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试用期培训总结

发布时间: 2024.03.12

2024试用期培训总结(收藏9篇)。

根据您的要求工作总结之家小编准备了这份实用的“试用期培训总结”,许多人都因为写文档而感到压力,一般我们写作之前都会看看相关的范文。想加快写作速度,借用范文是一个好办法。我们可以从"范文"的文章中获得哪些启示和灵感?

试用期培训总结 篇1

这次岗前培训共*天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的*长、以及*(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为*单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:

首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。长、以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。长、以及*长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天**科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名**公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是*公司(单位)人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!

能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开*科(处)的精心安排。*天的培训虽然结束了,但是我们在**公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从 工作者到工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入**公司(单位)这个大家庭。

2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识

我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于公司(单位)人的工作业绩!

试用期培训总结 篇2

三天试用期培训总结

第一天:

今天是我加入这家公司的第一天,也是试用期培训的开始。早上9点准时,我们一行新员工集中在公司大会议室,等待培训的开始。整个会议室里坐满了拥有期待目光的面孔。

培训首先由公司的人力资源经理介绍公司的背景和历史。他详细地介绍了公司的发展壮大过程以及未来的发展规划。随后,他向我们介绍了公司的核心价值观以及对员工的要求。

下午的培训主要是针对我所应聘职位的具体工作内容的介绍。培训人员是该部门的领导,他们非常详细地讲解了每一个流程和步骤,并不厌其烦地回答了我们的问题。

第二天:

第二天的培训主要针对公司的产品知识和市场现状。我们被要求对公司的各种产品进行了详细的了解,并且通过模拟情景来进行销售技巧的培训。培训师详细地解释了销售的技巧和策略,并且亲自示范了一番。

下午,我们组织了一个小组活动来模拟销售情景。每个人被分配到不同的角色,有销售员、客户、经理等等。我们需要在限定的时间内通过模拟的场景来完成销售任务,并得到培训师的评估和反馈。

第三天:

今天的培训主要是关于公司的企业文化和工作氛围的介绍。我们参观了公司的办公环境和各个部门。而后,我们的导师为我们讲解了公司的价值观,强调了团队合作的重要性,并给予我们一些建议和鼓励。

下午,我们进行了一次团队建设活动。我们被分成几个小组,每个小组需要完成一个任务。这个任务需要我们在规定的时间内通过团队合作的方式顺利完成。这个任务让我们更好地理解了团队合作的重要性,并且加深了我们之间的沟通和配合能力。

通过这三天的试用期培训,我学到了很多知识和技能,对公司也有了更深入的了解。培训的内容非常详细,可以说是非常实用和专业的。培训师们充满热情和耐心地解答了我们的问题,并且给予了我们很多实用的建议。

通过团队建设活动,我和其他新同事之间建立了更好的沟通和合作关系,这对我们未来的工作非常有帮助。

在试用期培训的结束后,我对公司充满了信心和期待。我相信,在这样一个专业和富有活力的团队中,我能够展现自己的才能,并且取得较好的工作成绩。我期待尽快加入公司,为公司的发展做出自己的贡献。

试用期培训总结 篇3

比亚迪试用期培训总结

一. 前言

比亚迪作为中国最大的新能源汽车制造商之一,拥有着广阔的市场和强大的竞争力。为了培养高素质的员工队伍,促进企业发展,比亚迪开展了一系列的试用期培训活动。本文主要从培训内容、培训形式和培训效果三个方面进行总结。

二. 培训内容

比亚迪试用期培训内容旨在帮助新员工熟悉企业文化和业务流程,了解岗位职责和工作要求,提升工作能力和专业素养。具体包括以下几个方面:

1. 企业文化培训:通过讲座、讨论和案例分析等方式,向新员工介绍比亚迪企业文化的核心价值观和行为准则,激发员工的使命感和归属感。

2. 业务流程培训:通过业务流程图、案例解析和实操操作等方式,向新员工详细介绍比亚迪的各项业务流程,包括生产制造、销售服务和售后维修等环节,确保员工对业务流程有清晰的理解。

3. 岗位职责培训:根据各岗位的要求和职责,为新员工提供专业知识和技能培训,包括新能源汽车技术、销售技巧和客户服务等方面的培训,提升员工在岗位上的综合能力。

4. 团队合作培训:通过团队拓展训练和合作项目等方式,培养员工的团队合作意识和沟通协作能力,增强员工之间的互信和协作能力。

三. 培训形式

比亚迪试用期培训采用多种形式,以满足不同员工的学习需求和参与度。主要包括以下几个形式:

1. 讲座和演讲:由公司高层和专家进行的讲座和演讲,向新员工传达企业文化和业务知识。

2. 讨论和案例分析:通过小组讨论和案例分析,引导新员工思考和解决问题,培养员工的分析和决策能力。

3. 实操操作和模拟练习:以实际工作环境和场景为背景,进行实操操作和模拟练习,帮助新员工掌握实际工作技能。

4. 团队拓展和合作项目:通过户外拓展训练和团队合作项目,增强员工的团队意识和合作能力,激发团队凝聚力。

四. 培训效果

比亚迪试用期培训取得了显著的成效。主要体现在以下几个方面:

1. 提升员工素质:通过培训,新员工的业务知识水平、工作技能以及团队合作能力得到了明显提高,为公司的发展提供了有力的支持。

2. 减少员工流失率:试用期培训让新员工更加了解和融入公司文化,增加了对企业的认同感和归属感,从而减少员工的离职率。

3. 优化工作流程:培训过程中,新员工与老员工之间的交流和互动,促进了工作流程的优化和改进,提高了企业的工作效率。

4. 激发员工创新力:培训中,比亚迪鼓励员工提出创新性的想法和建议,在推动公司创新发展的同时,也激发了员工的创新潜能。

五. 总结

通过比亚迪试用期培训的实施,新员工的素质得到了有效提升,对企业的发展起到了积极的作用。同时,试用期培训也让员工更好地融入公司文化,增加了员工的忠诚度和稳定性。随着企业的发展和变化,试用期培训也需要不断优化和更新,以适应不断变化的市场和业务需求。比亚迪将继续加强培训投入,提高培训质量,为员工的个人成长和企业的可持续发展做出更大贡献。

试用期培训总结 篇4

试用期线上培训总结

近年来,随着互联网技术的快速发展和普及,线上培训成为越来越多企业的首选方式。特别是在试用期这个关键阶段,线上培训为新员工提供了更加灵活和便捷的学习方式。本文将详细、具体和生动地总结试用期线上培训的优点和提供实用的建议。

线上培训的最大优点是灵活性。试用期往往是新员工需要适应环境、熟悉工作流程和学习新知识的时期。传统的面对面培训通常时间固定、地点局限,限制了新员工的自由时间。而线上培训可以根据新员工自身的时间安排进行学习,不受时间和地点的限制。新员工可以在空闲时段独立学习,提高学习效率,更好地适应工作。

线上培训的内容丰富且多样。试用期线上培训的课程内容包括公司文化、团队合作、沟通技巧、产品知识等各个方面。通过视频课程、在线讲座和实践操作等多种形式,新员工可以深入了解公司的各个方面,并提前了解自己的职责和业务流程。线上培训还可以提供丰富的案例分享和实践练习,帮助新员工更好地掌握所学知识并应用于实际工作中。

线上培训的互动性提升了学习效果。虽然线上培训缺乏面对面交流,但通过在线讨论区、实时沟通工具和虚拟团队合作项目等方式,新员工可以与导师和其他同事进行交流和互动。这种互动性不仅有助于解决新员工在学习过程中遇到的问题,还能促进学习者之间的合作和共同进步。同时,线上培训平台还提供了在线测试和考试功能,帮助新员工评估自己的学习成果,并及时调整学习方向。

另外,线上培训的数据分析功能对于企业管理者来说具有重要意义。通过线上培训平台的数据统计和分析功能,企业可以追踪和评估新员工的学习进度和效果。管理者可以根据实际情况调整培训内容和方式,以提高培训的针对性和有效性。同时,借助数据分析,企业还可以更好地了解新员工对培训课程的反馈和需求,从而进一步优化培训计划。

基于以上优点和实用建议,企业可以在试用期线上培训中做出以下具体措施:

提前规划线上培训计划。在试用期之前,企业应根据新员工的岗位需求和职责,设计一套完整的线上培训课程。培训计划应包括核心知识和技能的学习,实践操作的训练以及测试和评估环节。

选择合适的线上培训平台和工具。市面上有许多专业的线上培训平台可以提供全面的学习管理和数据分析功能。企业可以根据自身需求选择适合的平台,并确保平台的易用性和安全性。

注重线上培训的互动性。企业要鼓励新员工在学习过程中积极参与讨论和互动。同时,企业也要提供足够的支持和帮助,确保新员工能够充分理解和掌握所学知识。

定期评估和调整培训计划。企业应定期评估新员工在试用期线上培训中的学习效果,并根据评估结果及时调整和改进培训计划。只有不断地改进和优化,企业才能提供更好的培训体验和促进新员工的快速成长。

试用期线上培训具有灵活性、内容丰富、互动性强和数据分析功能强大等明显优点。企业应充分发挥这些优势,合理规划培训计划、选择合适的培训平台、重视互动和评估,为新员工提供高效、便捷的学习方式,促进其尽快适应和成长。只有将线上培训与实际工作相结合,才能实现试用期培训的最佳效果。

试用期培训总结 篇5

试用期培训周报总结

本周试用期培训工作主要围绕介绍公司背景、岗位职责、企业文化等方面展开,通过系统的培训,试用期员工对公司的整体情况、自己的工作职责有了更加清晰的认识和理解。同时,通过学习和交流,试用期员工之间的相互了解和合作也得到了提升。

本周培训的内容主要包括以下几个方面:

一、公司背景介绍

为了让试用期员工更好地了解公司的发展历程和经营理念,我们组织了一次公司背景介绍的培训。内容涵盖了公司的创办背景、行业地位、发展战略等方面,让试用期员工对公司的整体情况有了更加全面的了解。

二、岗位职责培训

针对每个试用期员工的岗位职责进行了详细的培训,包括工作内容、工作流程、工作目标等方面的介绍和解释。通过培训,试用期员工对自己的工作职责有了更加清晰的认识,并能够更好地理解公司对他们的期望,提高工作效率和质量。

