物业工作感悟及心得

物业工作感悟及心得12篇。

 写感言是一种文化传统和习俗，感言可以更好的帮助我们释放情绪。每当我们在一些重要的活动或者重要时刻，心里都会有一些自己真诚的想法，书写优秀的感言需要注意哪些呢？以下是小编为您整理的与“物业工作感悟及心得”相关的完整信息，我愿意分享我的经验和观点希望它们对您有所裨益！

物业工作感悟及心得【篇1】

25、一直优秀并且不懈努力的人知道这个世界比自己优秀的人太多了，若不努力，就会被淘汰。永远在赶超前面的人，永远在走上坡路。愿你所有的努力都是上坡路！

26、无论未来怎样，在生活中，我们成功除了勇敢。坚持不懈外，更是需要方向。人生需要沉淀，宁静才能致远；人生需要反思，常回头看看，才能在品味得失和甘苦中升华。

27、不管怎样，不管怎样平凡，怎样寻觅，怎样孤独，怎样沉默，怎样虚浮。要相信你是海，要相信苦过了就算是酸，酸后会有甜。要相信你有能力爱，也有能力弃。要相信你是你自己，也只能是你自己。

28、不怕路远，就怕志短。没有口水与汗水，就没有成功的泪水。高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划并去实践它。

29、当一颗树不再炫耀自己叶繁枝茂，而是深深扎根泥土时，它才真正的拥有深度；当一颗树不再攀比自己与天空的距离，而是强大自己的内径时，它才真正的拥有高度。做人亦是如此，亲们。

30、一件事情的发生，衡量不出一颗心的淡定；而一颗心的淡定，却能影响一件事的结果。一个人的深度，衡量不了一颗心的从容；而一颗心的从容，却能彰显一个人的深度。

31、懂得放下的人，才能懂得如何拿起。放下是舍得的最高境界，亦是对灵魂的再次升华。放下能除去灵魂里暗藏的重量，能让疲惫的身躯心轻如燕，让困顿的人走出泥泞的沼泽。

32、我们曾如此渴望命运的波澜，到最后才发现：人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容。我们曾如此期盼外界的认可，到最后才知道：世界是自己的，与他人毫无关系。

33、命运不是放弃，而是努力。人生几何，总有些坎坷需要跨越，总有些责任需要担当，不断的跌倒，才有不变的顽强与收获；不变的风雨，才有不断的历练与懂得。做生命的强者，且行且歌。

34、肤浅的羡慕。无聊的攀比。笨拙的效仿，不会带来快乐，只会带来烦恼。认清真实的自己，找到属于自己的位置，然后昂首阔步走自己的路，你会发现做自己的快乐，远远胜过一切比较与羡慕。

35、心情，是一个人状态的风向标。心若明朗，整个人看起来都会积极向上；心若阴郁，那么生命都显得黯淡无光。你若积极，高山亦是跨若山丘；你若消沉，沙丘也是越不过的峭壁。

36、即使生活有太多的无奈，也不能成为自己退缩的理由。只要坚强，总会到达目的地。既然在千锤百炼之后，我们已经没有了海誓山盟，不妨试着顺水而下，看能走的多远。

物业工作感悟及心得【篇2】

1、你不是客服人员，所以你不知道，我们听过难听话，受过委屈，也会被不理解，但我们依旧面带微笑接待业主。

2、全心全意为业主服务！创造美丽家园！

3、最新物业服务用心的句子：

4、龙光物业客服管家主要是提供公共设施设备的维护和提供业务的服务，一般客服管家，是根据公司需要，安排1到2个客服定点管理1幢楼房，作为这幢楼房业主第一时间接触的公司服务人员，基本接待业主的投诉、协调业主之间的关系及时为这幢楼的业主提供帮助，等等一些琐事的事情。

5、缺乏工作经验，面对问题过于急躁，一心想干点事情，做点成绩，但缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

6、工作不足之处写法关键在于先指出自己的不足之处，然后深刻反省，再写出自己的应做出的改变。

7、创造有魅力的质量，造就忠实顾客。

8、为租户着想，才会有商机，才会达到双赢。我们是租户的朋友，不是对立者。租户的健康，租户的烦恼等等，都应该被我们关心。

9、可以结合实际情况这样写:1.车库管理不严，业主随意出入。

10、这名物业客服员服务态度好，很敬业！

11、在工作中有的人员受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果我发生这种情况，我会怎么做？往往租户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着敬业的态度向他们解释。

12、物业的客服工作是不好干的，因为物业针对的人群是一个居民小区里的业主，每家每户会有很多琐碎的事情，当业主遇到问题的时候，心情总是比较浮躁，比较着急的，所以难免态度和语气会不太礼貌，这样物业的客服呢，难免就会有点受气的感觉。

13、越是正规的物业公司，大型的物业公司，周六周日休息的可能性就越小，写字楼的客服除外，不过也需要轮流值班，至于工资，只能是说的过去。换句话说，打算从事物业这个行业，就别想着双休和高工资

14、你不是客服人员，所以你不知道，我们牺牲了很多节假日休息的时间，陪家人、朋友的时间，大多时间都局限在园区里，慢慢地有时候会感觉自己与外界隔离了，和这个社会有了距离，脱节了！

15、物业客服的基本服务句子：先生/女士你好，请问有什么可以帮您的吗？

16、售楼部客服和物业部前台的工作性质差不多，只是解决的问题不一样。售楼部客服的待遇会比物业客服的待遇高一些，售楼部客服如果能有售楼的能力，那还能拿佣金。如果只是讲职场发展的话，物业客服的发展空间会大一些，你取决于你自己的努力。

17、重情物业服务，和谐社会建设。

18、正规公司，还不错。

19、在这个小区生活对于自己来说还是非常的满意的，因为物业的客服总是在自己需要的时候会给予自己准确的一个答案，总会在第一时间给予提供帮助，这对于自己来说就是非常欣慰的一件事情，互利互助的这种方式带给自己的就是满满的安全感。

20、您提到的这个问题，我们会马上/尽快进行核实，然后联系告知您事情的处理结果，你觉得可以吗？

21、小区绿化面积不大，建议加大力度。

22、电梯经常出问题，建议定期维护。

23、物业客服助理工作心得我做物业管理部助理半年多了，在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务？为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中？对此，我有一些感触：

24、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动；工作开展中也缺少积极开拓创新，协调能力有待加强；

25、你不是客服人员，所以你不知道，我们不止是催你们交交物业费这么简单，我们不仅要掌握专业知识，能给您们提供服务，更多是能像百科全书一样，能跟您聊上几句，增进彼此感情。

26、用物业管理人的双手，撑起百姓物业保值、增值的空间。

27、物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵，租户滑倒，这些只需要我们平时注意到细节，搞好维护，做好防范措施就可以啦，有些事，我们是可以做在前面的，做到未雨绸缪。

28、您好，我公司正在进行园区绿化的除虫喷药作业，请您看管好自家的孩子及宠物，以免误伤。

物业工作感悟及心得【篇3】

1、、白衣天使万岁！向那些为疫情工作的人们致敬！

2、感谢所有的医护人员，希望你们在照顾病人的同时也要照顾好自己，谢谢你们!我们一定可以度过这个难关，相信国家相信党。

3、每天都为抗击疫情一线的新闻刷屏模糊了双眼此刻只想致敬那群可爱的天使们，希望大家保护好自己。

4、谢谢你们把黑暗照亮变成一道光致敬所有的医护人员感谢守护。

5、加油，加油，中国加油!我们一定会胜利!

6、面对危险和使命，你们毫不犹豫冲在前线，背后是十几亿人的支持和期盼，致敬白衣天使，我们与你们同在!为中国加油，为x加油!

7、近三年的抗击疫情基本结束，感谢党中央的正确领导，医护人员的辛苦劳动下全国人民一盘棋，病毒一定会远离抗战疫情，祝福祖国早日摘下口罩。科学宣传防疫知识提高公众自我保护意识。等待新冠被围奸，鲜花遍野艳阳天。万众一心，共克难关，众志成城抗击疫情。

8、致敬战“疫”一线的人们，平平安安，等你们归来。

9、还有希望厦门这次疫情不在有，感谢回家。

10、静默这个词以前没怎么接触过，自从有了疫惰，静默跟我们已经息息相关了，刚静默的前几天，感觉还好些，天天上班难得静下心来休息一两天，可是随着时间的推移，一天一天的过去了，还没有解封的消息，再加上周围又不时有阳性的发生，心里的感觉就开始一阵比一阵难受，一天比一天难熬。

11、疫情面前，回避没有出路；战胜疫情，责任不能缺席。

12、战，让一个个患者渡过难关。

13、“说不出再见，转过头泪水模糊你的眼，一句平安回来，饱含亲人的挂牵。”疫情隔离了我们，却无法隔离我们的爱与牵挂。一起向生命守护者致敬，等待他们平安回来的那一刻!

14、想想让疫情害的家不能安居，国不能太平，而自己呆在家里又帮不上什么忙，心里非常难过，只有默默的祈祷疫情快快过去，国家早日恢复往日的雄风，早日国泰民安，人民早日能安居乐业。

15、防疫三年感谢祖国的清零行动，感谢政府的抗疫好政策，感谢医护人员的舍身救治，感谢志愿者的无私付出。

16、一名驻厂的员工，我在抗议的过程中取得了很大的收获，没有大家的支持和帮助，我们这些驻厂人员在抗议斗争中就无法取得这么优秀的成绩，我们抗议心得是非常好的，能够尽快帮助大家度过这个困难的时期，我们心情是非常激动的，我们希望继续努力，有一个更好的收获

17、向奋斗在一线的战“疫”护士英雄们致敬!愿疫情早日散去，愿英雄早日归来。一起加油

18、白衣天使们。你们辛苦了，有你们的守候才有了万家团圆！万家安康！像你们致敬！

19、我们一起并肩前行，总有一天会迎来春暖花开。致敬所有一线奋战的医护人员和所有工作人员!武汉加油，中国加油!

20、致敬你们，所有的医护人员，所有的白衣天使!

21、感谢疫情防疫中心指挥部，感谢医护人员辛苦的付出，在疫情严重的时候他们是最美逆行者，不怕困难勇往直前无所畏惧，为了人民群众的生命不顾家人的反对，坚守岗位，让我们感谢他们的付出，像医护人员致敬，好人一生平安谢谢你们。

22、答：致敬一线抗疫工作者和志愿者，感谢你们用坚守为我们带来春暖花开的希望！愿疫情早日散去，愿山河无恙，愿人间皆爱！

23、像你们致敬！抗战在一线的英雄护士。有你们的付出才换来了我们安康的现在。你们才是我们学习的榜样，是我们心中的偶像。

24、自2020年发生疫情以来，近三年的时间了。三年来，党和政府始终坚持人民至上的思想理念，维护着广大人民群众的身心健康，团结一致，共同抗疫。

25、无数医护人员在这里奋

26、致敬！哪有什么从天而降的英雄，不过是一群逆行的普通人请一定要好好休息，请一定要照顾好自己！即刻执行！

27、戴口罩总比戴呼吸机好，躺家里总比躺ICU强！

28、欢迎抗疫英雄护士们回家，你们无私奉献才换取了我们现在美好的春天，向所有的抗疫医护战士们致敬。

29、养老金能拿多久，取决于你最近出的次数。

30、今天的方舱医院谢幕，只因你们默默的守护。致敬较可爱的医护人员!继续加油!

31、宁愿长点膘，不到外面飘；长膘是富态，乱飘是祸害。

32、病毒无情，人间有情！

33、我庆幸在席卷全球的疫情如此危难时，国家为了我们的生命安全所做的一切，让我们面对疫情仍然可以安心的工作和生活。如果没有这一切后果不堪设想。做为一个中国人我们骄傲，由衷的感谢党和国家的心情溢于言表。

34、很多白衣天使奋战在抗疫一线，有你们的守护，方有万家团聚!

35、护士抗疫归来感言

36、我们感谢这些抗议人员的辛苦付出，向你们这些表人员表示感谢，你们这些人员在看参加抗议斗争的过程中，做的每一项工作都是非常合格的，没有你们的辛苦付出，这场疫情就无法说的过去，感谢你们细致周到的服务，向你们表示感谢，希望你们一切你们家们们的努力完成和后续的歌神工作

37、欢迎抗疫归来的护士精英们。你们是我们心中的英雄！愿疫情早日结束。

38、很荣幸能获得抗疫先进个人奖，这个荣誉是大家共同努力，团结拼搏，坚持不懈与疫情顽强斗争所取得的成绩，我将再接再厉，牢记使命，继续做好疫情防控工作，争取更大成绩。

物业工作感悟及心得【篇4】

1、下面我结合自己工作经历，写了点干物业的体会和心得，和大家来谈一谈。

2、本事是在实践中练出来的。大家积累了很多知识，工作方法从哪里来？本事从哪里来？从实践当中来。要大胆地去实践，才能把我们的知识转换成能力，否则我们永远只是有知识的人，不是一个有能力的人。我们有很多初中生领导博士，为什么初中生领导博士？初中生理论知识虽然不多，但是他实践能力很强。

3、六、方法从实践中来

4、二、行动胜于一切

5、遇到困难，千万不要垂头丧气，有了懒惰情绪，想成功就很难。对任何事情都要保持激情，有激情才可能有想法，有动力，有创造性，有作为。

6、现实是此岸，理想是彼岸，行动是架在河上的桥梁。行动优先，光想没用。困难再多不要紧，解决一个就少一个。只有行动了才有成功的可能性，才会日渐出类拔萃。一时没完全想清楚，也要先干，在干中不断调整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行动，机会早失去了。无论做什么事情要把握好主动权，早着手、早行动。

7、你要写学习物业电工心德体会的话，你其实可以参照小区医生那个职业。最主要是写物业电工与各物业主之间的和谐关系，比如他平时不管多晚都是随叫随到，兢兢业业，任劳任怨。还有什么乐于助人，等等

8、要靠智慧赢得与你意见相左的人的支持，善于团结一切与你意见不一致的人，为干事创业营造有利的环境。

9、一位物业人的物业工作心得体会：其是我非常羡慕，搞物业的年轻人，一是年轻是最大的优势和资本，年轻就有未来；二是羡慕年轻人知识多，同我们刚参加工作时候相比，年轻人获取的知识量、信息量要更大；三是羡慕处于好的时代，国家正在向世界强国迈进；四是羡慕大家平台好，可以充分施展自己的聪敏才智；五是羡慕大家有学习锻炼的机会，失败没关系，失败了可以再来，因为年轻。但现在我们随着年龄的增长，失败后从头再来的资本越来越少，冒风险的意识和约束性条件越来越多；六是羡慕有这么好的干事氛围。

10、学乃身之宝，立身百行，以学为基。一定要勤学习，勤思考。要学习书本知识，更要向社会学，向实践学，向群众学。不管是干小事还是大事，不管与什么人打交道，都可以学到自己身上没有的东西。“三人行，必有我师”，虚心学习才能完善自己的思维，增长自己的才干，提高自己的工作能力和方法。博士如果让农民喜欢你了，那你就获得了双博士学位，否则永远只是一个博士。

11、四、激情是永恒的资源

12、物业培训心得体味经由过程这次的培训,使我受益匪浅,收获甚年夜,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断晋升自我的工作能力和知识程度,...

13、三、适应环境才能改变环境

14、五、把工作当事业来做

15、不管遇到任何困难、任何人，都不要抱怨。如果你抱怨环境不好，抱怨哪个领导、哪个主任不好打交道，没有给自己太多机会，你就要开始反思自己，也许是自己出了问题。想要有所作为，首先要加强自身修炼，改变自己，完善自我，从而去适应环境，改变环境。

16、再小的事，只要你把它当作事业来做，一定能找到感觉，一定能找到成功的喜悦。

17、我们读了书，积累了知识，只表明自己拥有势能，要把势能在实践中转换成动能，这样我们的本事就大了。我历来主张，读书与不读书有很大的差别。读了书，又练出本事，那么你的本事比没读书练出来的本事要大得多，理性得多，科学得多，能够可持续发展。一定要读书，但是光读书不行，一定要练本事。

18、一、勤学习与思考

19、只有把工作当事业做，才会有激情，才能获得好的结果。把事业当工作做，那么取得的成绩就会很一般。对每项工作要高标准要求，当做事业的一部分，这样才能越做越有味道，才觉得有成就感。你老应付，把每件事情当工作去对付，你很难有成就感，也很难取得成就。

20、物业万能工心得，我做为一名员工，快乐来上班，干好工作，服务于百姓。

物业工作感悟及心得【篇5】

1、尊敬的各位领导，同事。

2、对于专业和非专业上不懂的问题，我还要虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司的发展做出贡献。

3、在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。

4、后续我将继续努力，把工程维修这块做得更好，不断的充实自己，不断的为公司做出更大贡献。谢谢！

5、答，在金科物业管家上班真实感悟，管家制度，注意仪容仪表，衣服作装规范整齐，才能进入工作场所。物业管理服务除了生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富文化生活，超值的高水平，加强与业主的沟通，了解他们服务需求，那些好的建议和意见，为业主更好服务。

6、今天藉这个机会，我要感谢公司能够让我展现自我的平台，也感些个位同仁平日的支持和帮助。这一段工作与学习，让我对整个保洁流程更具细致的了解。

7、这两个月来我学到了很多，感悟了很多，看到公司的飞速发展，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

8、物业能够得到学校的表彰，我们物业感到非常的高兴和自豪，没有学校的支持和帮助，我们物业的工作九法九取得今天这样的成绩，我们向学校的各位领导表示感谢和敬意，我们物业一定努力工作，努力工作，取得更好的感谢，与学校领导们给予我们物业的支持和鼓励

9、尊敬的各位领导和同仁：光阴似箭日如梭，转眼间XX年即将过去，很荣幸能够被选举为年度优秀员工，心里感到万分的高兴与荣幸，心中除了喜悦，但更多的是感动。为这种认可与接纳，觉得自己融入到xx物业这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可!在这里我要感谢公司对我的厚爱与信任，感谢分公司领导对我的栽培和关心，感谢经理及同事们对我的帮助。我作为公司一名普通工程维修人员，至XX年进入公司工作已有三年多了。在这三年中使我充分理解了公司‘的理念及一系列公司先进文化的深刻涵义。在物业公司里作为一名小区工程人员，主要的是对小区的设施设备的日常维护保养，对小区的节能减耗进行及时的跟踪查看，并对小区业主的报修进行及时的处理，虽然不能像园区经理一样为整个小区大事小事都要操心，但却也像一架机器上的小小螺丝钉一样发挥着不可缺少的作用。在对待业主的报修，我本着能够解决的立刻解决，不能解决的跟业主说明原因，上报相关部门，和相关部门协商解决策略，及时跟业主沟通，想办法解决。在工作中我受到了广大业主和同事们的好评，得到了领导的赞可，这其中有自己的努力，更少不了领导的培养关心，同事们的帮助，才让我取得了今天这极为珍惜的荣誉。过去的荣誉已成为过去，2014年更是我们奋发图强的一年，我们将面临的新的形势和挑战，更催人奋进，我将不断加强个人修养，加强自我学习，努力提高工作业务水平，扬长避短，发奋工作，力求把工作做好的更好、更扎实，让我们携手为xx的未来共同努力，使之成为最大、最强的服务企业。我们一起努力奋斗!最后，衷心祝愿我们xx物业的明天更加美好，祝大家工作顺心如意,身体健康!

10、感谢物业公司给我这个平台，让我的技术能得到充分的发辉与发展，一段时间以来，得到了大家的充分肯定，也学到很多。感谢公司能给这个奖项发给我。

11、年已经结束了，我们作为物业一直在兢兢业业的服务着我们的业主，我们期待着给业主一份和谐而又顺利的家庭生活，也能给他们带来一份小区美好的环境，虽然这中间有很多的艰难曲折，但是我们从来没有放弃过，希望期待着2022年我们可以有一个更美的展现！

12、在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

13、相信日后我会更端正工作态度，并积极主动加入整个工作、注重公司业务的学习、积极融入集体、加强保洁管理，更进一步获得各单位的认同和许可。最后再次感谢上级领导的认同与协助，我会更加努力以获得更多的认可。

14、安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。6:00—20:00每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20:00—00:30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00:30—6:00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。

15、物业保洁员晋升保洁主管也是不容易。因为物业保洁员工作岗位你一定要干到有声有色特别优秀，而你必须有组织能力和管理能力让物业管理层知道你的工作才华。你晋升领班岗位就大功告成。但是你在具体工作中还是应该学会一碗水端平的本领，带领班组人员干好本职工作为上策。

16、公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。

17、在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。

18、大家好！

19、转正申请经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。

20、我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。

物业工作感悟及心得【篇6】

作为一名物业工作人员，我有幸在过去的几年里参与管理了多个社区的日常事务。这段时间的工作经历使我深刻地认识到了物业管理的重要性，并获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对物业工作的感悟和心得。

首先，物业工作需要高度责任心和细致入微的工作态度。作为一个社区的管理者，我们需时刻保持警惕，随时注意社区内的问题和风险。从早上的安全检查到晚上的巡逻，我们必须始终保持警觉，确保社区居民的安全和舒适。

其次，物业工作要具备良好的沟通和协调能力。社区居民的需求和意见各不相同，我们必须善于倾听并及时解决问题。即使面临困难或矛盾，我们也要保持冷静和耐心，通过有效的沟通和协商解决问题，确保社区和谐稳定。

另外，物业工作需要具备一定的专业知识和技能。物业管理包括许多方面，如维修保养、设备设施管理以及社区规划等等。我们需要不断学习和提升自己的专业能力，与时俱进，以更好地服务社区居民。

在物业工作中，我还深刻体会到了团队合作的重要性。物业管理涉及到许多不同的岗位和部门，需要大家通力合作，共同完成工作任务。在每一个工作环节中，我们都要密切协作，相互支持，共同解决问题，提高工作效率。

此外，物业工作也给我带来了对细节的高度关注。有时候，一些微小的细节可能会影响到整个社区的居住品质。我们需要细心观察和及时反馈，确保社区设施的正常运行和居民的舒适体验。只有注重细节，才能在整个物业工作中做到尽善尽美。

最后，物业工作需要始终保持积极的态度和乐观的心态。尽管工作中会遇到许多挑战和困难，但我们不能气馁或抱怨。相反，我们应该积极思考和解决问题，始终保持乐观的心态。只有这样，我们才能在工作中充满热情和动力，更好地为社区居民服务。

总之，物业工作是一项充满挑战和责任的工作，需要我们具备多方面的能力和素质。通过这些年的从业经验，我深刻认识到物业管理的重要性，并从中获得了宝贵的经验和体会。我相信，只要我们始终保持进取的态度和乐观的心态，我们将能够更好地完成物业工作，并为社区居民带来更好的居住环境。

物业工作感悟及心得【篇7】

1、物业管家是直接面对业主的服务者，一定要尽心尽责，面试只是形式，今后服务才是反映其水平能力的表现。

2、答，物业管家上班真实感悟，管家制度，注意仪容仪表，衣服作装规范整齐，才能进入工作场所。物业管理服务除了生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富文化生活，超值的高水平，加强与业主的沟通，了解他们服务需求，那些好的建议和意见，为业主更好服务。

3、有求必应，事物巨细，业主有诉求，及时帮助解决。倾听业主意见，及时将业主意见反馈。对业主彬彬有礼，和和气气，不居高临下。重视小区安全卫生，让小区干净平安。

4、物业管家面试叫我介绍三分钟的通用内容，会介绍自己的姓名，年龄，毕业的学校，自己的最高学历，以往的工作经验，在工作当中所取得的工作业绩等内容。

5、我是李某某，是某某小区某某号楼的物业管家，很高兴为大家服务。服务每一个业主是我的职责，我将竭尽全力提供给大家发放的物业管理活动中明确的物业管家服务内容，敬请放心。

6、取得的职业证书。

7、6、风趣幽默：积极的态度，灵活的表达是语言的艺术，具有幽默感的人有亲和力，风趣的谈吐在社交也很重要。

8、我家住在万科，万科的物业管理、社区风貌、小区治安是有口皆碑的，这些都离不开我们小区保安认真负责的工作态度，下面我来夸夸我们小区一面普普通通的保安叔叔。　记得那是2008年的冬天，又一次，我和爸爸一起开车回家，为了能让我赶快回家做作业，爸爸停好车后，立即拔下钥匙，急急地往家赶……，已经是深夜了，小区里静悄悄的，劳累了一天的人们早已进入了梦乡，只有散落在小区里点点闪烁的路灯还在尽职地工作。人称“胖胖”的保安叔叔又在巡逻了，他拿着探照灯照来照去，还时不时地弯下腰，低下头查看各处的异常情况，突然他发现我家的车窗还开着，“唉，这位业主怎么那么粗心。”于是他来不及察看下一辆车，就赶到我家楼下，“啊呀，灯都关了！”他猜想我们肯定都已睡了，于是他想：现在按门铃，让他们下来关窗，肯定一夜的美梦都做不成了，算了还时我来看着吧。这样每隔半小时，他就去那儿待一会，看看有没有可疑的人，闹得他一晚上没好好休息，过了一个漫长的冬夜。　第二天早上，我要去小记者班了，爸爸和我一起出了家门，看见“胖胖”保安在我家车旁转悠，看到我们来了，胖胖保安如释重负地迎了上来，“快看看车内有没有被人动过！”我们这才知道车窗没关，胖胖叔叔辛苦了一整夜。爸爸又感激又责怪地说：“谢谢，谢谢啊，不过你干吗那么傻呀！在晚也可以叫我们来关窗，省得把自己搞得那么辛苦。”旁叔叔微笑着回答：“不用谢，不用谢，这是我应该做的，今后一定要注意把车窗关好啊！

