董事长工作计划安排

发布时间： 2024.03.25

最新董事长工作计划安排1500字模板。

为了让下一阶段的工作顺利展开，我们抓住核心的前提便是安排好一份工作计划。写工作计划，就是事无巨细地罗列接下来的规划，那么，如何写一份工作计划呢？或许"董事长工作计划安排"是你正在寻找的内容，还请你收藏本页以便后续阅读。

董事长工作计划安排

董事长工作计划安排篇1

我作为董事长的助理，除了做好自我的本职工作，同时自我也是需要多去学习，多去提升，让自我能更好的把助理的工作给做好了，并且也是需要对未来的一个工作来做好个人的一个计划。

在工作的方面，我需要做好准备，每一天的工作都是需要提前的准备好计划，对于董事长的行程，一些工作的安排都是需要提前的去熟悉，了解，并且是做好准备，这样董事长问起来，或者安排的时候，也是心里有底，我明白作为助理，虽然不需要我去做决定，可是我要做的事情也是十分的多，并且董事长也是十分的忙，很多事情也是需要我去把基本的资料，一些数据准备好，或者下达一些通知，以及把资料文件收集好给到董事长，这些事情，我都是要头脑里有一个想法，这样每一天的工作自我才能游刃有余的去做好，遇到一些紧急的事情的时候也是需要冷静。并且在做事情的时候，董事长的一个安排必须要快速，认真的去完成好，对于公司的一些情景也是需要了解，董事长问起来的时候，我也是能很好的去把情景给予说明。

除了自我的工作，我也是个人需要去做提升，对于公司的一些业务，同事之间的关系都是需要更多的了解，仅有对公司，对于整个的行业都是有一个了解，那么在做事情的时候也是能做的更加的顺畅，异常是董事长很多时候一些事情，只是做简单的安排，看起来容易，可是如果没有专业的知识，或者一些方法，我也是很难去完成的，所以个人的学习也是十分的一个重要，在平时的时候，我要多和一些老同事去沟通，了解公司，下班之后也是需要好好的去看一些相关的书籍，让自我的本事以及工作的水平能有提升，能在董事长安排了工作之后，了解工作该如何的去做，然后也是必须要做好的。并且想要自我的职业道路能走的更好，那么我也是需要多去学习，除了个人的学习也是需要多向董事长学习，既然作为助理，那么董事长身上的很多优点我也是需要多去学习，仅有这样自我才能有更多的收获。

董事长工作计划安排篇2

自20__年8月3日进入中山市__物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热情支持配合下，日常工作得以顺利的开展，以下就这两个月以来的工作，总结如下:1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行状况，收集各方面动态管理信息，给上司带给准确、可靠的参考资料.

2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作.

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总.

4、重点做好__华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作.

5、建立__华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录).

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认.

7、物业公司各种会议的组织与会议纪要的记录、整理、下发，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进.

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后，及时抄报董事办、总经办以及行政人事部.

9、每日配合各部门对工作联系单材料申购单等日常文件的传递，并做好记录，及时跟踪并汇报工作进度.

10、及时与行政人事部沟通协调，配合物业总监及各管理处公干填写用车单的工作手续.

11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有有效日期的字章后，方可执行张贴，并做好小区楼宇信息档张贴记录.

12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作.

13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作，如:8月份的新世纪花园音乐会、__华庭装修知识讲座;9月份的中秋盆菜宴、员工追月晚会;10月份的__国庆水景宅院体验之旅等.

就在这的两个月以来，我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥领先，那是广东的物业人在工作中，不是只单纯的站在管理的角度上来管理业主，而是真正做到了以服务为前提、为重点来对待业主，以标准、规范、统一的经营管理模式，让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务，这一点在__发展各楼盘中都得到高度的体现.

董事长工作计划安排篇3

入职以来的生活让我明白肩上的董事长助理职责是十分重要的，毕竟无论是协助领导完成相应的指示还是提前做好规划都有益于自身的发展，再加上助理工作本身便存在着较大的竞争自然不能够产生安于现状的想法，本着对职业的追求还是制定个人的发展计划才更有利于完成董事长助理工作。

严格遵循领导的指示并为了企业的发展提出相应的提议，作为助理自然在工作中以董事长的指示为主从而起到协助方面的作用，所以为了更好地到达完成助理工作的要求自然需要对自身本事加以提升才行，出于这类目的应当在完成助理工作的同时以学习为主以便于提升自身本事，毕竟随着时间的流逝导致对董事长助理岗位的要求也在不断提升，为了到达相应的要求以免在职场竞争中被淘汰自然要意识到学习的重要性才能有所成长，更何况想要完成董事长的指示本应在日常工作中寻求发展自然不能够有所懈怠，所以对于个人的发展而言助理工作的经验积累以及日常的学习无疑是十分重要的。

在助理工作中为领导的行程作出安排以便于更好地履行自身的职责，由于每一天安排的工作重要程度不一样自然要在事先咨询董事长的意见才行，经过相互间的商量对领导当天的行程做出安排才能够更加合理地对时间进行规划，期间无论是重要客户的接待还是公司会议的安排都要参与其中才行，毕竟助理工作需要接触各个方面自然不能够将思维局限于些许的事务之中，并且在企业经营方面也要懂得出谋划策以至于基本的出行也要研究到节省油费之类的问题才行。

从初次接触董事长助理工作到此刻也应当对自身的工作方式进行总结了，实际上工作中的成长本应进行无数的历练才能够得到领导的信任，更何况作为助理的自我在工作中存在着太多的事情值得去学习和规划，所以才不能够存在懈怠的情绪以至于以往在助理工作中付出的努力变得毫无意义，并且研究到职场竞争的问题也要建立属于自身的优势以便于在后续的助理工作中得到更好的培养，无论在职场的发展中会遇到怎样的挫折都应当坚持稳中求进的作风才不至于出现疏忽的地方。

个人计划的制定本就是为了在董事长助理工作中减少失误的产生，所以以后的工作也要做到谨言慎行以便于完成的工作更加让领导感到满意，毕竟机会需要自我去争取自然不能够在助理工作的成长中失去领导的信任。

董事长工作计划安排篇4

在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，“团结、紧张、认真、和谐”的工作氛围初步构成。在我心中建立了“xx荣辱我有责，xx发展我受益”的职责意识。“质量第一，客户至上”的服务意识不断增强。个性是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作：

一做好总经理助理工作

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;带好医疗护理队伍，提高体检质量，持续品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉;

2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况，并提来源理意见或推荐，供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作

1、根据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。透过持续用心、负责的工作态度，人力资源管理环节上务必要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人，(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，)又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

2、与同行业的公司建立了良好的关系

与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，(慈铭、爱康、阳光等)让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了必须了解，能够对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使xx各部门的招聘计划顺利完成。

3、人才库的初步建立

根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动状况，浏览人才网站，将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并持续跟踪回访，确保人才联系方式的正确。

4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作;人力资源管理就应拥有大人才观念，不仅仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据“2/8法则”，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，因此，管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与xx的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心持续一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司优势稳定员工队伍，激励工作热情

随着人们健康意识的提高，健康体检越来受到广大民众的关注和欢迎，竞争也相对激烈，对体检行业的要求其标准也越来越高。建立一支稳定的技术人员队伍，以质量和服务赢得客人尤显重要。我们的员工队伍基本由老少两极组成，体检医生绝大多数是从国有综合性医院退休的，期望能有一个继续发挥余热的机会。护士大多数是毕业不久刚步入社会，很少有工作经验，期望能有一个适合自己的工作岗位。如何能够把来自不同地方，不同教育背景和工作经历，不同专业岗位，不同工作、生活习惯的员工凝聚在一齐，构成一个团结、稳定，有着共同理念、共识的团队，关系到我们的医疗服务质量，公司的品牌以及社会信誉和企业效益。我从公司的发展远景，公司的发展优势，环境优势，以及公司领导对员工切身利益的关怀去影响大家，以管理者的实际行动去温暖、感召大家，让员工透过我的行为看得到，体会到来自公司领导的关爱，增强员工对公司的信任和依靠，增强对企业发展的信心，看到自己发展的机会和期望。我不仅仅利用晨会时间向大家问个好，要求护士长、各主管关怀每一个护士;同时要求护士每一天给老医生们送一杯热茶;下班时也要向大家道声谢。还时常关心员工的健康状况、精神和工作状态。尤其是在忙的时候，更要体现出对他(她)们的关爱，“您辛苦了!”“必须要注意身体!”等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒问暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕高峰期客人多而影响了体检工作;导检主管张丽华体检高峰期没休一天，让加班没有怨言，带领白班护士高质量的完成工作;还有护士李丹丹感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于xx而欣慰，以有这样的工作氛围而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了，护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作氛围，良好的情绪提高了工作效率。绝大多数员工，个性是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检高峰不请假，带病工作无怨言。

以规章制度规范员工行为，保证体检质量

严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不同地方，都有着不同的工作习惯。如何使大家自觉执行“体检管理办法”和公司的规章制度，严格执行操作规范和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，只有严格执行这些规章制度，规范、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人才能满意。三是要有措施，根据不同岗位、不同专业的员工，“岗位职责”、“工作流程”和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实状况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。每一天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会根据状况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深刻，执行更自觉。不断规范医疗行为，确保护理质量。

以服务意识改善服务技能，提高服务质量。

服务意识决定服务技能，决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务，更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院，更注重过程感受。因此提高员工服务意识、服务技能十分重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语，从语言表到达服务技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰，鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感谢声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人带给方便。把xx的关爱传递给客人，用我们优质服务赢得客人，维护xx品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人，较去年增加余人。

制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;

完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，

一年来的工作，我有收获，也有教训。与公司的要求，客人的要求还有必须距离，工作中还存在着这样那样的问题和缺陷，我注意到尤其是人才引进、医疗服务质量护理服务质量方面，需要用严格的规章制度，操作规程，职责意识，进一步规范医疗行为。需要强化服务理念，培训、提升服务技能。员工队伍需要以企业文化，发展优势，环境优势以及和谐的工作氛围来稳定。优秀人才需要创造条件予以鼓励。服务实施需要各部门的配合进一步改善。管理更需要加大力度，完善措施以求实效。在新的一年里，我必须会在中心领导以及各部门的支持下，各项工作再上一个新台阶，取得更好成绩。

20xx年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续持续用心主动，大胆创新，追求卓越的高度职责心，努力与安硕同呼吸，共发展。一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。*办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。*办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一向坚持下来。*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。*员工行为准则的制定和监督执行。*公司卫生区域划分及职责人的确定。*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。*工资异动表格的完善。*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。2大胆进行部分人员调整*食堂人员的重新配置。*保安人员的调整，不断加强管理。

*新招聘了200名生产车间的工人，个性注重电子厂实际工作经验，*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。3增强部门职责感，加大执行力度。安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。*安排保安对员工行为的规范检查和监督。*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。4丰富员工的文化生活：*开放娱乐室，装置高音喇叭。*出黑板报。*策划和举办元旦联欢会。5选取了媒体招聘渠道*中华英才网的开通。6员工关系的建立*深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。7与公司领导层的沟通*经常向领导汇报自己的计划和执行状况，与部门经理持续良好的关系，得到了他们的支持。