三、企业文化培训

企业文化是一个公司的灵魂,对于试用期员工来说,了解和融入企业文化是非常重要的。本周,我们组织了一次企业文化培训,主要包括公司的核心价值观、行为规范、团队合作等方面的内容。培训中,试用期员工积极参与,通过案例分析和讨论,进一步加深对企业文化的理解。

四、技能培训

为了提升试用期员工的工作能力和技术水平,我们组织了一次技能培训。培训内容涵盖了岗位所需的技术知识和技能,包括软件操作、数据分析、沟通技巧等方面。通过培训,试用期员工的专业能力得到了提升,为未来的工作奠定了基础。

本周试用期培训工作取得了较好的效果。通过系统的培训,试用期员工对公司背景、岗位职责、企业文化等有了更加全面和深入的了解。同时,通过多种形式的学习和交流,试用期员工之间的相互了解和合作能力也得到了提升。下周我们将继续努力,加强培训内容的质量和实效,帮助试用期员工更好地适应公司的工作环境并发挥自己的潜力。

试用期培训总结 篇6

试用期线上培训总结

近年来,随着科技的快速发展和互联网的普及,线上培训成为了一种越来越受欢迎的学习方式。而在员工试用期培训的过程中,线上培训也被广泛应用。本文将详细介绍试用期线上培训的内容、方法和效果,并深入探讨其优势和不足之处。

在试用期的培训中,线上培训可以为员工提供一种方便灵活的学习方式。员工可以根据自己的时间和地点安排,选择合适的学习资源参与培训。而且,由于线上培训可以随时随地进行,员工不需要花费额外的时间和经济成本去参加线下培训。这种学习方式的便利性使得员工在试用期期间能够更加集中精力进行学习,提高学习效果。

试用期线上培训可以通过不同的形式来展开,其中包括在线课程、网络讨论和团队项目等。在线课程通过视频、音频和幻灯片等多种媒介形式提供知识点的讲解,员工可以反复观看和听取,加深理解和记忆。网络讨论则可以让员工在课程学习之后进行深入探讨和交流,互相分享经验和观点。团队项目可以提供实践操作的机会,让员工在课程学习的基础上运用所学知识,培养解决问题的能力。

试用期线上培训的效果也是不可忽视的。线上培训能够提供高质量的学习资源,为员工提供丰富的知识和技能。不仅可以帮助他们更好地适应新的工作环境,还可以提高他们的专业素养和工作能力。线上培训可以根据员工的实际需求和学习进度进行个性化的学习安排,提高培训效果。员工可以根据自己的学习风格和学习节奏进行学习,充分利用自己的时间和资源。线上培训还可以通过在线考试和测评等方式进行学习成果的评估,帮助员工检验自己的学习成果和学习效果。

线上培训也存在一些不足之处。由于培训过程没有面对面的交流,员工可能会感觉孤独和缺乏互动。线上培训依靠自觉性较强的员工来完成学习任务,对于缺乏自我管理能力的员工来说可能会比较困难。线上培训可能会面临技术故障和网络不稳定等问题,影响学习的顺利进行。

小编认为,试用期线上培训是一种方便灵活、高效果的培训方式。通过多种形式的学习资源和个性化的学习安排,它可以提供丰富的知识和技能,帮助员工适应新的工作环境。也要注意培训过程中可能存在的不足之处,并采取相应的措施进行改进。试用期线上培训的成功与否,还需要员工和企业共同努力,不断探索和创新。

试用期培训总结 篇7

比亚迪试用期培训总结

在比亚迪工作的试用期,是一个非常重要的阶段。试用期培训不仅可以帮助新进员工尽快适应公司文化和工作环境,还提供了机会让他们学习到更多的专业知识和技能。在过去的一个月里,我参加了比亚迪的试用期培训,并有幸与一群优秀的同事一起学习成长。以下是我对这次培训的详细总结。

试用期培训的内容非常丰富和系统化。接受了包括公司历史和发展、产品知识、销售技巧、团队合作等方面的培训。这些培训主题涵盖了比亚迪的核心业务和流程,帮助更深入地了解公司的使命和愿景。通过这些内容的学习,不仅对比亚迪的产品有了更加详尽的了解,还掌握了一定的销售技巧和团队合作能力。

在试用期培训中,参与了许多实践活动。这些活动包括模拟销售演练、团队合作项目和现场实地考察等。通过实践活动,得到了真实的工作体验,更加深入地了解了工作的要求和挑战。在模拟销售演练中,学会了如何与客户有效沟通,如何提出合理的销售建议。在团队合作项目中,学会了如何协作与合作,如何充分发挥各自的优势。通过现场实地考察,进一步了解了比亚迪的生产过程和质量控制标准。所有这些实践活动不仅加强了的动手能力,还提高了的解决问题的能力。

比亚迪试用期培训还注重个人发展和职业规划。在试用期培训结束后,每个人都会和导师进行一对一的面谈,讨论个人的发展计划和职业目标。导师会根据个人的能力和潜力,为制定适合的发展路径,并提供相关的培训和支持。这种个人化的发展支持和规划,帮助更好地认识自己的优势和劣势,指导做出更明智的职业选择。这对于来说是一次难得的机会,也是比亚迪培养人才的一种非常科学和有效的方式。

我要感谢比亚迪为提供如此优秀的试用期培训机会和环境。通过这次培训,我深刻地了解到了比亚迪作为国内领先的科技企业,在产品创新和人才培养上的不懈努力。我也感谢我的导师和培训师们,他们无私地传授知识和经验,为提供了宝贵的学习机会。

通过这次试用期培训,我不仅学到了专业知识和技能,还结交了一群志同道合的朋友。我相信,在比亚迪这个大家庭里,我会继续学习和成长,为公司的发展贡献自己的力量。

试用期培训总结 篇8

试用期培训自我总结

在试用期的这段时间里,我参加了公司组织的各类培训,收获颇丰。通过这些培训,我不仅加深了对公司的了解,更提升了自己的专业知识和技能。下面我将就试用期培训的内容、收获以及未来的发展方向做一番总结。

试用期培训从入职第一天开始,公司便安排了一系列的新员工培训。在这个过程中,我详细了解了公司的组织架构、业务流程以及各项规章制度。通过这些培训,我对公司的整体运作有了更清晰的认识,也对自己今后的工作有了更明确的规划。

在专业知识培训方面,我参加了市场营销、销售技巧以及团队管理等课程。这些培训不仅加深了我对市场营销的理解,更提升了我的销售技巧。通过与其他同事的交流和学习,在团队管理方面我也有了较大的进步。例如,在一次销售团队的培训中,我了解到了如何有效地组织销售团队的活动,并了解了如何激励团队成员提升效能,这对我今后的工作有着很大的参考价值。

公司还组织了一系列的软技能培训。例如,沟通能力、团队合作以及时间管理等。这些课程不仅帮助我提升了人际交往能力,更培养了我的团队合作精神。在时间管理方面,我通过学习和实践,学会了如何高效地安排时间,充分利用每一天的工作时间,提高了我的工作效率。

通过这段时间的培训,我不仅学到了很多知识,更重要的是,培训激发了我对工作的热情和对未来发展的渴望。培训中的各种案例分析和角色扮演,使我能够更好地理解和应用所学的知识,增加了我的自信心。同时,我也结识了很多优秀的同事,通过和他们的交流,我进一步拓宽了自己的视野,更加明确了自己未来的发展方向。

根据我个人目前的情况和未来的规划,我认为在接下来的工作中,我应该继续加强专业知识的学习和实践,尤其是在市场营销和销售技巧方面的提升。我将积极参加相关的培训课程和研讨会,不断提高自己的专业水平,以应对不断变化的市场竞争。

另外,我也将注重个人的自我约束和自我管理。通过培训,我了解到时间管理的重要性,我会学会合理安排时间,提高工作效率,并养成良好的工作习惯。

同时,我还会加强团队合作意识,通过更多的与团队成员的沟通和协作,强化团队的凝聚力和战斗力。在团队中,我将积极倾听和学习,善于互助,共同完成团队目标。

通过试用期培训,我在专业知识、软技能以及团队合作等方面都取得了一定的提升。我会将所学所得应用到今后的工作中,不断完善自己,取得更好的成绩。我相信,在公司的培养和指导下,我一定能够成为一名优秀的员工,为公司的发展做出自己的贡献。

试用期培训总结 篇9

比亚迪(BYD)是中国最大的新能源汽车制造商之一,拥有强大的技术实力和市场份额。为了提高员工的整体素质和能力,公司在员工入职后设立了一个为期三个月的试用期培训计划。在这篇文章中,将详细叙述这个试用期培训的内容和效果。

试用期培训的内容非常全面和多样化,包括技术培训、职业素养培养、团队合作和沟通技巧等方面。技术培训是试用期培训的重要组成部分。在这个阶段,员工将学习比亚迪车辆的各个零部件的功能和维修方法,了解新能源汽车的特点和问题解决方案。员工还将接受系统化的技术培训,包括机械、电气、计算机和软件等方面。这些培训将为员工日后的工作提供基础和支持。

职业素养的培养是试用期培训的另一个关键方面。比亚迪非常重视员工的职业道德和职业操守,因此,在试用期内,员工将接受一系列的职业素养培训,包括道德伦理、职业规范和合规意识等方面。这将为员工的职业生涯打下良好的基础,并为公司的可持续发展提供支持。

团队合作和沟通技巧也是试用期培训的重要环节。作为一个高效的汽车制造企业,比亚迪注重团队合作和沟通。在试用期培训中,员工将进行一系列的团队合作和沟通能力培训,包括团队建设、有效沟通和解决冲突等方面。这将帮助员工更好地融入团队工作,提高工作效率和质量。

试用期培训的效果非常显著。员工的专业技术水平得到了明显的提升。通过系统化的技术培训,员工对比亚迪的新能源汽车有了更深入的了解,并能够熟练掌握车辆维修和故障排除的方法。员工的职业素养和职业道德也有了明显的改善。通过职业素养培训,员工更加注重职业规范和道德伦理,在工作中表现出更高的自觉性和责任感。通过团队合作和沟通技巧的培训,员工的协作能力和沟通能力得到了提升,团队合作的效果也明显改善。

小编认为,比亚迪的试用期培训计划是一个全面、多样化且高效的员工培训方案。通过技术培训、职业素养培养、团队合作和沟通技巧等方面的培训,员工的整体素质和能力得到了显著提升。这将为比亚迪的持续发展提供有力的支持,并帮助员工在职业生涯中实现个人的成长和发展。

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2023试用期培训总结(集合9篇)


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试用期培训总结【篇1】

本人从20xx年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。

使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。

试用期培训总结【篇2】

本人从***年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通***指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。

使车辆性能保持状态,随时听后安排调遣。

以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。

试用期培训总结【篇3】

这次岗前培训共*天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的*长、以及*(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为*单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:

首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。长、以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。长、以及*长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天**科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名**公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是*公司(单位)人。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!