9、对应聘职务的理解、自己的优势、今后工作的想法。

10、能与客户、部门员工进行良好的沟通、并与客户建立良好的合作关系；有较强的业务拓展能力，对业主、业户有很好的服务意识，能发现客户的需求？

11、本人对于工作能够细心，有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识。具备良好…

12、面试物业管家要搞清楚你去的主要目的，在进入该物管公司面试之前要摸清该物管公司的经营状况及所管理的小区的规模。简明扼要的介绍自己的基本情况期望薪资待遇，描述一下进入公司后的发展理验构思。在呈诉过程中尽量控制语速表现落落大方就可以了，不要急于求成看看对方的反应！

13、5、态度积极：看待任何一件事都有不同的角度，而看问题的不同角度将影响到我们的思维与行动。从健康的角度看可爱的世界，我们能发现真、善、美，积极的态度正是源于一种相信美好，并不断创造美好的过程当中。“物业管家”在心态修练上应始终应保持着积极的态度，始终偏向于创造而不是保守，偏向于乐观而不是悲观，偏向于希望而不是绝望，偏向于行动而不是空想，偏向于革新而不是一成不变。

14、非常感谢公司接纳我，给我提供这样一个平台，在公司工作的这段日子里，我收获很多，学到了很多物业专业知识、物业服务技能，

15、感恩这段日子。

16、我的联系电话是12345678，这也是我的微信号和QQ号，对于您的留言，我将在最快时间内予以答复，不超过两小时，谢谢！

17、礼貌热情：礼貌是人际交往的节制与标准，热情是感染别人、关爱他人和展示自我魅力的激烈情感。良好礼仪修养加上积极向上的处世热情，无疑有利于与人相处，建立友情。

18、亲切友善：在现代化的都市中，高耸入云的摩天大楼拉开了人与人的距离，但亲切与友善的关怀却能化开隔在人们之间的冰河。在人际交往的过程中，真诚与友善总如冬日阳光般灿烂而温暖。

19、在面试物业管家时，应该：首先介绍自己的基本情况，包括年龄、学历、工作经历等。其次重点谈一下自己面试成功后的工作方案、工作措施及工作效果。

20、优点：这种模式在于突出了地方政府的行政管理作用，因其管理机构与政权基层组织相一致，在实施管理时具有权威性，制约力强。

21、物业管家面试自我介绍主要内容：

22、物业管家不好干。因为物业管家是服务小区的业主，首先物业要服务到位，按照收费审批的服务范围进行服务，减少服务不行、服务不到位不行、业主不理解不行、并且小区业主素质不一，什么样的人不行，你就是服务再好他也给你找出不到位的地方。

23、但我会一直记得这里的精神，

24、由于个人原因，我现在要离开这个奋斗过的地方，

25、我想，这在我今后的职业发展道路上将是非常宝贵的一段经历。

26、我原来从事的是物业服务工作，岗位跟这个物业管家有类似的地方。从业期间，我最擅长的就是跟业主沟通，一段时间以来基本上所有的业主都很熟悉了，有些已经成了朋友。总得来说，服务无止境，做了之后是有切身体会的，服务的提升很多时候都是出在细节上，服务做到位了，业主们看到用心了，有成效了，自然而然就认同了。

27、业务精湛：“物业管家”的工作即对“人”也对“事”，因此成功的管家塑造，是一件内外兼修、神形兼备的工程。精湛的业务水准无疑是管家胜任工作，最佳地实践待人处“事”职责的前提。

28、这个工作也具有一定的挑战工地上的吃喝拉撒以及安全等等都属于你管

29、在这里，我结识了许多志同道合的同事、朋友，

30、相关从业经验（曾工作的单位、职位、工作时间、取得的成绩）。

31、9、博学多识：“物业管家”肩负着全方位向业户提供一流服务的艰巨任务。服务的内容不但涉及生活起居的方方面面，还扩展到了部分商业与经济管理等领域。因此不管是从工作的内容、服务的项目，还是从业户的差异性来看，“物业管家”都应拥有丰富的生活经验与极高的专业素养。

32、体会到了物业管家工作的乐趣和成就感，同时也感受到了物业服务工作的不易，发现了自己的不足之处，

33、忠诚务实：忠于职守，勤劳务实、真诚正直是管家赢得业户信任的重要途径，也是管家职业道德的重要组成部分。在进行自我职业规划的过程中，敢于承担责任，能用全身心的爱去忠于自已工作的人，往往都是极富创造力，能办成事、办好事的人。

34、首先要介绍自己的基本情况，包括姓名性别年龄，住址，从业经历等，其次要简单说明对管家的识识和干好这一角色的想法，最后请求得到团队的帮助

35、和顔悦色：亲和力是成功人际交往的重要元素，将美好愿望写在脸上时，甜甜的一个微笑有时可缩短人与人的距离，赢得宾朋由然而生的好感。

36、直接介绍自己基本情况，承诺服务达标，欢迎业主监督。

37、可以这样介绍，自己的姓名，从业年限，管理经验，抗压能力，沟通能力，协调能力，团队精神，以及把业主当成自己家人对待，这就是亲和度。

38、可以这么说：

39、举止得体：优雅的举止即是礼貌，也是自我的展示；得体的举止不但反应出训练有素，更影射着服务的品质与格调。

40、在以后的工作生涯里，我仍将会带着这种奋斗精神继续努力，不辜负公司教会给我的知识和经验。

41、物业管家面试自我介绍，可以这么说：

42、本人开朗，大方，聪明，好学，待人诚恳，热情，有良好的语言表达沟通能力，思维敏捷，聪明灵活，工作认真负责，为人友善。

43、遇到了很好的领导，教会了我很多，

44、自己的团队精神、敬业精神，以及入职后能奉献的价值。即德、才、能、技达到公司的要求，需求万变，自己努力不变。

45、只要物业服务单位，收费符合审批标准，得到大部分业主的认可，物业管家就好干点，不交物业费的通过法院起诉再收回一部分，也能保证公司运转。

46、专业管理机构在小区管委会领导下，各自履行自己的职责，能做到统一安排，分工明确，专业协作，各负其责，使小区成为一个完整的管理体制，而且基层组织的稳定性有利于小区管理的长期性和稳定性。这种模式在单一产权房屋管理中，尤其能体现它的行政管理的效用

物业工作感悟及心得【篇8】

随着物业管理在居民生活中的不断深入，提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场，就要不断提高服务质量和管理水平，而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒，什么人都会见到，沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人，工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈，这就要求我们针对不同性格的人，采取不同的处理方式，还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，这样即使赢了事实却输掉了业主的信任，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞，我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场，我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着业主事情无小事的原则，认真对待，耐心解答，往往在细节小事中更能体现出服务的真诚，更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务，优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想，真诚会如潺潺细流，滋润人的心田；只要我们给予客户真诚的帮助，信任与支持也会相应而来。只有真诚服务，不断拓宽工作思路，不断开展细致入微的特色服务，营造高质量的人文居住环境，才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌，才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝，会使人解除心灵上的戒备，是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍，我们要把宽容的心真诚地送给客户，对客户多一份理解，在每一次的委屈中敞开自己的心灵，试着理解真诚的内涵，因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖，同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

物业工作感悟及心得【篇9】

1、随遇而安度日月，淡瞧风景轻歌唱。再来三十赏春风，期颐之年仍健康。此生无憾知足乐，任它东风西风扬。

2、作为物业，我们每天都要笑对客户，帮助客户修下水道，修暖气，小区里绿化都得改造，不管天严寒酷暑，，但是这也是份内工作，我们都很开心

3、这一天的心情，就象一块石头落了地，卸掉沉重包袱一样，轻松多了，可以扬眉吐气了。

4、退休的第一天心情很好，可是总算盼到这一天了，心情好舒长在也不用那么紧张了。

5、退休后就是这种心情，整天无所事事，感觉整个人彻底老了，没有价值了。慢慢的吧，自我安慰，放平心态，新陈代谢嘛，也是自然规律，谁也改变不了，从容面对吧。

6、在此，我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。

7、不曾轰轰烈烈，难有惊天动地，都是小事一桩，料定事无巨细-----是的，这就是小区“总管”，这就是物业管理。

8、四十几年工作时间养成了习惯，退休了一下子打乱了，这就是我退休第一天生活情况。

9、都说：物业人，是一片叶，弱小身躯，可挡狂风，可抗暴雨！

10、如释重负，终于可以一觉睡到自然醒，离开了纷纷扰扰世界，心情大悦，不用终日忙忙碌碌，可以自由自在的做自己想要做的事。

11、感恩这段日子。

12、终于不用早起了，也不用担心工作的问题了。每天睡到自然醒，逛逛街，去外地玩玩。

13、人间三月春风来，有花正向心头开。我的退休手续终于可以办了，借此同各位领导及同事告个别。

14、活着就是赚钱，健康才是第一的幸福晚年已然到来！

15、物业人，是一座山，坚守岗位，服务业主，坚毅厚重！物业人，是一片海，心胸宽广，善解人意，广阔博大！

16、但我会一直记得这里的精神，

17、我们大家都知道物业师傅的工作那是很辛苦的，尤其是每天天不亮就起床到路边清扫垃圾的师傅，他们实在是太辛苦了，每天都要天不亮就起床工作，晚上很晚才下班回家，真的很辛苦。

18、物业管理暧人心，日理万机万家行。行事来迟迟不迟，不说其事说房子。

19、退休了，可以自由自在，自得其乐的享受生活了。

20、退休的第一天，我心里那个美啊！几乎是欢呼雀跃的，终于不再起早贪黑地去上班了。

21、这个世界不止苟且，还有诗和远方。

22、答:物业人的感悟短语为酸甜苦辣。物业人有时出力不讨好还要受到指责谓之酸。从早到晚服务谓之苦，当然有时也能感受到来自业主的微笑谓之甜。

23、今天，我退休了，我要和你们告别了！从此，我也是个老人了啊！我的眼睛里噙满了泪水，在同事们的注视下，一步三回头的缓慢的离开了我工作的地方，永远的离开了。

24、我感到非常的荣幸之至，我就是做物业的，我得到业主的认可，我觉得只有这样才能证明我们的实力所在，我们带来的每一份温馨，都能够让客户感受到我们的温柔！

25、春夏秋冬一季季，四时轮回一年年；风霜雨雪多变幻，雨过彩虹晴朗天。

26、过好余下的人生，开开心心快快乐乐，平平安安，健健康康。

27、没有过分的言辞，一个笑脸，感受到了温馨致意；没有强悍的姿态，一身精神，显示出铜墙铁壁！没有谦恭，只有大器，没有猥琐，只有正义------这就是物业管理员的业绩，这就让小区业主应有的敬意！

28、退休落不到，继续流浪吧，四海天涯永远是衣食父母。

29、面对退休无事可做的清闲，当时肯定是不会适应的，那么也要面对，调整好自己的心情，人生又迈向了新的阶段。

30、种植绿地，清理垃圾；停车布局，进出登记；治安巡查，水电煤气。。。看似鸡毛蒜皮，却关系到业主生息！这就是尽责的物业。

31、退休的第一天，感觉有些依依不舍，干了一辈子，突然要离开，心里空荡荡的，甚至有些失落。但反转一想，天下没有不散的宴席，也没有永久的职场，到了退休年龄离开单位既是规律也属正常，只是退休第一天心情上有不舍罢了！

32、紧张的工作时间一下解放了，也不用受纪律的约束了，想干点啥就干点啥，自由安排时间。有充足的时间享受生活，享受人生，安度晚年。

33、正式退休的第一天，没有想象中的激动，反而异常平静。

34、在以后的工作生涯里，我仍将会带着这种奋斗精神继续努力，不辜负公司教会给我的知识和经验。

35、退休了感觉还不错，没有失落感，每天心情愉快，在家不工作，有退休金，退休金完全满足家庭生活需要，很满足。

36、对于专业和非专业上不懂的问题，我还要虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司的发展做出贡献。

37、退休第一天有点失落，感觉自己老了，公司不需要你可以休息了。职业生涯，已经结束。

38、学校的物业能够获得荣誉，我们感到非常高兴，我们学校的物业能够今天这样的成绩，这跟全体物业工作人员的共同努力是分不开的，首先，我代表向物业全体工作人员表示祝贺，祝贺，希望物业的每一位工作人继续努力，在本职工作中取得更辉煌的成绩

39、退休只能说老了，但并不意味着，什么都不用做，就可以放松了，相反，退休后可以按照自己的意愿，做自己想做的事。

40、虽是服务业，但怀天下心。都说：物业人，是一棵草，默默无闻，低头工作，低调随和！

41、珍惜眼前人，珍惜眼前事，摆正心态，好好活着，这才是根本！

42、我开始有时间研究自己喜欢的事了，我退休啦。

43、情系住户，维持千家万事通。心牵业主，保证百姓全如意。

44、遇到了很好的领导，教会了我很多，

45、珍惜接下来的每一天，调整心理去适应退休生活。结交喜欢的人，干自己喜欢做的事，过自己想要的生活。

46、物业人用辛勤的劳动和汗水来迎来业主的满意，不怕累和脏，保护好园区的干净，整洁，一景一片天，水长流，鱼翔水底，景色新。

47、写写自己的获再感谢公司领导同事。

48、现在退休了，起床困难症也不犯病了，起床气也没有了，心情也不抑郁了，果然退休治百病。

49、由于个人原因，我现在要离开这个奋斗过的地方，

50、退休的第一天的感觉太好了，从心灵深处发出了一个豪迈的声音：解脱了！解脱了！终于等到了全身心的解脱了！

51、自从退休了，可以有机会睡到自然醒，美！

52、一下子放松了，不用担心迟到了，睡了个懒觉，舒服。

53、退休后第一天的心情，可谓酸甜苦辣咸，五味俱全。

54、非常感谢公司接纳我，给我提供这样一个平台，在公司工作的这段日子里，我收获很多，学到了很多物业专业知识、物业服务技能，

55、没有了责任，放松！也用不着勾心斗角，也不用再浪费时间了。

56、咱们物业真是好，起早贪黑，工资不怕少，物业管理真是好。家家户户都说咱——地道！邻里故里，乡里乡亲，都来我们小区。物业员工，各个欢迎！我们就是——耳熟能详的物业员工！

57、在家闷了就找份工作，累了生气了，就辞不干，再闷了，再找活儿，这样的退休生活过的挺好。

58、物业保安是最憋气的工作，在小区里业主对保安都是想着为他们服务，有些业主脾气不好就大声的跟保安说话，物业保安在小区里工作，对待业主说不得，骂不得，还要勉强着笑服务，特别是在小区里乱停放车辆，保安上去劝阻，大多数都会忽悠保安，停一下就走了，根本没有帮保安当一回事，所以小区保安工作真的很难做。

59、有功有苦几十年，几度春秋几度寒。冬日已去春来也，弃盔解甲归田园。

60、体会到了物业管家工作的乐趣和成就感，同时也感受到了物业服务工作的不易，发现了自己的不足之处，

61、业务业人都是非常辛苦的，看到各位物业工作人员能够在自己的本职工作中能够取得这么大的成绩，大家都是付出了很大的努力的，我希望我们这些物业的人们继续努力，做的更加说做取得更加辉煌的成绩，感谢大家的辛苦付出，我向你们表示感谢

62、我想，这在我今后的职业发展道路上将是非常宝贵的一段经历。

63、沐清晨雾霭而起身，朝朝暮暮，挂一身星月银辉息作。兢兢业业，三百六十个日月的守望，是楼宇间的窗明几净。四个季节的交替，不变的是笑容。

64、放下了工作上所有的顾虑！轻轻松松过好另一种我所需要的生活！

65、继续追求新生活，人生梦想早实现；干到老来学到老，开心快乐每一天！

66、退休后的我们，时光慢慢走了，我们慢慢老了。

67、第一天感到自己解放了，可以按照自己的想法去生活了，终于能迈开腿走出去了。

68、我们的每一天都是那么忙碌，只有这样才能证明我们的实力，做物业得到了业主的认可，这一切都是业主对我们所有的关怀，相信我们的每一天都能够尽心尽力的负责！

69、一眨眼的功夫，退休的时间就来了，我一定会好好的享受一下生活给我带来的美好，好好的享受几年老年生活，老年生活也一定要多姿多彩的，不枉费人这一生的辛苦劳作。

70、退休后生活开心快乐，跳舞，摄影，画画忙的不亦乐乎。

71、上班的时候，基本都是披星戴月，白天在单位干活，也感受不到外面的阳光，现在，所有的时间都属于我自己了，我可以自由自在的在阳光下散步，逛公园，出去旅游了，每月可以按时领到养老金，想起来就开心。

72、愿退休的你好好享受退休生活，活出你的精彩，魅力四射。

73、在这里，我结识了许多志同道合的同事、朋友，

74、退休第一天，心情好愉快，身体也很轻松，没有压力，没有负担，没有时间约束，真是很开心呀，终于媳妇熬成婆，一种被解放的感觉。

75、“上辈子做了孽，这辈子干物业”，虽然现在由于部分物业公司不规范的经营行为导致物业行业整个口碑下降，但是对于规范的物业公司、认认真真做事的物业服务从业人员真的非常辛苦，真的，业主们理解物业的员工吧！

76、服务公司规范、专业、高效，服务人员礼仪、形象优良，对待业主和蔼可亲，工作认真负责、积极主动，我们的好管家、业主的好朋友。

77、退休的日子，是我期盼已久的。

78、物业人的辛苦都是值得的，都是为了业主好

79、回到家，马上调整好心态，向新的起点，幸福出发！

80、终于开启了不用想赚钱了！新生活来了，放飞自我！

81、天老大，我老二，多美的日子！

82、大家好!我叫某某，是xx物业一名普通的保洁员，今天，我能代表物业公司优秀保洁员发言，感到无比的骄傲和自豪，在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任，感谢同事们的帮助和支持!我在加入xx物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性，强调我们要细致、认真的工作。一年多的时间，始终尽职尽责、虽然我能力有限，但我仍会付出我的努力。大家谢谢大家!

83、在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧。

84、享受余生里快乐简单、健康随性的日子，岂不快哉！

85、退休了，一定把眼界放宽，出去走走丰富自己的世界！

86、退休了，自己规划新的人生目标

87、在本次旅途中，感恩有您的相伴相惜，使我在xx公司度过了xxxx天，您对我多年的厚爱和帮助，我将镌心铭骨。

88、当拿到提休工资的那一天，当然是高兴，终于有固定的生活费了。

89、这两个月来我学到了很多，感悟了很多，看到公司的飞速发展，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

90、年龄到了要符合自然规律，辛苦几十年该歇歇啦，开启下一段新生活吧，想开了也没什么大不了的。

91、要心如止水，从容淡定，退休生活也一样快乐！

92、。。最后再写自己会继续努力。。。

物业工作感悟及心得【篇10】

我很感谢公司这次调整，物业这份工作很适合我，同时我也很适应这份工作。到今天为止，我来到会宁项目物业部门已经近30天了，通过这段时间和物业人员的接触和交流，我真真切切的感受到这份工作和之前的工作比起来，它需要更大的耐心和责任心。算起来这个部门才成立了一年有余，却取得了现在的成绩，我觉得这与每个员工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不开的;但在看到成绩的同时，我也发现了这其中存在的一些影响物业发展的问题，现总结整理如下：

第一、公司下发的规章制度及个人职责很明确，但实施起来却不顺畅，大部分员工进行着简单粗放的工作，并没有把工作细致化。如：只做手头现成的工作，只用公司提供的现成表格，不去细致的了解工作，不去考虑现用表格是否合理是否能升级，只有普通的表现却没有更优秀的表现。

整改措施：主要以培训的方式，让员工深入了解本职岗位的职责，让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来，吸取自己的不足，发扬自己的长处;再此基础上，每个月有一次的主题会议和自纠自查报告会，每个员工都围绕这个主题发言，每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。

最终结果：规范各部门的职责及衔接过程，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，了解自己的岗位，热爱自己的工作。

第二、物业内部各岗位之间权责不明，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高，也造成了工作效率低下。如：现在客服和维修同在一间办公室，无业主电话时，客服人员大量私事都会占用客服电话，这样很影响工作。有业主电话时，客服接接通后，需要维修就直接告诉维修人员，并未对业主的电话内容进行登记，维修人员接到任务后也没进行登记，全凭记忆力;若维修人员外出不再办公室，可能再等待维修人员回来后却忘记电话内容导致业主需要多次打电话催促，维修拖延处理;服务水平低，维修不及时，业主投诉率居高不下，对服务不满意，进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施：受理业户投诉、报修、求助后 ,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限(物业维修人员可以自行解决的，24小时内完成，若需要施工队或者公司支持才能完成的，72小时内)内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会，加强技能，互相学习，提升服务意识，提高服务技术。

最终结果：物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范及相应考核制度;

第三、因会宁工地是城中村改造工程，聘用的物业人员大部分都是会宁村的，致使物业人员在工作中，位置摆不对，服务理念差，不能做到真正的服务与业主。如：客服接打电话未用礼貌用语，对待回迁房业主，态度更是强硬;保洁人员更是上班时间随意回家;同村物业人员包庇情况严重;这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。

整改措施：成立业主委员会，建立一个网络交流平台，充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁，同时也是物业的监督者和协助者，并建立一套考核制度，让优秀的员工获得更好的职位，让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度，奖罚措施一定要明确，下级发现问题被处分，上级也会被追究责任，在这样的氛围下，每个上级都对下级负责任，每个下级都不给上级找麻烦;

最终结果：员工整体素质提高，才能形成优秀的团队，才能打造值得信赖的优秀的物业，从小事认认真真做起，以后可以树立咱们公司物业品牌;

物业工作感悟及心得【篇11】

37、每个人都要记住不论你的资历能力如何，在浩瀚的社会里，你只是一个小分子，无疑是渺小的。当我们把奋斗目标看得更高时，更要在人生舞台上唱低调，在生活中保持低姿态，把自己看轻些，把别人看重些。

38、感谢曾经的时光，无论是失去还是离别，要小心你的思想，因为它不久就成为你的行动，小心你的行动，因为它不久就成为你的习惯，小心你的习惯，因为它不久就成为你的品格。

39、想要走得快，就独自上路；想要走得远，就结伴同行。快与远，都是我们的追求。追求快中的独立，追求快中的坚强，给自己留一片属于自己的天空。追求远中的欢声笑语，追求远中的结伴同行，便不会有孤单。

40、能不能挣钱都是看一个人努力不努力，我没见过特别爱学习的人卖不掉货的，也没见过懒的人能赚到钱的，妄想躺着就能空手套白狼的就别想着创业了，这个世界是公平的。付出多少，收获就有多少？

41、改变，永远都不嫌晚。无论你是几岁，也无论你目前所处的境况有多糟，只要立定目的一步一步往前走，人生随时都有翻盘的可能性。新的一天，你要加油！

42、如果说成功是那阳光明媚的顶峰，到达成功的路途中就一定布满荆棘。陷阱。要到达成功的光明，就一定要忍住黑暗。在无尽的黑夜里，只有那些始终为自己鼓励的人才能迎来黎明的曙光。

43、做人，虚心若竹，始终谦逊。矜持；傲骨像梅花，保持清雅，凛然。旁人怎么看待，那是别人的事情，人无需自卑，亦不能自负，一定要努力做最好的自己。

44、当鲜花在眼前闪现时，你只当它是烟云过眼；当美酒在面前飘香时，你只当它是风送荷香；当掌声在耳边响起时，你只当它是几声蛙鸣；人决不能在成功面前忘乎所以。

45、坚强不需要理由。人活一口气，没有志气就只有悲惨。一点小失败。小痛苦，就吵得众人皆知，总是去诉说自己的痛苦，那只会传播痛苦，放大痛苦。活着，需要傲骨铮铮，咬咬牙，挺住。

46、在我们的人生路上，所谓的失败，所谓的一无所有，所谓的迷茫，其实都是自己产生的一种悲观失望的情绪在作祟。在遭遇连续的失败之后，有人选择了听天由命，悲观消极，有人选择继续奋斗，最终成就大业。

47、胆量不够大，能力再强都是小人物；魄力不够大，努力一生都是小成就；在成长的路上，我们突破的不是现实，而是自己。在人生的跑道上，战胜对手，只是赛场的赢家，战胜自己，才是命运的强者。

48、如果没人认可你，那就自己认可自己；如果没人欣赏你，那就自己欣赏自己；如果没人祝福你，那就自己祝福自己。与其用泪水悔恨昨天，不如用汗水拼搏明天。

物业工作感悟及心得【篇12】

我于20xx年6月18日从事物业工作至今，在这短短的6个月内，我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己，以身作则，对人或事情一律公正、公允对待，工作上细致细心，看法一丝不苟，尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。

为了总结阅历，取长补短，更进一步做好物业工作，在这几个月内我对物业工作也做如下总结。

一、应做到有“责任心、爱心、耐性、虚心”的“四有心人”

1、责任心：首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言，一切从单位、业主利益动身，一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任，没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会细致去做好本职工作，对自己工作责任内的`任何事情主动细致去做，不要等着领导去支配；

2、爱心：一个好的员工要有足够的工作阅历，有细心，有热忱的工作看法外，我认为还要有爱心，爱心也是我们做好工作的一大“法宝”，确定要把自己那份“爱心”融入到环境中，融入到工作中去；

3、耐性：增加工作观念和宗旨意识，确定要树立以人为本的思想，尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐性、真心、细心解决问题，细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实，切实解决工作中遇到的实际问题。

4、虚心：在工作中确定要本着虚心学习、细致求教的宗旨，扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教，总结教训积累阅历，以恳切的看法对待工作。

二、应以饱满乐观的心态去对待工作

社会对于物业这一行业认知欠缺，很多人看不起物业工作人员，但是我们自己确定要以很好的心态去面对。在工作中确定不要太多埋怨、太多牢骚，在思想上要主动进取，乐观向上，千万不能停滞不前。