董事长工作计划安排篇5

根据公司下达的年度任务指标制定各部门工作计划和目标任务。按照审慎经营，稳健发展、持续创新的经营原则协助总经理实施业务策略，积极开拓市场;管理并指导各部门完成业务年度计划目标;主要从以下几方面开展;

1、围绕公司经营战略和工作目标任务，把握好工作的立足点、切入点、着力点。根据领导指示和思路，提出经营方针和经营模式，确定后组织实施;创造性开展工作，做到开展工作有计划、实施有步骤;确保公司计划目标的实现。

2、组织实施业务发展规划，协调公司各职能部门关系;构建良好的人际关系网络;尤其是业务部门间的日常工作关系;一切以业务为重点，各职能管理部门必须为业务服务;为团队管理提供支持。

3、在总经理领导下做好具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助总经理调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议。

4、增强时效观念、培养求真务实的工作作风和卓越的领导艺术，不断提高工作效率;少提理论和宏观，多做具体实际和补充。

5、注重自我形象塑造;加强自身素质和自身修养的提升;以“德、才、学、识”服人;引导公司全体员工强化形象意识，维护公司利益，爱护公司形象。

6、负责督促实施公司规章制度和操作流程的执行，注重业务和专业知识的学习，做好榜样带好队伍。

7、优化资源配制，知人善任，量才使用，集思广益。善于认真听取员工的建议和意见。善于发现问题，认真分析问题，为领导决策提供参考。

8、依据制度化、科学化、规范化的理念管理公司各项工作，积极配合公司各职能部门完善公司治理和内部控制机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力，针对风险制定积极可行的防范措施。

9、做好公司信息的及时收集、整理和反馈工作，掌握第一手资料;总结小额贷款公司的业务思路、业务模式、产品种类的设计与业务分析。

10、不断增强自身对小额信贷行业的分析和学习能力;及时掌握宏观经济背景、行业及地区经济发展趋势;对小贷业务操作有足够的风险把控能力。

11、积极开拓业务渠道、业务资源;完善、改进业务流程;促进业务团队建设;培养员工智慧的头脑和干练、稳健的办事作风;确保公司工作正常、有序、高效运转。

12、在科学管理公司的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习信贷管理的新方法和新理论，在总经理领导下做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。

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酒店工作计划篇1

酒店业是一个依存度很强的行业，其产品具有不可储存不可移动的特性。也就是说，酒店需要将自己的产品尽可能多的销售出去，才能保障正常的经营及提高利润。现将月工作计划计划如下：

l、酒店各部门之间充分沟通，尽可能满足客人需求而解决问题

2、正规的培训，激励员工用正确的服务方式，大胆有效授权，并通过全面检查控制服务出错率、与客人广泛接触，听取意见，将客人需求及时传递，快捷响应，努力使客人满意、

3、全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业，对客人的服务质量在很大程度上取决于员工的服务表现、酒店业真正的产品差异是来自提供服务个人。每个员工都在不知不觉的服务和过程中进行着营销活动，他们在扮演着营销员的角色、

应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明：

一、公司协议散客

在现有182间房数量下控制比例在50%左右散客比例4%，如果能够更高当然，可相应减少团队用房。协议公司商务散客是酒店客源中最重要的部分，受到国内刺激内需的影响，国内商务散客与往年相比有了较大的增长，我们应当抓住这次机遇，加大散客销售力度，扩大散客市场。在对散客市场进行扩充时可选择以下几种方式：

1、根据周边机关、部委制定针对性较强的销售策略，在国内刺激内需的大环境下，各省市地区得到了充足的资金，很多地方的土建、能源、冶金、等项目正在进行或者在审查中，酒店可根据国家发改委，建设部，核二院等设计审批部门在周边的特点着重开发，可也以联络尽可能多的驻京办，酒店周边还分布大量的科研院校及大学。

2、由于酒店距离北京展览馆不远，提前与举办方联系借机发展外地客源。

3、对原有协议散客深度开发，这部分客源是酒店经营的基础，在日常工作中应对其进行较详细的分类进行科学的管理。需要将这部分的客源细分成多个阶段，进行深度开发根据入住情况将他们分成高、中、低，几个档次。通过销售人员进行细致的维护，来达到稳定增长的目标，这类客人要酒店定期的提供一些特殊的优惠或激励政策来进行奖励，以不断刺激其成为最忠诚的客源。例如根据协议公司在酒店当年的入住间夜数量，利用酒店集团的连锁性质，向客人提供赠送本地或异地连锁店的间夜，达到激励维护的目的。

二、订房中心散客

在现在的大经济背景下，现有房间数量下，将订房中心散客达到或控制在25%左右，订房中心散客很重要，其散客主要以外地客人为主，由于酒店不可能抽出大量的物力和财力开拓外地市场，所以酒店还要依赖订房中心来做对外的宣传，由于现在酒店多于订房中心合作，大家的佣金比例又相差不多，这样就需要酒店制定出有别于其他酒店的的优惠政策，提高与其他酒店竞争性，以达到高性价比来扩大酒店异地客人中的知名度。

通过对订房中心的促销，统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。

例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

三、会议市场

会议市场根据酒店房量控制在12%%上下，会议市场细分有好几种，总体分为三大类：大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制，着重开发以下几种：

1、董事会会议，一个社团一般一年举办三、四次，而且都经过精心策划和安排，人均花费比其他社团会议要高，人数在15人左右。

2、委员会会议，社团是通过委员会进行运作的，而这些委员会每年都需要举行几次会议，人数在15人左右。

3、管理层会议，企业的管理人员经常要到一个安安静静的环境，远离电话和其他琐事，以便于安心地去探讨一些重要的事情。根据公司规模及管理层级别选择适合酒店的会议接待，一般在20人左右。

4、技术会议，专家们需要经常讨论一些互相关心的事情，这类会议不像其他的企业会议那样复杂，精细。

酒店工作计划篇2

本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：

1、拓展管理思路，开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升（有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），管理视野相对狭窄，为了加强他们得管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效得管理员工》等。这些课程得设置，在拓展中层管理人员得管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中得各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间得感情。

2、培养员工服务意识，提高员工综合素质

为了培养员工得服务意识，提高他们得综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员得五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次得人力资源组织得大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房得服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示得形式对服务接待中出现得问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房得服务质量。

4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员得重要组成部分，能否快速得融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》得专题培训，其目得是调整学员得心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程得设置，使学员在心理上作好充分得思想准备，缓解了因角色转变得不适应而造成得不满情绪，加快了融入餐饮团队得步伐。

5、结合工作实际，开发实用课程

培训得目得是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位得现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好得制度，要有好得执行力”，并结合各餐厅执行力不够得具体表现以及同行业先进企业对执行力得贯彻，以案例分析得形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”得重要道理，各级管理人员对执行力有了全新得认识和理解，在管理思想上形成了一致。

酒店工作计划篇3

因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水平。在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

我认为酒店的前厅主管的工作计划主要分为以下几点：

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题。

⑵每天能按时做x次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录。

⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度。

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施。

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录。

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求。

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案。

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德。

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账。

酒店工作计划篇4

通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在九月份主要做以下几点工作：

一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质

前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，计划根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在下月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。

二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率

因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常出现工程问题影响对客的正常服务，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。

要想为了更好的做好销售工作，本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

三、加强各类报表及报关数据的管理

作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进行，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告，认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。

四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号

节能降耗是很多酒店一直在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。

五、保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施

找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，根据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，做力所能及的。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。

六、做好部门内部的质检工作

计划每个月对部门员工进行一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改，在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。

七、其他工作计划

1、协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作，完善中间的沟通、协调工作。

2、根据员工的兴趣爱好，本职计划在月中旬举行一个“xx”的活动（以茶花会的形式），主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。

3、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待，本职计划在这个月对员工进行全面性的培训，内容有：礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨（主要是互动式），主要偏向现场模拟演练培训。

4、如果工作档期允许，将与保安部经理协调组织一次消防知识培训，主要的目的是加强员工防火意识，并对“预防为主，防消结合”的思想能真正贯彻到底。

酒店工作计划篇5

一、指导思想

以酒店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店的工作目标和岗位标准要求还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，个别员工业务不熟，纪律意识淡薄等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训要以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

1、专业技能培训

（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，在条件许可时组织酒店部门经理参加经理人培训，以提高管理技能。

（2）总台、客务部等作为饭店服务的重要窗口，交际能力欠缺、沟通能力不够，势必会对酒店的经营工作起到至关重要的影响。因此，酒店拟在近期开展人际沟通、形象服务等培训课程。具体计划如下：

①时间：拟于3月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。

②目标：提高员工沟通能力，达到能用普通话与客人进行交流的水平。

③对象：总台全体员工、楼层、门卫都要求参加，其它岗位员工允许自愿报名参加。

④考核：培训期间将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，酒店将进行一次大考核。

⑤激励与处罚机制：激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级；在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级，扣当月奖金以及年度奖金。

（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划并落实执行，办公室负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

岗前培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等；

正式录用后培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

新员工入店培训由办公室负责。

新员工入职培训具体情况视新员工人数而定，时间安排避开部门营业的高峰期。

培训后人办公室将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。

酒店工作计划篇6

(一)本年度市场的整体环境现状总结：

1、行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同时彼此的竞争也加强了。

2、品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有：黄陂的×××天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化，如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。

3、竞争市场份额排名变化

从04年的市场竞争份额排名第四(排名依次为：梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到3xxxx个;

4、渠道模式变化及特点 04年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

5、终端型态变化及特点

04年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案120xxxx，其中企事业单位80xxxx，特殊宴会客户18xxxx，分销单位20xxxx。今年的销售终端形态形成漏斗型(即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口)，并向社会上的销售双轨制方向发展。

6、消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路2条。

7、市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

1、部门建设

上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市场体系失效。

2、部门人员培养

市场部现有人员xxxx。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重，故专业技能培训不够。

3、与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加强。

(三)新年度工作计划

“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

1、目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定，其中：销售目标为12xxxx/年，费用目标为1.xxxx/年，渠道开发目标为4条/年，终端建设目标为5xxxx/人/年，人员配置为xxxx。

2、产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有：扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

3、品牌推广

市场形象推广计划有：《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。

4、团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力，以更好的发展客户、保留客户!

