搜索

副经理工作计划

发布时间: 2024.05.09

副经理工作计划八篇。

为了让领导对自己的工作表现赞赏有加,我们都需要去写一份工作计划。如何从他人的工作计划中吸取经验教训?想要了解更多信息建议您考虑阅读一下“副经理工作计划”,即使只是一个小笑话也要分享给您的朋友!

副经理工作计划(篇1)

1.希望全体股东开一次股东大会,认真的思考一下餐厅未来的发展大计,在这个计划指导下,餐厅才有更加明确的目标。

2.参与制定合理的`餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

3.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

4.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

5.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

6.负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

7.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

8.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

9.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

10.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

11.维护和完善餐厅设备设施,以高标准的硬件设施为餐厅提供更好的服务

副经理工作计划(篇2)

作为一个项目副经理,工作计划是我成功管理和推动项目进展的关键。在这篇文章中,我将详细描述我的工作计划,以确保项目的按时交付和高质量完成。

阶段一:项目启动和规划(约两周时间)

第一步是与项目经理和团队成员会面,了解项目的目标、范围和预期结果。我会同项目经理协商并确立角色和责任分配,以及与其他相关部门的协调沟通。同时,我将制定项目计划,并确保所有项目活动都符合公司的目标和战略。

接下来,我会带领团队进行风险评估和管理,确定可能存在的挑战和障碍,并制定解决方案。我会与团队成员密切合作,通过讨论和头脑风暴来收集各种想法和建议,并结合项目目标制定具体的行动计划。

在这个阶段,我还将为整个项目设定清晰的时间表,并协调资源的分配。我将确保每个任务都分配给合适的人员,并跟踪任务的进展,以及解决任何可能的延迟或问题。

阶段二:项目执行和控制(约四个月时间)

一旦项目在启动和规划阶段被认定为可行,我将确保项目按照时间表和预算进行。我将保持项目的整体视图,并与项目经理沟通项目的进展。如果有任何问题或变更需要进行,我将及时与项目经理和相关团队成员进行协商,确保项目依然在预定时间内按计划进行。

同时,我将监督团队成员的工作,协调他们之间的合作,并提供必要的培训和支持。我会定期召开团队会议,以确保所有人都了解项目的目标和进展,并确保他们理解自己的角色和责任。

在项目执行期间,我还将定期进行项目控制和评估。我将与团队一起评估项目的进展并跟踪关键绩效指标。如果在项目执行过程中发现任何问题或风险,我会采取相应的措施来纠正和管理,以确保项目顺利进行。

阶段三:项目收尾和交付(约两周时间)

随着项目接近尾声,我将确保所有任务和交付物都按照要求和标准进行。我将与团队一起进行最终测试和验证,并协助准备项目的最终报告和文档。我将与相关部门合作,确保项目的交付符合客户和公司的期望,并准备项目的总结会议和庆祝活动。

同时,在整个项目收尾和交付阶段,我将负责整理和存档所有项目文件和记录。我将评估项目的成功和改进机会,并提供反馈和建议给项目经理和公司的高层管理人员,以促进项目管理的持续改进和提升。

结论

作为一个项目副经理,我的工作计划旨在确保项目在时间、质量和预算上的成功交付。通过有效的团队合作和协调,我将负责推动项目的进展,并积极解决可能出现的问题。在项目的每个阶段,我将始终保持透明沟通和有效的时间管理,以确保项目按计划进行。最终,我将确保项目的收尾和交付符合客户和公司的期望,并促进项目管理的持续改进和成功。

副经理工作计划(篇3)

在现代企业管理中,项目经理起着至关重要的作用,他们负责领导和管理项目团队,确保项目按时完成并达到预期的目标。一个优秀的项目经理也需要有一个出色的副手,即项目副经理。项目副经理在项目执行中担任重要角色,协助项目经理进行各项工作,并且在项目经理不在场时代替其管理和领导团队。项目副经理需要制定一个周密而详细的工作计划,以确保项目能够顺利进行并取得成功。

在工作计划的开始,项目副经理需要与项目经理一起明确项目的目标和可交付成果。只有充分了解项目的目标和要求,项目副经理才能有针对性地进行团队管理和项目协调。在此过程中,项目副经理应参与项目的规划阶段,确保项目经理的指导方向得以落实。项目副经理还需要与项目团队成员进行有效的沟通和协调,明确各自的责任和任务,以确保所有团队成员都对项目目标和要求有清晰的理解。

项目副经理需要制定一个详细的项目计划,并与项目经理共享和讨论。这个计划应包括项目的时间表、里程碑、资源和风险评估等方面的信息。在制定计划的过程中,项目副经理应充分考虑项目的实际情况,并且与项目团队成员保持密切联系,及时了解项目的进展情况。只有通过不断地监控和调整,项目副经理才能及时发现并解决项目执行中的问题,确保项目能够按时完成,并且达到预期的质量标准。

项目副经理还需要负责项目团队的协调和沟通工作。他们应确保团队成员之间的合作和协作,协调各个职能部门之间的关系,并与项目经理一起解决项目执行中的纠纷和冲突。项目副经理应积极倾听团队成员的想法和建议,并及时向项目经理反馈相关信息。通过有效的团队管理和沟通,项目副经理可以促进团队的凝聚力和工作效率,提高项目的整体执行能力。

项目副经理还应具备良好的风险管理能力。他们应通过分析和评估项目的风险,并制定相应的风险应对策略和措施。项目副经理应与项目经理一起制定项目的变更管理计划,并在项目执行过程中及时处理和控制变更。同时,项目副经理还应加强对项目的质量管理,确保项目交付的成果符合预期标准,并提供适当的监督和培训,以提高团队成员的绩效和专业能力。

项目副经理需要与项目经理一起进行项目的评估和总结。他们应及时收集项目执行过程中的数据和信息,并对项目的执行情况进行全面和客观的评估。根据评估结果,项目副经理可以提供反馈和建议,帮助项目团队不断改进和提高工作效率。通过项目的总结和经验教训的分享,项目副经理可以为未来的项目提供有益的参考和指导。

项目副经理在项目执行中扮演着非常重要的角色。他们需要制定一个周密而详细的工作计划,以确保项目能够顺利进行并取得成功。一个出色的项目副经理应具备团队管理、沟通协调、风险管理以及项目评估等方面的能力。通过充分发挥这些能力,项目副经理可以与项目经理密切合作,为项目的成功做出积极的贡献。

副经理工作计划(篇4)

本餐厅位于宝安大道与新和大道的交汇处,商铺,工厂林立,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1.我们对餐厅分高中低三个档次进行准确的市场定位,探索出独特的经营方针,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的服务为餐厅打造品牌。

2.根据本餐厅现在经营情况,可以选择以下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。

3.根据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应该分开经营。

4.从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,发展高端客户群体。

今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

1、餐饮部服务安全管理

在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

2、厨房生产安全管理

不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

3、食品储存卫生管理

做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

副经理工作计划(篇5)

餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。

各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。

副经理工作计划(篇6)

随着社会的不断发展,安保行业在保障人民群众生命财产安全方面具有越来越重要的作用。在此背景下,安保副经理的工作愈加繁忙而复杂,需要细心处理各种问题,保障公司及客户的正常运营。本文将详细描述安保副经理的工作计划,从安保团队管理、风险控制、培训考核、客户沟通等多方面展开分析。

安保团队管理

作为安保部门的具体管理者之一,安保副经理需要全面掌握部门的情况来确保团队整体运营效率的高效性。其中包括推进各项工作的进展速度、保障各种活动项目的顺利进行、及时解决安保人员的工作和人员管理上的问题等。 除此之外,还需要充分了解公司的业务需求和市场需求,对安保服务进行判断,为公司创造最大的效益。

风险控制

在安保领域中,风险管控是最重要的一环,只有正确有效的风险管控措施才能确保安全。因此,安保副经理要具有风险管控的前瞻性思维和判断能力,做好风险评估工作,定期分析并规避公司在业务运营过程中所可能面临的各类风险,及时建立风险防范措施和应急预案,确保公司客户的利益和公司自身安全。

培训考核

在公司的日常运营中,更多的是以安保人员为主体进行各项安保服务工作。因此,对安保人员的培训与考核也成为了一项关键的工作。安保副经理需要对安保员工进行定期的培训和引导,加强安保工作技能,提升员工安全意识和服务质量,不断提高安保队伍的综合素质。同时,要在考核工作方面严格把关,对表现优秀者进行激励,对工作不合格者予以警告,确保安保服务的高效性和专业性。

客户沟通

在公司的日常运营中,安保副经理也是与客户之间沟通的关键者之一。他需要与客户及部门或业务负责人进行充分沟通,了解客户的需求以及各项具体服务的实施情况,及时调整工作方案和服务内容,精益求精,不断推动公司的服务质量和规范化程度。

总之,作为安保部门的具体管理者之一,安保副经理需要全面掌握部门的情况,推进各项工作的进展速度,依照市场和客户需求不断优化安保服务内容,确保公司和客户的利益,同时加强团队建设,培育出专业高效和有爱的安保队伍。只有这样,才能够在市场中发挥更好的作用,创造出更高的收益和口碑。

副经理工作计划(篇7)

xx年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。

一、经营促销工作

目前岳阳市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在岳阳市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案、今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政等单位现已把我厦作为主要接待地点。

以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用

副经理工作计划(篇8)

作为一家酒店的客房副经理,我承担了许多重要的责任和任务,以确保酒店的客房部门能够顺利运营并为客人提供优质的服务。为了更好地应对这些挑战,我制定了以下工作计划,以确保我能够有效地管理客房部门,并达到酒店的目标和要求。