三、工作中以身作则，严格自己的工作看法

工作期间严格遵守各项规章制度，严格要求自己，脚踏实地确保客户供应优质的服务，在本职岗位上做实事、做好事。

四、提高专业水平，提高道德修养

要想真正提高自己的专业水平，为企业、个人多创建一些财宝就必需严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有醒悟的相识，并从点滴行为做起，在衣着装扮、言谈举止、尊老爱幼、公正恳切、社会公德等方面成为别的同事的表率。

在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的阅历，做出我自己的贡献。

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家长心得体会及感悟12篇

人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。怎样才能将我们需要的心得体会写好呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“家长心得体会及感悟12篇”，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

家长心得体会及感悟(篇1)

1、面对困难积极乐观，不退缩不畏难；救济帮困，参与捐助，关心疫区居民，不歧视不轻视；不信谣不传谣，净化网络环境。

2、这是一场疫情与生命的较量，借此机会家长可以对孩子进行生命教育，告诉孩子他从哪里来，生命意味着什么，他又将到哪里去？引导孩子思考生命的意义和价值，教育孩子热爱生命、珍惜生命、敬畏生命；带领孩子学习广大医务工作者救死扶伤、舍身取义的大无畏精神，培养的孩子社会责任感和使命感，在他们幼小的心灵播撒善良和勇敢的种子。

3、这次的家长会和以往不太一样，这次的家长会是线上的家长会，作为家长参加完了家长会还是感觉非常有收获的，虽然是线上家长会，但是老师准备的也非常的齐全，也非常的用心学习当的更多如何帮助孩子提升成绩的知识，非常的有收获，感谢老师，老师辛苦了。

4、家务劳动

5、指导孩子完成寒假作业，与班主任和任课老师保持密切联系，获得老师在学业方面的支持与帮助。

6、听完线上家长会学到了很多感受很多，孩子的成长过程需要学校家长社会三个方面共同努力共同创造给孩子一个好的环境条件。

7、一战便是家长会感言，希望能对你有所帮助。

8、在家里通过深呼吸、听音乐、做运动等方式缓解疫情状态下的应急情绪。

9、这是一个有爱的幼儿园，这是一个有爱的集体，孩子能在这个幼儿园里每天快乐的成长，作为家长，我们很感谢。

10、我们家长看参加了本次的抗议的斗争，我们的感悟是非常好的，通过这次抗议的斗争，这样才能够让病情早日远去，这样才能让大家有更好的心情参加工作，再参加抗日战争中过程中，我们心态是非常好的，勇于和疾病作斗争，这样才能够有更好的成绩，这样才能够恢复健康

11、抗议家长感悟心得，我们可以这样说："疫情期间，我们要给孩子更多的关爱。因为孩子不能自由地到外面嬉戏玩耍了。我们要尽量丰富孩子在家的生活，让他感到充实快乐！"

12、各位家长，这是一场没有硝烟的战役，我们每个人都是战士！

13、响应政府

14、接受现实

15、应邀参加线上家长会，听了和两位班主任的发言，深有体会，受益非浅。作为一名家长，深感自己有许多的不足，也深感惭愧，平时我们关注更多的是孩子吃的好不好？睡得够不够？生没生病等生活细节问题，其实在育儿方面大有文章可做。

16、作为家长，十分感谢原领导和老师对学生的付出，在孩子入园的这几年以来，学校丰富的主题活动和多姿多彩的课外生活，丰富了孩子的生活，学习，交友以及各个领域的各个方面，让我看到了孩子的无限种可能，而这些离不开老师悉心的教导和幼儿园先进的教育理念

17、幼儿园线上家长会后的感想？

18、听完线上家长会后感触颇深，学到很多，感谢老师们的辛勤付出，作为家长意识到自己的各方面学习的不足，以后加倍努力按照老师的要求执行，同时也向优秀的家长学习！

19、在观看完特殊时期家长的作用之后，我有非常多的感慨，首先，作为家长，确实是在特殊的时期到起到自己的作用，监督好自己的孩子，好好学习，同时，起到引导和启发的作用，引导他们如何成为更好的自己，然后就是要以身作则，因为家长对孩子的影响是潜移默化的

20、在家里勤洗手、勤通风、多消毒。

21、听了两位老师的讲解，我感觉到孩子的教育应从点滴开始，都是需要我们日积月累的去引导和重复示范，才会取得成效并强化为孩子们的一种行为习惯。

22、谢谢老师们的辛勤付出，幼儿园的孩子主要是培养他们良好的习惯，学会与人相处，积极乐观的和大家做朋友，懂礼貌，守规矩，明白自己已经是幼儿园的小朋友了，不像以前小在家里一样，做什么都必须要按规矩来，学会自己的事情自己做，主要是让他们度过一个快乐的童年，让他们充满爱心，学会关心别人，家长会和老师积极的配合，让她们度过快乐的幼儿园生活，

23、昨晚，参加了家长会，真的感受颇深，受益匪浅。特别是在华老师精心准备的媒体演示和详细的解说中，我更加清晰地认识到学前教育的任重而道远。

24、这场疫情也改变了我们的生活，原本假期间家长只管孩子的吃喝玩乐兼作业，让孩子们开心轻松的度过假期。可是面对开学延期，学校停课不停学，新时代的网络派上了用场，老师成了主播，家长成了半个老师。

25、告诉孩子，武汉发生了什么？我们为什么不能出门了？

26、家庭运动

27、幼儿园家长会感言简短:

28、生命教育

29、家长带头不沉迷手机网络，设计适合家庭的团体游戏项目或体育运动项目，活跃家庭气氛，让全家人动起来、跳起来、乐起来！

30、很高兴幼儿园给了我们孩子一个趣味的童年，也给了孩子们一段难忘的岁月。今天我们家长聚集在一起，共同讨论孩子未来的成长，也见证了我们孩子在幼儿园里的欢快身影。这要感谢我们的幼儿园，感谢老师的辛勤付出。在家园合作中，我们携手奋进，共同为孩子的明天保驾护航。

31、参加完孩子学校举行的线上家长会，还是非常有感触的，虽然是线上家长会，但是老师还是非常用心的，老师给我们分析了孩子的现状，也告诉了我们应该如何帮助孩子更好的学习，更好的生活，还是非常的有收获的，老师辛苦了。

32、带领孩子正确认知病毒和疫情，开展家庭科普教育，跟孩子一起读绘本，普及关于病毒的科学知识，讲解因为病毒引发的严重疫情。

33、由于受疫情的影响，我们幼儿园的生活也打乱了，通过这次家长会，听了老师的话受益非浅，我认为自己不是一个合格的家长，以后我会配合老师。

34、对孩子进行人与自然关系的教育，教育孩子要保护动物，人与自然和谐共处。

35、按照政府的安排，管好自己和家人不擅自外出。

36、我们相信：全国人民团结一心，众志成城，科学防治、积极应对，一定可以度过难关，取得最终的胜利。

37、认识病毒

38、要很高兴能够回答你的问题，关于家长会感言可从下面回答。

39、我应邀参加幼儿园线上家长会，听了园长和两位大班班主任的发言，深有体会，受益非浅。作为一名家长，深感自己有许多的不足，也深感惭愧，平时我们关注更多的是孩子吃的好不好？睡得够不够？生没生病等生活细节问题，其实在育儿方面大有文章可做。

40、孩子的每分进步都和老师的辛勤工作分不开,孩子的点滴成长都与老师的谆谆教导相关。感谢你们对我儿培养!每天去幼儿园是我孩子最高兴的事情,作为家长,我们深刻了解孩子的点滴进步和老师的关心、照顾和教育分不开的,心中感谢xx幼儿园的老师们。当我们把宝贝交给了您,交给了幼儿园,他的幼儿园又有了“好妈妈,好爸爸,好阿姨,好外婆,好姐姐”,他在这个世界上从此又多了一些爱

41、作为家长，我们平时对孩子的关注无非是孩子吃得好不好、睡得够不够、生没生病等生活细节问题，特别在独生子女时代，“奶奶代”和“妈妈代”围着孩子团团转，却忽视了孩子自身能力的发展。听了华老师的讲解，我感觉到，孩子的教育是事无巨细，从点滴开始的，小到拧开水笼头洗手、穿脱衣物、跟老师问好，大到学会调节自己的情绪、懂得跟别人分享并学会倾听等，都是需要父母耐心的引导和重复示范才会取得成效的。

42、主动配合社区做好防护工作。

43、对孩子提供应急状态下的心理支持，克服恐惧、惊吓、无助等应急情绪，带领孩子冷静理性、客观面对、乐观生活。

44、疫情期间，各级各类学校召开线上家长会促进了家校之间的沟通。通过家长会，感受颇丰。1要加强对孩子自律意识的培养。2要教育引导孩子端正学习态度，掌握良好的学习方法和学习习惯。

45、尽量不出门、偶尔出门也戴好口罩。

46、幼儿园家长会的感言。我的孩子自从进了幼儿园，生活自理能力和语言表达能力得到了突飞猛进的提高，非常感谢老师和保育员的用心付出对孩子的关爱。

47、家长带头不睡懒觉，规律生活，跟孩子一起制定科学合理的作息时间表；引导孩子力所能及地参与家务劳动，让孩子意识到自己是家庭的一员，愿意为家庭的建设做出一份努力。

48、心理抚慰

49、参加了这个学生的家长会之后，觉得这个幼儿园管理的特别到位，对于孩子的安全和卫生都特别的重视，并且孩子在里面也特别喜欢快乐

50、通过线上家长会，我认识到，孩子居家上网课作为家长应该充分理解学校的各项要求，配合学校督促孩子按时起床，提前做好各种学习准备。监督孩子上网课，做作业，家校携手，共同提高网课效率，保证居家学习不降质。

51、家人从外地返回主动汇报，自觉隔离。

52、这个春节，我们本该带着孩子快快乐乐、兴高采烈的观看城市的街景，欣赏美丽的花灯；去各种各样的地方玩耍，旅行。当我们正对着美好的未来充满希望时，一件不幸的事发生了。

53、今天有幸参加了家长会，深有感触，感受老师的辛勤付出，对孩⼦的无私的爱，激励我要多投入时间去陪伴孩子，我会积极配合老师做好班级各项工作。做孩子最好的榜样。

54、线上家长会的观后感，这是因为疫情原因是在线上参加的家长会。感慨很深。首先的一点感触就是班主任老师是一位非常负责任，有担当的好老师，对于学生们很有爱心和责任心。再一个感受就是孩子所在的班级学习成绩都很优秀，希望自己的孩子也能有所突破。

55、开学延期，学习不耽误，自觉选择在线学习，充实在家生活。

56、第一，谢谢老师在线上这么长时间的教学，孩子也认真的学习了。

57、第二，老师针对孩子们的问题提出了建议，我们作为家长一定要认真的采纳，配合老师。

58、这次的家长会和以往不一样，这次是线上家长会，虽然没有面对面的和老师进行接触，但是老师也通过线上的方式为我们分析了孩子的学习成绩，也告诉了我们如何在家里督促孩子的学习，还是非常有收获的，谢谢老师，老师辛苦了。

59、每次开完家长会后，我都会感触很深，也受益颇多。这⼀天我被感动了，流泪了，更多的是反思。感动教师对每个孩⼦的博爱，这种爱是⽆私的，不计回报的，是任何⼀种爱都⽆法⽐拟的。

60、学习支持

61、我这次有幸参加家长会，首先我感谢所有的老师，{谢谢你们对孩子的教育，谢谢你们辛苦照顾孩子，教孩子学习，教孩子学会感恩，教孩子们懂事，懂礼貌。真的谢谢老师。

家长心得体会及感悟(篇2)

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关心，共同分担教育责任。针对这些，我们本期把家长工作的重点放在以下几个方面，并取得了较好的效果：

1、切实做好常规性的家长工作。

为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，我们积极利用家长园地与家长进行沟通，在家长园地上我们向家长介绍了本班的具体计划安排，还结合新《纲要》将我班的课题研究向家长进行具体的介绍。为了使家长能经常性地了解孩子在幼儿园的情况，我们利用早晚接送的时间主动与每一位家长进行沟通，班级里的重大活动如需家长配合的，我们都以书面形式通知家长，使家长了解各个活动的目的和任务。

每月发的教学反馈单也是我们与家长进行沟通的桥梁，有的家长向我们反馈孩子通过各个主题活动在家的良好表现与习惯等，也有家长针对孩子的表现向我们请教家庭教育的方法或疑问，我们都尽可能地答复，让家长更多的了解孩子的发展情况，积极争取家园协调一致共同促进幼儿的健康成长。特别是班级博客的开通，使我们和家长有了更好地交流平台，家长们更新踊跃，和我们交流孩子在家的情况。

2、积极争取家长资源，丰富主题活动。

3、组织亲子活动，拉近家园距离，增进亲子感情。

本学期，通过我们的热情邀请，每月一次的亲子活动，全体家长都很太热情的参加，每个幼儿的脸上绽放着欢乐，每个家长的脸上荡漾着快乐。

4、利用通讯手段，做到经常性和简洁性。我们认真办好家长园地，教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关心孩子的成长。

5、充分发挥网络优势，交流沟通的作用。一学期以来，我们坚持定时每周在公布教学活动计划，把每个孩子的作品、放在走廊上，让家长能更加主动、更加直接了解孩子的情况，，同时也看到了别的孩子的优点，有助于家长帮助孩子找出差距与不足，找到继续教育引导的方向。为了使家园联系更加快捷、频繁，我们都及时与家长互通信息。

篇六：家长工作心得

孩子在成长的过程中，家庭教育是其受教育过程的起点，与家长相互理解共同合作实施教育是我们幼儿园家长工作的重点。做好家长的沟通工作，以此获得家长对我们工作的支持和信任，有利于我们更好的开展幼儿园组织的各种形式的活动。现将本学期我班的家长工作作一个简单的小结：

一、尊重理解家长是家园合作的基础。

学会尊重和理解家长，首先最重要的一点是学会换位思考。做父母的望子成龙、望女成凤心切，可怜天下父母心，家长无论采取什么样的态度，归根结底，仅仅只是因为他太爱自己的孩子了。从这一点上讲，这同我们的教育目的是不相违背的，因为我们也是爱着孩子的，我们对他们的诸多要求也是为了能使他们能更好地成长。尝试着站在家长的角度，我们也就能充分地感受到那种深切的爱，同时也就不难理解家长这样或那样的，有理的或无理的要求了。也只有当我们学会去理解这种心情，学会去尊重这种感情的时候，当家长意见与我们相冲突的时候;当家长对我们的工作百般挑剔的时候;当更多的意外事情摆放在眼前的时候;我们才会以一种更加平和的态度和一种更加成熟的方式去面对它们和处理他们。

二、相互信任和交流是家园合作的前提。

要想赢得家长的信任，除了先要学会去信任家长，还必须设法在潜意识中引导家长来信任我们。这点上，我觉得教师自身的素质占有绝大部分的因素。家长把孩子送到幼儿园，在感情上来讲，他是依赖幼儿园，也更依赖老师的。无怪于有家长这样说过：选择一所好的幼儿园，不如选择一个好老师。可能真的是这样，但是，最初，家长对老师所采取的一定是一种观望的、怀疑的态度。这个时候，教师的一言一行就显得犹为重要了。为了让家长充分的信任自己，首先，热情主动的工作态度是绝不可少的，更重要的是，教师自身的素质。

那么，在建立信任之前，我们首先要交流，要用心地观察家长的不同需要，在公平地对待每一个家长的同时，也要尽量去照顾家长的不同需求。其实，很多细微的事情，用点心也就好了。在平常的交流中，有征对性地向家长讲述一些教育的最新动态;当家长遇到困惑时，有选择性地教给他们一些有关幼儿或家庭方面的教育方法;平常的教学活动中，充分的展示自身的能力和特长之处。这样，家长会觉得你知识面宽，专业基础扎实，且见多识广，多才多艺。

慢慢地，你会发现，家长见你的时候，眼光尽是佩服，他们开始乐意同你讲讲他的孩子，所有有关孩子的事情，他们都愿意同你探讨，希望能向你咨询，他们开始很在意你的观点、看法和意见。那么，恭喜你！他们一定是开始信任你了。

三、 巧妙的沟通方式是家园工作的关键。

怎样让家长乐于接受老师提出的这些要求，这些也同样要花很多的心思。本学期，我们组织了一次亲子春游，活动之前，许多家长因为工作过于繁忙，回执里强调表示的确是没有时间陪同孩子一起来参加活动。鉴于这点，我们有征对性地同这些家长进行了沟通，在沟通的过程中，我们紧紧地抓住家长爱孩子的这一特点，强调这次活动的意义重大，且此类亲子春游的机会很难得。因为是亲子春游，大部分的幼儿都有家长陪同，那么没有家长陪同的幼儿他在群体活动中，心理会倍感孤独无助，这对他们以后心理的发展是相当有影响的。在听了我们的这些话以后，许多家长都在百忙这中抽出了时间来参加了活动。那一天，所有的孩子都到了，所有的家长也来了，真的是其乐融融。

四、 真爱每一个孩子是家园工作的核心。

老师们主动向家长了解儿童成长的过程生活习惯和特点，主动介绍幼儿园的生活和教学内容，随时向家长汇报孩子们的点滴进步。这都是教师全现爱的方式。老师们在家园工作中用自己辛勤的工作、无私的奉献和无限的关爱，来征服家长的心，这成了家园工作的核心。在我们班的家园工作中，我们是这样来向家传递我的爱心的：

1、 爱在平时

在与孩子的相处中，我们注重让孩子作为传递我们爱的枢纽，让家长在孩子的身上能感受到我们的爱。生活当中，我们爱心、细心、耐心地对待每一个孩子，我们关心每一孩子的进步和情绪。当孩子进步时，我们总是会给他掌声和表扬。有些孩子有情绪时，我们一旦发现，总会适时地查找原因，并不断地鼓励和安慰他，我们力求使每一个孩子都能在幼儿园里开开心心，快快乐乐地成长。我们对每一个孩子说：老师喜欢你！当孩子意识到，或感受到老师是爱她的时候，他会将这种愉快的情绪带到家中，也学会了向家长倾诉，他们会说：老师表扬我了！老师最喜欢我！家长受到孩子这种愉快心情的感染，就一定能感受到老师点滴的爱。

2、 爱在细微

在每日的工作当中，我们总是密切关注每一个孩子。哪天哪个孩子没来幼儿园了，我们总会主动地向家长打电话咨询。有孩子生病请假了，我们也会打电话传递我们的问候。有孩子在幼儿园磕伤碰疼了，我们更是会主动及时地向家长解释清楚，并讲明原因，以取得家长的谅解。本学期，我班的陈海斌小朋友，因为在家爬高，不慎摔断了脚趾骨，有家休息养伤期间，我们除了隔三岔五地打电话向其家长表示关心，我们还抽出了一次活动的时间带领班上的所有小朋友去他家里看望他。这使得他的家人十分的感动。

3、爱在点滴

坚持做到准时发放所有的资料，包括家园联系手册、幼儿作品、周计划与周内容等等，以便家长最快最准确地了解孩子在园的学习生活情况。特别是家园联系手册，它是传送我们爱心的桥梁，每个星期，我们都会认真详细地记录下孩子在园的表现，同时也及时通过家长的反馈来有征对性地关爱每一个孩子。对于家长平时提出的点滴要求，我们也丝毫不怠慢。

当然，在我们的家长工作中，也存在许多的不足和遗漏之处：

1、幼儿的安全工作，有时不能将隐患消除在萌芽状态，幼儿有时会产生一些磕磕碰碰的事件。今后的工作中要提高职业的敏感度，尽量减少发生此类的事情。

2、幼儿的保育工作，因为工作的疏漏，有时会发生幼儿的衣服带错或忘带回家事情。今后我们的工作要更加的认真细致一些。

家长心得体会及感悟(篇3)

非常高兴能够参加20xx级塘厦镇中心幼儿园新生家长会。作为同为教育系统的老师，我深知开好家长会对于孩子和学校的重要作用，特别是对于宝宝即将进入幼儿园的家长们而言，如何通过这次家长会对学校有一个较为全面的了解，如何为孩子们初次踏入幼儿园做好各方面的准备，如何处理好家庭和学校间的关系……种种问题萦绕在心，不免令人忐忑不安。令人感到高兴的是，在幼儿园老师们的细心安排下，这些问题在家长会得到了解答。

会议的第一部分，李园长耐心细致地为家长们介绍了幼儿园的相关情况。针对家长们关心的幼儿保健、幼儿饮食、幼儿活动等问题，她都进行了细致的讲解。透过一张张精美的图片，一段段有趣的视频，我充分感受到了中心幼儿园在幼儿教育上的用心和专业。李园长和老师们展现出的阳光和活力，以及言谈中透露出的对于孩子们的喜爱，也令我的内心感到温暖。对于孩子们而言，幼儿园就是他们的第二个家，这里的园长老师们的一举一动都将在他们的生命中留下难以磨灭的印记，孩子们的成长，与此有着千丝万缕的联系。先进教育理念的渗透，是孩子们茁壮成长的前提，也是一所优秀的幼儿园不断保持优秀的秘诀所在，而这一点，在此次家长会中得到了很好的展现。看得出来，这里的老师们确实是将幼儿教育当成了一份事业在用心耕耘，他们对于每一个孩子的成长都倾注了足够多的心力。正因如此，我愿意相信，通过三年的学习，孩子们的综合素质一定会得到大幅的提升，从而为他们的精彩人生奠定坚实的基础。

家长心得体会及感悟(篇4)

今天我参加了恒涛双语实验学校二年级九班的家长会，聆听了老师的讲话，感触特别深刻。

作为一名家长，我非常同意孩子在成长过程中经历磨炼的观点，从中日探险夏令营的较量中不难看出我们需要在生活中培养孩子独立生活的能力、需要在体育锻炼中磨炼孩子的意志力、需要在劳动中塑造孩子吃苦耐劳和良好合作的美好心灵、需要在竟争中进一步强化孩子的能力。而要做到这一切，不是一时一刻能完成的，这需要家庭、学校和社会的共同努力。从最初为孩子创造一个幸福无忧的生活环境开始，我们就错了，不是错在想法上，而是错在方法上，很多家长也包括我，都希望自己的孩子不走弯路，不吃苦头，孰不知，只有吃得苦中苦，才能方为人上人。我们不要剥夺孩子经历挫折的机会，不要剥夺孩子战胜困难的机遇，让孩子在一次一次的挫折和失败中成长起来，才是我们最应该的选择。

成长的历程中，每个人都不可能一帆风顺，都会有很多挫折与坎坷。这个时候，别忘了给你的孩子最坚定的鼓励。爸爸妈妈一句给力的话,哪怕一个微笑、一个眼神，都能产生并给予孩子巨大的力量。我们孩子的.牙牙学语、蹒跚学步不都是在父母的一个个鼓励中进步的吗？

鼓励不等于一味地迁就孩子，面对孩子的错误，我们的态度应该是更坚决的，那就是中肯地提出批评。批评要非常注意方法，在不伤害孩子自尊的情况下，即让孩子得到正面肯定，也听到反面批评。我们应当允许孩子犯错误，毕竟我们大人也是在不断地犯错误，只是我们要及时指出错误所在，并认真听取孩子的解释，提出改正的意见，使孩子能认真的接受。

如何教育孩子？很多家长都表示，应该坚持以表扬为主，但可以在孩子刚会说话时，就有意识地让孩子既得到正面肯定，也听到反面批评。同时，家长对孩子的批评一定要语气温和，分析中肯，且以更多的表扬为前提。

现在的孩子真是太娇嫩了，在学校样样都被管制，什么课间不能追逐打闹，不能玩危险的游戏，不能怎么样，又不能怎么样……被禁止的也真是太多了，

家长心得体会及感悟(篇5)

还清晰记得，去年九月开学时，宝宝小小的身躯背着个几乎到大腿根的大书包，一步一步地向校门口走去，当时看着心里真有点酸酸的。上学了，宝宝有时候早上哭着、闹着不愿意起床；睡觉前没写完作业时，一边哭一边说想睡觉，但是又害怕老师批评，直到哭着把作业写完才睡……这些场景历历在目，好像就发生在昨天……

一年来，宝宝不但学习了书本上的知识，还懂得了许多道理和其他知识，成功地迈出了她学习生涯的第一步，这一步走得很扎实、很有意义。宝宝的茁壮成长主要离不开老师的尊尊教诲、细心呵护，也离不开宝宝自己的刻苦努力、勤奋好学，同时家长的辛勤教导也起了很大的作用，我主要从以下几个方面教育宝宝：

一、创造良好的学习环境，养成良好的学习习惯。

在父母的陪伴下，宝宝逐渐能够养成自觉写作业的良好习惯，能够自主、认真地完成作业。

二、促进孩子的全面发展，提高孩子的综合素质

1、教育孩子热爱劳动：能够主动学习洗衣服，尽管每次洗后，卫生间到处都是水，身上的衣服也没有幸免，但是妈妈还是要表扬，热爱劳动的孩子最光荣；能够主动帮助妈妈做家务，虽然常常把东西打碎，但是出发点和行为意识是好的，妈妈还是要夸奖她；

2、教育孩子尊老爱幼：上公交车能够主动给老人和比自己小的宝贝让座；

3、教育孩子认识对与错、是与非：让孩子懂得哪些事情可以做，哪些事情不可以做，宝宝上图书馆，从不大声喧哗，还能提醒别人保持安静；

三、培养孩子独立意识，使孩子不产生依赖思想

1、自己的事情自己做：在家长和老师的耐心指导和监督下，可以自己整理书包，不用家长的帮助，独立完成；

2、教育孩子坚强、勇敢：不要遇到小事就找妈妈。妈妈不能陪伴孩子一辈子，作为父母只是一个指路者，走路的还是宝宝自己！

四、目前不足之处主要体现在以下几个方面：

一、身体偏弱：要好好吃饭、不应该挑食，要天天坚持锻炼身体；

二、课外知识少：要多看课外书，养成看课外书的好习惯；

三、性格内向、胆小：孩子不够勇敢，说话低声细语，不主动争取。

在暑假里，为了逐渐解决孩子的上述问题，我专门为宝宝报了个轮滑班，加强一下体育锻炼。宝宝学得很快，没过几天宝宝便可以自由轮滑了。还记得更开始学得时候，宝宝在轮滑场地不厌其烦地一步一步艰难地移动着，满头是汗，我让宝宝休息会吧，可是宝宝要坚持，不休息，终于，功夫不负有心人，宝宝真的会滑了，而且还很熟练，我真为宝宝高兴，宝宝自己也非常兴奋！