酒店工作计划篇7

每个新季度的出现都意味着身为酒店服务员的自己将会遇到新的挑战与机遇，事实上已经结束当前服务工作的我已经做好了迎接4月份挑战的准备，无论是以往服务工作中积累的经验还是同事的协助都能为我提供不少便利，只不过在酒店的发展过程中还是要秉承小心谨慎的作风才能为客户提供更好的服务，为此我提前规划了4月份的行程并期待能够获得服务能力的提升。

在进行规划的同时应当先弥补自己在服务工作中存在的不足才行，实际上由于还未能将服务礼仪融入到日常习惯中导致我在这方面做得并不好，尤其是酒店领导没有进行监管的时候很容易因为自身的松懈导致疏忽出现，即便没有因此导致客户的评价受到影响也要引起相应的重视才行，所以在4月份的服务工作中应该在完成自身任务的情况下加强对酒店礼仪的学习才行，若是能够如同老员工一般将酒店礼仪融入到自身的习惯之中无疑能够减少许多不必要的麻烦，而且对于酒店服务工作的各类敬语也要熟记于心才能迎接随之到来的各项挑战。

对于酒店服务工作中做得不到位的地方还需要加强对服务技巧的学习才行，除了在服务工作中注重细节以外便是养成写工作日志的习惯以便于进行分析，通过不同时间段完成服务工作的对比找出自身需要进行改善的地方，另外制定计划与进行总结的习惯也要加以养成才能为服务工作的完成提供更多帮助，以往我便是缺乏工作的条理性导致很多看似简单的服务工作难以将其做到令酒店领导满意，所以无论是出于自身发展还是提升能力的目的都要解决这部分问题才行。

在日常的清扫工作中也要尽职尽责才能为客户营造良好的居住环境，考虑到附近酒店较多的缘故自然要建立属于自身的服务优势才行，环境的干净与否和服务礼仪的好坏自然能够体现出酒店服务员的能力是否足够优秀，所以4月份的服务工作需要做好基础性的清扫工作从而提升酒店的整体形象，当客户在酒店居住期间能够感受到环境的干净整洁自然能够给予良好的评价，为了酒店形象的维持也要在服务工作中尽到自己的职责所在才行。

尽管已经制定好4月份的酒店服务工作计划却也要加强自制力才行，无论是怠惰的想法还是服务工作中的意外都有可能导致计划受到严重的干扰，所以我应该尽力将工作计划落实下去才能确保自己在4月份的酒店服务工作中取得相应的成就。

酒店工作计划篇8

为加强德恩大酒店安全保卫工作，切实落实酒店领导关于停车场建设组织的决策和部署，根据酒店停车场的实际运转情况，依据保障对客服务的基本原则，结合前段工作暴露和突出的问题，经酒店保安部调查研究判断，特做出如下工作计划：

一、建全组织，强化领导

凡事预则立，不预则废。做好每一项工作的前提就是要确定方向和目标，要把健全组织结构放在一切工作的首要位置上来抓。停车场的管理将实行保安经理负责制，定编8---9人，分设三名组长，四班三运转制。计划工资1350元-----1450元之间，依据工作表现和所处岗位定薪。参考依据为同类酒店标准；计划前期工作的重点是划界和定位，在物权允许的情况下，尽量争取最大的管辖区域。停车场车位的划定将多角度试运并参考其他酒店的布局，经酒店领导确认后再慎重敲定。整体计划包括：正规的停车标牌、公示停车场安全声明及收费标准、施划国标停车线、明确停车场圈界、购置停车场保安人员标志服装。从而更加规范、完善停车场管理。

二、确定流程，建立制度

无规矩不成方圆。做好酒店安全保卫工作就要强调制度化和规范化。目前已经建立和编集的规章制度有：《停车场管理方案》、《各岗位设置及管理框架》、《停车场管理流程》、《停车场各岗位职责》、《停车场各项管理制度》、《停车场应急预案》。对停车场保安的招聘和管理实施严格的考核制度。重人品、轻关系，重能力、轻阅历。对新聘人员实施六课时的培训，不达标者不许上岗。力争每位保安准确无误的掌握停车场各类管理规章制度，完善停车场的安全措施，保障车辆停放安全，交通畅顺，出入有序，确保车场运转正常。

三、广思集议，增资扩收。

酒店的生命在于盈利，任何违背经济规律的方式和行为都是不可取的。目前大多数酒店同行对停车场都采取有偿服务的方式。结合酒店实际情况，拟对收费做如下安排：

收费标准：

（一）临时停放：白天免收停车费。隔夜小型车辆十元每天，大型车辆十五元每天。

（二）月卡停放：200元/月。

（三）月卡定位定点停放：150元/月。（后院停车场）

免费范围：

（一）房屋租赁单位车辆、酒店主要领导私车免费停放，由保安部协助财务部登记制卡。

（二）经酒店主要领导批准的免费停放车辆，须由财务部登记制卡后才允许执行免费。

（三）特殊情况所产生的免费车辆、须由保安部经理在第一时间内向酒店高层领导汇报并签字认可，其他任何人无权处理。

结算方式：

（一）临时停放：停车场保安员在车辆出车前依据收取，并开具票据交予车主。

（二）月卡：财务部收取费用后开具票据，制作停车月卡交与车主使用。

（三）免费卡：房屋租赁单位持酒店主要领导签字的文字性通知到酒店财务部办理。

（四）每星期五，保安部将收到的款项上缴财务部

工本费用：

（一）办理免费卡的车主须交押金50元。

（二）月卡费用于普通名片的印刷等值。

监督管理：

（一）停车场收费，由酒店财务部进行审核、监督。

（二）免费卡的审批、发放须经酒店主要领导签字办理。

（三）停车场保安人员，必须根据车场记录，如实列出各种车辆收费明细表。

（四）每个值日班次，根据车辆收费明细表，分别签写交班表并做记录，如实记录该班停车费收费及收卡的全面情况。

（五）车辆收费明细表、交班表及现金经收费人员签字后报保安部经理审核。

（六）保安部经理，负责对车辆收费明细表、交班表，各具体项目全面核对。认真审核车辆收费类型、标准、金额，各种优惠卡免费卡的具体情况，发现问题，及时纠正。

（七）保安部经理，审核无误后清收现金。在车辆收费明细表、交班表、上签字。并将现金及时缴存酒店财务并接受财务部审核。

（八）月末财务部编制“停车费收入缴款缴卡情况汇总表”，与保安部汇总表及停车费“缴款单”相核对，核对无误后由保安部经理、财务负责人签字认可，当月停车费清算稽核工作完成。

针对承包租赁单位，将根据受益大小分摊费用。划定金额将以公平、公正、公开、通明的方式进行。明确目标任务和金额标准，迅速组织开展征收工作，力争此项工作按时按量完成；另外，酒店停车场具有标志性和高度人气化的特点，结合外地酒店经验，可以设立有偿收费宣传展板和实物，计划有针对性的对汽车、房产、酒类经销者进行策划联系。

四、强调仪表、注重规范

停车场保安是客人对酒店的第一接触者，是客人对酒店服务质量的第一感受。保安部针对这一特点，计划对当值人员进行标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在人员选配中尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的人员入职，让客人进入酒店时有种即安全又放心的感受。要求停车场保安对进出车辆都能用标准规范的手势指挥，同时，规范标准的工作要求，对保安的整体素质、服务技能、思想意识都会有一定的提高和进步。

以上即为德恩大酒店停车场初步规划和工作设想，实际工作中，酒店保安部将紧紧围绕保障经营这一主体思想开展工作，对酒店领导布置和安排的各类工作，不讲条件，客服困难，一如既往的完成各类职责任务。

德恩大酒店保安部

20xx-1-2

酒店工作计划篇9

计划步骤所需时间及日期执行人跟踪人跟进计划目的1洗衣房人员1、协助人事部进行洗衣房员工招聘3-4天人事部洗衣房主管提高员工身素质

减少工作中的投诉

提高出品质量2、协助人事部进行洗衣房员工军训和礼仪等方面的培训7-10天保安部人事部3制定洗衣房培训计划,准备培训资料,对员工进行理论培训10-15天洗衣房主管人事部4、对洗衣房员工进行实操培训10-15天洗衣房主管人事部5、对洗衣房员工进行理论与实操考核并从中查找失误进行及时更正。2-3天洗衣房主管人事部2洗衣设备

1、对洗衣房装修进行跟进。工程人员洗衣房主管降低能源消耗

合适工艺流程方便设备维修2、协助行政管家及相关人员对洗衣房装修验收。开业前15天洗衣房主管行政管家3、协助厂家及工程人员对设备进行安装。开业前20天工程人员洗衣房主管4、协助行政管家对洗衣房设备进行调试和洗衣房整体进行验收。开业前20天洗衣房主管行政管家酒店总经理5、对洗衣房进行开荒清洁。开业前20天洗衣房员工洗衣房主管3布草及制服1、协助相关部门对布草及制服采购,提出好的建议

2、协助制服制作商,为管理人员进行量身开业前50天采购部相关部门经理、洗衣房主管减少布草报损提高布草所有寿命

减少布草质量所带来的投诉

加强酒店人员的职业性和规范性2、协助相关部门员责人对及布草进行验收开业前20天洗衣房主管相关部门经理3、协助人事部对制服进行请点验收开业前15天洗衣房主管人事部4、开业前五天试穿制服,并对所需使用制服过水并发放。开业前15天洗衣房主管洗衣房领班行政管家5、提前对客房所需布草进行过水,并发放出去。开业前10天洗衣房领班洗衣房主管5其他1、制订采购计划,上交总监审核。开业前60天洗衣房主管2、到仓库领取相关的文具用品开业前25天采购部仓管洗衣房主管3、协助行政管家申购购洗涤原料,对样品进行试用,并出示效果报告。开业前30-10天采购部行政管家

酒店工作计划篇10

酒店财务工作计划

xx大酒店是一家文化型酒店，在经营上打造一流文化型酒店。在餐饮形式上讲究：地方特色或民族性风味特色，所以在餐饮产品品种数量上，相应比较多。这样就决定了酒店在食品原料上的成本投入，相应的增多。所以在餐饮成本控管方面，必须注意到食品原料市场供应情况及厨房在加工情况。以便于更好的对产品价格跟踪管理，随时对产品的毛利进行控制。做出毛利预警机制，以保证酒店的利益。刚到财务，一切都从零开始。作为成本控管，本岗位的工作责任就是：发现问题，然后用具体的数字或文字说明问题。解决关于成本方面的问题，不定时地对酒店的菜品价格进行核算。是否销售价格过低，或成本过高等问题。以便于及时发现问题，如有发现及时记录下来。并且用书面形式表达出来，以作书面性汇报！及时的反应情况，保证酒店利益不受损失！将酒店的xx年财务工作计划如下：

1、了解厨房所使用原材料的涨发率及净料率，同时了解原材料在厨房的使用情况。做好购进原料的质量验收与督促工作，保证食品原料的质量。

2、不定时的，对厨房食品原料使用情况进行调查。并抽查干货原材料的净料率或涨发率，做到算得出，管得住。以防由于厨房人员技术不同而造成食品原的出品率过低，影响酒店的利益。

3、做好日常酒店菜品价格巡查工作，发现菜品价格问题及时做出书面汇报，并计算出毛利率！以保证餐饮产品的毛利率不低于50%

在弘润华夏酒店财务，工作的这段时间里。刚开始工作比较上进，并且能快速的发现问题并反应问题，同时做出书面性的工作汇报。并且也解决了一些实际问题。但是到最近半个月来，由于年终盘点，年货问题，而没分清主次，同时没有做好时间安排。造成成本控管工作不及时，反应不到位。书面性汇报也没有做，同时做了好多无用功，造成大量工作时间的浪费。在保密工作当中，由于自己的刚刚踏入财务，对工作数据的保密意识不强，所以后我将三思而后行。在工作认真考虑后再去做，把工作时间安排好，以免做太多的无用功。在工作当中应做到，工作效率的化以防止效率过低！工作问题主要存在：没有分清工作重点，没有理顺工作环节。而造成以上问题的发生，为防止以上问题从复发生，做出下一步工作计划如下：