1. 人员管理

作为客房副经理,我的首要任务是管理和指导客房部门的员工。首先,我将联合酒店人力资源部门制定招聘计划,以确保我们招募到具有专业知识和良好服务态度的员工。同时,我将定期进行员工培训和考核,以提高员工的专业技能和工作效率。此外,我将建立一个良好的工作氛围,鼓励员工之间的合作和团队精神。

2. 客房卫生管理

客房的清洁和整理是客房副经理的重要职责之一。我将制定并执行严格的清洁标准和程序,确保每个客房的清洁工作都能符合酒店的要求。我还将负责监督清洁人员的工作,并定期进行质量检查,以确保客房的卫生状况良好。此外,我将与维修部门合作,及时修复和更换损坏的设备和家具,以提供舒适和安全的客房环境。

3. 客户服务

提供优质的客户服务是我工作的核心。我将确保客房部门的员工始终保持友好和专业的态度,随时准备回答客户的问题和解决他们的问题。我将建立并落实客户投诉处理制度,确保客户的投诉能够及时得到解决并得到客户满意的答复。此外,我还将与其他部门合作,提供客户所需的额外服务,确保客户的需求得到满足。

4. 销售与营销

作为客房副经理,我将与销售和营销部门密切合作,制定并执行酒店的销售策略。我将参与制定客房价格策略,并根据市场需求做出调整。我将与团队合作,开展促销活动和推广活动,吸引更多的客户入住我们的酒店。我还将密切关注竞争对手的动态,并及时调整我们的销售策略,以保持市场份额和提高市场竞争力。

5. 财务管理

作为客房副经理,我将参与制定客房部门的预算,并严格控制成本。我将定期审核客房部门的财务报表,确保每项成本都合理且可控。我将与财务部门合作,制定并执行客房价格策略,以确保客房部门的收入符合酒店的预算要求。同时,我还将定期评估客房部门的运营效益,提出改进建议,以提高盈利能力和效率。

总结起来,作为一名客房副经理,我将从人员管理、客房卫生管理、客户服务、销售与营销以及财务管理等方面制定并执行详细计划,以确保客房部门能够有效运营,并为客人提供卓越的服务。通过这些努力,我相信我能够成为一名出色的客房副经理,为酒店的成功做出积极的贡献。

gz85.Com延伸阅读

副总经理工作计划


经过精心搜索栏目小编为您找到了一些关于“副总经理工作计划”的资料。为了防止工作质量下降和浪费资源,那么也是时候预先准备好一份工作计划了。工作计划是指在一定时间内,制定近期需要做的工作,合理安排好。我们在这里为您提供可供参考的信息和思路!

副总经理工作计划【篇1】

很荣幸得到公司的青睐,成为公司的一员,并受命于公司营销总监一职,我定全力以赴,绝不辜负公司对我的期望和信任,不辱使命,完成公司的战略任务。由于初到公司,对公司所处行业及很多状况没有很深入的理解,“没有调查就没有发言权”,但这并不妨碍我就本人及本部门以后的工作方向方法做出一定的规划,规划中即便有不如人意之处,但经过一段时间的实践,加以修正,也可使之为公司本部门的发展基调。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售总监,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。

从营销总监的职务来看,包含以下几点内容:1.对公司负责,协助公司领导进行决策;2.组建营销部门、做好部门的划分与分工;3.管理营销部门;4.开拓市场,创造业绩;5.协调各部门工作;6.提升公司形象及公司市场地位。工作主要表现具体以下几点在:部门划分与分配、督导督促销售人员的工作、制定销售计划方案、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级

的沟通、员工的培训、大客户定单的制定、销售人员工作的分配、员工团队文化建设,提升团队凝聚力与战斗力等等……

我的工作计划:

第一、部门划分与人员分配:

台州市分为椒江、路桥。黄岩3区,临海、温岭2市,玉环、三门、天台、仙居4县,地域较广。

公司销售本部划分为3个部门

家用部,人员每个区2人,共计18人;针对小区别墅装修,住房精装修,小型公司厂房,定期开展小区推广活动,了解片区内的楼盘信息,装修信息;

商用部,3-5人;装修设计公司(家装工装两块)

公关部,1-2人;辅助、制定方案。监督执行、联谊、活动等等以下是我对三个部门的详细说明

1、考虑到明年春节公司将先后在温岭及临海开设办事处或分公司,两个办事处需人力4人;且考虑公司人力资源成本及销售经营性支出,销售本部正常人力构架组成及销售人员流动性较强等因素尚需6人,古公司市场主体部门家用部需10人规模(现阶段民用部门为我公司市场主体)。

2、公司需要发展及提高市场占有率,且公司经过相当时间的前期经营,已具规模,公司需要像商用领域进军,但此领域对公司而言(针对公司员工)具有一定的市场难度,是一个新的领域,他对销售人员的综合素质要求也相对较高,对市场及客户面临的很多问题需要

解决,并且可能适时教育市场,,此类人员的招聘难度也较大,人力资源成本及销售经营性支出的收支平衡也很难把控,古可先设一名货前期不设人员从家用部门的优秀人员中选拔晋升。

3、公司向区的发展,就要有良好的团队作保障,不进表现在设计和施工上的保障,更需要在售前售中给予保障,一次设立公关部,可暂定1人力,进行支持性销售及维护性销售,在平时亦可进行销售部门内部人员协调及管理,工作计划的辅助制定与执行监督,培训辅助。联谊与小区活动。

以上所述,销售部门共计需12人,并可分两步走,先期以三区两市为试点,这样人力共计需8人。以上设计符合以下原则:

顾客导向原则、精简与高效原则、管理幅度合理原则,稳定而有弹性原则,公司经营性收支平衡原则

部门薪资待遇公司研究决定,本计划暂且不予列出。

第二、督导督促员工工作

①督导销售人员的工作:其实要说督导还不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够及时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售总监,需要督导的方面:1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2.拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3.拟订年度预算,分解、报批并督导实施;

副总经理工作计划【篇2】

光阴似箭,日月如梳,一年的时间的确是很短暂的,不知不觉20xx年已即将过去,更应该总结一下过去,思索一下未来,取过去之长、补未来之短。回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:

一、安全管理方面。

由于我公司施工电源的惟一性、特殊性,依据公司的用电管理制度,加大对施工用临时电源的管理,我个人做到每日对现场的巡查,坚持对开闭站的运行操作的定期检查,对开闭站管理存在的问题提出要求,并督促整改。在开闭站设备出现缺陷时,积极与厂家联系备件,深入现场与维修人员一起查找问题,最终保证了设备的正常使用。

二、施工质量方面。

从4月份来厂伊始就开始负责全厂防雷接地网的施工检验管理工作,按照有关的质量管理标准和规范对全厂的防雷接地网施工进行了全面跟踪,分房号分区域检查,从搭接尺寸、焊接方法及接头防腐等各方面提出了要求,并组织施工单位及监理两次对已完工的区域进行了接地电阻的测试验收,均合格,从而使工程质量处于受控状态。

三、现场施工管理。

依据工程的形象进度和二级网络计划,针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促监理做好现场的施工管理工作,参加了开闭站的停电检修工作,重点监督完成了全厂防雷接地网的敷设工作,协助完成了110KV风陵渡变电站#584开关更换CT、110KV启动电源第二方案的线路踏勘、500KV出线初可研踏勘及现场定位等具体工作。

四、专业基础工作。

按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的生产准备计划,参与制定了专业的工作标准,包括:电气点检长、电气点检员工作标准;管理标准,包括:电气点检长、点检员的岗位规范;电气绝缘监督技术标准;电气专业分工;电气点检长、点检员安全职责、现场施工电源管理标准、电气设备接零接地管理、防止电气误操作管理标准、电气一次设备台帐、电气一次设备清册、施工期图纸管理标准、电气备品备件管理标准、电气工作票管理标准、电缆巡查清扫管理标准、呼吸器检查管理标准、电气设备异动管理标准、电气设备缺陷管理标准、电气一次设备施工及验收标准、对电气维护单位的考核及评价标准、电气设备点检定修管理标准、电气设备检修管理标准;以及5大类60余条的电气技术标准,并收集了大量有关电气一次设备检修、维护方面的资料。

五、图纸、设备管理工作。

依据安排,先后参加了500KV断路器、500KV电流互感器、封闭母线、6KV开关柜、柴油发电机以及辅助车间的低压开关柜、干式变的设备招标工作,期间我个人本着严谨认真、公平公正的态度圆满完成了从标书审查、开标评标到技术协议的谈判签订的各项工作。为了保证设备按期保质的到场,先后赴上海、北京、保定,参加了500KV电压互感器、500KV电抗器及#1高厂变的出厂试验,到厂家对设备的设计、排产及生产进度进行了解,及时掌握反馈了大量一手情况,为后续工作做出了努力。

依据现场实际需求,制定了图纸需求计划,就一些急需的图纸与设计院积极沟通,取得相互理解,基本满足了施工的需求。

六、土建工作。

在负责土建施工管理的一个多月时间内,我深感责任重大,在工作中边学边干,以勤补拙,先后组织参加了桩基质量及安全专题会、土建图纸会审会、汽机基座浇筑交底会、土建质量例会、脱硫主题会和500KV土建施工专题会。监督检查完成了#1、2汽机基座浇筑;启动锅炉房、#2斗轮机、生活污水站、工业废水站DDC桩基处理、厂前区桩基处理;地下管网施工;输煤廊道浇筑施工等工程项目。参加了厂前区施工单位的招标工作,并协调解决了土建图纸需求、交叉施工等一系列问题,较为圆满的完成了领导交办的任务。

七、其它工作。

在做好专业工作的同时,我还负责部门的培训、支部的日常工作和其它领导交办的工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与人资部门配合,制定了部门的年度培训计划并组织实施。建立了设备党支部的各类台账,健全了支部学习笔记,配合公司党委完成了各项活动。

一年来,在同事的帮助和领导的信任下,基本圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但与领导的要求相比还存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:

1、电厂基建对于我来说是一项新的工作,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,今后一定要加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程质量检验等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身从土建、热工、工程概预算等方面得到加强,尽快满足岗位的要求。

2、来到运电后,身边老同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好业务工作的同时,改变自身工作作风,不等不靠,主动出击,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,不推诿扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解设备生产供货与现场安装需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐,为公司明年的机组双投和今后的繁荣发展做出应有的贡献!