在教育孩子方面，我也有缺失的地方，对孩子的成绩或积极的表现没有适时地加以肯定，很吝啬自己对孩子的赞美，很少夸夸孩子。直到有一天，宝宝问我：“你为什么不表扬我呢？”我反思了一会儿，对孩子说：“表扬那么重要吗？”宝宝说：“当然啦，你表扬你孩子，你孩子会做得更好的。”是呀，表扬是一种无形的力量，会激励和引导孩子积极向上，是一种精神，会让孩子不断地努力！但是，有时，我还是做得不够好。惭愧呀！我让宝宝给我上了一节育儿课！我答应孩子，以后尽量多表扬，使孩子快乐地成长！

家长心得体会及感悟(篇6)

家长沙龙心得体会

最近，我参加了学校举办的家长沙龙活动，让我在短短几个小时内受益匪浅。在这次家长沙龙中，我学到了如何更好地理解孩子的需求，如何更有效地与孩子沟通，以及如何帮助孩子建立自信心和自尊心。以下是我在家长沙龙中的一些心得体会。

我学到了如何更好地理解孩子的需求。在家长沙龙中，主讲人向我们介绍了孩子的成长特点和心理需求，让我对孩子的内心世界有了更深入的理解。我意识到孩子成长过程中经历的心理变化和困惑，并学会倾听和理解他们的内心声音。通过与其他家长的交流和分享，我也获得了一些实用的方法和技巧，帮助我更好地满足孩子的需求，建立良好的亲子关系。

我学到了如何更有效地与孩子沟通。家长沙龙中，我们通过角色扮演和小组讨论等形式，学习了一些有效的沟通技巧和方法。例如，倾听孩子的心声，表达自己的观点，以及建立良好的沟通氛围等。我还学会了尊重和理解孩子的想法和情感，让他们感受到被懂得和被关心。这些沟通技巧不仅提高了我与孩子之间的沟通效果，还增进了我们之间的信任和亲密关系。

我学到了如何帮助孩子建立自信心和自尊心。在家长沙龙中，我们不仅了解了孩子情感管理的重要性，还学习了一些提升孩子自信心和自尊心的方法。例如，培养孩子的自我意识和自我认知能力，赞美和鼓励孩子的优点和努力，以及创造良好的成长环境等。这些方法不仅让孩子感受到父母的支持和鼓励，还帮助他们建立积极的心态和良好的人际关系，使他们能够更好地应对人生挑战。

通过家长沙龙活动，我不仅收获了知识和技巧，还深刻体会到了孩子成长的重要性和美好。我将会把所学所悟付诸实践，与孩子共同成长，共同前行。希望更多的家长能够加入到这样的活动中来，共同分享经验和启发，让我们的孩子健康快乐地成长！

家长心得体会及感悟(篇7)

1、最后提醒同学们，军训期间一定要抓紧时间午休，晚上要按时睡觉，保证睡眠，确保第二天有充沛的体力。

2、我的孩子远远的，比我想象的更加坚强，他刚刚结束了人生中第1次军训，完全军事化的管理对孩子来说真的很累很难，但是我的孩子坚持了下来，而且成绩很好，拿到了优秀标兵的奖状，孩子呀，你真的很棒，真的是妈妈心中的骄傲，你的坚强品质是非常难能可贵的，希望你能够坚持下来，永远那么的坚强骄傲。

3、尽量避免直挺挺地倒下去，以免猝然倒地引发摔伤。

4、亦师亦友同训练，教官学子共苦甜。

5、军训的地方一般在郊区甚至山区，夜里温度低，所以夜间不宜开窗，不宜吹风扇，以免着凉感冒发烧。

6、感谢父母这十几年来对我的关心和照顾。在这十几天的军训中，我养成了许多良好的习惯，也体会到了你们的不易。在军训中，我克服了许多困难，能够自理。之前在家总感觉你们十分唠叨。很讨厌，可我来到这里才发现你们是为了我好，也十分怀念你们的唠叨，我在学校一切都很好，同学们也非常友善，经常帮助我，老师就像我的家人，到了这儿有了家的感觉。在这里我一定会好好表现，不会给你们添乱，我很好，不要担心我，你们要好好地，注意身体！

7、更能让孩子懂得做人做事的道理，让孩子更懂得尊敬与服从

8、不要因聊天说笑而耽误睡眠，影响第二天军训。

9、如遇烫伤，也应该及时用凉水冲洗，然后找校医处理。

10、军训时，如果感觉头晕、眼花、要晕倒，学生切忌硬挺着。

11、哪里有意志存在，哪里就会有出路。

12、自由活动时，要避免崴脚。

13、学政治、学军事、全面提高自身素质。

14、可以通过军训来培养孩子的兴趣，已此让孩子从小就有个当兵的梦想，从小就爱国，还可以提高孩子的责任心，小女孩不怕被欺负，小男孩会好好学习，已此报答国家，还会有一定的想法，心里会有以后的打算，就会努力去做，做到最还，对国家有及大的信心

15、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。

16、战胜困难，走出困境，成功就会属于你。

17、坎坷是一种经历，让我们真切的理解人生。

18、在部队吃的是大锅饭，可能不如家里的饭好吃，但是保证卫生和营养。

19、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。

20、应当积极参加军训，这是对孩子的个人成长是一种很好的锻炼。军训不仅可以锻炼孩子的体能，忍耐力，还可以锻炼孩子的认知能力，吃苦能力。军训是对军队武装组织的重新认识，是国家实行的强制性训练任务，时间不长，一般是一周或者十天左右！

21、孩子经过一周的军训你让我看到了一个崭新的你，身体健壮了、注意力集中了、有了耐力，希望你把这良好的状态运用到学习当中去，创造一个良好的学习开端。

22、感谢xx同学的家长百忙之中抽出时间来到我们的课堂进行军训总动员

23、军营男子汉，爸爸将用双臂迎接你！

24、知道你已经投入紧张而有意义的军训生活。

25、学生不管爱吃不爱吃，都应该吃饱，不能挑食，以免能量不够，致低血糖晕倒，影响身体健康。

26、军训对孩子来说也是一种生活的历练，军训的生活会很辛苦，作为家长的我们要多多关心。军训可以培养孩子们吃苦耐劳的精神，让孩子多锻炼锻炼，有助于孩子们更好的在社会中生活。

27、可以写一下孩子在军训之后的表现，比如说变得更严格了，更严格要求自己了，这是嗯版本转正了，这也是军训的一种感受，家长可以把它写下来。

28、军训期间，学生一定要喝凉白开水，不喝生水，以免引起肠道传染病。

29、正确的办法是立即喊报告或拽一下同学的衣角，原地坐下，待眩晕过后再到阴凉地休息一会儿。

30、人生就是一种追求，一种努力，一种期盼。

31、每晚睡觉前，学生要认真清洗脸、胳臂、脖子等暴露部位，每晚都要清洗外阴。

32、一旦崴脚，切忌按摩和热敷，应该立即用凉水冲洗15分钟，之后找校医处理。

33、孩子真是长大了，可以吃苦了

家长心得体会及感悟(篇8)

今天，冒着滂沱大雨，我到校参加了家长会。看到到场的这么多家长，才意识到重视家庭教育的不仅是我们，还有更多的家长都重视家庭教育。

今天家长会分成两部分，第一部分是听柯校长关于家庭教育的讲座，第二部分是在班上听罗老师关于这个学期的班上的活动总结和班上情况的问题介绍。听完这次家长会，我的感想如下：

陪伴是让孩子成长最好的方式。在听柯校长的讲座中举的例子确实让我意识到陪伴的重要。而且陪伴最好的方式是陪伴孩子阅读，阅读的厚度决定了孩子以后人生的高度。在这方面，我觉得自己就要好好反思自己。不能总是以工作忙碌为理由而忽视了对孩子的陪伴。而且陪伴应该是多从孩子的角度考虑，拿着手机在陪孩子做作业就绝对不是最好的陪伴。我也要抽出时间陪孩子阅读，让自己和孩子都能一起爱上阅读，营造很多的学习氛围，这样陪伴下的孩子才能更好地成长。

听完柯校长的话，自己很汗颜。因为自己在孩子成长中扮演重要角色的妈妈，事实并没有真正很多的作用。首先自己不够耐心，即使自己是一切心思为了孩子，但是很多时候都是总会因为孩子的小问题而控制不好自己的情绪，会发脾气。在这一点上我一点要好好地改正。其次，没有更好地和爸爸协商和配合好孩子的教育。在教育孩子的方面，我和孩子的'爸爸总是会有矛盾和争执。一般情况下，我们总会没有达到更好的共识。所以以后在教育孩子的问题上，我们还是要达到统一的共识，让我们彼此能更好地发挥父母的作用，这样才能教育出更优秀的孩子。

今天罗老师列出的丢三落四的习惯和拖拖拉拉的坏毛病，我们家的孩子都有。方越做作业总是会比较拖拉，而且在做作业的过程中，总会中途出现很多的小问题，例如中途去上厕所，中途去喝水，今天罗老师就给了一个很好的建议，让孩子在做作业前把所有小事都完成了，然后才开始做作业。而且在做作业的时候要给孩子限定时间，慢慢这样就会改掉拖拉的坏习惯。

其实孩子现在出现的问题也是我们作为父母自身也存在的一些问题，或者是我们存在的教育缺失。作为父母，我们都希望能教育出优秀的孩子，那么首先我们自己也要成为优秀的父母。我们自己也要不断地成长，不断地进步，这样才能在我们的潜移默化我们的孩子。我自己作为妈妈，更应该时刻警醒自己，要想自己的孩子优秀首先自己要成为优秀的人。

今天的家长会，让我获益良多，看到自己在教育孩子方面的不足和有待提高的地方，更看到了自己肩负的责任和重担。感谢中心小学的校长和罗老师，感谢你们在忙碌的教育教学工作中，还专门抽出时间与我们谈心、给我们启发和教育。接下来，我们将努力把本次学习的体会运用到实际中，努力把孩子培养成爱学、会学、勤学的好学生。

家长心得体会及感悟(篇9)

家长驻校：深入理解教育的另一面

作为一个家长，我有幸参加了学校的家长驻校活动。这次活动使我对学校的教育教学工作有了更深入的了解，也让我对教育有了更深层次的理解。

首先，我感受到了学校对孩子教育的严谨和认真。每一位老师都投入了大量的时间和精力，为孩子们的成长和发展付出努力。同时，我也看到了老师们面对工作压力时的坚韧和毅力，这让我对教育工作者的辛勤付出有了更深的认识。

其次，我更加理解了教育的多元性和包容性。每个孩子都是独一无二的，他们需要个性化的教育方式。家长驻校让我更好地参与到孩子的教育中，了解他们在学校的学习和生活情况，更好地引导和支持他们。

此外，家长驻校也让我体验到了家校合作的重要性。只有家校紧密合作，才能更好地促进孩子的发展。我认识到，作为家长，我们需要更好地了解和支持学校的工作，同时也需要提出我们的建议和需求，以便更好地促进孩子的发展。

总的来说，家长驻校活动让我更深入地了解了学校的教育教学工作，也让我对教育有了更深层次的理解。我深刻地认识到，教育是一项复杂而重要的工作，需要我们所有人的共同努力。我相信，只要我们齐心协力，就一定能够为孩子们创造一个更好的教育环境。

家长心得体会及感悟(篇10)

xx年暑假，南园学校开展了以“互助学习、共同成长”为主题的暑期学习活动，在老师的精心安排下，我有幸参与了这次活动。作为家长，很庆幸孩子能接触到优秀的校园风气，更坚定了当时的选择是正确的！非常感谢学校能够目光长远，为孩子们未来的发展，费劲心思，做出的各种努力！

由轮值组长童组织的“晴天娃娃”互助学习小组，于8月9日小组活动正常开展。小组成员有：孙、刘、赵、尹，轮值组长童启星可是小组成员中唯一一名男孩！真担心他招待不好同学们。作为轮值组长的家长，当然有很多准备工作要做。如：活动前一天食物的采购（由我和童启星完成）、家里卫生打扫、布置（由我完成）、活动当天的行程安排（由我和童启星爸爸完成）… …

早晨8:30准时集合，由于天气不给力，绵绵细雨，这给我们的室外活动增加了难度，为此不得不取消计划好的“我是小小交通员”的活动。我们带孩子们来到大圩生态园，让孩子们自己动手采摘蘑菇、木耳、葡萄，了解它们的生长周期、生长环境、如何采摘？锻炼了孩子们的勇气和动手能力，让孩子们体验了丰收的乐趣，收获的喜悦！午餐后，孩子们把暑期学习情况向我们做了汇报，TOP100范文排行并且让他们做了互检互查，遇到难的题目拿出来大家共同讨论，以达到相互学习、共同进步的目的。孩子们很认真，也很听话，暑期作业都能按计划完成。下午天气很给力，终于放晴。我们带上一次性手套和垃圾袋来到美丽的天鹅湖“捡垃圾”，让小朋友们做一次“环保小卫士”。天鹅湖是我们市民公共休闲娱乐场所，但同时也是垃圾遍地，孩子们把捡到各种垃圾分类放进垃圾桶里。通过这个活动孩子们明白如何做个环保达人？如何将垃圾分类以及重要性？从小就要爱护环境，用我们小小的双手呵护大大的地球！

作为童家长，我认为开展“互助学习”是一项不错的活动。

通过这次活动，收获颇多：

1.孩子们不仅在活动中可以学习到知识，还可以让孩子们加强友谊。在生活上加深了了解，让孩子们能够互相帮助、合作学习、共同实践，在学习和综合能力上得以提高。

2.家长们增加了沟通的桥梁，相互之间认识了，多联系、多沟通，针对自己孩子的不足，学习对方的教育的优点，取长补短，家长之间互相学习。

3.家长与老师有了更多的交流，加强家、校合作，配合好老师工作，让孩子们人人当优秀！

此次活动的不足之处：

1.互助学习过程中，孩子们不会主动请教别人难题，尤其是在计划下一阶段学习任务上，计划性比较差，缺乏安排生活和学习时间的能力。

2.烹制午餐过程中，轮值组长及小组成员在家务劳动少，动手能力差，缺乏自理能力。

个人对活动的一点建议：

1.家长们都不熟悉，活动前沟通交流的少，现代孩子独生子女多，缺乏实际生活中与伙伴交往的机会，所以家长们首先成为好朋友了，孩子们会更积极主动。建议后期活动前，家长们先认识。

2.小组活动安排了轮值组长，轮值组长家长负责准备午餐和行程安排，对4-5个孩子的安全问题上，约束力不够。在玩的过程中，孩子们免不了磕磕碰碰，有时甚至应为一些小事，而相互打闹，建议后期活动中，配备轮值家长一名。

以上是我个人参加此次活动的一点想法，请老师多多批评指正！

家长心得体会及感悟(篇11)

一、培养孩子的自信心，做事情要坚持到底。

自信和坚持是每个人面对生活和学习中各种挑战必须具备的品质。儿子在做题遇到不会的问题时，在读书读不下去时，我经常会鼓励他一句“儿子是最棒的！”，“儿子会坚持到最后！”。有时他耍脾气，不配合时，我会用自己送粮时的情景引导他：当妈妈很累抬不动了，如果不坚持，粮食就送不到四五楼了，怎么办？爷爷奶奶就没米吃了，怎么办呢？所以妈妈必须坚持，最后一切都会做到。因为儿子经常陪我送货，当听到这些话时，他都会高高兴兴地给自己加油，然后完成他该做的事情。我觉得激励和表扬比斥责和打骂更能取得事半功倍的效果。

二、培养孩子守信，说话算话的品质。

这一点父母首先要以身作则，在日常生活中灌输孩子诚实守信的原则，父母不要轻易答应孩子什么，但一旦答应，就必须做到，这一点我时刻提醒自己，并且在儿子心里已经打下了很好的基矗每当他在学习上或者买玩具时说话失信了，我就会以自己来和他对比，他会很听话地低头向我认错并保证下回不犯同样的错误。

三、培养孩子独立管理自己的能力。

孩子每家都一个，个个都是掌上宝。但我从不惯他：每天自己削铅笔，自己收拾书包，自己洗脸、洗澡，自己穿衣服……这些事情，我们从幼儿园大班就开始进行了。孩子都小，都有惰性，有时也不配合，但耐心的说服，绝大多数时候他都做得很好。

四、学习上，我主张循序渐进，不以分数来衡量孩子。

我常对儿子说：“你考多少分并不是最重要的，但老师教的知识你必须都掌握才行。” 我不要求孩子每次都最好，但我希望他没刺都比上次好，不和别人比，就和自己比，比上一次好就是进步，我就会表扬他。每次他听到我的表扬都会很真心地对我说：“妈妈，下次我会更认真地学习和考试的。”这句话说明我的目的达到了。

五、懂得尊重老师、尊重父母、尊老爱幼、乐于助人。这是最后一点也是最重要的一点。

老师和父母是孩子心目中最重要的人，树立老师和父母在孩子心目中的威信，使孩子自觉地，发自内心地按照老师和父母的要求去要求自己，培养孩子良好的生活和学习习惯。凡是老师要求家长配合的事情，我们要全力支持，让孩子明白：老师的话必须听。鼓励学生积极参加学校的各项活动，要有爱心、热心，帮助身边有困难的同学，和同学和睦相处。让孩子从小就懂得与周围的人良好相处，对他将来走入社会打下良好的处世基矗

以上是我的家教心得，我会在以后的育儿路上更加细心，愿他像只快乐的小鸟，再学习的天空里自由的飞翔。

家长心得体会及感悟(篇12)

