健康监护和职业病危害预防知识和安全文化知识，本行业有关安全生产管理专业知识；

易发生事故的类型和预防的基本知识； 事故现场勘验技术，以及应急处理措施； 重大危险源、施工作业危险因素识别与管理； 应急救援预案编制与应急演练管理； 典型事故案例分析及事故应急救援管理； 工伤保险政策、法律、法规；

伤亡事故和职业病统计、报告及调查处理方法； 国内外先进的安全生产管理经验等。

5 项目部从业人员安全教育培训 项目部安全教育培训基本要求： 严格执行国家、地方政府、有关行业及公司、分公司对员工安全教育培训的有关规定，适时组织员工和特种作业人员的安全教育培训工作。

项目经理、主管安全生产的副经理、专职安全管理人员应该经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格方可任职，即必须参加规定课时和规定内容的安全教育培训及年度考核，持有效的安全生产资格证件（三类人员安全生产考核合格证）上岗。

作业人员进入新的岗位或者新的施工现场前，必须进行安全生产教育培训。未经教育培训或者教育培训考核不合格的人员，不得上岗作业。

对转场和变换工种的人员必须进行转场和变换工种的安全教育培训。

项目部安全教育培训形式。

项目部安全教育分为项目部、施工作业队（班组）两级教育和特殊工种安全教育三种形式。 项目部安全教育培训。

教育培训对象。主要对项目部各类管理人员进行安全生产法规、标准规范及规章制度、安全生产管理和技术、应急救援预案和事故案例教育等。

安全教育培训内容主要包括： 1.国家及地方政府有关安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规章制度、法制观念和要求。

2.业主、发包方和集团总公司及公司安全生产管理制度和要求。 3.工程项目施工特点、重大危险源（作业危险因素和风险）的识别、分布及主要管理和技术控制措施。

4.项目部应急救援预案基本内容和典型的事故案例及应汲取的教训。 安全教育培训学习形式及教材。

安全教育培训可采用集中培训和分散学习两种形式，由项目部主管安全生产负责人或专职安全员编制年度培训计划，报分管安全的领导审批，按计划实施。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由主管安全生产负责人或专职安全员组织自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考试试卷和受培训人员成绩单，上述记录归入安全资料，建档备案。

施工作业队（班组）安全教育：

由项目部主管安全的副经理或专职安全员组织现场劳务作业队长、班组长、施工现场带班人员、现场安全员等关键岗位人员进行安全生产法规标准的教育，安全生产管理和技术、岗位职责、应急救援预案和事故案例的教育、现场安全注意事项、安全技术操作规程、本工种使用的机械设备、工具的性能和安全使用要求、个人防护用品的正确使用方法等。

安全教育培训内容主要包括： 1.项目部施工生产基本情况，包括现场环境、施工特点，可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的安全注意事项。 2.施工现场安全管理规章制度。 3.安全生产纪律和文明施工要求。

4.本岗位的主要职责、潜在的风险、安全技术操作规程和安全注意事项等。

5.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律产生的后果。 6.防护用品发放标准、使用的基本知识。

7.冬雨期、汛期、节假日前后、工种转换等专题安全教育。 8.新技术、新工艺、新设备和新材料应用时的安全操作方法和新岗位安全知识教育。

9.与本岗位有关的应急救援预案和典型事故案例教育。 安全教育培训学习形式及教材。

安全教育培训可采用集中培训和分散学习两种形式，由项目部主管安全生产负责人或专职安全员编制培训计划，报分管安全生产的领导审批，按计划实施。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由主管安全生产负责人或专职安全员组织自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考试试卷和受培训人员成绩单，上述记录归入安全资料，建档备案。

特殊工种安全教育培训：

电工、焊工、架子工、起重工、司索信号工、特种设备司机等特殊工种必须进行专业安全教育和操作技能培训，考核合格取得特种作业相关证件后方可上岗，否则不得上岗从事特种作业。对特种作业人员的培训、取证及复审等工作严格执行国家及地方政府有关部门规定。上岗前需经项目部设备管理人员或专职安全管理人员进行再培训，对从事特种作业的人员要进行经常性安全教育。 安全培训教育主要内容： 1.学习掌握本工种作业的基本知识。

2.本岗位职责、特种作业存在的不安全因素、隐患和安全注意事项、典型事故案例及应汲取的教训。

3.特种作业岗位的安全技术要领、安全操作技能和规定，防范事故的措施。

4.各种特种作业对环境条件、员工身体素质、技术素质的具体要求，安全防护用品和设备的配置、维修和正确使用方法等。 5.与本岗位有关的应急救援预案和现场应急处理措施等。 安全教育培训学习形式及教材。

安全培训教育可采用集中培训的形式，由项目部设备管理人员或专职安全管理人员编制培训计划，报分管安全生产的领导审批。培训教材可选用国家有关部门认可的专用教材，也可由项目部工程技术、设备、安全管理等人员自行编制培训教材，选用或自编教材应涵盖主要培训内容。每次培训均形成《安全培训教育记录》、培训教材、考核试卷和受培训人员成绩单，上述记录由项目部物资设管理人员和专职安全管理人员两方保存。未经培训考核合格的特种作业人员不得上岗作业。 项目部日常安全教育培训要求：

各作业队（班组）要认真开展班前安全讲话等活动，活动内容要有针对性，并做好班前安全活动记录。

施工作业管理过程中出现以下几种情况时，项目经理应及时安排有关部门和人员对施工作业人员进行安全生产教育培训，时间不少于2小时。

（1） 因故改变安全操作规程； （2） 实施重大和季节性安全技术措施；

（3） 使用新仪器、新设备和新工具，推广新工艺、新技术； （4） 发生伤亡事故、机械损坏事故及重大未遂事件； （5） 出现其他不安全因素、安全生产环境发生了变化。 认真开展日常的安全教育和安全活动（如安全周、安全月、百日安全无事故等活动），坚持经常化、形式多样化（如板报、宣传栏、录像、讲座、知识竞赛等），务求取得实效。 6 安全培训教育档案管理

法律、法规强制规定的安全生产教育培训人员（注册安全工程师、特种作业人员、安全管理“三类”人员等）的取证、换证资料和由公司组织的安全生产其他培训资料，由公司人力资源管理部或安全部建立档案并管理；

公司、分公司各部门组织的日常安全生产教育培训（包括一级安全技术交底）记录资料等档案，由相关部门自行管理，并按照有关规定组卷归档。 项目部组织的各类安全教育培训记录资料等档案，按照山西省《建设工程施工安全资料管理规程》或工程所在地政府建设主管部门建设工程施工安全资料管理的规定，收集、整理、组卷、归档、移交。 7 安全教育培训记录。

本单位安全教育培训计划（年度计划或季度计划或阶段计划等）。 《安全生产培训教育计划变更记录表》（见附件1）。

《项目、班组安全培训教育记录卡》（见附件2：表）。 《日常安全培训教育记录》（见附件3：表）。 《安全培训教育效果评价表》（见附件4）。 本制度制定依据（见附件5）。 8 管理与追责

违反本制度，有下列行为之一的，责令限期改正，可以处五万元以下的罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处五万元以上十万元以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上二万元以下的罚款：

公司、分公司、项目部主要负责人和安全生产管理人员未按照规定执证上岗；

未按照规定对从业人员、被派遣劳动者、实习学生进行安全生产教育和培训，或者未按照规定如实告知有关的安全生产事项； 未如实记录安全生产教育和培训。

违反本制度，有下列情形之一的，责令限期改正；逾期未改正的，处以下罚款： 未对特种设备安全管理人员、作业人员进行安全教育和技能培训的，处一万元以上五万元以下罚款。

未建立健全特种作业人员档案的（安全教育培训档案），处1万元以下的罚款。

使用未取得特种作业操作证的特种作业人员上岗作业的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停产停业整顿，可以并处2万元以下的罚款。

使用非法印制、伪造、倒卖的特种作业操作证的，给予警告，并处1万元以上3万元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 特种作业人员伪造、涂改特种作业操作证或者使用伪造的特种作业操作证的，给予警告，并处1000元以上5000元以下的罚款。 特种作业人员转借、转让、冒用特种作业操作证的，给予警告，并处2000元以上元以下的罚款。

未按规定开展“安管人员”安全生产教育培训考核，或者未按规定如实将考核情况记入安全生产教育培训档案的，处二万元以下罚款。 9 附则

本制度如与国家、地方的法律、法规或上级有关规定相抵触时，按国家、地方的法律、法规或上级有关规定执行。 本制度解释由公司安全部负责。 本制度自发布之日起施行。 附培训计划表 附培训记录表

附件5： 本制度制定依据

1.《中华人民共和国安全生产法》 2.《中华人民共和国特种设备安全法》

3.《建筑施工企业主要负责人、项目负责人和专职安全生产管理人员安全生产管理 规定》（中华人民共和国住房和城乡建设部令第17号） 4.《劳务派遣暂行规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第22号）

5.《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（国家安全生产监督管理总局令第30号）

6.《建筑施工特种作业人员管理规定》（建质[2008]75号） 7.山西省《建筑施工特种作业人员管理规定实施细则》（晋建建字[2009]152号）

管理制度培训总结【篇10】

安全生产教育培训管

理制度

安全生产教育培训管理制度

一、为全面加强安全培训教育工作，提高全员安全素质和安全技能，规范职工培训工作程序，特制订本制度。

二、本制度适用于劳动合同的所有员工。

三、安全培训遵循“管理、装备、培训”三并重和“统一领导、归口管理、分级实施、教考分离、”的原则。

四、安全科建立健全安全培训工作制度，负责本单位从业人员的培训工作。从业人员必须接受与其从事岗位相应的安全培训，未经安全教育和培训、考试合格的从业人员，不得上岗。

五、我公司培训室人员配置及设施符合《安全生产培训管理办法》（国家局2005年第20号令）要求。

六、煤矿新工人（拟上岗的临时工、合同工、协议工以及新分配的大中专毕业生）入矿前及长期脱岗人员必须经过以下培训：

1、安全科组织不少于72学时的岗前培训教育（培训内容执行《煤矿新工人安全培训教学大纲》），考试合格后方可参加“从业人员安全培训”。

2、岗前培训合格人员由培训中心组织进行不少于72学时的“从业人员安全培训”，考试合格后由人力资源科负责签订劳动合同，方可参加系统组织培训。

3、由各分管领导牵头，系统和专业部门组织，进行不少于40学时的“作业规程”、“操作规程”、“安全规程”和基本安全生产管理制度培训，培训中心负责组织考试，考试合格颁发《培训合格证书》后，

方可上岗。考试不合格人员进行再培训，补考仍不合格者，解除劳动合同。

4、上岗后所在队组签订，在有安全工作经验的职工带领下工作满4个月，方可独立工作。

5、脱离岗位六个月以上重返岗位的操作人员，必须对其进行不少于20学时的岗位复工安全教育培训，考试合格后，方可上岗。

6、直接从事安全生产的职工和相关管理人员（当年参加工作的新工人除外），每年接受安全培训教育的时间不得少于20学时。考试合格者将再培训内容及考核情况载入《培训合格证书》，考试不合格人员可补考一次，补考不合格人员解除劳动合同或调离现工作岗位，安排从事其它工作。

七、特种作业人员培训：

煤矿特种作业人员煤矿培训机构组织的不少于90学时的培训，经考试合格取得省煤炭工业厅颁发的《操作资格证书》后，方可从事本工种工作。

八、B类安全生产管理人员由三级培训机构负责组织不少于90学时的培训，经考试合格取得煤矿安全监察局负责颁发《安全合格证》后，方可从事本职工作。

九、C类安全生产管理人员培训三级培训负责，按专业分别组织不少于90学时的培训，经考试合格取得职教中心颁发的《安全资格证书》后，方可从事本职工作。

十、推广使用新工艺、新技术、新设备、新材料时，由推广单位

专业技术部门针对的培训计划和培训内容，由专业人员进行授课，使操作人员熟练掌握新工艺、新技术操作应用。培训结束后，由培训中心组织考试，考试合格后方可上岗作业。

十一、培训中心负责职工培训教育经费的管理工作，负责职工培训教育经费的使用和审核；财务部门负责职工培训教育经费的提取及使用，对职工培训教育经费实行单项管理。

十二、职工培训教育经费实行预算管理，必须建立健全职工培训教育经费提取和使用规章使用制度，严格按照规定范围和控制额度开支。

十三、教师授课费按课时支付，根据技术职称等级分别为：高级职称26元/课时、中级职称、初级职称18元/课时，其他人员授课比照以上标准支付。

十四、各类职工培训教育费用（包括购置教学设备、设施及各类学习用书资料类费用）由培训部门负责人和分管培训工作、经营管理工作的矿领导共同审批 后执行。

十五、安全培训工作由各级领导负责，矿长是安全培训的第一责任者，分管领导、专业科室负责业务安全培训工作的监督和检查。

十六、培训中心是矿安全培训的专业技能部门，全面负责安全培训工作，其主要职责：

1、负责制定全矿安全培训计划并组织实施。

2、负责派送矿主要负责人、安全管理人员按规定参加安全教育培训。

3、负责全员教育工作的组织、管理、考核工作。

4、承担与其资质相应的从业人员的安全培训工作。

5、负责建立健全所有人员安全培训档案。

十七、各基层队组、班组是安全教育、业余培训的基层组织，负责员工班前、班后安全培训和业务学习，对员工安全培训进行考核兑现。

十八、安全科是安全培训的监督管理部门，其主要职责：

1、负责监督检查各级、各类从业人员持证上岗情况；

2、负责对（三违）人员的安全培训；

3、负责监督检查安全培训计划的落实；

十九、相关要求

1、培训中心负责按照《煤矿安全培训档案规范管理样式》建立健全各项培训档案，促进各项教学、管理制度的落实。

2、各单位要加强各类后备人员的培训、储备、管理，各类安全生产管理人员及关键岗位人员必须做到持证上岗。

3、特种作业人员取得《操作资格证》后，3年内不得调整岗位，否则，事先报人力资源科审查后，由培训中心安排培训。

4、各基层班组是安全培训的基层组织，负责员工班前、班后安全培训和业余学习。

5、矿每季度组织一次全员考试，分采、掘（开）、机电、通风、运输五个专业进行，对考试不合格人员必须进行严格考核，并按有关规定执行。

安全生产管理制度总结

安全生产管理培训总结

安全生产管理人员培训总结

安全生产责任制培训总结

车间安全生产管理制度

管理制度培训总结【篇11】

为结合我公司现阶段的生产形势，随着各种管理制度制度的相继出台，同时厂用电受电工作的即将临近，各项分部试运工作将陆续开始，为加强我公司生产准备部员工对刚出版的安全管理制度的理解，提升全体运行员工分部试运的安全防护能力，强化运行人员的安全意识，公司从20xx年7月8日、9日、10日、13日共四天对生产准备部人员进行安全管理制度的培训。

现将此次培训工作的总结如下：

一、领导重视，培训工作安排及时，是本次安全管理制度培训取得较为成功的保证。本次培训基地主管生产的楼总多次督促要加快安全管理制度的编制工作，由于安全管理人员仅一人，现场事物较多，制度编制的前期运作比较慢，但后期的修改和出版比较及时，仅用时8天，于20xx年7月3日出样书，5日出最终版本。

根据制度的出版时间及时制定培训计划，公司生产准备部除了化水值班人员（在不值班时他们也参与培训）外其余人员全部参与到本次培训，有了相关领导的支持和合理的培训计划做基础，培训过程严格按照计划进行，培训采取在晚上集中培训，既不影响白天的工作，又取得不错的培训效果。

二、本次培训共有102人次的员工参加，8位化水员工值班，6位请假或出差不参与考核，参与考核人员共计88人，其中85-89分共计41人，90-94分33人，95分以上3人，84-80分7人，76分-79分2人，1人74分，1人65分，；合格分为85分，本次合格率达到87.5%，从合格率和整个培训过程来看，基本达到了培训的要求。

三、培训内容实在，本次培训突出安全管理制度和人员安全责任，全体人员都参与到这次培训中来对相关条文领读，主要目的是要求大家上课都要认真，不要走神，让培训工作有一定得效果，根据人员的结构，从培训结果来看，这种形式很适合于本次培训。

四、严格考核，纪律严明，严格地考勤，每次上课均进行签到，每晚在培训结束后及时进行考试。考试成绩和员工的`绩效工资挂钩，并对达到90分及以上的员工给予绩效考核加一分至二分的加分，对低于80分的员工按每5分为一个等级考核二分。

