公司运营报告(系列九篇)。
您是否想要了解更多关于“公司运营报告”的情况。简单来说，成功的背后总要有探索的过程，为了更加具体地去陈述一些数据。往往需要写报告，报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。请仔细研究本文的内容！
公司运营报告 篇1
尊敬的领导及各位同事：
大家好！我是XX公司运营部的张小飞。今天，我非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年里的工作情况及成果。在这段时间里，我带领团队积极应对挑战，不断创新改进，取得了一系列显著的突破和成绩。以下是我对公司运营工作的述职报告。
一、市场分析与战略规划
在过去一年中，我们对市场需求进行了持续的调研与分析，及时掌握了市场的动态变化。通过市场分析，我们发现消费者对于产品品质和服务的要求越来越高。我组织团队进行了一系列举措，包括改进产品质量，提升售后服务，以及加强品牌推广等。这些举措帮助我们更好地把握市场需求，并在竞争激烈的行业中保持竞争优势。
二、业务拓展与合作发展
为了推动公司业务拓展，我积极主导了一系列业务项目。我们在与供应商的合作中积累了丰富的资源，并开拓了新的销售渠道。通过对合作伙伴的挖掘和开发，我们成功签署了多个重要合作协议，并与一些知名企业展开合作。这些合作伙伴不仅为公司带来了更多的业务机会，还提供了技术和市场支持，进一步加强了公司的市场地位。
三、团队管理与人才培养
作为运营部的负责人，我注重团队的建设和管理，致力于打造一支高效、专业的团队。我通过定期的团队会议和沟通，及时了解团队成员的工作情况和需求，为他们提供必要的支持和鼓励。同时，我也注重人才培养，通过组织培训和学习交流活动，提升团队成员的专业能力和综合素质。这些举措不仅有效提高了团队的凝聚力和执行力，也为公司的发展提供了有力的支持。
四、效益管理与绩效考核
在过去一年中，我始终关注公司的效益管理，注重绩效考核和控制。通过与财务部门的密切合作，我们制定了科学合理的绩效考核指标，并与团队成员进行了全面评估。并对团队中的表现优秀者给予奖励和激励，同时针对表现较差者进行了培训和指导，以提高整个团队的工作效率和绩效水平。通过这些措施，我们有效提高了公司的工作效率，实现了经济效益的稳步增长。
五、创新改进与文化建设
在公司运营过程中，我始终强调创新改进和文化建设的重要性。我们鼓励员工提出改进建议，并不断优化工作流程，提高工作质量和效率。同时，我们还注重企业文化的建设和推广，通过组织各类文化活动，强调团队协作和沟通的重要性，培育和塑造了一种积极向上的企业文化氛围。
六、总结与展望
通过过去一年的工作实践和努力，我带领的团队取得了一系列的成果。公司的市场份额和经济效益均有显著提升，团队的凝聚力和执行力也得到了有效增强。同时，我也认识到，市场竞争依然激烈，我们需要进一步加强创新能力和产品竞争力，不断适应市场的变化和需求，保持企业的竞争优势。
在未来的工作中，我将进一步加强团队建设和管理，注重人才培养和发展，提升团队的综合素质和战斗力。同时，我还将积极开拓业务市场，争取更多的业务机会，进一步提升公司的市场地位和产品品牌价值。
感谢大家对我工作的支持和合作！也希望在未来的工作中，我们能够携手共进，共同为公司的发展努力奋斗！
谢谢！
公司运营报告 篇2
小额贷款有限公司上半年工作总结
我公司是经安徽省人民政府金融办ⅩⅩ年12月28日批准成立，ⅩⅩ年1月1日正式开业，开业以来，严格按照有关规定开展业务，在市、县人民政府金融办、银监局的监督管理下开展工作，在局领导的正确领导和密切关注下，通过公司员工的共同努力，截止到目前为止已经累计发放贷款73笔，合计金额5334万元，实现应收利息160余万元、财务费收入16万余元。已经超额完成县政府年初预定全年累计发放5000万元的贷款任务。
具体做法：
一、严格按照贷款受理、组织考察、贷审会审议、签订借款合同、完善担保手续、发放贷款、贷后检查、按季结息、到期回收贷款等一系列程序开展工作。
二、严格执行三会一层的公司法人治理结构。
三、严格执行三项制度(贷审会、风险金和股东会制度）。
四、加强同担保公司的团结协作、积极吸收和借鉴其先进的工作和管理经验，以改进我们的工作。
存在问题
一、公司注册资本金有限，严重制约公司发展。
我公司注册资本金仅为2036万元整，想做太大业绩不太现实，为完成政府制定的工作目标并不轻松。另外，利辛经济的发展对资金的需求量不断膨胀，公司注册资本金凸显不足。
二、急需增加工作人员
我公司成立以来，专职人员只有一人，另有二名兼职人员，随着业务的开展，各项工作都要去做，人员不足问题越来越明显，现在日常工作只能是围绕发放贷款做一些基础工作，还有很多细节工作要做而没有时间完善。
下半年工作安排
一、做好贷款的回收、结息及发放工作，这是我们公司的日常工作要极力完成，并适时抽出时间完成一些基础性工作，争取全年累计发放贷款7500万元，实现收入200万元，确保6%分红目标任务的完成。
二、预定到今年年底或明年初实现一次增资扩股，力争把注册资本金增加到5000万元。
三、积极争取增加一到二名工作人员，以缓解现有人员的工作压力。
四、在配备好人员的基础上，争取尽快把股东名单统计好，制定好股权证书并发放到股东手中，增加股东投资信心，为增资扩股打基础。
公司运营报告 篇3
市ⅩⅩ小额贷款有限公司ⅩⅩ年度运营情况报告
市金融办：
市ⅩⅩ小额贷款公司自ⅩⅩ年8月份开业以来在省金融办及省小贷协会的关心和支持下，围绕既定的目标，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，ⅩⅩ年上半年经济效益继续保持着良好的态势，各项工作取得了较好的业绩。具体经营情况介绍如下：
一、基本情况
市ⅩⅩ小额贷款有限公司于ⅩⅩ年8月正式运行，目前公司在职员工9人，注册资金为4400万元。为了保证合理高效地运营和管理，公司设立股东会、董事会和监事会，制定了相关权利与义务关系，并下设信贷业务部、财务部、综合办公室，风险控制等部门。公司以诚信、高效为原则为中小企业、个体经营户、三农产业提供专业、方便迅捷的贷款业务，各个部门之间相互合作并协调,为更合理、高效、安全利用资金努力。本公司严格按照《中华人民共和国公司法》等法律、法规的规定，合法合规地开展经营活动。在资金来源及流向、利率政策方面严格按照《安徽省小额贷款公司试点实施办法》等相关规定执行，不非法集资、不吸收公众存款、不发放高利贷、不跨地区发放贷款。并始终坚持“小额，分散”的原则，以给中小企业、个体经营户，三农产业贷款为重心，解决其资金需求急、融资困难等问题。
二、主要运行情况
（一）资金来源
公司注册资金4400万元，均为股东自有资金，无变动，无商业银行融资，无其他任何非法融资和非法集资现象。
贷款利率严格按照中国人民银行同期人民币存贷款基准利率的0.9-4倍之间执行，单笔单款额度均不超过注册资金的5%。
（二）贷款集中度
公司目前的贷款业务主要以房屋抵押贷款为主，信用和保证贷款均面向信用和经济实力好的优质客户，且信用贷款的额度均控制在可把控的风险范围之内且适当地采用个人担保方式并存。各类贷款业务均按照《安徽省小额贷款公司试点实施办法》规定的贷款比例执行，且不存在任何跨地区发放贷款的行为。
（三）资产质量
截至ⅩⅩ年6月底未发生任何不良贷款，资产运营情况良好。
三、加强内控管理及业务创新制度地执行
内控制度是否完善将决定小额贷款公司的生死存亡。如果不能建立良好的公司治理结构和内控制度，小额贷款公司极易爆发贷款和人员风险。为此公司在坚持效益性、安全性、流动性原则地基础上，制定了较为完备的内控制度
（1）贷款方式:主要分为保证贷款、抵押贷款、信用贷款三类。我公司主要以抵押贷款为主，并把原来的其他种类贷款逐步转为抵押贷款。今年人总行多次调整人民币存款准备金，这就意味着各商业银行的信贷政策进一步收紧，这一情况对我们小贷公司来说既是机遇也是挑战。加上从2010年下半年以来银行银根持续收紧，出现多例客户还款后银行不能履行其原先续贷的承诺，中小企业到银行贷款难度很大，这种企业资金链一旦断裂，势必会对公司造成一定的损失。本着谨慎性原则在目前的金融大环境下过桥资金贷款已谨慎发放。我公司逐渐扩大抵押贷款比例，优先选择有抵押物的优质客户，以降低风险。
（2）贷款发放程序必须遵照借款人申请—贷前调查—贷款审批—签订合同—贷款发放—贷后检查—贷款收回的程序。任何人不得逆程序或漏程序运行，在贷款审查中一定要严把审批关。
（3）发放贷款后必须及时进行贷款台帐地登记，贷款台帐总额必须与会计贷款余额每半月核对一次做到准确无误，定期打印，定期存档。贷款频繁的客户要
设立详细档案，保存完整的经济资料。
（4）信贷员在职权范围内，不受任何外来干涉，按贷前调查、贷中审查、贷后检查的贷款 “三查制度”办理贷款业务，对调查资料的真实性、完整性负责。在贷前调查结束后，需提出贷与不贷意见，交评审小组决策认定。
（5）严格监督管理经审批发放的贷款，采取有效办法进行风险防范，发现问题及时汇报领导，并采取有效措施，做好贷后管理的工作。
四、强化管理，增强服务意识，进一步提高信贷管理部履职水平。
（1）加强管理重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况地检查和督办，重点是贷款投放和风险管理，完善各种规章制度和操作流程，确定支持产业和投放重点，深入研究各项业务中的风险点有效防范风险；
（2）加强服务，树立服务客户地服务理念；
强化信贷业务培训，信贷管理部门将结合其他部门聘请法律方面专业人员在合适的时间进行典型案例地分析学习，不断用知识来充实自己并学习兄弟单位的先进管理，找出存在的差距纠正不足。
作为市第二家开业的小额贷款公司，省金融办及省小贷协会一直以来对我们给予了极大的关心支持和帮助。自开业以来先后有省市各相关部门等领导对我公司进行了多次检查调研，均得到一致的好评，取得一定成绩的同时，经济发展喜中有忧，目前公司自有资金不足，税负较重，公司要承担5.56%营业税金及附加，25%的企业所得税，公司发展受到严重制约。我们的目标是发展成为“村镇银行”，公司争取早日转制，为市区域经济发展、为大滁城建设做出应有的贡献。
市ⅩⅩ小额贷款有任公司
ⅩⅩ年 7月1日
公司运营报告 篇4
租金欠费收缴工作总结：
公司两个新投入运营项目的租金收缴率只有74%，远远达不到集团要求的至少
90%的目标。7月，运营管理部牵头，组织各项目拖欠租金费用的收缴，采取各种措施（以前COCO、PARK经办人不力，主要是存在吃人家嘴软的问题），将租金收缴率提高到了95%，圆满完成了收缴任务。然后，运营部与COCOPARK 管理层及商管部、第三空间管理层及商管部沟通讨论，规范了项目的租金费用收缴工作，组织修改合同、形成专项收租流程与预警制度。
从完善合同入手，进行风险防范：
合同上界定清楚责任、租金及各项费用的收取标准、收费方法等。
——以前合同上“免租期、装修期、免租装修期”
界定不够清楚，以后统一约定“免租期（含装修期）”；
——以前合同上“收铺条件和标准，计租日期”的界定不够清楚，留下后遗症。各项目修改合同录入、维护和管理流程，写入《租金费用收缴流程与预警制度》：
合同签定以后，由租务/商管经办人当天录入ERP系统，财务审核。
以前财务录入系统的合同，由租务/商管经办人审核，以解决双方要求不匹配问题。IT主管修改ERP系统权限和录入流程、开通租务/商管录入合同的ERP系统界面、进行培训、交由相关人员录入合同。保证系统按照新的录入流程运行。
各项目组织检讨以前签定的合同的经验和教训。把已经暴露的问题、潜在的漏洞列清楚，并逐项提出补救办法，编进制度。
检查执行流程、执行力度的问题，总结经验教训并在制度中完善。收租时间修改了以下方面：
定为每月1‐2号财务出单，3号商管部交商户签收（节假日顺延），10号为商户交租金 /费用的最后期限收租（节假日顺延）。
IT在ERP系统上设定法定假日自动顺延功能；
关于结算修改了以下方面：
——水电费结算、联营商户浮动租金计租，以前每月29‐30号系统才有统计结果，留给财务审核、出结算单的时间太短。水电费抄表时间，改为由物管部门每月25号传到财务复核。联营商户计租也改为截止到25号统计。
——水电费结算，现财务人工录单太忙，应实现由物管部门录单，财务审核，ERP系统打单。ERP系统水电费只有总用量，没有上次和本次的读数。修改ERP满足上述功能。
——开通物管录入水电费的ERP系统界面、进行培训、交由相关人员录入，按照新的录入/ 结算流程运行。系统功能无法实现时IT与“科传公司”协调修改满足功能。
建立欠费预警机制，分情况设定追缴手段和程序。
各项目根据自身行业、业态组合特点、已签合同计租计费方法的不同，设定不同类型的欠费预警条件和程序，组织检讨执行力度的经验和教训，编进制度。设定欠费预警的级别、启动程序：
每种类型的欠费预警中，根据拖欠的严重程度（时间、金额）设定不同的预警的级别，区别对待上报到哪一级，进行预警。
正常收取租金费用出现问题以后，达到一定的条件时，立即按设定的程序启动，按级别上报，进行欠费预警。
设定一系列的追缴手段和程序（步骤、时限、责任人、审批程序等）。
——各项目根据自身特点、合同计租计费方法的不同，设定不同类型的欠费追缴手段和程序，不强求一律。
——欠费追缴的手段：包括发出书面催收通知、协商催收、停水停电通知、律师函、扣押金、公安见证扣押资产、追偿损失、终止/解除合同、法律诉讼等。
——适用的追缴手段，区分商家品牌的依存度、欠费性质和程度，区别对待：
对欠费商户的追缴手段，根据品牌依存度，区别对待；
可以区分：品牌在项目业态组合中的重要度、合作意愿、对项目的形象贡献、租金贡献、人气贡献等方面，进行划分。
对欠费商户的追缴手段，根据欠费性质、严重程度，区别对待；
实施追缴时，要首先对欠费商家的情况进行评估，以确定所适用的追缴手段。可以区分：合同纠纷欠费、设施纠纷欠费、位置不佳/无力交费、偶然欠费、屡次欠费；小额欠费、大额欠费；短期欠费、长期欠费；恶意欠费、钉子户等类别。
对欠费性质、严重程度的评估，区别对待。对拟采取手段给自身带来的风险、因此可能付出的代价的评估。某些处理手段可能给自身带来风险、或付出的代价太高，要慎用。兵法云：“兵凶战危，不得已而用之”。上策是“上兵伐谋，不战而屈人之兵”。租金费用收取工作要与责任目标考核挂钩。
——各项目按照与公司签定的目标责任书，将该项工作的责任目标分解落实到相关部门、落实到责任人。每月对完成情况进行考核奖惩。
——各项目在此过程中总结出的经验教训，已经发生的问题不能再重复发生，COCOPARK已经出现的问题不能再带到第三空间，在运营项目的问题不能在龙岗项目、星河中心等新项目开业以后再发生。
商业项目运营数据与经营分析的逻辑关系：
公司以前没有多项目运营管理体系，单项目运营管理有初步的体系，但是也不够完善。偏重于现场管理，宏观管理方面除了目标计划管理以外几乎完全是空白。现在我前头建立了多项目运营管理体系，全面监测和分析项目运营指标数据。运营数据和经营分析的逻辑关系是： 目标责任完成情况（进度百分比）、各项收入、费用支出统计表，反映出项目整体经营状况是否健康、良好。
可以公司据此评估各个商业项目是否如期实现集团和公司下达的各项目标、收支指标。并据此要求项目管理层制定出合理的经营管理政策、措施。各业态品类商户的“销售坪效”，反映出卖场对商户的价值大小。
各业态品类商户的“租金费用坪效”，反映出卖场对我们业主方的价值大小。
客流量统计与分析，反映出商场的集客能力。
可据此评估推广工作的效果，并根据客流量来调整不同季节的营业时间，指导商户的推广投入，帮助商户降低营业成本。
客流量统计与分析，反映出商场的集客能力。
可据此评估推广工作的效果，并根据客流量来调整不同季节的营业时间，指导商户的推广投入，帮助商户降低营业成本。
商户与我们的
3种合作方式（固定租金、联营、底租加扣点）的“销售坪效”与“租金费用坪效”对比，反映出哪种合作方式经营销售效果好，哪种合作方式对我方租金费用贡献大。
事实说明，3种合作方式的销售坪效相近，但是联营扣点这种合作方式的租金费用坪效太低，低大约一倍。说明这种合作方式不利于我们。同时这种方式商户的结算管理复杂，需要我方投入收银人员，增加我方经营成本。所以，这就需要租务部门认真进行分析，并在以后的招商合作中，招商合同谈判中，商户调整中，从政策层面予以调整。
各类业态的“销售坪效”与“租金费用坪效”对比，反映各大类业态哪种经营销售效果好，各自对我们的贡献究竟在哪里？
A、集客贡献——销售坪效高但租金费用坪效低的，如吉之岛，必须是由于他的集客能力强，才可以允许他的租金贡献低。
B、租金贡献——销售坪效低但租金费用坪效高的，如银行，虽然他没有销售额，但是他的租金贡献很高。这类高租金贡献的商户应占相当的比例，才能使我们获得理想的租金回报。C、消费延伸贡献——销售坪效和租金费用坪效都不高的，必须要体现满足顾客在卖场消费功能的延伸上，否则就应被淘汰。通过这个方面的分析，租务部门应该能够得出一个适合我们的各业态的合理分布比例，整体实现集客能力、租金贡献、消费延伸能力。才能从业态规划开始，就使商场具备健康、良性发展的前提。
不能简单地按照教科书上所谓的‘购物中心业态黄金比例’：零售、餐饮、娱乐 52：18：30进行规划招商，应针对项目特点进行分析，调整其业态分布比。例。COCOPARK 的业态比例零售、餐饮、娱乐（影院）、时尚超市 39：36：15：10，还需要动态检验其合理性。
各大类业态的比例确定以后，才能有针对性地进行招商工作。经营过程中的商户调整工作也是以此为依据之一。目前运营过程中商户的调整，也未依据经营分析数据。
各业态内部各具体品类 / 品牌的“销售坪效”与“租金费用坪效”排名，对比反映各具体品类 / 品牌哪种经营销售效果好，哪种对我们的租金贡献大。
通过这个方面的分析，租务部门应该能够得出各具体品类、品牌的经营好坏，对我们的价值贡献大小。才能有针对性地进行商户调整，哪些应该优先引进来，哪些应该淘汰。这也是商户调整工作的依据之一。
经营分析中设定了各品类的“销售毛利”与“租金费用坪效”对比，实际上是比较商户的“获利能力”与“经营成本”，反映的是商户的盈利能力大小。
通过这个方面的分析，能够得出各品类的经营好坏，盈亏状况，才能有针对性地进行商户调整，这也是商户调整的依据之一。
“租金费用欠收”的分类统计，反映出商户与我们合作的好坏。通过欠收原因分析，同时反映出商户与我们的矛盾到底在那些方面。通过这个方面的分析，租务部门应该能够得出各具体品牌与我们合作的好坏。才能有针对性地进行商户调整，这也是商户调整的依据之一。
同时，商管部门通过欠收原因分析，分析商户与我们的矛盾所在，进行针对性的改进商场的现场管理工作。
商业项目运营监管体系在实际工作中的意义：
商场业主作为租赁方，我们的投资回报收益是通过租金实现的，卖场在资本市场上升值与否，很大程度上也是取决于投资回报水平。所以，我们的一切经营工作，应该围绕租务工作为中心，来实现租金回报最大化为目的。
通过上述方面的综合分析和评估后，租务部门才能有的放矢地确定商场业态比例，确定各种合作方式的比例，有针对性地进行招商工作、业态调整工作、商户调整工作。哪些应该商户优先引进来，哪些应该淘汰。提前就心中有数。而不是等到某些商户经营不下去了、逃场了，才被动地处理问题。
租务部门应该加强从这些角度进行经营分析，加强与商管部门共享数据，深入挖掘和分析数据背后的意义、内涵，真正将经营分析有效指导租务工作，以及整个商场的经营管理工作。
通过上述方面的综合分析和评估，商业项目才能从项目前期业态规划、招商，一直到经营阶段，始终能够保障卖场的健康良性发展，保障卖场的租金收益最大化，保障业主投资回报最大化。
搞清楚这些统计数据的内在逻辑关系，明白这些数据和分析的意义，搞清运营监管体系的意义，就不会简单地认为“太复杂，没有意义，加重了项目的工作量”，就会变“上面要项目做”，为“项目自己要做”。12月3日，COCOPARK 还是主动邀请到总部各职能部门，召开了10月份经营分析报告会。虽然公司仍有一些杂音，但是这一次项目自己认为必要，这一次经营分析会是COCOPARK他们自己要做的。项目为什么要做这件事（数据统计和经营分析）？是项目自己经营管理的真正的、实际的需要。原因是他们认识到，这样可以主动、有的放矢地进行商户调整，可以促进COCOPARK的业态调整工作，可以避免商户逃场造成的工作被动情况，是意义重大，而不是没有意义。这也是前两次项目例会上提出来的。
由于领导层的认识问题，第三空间项目仍然没有充分认识到这件事的意义，干脆不再召开经营分析会，这也是需要纠正的。
如果运营管理部不去统筹这些核心管理工作，却仍然习惯性地沿用百货公司的、单项目的管理模式，去加强现场巡场，能发现这些数据吗？能分析出来这些数据背后的问题吗？能发现这些商场管理的核心问题吗？能发现这些问题之间的内在逻辑关系吗？统统不能。
况且，现场巡场已经有项目服务督导、项目商管人员、项目管理层、启胜顾问天天都在做，已经叠床架屋、密集到无以复加，何必还要总部的运营管理部去加强？如果我们本末倒置，只能是忙于当救火队，头疼医头脚疼医脚，这都不是对公司真正有意义的做法。
商业项目运营管理的信息化问题：
