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物业服务承诺书

发布时间: 2023.11.28

物业服务承诺书锦集十二篇。

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物业服务承诺书(篇1)

尊敬的业主阁下:

您好!

为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境,本着为业主高度负责的精神,我公司将坚持“真诚服务,微笑第一”的服务工作方针,热情为您提供优质高效的服务,力争做好您的贴心管家,朝夕相处的好朋友。从今往后,我们的成功离不开您的大力支持,离不开您的真诚关心,为此,我公司全体员工作出如下承诺:

一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定,做到诚实守信、守法经营,依法履职。

二、学习物业政策法规,加强员工服务技能培训,提高思想政治素质,增强服务意识,做到行为规范、态度热情、服务主动,开展工作扎实有效。

三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,对来信来访进行登记,解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务,手机24小时公开服务,问题处理率达90%以上。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行,做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求,环境卫生做到日常保洁,生活垃圾按时清运,绿地面积经常美化亮化,公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉问题做到及时处理,及时解决,及时答复,使业主满意,住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园而努力。

办公室电话:xx

行政电话:xx

承诺单位:xx物业管理有限公司

物业服务承诺书(篇2)

1、保洁的空间与范围:大楼内地面、墙壁、天花板、窗户、办公家具座椅、病房内的病床、床头柜、家具、厕所等保洁、消毒;外玻璃幕墙保洁;大楼门厅及坡道的保洁;病区打开水;医疗垃圾及生活垃圾的定时收集与清运;协助控烟、劝烟等。

2、具体标准与要求

(1)地面、楼梯(含消防通道、电梯、扶梯)、厅柱踢脚线清洁光亮显本色,无污迹、水渍、烟头,消灭卫生死角。

(2)瓷砖墙面、柱牌、指示牌洁净无灰尘。

(3)玻璃、门、窗框、纱窗、纱门,干净明亮、无灰、无污迹。

(4)窗台、护士站台、各类大厅、候诊椅洁净无尘,候诊室及一切陈列设施不得有灰尘、灰迹,各部位标准与病房相同。

(5)病房内病床、床头柜、家具干净,病人出院或死亡后应及时对床位进行消毒处理。

(6)污物间、污衣间、洗漱间、卫生间、洗澡间干净光亮,无异味、无杂物。

(7)污物桶及所在角落干净、无杂物,洗手池及洗手池地面清洁无异味。

(8)阳台、天井及楼梯间清理日常生活垃圾,干净整洁、无异味。

(9)厕所地面干燥、洁净,墙面光亮,洗手池镜面无污迹露本色,大小便池无便垢、便迹、无味、无蝇,管道的疏通,保持水流畅通。

(10)各类拖把、尘推套专用,拖把有明显使用标记并有文字提示,各类用品、用具分类摆放,整齐有序。

(11)根据医院要求部分区域夜班留有保洁、配送人员和应急人员。

(12)大楼内凡铺贴PVC地面的,需定期打蜡和清洗维护;PVC起落蜡原则上公区每年进行两次、病房进行一次;PVC喷膜保养公区每周两次,病房每周一次;其他地面定期清洗保养

(13)洗衣房的相关工作;清洗干净,定时消毒,晾晒、叠放整齐。视季节,做好全院病员被褥的收、送、洗、晒等工作,做到随脏随换。本篇文章来自资料管理下载。确保在院病员服装更换的需要;根据季节变化,满足在院病员的被褥更换要求,员工工作服的清洗工作。医院提供相应的洗衣设备、场地,其它如洗洁用品由物业公司自行购买安排,洗衣设备维护、维修由物业公司负责。

(14)电梯的清洁工作;

(15)认真完成院方交办的其他相关工作,

(16)主要院领导的办公室及简单的会议服务保洁服务等。

物业服务承诺书(篇3)

尊敬的业主阁下:

您好!

为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,xx公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、

火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

物业服务承诺书(篇4)

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住怡园小区。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,为了将怡园小区建设成为一流的文明住宅小区,横山县恒顺发物业管理有限责任公司将珍重每个家的期望,参照中华人民共和国建设部《全国城市物业管理优秀住宅小区考核标准》结合我公司“以家为本,服务社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、规范化服务”的导方针,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司及全体员工现向广大业主做出如下承诺:

一、横山县恒顺发物业管理有限责任公司承诺

一年内将怡园小区创建成榆林市物业管理优秀住宅区、两年内达到省和全国物业管理优秀住宅区标准,以国家权威机构的认可来检验本公司的服务标准,同时提升怡园小区的社会知名度。如未达到服务标准,我物业管理公司将怡园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。且服务与我们小区管委会。