五、主要存在的问题如下：

1、个别员工对安全管理制度培训的意义认识不足，对培训重视不够，在13日的开卷问答题考核中0分1人、15分1人、25分14人、40分7人；出现这样的原因是一部分人员没有书，在共用一本书时配合不默契，致使无法同步抄书，这种较差的配合不利于以后的安全，同时也可以看出部分员工对突发事件的应变能力还需加强。

2、本次培训由于时间较紧，生产准备部基本上都参与了培训，由于人员数量较多，座的较拥挤，头两天的考试有相互抄袭，没能全面反映当天的学习成效。

3、个别人员纪律较差。在第一天的培训过程中，就有一名员工中途不请假提前离场，可以看出组织纪律不强，同时存在侥幸心理，认为人员这么多走几个谁都不知道，最后的实践证明这种小聪明的想法是错误的，最不利的是这种自由散漫的行为会给以后的安全管理留下不可预知的风险，经过对这种行为处理后，课堂纪律和请假制度有明显的好转。

安全培训工作是一项长期、艰巨的任务，关系到公司稳定健康的发展，任重而道远；本次培训工作虽说取得了一定的效果，使各运行人员对安全管理制度有了初步的认识，但离公司的目标和即将面临的工作需求来看还有较大差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作，今后我们将持之以恒地进一步做好培训工作，使公司的安全培训工作再上新台阶。

宜昌东阳光火力发电有限公司安全技术部

20xx年7月16日

管理制度培训总结【篇12】

中交第四航务工程局有限公司

广梧高速公路河口至平台段第十七合同段项目经理部

安全教育与培训制度

（1）项目经理部对全体职工和民工进行一次进场安全教育。

（2）项目经理部对全体职工和民工进行第二级安全生产教育培训：

1．本单位施工特点及施工安全基本知识；

2．本单位（包括施工、生产现场）安全生产制度、规定及安全注意事项；

3．本工种的安全技术操作规程；

4．高处作业、机械设备、电气安全基础知识；

5．防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识；

6．防护用品发放标准及防护用品、用具使用的基本知识。

（3）班组进行第三级安全生产教育培训：

1．本班组作业特点及安全操作规程；

2．班组安全活动制度及纪律；

3．爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品；

4．本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策；

5．本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求。

（4）以上教育培训考核成绩作为录用先决条件。

（5）变换工种的职工要进行安全教育培训：主要内容是拟到工种安全操作规程、作业环境、劳动纪律、技能训练，经考试合格者方可变换。

（6）特种工种（电工、焊工、架子工、机操工、起重工、打桩和机动车司机、塔吊司机及指挥、起重司机，爆破工及其他从事特殊作业的工人）取得特种作业证的，仍然要参加项目部安全教育。

（7）项目经理部全体职工和民工每个月不少于二次安全学习。

厨师培训总结

厨师培训总结(篇1)

个人总结：部队厨师培训

引言：

部队厨师培训是一个广阔的领域，涵盖了多个专业技能和知识，使我对这个职业有了更深入的了解。通过这次培训，我掌握了许多厨师技巧和管理方面的知识，提高了自己在厨房操作和团队合作方面的能力。

正文：

一、培训目的和背景

部队厨师培训的目的是培养出一支能够胜任高强度工作的厨师队伍。培训背景是为了满足部队对各类厨师人才的需求，提供优质的饮食服务。

二、培训内容

1. 厨师基本技术：培训中，我学习了刀工技巧、食材加工和烹饪方法等基本技术。这些技术是成为一名合格厨师的基础，通过多次实操，我逐渐掌握了各种刀法和烹饪技巧，提高了自己在厨房操作上的熟练度。

2. 食材认识和储存：在培训中，我学到了各类食材的特点和储存方法。学会识别食材的新鲜程度和质量，学会正确保存食材，确保食品安全和营养价值的传递。

3. 烹饪原理和工艺：培训中，我了解了食材在加工和烹饪过程中的变化规律，并学会了一些烹饪的基本原理和工艺。这些知识帮助我更好地操作烹饪设备和掌握烹饪时机，提高了我在厨房中的判断和解决问题的能力。

4. 配料和菜品搭配：培训中，我学会了如何根据食材的特点进行菜品搭配，使菜品色香味俱佳。同时，我也学到了如何根据不同人群的需求进行膳食的配备，确保饮食的卫生安全和营养平衡。

5. 厨房管理和安全知识：在培训中，我接触到了一些厨房管理和安全知识，如健康安全卫生知识、食品安全法规等。这些知识使我充分认识到厨房管理的重要性和保障食品安全的责任，也提高了我在厨房中的责任意识和管理能力。

三、培训收获

1. 技能提升：通过培训，我的厨艺水平得到了较大的提升，能够熟练掌握刀工技巧和各类烹饪方法。同时，我也了解到了食材的处理和烹调过程中需要注意的细节，使我的烹饪更加专业和精细。

2. 团队合作和沟通：在培训中，我与其他学员一起合作完成了多个烹饪任务。通过与他人的合作，我学会了如何在团队中协调安排和合理分工，提高了我的团队合作精神和沟通能力。

3. 责任意识和安全意识：在培训中，我学到了食品安全和卫生的重要性。我养成了保持厨房环境整洁、认真操作烹饪设备的习惯，提高了我的责任意识和安全意识。

结论：

通过这次部队厨师培训，我不仅掌握了多项厨师技术和管理知识，还培养了自己的团队合作和沟通能力，并提高了自己的责任意识和安全意识。我相信，在今后的工作中我将能够更好地胜任厨师职责，为部队提供高质量的饮食服务。

厨师培训总结(篇2)

厨师培训管理是餐饮行业中至关重要的环节，对于提升厨师技能水平和提高餐厅整体业绩具有重要意义。在进行厨师培训管理时，我们应该充分考虑到厨师的实际需求和培训目标，确保培训内容贴合厨师的实际工作情况，并且能够帮助他们提升技能、提高工作效率。

我们需要对厨师进行全面的岗前培训。在厨师入职后的早期阶段，我们应该为他们提供全面的培训，包括对餐厅的规章制度、菜单、食材的认识、工作流程等方面进行详细的介绍和培训，确保他们能够快速适应新环境并且能够胜任工作。还可以通过模拟实训、案例分析等形式，帮助他们更好地理解和掌握相关知识和技能。

我们需要根据厨师的实际需求进行个性化培训。不同的厨师在工作经验、技能水平、岗位需求等方面可能存在差异，因此我们需要根据不同厨师的实际情况进行个性化培训，确定培训内容和方式。对于经验丰富的厨师，可以进行高级技能培训，提升其专业水平；对于新手厨师，可以进行基础知识和技能培训，帮助其快速提升工作能力。

在进行厨师培训管理时，我们还需要重视培训效果的评估和管理。培训完成后，我们应该及时对培训效果进行评估，了解培训的实际效果和影响，同时还可以根据评估结果对培训内容和方式进行调整和优化，确保培训的持续性和有效性。除此之外，还可以通过考核、测评等形式，对厨师的学习成果进行评估，激励他们不断提升自身技能水平。

厨师培训管理是餐饮行业中至关重要的一环，对于提升厨师技能水平和提高餐厅整体业绩具有重要意义。我们应该充分考虑厨师的实际需求和培训目标，进行全面、个性化的培训，确保培训的有效性和持续性。通过不断优化培训内容和方式，提升培训效果和管理水平，帮助厨师提升专业技能、提高工作效率，从而推动餐厅整体发展。

厨师培训总结(篇3)

在这段时间的部队厨师培训中，我经历了许多挑战和收获，体验了真正的军人生活。这是一段难忘的经历，我从中学到了很多不仅仅是关于烹饪技巧的知识，还有坚持、团队合作和勇气。以下是我对这段培训的个人总结。

这段培训教会了我如何应对压力并保持冷静。在厨房的繁忙环境中，时间是极其宝贵的，每一分钟都要被充分利用。我曾经在短时间内面对数十份订单，需要快速准确地完成。虽然起初感到有些不知所措，但我学会了如何组织自己和团队，合理安排时间，并能够在紧张的情况下保持镇静。这段经历让我明白，无论面对何种情况，都应该保持冷静和应对能力，以便迅速解决问题。

这段培训加强了我的团队合作能力。在部队厨房中，每个人都有自己的任务和责任，必须紧密合作以确保顺利进行。我发现通过有效的沟通和协作，能够更好地完成任务并提高工作效率。培训期间，我和队友们一起面对了各种困难，互相帮助、支持和鼓励，这使成为了一个更强大的团队。团队合作不仅仅在厨房中起作用，在任何场合都非常重要，它能够帮助在困难时刻互相支持，并达到共同的目标。

另外，这段培训教会了我坚持不懈的重要性。在部队厨房中，需要早起，工作到深夜。有时候累得几乎支撑不住，但我明白，作为一个厨师，我必须要坚持下去，无论多么困难。通过意志力和毅力，我学会了战胜困难和疲惫，并且在最艰苦的时刻展现出最好的状态。这段培训让我明白，只有坚持不懈地努力，才能逐渐进步，并取得更好的成果。

这段培训教会了我勇敢面对挑战和适应环境。在军队中，环境和任务可能随时发生变化，需要快速适应并做出反应。在部队厨房中，我可能会面临材料不足或者任务突然增加的情况，这时候我必须要勇敢面对并找到解决办法。这段经历教会了我要接受改变和克服困难的能力，同时要有自信和勇气去应对任何挑战。

通过这段部队厨师培训，我收获了很多有关烹饪技巧、军事素养和职业素养的知识。我也意识到厨师这个职业的重要性，并深刻理解了团队合作和勇往直前的重要性。我相信这段宝贵的经历将对我未来的人生产生深远的影响。我将继续不断努力，追求卓越，并将这段培训中学到的经验应用到我的工作和生活中。

部队厨师培训是一段难忘且充实的经历。它教会了我如何应对压力，加强团队合作能力，坚持不懈和勇敢面对挑战。这段培训不仅提高了我的烹饪技巧，还培养了我坚持和适应环境的能力。我相信这段经历将在我未来的职业和生活中起到积极的作用，我将继续努力，不断提升自己。

厨师培训总结(篇4)

在这辞旧迎新的日子里，我迎来了学校的第一次年会，我心情特别激动，而且特别荣幸的在这里发言，在学校工作半年有余，在职期间学校的各位领导和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家。

xx年的那个炎热夏天，我来到了武汉，来到了人材备出的xx职业学校，初来乍到的我一脸忙然，因为我从未经历过“教师”这个伟大而又神圣的行业，就连面试时都带着忐忑不安的心思，讲话时明显感觉到紧张，语无论次，担心有余悸的讲完以后是在坐各位的掌声让我有了一丝欣慰，慢慢的我走上讲台，在职期间我始终来着“做一名优秀的导师”的信念，并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己在本职岗位上发挥了应有的作用，在校期间领导和在坐的各位同事们对学校的教育理念，教学方式，教学环境的改变做出了很大的贡献，学校领导高瞻远瞩的决策我们的并辛勤努力才能让我们有机会坐在一起辞旧迎新，畅谈未来。

就我个人的工作而言是个细微而又有耐心的工作，面对市场上不断更新的蛋糕，面对烘焙行业的不断竞争，我们学校该如何面对?校领导该如何决策?当校长的一句“我们xx”的教学内容，紧跟烘焙行业的发展脚步，让高级裱花班应运而生，从最初的购买设备，鲜奶机、大理石、微波炉、铲刀、模具到鲜奶油、巧克力、果馅等原材料的购买，我看到校长对那些求技若渴学生们的承诺，让我有了信心，让我对蛋糕装饰师这个行业有了更足的认识，当一个饼店的利润有百分60是裱花房创造，一个生日蛋糕的利润百分80是由裱花师来创造时，我怎能不对高级裱花班有信心呢?想到外面一家家饼店的形象，一个饼店的招牌蛋糕，柜子里精致可爱的西点，是我们xx高级裱花班学员做出来时我们怎能不高兴，不骄傲、不自豪，怎能不对烘焙行业，对我们的工作岗位充满信心。

我们的教学质量到底如何呢?从一次次的考证做品，“技术表达爱”的比赛作品，学员毕业的考试作品能看出学员的学习成果。看着那可爱的蛋糕，精致的西点，诱人的菜肴，滋补的药膳，创意的西点，我们怎能不心动，是学生们用他们所学来体现老师的教学成果，同时学生们也学到了别人的长处，体验了一次制作过程，享受了一次视觉盛宴，老师们也得到一次彼此学习的机会，学校也有了一次教学质量考核的结果。在这样丰富多样的教学活动中我们感受到学校在进步，老师把自己的技能倾情而出的同时，也在不断是跟上市场节奏，学习创新研发新产品，学生在开阔眼界，xx人在努力。

当学校在不懈努力的时候，那我呢?应该怎样改善自己呢?学校是个平台，明年我希望自己是学校的一个小主人，把学校的事当自己的事来做，把学校的财务当自己的财务处理。从大事着眼，小事着手，在工作学习中我坚持取人之长，补已之短，不断学习，不断更新自己的专业知识，结合学校的实践情况，向领导提出合理化的建议，以高度饱满的工作热情，积极端正的工作态度，不断提高自己的教学，努力奋斗，当然我也希望大家多给我提出宝贵的意见，对我严要求，我会虚心接受和采纳更好的为学校服务，更好的为广大学生服务，相信在广大xx人的努力下，我们的学校明天会更好，相信学校的明年会更加灿烂。

厨师培训总结(篇5)

近年来，随着幼儿园的普及和家庭条件的改善，幼儿园膳食的质量和多样性要求越来越高。为了满足这一需求，我所就职的幼儿园开展了一次厨师培训。此次培训的目的是提高厨师们的烹饪技能，学习新的菜谱和食材搭配方法，以提供更加营养丰富、美味可口的膳食给幼儿们。在此次培训中，我根据内容将其总结如下。

培训团队组织了一系列有关烹饪技巧的讲座。这些讲座包括厨师们掌握食品安全与卫生的要点，学习新颖的菜肴制作方法，探讨如何提高膳食质量和幼儿的食欲。讲座中，专家们向我们传授了许多经验，例如如何选购新鲜食材、如何储存食材以及如何处理食品中的营养成分。通过这些讲座，我们不仅掌握了正确的操作步骤，还深入了解了为什么要这样做。这将对我们日常的厨房工作产生积极的影响。

接着，培训团队组织了一些实践环节，让我们能够亲自动手操作。在这些实践环节中，我们学习了一些新的菜谱，包括色香味俱佳的蒸煮菜肴、美味可口的烘焙点心和维生素丰富的果蔬汁。每个环节都由专家进行讲解，并现场演示制作过程。我们紧跟着专家的指导，一步一步地制作出了各种美食。通过实践，我们不仅巩固了之前学到的理论知识，还提高了自己的动手能力和创新思维。这对于日后提供多样化的膳食选择给幼儿们非常有帮助。

除了烹饪技巧的学习，培训团队还特别强调了与幼儿互动的重要性。他们教导我们，在提供膳食时要与幼儿进行良好的沟通和互动，了解他们的喜好和饮食习惯。同时，我们也要引导他们尝试新的食物，培养他们的饮食多样性。在这次培训中，我们受到了用心倾听、温柔对待幼儿的启发。通过与幼儿的交流，我们更加了解他们的需求和特点，进一步提高了我们的工作水平。

小编认为，这次幼儿园厨师培训为我们提供了一个了解新的烹饪技巧和菜谱的机会，提高了我们的专业水平和服务质量。我们学会了正确选购和加工食材的方法，学习了一些新的菜谱和食物搭配，还了解了提高膳食质量的操作要点。通过与幼儿的互动，我们更好地了解了他们的需求，提供了更加符合他们口味的膳食。相信这次培训对于提升我们的工作能力和幼儿园膳食质量将会产生积极的影响。我们将会更加用心地为幼儿们提供美味、营养均衡的膳食，为他们的健康成长助力。

厨师培训总结(篇6)

近年来，随着幼儿园学前教育的普及和提高，幼儿园厨师的角色也日益受到重视。为了提供健康、富有营养并符合幼儿口味的食物，我所在的幼儿园特别举办了一次为期一周的厨师培训。在这次培训中，我们不仅学到了一些基本的厨艺技巧，还学到了如何制定合理的食谱、儿童营养知识等。

培训的第一天，我们的导师先向我们介绍了幼儿园厨师的职责和要求。她强调了我们的食物必须安全、卫生，并且要有创意，让孩子们愿意品尝。随后，导师详细讲解了食品卫生的重要性，包括食品储存、处理、清洁等方面的知识。我们也一起参观了幼儿园的厨房，了解了各种设备的使用方法和清洁流程。这让我们更加注重了食品的安全和卫生，也增强了我们的责任感。