迎新年，xx年工作计划如下：

1、安排好工作时间，做好日常工作。根据每天的工作情制定工作计划，以防为找事情做而找事的事情发生。

2、一周一书面汇报，做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行详细数据分析，以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘，为以后的工作开展作好准备！

3、对厨房原料有针对性地盘点，特别是海鲜干货制品，做到一周一盘点，并且生成表格。对于一般原料注意其使用情况，发现问题及时上报。并且做出相应的答复，以保证原料的正常使用。对每天的工作做出小结，并留待好第二天工作的衔接。

4、针对原料的购进与售出，存在若干品种可以论件计算，也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面，准备制订出每日售卖盘存表。以便于更准确地了解厨房的成本及其损耗

5、当月计划如下，做好年货装箱工作，以保证年货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作，以监督厨房物料使用情。防止原料的不正常损失，截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利，实现原材料价值的化。

酒店后勤工作计划

为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，xx年要在饭店总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好饭店的安全防范工作，维护饭店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为饭店创造良好的经营管理环境。

1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的xx保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为xx的发展做好保驾护航的工作。

酒店销售部工作计划

1、酒店各部门之间充分沟通，尽可能满足客人需求而解决问题

应该对酒店的客源结构做出相应的调整及分配进行灵活的变更。下面是我店结合自身情况对各市场的特点调整比例进行说明：

一、公司协议散客

2、由于酒店距离北京展览馆不远，提前与举办方联系借机发展外地客源。

二、订房中心散客

通过对订房中心的促销，统计订房中心在酒店的常客来达到将这部分客人变为自己的商务散客的目的。

例如酒店赠送欢迎果盘欢迎饮料等。

三、会议市场

会议市场根据酒店房量控制在12%上下，会议市场细分有好几种，总体分为三大类：大型会议、社团会议、企业会议。由于受到酒店自身会议设施的限制，着重开发以下几种：

1、董事会会议，一个社团一般一年举办三、四次，而且都经过精心策划和安排，人均花费比其他社团会议要高，人数在15人左右。

2、委员会会议，社团是通过委员会进行运作的，而这些委员会每年都需要举行几次会议，人数在15人左右。

4、技术会议，专家们需要经常讨论一些互相关心的事情，这类会议不像其他的企业会议那样复杂，精细。

酒店工作计划篇11

20xx年，俱乐部原计划收入3709.04万元，实际收入2329.65万元，完成率62.81%。排除中餐收入影响，俱乐部计划收入1613.40元，实际收入1648.69元，完成率102.19%。其中西餐计划收入401万元，实际收入436.29万元，完成率108.8%，客房计划收入1186万元，实际完成1145万元，完成率96.5%。

第一，为了促进住房和消费，俱乐部主要采取以下措施来确保其经营的持续增长:

1.为住宿客人增加了免费游泳项目，并推出了商务客房每五个房间赠送一张游泳票的优惠活动，以鼓励商务公司预订和推广新开放的游泳池。

2.针对6月下旬房屋预售量较低的情况，给个人客户和商品房提供早餐，并为旅行社降低周末价格以吸引客户。

3.将西餐厅定位为从华强北到高关的中高档西餐厅，完善服务，加强生产。抓住五一黄金周机遇，从5月1日起再次调整西餐厅，自助午餐价格提高到58元/人，启动下午茶项目。

4.俱乐部运营达不到目标的主要原因是中餐收入离计划太远。下半年，中餐形势极度悲观。根据盛达有限公司的决定，9月11日宣布暂停营业。意味着俱乐部摆脱了中餐，轻装上阵，扭亏为盈的目标指日可待。

5.指导制定和规划中西节庆活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店规章制度，建立健全内部组织体系，协调各部门关系，建立合理有效的内部运行机制。

为了将酒店的日常运营逐步融入到有计划、有指导、有跟踪、有总结的工作管理体系中，将有计划的工作与应急工作有效结合，建立明确的工作目标，要求各部门建立有计划的工作体系。通过月度总结和计划，每项工作都按照计划的步骤进行计划和实施。建立月度工作报告制度，通过工作完成情况对各部门负责人进行评价。

酒店成立之初，各种制度并不完善，制度的完善和各种工作程序的建立要在长期的广泛实践中逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期而复杂的工作。现在这部分工作已经基本完成，制定了俱乐部的各项岗位流程和流程。

酒店管理的规范化和制度化是酒店发展的基础。自20xx年初以来，酒店管理层明确规定了酒店的整体规范和标准，并相继发布了相关的程序性和标准化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照公布的考核实施办法进行考核，另一方面每月召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需要解决的问题，让所有工作落实到人，也作为各部门考核的依据。

三、研究掌握市场的变化和发展，制定市场拓展和价格体系，及时提出阶段性工作重点，并指导实施。

市场的变化与酒店的发展密切相关。基于此，俱乐部紧跟市场脉搏，及时提出各个阶段的工作重点:

1月，20xx制定了个人商务房、长包房、会议团体房、旅行社团体房的价格和合同版本。

2月，规划情人节活动和推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机和服务中心分开管理。

3月，根据季度变化，对金海月厅A区、B区的优惠政策进行调整，减少赠品，完善c区服务功能，狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好配送或销售任务。制定西餐厅的工作流程和奖惩制度。做XX会员卡章程。

4月，修订酒店部门职责，起草酒店部门工作程序，开展游泳池开业筹备工作，完成西餐厅天台布局。组织营销人员销售钻石卡、打折卡，策划母亲节活动。

5月份，编制新菜品，换季菜品做好，通过改变中餐C区服务功能引入行政套餐，加强游泳池销售，修复客房、卫生间渗水，西餐厅包间天花、壁纸发霉，修复中西厨房地板，清理中餐空调尘网。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告制作。为儿童节计划优惠活动。

6月，重组中餐员工编制，再次聘请优秀营销人员，开展端午节、儿童节活动，调整西餐厅夏季产品，印刷酒店宣传册。

7月，酒店为了节约成本，实施了部分材料的自购，增加了中餐新菜品的推广，推出了西餐精选下午茶和夏季饮品。毛巾可以在客房出售，客房一次性用品的颜色可以区分。开始客房渗水维护。

8月更换酒店电梯喷漆，中央空调和锅炉处理清洗，客房一次性用品重新订购。

9月份，根据中餐经营情况及时停止中餐业务，围绕暂停中餐业务，进行员工辞退、供应商材料退回、资产清点等工作。同时西餐厅推出以登高赏月为主题的中秋，取得了不错的效果。

10月份，我们做好了十一黄金周的接待工作。同时，由于高交会的举办，及时调整了房价，增加了经营收入。为节能降耗，设置秋冬两季中央空调开放时间。

11月，酒店部分x更换完成，客房风机盘管清洗完毕。同时，为了改善员工住宿条件，将员工宿舍从李安堂迁到了上步，取消了员工班车。

12月份办公室搬迁，以圣诞节为重点对酒店进行了全面的安排和规划，基本达到了预期效果。

董事长工作计划

有组织的工作计划可以提高工作效率和团队合作，这个时候最重要的事情当然就是创建工作计划了。撰写工作计划可以帮助我们更深入地理解任务，要想写好一份工作计划，需要掌握哪些技巧呢？根据您的要求，编辑整理了以下相关信息：“董事长工作计划”。想了解更多信息，请访问我们的官方网站！

董事长工作计划(篇1)

主要做了以下几方面的工作：

一做好总经理助理工作

2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况，并提来源理意见或推荐，供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作

2、与同行业的公司建立了良好的关系

3、人才库的初步建立

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以xx公司优势稳定员工队伍，激励工作热情

以规章制度规范员工行为，保证体检质量

以服务意识改善服务技能，提高服务质量。

制定了(xx新员工上岗培训手册);修订了(xx员工手册);恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循;

完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，

董事长工作计划(篇2)

在中心和医事部正确领导下，在各部门的大力支持下，我与全体员工齐心协力，共同努力完成了20xx年的体检工作，客人满意度逐渐提高，专业技术人员队伍相对稳定，团结、紧张、认真、和谐的工作氛围初步构成。在我心中建立了XX荣辱我有责，XX发展我受益的职责意识。质量第一，客户至上的服务意识不断增强。个性是经过体检高峰期，全体员工的毅力、耐力，服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

主要做了以下几方面的工作：

一做好总经理助理工作

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力做好总经理的参谋、助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。20xx年工作目标：工作量在上年基础上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；带好医疗护理队伍，提高体检质量，持续品牌效益，确保了全年无重大医疗事故和投诉；

2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实状况。

3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况，并提来源理意见或推荐，供总经理决策。

4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。

9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

10、完成总经理交办的临时性工作。

二、认真做好人力资源招聘工作

1、根据中心工作需要和领导要求，与各业务部门深入沟通，保证招到公司需要的适宜人才。随着公司业务的调整，岗位所招聘人数要求，一丝不苟的完成招聘任务。透过持续用心、负责的工作态度，人力资源管理环节上务必要做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者现场进行的面试，从签署劳动合同到新员工入司教育，从老员工的传帮带，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和蔼，个性服务。人力资源工作既是公司形象的代言人，（其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工，）又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时，我往往成为矛盾的焦点，需要加强政策水平，相应的劳动法律知识的学习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式，妥善地解决问题，化解矛盾，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。

2、与同行业的公司建立了良好的关系

与同行业公司的人力资源部建立的良好关系，（慈铭、爱康、阳光等）让我在招聘的进程中，对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了必须了解，能够对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整，以便能使XX各部门的招聘计划顺利完成。

3、人才库的初步建立

根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动状况，浏览人才网站，将一些适宜的人才简历收入企业的人才库中。自我也开始梳理材料，进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求，针对人才进行了工作年限，专业水平，岗位的类别归档，并持续跟踪回访，确保人才联系方式的正确。

4、员工入司、转正和调动相关手续办理，配合完成各部门的人员分流工作；人力资源管理就应拥有大人才观念，不仅仅要用待遇留才，感情留才，文化留才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据28法则，公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才，所以，管理并激励XX企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与XX的专家、骨干交朋友谈心，使他们的思路与中心持续一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下：

以XX公司优势稳定员工队伍，激励工作热情

对（她）们的关爱，您辛苦了！必须要注意身体！等等。对员工倾注真实情感，以诚心换诚意。嘘寒问暖，关心员工的身体，以充满人性化的工作方法激励医生护士的工作热情。9月份我们有一位护士王文文碗关节骨折没有休一天，带病坚持工作，生怕高峰期客人多而影响了体检工作；导检主管张丽华体检高峰期没休一天，让加班没有怨言，带领白班护士高质量的完成工作；还有护士李丹丹感冒发烧，带病工作，她们为公司取得的荣誉而自豪，以就职于XX而欣慰，以有这样的工作氛围而舒心，以有展示才能的平台而努力。护理基本队伍稳定了，护理质量、服务质量才能有保证。良好风气影响着每个员工，大家都珍惜这一和谐的工作氛围，良好的情绪提高了工作效率。绝大多数员工，个性是一些老护士杨小杰、腾燕、楮彦华、陈小红等，工作量大不叫苦，加班加点不叫累，体检高峰不请假，带病工作无怨言。