能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开*科(处)的精心安排。*天的培训虽然结束了,但是我们在**公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从 工作者到工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入**公司(单位)这个大家庭。

2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识

我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于公司(单位)人的工作业绩!

试用期培训总结【篇4】

在这个炎热的季节里,我踏上了特岗教师的行程,开始了自己人生的新征程。云县教育局为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作,特地对我们进行了上岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对班主任工作规范,课堂教学标准,师德师风、教学工作规范,说课、听课、评课,课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习 新老师一站式上岗指导>>,点击查看>>。通过此次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中,老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有"爱心",教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓"良师益友",就是强调-教师和学生要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中,老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课,使学生能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于没有实践经验的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,云县教育局组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明,成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话,在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导,以自己的实际行动来三中做贡献,实现自身价值。

试用期培训总结【篇5】

20__年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,不断强化服务意识、提升服务技能和创新特色附加值服务,在工作任务重、人员配备紧张的情况下,较好地完成了总(省)公司下达的各项任务指标,对提升公司服务质量、塑造企业品牌形象、促进一线业务发展发挥了重要作用。现将20__年我部门工作情况汇报如下:

20__年,我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下,紧紧围绕公司总体发展目标,注重部门规范管理,主动靠前服务一线,延伸放大客服职能,实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标,为我公司业务发展提供了良好的后援保障。

(一)、建章立制,注重夯实工作基础

20__年,为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度,我部建立健全了一系列管理规范:

1、建立了客户服务工作日志,规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题,部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。

2、建立了客户服务差错考核制度,严格客服人员工作流程,对工作中出现的问题或差错实时记载,定期进行汇总、讲评、反馈,并作为考评的重要依据。

3、严格按照总公司相关要求,对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。

4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况,按照总经理室的要求,我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底,建立了员工档案,科学细化了客服岗位职责,逐一明晰了人员奖惩指标,极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。

(二)防控风险、高度重视回访工作

20__年,我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手,努力做好回访工作。

1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下,我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理,针对一些簿弱环节加强改进,并对出现的问题制定了整改措施。

2、加强对问题件的跟踪处理,与公司司各部门进行协调沟通,强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应,确保了公司业务的持续健康发展。

3、适时制定总、省公司的相关文件要求,重点宣传客户服务工作的重点难点,提供客户服务信息,通报各类违规违纪现象。

4、及时对回访工作进行准确的分析,将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中,为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。

(三)、诚信服务,稳妥处理客户投诉

在工作中,我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人,成人达己”的企业文化有机地结合起来,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。

(四)、立足本职工作,树立国寿品牌形象

20__年我部在做好基础工作的同时,按照总省公司的相关要求,陆续开展了“3115消费者维权日”、“6116”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动,通过系列活动的开展,大力宣传“国寿1+n”服务品牌,树立公司的品牌形象,增强公司的市场竞争力。

(五)、努力学习,提升部门工作人员的工作能力及自身素质,同时加强与各营销部门的协调沟通,紧密配合销售部门的工作。

1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训,加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等,建立一支高素质的客服队伍,提升了全员整体综合素质,增强了客户和销售人员的客服满意度。

2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作,促进公司的业务发展,我部开展了多次培训进职场的机会,认真聆听业务伙伴的问题和需求,同时听取销售部门的意见和建议,对工作的一些不足之处加以总结改正,进一步提升服务水平。为协助业务的发展,客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研,以便为各展业团队提供目标客户信息。

试用期培训总结【篇6】

新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。因此,维护老客户是我们的一项重要任务。xx网近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用xx工具联络买家并增加和买家的感情。

一、xx群发消息。xxxx不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用xxxx可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么xxxx的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是xx网类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。

三、xx网店版。xx网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通xx网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。

试用期培训总结【篇7】

本人从xx年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的肯定。

在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努 力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。

为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。

使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。

以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。

鉴定人:

试用期培训总结【篇8】

在这个暖暖的季节里,我踏上了特岗教师的行程,开始了自己人生的新征程。云县教育局为了使我们新教师尽快适应初中的教学工作,特地对我们进行了上岗前培训。这次新教师培训的内容十分丰富,包括对班主任工作规范,课堂教学标准,师德师风、教学工作规范,说课、听课、评课,课件制作和教法经验交流等诸多方面的系统学习。通过此次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中,老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有"爱心",教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓"良师益友",就是强***师和学生要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。

其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。

在培训中,老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课,使学生能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于没有实践经验的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境、人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只要有克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

试用期培训总结【篇9】

一年来,我校根据区教师继续教育有关文件规定及师资队伍建设规划,与学校对新教师试用期培训制定的计划。努力的在业务上、思想上、生活上对我校的孔颖、赵星两位新教师进行指导,一个学年下来两位教师工作积极主动,虚心好学、对工作中的一些问题能积极探讨,认真思考,进步很快,并能胜任学科的教学工作,以下是一个学年来培训工作情况的总结。

一、师德表现

两位新教师能积极参加全校活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,撰写学习心得,同时配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从工作安排,人际关系融洽。

二、班主任工作

为了使两位新教师能胜任班主任工作,尽快的熟悉班级管理业务,在班主任工作的指导中,我校安排蔡荷兰为孔颖老师班级事务指导,赵星实习班主任,由周玉蓉老师指导和引领赵星老师进行班级事务管理,在指导过程中不但要求两位教师过程管理做到严和爱相结合,而且要求两位老师积极地与学生及家庭沟通,了解学生的最新思想动态。同时在工作中引导两位新教师注意:

1、对于班级管理要制定切实有效的班规,培养班委自主管理的能力。鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法,通过严格要求使班干部个人在知识、能力上取得更大进步,给全班起到模范带头作用。

2、要充分利用课间谈话和班会课。抓住和学生们沟通的时间,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会。

3、关怀后进生、行为偏差生。拿出了工作的耐心,通过家访和谈话等形式逐步使他们有所转变。

一个学年下来,这两位新教师所带的班级,班级面貌有了很大的提高,班级充满团结向上风气,孔颖管理的班级多次获得学校流动红旗。

三、教学工作

对于教学工作学校要求两位新教师根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中要认真研究教材,力求准确把握重点,难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。教案编写做到详案,并不断归纳总结教学中得不足和成功以提高教学水平。本学年两位教师均对自己的备课做到课前有斟酌课后有反思。

2、认真上好每一节课。把新课程改革的理念融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。课后及时反思,长足发展。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,认真记录,积极参与评课,学习各组教师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短。

5、注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。

四、结合学校培训计划,完成工作情况

1、两位教师听课每人都达到30节。

2、上学期,在指导教师的指导下,两位新教师均上了一节半日公开课,受到到场的家长们一致好评,孔颖还上了一节区级调研课,赵星参加了区青年教师基本功竞赛获二等奖,在“课堂改革我能行”评优课中评为“优秀”课,本学期孔颖老师在区新教师培训中展示了一节班队活动,受到老师们的好评。

3、在自身教学中能注重情景创设,并结合教材与学生的实际情况灵活运用教学方式,学生学习主动,教学成绩有所进步。

4、能积极地进入学校课题研究,参与学校的市级课题研究,认真写好研究专题和信息笔记。

5、熟悉了班级管理工作,所带的班级面貌有所改进。

6、两位教师每学期均开了一节教学研讨课,教学过程、教学方法、教学效果,得到听课教师的好评。

以上是这一学年新教师培训工作总结,但对于新教师来说我们的指导还将继续,通过认真的指导,压担子,让新教师逐步成长起来。

商务培训总结收藏9篇


参考借鉴范文可以让我们的写作不再停滞不前,经典的范文可以带领我们探索生命的真谛和意义,你有将范文的框架运用到自己的文章吗?您需要什么主题的内容工作总结之家编辑为您准备了一份“商务培训总结”,这是一个值得分享的内容如果你觉得不错请把它分享给你的社交圈!

商务培训总结(篇1)

8月份参加了公司组织的商务礼仪培训,学习了由著名礼仪专家金正昆教授讲授的关于商务礼仪方面的知识。在这次文明礼仪学习后,使我对商务礼仪有了新的认识。商务礼仪是员工在日常工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,小到文明用语,大到待人接物,商务交往,有许多地方需要学习注意。

商务礼仪是优质服务的需要,是亲和力的需要,是个人专业化,职业化的需要。

一、仪容,着装,行为。

要保持面容整洁,适当化妆,不浓妆艳抹,站姿、坐姿、鞠躬等行为得当。与客人保持适当的距离,当客人面不做不雅观的生活动作,仪容实时整洁,精神饱满,将优秀、规范、修养的一面表现给客人。

二、称呼介绍,交换名片

把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者,先介绍我方人员给客方。

名片放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋,口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里,会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片,右手递,名片正面顺对客人。不能无意识地玩弄对方的名片,把对方名片放入裤兜里,当场在对方名片上写备忘事情,先于上司向客人递交名片。

三、就餐礼仪

1.会客入座:以与门相对的上方为尊,以右为尊。

2.挑选环境好的餐厅,根据客人的特殊要求,忌口情况等选择菜品,品尝当地的特色菜。礼仪培训总结3.就餐注意:将餐巾叠好,不可揉成一团,要使用公共筷子和汤匙,喝汤用汤匙,不出声;不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盘深处。取用较远的东西,应请别人递过来,不要离座伸手去拿,嘴里有食物,不可谈话。不吸烟,不乱吐,不劝酒,不插菜,不整理仪容。

三、商务礼仪的着装

1.化妆:化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓妆艳抹。

2.着装:三色原则,忌着装暴露,透明,紧身衣服,尽量穿纯色服装,套装。

四、商务演讲

重视演讲,精心准备,掌握技巧,多看多读多听,多用经典案例,经典语言,案例要生动形象,主题选准,善于调动听众,多做预演。

总结下来,培训使我们对商务礼仪有了一个确切的认识,也让我们深刻的认识到以前待人接物的不足之处,培训让我学会了:要去尊重别人、善待自己、规范的生活、拥有健康的心态、怎样与人交往等等。教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败!