二、客户服务做到职业道德化

以业主至上的经营理念为导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整做到保密;对

业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

三、业务服务做到专业标准化

我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招人用贤”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

四、工程服务做到优质快捷化

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

五、财务服务做到详实透明化

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状辏奖阋抵鞑樵模黾油该鞫龋跎俨槐匾奈蠼猓忧恳抵鞫晕镆倒芾淼男判摹M弊龅讲莆竦蛋钙肴⒄司菹晔底既贰Q褡袷亍痘峒品ā贰豆痉ā泛汀段镆捣袷辗压芾戆旆ā罚擞梅墒侄巫橹笠档牟莆窕疃1U掀笠岛鸵抵鞯暮戏ㄈㄒ妫蛊笠档纳疃芄凰忱⒄梗挂抵鞯耐蹲誓芄坏玫接τ械幕乇ā

本公司郑重承诺:为了资质的升级,尽量减少收费或不必要的收费,做到收费合理化、人性化、和谐化。

六、保卫服务做到安全可靠化

公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严竦闹耙档赖陆逃嘌岛蟪种ど细凇J凳┙狈7置鞯墓芾碇贫龋姑恳晃恢刃蛭と嗽倍寄艹晌镆迪篮桶踩N赖囊坏婪老摺?蒲У呐虐嘀贫群拖钢氯胛⒌纳细诠嬖颍龅搅擞泄婵裳欢ㄆ诘呐嘌岛涂己耍龅接鼋艏毕涨椤⒒鹎槎寄苡行Э刂坪痛恚患笆钡募觳檠彩樱龅饺繁F笠底陨砗鸵抵鞯陌踩

七、其他服务做到配套完善化

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有横山县城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。其具体实施方案如下:

(一)档案的建立和管理

档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分,科学

的、规范化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供引和服务。针对怡园小区物业管理形式,做到每一项管理工作有理论、有制度规范、有工作详实记录,对所有档案资料行严竦摹⒖蒲У摹⒓械墓芾怼

1、档案的建立与分类

小区档案在建设及经营管理小区的活动中形成的全部文件

和资料的总和。

(1)小区管理档案分类

(2)工程技术、设备管理档案、

(3)管理处内务管理档案

2、档案管理

(1)管理思路

(2)档案管理的基本模式

(事)、保洁、绿化

充分展现怡园小区洁净、清幽的环境、体现出净化、绿化、美化的人文环境,使怡园小区真正成为一流的花园式住宅区,为创建国优、省优标准打下坚实的基础。

1、管理策划

(1)全员保洁:在怡园小区管理处,上至主任,下至操作人员,全员树立保洁意识,人人都是保洁员,人人都是绿化员,保安员不仅仅负责环境治安和车辆管理,还将承担起小区清洁维护、监督等工作。

(2)专业养护、责任分明,以“四有”促管理。

①有专业管理,以一名物业管理员组成卫生绿化项目小组,全面管理。

②有专业队伍,保洁队和绿化队,层层落实。

③有明确的奖励措施,若有扣分因素,相关责任人扣发薪金。④有严褡袷氐谋=唷⒙袒贫群捅曜蓟淖饕捣绞健

2、服务运作(包括但不限于)

楼梯、大堂、电梯:每日清扫2次以上,清除垃圾,保持洁净;

路面:实行16小时全天侯保洁,无杂物,无垃圾,道路洁净,每周冲洗公共通道2次以上;

生活垃圾:每天上门收集3次,周围环境洁净;

游泳池:每日清洗、洗尘1次以上,每周消杀2次;

乔木:每周巡查事次,及时修剪枯枝,病虫枝,名贵树种悬挂标识牌;

灌木:每周巡查事次,及时修剪,保持旺盛长势,注意灭虫害;

草坪:及时修剪,夏季不长于15厘米,春季不长于10厘米。杂草每周巡查拔除。

B离绿化带和环型绿化带:每月修剪两次,定期浇水,关键对有特别形状的绿篱、花球重点保护。

3.监管措施

卫生、绿化离不开监管,在卫生绿化项目小组的组织下,对楼梯、路面、植被等全面质量管理,制定各项考核制度和标准,定时抽查与随机结合,每季度行评比检查,对未达标的卫生死角予以清理。

(三)保安措施

为使怡园小区住户安居乐业,我物业管理公司对怡园小区

物业服务承诺书(篇5)

尊敬的业户:

您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的'一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

博盛物业管理有限公司

20xx年11月24日

物业服务承诺书(篇6)

尊敬的业户:

您好!