学前教育观，是人们对学前教育的根本看法和态度。家长怎样看待学前教育的作用、意义、目的，下面小编带来的家长教育读书心得体会大全，希望大家喜欢！

家长教育读书心得体会篇1现在家庭教育都忙着抓孩子的学习，抓孩子的分数，而实际上教育就是习惯的培养，真正有效的是抓孩子的习惯，也就是“养成教育”。当孩子养成各种好的习惯后，自然就等着收获成功，这是关鸿羽教授8月1日在由齐鲁晚报现代教育工作室和济南南洋学校联合举办的“教育就是习惯的培养”——关鸿羽授教育专题报告会上提出的观点。养成教育有利于孩子成长关教授讲，所谓的培养学生良好行为习惯的教育就是养成教育，养成教育的内容是十分广泛的，如培养文明礼貌习惯、学习习惯、劳动习惯、卫生习惯、语言习惯、思维习惯等。一个人的发展是受多种因素制约的，但习惯是其重要的基础。养成教育很有利于孩子成长、成人。叶圣陶就认为，人要是各种好习惯都养成了，我们的教育目的就达到了。如学习上有良好的学习习惯，劳动上有良好的劳动习惯，道德上有良好的道德习惯……那么这个孩子就是一个好孩子。目前我国独生子女多，存在的问题也各种各样，一般都存在着“六小”问题，即“小霸王”，“小懒虫”、“小馋猫”、“小犟牛”、“小磨蹭”、“小马虎”。所有这些问题，归结起来都是个习惯问题，可见培养孩子良好习惯的重要性。有些家长在孩子学习不好的时候，没有从学习习惯上找原因，而是从表面、客观上找。关教授讲，他们调查发现，孩子的成绩和他们的学习习惯是成正比的，凡是学习好的孩子，往往也是学习习惯好的孩子，培养良好习惯不仅是为了让孩子成长，更重要的是让孩子成人，为孩子以后走向社会奠定基础。关键期在小学一、二年级在孩子成长教程中，很多家长往往忽略了孩子的训练，把孩子惯得不像样，树大并没自然直，反倒长成树，等孩子上了中学，家长又使劲卡，反倒造成了孩子的逆反心理。关教授认为，培养孩子的习惯应该“小时严，大了宽”。幼儿园、小学时期，孩子还比较听话，好训练，容易养成好习惯，这时要以严为主。以后孩子长大了，进入青春期，独立意识较强，这时应以宽为主。孩子只要小时养成好习惯，大了宽松一点也出不了大格。这也就是人们经常说的关键期，任何教育都有关键期，在这个年龄段培养孩子的行为习惯最为有效，如果过了这个年龄段，再进行这种教育，效果就差多了。据关教授介绍，养成教育的关键期是幼儿阶段和小学阶段，初中为辅助，关键之关键是小学一、二年级，它是建立常规、培养良好学习习惯的最关键时期。这个阶段培养各种良好习惯最易见效，抓住这个环节就等于抓住了孩子的以后。养成教育要一致关教授在会上强调，教育学生要各种教育力量协调一致，还要求前后一致，绝对不能前后矛盾。经研究证明：以学校为龙头，学校主动和家庭、社会相联系，从而建立的教育网络是比较好的模式。在学校里，学校内部必须一致，可以定期召开“年级教导会议”、“班级教导会议”，在会上把所有任课教师统一起来，共同研究学生的情况，提出统一要求。在家里，很容易出现不一致的情况，爸爸要严管，母亲要溺爱；父母要严教，爷爷奶奶要娇惯。这样会使孩子无所适从，有的孩子还学会了钻空子，甚至制造矛盾。出现这种情况后，家庭一定要统一教育思想，家庭成员之间要主动配合，出现矛盾后也要在孩子背后协调，切不可把矛盾暴露在孩子面前，尤其不要把孩子当作筹码去责备对方。家庭和学校之间也要经常保持联系，保持一致，家长可以主动到学校去拜访老师，谈谈孩子的学习、思想生活等，要有意识的和学校教育保持一致，向学校正确的教育观念靠拢。养成教育以训练为主养成教育是一项复杂而又十分具体的工作。培养孩子任何一种良好的行为习惯都需要做长期的、细致的工作，单凭热心和干劲是不行的。有些家长虽然在这方面也付出了不少精力，但收效甚微，有时还造成孩子的逆反心理。关教授认为，养成教育还是以训练法为主，然后配合其他多种方法。实践证明，真正的教育不是说教，而是在于训练，可以说没有训练就没有习惯。在训练时要注意以下几点：训练必须持之以恒。孩子年龄小，自制力不强，比如说要培养孩子仔细认真写作业的习惯就要天天检查，直至养成习惯后再放手，要知道养成教育是个长期工程，养成一个好习惯不是一天两天，需要长期抓。训练必须严而又严。训练就要有狠劲，不见实效不收兵，有些家长溺爱孩子，总下不了狠心，孩子一求饶，一掉眼泪，这边心就软了。但只有经过痛苦的磨炼，才能养成好习惯。训练中要调动孩子的积极性。孩子在接受训练时往往会有逆反情绪，你越严我就越不按照你说的去做，所以在训练中还要充分调动孩子的积极性、主动性。比如可以在训练中增加一定游戏性等。需要配合的方法也很多，比如言教法、身教法，但不管怎样，都需要家长和孩子共同坚持。家长教育读书心得体会篇2孩子是每个家庭放飞的希望，和很多家长一样，我们都期盼自己的孩子在学校能得到良好的教育，渴望自己孩子快乐健康成长，但是在家庭教育过程中往往由于不得法，取得的效果事倍功半。一、要引导孩子树立正确的学习观，让孩子爱上学习。“激发孩子的好奇心，保护好孩子的自信心，激发孩子的学习兴趣，培养孩子的好习惯”让我眼前一亮。的确如果让孩子爱上学习，培养自觉学习的好习惯，将让他人生受益无穷，家庭教育就起到了事半功倍的效果。今后我不能再因为工作中的烦恼和不顺心的事情而抹杀孩子的好奇心和自信心。孩子做作业时我有时候为他的字迹不工整、错别字多、数学计算题经常算错而责骂他，甚至为了一道数学奥数题讲了几遍还不会做还动手打过他，这在不经意中严重挫伤了他的自尊心和自信心。所以今后我要多一点耐心，对孩子多鼓励少责骂。在温和的气氛中，耐心细致地辅导，培养孩子良好的学习态度和克服困难的勇气，使孩子提高学习兴趣，体味到学习的乐趣。营造良好的学习氛围，为孩子创造一个好的学习环境。在孩子日常的行为举止中要要善于发现和了解孩子的兴趣，将孩子的兴趣正确引导到学习中来。如我们发现他喜欢看课外书，但我们发现他的阅读习惯不是很好，每次阅读时间太长太快，我们决定今后和孩子同读一本书，一起把它读完读精，然后大家一起谈谈读书的感受，逐步培养孩子良好的阅读习惯，激发孩子阅读的兴趣，提高和保持孩子读书的热情。二、要把孩子当做朋友一起交流和学习，共同提高。我们发现采取过去传统的教育方法，在学习中收到的效果并不好。我们原来认为家长是至高无上的，家长的话孩子必须无条件服从，否则任意殴打漫骂。然而孩子长大了，他有自己独立思想。有时候他嘴里服从，其实心里不服。后来我们把孩子当作朋友，经常和他谈心交流学习上的事情，甚至与学习无关的事情。告诉他我们每天经历的事，也可以问他自己一天经历的事。如果他告诉我们做了什么“不该做”的事情，我们也不训话、不生气，而是多听少讲。当他认为和你聊天没有“被惩罚的威胁”时，他才会无所不谈。刚开始时，他有点不敢讲，我们就先对他保证不生他的气，他也就敢讲了。要做孩子的朋友，我们要经常学习他的语言，而不是要求他学习你的语言。如果你不学新知识，不接触新的思想观念，知识匮乏，思想陈旧，你就不能理解自己孩子的所思所想。我们应该尽量多接触点流行的东西。比如流行的思想，流行的服饰，流行的技术，流行的音乐，以减小代沟，创造彼此信任沟通的渠道。今后我们决定要多陪陪自己的孩子，无论多么忙，都要和孩子一起玩，平等的谈心。不要以为把孩子送到学校了，一切都是老师的事情，然后回家了就督促做作业。当孩子做了不和自己期望的事情的时候，不要马上发火，先听听孩子的理由。为了能使自己孩子能够健康全面的发展，今后我们要始终坚持关爱而不溺爱；教育引导而不束缚，启发指点而不硬性规定；平等相处互相尊重而不居高临下长辈气实足。把孩子视作朋友，视作知己，使孩子始终在一种宽松、和谐的氛围中自主健康地发展。为了营造一种家庭良好的学习氛围，我们从自我作起，从点滴入手。在家里，我们订了报纸，经常和孩子一起读报纸看晚间新闻，使孩子在读书之余了解国内外大事件，从中增加一点社会知识。在节假日或空闲时间，我们会外出或进行旅游，以此丰富孩子的知识，开拓视野，增加一些书本以外的知识。同时也增加了家庭的亲情交流，融洽关系，缩短家长与子女之间的鸿沟。三、帮助孩子提供学习效率，让孩子在紧张的学习外也享受到童年快乐。培养孩子的时间观念，给孩子限定时间可以帮助他专心地做事情，提高学习效率。比如学习一个生字，给孩子10秒的时间盯住生字识记，然后再要求默写出来，这样一来，孩子有紧迫感，会很专心地来记。但这要注意张弛有度，不可事事都限时。比如吃饭、洗澡就不宜限定时间，该放松的时候就放松。让孩子明白工作的时候要讲效率，是我们的主要目的，生活的乐趣却不能因此而被磨灭。经常鼓励孩子，帮助孩子将“学”和“玩”合理分配。做功课时集中精神，不能浪费时间。学时培养孩子的注意力，控制自己的行为；玩时就放开玩，快乐地玩，改掉以前做事拖拉，缺乏耐心，精神易分散等不良习惯。家庭是孩子成长的'摇篮，是每个人心灵的港湾，作为孩子的父母我们要用自己良好的心态营造一个安静、详和的港湾，让孩子从这里起步，扬帆远航。家长教育读书心得体会篇3我是__的家长，我的孩子今年初三年级了。三年来，她在学校、老师和家长的共同帮助下，很快适应了初中的学校生活，渐渐养成了较好的学习习惯，成为了一名合格的中学生。我对学校的高效管理、对各位老师的辛勤劳动、对班主任给予孩子无微不至的关爱，表示衷心的感谢。在此，就孩子的成长教育谈几点自己的体会。家庭是孩子生活的重要环境，对孩子良好的行为养成和优秀品格塑造起着极为重要的作用。家长是孩子的第一任老师，也是孩子一生的老师，家长对孩子的教育是学校教育的有益补充。把孩子培养成为一个身心健康、具有独立人格、对社会有用的人才是每一位家长的迫切要求和希望，我从孩子小时候就注意对孩子的培养，让她在正常的环境中健康成长。良好培养品德，重视心灵成长。良好的品德对孩子一生至关重要，从孩子小时候，我就特别注重对良好品德的诱导，力求用多种途径和方式让她懂得并践行文明礼貌、团结友爱与尊重他人等良好行为举止规范。在她步入初中，又及时引导孩子养成积极向上的学习风格、尽快消除考试紧张情绪的方法、还有用赞同代替嫉妒来面对比自己优秀的同学观点。到现在，孩子的心理能力有了很大进步，心智水平也有很大提高。传承国学经典、推进国学教育。从小学开始，我坚持在她学习空余时间带她诵读国学经典，用15到20分钟时间亲自教导，通过领读、带读、熟读、诵读，循序渐进的指导孩子习诵国学经典内容，现已背完《百家姓》、《弟子规》、《三字经》、《千字文》《神童诗》，《笠翁对韵》上半卷和《古文观止》部分章节。围绕红色主题，培养优秀品格。为弘扬爱国主义精神，引导孩子以革命先辈为榜样，培养爱憎分明的炽热情感和坚忍不拔的顽强品格，从小学开始，我就为孩子专门订购了红色主题与传统经典连环画近百本，内容包括《敌后武工队》、《红岩》、《南征北战》、《穆桂英挂帅》、《岳飞传》等。书中优美的画面、简短的文字、催人奋进的故事，让孩子更加缅怀革命者的光辉业绩，极大增强了孩子民族自豪感和爱国主义情操。初中阶段，我引导她读《雷锋》、《钱学森传》、《朝鲜战争》（王树增着），有时我和她谈诸葛亮的《出师表》，《史记》的《报任安书》，庄子的《逍遥游》，有时介绍毛泽东诗词，有时和她谈苏轼、杜甫、辛弃疾诗词。通过这些交流，及早的为孩子从小树立文化自信和民族自信打下坚实的基础和良好的开端，有益于她在今后的生活中，树立正确的人生观与世界观。也是希望她在今后的学习、生活中，遇到困难不气馁，在挫折中能坚持，在面对大千世界时，能不崇洋媚外。积极配合学校的教学措施，在学习上，坚持以学校的教学措施为指导，用科学发展的观点，不断学习、更新教育观念与教育方法，积极与班主任、教师联络，配合教师对孩子进行教育。每天监督孩子，独立自主按时完成作业，养成良好的学习习惯。我经常和她谈“他山之石可以攻玉”，课本就是的他山之石，要先领会了课本，再慢慢扩大学习范围和兴趣。在不复习资料上，不可广泛的听信广告和书商，大量的去做课外作业而忽视课本本身的内容。现在，她对各学科兴趣浓烈，学习成绩保持在优秀行列。教育孩子，是一个长期的过程，愿与学校共同努力，争取把她们培养成为一个对国家、对社会有用的人才。家长教育读书心得体会篇4我是一位七岁孩子的母亲，我最大的心愿就是儿子能够健康快乐地生活。今年九月，我的孩子成为花园里小学一年级的一名新生，在这短短几个月里，孩子从各个方面都进步不少，他的每一步成长都浸透着老师的汗水与心血，在此我深深地感谢各位老师的辛勤付出。儿子一天天长大，成长中问题百出，我也在慢慢地摸索。但我个人比较注重以下几点：一、培养孩子的自信心，做事情要坚持到底。自信和坚持是每个人面对生活和学习中各种挑战必须具备的品质。儿子在做题遇到不会的问题时，在读书读不下去时，我经常会鼓励他一句“儿子是最棒的！”“儿子会坚持到最后！”有时他耍脾气，不配合时，我会用自己送粮时的情景引导他：当妈妈很累抬不动了，如果不坚持，粮食就送不到四五楼了，怎么办？爷爷奶奶就没米吃了，怎么办呢？所以妈妈必须坚持，最后一切都会做到。因为儿子经常陪我送货，当听到这些话时，他都会高高兴兴地给自己加油，然后完成他该做的事情。我觉得激励和表扬比斥责和打骂更能取得事半功倍的效果。二、培养孩子守信，说话算话的品质。这一点父母首先要以身作则，在日常生活中灌输孩子诚实守信的原则，父母不要轻易答应孩子什么，但一旦答应，就必须做到，这一点我时刻提醒自己，并且在儿子心里已经打下了很好的基矗每当他在学习上或者买玩具时说话失信了，我就会以自己来和他对比，他会很听话地低头向我认错并保证下回不犯同样的错误。三、培养孩子独立管理自己的能力。孩子每家都一个，个个都是掌上宝。但我从不惯他：每天自己削铅笔，自己收拾书包，自己洗脸、洗澡，自己穿衣服……这些事情，我们从幼儿园大班就开始进行了。孩子都小，都有惰性，有时也不配合，但耐心的说服，绝大多数时候他都做得很好。四、学习上，我主张循序渐进，不以分数来衡量孩子。我常对儿子说：“你考多少分并不是最重要的，但老师教的知识你必须都掌握才行。” 我不要求孩子每次都最好，但我希望他没刺都比上次好，不和别人比，就和自己比，比上一次好就是进步，我就会表扬他。每次他听到我的表扬都会很真心地对我说：“妈妈，下次我会更认真地学习和考试的。”这句话说明我的目的达到了。五、懂得尊重老师、尊重父母、尊老爱幼、乐于助人。这是最后一点也是最重要的一点。老师和父母是孩子心目中最重要的人，树立老师和父母在孩子心目中的威信，使孩子自觉地，发自内心地按照老师和父母的要求去要求自己，培养孩子良好的生活和学习习惯。凡是老师要求家长配合的事情，我们要全力支持，让孩子明白：老师的话必须听。鼓励学生积极参加学校的各项活动，要有爱心、热心，帮助身边有困难的同学，和同学和睦相处。让孩子从小就懂得与周围的人良好相处，对他将来走入社会打下良好的处世基矗以上是我的家教心得，我会在以后的育儿路上更加细心，愿他像只快乐的小鸟，再学习的天空里自由的飞翔。家长教育读书心得体会篇5我是戴奇清的家长。我的孩子戴奇清，今年四年级了，她从入学以来，在老师和家长的共同帮忙下，很快地适应了学校生活，渐渐地养成了较好的学习习惯，成了一名合格的小学生。在此，我对各位老师的辛勤教育和对孩子无微不至的关爱，表示衷心的感谢。教育孩子我最大的感受就是：良好的家庭学习环境造就了孩子良好学习习惯。而一个人拥有一个好的习惯，它将使人终身受益。家庭是孩子的第二课堂，家长是老师的助手，在此就孩子的成长教育谈谈几点自我的体会。一、家庭教育首先要从自我教育开始父母喜欢看书，忘情工作，都会给孩子留下深刻印象。同时给他们起到一个潜移默化的作用。对待孩子的学习，不能光说不做。要求孩子做到的，家长首先要做好。此刻孩子接触信息的途径很多，信息量也很大，有时他们提的问题，难免把大人难住。大人不学习是不行的。所以我们经常会买书、看书。当你看书的时候，孩子自然而然也会在旁边看书。有时带孩子去运动，也会提到一些常识性的问题。这样既锻炼身体又满足孩子的求知欲，一举两得。我们要求孩子干事情要认真。孩子做完作业，我们会给她检查一遍。发现她字写得潦草，会要求她擦了重写。有时候，她很不愿意，但不能心软，得让她记住，如果第一次做不好，要负出更多的努力。所以干事情必须要认真，就应尽自我最大的努力。二、不能过分宠爱，事事包揽，但也不能放手不管。此刻家长都明白对孩子不能过分宠爱，不能为满足孩子的要求，要什么就给什么。这样很容易让孩子在行为上难以约束自我，最终导致自控潜力差，没有上进心，缺乏战胜困难的勇气和毅力。随着孩子的长大，生活上的一些小事，我们也都会让她去做。有时也帮忙大人做一些力所能及的事。我们想让她明白不但要读好书，而且要学会生活和关爱每一个人。三、期望值但是高，但仍要严格要求。家长都期望自我的孩子成材，我们同样有这种心理，但我们不会强迫她学她不喜欢的事情。尽量让孩子干她喜欢的事。做到爱好广泛，做事认真，将来做个对社会有用的人。四、给孩子创造一个良好的家庭学习环境忠告各位家长一句：孩子做作业时我们不要在她旁边看电视，玩电脑。我们能够看一些专业书籍，或看一些小说杂志。我们家凡是让孩子读的小说杂志全是我们家长读过的，这样会方便与孩子交流沟通。五、把孩子当作一个朋友，多理解，多表扬，多鼓励，少批评，不指责。人与人之间的距离是可怕的，哪怕父母与孩子之间也不例外。我认为：如果能找到适当的时光跟孩子好好沟通，互相了解，换位思考，多给孩子一些关爱，那么这种努力必须有收益。作为孩子，每个人都期望自我是最棒的，然而不可能每次都是第一。我不求孩子办大事，但求脚踏实地做好每一件小事。能够不在乎结果，但务必重视过程。孩子考砸的时候，帮她分析原因，找差距，在以后的考试作业中不犯类似错误，我的目的就到达了。做人是孩子的立身之本，欲使孩子成才，先教孩子做人。这是家教的最重要任务，当然良好的行为习惯，学习习惯不是一朝一夕能够培养起来的。只要我们有耐心，有毅力，持之以恒，我相信每一位孩子都能够发出自我最耀眼的光芒。孩子的成长还离不开学校这片沃土，离不开园丁的辛勤培育。还期望老师对所有孩子都悉心呵护，使孩子的明天更完美!家长教育读书心得体会篇6大家好，我是海弛的妈妈，很高兴能和大家有这天这种交流机会，首先讲讲我们家的具体状况及成员，爷爷、奶奶、姥爷都在承德县，爸爸在双桥区上班，平时工作比较忙，海弛从小由保姆和我带大，此刻是我和老公接送幼儿园。我最大的愿望就是给孩子一个健康快乐的生活环境。从小宝宝与保姆在一齐呆的时光比较长，所以一向以来在吃饭方面比较被动，语言表达潜力差，在对待这些的问题上方我查过很多相关资料，给他买了很多图书和DVD还有点读笔，经常和他聊天，有机会就带他出去旅游，透过我的努力此刻宝宝变成性格外向、活泼开朗，爱表达爱交朋友的小孩。我认为在宝宝健康成长的过程中，能有好的生活习惯和乐观向上的态度比学到很多知识更重要。还有重要的一点“好孩子是夸出来的”。一、培养良好生活习惯，教孩子关心他人（朋友和家人）我培养孩子生活习惯是从两个方面：首先是让孩子有正确的作息时光，按时吃饭睡觉。其次做家务时让孩子成为其中的一员，比如吃饭的时候他能够给大家发碗筷，平时自我把地弄脏了，自我能主动扫地，玩完玩具了自我能放回原先的位置，当然一个三岁的小孩子只能模仿的去做，不管他做的什么样，只要他用心了，你就要对他竖起大拇指对他说“棒！”此刻的孩子多数都是独生子女，独生子女在智能、体能发展方面比较占优势，但在个性品德方面却是个弱势。海弛也不例外，家长们都明白，三四岁大的孩子还不懂得什么叫“无私”，什么叫“慷慨”。作为父母的我们要教会孩子去替别人想关心他人，家教对孩子影响是相当大的，例如：1、每次我带他去楼下玩都会带很多的小零食和玩具和邻居家的小朋友分享，把他小时候用的玩具拿出来让他自愿的送给弟弟妹妹，在小朋友和弟弟妹妹多谢他的时候他的心里也会很开心很有成就感。2、带他去亲戚朋友家串门，每次去都让他选给买点什么好的，选好了带去，大家都夸他真乖，等下次在去别人家他就会很主动的给买礼物或者水果。3、家人生病了，让他按时监督吃药和量体温，他会很认真负责的完成任务。二、教孩子学会表达自我的意愿，处理自我的事孩子一天天长大，自我有了独立的思考潜力，家长要摆正心态，不能因为是家长就让孩子什么都听你的，要民主，要倾听孩子的心声，对待自我的孩子就像朋友一样，在和别的小朋友发生争执的时候，不要立刻打骂，听听事情的经过，给他讲道理，让他自我认识对错，并勇敢的应对。例如：1、给孩子买衣服和鞋子的时候让他自我选颜色，问价钱，和售后员交流后，让他付钱。2、和孩子聊聊最近的新闻还一些网上发生的事，最好是有教育好处的，比如之前的果丹皮中毒事件，还有小孩被拐骗事件，听完这些事，让孩子说说自我的想法。3、想要什么东西了，让他大胆的说出来，看状况看给他买不买，如果当时不能给他买说清楚原因，在生日或者儿童节的时候在买来送给他，对于孩子来说收到礼物的好处会更开心。三、给孩子自信，让孩子爱上群众生活咱们小四班的小孩大多都第一上幼儿园，因为环境陌生，刚开始都是哭闹。这也是一种缺乏自信的表现，家长要多鼓励和赞扬孩子的正面行为，慢慢地孩子自我就能树立自信，不仅仅在孩子做得好的时候要表扬，而且在孩子做出努力后，尽管未到达预期的目标，也要进行鼓励。例如：1、孩子在幼儿园能慢慢适应生活的同时，家长多让孩子说说自我的同学，让他多认识一些新的朋友。2、让孩子当自我的老师，把在学校学会的知识告诉你，这样不但帮忙孩子复习自我学的知识，也是十分不错的亲子游戏。3、给孩子一个良好的家庭氛围，让孩子回到家全身心的放松，全家休息的时候能够去郊游，比如爬山和钓鱼，当孩子自我享受整个过程时，不管结果是什么样，你都要肯定他鼓励他，在这个过程中他学到的是你无法用语言能教会他的。“塞翁失马，焉知非福”父母的这种态度会传递和影响孩子，对孩子的自信心的培养是十分重要的。期望在做的父母都能能经常抱抱亲亲自我的孩子，用最直接的方式传递给孩子你的爱，很高兴这天能和大家分享我的育儿经验，忠心祝愿每位家长和宝宝健康、平安、快乐。家长教育读书心得体会篇7孩子的健康成长，是我们作为父母最大的心愿。要做到这一点，我认为最重要的是家庭教育与学校教育的有效结合，“家校协同”是当今社会教育方面的一个重要课题。家校协同教育的顺利开展，首要的是家长对学校要信任。因为家长对学校的信任直接影响小朋友对老师的信任。我们对女儿喆妍的教育最基础的一环就是在日常生活中展现出我们对幼儿园，对老师的信任，使孩子从小就尊敬老师，热爱幼儿园。我们平时也发现有些家长把小朋友送到幼儿园后这不放心那不放心，有时甚至质疑老师的教育方法，言行间让小朋友感受到了父母对学校的不信任，以至孩子对幼儿园、对老师产生怀疑，不喜欢上幼儿园。这是教育中最不明智、最不健康的家校关系，这会大大影响老师们工作的开展。其实，中心幼儿园的老师很专业。我和丈夫也是从事教育工作的，我们最佩服幼儿教育工作者，他们使小朋友从一个无知的小孩长成为一个语言潜力、认知潜力、动手潜力全面提高的儿童，并为以后的学习打下坚实的基础。这个过程幼儿园的老师仅仅用了三年左右的时光，这是一个高难度的事业，就像农民伯伯把一片荒芜的土地耕作成肥沃的农田。这是从事初中、高中教育工作难以比拟的。其次，我认为小朋友良好习惯的养成要靠家庭和学校共同努力。在家里，我们尽量让喆妍自我的事情自我做。这似乎是老生常谈的事，但其实操作起来有必须的难度，原因有两方面：一是家庭成员的配合；二是如何持续地去做。现正的家庭结构通常都需要老人家来帮忙带小孩，在父母要求孩子自我去做的时候，老人家容易心疼孙子，想事事代劳，所以父母务必与长辈达成一致的教育方向。我们的女儿喆妍很早之前就自我洗澡、刷牙、穿衣、洗头了，自理潜力还比较强。但小朋友的通病是怕苦怕累、三分钟热度，所以我和丈夫经常讨论如何让孩子持续地去做事情，我们发现女儿很喜欢讲幼儿园的事情给我们听，于是我们就引导她，问她幼儿园还有谁会自我洗澡的？还有谁会自我刷牙的？当她说出来的时候，我们就对她说：“哦，原先这么多小朋友会的，喆妍会不会呢？”这样一来，她就乖乖地去做了。我们还发现，幼儿园的教育很到位，叠衣服、拿筷子、写字姿势等很多细节都指导到位。老师在幼儿园教育小朋友养成良好的习惯，家长在家里及时注意发现问题，那么家校协同教育的作用就体现了。喆妍的健康成长有赖大二班三位老师的关爱。我和丈夫都发现中心幼儿园的老师是爱心、细心、职责心都具备的老师。她们给以喆妍很多机会，让她锻炼了胆量，增长了见闻。在教育女儿方面，我们没有什么很系统、很专业的方法，但我们为女儿找了一间优秀的幼儿园，所以我们很放心地去工作、去拼搏。在幼儿园开展的讲座、交流会、家长会等，我们都必须参加，从中学习育儿方法，用心配合幼儿园开展工作。家庭与学校有效地沟通、及时地反馈，共同为小朋友的健康成长努力！家长教育读书心得体会篇8我一向觉得孩子就应在简单的环境中成长，享受她无忧无虑的童年。玩，是孩子最喜欢的活动方式，也是我们认为最佳的教育方式，在玩的过程中不仅仅能够让她们获得无尽的乐趣，还能够学到各种知识，透过游戏还能够让她们感受成功的喜悦和失败的苦恼。我不看重她此刻能学多少文化知识，我们平常关注的是她的身心健康，让她懂得自尊、自强、自立，我期望我的孩子能做一个富有爱心、懂得宽容团结的孩子。平时期望她能多参加群众活动，能和小朋友玩到一块儿，从平时的沟通和交往中来加强她的社会交往潜力、心理承受潜力以及处理事情的应变潜力。能及时告诉老师自我的需求，在课间能大胆的发言。我觉得此刻是孩子性格构成的关键时期，融入群众对她完整性格的构成是很有帮忙的。在家里，我们会有意识地给她创造一个宽松自主的环境氛围，平常也把她当作朋友一样来沟通，不会拘束于某种特定的形式来教育她，而是在平常生活的点点滴滴中进行，其实我们就是她的参照物，我们的一言一行都会对她产生影响，因此在要求她的同时我们要严格地要求自我。在家里我们会给她一点独立的空间，让她学会自我管理。比如我们房间的一个角落是专门给她置放玩具的，那里的所有物件需要她自我来整理。这个效果很好，这样让她体会到了妈妈平时整理家务的辛苦，还有物件需摆放整齐，从哪里取来就要放回哪里。平常在处理问题时，我们都会征求她的想法，比如在给他买衣服的时候，会征求一下她喜欢哪个颜色，这样会让孩子觉得我们很尊重他，那么以后她在处理事情的时候也会思考到别人的感受，多替别人着想。平常我们会尽可能抽出多的时光去与她沟通，耐心倾听她的心声，允许她发表不一样的意见，创造一种能让她充分吐露心声的气氛，对于正确的观点，我们会鼓励，对于不妥当的想法，我们会跟她讲道理，她仍然不明白的，我们再适时地加以引导。总之，我们就应放下家长的架子，多点朋友式的沟通，把她当作家庭的一份子，让孩子感觉到自我的重要和职责，给她一份平等，一份信任，让她有充分展示自我的机会。胡紫政此刻已经六岁了，说话、做事俨然是一个小大人了，什么事都有自我的观点和思想。她的每一点进步都让我们欣喜万分，但也不乏头痛的事情，性格倔强，自尊心太强。胡紫政很爱“面子”，这大概是这个年龄段孩子的特点。生活中的点点滴滴都是成长的见证，我觉得是和紫政在共同成长，她是一天一天在长大，我们是一天一天在学着做家长，她的每一天成长都会给我们带来新的课题，但相信和成人之间的交往一样，沟通是最重要的，鼓励和信任是走近孩子心声的重要桥梁。每个孩子都有缺点，但每个孩子也有他独特的个性，我们要懂得欣赏他们最可爱的一面！

财务培训心得及感悟集合12篇

感言是一种表达感受与体验的文字方式，当我们结束一段旅程或经历过一些事情后，心中会产生许多新的感想。因此，撰写一篇感言非常必要，它也可以帮助我们记住此刻的感受。那么，如何撰写一篇优秀的感言呢？下面我为大家介绍一些技巧。首先，在写作前应该认真思考，整理好自己的情绪，仔细回顾经历的事情，再用待提升的语言能力聚焦写作。其次，在写作过程中，要注意表达思想的连贯性和语言的简洁性，避免不必要的冗长，些许勇气尝试对于自己的想法大胆地表达，也可以多借鉴别人的优秀感言，融汇贯通，勇敢地尝试写作。最后，写完之后可以让朋友们阅读并给出宝贵意见，以便进一步提高自己的写作水平。总之，写感言不是一件难事，只要用心冷静思考，坚持不懈，最终会一步一步地走向成功。

财务培训心得及感悟(篇1)

本学期我们财务管理专业在马德林老师的指导下学习了《高级财务管理》这门课，获益匪浅。

由于马老师在国外学习第七周才回来，所以我们的课程也是从第七周正式开始。前面几周，我们都在好奇高级财务管理到底是一门怎样的课程，真是千呼万唤始出来，马老师循序渐进地慢慢走近神秘的《高级财务管理》课程的学习中，老师将这门复杂的课程学习内容用最简单明了的案例教授给我们，使我们从各个角度了解了财务管理这门课程。下面谈谈我个人学习这门课程的一些心得体会吧。

一、对财务控制的进一步认识财务控制作为现代企业管理水平的重要标志，它是运用特定的方法、措施和程序，通过规范化的控制手段，对企业的财务活动进行控制和监督，现就财务控制的作用谈一点自己的看法。财务控制必须以确保单位经营的效率性和效果性、资产的安全性、经济信息和财务报告的可靠性目的。财务控制的作用主要有以下三方面，一是有助于实现公司经营方针和目标，他既是工作中的实时监控手段，也是评价标准;二是保护单位各项资产的安全和完整，防止资产流失;三是保证业务经营信息和财务会计资料的真实性和完整性。财务控制的局限性：良好的财务控制虽然能够达到上述目标，但无论控制的设计和运行多么完善，它都无法消除其本身固有的局限，为此必须对这些局限性加以研究和预防。局限性主要有三方面：一是受成本效益原则的局限;二是财务控制人员由于判断错误、忽略控制程序或人为作假等原因，导致财务控制失灵;三是管理人员的行政干预，致使建立的财务控制制度形同虚设。

二、CFO在现代企业中的作用越来越明显随着经济全球化进程的加快，公司经营管理环境的变化，以及信息技术的广泛应用，CFO(首席财务官)更多地参与公司战略规划，预算的编制与实施，业绩管理，重大购并等重要领域活动，他们作为CEO(首席执行官)的真正合作伙伴，列入高层管理者的行列。新形势下CFO的作用和技能的变化是建立在企业管理环境变化的基础上。

在现代企业中，CFO应具有全局和未来意识，积极参与企业战略的制定。以往的企业管理是将企业的活动分成多种职能如生产、财务、市场营销等，对不同的职能实行不同的管理，即所谓的“职能管理”，这种职能管理使得传统的财务总监的工作局限于财务会计部门的工作，对企业财务部门以外的生产经营活动不熟悉也不关注。而战略管理是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的，管理的是企业总体的活动，所追求的是企业总体效果及长远利益。企业战略管理涉及到大量的资源配置问题，有些资源要在企业内部进行调整，或者从企业外部进行筹集，财务总监应具有对企业的资源进行统筹规划和合理配置的能力，同时，在未来迅速变化和竞争性的环境中，还应经常考虑对未来的变化采取预应性的措施，对年度预算作必要的调整，以保证企业战略目标的实施和实现。

财务培训心得及感悟(篇2)

这是我的第一次真正意义上的实训，怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情，我开始了实训的第一天。虽然大学一年级实训过一次，对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有这次的那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。

没有相这次老师在上边简单的提点一下!当指导老师一声话下“开始登记凭证”时，面对着实训时自己办公桌上的做账用品，我竟然有点无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在指导老师的耐心直到下，我开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的上午飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。匆匆在饭堂扒了几口饭。就回到了我们的教室去继续实训。一整天下来，几乎整天都是做着实训，眼睛盯着生疼。不过话又说回来了，看到自己做的实训心里还是蛮高兴的。虽然很累，很枯燥，但是很充实!