接下来的几天，我们开始学习一些基本的厨艺技巧。导师带领我们一起制作了一系列适合幼儿的美食，包括鱼香肉丝、红烧狮子头、西红柿炒鸡蛋等。在制作过程中，导师着重强调了每一道菜的口感、颜色和菜品的营养搭配。我们在实践中学到了如何切菜、调味、炒菜等基本的技巧，并熟悉了不同食材的特点。导师还向我们展示了一些简单的食品装饰技巧，使我们的菜肴更加具有吸引力。

在培训的后期，我们重点学习了如何制定合理的食谱。导师向我们分享了她多年的经验和专业知识。她指导我们如何合理搭配食物，保证孩子们获得充足的营养。她还向我们解释了不同年龄段儿童所需的营养成分和量，并且介绍了一些适合幼儿园中餐食用的食材和菜肴。通过这些学习，我们能够根据孩子们的需要和喜好，制定出更加健康和有创意的菜谱。

培训中还有一个重要的部分是教学生与家长交流的技巧。导师强调了与家长的沟通和反馈的重要性。我们学习了如何与家长建立良好的关系，了解他们的需求和意见。通过与家长的互动，我们能够更好地为孩子们提供适合的食物和饮食建议。

这次幼儿园厨师的培训让我们受益匪浅。我们不仅学到了厨艺技巧和食品安全知识，还学会了制定合理的食谱和与家长沟通的技巧。这些知识和技能让我们能够更好地为孩子们提供健康、营养又美味的食物。我们深信，通过我们的努力，我们的孩子们将会拥有更加健康快乐的成长。

厨师培训总结(篇7)

个人总结：部队厨师培训经历

在部队厨师培训期间，我经历了一段富有挑战和成长的时间。这次培训为我的职业生涯打下了坚实的基础，并教会了我许多关于烹饪技巧和团队合作的重要经验。在整个过程中，我学到了许多有关烹饪艺术的知识、食品安全以及如何在高压环境下管理厨房的技巧。

首先，在培训中我们学习了基本的烹饪技能和原则。我们从刀工技巧到食材处理，从调味品的使用到烹饪步骤的严谨执行，逐渐熟悉了各种菜肴的制作方法。我们学习了如何根据不同的食材和需求制定菜单，以及如何调整菜肴的味道和口感。这些技能对于成为一名出色的厨师至关重要，而在部队的厨房中，这些技能更是必不可少的。

其次，食品安全和卫生在部队厨师培训中也占据了重要的位置。我们被教导了在烹饪过程中如何保持良好的卫生习惯，包括手部清洁、食材处理的安全性，以及正确运用温度控制等方面的知识。由于在部队服役，厨师承担了确保全体士兵得到健康食物的重要责任，因此食品的安全性和卫生必须得到严格控制，这就要求我们要严格遵守相关规定和标准。

除了具备烹饪技能和食品安全知识以外，部队厨师的工作也要求我们在高压环境下能够良好地管理厨房。在培训中，我们模拟了真实的部队厨房环境，并进行了团队合作的练习。在这个过程中，我们学会了如何在一个紧张和繁忙的环境中协调和沟通。每个人都承担着不同的角色，只有在团队之间的默契配合下，才能确保食物按时准备好，并以高质量的标准提供给士兵们。

此外，培训还包括了管理和组织技巧的学习。我们学习了如何优化时间管理，确保在有限时间内完成各项任务。了解如何有效地计划和安排厨房工作，确保每个环节都能够顺利进行。同时，我们也学会了如何在突发情况下做出决策，以及如何处理紧急情况。

总的来说，部队厨师培训为我提供了一个全面发展的机会。在这段时间里，我掌握了烹饪技能和食品安全知识，学会了在高压环境下管理厨房，并与团队成员建立了密切的合作关系。这些经验将对我的未来职业发展起到重要的推动作用。

通过这次培训，我深刻认识到在部队厨房中的工作是一项挑战性而有意义的任务。作为一名部队厨师，我将始终保持对食物质量和工作效率的高标准，为部队的健康和士气做出贡献。我也将牢记团队合作的重要性，并时刻准备好迎接各种突发情况。

最后，我对这次部队厨师培训的经历感到非常感激。我将永远记住这段充实的经历，并把所学所得应用于我的职业生涯中。通过不断学习和不断提高自己的技能，我相信我能够成为一名出色的部队厨师，并为部队的使命做出自己的贡献。

厨师培训总结(篇8)

厨师培训是一个系统学习和掌握烹饪技术的过程，旨在培养出合格的厨师，提升他们的技能水平和专业素养。这篇文章将详细介绍厨师培训的内容和方法，并对培训结果进行详细总结。

厨师培训的内容非常丰富多样，不仅包括基本的烹饪技术和食材知识，还涉及到刀工技巧、食品安全知识、西餐和中餐的制作工艺等等。在培训过程中，学员需要从理论学习到实践操作，通过掌握基本知识和技能，逐渐提高自己的烹饪水平。除了正式的课程学习，厨师培训还有实习环节，让学员在真实的厨房环境中接触实际操作和工作流程，提升他们的实战能力。

厨师培训的方法也非常多样，既有传统的课堂教学，又有实践操作和示范教学相结合的方式。在理论学习中，学员将学习到食材的认识和挑选、食品加工和储存的常识、烹饪操作的基本流程等等。而实践操作则是培养学员的实际操作能力的关键，通过跟随导师制作各类菜品，并亲自动手操作，学员能够更好地掌握烹饪技术和工艺。

在培训的过程中，学员们需要不断学习和进步，面对各种挑战和困难，提升自己的职业素养和技术能力。培训的时间周期不同，有的是短期培训，有的是长期培训，但无论时间长短，都需要学员们的努力和全身心的投入。因为厨师的工作既需要技术，更需要热情和耐心，只有投入到培训中，才能成为一名合格的厨师。

厨师培训的结果也是多方面的，不仅仅是技术水平的提高，更包括了学员们的个人发展和职业前景的拓展。通过培训，学员们可以获得有关烹饪的全面知识和技能，为将来的工作打下坚实的基础。同时，培训机构还会提供职业指导和就业机会，帮助学员们更好地融入职业领域，找到合适的工作岗位。

总而言之，厨师培训是一个综合、系统性的学习过程，通过理论学习和实践操作，培养学员们的烹饪技术，提升他们的职业素养和工作能力。厨师培训的内容丰富多样，方法也多种多样，使学员能够全面掌握和应用相关知识和技能。厨师培训的结果也是多方面的，不仅体现在技术水平上，更包括个人发展和职业前景的拓展。通过努力和投入，学员们将成为合格的厨师，并在职业领域中发光发热。

厨师培训总结(篇9)

在如今这个美食盛行的时代，厨师这个职业备受瞩目。随着人们对美食品质和食品安全的要求不断提高，厨师这个行业也逐渐成为受人尊敬的职业之一。而要成为一名优秀的厨师，必须接受系统的培训和学习，这不仅包括基本的厨艺技能，还需要了解食材的特性和搭配，熟悉菜谱的制作流程等等。下面将从个人经历出发，结合培训过程中的心得体会，详细总结一下厨师培训的重要性和必要性。

在进行厨师培训时，最基本的是学习厨艺技能。厨师的工作主要是根据菜谱要求，进行食材的切割、处理、调味和烹饪等工作。这些工作看似简单，实际上需要一定的技巧和经验。比如切菜，需要掌握正确的刀法和手法，才能保证食材的原汁原味；调味，需要准确地掌握食材的特性和口味需求，才能调配出符合顾客口味的美食。通过系统的培训和练习，可以帮助厨师们掌握各种烹饪技术，提高工作效率和美食品质。

在厨师培训中，了解食材的特性和搭配也是至关重要的。食材是美食的灵魂，只有选择优质食材，并正确搭配使用，才能制作出美味可口的佳肴。不同种类的食材有各自的特点和用途，厨师们需要了解这些知识，才能更好地调配食材，提升菜品的滋味。同时，搭配也是一门学问，不同的食材搭配方式会产生不同的化学反应，影响菜品的口感和口味。通过培训，可以帮助厨师们更深入地了解食材的特性和搭配原理，提高对食材的感知能力和搭配技巧。

在厨师培训过程中，熟悉菜谱的制作流程也是必不可少的。菜谱是厨师工作的指南，其中包含了菜品的原料、烹饪方法、调味方式等内容，是厨师们制作美食的重要工具。熟悉菜谱可以帮助厨师们更快地掌握菜品的制作流程，准确地把握菜品的口味和质量。同时，菜谱还可以作为创新的灵感来源，通过对不同菜谱的学习和比较，可以启发厨师们设计出更具特色和创意的菜品，吸引更多的顾客和食客。

厨师培训对于日常工作和职业发展都是至关重要的。通过系统的培训和学习，可以帮助厨师们提升技能和水平，不断改进和创新，成为更优秀的厨师。同时，培训也可以提高厨师们的职业认知和自我要求，提升对工作的责任感和使命感，成为行业中的佼佼者。作为一名参加过厨师培训的学员，我深刻地感受到培训对我的成长和提升的帮助，对未来的发展充满信心和期待。希望更多的厨师们能够认识到培训的重要性和必要性，不断学习和提升，为美食事业做出更大的贡献！

校长培训班培训总结(范例9篇)

完成文档写作任务是我们工作的需要，范文的研究已成为众多专家学者的重要调研课题。 范文让我们对整体构思的方法有了更深入的认识，一篇好的范文具体是什么样子？经过工作总结之家持续的努力和磨练我们最终完成了最新的“校长培训班培训总结”。

校长培训班培训总结(篇1)

校长是学校的。领导者、决策者和管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知；正确的理念，独到的见解；坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。这样就要校长有时代的眼光，正确的理念，在校园中起着模范表率的作用。

1、热爱学生。“没有爱就没有教育。”教师热爱学生就是要对学生尊重，理解，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。

2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。

3、教师要树立终身学习的理念。

教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学习的观念，教师发展的希望在于教师的终身学习。

校长培训班培训总结(篇2)

将根据教师不同特点、需要，帮助他们制定、选择适合自身发展的路径。通过帮助使学校每位教师们找准位置，发挥好个人才能，享受到育人快乐，体验事业成功。

2、指导、服务到位，帮助教师快速发展。教师在发展过程中会遇到不同问题，因此我将协助校长为教师寻找专家，适时地给予教师理论、实践等多方面的指导，对于教师中好的经验、方法及时要鼓励总结推广，对于存在的问题帮助分析解决，还要给教师创造机会、提供舞台展示才华，体验成功的喜悦。3、加强团队建设，深化教师发展。创造努力工作的氛围，敬业的氛围。使教师在互相帮助中进步、在互相激励中前行。4、强化教师培训，推动教师跨越发展。要想教师跨越发展，你、必须解决教师的教育教学观，进一步转化教师的观念。而观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，需要要有一个逐步认识和接纳的过程。任何一项工作或事业的成功，无一不是重在落实，贵在坚持，因此我将定期组织教师培训，提升素质促进转变。培训即将结束了，但我所学所思所感将延续到工作中去，并将在我今后的工作中化作源源不竭的动力，“理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能达到天上，但是我们的航程可凭借它指引”。我们期盼着，未来的优质教育行列里，有你，有我，我们一起携手同行。

校长培训班培训总结(篇3)

参加这次小干训学习，受益匪浅，特别是教育中心的领导给我们安排了几位专家、名校长的讲座对我们的实际工作有很大的帮助，在工作实践中有一些体会。

一、要做好校长的助手

作为一名副校长，应是校长的得力助手，任何一位以学校利益为重的副校长，都应该摆正自己的位置，甘当配角，维护校长的核心地位。因此要在全校教职工中做模范，执行校长决策的表率，以保证政令一出，全校上下步调一致，行动统一。当然，服从并不是盲从，在校长决策出台之前，副校长应做有心人，站在全局的角度思考决策是否合理，在实施的过程中可能会出现问题，应该如何解决，并及时与校长沟通。决策一旦形成，便无条件服从，即使有时个人有一些保留意见，副校长在群众中也绝对保持与校长鲜明一致的态度，并不遗余力地带领教职工将新决策落实到位。作为副手，要努力为身负重任的校长排忧解难，帮助其摆脱具体事务的纠缠，以便腾出精力和时间，总揽全局，思考和处理重大问题。

二、要以身作则、率先垂范

榜样的作用的无穷的，副校长的自身品德修养、人格魅力、知识能力素质与行为风范如何，直接影响着全校师生的心理与行为，因此，要求教职工做到的，自己先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，只有这样才能在下级面前有感召力，使下级心悦诚服地自觉干好本职工作。这就是有形的榜样、无声的命令、有力的指挥，同时又在时刻的影响着我们教师队伍的建设。

三、努力完成各项管理工作

校长侧重于战略的决策，副校长侧重于战术性决策，即侧重解决怎么干的问题。副校长一般情况下都在学校分管一项或几项具体工作，而工作成绩是靠脚踏实地干出来的。因此，我们每一位副校长都必须有求真务实、踏踏实实的工作作风，努力把自己的工作抓实、抓细、抓活。我们对自己分管的各项业务要做到心中有数，要熟悉业务，真抓实干，同时要有强烈的责任感和主人翁意识，善于思考、勇于创新、抓出实效。配合校长抓好教师队伍建设，提升教师的教育教学素质，根据教师队伍的现状及未来教育发展对教师的需求制定出切合实际的教师队伍建设方案，以打造出一支“学习型”、“科研型”人民满意的教师队伍，提升教育教学质量。

四、副校长更应加强学习，具备完成本职工作的理论水平和实践能力。

总之，作为一名副校长责任是重大的，举足轻重，自我要求的标准不断提升，头脑中为人、为工作的这根弦绷得很紧，始终不能放松片刻，这样才能完成副校长赋予自己的使命。

校长培训班培训总结(篇4)

近年来，随着教育事业的不断发展，学校校长的角色变得越来越重要。为了提升校长们的管理水平和领导能力，我国各地纷纷开设了校长培训班，旨在为校长们提供系统化、全面化的培训和研修，助力他们更好地推动学校发展。在此次校长培训班的学习中，我深受启发，获益匪浅。

本次培训班注重理论与实践相结合。在专家教授的指导下，我们系统学习了教育管理相关的理论知识，如教育法律法规、管理心理学、组织行为学等。同时，我们还进行了一系列的实践活动，例如观摩了优秀学校的管理实践、参访了国内外先进学校等。通过理论与实践相结合，我们不仅深入了解了实际操作中的挑战和困难，也掌握了解决问题的有效方法和技巧。

本次培训班着重培养校长的领导力。作为学校的领导者，校长在推动学校发展中起着至关重要的作用。因此，培养校长的领导力显得尤为重要。在培训过程中，我们不仅学习了领导力的相关理论和概念，还进行了领导力测评和案例研讨，以帮助我们认清自身的领导风格和优势，并针对自身的发展需求进行个性化的训练。通过这些培训，我们更加明确了校长的角色定位和使命感，并学会了如何通过行动和沟通，有效地激发团队的合作和积极性，促进学校的发展。

本次培训班还注重培养校长的创新思维和问题解决能力。在现代社会快速发展、竞争激烈的大环境下，校长们需要具备创新意识和解决问题的能力。培训班通过组织创新创业讲座、案例分析、团队合作等活动，激发了我们的创新思维和解决问题的潜能。我们学会了如何主动寻找问题、分析问题的本质，并通过创新的方式提出解决方案。这种注重培养创新思维和问题解决能力的培训方式，将对我们今后的工作产生积极的影响。

总体而言，本次校长培训班真正做到了以学校为中心，注重解决实际问题，提升校长的管理水平和领导能力。通过培训的学习和实践，我们深切意识到校长是学校改革的中坚力量，也明白了领导者要有真才实学、远见卓识、勇于担当的品质。未来，我们将以此次培训班作为起点，不断发展自己的专业能力和领导力，努力推动学校的发展，为教育事业做出更大的贡献。

校长培训班培训总结(篇5)

近日，我参加了一次为期两周的校长培训班培训。通过此次培训，我受益匪浅，吸取了许多宝贵的经验和知识，对于学校领导工作有了更深入的了解。在此，我将就这次培训进行详细、具体且生动地总结。

培训班开设了多个主题讲座，其中包括校长的角色定位、校园文化建设、教育法规及政策解读、变革管理、学校财务管理等。讲座采取专题讲解、案例剖析等多种方式，提供了宝贵的参考材料和经验分享，加深了我的认识和理解。