欢迎您顺利入住xxxx。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,xx物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有x_特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

承诺人:

日期:

物业服务承诺书(篇7)

尊敬的业户:

您好!欢迎您顺利入住xxx。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

xxx物业管理有限公司

20xx年x月x日

物业服务承诺书(篇8)

为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:

一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;

2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;

3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;

4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但 ……此处隐藏8339个字……保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化。

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化。

公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

六、其他服务做到配套完善化。

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

物业服务承诺书(篇9)

尊敬的xx广场广大业主:

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

物业服务承诺书(篇10)

尊敬的**广场广大业主:

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

****物业管理有限公司

年月日

物业服务承诺书(篇11)

尊敬的业主阁下:

您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境,本着为业主高度负责的精神,我公司将坚持“真诚服务,微笑第一”的服务工作方针,热情为您提供优质高效的服务,力争做好您的贴心管家,朝夕相处的好朋友。从今往后,我们的成功离不开您的大力支持,离不开您的真诚关心,为此,我公司全体员工作出如下承诺:

一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定,做到诚实守信、守法经营,依法履职。

二、学习物业政策法规,加强员工服务技能培训,提高思想政治素质,增强服务意识,做到行为规范、态度热情、服务主动,开展工作扎实有效。

三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,对来信来访进行登记,解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务,手机24小时公开服务,问题处理率达90%以上。

四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行,做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。

五、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。

六、坚持业主至上的人性化管理模式,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。

七、按照有关部门的要求,环境卫生做到日常保洁,生活垃圾按时清运,绿地面积经常美化亮化,公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。

八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉问题做到及时处理,及时解决,及时答复,使业主满意,住户放心。

九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。

十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园而努力。

物业服务承诺书(篇12)

一、总体服务质量标准承诺

如我公司中标,我公司郑重承诺完全达到招标文件要求的服务质量标准,并承诺达到以下参照《全国城市物业管理示范大厦标准及评分细则》、根据有色金属学校的实际情况拟订的服务质量标准:

安全防范

1、实行24小时巡逻制度校卫队2人一组不间断巡逻,器械齐全。熟悉周围环境,文明执勤,训练有素,认真负责

2、实行24小时消防救助准备各值勤岗位努力消除火灾安全隐患,在明显处设立消防疏散示意图,消防通道畅通无阻。应急分队24小时预备出勤,进行救助作业。

3、门岗实行12小时站岗值勤门岗实行12小时站岗值勤(7:00—19:00),遇到上级和有关部门领导进入时敬礼。日常工作为对进出的非机动车辆进行发卡登记,维持门岗及周边的秩序,无堵塞交通现象,不影响行人通行

4、有明显危险提示标志在危险处设有明显标志,以提醒人们注意

5、有完善的各类应急措施针对各类突发事件,有完善的应急措施方案,员工入职时需在一个月内培训完毕并熟练运用。

6、各场所的安全制度齐备校园内各场所(大门、行政办公楼、宿舍楼、教学楼、图书馆、实训楼等)安全管理制度齐备

7、车辆出入、停放严格执行车辆进出管理制度,引导车辆有序停放;机动车辆和非机动车辆分别停放,有明确指示标志

8、保持校园内道路畅通车辆防止乱停乱放,道路无障碍物,能够顺利通行

9、快速反应接到警讯后,5分钟必须赶到现场

环境卫生管理

1、垃圾日产日清收集的垃圾堆放到指定地点,每日至少清理一次

2、清洁卫生实行责任制有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁

3、公共场地内,无纸屑、烟头等废弃物公共场所、楼道、楼梯、主次干道每天至少进行一次清扫

4、定期进行卫生消杀按市政府要求

5、有明确的检查标准和规范的作业流程每天按照标准对保洁区域进行检查,发现问题及时纠正;各保洁内容均有规范的作业流程

绿化管理

1、根据各类植物的特性和服务的要求,制定工作计划根据气候状况和季节,植物的特性等,制定好全年的工作计划;日常工作按照年度计划进行分解

2、绿篱养护绿篱超过平齐线时应进行修剪,绿篱根部无死枝枯叶及杂物,清除修剪废弃物

3、花卉摆放指定地点(门口)四季摆放迎宾花卉,节假日及举办各类活动(晚会等)提供摆放庆典花卉(不含花篮)