以规章制度规范员工行为，保证体检质量

严格执行规章制度和各项操作规程是保证医疗质量的前提。医生、护士来自不一样地方，都有着不一样的工作习惯。如何使大家自觉执行体检管理办法和公司的规章制度，严格执行操作规范和体检流程，尤其重要。我们医疗队伍的做法是：一是要让全体医生护士真正认识到公司制定的规章制度、规范和流程的科学性，客观合理性。二是要大家明白，仅有严格执行这些规章制度，规范、流程，才能保证我们的体检工作不失误，质量才能得到保证，自我才能得到保护，客人才能满意。三是要有措施，根据不一样岗位、不一样专业的员工，岗位职责、工作流程和相关制度。并要求大家，新员工要尽快熟悉，老员工要经常复习，经常自我检查执行落实状况，实践中加以体会，还要利用时间进行演示。每一天晨会上不厌其烦地简要介绍，重点强调，个别解读。一旦出现失误，我们会根据状况针对一条一款予以总结、检讨对照，使大家理解更深刻，执行更自觉。不断规范医疗行为，确保护理质量。

以服务意识改善服务技能，提高服务质量。

服务意识决定服务技能，决定服务质量。健康体检服务有别于传统的医疗服务，更有别于医院服务。客户对体检服务的要求更高于医院，更注重过程感受。所以提高员工服务意识、服务技能十分重要。我把增强员工的服务意识作为工作重点给予高度重视。从仪容仪表到服务用语，从语言表到达服务技能和手势、表情，都要进行训练，让大家体会主动和被动的效果。对于服务做得好的给予及时表彰，鼓励大家学习。一些医生护士经常受到客人表扬赞许，赢得客户的感激声，有的客人表扬我们的护士和医生。员工从为客人的服务中分享到愉悦，体验到充实和满足。我们看到白重田医生主动导检为客人答疑解难。每一个护士都能做到对于一些年迈、肢体残疾、行动不便的老人主动帮扶陪检，尽可能为客人带给方便。把XX的关爱传递给客人，用我们优质服务赢得客人，维护XX品牌，扩大社会影响，提升企业品质，提高企业公信力。今年我们共接待VIP客人达余人，较去年增加余人。

制定了（XX新员工上岗培训手册）；修订了（XX员工手册）；恳请领导审批，尽快使新上岗员工培训有章可循；

完成了朝阳区卫生局以及上级主管部门布置的各项临时性工作，

20xx年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续持续用心主动，大胆创新，追求卓越的高度职责心，努力与安硕同呼吸，共发展。一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。_办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。_办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的'使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。_部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。_公司会议制度：部门经理会议每周六午时一次和员工周五一次晨会，并一向坚持下来。_部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。_宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。_员工行为准则的制定和监督执行。_公司卫生区域划分及职责人的确定。_保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。_入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。_工资异动表格的完善。_编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体

系，绩效考核方案_部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。2大胆进行部分人员调整_食堂人员的重新配置。_保安人员的调整，不断加强管理。

新招聘了200名生产车间的工人，个性注重电子厂实际工作经验，_新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。3增强部门职责感，加大执行力度。安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。_安排保安对员工行为的规范检查和监督。_坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。4丰富员工的文化生活：_开放娱乐室，装置高音喇叭。_出黑板报。_策划和举办元旦联欢会。5选取了媒体招聘渠道_中华英才网的开通。6员工关系的建立_深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。7与公司领导层的沟通_经常向领导汇报自我的计划和执行状况，与部门经理持续良好的关系，得到了他们的支持。

董事长工作计划(篇3)

我作为董事长的助理，除了做好自己的本职工作，同时自己也是需要多去学习，多去提升，让自己能更好的把助理的工作给做好了，并且也是需要对未来的一个工作来做好个人的一个计划。

在工作的方面，我需要做好准备，每一天的工作都是需要提前的准备好计划，对于董事长的行程，一些工作的安排都是需要提前的去熟悉，了解，并且是做好准备，这样董事长问起来，或者安排的时候，也是心里有底，我知道作为助理，虽然不需要我去做决定，但是我要做的事情也是非常的多，而且董事长也是非常的忙，很多事情也是需要我去把基本的资料，一些数据准备好，或者下达一些通知，以及把资料文件收集好给到董事长，这些事情，我都是要头脑里有一个想法，这样每一天的工作自己才能游刃有余的去做好，遇到一些紧急的事情的时候也是需要冷静。并且在做事情的时候，董事长的一个安排必须要快速，认真的去完成好，对于公司的一些情况也是需要了解，董事长问起来的时候，我也是能很好的去把情况给予说明。

除了自己的工作，我也是个人需要去做提升，对于公司的一些业务，同事之间的关系都是需要更多的了解，只有对公司，对于整个的行业都是有一个了解，那么在做事情的时候也是能做的更加的顺畅，特别是董事长很多时候一些事情，只是做简单的安排，看起来容易，但是如果没有专业的知识，或者一些方法，我也是很难去完成的，所以个人的学习也是非常的一个重要，在平时的时候，我要多和一些老同事去沟通，了解公司，下班之后也是需要好好的去看一些相关的书籍，让自己的能力以及工作的水平能有提升，能在董事长安排了工作之后，了解工作该如何的去做，然后也是必须要做好的。并且想要自己的职业道路能走的更好，那么我也是需要多去学习，除了个人的学习也是需要多向董事长学习，既然作为助理，那么董事长身上的很多优点我也是需要多去学习，只有这样自己才能有更多的收获。

这一年的工作也是开展了一段时间了，但是由于疫情的影响，并不是特别的顺利，但是我想，只要后续情况好转了，我们公司的工作也是会进一步的开展，我的工作也是需要做的更好，并且提前去做好准备，我也是有信心把这一年的工作给做好。

董事长工作计划(篇4)

首先感激总经理供给给了我一个展现以及发展的机会和平台。此工作计划是前期计划，也是工作方向和目标，在对公司作了全面了解后，我会重新出具一个新的工作计划。

第一，在总经理的领导下，完成总经理制定的各项工作计划。

第二，用一个星期的时间来了解清楚公司现状，包括操作流程，经营范畴，管理架构、人员关系等等。

第三，在此基础上我会加强各部门(主管)的熟悉和沟通以及生产和经营方面的了解。

第四，前期工作目标和任务：

目标：加强培训制度的管理，提高绩效管理的成效

任务：

1、熟悉现有的各项制度，加以完善和落实

2、协调好各级关系，把总经理及公司的意思(意图)变成全体员工的行动

3、员工是企业的“衣食父母”，加强员工的薪酬、福利管理

4、重点：了解培训制度与绩效管理的实施情景和效果，了解员工的工作状态和进取性(工作进取性直接影响到公司的发展及根本利益)

后期工作计划待定

第五，解决当前公司存在的问题(异常是急需解决的问题)

第六，加强团队合作：每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合。

董事长工作计划(篇5)

董事长秘书工作计划模板

工作计划网发布董事长秘书工作计划模板，更多董事长秘书工作计划模板相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

随着XX年尾工作的进行，XX年的工作也即将展开，也制定了XX年秘书个人工作目标。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年，也是出成果的关键年，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的.整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

董事长工作计划(篇6)

开始这份工作也有一段时间了，在经过了一段时间的适应后，在目前的工作中我已经能圆满的应对自我的任务。可是，在最近反观自我的工作。我却感觉自我做的其实并不够好！作为一名助理，尤其是董事长的助理，我在工作中，应当更加的仔细，在工作时也应当研究的更多。不仅仅是自我的工作情景，也要研究到董事长，研究到其他的同事们！

此刻反省一下，自我确实有许多的不对。可是，为了今后的工作能有提高，我必须在此提高自我的工作本事，让自我的工作更加的出色！所以，在那里我对自我近期的工作和个人行动做计划如下：

一、个人的提升

要提升自我的工作，首先就要提升自我的本事。经过这段时间的工作，我对自我在工作中的还是有些许了解的'。但不仅仅如此，作为董事长的助理，我和其他员工的接触也是十分频繁的'。为此在个人的品德和人际方面，自我一样要走好提升！

首先是自我的工作方面，在这段时间的工作里，我最大的问题就是对工作的自觉性不强，对潜在的任务没有自我的想法，或者说不敢去实行自我的想法。为此，经验上的累积是必须的，然后还有对工作的了解和学习，这些都要趁着那些琐碎的时间去努力的学习。我要进取的抓紧空闲中细碎的时间，去了解和学习工作中的细节，去精细自我的工作！

其次，是人际方面的关系。作为董事长的助理，我在和其他同事的交接中，总是带着压抑的气氛。这样其实十分不利于工作的执行，也不方便正确的传递工作情景。顺带，对我个人而言也十分不适合。

这是我缺乏交流的表现，这样的情景如果不及时的改正，对后面的工作也可能会产生影响！所以在今后，我要更加进取的去参加同事们的交流，进取的融入团体！这不仅仅会让自我和同事间气氛更融洽，也能更好的提高工作效率。

二、对个人的工作安排

在今后的工作中，我要更加的专心、仔细，对那些细节的问题多一些留心。应对工作，要多进行一些联想，对相似的工作也要及时的处理好。

作为助理我在个中不能仅思考个人的工作，也要多为董事长研究，为其他的同事研究，这样才能让工作衔接起来，让工作的进展能更加的流畅！

尽管此刻的我还有许多的不足，可是我也会不断的努力去完善自我，相信一切都会变得更加出色！

董事长工作计划(篇7)

1、协助董事长做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助董事长整理其他所需资料、信息

2、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。

3、协助落实项目进度并及时汇报。

4、按时完成董事长交待的工作事宜及时完成董事长临时交办的任务。

5、根据董事长的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。

6、协助董事长执行工作计划安排协助董事长执行日、周、月各部门的工作计划安排。

7、公司各类文稿校对工作。

8、配合董事长处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。

9、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。

10、协助董事长完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。

11、协助董事长进行市场开拓及项目洽谈等。

12、协助董事长调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议供董事长决策。

13、协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。

15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经理提供相关解决方案。外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

董事长工作计划(篇8)

董事长秘书工作计划2019

工本站发布董事长秘书工作计划2019，更多董事长秘书工作计划2019相关信息请访问工本站工作计划频道。

【导语】工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论何种称谓，这些都是计划文种的范畴。以下是工本站为大家准备的董事长秘书工作计划2019，供您借鉴。

【篇一】

一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

【篇二】

董事办的工作琐碎庞杂，节奏很快。磕磕绊绊间，我走上秘书工作岗位已经4个多月。以下是个人下半年的工作计划：

(1)认真学习认知公司企业文化、价值观、经营理念。

(2)全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件，了解各部门管理制度、岗位职责说明、工作流程。