讲座对校长的角色定位进行了详细阐述。校长是学校的领导者，他不仅要具备专业知识，更要具备优秀的管理能力和领导才华。在学校的日常管理中，校长需要具备策划、组织、调度、控制和协调等多方面的能力，才能推动学校的发展。校长还要具备良好的沟通能力和领导力，与教师、学生和家长建立良好的关系，形成积极向上的校园氛围。

培训班还介绍了校园文化建设的重要性及方法。校园文化是学校的“软环境”，是学校内涵建设的重要内容。通过对校园文化的建设，可以营造积极向上、和谐稳定的校园氛围，提高学生的进取心和责任心。在这方面，校长要当好“文化使者”和“文化推动者”，善于引导、培养并弘扬学校的核心价值观和精神文化。

教育法规及政策解读也是此次培训的重要内容之一。学校中，校长要熟悉并正确理解教育法规和政策，指导学校的日常管理和决策。讲座通过具体案例分析，详细解读了各项教育法规和政策的内涵和要求，为提供了在实践中正确运用的指导。

另外，培训班还重点强调了变革管理的重要性。现代社会变化多端，学校也面临各种各样的挑战和变革。校长作为学校改革和发展的推动者，既要善于发现问题，更新观念，又要善于组织和引导改革。在这方面，校长需要具备改革意识和创新精神，懂得如何有效地进行变革管理，以推动学校的进步。

培训班还介绍了学校财务管理的基本知识和技巧。财务管理是学校管理的基础和保障，校长要懂得如何进行预算编制和资金使用，合理运用财务资源，确保学校的正常运转和发展。

小编认为，通过这次校长培训班的学习，我对校长的角色定位和职责有了更深刻的认识，对校园文化建设、教育法规及政策解读、变革管理和学校财务管理等方面有了更全面的了解。我相信，在今后的工作中，我会充分运用所学知识，更好地履行校长的角色，并为学校的发展做出更大的贡献。同时，我也会将所学的知识、经验分享给其他同事，共同为提升教育教学质量而努力。

校长培训班培训总结(篇6)

培训班即将结束了，但我们有太多的不舍，我们多想再在一起交流学习、我们多想再在一起沟通了解，这种集中授课和外出考察学习的方式，是联系实际研讨、参观、考察借鉴，实践总结提高的模式，是十分符合校长们的特点和需求的方式。本次培训内容的设计和选定注重突出专题性、针对性、时代性和前瞻性，使校长们真正学习到了最先进的教育理念、最新的教育信息、最有价值的教育改革和管理经验，真可谓取到了真经。

通过培训参观学习，我深深感到自己作为教学校长的责任，一定要努力工作，在本校教师队伍建设下功夫，做到以下几点：

1、量体裁衣促进教师教师主动发展。将根据教师不同特点、需要，帮助他们制定、选择适合自身发展的路径。通过帮助使学校每位教师们找准位置，发挥好个人才能，享受到育人快乐，体验事业成功。

2、指导、服务到位，帮助教师快速发展。教师在发展过程中会遇到不同问题，因此我将协助校长为教师寻找专家，适时地给予教师理论、实践等多方面的指导，对于教师中好的经验、方法及时要鼓励总结推广，对于存在的问题帮助分析解决，还要给教师创造机会、提供舞台展示才华，体验成功的喜悦。

3、加强团队建设，深化教师发展。创造努力工作的氛围，敬业的氛围。使教师在互相帮助中进步、在互相激励中前行。

4、强化教师培训，推动教师跨越发展。要想教师跨越发展，你、必须解决教师的教育教学观，进一步转化教师的观念。而观念的转变不是一个一蹴而就的过程，需要时间和反复磨合，需要要有一个逐步认识和接纳的过程。任何一项工作或事业的成功，无一不是重在落实，贵在坚持，因此我将定期组织教师培训，提升素质促进转变。

培训即将结束了，但我所学所思所感将延续到工作中去，并将在我今后的工作中化作源源不竭的动力，理想犹如天上的星星，我们犹如水手，虽不能达到天上，但是我们的航程可凭借它指引。我们期盼着，未来的优质教育行列里，有你，有我，我们一起携手同行。

校长培训班培训总结(篇7)

嘉兴市“十三五”第五期校长（园长）培训班自20xx年10月20日以来，嘉兴教育学院师训处全体成员从科学培训角度出发，从培训计划的探讨与确定，培训科目的选择与取舍，培训教材的配备与指导，培训课程的开设与实施，培训方式的改革与创新，到培训管理的科学与务实，使整个的培训过程均建立在科学与可持续发展的理念基础之上，取得了良好的培训效果，学员们都能以较高的热情和严谨的态度参加培训，并通过一系列的培训措施，全体学员的理论与实践水平在短期内均有显著的提高。

本期培训班共完成300学时的培训内容。学员共164位，其中幼儿园69位、小学43位、中学（初中高中职教）52位。本期培训采取中学校长、小学校长、幼儿园园长分班制开展培训，培训学习时间长，学习任务重，除在学院的三个阶段的集中学习外，还有在岗实践和自我研修,其中培训内容主要分理论与实践两大部分。理论培训课程涉及国内外教育思想、学校（幼儿园）管理与建设、教师队伍建设、教育心理、教育政策法规、基础教育课程改革、中小学（幼儿园）教育科研、财经纪律等专题，小学组共听取专家报告22场，中学组共听取专家报告23场，幼儿园组共听取专家报告30场；

实践培训内容均包括异校蹲点综合实践、主题论坛、教育专著研读交流、舆情应对模拟新闻发布会和撰写结业论文等方面，其中异校蹲点实践培训赴市内名优学校（幼儿园），就校园文化、德育特色和课程领导力等方面开展现场考察学习，三个班共赴14个学校开展异校蹲点实践培训，每位学员都提交了异校蹲点实践体会、读书笔记和结业论文，三个班共召开主题论坛四次，25位学员论坛上发言。

本期培训班主要体现了以下几个特点:

一、课程结构设置合理。课程设置包含了新任校长必须掌握的学校管理的基本理论、教育政策法规、现代教育理论等基本知识，体现了校长任职资格培训要求的“应知应会”的特点。

二、异校蹲点实践培训作用不断彰显。在考察过程中我们把新课程的实践作为考察的核心，把校长的办学理念为考察的根本。通过优秀校长的经验介绍、优秀教师的课例观摩、校园文化的不同展示，使考察活动更加全面、详实。

三、在强化实践中提高。本期任职资格培训每周一和培训中期（11月9日-23日）安排在校返岗研修，学员在工作中实践所学理论，完成反思，撰写论文和异校蹲点实践体会、读书笔记，理论水平和实践经验得到不同程度的提高，充分体现了“理论与实践相结合”。

培训学习是短暂的，学员们作为学校管理者则任重而道远，希望学员们学以致用，开辟自己的工作新天地，为嘉兴的教育发展贡献一份力量。

校长培训班培训总结(篇8)

校长是学校的领导者和管理者，他们承担着指导学校发展、提升教育质量的重要责任。为了提高校长的领导能力和管理水平，许多培训机构开设了校长培训班，通过系统化的培训，帮助校长们更好地履行职责。参加了一期校长培训班后，我深感受益匪浅，下面将详细记录并总结这次培训的内容和收获。

本次培训以“现代校长的角色与发展”为主题，内容包括领导力、管理技能、教育创新等方面。在领导力的培训中，我们深入了解了领导力的重要性和核心要素，并通过案例分析和角色扮演等方式，培养我们的领导意识和领导潜力。通过模拟领导小组讨论和团队建设活动，我们更加明确了校长在资源整合、目标设定、决策执行等方面的重要作用。

在管理技能的培训中，我们学习了人力资源管理、财务管理、项目管理等相关知识和技能。特别是人力资源管理的内容，包括招聘、培训、绩效考核和激励机制等方面的具体操作。通过学习，我们深刻认识到校长在人力资源管理方面的重要任务，并掌握了一些实用的管理技巧和方法。在财务管理方面，我们学习了学校预算编制、支出审批、会计核算等内容，以确保学校财务运作的合理性和透明性。

教育创新是本次培训的重点内容。我们了解了国内外教育创新的发展趋势和案例，同时也学习了一些教育创新的方法和工具。在培训中，我们结合自身实际，进行了一些教学设计和课程创新的实践活动。通过这些实践，我们不仅提高了自己的教育创新意识，也分享了一些成功的经验和教育实践。这些知识和经验将为我们今后的工作提供宝贵的参考。

在培训期间，我们还参观了一些优秀学校，并与那里的校长和教师进行了交流。通过参观和交流，我们领略到了不同学校的特色和成功经验。这些实地考察和交流，为我们拓宽了视野，提供了借鉴和学习的机会。

通过一期校长培训班的学习，我深感到自己的知识和能力得到了极大的提升，同时也对自己的发展和责任有了更加清晰的认识。在今后的工作中，我将发挥所学所用，引领学校的发展，提高教育质量。同时，我也将与其他校长保持联系，共同学习和进步。

校长培训班是提高校长领导能力与管理水平的重要途径。通过系统的培训，校长们不仅扩大了知识面，提高了专业素养，还拓宽了视野和思维方式。相信参加校长培训班的校长们都会有着丰富而独特的收获，为学校的发展做出更大的贡献。

校长培训班培训总结(篇9)

20xx年9月7日xx18日，乌鲁木齐教育学院，来自全疆各地40余名中小学校长汇聚在首府，参加了为期12天20xx年新疆影子校长培训。我有幸作为其中一员，和各位同仁们一起，与基地学校朝夕相处，学到了先进的办学理念和管理经验，也收获了珍贵的友谊，感悟到了知识的魅力和成长的快乐。

一、初识培训

我是第一次参加“影子培训”，在来之前，因为走得匆忙，也没来得及了解培训相关内容，所以直到报完名了，对什么是影子培训还是云里雾里。9月8日，干训中心举行了简单隆重的开学典礼、教育厅、中国移动、干训中心领导发表了热情洋溢的讲话，让我们明确了培训的重大意义。尤其是宣读了上一期全体学员给我们的公开信，让我们了解了他们对于培训的体验和收获，感受到他们的喜悦。

随后新疆教育学院殷剑平副教授和和八一中学王智群副校长为我们举办了两个讲座，进行培训指导。殷教授传授给我们参加影子培训的秘诀是：仔细看、认真比、用心思、深刻悟。王校长提出影子培训机会难得、成效显著、要明确重点。

通过第一天的培训，让我对“影子培训”有了初步的了解。所谓“影子培训”就是让学员在基地学校进行跟班学习，做基地学校校长的影子，做到“如影随形”，对基地学校进行全方位的学习和了解，从而从中有所收获。但是要做到这一点却并不容易，因为培训时间非常短，基地学校尤其是校长刚开学非常忙，学校工作又涉及到方方面面，不可能深入了解学校的各个方面，只能做到全面兼顾，重点突出。

二、如影随形

我们在乌鲁木齐市第八中学总共学习了8天，根据八中的安排，每天一个专题讲座和互动交流，然后就是实地观摩。八天里，我们对八中的领导班子建设和校园管理、校史及党建、德育及校园文化建设、课程改革和设置、教学管理和教研活动的开展、后勤及食宿管理等进行了学习和了解。其中影响比较深刻的包括以下几个方面：

1、魅力八中xx团结进取的领导班子。在八中学习期间，八中以赵萍校长为首的领导班子给我留下了深刻的印象。他（她）们是睿智大气的赵萍校长、博学沉稳的郭志宏书记、温文尔雅的李焕昶副校长、幽默风趣的丁玉华副校长。每一个人虽然分工各有不同，但围绕着一个八中发展这一共同理想而为之耕耘不辍，谈起学校发展和各自的工作都有清晰的思路、明确的目标和完善的措施。所以和他们在一起进行交流，不单单收获着知识，也是在品读他们的人格魅力，八中因他们而呈现出无穷的魅力。

2、文化八中xx厚重鲜明的历史文化。八中将历史和现代有机融合，给我们营造出了特色鲜明的学校历史文化。八中提出“文化强校”的理念绝不是一个空洞的口号，不管是赵萍校长从人文管理的高度阐述学校管理理念，还是李焕昶副校长阐述“立德树人”的校园文化设计，都让我们真切地感受到了八中人对学校历史的尊重和对校园文化的深思熟虑。八中的校史陈列馆陈列了许许多多的奖状、奖杯、锦旗，让我们感受到了八中的辉煌。不过最让我感动的还是那些泛黄的文物，有几十年前的学籍登记卡，有老师用蜡纸刻印的小报，有那些曾经青涩的合影，它们记载着一段蜿蜒流转的历史，浸润着八中师生曾经的青春岁月。可以想象，不管是白发苍苍的老师长和老校友，抑或是青春靓丽的在校师生，当他们置身于这些文物中，怎能不为之动容。八中的校园干净整洁，绿树红花点缀其中，“明德、厚学、求真、务实”的校训被设计为四栋主体建筑的名称，镌刻在楼顶，渗透到了八中人的一言一行中。所以八中的师生，言谈举止间有股子淡定和从容，有一种独特的气质。如果说八中的校史陈列馆体现的是历史的凝重，那么八中的校园则体现的是现代和文明。

3、育人八中xx硕果累累的德育成果。八中德育工作既注重整体规划，又着眼于精细化管理。既注重德育创新，又着眼于学生行为习惯养成。既注重班级管理考核，又关注班主任成长。八中不仅有作为学校德育名片的李焕昶副校长，还有勤劳勇敢的韩雪飞主任，和他们带领的一帮子优秀的德育工作者。八中每年编辑印制《师德建设年家访日志》、《德育研讨月论文集》、《班主任工作总结》、《国旗下的讲话》、《班主任教育工作手册》等，将德育工作成果转化为一本本精美的书刊，捧在手里沉甸甸的，令人为之叹服。八中的校园，看不到任何一个纸片，干净整洁。八中的师生，课堂内外，举止文雅，见不到任何不文明的言行。这一切的一切，都是八中深耕德育工作，结出的累累硕果。

4、课改八中xx异彩纷呈的课堂教学。八中积极适应新课程改革的趋势和潮流，将传统教学模式和新课改理念进行了有机融合。在八中我们总共听了４节课，有王燕老师风趣幽默的政治课、陈远方老师含情脉脉的语文课、王娟老师清静淡雅的地理课、仵凤华老师思维敏捷的数学课。每一节课都充满了机智和情感，让人听得轻松，学的快乐。还有物理备课组充满友好、平等、争鸣的教研活动，教研室开发的丰富多样的校本课程，都让我们感受到了新课改给八中教学教研工作带来的改革的气息和新鲜的变化。

三、感悟成长

十几天的培训，感触感悟良多，收获也很多。同时我也学到了很多

1、享受过程。每天我们小组一行9人步行，穿过乌鲁木齐车水马龙的街道和曲折蜿蜒的小巷，一路撒下无数的欢声笑语。在美丽的八中我们一起听讲座、一起听课、一起讨论交流、一起到八中食堂用餐，吃饭都觉得特别香。这一过程非常开心，值得回味。

2、收获友谊。通过这次培训，认识了干训中心和八中的领导、老师，尤其是我们小组那一群可爱的小伙伴。有60后的老郑、热发提组长、王班长、马丁、吐尔洪江，有古丽海霞和闫红梅两位美女校长、还有70后的叶尔扎提和我，我们从陌生到相识，结下了深厚的友谊，并带回到天山南北，相信这份友情可以跨越巍巍天山，直到永远。

3、不断成长。我们来培训的目的，就是希望能够有所学，有所思，有所悟，实现自我的蜕变。参加的培训也很多，正如我所认为的：“用八天时间看一所学校胜过用八天时间看八所学校”，通过影子培训，我们对基地学校的办学理念和管理模式有了较为深入的认识，通过对照基地学校这面镜子，让我们发现了自身从在的优点和不足，对于今后自己学校的发展有了更为清晰的思路。

感谢各位老师，感谢影子培训，愿我们在成长的道路上一路好走！

预算培训总结

预算培训总结 篇1

近日，我们公司组织了一次针对预算绩效的培训活动。此次培训旨在帮助员工更好地理解和应用预算绩效管理，以提高组织的绩效表现。经过两天的集中学习与交流，我深感受益良多。以下是我对此次培训的详细总结。