4、乔灌木、草坪管理及时施肥、杀虫、修剪、养护

5、室内植物养护为甲方提供的室内植物进行日常养护

6、绿地设有爱护标志绿地应设有宣传牌,提示人们爱护绿地

宿舍管理

1、宿舍管理人员实行24小时值班制宿舍管理人员24小时值班。对内宿生进行安全、纪律教育,防止发生安全事故,协助学生管理部门对违纪违法行为进行处理。

2、配合学校对内宿生实行规范管理按照学校有关规章制度执行

3、做好宿舍清洁卫生的值日安排和检查工作负责宿舍公共部位的清洁卫生,并督促学生做好宿舍内的卫生工作

4、每天进行宿舍巡视宿舍管理员每日上午第一节,下午第一节,晚自修第一节分别巡视宿舍,检查督促学生上课及检查宿舍卫生

5、宿舍内清洁毕业生宿舍、假期期间学生宿舍的厕所、洗漱间的清洁

6、宿舍区来访控制学生宿舍禁止异性留宿,来访者均需遵守学校有关规定。

7、宿舍区的秩序维持大件物品搬离办理出门条手续;宿舍区内无大声喧哗、打架斗殴等不良行为,出现情况及时向校卫队和学校有关部门报告

综合管理

1、实行首问责任制实行首问责任制,不论任何岗位接到师生服务要求,均不得推卸。不属于自己权限范围以内的,负责将问题送到对应部门。

2、建立、健全物业档案、资料管理建立完善的物业档案和资料管理制度,内容包含但不限于。根据招标文件、投标书、合同及其他有效文件,制定出的服务内容(标准);各类服务操作程序;甲方提供的设施设备清单及其操作说明、保修文件;甲方提供的其他文件;服务的过程记录;服务的检查纠正记录等

3、工作人员着工作服戴工牌值勤各类工作人员按规定着工作服,戴工作牌值勤;工作过程文明、训练有素、正确使用各类设施设备

4、培训合格率100%所有员工均经过入职培训,合格后上岗,特殊工种持证上岗

5、年度无安全责任事故所有服务均达到要求,无乙方责任安全事故

6、服务审核每月5日前对上月服务进行审核,由二级部门自行完成,并向甲方按时汇报;每半年会同甲方进行一次服务内审

相关说明:

1、物业公司以防范外来不安全因素发生为主,对于学校财产和人身安全如非物业公司不作为或管理失职造成的,物业公司不能承担责任;

2、建议校方对重大设施设备进行财产及特种设备保险;

3、物业公司只负责消防设施设备的日常检查,消防灭火设施的例行安检费用以及灭火器充粉的费用由校方承担;

4、车辆管理仅限于对停放秩序的管理,丢失、损坏等安全管理不在服务范围之内。

5、直接用于物业管理的各种设施设备能源由校方承担,物业公司应厉行节约,生活能源由物业公司负责。

6、广大师生应遵守物业管理的相关规定,对于学生违反校方的相关规章制度,物业公司负责协助相关部门处理。

7、门岗值班时间根据教学楼开门时间可另行调整;

8、物品放行规定根据校方具体要求可另行调整。

二、分项指标承诺

我公司承诺所提供的服务努力达到以下分项指标:

1、客服服务

服务满意率98%以上;

有效投诉率1%以下;

当月服务回访100%;

2、绿化管理

绿化成活率100%;

绿化养护合格率100%;

绿化养护满意率99%。

3、共用设施设备养护

维修合格率100%;

设备完好率98%以上;

维修及时率100%;

维修回访率98%以上;

维修服务满意率99%以上;

无管理责任设施故障;

领用的备用零件手续齐全;

有关设施运转、设施养护的文件按照规定存档。

4、公共秩序维护

无重大管理责任事故;

一般管理责任事故发生率1%以下;

安保服务满意率95%以上;

突发事件应急处理及时率100%;

24小时门岗、巡逻值勤;

安全设施运转正常,操作正确,留存电子文件达到要求;

从事安防工作人员转正后额外给予购买额外商业保险(团体)。

5、学生宿舍管理

24小时值勤;

宿舍区内公共秩序良好;

宿舍区内清洁卫生达标率95%;

有效执行学校有关管理制度;

无因管理失责导致的有关安全责任事故;

有关记录文件正确填写,妥当保管。

6、保洁服务

保洁检查达标率99%;

保洁服务满意率100%;

垃圾日产日清;

消杀工作符合甲方(合同)相关要求。

7、综合服务

统一着装、佩戴工作证;

语言规范、文明值勤、微笑服务;

档案管理达到要求;

及时发放员工薪金,无恶意拖欠等行为;

服务评审及时进行,未达标项及时整改。

投标人(盖单位公章):________

法定代表人或委托代理人签名:________

物业经理人:________

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物业服务承诺书


现在你是否对范文一筹莫展?当我们需要完成文档的撰写任务时,范文对教育的影响力变得越来越大,我们已经为您准备好了所需的“物业服务承诺书”。

物业服务承诺书(篇1)