一个完整和成熟运营的购物中心，一般要完全做到‘四个统一’：
1、统一商户管理（统一招商、商户管理、商户结算、统一收银）；
2、统一营销；
3、统一物业管理；
4、统一服务监督。
一个完整和成熟运营的购物中心，如果完整地规划，一般应规划具备如下 IT信息系统：
——商户管理系统（一般会集成：商户合同管理系统、商户坪效分析系统、商户调整管理系统）； 统、消费卡系统）
——物业管理系统（一般会集成：物业收费系统、电子防盗安全系统、自动抄表系统、门禁系统、停车场管理系统、商户报警呼叫系统、客流量分析系统等）
——消费者服务系统（一般会集成：消费者互动服务系统、投诉处理系统促销管理系统、商户互动服务系统等）；
——自营管理系统（一般会集成：收银系统、消费卡系统、采购管理系统、销售管理系统、仓库管理系统、自营部分零售/餐饮/娱乐管理信息系统）
——行政管理系统（一般会集成：办公自动化OA系统、行政管理系统、采购管理系统）
——人事管理系统（一般会集成：人事管理系统、薪酬系统、绩效管理系统）——财务管理系统（一般会集成：财务管理系统、所有与财务有关的相关系统与之连通。）
目前我司的商业地产管理信息系统，有几大瓶颈问题需要解决：
现阶段 ERP 系统中，部分功能模块不能满足租务和商管部门的基本需求。例如商户信息查询、商户谈判信息、商户合同维护等子系统之间的信息关联性不够、且不够快捷和方便；推广模块与实际使用情况不符合，系统中的流程与系统外流程不一致，缺乏与实际工作相结合。
我们在运营的两个商业地产项目，工作人员之所以感觉工作量大、复杂，实际上是因为信息化工作的滞后引起的。原因是由于当初上马IT 信息系统时，规划考虑不充分，目前的ERP 系统与项目运营实际需要脱节，导致目前的数据统计和分析工作几乎全部要靠人工实现，所以有那么多抱怨。这个问题也应该正确认识，并予以解决。
信息化的另一个重点在于：从技术上解决目前联营商户收银监管的盲区，而不是仍让合作商户自己填报数据、或我们的商管估计填报。
为了解决目前ERP管理信息系统存在的问题，应进一步采取如下措施：对信息化体系运行效果、和功能需求，以及与实际流程不符合之处，进行各部门集体评估，由信息化小组踢出解决方案，然后各部门集体对解决方案进行评审，采取有效措施，不断提高商业地产管理信息系统的效果。
目前阶段，由于公司信息化的滞后，暂时先用人工方式实现数据统计、对比、分析，也是一个很大的进步。这样一次次地通过分析逐步完善，最后形成科学的模式，固定下来到信息系统中去，这也是给信息化系统标准化开路，也是磨刀不误砍柴工。
再把这些数据统计和对比工作信息化、自动化，管理人员就能把宝贵的精力投入到数据分析、经营分析、制定经营政策等创造性工作中去了。因为信息化工作的成功，是“三分在技术，七分在管理”，无论是 ERP 系统改造，还是运营信息化、管理信息化工作，都需要也只能是我们在管理上先行的。
目前来说，这个意见公司仍然没有引起足够重视，又想抛开目前运营监管体系积累的有效经验，抛开 ERP 系统的完善可能性，试图另行凭空上马一套信息系统。这些都是没有继承性的盲目表现。如果脱离这些有效的管理实践去搞信息化，还会重蹈我们目前这个系统的覆辙、还会劳民伤财。
新商业项目的筹备与运营管理策划问题：
随着第三空间
5月18日开业，该项目4个月倒计时开业筹备工作圆满画上了句号。随后转入运营管理部旗下进行运营管理。还有龙岗、星河中心2个新商业地产项目的筹备工作：
星河中心由于内外部组织资源有保障、策划论证充分，运作得比较成熟。但是龙岗项目筹备工作在这两个方面目前都存在较大问题：
1、必须优先解决内外部组织“资源”问题（R）：
组织问题是工作的资源保障和基础。因此，第一步首先要：
1）、迅速建立内部组织：
龙岗项目小组负责人
9月中旬刚刚变化，项目小组的分工问题也在9月18日项目例会上刚刚初步提出，谈到必须要有专职的人员，包括公司各职能部门的参与方式的协调确定。建立内部组织工作已经非常仓促，要加大力度。
2）、急待建立外部组织：
目前最迫切的工作是筛选顾问合作公司。包括工程规划设计公司、商业策划顾问公司、推广代理公司、招商顾问/代理公司、运营管理顾问公司、物业管理顾问公司等6大类别的顾问/代理公司。
建立外部组织工作目前处于停滞状态，目前只有工程规划设计与顾问公司。如不迅速建立外部顾问团队，所有工作必定因没有充分策划论证而失败。
2、内外部组织资源完备以后，再做项目“策划”工作（P）： 项目策划工作是开展前期工作的方向，必须由项目小组分工协调、各咨询顾问公司提出策划方案、公司各职能部门参与论证，才能保证策划质量，避免走错路、走弯路、走回头路。项目策划工作要分阶段，实现如下策划，而且这些工作有先后因果次序关系，不可错乱： A、定位与可行性分析；（急待请顾问公司做）B、整体工作计划；（有初稿待完善）C、规划设计；（无明确定位，就先有了初稿）D、招商方案；（优先请顾问公司做）E、企划推广方案。（待请顾问公司做）F、运营方案；（待请顾问公司做）
3、最后，才解决“执行”层面的问题和协调工作。（D‐C‐A）
目前，在内外部资源都严重缺乏的情况下，就试图直接定位、规划设计、招商策划、推广策划、管理模式策划，是非常不科学的。所有工作必定因没有足够资源、没有经过充分策划、论证，而注定要走错路、走弯路、走回头路的。
也就是，必须按照“调集资源R——策划P——执行D——检查评估C——改进A”的闭环循环模式，开展项目筹备工作。目前的做法与此原则偏离，必须纠正。
上述意见，我在9月18日会议上已经提出，会后又专门提出书面建议，但 是仍然未能引起公司重视。直到11月21 日会议上，黄董事长再次强调：“要迅速引进外部顾问机构，让他们在规划、招商、推广、营运上提出专业意见，经营公司要多学习和听取顾问代理公司的意见”。才得到公司重视，匆匆忙忙找顾问公司，等找好以后必然还要重新策划、论证。
我认为新商业项目的运营管理策划，应该有一个一贯的思路、按如下步骤进行：
由项目顾问公司根据项目定位、规划设计、招商策划、赢利模式，提出项目运营管理策划草案；公司职能部门牵头审议、补充顾问公司提出的运营管理策划草案。审议、补充的重点是： 项目顾问公司提出的项目运营管理策划草案，是否符合项目定位、规划设计、招商合作模式、赢利模式？ 运营管理策划草案是否与招商合作模式、物业管理模式、信息系统策划等模块相适应？ 老项目的运营经验在是否新项目推广，老项目的教训是否在新项目避免。
最终形成的运营管理策划包括：组织架构、商户公约、商户手册、商户员工手册、运营管理手册、信息化系统、物业管理手册策划等方面。
人力资源方面，老项目已经培养成熟的人员应该适当往新项目充实，而不能这边裁员熟手、那边新招生手，双重浪费人力资源。
商业项目的管理规范化、标准化问题：11月底，管理咨询公司已经进驻，公司也提出筹备上市的前景，需要把星河商业项目的管理规范化、标准化。
根据老项目的运作实践、新项目的策划经验，在后续的运营管理工作中不断进行双向优化综合，逐渐形成有星河特色的商业地产项目管理模式。
最后，把星河特色的商业地产项目管理模式标准化、规范化，达到
ISO9000标准的要求，进行体系的达标认证，并持续改进。这才算星河商业项目的管理模式已经锤炼成熟。
如果公司领导班子对此认识清楚、全力倾斜的话，预计能够在2008‐2009年实现这个目标。
以下是一些补充建议，虽然不一定准确，为了公司我还是提出来。
对完善商业地产多项目运营管理的建议：
1、反思运营管理上的瓶颈问题，应以优化“合作模式”与“收银模式”为核心，以信息化为手段，降低管理成本，强化运营管理统计分析职能，形成科学合理/效益最大化的运营模式：
A、合作模式；应以固定租金为主、浮动租金为辅，以提高收益、降低管理成本；这在经营分析会上已指出。
B、收银模式；应杜绝百货业经营模式，逐渐以商户自收银为主，以降低经营成本，同时，必须解决相应的监管问题，堵塞目前的监管漏洞。这在经营分析会上已指出。
C、信息管理应在运营体系基础上完善、实现自动化，而不是抛开。关于运营体系的逻辑关系我已讲清楚了，每条都十分必要，不那样就无法科学分析和决策。另外，急须从技术上解决目前联营商户收银监管的盲区，而不是仍让商户自己填报数据或我们的商管估计填报。
2、对公司管理的建议：公司应杜绝高层兼项目职务，造成的管理不顺畅、军阀割据、中央管理弱化的混乱局面。现在各项目只有一个老总没有在总部兼职。公司对多项目运营管理统一认识不统一，说“加重了项目工作量”、“应该去加强现场管理”。月度运营指标与考核这一部分拿掉了，只剩下数据统计与经营分析。环境的阻力已经超出个人主观能动性所能左右的范围。目前问题的根子在于：公司高层兼下面项目领导职务，造成军阀割据、中央管理弱化的混乱局面。因此，没有一个职能部门实际上能够对项目进行有效管理。这个问题上半年就建议过，后来却有增加的趋势，加强了割据局面，更加无法统一管理。
3、运营项目可以考虑实现‘营招分离’，职能清晰化；上上下下都已多次提出，项目上感到眉毛胡子一把抓，总部职能部门也根本无法对口管理。根据实践中逐渐暴露的问题，需要继续理顺公司和项目的组织架构和职责分工。今年，COCOPARK试点了将“营招合一”的商管模式，改为商管和租务并行运作的‘营采分离’的管理模式，实现了营运和招商两大职能的分离；条件成熟时会在第三空间予以推广。希望能从管理结构上也采用先进的‘营采分离’模式，从根本上解决问题。
4、服务管理是商户为主体，现场管理的主体在项目。总部拓展客户服务职能应量力而行，应优先整顿运营管理上的混乱局面。
5、人力资源方面，老项目已经培养成熟的人员应该适当往新项目充实，而不能这边裁员熟手、那边新招生手，浪费人力资源。
6、项目进入成熟期以后，推广费用应适当地转变为用于促销折让，让利于消费者。
公司运营报告 篇5
公司运营管理部述职报告
尊敬的领导：
首先，感谢您给予我机会向您汇报公司运营管理部的工作。我负责运营管理部门已有一段时间了，在过去的一年里，我与整个团队共同努力，不断创新和改善运营管理的工作，现在我将向您做一份述职报告。
一、工作概述：
作为公司运营管理部的负责人，我主要负责协调和管理整个部门的运营工作。下面是我所带领的团队在过去一年的工作概述：
1.设立绩效指标：为了提高部门整体运营效率，我们制定了一套科学合理的绩效指标，并将其应用于每个员工的绩效考核中。这一举措不仅激励了员工的工作积极性，也提升了部门整体运营质量。
2.流程优化：我们对公司内部各项运营流程进行了全面的优化。通过简化繁琐的手续和减少操作环节，成功提升了工作效率，减少了错误和纰漏。
3.团队培训：为了提升团队的整体素质，我们定期组织员工参加相关的培训和学习活动。通过培训，大大提高了员工的专业技能和职业素养，为公司的发展提供了有力的支持。
4.跨部门合作：我们积极与其他部门合作，以提高公司内部的运营协调性。与市场部门一起制定营销策略，与生产部门协同解决生产问题等，实现了公司内部各业务环节的有机衔接。
二、取得的成绩：
通过我们的努力和改进，公司运营管理部在过去一年取得了一系列令人骄傲的成绩：
1.提高了生产效率：我们优化了生产流程和调整了生产设备配置，大大提高了生产效率。生产线稳定运行，产品质量得到了有效控制，并且交货准时率大幅提升。
2.降低了成本：通过优化供应链管理和生产工艺，我们成功降低了公司的生产成本。同时，我们与供应商保持密切合作，有效控制了原材料价格的波动，进一步降低了公司的采购成本。
3.改善了客户满意度：我们注重与客户的沟通和合作，及时解决客户的问题和需求。通过建立客户关系管理系统，我们更好地了解客户的需求，并及时做出调整和改进，客户满意度得到了显著提升。
三、存在的问题与改进措施：
在工作中，我们也发现了一些问题和不足之处，我们将积极采取改进措施来解决：
1.团队合作：尽管我们在团队培训方面取得了一些成绩，但我们仍然需要进一步加强团队协作和合作。我们将组织更多的团队活动，增进团队成员之间的沟通和理解，提高团队凝聚力。
2.信息沟通：部门内部和部门之间的信息共享不够顺畅，影响了工作效率。我们将建立一个完善的信息共享系统，提高信息的传递速度和准确性，确保各个部门之间及时交流和协作。
3.个人能力提升：我们将继续加强员工的培训和学习机会，提高员工的专业技能和业务水平。我们还将鼓励员工参与外部培训和学习，不断完善自己的知识体系，以适应不断变化的市场环境。
结束语：
通过我们团队的努力和改进，在过去一年中，公司运营管理部在提高效率、降低成本、改善客户满意度等方面取得了显著的成绩。然而，我们也意识到自身存在的问题和不足之处，并将采取积极的措施进行改进。我们将继续努力，为公司的可持续发展做出更大的贡献。
感谢您对我工作的支持和关怀！我相信在公司高层的正确领导下，我们的团队将会不断进步，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
公司运营报告 篇6
公司运营管理部述职报告
尊敬的领导：
我是XX公司运营管理部的负责人，非常荣幸能为公司的发展做出一份贡献。在过去的一年里，我们团队面临许多挑战，但我们始终以积极的态度和专业的水平应对，取得了一定的成绩。在此，我向您汇报我和我的团队的工作情况和成果。
一、部门工作概况
运营管理部是公司内一个重要的职能部门，负责协助公司领导层制定和实施战略规划，优化公司运营流程，提升运营效率。过去一年，我们团队紧紧围绕公司的整体目标和策略展开工作，紧密配合各个部门，致力于提供卓越的运营支持。
二、工作重点及成果
1. 流程优化与标准化
我们深入分析公司各个业务流程，与各部门密切合作，通过流程优化和标准化的工作，针对一些低效、低附加值的环节进行了改革。我们建立了一套完善的流程管控机制，有效地提高了公司运营效率，减少了资源的浪费和成本的增加。
2. 数据分析与决策支持
为了更好地了解公司运营状况，我们加强了数据分析的工作。通过建立和优化数据采集系统，及时收集和分析各项运营指标。我们通过数据分析，提供准确的决策支持，为公司的战略规划和业务拓展提供有力支持。
3. 供应链管理与供应商合作
我们与供应链管理部门共同合作，加强与供应商的沟通与合作。我们制定了一系列的供应商管理制度与流程，通过深入考察和评估供应商的能力和信誉，确保合作伙伴的质量和稳定性。同时，我们也积极寻求新的合作机会，不断优化供应链，降低采购成本，提升供应效率。
4. 客户服务与投诉处理
我们重视客户服务工作，确保客户得到及时的响应和满意的解决方案。我们建立了一套完善的客户服务管理体系，加强了售后服务的监控和改进。我们积极倾听客户的意见和建议，加强与客户的沟通与关系维护。同时，我们也加强了对投诉的处理，确保每一次投诉都能够及时得到解决。
三、存在的问题与改进措施
我们也清楚地意识到，工作中还存在一些问题，需要进一步改进。主要问题如下：
1. 协同合作仍有待加强。虽然我们与各部门开展了合作，但在某些业务流程中存在协同不够紧密的情况。我们将通过加强沟通，明确责任，推动部门间更加协同合作。
2. 数据分析能力有待提升。尽管我们已经建立了一套完善的数据采集系统，但我们仍然需要提高数据分析的能力。我们将加强培训，提升团队成员的数据分析技能。
3. 客户服务体系待完善。尽管我们已经建立了客户服务管理体系，但我们仍然需要进一步优化。我们将加强与客户的沟通与反馈，持续改进售后服务流程，提升客户满意度。
四、工作展望
展望未来，我们将以更加饱满的热情和扎实的工作，不断提升运营管理部的能力和水平。我们将继续深化流程优化和标准化工作，以提高公司的运营效率。同时，我们将持续加强数据分析与决策支持，为公司战略规划和业务拓展提供有力的支持。我们也将进一步加强与供应商和客户的合作与沟通，以进一步提升公司的供应链管理和客户服务水平。
感谢领导对我们工作的支持和关心，我们将继续努力，更好地完成各项工作，并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！
XX公司运营管理部负责人
日期：
公司运营报告 篇7
主要包括内部管理机构的.合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合.利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到.想的效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
公司运营报告 篇8
公司运营管理部述职报告
尊敬的公司领导，各位同事：
很荣幸能够在这个场合向大家汇报我们公司运营管理部门在过去一年的工作情况和成果。该部门是公司整个运营体系的重要组成部分，负责协调公司内部各个部门的工作、制定运营方案和政策，并通过不断提高管理水平，实现公司的良性发展。在过去一年中，我们团队认真履行职责，精益求精，获得了一系列显著成效。
一、组织协调工作
在公司内部，运营管理部是具有极强组织协调能力的部门，为公司其他部门带来了锐意进取和顽强拼搏的精神风貌。在过去一年中，我们加强了各项协调工作，确保公司各项工作有机衔接、高效协同。
1.制定年度运营计划：我们根据公司经营情况和市场需求，制定了2020年度的运营计划，并组织各部门分配任务，确保各项工作有序推进。
2.协调生产与销售：我们协调生产、销售和交付的工作，全面推进公司各项产品的质量管理。在防疫期间，我们还配合各项防疫措施，确保公司正常运行，同时实现了销售业绩的稳步增长。
二、推动管理创新
在过去一年中，运营管理部充分发挥团队优势，重点推动公司的管理创新，为公司的未来发展打下重要基础。
1.引进智能化设备：我们积极引进新型的智能化设备，加速了公司生产线的升级，提高了生产效率和品质。
2.实施人才培养计划：我们实施了公司人力资源管理计划，制定了人才招聘和培训计划，并实行了灵活多样的招聘政策，提高了公司员工的整体素质和综合能力。
三、强化风险管理
运营管理部门不断提高风险预测与管理能力，加强风险管理的自身能力和协作意识，进一步提高公司的稳定运行。
1.成立风险管理小组：我们成立了风险管理小组，通过对公司所有业务进行分析，制定具体方案，降低业务风险性，保障公司的稳定运营。
2.开展应急演练：我们组织了多次的应急演练，提高了员工灾难意识和抗御能力，同时确保公司在突发事件中能够做到应对机智和果断处理。
总体上来看，公司运营部门在过去一年中，加升了各项工作的创新高度，优化了公司内部运营体系，对公司发展做出了重要贡献。2021年，我们将继续致力于提高运营管理能力、优化服务质量和提高产品质量，为公司的持续发展提供更加有力的支持。
感谢公司领导和各位同事的关注和支持，最后，祝公司各项事业取得更加辉煌的成绩！
公司运营报告 篇9
*****小额贷款有限公司 关于对全市小额贷款公司
常规运营情况开展现场检查的自查报告
市工信委、市工商局、市公安局、市人民银行、市银监办：
******小额贷款有限公司是根据中国人民银行、银监会联合发布《关于小额贷款公司试点的指导意见》、银监发【2008】23号文件精神、贵州省《省人民政府办公厅关于开展小额贷款公司试点工作的通知》（黔中小局发„2012‟32号）的有关规定和《贵州省小额贷款公司试点暂行管理办法》等文件精神，经贵州省经济和信息化委员会批准成立的小额贷款公司。公司于****年****月***日注册成立，注册资本***万元，法人：***，经营范围：小额贷款业务和票据贴现业务（凭批准文件规定的期限、范围经营）。***年***月***日挂牌运营。公司坐落在**************，公司现有员工10人。
公司2011年8月23日开业以来，在县委、政府的领导下，在县工贸局、银监办、人民银行的关心和指导下，公司严格按照有关管理制度积极开展贷款业务，全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标，同心同德，开拓创新，取得了较好的经营业绩，在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
经过公司高管、员工上下一致努力，业务经营取得了相对满意的经营业绩。截止***年**月末累计发放贷款****笔，金额****万元，贷款余额*****万元。
从贷款额度来看，贷款额在10万以下的有***笔，金额****万元，占公司注册资金的56%；贷款额在10-20万元之间有***笔，金额***万元，占公司注册资金的37%；贷款额在20-50万元之间有***笔，金额****万元，占公司注册资金的18%；贷款额在50-100万元之间有**笔，金额***万元，占公司注册资金的21%；贷款额在100万以上的有0笔，金额0万元，占公司注册资金的0%。
从贷款期限上看，短期性特点突出，1年期以内(含)贷款占全部累计贷款总额的100％。
从贷款对象看，个人贷款累计***笔，金额****万元，占全部累计贷款总额的30％；企业贷款累计***笔，金额****万元，占全部累计贷款总额的70％。
从贷款用途看，经营性贷款累计***笔，金额****万元，个人消费贷款累计0笔，金额0万元，分别占全部累计贷款总额的100％、0%。
从贷款方式看，以房产抵押贷款和其他担保贷款为主，占全部累计贷款总额的80％。
从贷款利率执行水平看，单笔最低利率为**％，单笔最高利率为**％，贷款利率水平执行符合有关规定。到期贷款和利息收回率均为 98%，信贷资金实现了良性循环，取得较好的经营效益。