首先，培训从预算绩效管理的基础概念开始介绍。讲师通过清晰而生动的口语讲解，向我们展示了预算绩效管理的定义、目标和重要性。深入浅出的讲解帮助我们迅速了解了预算绩效管理的核心要素，如预算的编制、执行、监控等，以及与绩效评估和改进相结合的管理方法。此外，讲师还通过案例分析，向我们展示了成功运用预算绩效管理的企业在业绩上取得的巨大成就，进一步激发了我们学习和应用的积极性。

接下来，培训重点介绍了预算绩效管理的具体步骤与方法。讲师详细讲解了预算编制的流程与技巧。通过实例分析和讨论，我们获得了许多宝贵的经验和方法论，如如何合理设定预算目标，如何预测和管理风险，如何合理分配资源等，这对我们今后参与预算编制工作非常有帮助。

然后，培训还介绍了预算执行与监控的重要性。通过课堂讲授和小组讨论，我们了解到预算执行是实现预算绩效目标的关键步骤，而且需要与实际经营相结合。讲师教授了预算执行的方法与技巧，如如何建立预算控制系统，如何进行预算执行考核与奖惩激励等。此外，培训还强调了预算监控的重要性，并介绍了一些常用的预算监控方法，如预算执行报告、比较分析以及预警机制等。这些内容对我们提高组织运营效率和绩效表现提供了有力支持。

最后，培训还为我们提供了预算绩效改进的思路与方法。讲师通过案例分析和小组讨论，引导我们思考如何从实际经验中总结教训，如何对现有预算绩效管理体系进行优化和改进。这部分内容非常实用，使我们意识到预算绩效管理不仅是一个静态工具，更是一个不断学习与创新的过程。

总的来说，此次预算绩效培训内容丰富、权威可靠，讲师的授课方式深入浅出、生动有趣，使我们对预算绩效管理有了全面而深入的了解。通过培训，我们不仅学习到了课堂知识，更受益于与同事的交流与互动，提升了团队合作和解决问题的能力。希望今后能进一步应用所学知识，为公司的发展贡献自己的一份力量。

总结起来，此次预算绩效培训对我个人和整个团队来说都是一次难得的学习机会。通过学习与交流，我们不仅加深对预算绩效管理的理解，更掌握了实际应用的技巧和方法。相信在今后的工作中，我们将能够更加有效地使用预算绩效管理，提升组织的绩效表现，为公司发展做出贡献。

预算培训总结 篇2

近年来，随着经济的快速发展，各个企业都面临着更为激烈的市场竞争。而在这个竞争激烈的环境中，如何对企业的预算绩效进行科学有效地评估和管理，成为了各个企业都亟待解决的问题。为了提升员工的绩效评估能力，我所在的公司特地进行了一场预算绩效指标培训。以下是我对这次培训进行的总结。

这次预算绩效指标培训的目的主要是帮助全面了解和掌握预算绩效的评估方法和技巧，从而更好地对企业的经营状况进行综合评估，并为未来的发展制定合理的预算目标。培训内容主要分为四个部分：预算绩效指标的确定，预算绩效评估的方法，预算绩效改进的技巧，以及案例分析。

在第一部分的培训中，首先学习了预算绩效指标的确定方法。预算绩效指标是通过对企业经营目标和战略目标进行量化分解，从而形成的衡量指标体系。在培训中，学习了如何根据企业的实际情况确定适当的绩效指标，并进行有效的量化操作。通过这部分的学习，对于预算绩效指标的确定有了更深入的了解，并掌握了一些实用的方法和技巧。

第二部分的培训主要是介绍了预算绩效评估的方法。在企业进行预算绩效评估时，需要从多个角度进行综合评估，通过定量和定性分析，来客观地评价企业的经营状况。在培训中，学习了利用财务指标、市场指标、人力资源指标等多个方面的数据来进行绩效评估，并掌握了一些常用的评估方法和工具，如财务比率分析、市场份额分析、员工绩效评估等。这些方法的应用将为提供了一个全面评估企业绩效的框架，有利于更准确地判断企业的经营状况。

第三部分的培训主要是介绍了预算绩效改进的技巧。在企业进行预算绩效评估的过程中，常常会面临一些困难和挑战。如何克服这些困难，进一步改进和提升绩效，是亟待解决的问题。在培训中，学习了一些预算绩效改进的技巧，如预算编制的灵活性设计、预算执行的监督与控制、绩效激励机制的建立等。这些技巧的应用将为提供一个提升企业绩效的有效路径，有助于实现预算目标。

最后的一部分是案例分析。通过对一些真实的企业案例进行分析和讨论，能够更好地理解和掌握预算绩效评估的方法和技巧。在这些案例中，可以看到不同企业在预算绩效评估上的挑战和解决方案，从而获得一些宝贵的经验和教训。通过与其他同事共同讨论，可以不断丰富自己的知识和经验，提升自己的绩效评估能力。

通过这次预算绩效指标培训，我对于预算绩效的评估和管理有了更全面、更深入的了解。我相信这些知识和技巧将对于我今后的工作有很大的帮助。我将会运用所学知识，更好地指导企业预算的编制和执行，提升企业的经营状况和绩效水平。我相信，随着不断的学习和实践，的绩效评估能力必将得到进一步的提升，为企业发展做出更大的贡献。

预算培训总结 篇3

预算绩效指标培训是现代管理中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地设置、执行和评估预算绩效指标，实现组织目标。本文将详细介绍预算绩效指标培训的内容、目标和效果，以及个人在培训中的所得与感悟。

1. 培训内容

预算绩效指标培训主要包括以下内容：

1.1 预算制定与执行过程：培训师详细介绍了预算的定义、目的和重要性，以及预算制定的基本步骤和注意事项。同时，还介绍了预算执行的过程和方法，包括资源分配、监测和反馈等环节。

1.2 绩效指标的概念与分类：培训师介绍了绩效指标的定义和作用，以及常见的绩效指标分类，包括财务绩效指标、运营绩效指标和战略绩效指标等。通过具体案例和实践，让学员掌握如何选择和设计适用的绩效指标。

1.3 预算绩效指标的设置与评估：建立在前两个部分的基础上，培训师详细介绍了如何设置适用的预算绩效指标，并通过具体案例演示了如何实施评估，并提出进一步改进的建议。

2. 培训目标

通过预算绩效指标培训，学员应达到以下目标：

2.1 理解预算的重要性：学员应该能够理解预算在组织管理中的重要性，并知道如何有效地设置和执行预算。

2.2 掌握绩效指标的选择与设计技巧：学员应该能够根据组织的特点和目标，选择适用的绩效指标，并设计出科学合理的绩效指标体系。

2.3 能够有效地评估预算绩效：学员应该能够通过评估预算绩效，发现问题和改进机会，并提出有效的解决方案。

3. 培训效果

预算绩效指标培训的效果主要体现在以下几个方面：

3.1 知识水平提升：通过培训，学员对预算和绩效指标的概念有了更深入的理解，并掌握了相关的技能和方法。

3.2 意识转变：学员在培训中认识到预算和绩效指标对于组织发展的重要性，从而更加注重绩效管理和预算实施。

3.3 沟通与协作能力提升：培训中的案例分析和小组讨论，增强了学员的沟通与协作能力，使他们能够更好地与团队成员合作和协调。

3.4 解决问题的能力提升：通过培训中的实践和案例分析，学员能够更好地发现问题和解决问题，提升工作效率和质量。

4. 个人感悟与所得

在这次预算绩效指标培训中，我个人受益匪浅。我对预算和绩效指标的概念和作用有了更深入的理解，明确了在组织管理中的重要性。我学会了如何选择和设计适用的绩效指标，并能够运用到实际工作中。通过培训中的案例分析和小组讨论，我提升了自己的沟通与协作能力，能够更好地与团队成员合作和协调。最重要的是，我学会了发现问题和解决问题的方法，能够更加高效地工作。

预算绩效指标培训是一次非常有益的培训，它帮助我了解了预算和绩效指标的重要性，并掌握了相关的知识和技能。在实际工作中，我将会充分运用所学，通过设置和评估适用的预算绩效指标，促进组织的发展和提升绩效水平。

预算培训总结 篇4

转眼来咱们公司的预算部大半年了，在这期间，接触到了很多自己以前不知道的知识，经过领导和同事们的帮助，使自己有了长足的进步；但是自己还有很多不足的地方，还需要努力。为了更好的'干好明年的工作，使明年的工作更上一层楼，现将对自己以往的工作情况做出总结。

我于20xx年xx月进入公司预算部，在将**个月的时间中，新的工作环境给我带来了压力，但是经过领导和同事的帮助，我客服了压力。刚来的时候自己连埋件都不知道是什么东西，看图纸都很费劲儿，后来经过我们领导不厌其烦的教导和自己的努力有了一定的进步。使我收获了更多的知识，获取了更加丰富的经验。在这之前我很忧虑，但是经过领导和各位同事的讲解帮助，使自己的工作逐渐顺利起步，更好的熟悉了公司各方面的业务和自己的业务。预算只有将图纸与实际进行有机的结合，防止自己在看图及算量时遗漏及少算、漏算，总结经验，以便在后续的工作中改正。在这个过程中我得出了一个自己的结论，这就是“不要认为自己是在算量，而是认为自己是在详图”。自己刚开始算围护系统时很发愁，从来没做过，不知道从哪下手。后来做的多了慢慢的发现这项工作没那么复杂。在量能算的准、围护也能做的时候新的问题又来了“组报价单”。在组报价单中遇到的问题是对油漆品牌分不清、对各种围护板分不清。

总之就是麻烦不断，对付各种麻烦的办法就是是多做多看，在这我想起了一句哲学上的话“从量变到质变是一个量的积累”，只要量积累的足够多想不质变都难。

东方广厦是个大平台我要珍惜这来之不易的学习机会，利用有限的时间，去学习更多的知识，不断完善自己。

预算是一个讲求依据、遵照实事的工作，不能有半点粗心马虎，更不能随心所欲、凭空想像。否则造成的后果是严重的，由此而引发的损失是无法挽回的。所以工作中，需要细心细致，需要严谨的工作作风，做到精亦求精。

在这段时间中，我的工作有了长进，但我仍需从以下几个方面增强自己：

一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、业务及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学习相关规范、规程，增强工作实践，提升工作经验。

二、加强工作的严谨和细致，保证预算工作的独立性和真实性，少出差错尽量不出差错。

三、加强与各位领导及同事的交流，积极询问并解决自己不明白的地方。

在以后的工作中，继续提高自己的专业知识、专业技术水平及认知能力。我知道：我的经验及实践水平还不够，还需要继续投入到公司这个大熔炉中去磨炼，去实践，不断的提高自己、强化内在素质，积极进取，以适应公司的发展。在以后的工作中，积极学习各种规范、规程、标准；继续发挥自己的所长，克己所短，不断总结自己的工作经验，找出得失；争取早一天成为我们公司的“优秀员工”。

时间如流水般匆匆逝去，新一年的工作在迎候着我们，一个写作工程即将开启--编辑部年度工作总结。要想在职场中不断进取，其秘诀之一就是作好年度总结。在写自己的编辑部年终工作总结要注意哪些方面呢？经过整理，工作总结之家为你呈上关于编辑部集体职工年度报告1200字，希望能帮助到你，请收藏。

预算培训总结 篇5

概预算培训总结范文

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的概预算培训总结范文，欢迎大家分享。

一直以来，我都对概预算很感兴趣。大一的暑假我去了桂林的一个做通信工程的设计院实习2周，在那里初步接触了概预算。概预算对一个工程来说很重要，是必不可少的部分。了解整个概预算，能对工程整个状况有更深的了解。这个学期工程概预算这门课让我系统的了解概预算的知识，学到了很多东西。下面我就说说学到的一些知识和心得体会吧。

按照国家规定；基本建设工程预算是随同建设程序分阶段进行的。由于各阶段的预算制基础和工作深度不同，基本建设工程预算可以人为两类，即：一是概算；二是预算。概算有可行性研究投资估算和初步设计概算两种，预算又有施工图设计预算和施工预算之分，基本建设工程预算是上述估算、概算和预算的总称。而基本建设工程全部造价，由建筑工程费、设备购置费、安装工程、其他工程费用四个部分组成。

建设项目：一般指具有设计任务书和总体设计，经济上实行独立核算，行政上具有独立组织形式的基本建设单位，如：在工业建设中，一般以一个工厂为一个建设项目，在民用建设中，一般以一个学校，一个医院等为一个建设项目，一个建设项目中可以有几个单位工程。建设项目总概、预算书是设计文件的重要组成部分，它是确定一个建设项目（工厂或学校等）从筹建到竣工验收过程的全部建设费用的文件。建设项目总概、预算书是由各生产车间独立公用事业及独立建筑物的综合概、预算书，以及其它工程费用概、预算书汇编组成的。

工程项目又称单项工程，是指具有独立存在意义的一个完整工程，它由许多单位工程组成的综合体。工程项目综合概、预算书是确定工程项目（如生产车间、独立公用事业或独立建筑物）全部建设费用文件。整个建设工程有多少工程项目，就应编到多少工程项目的综合概、预算书。工程项目综合概、预算书包括的内容有建筑、安装工程费、设备购置费及其他费用。上述各项费用是根据各单位工程概、预算书及其他工程和费用概算书汇编而成。如果一个建设项目只有一个单项工程，则汇编时，与这个单项工程有关的其他工程和费用，即可有直接汇入工程项目综合概、预算书。

分部工程是单位工程的组成部分，是单位工程中分解出来的结构更小的`工程。如一般的土建工程，按其工程结构可分为基础、墙体、梁柱、楼板、地面、门窗、屋面、装饰等几个部分。由于每部分都是由不同工种的工人利用不同的工具和材料来完成的，因此，在编制预算时，为了计算工料等方便，就按照所用工种和材料结构的不同，把土建工程综合划分为以下几个部工程：基础工程、墙体工程、梁柱工程、门窗木装修工程、楼地在工程、屋面工程、耐酸防腐工程、构筑物工程等。

分项工程是指通过较为简单的施工就能完成的工程，并且要以采用适当的计量单位进行计算的建设设备安装工程，通常它是确定建设及设备安装工程造价的最基本的工程单位，例如，每立方米砖基础工程；一台某型号机床的安装等。建筑及设备安装工程费，是建设项目中用于主要生产，辅助生产，生活福利建筑和类设备安装工程施工所需要的全部费用。它是建设项目总造价的重要组成部分。建筑、安装工程概算定额是国家或其授权机关规定完成一定计量单位的建筑中设备安装扩大结构或扩大分项工程所需要的人工、材料和施工机械台班耗量，以货币形式表示的标准。建筑安装工程概算指标是在建筑或设备安装工程概算定额的基础上，以主体项目为主，合并相关部分进行综合，扩大而成，因此，也叫扩大定额。建筑、安装工程概算定额在工程建设中的作用是：

（1）建筑、安装工程概算定额是设计单位进行设计方案技术经济比较的依据，也是编制初步设计概算和修正概算的依据；

（2）建筑、安装工程概算定额，也可作为建设、施工单位编制主要材料计划的依据。工程建设预算泛指概算和预算两大类，或称工程建设预算是概算与预算的总称。

概算和预算大致有如下区别：

（1）所起的作用不同，概算编制在初步设计阶段，并作为向国家和地区报批投资的文件，经审批后用以编制固定资产计划，是控制建设项目投资的依据；预算编制在施工图设计阶段，它起着建筑产品价格的作用，是工程价款的标底。

（2）编制依据不同，概算依据概算定额或概算指标进行编制，其内容项目经扩大而简化，概括性大，预算则依据预算定额和综合预算定额进行编制，其项目较详细，较重要。

（3）编制内容不同，概算应包括工程建设的全部内容，如总概算要考虑从筹建开始到竣工验收交付使用前所需的一切费用；预算一般不编制总预算，只编制单位工程预算和综合预算书，它不包括准备阶段的费用（如勘察、征地、生产职工培训费用等）。

建设工程的预算定额是用来确定建设工程产品中每一分部分项工程的每一计量单位所消耗的物化劳动数量的标准。换言之，它是确定每一计量单位的分部分项工程内容所消耗的人工和材料数量以及所需要的机械台班数量的标准。工程预算定额的主要作用大致有以下几个方面：

（1）是编制预算和结算的依据；

（2）是编制单位估价表的依据；

（3）是据以计算工程预算造价和编制建设工程概算定额及概算指标的基础；

（4）是施工单位评定劳动生产率进行经济核算的依据。

通过这门课程的学习，我初步掌握了概预算的基本知识，但是这对于熟练的做工程的概预算来说还远远不够，以后应当不断积累概预算各方面的知识，不断完善，不断提高做工程概预算的能力。

预算培训总结 篇6

预算员培训心得体会3篇

预算员是指对一项目所完成的最基本的人工、材料、机械等开支，包括税收，利润等等所做的细致或粗略的统计。下面是预算员培训心得，希望可以帮到大家。

篇一：预算员培训心得

在武汉博创职业培训学校参加武汉预算员培训已经有一段时间了，下面谈谈我的感受，建筑一直在我心中是种神圣的行业，是了不起的行业。它可以给人们带来安全、美好的感觉;可以化腐朽为神奇，可以把破旧的房屋，建造成为先进的、美观的、实用的高楼大厦，不仅贴近生活造福人类，也为我们的生活提供了各种的便利。所以建筑这个行业在我的心中一直都是神圣的。

目前的我就是在这建筑公司上班，看着我身边的同事和朋友都是在做建筑类的各种工作，他们在短短的几年时间里，在这个行业里通过自己的不懈努力营造、知识的积累，做出了辉煌的成绩。在同事们的建议下，我也准备参加武汉工程预算培训，但是要怎样入门成了我的难题，打天，我的一个朋友知道我要学做工程预算，便介绍我到"武汉市十佳培训学校"武汉预算员培训学校-武汉博创职业培训学校去学习，于是我赶紧打了一个电话咨询，咨询人员很细心地讲解。当天下午，我就带上证件，参加了武汉预算员培训班。回家之后，朋友听我一说，觉得我的动作也太快了，我笑了笑说："不快一点学习，怎么对得起这个行业和你们呢!"