有了第一天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。

原来自己也能像老师一样能够做个合格的会计师!不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证，根据原始凭证，填记帐凭证，填制科目汇总表，根据科目汇总表填总分类帐，根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐，银行日记帐等等。实习的最后一天，下午订凭证以及上交有关作业。

财务培训心得及感悟(篇3)

作为一名未来的财务人员，我们现在刚刚起步，往后会学到更多的东西，并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的财务人员，我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想，让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的，在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

培训的第一天做了分录，虽然之前从来没有培训过，但感觉对这样的工作也不是太陌生，但只是粗略的没有那个“氛围”，而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时，面对着培训时自己桌上的做账用品，我有种无从下手的感觉，久久不敢下笔，深怕做一步错一步，后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的，一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了，但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了，看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累，但是很充实!有了前两天的经验，接下来的填制原始凭证;根据原始凭证，填记帐凭证，再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐，现金日记帐银行日记帐：填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远，但是我不担心，因为我正在努力的学习这些知识。

经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。

通过这学期会计培训，深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

财务综合培训情况的心得体会5

进入公司已有8个月，很荣幸能够参加公司在__月__至__号号组织的为期_天半的FPT财务培训，这也是公司第一次邀请到总部这么多领导讲师同时过来湛江厂培训，所以感到很幸运，短短两天半的培训使我受益匪浅。

集团CFO_总亲临湛江厂指导工作，并为我们本次的培训作了简单的演讲，他希望我们带着三个“H”来完成本次的培训，分别是“head”好奇心、“heart”擅于问为什么、“hand“学以致用。

以前对DME这一块完全不懂，分不清线上和线下、BO和KO，通过李京经理的全面讲解，使我进一步地了解了DME的含义和财务操作。刘怡经理为我们作了“集团管理运营指标分析”的讲解，指导我们通过低、中、高三个层次来进行管理分析。_总为我们讲解SAP实务操作，了解SAP各模块集成关系等。接着杨思晨经理、马更兰经理和曲晓波经理都为我们讲解了财务相关政策和工作相关知识。两天半不歇息的培训，大家多少都有点犯困，_总却能够利用竞猜的方式活跃课堂气氛，在竞猜乐趣中增强培训的知识点，更加了解集团全面预算的重要性。通过这次的培训，对于财务有新的感悟，对公司运营情况也有了更深刻的理解。

培训虽然结束了，相应的知识也学到了，但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于公司运营情况了解的重要性，对公司运营情况的的了解对于账务处理起到非常重要的作用。做财务工作，最重要的是要注意细节，通过培训，我发现自己工作方面存在的毛病。以后要广泛积累经验，提高业务技能，多沟通，作为财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。

财务培训心得及感悟(篇4)

财务课程培训心得体会1

为了扩展与巩固中可财务人员的专业知识，20xx年3月12日集团总部在湛江厂一楼培训室，举行了为期2天半的财务FpT培训课，总部开设的培训课程有：集团财务政策讲解、中可业务实操涉税分析、DME管理、SAp实务操作、全面预算管理、财务运作风险控制、ESSS项目推广经验介绍、价格管理控制、销售结算风险关注，此次的培训让我受益匪浅。

作为管理会计的我，感受最深刻的课程是SAp实务操作与全面预算管理。赵总主要讲述了SAp各个模块的集成关系、SAp生产成本计算的逻辑、SAp营业所税资产负债表及损益表逻辑。因为管理会计工作平时比较少用SAp，只有每个月结完账之后才会使用SAp系统导科目余额，销售成本、当月产量等数据。

但从来都不知道这数据在SAp里是通过什么计算逻辑出来的，尤其是生产成本的核算逻辑，当发现财务数据之间有差异时，我无从下手，不知从哪里开始找原因，听完赵总的课程后我茅塞顿开，懂得了在以后的工作里出现类似问题时从哪个模块开始着手查找原因。对SAp整套计算逻辑有概念性的了解后，我在制作管理月报遇到问题时就可以迎刃而解了。

预算也是管理工作者一项重要工作，对于第一次做预算工作的我，其实并不了解公司真正意义上的预算，只知道总部每年下半年会给定一个明年的销量目标，然后公司各功能组就会围绕销量预算数据制定各自的预算目标。

沈总用生动有趣的方式给我们讲解了什么是全面预算管理，原来预算本身不是最终目的，更多的是一种公司战略的实施手段，编制预算并不是纯属财务行为，预算可以规划未来，细化和量化公司战略目标，预算可以整合资源，优化业务与财务资源配置，预算可以实现纵向和横向沟通，预算是控制经济活动与考核公司绩效的一种手段。

我们并不能为了做预算而做预算，要理解预算真正的管理意义，才能为公司编制出合理有效预算管理数据。预算制定后并不是一成不变的，它是随经济环境与公司实际情况的变化而变化的，只要符合管理需求都可以做出改变的，从而更加完善公司的预算管理系统。

作为管理会计工作者对数据应该要有一定的敏感性，而这种敏感度并不是与生俱来的，而是在平时工作中不断的积累的，这种积累需要我们平时在工作中要抱有一颗好奇心，多问为什么，多思考，多动手，了解数据背后的故事，从而提出解决问题的方案，为公司的日常财务管理提出宝贵意见。

这次的培训课程只是一个起点，我希望在以后的工作中能有更多这样的宝贵培训交流学习的机会，了解公司的整套财务运作流程，来提升自己的财务管理专业水平，提高日常财务工作效率。感谢公司给我这样的学习机会，相信通过不断的积累，不断学习，在不久的将来自己可以成为行业内精英。

财务课程培训心得体会2

为提高全系统财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应经费上划后的管理要求,x月xx、xx日两天，安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训，我有幸参加了此次培训。

培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象，两天来，我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解，增强了我的财务应用能力，受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:现在的进步和变化中，我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻牢记财务工作的重要性，我深感责任重大，需要学习更新的地方还很多。

现代社会是知识竞争的年代，谁拥有了知识，谁就拥有了明天，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台，市局领导还深入到我们中间和我们一起学习，一起探讨问题，我们倍感兴奋，也倍感鼓舞，我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习，我们，这些财务专业的工作者，更应加强学习，提高专业水平，为食品药品监管事业服务。

两天时间有限，培训课上不可能讲得太多、太具体，但我将根据这些精髓发散性学习，相信会对我今后的工作大有裨益。

财务课程培训心得体会3

作为公司财务队伍中的一员我很荣幸地参加了公司在烟台组织的业务培训，特别是听了刘岐老师的关于全面预算财务分析现金流管理的授课，受益良多。总的来说除了学习到业务知识外，同时也开阔了我的眼界，洗礼了我的思想，使我对财务工作又有了更进一步的认识。这次培训使我从平时繁杂琐碎的工作中暂时脱离出来，停下脚步，静下心来加强理论学习和实践思考，更深刻地去认识财务工作的实质，去弄清楚数字背后所隐含的真实。

刘老师从企业风险管理入手，从企业战略角度出发，来解释了什么是全面预算和全面预算对企业发展的作用，其中贯穿着财务分析和现金流管理。讲解了运用全面预算模式来整合资源的效用，将资本模式、商业模式和管理模式相结合来实现企业价值。我们财务作为这三方面的关键执行机构之一，在其中起着至关重要的作用。

平时我们项目财务所做的预算工作只是零敲碎打的一部分，通过这次全面预算的学习使我站在更高的角度去看待预算的重要性，全面的了解预算的流程，更好的执行公司财务下达预算的编制。

让我最有感触的是财务分析这块，通过这次的学习，我深深的感到平时工作的不足。报表数字背后隐含了什么?作为基层的财务人员，平时都埋头于零碎的基础工作，报表也是按部就班的填列，很少去好好的去做财务分析，更别说是通过财务分析来给企业发展出谋划策，经过这次培训的醍醐灌顶，我也会加强这方面的业务学习。

让我非常感兴趣的是资本运作这方面，刘老师通过两个经典的例子完美的诠释了资本运作的效用，深深地震撼了我，一直以为财务是一个管理和服务的后勤部门，然而通过资本的`运作可以直接给企业带来价值，使我思想上深受启发。

现金为王，这是刘老师对企业资金的一个概括，现金作为企业的血液，直接影响着企业的发展，所以现金流管理任重道远。刘老师的讲解大都是从企业高度出发通过现金流管理来确保企业的资金安全。这也是和我工作最密切相关的，现在作为出纳的我，更加明白要注意支付手续的完善和真实性的审核以及审批流程的健全，做到每笔支付有据可寻，把好企业资金出入关口。

虽然有些知识现在离我的具体工作很远，但是就像刘老师说的知识是需要提前储备的，一个人必须慢慢囤积能量才能厚积薄发,逐步实现自己的人身价值。

财务课程培训心得体会4

为提高集团各子公司中高层管理人员的财务知识，集团在第三季度的EMBA培训课程里，特意安排了为期两天的财务专项培训。作为一名非财务出身的子公司管理者，在接受此次财务培训前我可以毫不掩饰的说，对财务的理解客观上讲是片面的，两天的培训我受益匪浅。

一、关于财务职能:财务的定义存在有两种，一种是记账属于技术类工作，一种是管理属于方法。

现在越来越认识到财务是企业管理的重要一部分，是企业内部核心的核心，不是简单的管家婆，而是企业内部控制外部统筹规划的决策部门。一个公司的发展健康与否，跟企业对财务工作的重视程度息息相关，跟公司的内部控制，特别是财务控制尤为关键。陈光老师讲得好财务也许不是你最喜欢的，但是你最先考虑的。

记账作为财务职能的基本，在日常工作中发挥了至关重要的作用，如大家所熟悉的报账业务、款项支付等。在这里内部就有人员不理解，为什么财务总要求所有外购品均需要提供发票，为什么不想办法帮大家把个税全部避掉，殊不知这其中所隐含的税务风险远远大于现在所收益的，给公司的良性发展隐埋下危险。大多数人往往只看到眼前所节约的，却不能认识到这点，这是严重的管理风险意识缺失。

作为内部管理负责人，全面负责内部管理工作，在现在原料行情极端变化的市场前提下，如何运用好财务部门，对公司资金的最大化利用越显突出。站在质量管理角度，总是希望库存原料尽可能的多些，但是这其中容易忽略资金占用的问题，在资金有限的情况下，稍有不慎就会导致资金运作的困难，导致公司运作的困境。所以如何利用有限的资源做更多有效的事，财务职能就显现出来。

在开发新产品上，我们在实际工作中往往有盲目开发的时候，缺少财务分析的过程，导致最后费力不得好。我们决定某种产品从公司运作成本或者效益来说，生产多少利润最大，生产多少成本最低，不是主观上的越多越好，更不是有一点亏损就立刻停止生产销售，这些都是直接参与了公司的产品定位等经营决策。正是这些此刻看来简单的事情，在以往工作中却没能从财务上真正去利用好。财务管理是对企业资金运动全过程的直接管理，实现财富最大化。

二、凡事预则立，不预则废。通过此次的培训，使我认识到预算工作的重要性。

公司预算的基本内涵和内容是行为计划的量化管理，这有助于我们在工作中的协调和关注计划执行。我们在实际工作中有出现计划不准确导致的原料资金积压，以及对预期市场的预估偏差较大，出现资金、人员等的紧缺情况。

在预算管理中容易犯过硬或者过软两种情况，结合今年实际情况，人员预算上是犯了过硬的问题，在配合销售上量的问题上，对生产人员的配置显得很仓促，导致一段时间内人员不足，临时调配其他部门弥补的问题。预算管理使公司运作有了一定的透明性，使大家目标明确，紧紧朝一个方向努力，同时预算管理不是一成不变的管理，是在不同发展过程中适时调整的，追求的不是成本最低，而是公司运作效果最佳。

短短两天财务培训有助于我对财务更深刻的了解，真正做到懂得财务，为更好的运用财务打下基矗在此次培训中我深感集团领导的先知先觉，两天的培训不仅仅是对财务基础知识和财务预算方面的教授，更重要的是传递了一种信息，财务管理在以后的公司管理中的比例将会越来越大和重要，不懂得财务的领导是不合格的领导，企业发展也将是围绕财务为中心的发展轨迹。

财务培训心得及感悟(篇5)

不知不觉，两星期的金融培训课程已经结束了。经过这次的培训，我更深刻的认识到个人理财的重要性，“你不理财，财不理你”这句话，真正的含义无非“主动”二字。很多家庭和个人因为理财而生活变得有丰富，因为理财而精彩。我们这次培训的时间很充分，每天我们的任务都不同，在培训指导书上我们有很多关于个人或家庭投资理财的案例，这些案例让我看到了很好理财后的结果，这让我对理财充满了好奇和兴趣，我知道了理财对一个家庭及个人的重要性，过去个人和家庭积累资金的办法就是省钱存钱，工资除了日常开支就全部存在银行里生利息，这就是唯一的投资途径。

现在，股票、基金、外汇，还有各种名目的理财产品，让人眼花缭乱，难以选择。真是没有投资渠道时发愁，投资渠道多了更发愁!如果一个家庭很好的规划自己的钱，就可以减少家庭的重担。“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践，重新过滤了一遍所学知识，让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且，经过自己的研究和老师的指导后，也打开了视野，增长了见识，收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说，也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易，最重要的还是细致严谨。我们这次培训不仅给不同的人群做了理财的分析，还根据自己的情况和家庭的境况做了一份理财报告，实践让我明白书本上的知识只有与实践结合才能真正的发挥价值。

金融培训让我们更多地将课本与实践相联系，让我们更深入地了解了自己所学的东西到底可用来干什么，让我们更多地反思毕业后自己想干什么、想要什么样的生活培训结束了，如果我们把仅有的那点钱拿来进行合理的分配与理财，也许我们可以从理财里得到一定的好处而摇身一变成为富人，那岂不是我们就不用那么羡慕富人了，可以感觉到有钱滋润的生活是多么美好的生活啊。不用再像以前那么羡慕、嫉妒、爱和恨那些富人了，对人际关系的上面又有了提升，一举多得。培训带来的收获将使我们受益终生。

财务培训心得及感悟(篇6)

20__年10月16日至18日，我参加了教育部组织的“财务管理”精品课程的网络培训。通过培训我深切地感受到杨淑娥教授等人作为名师的人格魅力，他们学风端正，治学严谨，讲解精辟，声情并茂，充满激情，不时迸发出精彩的思想火花。我从中了解到上海对外贸易学院“财务管理”精品课程建设的思路、理念和经验，了解到一流名师对课程教学内容的处理以及教学中的一些新理念和方法，受益匪浅。下面仅就如何提高“财务管理”的课堂教学质量谈几点体会。

一、重视关键的第一课。

杨教授在讲授中特别强调了上好第一次课的重要性：“第一炮一定要打响，可以起到先入为主的作用”。经过多年的教学实践，本人深有同感。不管是什么课程，上好第一次课都是至关重要的，成功的第一课应能产生以下效果：

(1)形成良好的课堂气氛;

(2)加深对学生的了解;

(3)建立正常的教学秩序;

(4)激发学生的学习兴趣;

(5)培养学生自主学习的习惯等。

为达到以上效果，首先要用足够的真诚、信任和热情感染学生，拉近师生间的距离，以利于彼此交流、互动。其次通过提问引导学生思考，使其顺利进入自主学习角色。注意引导学生从感性认识开始，从生活中和社会实践中观察和感受到的财务管理现象和问题出发，谈自己实际的感受和认识，不要求全面和准确。第三，用简单的案例打开通往财务管理课程的大门。可以通过一个生动有趣、通俗易懂，并与日常生活紧密相关的财务管理案例导入，如在校门口开一家小吃店涉及的财务管理问题等，这样可以较好地激发学生学习该门课程的兴趣，树立学好该课程的信心。最后，趁热打铁，切入正题。经过热身之后，学生兴致高涨、思路打开，教师马上介绍《财务管理》的内容，说明该学科的特点及重要性，并介绍学好该课程的方法。注意，要尽可能地使学生从一开始就进入角色，使他们的思维能紧跟老师的节奏，并积极参与课堂讨论。

二、在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。

要充分发掘学生的学习潜能，发挥学生本人的思维能力和创造性学习精神，就要在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。通过学习，我体会到启发式教学并不是单指提问、讲故事等方式，启发式的方式非常灵活，关键在于教师的态度。教师只要像杨教授那样怀着极大的工作热情，心中充满对学生的爱，并拥有足够的专业知识及良好的沟通能力，同时在教学过程中能密切注意学生的反馈，时时与学生进行互动，他(她)的教学方式一定是启发式的，而且自始至终都会是启发式的。启发式教学不仅仅是方法和技巧的问题，更是态度和素质的问题。要做到启发式教学，教师必须端正态度，提高自身素养。当然，再好的启发式也不可能对所有的学生都起作用，对个别学生要特别地关注，如课下找他(她)谈心，沟通思想，解答疑问，进行激励等等。运用启发式教学时还要注意以学生为主体，只要有可能，应尽可能让学生自己总结，自己解答，自己得出结论。

三、课堂讲解中举例尽量源于日常生活，形象直观，力求深入浅出。

由于本校财务管理的教学对象是非会计，非金融类专业学生，在教学内容上应偏重基本原理和方法，教学方法上更要灵活多样。教师可以通过收集通俗易懂又与日常生活密切相关的经济现象作为实例，运用简洁、流畅的语言进行分析、综合、演绎和归纳。如讲到财务风险、资金时间价值时可举个人存款、贷款购房、购车等例子，讲到现金管理和信用标准等问题时可举信用卡的例子，讲到筹资渠道和筹资方式时可举大学生创业的例子等，这样通过列举生活实例使学生对《财务管理》课程中的抽象理论有一个形象、直观的认识和理解。应注意的是，教师在授课之前应对所举生活实例的内容进行仔细推敲、认真准备，力求恰当、形象、直观，这样才有助于学生对财务知识的深刻理解和掌握，达到良好的教学效果。

四、在《财务管理》课堂教学时，针对学生对理论知识缺乏兴趣，如财务管理的概念、意义等抽象性的理论，学生不爱听的情况，可采用案例教学法。

培训中杨教授展示的天威保变案例分析课非常精彩，整个过程中学生是主角，真正体现了学生是学习主体的特性，达到了良好的教学效果。在案例分析时，每个人可以提出不同的意见，有的人只找到浅见的信息，而有的同学则有能够得出透彻的结论。教师的作用是引导学生剥去案例非本质的细节，揭示其内部特征与课本理论之间的必然联系。案例分析的关键是学生和教师共同进行，在教师的启发引导下，学生运用课本知识积极地独立思考，大胆地交流。教师创造出民主、和谐的教学氛围。即便学生的思考和回答偏离了正确答案，也不急于评判，可以让他们自己感受、自我更正。使学生在没有压力和顾忌的良好心态下进行思考探索。最后由教师对分析过程进行总结、补充。

总之，这次学习收获很大。在此对全国高校教师网络培训中心、杨淑娥教授及其教学团队表示真诚的感谢!

财务培训心得及感悟(篇7)

为提高全系统财务人员的业务水平，规范财务管理，尽快适应经费上划后的管理要求，x月xx、xx日两天，xx市局举办了全市医院财务人员业务培训，我有幸参加了此次培训。

培训虽短，但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象，两天来，我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解，增强了我的财务应用能力，受益匪浅。

这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解，通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到：“现在的进步和变化中，我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中，作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力，严守会计法规，扎扎实实的把财务工作做好，让我们时刻牢记财务工作的重要性”，我深感责任重大，需要学习更新的地方还很多。

现代社会是知识竞争的年代，“谁拥有了知识，谁就拥有了明天”，只有不断学习，不断掌握新的知识，才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台，市局领导还深入到我们中间和我们一起学习，一起探讨问题，我

财务培训心得及感悟(篇8)

财务管理学是一门应用科学，它在经济学理论的基础上，利用会计信息和数学工具对企业当前和未来经营过程中货币资源的取得和分配进行研究，为企业经营过程中的投资和筹资决策提供依据。财务管理也是实用性很强的学科。

财务管理作为基本构架，将财务管理学的基本理论，如资本资产定价理论、资产组合理论、代理理论、有效市场理论等与企业的财务管理联系起来，阐述企业在投资和筹资时应遵循的原则和采用的分析方法，组成一个完整的财务管理理论方法体系。使受培训对象在掌握基本内容后，能进一步把这些原则和方法推广到我国企业的财务管理实践中；通过研读实例，能很快找到解决实际问题的途径。

基本内容分以下几个专题：

一、财务管理基本概念

包括资金的时间价值、债券和股票的估值等。

二、长期投资决策

分析和判断企业的长期资产是否应该购置；旧的资产是否应该更新。计算新购置资产的成本支出及其对企业价值的贡献，资产的风险如何，最终做出长期投资决策：企业新建和扩建项目，以及更新改造项目应该接受还是舍弃。在财务管理中这部分内容称为资本预算决策。

三、财务管理中的不确定性

企业财务决策作为企业全部决策中的一部分，不可能逃避风险，这些风险将影响企业资产的价值及收益水平，对风险的度量，成为企业决策者判断风险和规避风险的重要手段。

四、长期筹资决策

企业长期投资的资本从何而来？是发行普通股票还是债券，筹资的成本是多少？企业的债务和股本的比例应该定为多少才是合理的？企业优先从内部筹资好还是从外部筹资好？

五、营运资本管理

企业短期流动资产包括现全和有价证券、应收账款及存货。提高短期资产的运转效率，合理控制流动资产和流动负债的数量及其搭配，可增加资产的流动性，使短期资本得到有效利用，同时使企业的风险降低。

六、财务分析和财务预测

企业的经营绩效及财务状况可通过分析企业的财务报表进行考核。采用与同行业平均水平相比和考察本企业历年财务报表的变化趋势等方式，向股东和债权人报告企业的盈利水平及债务偿还能力，收益和利润分配状况。使与企业利益有关的各方对企业的现状和将来的发展有一定量的估计，以便进一步判断上述因素对企业股票价格的影响。同时考核企业经营者的业绩，以便决定如何对经营者进行奖惩。

财务培训心得及感悟(篇9)

到__公司工作已经三个多月了，从最初和父亲提着行李到__公司报到那一刻起，我已经成为了__公司的一份子，成为了__公司这个大家族的一员。

这段期间，我们经历了分班、军训、车间实习、标书制作等一系列的岗前培训，每项培训都内容丰富，趣味多多，从中更能使我们获取丰厚的知识并且提高我们各方面的能力，军训培养了我们吃苦耐劳的精神、车间实习更是让我们了解到工厂运作以及公司产品、工艺及生产流程，特别是我们制造性企业，对于如此复杂的产品了解其工艺制造及生产流程是非常必要的，而且对以后的工作都有很大帮助。而在如此丰富的培训项目中，给我印象最深并使我收获最多的要数近期财务部组织我们新员工进行的财务知识培训。

财务知识培训分为两大部分，一是理论培训，二是财务工作的实践。在此之前，财务部为这次培训做了充分的准备，制定详细的培训计划，我们定在每周二进行财务知识的理论学习，每次课都让从事多年会计工作的前辈为我们上课，老师们为让我们更好的理解繁杂难懂的财务知识，事先做足充分准备，做出精美的演示讲稿，把专业难懂的会计术语用通俗易懂的语言讲述出来，并时不时的与听者进行精彩互动，所以每堂课下来都取得了很好的听课效果。另外一方面，财务部领导按我们的特点及喜好把我们这批新员工分到了不同的岗位上，先进行轮岗学习，我被分到了__岗位进行学习，我的师傅是财务主管，对财务的各项工作都驾轻就熟，跟她学习是一个非常难得的机会，我也非常珍惜。

财务培训还在进行，要学的东西还有很多，我们要以一个什么样的态度来对待这次培训非常重要，我们从态度上应该重视它，认真学好它，提高学习兴趣，这样才能奠定扎实的财务功底，为以后的财务工作奠定基础。

财务培训心得及感悟(篇10)

歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员，不但要掌握相关的专业知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策；不但要掌握检查工作流程，还要掌握检查技巧，只有广泛学习，不断的“充电”，提升学习能力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰；即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不接受新的知识，也难以胜任新形势、新情况下的岗位。

这次的培训，我知道学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责能力，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。

人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。通过学习，结合自身从事的财政监督检查工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。

1、克服消积情绪。“物竞天择，适者生存”。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

3、坚定理想信念。只要思想不滑坡，办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚定理想信念，一切行动都从大局出发，从局中心工作出发，积极开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