现根据省金融办《关于对各市（州）小额贷款公司常规运营情况开展现场检查的通知》及“铜仁市人民政府办公室关于全市小额贷款公司常规运营情况开展现场检查的通知”（铜府办发电[2013]167号
铜机发364号文件精神），公司及时召开紧急会议传达文件精神，对照文件要求逐条自查，现将自查情况汇报如下：
1、由于公司代理总经理***另有发展，于2013年元月14日由公司执行董事解聘***代理总经理一职，并聘请***担任公司总经理一职，然后再上报有关部门备案。公司没有设立分支机构。
2、公司开业以来，严格按照相关管理制度积极开展贷款业务，严格遵照相关法律法规依法经营，始终坚持小额贷款公司经营原则：坚持小额分散，没有跨区域经营。公司没有超过批文所规定的核准经营范围。
3、公司业务稳定、经营效益较好信贷资金实现了良性循环，上级监管部门没有接到举报公司违反利率政策、非法集资及变相非法吸收公共存款等现象。
4、公司在正常运营的情况下多次接受县工贸局、银监办、人民银行等部门的检查和监管，并且还聘请社会监督员和法律顾问、设立监督岗接受主管部门和社会的监督。
5、由于公司前期对贷款客户做到了认真细致的贷前调查、审查、以及贷后追踪等工作，在收贷方面采取电话、短信通知、发放催款通知书等方式收贷，客户付息、还贷比较正常守信，没有暴力追债等现象。
6、公司准时按照相关规定向上级相关部门提供真实有效的报表、报告等文件、资料。按规定进行信息披露，没有弄虚作假等行为。
7、公司一直以来都是严格按照小额贷款公司有关管理制度及相
关法律法规积极开展贷款业务，没有违反国家和地方法律、法规等违规行为。
通过自查，回顾开业以来的工作，我们在取得一定经营业绩的同时，也清醒的认识到，我们的工作中还存在着很多不足，在今后的工作中，我们还要不断认真总结经验，坚持合法经营，按章办事，在原有的基础上不断的完善自身制度和业务建设，做大做强公司业务，大力支持“三农”、中小型企业的建设，为县域经济的发展做出更大的贡献。
*****小额贷款有限公司
****年***月***日
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公司运营报告(汇编14篇)
当我们要向领导汇报工作时,我们都不可避免地要接触到报告，撰写报告时，一定要进行准确无误的评估和分析。您是不是不太清楚报告怎么写呢？本文作者经过整理为你编辑了公司运营报告，相信你能从本文中找到需要的内容！
公司运营报告(篇1)
一、基本情况
(一)微型企业分布情况。就目前璧山的情况大致表现为：按行业分，农、林、牧、渔业33户，制造业109户，居民和其他服务业11户，信息传输、计算机服务和软件业5户，批发和零售业61户，住宿和餐饮业12户，租赁和商务服务业14户，文化、体育和娱乐业5户，其他行业6户;按文化程度分，本科10人，大专44人，中专25人，高中69人，初中105人，小学3人;按人员类别分，大中专毕业生46户，下岗失业人员54户，返乡农民工85户，农转非人员33户，三峡库区移民2户，残疾人6户，城乡退役士兵28户，文化创意人员2户;按企业类型分布情况：个人独资企业3户，普通合伙企业80户，有限责任公司173户。
(二)微型企业经营情况。(1)开业情况和扶持资金支付情况：除极少数微型企业正在筹建中，且未支取财政策资金外，其余微企均支取了扶持资金，且已开业。(2)建帐情况:已建帐150户,未建帐106户。(3)纳税情况：已纳税92户，其中定额税31户，其他61户;未纳税164户。
二、存在的问题及原因
(一)微型企业在发展中主要存在资金短缺困难。经调查走访，大部分微型企业都有发展壮大的愿望，由于资金短缺，影响了其生产经营。主要原因：
一是资金周转时间长。璧山县发展的微型企业制造业和种养殖业占到56%，其中制造业43%、种养殖业13%。其需要投入的资金多，资金周转时间长，加上银行暂未向微型企业发放贷款，在一定程度上影响生产经营活动。
二是融资困难。由于微型企业规模小，且普遍缺乏有效担保措施，加之微型企业又都是刚刚起步，财务帐建立不完善，授信审查难以通过，银行认为对其放贷风险不好控制,影响了微企贷款融资。
三是扶持政策没有完全落实到位。市政府对微型企业发展出台了财政补贴、税收优惠、贷款担保贴息、规费免收等扶持政策，从目前各部门反馈的信息看，真正兑现的只有财政补贴政策和规费免收政策，金融机构尚未放贷，税收方面的先征后返政策尚未出台。
(二)部分微型企业各项管理制度不规范，管理模式落后。如微型企业财务账建立不规范，有些微型企业甚至未建账，这将一定程度上影响微型企业的发展。主要原因：
一是微型企业法人代表素质参差不齐，对相关政策法规了解少，是造成企业管理不规范的主要原因。根据统计，在这批微型企业法人代表中，有大学本、专科学历的51人，所占比例不到20%;只有初中、小学文化的法人代表有108人，所占比例达到了42%以上。
二是少部分微型企业法人代表思想观念陈旧，没有乘势而上的信心和决心。据了解，少部分微型企业法人代表存在小富即安的思想。由于微型企业规模小，要想发展就会面临诸多的困难，因此，少部分微型企业法人代表获得扶持资金后，只想利用这笔扶持资金维持生计就可以了，没有认真思索如何去发展。
(三)部分微型企业尚未开业。据调查，共有19户尚在筹建中。主要原因：一是这些创业者没有创业经验，都是摸着石头过河，投资比较谨慎。二是由于创业比想象的要难，导致部分微型企业至今未开业。三是不排除个别人员有主观恶意，目的就是套取扶持资金。
三、对策及建议
一是政府引导、部门协作，把后续扶持政策落到实处。微型企业全部扶持政策我们只走了一步，即资本金直补，其余两步包括税收减免和财政贴息贷款尚未跟进。据了解，税收返还和银行贷款的相关政策还未进入实质性的操作阶段。建议市、区县政府及时组织相关部门召开协调会议，把银行贷款和税收减免等政策落到实处。
二是完善微型企业发展和监管的相关考核措施。把微型企业的健康发展作为对各级考核的主要指标，形成齐抓共管的局面。作为十大民生工程之一，微型企业发展工作无论是发展任务还是监管任务，繁重而艰巨，没有各部门的通力协作是很难完成的，建议县政府出台专门的文件对镇、街和部门进行考核，并加强对镇街的督查，以形成工作合力，强力推进此项工作。
三是搭建信息互通、资源共享平台，助推微型企业的健康发展。微企办作为微企发展的红娘，可以成立微型企业协会，为所有的微型企业生产、销售牵线搭桥，引导微型企业充分利用行业资源，实现信息互通、资源共享、互惠互利的良好格局。
四是加强财政扶持资金的管理。财政扶持资金的使用应坚持以下原则：首先，微型企业在使用资金时，应先使用企业的自筹部分资金，视经营活动所需再拨付财政扶持资金。其次，已开业且经营活动正常的微型企业，可以及申请拨付全部财政扶持资金。第三，已开业且经营活动基本正常的微型企业，采取多次拨付方式拨付财政扶持资金，第一次控制在30%以内，以后视情况拨付。第四，未开业(含筹建中或未筹建的)，且自筹资金未使用的，一律不得拨付财政扶持资金。
五是创建以各类别人员为群体的微型企业孵化园。将创以重庆机电学院学载体的大中专毕业生微型企业孵化园，以青杠杨柳村公租房为载体的农转非 微型企业孵化园，以丁家花卉苗木基地为载体的返乡农民工 微型企业孵化园。采取先挂牌搭建平台，后再研究出台具体措施办法实行重点帮扶，示范带动全县微型企业质和量的发展。
公司运营报告(篇2)
自从我在xx入我们的双赢公司，我一直很努力。我从熟悉X年的市场部调到运营总监，负责公司的市场运营管理；参与公司总体规划，完善公司各项制度，提高公司运营管理水平；推广公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体经营计划；建立公司内部信息系统，
促进公司财务、行政和人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队合作机制；维护和发展各方面的对外关系；管理和激励部门的绩效。
在过去的半年里，我们公司的整体运营非常出色，在原有的基础上，我们实现了盈利数十亿的目标。同时，我们在员工奖励机制、企业文化建设、内部信息系统架构、市场运作、品牌推广等各项工作制度的完善上取得了丰硕的成果。这是我们所有同事的出色工作、奉献精神和目标一致的结果。
在这半年多的时间里，我的工作重点是品牌的推广和运营。众所周知，企业文化是企业生命力的表现，品牌是企业价值和灵魂的集中体现。我们双赢公司的口号是创造双赢，共享。我们秉承“真诚、真诚、深远”的理念，旨在使我们的公司成为服务行业的永恒典范。我们的方法是以卓越的服务和周到的服务创造忠诚的顾客和幸福的生活。
半年来，为了推动品牌的建立。我完成了以下任务:
1.打造我们优秀的服务团队。
在人力资源和市场部的大力支持下，我们利用公司现有的资源，在人才培养方面积极创新，灵活注入公司的企业文化和理念。在企业和员工之间形成了良好的共鸣。在此期间，我们团队创造性地组织了各种关爱活动。在客户中形成了良好的反响。
2.与各媒体公司合作。
为了扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在营销等原有合作媒体的基础上，如钟颖媒体，我们还与中国各大主流报纸和电视媒体进行了更深入的合作。比如电视台举办的大型游乐活动的录制电视节目，争取一个让客户通过广告投入和赞助活动来展示自己的舞台。同时，通过这样的活动，在保证广告效率的基础上，为客户服务，提升我们品牌的社会关注度。
3.资源整合。
主要包括内部管理机构的整合，包括激励机制的建立和内部信息平台的架构。同时，我们包装产品，打造自己独特的战略合作伙伴圈。
通过以上工作，我们逐渐建立了自己优秀的工作团队，并在此基础上扩大了在社会上的影响力和关注度。我们在合理利用资源方面也取得了一些成绩。通过机制改革和平台的建立，可以使我们的操作更加规范，同时在快速应对问题方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一个长期的过程，关键在于我们始终追求卓越。我们在品牌推广中也遇到了很多问题。
比如团队不够成熟，合作媒体的选择，经验不足。尤其是在媒体的选择上:在众多的媒体潮流中，要着眼于公司自身的实际，而不是一味的追求主流。善于从中挖掘潜力。多找共鸣点。
最后，要学会如何管理战略合作伙伴，必须保持自己的独立性。在过去的半年工作中，虽然没有取得理想的效果，但品牌推广部门在内部合作和外部公关方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的网络拓展和公关方面，更是达到了前所未有的高度。
公司运营报告(篇3)
市ⅩⅩ小额贷款有限公司ⅩⅩ年度运营情况报告
市金融办：
市ⅩⅩ小额贷款公司自ⅩⅩ年8月份开业以来在省金融办及省小贷协会的关心和支持下，围绕既定的目标，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，ⅩⅩ年上半年经济效益继续保持着良好的态势，各项工作取得了较好的业绩。具体经营情况介绍如下：
一、基本情况
市ⅩⅩ小额贷款有限公司于ⅩⅩ年8月正式运行，目前公司在职员工9人，注册资金为4400万元。为了保证合理高效地运营和管理，公司设立股东会、董事会和监事会，制定了相关权利与义务关系，并下设信贷业务部、财务部、综合办公室，风险控制等部门。公司以诚信、高效为原则为中小企业、个体经营户、三农产业提供专业、方便迅捷的贷款业务，各个部门之间相互合作并协调,为更合理、高效、安全利用资金努力。本公司严格按照《中华人民共和国公司法》等法律、法规的规定，合法合规地开展经营活动。在资金来源及流向、利率政策方面严格按照《安徽省小额贷款公司试点实施办法》等相关规定执行，不非法集资、不吸收公众存款、不发放高利贷、不跨地区发放贷款。并始终坚持“小额，分散”的原则，以给中小企业、个体经营户，三农产业贷款为重心，解决其资金需求急、融资困难等问题。
二、主要运行情况
（一）资金来源
公司注册资金4400万元，均为股东自有资金，无变动，无商业银行融资，无其他任何非法融资和非法集资现象。
贷款利率严格按照中国人民银行同期人民币存贷款基准利率的0.9-4倍之间执行，单笔单款额度均不超过注册资金的5%。
（二）贷款集中度
公司目前的贷款业务主要以房屋抵押贷款为主，信用和保证贷款均面向信用和经济实力好的优质客户，且信用贷款的额度均控制在可把控的风险范围之内且适当地采用个人担保方式并存。各类贷款业务均按照《安徽省小额贷款公司试点实施办法》规定的贷款比例执行，且不存在任何跨地区发放贷款的行为。
（三）资产质量
截至ⅩⅩ年6月底未发生任何不良贷款，资产运营情况良好。
三、加强内控管理及业务创新制度地执行
内控制度是否完善将决定小额贷款公司的生死存亡。如果不能建立良好的公司治理结构和内控制度，小额贷款公司极易爆发贷款和人员风险。为此公司在坚持效益性、安全性、流动性原则地基础上，制定了较为完备的内控制度
（1）贷款方式:主要分为保证贷款、抵押贷款、信用贷款三类。我公司主要以抵押贷款为主，并把原来的其他种类贷款逐步转为抵押贷款。今年人总行多次调整人民币存款准备金，这就意味着各商业银行的信贷政策进一步收紧，这一情况对我们小贷公司来说既是机遇也是挑战。加上从2010年下半年以来银行银根持续收紧，出现多例客户还款后银行不能履行其原先续贷的承诺，中小企业到银行贷款难度很大，这种企业资金链一旦断裂，势必会对公司造成一定的损失。本着谨慎性原则在目前的金融大环境下过桥资金贷款已谨慎发放。我公司逐渐扩大抵押贷款比例，优先选择有抵押物的优质客户，以降低风险。
（2）贷款发放程序必须遵照借款人申请—贷前调查—贷款审批—签订合同—贷款发放—贷后检查—贷款收回的程序。任何人不得逆程序或漏程序运行，在贷款审查中一定要严把审批关。
（3）发放贷款后必须及时进行贷款台帐地登记，贷款台帐总额必须与会计贷款余额每半月核对一次做到准确无误，定期打印，定期存档。贷款频繁的客户要
设立详细档案，保存完整的经济资料。
（4）信贷员在职权范围内，不受任何外来干涉，按贷前调查、贷中审查、贷后检查的贷款 “三查制度”办理贷款业务，对调查资料的真实性、完整性负责。在贷前调查结束后，需提出贷与不贷意见，交评审小组决策认定。
（5）严格监督管理经审批发放的贷款，采取有效办法进行风险防范，发现问题及时汇报领导，并采取有效措施，做好贷后管理的工作。
四、强化管理，增强服务意识，进一步提高信贷管理部履职水平。
（1）加强管理重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况地检查和督办，重点是贷款投放和风险管理，完善各种规章制度和操作流程，确定支持产业和投放重点，深入研究各项业务中的风险点有效防范风险；
（2）加强服务，树立服务客户地服务理念；
强化信贷业务培训，信贷管理部门将结合其他部门聘请法律方面专业人员在合适的时间进行典型案例地分析学习，不断用知识来充实自己并学习兄弟单位的先进管理，找出存在的差距纠正不足。
作为市第二家开业的小额贷款公司，省金融办及省小贷协会一直以来对我们给予了极大的关心支持和帮助。自开业以来先后有省市各相关部门等领导对我公司进行了多次检查调研，均得到一致的好评，取得一定成绩的同时，经济发展喜中有忧，目前公司自有资金不足，税负较重，公司要承担5.56%营业税金及附加，25%的企业所得税，公司发展受到严重制约。我们的目标是发展成为“村镇银行”，公司争取早日转制，为市区域经济发展、为大滁城建设做出应有的贡献。
市ⅩⅩ小额贷款有任公司
ⅩⅩ年 7月1日
公司运营报告(篇4)
友众传媒运营总监的职位概要：
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
传媒运营总监的工作内容：
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；
4、制定公司运营标准并监督实施；
5、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；
7、完成总经理临时交办的其他任务。
职位描述：
1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织友众汽车传媒公司的整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立公司定位与发展方向；
2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式，策划广告业务的运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动传媒公司商业模式的形成和相关广告的设计、优化；
3、根据公司定位及运营项目策划，确定相应栏目及方针，依此从信息源中筛选信息内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；
4、与其他广告传媒运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证汽车广告运营项目的顺利执行与业务目标的达成；
5、根据业绩、市场反馈等对汽车广告运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；
6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。
任职资格：
1、能独立进行大型传媒广告业务的整体开发及市场推广；
2、有丰富的市场策划、营销推广、广告媒体工作经验，从事过传媒公司的整体运营工作；
3、性格开朗，善于沟通，有较强的管理及执行能力，能带领团队成员完成广告设计、改造及运营工作；
4、责任心强，踏实肯干、诚实敬业，能够主动承受工作压力。
公司运营报告(篇5)
自xx年进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了x年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统，
推进公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上，实现我们盈利亿的目标，同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善，及企业文化的建设，内部信息系统架构，市场运作，品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入，众志成城的结果。
在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知，企业文化是一个企业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是，共创共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务，全情的呵护，创造忠诚的客户，创造我们的快乐生活。
这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作：
1、创建我们卓越的服务团队。
在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司的合作。
为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸，各电视媒体，展开更深层次的合作。比如在电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动等，为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动，保证广告投放效益的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。
3、资源的整合。
主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到理想的效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
公司运营报告(篇6)
来xx公司运营岗已经三个多月了，正值转正关键期，现将自己过去的工作情况总结一番。
一、岗位职责履行情况
物业经营部是一个新成立的部门，相关的业务及业务规范亦在拟定当中，现阶段我主要协助部门做好前期的基础管理工作，主要包括：
1、收集、整理相关的业务资料
2、建立合同管理信息系统，录入合同资料
3、协助部门开展车位营销工作，拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立，并正式投入使用，经过一段时间的试用，已体现出合同管理规范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及时的处理。
二、学习情况