当我坐在学校的教室的时候，看到好多同学都在那里听课，我听第一节课是由何老师主讲的"识图构造"，我听得很认真，慢慢的吸收了解这份知识。听完第一次课，在回家的时候，我和刚认识的新同学说："看来我的选择是对的，学校课讲的很好，好多同学都在那里学习"。那位同学说："我也是和你同感，看来我们下次得早点来，争取抢到前面的位置。"

后来又学习了由唐老师主讲的"预算"、何老师主讲的"建筑力学"、"建筑材料"、"建筑基础"、"建筑识图"等等。虽然刚刚进入行业，有些听不懂，有些陌生我还是很努力。看见同学们都很认真，我也不想落后，记笔记、不了解的地方就问同学、老师。平时没事的时候，同学们都是在一起谈学习了以后的感想及今后的打算，每一个人都对自己的未来充满了希望。老师告诉我们要注重每一个细点、每一条细线、每一个细节。只有做到好的工程质量、合格的产品，才能做一个合格的建筑人。

武汉博创职业培训学校，在这里，我要说，非常感谢你给我们创造这么好的学习机会，提供专业的培训，让我知道预算员在建筑行业中占有多久重要和位置，预算员岗位职责有多么重要。也让我知道了我今后的路该怎么走，找到了以后前进的目标。我相信通过在学校的学习，当我从事这份工作的时候，会是一名出色的预算员。

最后，祝愿武汉博创职业培训学校，能够越办越好，为社会培养更多的优秀建筑人才，成为武汉建筑培训的领头羊。

篇二：预算员培训心得

建设工程预、结算审查分别是工程项目实施前、投产后必须实施的两个重要造价管理流程。工程预结算审查要求从业人员应具备全面实时的工程技术、经济、法律、管理知识。如何搞好工程造价的预结算审核，笔者总结了一些心得。

一、预结算审核的重点

1.核准工程量。工程量是工程资源投入的量化指标，也是审查工作的关键。在工程预、结算审查中对工程量复查不准，除影响到分部分项工程量的增加外，还会引起分部分项工程费、措施项目费用等连锁反应，以至规费及整个项目工程造价成比例膨胀，因此对工程量的审查是预结算审查的重中之重。工程量的误差分为正误差和负误差。正误差常表现在土方实际开挖高度小于设计室外高度，计算时仍按图计。楼地面孔洞、地沟所占面积未扣;墙体中的圈梁、过梁所占体积未扣;钢筋计算常常不扣保护层;梁、板、柱交接处受力筋或箍筋重复计算等等;正误差表现在完全按理论尺寸计算工程量、项目的遗漏。

2.审查定额套用。在实施审查签证中应按照定额及有关工程资料进行复核，在审查定额套用时，要审查定额套用的合理性、合法性。定额单价换算的方法是否符合规定，有无套错定额单价，也是容易犯错之处。

3.材料价格和价差调整的审核。材料价格的取定及材料价差的计算是否正确，对工程造价的影响很大，在工程预算审核中不容忽视。应该把注意力集中在：安装工程材料的规格与型号、数量是否按设计施工图规定;建筑工程材料的数量是否按定额工料分析出来的材料数量计取;材料市场价格是否符合当时的市场行情;材料预算价格是否按规定计取。建设工程复杂、施工期长，材料的价格随着市场供求情况而波动较大时，审核人员应认真审核工程预结算中材料市场的取定是否按施工阶段或进料综合加权平均计算。

4.审核造价中的取费。审核时施工企业首先提供有关部门核发的工程类别和施工资质等级证书，以确认工程竣工决算收费的正确性。主要从把握工程项目的四要素入手：一是审查施工合同;二是应注意掌握建筑市场的价格行情，了解建筑的结构类型和建设特点，掌握一定区域内同一时期的平均造价指标情况;三是在计取各项费用时所确定的基数是否符合地方文件规定，取费系数是否与工程类别或施工企业资质一致，费用内容有无重复计算。四是看设计是否变更，设计变更费用的计算是否符合要求。

5.工程合同的审查。工程合同的审查在结算审查中尤为重要，评审人员应认真阅读，熟悉工程合同，若发现合同开口或有漏洞，应和建设单位与施工单位认真研究，明确结算要求。

二、工程造价的审核方法

由于建设工程的生产过程是一个周期长、数量大的生产消费过程，具有多次性计价的特点。因此采用合理的审核方法不仅能达到事半功倍的效果，而且将直接关系到审查的质量和速度。主要审核方法有以下几种：

1.全面审核法。全面审核法就是按照施工图的要求，结合现行定额、施工组织设计、承包合同或协议以及有关造价计算的规定和文件等，全面审核工程数量、定额单价以及费用计算。这种方法实际上与编制施工图预算的方法和过程基本相同。这种方法常常适用于初学者审核的施工图预算、投资不多的项目、工程内容比较简单的项目、建设单位审核施工单位的预算等。其优点是：全面和细致，审查质量高，效果好;缺点是：工作量大，时间较长，存在重复劳动。

2.重点审核法。重点审核法就是抓住工程预结算中的重点进行审核的方法。这种方法类同于全面审核法，其与全面审核法之区别仅是审核范围不同而已。该方法是有侧重的，一般选择工程量大而且费用较高的分项工程的工程量作为审核重点。高层结构还应注意内外装饰工程的工程量审核。而一些附属项目、零星项目，往往忽略不计。其次重点核实与上述工程量相对应的定额单价，尤其重点审核定额子目容易混淆的单价。另外对费用的计取、材差的价也应仔细核实。其优点是工作量相对减少，效果较佳。

3.对比审核法。在同一地区，如果单位工程的用途、结构和建筑标准都一样，其工程造价应该基本相似。因此在总结分析预结算资料的基础上，找出同类工程造价及工料消耗的规律性，整理出用途不同、结构形式不同、地区不同的工程的单方造价指标、工料消耗指标。然后，根据这些指标对审核对象进行分析对比，从中找出不符合投资规律的分部分项工程，针对这些子目进行重点计算，找出其差异较大的原因的审核方法。常用的分析方法包括单方造价指标法、分部工程比例、专业投资比例和工料消耗指标。

4.分组计算审查法。就是把预结算中有关项目划分若干组，利用同组中一个数据审查分项工程量的一种方法。采用这种方法，首先把若干分部分项工程，按相邻且有一定内在联系的项目进行编组。利用同组中分项工程间具有相同或相近计算基数的关系，审查一个分项工程数量，就能判断同组中其他几个分项工程量的准确程度。其最大优点是审查速度快，工作量小。

5.筛选法。筛选法是统筹法的一种，通过找出分部分项工程在每单位建筑面积上的工程量、价格、用工的基本数值，归纳为工程量、价格、用工三个单方基本值表，当所审查的预算的建筑标准与基本值所适用的标准不同，就要对其进行调整。其优点是简单易懂，便于掌握，审查速度快，发现问题快。但解决差错问题尚须继续审查。

综上所述，建设工程预结算的审核是一门专业性、知识性、政策性、技巧性很强的工作。因此需要我们在工作中不断学习、总结和提高。

篇三：预算员培训心得

从大学毕业3年了，在这3年里，我一直做得都是文员之类的工作，在公司里面也很难得到发展，经过朋友的介绍来到重庆市职工职业培训学校参加土建预算员培训，但对于预算员这个职业我以前从来都没有接触过，对于要学习的东西即好奇又担心，好奇预算员是做什么的，担心自己学不会、听不懂怎么办，抱着忐忑的心情来到学校上课。

第一堂课是建筑力学课程，在上学的时候我们有过这门课程，老师讲的课也比较容易懂，对于听不懂的同学，老师也是耐心的讲解。在课间的时候也听前面学习过的同学讲，学校老师讲课很好，很容易听懂，只要每次上课认真听讲，很容易理解，我之前的担心也完全没有了。接下来的时间里，我学习了预算的建筑工程概预算的分类及预算员的工作内容，工程造价的基本概念、构成、特点，建筑工程的定额概念、特性及分类，还有施工定额，劳动定额、材料定额等。另外还学习了施工基础、建筑测量、结构识图、建筑材料等课程的知识，让我对建筑有了一定的了解，也并没有自己想象中那么难理解，可能是老师们讲得好，让我学起来比较容易。

到现在为止我已经上了半个月的课了，这次的培训让我对建筑有了基本的感知与认识，真是受益匪浅，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的奋斗目标，希望从零开始自己新的征程。希望学校越办越好，希望从重庆市职工职业培训学校走出去的学生都能找到自己理想的工作。

预算培训总结 篇7

预算员培训心得体会

【篇1：预算员的心得体会】

一个老预算员的心得体会

结算的编制。利润不是干出来的，而是算出来的。结算编制的好与不好，直接关系到利润的多少。结算编制的首要问题是：结算书要整洁、美观。有审结算的过程中，有的单位结算书像投标书一样漂亮，让人看着就觉得很正规，心里很舒服。需要注意的是，结算书最好用活页纸，不要钉死。在编制结算过程中，预算人员不要怕麻烦，最好能编制三套结算书。一套报建设方，一套报自己的领导，一套自己留用。个人觉得，最少也应编制两套，自己的那套可以不要。报领导的要把没有30％以上把握的洽商剔除掉，并解释说这就是我们的结算目标。而报建设方的，能做多大做多大。所有建设方签认和没有签认的洽商都要编制预算，而且要就高不就低。不要怕建设方生气，只要是你能解释出原因的，都编制进去。被建设方砍掉也没关系。其实建设方也是希望砍下去的越多越好。自己留用的那套的意义就在于，这就是自己的心里底线。结算书编制过程中，一定要按日期顺序排列，编号编制。一定要有汇总，一定要有封面。

结算工程量计算的准确性问题。有一个朋友，在计算基础挡土墙的时候是这么算的，２４０砖墙，高１米，内侧及顶面抹２０厚的灰。他算立面抹灰是长度乘以１米高，这个没问题。然后算顶面的，他说，因为内侧抹了２０厚的灰，所以顶面宽度应该按２４０+２０＝２６０宽计算。我笑了，说，你是施工单位的，我是建设单位的，这个２０宽我给你，一定给你。但我要问，你这么算能多算出多少钱？答曰多算１００多元。我告诉他，人没有完人，你一定有失误的地方。这里我给你了，但你让我反感了。在以后的结算中，别让我抓住机会，否则你将因些而损失成百上千个１００多元！关于这个小故事，我也不知道说什么好，大家自己体会吧！但我要说的一点是，建筑工程预算，并不是完全需要百分之百的准确，也没有人能够百分之百的计算准确，只要完成了既定目标就可以了，当然，超越更好

工程量的计算固然很重要，也占用大量的时间和精力，但毕竟是纯粹的基础工作，会计算只能是个小学生。关键是要懂得去分析，分析其构成、分析市场、分析其经济审核结算的方法。作为建设方造价控制人员，降低总造价，使之达到领导内心的底线就是工作的中心。如果能低于底线，则就会给自己带来意想不到的好处。分析市场，目前就是卖方市场，僧多粥少啊！因此，建设方有很多的机会把造价降下来。根据多年的经验，有一条最好的方法，那就是一个字：拖。我知道，我写到这里会有非常多的人骂我，其实，我也是打工的啊！拖要有拖的技巧，不能无理由的拖。如果是无理由，则施工方要是和你打官司，呵呵，那造价人员可就会吃不了兜着走了。我的方法是：首先要表示出，我很愿意在最短的时间内给你审核完毕出结算报告。因此来要求施工方，结算编制不要弄虚作假，实实在在的编。事实上是没有人会实实在在的编制结算的。因此，在建设方审核的过程中，如果发现施工方的结算中出现不可原谅的弄虚作假，那好办，发点脾气，之后要求拿走，自己修改。报上来之后再发现，再打回去修改。你的老板不会因为你的结算总也审核不完而怪罪你的。时间拖长了，施工方会自己把结算金额降到没有暴利的

其它的结算方法，那就是审核过程中，吃透合同条款，仔细核算。

如果你要是会读图，能读懂，并且对建筑名词了解，则学习预算是很快的。比如说做建筑预算，包括土方、结构、装饰工程，有半天时间就可以把定额看懂，特别是取费这部分。按定额规定编制建筑预算，从开始看定额到能独立完成一份简单的预算（如普通住宅），一到两周足矣。但如果你要是读不懂图纸，这可就不好说了

预算这工作，其实就是要求一个心细，不要丢项，也不要重复计算。对于预算套价、预算分析、材料分析等工作，都是软件的事情了，知道怎么回事就可以了，没必要去多想。当然，如果有条件找一份预算员考试用的那种非常简单的小二层结构图的话，试着按定额要求编制一份预算，一个多小时后你就会才自己刮目相看了

当然，对于比较复杂的大型工程，特别是公共建筑工程，结构非常复杂的那种，需要一定的经验了，主要是对项目的经验，都要有一些什么项目，要做到不丢项，不多项，也还是需要一定的时间积累的

心细、勤快、知道如何得到自己需要的答案等，如果你做到了，那有三年就可以达到精通

简介：一个工程从预算的编制、协商洽谈、造价确认到合同签订，仅仅是该工程的前期准备工作，还要通过艰苦的实施阶段，工程竣工结束后，才能够正式编制该工程的最终造价。并经审核后，作为双方对该工程结算费用的依据，对工程竣工结算编制而言，一般应注意以下几个问题。

(一) 工程竣工结算的编制工作，应由施工单位原编制施工图预算的人员完成。

(二) 工程竣工结算的编制工作，虽然在工程竣工之后进行，但是其资料收集工作应贯穿在整个施工过程中，不能中断。

(三) 资料的收集工作，应在严格履行施工合同条款的基础上进行

1．对固定造价合同而言，除节约正常开支外，还需注意固定造价范围以外的工程成本开支，注意资料收集

2．对可调造价合同而言，应注意可调价格范围及市场行情变化，及时收集可信的原始资料和价格依据，便于结算时合理调整

3．对成本加酬金合同而言，对成本的支出是否符合合同条款约定，注意成本支出合理性、可靠性依据的收集，有利于工程的顺利结算 4．除此之外，如合同中有施工措施费、安全措施费和索赔等费用条款时，应及时收集资料，做好签证等工作，确保施工的顺利进行，确保工程支出资金能合理收回的条件 (四)竣工结算的编制，一般有两种方法

1．对施工过程中，发生变化不大的工程，根据原有施工图合同造价为基础，根据合同规定的计价方法，对照原有资料，作相应增减帐，进行适当调整，最终作为竣工结算造价的方法。

2．对施工过程中，发生变化较大的工程，根据设计变更资料，重新绘制竣工图，在双方认可的竣工图基础上，重新计算工程项目，编制工程竣工造价结算书。这种方法正确度较高，但需大量的时间、精力，往往影响工程款项的及时回收。