财务培训心得及感悟(篇11)

时光匆匆，转眼，一学期的学习又要结束了。首先，不得不说的是，我十分喜欢老师的授课方式，课堂氛围简单、活跃，老师讲课通俗易懂，知识面广且大都结合实际，引领我们以自己的观点剖析当前的一些经济现象，并培养了我们对个人理财的一些观念。此外，我还十分欣赏老师的教学理念——想同学之所想，及同学之所需，真期望以后还有机会继续跟着老师学习。

在这学期学习财务管理之前，我们已经学习了一些有关的经济管理基础课程，比如经济法、统计学、会计学基础等。有了这些知识作为铺垫，在本学期学习之前我对财务管理也大体有个模糊的概念，明白无论是对于一个企业还是个人，财务管理作为一种管理活动，都具有其重要的指导好处。但经过这一学期系统理论的学习之后，我有了一条清晰的脉络，明确了财务管理是企业组织财务活动、处理财务关系的一项综合性的管理工作。在本学期的学习过程中，老师以财务管理目标为导向，以货币的时间价值和投资风险价值为基础，以筹资决策、投资决策和收益分配为基本资料，以财务预测、决策、计划、控制和分析为基本环节和方法，全面系统地阐述了财务管理基本理论和实用方法。透过对本学期所学知识的回顾整理和个人的认识，我做了以下总结：

首先，我认识到财务管理是企业管理的一个组成部分，它渗透到企业的各个领域、各个环节之中。它是一项经济管理工作，也是从事财务管理活动的根本指导。在企业经营过程中，我们要根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织财务活动，处理财务关系。

财务管理也直接关系到企业的生存与发展，从某种好处上说，财务管理是企业可持续发展的一个关键。如：企业财务管理的合理性会促使企业加强管理和核算、改善技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从企业的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了企业价值的`化。

其次，我明白了财务管理的资料主要包括财务活动和财务关系。

企业的财务活动包括投资、资金营运、筹资和资金分配等一系列行为。企业资金投放在投资活动、资金运营活动、筹资活动和分配活动中，与企业各方面有着广泛的财务关系。这些财务关系主要包括以下几个方面：企业与投资者之间的财务关系；企业与债权人之间的财务关系；企业与受资者之间的财务关系；企业与债务人之间的财务关系；企业与供货商、企业与客户之间的财务关系；企业与政府之间的财务关系；企业内部各单位之间的财务关系；企业与职工之间的财务关系。

财务管理的环节（职能）主要有：财务规划和预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、业绩评价与激励。其核心是财务决策，财务预测是为财务决策服务的，决策的成功与否直接关系到企业的兴衰成败。具体总结如下：

一是要了解一个公司的经营状况状况，重点要掌握一篇报告：即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务状况说明书三部分；二组词汇：即反映企业在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映企业在必须期间经营状况的词汇，包括收入、费用、利润；三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。

二是资产负债表反映企业的此刻，即企业此刻的健康状况如何；利润表反映企业的过去；现金流量表*企业的将来。

三是对资产负债表要做到“三看三注意”，三看主要是：一看资产增减变化并找到变化的原因；二看健康，如负债率是否高，短期偿债潜力是否强等；三看真实的企业，利润是能够干出来的，也是能够算出来的。三注意主要是：一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；二要注意表中的负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险；三要注意表中的资产是企业的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四是对利润表要做到“五看”：一看结果；二看结构；三看成绩：关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；四看问题：获利潜力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五是对现金流量要关注。对企业老总说，现金就是企业的“血液”；对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不必须是良药，务必认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永久存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。

最后，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话，谁明白从一粒开始，每次加多一倍的话，到最后一个格子已经是天文数字了。财务管理也一样，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你，这就是很好的例证！

这一学期透过对财务管理的学习，我不仅仅对财务管理的定义、资料和职能有了必须的了解，而且我对财务管理的目标、财务管理对企业的好处、财务管理的手段有了更加深入的认识，但我明白这是远远不够的，这些知识仅是理论，只有把它们应用到实际当中，才能发挥其重要好处。但是，这一学习过程使我树立财务管理观念，深刻的认识了货币的时间价值，也养成了我关注热点经济时事的习惯，这就是我的收获。相信在今后的学习、工作和生活中，所学的这些知识必须能够发挥其实际好处！

财务培训心得及感悟(篇12)

每个公司都设有财务部门，财务部又包内含财务和会计两个岗位，财务的职责是决策和支持；而会计的职责则是确认、计量和报告。公司的财务制度规范化会给公司带来人才、资金和价值。每个公司都期望能开源、节流，开源是以增长为导向的提高收入增长率和成本费用增长率；节流是以利润为导向的适量控制成本。陆正华教授利用一天的时间对以上这些问题进行了详尽的解说。作为一个公司财务部门的领导者，首先要做好以下几点团队建设工作：

1、对下属在必须时间内应有具体要求。比如，财务流程、税务筹划、业务流程、财务处理规范化要求等等；

2、合作。这点十分重要，财务部门自身内部人员之间必须要精密合作，否则，工作很难开展；

3、动态楼案的建立、职能扩展。比如税收档案、成本档案、年度报告、管理层的讨论分析等等；

4、建立学习型的团队。因为只有不断地学习，而且是要带领整个团队去学习，不断培养人才、发掘人才，团队以及公司才会有进步。

我们从温州资金链断裂来看企业风险，令许多管理者头疼的是：企业规模扩大，利润却少了，销售额上去了，成本失控了，企业规模成长与利润的增加，往往不同步，更有甚者，企业成功跨越创业的危险期之后，再向前迈出一步，竟是无底深渊。曾受公众追抨和媒体大势渲染的“明星”企业：房地产“黑马”天津顺驰，三九集团以及德隆企业集团用了18年苦心经营的庞大企业群体，却只短短7个月就轰然倒下。而崩溃于一夜之间，令公众目瞪口呆的原因又惊人的相似：资金链断裂！所以一个公司业务的开展，我们强调以现金为“王”，而“经营活动产生的现金流量净额”为正数则为“王”中之“王”。

对企业，最大的挑战是商业模式的创新是动态的。如果一个企业的商业模式持续了5年甚至更长时间不优化和创新，其竞争地位和盈利潜力就会遭到很大的挑战。企业经营的五大奥秘是：安全、顺畅、增值、速度、变现。公司财务规划有三大要素：

1、财务体系的健康。合理的财务体系就应包括投资体系、融资体系、财务管理体系等。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状况、经营潜力和抗风险潜力；

2、现金流量。现金流量是企业的血液，现金流量包括现金流入和现金流出，现金资产不足将导致经营循环中断；

3、利润。利润来自于收入减去成本，销售收入大小与市场机会和竞争状况有关，而成本费用能够自我控制，企业就应向内部发掘，降低成本。对利润的衡量：不能用短跑成绩来衡量长跑项目。

作为公司财务部门的领导者，首先务必有财务方面的基本功，所谓的基本功就是合并财务报表；三年数据库的建立以及会用1-3种方法进行财务分析。之后就是要能够在10分钟内看透三张表，即《资产负债表》、《利润表》和《现金流量表》。能看透这3张表就会对公司的结构、营利模式和发展前途以及其他方方面面有一个大致的了解。那么，怎样去看这三张表呢我们以《资产负债表》为例，《资产负债表》中的“总资产”代表资产的总额，它体现了公司的经营规模，“流动负债”和“长期负债”的总额证明企业的经营风险的大小，“所有者权益”体现的是公司的净资产，它反映了股东在企业中的利益。我们要懂得分析表中的数据，比如：“货币资金”的数据不要太大，只要能够应付正常的经营活动即可；“应收账款”的大小是体现将客户经营风险转移到自己身上的大小，如果存在不给大客户赊销就有可能失去这个客户的话，企业就应重新思考选取客户的问题；“短期借款”的管理跟企业经营每个阶段的变动差异联系在一齐，它往往是为了解决流动资金的问题，其最大的风险是到期无法偿还；“应付账款”中风险最大的是流动性；“职工薪酬”跟企业的性质有关，实际每个月职工薪酬的发生额度是多少，要做一个分项管理；“长期借款”的用途一般是固定资产投资，期限比较长，但是要把一年内到期的长期投资列出来，视同短期借款来管理。负债的问题主要是风险管理，对风险的可控程度做提前管理，是控制风险的关健要素。

作为一个公司财务工作的管理者，应将企业发展与财务观念融合，建立一个优秀的财务团队，将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、股利分配、绩效考核、控制权的管理。

总的来说，要做好公司cfo的榜样，务必要有以下特征：具有前瞻性和创造性，敢于冒险和挑战管理者权威；学会交际和人力资源管理技巧；对组织和关系网要有充分了解。创造一个良好的环境，有得到外部资料的便捷途径。掌握准确的、适时的财务信息和最少的人为干预。富于弹性、灵活性、敏感性，与流程和顾客持续一致，以专家意见做出决策，能够组成具有综合潜力的团队来处理个性的事物。

本人认为财务是一门永久学不完的课程，期望我们都能在学习中成长！

工作感悟及心得十二篇

您正在寻觅优质文章的话可以阅览一下“工作感悟及心得”，此页面的内容仅供参考，请您根据自己的需要进行进一步操作。每个人在生活中都有自己的感悟，尤其是在经历一些深深触动我们心灵的事情时。如果我们从中获得了独特的感受和领悟，不妨写下一篇感言。感言能够让我们的情感更加真挚动人。

工作感悟及心得 篇1

日事日清、日清日高工作法这篇文章后，我就在不断地反思自己：我做到“日事日清、日清日高”的了，答案是“没有”。日事日清、

日清日高并不难，关键就是如何坚持下去。自己在以前的工作中，有严重的拖拉现象，导致工作不能高质量、高效率的完成。本着当一天和尚撞一天钟的心态来工作，这样的自己

永远都不会有所成就，这个工作法就给我们指明了方向，找对方法，有序忙碌，管好时间，合理分配，把事情完成在昨天，拒绝拖延。

平常的我经常为没有按时完成领导交办的工作而找借口，总是觉得自己一天到晚都忙忙碌碌，但是又没有干出什么实质性的工作，没有一点效率。

文章中提到的“二、八法则”根据计划列出清单，分出轻重缓急，先把重要的事情办好，在用剩余的时间来办次要的事情。花20%的时间即可获80%的成效，还有充分的利用零碎时间和学会挤时间，比如两分钟，五分钟，如果很好的利用起来，“威力”也是无穷的。我记得一句老话“早起的鸟儿有虫吃”，早睡早起，早上的时间是人每天记忆力最好的时刻，我应该抓住着一时刻，认真的学习和思考问题，所谓“一步领先，步步领先”。我觉得这个工作法很好，以后我会把每天自己需要做的工作也写出来，然后按照“二、八法则”中所提到的分出轻重缓急，相信按照这种模式的话，我以后的工作每一件事都会变得比较轻松和简单，不至于像以前一样把所有的事情一起办，结果到头来什么事是也没有办好。以后我要坚持学习、不断进步、不断提高、每天都要计划安排好自己的工作，养成良好的工作习惯，做任何事情都必须立即行动、持之以恒、杜绝拖拖拉拉。

以后我会用工作来检验我是否做到了“日事日清、日清日高”，在以后的实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，相信我的明天会更辉煌！！！

工作感悟及心得 篇2

“大看”学生就是要虚心拜学生为师。当今时代，科技发达，信息流通快，知识不断更新，不少学生喜欢读书上网，在某些方面知道的东西不亚于老师，教师应不耻下问，虚心拜学生为师。

“大看”学生就是理解学生，把他们当成自己的朋友。学生也是人，他们有比大人更强烈更敏感更脆弱的自尊，他们渴望被赏识、理解和尊重。

“大看”学生就是把学生当作我们工作的“评委”。你是不是一个好老师，学生最有发言权。

“小看”学生就是视学生为孩子，宽容他们的一切，“大”师不计小孩过。学生正处于接受教育的阶段，我们不应以成人的标准要求他们，列宁说，犯错误是孩子的天性。小孩子犯的错，连上帝都会原谅。何况我们为人师者，年岁长于学生，知识多于学生，阅历丰于学生，涵养也胜于学生，为什么不能以宽容对待学生的缺点呢？

“小看”学生，就是要深入了解每个学生的一切（知识水平、个性爱好、家庭背景、喜怒哀乐），了解学生的年龄特征、心理特点，因人而异，因材施教。采用科学有效、灵活多样的教育教学手段，尤其要多采用表扬激励的正面强化手段，唤醒学生追求上进的心灵，使他们健康茁壮地成长起来。

工作感悟及心得 篇3

为深入贯彻落实习近平总书记关于扫黑除恶专项斗争的重要指示和党中央、国务院决策部署精神,中央扫黑除恶第19督导组4月9日进驻贵州省开展扫黑除恶专项斗争督导工作。扫黑除恶的开展是一场人民的战争，要打赢这场“战争”，只有认真贯彻落实扫黑除恶的相关政策和方针，认真做好扫黑除恶的工作。

开展扫黑除恶专项斗争,是以习近平同志为核心的党中央作出的一项重大决策部署。习近平总书记对扫黑除恶专项斗争高度重视,不仅亲自决策、亲自部署,而且时刻挂在心上,不断加强指导。习近平总书记的重要指示,深刻指出了开展专项斗争的重大意义、总体思路、目标任务、工作重点和方法步骤,具有很强的针对性、指导性,是我们搞好专项斗争的强大思想武器。充分认识到这场斗争事关人心向背、治乱兴衰,自觉将其作为推进国家治理体系和治理能力现代化、促进党和国家长治久安的重要举措来推进,切实增强历史使命感;充分认识到这场斗争事关全面建成小康社会,如果人民群众安全感没有保障、公平感缺失,就谈不上全面小康,自觉将其作为决胜全面建成小康社会的时代要求来把握,切实增强工作紧迫感，将工作落实到实处。

落实扫黑除恶工作重点是围绕政治站位、依法严惩、综合治理、深挖彻查、组织建设和组织领导等督导重点,坚持问题导向,发现问题、聚焦问题、研究问题、解决问题,边督边改,共同推动贵扫黑除恶专项斗争进一步深入开展。扫黑除恶工作的开展离不开各部门的全力配合，同时中央扫黑除恶督导组的扫黑除恶督导工作也需要各机关部门做好督导配合。做好边督边改、信息公开、条件保障等工作。将扫黑除恶工作进行到底，坚决打赢扫黑除恶专项斗争这场硬仗。

工作感悟及心得 篇4

决胜脱贫攻坚要树立必胜信心。思想是行动的先导，无论是党员干部还是基层群众，信心是做好精准扶贫工作、实现精准脱贫的先决条件。作为农商银行，我们的工作职责之一就是建设三农，扶助三农，我们农信人也在朝着这个方向不懈努力，为我县脱贫攻坚贡献自己的力量。我们的员工倾心尽力、克难攻坚、敢于担当、务实为民，积极投身脱贫攻坚一线，用实际行动谱写了一曲新时代脱贫攻坚壮丽赞歌。因此，我们有理由相信，打赢脱贫攻坚战、高质量高标准脱贫摘帽目标必将风雨无阻、指日可待、如期实现!???

决胜脱贫攻坚要坚定克难决心。“脱贫攻坚本来就是一场硬仗，而深度贫困地区脱贫攻坚是这场硬仗中的硬仗。我们务必深刻认识贫困地区如期完成脱贫攻坚任务的艰巨性、重要性、紧迫性，采取更加集中的支持、更加有效的举措、更加有力的工作，扎实推进深度贫困地区脱贫攻坚”。我们应当清醒的认识到，脱贫摘帽工作因地、因户、因人而异，没有现成的成功模式可以参照，不可能一撮而就、水到渠成。尤其要拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头，发扬钉钉子精神。脱贫攻坚工作就是要真扶贫、扶真贫、真脱贫，用帮扶干部的真心换取老百姓的真情，在工作中关键要在准、实两个字上下功夫，才能将脱贫攻坚工作真正落到实处。

工作感悟及心得 篇5

我是20xx年xx月有幸担任第四责任区督学一职，负责xx、xx、xx、xx所幼儿园的责任督学。近一年来，本人工作

在各级领导的悉心指导和各位督学的热忱帮助下，完成了各项督导工作任务，在“润”“赏”“学”中，感触颇深，现做如下个人交流。

首先充分感受到我们xx整个督学工作氛围较好。我是今年刚加入督导队伍的新成员，在工作之初，面对这个全新的领域，我有过懵懂和茫然，但在我们第四责任区几位富有经验的督学园长的带动和帮助下，特别是我们的组长xx园长，她对工作的那份执著和热情，还有面对任何事情都保持她那一贯从容和淡定，给了我精神上的安慰和克服困难的勇气。我想一个人的成长离不开一个好的平台，更离不开身边榜样作用所带来的的影响力；我更想要说的是，这里有我学习和尊敬的从事督导多年工作的领导，他们对教育事业的钟情和孜孜不倦的追求，让我耳须目染，感同身受，这一切都激励着我，鼓舞着我。我庆幸我们xx有这样一支敬业精业、弘扬正气的督导队伍，这些都是我们做好督学工作取之不尽用之不竭的宝贵财富，在这种正确的价值观和职业道德的浸润下，对我个人成长起了很大促进的作用，为做好督学工作树立了思想的典范。

热爱是成长的前提，赏识和鼓励让我产生自信。心理学家威廉姆q杰尔士说过：“人性最深切的需求就是渴望别人的赞赏。我们这支督学队伍也渴望得到尊重和认同，为此，区教育局督导办大胆出台《xx区督学责任区考评考核办法》，对各位责任督学工作履职情况进行评价考核，对工作做出突出贡献的优秀督学实行奖励。鼓励各位督学养成边实践边反思的良好工作习惯，通过撰写督学心得相互传授工作经验，并分享在各级督导网上与同行们一起交流和学习，激励大家在相互赏识中扬长补短，获取经验，有效激发了督学们专业发展的内驱力和上进心。

一年来，为做好督学工作，我利用一切可利用的时间潜下心来，认真研读国务院《教育督导条例》、教育部《学前教育督导评估暂行办法》等文件，要求自己读懂、读通、读透，牢固掌握政策方向，为督导导航。也深知，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经验不能转移，花虽香得自己去亲身体验，督导技能的提高还需要在督导工作实践中去获得提升。

重任在肩，使命光荣，督导工作是一项艰巨而神圣的工作，是教育改革征途中不可缺少的最绚烂的一笔，我会继续与我的督导团队一起前行，不断提高个人的综合素养，认真做好各项工作，努力做一名称职的幼教督学。如果把我们xx的学前教育事业比喻成一片天空，那么群星闪耀才是最美的风景！

最后致敬各位领导，一路砥砺扶持和栽培，心存感激；致敬相伴随行的督学团队，你们的专业、勤勉与奉献如此令我与有荣焉。

工作感悟及心得 篇6

自三月份进入公司以来，先后处理了黄友竹交通肇事、郝宗洲水泥买卖案的案件以及仁智达钢管事件相关诉讼材料的准备。根据相关法律法规，积极维护公司合法权益。

非诉讼方面主要表现在两方面：一方面主要是厄瓜多尔、秘鲁两个分公司的建立。根据国内相关法律法规和国际惯例，积极与对方律师及我方业务人员进行沟通、协商，努力维护公司合法权益。其中，厄瓜多尔国内部分已经完成。秘鲁方面因法人护照过期问题导致办理暂予停止，待其问题处理之后将很快完成。另一方面就是公司内部合同的审批。

来年主要工作内容：

积极完成各分公司的建立、诉讼案件的起诉、应诉，各种法律文书、材料的起草和整理。

非诉讼案件方面做好合同风险的把控和法律的培训工作。尽量建立他部门内审、法务把控、监督、外部配合的服务体系。

作为一个服务部门，始终把进行理论学习、提高业务能力作为工作的重要前提。只有不断学习新的法律法规，才能做好自己的法律事务工作。我会积极利用每一个机会，特别是审核合同之际，针对涉及到的法律知识予以宣传和讲解，为提高公司职员的法律意识、避免给公司造成不必要的经济损失、规避法律风险作出努力。

工作感悟及心得 篇7

前台工作感悟及心得篇1

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的x年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对x年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20x年x月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训

在到x物业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

物业前台接待工作总结：前台之所以被称之为“前台”，我想，在做好此项工作之前，首先应该对这个职位有个正确的认识，才有可能更好地发挥自己的潜力去做好它，完善它。我觉得前台，不能单从字面上去理解它，认为它只是公司门面，只要外表装饰得漂亮就够了，而忽略了它的内在，这恰恰是最重要的东西。

前台作为公司整体形象的最直观体现，前台人员对来电、来访人员所说的每一句话、做的每一动作都会给对方留下深刻的印象，他们的印象不仅是对前台服务人员的印象，更是对公司整体的印象，所以前台服务人员在工作的过程中扮演着相当重要的角色。

四、前台是公司几乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口

通过在前台工作的实习，可有利于新员工对公司内部组织结构的迅速了解，也有利于加强对公司新老客户的认识。作为前台人员，我觉得前台人员在处理这些信息的过程中，要注意多听多想多看，因为只有这样，才能在接收到某一信息时就能迅速地做出反应。比如，在多听上，要注意倾听办公室里是否有同事正在讲电话，当有电话进来找这位同事时，就能迅速的将这一信息传达给对方，针对事情的急缓，做出合理处理;在多想上，要注意联系自己所观察听到的信息，多想想有尺度的去处理来电人员的信息。;在多看上，要时刻注意观察公司内部人员的流动情况等。

五、前台的服务对象具有复杂多样性

大到公司老板、重要客户，小到送水员、清洁工，而针对这些不同客户却只有一种营销方式，那就是直销。因此，在工作过程中，前台人员一定要注意自己的言行举止，因为自己所做的每一细节都代表着公司形象，所以对待每一客户都要认真对待，以同样的热情、周到的服务去为客户服务，让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。

在这一过程中，我觉得同等对待很重要，因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份，特别是在电话或与来访人员沟通的过程中，所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户，才能做到尽善尽美，才能让双方都能在沟通中享受到快乐。

前台工作感悟及心得篇2

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在酒店领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我在酒店从事前台接待工作，接待人员是展现酒店形象的第一人，在工作中，我严格按照酒店要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

参与接待了多个大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。在召开总部会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照酒店要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。

四、综合事务工作

后来因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住酒店信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响酒店的信息排名。

六、明年工作计划

加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。积极学习其他酒店、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升酒店形象。做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为酒店的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

前台工作感悟及心得篇3

在进入公司的这段时间，我有过挫折，有过失败，有过沮丧，但我从未放弃，我都挺了过来，因为我相信只要努力，只要坚持没有解决不了的困难。移动公司的前台工作，面对的是所有的用户，是形形色色的人，对前台营业员来说，最主要的是学会与各类用户沟通，要善于总结，记录客户的需求是我们不断进步的追求。

还记得工作中有那么一件事，那是一个星期天的下午，天气特别寒冷，一位大爷满面沧桑地来到我们营业厅。远远地，我就看到了他。也许是心有灵犀，他走到了我的营业前台，我热情地招呼道：您好，请问您需要办理什么业务?大爷依旧站在那里，摩挲着双手不安地说：我想，我想查下话费。也许意识到了什么，我继续招呼道：好的，您请坐。大爷说：没关系，我站着就行了。农村人就是这样，总是特别小心，怕麻烦别人，哪怕你是服务行业，他也是这样小心，我知道这样的人自尊心特别强。我便用地道的方言安抚道：大爷您请坐，我来帮你仔细查查。大爷终于坐了下来，报了号码之后，我发现他的话费每月只是基本月租，本地通话费很少，然后就是大量的信息费用。我便明白了。我赶紧问道：大爷您的手机带了吗?麻烦您让我看下好吗?大爷里三层外三层地把手机从外套里面的口袋里掏了出来，用微微战抖的手递给我，我发现他的手已经像枯树皮一样的了，那是和我的父亲一样的大手。仔细检查了下手机，我说道：大爷，您的这部手机是山寨手机，它里面出厂时内置了很多的病毒软件，收费的功能特别多。大爷激动地说：那怎么办呀?这手机还能用吗?我继续说道：大爷，您别急，我们中国移动为保护客户的利益，也一直在大力打击山寨手机以及不规范服务商。这样的山寨手机最好还是不要用了。大爷立刻沮丧了：那怎么办呀?我出门卖水果还要靠它联系业务呢。我说怎么费用这么贵呢?移动这么大的公司，很多人都在用移动的卡，不应该乱收费的呀!我想了想说：大爷，您身份证带了吗?我来帮您设个密码吧，帮您仔细查查那些多收取的费用，根据有关条例，多收取的费用是可以为您退费的。大爷的眼睛像是看到了希望，我赶紧把大爷的问题反映到计费中心，求助IT人员帮忙计算之前多收取的信息费用。于此同时，我继续安抚道：大爷，您的这部手机也不是不能用，我们只是建议以后不要用这种不正规的山寨机了。我这里可以帮您把信息给关闭掉，以后手机不要乱点，您正常拨打电话，发信息也是可以的。大爷很高兴地连声说好。于此同时，计费中心那边很快回复了，然后我申请值班长给予退费。大爷看着我忙里忙外，很激动地说：我只是个乡下人，你们却给予我这么热情的服务。哪怕话费问题不给我解决，就凭这你们这种热情的精神，我也会继续使用移动。

他终于伸出宽大厚实的手，我赶紧握住。这是我感受过的最温暖的握手，十指相扣，扣住的是服务和感谢，付出和信任，坦诚和理解。

通过这次事件，我认识到移动的服务任重而道远，很多不法商利用移动的影响力在做非法的事情来坑害我们善良的用户。既然用户选择了我们移动，我们就要为他们负责，就要继续与不法服务商和不规则合作伙伴做斗争。

服务无大小，关键在于用心。没有解决不了的问题，也没有真正难缠用户，只要我们做到了，我们追求了，我们的服务还会继续进步，更上一层楼。满意100不是一个口号，而是一个目标，我们要为了这个目标去努力!