商务培训总结(篇2)

今年暑假我很有幸参加了新型电子商务(网商实战、跨境电商、移动电商)双师素质培训,从7月18日到7月30日开始了近两周的学习和实战演练。

在这13天的时间里我们了解了电商的发展历程,如何玩转淘宝,无忧开店,后台管理,店铺装修,店铺引流,移动电商平台搭建,微信公众平台后台的管理等实际知识,也听到了一批电商人给我们成功的分享,阿里巴巴安徽负责人杨志浩分享自己峥嵘岁月,东方机械网张旭分享的速卖通现状和方向,蘑菇社区、多易善老总分享的O2O无不把我们对电商的认识提高到一个新的台阶,向我们分享了如何把电商和学校教育更好的融合在一起,更好的教育指导学生学习实践,让我们受益匪浅。更难能可贵的是此次学习让我们全省的电子商务老师能有机会聚在一起组织讨论交流,让我们更好的相互学习和进步。大家在一起探讨电子商务的发展趋势,交流电子商务教学心得,共同研究商务实战可能行。十几天的学习让我们对电子商务专业有了更深层次的了解,探索电子商务发展的前程和趋势。

作为一个外行人的我来说,我开始学习的是经济学,在学校从事市场营销和企业管理方面的教学此次电子商务培训也是我初次接触电商。从中更是受益匪浅,从对电商知之甚少到初步的了解,深入的操作,感受电商的发展和不易,同时对电商的未来也充满了信心和展望。也为以后我校电子商务专业建设,电子商务专业设置,专业教学,学校宣传等都有很大的帮助和提高。此次培训不仅仅告诉我们一种电商的操作和使用,更培养我们我们自身的电商思维,电商的眼光和眼界。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。我们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务已经成为现在社会普遍接受,并让大多数人在使用,从沿海到内地,从城市到农村,跨越各种年龄层。电子商务成为一种不可或缺的时代潮流。电子商务是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算等等都是依托互联网新的经济运作方式,也是网络经济的重要内容。同事电子商务的大发展离不开仓储和物流的巨大进步,这几年阿里巴巴、京东都在布局自己的物流系统,在我们的生活中我们更看到民营物流的巨大发展,四通一达,顺丰等民营物流的不断壮大,让整个电子商务都赢来了巨大的发展前景。由此可见现代的电子商务是由网上信息传递、网上交易、网上结算、物流配送这些步骤共同构建的大系统,由此可见,电子商务这种新经济形态,是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是两者一体化的产物。

经过这几年的不断发展和完善,电子商务已经取得了巨大的进步并在商业领域取得巨大的成功。同时电商的发展也让电子商务B2B、B2C、 C2C、P2P、O2O、国际贸易都取得了长足的进步。

企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速发展,但电商的竞争也接踵而至,新形势下我们也可以看到,阿里巴巴的重心,从开始的c店向b店的发展,政策向天猫、阿里巴巴倾斜。很多C店不可避免的倒闭或者经营困难。电商的竞争越发的激烈,如何更好的引来流量,如何增加点击量,如何增加成交量,如何节约网店的成本。如何在维护好自己的平台都是新形势下作为电子商务人要考虑的问题。加之电子商务的国际化,阿里巴巴主要表现为速卖通,更给了电商人更多的思考和努力的方向。

电子商务的发展他符合现在人们的生活习惯,他有自己的特点,首先他有更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。其次有更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。再者有更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。这样一看电子商务高速发展也就不足为奇。

当然我们也看到电子商务发展到现在不在是一股脑的热情,一个人去付出自己努力和汗水就可以做的很好的年代了。电商高速发展之后现在已经慢慢的向精细化发展的方向。要看清整个市场的行情,运营要有精准的眼光和掌控的能力,美工要把图片做的更加精美和创意,物流要快速且准确,客服要更好的把握客户的心理和交流技巧。电子商务更要关心团队和群体的合作。21世纪是电子的时代和知识经济相结合的时代。确实,我相信在不久的将来电商将越来越普及,电子商务也将越来越受人们所推崇。此外我惊叹于一个大的交易模式内部各环节的紧扣性和结合性。只有所有的环节都及时有效地参与时,一个流程才能发挥它最大的功效。

当然在新形势下,我们职教人更要认清电商发展的形势,不能仅仅局限于课本知识更要联系电子商务发展的大形势,做到理实一体化,要指导学生开店,加强学生动手操作,更多的和学生一起研究电商发展的新形势,毕竟电商是日新月异的新事物。在电商今后的发展中

无论我们扮演着怎样的角色,处于什么样的职业,都要去适应时代的变化。对于电商我们的梦想还是要有的,万一实现了呢?但今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但大部分人都死在明天晚上,看不到后天的太阳。

作为职教电商人,我们共同努力……

安徽省汽车工业学校

xxx

商务培训总结(篇3)

今天有幸参加了公司组织的有关商务礼仪的培训讲座。通过这次讲座使我受益非浅,更对今后无论是在商务交际礼仪方面,还是在工作方式方法上都有很大的帮助。

培训内容是围绕六个方面展开的。

1)工作意识

2)工作形象塑造

3)商务谋面

4)商务往来

5)工作沟通艺术

6)压力与情绪管理

其中给我留下深刻印象的有以下几个方面。

首先,就是工作态度和个人素质的问题。老话说的好,态度决定一切。再引用比尔·盖茨的一句话"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。素质包涵的内容有很多方面,不仅是才学渊博,阅历丰富,还要注重个人形象。因为个人的形象在很多的时候是代表着公司的形象。

第二,商务礼仪的应用。当我们激情万丈的做事业时,避免不了与其他公司的商务接触,所以商务礼仪运用的好坏可是决定公司前程的关键。之所以这么说是因为业务能力只是基本能力,没有业务能力是做不好工作的,但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲,还要具有商务交际能力。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力"。从第一次商务会面时那眼神中流露出的真诚,从第一次握手时传递的友好,从第一次交谈时言语中表达的愉悦无疑不说明双方对下次合作的期待。

第三,工作中的沟通艺术。 孔子云:“言不顺,则事不成。”我们在协调工作的过程中,需要借助沟通技巧,化解不同的见解与意见,建立共识,推动工作。因此在做沟通工作时,应摆正位置,把握分寸。把握好角色,不越权越位。我们在与协调对象沟通,传达领导指示和意见时,不可随意引申发挥,加进自以为和领导意见一致的内容。我特别信奉这样几句话,只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息;只有与人良好的沟通,才能获得他人的鼎力相助,正所谓“能此者大道坦然,不能此者片舟孤帆”。

通过这次培训讲座的学习我重新审视了自己,发现很多做法是不够妥善的,发现很多习惯是错误的。就让我用老师的几句总结来鞭策自己吧。播下行为的种子你会收获习惯;播下习惯的种子你会收获性格;播下性格的种子;你会收获一生的命运.

商务培训总结(篇4)

现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。

在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过 “不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。

那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:

(1)约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。

(2)正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。

(道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。

(礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必须要有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。

通过以上四点,我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以,我们应该学好礼仪,并且真正用好礼仪,为自己、为团队、为企业从自己做起。

商务培训总结(篇5)

现代社会中礼仪已成为社会文明的标志,人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中,讲究礼仪不仅是自尊的表现,而且是对他人的尊重。

在金正昆教授的商务礼仪培训中我们了解到:礼仪是长期的社会实践生活中形成的人际间相互关系的一种表现形式。它在治国安邦、立身处事中具有重要的作用。“礼者,即为尊重自己、尊重别人;仪者,即为规范的表现形式。礼仪,就是尊重自己、尊重别人的规范的表现形式”。两千多年前的先哲孔子曾说过 “不学礼,无以立”,可见礼仪对于我们的日常生活、工作的重要性。

那么在日常生活和工作中,我们经常会提到商务礼仪,那么,什么是商务礼仪?它的核心问题是什么?商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们进行商务礼仪培训就显得十分重要。用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

通过对商务礼仪的学习,我们可以清楚的体会到“礼仪”的几个功能:

(1)约束与规范的功能。礼仪在一定程度上可以理解为是对日常行为的一种被大众认同的科学的行为准则。作为行为准则,它对我们的行为具有约束和指导的意义。

(2)正身和自律的功能。礼仪是人的行为规范,为要身正和自律首先要具有仁德,也即是说只有具有高尚道德的人才能正身和自律。

(3)自尊和尊重他人的功能。“自尊”是每一个人的人格尊严,作为领导者或管理者是为人师表者,更应该要自尊。所谓“自尊”不是妄自尊大,目空一切,而是通过高尚的人格理想、道德情操和利他的行为表现出来的人格尊严。

(4)传递企业信息和传播企业形象的功能。现代企业对于即时传递企业信息和正确传播企业形象十分重要。这就需要企业的管理人员和营销人员要有礼貌、礼节和从事商务活动时的一定的礼仪形式。任何一个企业的代表,都必须要有文化素养、道德素养、智慧,以及由这些东西所表现出来的气质、风度、着装、打扮等等。如果一个人的内在文化、道德、修养很差,表现在外的气质、风度就很难合符礼仪的规定。这些都对传递企业的信息和传播企业的形象起到重要的影响。

通过以上四点,我们明白讲究礼仪不仅仅是表面文章,实际上是一个人、一个企业的生存之道、立足之本。所以,我们应该学好礼仪,并且真正用好礼仪,为自己、为团队、为企业从自己做起。

商务培训总结(篇6)

XX年年内容丰富、讲授精彩、实习到位、考核严格,使我受益匪浅,总结如下:

阿里巴巴公司是中国最大的网络公司,它为4000多万家中国中小型企业开展电子商务提供了平台,XX年年上半年网络交易量就达到了169亿,旗下的淘宝网更是成为了个人网上交易首选网站,每天在线人数达到500万人次,几乎相当于一个中等规模的城市人口数量。阿里巴巴这次电子商务应用专员认证的师资培训,包括了高校和社会机构,有了师资后,学生就可以考阿里巴巴的电子商务应用专员证书,然后,由阿里巴巴推荐到它的会员单位从事电子商务的相关工作。期间,阿里巴巴公司将为学生提供实习单位,使得学生在实习中复习知识,巩固技能,检验学习效果。

一、走校企联合的道路是高职教育的必然之路。

1.从国家的方针政策来看,高职教育就是要培养应用型的人才,而应用型人才从哪里来?只有从理论联系实践中来,理论—实践——再理论——再实践——理论。高校教育中,再好的模拟实训场可能也比不上到企业中“真刀真枪”的`体验。所以,把学生放到企业中去实习,去锻炼,去学习,将是高职教育的一条基本准则。

去提高。

更直接,培养师资,从而推广他的阿里巴巴电子商务应用专员认证,为网站的会员单位服务。

二、实行教育教学改革是我们的重要课题

我在培训的重点突出、目的明确、方式灵活。我们同去的老师都觉得这次培训效果非常好。另外,在培训中,理论知识和实践内容相交叉和结合是又一种非常有效的学习方式。如在讲解阿里巴巴外贸业务时,我们可以边听讲边操作,印象深刻,效果好。再有,实行严格的考核将是督促学生学习的一个好办法。我们刚开始培训时,老师就说每次都有几个老师不过的,所以我们都很认真的学习。考试中也非常严格,不可能作弊,而且设置了笔试和上机考试,以及试讲。这次的培训就有3个老师没有通过。我已经通过。证书随后寄到。

在回来后,结合我在这次在培训中的体会,我打算将阿里巴巴、淘宝的内容加入到电子商务的授课中,把上机的一部分基本技能训练改为对阿里巴巴、淘宝的操作。

培训结束了,可是培训中场景和感受还在我的脑海中浮现,,我想培训不仅仅是出去学习一些知识和技能,而应该是一种观念和思想的转变和提高,并要把这种转变和提高融入到自己的工作中。

商务培训总结(篇7)

这一年4月分,公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来,通过一个个生动的案例,让我们知道在商务交往中接听电话、接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求,看过讲座后,我深深体会到礼仪的重要性,发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,对每个人来讲都是很重要的。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是,良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是这种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

商务礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中。在我们的日常工作中,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我的上司、同事、客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在工作中的一言一行,我发觉有很多地方都还有待改进。

对待上司,我们应当时时、处处、事事注意自己的礼仪,说话有礼貌、举止有分寸、工作要积极、态度要谦逊诚恳,从而体现出自己的修养和对上司的尊重。做到不卑不亢,不虚不傲。

对待同事,要真诚相待、依礼而行、相互尊重、减少磨擦是非常必要的。总的原则是:除了要达到既定目的,也要兼顾友谊的发展;除了要提高办事效率,也要兼顾他人的难处。

对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪,体现的不仅是一个人道德修养,更是一个企业的文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就可能造成不必要的误会。总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。

总而言之,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。

商务培训总结(篇8)

广西柳州第一职校于20xx年8月2日至22日举办一个为期20天的电子商务师资转岗培训班,我被学校派往该培训班学习。

广西柳州第一职校是在20xx年被教育部批准成立中职中专培训基地的一所高校,今年承担电子商务专业的师资培训。

学习内容主要有:《电子商务基础》、《电子商务平台建设》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网上支付与结算》。

上午讲授,下午上机实习,晚上上机巩固下午内容。

通过这次学习,让我们有了更多的收获:

1.通过出去学习,加深了对电子商务理念的理解。在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位, 随着企业信息化进程日趋加快,电子商务日益成为企业经营的重要手段。我们学校地处内陆,网络、电子商务等新技术由于地缘的关系对于我们有明显的滞后。广西柳州第一职校开设电子商务专业比较早,接触和研究这些新技术也比较早,理念也比较新。通过学习,让我们感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。今后我们做教师的要拓宽思路,敢于探索新生事物,加强对知识的更新。

2.通过学习,感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。广西柳州第一职校采取请校内教师和校外企业的工程师来进行讲课的方式,使我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况,校外企业把他们运用的软件搬到课堂来演示,增强趣味性和可视性,加深对知识的理解。这让我想到了,在我们今后的教学过程中,可以适当的增加学生实践和操作的机会,这样有助于提高学习效率。

3.通过学习,我们感到了与高校教师的在基本素质方面的差距。广西柳州第一职校的教师或是校外请的工程师的英语水平和计算机水平都非常高。在讲课过程中,有些素语均用英文讲授,用幻灯放英文原版资料,对于我们这些英文水平一般的同志来说,听起来有点吃力。我们在听到有关计算机深层的知识时,有些内容理解不了。这是我们在今后的工作中,要加强学习的方面。

4.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练,增加了动手能力,提升了实战水平。本次培训实战性练习有SQL数据库后台管理、动态与静态网站建设、企业ERP管理、电子商务与网络营销教学平台操作、网络营销高级顾问的培训与考证、在贵州人才市场和贵州电信等企业的见习等都让我们在掌握理论知识的同时,提高了动手操作能力。

5.通过同学之间的互相交流和学习研讨,增强了彼此之间的联系,尤其是学术方面、专业建设方面、人才培养方面都有了比较深刻的认识。大家互相取长补短,优势互补,形成了一致的共识,并对电子商务专业的前景更加有了信心。

6.通过每人1个课时试讲和4个课时的教案准备,大家提高了教学水平和技巧。尤其是来自全国各地的教师都有相当的水准,使大家充分领略到了名师的风范,不少学员具有很高的授课技巧和独特授课方式,在每个人展示自己的同时,也向别人学习了很多东西。

7.通过网络营销高级顾问的训练和考证,不仅领略到全区顶尖网络营销专家的风范,还打开了另一个营销的思路和平台,让我们学会了如何利用网络平台进行企业推广,进行搜索引擎营销,如何优化搜索引擎,如何优化网站让顾客在最容易的时候找到企业和产品。此外,我们还当起了顾问,为企业网站诊断,感到一种沉甸甸的收获。

[对培训班的思考与建议]

1、教育部举办的转岗教师培训班的定位和学员审核筛选问题。本次参加培训班的学员水平参差不齐,有的已经在电子商务教学方面已经有

7、8年的经验,有的还根本没有接触过电子商务,结果造成主办方柳州第一职校很难安排课程,老师授课难以满足学员的需要,这与原来师资培训定位不够明确有很大关系。

2、由于电子商务是一门新的学科,由于尚无一致的办学标准和教学方案,各个学校的专业定位和课程设置均有很强的行业背景和专业烙印。从本次培训班来看,东西部的办学理念、基础、方法均有较大的差别,其中广西的学校在这方面似乎基础要好一些,因为广西教育厅对电子商务专业制定了一套电子商务示范性专业的指导方案,有一定的指导意义。以后需要加强各个学校之间的联系和相互学习,才能进一步的促进和提高。

3、部分没接触过电子商务专业的教师,结业后回去要做专业带头人或者担负起建设专业的重任,但是由于时间上的问题以及培训的定位问题,还很难马上熟练的进入电子商务课程,这也是一个遗憾。

4、本次培训有关中职学生的教育方法的讨论不够。大学老师可以说基本不了解我们中职学生的学习状况和基础。有关中职的教学方式、好的教学经验介绍不多,各个学校的一些好的方法还没有得到充分的交流,以后的培训班也许可以加强这方面的交流。

总的来说,在这次学习中,还是感到收获很大的,我会利用以后的时间,丰富自己的电子商务方面的知识,然后更好的传授给我们的学生,更好的完成教学任务。

商务培训总结(篇9)

中国,自古就是礼仪之邦,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,它标志着一个社会的文明程序,反映着一个民族的精神面貌。

在20xx年的最后一天,大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。这天我们认识了我们的指导老师,她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。老师们给我们介绍了这两周的实训安排,同时也说明了这次实训的考核方式。这次实训的成绩有三部分组成,分别是20%的实训总结,30%的考勤,50%的礼仪展示和商务情景剧展示。虽然只有短短为期九天的时间,但是我发现这九天里我们要做的有很多。

礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。有礼走遍天下,无礼寸步难行。而我们是商务英语专业的,今后步入社会,进入职场,我们会较多的和外国人打交道。此时,我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质,也不仅仅代表着公司形象,更是代表着我们整个民族的礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在日常活动中,交谈讲究礼仪,可以使我们变得文明;举止讲究礼仪,可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪,可以使我们变得大方;行为讲究礼仪,可以使我们变得美好。由此可见,礼仪对于我们的重要性,这次实训的实用性和必要性。我相信通过这次实训,大家的精神面貌肯定会焕然一新的,我们所学到的东西必将会让我们终生受用。

实训的每一天都被安排的满满当当。实训的第二天,我们的任务是仪态礼仪训练。学校从姜泓吟职业培训学校给我们请来了一个专业礼仪培训老师——高利平老师。她首先向我们介绍了什么是礼仪,也让我们了解到礼仪悠久的历史。我也知道了仪态包括举止动作、神态表情和相对静止的体态。人们的面部表情,体态变化,行、走、站、立、举手投足都可以表达思想感情。仪态是表现一个人涵养的一面镜子,也是构成一个人外在美好的主要因素。怎么样才能把我们最好的精神面貌展现出来呢?首先是站姿,女生要把腿并拢,绷直,提臀,站成丁字步,抬头挺胸,眼睛平视前方,把手交叉握好放在腹前。男生要把两脚分开至与肩同宽,将手放在裤缝两侧,抬头挺胸,眼睛平视前方。其中,最重要的是要时刻保持着微笑,露出6—8颗牙齿。我不得不说这样的站姿真的非常累,但是大家都在坚持。老师们不断的给我们纠正姿势。高老师更是边跟我们讲解要注意的地方边给我们灌输一些关于礼仪的小知识,偶尔还有一些笑话。我们也算是"苦中作乐"了。除了站姿,我们还学了鞠躬,鞠躬可以分成15°鞠躬、45°鞠躬、90°鞠躬。一般场合下,我们可以使用15°鞠躬来表示问候,而45°鞠躬表示感谢,90°鞠躬则表示道歉。除此之外,我们还学了"请"的姿势,有小请、中请、大请三种,以及蹲的姿势和走姿。这个下午,我们"度秒如年",真正意识到了礼仪是一门大学问,要想学好礼仪,我们任重而道远。礼仪是要靠平时生活中一点一滴积累的,也不可能一蹴而就的。