(3)掌握董事长秘书岗位工作职责和工作流程。

(4)认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员便于开展工作。

(5)深入公司各基层，生产现场，了解公司产品、工艺流程。

(6)保管好公司印章，法人章。

(7)起草公司文件，参与公司战略制定。

(8)做好董事长工作行程安排，必要的'时候提醒董事长。

(9)电话的接听和记录及电话内容的处理。

(10)董事长信件和邮件的接受和回复，重要事项的呈报。

(11)重要节日给董事长重要朋友和客户寄发贺卡和信件。

(12)档案的管理，文件的接收、下发、归档，急件、重要文件的请示和处理。

(13)负责董事长会议的筹备、与会人员的通知、确认工作，提前准备会议资料，做好会议记录。跟综落实董事长会议精神贯彻落实情况，任务达成情况。

(14)做好来宾的接待，重要领导莅临前的准备工作落实。

(15)做好保密工作，并严格遵守公司保密规定。

(16)随同董事长参与商务活动。

(17)完成董事长交办的其它事项。

(18)监督各部门日常工作，临时协调处理部门突发事件，保障各部门工作顺利进行。

(19)参与企业项目投资，项目风险评估，项目执行和项目控制和项目监督。

(20)参与公司采购管理，了解公司采购管理现状，采购人员业务情况，原材料市场情况，价格波动情况，采购成本控制情况，采购质量控制情况，供应商管理情况。为董事长采购管理提供信息支持，提出建设性意见。

(21)参与公司仓库管理，了解公司仓库管理情况，零库存实现情况，仓库三防管理情况及7S实现情况。

(22)参与公司生产计划控制管理，了解、跟进、分析公司生产计划执行情况、落实情况和控制情况。对设备、原材料、辅料、及人力资源计划性、合理性、有效性进行分析。监督生产7S执行情况，JIT生产情况，精益生产情况，分析生产中存在的问题，为董事长生产经营提供信息支持，提出建设性意见。

(23)了解公司产品技术与质量控制情况，分析从原材料采购、库存、生产、运输、销售及客户和消费者使用过程中的质量信息收集，为董事长质量控制提供信息支持，提出建设性意见。

(24)搜集市场信息、竞争对手信息，公司信息、产品信息，参与销售战略、营销策略和营销方案的制定。参与公司销售目标的制定(1.根据公司往年的销售目标制定今年销售目标;2.根据市场调究分析制定销售目标;3.根据同行业销售目标制定销售目标;4.根据公司投入成本、毛利、纯利制定销售目标)。参与公司销售目标的细分，根据产品、部门、人员、薪资、市场等进行销售目标细分等，为董事长销售管理提供信息支持，提出建设性意见。

(25)跟踪落实各分公司和部门销售目标达成情况(包括月度、季度、半年度、年度销售目标)

(26)参与公司财务部工作，进行成本费用控制，分析财务报表，了解公司资产、负债、收入、费用和利润情况，分析公司现金流、资产负债率、速动比率、投资回报率等，为董事长财务管理提供信息支持，提出建设性意见。

(27)参与公司人力资源管理，了解公司人力资源战略规划情况，招聘与配置情况，薪酬与福利情况，培训与开发情况，劳动关系情况。为董事长人力资源管理提供信息支持，提出建设性意见。

(28)参与公司行政后勤管理，创造舒适、安全、满意的工作生活环境。

(29)参与公司安全管理，监督各部门安全防范工作，保障生产安全有序进行，避免工伤发生，给个人、公司和社会带来不必要的损失和负担。

(30)参与公司企业文化建设，制度建设，参与企业刊物的设计与印发，不断完善公司制度。为董事长公司制度法建设提供建设性意见。

(31)参与公司企划部公司，了解企业品牌运用情况，市场反响，为董事长企划工作提供信息支持，提出建设性意见。

(32)参与公司公共关系管理，了解公司公共关系部门在处理政府、供应商、客户、消费者、竞争者和合作者、股东冲突的处理，为董事长提供信息支持，提出建设性意见。

(33)深入学习了解公司所属行业的现状、竞争对手的信息、行业市场信息给予董事长信息支持，提供建设性意见。

(34)不断地学学习经济、法律、营销、财务、生产等先进管理知识，不断提升自己的综合素质，在实践中进行经验总结，上升到理论高度和水平。为个人发展和企业发展奠定坚实的基础。

高一年级组工作计划安排1500字模板

为了更好的明确工作的内容，这就需要着手写一份详细的工作计划。做好工作计划能让自己非常有条理的进行工作，制定一份工作计划需要花多少时间呢？下面是工作总结之家小编精心为你整理的“高一年级组工作计划安排”，希望能为你提供更多的参考。

高一年级组工作计划安排(篇1)

一、指导思想

“一切以学生的全面的、可持续发展为本”,以现代教育教学理论为指导,认真贯彻新课改理念,以人为本,发挥教师的主导作用和学生的主体作用;紧紧围绕高一教育教学目标,加强教育教学过程管理,充分调动教师和学生的积极性,提高教育教学效益;遵循教育教学规律,务实创新,脚踏实地,稳步提高教学质量;加强学校教育与家庭教育的结合,充分挖掘资源,形成教育合力,促进教育教学效果的提高。

宗旨:扎实、务实、求实

目标:加强行为规范,养成良好的学习习惯,抓好初高中的衔接。

二、年级总体分析

1、班级分析:

本届高一共只有6个班级,共有334人,其中男生152人,女生182人,1、2、3班为重点班,平均560分,4、5、6为普通班,平均520分,年级平均545分。

2、教师分析:

班主任:中青年结合,年富力强,做事认真踏实,除沈娟和秦静两位新教师外都有丰富的教育教学经验。因此,本学期的班主任工作方面我们要做到取长补短,团结合作,稳定整个年级,为任课教师顺利开展教学工作奠定基础。

任课教师:大多为年轻教师,从某种程度上讲有年轻有它的好处,容易与学生打成一片,但有时与学生走得过近会使某些学生无所顾忌,造成想干什么就干什么的局面,因此我们必须把握好一个“度”,因为一旦失控就很难收回。“爱”必须和“严”相结合,做到:爱中有严,爱而不溺,严而不凶。努力抓好起始年级的教育教学工作。

三、具体教育教学工作

(一)、教育工作:

1、加强班主任队伍建设,注重理论学习和经验推广,抓好班主任的培养工作,提升班主任的工作进取心和责任心,提高班级管理工作的针对性和实效性。

2、加强教育研究,每2周组织好一次自己年级班主任会议,交流教育信息,了解学生动态,解决突出问题,研究并布置下一阶段的各项工作。

3、加强学校与家庭的联系和沟通,定期召开家长会,互通情况,并让家长了解支持学校的教育教学措施,形成教育合力。

4、重视学生心理疏导工作,针对起始年级学生容易出现的心理焦虑、心理浮躁等问题,有计划地开设系列讲座或报告,及时做好疏导和引导工作。

5、通过主题班会等形式,引导学生树立远大理想和正确的人生观、世界观,教育学生正确认识和处理现实和理想之间的关系,增强学习的持久性,挖掘学生的潜力。

6、发挥榜样示范作用。一是邀请已经毕业的优秀同学做报告,让同学们从中汲取有益的启示,二是树立同学身边的先进典型,让全体同学学有方向,赶有榜样。

7、有计划的开展文体活动,让学生劳逸结合,张弛有度,不搞疲劳战,能使全体同学始终以饱满的热情投入到紧张的学习中去。

8、认真组织军训工作,通过军训,培养良好的意志品质、集体观念和合作意识。

9、加强常规管理,确保广播操、眼保健操、班级卫生工作正常有序地进行和开展。

(二)、教学管理工作:

1、突现课改精神,认真研究课程标,积极、冷静、稳妥地做好初高中的衔接工作,在教学中做到有针对性和方向性,避免盲目性。

2、加强备课组的作用,规范备课制度。以“备课组”为中心,抓好学科的教学质量。

3、规范上课环节,提高课堂效益。课堂教学立足基础,面向全体,注重实效。

4、规范作业要求,提高作业质量。各个备课组统一作业要求和内容,严格控制作业数量,同时教师要认真批改作业并及时进行反馈。

5、规范考查和考试制度:

①控制考试总量,每学期除期中、期末考试外,再组织两次阶段性测试(摸底考试和质量监控)。

②精心选题命题,突出基础性、针对性,体现课改理念。

③强化考试环节,提高考试信度和效度。

④及时做好分析反馈工作,指导学生做好总结和错题整理工作。

四、具体工作安排

八月份:

(1)18日高一班主任会议:研究布置报到和军训工作。

(2)21学生报到,22日至26日高一军训。

(3)21日召开高一住宿生大会,加大对住宿生的管理力度。

(4)学生军训汇报总结评比

九月份:

(1)加强学生的行为规范,做好仪容仪表的自查和抽查工作

(2)贫困生统计工作

(3)庆祝教师节活动

(4)庆国庆文艺活动

十月份:

(1)班主任工作例会,前一阶段工作小结,倾听反馈

(2)主题班会:爱班、爱校

(3)贫困学生座谈会

(4)部分学生座谈会,了解学生的学习情况以及教师的教学情况

十一月份:

(1)期中考试,考风考纪教育

(2)认真做好上半学期阶段小结工作和家长会

(3)心理辅导讲座,期中考试前后的心理疏导

十二月份:

(1)学生座谈会,做好偏科学生的统计工作

(2)元旦汇演

一月份:

(1)期末工作布置

(2)班主任学期考核汇总

(3)寒假生活要求组织落实,布置寒假活动

(4)结业式、家长会

高一年级组工作计划安排(篇2)

一、指导思想

本学期高一年级组将在学校及政教处的领导下，在分管校长的指导下，以社会主义核心价值观教育、优秀传统文化教育和“三爱”（爱学习、爱劳动、爱祖国）“三节”（节水、节电、节粮）教育，以及学校的校训（厚德博学，知行合一）、校风（勤奋善思、儒雅博艺）、学风（习艺明礼、励志修身）等主题教育为主要内容，紧紧围绕学校的教育教学工作和“复评”工作，积极探索高一年级的班级管理的特色和途径。在班级管理过程中，强化工作的检查和落实，狠抓实干，加强对学生的养成教育、文明礼仪教育、劳动教育和自律教育，强力提升学生自我管理、自主学习的能力；向管理要质量，以质量谋发展，推动班级教育教学质量的提升，为今后学业水平考试和高考奠定坚实的基础。

二、主要工作及思路

由于高一年级刚进行文、理分班探索，面对新的班集体，本学期班级管理工作主要围绕以下几方面进行：

（一）班干部的组建与培养。各班主任要组建和培养一支工作能力强、责任心强的班干部队伍来协助自己管理班集体，努力营造良好的班风、学风，从而形成良好校风的目标。

（二）养成教育和自律的培育。重点是培养学生良好的学习习惯和生活习惯，让学生在自主学习时间能自觉学习并遵守纪律，不做影响他人学习的事，按时按质完成教师安排的学习任务。结合本学期学校工作要求，重点抓好以下几方面的养成教育：