为了祢补刚踏出校门，社会工作经验方面的不足，同时亦是更快地融入恒基特色的企业管理文化的需要，一方面我通过留心观察同事的一言一行，遇到不懂的地方虚心向同事请教，另一方面则参加深圳职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习，通过一个多月的业务学习，获得了助理物业管理师的培训合格证书，并能在业务工作中得到较好的运用。
三、业务设想及建议
由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题，现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴，我认为xx公司应结合自身的实际情况，从以下几个方面着手，构建恒基公司的特色经营平台：
1、开展房屋中介业务
房屋中介业务市场前景广阔，xx公司进入房屋中介业务，有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势，但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧张、成本投入有限的压力，综合分析公司的优劣势，个人认为可以采用两种方法开展这项业务：
1）在二手市场繁荣、租赁置换频繁的管理楼盘可采用挂牌设点经营的方法，如宝安广场、莲花一村、海天花园。其中宝安广场可以在商务中心设置业务展示平台（可与嵩正票务中心共用平台），将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心，既节约人力，又方便在第一线收集业务信息，还可以监督指导相关人员开展业务。而莲花一村与海天花园可采用管理处挂牌，指定人员兼职经营的方式开展试点，并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。
2）如果管理处设点建立业务平台困难，可由物业经营部建立统一业务平台，由各管理处物业经营联络人向经营部业务平台提供相关的业务信息，而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广，如专业公司提供客户资源，经营部提供业务信息，进行简单的业务合作，可避免恒基公司过多的成本投入，而恒基公司业务收入也极其有限，但可增加管理处的经营收益，如宝安广场9544.07㎡（十月份数据）的空置物业都盘活的话，可增加管理处管理费及中央空调等费用的收入。
2、开展商业物业策划运营业务
商业物业的兴起是城市经济繁荣的必然产物，如：商业步行街、shopingmall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资，又非常重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式因束缚于清洁、绿化、维修、治安等日常管理，远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求，即使是国内已发展20多年的物业企业，也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为：高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商业物业市场相对封闭、经验积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会，如果物业公司在商业物业开发的前期就为开发商提供项目的策划服务，不但是实力的一种彰示，更为后期参与项目的运营管理赢得市场机会。
3、建立物业用品（工具、零件、设备）配送中心
物业用品（工具、零件、设备）小到一枚螺丝钉，大到一台机器，五花八门，种类繁多。可分为以下几大类：消防设施/消防用品、清洁用品、/停车安全设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化教育、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司，或是物业用品日常消耗量大的物业公司，要备齐这所有的用品，至少跑遍几家专业市场，烦琐程度不言而喻，同时亦费耗大量的人力、物力及宝贵的时间。
所以，如果有这么一家可以根据客户要求集中配送上述用品的配送中心，为其提供物业用品配送，安装，使用指导等一系列服务，必然大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势：
1）物业公司的品牌及专业优势
2）了解客户的需求
3）有一定的客户资源，如市场部与开发商及同行建立的业务联系3）可提供用品以外，如技术指导、咨询等配套服务。
四、个人展望
通过三个多月的工作实践，本人业已掌握了一定的业务技能，并能在工作中得到很好的运用，为了能够更专心和踏实地做好本职工作，希望公司领导可以给予一个转正的机会，给我一个机会，我可以支撑起一片天空！
公司运营报告(篇7)
尊敬领导：
您好！
转眼间时间已过去半个多月，在这半个多月里头，盈众传媒取得了优异的成绩。在这里，向各位领导和同仁汇报一下。
分业绩、日常、企业文化建设三个方面简单介绍一下我的工作。
首先，业绩方面。在半个月里头，我司共与全家4单位达成合作共识，完成各类项目、作品共计100余项，累计金额达500多万，其中，与远航汽车销售服务有限公司、xx汽车俱乐部公司之间的合作，更是得到了集团上下的关注。具体项目正在进行中。另外有多项项目正在洽谈进行中我的主要工作是作出符合实际的运营战略以供我司总经理及对方总经理参考，同时对后期的服务给予完美的支撑，以期获得合作对象的青睐，从接单情况来看，工作应该完成的还不错。但是要继续加强与合作伙伴的交流与沟通，特别是对方的运营总监，保证合同的完美履行。
其次，日常管理方面，修订及执行公司营运相关的制度体系、业务流程，使之更有效率；组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；建立规范、高效的运营管理体系并优化完善等。
最后，关于企业文化的建设。我司在运营过程中发现，好的企业文化能增强凝聚力，增加对公司的认同感，产生向心力，最后导致一个良好的工作氛围，保持公司高速、平稳的发展。因此，在集团领导团队的带领下，我司开展了各式各样的活动，如研讨、游戏、拓展等各种手段，强化了员工的服务理念，增加了员工对企业文化的认同感，取得了良好的效果。我们相信，这些好处，必将在以后的工作中更好的凸显。
当然，我的工作还存在很多的不足之处，希望集团的领导、我司运营总监、各位同事能给予监督，并提出你们的要求。
最后，谢谢大家。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
公司运营报告(篇8)
时光飞逝日月如梭，转眼20_年已悄然过去，在这举国上下普天同庆的新年开端，我也满怀着喜悦的心情对过去一年的工作作个简单的总结和汇报，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于__银行改革和发展的最前沿。
自__银行__支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治(教学案例，试卷，课件，教案)思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“__银行规范化服务标准“办事。当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，为__事业发出一份光，一份热!我由衷的相信，树立“爱__、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，__银行一定能在新的一年里取得新的胜利!
公司运营报告(篇9)
来到公司已经有3个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力学习，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的企业文化、组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。对自己的工作岗位和职责有了较深的理解，现申请转正。
初到公司的主要工作公司网站运营工作，对完成公司客户系统的测试工作及搜集相关的资料，并且保证xx的正常运作，所有问题都在第一时间解决；另一方面肩负起旅游票务部内部网络和办公设备的维护工作。面对日常网络运行中所发生的问题故障，基本可以快速判断和解决，确保设备正常运行。
首先，在业务方面，通过一个多月的旁听见习，两个月的。专业知识培训获得了基本的业务技能及基础训练，对于xx的一般业务有了较为完善的了解，并基本掌握；之后，通过到目前为止共三个月的上线执机，将所学的业务知识和语言技巧应用到实际的操作和服务当中，在实践中不断发现问题，解决问题，同时尽自己所能地为客户提供专业的服务，获得了客户的良好评价，同时也令工作成为了一件愉快的事情。
其次，在与同事的相处方面，除了尊敬领导、师长，与同事在业务上互相帮助之外，也能够与同事们分享工作和生活中的喜怒哀乐，与同事融洽相处。大家就像在一个大家庭中一样，用自己的快乐互相感染。以自己一颗真诚而热情的心，去与＂战友＂们共同面对每天的困难和欢笑。
另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成长，不断的系统更新和活动推出，另自己也能见证公司的每一步成长，我想这种经历不是每一个人都能够获得的。同事，面对不断出现的压力，我也能够永远以一种积极的态度去面对，对待客户永远保持耐心、真诚，因为我相信客户与我们一样，只要以良好的沟通为桥梁，就一定会使桥的两端都充满阳光。
最后，我当然也认识到自己在工作中依然会有对部分业务知识熟悉程度不足，对客户的应对技巧不够熟练、果断，为客户服务在经验和方法上还有所欠缺等问题。在之后的工作中，我一定会坚持不断提升自己，克服面临的压力和挑战，争取能够为每一位客户提供最优质的服务，为公司的发展尽一份力。
公司运营报告(篇10)
20__年对我而言，是有着非凡意义的一年，在这一年里我迈进了工作上一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行上级领导的殷切关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的高度。一年来，我主要围绕下面几个方面开展工作：
一、从基础业务入手，加强柜员素质的培养，确保分理处工作的稳定正常进行
(一)建立健全银行各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。
(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点
(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。
(二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。
(三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在实际工作中，积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。
回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在20__年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20__年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20__年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战!
公司运营报告(篇11)
时光飞逝日月如梭，转眼20XX年已悄然过去，在这年终之际，我也满怀着喜悦的心情对我过去一年的出纳工作总结一番，以求不断丰富自己、完善自己、充实自己，将自己置身于xx银行改革和发展的最前沿。
一、对工作认真负责
自xx银行xx支行成立至今，我一直都在储蓄出纳岗位工作，始终本着对工作认真的态度和高度的责任心，刻苦钻研，认真提高政治思想觉悟，坚决执行国家有关的金融政策和法规，积极学习各项业务知识，熟悉正确及时地办理各项业务。
二、恪守信用，诚实服务
储蓄出纳岗位是银行尤为重要的一个岗位，也是银行第一线、最基础的工作。因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性，就是要坚决按照岗位职责严格要求自己，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，坚持“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密“的原则，严格按照“xx银行规范化服务标准“办事。
当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事。
三、加强业务水平
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄出纳岗位的一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。因此，我经常利用下班后和业余时间在支行里刻苦学习，勤练技能，终于功夫不负有心人，在支行的每次技能测试中都能名列前茅。
新年新气象，我仍然会不断的努力，做好工作计划，制定工作任务，为xx事业发出一份光，一份热！我由衷的相信，树立“爱xx单位、做主人、尽责任“的理念，弘扬“艰苦创业、创新图强“的企业精神，认真履行“三个一流“的宗旨，xx银行一定能在新的一年里取得新的胜利！
公司运营报告(篇12)
一、基本情况
调查的时间：20xx年4月20日5月25日
调查的地点：XX市工商局碾子山区分局
调查的方式：资料调查
调查的内容：私营企业经营状况
调查的过程：对私营企业年检过程中的调查
(一)私营企业分布情况。就目前齐齐哈尔市碾子山区的私营企业情况大致表现为：按行业分，制造业34户，居民和其他服务业14户，信息传输、计算机服务和软件业2户，批发和零售业6户，住宿和餐饮业5户，租赁和商务服务业14户，文化、体育和娱乐业15户，其他行业6户;按文化程度分，本科6人，大专14人，中专25人，高中69人，初中105人，小学3人;按企业类型分布情况：个人独资企业40户，普通合伙企业2户，有限责任公司45户。
(二)私营企业经营情况。(1)开业情况和扶持资金支付情况：除极少数私营企业正在筹建中，且未支取财政策资金外，其余私企均支取了扶持资金，且已开业。(2)建帐情况:已建帐74户,未建帐22户。(3)纳税情况：已纳税61户，其中定额税19户，其他61户;未纳税35户。
二、发现的问题
(一)私营企业在发展中主要存在资金短缺困难。经调查走访，大部分私营企业都有发展壮大的愿望，由于资金短缺，影响了其生产经营。主要原因：
一是资金周转时间长。碾子山区发展的私营企业制造业和服务业占到56%，其中制造业43%、服务业13%。其需要投入的资金多，资金周转时间长，加上银行暂未向私营企业发放贷款，在一定程度上影响生产经营活动。
二是融资困难。由于我区私营企业规模小，且普遍缺乏有效担保措施，加之私营企业又都是刚刚起步，财务帐建立不完善，授信审查难以通过，银行认为对其放贷风险不好控制,影响了私企贷款融资。
三是扶持政策没有完全落实到位。市政府对私营企业发展出台了财政补贴、税收优惠、贷款担保贴息、规费免收等扶持政策，从目前各部门反馈的信息看，真正兑现的只有财政补贴政策和规费免收政策，金融机构尚未放贷，税收方面的先征后返政策尚未出台。
(二)部分小型私营企业各项管理制度不规范，管理模式落后。如私营企业财务账建立不规范，有些私营企业甚至未建账，这将一定程度上影响私营企业的发展。主要原因：
一是私营企业法人代表素质参差不齐，对相关政策法规了解少，是造成企业管理不规范的主要原因。根据统计，在这批私营企业法人代表中，有大学本、专科学历的20人，所占比例不到20%;只有初中、小学文化的法人代表有108人，所占比例达到了50%以上。
二是少部分私营企业法人代表思想观念陈旧，没有乘势而上的信心和决心。据了解，少部分私营企业法人代表存在小富即安的思想。由于私营企业规模小，要想发展就会面临诸多的困难，因此，少部分私营企业法人代表获得扶持资金后，只想利用这笔扶持资金维持生计就可以了，没有认真思索如何去发展。
(三)部分私营企业尚未开业。据调查，共有19户尚在筹建中。主要原因：一是这些创业者没有创业经验，都是摸着石头过河，投资比较谨慎。二是由于创业比想象的要难，导致部分私营企业至今未开业。三是不排除个别人员有主观恶意，目的就是套取扶持资金。
三、解决建议
一是政府引导、部门协作，把后续扶持政策落到实处。私营企业全部扶持政策我们只走了一步，即资本金直补，其余两步包括税收减免和财政贴息贷款尚未跟进。据了解，税收返还和银行贷款的相关政策还未进入实质性的操作阶段。建议区政府及时组织相关部门召开协调会议，把银行贷款和税收减免等政策落到实处。
二是完善私营企业发展和监管的相关考核措施。把私营企业的健康发展作为对各级考核的主要指标，形成齐抓共管的局面。作为十大民生工程之一，私营企业发展工作无论是发展任务还是监管任务，繁重而艰巨，没有各部门的通力协作是很难完成的，建议县政府出台专门的文件对社区和部门进行考核，并加强对镇街的督查，以形成工作合力，强力推进此项工作。
三是加强财政扶持资金的管理。财政扶持资金的使用应坚持以下原则：首先，私营企业在使用资金时，应先使用企业的自筹部分资金，视经营活动所需再拨付财政扶持资金。其次，已开业且经营活动正常的私营企业，可以及申请拨付全部财政扶持资金。第三，已开业且经营活动基本正常的私营企业，采取多次拨付方式拨付财政扶持资金，第一次控制在30%以内，以后视情况拨付。第四，未开业(含筹建中或未筹建的)，且自筹资金未使用的，一律不得拨付财政扶持资金。
四是搭建信息互通、资源共享平台，助推私营企业的健康发展。私营企业协会应该为所有的私营企业生产、销售牵线搭桥，引导私营企业充分利用行业资源，研究出台具体措施办法实行重点帮扶，示范带动全区私营企业质和量的发展。实现信息互通、资源共享、互惠互利的良好格局。
公司运营报告(篇13)
xx年2月8日，当我拿到第一个月的工资的时候。心里暖和和的，真想告诉所有人，我可以赚钱了。望着手里的钱，泪水也流了下来，能够得到认可，能够在远离家乡的首都赚到自己的生活费，我既自豪，又感受着辛酸。
接下来的两个月，是我更加稳步发展的两个月，公司开了年会，在年会上，我组织和编排的民族舞蹈得到了全公司员工的认可，也让我明白了一个新的道理，只要有特长最会有被人发现和认可的时候。再后来，我用自己掌握的一些计算机知识给同事们解决了很多问题。多劳多得在这里得到了体现，在第二个的工资下发的时候，我得到了一些额外的奖励，让我很是兴奋。这个时候，也会暗暗的笑自己的天真，觉得太容易满足了。
好的心态，铸就好的工作习惯。在三个月里，我也见证了一些公司的流动，也会偶尔的难过，在充满压力的同时也为一些员工的离职感到难过。但是，从另一个方面讲，每个公司都有其发展的轨迹，在这个轨迹上自己能够扮演什么样的角色都是由自己决定的。于是，我依然积极的在把自己所在的公司，所在的部门当成自己的家。强烈的责任感和主人翁意识，让被动的工作变成了积极的工作。
梅花香自苦寒来，在经历了严格的自我要求之后。公司破格在我没毕业前就给了绩效先转正的特殊照顾，也在一个活动的总结会上公开表扬了我。
三个月了，当我的门卡已经可以在任何时候进出公司的时候。我已经可以昂起头来，带着骄傲的看待自己的选择了。我不需要低调什么，因为真实的工作和真实的对待他人，已经得到了公司的肯定。
选择一个自己喜欢的职业是重要的，还有一点是更重要的，那就是不管什么时候都把自己手头的工作做的认真仔细，尽量的完美。在公司的述职报告中，我说了这样一句话“如果有一天，我离开了数字博识。只有两种可能，一：我被公司辞退了，原因不详；二：我的工作做的非常优秀了，而我想追寻新的目标！其他时候，如果我离开了，那么说明我的无能，我相信自己能够干的让大家满意，我更愿意在某一天离开的时候，我是笑着离开！”
被大家认可，最重要的是自己要做的认真，踏实！找工作不难，难的是不管什么样的工作都认真对待！既然我选择了北京数字博识科技有限公司，我就要在这里认认真真的做下去。
实习三个月的生活告一段落，实习是快乐的，充实的！自己是在成长的，收获的！我为我的实习生涯感到富足！人生的奋斗生涯因为这个实习而充满色彩！
最后总结一句话：打铁还需自身硬！
公司运营报告(篇14)
各位同仁，各位领导：
大家好！