1、物业管理服务承诺书

本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:

本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。

物业公司(签章):

承诺人(签字):

年月日

2、物业管理服务质量承诺书

一、房屋外观

1、在不损坏原貌的情况下维护好;

2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。

二、设备运行

根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。

三、共用部位、共用设施设备的维护和管理

1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;

2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;

3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运

四、环境卫生

时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。

五、绿化

1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;

2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

六、车辆停放

1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

2、外来人员的'车辆按指定方位停放。

七、保安

1、实行24小时值班制度;

2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;

3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范,并对可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;

5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;

4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;

5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

九、特约服务

我方将根据业主的所求,提供各种有偿  服务及无偿服务。

物业服务承诺书(篇2)

尊敬的业户:

一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的`一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

承诺人:

时间:x年xx月xx日

物业服务承诺书(篇3)

物业承诺书范文篇一:物业承诺书

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住 。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境, 物业管理有限公司将珍重每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化 以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化 我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化 工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

财务服务做到详实透明化 物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。

保卫服务做到安全可靠化 公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

其他服务做到配套完善化 我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

物业承诺书范文篇二:物业服务承诺书

尊敬的广场广大业主:

您好!

我公司本着为本区业主高度负责的精神,按照相关政策的要求注意提高小区的整体居住环境质量,注重通过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好,利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设,倡导人与自然和谐的家居理念,并通过我们有效的管理模式,用持续改进的服务过程,遵照法律法规的要求,最终达到业主的满意。具体开展工作如下几方面:

1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。

2、卫生清洁:如我公司接管本区首先对业主最急切盼望改善的综合环境进行整治,对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准,负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的及时清运,保持小区环境清洁卫生。

3、公共秩序:为维护好小区的公共秩序,秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。

4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行免费日常维修(业主自备材料),以解决业主因生活小问题带来的烦恼(具体按公司《工程维修服务承诺制度》执行)。

5、绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。

6、电梯运行维护:电梯是高层的重要部位,对电梯的运行维护,我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。

7、协助工作:我公司会全力协助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作提供车辆及场所。

8、按物业条例的要求结合本区实际情况,同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后,我公司会投入(或垫付)一定数额的资金,恢复智能设施为区域内增加或改善设施,尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理,让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理,把本区管理成优秀小区的标准,再逐步升级。

9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)①住宅物业服务费:0.40元/平方米·月;②电梯费:0.40元/平方米·月;③二次供水费:0.10元/平方米·月;④商业用户:0.90元/平方米·月。

接管后的物业服务收费根据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。

我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

物业服务承诺书(篇4)

尊敬的业主阁下:

您好!欢迎您顺利入住怡园小区。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,为了将怡园小区建设成为一流的文明住宅小区,横山县恒顺发物业管理有限责任公司将珍重每个家的期望,参照中华人民共和国建设部《全国城市物业管理优秀住宅小区考核标准》结合我公司“以家为本,服务社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、规范化服务”的导方针,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司及全体员工现向广大业主做出如下承诺:

一、横山县恒顺发物业管理有限责任公司承诺

一年内将怡园小区创建成榆林市物业管理优秀住宅区、两年内达到省和全国物业管理优秀住宅区标准,以国家权威机构的认可来检验本公司的服务标准,同时提升怡园小区的社会知名度。如未达到服务标准,我物业管理公司将怡园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。且服务与我们小区管委会。

二、客户服务做到职业道德化

以业主至上的经营理念为导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整做到保密;对

业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

三、业务服务做到专业标准化

我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招人用贤”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。

四、工程服务做到优质快捷化

工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

五、财务服务做到详实透明化

物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状辏奖阋抵鞑樵模黾油该鞫龋跎俨槐匾奈蠼猓忧恳抵鞫晕镆倒芾淼男判摹M弊龅讲莆竦蛋钙肴⒄司菹晔底既贰Q褡袷亍痘峒品ā贰豆痉ā泛汀段镆捣袷辗压芾戆旆ā罚擞梅墒侄巫橹笠档牟莆窕疃1U掀笠岛鸵抵鞯暮戏ㄈㄒ妫蛊笠档纳疃芄凰忱⒄梗挂抵鞯耐蹲誓芄坏玫接τ械幕乇ā