1、认真抓学生的仪容仪表。对学生的仪容仪表进行不定时的抽查，以督促学生一些坏习惯的不断转变。例如：长头发、长指甲、染发、染指甲、戴耳环、奇装异服等。

2、认真抓学生的课堂纪律。在一些班级很多学生都有厌学的情绪，班主任要协调每个任课教师配合做思想工作，给予“学困生”适当的帮助和关心，以使他们从颓废中走出来。

3、认真抓两操。班主任要建立监督机制，使高一年级的两操达到一个更高的水平，让学生学会认真对待我们做的每一件事情，认真完成我们要求的每一件事情。班主任每天必须督察课间操、协调任课教师督察眼保健操。

对于高一学生来说，自律培育很重要。塞缪尔·斯迈尔斯在他的《品格的力量》中说到：“自律是品格的精髓，美德的基础。”自律更是人们远离陋习，战胜自我的保障。自律也是一种在该做的时候，不管喜不喜欢，都去做你应该做的亊情的一种能力。培养高中生的自律就是引导和督促学生严格遵守学校各项规章制度，维护班级稳定与秩序，养成良好学风和班风，最终实现“学生的自我管理、自我教育和自我发展”。

（三）结合本学期我校迎接省级示范性高中“复评”，做好学生社团、大课间等特色打造配合工作。各班主任要引导学生积极参加学校的社团活动，支持团委、学生会和学生社团工作，让学生的特长得到挖掘、兴趣爱好得以展示，个性得以彰显，充实学生的课余生活。

（四）在课堂教学方面，班主任要积极配合学校推广“六步四段教学法”，协调各科任教师做好合作探究小组分组工作，做好学生的思想引导和后勤服务工作。在合作探究小组分组前，要做好有关情况的摸底工作，与科任教师的沟通工作，让合作探究小组符合学生实际，为“六步四段教学法”的推广作好铺垫。

（五）班主任要搞好和家长的联系，及时主动地与家长交流学生的学习情况和在班上的表现，家庭教育和学校教育相结合，形成育人合力。

（六）加强安全教育，配合政教处加强对学生的法制、消防、交通、传染病防控和人身财产等安全教育工作，配合总务处做好饮食卫生管理工作，培养良好卫生习惯，谨防传染病的发生。

总之，高一年级的班级管理工作是今后教学质量提升的关键，任务艰巨。希望高一年级全体班主任通力协作，务实高效，全力将高一年级建设成为工作制度化、管理科学化、程序规范化的和谐团队。同时，也相信在高一年级全体班主任的共同努力下，高一年级组一定能够成为团结、和谐、务实的年级组，能按时、按质完成学校以及各处室交给的各项工作任务。

高一年级组工作计划安排(篇3)

一、指导方针：

继续发扬光大“艰苦奋斗、团结协作、拼搏奉献、求实创新、推崇认真、追求卓越”实高精神和“严、细、快、实、恒”的五字作风、树立“校兴我荣、校衰我耻”的二次创业观念，增强危机意识，培养创新能力，深化实高精神和洋思及诱思探究理论相结合的教学改革，实行分层次教学，狠抓落实，全面提高教育教学质量。

二、高一现状及工作思路：

高一新生由初中到高中，一切都是新的，所以要搞好班级管理的衔接和良好习惯的养成，特别是学生学习习惯地培养。

新高一师资力量相对薄弱，应充分发挥骨干老师的传帮带的作用，提高备课组长进一步管理和工作的艺术。大力弘扬拼搏实干精神。

新教材，新高考导向，所以要加强教科研力度，实现教师向学习型、研究型、专家型的转化，使教学科研齐头并进。

新教室分布相对散乱，不便于管理和教学，所以要加强班主任队伍建设，加大班主任工作力度。

新高一开始分层教学，学情不清，难度较大，要求全体教师多想困难，多想办法，注重研究，把分层教学做实做好！

三、工作目标：

确保无任何责任事故发生、强化科研兴校意识，确保地区统考优质生人数居全市前三名，其它各项工作走在同层次前列。

四、整体策略：

1、搞好师资培训工作。

2、注重“四基”教学的落实。

3、狠抓学生良好习惯的养成。

4、尝试选修课、活动课的设置与教研。

五、具体计划：

1、搞好师资培训，构建学习型、研究型教师队伍

（1）没有高素质教师，就很难培养出高素质学生，利用各种机会进行以解放思想，更新观念，科研兴校为主体的集中培训，加强敬业爱岗和职业道德教育。

（2）积极构建学习型、研究型教师队伍，以适应时代发展。因为“唯一能给一个组织带来优势，唯一持续不变的就是知道：如何利用所拥有的知识和以多快的速度获取新知识！”

组织学习的方式主要有：

①信息交换：如网络文件、信件、往来交谈等。

②讨论：观点互相撞击、充分磨擦、找出真相，达成共视。

③倡导并加强教师业务理论学习，以洋思和诱思探究为主的教学教研究要深入展开，外出学习和内部学习结合，充分发挥备课组长、班主任和骨干老师的带头作用。组织多种形式的听评课活动，增强科研意识，真正地把教科研落到实处，走出自己的路子来。

（4）促进新、老教师的真诚合作，以达到相互进步。

①老教师应主动帮助新教师，工作上热情指导，多表扬鼓励，批评时注意场合分寸，以增强新教师工作自信心；生活上多帮助新老师沟通感情，彼此信任。

②新老师必须完善自我，加强理论和实践的学习，多分担工作量，认真对待批评，虚心请教。

通过新老教师结对子，一帮一的方式把教、听、评、考、改等各项工作落实到位，不定期检查传帮带的效果。

（5）结合学校开展的教研活动，搞好诱思探究模式的研究和落实，每人每学期都要上好两节公开课，写一遍质量较高的教改论文。

（6）进一步改进评教活动，以促进教师思想的更新和业务提高。

2、强化并落实好教学的常规管理

（1）充分发挥备课组长的作用，实行备课组长负责制，严格落实每周一大集备，每天一小集备的备课制度，加强自备――集备――再自备的个性化教学。

（2）以分层次教学为突破口，加强任课教师的合作意识、教研意识，通过加强对教师教学过程的监控，建立分层次教学档案。把分层次教学中教师好的设想、意见、改进方法、有价值的体会和感想，收集起来，作为资料存入档案不定期对学生、教师、班主任进行分层教学跟踪调查，了解进展状态。

（3）严格检查教案，杜绝上课无教案现象。评价教案要看是否突出“以学生为主体”。

（4）实行教师侯课制，上课铃响前，教师必须站在门口。教师不准拖堂，不能占用学生下课活动时间。

（5）要求教师准时辅导，耐心回答，严格限制争抢时间，认真足量地批改作业，对问题多者要进行面批面改。用教师耐心、爱心、诚心去打动学生，减少偏科生。

（6）严把训练质量关，实行出题人签名，备课组长签字，做题人评价制度，不仅评价题的质量，还要评价教师对训练后的除理。如低分生的学法指导，卷面差的学生的要求等。

（7）严明考试纪律，把提高准确率和卷面质量当做大事，常抓不懈。

3、改革教学方法，运筹教学策略，注重“四基”教学，提高课堂效率。

（1）以诱思探究理论为主要学习对象，让教师掌握启发教学的精髓，落实好四为主的教学原则。

（2）改进课堂教学的评价标准，不能只看一堂课展示的成果，只看学生的收获，还要看学生时间和精力的占用。所以，教学评价时首先要看学生的感受的表述，精力上有多少被闲置或浪费；课堂情绪是轻松有味、积极参与，还是疲惫、无奈、厌倦等，理解了什么，收获了什么，有什么启发？其次，同行与专家的评价和教师的自我评价。

（3）备课组结合学科特点拟定教研课题，展开实验和讨论，不定期地检查教研课题的开展情况，及时评比。以促使高一年级形成一个“组组有课题，人人搞科研”的良好氛围，使教研、教学有机结合，促使教师素质提高。

4、齐抓共管，利用多种方式规范学生的生活学习习惯。

（1）通过印发学习《学生手册》，以讲演、背诵、竞赛等方式，使学生认识到什么是好习惯。

（2）通过全体学生会及班会等方式搞好初高中阶段的衔接。包括，生活环境的衔接、学校发展史的衔接、教学方法的衔接、课程及任课教师的衔接及心理发展的衔接。

（3）通过大小会议，对学生进行理想教育和非智力因素潜在作用教育及安全教育。

（4）搞好班级文化及宿舍文化，营造团结、积极向上的良好氛围。

（5）加强班主任的集备工作，使新、老班主任在班级管理中相互借鉴、取长补短，形成新老班主任互助竞争的格局。

（6）及时成立学生自我管理委员会，积极开展各项管理和评比，在活动中培养学生的能力。

（7）结合学校的各项文体活动，努力培养学生的各方面素质。

（8）尝试开设选修课、活动课，以丰富学生生活，开阔学生视野，培养广泛的爱好的兴趣，以求素质的全面提高。

高一年级组工作计划安排(篇4)

一、指导思想：

以“强化有效教学，全面提升教学质量”为中心，以深化教学改革为动力，以课程改革为载体，以学生习惯养成为突破口，全面提高年级教育教学科研水平和质量。坚持以人为本，强力推进课程改革，努力实施素质教育，完成学校的总体工作目标。

二、工作目标

1、认真落实贯彻市局教育工作会议精神和学校工作布署，励精图治，开拓创新，坚持不懈的狠抓常规管理，努力打造“和谐年级”。

2、以班风建设、学风建设为突破口，进一步规范学生的言行，净化学习生活环境，增强学习气氛，使学生养成良好的学习习惯和生活习惯，具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的集体荣誉感和责任感，培养学生的自我管理和自我控制能力，在年级中形成一种相互竞争、和谐发展的良好氛围。

3、每一位高一任课教师立足本职岗位、勤奋敬业，认真贯彻新课改理念，保证完成学校制定的各项工作目标。

三、工作措施：

（一）加强教学工作

1、面对我校课堂教学改革的现状，在学校的指导和关心下，经过一个学期的摸索和学习，全体高一教师的教学水平和专业素质有了很大的提高，基本上适应了新模式的一些教学方法和理念。在本学期的工作中，我们仍然要坚持不懈地按照主体参与课堂模式的教学要求认真进行教学，并不断地探索出适合自己和学生的好方法，提高自己的专业水平和教学水平。

2、本学期，各学科必须统一教学进度，为年级组织的月考、期中、期末考试做好准备。各学科必须按照新课标在各教研组的统一安排下完成本学期的教学任务。要求信息技术老师确实加强学生计算机使用能力。

3、本学期除期中、期末统考外，由年级组统一安排进行2次月考。每次考试时间由年级组统一安排，请各任课教师认真准备试卷，年级组每次进行汇总，并听取任课教师的情况分析，以便发现问题，然后有针对性地对他们进行指导。

（二）加强教育工作

1、各班主任加强与任课教师的联系，对本班学生的学习情况进行深入了解。然后有针对性地派教师与他们结对帮扶，精心付出，具体帮扶对象年级组将印制表格下发给任课教师。

2、着重加强晚自习时间对学生功课的辅导。要求各坐班教师必须到位，希望全体教师认真上好晚自习辅导课，充分发挥晚自习辅导的作用。在晚自习课上，不做与教学无关的事，更不要脱岗。另外，年级组将向年级组全体任课教师发出倡议希望任课教师加强对学生的辅导，除晚自习之外，任课教师根据自己所教班级学生的特点，对一部分学生进行课外辅导。