学习了仪态礼仪,接下来我们要学的是仪容仪表礼仪。这一项课程由姜泓吟老师来给我们讲解。姜老师首先教我们正确洁面的步骤,每个人应该根据自己的皮肤来选择适合自己的洗面奶,正确的使用洗面奶。如果女生化了妆,那么就要先卸妆再进行洁面。男生也要进行彻底的洁面,而不是睡前直接用水洗把面。清洁不彻底会造成毛孔堵塞,所以痘痘就会来了。尤其是在昆明这个灰尘满天飞的城市,我们更加要做好清洁工作,给皮肤进行大扫除。要想在以后的岁月里也保持年轻,那么我们从现在开始就是对皮肤进行保养工作。光光是清洁是远远不够的,更重要的是做好补水、保湿工作,让皮肤富有弹性。我们都知道昆明是一个紫外线很强,气候又很干燥的城市。对于火辣辣的太阳,我们大家都是"裸"着出门,既不打伞也不擦防晒霜。后果就是回家听到最多的一句话就是"你怎么这么黑了啊"!一旦黑了,无论再怎么下功夫都很难恢复到之前的肤色了。可见,防晒工作的重要性。眼睛,是心灵的窗户。眼部的护理是至关重要的,由于眼部皮肤极其娇嫩,易疲劳,十分容易产生黑眼圈,长皱纹。根据不同的年龄段,我们要选择正确的眼霜来对眼部进行护理。我们现在要做的就是未雨绸缪。化妆,对于一名职业女性来说是一门必修课。老师们为了让我们更好的学会化妆,把我们分成10人一组,每组都会有一名专业的化妆老师来帮同学化妆做示范,讲解化妆要注意的要点。例如怎样选择粉底,怎样涂抹,怎样画眉毛,怎样画眼线我们学到了很多化妆的知识,还总结出了一个结论我们要经常拿自己练练手,学会化妆。除此之外,老师还给我们讲了职业装的搭配方法,穿衣技巧以及色彩搭配。同时,我们也在为我们的礼仪展示做准备。每天都感觉过得很充实,可以学到许多之前都不知道的东西。

第四天,我们大家按小组形式去往了各个商店、宾馆等观察商务礼仪,为每组的商务场景模拟训练收集素材。

第五天,高老师给我们讲的是商务接待与办公礼仪。商务交往活动中,接待是给客户留下良好第一印象的重要工作,为下一步深入的交往打下基础,接待要有周密的布置。接待的程序:预约——准备——接待——送客。那么,怎样才能使客户体会到你的热情好客、礼貌待人的诚意呢?大体上应做到以下几点:对于如约而来的客人,要表示热情、友好。对贵客或远道而来的客人,要指派专人出面,提前到达双方约定的地点,恭候客人的到来;接待人员要提前到达机场或车站,以示对客人的尊重。我们要做到要文明待客、礼貌待客、热情待客,接待工作在礼仪方面应做到严谨、热情、周到、细致。文明待客主要以主人的'语言、举止和态度来体现:来有迎声、问有答声、去有送声。送客时的寒暄之辞:提醒客人的随身物品,对即将离去的客人说些客气的话,使客人愉快的离去。商务人员在与客户和上司乘坐电梯时,也应注意相应的礼仪。必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮,如果只有一个客人,可以以手压住打开的门,让客人先进,如果人数很多,则应该先进电梯,按住开关,先招呼客人,再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反,按住开关客人先出电梯,自己才走出电梯。如果上司在电梯内,则应让上司先出,自己最后再出电梯。除此之外,我们还要注意名片的递送,电话礼仪?

学完了商务接待和办公礼仪,我们在李媛媛老师的带领下去悠然·德尼咖啡沙龙学习西餐礼仪。一个给人非常轻松的工作室,在那里,我们见到了各种咖啡机,闻到了浓郁的咖啡香,也品尝到了热腾腾的美式咖啡。那里的老师首先给我们介绍了礼仪的含义,礼仪的作用,西餐文化在欧洲,所有跟吃饭有关的事,都被备受重视,因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受——美食与交谈。除了口感精致之外,用餐时酒、菜的搭配,优雅的用餐礼仪,调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。去高档的西餐厅,男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子,女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗,如果指定穿正式的服装的话,男士必须打领带,进入餐厅时,男士应先开门,请女士进入,应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,要将餐巾对折轻轻放在膝上。使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成"八"字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。刀、叉又分为肉类用、鱼类用、前菜用、甜点用,而汤匙除了前菜用、汤用、咖啡用、茶用之外,还有调味料用汤匙。在吃西餐时,我们还要注意酒杯的拿法,正确的持杯姿势应该是用拇指、食指和中指夹住高脚杯杯柱。首先,夹住杯柱便于透过杯壁欣赏酒的色泽,便于摇晃酒杯去释放酒香。如果握住杯壁,就用手指挡住了视线,也无法摇晃酒杯;其次,饮用葡萄酒讲究一定适饮温度,如果用手指握住杯壁,手温将会把酒温热,影响葡萄酒的正常水平。我们要牢记这些礼仪,以便今后踏入职场使用。

商务谈判作为一项为切磋商达成合作关系而进行的商务活动是一个严谨重要的过程。商务谈判与签约礼仪扮演着很重要的角色。不了解这些礼仪,随时会陷入麻烦,甚至危及公司的形象和利益或是破坏公司关键的商务关系。熟练掌握一定的商务谈判礼仪有助于在商务谈判中获得成功。商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。还要布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。

谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。

消防培训总结(收藏9篇)


从众多文章中挑选的是一篇浅显易懂的“消防培训总结”。文件处理过程必须经过仔细的思考,确保一致性和准确性。在写作之前,我们可以先浏览相关的范文模板,职场例文可以让我们更轻松地完成任务。希望这能对你有所帮助,记得收藏!

消防培训总结 篇1

为认真贯彻落实市防火委关于开展“一警六员”消防技能实操实训工作的通知,切实提高全区居民消防安全意识和消防安全技能,确保全区消防安全。近日,怀柔消防救援支队在高能同步辐射光源施工现场组织对施工现场工人、安全巡视员、保安员、微型消防站人员等工作人员开展“一警六员”消防技能实操实训。

培训采用现场讲解和实操实训相结合的培训方法,先由辖区防火监督员对“一警六员”实操实训工作目标进行解读,围绕灭火器、消防栓使用方法和注意事项做出系统培训和重点提示。

随后,辖区消防救援站消防员就灭火器使用、消火栓出水进行实战操作演示,并对参训人员操作过程中出现的问题逐一进行纠正和校准,确保全体参训人员真正做到“小火会用灭火器、大火会用消火栓”。通过培训,规范了全体参训人员消防实战操作规程,加强了实战经验和技能,做到“见火不慌、抬手就灭”,为施工现场消防安全工作提供有利保障。

目前,怀柔区已全面启动“一警六员”培训工作,怀柔消防救援支队将结合上级要求和辖区实际,持续在全区范围内开展“一警六员”消防基本技能实操实训活动,切实提升辖区社会面火灾防控水平。

消防培训总结 篇2

为了提高员工消防安全意识,增强员工的消防自救能力,公司组织员工进行消防应急疏散演练,使员工熟练掌握一旦发生火情时各自的手法,采取有效措施,减小火灾危害。

通过此次消防演练,不仅仅使员工熟悉到消防安全知识,增强了安全意识和自我保护能力。同时也提高了员工应付突发事件的能力,真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高了员工及员工应对紧急突发事件的能力。

为了确保消防安全培训取得实效,公司于xx月xx日下午2点对员工进行消防知识培训。培训内容包括:火灾的基本常识、火灾的现场逃生技能以及遇到火灾如何自救、火灾中常见的紧急逃生方法等,并对消防安全常识进行考核。通过消防安全知识的考核,不仅提高了员工对消防安全常识的了解,还强化了员工的消防安全意识和防火意识,从而对普及消防安全常识和提高员工消防安全意识有着重要的意义。

消防知识的学习主要是针对各种火灾事故案例,对员工进行消防安全常识的教育,通过培训,使员工能够掌握火灾危险及如何自救和逃生的基本方法,以及火灾中自救互救的基本经验。通过对消防安全常识的学习,使员工了解火灾发生时应采取哪些相应的消防安全措施,应该做哪些工作等,使员工在学习过程中能够更加深刻的领悟消防安全生产的基本常识。

为了确保消防安全培训取得实效,公司组织了各部门、各分公司员工进行消防实际操作训练,使员工初步掌握火灾发生时的基本消防安全知识,提高处理火灾的能力。培训采取仿真模拟操作的方法,模拟发生火灾时的实际操作,以及遇到异常情况怎么办等。通过实际操作,使员工们真正掌握了火灾的判断、火灾现场应急疏散和火场逃生的方法,提高了安全防范意识。

通过消防演练,不但提高了员工的消防安全意识、安全防范技能和应急逃生自救的能力,更是对员工进行了一次“强化消防安全意识,提高防范应变能力”的安全教育。在日常工作中,公司还定期开展一系列的消防安全演练,如防火演练、自救知识讲座、疏散逃生演练等,使员工的消防安全意识有了进一步的提高与加强。

消防安全工作任务繁重,预防和扑救火灾的工作任务艰巨,在消防安全工作中公司坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真贯彻落实上级有关消防宣传和文件,不断增强防火意识和防火、灭火的责任感,努力完成各项安全工作任务。