工程造价审计：

一般可通过以下两个途径：

一、投资方(业主)有内审能力(权力)的，可通过内部审定的方式，对该绿化工程最终造价予以确认。

二、投资方(业主)没有内审能力(权力)的，可委托社会上工程造价咨询机构，对该绿化工程最终造价予以确定

工程最终造价的审查、确认工作是一项严肃的政策性较强的经济工作，审查人员必须具备较高的政治素养和业务能力，本着公平、合法、合理的原则，才能实事求是地搞好这项工作。 对工程造价审定而言，审价人员必须依据工程竣工图、工程变更签定单、质量验收等资料，并经现场调查、核实，了解工程中各种变动因素后，方可进行正式的审查工作。审查工作一般可以分为：工程量核查、价格取定核查和费用计算核查三个阶段：

工程量核查阶段，主要了解该工程中土方量(场外运输等)计算数据是否合理、正确，土方施工工程量作为隐蔽工程，签证手续是否齐全；与竣工图是否一致；施工质量是否达到设计要求等情况。

价格取定核查阶段，主要了解各种单价的取定是否合理、是否符合规定。 费用计算核查阶段，主要了解该工程类别、定位是否正确，费率百分比选用是否合理，计算结果是否正确；人工、材料、机械补差是否符合文件的规定，人工数量汇总是否正确等情况。 经过以上三个审查阶段仔细复核，和审价人员后期认真计算后，才能保证工程最终造价的正确性。

建筑工程土建预算审查技巧

工程预算是确定工程造价和工、料消耗的文件，是考核工程投资经济合理的依据。所以做好工程预算的审查工作，将有利于提高设计水平和投资效益。

现笔者结合多年的工作实践，浅谈建筑工程土建预算的审查技巧。

一、重视搜集完备的依据性文件

审查人员必须向有关部门和人员搜集完备的编制预算的依据文件、材料，包括：

1、建筑和结构专业提交的全套土建施工图；

2、总图专业提交的土石方工程和道路、挡土墙、围墙等构筑物的平立剖图；

3、工程所在地区的综合预算定额、建筑材料预算价格、间接费用和计取费用的有关规定文件；

4、工程所在地的类似工程预算文件及技术经济指标(供参考)。

二、抓住审查重点

工程量计算、单价套用和间接费的计取是审查工作的重点，应认真对待，一丝不苟。

1、工程量和单价的审查

审查时应注意：a、编制预算时所使用的综合预算定额是否适用于本工程；b、预算书中不得重列综合定额中已包含的工程量范围；c、是否按定额规定的规则计算工程量；d、防止出现张冠李戴，错套单价的现象。

各分部审核的重点不同，现按分部分述如下： (1)土石方分部 应注意、本分部仅适用于土石方、满堂基础及基础定额中未综合的土石方项目。

运土数量中，是否已扣除了回填土数量。如有地下室土石方工程时，在计算承台或砼基础时应扣减挖、填、运土的含量。计算挖土高度时，不得把底板(或承台)的底标高作为挖土高度，应扣除原泥皮线标高。地下室土方量要计入工作面的土方量。

要辨明挖土的土壤类别，以防止套错单价。对高地下水位地区应注意增列地下水排水费用。 (2)基础分部：

打桩分部的定额仅适用于工业和民用建筑的陆上桩基工程，不适用打试桩及在室内或支架上打桩。

审查时应注意有否忘列各类桩基所对应的机械进、退场费用及组装、拆卸费用。对于冲(钻)孔桩、灌注桩、人工挖孔桩等1米内的砍桩头费用，定额已包括，不得重列。超过1米砍桩头及吊运机械费用，不得漏计。

人工挖孔桩定额已包含扩孔5cm砼工程量，预算中不得重计，人工挖孔桩的弃土工程量不得漏列。 (3)墙体分部

砧石墙定额仅适用于平墙，非平墙每m3应增加工日。

墙基与墙身的分界线划分应符合规定。内墙、外墙、框架间墙与非框架间墙应分别计算。墙体工程量不应包括门、窗洞口及以上的孔洞数量。

计算墙身长度中，属于框架间墙应扣柱位。墙体高度计算，墙顶是梁应扣梁高，墙顶是板应扣板厚；设有构造柱的砧砌体应计算拉接筋的工程量，一层砌体檐高在以下者，均应扣除定额内的垂直运输机械费。墙体计算中不得把门连窗、异形门窗按矩形门窗扣除。 (4)脚手架分部

砧砌女儿墙高度超过者应计算双排脚手架。

在高层建筑中，裙房和主楼由于标高不一，应分别套用相应脚手架定额。

(5)柱、梁、板分部

本分部适用于按图示尺寸以立方米实体积计算梁、板、柱的工程量。

审查钢筋砼圈梁、过梁与板，圈梁、过梁与有梁板、平板的界线要分清楚，钢筋砼挑檐反口高度(或者悬挂檐高度)在1m以上者应按相应钢筋砼墙计算，小于1m者，按钢筋砼檐沟计算。有梁板计算中要注意梁高必须扣除板厚，主梁长应扣柱位，次梁长应扣主梁宽。

柱与板交接，当柱断面大于者，应扣板中柱位(柱头)体积。

钢筋砼阳台、雨蓬的长、宽超过定额规定范围及宽雨蓬或带反梁雨蓬，不能按阳台、雨蓬套价，应按有梁板计算，钢筋砼量也由投影面积改为立方米体积计算。 (6)门、窗分部

门、窗工程量庆与砧墙中所扣除的门、窗面积相符；不同种类的门、窗(如门连窗)应分别套价。审查门、窗数量时要注意门窗表中数量与各层平面图的门、窗数之和是否相符。门、窗数量计算还要注意配套玻璃种类、厚度是否与定额相同，否则必须换算。 (7)楼地面分部

审查时要注意各层地面面积总和应与相应建筑面积相符。

地面是水磨石，防滑地砧面层时，计算面层工程量后还需另计水泥砂找平层工程量，整体面层设计图纸与定额规定含量不同时要按比例进行换算。块料面层设计所采用材料与定额不符时应进行换算。当设墙裙时，应在相应的地面项目中扣除所含踢脚线含量。 (8)屋面分部

定额中屋面防水及檐沟防水已包括防水粉用量，如与定额不同时应予换算。定额中规定屋面隔

屋面找坡：用砂浆防水层，找坡套用细石砼找平层，不用砂浆防水层，找坡就直接套细石砼面层。

屋面面积之和应和一层相应建筑面积相符。 (9)装修分部

审查时应注意勒脚装修有否漏计，檐口高度在以内的单层建筑外墙粉刷应扣卷扬机费；严格区分普通、中等、高级抹灰，按类套价；刷“106”(或水泥漆)等涂料时，应扣除室内抹灰定额内的石灰浆含量；外墙面喷塑应增列打底子项；主梁净高超过50cm或每个井面积在5m2内的井字架梁天棚和梁净距在内的有梁板天棚，其抹灰工程量应乘系数；块料面层按实铺面积计算。 (10)构配件分部

应注意：不得把阳台台板及墙合并套用栏杆单价，以引起造价增加。

审查构配件项目时要注意不得漏计面层装饰工程量。 2、各项费用审查： 各项费用计取基数应按一般工程项目、打桩项目、装修项目分别计算。

打桩：制作兼打桩按一般土建取费率的80%计算间接费；单独打桩(不施工上部工程)按土建取费率的40%计算间接费。无论是“单打”和“制打”都以桩的制作和打桩的直接费合计数为计费基数。打桩不计取塔吊费用。

高级装饰：按规定其取费率为土建工程取费率的40%计算间接费。

对无定额可套而用市场造价套价的特殊材料项目不能计取间接费只能计取税金。

三、做好复核工作

完成预算审查之后，为了检验审核成果的可行性，必须采用类比法。即利用工程所在地的类似工程的技术经济指标进行分析比较，进行可行性判断。如差距过大，应寻找原因，如设计错误，应予纠正。

预算审核是一项细致的技术经济工作，虽有技巧，但应在正确的工作方法和丰富的业务知识指导下，才能收到事半功倍的效果

在施工单位现场的预算人员的工作就不是很多，一个月也就忙那么几天，过了那几天，时间还不都是属于自己的。因此，领导安排的工作应该积极主动的去做，去按领导的意思来做，遇到有些想不明白的问题，直接问你的领导该如何做，这样可以达到事半功倍的效果。在没事的时候，留心项目部的动向，提前把有可能要发生的事情做好（预算人员的工作），当领导需要的时候直接拿出来，比如说，结构快出正负零的时候，你就应该把正负零以下的成本算出来，不准确没关系，但一定要与材料人员进行沟通，进场多少材料，特别是周转材料一定要心中有数。如果你能在领导没有安排之前向领导提出：成本是多少，能够结算的金额是多少，有可能会亏损啊。个人觉得，最好是不要弄赢利了，前边一直报喜，到最后突然结算亏损了，那吃不了兜着走的一定是你。前边一直都报不好的结果，领导不会怪你的，因为工程不是你做的，材料也不是你进的，民工队也不是你选的，领导自然会分析原因想办法的，最后笑到最后的是你。 对于工作中领导可能会安排的事，提出部分来给大家作参考（不含正常工作）：

１、周转料的费用比较。实际发生与投标额的对比，难点在于周转次数；

２、钢筋接头的费用比较；

３、商品砼按小票结算与按实结算差额； ４、人工费分析；

５、分阶段成本分析；

６、损耗率的测算；

７、现场零星用工的发生率；

８、材料进价与投标价、市场价的对比。

等等。仅供参考。

被动条件下结算的审核。

目前我所做的工作是审核一份2800平方米的酒楼装饰工程结算，没有招标，直接给了一家装饰公司施工（以前有过配合，各方面比较都还不错，领导也信任）。工程变化较大，中间对一些高档材料也没有价格认证，结算审核非常的困难。原因如下：

首先，可套用定额的项目不多，造价中的大部分来自于艺术性装饰及高档材料价；

其次，非常少见的施工技术，有些是第一次见到（以前做的装饰预算都是比较简单的那种）； 第三，材料价格不好确认。

我的审核办法是，首先确认人工费单价。经过协商，双方认同人工费单价，不管是什么项目，人工费单价按55元/工日结算（我个人不是很同意此种作法，但领导认可了，我也没办法）；之后，对于材料单价的确认，不能因为对方说是进口的我就认可是进口的，我认可的是国内同类产品的最高档次的，如果对方与我争论的不是非常的厉害，那说明有可能我给高了。如果对方情绪非常的激动，那交给领导决定。如果对方没说什么就同意了我的意见，那在其它项目上一定要找回来。我要求施工方提供材料供货合同或发票，但我不是很信任这些东西，留给领导作参考吧！对于一些定额上没有的项目，在施工过程中，我都有注意并做了记录，心中有数，大概需要多少时间做完，估价进入结算

一、普通住宅建筑混凝土用量和用钢量： ( a,

1、多层砌体住宅： 钢筋30kg/m2 砼—/m2

2、多层框架 / $ 钢筋38—42kg/m2砼—/m2 3、小高层11—12层 * 钢筋50—52kg/m2 ( w+ 砼/m2 4、高层17—18层 钢筋54—60kg/m2 m8 砼/m2

5、高层30层h=94米 钢筋65—75kg/m2砼—/m2 6、高层酒店式公寓28层h=90m钢筋65—70kg/m2砼—/m2 7、别墅混凝土用量和用钢量介于多层砌体住宅和高层11—12层之间

以上数据按抗震7度区规则结构设计

二、普通多层住宅楼施工预算经济指标

1、室外门窗（不包括单元门、防盗门）面积占建筑面积— 2、模版面积占建筑面积左右

3、室外抹灰面积占建筑面积左右 4、室内抹灰面积占建筑面积

三、施工功效

1、一个抹灰工一天抹灰在35平米

2、一个砖工一天砌红砖1000—1800块 3、一个砖工一天砌空心砖800—1000块 4、瓷砖15平米 / } l# |/ [/ w# b3 o$ l

5、刮大白第一遍300平米/天，第二遍180平米/天，第三遍压光90平米/天

四、基础数据

1、混凝土重量2500kg/m3

2、钢筋每延米重量*d*d

3、干砂子重量1500kg/m3，湿砂重量1700kg/m3 4、石子重量2200kg/m3

5、一立方米红砖525块左右（分墙厚） 6、一立方米空心砖175块左右 7、筛一方干净砂需方普通砂

投标的技巧

很多预算人员，拿来图纸就开始做预算。我以前的公司就是如此，大家都把图纸熟悉完并开始算工程量的时候，还没有拿到招标文件的复印件。这是很要命的事。正常情况下，首先要详细阅读招标文件，特别是对招标文件中投标范围的描述，一定要看清。有些招标单位的招标文件，写的很简单，还有的是很模糊，这些都要记下来，在答疑的时候提出来。分析图纸很重要。清单报价，预算人员不用仔细算工程量，但结构形式、细部构造等问题还是要弄明白的。比如大体积砼施工，就可以适当的降低报价，有利于中标。单价上，各单位有各单位的绝招。对建设单位影响最大的是总价。施工组织设计吗，太次要了，因此，有些聪明的施工单位，往往在施工组织设计上做手脚。很不幸的是，偶就曾经上过这样的当。因为没的把施工组织设计看仔细，投标单位在施工组织设计中埋的一颗雷，不小心被我踩到了。血的教训啊，让公司损失了数十万元。当然，一本制作精美的标书，也是吸引建设方眼球的一个亮点。

【篇2：预算员培训总结】

工程项目投标是在施工单位（承包商）之间的激烈竞争中，凭借自己单位的实力和投标水平、技巧争取获得工程项目和占领市场的过程，而工程利润则建立在工程中标的合同标价上，工程投标的报价、中标率以及工程利润之间的关系非常密切，是相互依存的。工程报价高，利润便高，但中标率低，可能是“废标”；工程报价低而利润低，可能是“赔本标”，但中标率相对高一些。怎样才能处理好它们的关系呢？

一、组织精干的投标班子

一般的从投资预审获得通过到定标时间，多则一月左右，少则几天，要在较短的时间内拿出一份理想的报价来，没有一个专门的投标班子是办不到的。在组织结构上应当将报价班子分为两个层次，一是经营层，二是决策层。经营层是做具体工作的，负责施工图的预算编制和成本估算的预测。在人员构成上要专业配套，选配一些精通预结算业务、掌握招投标知识、反应敏捷、应变能力强的骨干人员，并负责对决策层提供的信息进行筛选和判断。通过对行情的分析和对本企业的经营实力及经营目标的权衡，得出最终报价。而经营层应做好以下几项工作：

1、工程的规范、工程性质、建设单位（业主）的资金来源和支付能力进行仔细的调查和分析。

2、对本企业的施工能力、施工经验以及人员，机械设备和资金状况进行综合分析，决定投不投标以及投哪一标作出决策。

3、认真研究招标文件，并到现场考察和复合工程量；调查外购材料、自采材料几料场地点、单价和运距及便道等；考察其附近的农田、房屋和其他构造物和设施对施工的影响。

4、根据招标文件要求，编制投标文件，办理投标保函、履约保证金。 5、编制施工规划，选择和确定正确的施工方法、施工设备和施工设施，拟订初步的施工组织计划，从而确定各阶段时间应完成的工程量和期限。

6、了解工程投标竞争对手的实力和状况，做到知己知彼，制定出合适的投标策略和报价，发挥自己的优势而取胜。

二、做好施工图预算和单价分析 准确的施工图预算是工程项目投标报价的基础资料，为确保施工图预算的准确性必须做到以下几点：

1、首先了解招标文件所指定采用的《预算定额》和《编制办法》。 2、必须按招标文件规定的费率进行编制。

3、预算人员应熟悉设计资料、设计图表、设计意图，确保工程项目和工程数量的正确性。

4、招标文件未明确规定的人工、材料、机具、土地征用等费用。人工、机具按招标文件指定的编制办法及定额进行计算，而材料和土地征用等费用应逐项调查清楚，并考虑建设单位（业主）设计慨算时的各种单价。

一个工程分为很多单项工程，而每一个单项工程又有很多项目，有了准确的预算和单价分析，就能在投标的报价上起到很重要的作用，也能预测工程成本和利润。

单价分析：

1、直接费（a）：由人工费、材料费、机械使用费和其他直接费组成。

2、间接费（b）：包括投标费、保险费、税金、可能发生的业务费、临时设施费及施工管理费（管理人员、工程人员、后勤人员工资、差旅费、补贴、劳保费、办公用品、实验费、交通、通讯等费均按本单位规定进行计算），还有饱函手续费、贷款利息、临时征地费、调迁费及不可预见费等。

一般一个有经验的施工单位（承包者），可以根据本企业以前所承包工程经验直接规定一个间接费比率系数。

5、每个项目单价e，即：项目直接费和应摊入的间接费与该工程的数量之比，e=（1+d）a/该项工程的数量。

如果出现上级管理费应纳人间费内，机械设备的购置费按单位规定应在直接费和间接费中调整。

三、投标报价

投标报价是直接影响投标单位的投标成败和工程利润的关键。前面谈过报价过高和过低的利弊，怎样才能投中又有一定利润的标呢？这里就针对施工图预算和单价分析或总成本加以说明。

首先我们有准确的施工图预算，预算金额除应扣建施工单位（业主）可能出现的管理费外，基本上可以认为这个预算就是建设单位（业主）的标底，而施工图预算金额一般比预测的工程成本金额要高，我们就在这个区域内报价，比施工图预算高多少—“中标率”。比预测成本高多少—“利润”。就要以本单位的利益和长远目标着想，还应正确估计竞争对手的情况，有针对性的合理决定自己的报价。

四、投标技巧

投标技巧是招标文件条款和公平竞争的前提下，寻求中标和达到期望效益的一个技巧。

1、应通过一定途径使建设单位（业主）和评标小组了解本单位的优势实力和完成工程任务的信心及决心。

2、在报价不变的情况下，应对早期计量结帐的工程项目的单价适当提高其单价，使之有利于资金周转。

3、估计施工中可能变更的项目和增加工程量的项目，应相应提高这个项目的报价；可能减少工程量的项目，则相应降低这个项目的报价。

4、施工图不明确（或者设计有误）的项目，应估计其完善后该项工程的增减，决定报价的提高或降低。

5、工程量清单中只有工程项目而无工程数量者，应提高其报价。 6、如果竞争激烈，可以采取故意泄露报价的一些情况，泄露报价或高或低，但必须高（低）得有水平，也可采取编制的某些原因，让对手知道自己不准备投标，而在投标截止日期前突然前往投标，给对手一个措手不及。当然应研究考虑对手的报价而比对方的报价要略低。

7、如果允许，可以提出两个报价，也就是在报价后注明该工程可以降低若干金额，一诱导建设单位（业主）最终达到低报价的议标。

五、投标报价与中标率和利润的关系

以施工图预算扣除建设单位（业主）可能提取的管理费为标低（f）；预算工程成本（c）；投标报价（h）。

施工图预算（标底）和预测成本之差（g），即：g=f-c；中标率（i），i=（f-h）/gx100%；利润（j），j=h-c；利润率=（h-c）/hx100%.