3、每位教师要加强对学科知识的研究和学习，特别是新课程理念的学习和理解，抓好自己的教学工作。对学生提出的意见或者建议要进行认真分析考虑。确实有问题的要及时调整教学方式，有针对性地进行集体或个别辅导，让弱项学生也得到进步。

4、确实用好试卷及辅导资料。虽然新课标使我们的教学时间不够，但我们仍然要挤出时间，有选择性地把我们的辅导资料及试卷发挥到最好的水平，尽量给学生充足的时间去进行思考和训练，让他们学会自己去学习和思考。

（三）双差生的转变工作。

双差生在任何学校都是存在的，我们不能一味地去批评他们。要认真、多次做思想工作，要让他们树立起对学习的信心，让他们感到自己也是班集体中重要的一员。因此，针对我校双差生的实际情况，要求各班主任联系各科任教师对双差生进行多方面的思想交流，对双差生的生活和学习给于更多的关心和帮助。

（四）关于班级学生管理

1、班主任必须遵照学校有关管理规定执行，切不可马虎了事。

2、任课教师必须负责所授班级的课堂纪律，认真清点学生人数，认真填写班级手册，如有失误责任自负。

3、班主任必须加强班级管理工作，每周星期五班会课一定要开班会，并作好记录，做到有据可查。同时，要认真做好学生的思想工作，特别是厌学学生的思想工作，保证教学工作有条不紊地进行，为教育教学质量的提高营造一个良好的氛围。对屡教不改的学生及时上报有关处室，请求支援处理，切不可赶学生回家或体罚学生。

4、各班主任必须加强学生的各种安全意识。安全是学习的保障，所以各班主任必须经常强调安全问题。对可能出现的各种安全事故作提前预防。

（五）课外辅导

为了加强学生的学习兴趣，提高学生的学习成绩，为今后的高考做充分的准备，本学期要求老师们在空闲的时候到教室帮助爱学习的学生解决一些疑难问题，督促各位老师认真按照年级组的安排进行教学工作。

高一年级组工作计划安排(篇5)

一、指导思想

认真贯彻落实学校的各项工作，弘扬“以诚养德、以静修业”的校训。针对高中起点年级的特点，以“培养习惯，夯实基础”为目标，落实行为规范各项要求，落实增效减负的教学要求。

二、主要工作

(一)第一阶段：了解八中，适应高中

1、通过军训阶段的政训，学生已初步了解八中。开学初，将开设一堂介绍校史校貌的讲座，让每一个高一新生对这所百年老校有更深入的和感性的认识，从而树立“以八中为荣”的爱校观。

2、每个备课组精心设计好第一堂课，激发学生对高中学习的激情和信心。九月中旬，邀请优秀校友针对高中生活开设一堂讲座，介绍初高中学习的差异、高中学习的`规划及方法等，帮助高一新生尽快度过高中学习的适应期。

(二)第二阶段：养成习惯，夯实基??

1、进一步组织学生学习《上海市第八中学学生一日常规》，同时为了敦促每个班级的学生养成良好的行为习惯和学习习惯，年级部将成立纪律部，针对某些规范要求的落实情况进行定期检查，如学子形象、作业按时收缴等。

2、开学初，将每个备课组制定的作业规范要求(包括订正要求，并有图解示范)装订成册，发放给所有学生。每个备课组提前一到两周完成对学生家庭作业的精选及解答，确保课堂教学与学生作业的相关性，达成减负增效的目标。十月中旬，由任课教师推荐优秀作业张榜示范，力促每个学生养成规范地完成作业的习惯。

3、利用午间及每周两堂自修课的机会，培养学生静心学习的好习惯。午间各班教室内学生可安静地自修、亦可午休或离开教室去老师处求教，但要求室内保持绝对安静，年级部将组织纪律部学生巡逻，进行检查督促;每周两堂自修课，要求学生安静地完成作业或进行预复习。

4、以“争创免监考生”为抓手，倡导学生在作业、练习、考试等各个环节中养成独立思考、拒绝舞弊的良好学习习惯，从而培养学生的诚信意识。

三、其它工作

(一)保持年级部良好的工作作风与和谐的工作氛围，使年级部的工作做到统一有序，全年级共同进步;班主任与任课教师之间的沟通做到畅通无阻，形成一股合力，推动学生的思想、行为、学习等全面进步;利用年级部会议，班主任之间交流班级情况，共商对策，相互协助，有效解决班级工作中出现的各种问题，确保年级稳定发展。

(二)加强与家长的沟通与联系，争取使家长能够在学校的教育工作中起到积极的配合作用，并尽量避免或弥补学校与家庭教育中间可能出现的漏洞，使之成为做好年级工作的助动力，而不是阻力。

高一年级组工作计划安排(篇6)

新学期伊始，为保障新学期年级各项工作能够正常有序地开展，给老师的工作和学生的学习创造一个良好的环境，进而能够保质保量地圆满完成学校交给我们年级的各项任务，特制定本学期工作计划。

一、优化教学管理流程，提高教学质量

俗话说万丈高楼平地起。高一年级是高中教育的基础学段，是学生为以后学习打下基础的阶段，这就要求我们必须不断提高教学的质量，为学生奠定坚实的基础。同时今年又是新课改全面启动的第一年，面对新课改的要求，如何优化新课程教学，如何保证教学质量的稳步提高，就成为我们本学期教学工作中始终需要思考和注意的问题，为此在上学期的基础上，本学期我们将在以下方面进一步优化教学的管理。

1、强化教研，服务教学

教学研究一直是教学的一个重要内容，在当前新课程改革的背景下，只要能深入的研究教材，吃透教材，摸索出一套符合年级学生实际情况的教学方法，将能极大的提高教学的质量，促进年级教学的发展。为此，本学期年级将以备课组为单位，要求每一个备课组都能研究教材，分析教材，针对教材的内容集中进行教法、学法的探讨，让每一次备课组会都能成为新教材教法、学法的研讨会。同时采用多种手段进行新课程教学资料的收集和整理，真正意义上实现资源共享。并且运用多种教学方法进行示范性教学，让听课评课活动贯穿我们教学的始终。在校本课程开发方面，要科学论证、合理规划、目标明确、分工具体、责任到人。本着贴合实际、突出课改精神的原则，力争编写出适合年级学生发展的校本教材，为下学期高二的教学做好准备。

2、深化集体备课，向合作要效益

备课组建设是我们年级教学工作的重中之重，在本学期年级将进一步完善备课组工作。做到一个坚持：坚持备课组长的核心地位，充分发挥备课组长和骨干教师在备课中的带头作用;两个提高：一是提高集体备课的效益，二是要把努力提高课堂45分钟效率作为集体备课的出发点和根本目标;三个备：备大纲，备学生，备教法;四个定：定时间，定地点，定课题，定主讲人;五个统一：统一进度、统一标准、统一内容、统一作业、统一考查。同时突出整体协作，鼓励争优冒尖，一方面鼓励教师倾情奉献，争优拔尖，另一方面，备课组内实施必要的监督，减少非协作性的操作。

3、重视学法指导，促进学生提高

经过一学期的学习，学生们基本已经完成了从初中生到高中生的角色转变，但是我们也看到，部分学生还没有形成良好的学习习惯和养成良好的学习方法，这就不利于他们学习成绩的提高，为此本学期教学工作的重要内容之一就是指导学生高效率地学习，有效果地学习，发展性地学习，在各个教学环节帮助学生优化学习方法，掌握学习技巧，根据高一学生的特点，要课堂教学中要求每一位教师都要做到该强调的一定要强调，该总结一定要总结，归纳和总结要画龙点睛，每一节课都要让学生明白本堂课的目的。

4、规范教学环节，提高教学效益

随着学校办学规模的扩大，学生人数众多、层次不同，这就对教学提出了更高的要求。所以，本学期年级要求教师在教学中要做到立足基础，面向全体，注重实效，讲求效率。要求教师能以自身严谨的教学行为对学生规范扎实的学风产生潜移默化的影响。控制教学进度，不求速度，不赶进度，确保课堂教学扎实推进，稳步滚动。各个备课组统一作业内容，精心设计作业计划，严格控制作业数量，提倡针对学生实际的分层次个性化作业。要求全体老师认真批改作业并及时进行反馈，加强师生间的交流，倾听学生对作业的意见和建议，定期进行作业的检查和优秀作业的展评。同时充分发挥考试的功能，本学期拟采用滚动式月考模式加强对学生检测，进一步激发学生的斗志，对考试命题则要立足基础，突出重点，精心选题，控制题量，控制难度，统一做好发、收、批、评工作。

5、新老教师合作交流，促进教学成长

高一年级是学校内青年教师最多的一个年级，针对年级内年轻教师多的情况，本学期在上一学期基础上，年级要求新教师随堂跟踪听课，其他教师每周至少听课一节，备课组长每周至少听课两节。拟实行教学开放周，所有老师课堂开放，年轻教师要虚心向老教师学习，老教师既要对年轻老师悉心指导，也要吸收年轻教师的长处，形成相互学习、共同提高的良好氛围。

6、结合课改精神，发挥学生特长

新课程在对学生进行必要的文化教育同时，也注重对学生的特长和能力的培养。因此，本学期年级将继续在学校统一指导下，在学生自愿的基础上，鼓励部分文化课基础较薄弱，但又有一定特长的学生参加体育和艺术特长班，专业教师和文化教师要共同努力，互相沟通，对每个特长生都要有具体的推进措施，为他们以后的发展拓宽了途径。对于尖子生，则培养其主动学习的能力，鼓励他们不断超越自己并且利用尖子生的辐射效应及社会影响来调动其他同学的学习热情，提高学校的办学声誉。

二、强化常规管理，创造良好教学环境

教学质量的提高，离不开教学管理的保障。形成严格而完善的常规管理制度将能为教学的开展提供一个良好的教学环境，不仅能够建设出一支和谐而富有凝聚力的年级团队，而且能够促使优良的班风、学风的形成，促使学生形成良好的行为习惯，从而使教育教学获得程度的发展。为此在本学期，我们高一年级将做好以下方面的常规管理工作。

1、倡导人性管理，振奋团队精神。

作为一个最年轻的年级，集中着最年轻的学生与教师，固然存在着诸多劣势，但也具备一个得天独厚的优势：有利于思想的统一和观念的养成。鉴于此，本学期年级将在上学期打下的良好基础上，进一步加强人性化管理，增强年级的凝聚力，为教师们营造好氛围，酿造好心情。我们强调年级的每一位教师都是年级的主人，也是责任人，大家共同挑担子，让教师们能更主动地投入到工作中，去享受教学的快乐。

2、完善常规管理制度，加强监督执行力度

本学期年级将在在贯彻落实学校相关条例的同时，在上学期的各项制度的基础上进一步完善常规管理制度，明确了相关职责，建立了年级督查体系。通过年级学生会，组建常规管理检查队伍，进一步加强学生自主管理。

本文来源: http://www.gz85.com/a/6042406.html

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