自x进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了x年的市场部门，调任运营总监，分管公司市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制 度，完善公司运营管理；推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；负责协 调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效。
在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上，实现我们盈利x亿的目标，同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善，及企业文化的建 设，内部信息系统架构，市场运作，品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入，众志成城的结果。
在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知，企业文化是一个企业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们 众赢公司的口号是，共创共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务，全 情的＇呵护，创造忠诚的客户，创造我们的快乐生活。
这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作：
1、创建我们卓越的服务团队
在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才培养上积极大胆革新灵活地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。
2、与各传媒公司的合作
为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸，各电视媒 体，展开更深层次的合作。比如在xxx电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动等，为我们广大的客户争取可以展示自我的舞 台。同时通过这样的活动，保证广告投放效益的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。
3、资源的整合
主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。
通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通 过机制改革，和平台建立，让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追 求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。
如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜力。寻找更多的共鸣点。
最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到理想的效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20XX年x月x日
廉洁报告系列九篇
古人曾说，理论是实践的眼睛，我们在平时的学习工作中，越来越多的事务都会使用到报告。报告怎么写才算合格？工作总结之家小编为您整理了一些与您需要的信息“廉洁报告”，本文力求为您的工作和生活提供更多的帮助！
廉洁报告 篇1
监狱廉政谈话报告
近年来，监狱管理工作在加强安全防控的同时，也在积极推动廉政建设。监狱廉政谈话报告是一项重要的工作，它旨在通过机构化的谈话形式，加强对监狱全员廉洁从业和反腐倡廉的教育，深入挖掘和发现违规违纪行为，推进监狱廉政建设。
报告中首先明确了监狱廉政建设的目标，即打造一个廉洁从业、高效公正、安全可靠的监狱。报告强调了对全员的教育，要求所有进入监狱工作的人员必须答好“五个问答”：问自己为什么来到监狱，答监狱需要自己的智慧和力量；问自己在监狱干什么，答监管、教育、改造、服务、防范；问自己怎么干，答按规章制度办事、严格自律；问自己如何廉洁从业，答不想不敢不行不出错；问自己对未来有什么期许，答打造更好的监狱。
然后报告分析了当前监狱面临的廉政风险，明确了主要的违规违纪行为，如受贿行为、渎职行为、不思悔改、员工私下交易监狱物资等。报告进一步指出，这些行为会导致监狱失职、失信、失效，不仅会损害社会公信力，还会危害囚犯的安全和监狱的稳定。因此，加强廉政建设迫在眉睫，必须坚决遏制这些不良行为。
报告强调了加强监督管理的必要性。监狱必须建立监管制度，明确各级监管责任，对监狱工作人员实行全面监督，发现问题及时处理。通过加强信息化管理，加强对人员素质的考评，建立健全工作奖惩制度，切实提高工作人员的廉政意识和工作素质。同时，加强纪律教育，增强监狱工作人员的纪律观念和纪律执行力，建立和完善对所有工作人员的备案管理和犯错误记录，对于严重违纪违规行为，要依法严肃处理。
最后，报告强调了廉政建设工作的长期性和系统性。监狱廉政建设不是短期的任务，而是长期的过程，需要一系列的措施和制度的不断完善。监狱应该充分发挥各级“红色警示教育基地”的作用，为罪犯提供更好的监管、教化和改造服务，强化教育警示功能，促进罪犯的向善向上。在这个过程中，监狱建设必须始终坚持贯彻“人本监狱”的理念，保障囚犯的合法权益，适度改进罪犯的生活条件，营造良好的法治环境和监管氛围。
总之，监狱廉政谈话报告是一项重要的工作，是推进监狱廉政建设的有力措施。只有在加强监督管理、切实提高监狱工作人员的廉政意识和工作素质的过程中，才能真正地构建一个廉洁从业、高效公正、安全可靠的监狱。
廉洁报告 篇2
作为一名年轻的中学校长，我按照《党章》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》，牢固树立起了廉洁从政的意识，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，正确行使手中的权利，做到了清正廉洁，两袖清风，一身正气，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，并自觉与各种腐败现象作坚决斗争。现将自己的廉洁自律情况报告如下：
（一）、始终做到了讲学习、讲政治、讲正气，始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气
一是讲学习。按照领导干部要学习、学习再学习的要求，并根据客观实际和形势的需要，做到不断丰富和充实自己，不断地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和教育、经济、法律、科技、管理等方面的知识。做到了在学习各种理论知识的同时，十分注意党纪政纪条规的学习，还通过自觉加强学习，来丰富管理经验、提高工作能力与个人修养，从而坚决克服了自我陶醉，自我满足，厌学浅学甚至不学的情绪，不断提高了自己的思想政治素质和精神境界，自觉把自己培养成为一名对党、对社会、对人民有贡献的好校长。二是讲政治。有坚定而正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律和高度的政治鉴别力、政治敏锐性。三是讲正气。做到了继承和发扬我们党在长期革命和建设事业中形成的好传统、好作风，坚持同一切歪风邪气和各种腐败现象作斗争，廉洁自律，洁身自好，不谋私利，一身正气，两袖清风，为干部职工做好表率。
（二）、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力，立党为公，执政为民
作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。
二是做到了“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。
三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，追求党性和道德修养的高境界。
四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。
（三）、严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为
多年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为；遵守组织人事纪律，严格按照干部选拔任用工作的制度办事，没有借选拔任用干部之机谋取私利；奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了讲究艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。
（四）、努力使自己成为一名政治坚强，纪律严明、作风优良的校长
没有出现瞒案不报、私自处理案件、为涉嫌违纪违法的人员说情；利用职权和工作之便为亲友联系工程、向服务对象私自借用和索要通讯工具等贵重物品，报销应由个人支付的各种费用、接受他人的宴请、礼金、礼品，安排娱乐、旅游等行为。
（五）、存在问题与不足
一是学习不够，导致经验不足，分析问题与解决问题的能力欠缺，导致出现工作思路不清晰，工作的'计划性不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、前瞻性、创新性不够，工作成效不够突出。
二是深入基层，调查研究不够，导致工作的针对性不强。
（六）、整改措施
1、应坚持做到勤学、精学、终身学，做到自觉加强学习，接受教育，不断进步。应进一步加强自身的理论学习，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高政治素质，提高业务素质，以适应反腐倡廉工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求。
2、应进一步加强对反腐倡廉工作特点、规律的研究，办人民满意的教育。
3、应进一步深入基层，了解基层的疾苦，多为基层办好事、实事。
廉洁报告 篇3
根据局机关的统一部署和按排，我作为永州市财政局20XX年度科长述责述廉对象，现向各位领导、同志们作述责述廉报告，请予评议。
自20XX年11月担任政府采购科科长以来，党的群众路线教育实践活动，个性是今年市财政局集中开展“纠‘四风’、治陋习”专项整治活动，我深感仅有持续与时俱进的进取精神，勤学多思，才能不负重望。一是组织并用心参与各项政治活动，认真贯彻落实中央、省、市有关会议精神，围绕财政局党员干部队伍作风建设中存在的突出问题，治陋习、树新风，联系工作实际，严格按照“一岗双责”的要求，认真做好本科室及科内干部职工的相关自查自纠工作，扎扎实实透过整章建制，进一步完善内部控制机制，督促作风建设的常态化，到达预期的目标。二是学理论，坚信念，持续政治坚定。坚持在工作中学习，在学习中工作，合理安排时间系统学习了党章、党建基本理论，用心参加局机关组织的政治理论学习和各项专题报告会，及时有效地掌握党的重大战略思想路线、方针政策，牢固树立正确的权力观、价值观和利益观，进一步增强了政治敏锐性，在大是大非面前持续了清醒的头脑和坚定的立场，在政治上始终与党中央持续一致。三是用心钻研业务，提升工作潜力。强化理论素养的同时，认真钻研财经和法律法规知识，虚心向领导和同志们学习财政管理经验，在处理政府采购质疑投诉举报案件中，及时总结工作实践经验，不断提升财政管理潜力和
服务经济社会发展的潜力，努力推进全市政府采购工作的发展。四是依法推进采购，政府采购立足于服务市财政局中心工作，坚持以科学发展观为指导，一切从实际出发，不搞形式主义，在充分调研的基础上，强化政府采购预算管理，提高政府采购工作效率和效益。
近年来，在局党组的正确领导下，本人立足本职，认真履行工作职责，在局机关各科室的大力协助和支持下，与科室同志一道圆满完成政府采购各项工作任务，主要有以下几个方面：
1.政府采购的规模迈向新台阶。近年来，我市政府采购工作进一步完善、创新政府采购监督管理机制，用心参与政府性购买服务和PPP项目的政府采购，扩大政府采购范围和规模，努力提高工作水平和服务质量，20XX年全市政府采购完成12亿元、20XX年完成16亿元，20XX年预计将突破100亿元。市本级20XX年政府采购完成3.2亿元，20XX年完成5.4亿元，20XX年预计将突破30亿元。政府采购为降低财政支出，发挥财政资金的使用效益，促进党风廉政建设及构建公开、公平、公正、诚信的政府采购环境，为永州经济和社会的发展做出了用心贡献。
2.政府采购的预算管理有实质性突破。政府采购法颁布以来，明确要求“政府采购应当严格按照批准的预算执行”。市本级政府采购预算管理是我们的一个短板，20XX年，根据永州市财政局关于编制20XX年政府采购预算有关事项的通知，试编了政府采购预算;到20XX年，要求市直各单位按照集中采购目录以内或采购限额标准以上的货物、工程和服务，务必纳入政府采购预算表编报范围，在各业务科室配合下，编制出经人大批准的市本级政府采购预算，使得采购人应根据采购目录规定的品目及限额标准，完整、细化政府采购预算，编制政府采购实施计划，执行政府采购程序，实现应采尽采。
3.严执法，规范采购人和采购代理机构的行为。
一是规范政府采购流程。在政府采购计划的申报、非公开招标的采购、采购方式的选取、信息的公告等方面制定了具体的规定(以墙报方式公布)，推进了政府采购流程标准化，促使单位依法、依规、依程序进行及时采购。
二是加强执法检查。20XX年对市路灯管理所、市政设施维护站、市中医院、市水利局和市公共资源交易中心等单位开展政府采购法执法检查，写出检查报告，配合财务大检查依法进行处理，规范采购单位的采购行为。20XX年，完成了对湖南三湘工程管理有限公司、江苏大洲工程项目管理有限公司、湖南中技项目管理有限公司、湖南省天鉴工程项目管理公司、岳阳市建设工程招标代理有限公司等5个采购代理机构的工作监督检查。并与财政监督科、税政法规科等科室协调沟通法出具了5个检查工作报告，并按财政部统一处理处罚标准进行处理，进一步规范了我市代理招标工作的行为，让他们更加严格地遵守国家有关采购法规和行为准则。
三是依法办理政府采购举报投诉案件。20XX年，协调处理永州市育才路路灯改造工程政府采购项目，确保项目按期完工;依法处理永州市公安局交警支队红绿灯标线和交通标志项目的投诉案件，以永财购[20XX]7号文件作来源理决定：驳回投诉。20XX年，依法对湖南潇湘技师学院无负压供水设备项目政府采购项目举报投诉进行查处，经与潇湘技师学院对质疑资料进行核实，确认威海惠明珠软控设备科技有限公司、重庆蒙塔纳科技发展有限公司证明文件是投标人作假，按采购法的规定予以废标;查处永州市规划设计院中心中央空调项目采购、市公安局创交摸交通安全设施标志工程建设项目和创交摸交通安全设施标线项目的政府采购投诉举报案件，在法律规定的时间内，恢复两项目政府采购活动。
一是支持我市工业产品的发展。根据市人民政府办公室关于促进本地工业产品在本地销售的意见，凡列入市工业产品鼓励采购目录的产品，透过自行采购和优先采购，加快本地企业的发展。
二是支持两型产品的发展。为发挥政府采购政策功能，鼓励和支持政府采购资源节俭型、环境友好型产品。把永州市工业产品鼓励采购目录的产品列入湖南省政府采购支持两型产品办法，促进我市两型社会建设，每年优先采购两型产品达300万元以上。
5、全市公务用车制度改革工作基本完成。
20XX年，一是做好我市公务用车制度改革测算数据的上报，按省里的要求，及时、准确上报我市公务用车制度改革的测算数据。二是规范我市公务用车改革制度，以永财办〔20XX〕1号《关于做好当前公务用车有关工作的通知》，规范我市公务用车的管理。
20XX年，一是按照省公车改革领导小组批复意见和市委、市政府安排部署，配合市发改委搞好市本级公务用车制度改革。市本级涉改车辆1074辆，其中一般公务用车523辆，执法执勤用车551辆。保留公务用车520辆，其中：一般公务用车182辆，执法执勤用车338辆，保留比例49.7%。二是规范我市公务用车改革过度时期的有关管理制度。签订公务用车定点保险和定点维修的政府采购合同，到达规范管理的目的。三是全面参与全市公车改革测算、补贴、车辆保留数量等各项工作，布置车改后报废车辆拆解和车改车辆价值评估、后续拍卖等各项招标采购工作。
一向以来，本人认真执行党员干部廉洁自律的各项准则，正确行使人民赋予的权力，切实带好科室成员。
1.从严约束自我。不折不扣地执行党风廉政建设职责制，切实履行“一岗双责”要求，贯彻落实“国八条、省九条、市十条”规定;始终坚持率先垂范，自觉抵制各种不正之风，不搞特殊化，凡是要求别人做的，自我首先做到，禁止别人做的事，自我坚决不做;严守工作纪律，不乱开口、乱表态，不搞权钱交易。
2.分工协作、团结干事。在科内实行科长负责制下的工作人员分工负责制，“外面一把抓，回来再分家”，既分工又协作，有效调动了全科人员的用心性。重团结，凝聚工作合力。在工作中，我坚持“雷厉风行，立马就干”的工作风格，既统筹兼顾，又协调各方，直面工作难点和热点。科内首问职责制和限时办结制，狠抓工作执行力，提升了工作效率。
3.用制度管人。制定政府采购廉政工作守则12条，“三务必”、“四不准”、“五严禁”(1》、政府采购监督管理人员依法执行公务时，务必两人以上并当场出示《行政执法证》;2》、在政府采购监管过程中，与监管事项有利害关系的人员，务必回避;3》、务必严格遵守政府采购中的保密规定;4》、不准违法插手和干预政府采购项目的评审、谈判、验收等具体商务活动;5》、不准违法为采购人指定政府采购代理机构;6》、不准理解供应商、政府采购代理机构以及其他与行使职权有关系的单位或者个人安排的宴请、旅游、娱乐和馈赠的红包、礼金、礼品和购物卡等;7》、不准利用职务上的便利在供应商、政府采购代理机构以及其他与行使职权有关系的单位报销任何因公因私费用;8》、严禁在投诉、举报处理和其他行政执法中徇私枉法或者为当事人说情开脱;9》、严禁利用职务上的便利开办公司或者与他人合作开办公司;10》、严禁利用职务上的便利与供应商、政府采购代理机构串通投标;11》、严禁索取、理解或者以借为名占用供应商、政府采购中介代理机构以及其他与行使职权有关系的单位或者个人的财物;12》、严禁利用职务上的便利为供应商谋取中标或者帮忙政府采购中介代理机构承揽业务，直接收受回扣或者以赌博、宴请等间接方式收受财
物)。
近年来，我科严格按照局机关一系列制度办事，做到依法依规依程序处理日常事务，做到既不越位又不缺位。杜绝了“门难进、脸难看、事难办”不良现象。有效提升了财政部门形象。
四、树“四德”表率，建和谐家庭。
“四德”包括个人品德、职业道德、家庭美德和社会公德。我认为，作为一名党员，国家公务员，在讲党性、重品行、作表率的基础上，践行“四德”是我不懈的追求。
一是树立了良好的个人品德。能常怀感恩之心，真诚对待身边的每一个人，做到了“己所不欲，勿施于人”，能换位思考，设身处地为他人着想。
二是具备了良好的职业道德。用心践行社会主义核心价值观，严格按照公务员职业道德的要求“忠于国家，服务人民，恪尽职守，公正廉洁”来规范自我的思想和行为。遵循“爱国、敬业、诚信、友善”的价值准则，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为职业准则。
三是严格遵守社会公德。以“八荣八耻”为公德标准，带头倡导，模范践行，礼貌礼貌、助人为乐、保护环境、遵纪守法。热心社会公益事业，情系弱势困难群体，用心参加慈善、助学、助残以及赈灾募捐等社会公益活动。
四是弘扬家庭美德。能正确对待和处理家庭问题，倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要资料的家庭美德，自觉继承中华美德，把尊老敬老变成自觉行动。善待父母，善待妻儿。真正做到以实际行动维护家庭和谐与稳定，构成了平等、礼貌、和谐的良好家风。
五、存在的不足。
一是学习还不够系统，政治理论和业务水平有待提高。
二是抓工作有等、拖、靠的思想。创新意识不强，工作方法单一，思路不宽，思想不超前，开拓精神不够，工作活力有所淡化。
三是对政府采购工作缺乏深层次的研究与探索，对县区政府采购工作指导较少。
我将以这次述责述廉活动为契机，结合征求到的意见，认真查摆问题，逐条逐项的去整改。在今后的工作中，本人将紧紧围绕局党组的决策部署，针对自身存在的不足，继续加强学习，继续加强党性和道德修养，继续改善作风，依法履行好“组长”职责，紧密团结科室全体同志，锐意进取，扎实做好各项工作，为全市经济社会又好又快发展做出新的更大贡献。
以上报告，不妥之处，恳请各位领导和同志们给予批评指正。
多谢大家!