本公司郑重承诺:为了资质的升级,尽量减少收费或不必要的收费,做到收费合理化、人性化、和谐化。

六、保卫服务做到安全可靠化

公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严竦闹耙档赖陆逃嘌岛蟪种ど细凇J凳┙狈7置鞯墓芾碇贫龋姑恳晃恢刃蛭と嗽倍寄艹晌镆迪篮桶踩N赖囊坏婪老摺?蒲У呐虐嘀贫群拖钢氯胛⒌纳细诠嬖颍龅搅擞泄婵裳欢ㄆ诘呐嘌岛涂己耍龅接鼋艏毕涨椤⒒鹎槎寄苡行Э刂坪痛恚患笆钡募觳檠彩樱龅饺繁F笠底陨砗鸵抵鞯陌踩

七、其他服务做到配套完善化

我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有横山县城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。其具体实施方案如下:

(一)档案的建立和管理

档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分,科学

的、规范化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供引和服务。针对怡园小区物业管理形式,做到每一项管理工作有理论、有制度规范、有工作详实记录,对所有档案资料行严竦摹⒖蒲У摹⒓械墓芾怼

1、档案的建立与分类

小区档案在建设及经营管理小区的活动中形成的全部文件

和资料的总和。

(1)小区管理档案分类

(2)工程技术、设备管理档案、

(3)管理处内务管理档案

2、档案管理

(1)管理思路

(2)档案管理的基本模式

(事)、保洁、绿化

充分展现怡园小区洁净、清幽的环境、体现出净化、绿化、美化的人文环境,使怡园小区真正成为一流的花园式住宅区,为创建国优、省优标准打下坚实的基础。

1、管理策划

(1)全员保洁:在怡园小区管理处,上至主任,下至操作人员,全员树立保洁意识,人人都是保洁员,人人都是绿化员,保安员不仅仅负责环境治安和车辆管理,还将承担起小区清洁维护、监督等工作。

(2)专业养护、责任分明,以“四有”促管理。

①有专业管理,以一名物业管理员组成卫生绿化项目小组,全面管理。

②有专业队伍,保洁队和绿化队,层层落实。

③有明确的奖励措施,若有扣分因素,相关责任人扣发薪金。④有严褡袷氐谋=唷⒙袒贫群捅曜蓟淖饕捣绞健

2、服务运作(包括但不限于)

楼梯、大堂、电梯:每日清扫2次以上,清除垃圾,保持洁净;

路面:实行16小时全天侯保洁,无杂物,无垃圾,道路洁净,每周冲洗公共通道2次以上;

生活垃圾:每天上门收集3次,周围环境洁净;

游泳池:每日清洗、洗尘1次以上,每周消杀2次;

乔木:每周巡查事次,及时修剪枯枝,病虫枝,名贵树种悬挂标识牌;

灌木:每周巡查事次,及时修剪,保持旺盛长势,注意灭虫害;

草坪:及时修剪,夏季不长于15厘米,春季不长于10厘米。杂草每周巡查拔除。

B离绿化带和环型绿化带:每月修剪两次,定期浇水,关键对有特别形状的绿篱、花球重点保护。

3.监管措施

卫生、绿化离不开监管,在卫生绿化项目小组的组织下,对楼梯、路面、植被等全面质量管理,制定各项考核制度和标准,定时抽查与随机结合,每季度行评比检查,对未达标的卫生死角予以清理。

(三)保安措施

为使怡园小区住户安居乐业,我物业管理公司对怡园小区

物业服务承诺书(篇5)

尊敬的业主阁下:

您好!

为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,xx公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的`业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

服务质量承诺书(集合十二篇)


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服务质量承诺书 篇1

输服务质量承诺书的功能大抵是确认双方的合作或交易关系,细化权利义务,提示和规避风险。下面是小编为您整理的实用运输服务质量承诺书,欢迎阅读!实用运输服务质量承诺书1

为规范道路货物运输经营活动,维护运输市场秩序、保障运输安全,保护客户的合法权益,我公司慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《浙江省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。

二、遵守《安全生产法》的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗,身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。保证车辆不超速、不超载,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

如违反以上承诺,自愿按规定接受处罚。

承诺单位:xxx

实用运输服务质量承诺书2

为落实邮路寄递物品安全责任和《快递服务》标准,确保2014年快递业务旺季期间寄递物品安全和服务质量,特签订安全生产、服务质量保证书。

一、加强寄递物品安全工作组织领导。成立快递旺季服务和安全保障工作领导小组,制定应急预案,积极配合政府相关部门开展工作。

二、坚决贯彻落实《邮政法》,依法合规经营,禁止出现私拆、隐匿、毁弃、扣件和违法提供用户使用邮政服务、快递业务信息等违法违规行为。

三、认真执行国家邮政局关于《禁限寄物品指导目录及处理办法(试行)》、《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等一系列文件规定,严格落实收寄验视制度。