以上中标率和利润的计算，应排除无竞争对手和建设单位（业主）指定投标和议标的前提下才能成立。当然中标率含投标单位的业绩、信誉、实力和投标技巧，利润更与施工单位（承包商）的施工管理分不开。

【篇3：全面预算管理培训心得体会】

全面预算管理培训心得体会 全面预算管理是一种系统的管理思想和方法, 是一种有效的管理控制手段和优化企业管理的方法。推行全面预算管理，对企业建立现代企业制度、提高管理水平、增强竞争力有着重要的意义，从而提高企业经济效益。

一、全面预算的意义

全面预算是关于企业在一定时期内经营、资本、财务等各方面的总体计划，它将企业全部经济活动用货币形式表示出来。全面预算的最终反映是一整套预计的财务报表和其他附表，主要是用来规划计划期内企业的全部经济活动及其相关财务结果。按其涉及的业务活动领域，全面预算可以分为财务预算和非财务预算。其中，财务预算是关于资金筹措和使用的预算；非财务预算主要是指业务预算，用于预测和规划企业的基本经济行为。

全面预算管理是指企业在战略目标的指导下，对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划，并通过对执行过程的监控，将实际完成情况与预算目标不断对照和分析，从而及时指导经营活动的改善和调整，以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。

二、全面预算的必要性

迄今为止，在经济发达的国家和地区几乎所有的大中型企业都要进行预算管理，它已成为国际上通行的企业管理方法。近年来，这种现代管理模式的理论方法和成功经验日益被我国企业所重视和接受，特别是大中型工商企业纷纷把全面预算管理当作企业加强集权管理，实现集团公司对分公司内部控制的重要手段和作为开展集团化管理的突破口。但在实际工作中，由于我国正处于现代企业制度的建立阶段，在全面预算管理的推进中存在一些认识和实务上的误区和盲区，其科学性和合理性有待改进，比如预算与企业战略脱节、缺乏预算管理组织体系保障、在预算控制和考评等方面都未给予应有的重视等。

三、对全面预算管理认识不到位

企业推行预算管理的真正主旨是利用预算在计划、协调、控制、考核方面的工具特性以实现企业价值的最大化。有的企业负责人简单地把“全面预算”定位为“财务预算”，甚至定位为“财务部门的预算”，甚至认为预算管理就是财务

部门控制资金支出的计划和措施。事实上，尽管各种预算最终表现为财务预算，但预算管理决不只是财务部门的事情。财务部门的作用主要是从财务角度提供关于预算编制的原则和方法,并对各种预算进行汇总和分析。从而使预算管理的全面控制约束力得不到很好的发挥,最终导致全面预算管理陷入困境。

目前，很多企业还不能准确的把握全面预算管理的定义，以至于单纯的认为预算是财务行为，应由财务部门负责预算的制定和控制，甚至把预算理解为是财务部门控制资金支出的计划和措施。全面预算管理是集团业务预算、投资预算、资金预算、利润预算、工资性支出预算以及管理费用预算等于一体的综合性预算体系，预算内容涉及业务、资金、财务、信息、人力资源、管理等众多方面。尽管各种预算最终可以表现为财务预算，但预算的基础是各种业务、投资、资金、人力资源、科研开发以及管理，这些内容并非财务部门所能确定和左右。财务部门在预算编制中的作用主要是从财务角度为各部门、各业务预算提供关于预算编制的原则和方法，并对各种预算进行汇总和分析,而非代替具体的部门去编制预算。

四、预算编制方法过于模式化

预算编制是集团企业实施预算管理的起点，也是预算管理的关键环节。集团企业采用什么方法编制预算，对预算目标的实现有着至关重要的影响，从而直接影响到预算管理的效果。

不同的预算编制方法适应不同的情况。西方国家尤其是美国编制预算时分别采用固定预算、弹性预算、滚动预算、零基预算和概率预算等方法。我国多数集团企业在实际工作中多采用增量或减量预算编制方法。原因主要有三个方面：(1)增量或减量预算的编制简便，只是对上一年实际数据进行增减调整形成本期预算，不需要花费太多的工作量也能使预算指标接近实际；(2)可以为预算指标确定中的讨价还价行为留下空间；(3)承认历史水平的合理性。

尽管增量或减量已经考虑了某些非正常因索，但确立增量或减量的幅度在很大程度上具有主观性，致使预算的编制未能真正起到提高效率的作用。

事实上,预算管理的最直接目的有三个：一是充分利用价值链分析，剔除经济行为中的非增值因素；二是通过预算的确定协调部门和单位关系,分清各种经济行为的轻重缓急；三是确保各种经济行为有助于企业目标战略的实现。因此，

按照实施预算管理的目的，在编制预算时必须结合具体部门、单位的实际情况，对不同的经济内容应该采用不同的预算编制方法，而不能将预算编制方法模式化，更不应该希望通过标准化预算管理软件的应用代替预算编制方法的选择。

五、全面预算松弛

目标不一致和利益冲突往往产生预算松弛现象。目标不一致，会导致各利益集团之间的利益冲突。在传统预算中，目标不一致主要体现在预算的执行过程，表现为一种消极的对抗或抵触。在现代预算中，目标不一致主要体现在预算的编制过程,表现为预算指标的松弛。另外，信息不对称也会出现预算松弛现象。在预算管理中，信息不对称是指下级拥有与预算有关的信息而上级不拥有，这种不对称表现在预算编制过程中，下级参与预算使得上级有机会了解各部门的真实情况，接触到各部门的一些私有信息，但这种接触不是直接的。下级可以修饰提供给上级的信息，或限制信息的供应量，上级得到的可能是不完整的及非原始的信息。在这种情况下，下级凭借自己的信息优势，自然会利用参与预算的机会,建立较为松弛的预算。

六、缺乏全面预算管理的组织体系保障

全面预算管理工作能否做好，主要依赖组织的保障。各级企业领导都要融入预算管理，要选择专业人才来组织和控制预算管理。但我国企业在全面预算管理过程中，普遍存在缺乏全面预算管理组织体系保障的问。一方面中国尚有部分企业未设置专门的全面预算管理机构，从总体上看，在我国由专门的预算机构做出预算决策的企业不到20%。另一方面，由于全面预算是在财务收支预算基础上的延伸和发展，以至于很多人都认为预算是财务行为，应由财务部门负责预算的制定和控制，许多企业的生产、销售等基层业务部门并不参加预算的编制过程，这就进一步削弱了预算的科学性和权威性，造成企业预算的软约束，是预算缺乏可操作性；而且即使预算不脱离实际，没有基层人员的参与。在预算执行过程中也会遇到很大的阻力。

七、全面预算管理的控制和考评机制不健全

目前，我国企业在全面预算管理中普遍存在重编制、轻执行的现象。由于很多企业集团尚未建立完善的预算管理制度，缺乏严格有效的监督机制，执行的随意性很大，在分析预算执行情况时，仅将预算值与执行情况进行简单的比例计算，

而没有对预算差异进行深入的、定量的分析，难以确定预算差异产生的原因，无法把预算执行情况与企业经营状况有机地联系在一起。事实上，预算作为一个系统的过程，对它的编制、执行、监控和调整都应给予重视，忽略其中任何一个环节都将影响预算作用的发挥。

八、完善集团全面预算管理

针对集团在预算管理中存在的问题，为加强集团全面预算管理，提高企业管理水平，促进企业的健康稳定发展，提出了以下改进措施：

（一）建立编制预算的科学理念

促进预算管理的理念的提高关键在于培养和提高企业管理者的职业素质，要求管理者深入理解“以企业战略为基础”的管理观念，真正形成面向市场，以营业收入、成本费用、现金流量为预算重点的整体性预算管理理念。其次，要“以人为本,关注预算道德”，以全面提高预算工作的效率和效果。集团及饭店各级负责人必须亲自实行预算的执行，集团高层要全程参与和支持，把实施全面预算管理看成“使企业的资源获得最佳生产率和获利率的一种科学有效的方法”。只有提高了认识，统一了思想，才能在行动上自觉地完善预算管理的措施和方法，才能实现企业的战略目标。

（二）确定科学可行的预算目标

全面预算管理的过程，是战略目标分解、实施、控制和实现的过程，全面预算编制的起点应是企业的发展目标和战略计划，企业应根据自己要达到的目标来决定需要的资源种类和数量。预算的目标、内容及模式能够反映出企业在不同时期的战略重点。为使企业能够持续稳定发展，在制订预算目标时，应充分体现出企业战略目标。预算目标的制订过程也是资源配置以及投人产出指标的确定过程。一般情况下，为了尽快实现企业战略目标，集团高层通常倾向于较为紧缩的预算，然而紧缩的预算却容易挫伤员工的积极性而为了完成业绩目标，基层部门又倾向于较宽松的预算，但是宽松的预算与企业战略目标又不相符。因此，企业在制订目标时必须有一个标准。预算目标的标准一般分为外部市场标准和企业内部标准两种，外部市场标准偏向于市场的竞争要求，而企业内部标准侧重于客观实际。通常，外部标准优于内部标准，但是，当内部标准优于外部标准时，企业就应该继续优化内部标准，使企业目标的科学性和先进性得到保障。

（三）采用联合确定基数法解决预算松弛问题

人是全面预算的制定者，全面预算信息的使用者，全面预算的执行者，也是全面预算制度的被考核者。因此，全面预算管理工作应贯彻“以人为本，关注预算道德”的理念，从员工的价值观念上减少预算松弛的做法。当然，解决预算松弛的根本途径还必须针对全面预算制定过程中出现的信息不对称和过分强调本单位或部门利益等根源性问题。最近国内提出“联合确定基数法”，即将编制全面预算的基数纳入一个委托人与代理人之间的博弈程序，使得代理人自动把自己的实际生产能力或资源耗用量和盘托出，使自报数刚好等于实际数，才能获得最高业绩奖励。从实践上看，联合确定基数法在一些公司应用后取得明显成效，在解决预算松弛、提高全面预算指标有效性方面具有一定得先进性和实用性。

（四）构建企业集团多层级预算管理组织体系

多层级的法人架构必然要求建立相互关联的多层级预算管理组织体系。多层级的预算管理组织体系具体包括：董事会、下属预算管理层和预算直接人，三者各司其职，共同完成全面预算管理工作。其中，董事会是预算的审批机构；下属预算管理层是全面预算管理的决策机构，负责根据集团发展战略的要求，审查批准整个集团的预算方案，协调预算的编制、调整、执行、分析和考核；预算直接人是日常管理和决策执行组织；各责任中心则是具体预算的执行机构。子公司和饭店分别设立的预算管理委员会负责组织编制和审查批准本企业预算管理方案，并协调预算的调整、执行、分析和考核。各公司或饭店设立预算管理部门，负责组织编制和审查批准本企业预算方案，并协调预算的调整、执行、分析和考核。以此类推，直至公司内所有层级的单位都设立相应的全面预算机构。

（五）改进业绩评价制度，建立全面考核指标体系

企业根据预算标准进行业绩评价时，必须做到：(1)预算指标应具有可控性。只有可控性指标才能使预算执行者感到自己的行动能影响结果，以此类指标考核下级，才能真正反映其工作成绩。(2)实际与预算对比进行业绩评价的目的，一方面进行信息反馈，纠正偏离目标的行为；另一方面，对预算执行者进行奖惩，引导预算执行者的行为。所以，对完不成预算的执行者不应求全责备。(3)业绩评价指标应体现各责任单位之间的协作关系，对于涉及几个部门的预算差异，应分清原因，以协调为主，避免发生破坏性冲突。(4)业绩评价要服从于企业的整

预算培训总结 篇8

预算员是财务管理中不可或缺的一环。他们负责制定和分配组织的资金预算，以实现财务目标。为了提高预算员的专业知识和技能，组织了一次为期五天的预算员培训。本文通过对该培训的详细回顾，向读者展示了培训的内容和效果。

培训内容：

1. 预算的概念和重要性

在培训的第一天，对预算的定义和作用进行了详细的介绍。预算被定义为一项计划，用于指导财务资源的分配和使用。强调了预算对于组织的重要性，它可以帮助管理层做出明智的决策，控制成本，优化资源分配，并最终实现组织的战略目标。

2. 预算编制和执行技巧

在第二天，讨论了预算的编制和执行技巧。培训师分享了一些实用的方法，包括了解组织的战略目标，收集和分析相关数据，制订合理的预算指标以及如何与其他部门协作等。还介绍了如何监督和控制预算执行过程中的费用，以确保预算的准确性和有效性。

3. 预算与绩效管理

第三天的培训重点是将预算与绩效管理相结合。向预算员们解释了如何通过预算制定和绩效评估相互关联，以确保预算的制定和执行与组织的整体绩效目标一致。同时，培训还介绍了如何设计和使用绩效指标来评估预算执行情况，并进行适时的调整和改进。

4. 财务分析和报告

在第四天，聚焦于财务分析和报告。预算员必须具备分析财务数据的能力，以便做出准确的预测和决策。培训包括了财务报表的解读、财务指标的计算和分析方法的讲解。还介绍了如何根据财务分析的结果向管理层汇报，以支持决策制定和预算调整。

培训效果：

通过对培训的评估和参与者的反馈，可以得出以下：

1. 提高了专业知识和技能

参与者普遍反映培训内容丰富，并且提高了他们的专业知识和技能。培训师的经验和专业性获得了一致的赞誉。

2. 加强了团队合作和沟通

在培训过程中，参与者们与其他预算员和培训师互动密切，分享了彼此的经验和实践。这促进了团队合作和沟通，培养了良好的工作氛围和财务团队协作的能力。

3. 提高了预算准确性和有效性

组织通过培训更加关注预算的编制和执行过程，并强调了准确性和有效性的重要性。预算员们在培训中学习到了如何更好地控制成本和优化资源分配的方法，从而提高了预算的准确性和有效性。

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预算员培训为参与者提供了一个拓展专业知识和技能的机会。通过对预算的概念、技巧和方法进行系统的学习和实践，参与者提高了自己的工作效率和贡献。培训还加强了团队间的合作和沟通，为组织财务管理工作的顺利进行提供了良好的基础。期待培训的效果能够在预算的制定和执行中得以显著体现，并推动组织的可持续发展。