廉洁报告 篇4
根据县委办公室《关于贯彻落实〈.....党员领导干部廉洁从政若干准则〉实施安排》（陇办发〔〕42号文件精神，为深刻领会和准确把握《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》的基本精神、主要资料和具体要求，进一步强化廉洁自律意识和理解监督意识，用《廉政准则》规范从政行为，结合我县《廉政准则》教育月活动的安排，我局领导高度重视，结合自身实际，认真学习宣传、贯彻落实《廉政准则》，集中组织开展了“《廉政准则》教育月”活动。具体情景如下：
在接到上级活动通知后，我局党支部高度重视，立即召开局领导班子会议，学习领会县委文件要求，研究本单位开展“《廉政准则》教育月”活动的计划安排。并把这次活动作为当前和今后一个时期，党风廉政建设和反腐败工作的一项重要任务，认真抓实抓好，采取切实可行措施，提出具体要求，精心组织，认真落实。要求领导班子成员要起带头作用，让全局干部职工都能够认真学习，把握好《廉政准则》的要求，深刻领会其资料、意义和精神实质。
经过认真学习和领会，全体干部职工认识到《廉政准则》是我党在总结多年来反腐倡廉实践基础上，适应新形势新任务新要求，经过继承和创新而构成的一项极为重要的党内基础法规。在学习中，认真逐条学习《廉政准则》的各项条款，对8个“禁止”、52个“不准”的具体含义有了深刻理解。对照创立学习型、廉洁型、服务型、创新型、执行型“五型机关”和党风廉政、作风建设要求，使全体干部职工培养起良好的工作作风和状态。更好地为我县人事事业的发展做出了进取的贡献。
根据《廉政准则》教育月各项活动的安排，我局支部进行了认真的组织实施，取得了较好的学习效果，现将活动开展情景分述如下：一是围绕我县党员干部廉洁自律方面存在的突出问题，开展好了“六个一”活动，组织全局党员认真学习了《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》，使党员干部熟记《廉政准则》的每个章节、每条规定。并就《准则》中所列条款分项讨论，更进一步的领会《准则》精神，利用《准则》规范将来的工作和生活行为。二是组织召开了一次专题民主生活会，会上Xx局长对参评领导提出了评议要求，要求务必坚持“六看六做到”：一是看政治立场稳不稳，做到违反原则的事不在我身上发生；二看宗旨观念牢不牢，做到把群众利益放在第一位；三看先锋模范作用有没有，做到带领群众脱贫致富奔小康；四看组织纪律严不严，做到违纪行为不在我身上存在；五看党员觉悟高不高，做到关键时刻不退缩；六看党员形象好不好，做到党的威信不因我而受到损害。经过开展批评与自我批评，客观而深刻地剖析了班子成员自身存在的问题及不足之处，认清了将来努力的方向。在努力整改争取提高的前提下，能够更好的带领全局干部职工以扎实的作风、创新的思维做到争先创优、开拓进取，更好的促进我县人事工作的跨越式发展。
三是组织观看了警示教育片《高墙悲歌》以典型而鲜活的事例对全体干部职工进行了一次警示教育，在全局范围内敲响了一声廉政的警钟，增强了党员干部廉洁从政的意识，使廉洁从政内化为党员干部的自觉行动。四是召开心得交流会。我局在活动中组织党员干部召开了一次学习心得交流会，大家围绕廉洁从政这个主题，将各自撰写的心得体会在会上进行广泛深入的交流发言，结合近年来我省、州、县查处的违纪违法案件剖析，深入查找剖析存在的突出问题，深刻总结了经验教训，研究提出了整改措施，明确了努力方向，切实把《廉政准则》内化为观念，外化为行为。五是利用人事讨论群，进一步加强对《廉政准则》的学习宣传与讨论，营造激浊扬清、敬廉崇洁的良好氛围。
为确保学习活动成果，使学习贯彻《廉政准则》与工作实际紧密结合，按照“一岗双责”要求，将全年工作任务细化，与各股室一一签订工作目标和党风廉政建设职责状，明确任务，落实职责，同时加大了对领导干部执行《廉政准则》的监督检查力度，完善制定了相关制度规范，抓好管理，自觉理解社会各界和广大群众的监督。我局将以此次学习活动为契机，不断推动党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效。为我县经济社会发展营造良好的环境。
廉洁报告 篇5
多年来，本人按照《党章》和《党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》要求，牢固树立廉洁从政的意识，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，正确行使手中的权利，做到了清正廉洁，两袖清风，一身正气，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，并自觉与各种腐败现象作坚决斗争。按照市委组织部和纪检委的要求，现将自我的廉洁自律情景报告如下：
一、始终做到了讲学习、讲政治、讲正气，始终坚持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气
一是讲学习。按照江泽民同志强调的各级领导干部要学习、学习再学习的要求，并根据客观实际和形势的需要，做到不断丰富和充实自我，不断地学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和教育、经济、法律、科技、管理等方面的知识。异常要做到的是，在学习各种理论知识的同时，十分注意党纪政纪条规的学习，还经过自觉加强学习，来丰富管理经验、提高工作本事与个人修养，从而坚决克服了自我陶醉，自我满足，厌学浅学甚至不学的情绪，不断提高了自我的思想政治素质和精神境界，自觉把自我培养成为一名对党、对社会、对人民有贡献的好干部。
二是讲政治。有坚定而正确的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律和高度的政治鉴别力、政治敏锐性。
三是讲正气。做到了继承和发扬我们党在长期革命和建设事业中构成的好传统、好作风，坚持同一切歪风邪气和各种腐败现象作斗争，廉洁自律，洁身自好，不谋私利，一身正气，两袖清风，为干部职工做好表率。
二、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力，立党为公，执政为民
作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用职责心看待和运用权力，做到立党为公，执政为民，即做到了“慎权”。
二是做到了二要“慎欲”。从为谋取规定以外的特殊利益，不放纵自我的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，坚持了良好的品行和高尚的情操。
三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻就是从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。
四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情景下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自我，没有人前一个套、人后一套，严格进行自我监督。
三、是严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自我的从政行为。
本人在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定，没有假公济私、化公为私的行为；没有以本人或他人名义经商办企业；奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了讲究艰苦奋斗，勤俭节俭，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费；还严格做到了遵守济源市委提出的“八条禁令”和我镇机关的有关廉政建设的规定，规范着自我的从政行为。
四、存在问题与不足
一是学习不够，导致政治理论水平不高，经验不足，分析问题与解决问题的本事不够，把握全局的本事欠缺，导致出现工作思路不清晰，工作的计划性不够，有时穷于应付，工作重点不够突出，工作的预见性、前瞻性、创新性不够，工作成效不够突出。
二是深入基层，调查研究不够，导致工作的针对性不足，在解决群众关心的热点、难点问题上存在必须差距。
三是为了地方的发展，在争取项目、招商引资过程中有请客送礼的现象。
五、整改措施
1、应坚持做到勤学、精学、终身学，做到自觉加强学习，理解教育，不断提高。应进一步加强自身的理论学习，用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，提高政治素质，提高业务素质，以适应反腐倡廉工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求。
2、防微杜渐，做好廉政建设工作，党风廉政建设是一项长期工作，既要从大事抓起，又要在细微之处坚持。做为一名领导干部，要求别人做到的自我首先做到，要求下属做好的自我首先做好，严格按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》要求自我。
3、应进一步深入基层，了解基层的疾苦，多为基层办好事、实事。在今后的工作中，我将进一步加强学习，增强公仆意识，强化自律、自警和自省，以“三个代表”重要思想指导和规范自我的行为，牢固树立为人民服务的思想意识，把好政治关、权利关、金钱关，大力弘扬求真务实的精神，虚心理解群众的批评和提议，力争使分管的工业工作实现新突破，新发展。
廉洁报告 篇6
认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，进一步增强党员领导干部廉洁从政的意识，筑牢廉洁从政的思想防线，深入推进反腐倡廉建设。按照省纪委总体部署和省直机关纪工委《关于在省直机关党员干部中开展《廉政准则》知识测试活动的通知》精神，局直属机关党委于7月8日至28日组织局系统在职党员进行了《廉政准则》知识测试。整个试验工作得到了局党委、党支部的大力支持和精心组织，取得了预期效果。
一、参加测试情况
本次知识测试活动，全系统共有10个党委、党支部198名在职党员干部参加了测试，其中局机关35人，一大队党委48人，二大队党委37人，省体校党委24人，多巴基地党支部15人，体育科研所党支部5人，体彩管理中心党支部12人，登山管理中心党支部9人，体育产业开发中心党支部7人，环湖民民族体育圈党支部6人。
我们共发出试卷220份，收回试卷198份，试卷**率为90%，其中在职厅局级领导3人、处级干部50人，参与率为100%。科级干部55人，参选率92%，一般干部职工90人，参选率80.4%。
从阅卷情况看，平均成绩均在85分以上。
二、高度重视，精心部署安排
为确保党员干部做到熟知《廉政准则》的主要内容，局直属机关党委专门下发了《关于在局系统党员干部中开展《廉政准则》知识测试活动的通知》对参加人员、测试形式及上报时间进行了规定。局属各党委、党支部高度重视，统筹安排，认真组织，注重实效，以这次知识测试活动为契机，组织广大党员干部认真学习《廉政准则》，准确把握《廉政准则》提出的党员干部廉洁从政“五个必须”的原则要求，明确八个“禁止”和52个“不准”的廉洁从政行为规范，使党员干部坚定理想信念，增强宗旨意识，保持优良传统，追求崇高风尚，守住廉政底线，弘扬新风正气，从组织领导上确保了测试活动的顺利开展。
三、统筹兼顾，做到工作学习两不误
7月份，正值举办第九届环胡赛、第十五届省运会和抢渡黄河极限挑战赛等大型赛事，广大党员干部在时间紧、任务较重的情况下，克服种种困难，加班加点，一手抓工作，一手抓学习，高起点、严要求、认真对待，积极参与。各级党员领导干部在学习和执行《廉政准则》的过程中，自觉承担起推进廉政建设的政治责任和领导责任，带头学习，率先熟悉和掌握《廉政准则》的具体内容和基本要求，带头参加答题，充分发挥表率作用。
4、 注重效果，营造良好的学习氛围
广大党员干部学习《廉政准则》的自觉性和参加答题的积极性较高，在前一阶段学习《廉政准则》和进行知识竞答基础上，利用工作间隙，通过翻阅学习资料、上网查找资料，对吃不准的问题进行交流**，或查找答案，认真仔细答题，从而在参加测试活动中普遍取得了优秀成绩，为整个测试工作顺利进行营造了良好的氛围，打下了牢固的基础。
通过此次《廉政准则》知识测试活动，使广大党员干部普遍受到了一次党性教育，对《廉政准则》的认识进一步系统化，层次进一步提升，自觉性进一步增强。
五、存在的不足
在总结成绩的同时，还应看到这次测试活动中存在的不足：一是少数单位对《廉政准则》知识测试不够重视，组织不力，党员参与测试比例较低；二是多数单位未在规定时间内上报试题答案，也影响了体育局上报上级的时间；三是部分单位一人代做多人试卷现象严重，极个别单位测试流于形式，对答题敷衍塞责，论述题只字不答。三是个别党员领导干部把自己混同于一般群众，不能坐下来认真学习。
希望局党委、党支部高度重视，引以为戒，积极参与上级党组织的活动。这次考核将作为年底党风廉政建设责任制考核的重要内容。
仅供参考
廉洁报告 篇7
廉洁修身实践报告
近年来，随着社会的进步，廉洁修身成为一个备受关注的话题。作为一名普通大学生，我也积极参与了廉洁修身实践，以下是我亲身经历的报告。
首先，作为一名大学生，学习是我最基本的任务，而廉洁修身也是其中重要的一环。我始终坚守学术诚信的原则，从不抄袭、剽窃他人作品。在完成课程作业和科研项目时，我始终如一地注重自己的独立思考和创新能力，从而使我在学习过程中受益良多。并且，在评测和考试中，我拒绝任何形式的作弊行为，始终以诚实守信的态度对待每一次学业考核。
其次，作为一名大学生，我也积极参与各类社会实践活动。通过参与“大学生志愿者服务”和“实践项目”，我深入到社会中，了解了国家政策、社会民生，增强了社会责任感和使命感。在服务老人院的过程中，我亲身体验到了老年人的孤独和需要关爱的感受，从而激发了我更加学会关心他人、分享爱心的决心。在农村支教过程中，我目睹了农村教育的困境，激发了我为改善农村教育条件做出贡献的愿望。这些实践活动不仅培养了我的社会责任感，也使我意识到了身为一名大学生的独特优势和担当。
此外，廉洁修身还体现在个人的日常生活习惯和行为规范上。我注重培养自律意识，不追逐浮夸的消费和虚荣心。我从不购买假冒伪劣商品，也不盲目跟风追求名牌。我尊重他人隐私和权益，从不偷窥他人隐私或恶意传播他人的隐私信息。作为一名志愿者，我积极参与社区环境整治、志愿者联谊等活动，通过小事做起，用实际行动传递廉洁修身的理念。
最后，廉洁修身实践的意义不仅仅在于个人的修身养性，更体现在社会的正能量传递上。在以我为单位的廉洁修身实践过程中，我希望通过自己的努力和示范，影响身边的人，让心怀不正之人得到警醒，同时也与志同道合的人形成互相促进的良好风气。
在廉洁修身的实践中，我也遭遇了一些困难和挑战。有些人无视廉洁道德，利用职权谋取私利。但我坚信，只要每个人都能坚守初心，执守廉洁，我们一起努力，就一定能够推行廉洁修身的理念，让我们的社会更加公正、和谐。
总之，廉洁修身实践是一项需要长期坚持的任务，不仅仅是一个个体的修养，更是整个社会发展的基石。只有每个人都能自觉践行，追求真理、追求善良、追求公正，我们的社会才能够更加繁荣、进步。我将继续以身作则，努力在廉洁修身的道路上不断前行。
廉洁报告 篇8
根据公司纪律检查委员会关于领导干部廉洁从业工作的安排，我作为公司的一名党员干部，严格按照党风廉政建设的要求，对自己的工作、学习、生活，即廉洁从业各方面严格约束自己，并对照集团公司对国有企业领导干部廉洁从政的要求和规定，慎重自查，进行认真的总结，现将自查情况汇报如下：
一、正确树立廉洁从业观
“不受曰廉，不污曰洁”。廉洁作为一种社会价值取向，始终引领社会向前发展，形成一种良性的追求。我作为党员干部，经常把学习作为修身、做人、做事的头等大事，本人自觉参加公司组织的集中学习，坚持做好经常性的个人自学，学习中注重联系思想和工作实际，认真对照检查，不断加强总结，以加强世界观的改造，促进工作的健康发展。
二、严于律己，确保洁身自好
在工作中，我时刻绷紧廉政这根弦，防微杜渐，坚持廉洁从业，始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到以身作则，严于律己。虚心接受干群监督，接受批评与自我批评想结合，做到有则改之，无则加勉。切实做到“自重、自省、自警、自励”。在工作中，勤俭节约，依据公司财务规定进行相关接待、拜访等公务性消费，严格控制预算，并教导部门同事杜绝浪费，尽可能降低办公成本，落实公司降本增效的倡议。
三、坚持艰苦奋斗，发扬优良传统
在不同的历史时期、不同的历史环境下，艰苦奋斗有不同的表现形式，其主旨是知难而进、奋发向上、勇往直前的工作作风。公司当下正处于“融合转型促发展，固本强基提效率”的时期，作为工程贸易部的负责人，在工作中，带头发扬开拓进取、埋头苦干的精神，积极拓展海内外业务，密切联系国内油田装备、矿山装备、钢铁等行业内知名制造企业，进一步搭建优质可靠的供货平台，为进一步完成部门指标和实现未来公司规划做出应有的贡献。
同时，我清醒地认识到自身仍然存在一些问题，比如对理论学习不够深入等。廉洁从业是一项长期而艰巨的任务，在今后的工作和生活中，我将更进一步加强自身党风廉政建设，不断实践，开拓进取、不断提高自身工作的质量和效率。
it公司实践报告系列
时间趁我们不注意，飞速流走，在这段工作中你也成长了不少，这个阶段的工作又要结束了，我们需要把工作总结纳入计划，工作总结使我们今后少走弯路，多出成果。那么你知道怎么书写优秀的总结吗？下面是小编帮大家整理的it公司实践报告系列,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
it公司实践报告 篇1
交投公司实践报告
一、实践背景
交投公司，是我国首家交通投资公司，主要负责我国城市交通和公路建设的融资和投资。它的成长历程，蕴含着我国交通建设发展的历史进程，它的实践经验也具有重要的实践意义，于是我有幸于2019年暑假加入交投公司实习。
二、实践内容
在交投公司实习期间，我被分配到市场发展部门。主要工作包括分析交通行业市场环境、研究分析新型融资工具和投资策略等。
1. 分析交通行业市场环境
交投公司业务范围包括高速公路、城际公路、城市轨道交通、公交及其他交通项目，因此需要对交通行业市场环境进行全面分析。我在这一方面，主要完成了以下工作：
(1) 对交通行业监管政策进行研究，分析政策变化对交投公司业务的影响。
(2) 对竞争对手进行分析，推测他们未来的发展趋势，以此来优化公司的投资策略。
(3) 对消费者需求进行调查，了解市场潜力和竞争压力。
2. 研究分析新型融资工具
当前，我国的交通行业融资主要通过债券、股权、商业银行贷款等方式进行，但是这些方式容易受到财务危机、流动性风险、还款压力等问题的制约。因此交投公司决定探索新型融资工具，实现多元化融资，我在这方面主要完成了以下工作：
(1) 对行业新型融资工具进行分析和研究，如债权融资、并购基金、信托计划等。
(2) 分析新型融资工具的优缺点，对比传统融资方式，以进行优化选择。
(3) 研究新型融资工具的风险级别和风险防范措施，以确保公司风险控制。
3. 投资策略优化
投资是交投公司的核心业务之一。我的实习期间，主要参与了公司投资策略的制定和调整。具体成果如下：
(1) 分析与评估现有投资项目，提出优化建议和调整方案，以期改善财务状况。
(2) 制定新的投资策略方案，以优化公司的投资收益率、提高风险抵抗能力和增加投资收益。
(3) 对投资方向进行选择，降低投资风险，提高公司收益。
三、实践总结
通过在交投公司的实践经历，我了解到了传统融资方式的局限性，也意识到多元化融资对于公司可持续发展的重要性。同时，也深刻认识到市场分析的重要性，只有针对市场需求和竞争状态做出调整和改变，企业才有可能更好的发展。最后，通过对投资策略的制定和调整，我深刻领悟到只有根据市场环境不断调整投资策略，才能更好地应对市场变化和提高公司收益。
总之，这次实践经历让我受益良多，同时也让我发现了自己的不足和需要提高的地方，在未来的发展中，会更加努力地充实自己并希望将来能够为交投公司做出更大的贡献。
it公司实践报告 篇2
2019年12月1日，我在交投公司实习了两个月。在这段时间里，我深入了解了交投公司的运营模式、管理制度以及市场营销策略等方面，并且参加了多项项目的运营及销售工作。在实践中，我学到了很多知识和技能，这些都让我受益匪浅。本文将结合自己的实践经验，介绍交投公司的战略规划、运营模式以及团队管理，探讨如何提升企业的竞争力。
一、战略规划
战略规划是企业成功的重要因素之一。交投公司的战略规划基于目光远大、开拓创新的企业文化，旨在实现企业的长期可持续发展。
1.1 定位和目标
交投公司在规划中，明确了自身的定位和目标。公司致力于为顾客提供有价值、优质的金融服务，达成“成为客户信赖的金融服务商”的目标。为了实现这一目标，交投公司不断扩大业务范围，推动业务创新，并且不断提升企业的协同能力，以提高客户体验和服务质量。
1.2 核心能力
战略规划中，交投公司强调了其核心能力的培养和发挥。公司秉承“客户至上”的经营理念，不断提升员工综合素质和专业能力。同时，公司也加强了对团队的建设，建立了多种培训机制，持续优化组织架构和管理流程，以保持企业的核心竞争力。
二、运营模式
2.1 产品设计
交投公司的产品包括借款业务、股权投资业务、信托业务等，为不同客户提供差异化的金融服务。在产品设计中，公司秉承“以人为本”的设计原则，根据客户需求和市场变化，不断优化产品设计，以实现最大价值和最大收益。
2.2 营销渠道
交投公司拥有完善的营销渠道，包括线上渠道和线下渠道。线上渠道主要包括公司官网、微信公众号以及各大金融平台。线下渠道主要通过员工推荐和多元化营销活动，增强企业的品牌知名度和口碑效应。
2.3 服务质量
针对客户服务方面，交投公司实行“全程管控、全员参与”的服务流程，确保客户在交易和售后环节中的权益和利益得到保障。同时，公司也建立了完善的客户反馈机制，积极收集用户意见，持续优化服务流程和服务质量。
三、团队管理
团队管理是保证企业运营的关键因素之一。交投公司注重团队建设，加大了对员工的职业规划和成长制度的保障，以促进员工的协作精神，提升公司整体的竞争力。
3.1 人才培养
交投公司注重人才培养，建立了完善的培训机制和项目实践机制，鼓励员工学习自我提高和创新思维，以增强公司的人才梯队和技术实力。
3.2 组织架构
为了实现团队管理，交投公司建立了完善的组织架构和流程，实现有效协作。团队间清晰分工和任务分工，每个人都能够发挥各自的专业知识和优势，在协作中互相帮助，提高企业的效率和绩效。
3.3 公司文化
公司文化是团队管理的重要组成部分。交投公司注重公司文化的建设，以开放、创新、专业的理念，激励员工积极投入工作，并且形成积极向上的工作氛围，在创造企业的商业价值的同时，也体现了企业的社会责任和公益性。
结语
人才、技术和管理是保证企业成功的关键因素。交投公司注重人才培养和技术创新，并且建立了完善的企业管理模式，推动了公司的稳步发展。在实践中，我深刻体验到企业的竞争力同样来源于良好的企业文化和团队管理，只有实现了人才和流程的互相协调，企业才能够实现持续和可持续发展。
it公司实践报告 篇3