副总经理工作计划【篇3】

公司副总经理工作计划

作为公司副总经理,我需要在日常工作中确保公司行政管理与绩效管理得到高效率的协同。我的工作计划将囊括以下几个方面:

一、管理团队建设

管理团队是公司高效运作的重要保障。因此,我将提高管理团队建设的重要性,加入更多团队管理元素,透明决策流程,鼓励跨足部门的合作。同时,加强团队沟通,打造团队文化的同时,也要进行开放性、平等性的思想传播。

二、事业发展规划

公司规模逐渐扩大,每个员工对于公司的事业发展都各有观点。为了让公司发展得更具有竞争力与前瞻性,我将积极整合各方资源,制定更为具体、符合现实的公司年度发展计划,以达成公司共同价值为目标。

三、人员绩效管理

公司的核心竞争力是员工绩效,这也是公司能否实现长期发展的重要保障。我会根据工作重点与重要性,推出绩效管理制度,引导每位员工精确分析工作行为与业务成果关系,确保正确的工作起点,减少麻烦,解决问题。定期组织培训、跟踪记录、个别辅导等方式让员工能够更好地发挥个人特长,提高工作绩效。

四、制度建设及监管

公司制度的质量对公司的运作至关重要。我们需要细致、有序地规划制度,通过在日常工作中不断调整与完善,推动全员高效落实制度的执行,避免制度滞后的状态。同时,加大对制度员工反馈的管理,建立追责机制,保证制度的贯彻与监管。

五、商务合作谈判

公司优秀的商务谈判能力能够大大提高公司发展的速度与机会。我将通过加强谈判团队的建设,赋予员工标准的谈判素养,推动公司更精准地把握商机,把握业务流程中的每一个环节,打造出更为完整的企业产业链。

通过以上几个方面的施策,我相信公司将有望进一步发展壮大,在日渐激烈的市场竞争中脱颖而出,提高公司整体业务水平及经济效益的水平,实现公司质量与效益的双重提升。我将不断努力,为公司的发展贡献自己的力量,加速公司的发展步伐,为创新的时代添砖加漆!

副总经理工作计划【篇4】

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他员工和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短, 特制定了公司员工个人销售工作计划范文,相关会做得更好。

我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划:

我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***―***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出来。

以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

副总经理工作计划【篇5】

一、公司简介:

松泉装饰工程有限公司成立于19**年,是国家级装修企业,设计乙级资格单位,是一家致力于高档家居、别墅、商场、写字楼等装饰设计、装饰施工、材料配送、家居饰品为一体的综合性服务企业。经过数年的发展,松泉积累了雄厚的品牌资产,形成了规模化、专业化、品牌化的竞争优势。公司坚持以“更快、更强、更超前”为追求目标,以“设计体现风格、配套保证效果、施工体现价值”的专业管理特色,不断探索与客户共同繁荣的道路,构造出松泉先进的国际理念和独有的经营模式。多年来,一批海归派设计精英与来自全国各地的优秀设计师共同组成实力雄厚的设计团队,并不断发展壮大,他们不仅拥有专业化的设计技巧和品质化的生活体验,还在设计方面崇尚“以人为心,以家为本”的文化理念,尊重个性,理解人性,贴心营造“家”的温馨与舒适。 松泉在20xx年倾情打造的5000平米大规模样板房基地——松泉装饰?现代家居体验馆,以全新的定制式概念家装代替了家装的传统模式,为业主提供量身定做的优秀样板房设计,可轻松进行现场式菜单选择,同时让业主真实感受品质时尚、自主自信的家居空间,实现您“爱家”的愿望。松泉通过采用新技术、新材料、新工艺来提升家装的品质,采用仓储式家装采购模式,在提高品质的同时大大地降低了成本,从多方面进行深度家装的集成和资源优化。松泉始终坚持 “把最棒的家装献给客户”做为企业的经营理念,雄踞金陵,俯首中国,争做国内最具实力的家装企业。

二、招聘目标:

根据公司人力资源规划和内部晋升制度,公司原销售部副总经理因工作表现优秀,业绩突出,经公司人力资源部考核合格后已晋升为营销总监。现根据工作需要,需招聘销售副总经理一名,预计合适人选在招聘启示发布后15天内招聘到位。

三、销售副总职位说明书:

四、招聘流程:

五、测评工具设计:

(一)、初试测评工具——霍兰德的职业兴趣理论

1、社会型:(S)共同特征:喜欢与人交往、不断结交新的朋友、善言谈、愿意教导别人。关心社会问题、渴望发挥自己的社会作用。寻求广泛的人际关系,比较看重社会义务和社会道德 典型职业:喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友,从事提供信息、启迪、帮助、培训、开发或治疗等事务,并具备相应能力。如: 教育工作者(教师、教育行政人员),社会工作者(咨询人员、公关人员)。

2、企业型:(E)共同特征:追求权力、权威和物质财富,具有领导才能。喜欢竞争、敢冒风险、有野心、抱负。为人务实,习惯以利益得失,权利、地位、金钱等来衡量做事的价值,做事有较强的目的性。 典型职业:喜欢要求具备经营、管理、劝服、监督和领导才能,以实现机构、政治、社会及经济目标的工作,并具备相应的能力。如项目经理、销售人员,营销管理人员、政府官员、企业领导、法官、律师。

3、常规型:(C)共同特点:尊重权威和规章制度,喜欢按计划办事,细心、有条理,习惯接受他人的指挥和领导,自己不谋求领导职务。喜欢关注实际和细节情况,通常较为谨慎和保守,缺乏创造性,不喜欢冒险和竞争,富有自我牺牲精神。 典型职业:喜欢要求注意细节、精确度、有系统有条理,具有记录、归档、据特定要求或程序组织数据和文字信息的职业,并具备相应能力。如:秘书、办公室人员、记事员、会计、行政助理、图书馆管理员、出纳员、打字员、投资分析员。

4、实际型:(R)共同特点:愿意使用工具从事操作性工作,动手能力强,做事手脚灵活,动作协调。偏好于具体任务,不善言辞,做事保守,较为谦虚。缺乏社交能力,通常喜欢独立做事。 典型职业:喜欢使用工具、机器,需要基本操作技能的工作。对要求具备机械方面才能、体力或从事与物件、机器、工具、运动器材、植物、动物相关的职业有兴趣,并具备相应能力。如:技术性职业(计算机硬件人员、摄影师、制图员、机械装配工),技能性职业(木匠、厨师、技工、修理工、农民、一般劳动)。

5、调研型:( I )共同特点:思想家而非实干家,抽象思维能力强,求知欲强,肯动脑,善思考,不愿动手。喜欢独立的和富有创造性的工作。知识渊博,有学识才能,不善于领导他人。考虑问题理性,做事喜欢精确,喜欢逻辑分析和推理,不断探讨未知的领域。 典型职业:喜欢智力的、抽象的、分析的、独立的定向任务,要求具备智力或分析才能,并将其用于观察、估测、衡量、形成理论、最终解决问题的工作,并具备相应的能力。如科学研究人员、教师、工程师、电脑编程人员、医生、系统分析员。

6、艺术型:(A)共同特点:有创造力,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际。具有一定的艺术才能和个性。善于表达、怀旧、心态较为复杂。 典型职业:喜欢的工作要求具备艺术修养、创造力、表达能力和直觉,并将其用于语言、行为、声音、颜色和形式的审美、思索和感受,具备相应的能力。不善于事务性工作。如艺术方面(演员、导演、艺术设计师、雕刻家、建筑师、摄影家、广告制作人),音乐方面(歌唱家、作曲家、乐队指挥),文学方面(小说家、诗人、剧作家)。

选择理由:大多数人都并非只有一种性向(比如,一个人的性向中很可能是同时包含着社会性向、实际性向和调研性向这三种)。霍兰德理论表明,这些性向越相似,相容性越强,则一个人在选择职业时所面临的内在冲突和犹豫就会越少。员工的工作满意度与流动倾向性,取决于个体的人格特点与职业环境的匹配程度。当人格和职业相匹配时,会产生最高的满意度和最低的流动率。例如,社会型的个体应该从事社会型的工作,社会型的工作对现实型的人则可能不合适。我们需要招聘的是销售副总经理,这个岗位要求职员具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力,所以我们需要通过这个测试来全面考量候选者的综合素质。

(二)、复试测评工具——结构化面试

所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的,但从形式到内容上,它都突出了标准化和结构化的特点,比如,结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。

选择理由:结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此,

进行科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估,降低企业招聘成本、提升员工绩效。

面试题目:

副总经理工作计划【篇6】

回顾这三个月的工作,生产车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提,主要做了以下几方面的工作:

一、生产管理、完成产量、产品质量方面1、生产管理:公司根据产品销售情况下达的生产计划,我们能合理地安排生产,保证了日常生产和正常发货。车间还克服了生产任务重、人员不足等困难,进行__车间和__车间穿插生产,为保证完成生产任务,很多员工晚上前来加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分别完成了对__药业和__药业委托加工情况的现场监控。2、完成产量:这三个月生产__软胶囊共135批,__胶囊共50批,__片共20批,远超前三个月的产量。3、产品质量:在保证完成生产任务的同时,车间高度重视保证产品质量的重要性。按照GMP的要求严格管理员工,要求员工严格执行标准操作规程。我们相信,只要生产车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高。二、硬件方面1、固体制剂车间新购一台铝塑包装机,进行设备安装调试,已投入生产。2、对于恒温恒湿机进行维护保养,检查排除了该设备的压缩机微漏氟利昂问题。3、针对固体制剂车间技术夹层下水道漏水情况进行改造。4、压片机压力固定件发现裂缝,及时进行了维修。三、软件方面1、对于原有的文件系统进行全面升级,使之更符合GMP的要求。2、制订了设备预防性维护维修计划。3、对于新购进的铝塑包装机资料归档,并制订了验证方案和验证报告,并完成对新购进空气压缩机的验证。四、人员管理方面1、随着生产任务的增加,多名新来员工陆续进入生产车间,车间经岗前培训考试合格后,并采取岗中培训、以老带新等形式对于新员工进行培训,保证新员工顺利进入各岗位角色。现新员工基本都能胜任本岗位工作。2、鼓励新员工、特别是年轻人进入主要操作岗位,增强了车间操作人员的技术储备力量。3、根据GMP要求,对车间员工进行了培训和评估。

部门经理工作计划八篇


为了应对职业道路上的突发状况,写一份工作计划是不可或缺的。工作计划需要让执行者有操作性地有条不紊地完成工作,怎样写出让领导满意的工作计划呢?小编为此仔细地整理了以下内容《部门经理工作计划八篇》,请阅读后分享你的朋友!

部门经理工作计划 篇1

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容.

部门经理工作计划 篇2

不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划。

转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、销量指标:

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。

(一)销售额目标:1010万以上

(二)利益目标(净利润):150万元以上。

基本方针:

(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

(二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配的方

向发展。

(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。

20XX年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,需要准备以下几个方面的工作:

1.设立徐州办事处

为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务,及时的了解市场的动态,有必要设立办事处。

2.销售团体建设及规划

根据20XX年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。睢宁本部3人,徐州办事处4人徐州办事处业务人员5.25号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在6月10号建成并正常运作

3.团队管理

健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评选销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。

销售目标任务分解

4.费用预算

为确保能够顺利完成公司销售额之目标,现困难如下:

1.严重缺乏精通照明行业的业务人员

因上周开会安排业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名

2.需要在周边城市设一到二个办事处,以方便业务开展

睢宁地方受区域性的限制,如想顺利完成销售任务,业务需要向外扩展,必须设立办事处。

3.市场拓展资金支持

按照公司业务发展目标,亮化照明、普通照明、商业照明,三大块业务齐头并进,需要庞大的资金支持。

一、销量指标

上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类:

根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。

四、实施措施:

1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。

3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。

4、在网络方面

充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作

部门经理工作计划 篇3

一、严格管理、高效沟通,愉快工作

充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

二、节能降耗、控制成本,势在必行

基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,__年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修

提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

在吸取__年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,__我们重点做好如下工作:

(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作。

(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性。

(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作。

(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象。

(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。

(11)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

(12)搞好__店建设、搞好__建设。

部门经理工作计划 篇4

岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。

作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水x,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水x,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的x台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水x的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水x

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

五、XX年工作打算

XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对XX年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

2、提升研讨会质量,建立良好的沟通x台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通x台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

XX年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

4、以贵宾房为x台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

出品是餐饮管理的核心,XX年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

6、调整培训方向,创建学习型团队

XX年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

7、优化培训课程,提升管理水x

XX年的部门培训主要课程设置构想是:把XX年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》、《服务人员的五项基本修炼》,拟订新开设的课程为:《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。

XX年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水x,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

部门经理工作计划 篇5

时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的××,迎来了崭新的××.在××年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订××工作计划。

市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

所以市场部的工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。

1、制定××年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定××年市场部和销售部工作任务和工作计划。

2、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

3、严格实行培训、提升团队作战能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

产品知识系统培训

营销知识系统培训

从业执行标准培训

“从优秀到卓越”--企业人在企业自律守则培训

销售人员职业道德培训

销售人员必备素质培训

应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

部门经理工作计划 篇6

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

部门经理工作计划 篇7

一、建立酒店销售公关通讯联络网

详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。

部门经理工作计划 篇8

在管理人员年会上提出的要求,结合外部第一次监审向我公司提出的建议,20xx年我公司质量管理体系运行工作安排如下;

1、1-3月,各部门对照李总的讲话要求,认真把本部门的各项流程和规章制度进行细化、优化(各部门的流程清单已经下发),把本部门的管理水平上一个新台阶,适应公司发展需要

2、各部门明年至少有3个大的进步(改进目标或方向),根据内审、管理评审和外部监审提出的问题,自己确定目标,有的目标能落实在文件或流程中,需在此次修改的文件或流程中体现

3.、4-5月份对各部门修改的规章制度和流程进行评审,批准和发布执行4、8月份对各部门进行巡查,检查细化、优化文件的落实情况和改进目标的实施情况,同时普查各部门的质量记录是否符合要求

5、10月份进行内审,此次内审覆盖ISO9000所有的条款,内审依据是公司的“质量手册”和流程﹑管理制度及作业文件,涉及所有相关部门,内审检查表由内审员自己填写,内审小组不再包揽,这也是上次监审对我们提出的要求,要求各位内审员履行自己的职责,提前做好准备

6、11月份进行管理评审,各部门需提交质量管理体系运行报告等相关材料,总结一年的工作情况。

7、11月底进行质量管理体系的外部第二次监审,各部门要做好充分的准备,尤其是上次提出的不合格的部门,这次要重点检查

8、各部门要妥善保管好质量管理体系受控文件,我们已经发现有的部门把受控文件到处乱扔,需要更改换页时,找不到文件,希望各部门经理予以重视。以上是20xx年质量管理体系运行工作的初步安排,如遇特殊情况可能有所变动,各位经理有什么问题请及时与管理者代表沟通,大家共同努力,完成李总和监审对我们提出的要求。

做副高的食堂管理工作计划八篇


有没有想要更深入了解“做副高的食堂管理工作计划”的内容呢?别错过这篇文章哦。为了确保工作有序推进,我们要尽快制定下一个阶段的工作计划。制定工作计划是对自己负责和尽职的表现。希望这些信息能为您在这个问题上提供一些参考!

做副高的食堂管理工作计划 篇1

一、切实加强领导,形成安全卫生共识

为了切实保障食品安全卫生,学校成立了分管后勤副校长为组长,以,总务主任,事务长为副组长,钱存官、薛庆伦同志为成员的学校食品安全卫生工作领导小组,建立了学校食品安全卫生工作专班,形成了管理网络,制定了实施方案,设置了意见箱,开办学习专栏,刷写了宣传标语,开辟了校园广播,无论大会与小会,领导必讲食品安全卫生,定期不定期对食堂工作进行检查,开展食品安全卫生知识进课堂、进食堂、组织食品安全卫生知识讲座,举办食堂职工安全卫生知识培训班,层层签订责任状,把学校食品安全卫生工作当作学校管理的头等大事来抓,做到人人求真,事事求实,处处求细,全校上下形成了“食品安全卫生,责任重于泰山”的共识。

二、建立管理制度,夯实安全卫生管理基石

“没有规矩不成方圆”,有制度才有章可循。在人的管理上,一是制定了岗位职责,人员分工明确,各司其职,各负其责,这样,增强了职工爱岗敬业、坚守岗位、乐于服务、乐于奉献的职业道德观念;二是制定了《从业人员个人卫生管理制度》、《食堂工作人员十不准》、《食堂从业人员患病调离管理制度》、和《厨师岗位卫生制度》等一系列制度,炊事员统一着装,要求做到勤洗澡、勤洗头、勤剪指甲、勤洗工作服,不抽烟、不对着食品说话,不让闲人出入,并从服务态度、服务质量、劳动纪律、劳动效率、团结意识、安全卫生、技术熟练程度等七个方面对炊事员进行全面考核管理,建立了一套较为严密的管理系统。同时,还通过召开座谈会、师徒结对、技术比武、表彰会、组织外出参观学习考察、旅游和联欢等活动,交流思想,畅谈体会,总结经验,找出差距,制定措施,营造一种和谐的管理氛围;在物的管理上,学校有严格的管理规定,制定了《食品原料采购索证制度》、《农副产品采购制度》、《库房管理制度》等,大宗物资实行招标采购,凡要求购进的原材料有正规的进货渠道,所购鸡、鸭、鱼、肉索要质量检疫报告单;所购米、面、油、豆制品、饮品、调味品索要质量检验报告单;原材料存放必须隔墙隔地20公分,分类清楚,随时翻检,防止变质;学校食堂防鼠、防蚊、防尘设施齐全,并备有一定的灭鼠、灭蚊等药械,定期消毒杀菌、灭蚊,确保食堂安全卫生。

三、建立规范运行机制,确保食品安全卫生

学校以“规范、安全、卫生、舒适、满意”为工作方针,以为师生“创造家的环境,营造家的温馨,培养家的感情,提供家的服务”为工作目标,以“师生的满意是我们追求”为服务理念,严格操作规范,确保师生的身心健康和生命安全。食堂规范运行机制体现在以下几个方面:一是食堂工作人员过好“三关”——健康关、卫生关、培训关;二是做到“三统一”——统一服装、统一健康检查、统一挂牌服务;四是采购原材料做到“三审”——审查经营单位的卫生许可证和质量检验报告单,审查物资原材料的卫生质量,审查物资原材料的价格数量;五是食堂清洁卫生做到“三查”——早、中、晚三次检查;六是物资存放做到“三分开”——生熟分开,米面油分开,作料与新鲜蔬菜分开;七是库房做到“三防”——防潮、防鼠、防尘;八是食品加工做到“三保”——保温、保熟、保味道;九是菜肴做到“三个讲究”——讲究营养,讲究味道,讲究花样;十是食堂工作做到“三个确保”——确保贫困学生有饭吃,确保接待处有开水喝,确保学生有热水喝;十一是食堂工作接受“三个监督”——接受社会、师生对食堂安全卫生的监督,接受社会、师生对食堂食品数量的监督,接受社会、师生对食堂食品质量的监督;十二是食堂工作实现“三个满意”——让领导满意,让师生满意,让社会满意。