消防培训总结 篇3

自为期60天的业务骨干培训班开训以来,在支队党委的正确领导下,在支队相关部门的关心指导下,以提高-官兵技体能素质和部队战斗力为核心,以安全稳定为基调,积极探索灭火救援训练的新途径、新方法,严格落实“依法、科学、文明、安全”的集训要求;支队业务骨干培训班结合支队要求,切实加强部队建设,进一步完善了队伍管理机制,狠抓部队安全工作,紧紧围绕练兵实施方案要求,贴近实战谋打赢的战斗需要,不断改善练兵新方法,多方面深化练兵成果,并采取多种方法、多种途径提高整体素质,一步一个脚印扎实稳定开展各项工作,在每个阶段中取得了显著成绩,经过60天的紧张艰苦的训练圆满完成了各项工作任务。

一、统一思想,提高认识,确保部队高度稳定

为促进本次培训工作圆满完成,尽快实现官兵训练思想的转变工作,正确面对训练、学习及生活等各项工作任务,支队业务骨干培训班认真研究、精心部署,拓宽培训思路,每一期培训开班前举行动员大会、适时根据训练进程及培训情况开展安全形势分析会、节前节后举行收心会等,确保官兵思想高度稳定;为加固官兵思想工作,主动引导他们共同进步,共同提高,用丰富经验和精专业务水准提升他们的训练能力,在每个阶段不断夯实官兵思想基础工作,提升思想观念,牢固稳定思想基础,确保了部队高度稳定。

二、加强器材装备和业务理论学习,不断提高战斗力

支队榆中培训班通过学器材、知器材、用器材等学习方式,注重从基础抓起,用知识武装头脑,以理论与实践相结合,人与装备相融合,训练与实战相结合,力求达到“练为战、战必胜”的目标。为进一步增强消防官兵个人防护装备和特种器材作用,发挥人员和装备器材的最大效能,加强官兵对装备的了解和正确运用,促进执勤正规化建设,切实提高部队灭火救援能力。培训班邀请总队、支队业务骨干进行专题讲座8次、16次邀请特勤业务骨干齐勇、马有彪、张泽、叶少臣等教员辅导讲解23种特种器材装备知识,通过理论授课和现场演示的方式使培训官兵有效掌握各种器材的操作、使用和维护保养,确保在灭火救援中能够发挥最大效能。在认真学习器材知识的同时,支队业务骨干培训班王国伟队长加强官兵《火场供水》、《固定消防设施》、《地震应急救援》、《灭火抢险救援》、《地震应急救援》《吉林丙烯槽车泄露事故处置》《安全防护与救生常识》等知识,教员赵喜智对救助方法、绳索使用、特种灾害事故的救援等方面进行了专题叫做。同时举行“谈理想、话感受”即兴演讲活动,通过开展本次活动,既鼓舞了全体官兵的士气,又调动了广大官兵的工作、训练热情。官兵们纷纷表示:在今后的工作以昂扬的精神、振奋的状态全身心地投入到各项工作中去,为出色完成好各项工作任务做出应有的贡献。为尽快提高-官兵的结绳训练救援能力,加快当前训练工作,兰州支队榆中轮训队赵喜智利用晚上时间学习理论知识与实践相结合的结绳方法,进一步夯实了官兵结绳基础工作。

消防培训总结 篇4

20__年3月8日,济南勘测局开展了安全消防知识培训,讲师以生动的方式讲述了多种情况下的火灾现场及其灭火方法等,不仅使我们掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,还为我们的生活习惯提了醒。

火,既给人类带来了光明,带来了文明社会,同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害,我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈案例,留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼,我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度,懂得单位和个人的基本消防义务,火灾基本知识以及火灾逃生技能。然而这些消防安全知识在日常工作中往往被忽视,被侥幸心理代替,所以往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。因此为增强职工的消防安全意识,济南勘测局组织这次培训。讲师声情并茂的演讲,使我们对消防知识有了一定了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此,我有以下几点体会:

1、当碰到火灾时不能慌张,不能拥挤,否则后果不堪设想。

2、当发现大楼内失火时,要冷静地探清着火方位,确定风向,并在火势未蔓延前,朝逆风方向快速离开火灾区域。

3、一旦起火,如果楼道被封死,或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔,防止进烟,随后用湿毛巾堵住鼻口,防止吸入热烟和有毒气体,并将身上的衣服浇湿,以免引火烧身。如果楼道中只有烟,我们可以使用防毒面具逃生。

4、加强消防知识培训,主要是提高防范意识,“预防为主,防消结合”是消防工作的八字方针,加强对各种消防设施的性能了解、灭火器材的使用方法掌握;加强对扑救初期火灾和自救逃生的知识和技能培训。杜绝使用过期消防设施;定期进行防火检查,发现火灾隐患,记录在案及时整改。

5、消防工作既是社会主义物质文明和精神文明的重要组成部分,更是发展社会主义市场经济建设的重要工作环节,其地位和作用越来越重要,轻视消防作用是对个人、单位以及国家财产和人民生命安全不负责任的表现,因此,我们要重视消防工作的重要性,并且积极配合消防人员做好消防工作。

6、通过学习增强安全消防意识,达到人人重视安全,宣传安全的良好氛围,其次,增强职工消防知识,提高紧急情况下职工的自救互救能力,最后,明确责任,使每一位职工在紧急情况下所扮演的角色,做到分工明确,责任清晰。

通过这次消防知识培训,不仅增强了我们的消防意识,同时还提高了自护自救的能力。消防工作是一项复杂的系统工程,涉及到社会的各个领域,与社会进步、经济发展和人民群众生活紧密相关,一旦发生火灾,不仅造成财产的损失,而且易造成人员伤亡,影响社会的安定,因此,做好消防工作,是直接关系到国家和人民生命财产的一件大事。在以后的生活中,我们要把学到的消防知识运用到工作中去,保护生命、保护财产。

消防培训总结 篇5

主要包括安全消防思想(方针政策)、安全消防知识、安全消防技能和安全消防法律法规四个方面的内容。

1.1安全消防思想教育

1.1.1思想认识和方针政策的教育。以提高安全消防重要意义的认识和全面理解党和国家有关安全消防工作的方针政策,并认真贯彻执行。

1.1.2劳动纪律教育。遵守劳动纪律是贯彻安全消防方针,减少伤害事故和火灾事故,实现安全生产的重要保证。

1.2安全消防知识教育

所有员工都必须具备安全消防基本知识;尤其应加强对农民工的安全消防知识的教育与培训。其主要内容应包括:本单位的安全消防基本概况及特点;生产工艺流程等生产概况;消防报警电话、危险部位及安全防护的基本知识;安全消防注意事项;机械设备、消防设施及器材等相关安全消防知识;个人防护用品的正确使用知识等。

1.3安全消防技能教育

就是结合本单位或岗位专业等特点,实现安全操作、安全防护及火灾的扑救、疏散逃生和自救互救等所必须具备的基本技能要求。安全消防技能知识是比较专门、细致和深入的知识;它包括安全技术、消防技术、劳动卫生和安全操作规程及事故案例教育等;尤其是事故教育,可以从教训中吸取有益的东西,预防类似事故的重复发生。

1.4安全消防法律法规教育

运用各种有效形式,对全体员工进行安全消防法律法规教育;从而提高员工的遵法、守法、懂法的自觉性,从而达到安全生产的目的。

根据国家法律法规规定要求,应对从业人员进行安全消防教育和培训;保证从业人员具备必要的安全消防知识,熟悉有关的安全消防规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全消防技能。未经安全消防教育和培训不合格人员,不得上岗作业。

2.1单位主要领导人员的安全消防培训工作,由政府部门或上级主管部门负责。

2.2各部门、班组级负责人的安全消防教育培训。

2.2.1新任职的各级负责人的安全消防培训工作,由项目部负责。

2.2.2在职各级负责人的安全消防轮训工作,随本部的教育计划安排进行。

2.3外包工程项目(乙方)负责人及管理人员,必须持有相关主管部门颁发的安全生产(消防安全)《合格证书》。外包工程项目所在单位,负责对工作人员进行安全消防交底;防止发生各类事故。

2.4特种作业人员必须持证上岗;并按时到主管部门检证。项目部负责安全消防专业技术抽考,以加强对特种作业人员的管理。

2.5新员工、实习代培等人员和在职人员、调换工种及休假(工伤)一周以上人员的安全消防培训教育工作,由各部门、班组负责。

3.1新员工、实习代培等人员“三级安全消防教育”。

对新员工(包括合同工、临时工、农民工、学徒工、实习和代培人员)必须进行部门、班组级的安全消防教育;时间不少于40小时。同时做记录存档备查。

3.1.1领导级教育主要内容:

3.1.1.1党和国家的`安全消防方针政策、法律法规等。

3.1.1.2本单位生产概况,工艺流程;安全消防状况及特点,安全消防规章制度及遵章守纪等。

3.1.1.3安全消防知识及突发事故应急救援管理;安全标志标识讲解;初期火灾的扑救、报警;如何抢救伤员、排险、报告及保护现场等。

3.1.1.4人员密集的场所,其工作人员还应强化组织疏散逃生的能力教育。

3.1.2各部门教育主要内容:

3.1.2.1本单位的生产、安全消防特点及状况;应具备的安全消防技术知识等。

3.1.2.2安全消防要求、重点部位及注意事项;安全和防火灭火措施;消火栓、灭火器和自动报警系统的使用与维护等。

3.1.2.3紧急情况的处置,以疏散逃生救护知识为重点;典型事故案例教育等。

3.1.2.4防护用品、用具的正确使用。

3.1.3班组级教育主要内容:(由班组长主持)

休假(工伤)一周以上人员复工前,进行班组级教育;对工伤人员增加事故教训教育。

3.1.3.1本班组内及本岗位作业特点(环境)及安全操作规程和安全消防责任制等规章制度。

3.1.3.2班前安全讲话、安全活动制度及纪律。事故案例教育等。

3.1.3.3本岗位易发生事故的不安全因素及防范措施;所使用的机械设备、工具的安全要求及正确使用。

3.1.3.4爱护和正确使用安全消防设施和器材和个人安全防护用品等。

3.1.3.5安全生产要求能够做到:作业中“三不伤害”即:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

3.1.3.6消防安全要求做到“三懂四会”即:懂本岗位火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂灭火疏散的方法;会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织人员疏散(要求:销售场所工作人员)。