在烈日炎炎的夏天，大二下学期的学习生活结束了，心里也开始着急啦，不知道暑假该如何安排。其实早在这一学期结束之前，就琢磨着，在暑假的时候，到外面去打暑假工，好好锻炼一下自己，只是一直没有找到合适的工作。也跟父母商量过，实在找不到合适的工作就先回去给家呆着，父亲没有说什么，知道我在家也闲不住，还不如让我出去，自己去找点活干。本来一开始是说和高中的老同学一块到安徽一个食品厂去的，可最后，由于那里的暑假工已经招齐啦，所以也去不成啦。没办法，只有先回去一趟了。七月四号回家，一直在家闲了一个多星期，闷得不得了。然后就给在杭州的堂哥发信息，问问堂哥那里有没有什么活干，实在不想这样一直就给家闲着。堂哥说，想过来的话，活是有的，就怕我干不下来。我笑着说，活是慢慢干的，不管做什么，都不是一下子就能适应的。想想去年我在江苏淮安那边的工地上也干过一段时间，我自认为自己还是能吃一点苦的。 经过考虑之后，我就跟父亲说，我准备到杭州去，然后就给堂哥打了个电话，了解了一些情况，就定了去杭州的注意。去的时候，堂哥叫我把他的亲外甥也带过去。外甥刚好初中毕业，暑假在家也没什么事情，就带过去也好哈锻炼一下。提了两双鞋子，背着几件换洗衣服，顶着依旧炎热天气，走出了家门，和外甥一起踏上了去杭州的征途。汽车从早上七点开始行使，上高速后，一路飞奔。坐在窗边，想着不知到了目的地之后，会是一种什么生活。也许某一年，某一天就会为了生活，而来回奔波，不像现在这样为了锻炼自己而离开家乡。
汽车终于在下午五点多到达目的地。打开车门的那一刻，就发现，原来的杭州的天气，比家里要热的很多，感觉整个大地就像一个蒸笼。往稍远的地面望去，就发现，那地面像火苗一样晃动。打了电话叫堂哥他们来接我们，在路边站了一会儿，衣服都烫了起来。再伸手摸摸包，感觉就像用火刚烤干的一样，暖呼呼的。心想，这种天气就是对我的一个很大的考验。
一个人到了公司，感觉一切都是那么的陌生。没有一个认识的人，也没有一个熟悉的地方，所有的都需要自己去慢慢探索。整个物流基地里面，做多的就是货物和货车，齐刷刷的排在那里。
最开始的时候，老板安排一位姓陈的仓库管理员带着我。有陈管带着我开始对货，点货，告诉我哪里的货该放在什么位置。经过一个星期的适应，对整个环境有了基本的了解。 陈管对我说，其实这件工作熟悉起来之后，做起来也是比较简单的。关键是要用心去做，把每一件货对清楚，该放哪里就放在哪里，该搬到那辆车的就搬到到那辆车。一般都是早上对退货，晚上对发货。如果是退货的话，一般有两个标签，这个时候，就得注意要看从外地到杭州的那张标签。单号有时也有可能跟清单上不一样的（由于手工操作会造成误写），这时就需要看联系电话和收货地址，来查明这件货的真正单号。晚上对货上车，最主要的就是要分清各个地区的，不能窜货少货。否则不仅会造成运输费用的损失，更重要的是延误到货时间，这样就会损失客户利益，最终会影响发货方对承运方的信任度，影响后续生意。所以一件看似简单的工作，却也担负重大的责任。
有时，我也会跟司机一块去出到外面去提货回来。在提货的时候，要注意包装的完整无损，也要点清楚件数。有时一件货物的托运费虽然很低，但是货物的价值却很高，如果件数和包装没有注意好，也会造成很多不必要的麻烦。同时从点上提回去的货物，有时是没有公司的标签的，所以需要我们把货物提回来之后，把清单上的单号写好，贴在外包装上，以方便晚上点货上车。其次就是做好仓库清洁，每天对仓库进行打扫，同时把仓库的货物整理好。 虽然这些日常工作说起来是比较简单的，但是在炎热的天气中，做任何一项工作，都是很辛苦的，特别是最开始的那几天，刚好是高温期，每天的气温都会达到三十八度，搬不了几件货，全身就会汗湿透。十多天之后，稍微好一点了，每天基本都有雷阵雨，可以降降温。
同时，随着时间的推移，和员工们之间，也渐渐熟悉起来。随之而来的便是一些小的摩擦。因为在体力上，跟老员工相比，我和他们之间是有一定差距的。虽然在我面前不讲我，但是也有个别人会给老板讲，说我干活不行。我个人是坚持能搬得动的货物，就尽量搬，搬不动的，就叫人抬一下，没人合作的话，就先放在边上，先等一下，去找工具来卸下来。 八月二十九号，去找老板结的工资。为期四十天的暑期实践过去了，领到工资的那一刻，感觉很欣慰，那不仅是四十天来努力的结果，更是对我四十天来价值的体现。我也习惯了那里的生活和那项工作，虽然有点苦，但是都是我自愿的，没有父母的要求，也没有学校的要求，我只是本着自愿的心理来参加这种社会实践，锻炼自己的综合能力，我也从中学到不少东西：
1语言是一门艺术，要学善于与别人沟通：
在熟悉工作环节之后，有时可能会觉得一直重复的做那件工作很乏味，这时就需要我们有足够的耐心，去坚持，坚持就是胜利；也要相信自己能够完成任务，能够坚持到底；最重要的是要有责任心，不管是多么简单的工作，或者多么复杂的工作，既然去做了，就要凭自己的良心去做，要对得起自己，也要对得起老板。
2理论联系实际，在工作中不断吸取经验： 要注重理论联系实际，既要从书本中学习，又要在工作实践中学习，不断在工作实践中吸取经验，总结经验，把学习成果转化为工作思路，促进工作的进行。
短期的社会实践，让我从中学到了很多东西，社会实践的作用，让我受益匪浅，也拉近了我与社会的距离，让我在社会实践中开拓了视野，增长了一定的社会经验。虽然有些辛酸的历史，不过也都是我宝贵的经验，它们将成为我以后工作的教训。
it公司实践报告 篇4
宠物企业实践报告
一、选题背景
现如今，宠物伴侣已成为越来越多人的选择，越来越多的家庭开始养宠物。与此同时，宠物产业也呈现出蓬勃发展的趋势，宠物食品、宠物用品、宠物医疗等产业迅速崛起。因此，本文选取了宠物企业作为研究对象，旨在了解该领域的发展情况和运营模式，为从事或关注宠物产业的人士提供参考。
二、研究对象
本文选取的宠物企业为某知名宠物用品品牌，该品牌于2001年成立，旗下拥有多个子品牌，包括狗狗，猫咪，小宠物等不同系列。其产品涵盖食品、玩具、床上用品、护理用品等多个细分领域。公司总部设在北京，并于全国范围内拥有1500多家门店和20000多家合作店铺，并在国际市场上开展业务。
三、研究目的
本研究的目的是从公司角度出发，了解该企业在宠物行业的运营模式和市场策略。通过对企业在市场营销、产品研发、运营管理等方面的实践进行分析，总结出其成功的运营模式和创新之处。同时，也对企业所面临的挑战和未来的发展方向进行探讨，为宠物企业的规划和经营提供参考。
四、调研方法
本文主要采用了文献资料分析和实地调研相结合的方法。对企业在近几年的发展情况、产品研发、市场营销等方面的相关报告、新闻及官方网站资料进行收集和分析。除此之外，还进行了实地访谈，通过对宠物企业的相关人士、学者的采访，了解其运营模式及企业创新的思路和方式。
五、调研结果及分析
5.1 运营模式
宠物企业的运营模式主要是线下实体店和官方电商平台相结合，宠物产品主要销售于线下实体店，而品牌形象、产品信息的传播主要通过官方电商平台展示和推广。该企业拥有自己的研发团队，产品研发中心和生产基地，这使得企业可以快速推出创新性的产品。同时，企业还提供相关的技术支持和售后服务，以保障客户的消费体验。该企业还独具特色地开设了“爱心商店”，主要面向弱势群体提供相应的帮助。
5.2 市场策略
该企业的市场策略主要是以核心竞争力为基础，通过品牌形象和产品特色的打造提升品牌的知名度、美誉度和市场占有率。其宠物产品主要针对不同种类、不同年龄、不同需求的宠物所设计，强调产品质量和安全。同时，企业还开设了多个社交平台，如微信公众号、微博等，以吸引目标人群的关注和参与。此外，企业还通过与不同类型的合作伙伴合作，如宠物医院、流浪动物救助机构、各大电商平台等，扩大自身的用户群体，并对合作伙伴提供相应的支持和服务。
5.3 创新之处
该企业不断注重产品研发和创新，通过与多所高校合作，研发出多款国际领先的宠物用品。例如，宠物富含蛋白质的无穀物犬粮、具有美白效果的宠物护理用品、免清洗、紫外线清洁功能的狗床等。此外，企业还在服务模式上实现了创新，如“宠物洗浴服务”、“宠物美容服务”、“宠物寄养服务”等，为消费者提供更加便捷的商业服务。在企业社会责任方面，该企业还开展了多项公益活动，如向流浪动物捐助食品、资助网络亲子图书馆建设等等，得到了广泛的社会认可和好评。
六、结论及建议
总结以上所述，可以得出该宠物企业成功的运营模式为通过线下实体店和官方电商平台的相结合，加强品牌形象和产品特色的打造，并不断注重产品研发和创新，为消费者提供质量卓越的宠物产品和服务。在未来的发展中，该企业建议加强与合作伙伴的联系和沟通，并开拓国际市场，进一步提升品牌的知名度和美誉度。同时，应继续注重创新，通过社交媒体等传播渠道，吸引更多的目标人群的关注和参与。在企业社会责任方面，应积极开展公益活动，提高企业的社会形象和美誉度。
it公司实践报告 篇5
港口公司实践报告
一、背景
随着海运业的快速发展，港口在全球贸易链中扮演着至关重要的角色。港口作为一个综合交通枢纽，连接水路、公路、铁路、航空等多种交通方式，具有集装箱运输、货物装卸、运输组织、仓储等多项功能。我于某某年某月至某某年某月在某港口公司实习，深入实践了港口业务的管理和运营，对港口行业的各个环节和工作流程有了全方面的了解。
二、港口公司概述
该港口公司是一家以集装箱装卸和统一拼箱为主营业务的现代化综合性港口，是全国最早开展开放作业、专业代理自贸区货物运输和海关直报放行的港口之一，具有鲜明的特色和竞争优势。该公司紧紧抓住自贸区优势，从统一管理、精细服务等方面提高港口运作效率，深耕对外运输服务，致力于打造国际一流综合港口。
三、实习工作内容
1. 集装箱操作
在该港口公司的岗位之一是集装箱操作员。我的工作主要包括处理集装箱的进出港手续、组织集装箱的仓储、装卸、查验等环节。在实习期间，我全面负责某集装箱船的装卸作业，了解到船舶的构造、集装箱的类型和尺寸、操作的安全措施、编配集装箱的规划、配装和标记等等。
在工作中，我深刻领会了操作的相关流程和规章制度，以及操作风险的控制和处理，锤炼了防范意识、异常情况的应变能力和手脚灵活的操作技能。
2. 港口物流管理
港口物流管理是一个系统性、综合性的工程。我的实习工作是对港口物流管理的全方位实践。例如，在工作中，我负责统计船舶装卸与码头配合的进度，并准确把握集装箱的流向、仓储和配载，配合码头调度实现精细化滚动、高效能货物运输；处理物流公司或船公司提交的仓单、运单、通关单证等单证资料，协助进行通关放行；按照货物客户特定要求完成特殊物流操作，如危险品运输、化妆品等的特殊管理。这一系列工作，让我更加深入了解到对物流管理的全面了解和掌握尤其重要。
3. 港口财务管理
在港口公司实习的这段日子，我还参与财务管理的一些工作。例如，在核算港口各项费用中，我接触到原材料、出场、员工薪资、维修保养、堆场管理等方面的实际操作；了解和掌握会计记账、报表编制等基本知识和技能；在了解交货单、结算单、对账单等财务管理的实践中，我获得了实际进行财务分析和管理的经验。
四、实习收获
在港口公司的实习期间，我全面掌握了集装箱操作、港口物流管理、财务管理等方面的实际操作和实践经验。我对港口公司的管理，包括营销、服务、物流、财务、信息技术和人力资源等方面的业务，有了较为全面的了解和掌握。
实习使我更深入地认识到，港口贸易是一个兼具开放性和竞争性的领域，需要港口公司具备高素质的人才、现代化的管理和先进的设备技术。并且，我也深深地体会到，在实际工作中，要时刻把握着眼实际、全面考虑的工作思路，以及在万事万物中体现出的服务意识，才能更好地发挥工作的最大效益，推动企业健康稳定的发展。
五、展望
在未来，我将不断钻研和学习港口行业相关的新知识、新技术，为将来的岗位做好积累和准备，为港口物流业发展贡献自己的一份力量。同时，我还会继续关注港口公司的发展，积极学习先进的管理理念和方法，为企业的发展和管理奉献自己的青春和智慧。
it公司实践报告 篇6
物流运输企业实践报告
一、引言
物流运输企业是一个重要的经济组织，承担着货物的运输和流通的重要职责。本文将以某物流运输企业为例，通过实地考察和资料收集，对物流运输企业的经营模式、运输技术和管理方法等进行分析和总结，以期了解其运作情况并提出建议。
二、企业背景
某物流运输企业成立于20xx年，主要经营国内物流运输业务。公司拥有自己的货运车队、物流仓储设施和线路网络，覆盖全国范围。公司员工素质高，技术力量雄厚，并且拥有现代化的信息管理系统，可以提供快速、准确的物流服务。
三、经营模式
该企业的经营模式主要包括以下几个方面：
1. 线路组织：公司根据不同的目的地和货物种类，合理组织运输线路，减少运输成本和时间。并且根据客户需求，提供点对点的运输服务。
2. 仓储管理：公司拥有大规模的物流仓储设施，通过仓储管理系统，实现对货物的分类、储存和调度，确保货物的安全和完整。
3. 信息化管理：公司通过引进先进的物流信息管理系统，实现对物流运输过程的实时监控和管理。可以对货物的位置、运输进度等进行有效跟踪，提高运输效率和客户满意度。
四、运输技术
该企业在运输技术方面具有先进的设备和方法，以确保货物的安全和快速运输：
1. 车辆安全：公司购买最新的货运车辆，并进行定期检修和维护，以确保车辆的正常运转和安全。
2. 装卸技术：公司拥有专业的装卸人员和设备，可以迅速高效地完成货物的装卸作业。并且根据货物的特点，合理选择装卸方法，减少货物的损坏风险。
3. 运输路线优化：通过运输规划系统，根据道路状况和客户需求，选择最佳的运输路线，减少运输时间和成本。
五、管理方法
该企业在管理方面采取了一系列有效的措施，以提高运输效率和客户满意度：
1. 人力资源管理：公司通过招聘优秀的物流专业人才，并实行全员培训计划，提高员工的专业素养和服务意识。
2. 质量管理：公司采用国际通行的质量管理体系，确保物流服务的高质量和可靠性。并且建立了顾客投诉处理机制，及时解决客户问题。
3. 成本控制：公司通过优化运输路线、减少中转次数和运输损耗，合理调配资源，降低企业运营成本，并反馈给客户，实现共赢。
六、结论与建议
通过对该物流运输企业的考察和分析，可以得出以下结论和建议：
1. 继续加强信息化建设：加强对新技术的研究和应用，提高物流信息管理的水平，进一步提高运输效率和客户满意度。
2. 拓展市场网络：积极与其他物流企业合作，共享资源和信息，扩大市场影响力和运输规模。
3. 加强员工培训：继续加大对员工的培训力度，提高员工的专业素养和服务意识，为客户提供更好的物流服务。
4. 积极参与社会公益活动：作为一家企业公民，应积极参与社会公益活动，提高企业社会形象，树立良好的企业品牌。
总之，该物流运输企业在经营模式、运输技术和管理方法方面都有较好的实践经验，并取得了良好的经营成果。然而，随着物流行业的发展和竞争的加剧，还需进一步完善和改进，以适应市场需求和提高企业竞争力。
药店的自查报告系列九篇
编者为您精选出了一篇关于“药店的自查报告”的文章，希望您能从中获取所需信息。众所周知，实践是检验真理的唯一标准，在生活中。我们经常需要写报告，好的报告可以让我们更好地认识到自己的工作能力。
药店的自查报告 篇1
单体药店自查报告
1. 背景介绍
药店作为医疗服务机构，为广大群众提供健康管理和医疗服务，其经营管理的科学性和规范性，关系到广大市民的健康和生命安全。而随着人们对品质生活需求的提高，浑水摸鱼、利用病患赚取不正当利益的黑色产业链席卷全国，涉及药店、医院等医疗机构。为了加强行业自律，各省市出台了一系列监管措施，提倡药店进行自查。
2. 自查主题
本次自查主要包括以下内容：
（1）药品管理及时性和合法性
（2）医护人员规范工作及服务质量
（3）卫生管理情况
（4）隐私保护等方面
3. 自查过程
本次自查过程分为三步：
（1）建立文件资料整理和检查表格。建立自检表格，明确各项要点，建立档案管理制度，统一管理各项文件，便于日常检查。同时，药店应当按照规定自行更新和生成各项档案文件，确保符合监管要求。
（2）集中学习培训。全体员工应当参加培训，以便更好地了解各项政策法规和具体执行标准要求。同时也加强了员工的服务意识和团队协作意识。
（3）检查自查表格。各部门按照自检表格和文件资料要求进行彻底检查， 针对存在的问题进行整改，并建立相应制度规范，使药店各项工作更加规范、透明。
4. 自查结果
经过自查，药店发现存在以下几个问题：
（1）缺少药品备货管理规范。
（2）售后服务不到位，咨询解答不够准确。
（3）药房环境存在一些隐患，需要进一步加强安全管理。
针对以上问题，我们将采取以下措施：
（1）建立完善备货管理制度，避免因药品制度不规范造成的浪费或者过期等问题。
（2）严格执行售后服务制度，加强员工培训，提高工作水平。
（3）加强安全管理，及时发现问题，制定详细的安全管理方案。
5. 总结反思
本次自查，充分发挥了药店内部的审核、监督和管理作用，同时也对药店经营管理的各个方面进行了全面、深入的检查，帮助药店总结所得，准确把握问题所在。在今后的工作中，药店将会认真总结本次自查的经验教训，建立长效机制，进一步完善各项制度，不断提高经营管理水平，加强服务意识，为广大市民提供优质、规范、安全、高效的医疗服务。
药店的自查报告 篇2
尊敬的市医保中心各位领导：
首先诚挚的感谢贵中心能够给予我店医疗保险定点零售药店的资格，为我店更好的服务于周边人民群众的健康提供了极大的便利。自20xx年3月医保刷卡服务开通以来，我店积极响应执行医保定点药店相关政策规定，坚持以“质量、安全、诚信、便捷、高效”的经营理念
为广大参保人员提供优质高效的刷卡服务，根据市医保相关考核的通知精神，我店结合本店实际情况，对我店近半年医疗保险刷卡服务的各个项目作了全面检查，现汇报如下：
一、我店日常经营中严格遵守《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规，坚持从合法渠道进货。对供货单位的合法资格进行认真审核，并将“药品经营(生产)许可证、营业执照”等复印件（加盖红章)及相关证明文件存档备查。严格按照《药品经营许可证》及《营业执照》所批准的经营方式和经营范围，严格遵守有关法律法规和有关医保规定销售药品，并按医保规定撤销了保健品、非药品的销售。
二、为更好的服务于参保人员，我公司配备了3名药学专业技术人员，其中药师2人，执业药师1人，全天候为顾客提供专业的用药咨询服务。并在店堂醒目位置张贴了“定点药店服务准则”“参保人员购药注意事项”。
三、我店经营中成药、化学药制剂、抗生素等药品共计1700余种，基本医疗保险药品备药率达80%以上，以确保满足广大参保人员的用药需要。并且严格按照GSP的相关要求，对药品的进、销、存各个环节进行有效质量控制，完善流程管理，健全各项表格记录，杜绝不合格药品销售给顾客。
四、严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关规定，处方药和非处方药分柜陈列、销售，贴有明显的区别标识。加强基本医疗保险用药管理，对基本医疗保险用药和非基本医疗保险用药进行分类标示，基本医疗保险用药在标签上注明“医保甲类”、“医保乙类”字样。
五、能够按照我省、市关于医保定点零售管理政策的规定从事日常刷卡服务工作，为加强医保刷卡监督，明确标识医保刷卡监督电话。针对新公布的国家基本药品目录，除确保品种的齐全外，我们积极响应国家药物价格政策，致力于把价格降到最低。
六、建立和完善医保刷卡服务管理制度，落实责任，确保为广大参保人员提供优质、方便的刷卡服务。
七、能够按照规定进行网络管理和费用结算。
在今后的工作中，我店将进一步强化本店员工有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，争创我市医疗保险定点零售药店刷卡诚信服务单位，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务。
接你处的通知，市三力药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下：我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最后我们汇总了检查结果发现有如下问题：
1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示牌。
2、整体药店卫生还可以，但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的’最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育，并要求他以后一定改正。
3、近效期药品没有及时关注，以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。
4、温湿度记录书写不够规范，字体有的潦草看不清。
总之，通过这次检查，我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机，认真整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满意，让群众真正用上放心药。
药店的自查报告 篇3
药店GSP自查报告
一、前言
本GSP自查报告旨在对我药店的GSP管理进行全面自查，明确存在的问题并制定改进措施，以确保我们药店的合规性和安全性。
二、自查内容
1. 药品储存与管理
2. 药品采购与供应
3. 药品销售与配送
4. 药品质量管理
5. 人员管理与培训
6. 设备设施管理
7. 不良事件管理
8. 环境管理与清洁卫生
9. 安全管理与保密
10. 相关记录与档案
三、自查结果与问题总结
1. 药品储存与管理
问题1：部分药品存放不符合规定，未标明有效期或超过有效期。
问题2：药品储存区域未按分类、分区域管理，容易导致混乱和错放。
问题3：未进行定期库存盘点和过期药品销毁。
问题4：仓库温湿度监测不完善，缺乏仓库温湿度记录。
2. 药品采购与供应
问题1：和供货商未签订正式药品供应合同，采购程序不规范。
问题2：采购记录不完整，未保留供应商的相关信息。
问题3：未按照采购计划进行统一采购，存在药品紧缺情况。
3. 药品销售与配送
问题1：未按照身份识别要求，对顾客进行有效信息核验。
问题2：销售记录、配送记录不完整，未保留相关信息。
4. 药品质量管理
问题1：药品采购验收不严谨，未进行质量合格证书的检查。
问题2：未制定和实施药品质量控制措施，缺乏相关流程和记录。
5. 人员管理与培训
问题1：员工缺乏相关法律法规、GSP管理要求的培训。
问题2：岗位责任和工作流程不明确，缺乏规范的操作指导。
问题3：工作记录和培训记录不完整，缺乏相关证书和资格的备案。
6. 设备设施管理
问题1：关键设备设施未按规定进行验收和保养。
问题2：监测设备和仪器未定期校准和维护，存在使用不准确的风险。
7. 不良事件管理
问题1：不良事件管理流程不明确，应急处置措施不完善。
问题2：未建立不良事件的记录及归类分析，缺乏有效改进措施。
8. 环境管理与清洁卫生
问题1：环境卫生控制不严，缺乏定期清洁和消毒。
问题2：药房面积不足，存储空间不合理利用。
9. 安全管理与保密
问题1：人员进出管理不严格，存在未授权人员出入药房。
问题2：未建立药品信息保密制度，存在药品信息泄露的风险。
10. 相关记录与档案
问题1：药品销售记录、员工培训记录、不良事件记录等不完整或未存档。
问题2：文件资料分类整理不规范。
四、改进措施
1. 药品储存与管理
① 建立药品储存分类标识和分区域管理制度。
② 定期开展库存盘点，及时销毁过期药品。
③ 完善仓库温湿度监测和记录。
2. 药品采购与供应
① 与供货商签订正式药品供应合同，规范采购程序。
② 完善采购记录，保留供应商信息。
③ 制定采购计划，避免药品库存紧缺。
3. 药品销售与配送
① 强化销售人员的身份核验，确保合规销售。
② 完善销售记录和配送记录的填写和保留。
4. 药品质量管理
① 建立合格证书的验收制度。
② 制定和实施药品质量控制流程和记录。
5. 人员管理与培训
① 定期组织员工参加GSP管理培训。
② 明确岗位责任和工作流程，制定操作指导。
③ 完善工作记录和培训记录的保存。
六、总结与展望