做副高的食堂管理工作计划 篇2

一、食堂主管

(一)岗位职责

1、在总务主任领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。

8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。

12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。

13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。

14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。

15、完成好总务主任交办的其它工作。

(二)工作流程

1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字,监督食堂保管员把好食品入库关。并不定期抽查入库食品的数量和质量。

2、每周四审查食堂下周食谱,周五上午及时报总务主任审核后公布。

3、每日对食堂各工作间至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况。

4、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录。

5、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。

6、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、伙食盈亏等进行一次全面小结,并向总务主任汇报。

7、每周日回收查看“意见簿”,及时改进工作。

8、审批各学部每日学生奶、水果、点心等食品的领用。

9、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。

10、做好食堂人员的每天考勤记录。

上班时间:上午:6:30—12:30,下午:15:30—18:30。

二、食堂保管员

(一)职责

1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。

2、主动平衡库存物资,及时向主管和采购员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响伙食质量。

3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚。

4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。先入先出,每月结合盘点清理库存。

5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经主管签字批准外借,必须由经手人打借条以防丢失。

6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠工作。

7、完成上级领导交办的其他工作。

(二)工作流程

1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂主管和采购员。

2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品。

3、每天根据食谱用量及食堂主管签发的《出库单》,办好领料出库手续。

4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。

5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期。

6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放。

7、每天上午作出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂主管。

8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月25日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂主管。

9、每天对库存物品开窗通风。

10、定期回收变卖废旧包装箱等,收入上交。

上班时间:早上:7:00—12:30,下午:15:30—18:30。

做副高的食堂管理工作计划 篇3

俗语说民以食为天,可见食堂管理工作的重要性,很多家长在为自己宝宝开学选择幼儿园的时候,不仅注重幼儿园教育教学,设备设施,整体环境,还特别关心幼儿园的.膳食营养搭配,在幼儿园能否吃得好,要想让孩子吃得好、吃的饱、吃得健康、吃得营养、我个人认为必须做到以下五点:

幼儿园孩子小,免疫力差,抵抗力弱,食品选择要慎重又慎重。怎样才能严把质量关?首先要向供应商或生产厂家索证,对小包装食品检查厂名,厂址,生产日期,保质期等,并做好记录,留好小样。同时,还要对每一项食品进行严格细致的检查,嗅、看、摸、检查是否正常,最后在决定是否给孩子食用。平时我们还应该关注膳食方面新闻报道,注重生活小常识积累,学习科学知识,不断提高自身素质,提高鉴别能力,把好食品安全第一关,不进腐烂变质发霉的食品。

管理员在做好本职工作的同时,要关注每天每餐幼儿的膳食。注重营养搭配,菜量的大小适宜,菜的质量和品种要适合幼儿年龄特点,既让孩子吃好吃饱,又不造成浪费。炊管人员每天抽出时间,深入班里,实地观察幼儿进餐情况,及时发现饭菜存在的问题。特别是创新菜推出,看一下幼儿是否接受,是否喜欢吃。反映好的,在全园各班推广,效果不好的,把老师们的意见,孩子进餐情况及时反馈给主厨师傅加以改进,既是提高幼儿饭菜质量,又调动炊事员创新热情。

食堂管理员要配合好全园工作,食谱经过制定好后,管理员要认真阅读,看食谱在操作上是否有不妥之处,需要改进的,要及时沟通。每天根据幼儿出勤情况,核算好进货量,日清日结,避免浪费,控制好每名幼儿伙食费。

由于食堂是特殊工作岗位,不许外人随便进入,家长不能直接接触,只能从孩子那儿了解情况。我们采取家长开放日和家长代表督查方式,让家长了解自己的孩子每一天的膳食情况,虚心征求采纳家长的意见,使孩子和家长吃的顺心。

幼儿园食堂管理员必须具有一定的幼儿膳食方面知识,工作热情主动,在各方面起表率和模范作用,带动炊管人员开展好工作,不断提高幼儿膳食质量,让每个孩子吃得开心,安心在幼儿园生活。

总之,幼儿园食堂的管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展,只有不断探索实践,不断总结反思,将膳食营养搭配纳入日常重点工作范畴,才能更好地服务幼儿园工作!

做副高的食堂管理工作计划 篇4

一、要连续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。

三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫惹事故。

四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和xx食品,坚决不预采购,以防食物中毒。

五、搞好学校食堂卫生,食具要做到每天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。

六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。

七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。

八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。

九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注意价格成本合算。

十、准确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。

十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。

十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。

十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。

十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。

十五、个人方面要注意:上班工夫要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作工夫严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整齐。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂一直保持清洁、卫生、有序。

十六、以改变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。

十七、充分发挥膳委会的职能,定期召开会议,及时听取及反馈师生中的信息。

十八、新学期开始,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,我们有信心遵守好学校各项规章制度,做到不迟到不早退,爱护公共设备,注意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力。

做副高的食堂管理工作计划 篇5

学校食堂是学生们的重要就餐场所,保障学生的食品安全至关重要。为此,我们制定了学校食堂安全管理工作方案,以确保学生们的饮食安全和健康。本文将详细介绍学校食堂的安全管理措施。

一、加强原材料采购管理

学校食堂的原材料采购是确保食品安全的重要环节。我们要求所有供应商提供餐饮食材的合格证明,并进行质检合格才能入库。同时,学校食堂还与供应商签订食堂食材质量保证协议,明确了双方的责任和义务。

二、加强食品加工管理

学校食堂对食品加工环节进行严格管理。食堂工作人员必须进行健康体检,并参加食品安全培训。我们建立了健全的食品加工操作规范,包括食品加工过程的严格卫生要求、防止食品交叉污染的措施等。对食品加工设备进行定期检验和维护,确保其正常运行。

三、强化食品储存和保鲜措施

学校食堂食品的储存和保鲜对食品安全至关重要。我们严格按照食品储存标准进行操作,保持食品的新鲜和卫生。食品储存室定期进行清洁消毒,并严格控制食品存放的时间。对于易腐烂的食品,我们采取相应的保鲜措施,如冷藏和冷冻等。

四、建立食品安全追溯体系

学校食堂建立了食品安全追溯体系,确保食品的来源可追溯。我们要求供应商提供详细的产品原产地、加工厂家等信息,并在食堂内标示出来。学校食堂还建立了食品安全档案,记录食品购买、加工和配送等环节的信息,并保留相关票据和凭证。

五、加强食品卫生监管

学校食堂严格执行卫生管理制度,确保食堂环境整洁和食品安全。我们要求食堂工作人员按时、按规定进行手卫生,并配备了必要的个人防护用品。食堂设施、餐具、餐台等进行定期清洁和消毒,保持食堂环境卫生。

六、加强食品安全宣传教育

学校食堂开展食品安全宣传教育,提高学生对食品安全的认识和意识。我们定期举办食品安全讲座和培训,宣传食品安全知识和食品中毒的防治方法。同时,设立食品安全宣传栏,发布食品安全相关信息,提高学生和家长的食品安全意识。

七、加强食品安全监督检查

学校食堂定期进行食品安全监督检查。我们会邀请相关部门专业人员对食堂进行检查和抽样化验,确保食品安全合格。对于存在的问题和隐患,我们会立即整改和采取相应的措施,确保食堂的食品安全。

通过以上七项措施,我们努力保障学生们的饮食安全和健康。学校食堂将始终以学生的健康为中心,严格执行安全管理工作方案,确保每一位学生在食堂就餐时都能享受安全、健康的美食。同时,我们也呼吁广大师生家长一起关注食品安全问题,共同营造安全、健康的学校食堂环境。

做副高的食堂管理工作计划 篇6

后勤食堂管理工作计划

一、引言

后勤食堂管理工作是确保学校员工、学生的食物供应安全和质量的重要工作。作为后勤食堂管理人员,多年的工作经验使我深刻认识到,科学合理的计划对于高效管理食堂至关重要。本文将根据多年的工作经验,撰写后勤食堂管理工作计划。