3.2变换工种(岗位)安全消防教育

凡改变工种或调换工作岗位的员工必须接受教育;时间不少于4小时,并经考核合格后方可上岗。主要内容:

3.2.1新工种(岗位)及班组安全消防要求及注意事项;安全操作规程和安全消防责任制等规章制度。

3.2.2新岗位必备的安全消防知识;易发生事故的不安全因素及防范措施;作业环境状况等。

3.2.3新设备、机具、安全防护、灭火器材、个人防护等的使用。

3.2.4一般工种不得从事特种作业。

3.3特种作业安全消防教育

3.3.1结合工作实际,开展岗位有针对性的安全消防教育。

3.3.2收集整理典型事故,进行案例教育。

3.4班组班前安全防火讲话

班前安全防火讲话,是单位日常性安全防火教育活动之一,是集团实现安全生产的重要保证措施。因此,必须把班前安全防火讲话工作抓实抓细抓好;并要做好记录。

3.4.1安全消防知识、须知和规程学习抽考,有针对性的事故案例教育等。

3.4.2安全消防技能演练;当班作业易发生的危险和应采取的预防措施等。

3.4.3遗留安全消防问题的处置与安全措施,并督促整改完善。

3.4.4特殊性、危险性较大的工作;主管领导要亲自讲话,并详细进行安全防火交底。

3.5周一安全活动

每周一开始工作前,应对在岗人员开展安全消防法规教育活动。活动形式可采取看录像、听报告、分析事故案例、图片展览、灭火器操作演示、智力竞赛、热点辩论等多种形式进行。主管领导要亲自讲话,主要内容包括:

3.5.1上周安全消防形势,存在问题及对策。本周工作重点和要求及措施。

3.5.2最新安全消防信息教育,提高员工安全生产意识和素质。

3.5.3针对实际工作的其他安全消防内容。

3.6节假日安全消防教育

节假日前后应特别注意各级管理人员及作业人员的思想动态;有意识、有针对性、有目的地进行教育;稳定其思想情绪,防止各类事故的发生。

3.7特殊情况的安全消防教育

出现以下几种情况时,应对相关人员进行教育;时间不少于2小时。

3.7.1因故改变安全操作规程。

3.7.2实施重大和季节性安全消防技术措施。

3.7.3更新设备、工具和仪器,推广新工艺、新技术、新材料等。

3.7.4发生伤害、火灾、机械设备损坏等事故及重大未遂事故。

3.7.5出现其他重大不安全因素,导致安全生产环境发生变化的。

3.8季节性施工安全生产教育

进入雨期、高温季节的施工前,有个施工区域的负责人组织本区域内的作业人员,进行专门的。季节性施工安全消防技术教育;时间不少于2小时。

3.9新转入施工现场的作业人员必须进行转场安全消防教育;时间不少于8小时。主要内容:

3.9.1本工程项目安全消防状况及施工条件。如高空、地下作业,立体交叉作业,带电作业等。

3.9.2施工现场中的不安全因素及防护措施和相关事故案例。

3.9.3本工程项目的安全消防技术及措施和安全注意事项等

根据国家关于安全消防培训教育的有关规定要求,各部门除按以上要求开展工作外,还应开展形式多样的宣传教育和培训工作。

4.1安全消防重点单位,应半年进行一次安全消防培训和应急措施演练。

4.2一般单位,应每年进行一次安全消防培训和应急措施演练。

4.3根据本单位的实际充分运用广播、视频、板报、标语等进行广泛的安全消防知识宣传教育活动。

消防培训总结 篇6

6月15日上午,公司邀请消防安全培训中心王教官对全体员工进行了消防安全知识培训。

通过这次培训,我们对消防工作有了更进一步了解,如消防安全管理、建筑防火、固定消防设施等消防知识。同时,我们也深刻体会到,消防安全管理和培训是企业生产管理过程中的一件大事,不仅关系到公司财产、利益,也和每一位员工的生命安全、切身利益息息相关。

一、消防安全管理应预防为主,把消防安全作为头等大事来抓

火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。这十八个字是____二十多年前提出的,至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好预防工作的重点就在于提高对这项工作的重视程度,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训,提高防范意识

由于职业工种的原因,工厂的有些工作涉及到易燃易爆或易引起电起火的危险物质,如焊接工序、大功率用电设备等。在公司内部日常的防火工作中,我们对于火灾隐患的检查开展了相关的培训学习和认识。不论是一线操作人员还是相关的消防安全管理人员,都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险、消防隐患和消防相关设施有充分的了解。

不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;检查和消除火灾隐患的方法和技能;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到三个抓,不为隐患留空隙

1、要抓重点。

涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外,还要经常组织进行防火检查。发现火灾隐患,要记录在案并及时按照消防安全管理规范进行整改。经常组织参加相关的灭火扑救技能培训和演练,不仅可以提高扑灭初期火灾的能力,更重要的是可以将消防意识和技能深入到重点部门的各方面。

2、要抓薄弱。

相对消防安全隐患少的区域往往是最容易被忽略的地方。但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患,消防安全隐患和工作生产安全隐患不同,后者只会发生在特定的时间和地点,但前者却可能出现在每一个角落。

3、要抓细节。

千里之堤,溃于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼,但应该从小处做起。细节不容易引人注意,如老化的绝缘材料、有故障的设备等。几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。

因此对于日常的消防安全检查工作我们都必须认真对待,无论是大隐患还是小隐患都是火灾隐患,都须认真处理解决好。

四、消防四个能力和四懂四会

1、检查和消除火灾隐患能力

2、扑救初期火灾能力

3、组织引导人员疏散逃生能力

4、消防安全知识宣传教育培训能力

5、四懂:懂得本岗位生产经营中火灾的危险性,懂得本岗位生产经营中火灾的原因,懂得扑救火灾的方法,懂得自救逃生的方法。

6、四会:会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。

总之,消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全,工作任重而道远,晶炬公司坚持把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,保持企业消防安全局面长期稳定。

消防培训总结 篇7

今天下午,淄博高新区四宝山街道金都花园社区依托“金”日我来讲特色活动,邀请市安消防在社区开展了消防安全知识培训,辖区物业、居民、门店经营户参加培训。

培训会上,消防专业人士借助幻灯片和视频,生动形象地向大家讲解了几起事故,继而深入剖析火灾发生的原因,介绍了如何防范火灾发生、如何正确扑灭初起火以及逃生知识。同时,消防专业人士还针对日常生活中常出现的手机爆炸、电器起火、厨房火灾、楼道起火等情况进行了特别讲解。消防专业人士还讲解了各种灭火器和灭火毯等消防器材的使用方法。大家认真聆听,并对实际生活中遇到的问题进行积极提问。

一个个真实的事故案例,让参训人员对火灾的严重危害有了直观感受,加深了社区居民对日常消防安全工作的理解和认识,提升了社区居民及门店经营户排查安全隐患的能力,为创建和谐幸福的社区打下基础。

金都花园社区将持续做好消防安全宣传教育工作,加强安全风险防控,严防消防安全事故发生,营造安全稳定的社区生活环境。

消防培训总结 篇8

为进一步加强安全生产工作,提高辖区企业、门店消防安全意识,增强突发事件应急处理能力。8月13日,咸阳马泉街道宝泉路北社区邀请居安消防人员为辖区企业、物业、居民开展消防安全知识培训活动,加强与共建单位的交流学习,构建互帮互助、共同进步的新格局。

夏季是火灾频发季节,该社区辖区内仓储、餐饮门店较多,工作人员消防意识淡薄,没有经过系统的培训学习,存在消防安全隐患。培训中,米教官通过真实且典型的案例展开警示教育,让大家认识到火灾的无情及掌握消防安全知识的重要性。随后,米教官从火灾的危险性、预防火灾措施、扑救火灾的方法、消防器材的操作方法四个方面进行授课。采用理论加实践的方法现场教大家如何正确的使用灭火器,牢记使用灭火器的四字口诀“提、拔、瞄、按”,并进行实际操作。针对企业、物业人员,重点讲解发生火灾后怎样疏散人群、怎样避免恐慌、避免造成二次伤害等问题的解决办法。课后,社区工作人员为大家发放了消防安全知识宣传手册,米教官呼吁大家学好消防知识并主动成为消防知识宣传员,减少身边灾害的发生。

安全重于泰山,下一步,该社区将继续加强消防安全宣传,并对辖区企业、门店、小区的消防设施、消防通道等安全问题进行大检查,确保消防通道畅通、消防设施配备齐全,为辖区营造安全环境打下坚实基础,确保人民生命财产安全。

消防培训总结 篇9

11月是全国消防宣传月,为进一步增强干部职工和社会群众消防安全意识,切实提高干部职工灭火自救能力,有效预防火灾事故的发生,近日,吉安高速路政支队四、五大队积极开展“119”消防宣传月活动。

开展消防安全知识培训。大队邀请吉安市防火知识宣传中心教官来大队开展消防安全知识培训,以消防安全“四个能力”为着重点,结合当前的火灾特点和形势,从“防火”、“灭火”“逃生”“自救”四个能力方面详细介绍了各类火灾发生的原因、怎样预防火灾、火场逃生基本知识、灭火器的种类及正确操作方法等一系列消防安全知识。让大队干部职工对消防安全知识有了更直观、更深入的认识和了解,掌握了基本的防灭火常识及逃生自救的方法。

开展消防安全隐患自查。随着冬季来临取暖设备用电量增加,大队对出租房、办公区、宿舍所有用电线路、用电设备进行一次专项检查,对各部位的消防器材进行严格细致检查,发现问题及时整改,切实提升消防安全精细化管理水平,杜绝安全事故的发生。

开展消防安全知识宣传。路政执法人员深入辖区收费站、服务区、沿线村镇,讲解在高速公路桥涵下堆放易燃物品及在高速公路周边燃烧秸秆等行为易造成的危害性,进一步提高广大群众的消防安全意识。通过在醒目位置悬挂消防安全宣传横幅,在服务区发放和张贴火灾案例警示图文宣传海报等方式,大力宣传消防安全知识,营造良好的消防安全氛围。

"试用期培训总结"延伸阅读