本次GSP自查报告全面反映了我药店在药品管理各个方面存在的问题，对于提高药店的合规性和安全性具有重要意义。我们将制定和执行改进措施，加强内部管理，提高员工素质和意识，力争达到GSP管理的最佳水平，为顾客提供优质、安全的药品和服务。
药店的自查报告 篇4
单体药店自查报告
为了加强对药店管理的监管和保证药品的质量与安全，我药店于近期进行了一次自查。该自查深入调查了本药店销售药品的过程和销售流程，总结了当前存在的问题，并提出了相应的解决措施。现将本次自查情况向大家进行汇报。
一、基本情况
1. 药店名称：xxx药店
2. 地址：xx路xx号
3. 从业人员：业务员5名，验药师2名，配药师2名，管理人员1名
4. 本次自查时间：20xx年xx月
二、自查内容
1. 药品销售过程
自查中，我们了解了客户的用药需求，通过询问和查看医生开的处方，为客户推荐适合的药品。我们在销售药品时，遵守了“三查三核”的原则，即：查验医生处方、查验药品品种、查验药品质量；核对用药时间、剂量、规格的同时，核对售出的药品是否正确、是否有质量问题，确保药品质量和客户用药安全。在此基础上，我们严格要求本地采购，切勿购买三无药品。
2. 药品销售流程
在购买药品前，我们要求客户出示医生开具的处方，并签订知情同意书。药品售出后，我们会记录相关信息，包括药品名、规格、数量、售出时间等；同时，我们还会给客户提供详细的用药咨询和注意事项，保障客户的用药安全。
3. 当前存在问题
作为药品销售的提供者，我们必须保证药品质量和安全。在自查过程中，发现了一些存在的问题：
（1）有部分业务员在销售药品时，没有主动查核客户的处方，出现了药品不符合使用要求或者用量、方式不正确的情况。
（2）有部分业务员在询问客户的用药情况时，没有进行全面和细致的了解，导致有部分客户用药前不知晓药品的注意事项。
（3）没有对每一批药品进行有效的备案管理和记录。
4. 解决措施
为了解决上述存在的问题，我们制定了以下措施：
（1）进一步加强员工的药品知识培训，确保员工不仅对药品有全面的了解，还可以根据客户的症状和处方，精准地推荐适合的药品。
（2）强制实行“三查三核”并在实际销售中推广和落实。
（3）建立完善的药品备案机制，采用电子管理的方式进行记录和备案。
（4）加强对于客户用药咨询的书写和讲解，确保客户了解药品的使用要求和注意事项。
三、自查总结
通过此次自查，我们深刻认识到了药店管理的重要性，同时也发现了一些需要改进的地方。作为一家合法、合规的药店，我们必须严格遵守政策法规，保护客户用药安全。在今后的工作中，我们将进一步落实各项管理措施，推行责任制和考核制，依托科技手段提升管理效率，为客户提供更好、更便捷的服务。
药店的自查报告 篇5
xxx食品药品监督管理局：
我企业药店已严格按照广西壮族自治区食品药品监督管理局制定的《开办药品零售企业验收实施标准（试行）》筹建完毕，现按照该标准的要求自查，结果均符合规定，并达到了“七统一”的管理标准。现将自查情况汇报如下：
一、企业的基本情况：
门店经营地址设在xxx新区二路世纪花园南区无污染源，店堂明亮、干净整洁，通风良好，具备经营药品的条件。门店服从我企业七统一管理（统一采购、统一配送、统一装修形象、统一质量管理、统一服装、统一培训、统一实现计算机网络化控制），拟定的经营范围为：中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品（血液制品、疫苗除外）。
（一）机构与人员
门店配备从业人员第83条规定的情形，均经xxx食品药品监督管理部门培训合格执证上岗，并经xxx人民医院体检合格。
（二）设施与设备
门店经营面积有营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。营业场所、办公生活等区域已分开。药品的陈列已划分药品与非药品区、内服与外用药品区，易串味药品柜。货柜下面设置了药品暂存柜和不合格药品存放柜。设置了清洁卫生的西药袋、研钵、药匙、包药纸等以及中药饮片调剂工具。药店已配置了电脑等设备。
店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿。
（三）制度与管理
门店制定了能保证质量的规章制度：
1、质量管理制度20个；
2、岗位职责6个；
3、质量管理工作程序6个及相应的表格及档案。
以上是我企业xxx大药房验收自查工作报告的主要情况，恳请贵局领导现场检查，给予指导并提出宝贵意见，以促进我企业的建设和发展。
xxx
20xx年xx月xx日
药店的自查报告 篇6
瑞香堂大药房GSP认证自检报告
瑞香堂大药房2011年5月3日通过药品经营质量管理标准
企业性质为个体个人独资企业，注册地址为沉阳市和平区长白路。药房营业面积120平方米，无办公及辅助区。现有员工4人，其中药学技术员1人，质量负责人（兼质量管理员和维修人员）1人，为执业药师，具有中国药师职称。验收人员（及配药）N人，大专学历，中药师职称，从事专业工作N年，经药品监督管理部门培训考核合格，持证上岗。药房经营范围为：非处方药及处方药（禁药、限药除外）：中药饮片、中成药、化学药品制剂、抗生素制剂、生化药品。为确保GSP认证，药店投入近万元对内部硬件进行了大规模改造，增加了一系列与门店要求相对应的硬件设施设备，进一步完善和完善各项管理系统。
二、企业GSP质量体系自查总结
（一）管理职责
为全面开展和实施GSP认证，药房首先根据企业实际情况和GSP要求，修订完善各项质量管理体系和岗位质量职责，对全体员工进行学习培训及时到药房。为确保各项制度能够不折不扣地执行，本店每季度都会组织对制度执行情况进行检查和考核，并做好记录。评估结果与员工奖金挂钩。
(2) 人员和培训
药房目前有4名工作人员。公司负责人陈春哲，大专学历，熟悉药品相关法律法规。其他员工3人，所有与药品直接接触的员工均通过药品监督管理部门的培训考核，取得上岗证。他们还持有健康证明并建立了健康档案。
药房自成立以来，每年都进行培训，包括药品管理法制、药房质量管理体系、药品专业知识培训，还参加了药监部门组织的GSP培训。由监察局组织的继续教育。
（3）设施设备
本店经营场地120㎡，环境整洁。营业场所门窗结构严密，货架、柜台齐全。配备与药品储存、陈列相适应的各种设施设备，主要有货架15套、空调2台、温湿度计2台、捕鼠器2个。
一.
（四）采购验收
本店采购药品严格按照按照药品采购制度的规定和程序执行。严格审核供应商、采购药品和供应商销售人员的合法性，每年与供应商签订质量保证协议，明确质量条款。所有购买的药品都有合法票据，并配备药品零售版管家软件和计算机管理信息系统，以确保食品药品监督管理局的持续监控。对于采购的药品，验收人员按原证分批验收。验收时，将按要求对药品外观、内外包装、标签、说明书、标识等进行详细检查。检验报告中，进口药品必须提供《进口药品注册证》和加盖供应商盖章的进口药品检验报告，中药饮片必须注明产品名称、生产厂家、生产日期。
（五）陈列与存放
药品陈列应与非药品、处方药与非处方药、内服外用分开药物。药品和易产生异味的药品陈列在柜台，货品排列整齐美观，品类标签摆放准确，字迹清晰。对货架上陈列的药品分组进行检查和记录，出现质量问题及时处理。本店每月对药品进行一次检查，建立保养记录，并按月对有效期在六个月内的药品填写药品销售提醒表。每天早上和下午定期监测和记录店内的温度和湿度。如发现超出规定范围，将及时采取控制措施。定期检查维护维修仪器设备，建立设备档案。
(6) 销售与服务
本店在销售过程中遵守相关法律、法规和制度。期间有药剂师值班。营业场所设有问讯处，店内清晰展示服务协议，公布监管电话，并设置客户意见书。店内没有违禁药品广告。
我店于2011年5月按照GSP条款进行了全面自检，认证准备工作已基本落实。现在我们正在申请认证。我们希望专家来检查和指导我们的工作。一探究竟。
瑞香堂大药房
2011年5月4日
关于公司未非法经销假冒伪劣药品问题的说明
我的单位 为保证药品质量，对药品购销、入库等环节进行了严格的管理。首先，我单位有专职质量管理负责人，负责对供应商资质进行审核，从源头上保证供应商的合法性；其次，在采购药品时，我们与供应商签订《质量保证协议》，确保采购药品的质量。在药品验收环节，严格按照有关规定分批验收，对不合格药品坚决拒收。在药品储存和销售过程中，严格执行有效期管理，确保所售药品均在有效期内。由于有一套严格的质量管理体系，公司在一年内没有非法分销假冒伪劣药品。
瑞香堂大药房
2011年5月4日
药店的自查报告 篇7
单体药店自查报告
一、前言
单体药店作为药品零售的主要方式之一，其经营管理健康与人民群众的药品用药水平密切相关。为了进一步加强我店的管理体系和质量控制，提升药品销售服务水平，我店在全体员工的共同努力下，进行了一次全面自查和整改行动。现将自查情况报告如下。
二、自查范围
本次自查涉及到我店的经营场所、人员、资料、药品品质、安全防范措施和内部管理等方面。具体包括以下六个方面内容：
1.场所检查：包括店面环境卫生、药品储存设备、接待区域等。
2.人员检查：包括员工的从业资格、卫生保健常识、工作积极性、服务态度等。
3.药品质量：包括药品的来源、进货渠道、库存管理、质量保障等。
4.安全保障：包括店内防盗、紧急安全措施、药品保管防范等。
5.内部管理：包括药品销售记录、财务管理、保密管理等。
6.其他方面：包括社会宣传、客户服务、市场经营等多个方面。
三、自查情况
本次自查共涉及到以上六个方面，对每个方面所检查的问题详细记录并按重要程度和优先级排序，根据问题点逐一分析、认真整改并保留好相关记录材料。其中最突出的问题主要如下：
1.场所环境问题：
(1)店面存在卫生问题较多，地面、墙面等需要定期清洁打扫。
(2)店面内存在盲区，需要安装监控设备并定期检查。
2.员工问题：
(1)部分员工存在卫生常识不足，例如不常洗手、穿着不整洁等。
(2)部分员工意识不够，服务态度不友善。
3.药品品质问题：
(1)部分药品来源不明或者来自不合法渠道。
(2)库存管理不规范，经常出现过期等问题。
4.安全防范问题：
(1)店内防盗措施不到位或者设备老旧。
(2)药品保管措施不科学，药品安全风险比较大。
5.内部管理问题：
(1)部分销售记录不完整，信息不详细。
(2)财务管理方面存在人事缺乏、科目设置不规范等问题。
四、整改方案
根据以上问题情况，我店制定了一套整改计划。大体上是在场所卫生、员工培训、药品质量控制、安全管理、内部管理、对外服务等六个方面进行了多项措施。主要包括以下几点：
1.场所卫生问题
整改计划：调集店员进行彻底清洁，尤其是卫生死角；加强人员卫生意识等方面的培训；定期检查和维护店内的卫生状态。
2.员工问题
整改计划：针对人员卫生和员工意识不足等问题，提供一系列相关的或集中或分散的培训。其中涵盖卫生辅导、着装标准和服务态度等部分，及适时考核、奖惩并列连的激励措施。
3.药品品质问题
整改计划：优化并规范库存管理，及时采取科学、有效的入库、出库等手段，严禁采用未知来源或违规商品进入销售平台。
4.安全防范问题
整改计划：完善安全防范体系，更新并安装防盗设备，并规范药品保管方式，及时撤销携带过期药品进店等措施，提升物品、员工、客户等安全保障。
5.内部管理问题
整改计划：加强日常销售记录更新和完善，以便进行有强度、科学的管理和经营分析。对此会详细制定内部管理标准和相关员工培训。并规范科目账户及相关财务管理流程以避免无关的罚款或损失。
六、结语
单体药店主要为老百姓提供便利的药品咨询和药品销售服务，顾客对我们药店的品质安全和服务质量都有着极高的要求。我们深知这一点，以自查为契机，不断加强和完善店内各个方面的管理和营运，是我们药店始终走在行业前沿的的保证。我们始终坚信以积极、求实、稳健的态度，为广大消费者提供更加安全良好、健康、美好的生活服务。
药店的自查报告 篇8
xxx药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。在此，认真进行自查自纠汇报如下：
1、我店于x年x月x日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。
劣药品。
3、依据GSP标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列。店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。
进货验收中，对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发现处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
热情、周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
保管、养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题，做了认真的分析研究，制定了一定的措施：
1、加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。
硬件的管理和学习不断加强和完善，努力使本店的质量管理工作和其它业务知识逐步走向现代化;规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
总之，通过本次自检，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改、纠正，积极努力工作，将严格按照县局指示精神，按照国家及行业制定的法律、法规和GSP认证的要求，坚持“质量第一”的经营宗旨，让顾客满意，让每个人吃上安全有效放心的药。
我药店收到文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：
一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人×××，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。
三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品质量管理方面：根据市医保中心制定的管理制度，本店认真制定有关药品管理制度，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布监督电话，设顾客意见薄，保证服务质量。
在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项政策规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公平竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。
药店的自查报告 篇9
一、药店基本概况：
本药店成立于20xx年，地址在：xx。经营范围及方式为：中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品，生物制品（除疫苗）、生物制品（除血液药品）零售。我店于20xx年12月28日通过博州药品监督管理局的GSP认证，并再次通过跟踪检查，《药品经营许可证》有效期至20xx年12月29日。为了配合这次换证工作，我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。
1、管理职责：
目前我药店人员岗位分工为：企业负责人xx。全面负责药店日常行政和业务活动，对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责，同时兼采购员、营业员。质量管理员：xx；全面负责药店的质量管理，贯彻执行GSP，确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求，同时兼处方审核员营业员；营业员段玉兼养护员。
00401药业应当依法经营。
00402药品经营企业应当坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。
12401企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统。
2、人员与培训：
积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训，提高员工质量意识、专业技能，同时进行药品法律法规和职业道德的培训，建立案。
20xx质量管理部门或者质量管理人员负责药品的验收，指导并监督药品采购储藏陈列，销售等环节的质量管理工作
13001企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训，以符合《规范》的要求。在营业场所内，企业工作人员应当穿着卫生工作服。
13401企业应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查，并建立健康案。
13402患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。
13501在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。
13601企业应当按照有关法律法规及《规范》规定，制定符合企业实际的质量管理文件，包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。
14201企业应当建立药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯。
3、设施与设备：
我店自认证以来就完全按照GSP的要求配备了电脑1台、空调1台、冷藏柜1台、风扇1台、温湿度计2个、粘鼠板1个，并对其设备进行定期检修更换，非处方药与处方药分货架存放，非药品也另设货架，目前营业厅面积55m2，有柜台13个、封闭式货架20个。
14602企业的营业场所应当与药品储存、办公、生活辅助及其他区域分开。
14701营业场所应当具有相应设施或者采取其他有效措施，避免药品受室外环境的影响，并做到宽敞、明亮、整洁、卫生。
14801企业营业场所应当有货架，柜台，并且销售柜组标志醒目。
4、采购、验收流程：
自20xx年以来，随着对GSP的实施，我市各商业公司的不断成熟，我店药品验收人员经过专业培训，熟悉药品知识和理化性能，了解各项验收标准。药品在进货验收中，根据送货单，有冷藏要求的药品优先验收，对照实物、对品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量逐项进行检查，对药品的包装、标签说明书及有关的证明进行核对，重点验收标识、外观质量和包装。进口药品验收时，详细审核盖有供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验》。
15501企业采购药品应当确定供货单位的合法资格；确定所购入药品的合法性；实供货单位销售人员的合法资格。
15502企业采购药品应当与供货单位签订质量保证协议。
15504
对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的以下资料，确认真实、有效：
（一）《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件；
（二）营业执照及其年检证明复印件；
（三）《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件；
（四）相关印章、随货同行单（票）样式；
（五）开户户名、开户银行及账号；
（六）《税务登记证》和《组织机构代码证》复印件。
15505采购首营品种应当审核药品的合法性，索取加盖供货单位公章原印章的药品生产或者进口批准证明文件复印件并予以审核，审核无误的方可采购。
15511发票上的购、销单位名称及金额、品名应当与付款流向及金额、品名一致，并与财务账目内容相对应。
15601药品到货时，收货人员应当按采购记录，对照供货单位的随货同行单
（票）核实药品实物，做到票、账、货相符。
15702验收药品应当做好验收记录，包括药品的通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产日期、有效期、生产厂商、供货单位、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容。
5、陈列与养护：
我店对陈列的药品按功能、剂型分类摆放、药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质互相影响易串味药品分开摆放，同时按要求对药品进行养护，即每一个月养护一遍，并做好记录，包括对空调、温湿度计等养护设备的养护和记录。
16302存放、陈列药品的设备应当保持清洁卫生，不得放置与销售活动无关的物品，并采取防虫、防鼠等措施，防止污染药品。
16410冷藏药品应当放置在冷藏设备中，保证存放温度符合要求。
16411按规定对冷藏设备温度进行监测和记录。
16709药品与非药品、外用药与其他药品分开存放。企业经营非药品的，应设非药品专售区域，将药品与非药品明显隔离销售，并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志醒目，非药品类别标签应放置准确、字迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。
16720养护人员应当按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录。
16721养护人员应当对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种进行重点养护。
6、销售与售后服务：
药品销售直接面对顾客和患者，营业员上岗前要经内部业务培训考核合格，并每年进行健康检查，取得健康证后方可上岗工作。营业期间，营业员都能做到统一着装，并佩戴注明工号、职务职称的岗位牌，做到微笑服务，正确介绍药品用途和性能、使用方法、注意事项，不夸大误导消费者。我店还为顾客和患者提供测量血压、开水、咨询、缺药代购等免费服务，并受到了广大消费者的认可和赞同，自20xx年1月1日起我店将国家规定需凭处方销售的药品严格凭处方销售，并认真做好销售。
17101企业销售药品应当开具销售凭证，包括药品名称、生产厂商、数量、价格，批号，规格等内容。
17601对实施电子监管的药品，在售出时，应当进行扫码和数据上传。
17901企业应当按照国家有关药品不良反应报告制度的规定，收集、报告药品不良反应信息。
7、信息化管理：
为了配合我市药品零售企业的监督管理，推动和促进药品市场诚信体系的建设，保障人民用药安全、有效，我店安装了海协360智理系统。
14401通过计算机系统记录数据时，相关岗位人员应当按照操作规程，通过授权及密码登录计算机系统，进行数据的录入，保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。
14501电子记录数据应当以安全、可靠方式定期备份。
16102对实施电子监管的药品，应当按规定进行药品电子监管码扫码，并及时将数据上传至中网系台。
16104监管码信息与药品包装信息不符的，应当及时向供货单位查询，未得到确认之前不得入库，必要时向当地药品监督管理部门报告。
以上是我店的自查报告，在此郑重向药品监督管理部门提出换证申请，请予换证。