二、目标设定

1. 提供安全、卫生、美味的餐饮服务。

2. 合理控制成本,确保食物供应的经济可行性。

3. 提升员工的服务质量和客户满意度。

4. 鼓励食堂员工创新和团队精神。

三、具体工作计划

1. 食堂运营管理

- 制定详细的食堂运营管理规程,包括食品采购、库存管理、食品加工、食品安全、清洁卫生等方面,确保员工遵守规程执行工作。

- 建立健全食品安全管理制度,定期组织食品安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

- 建立完善的食品采购和供应商管理机制,选择安全可靠的供应商,并根据需求合理安排采购计划,控制食品成本。

- 建立食品库存管理制度,定期清点库存并制定报损和盘点制度,确保食品新鲜和库存数量的准确性。

2. 餐饮质量管理

- 设立餐饮质量小组,定期组织员工进行食品口味评估和创新研发,提高餐饮品质。

- 健全食品加工环节的质量检验机制,包括原料检验、加工过程监控和成品检验,确保食品安全和质量。

- 组织定期食品抽样检验,向相关部门报告检验结果,及时采取食品安全措施。

3. 员工培训和管理

- 制定员工培训计划,包括食品安全知识培训、服务技能培训、团队合作等方面,提高员工的专业素养和工作效能。

- 建立激励机制,如评选优秀员工、设立奖励制度等,激发员工的工作积极性和创造力。

- 加强员工管理,包括员工排班、绩效评估、培训记录等,维护良好的工作秩序和员工关系。

4. 食堂宣传和市场营销

- 制定食堂宣传计划,包括宣传标语、海报、宣传册等方式,提高食堂的知名度和美誉度。

- 改善食堂环境,提供舒适的就餐氛围,增加顾客的满意度。

- 响应社会需求,根据学校活动和特殊节日,推出特色餐点和促销活动,吸引顾客。

四、工作计划执行和监测

1. 成立工作小组,明确各成员的职责和任务,定期召开例会,沟通工作进展和问题解决。

2. 采用工作计划进展表,对计划的完成情况进行监测和评估,并及时修正计划中的问题。

3. 定期向上级领导汇报工作进展,接受领导与同事的指导和建议。

4. 建立顾客投诉和建议机制,及时处理顾客反馈的问题并采取改进措施。

五、结语

基于多年的工作经验,本文提出了一份后勤食堂管理工作计划。通过科学合理地组织食堂运营、提升餐饮质量、培训员工和加强市场营销,将能够更好地满足员工和学生的需求,提高食堂的服务质量和客户满意度。为确保计划的顺利实施,执行和监测的工作至关重要,也将促使工作团队不断完善自身的管理能力和服务水平,为食堂的发展做出更大的贡献。

做副高的食堂管理工作计划 篇7

始终遵循学校的整体工作思路,以“一”为中心:安全稳定;做好“两个”服务:做好教育教学服务,做好师生生活服务;落实“三到位”:意识到位、责任到位、措施到位。通过建立和加强物流管理体系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潜力,调动物流工作的积极性,确保上一层楼的物流服务。

(1)加强政治理论和专业素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理者自身素质;通过学习现代技术和先进的管理经验,掌握一定的技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创造优质服务,树立奉献精神和高尚职业道德的新形象;通过按时参加学校安排的各种学习,了解社会动态、学校工作中心和工作要求,为师生提供更好的服务。

(2)进一步完善后勤人员岗位责任制,要根据学校工作需要设置岗位和职责,让每个人明确自己的岗位和职责,做到事事有管理,事事有做,事事有记录,事事有落实。

(3)树立后勤服务教学一线的理念,进一步改进工作作风。多思考,多学习,多倾听反思,多听取意见。能做的事情,随时处理,不要拖,不要当老师。坚持多上门,多服务,好服务。

(4)完善“日常检查制度”。总务室安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维护、设备使用等进行日常检查,并做好相关记录。及时处理和反馈发现的问题。学校院系,班级等。提出维修请求,在最短的时间内做好维修,并做好记录。

(1)本学期将对原有的规章制度进行重新审视、丰富和完善,使其真正发挥对个体行为的激励、约束和调节作用,真正运用制度对人进行管理、教育和评价。

(2)能安排、检查、落实各项工作,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提高物流服务工作的档次和水平。

(3)进一步完善学校物业管理制度,制度健全,责任明确,有损失及时修复或购置。

(4)完善货物采购制度,按采购货物价值做好采购审批制度和货物验收退库工作。

(1)加强校园环境管理,教育学生爱护校园内的每一棵树草,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,保证校园的净化、美化和绿化。

(2)加强功能教室和活动室的管理,充分发挥功能教室和活动室的功能。严格执行专房保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

(1)严禁乱收乱发,勤俭节约,减少非教育经费,将有限的资金用于学校建设的前沿。

(2)坚持民主理财。

(3)按规定收费,任何阶层和个人不得擅自收费。

(4)坚持一笔一账的原则,规划合理使用资金。

做副高的食堂管理工作计划 篇8

为坚决落实十二届市委第九轮巡察第二巡察组的指示要求,进一步加强中小学校(幼儿园)学生食堂管理工作,坚持问题导向,举一反三,深入开展学生食堂专项整治工作,切实提高学生伙食质量,规范学生食堂管理工作,结合实际,现制定本方案。

一、工作目标

通过开展中小学校(幼儿园)学生食堂管理专项整治行动,进一步落实学校食品安全校长负责制、食品安全主体责任,聚焦学生食堂管理的突出问题、薄弱环节,把握新形势新要求,坚持问题导向和底线思维,坚持预防为主、风险管理、全程控制、社会共治基本原则,达到严防严管严控学生食品安全风险,不断提高学生食堂管理水平的目的。

二、领导机制

成立xxx镇中心学校食堂管理专项整治工作领导小组

组长:xxx

副组长:xxx

成员:xxx

三、检查范围及主要内容

(一)检查范围

全镇所有中小学校,中心幼儿园20xx年下学期学生食堂管理工作及账务情况。

(二)主要内容

1.岗位职责。学校食品安全实行校长(园长)负责制,对食堂管理工作负总责;成立学生食堂管理工作领导小组,全面负责食堂管理。学校应当将食品安全作为学校安全工作的重要内容,建立健全并落实有关食品安全管理制度和工作要求,定期组织开展食品安全隐患排查。完善食堂内部控制机制,做到不相容职务由不同的人员担任。食堂财务机构内部分工明确、责任清楚,做到钱账物分管。

2.采购及保管。建立双人采购和定期轮换制度,每次采购应做详细的采购记录备查。采购人员每学期轮换一次。建立大宗食品及原辅材料招标制度和供应商准入制度,对米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供应通过公开招标、集中采购、定点采购的方式确定供货商。建立出入库管理制度。食堂物品的出入库必须由专人负责,签字确认。严格出入库的检查验收,严禁变质、过期食品出库、入库。

3.索证索票。学校食堂必须建立健全的物资采购索证索票制度。学校食堂采购食品及原料,应当按照下列要求查验许可相关文件,并留存加盖公章(或者签字)的复印件或者其他凭证:

(1)从食品生产者采购食品的,应当查验其食品生产许可证和产品合格证明文件等;

(2)从食品经营者(商场、超市、便利店等)采购食品的,应当查验其食品经营许可证等;

(3)从食用农产品生产者直接采购的,应当查验并留存其社会信用代码或者身份证复印件;

(4)从集中交易市场采购食用农产品的,应当索取并留存由市场开办者或者经营者加盖公章(或者负责人签字)的购货凭证;

(5)采购肉类的应当查验肉类产品的检疫合格证明;采购肉类制品的应当查验肉类制品的检验合格证明。

4.成本核算。学生食堂支出包括原材料、水电煤气、人工等成本,不得将应在学校公用经费中列支的费用计入食堂支出。自营食堂直接成本(即原辅材料成本)原则上不得低于伙食费标准的75%。

5.违规收支资金问题。通过虚报、冒领、套取等手段,挤占、挪用、贪污学生伙食费或食堂经费;强制学生搭餐,或者通过食堂向学生乱收费;设立“小金库”;以收取管理费、折旧费等名义从学生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中为他人谋利、搞利益输送或以权谋私;采购伪劣食材、损害学生身心健康等问题。

6.学生及家长满意度调查。《涟源市中小学校食堂满意度测评工作实施细则》的落实情况,督查组现场组织抽样测评。

四、工作安排

专项整治工作由市教育局党委统一部署,镇中心学校分级组织实施,采取单位自查自纠与专项督查结合的方式。专项整治工作从20xx年1月4日开始至寒假前结束,共分三个阶段。

(一)学校自查阶段(20xx年1月4日-1月8日)

各学校,中心幼儿园要对照本方案,要以截留、克扣、挤占、挪用学生伙食费等问题为重点,对学校学生食堂资金使用管理情况进行全面、细致的自查自纠。

(二)集中核查阶段(20xx年1月11日-1月15日)

由镇中心学校组织相关人员对全镇所有中小学,中心幼儿园进行集中检查。

(三)实地抽查阶段(20xx年1月18日-1月22日)

市教育局成立督查组,对全市中小学校(幼儿园)学生食堂开展实地抽查,重点对学校食堂的成本核算、食堂管理、学生及家长满意度调查等工作进行全面抽查。

五、工作要求

(一)提高认识,加强领导。各学校,中心幼儿园要站在办好人民满意教育的高度,充分认识到开展中小学校(幼儿园)学生食堂工作的重要性和必要性,加强领导,明确专人具体负责专项整治工作。

(二)明确任务,强化责任。本次专项督查,市教育局局党委行政高度重视,将组织专门督查组,以严的主基调开展督查,督查组对督查结果背书签字,对应该发现的问题未发现、应该报告的问题未报告,要严肃追责问责。各学校,中心幼儿园要精心组织,周密部署,严格对照三个阶段的安排开展工作。各学校校长,中心幼儿园园长是本单位专项整治工作的第一责任人,分管领导和各食堂学校校长为直接责任人,全面负责本单位的专项整治工作,各单位要突出工作重点,通过认真细致对标对表,逐一核查,并限时整改到位。

(三)强化督查,严肃纪律。各学校,中心幼儿园严格对照有关制度规定,认真抓好整治工作,对自查和核查不彻底、整治不到位的单位将进行通报批评,并按相关规定追究相关责任人的责任。镇中心学校,在执行过程中,对违规行为和人员的处理要建立档案,做到资料齐全、程序到位、纪律严明。

各学校,中心幼儿园要将专项整治情况工作报告和相关情况汇总表于20xx年1月8日前报中心学校(联系电话:xxx)。

产品经理个人工作计划实用八篇


敬读阅读工作总结之家整理的“产品经理个人工作计划”,这可以帮助你解决困惑。为了让后续工作计划更加有针对性地解决问题,我们可以在工作计划上列出自己对工作的规划。在工作前,我们非常有必要做一份合理的工作计划。