前台工作感悟及心得篇4

在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。

要做好前台这个岗位的话，就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始，就应该做好，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考做好本职工作。

以下是我2021年的上半年工作总结：

一、上下班之前要整理好前台物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理干净。每天的报纸要整理好，饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具，看是否有需要及时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真的大概内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人，以免耽误工作进程。

三、收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，方便以后查找快件。发送快递时，认真填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，方便及时查询快件具体情况。

四、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时，要立即起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，耐心细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。

五、转接电话，要注意礼貌用语，使用标准用语，您好!有什么可以帮到您的?问清对方找哪位?贵姓，有什么事情，了解情况后转给相关负责人，熟悉公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的联系方式。领导来电时也要亲切问候!

六、文具的管理，每个星期都要对文具进行盘点一次，看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购，对公司员工领用文具要及时登记。

七、员工订餐，每天上午10点后要开始统计员工订餐，及时打电话给送餐人员，保证每个人点餐都有。对于老总订餐，要认真对待，争取在11点之前确定老总是否需要订餐，订餐晚了就订不了了。

八、前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要仔细点，很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要及时捡起，保持整洁更重要。

九、值班安排，每天的值班人员安排，尽量保证公平轮流值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员情况告知晚上值班人员，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。

十、完成领导同事交代的其他具体工作。

在前台工作了这半年里，工作内容不复杂，比较细，我认为自己在工作中还有许多需要改进的地方，也有很多的不足，比如有时候工作不够集中，不够细心，主观能动性较差，这些都是我需要改进的地方，我希望自己在新的一年能够认真上班，勤力做事，为公司多做贡献。

一、努力提高服务质量，做事麻利，有效率，尽量不出差错，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象，接电话时，要不管提高语言技巧，多学习相关专业知识，多看书。巧妙的回答客人问题，尽量让客户满意。

二、加强礼仪知识学习，如业余时间认真学习礼仪知识、公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配等以及回答客户的技巧。

三、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时回答客户的问题，准确的转接电话，另一方面也体现出公司的办事效率。每个环节都是公司的一部分，它代表着公司的整体给人的印象。

四、注重前台周边的环境卫生，随时注意观察，始终保持整洁大方，这样给员工自己带来舒适的工作环境，也同时给来访的客人一个良好的印象。

公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献，在新的一年里，我将做的好继续保持，把做的不好积极改进，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断发展、个人的不断完善好好努力

前台工作感悟及心得篇5

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的起步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。_近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在20__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好13半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台工作感悟及心得篇6

经过在前台工作的一周时间里，我对前台的工作已经有了一个清晰的思路，对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解，现作如下总结：前台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。前台的服务基本涵盖了酒店所能够供给的所有服务项目，所以需要前台服务人员对酒店各个部门都有足够的了解，才能为客人供给满意周到的服务。前台的主要工作分成接待、客房销售、入住登记、退房、费用结算以及餐厅、公司账号、团队账号的挂账等。当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求。一般客人的额外要求基本都差不多，拿个吹风机，换块毛巾，加个板凳什么的，通常都是琐碎的小事。有时也有些客人会无理取闹，可是常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。

在这期间，我发现酒店的房卡和其他的酒店不一样，不是用房卡皮儿装房卡，而是采用便利贴这一种方式，这样操作即简单又实用，同时也节俭了成本，体现了酒店节俭的理念。这是值得继续发扬下去的。在发现优点的同时，我认为酒店也存在一些问题，比如客人来到酒店开房入住时，不是酒店的会员，就不能享受酒店的会员价格。可是在这时服务员应当进取推销会员卡，让客人办理。可是在经过这一周的交流，我发现服务员不愿意让顾客办会员卡，原因是办了会员卡以后，此会员再来办理入住的时候提成就没有普通散客的提成高。我认为这会对酒店造成客流量的减少，利润减低的现象。服务员不能为了自我的个人利益，对酒店造成直接的影响。

我个人的提议是：

①在服务方面，应当供给个性化服务。在客人办理入住手续时，我们可多关心，多询问客人。身为外地人的我，在这方面感触十分深，能够向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站，商场，景点的位置，使客人有种家人的亲切感。

②作为快捷酒店，最主要体此刻一个“快”字，当退房时有些客人老是说“快点快点，我赶车呢!”这时就感觉一个人做这些工作有点慢，总是达不到客人的要求。我觉得应当有个专职收银员，这样能够在工作量大的情景下分配一人收银，一人接待，这样能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清晰，不出错，从而也加速的为客人办理退房，不会让客人等很久。更重要的是这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导。工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。

③最终也是最重要的，微笑服务。我认为在与客人沟经过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的。应对客人要微笑，异常当客人对我们提出批评时，我们必须要坚持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声，只要我们坚持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为仅有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

在工作中，每一天看见形形色色的客人进进出出，为他们供给不一样的服务，解决各种各样的问题。使我感觉到很充实，很欢乐，实现了自我的人生价值。我为自我的工作感到无比的骄傲，我真挚的热爱它，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在那里创造出属于自我的辉煌!

前台工作感悟及心得篇7

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

二，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为万达的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在__年的后半年里我要不断提高自身形象，做好__下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心.

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

前台工作感悟及心得篇8

不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：

一、前台日常工作主要包括

1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；

2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。

3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。

4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。

作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

前台工作感悟及心得篇9

在过去的2020年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充分改善，不仅提高了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的更加完善。

回顾一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间!随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增加了很多!但因为我没能及时的做好准备，导致那段时间里工作出现了很多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的错误!但也正因为这样的经历，我在此次的总结中也会多多注意自己在工作中的不足!如今，我对自己的工作情况总结如下：

一、对于文员工作的学习

面对今年公司的扩张，我也在工作中积极的提升自身的能力，好让自己能跟上公司的发展。为此，我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了详细的总结和反思!也因此，我认识到了自己平时在工作中的问题和不足，如对设备、器材的维护，以及公司消耗品的补充等等，这类问题本都是我作为文员的职责，但却因为太过繁琐，所以并没有被我重视。

为此，在今年工作的前半年，我一直在对自己过去工作的问题进行反思，并改进自身的工作，让自己能一边提升自身的工作效率，一边更进一步的完善自己的工作任务。

而在这之外，我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识，这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力，还让我发现了自己缺少的方面，让我在工作中更加圆满。完善。

二、工作方面

在今年的招聘中，我们基本上依靠网络招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的筛选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充满工作热情的“新鲜血液”注入公司各部门，给公司带来新的活力。

当然，通过和学校方面的联系，在毕业季里，我也招聘了不少本年度的应届毕业生，并在的后来交给岗位领导积极培养成适合公司新岗位的需求人员。

而在文件和资料的处理上，我也更仔细的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理更加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。

如今，反思这一年，我确实有了不少的提升，但的也有很多的不足，这些，都需要我认真的反思和改正!为此，在今后的工作中我会更加努力的加强自己，让自己的工作完成的更加出色!

前台工作感悟及心得篇10

转眼间，我一年的工作又要结束了，在建行一年的工作中，我能够说是做到了，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来持续努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这个年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。即使职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验即时总结，稳扎稳打注重实效

这个年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提升，绝大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存有。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定水准的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就即时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。不过，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提升我们的业务水平。我行会计出纳部经常组织员工实行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、增强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定即时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务即时上报;随时提升警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作水平，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心实行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。

六、在工作之中也存有很多不足，主要表现在

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存有很大差别，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20__年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这个年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是因为会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直持续的努力下去了，我相信我会一直持续的努力下去，我会在来年的工作中做到!

前台工作感悟及心得篇11

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20___年上半年工作心得总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在___年下半年里要不断提高自身形象，做好___年下半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。

(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

前台工作感悟及心得篇12

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对今年的工作写个心得。

一、前台接待方面

20__年6月至12月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达50人次左右。

二、会议接待方面

1、外部会议接待

参与接待了__全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省公司经营部工作会议、某某分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据190余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

工作感悟及心得 篇8

重拾工匠精神，先要为“教书匠”正名。匠，在汉语中并非只是墨守成规，而且有一丝不苟，精益求精，一以贯之之义。我们反对墨守成规的教书匠，欢迎精益求精的教书匠，既具有工匠精神的教师。

何为工匠精神？付守永的《工匠精神：向价值型员工进化》说它的核心是“不仅仅把工作当做赚钱的工具，而是树立一种对工作执着、对所做的事情和生成的产品精益求精、精雕细琢的精神。”

由此可见，具有工匠精神的教师将教育作为终身事业，专注、执着于教育教学，力求教育教学工作的精细、极致，并在此过程中体验幸福。工匠精神在教育领域是有传统的。于漪：“一辈子做教师，一辈子学做教师。”是工匠精神；苏霍姆林斯基在《给教师的一百条建议》中提到一位历史老师，“对每一节课，我都是用终生的视角来备课。”是工匠精神；甚至于那些拥有某项绝技，如在黑板上反手画圈，随手画地图，能用二十种语气说：“你好”能在开学一周内记住所有学生的姓名，也体现了工匠精神。

教师要重拾工匠精神，这是我国时代精神的需要，而作为新教师的我们，更要发扬这种精神，做一名默默无闻、无私奉献、精益求精的教书匠！

工作感悟及心得 篇9

雷锋虽然去世了，但是雷锋精神却被外面传承着，下面小编就来分享两篇关于学雷锋的，希望大家喜欢。

学雷锋心得及感悟(1)：

雷锋，一个传遍大江南北的闪光名字，一种激励人心的崇高精神。在我年幼的时候，妈妈教会我唱的第一首歌就是《学习雷锋好榜样》。至于雷锋是谁，他为什么成为我们的好榜样我一概不知，只是糊里糊涂地瞎唱罢了。

自从我跨进学校的大门，“雷锋”的名字无时无刻不在我耳边回响。雷锋的精神也就成了我学习、生活的标杆。如今雷锋叔叔虽然离开我们已经50年了，但他的精神却永远留在我们心中。“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”这就是他见好事做好事，以助人为乐的精神所在;雷锋叔叔一有空就看书学习，坚持写日记。他在日记里写下这样一句话：“要学习的时间是有的，问题是我们善于不善于挤，愿不愿意钻。钉子有两个长处，一个是挤劲，一个是钻劲。”这就是人们常说的“钉子精神。”是啊，只有会利用时间的人才能学有所获，只有不怕困难，刻苦钻研的人才能乘风破浪，推陈出新。

想想我自己深感内疚惭愧，悔恨自己生在福中不知福。从我身上白白流逝的时间实在太多太多。要我挤出时间来看书学习，倒不如痛痛快快地看电视、玩电脑。虽然我在班上成绩还不错，但只是勉强完成老师布置的作业罢了。遇到难题就妥协不做，空着等爸爸妈妈回来给答案，就因为这样我在学习上就养成“依靠”的坏习惯。使得我在每次考试中的难题都是十拿九不稳。

透过这次学雷锋活动我从心底里下决心，发扬雷锋叔叔的“钉子精神”，善于挤时间看书学习;拿出钻劲儿攻难题。争做一颗永不生锈的螺丝钉。

学雷锋心得及感悟(2)：

有一个人，他热爱党、热爱祖国、热爱社会主义;有一个人，他省吃简用，却整日为着别人着想;有一个人，他有着一颗善良而又坚定的心……这个人，就是雷锋。

在3月5日的雷锋日，我们身边会出现一些活雷锋。

我的一位朋友，她叫卢雨柔，她就是一位活雷锋。在一个阳光明媚的午后，我和几个同学准备骑车出去玩。当我们到齐了以后，才发现车不够。可是我们骑车又不能带人，那样不安全。“我的车给你吧!”卢雨柔说。当听完她说这句话时，我懵了。没想到她能把她的车给别人骑，而自己却走路。这一天，她不光只做了这一件事，连我们吃完零食的垃圾也是她扔的。我问她为什么，她却说：“你忘了，今天是学雷锋日”。

雷锋曾经说过：“人的生命是有限，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”是啊!身为一名少先队员，我们就应该学习雷锋那乐于助人的精神。当你在需要帮助的时候，有一个人帮助了你，助人为乐不求回报，那受助者呢?又会回报什么，一句“谢谢”，在他有困难的时候帮助他，还连一句“谢谢”都没有。你受过别人帮助，就应该学会反过来帮助别人，只有这样，你才可能受到别人的尊敬和敬佩。

当你在别人身边摔跤了，有人会热心地扶你一把;有人会在你面前嘲笑你;还有人会对你视而不见。而在我们这个时代，有人会说：“都什么年代了，还谈雷锋”羊羔尚且知道跪乳，乌鸦尚且知道反哺，而这么有才智的人都不知道“知恩图报”真是让人大失所望啊!

当我看完《雷锋》这本书时，我才知道：我们要记住雷锋，要记住那些曾经帮助过我们的人。我们要做一个充满爱心、乐于帮助的好学生，要做一个懂得感恩的人。

 

工作感悟及心得 篇10

1、对于工作，你要弄明白哪些是你必须要做的、能产生绩效的工作，哪些是别人有意无意给你但不该你做的活，先做前者，如果有时间再做后者，如果没有时间，请直接婉言谢绝。

2、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：态度决定一切!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

3、让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持勉强说得过去的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

4、工作之余，一定要抽出时间多认识一些人，多进入一些社交圈，这对你的发展会有极大的好处。

5、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利，而选择职业，唯独没有想到的就是：我们能为公司创造多少财富?试想，没有自己的付出又怎么能有想要的收获，要想得到就必先付出。

6、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

7、在工作中从完善到创新，是证明自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。

8、没有平凡的工作，只有平凡的态度。

9、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

10、人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满，让我们充满爱投入工作吧!

11、生命是没有意义的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知识;所有的知识是空虚的，除非有热望;所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧!

12、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

13、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。

14、无论你是要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。

15、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样?用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

16、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的个性能引起领导的重视(或说重用)，好好做好你的工作才是关键。

17、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。

19、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

20、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。

21、我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

22、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

工作感悟及心得 篇11

时间如流水，一学年的教学工作即将结束。回顾一年的工作，真的有太多的话要说。这一年，我很忙，很充实。在学校领导和同事的帮助下，我顺利完成了各方面的工作。现在我们将对本学年的工作进行总结，以促进改进。

在工作中，可以充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，通过探索方式创造教学情境，开拓学生思维，激发学生想象力，在40分钟的课堂上认真要求质量。在新学年开始的时候，我们可以很快组织班委，选拔班干部，努力培养班干部。比如__等同学可以积极配合老师进行班风学风建设，打造优秀的班级群体，形成良好的班风学风。所以在过去的一年里，学生违法犯罪率为0，差生率为0，被评为学校先进班。

在教学工作中，要认真备课，认真批改作业，有整洁规范的作业格式，养成良好的学习习惯。对于个别差生，可以给予精心指导，经常面授作业，找出知识薄弱环节，及时填补空白。比如我经常用类。

工作感悟及心得 篇12

近年来，来各县各级认真贯彻落实党风廉政建设责任制，加大对镇村干部违纪违法行为的查办力度，有效地促进农村基层党风廉政建设和党风、政风和社会风气的进一步好转，取得了可喜成绩。但其中也暴露出一些不容忽视的问题，需要引起我们足够的重视。

一是基层党风廉政宣传教育不到位。表现在部分基层党员干部缺乏应具备的党纪政纪法规知识，党风廉政建设责任意识不强。一些农村基层党组织对落实党风廉政建设责任制缺乏紧迫感和责任感，认为抓党风廉政建设是软指标，没有将党风廉政建设责任制工作摆上应有位置，常常是只部署不检查，只发文不落实，总体给人的感觉就是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”使得党风廉政建设流于表面，限于形式。没有形成良好的氛围。导致的结果就是，执行的效果差，落实的情况不好。

二是村务公开摆花架子，流于形式。主要表现在三个方面：

①“三个不够”。即“主要领导重视不够，负责公开人员的责任心不够，党员干部关心不够。”

②“三个不明”。即“公开内容过于简单，群众看不明。公开内容片面，群众想不明。公开内容避重就轻，群众弄不明。”比如，在财务方面，公开简单的账面数字，不公开详细的情况;在重大决策上，未能做到明细公开;有的工作应该全程公开的，也未能做到全程公开，群众说“我们看不明”。其次，公开部分，不公开全部;公开好的，不公开存在问题的;公开群众平时了解的，不公开群众需要了解的。再次，公开不碍“大局” 的问题，不公开群众最关心、最敏感的问题。比如，在财务方面，公开总收支情况，不公开群众最关心的招待费情况。

③“两个缺少”。即“缺少真实性和时效性。”主要表现在隐瞒要害问题和搞假公开。有些单位做的是一样，公开又是另一样。一些村委会不是按照公开的要求及时公开内容，而是一年或者是半年才公开一次。有些事情群众当时很想知道或者很需要了解的，但是拖了半年后才作公开。比如有些村委会的财务收支情况一年才公开一次;又如群众反映的一些“热点”问题，没有及时进行公开，待到变“冷”后才公开。由于村务公开流于形式，导致有的村委会组织财务管理混乱，有章不循, 监管缺位，村委会干部随意挪用、侵占集体资金的行为时有发生。

三是部分基层干部作风漂浮，行政不作为。部分干部工作作风简单粗暴、懒散，习惯于行政命令，不按照国家有关法律、法规、规定办事，对涉及基建工程、土地征用、城乡低保等重大事项，不民主决策，凭关系、凭感情，以权谋利。有的群众观念淡薄、法纪意识不强，作风飘浮，脱离群众。有的不讲政策，违法行政。有的不会做群众工作，在计划生育、征地拆迁等工作中，动辄以“武力”解决问题，把干群之间的“鱼水”关系变成了“火水”关系。有的平时工作不扎实，主要功夫用在汇报上，高估农民收入，扩大计生数字，虚报浮夸，欺上瞒下。有的工作不负责任，缺乏守土有责意识，在其位而不谋其政，不积极主动解决好管辖范围出现的矛盾和问题，大小事情都往上面推，甚至还支持、纵容群众上访，影响社会稳定。

四是个别基层干部廉洁自律较差，违纪增多。有的法纪观念淡薄，自律意识不强，吃喝挥霍、以权谋私、违法违纪，严重损害了党和政府的形象。有的贪图享乐，奢侈浪费，随意挥霍集体资财。有的利用职务之便贪污挪用公款，以权谋私，中饱私襄。有的超生小孩，拉票贿选，参与赌博，破坏计生、殡改政策，当黄赌毒的“保护伞”，违犯法纪。

五是个别基层干部群众观念淡薄，对严重损害群众利益的事态度冷漠。当前，因有些农村基层干部行政不作为或不正当作为，以及有些行业和乡镇站所工作人员服务不善，直接损害农民群众的切身利益问题时有发生。例如：1、医疗医风不正：群众看病难、用药难，看不起病，医院小病大治;用不起药，药品价格虚高;医生开药方拿回扣、作手术收受红包。2、征用土地侵害农民利益：不按合同足额兑现征用土地补偿费;未经批准擅自占用土地。3、教育乱收费问题屡禁不止：农民子女上学贵，违规收取补课收费，自立项目收费，乱收择校费依然存在。4、农民不合理负担突出：土地征用费不到位;用水用电收费过高;计划生育乱收费;报刊征订乱摊派等等。

农村基层党风廉政建设存在问题产生的原因是多方面的。归结起来，主要有以下三个方面原因。

首先，教育上重视不够。有的农村基层领导班子抓党风廉政建设的思想认识不够到位，没有把这项工作摆上重要议事日程，贯彻责任制的积极性不高，对责任范围内干部身上存在的问题不敢指出，不敢批评，怕招怨、怕捅漏子、怕失面子、怕失票子。有的虽然抓了教育，但教育形式呆板，手段单一，有的局限于开开会，读读文件;有的停留在订计划，有记录，应付检查，流于形式。以致一些农村基层干部责任意识淡薄，不思进取，不求有功，只求无过。

其次，制度上存在缺失。中央和各级都制订有预防、惩处、监督的各种制度，但对于镇村一级来说，缺乏可操作性，尤其是各种民主决策、财务管理配套性制度不健全，如在村级财务的处置、土地转让款的使用等群众关注的重大事项上，缺少规范的微观的操作的制度和必要的制约手段，从而容易造成村内部财、物管理比较混乱，给一部分人钻了空子。另外在追究责任制度上，对于不是党员的村干部怎样给予政纪处分没有具体的处理办法，造成非党村干部党纪管不着、廉政制度约束不到的局面。

最后，监督上疲软乏力。一方面，有的镇和部门尚未建立全面、系统、有效的检查机制，对下属单位的责任制贯彻落实情况缺少定期和比较规范的检查、考核，普遍存在责任追究力度不大、效果不理想的现象。另一方面，党内监督的措施局限性很大，有的党员、基层干部怕报复、怕伤和气、怕抓不准、怕被人说出风头、怕招来麻烦，不敢监督，不愿监督，不会监督。

对于一些应公开的政务、村务不公开，一般干部对一些敏感、重大的问题了解少，想监督而又不能监督。一些党员干部汇报思想、报告工作不及时，不全面，有的只向主要领导汇报，而不向一般党员干部汇报，群众看起来是雾里看花。有的在民主生活会上避重就轻，轻描淡写，不批评别人，也不愿别人批评自己。尤其是在村一级，党员群众的主动监督少，被动监督多，不出问题无人问，出了问题踏破门，以致一些村干部钻了监督不畅的空子，成了无人监督的特殊干部，工作随心所欲、违法违纪，甚至成为村霸、族霸，横行乡里。

1、加强教育，构筑拒腐防变的思想道德防线。这是加强农村基层党风廉政建设的基础。在农村党员干部中开展党风廉政教育，是提高基层干部队伍素质，筑牢拒腐防变思想道德防线的重要内容。要针对农村的特点，重实际，重效果，采取多种方式方法开展教育。

首先要下大力气抓先进典型示范教育和反面典型的警示教育。一方面开展正面勤廉典型教育，注重培育树立身边的模范典型，弘扬正气，有效发挥正面典型的激励作用;另一方面组织党员干部观看典型案例警示教育录像片，实地参观服刑人员生活、学习和改造情况，听服刑人员现身说法等方式，开展形式多样的警示教育活动，使党员干部接受教训得到警示，强化廉洁自律意识。

其次要结合党的先进性建设，大力加强基层农村党员的理想信念和宗旨教育。通过树典型、扬正气、找差距、查问题、抓整改，切实解决基层干部中存在的问题。

再次要充分发挥基层党校阵地作用，每年有计划地组织举办乡镇、村干部培训班。把宗旨观念教育、方针政策教育、党纪政纪条规、法律法规教育放在突出位置，注重加强农村干部对党的方针政策的教育学习，提高干部的政策水平和按党的方针政策办事、运用方针政策解决实际问题的能力。

2、要创新健全制度，构建防止腐败的制度体系。这是加强农村基层党风廉政建设的保证。首先要从基层干部在工作作风、思想观念以及廉洁从政如职务消费、婚丧嫁娶等方面容易出现的问题，进一步制定完善农村基层干部廉洁从政行为规范。其次要继续深化拓展村级财务核算中心的作用，落实“村账乡管”、“ 组帐村管”制度，健全乡、村、组集体资产管理制度，进一步规范乡(镇)直站所财务管理。积极探索建立乡村干部职务消费制度，从从源头上预防和治理大吃大喝挥霍公款和以权谋私行为。同时，要适当提高农村基层干部特别是村干部的待遇，增强其工作的积极性和主动性。

3、要加强监督，确保权力规范运行。这是加强农村基层党风廉政建设的关键。要进一步完善党务、政务、村务公开，把群众关心、关注的热点问题作为重点，及时公开，广泛征求意见。对在公开中群众提出的疑问和质询，要认真对待，向群众做出明确的解释。要充分发挥广大群众在政务公开、村务公开中的主体作用，把群众关心、关注的热点问题作为重点，强化中央对“三农”一系列支农惠农政策落实情况的监督，以公开促监督、求公正，有效地推进党风廉政建设。

4、要加大查处力度，维护群众切身利益。要把维护和发展人民群众的根本利益作为农村基层党风廉政建设的出发点和落脚点，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，严肃查处各种违纪违法行为。首先是开展农民负担专项整治工作，重点整治农村教育、报刊订阅、用水用电、修建道路、计划生育、农民务工经商等方面的乱收费行为，加强对涉农负担的行政事业性收费项目和标准的审核、监督，防止以经营服务性收费为名变相加重农民负担。其次是坚决制止在乡镇、村财务管理、宅基地审批、工业项目招商等过程中的“暗箱操作”，以权谋私，损害群众利益的行为。其三是要重点查处涉及农民负担的恶性案件、严重群体性事件和造成重大影响的其他案件;重点查处挪用、克扣粮食直补资金和村级补助资金及查处各种巧立名目、变换花样乱收费、乱罚款和强行集资摊派加重农民负担的行为，维护好人民群众的切身利益。其四是注重利用典型案件对党员干部进行教育，达到查处一案警示一片的目的。

5、要强化责任追究，促进工作落实。按照党风廉政建设责任制和有关责任追究的规定，严格责任追究。制订规范的责任追究制度和责任追究的具体实施办法，增强责任追究的威慑力。对领导干部职责范围内的反腐败工作敷衍失职，不抓不管，以致发生违纪违法问题的，严格责任追究。责任追究既要敢于运用纪律处分手段，还必须善于运用诫勉谈话、整改通知书、通报批评、责令辞职、免职、降职等组织处理手段，切实解决存在的保护主义、好人主义以及执纪不严的问题，使基层党风廉政建设的责任能真正落实到每个干部，真正使基层党风廉政建设的工作任务得到贯彻和落实。

反腐倡廉建设非一朝一夕之功，需穷尽毕生之精力。作为一名基层工作者，作为农村基层党组织的一份子，我们有责任，有义务，为农村反腐倡廉工作尽自己的一份力量，让廉洁之花在乡村绽放。