产品经理个人工作计划【篇1】

在当今社会,对美的追求已经成为一种潮流。医美产业作为新兴产业,蓬勃发展,并吸引了无数的消费者。作为医美行业中的重要一环,医美产品经理起到了至关重要的作用。本文将详细介绍医美产品经理工作计划,旨在帮助医美产品经理提升自己的工作效率和专业能力。

一、市场调研及竞争分析

作为医美产品经理,首先需要了解市场的需求和竞争情况。只有准确把握市场的发展趋势和消费者的需求,才能开发出符合市场需求的产品。因此,在工作计划中,加强市场调研和竞争分析是至关重要的内容。可以通过收集市场数据、各大医美机构的宣传资料以及与消费者的面对面交流等途径,了解市场的发展状况、消费者的需求和竞争对手的产品情况,进而制定出符合市场需求的产品策略。

二、产品规划与设计

在了解市场需求的基础上,医美产品经理需要进行产品规划与设计。产品规划与设计是一个全面且复杂的过程,需要考虑到产品的定位、功效、材料、成本等方面。可以通过与医师和科研人员的交流,学习和理解医美领域的最新技术、研究成果和临床实践,增加自己对医美产品的专业认识。还可以组织专业团队进行头脑风暴,提出多种方案和设计创意,以达到产品的创新和差异化。

三、项目管理与推进

产品的上线需要经历一系列的流程,包括市场调研、产品开发、生产制造、市场推广等。医美产品经理需要进行项目管理和推进,在规定的时间内保证产品按照计划顺利上线。在项目管理的过程中,需要明确各环节的责任人和工作内容,建立良好的团队协作机制,确保项目的高效推进。同时,医美产品经理还需要保持对项目进展的跟踪和监督,及时解决项目中出现的问题,保证项目顺利完成。

四、产品营销与推广

产品的上线只是医美产品经理的工作的一小部分,如何将产品推广给消费者并取得市场的认可是医美产品成功的关键。因此,医美产品经理需要制定具体可行的营销策略和推广方案。可以通过线上线下渠道的选择、专业的推广材料和宣传活动、关键意见领袖的合作等手段来提高产品的知名度和影响力。同时,医美产品经理还需要及时获取市场反馈信息,了解消费者对产品的评价和需求,以便不断优化产品和推广策略。

五、用户服务与投诉处理

医美产品的使用和效果可能会引发用户的疑虑和投诉。作为医美产品经理,需要保持良好的沟通和协调能力,在用户服务和投诉处理方面给予及时有效的回应。可以通过建立完善的售后服务机制、用户投诉渠道以及与医疗机构的合作,确保用户享受到优质的产品和服务,并解决用户在使用过程中遇到的问题。

结语

医美产品经理作为医美产业链中的重要一环,承担着产品开发、项目管理和推广等多项任务。本文详细介绍了医美产品经理工作计划的各个方面,包括市场调研与竞争分析、产品规划与设计、项目管理与推进、产品营销与推广以及用户服务与投诉处理。只有全面并细致地完成这些工作,才能够不断提高医美产品的质量和市场竞争力,推动医美产业的进一步发展。

产品经理个人工作计划【篇2】

作为一名医药产品经理,制定一份详细并且具体的工作计划是非常重要的。这份计划将帮助我们在市场竞争激烈的环境中取得成功,提高公司的销售额和市场份额。在这篇文章中,我们将详细讨论一份典型的医药产品经理工作计划,并阐明每一步骤的具体内容和目标。

第一步:市场调研

在制定任何产品计划之前,我们需要进行市场调研,了解目标市场的需求和趋势。这包括收集竞争对手的信息,了解他们的产品定位和销售策略。我们还需要调查领先的医疗专业人员和顾客,以获取他们对我们产品的反馈和建议。最终,我们将根据这些调研结果制定我们的产品战略。

第二步:产品定位和市场定位

根据市场调研的结果,我们将确定我们产品的定位和市场定位。我们需要明确我们产品的优势和特点,并确定我们的目标客户群体。我们还将制定营销策略,包括定价,分销渠道和促销活动,以确保我们的产品在市场上获得成功。

第三步:产品开发和生产

根据市场调研和产品定位,我们将开始产品开发和生产的过程。这包括确定产品的规格和功能,确定生产供应商,进行产品测试和质量控制,并最终推出产品。我们将确保产品的质量和可靠性,以满足客户的需求和期望。

第四步:市场推广和销售

在产品推出市场后,我们将制定市场推广和销售计划。这包括制定广告和促销活动,寻找合适的分销商和销售渠道,培训销售人员,以及监控销售业绩。我们还将与客户建立关系,并积极回应他们的需求和问题,以提高客户满意度和忠诚度。

第五步:市场监控和反馈

我们将对市场进行监控,收集销售数据和客户反馈,以评估我们的产品和市场策略的效果。我们将根据这些数据和反馈及时调整我们的策略,以确保我们的产品在市场上保持竞争力和盈利性。

产品经理个人工作计划【篇3】

作为线型照明产品经理,在公司的角色是非常重要的。线型照明在商业和个人使用中已经变得非常普遍,其在家庭照明、商业照明和室外照明中的应用也越来越广泛。因此,作为一名线型照明产品经理,我需要制定一个工作计划来确保公司的产品能够顺利地推向市场,并满足客户的需求。

第一步,我需要确定公司的目标。这个目标不仅要满足公司的利润要求,还要满足客户的需求。这是一个非常重要的步骤,因为我们需要确保我们的产品能够满足市场的需求,从而保持和扩大市场份额。

第二步,我要进行市场调研。了解市场上的现有产品和客户的需求,包括各个行业和用途。通过市场调研来确认我们的产品是否满足客户不同的需求,并确定哪些领域需要改进或创新。

第三步,我需要与设计师沟通,确保产品的设计能够最好地满足客户的需求,同时也要注意产品的生产成本和可靠性。为此,必须探讨如何通过设计来降低生产成本,保证产品的质量。

第四步,我要确定销售策略。该策略应该考虑产品的不同特点,还要考虑销售渠道、价格策略和市场趋势等因素。在确定销售策略时,必须考虑产品的差异化和竞争优势。

第五步,我要制定市场推广计划。市场推广计划应该根据目标市场的需求和特点进行制定。这包括广告宣传、活动组织和营销渠道的选择等方面。

第六步,我要确保产品的质量和性能。这为公司树立了信誉,并促进了客户的忠诚度。对于线性照明产品来说,一个失效的产品不仅会带来造成客户的不满意,而且可能会危及到客户的生命安全。

最后一步,我要与公司的 ODM 和 OEM 合作伙伴沟通,确保他们能够生产出质量高、价格合理的产品。这需要与供应商保持密切的联系,并确保供应商能够满足生产和交货的要求。

工作计划并不是一成不变的,并且它需要根据市场需求、竞争环境和客户需求定期进行调整。作为一名产品经理,我必须密切关注市场和竞争环境变化,为我们的产品制定合适的策略并确保它们在市场上取得成功。

产品经理个人工作计划【篇4】

作为一名生物产品经理,我的职责是负责管理和推广公司的生物产品线,以确保产品的开发、生产和销售顺利进行。为了达到这个目标,我制定了以下详细的工作计划。

第一阶段:市场调研

在开始任何项目之前,我将进行广泛的市场调研,以了解行业趋势、竞争对手的策略和客户的需求。我将分析相关的市场数据,并与销售团队和客户进行有效的沟通,以获取更多的反馈和建议。

第二阶段:产品开发

基于市场调研的结果,我将与研发团队合作,开始产品的开发。这包括确定产品的特点、规格和功能,并与研发团队协调产品的设计和测试。在这个阶段,我将确保产品的质量和性能符合公司的标准,并与市场需求相匹配。

第三阶段:生产计划

一旦产品开发完成,我将与供应链团队合作,制定详细的生产计划。这包括确定所需的原材料和设备,制定生产时间表,并确保生产过程中的良好品质控制。我将与生产团队保持密切联系,及时解决生产中的问题,并确保产品按时交付给客户。

第四阶段:市场推广

在产品生产之前,我将与市场营销团队合作,制定全面的市场推广计划。这包括确定目标市场、制定营销策略、执行市场活动和监测市场反馈。我将与销售团队密切合作,提供培训和支持,以确保他们能够有效地推动产品销售。

第五阶段:销售和客户服务

一旦产品上市,我将与销售团队合作,确保产品能够顺利销售。我将提供销售支持,包括提供市场材料、解答客户问题、参与关键销售谈判等。同时,我将与客户服务团队合作,确保产品交付和售后服务的顺利进行。

第六阶段:绩效评估和改进

为了持续提高产品和业务的表现,我将定期进行绩效评估和改进。我将分析销售数据、客户反馈和市场趋势,识别潜在的问题和机会,并采取相应的措施进行改进。我将与团队成员进行反馈和培训,以不断提高他们的工作质量和效率。

通过以上详细的工作计划,我将能够有效地管理和推动公司的生物产品线。我将与各个团队密切合作,确保产品从市场调研到销售阶段的无缝衔接,并不断改进和提高产品的质量和市场竞争力。我相信,通过这个计划的执行,的生物产品线将能够取得长期的成功。

产品经理个人工作计划【篇5】

产品风控经理是一家公司中至关重要的职位,他们负责管理和监督公司所提供的产品的风险和合规性。在这篇文章中,我们将详细讨论一个产品风控经理的工作计划,以确保他们可以成功地履行他们的职责。

第一阶段:风险评估和分析

在产品风控经理的工作计划中,第一步是进行风险评估和分析。这一步非常关键,因为它对于确定产品所面临的潜在风险和可能的合规问题非常重要。在这一阶段,产品风控经理将会:

1. 收集产品相关的所有信息:产品详细描述、市场分析、销售数据等。

2. 分析市场趋势和竞争对手的产品。

3. 确定产品可能面临的风险和合规问题,并对其进行评估。

4. 提出改进和规避风险的建议,并向高层管理层汇报。

第二阶段:制定风控策略和措施

接下来,在产品风控经理的工作计划中,第二步是制定风控策略和措施。该阶段的目标是确保公司的产品在面对潜在风险时能够有效地应对。在这一阶段中,产品风控经理将会:

1. 制定风控策略:根据评估结果,确定适当的风险管理策略,并确保其符合公司的整体战略。

2. 设计合规措施:制定合规政策和流程,以确保产品的合规性。

3. 与相关部门合作:与研发团队、市场营销团队和法律团队等紧密合作,确保产品开发和销售过程中符合风险管理和合规要求。

第三阶段:监控和报告

在产品风控经理的工作计划中,第三步是监控和报告。这一阶段的目标是确保风险和合规问题得到及时的发现和解决。在这一阶段中,产品风控经理将会:

1. 定期监控产品的销售和风险指标,以便及时识别和应对潜在的问题。

2. 进行风险评估和合规审查,以验证风险管理和合规政策的有效性。

3. 与公司高层管理层和其他相关部门共享风险和合规问题的报告,以确保问题得到及时解决。

第四阶段:风险管理培训和教育

最后,在产品风控经理的工作计划中,第四步是风险管理培训和教育。这一阶段的目标是确保所有相关人员都了解和遵守公司的风险管理和合规规定。在这一阶段中,产品风控经理将会:

1. 制定并执行培训计划:开展培训课程和工作坊,以提高员工对风险管理和合规的理解。

2. 提供持续的教育支持:通过各种方式,如研讨会、在线培训等,定期更新员工的风险管理和合规知识。

3. 跟踪和评估培训效果:收集反馈和数据,以评估培训的有效性,并进行必要的改进。

总结:

产品风控经理工作计划的目标是确保公司产品在面临风险和合规问题时能够有效地管理和应对。通过风险评估和分析、制定风险控制策略和措施、监控和报告以及风险管理培训和教育,产品风控经理能够确保公司产品的合规性和稳定性。这一工作计划的执行可以为公司带来更好的风险管理和合规性,从而提高公司的声誉和客户满意度。

产品经理个人工作计划【篇6】

作为美业产品经理,我的职责是负责美业产品的规划、开发和管理。在这个不断变化的市场环境中,我需要制定详细而具体的工作计划,以确保产品的成功上市和持续增长。在本文中,我将详细描述我的工作计划,并说明每个步骤的重要性。

第一步:市场分析和竞争研究

在制定任何产品计划之前,我首先需要进行市场分析和竞争研究。这意味着我将收集关于美业市场的数据,了解该市场的趋势和消费者需求。我还将研究竞争对手的产品,以确定我们的产品在市场上的独特之处。这个步骤的目标是为我指导下一步的产品规划提供有力的依据和方向。

第二步:制定产品策略和规划

在我了解了市场趋势和竞争对手的情况后,我将制定产品策略和规划。这将包括确定产品的定位、目标市场和关键特点。我会与我们的团队合作,包括研发、设计和销售团队,以确保我们共享相同的目标和愿景。这个步骤的目标是制定一个清晰的产品方向和目标,使我们的产品能够在市场上得到接受并成功。

第三步:产品研发和测试

一旦制定了产品的策略和规划,我将与研发团队一起开始产品的设计和开发。这将包括创建产品原型、定义功能和用户体验,并进行多次测试和改进。我会密切关注用户的反馈和需求,并根据市场的反应进行相应的调整。这个步骤的目标是确保我们的产品具备良好的用户体验和市场竞争力。

第四步:市场推广和销售计划

一个好的产品是需要市场推广和销售计划的支持的。在这一步骤中,我将与市场营销和销售团队一起制定一个全面的推广和销售计划。这将包括通过各种渠道进行有效的宣传,包括社交媒体、线下广告和参加美业展会等。同时,我们将培训销售人员,确保他们了解产品的特点和优势。这个步骤的目标是推动产品的销售和市场份额的增长。

第五步:产品上市和持续监测

当我们的产品准备好上市时,我将负责宣布产品上市并进行跟进。我会监测市场反应、收集用户反馈并与团队合作进行必要的改进。我还将与销售团队合作,确保产品的销售达到预期目标。这个步骤的目标是推动产品的成功上市,并持续监测并调整产品以适应市场需求的变化。

小编认为,“美业产品经理工作计划”需要经过市场分析和竞争研究、产品策略和规划、产品研发和测试、市场推广和销售计划以及产品上市和持续监测这五个步骤。每个步骤都有其独特的重要性,并且需要与团队和其他相关部门合作。只有通过详细而具体的计划和策略,我才能在美业市场中取得成功,并确保产品的持续增长和竞争力。

产品经理个人工作计划【篇7】

随着城市化的进程不断加深,大家的通勤时间也会越来越长,这也就给在城市中工作的人带来了很大的困扰。尤其是在中国的大城市中,交通拥堵、路况不良是常态,让人们必须提前制定好自己的通勤计划,以便能够准时到达工作岗位。

不同的人通勤方式也各有不同,例如有些人习惯自驾车、有些人喜欢搭乘公共交通工具,还有一些人则选择拼车或步行等。无论您选择何种方式通勤,一个好的产品经理通勤工作计划都是必不可少的。

首先,我们需要在车站、地铁口等重要交通节点抽出一定的时间进行等候。这个时间的长度主要取决于您所在城市的交通状况,如果是交通繁忙的城市,建议您加多一些等候时间。在等待的过程中,您可以查看当日的天气情况、学习一些文化知识、了解当地的旅游资讯等,既能消磨时间,同时还能让您在工作时更加自信地与同事交流。

其次,我们需要准备好自己的出行工具。自驾车的同学需要提前检查车辆状况,确保您的车辆能够顺畅地行驶,同时也需要遵守交通规则,确保您与其他车辆和行人之间的安全。如果选择搭乘公共交通工具,我们需要提前查看车站、站点的位置、到站时间等,以免因为不熟悉路线而耽误时间。此外,在搭车时您需要注意规划好自己坐车的位置,做好自我减压、保持充足睡眠等。

第三,在通勤过程中,我们需要保持良好的心态。许多人通勤的时间很长,容易出现疲劳和烦躁的情况。为了避免这种情况,在步入车站、地铁口、公交车等时,大家应有一个愉悦、轻松的心态,建议听听音乐或播放轻松幽默的节目,放松自己的心情,让自己保持良好的状态。

最后,每天下班前,我们要尽可能在工作结束后安排好明天的任务,制定好第二天的时间安排。这样,第二天上班时,我们就可以更加有计划、有条不紊地完成任务。事实上,每天早上最好有20分钟的时间准备整个工作日的时间表,将所有需要完成的事项列出,做到有效地分配、利用时间。

综上所述,对于产品经理而言,制定一个好的通勤工作计划是非常重要的。通过有序的时间安排,健康积极的心态,我们可以在工作中有更好的表现,将自己最大限度的发挥出来。此外,一份好的通勤工作计划也同样是对工作中其他同事的尊重,让我们在内容繁重的工作中放松、调整好身心,进而为公司的发展做出更大的贡献。

产品经理个人工作计划【篇8】

作为一名产品经理,我们的日常工作涉及到产品的设计、产品的研发、产品的测试、产品的发布等多个方面,在这样的工作中,我们的思维和精力往往都投入到了产品的开发和实现上,并忽略了自身对于通勤的规划和安排。而这样的忽略,往往会直接影响到我们的工作效率和心态。因此,如何制定一个科学规范的产品经理通勤工作计划,是我们应该认真思考的问题。

一、规划路线

对于在城市轮廓相对清晰的城市,我们可以优先选择公交线路,在覆盖范围较大的基础上尽量地优化衔接路线,尤其是如果我们公司所在地处于繁忙商业区,那么公交就一定是优先选择,因为公交线路在路线的覆盖面上比较广泛,此外还有准时的发车时间和相对较为便宜的票价。而对于城市道路跨度较大的城市,我们可以在选择工作地点时有所作为,尝试在工作地点附近选择居住地点。这样既能缩短通勤路线,还能节省通勤时间。

二、合理安排时间

时间是我们不能够轻易把握的因素之一,因此我们需要在通勤过程中更为注重时间的规划。如果我们选择了公交作为通勤工具,我们可以提前查询具体的公交时间表,规划好自己的上班时间和下班时间,最大程度上保证准时性及工作效率。同时,我们在选择不同方式的通勤线路的时候也要对资料进行搜集,较为全面的资料查询可以确保我们在出行过程中避免一些意外情况的发生。

三、实际意义

我们对于通勤的规划不仅要考虑到自我的行程安排,更要考虑到与公司整体协作的关系。比如,我们需要优先考虑自己的上班时间能否与公司的工作时间更好地衔接,这样有助于实现协同作业和不同部门之间的联动。同时,我们也要适当地充实自己的通勤时光,可以选择听书、听讲座、整理工作笔记等各种方式来对自己的工作和生活进行更好的规划和指导。

四、情感体验

通勤也是一种情感体验,让我们可以修整心态,放松身体和心灵。因此,我们在通勤的过程中,可以适当的为自己设置一些心理调节和休闲放松的方式。可以带上一本书,打开手机里的睡眠曲线,或者仅仅是一份试着新的美味,都能够提升我们通勤的情感体验。

总的来说,制定一份有效的产品经理通勤计划可以为我们的工作和生活提供更好的帮助,更为科学合理的安排,是我们不能够忽视和遗弃的一项工作。在制定工作计划的过程中,我们应该更多的考虑自身的工作需要以及与公司之间之间的实际情况,以做到科学规范,并保证我们工作效率和心态的稳定。

"副经理工作计划"延伸阅读