四、严格执行《快递服务》标准和《快递业务操作指导规范》规定,加强业务技能培训,提高员工素质,杜绝出现“暴力”分拣和“野蛮”装卸现象。

五、加强内控管理,设立安全生产和服务质量管理部门,明确工作职责,配备专职安全生产和服务质量管理人员。

六、建立健全安全生产和服务质量管理制度(11项安全管理制度、13项服务管理制度),加大企业安全和服务设施建设资金、技术投入,做到安全基础设施完善,运行正常;服务设施全网标准统一、制式统一、技术先进、功能齐全、配置科学。

七、旺季期间定期组织开展安全生产检查和服务质量测评,采取多种形式对安全生产和服务质量进行检查,加强安全生产和服务质量考核,及时整改消除隐患。

八、旺季期间定期召开安全生产和服务质量分析会,根据当前形势,研究解决安全生产和服务质量工作中出现的问题,制定改进措施,并组织落实。

九、加强安全生产和服务质量培训,在安全生产政策法规、安全技术、服务质量等方面,有计划、有步骤地组织教育培训,全面提高各类从业人员的综合素质。

十、加强应急管理,落实24小时应急值班、突发事件信息报告和应急处置工作制度,保证第一时间及时处置寄递渠道发现的禁寄物品和突发事件。

十一、落实“谁经营、谁负责,谁主管、谁负责”的原则,对于本单位因工作疏忽造成安全事故和重大服务质量事件,本单位愿承担一切经济与法律责任。

本保证书一式二份,一份责任单位留存,一份由当地邮政管理局存档。

承诺人:xxx

实用运输服务质量承诺书3

我公司经营道路旅客客运,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。

4、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。

八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。

九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各项税费。

十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

承诺人:xxx

实用运输服务质量承诺书4

为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:

一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。

3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。

5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。

6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。

1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。

4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。

五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:

如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。

承诺单位:xxx

服务质量承诺书 篇2

为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。

5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

服装服务质量承诺书 例4

如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

一、 遵守有关的法律法规规定。

二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的.高质量使用效果。

三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

广西**园林建设工程有限责任公司

二OO 四年*月*日

服务质量承诺书 篇3

运输服务质量承诺书

为了提高货物运输服务质量,满足广大客户的需求,确保广大客户财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆符合部颁《营运车辆类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾驶车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、统一经营,不非法转让货物经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁。

2、司机、货务员持证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

3、保证货物的安全性、到达目的地的准时性。

4、不敲诈顾客,不粗暴待客。

5、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。定期对驾驶员和其他从业人员进行安全培训和教育,定期对货车进行检测和维护,发车前对货车进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通、运管机构的管理。

如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。承诺方法人代表签字:

(单位公章)

年 月 日

服务质量承诺书 篇4

1.必须认真对本单位维修保养人员进行安全技术知识教育,增强法制观念,提高员工的安全意识和自我保护能力。

2.必须贯彻执行国家有关电梯安全的法律法规,并制定相应的安全管理制度,遵章守纪,严格按操作规程和保养标准执行,严禁违章作业。

3.在电梯维保中应按有关规定采取严格的安全防护措施,否则由于自身安全措施不力而造成事故的,责任和因此发生的费用由乙方自行解决。

4.提供电梯维保人员有效的安全用品,如:安全帽、安全带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备,如因未按要求而发生的任何事故,甲方不负责任,乙方承担由此引起的一切经济责任。

5.用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必须满足施工需要,并经有资质检验单位检验符合安全规定,乙方对因使用工具不当所造成的人员伤害及设备损坏负责。

6.电梯维保人员必须持有特种设备人员上岗证,并在有效期内,复印件交甲方存档保存。

7.维修过程中如发生人员伤亡,电气设备事故或危及电梯正常运行不安全情况,应立即报告甲方(电梯管理员),并积极配合调查。

8.接受甲方的监督、检查,对甲方提出的安全隐患意见,必须在甲方规定期限内进行有效解决

9.施工中应做到工完、料尽、场地清,确保安全文明施工。

10.应对其维修保养的电梯安全性能负责,接到故障通知后,应立即赶赴现场,采取必要的应急救援措施解决问题。

11.驻甲方现场电梯维保人员,必须明确一名安全工作管理人员,具体负责驻现场人员的治安及安全管理工作,落实各项防火及用电安全措施。

12.如无甲方核准,严禁擅自进行任何形式的明火作业。

13.严禁将易燃、易爆、污染等危险物品带入社区。

三.本协议一式贰份,由甲、乙双方各保存壹份。

四.本安全协议书自签订之日起生效。

甲方:乙方:

日期:日期:

电梯服务质量承诺书3

我公司(xxxxxxx有限公司)于时xxx1号楼电梯施工过程中做到如下承诺:

一、施工过程中严把质量关,按操作规程施工,特种作业持证上岗,不野蛮施工;加强现场管理,设专人负责监管,不破坏环境卫生。

二、注意安全措施工作,开工前对员工进行安全交底,提高其安全保护意识;注意用电安全,提高防火意识。

三、施工过程中因违反操作规程或安全措施不到位等原因出现质量问题,造成事故的,或给他人或社会造成损失的,本公司负全责。

四、施工期x月x日至x月x日。

xxxxxx有限公司

电梯服务质量承诺书4

鸡西市质量技术监督局特种设备安全监察科:

根据国家质监总局TSGT7001-20xx《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》及TSGT7001-20xx及TSGT5001-20xx《电梯使用管理与维护保养规则》,规定。我方在电梯日常运行管理过程中会切实履行以下职责:

(一)保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系;

(二)在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志;

(三)将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置;

(四)在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话;

(五)制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案;

(六)电梯发生困人时,及时采取措施,安抚乘客,组织电梯维修作业人员实施救援;如我单位无能力施救,会采取合同约定的方式中明确由具有相关资质的电梯维保单位从事紧急救援工作。

(七)在电梯出现故障或者发生异常情况时,组织对其进行全面检查,消除电梯事故隐患后,方可重新投入使用;

(八)电梯发生事故时,按照应急救援预案组织应急救援,排险和抢救,保护事故现场,并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门和其他有关部门;

(九)监督并且配合电梯安装、改造、维修和维保工作;

(十)对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训;

(十一)按照安全技术规范的要求,及时采用新的安全与节能技术,对在用电梯进行必要的改造或者更新,提高在用电梯的安全与节能水平。

特此承诺。

使用单位(签章):

日期:年月日

电梯服务质量承诺书5

根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为作业班组负责人和安全生产的第一责任人,对本班组的安全生产负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度,积极落实安全生产主体责任,努力做好本班组的安全生产工作,减少和杜绝生产安全事故,并郑重承诺:

1、按照《特种设备制造、安装、维修质量保证体系基本要求》建立完善质量保证体系和质量管理体系,并有效运转,定期进行检查与维修,确保施工电梯质量。

2、施工电梯安装施工前应备案,书面告知所在地特种设备安全监察机构;施工电梯安装、维修过程依法接受法定检验机构的监督检验,施工技术档案真实、齐全、完整,并在监督检验合格后及时将有关技术资料完善移交给使用单位。

3、严格按照《施工电梯日常维护保养规则》要求,定期进行施工电梯维护保养;施工电梯年度定期检验前,按要求进行年度维修保养,经自检合格后,向检验机构申请定期检查;对检验机构提出的问题及时整改。

4、安全、文明施工安装队为安全直接负责人,施工电梯安装及维修过程并派专职安全员一名,除了遵守安全操作规程要求外,还应注意以下几点:

1)、贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。

2)、执行安全规范。

3)、建立建筑意外伤害保险制度,依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同,按时支付工人工资,绝不拖欠名民工工资。

4)、自觉接受使用单位及其管理部门对施工电梯安装及维修质量、安全等的监督检查,及时整改检查中提出的问题。

5、治安管理

1)、不准安装班组人员发生打架事件,严禁安装及维修施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。

2)、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。

6、环境卫生

1)、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。

2)、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。

承诺人签名(按手印)

身份证号码:_______________________

年月日

服务质量承诺书 篇5

甲方:赛德国际学校

乙方:

为维护学校的正常秩序,进一步提升学校内部管理水平,在遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则基础上,制定如下服务承诺。

一、甲方承诺:

1、负责对乙方工作的领导和指导;

2、对乙方工作进行监督、检查和考核、评价。

3、对乙方违反保安工作纪律和相关制度进行处理,直至退回蓝盾公司。

二、乙方承诺:

1、遵守法律法规,若有违法行为,独立承担法律责任,与甲方无关。

2、自觉遵守《赛德国际学校校园安保工作条例》,绝对地服从甲方工作安排,严格按照保安工作制度要求履行职责,若因乙方自身原因造成的经济损失,乙方承担全责,若数额较大(200元及以上),乙方在承担负责赔偿损失的前提下,自动离职。否则自愿接受甲方辞退。

3、若乙方违反保安工作纪律和相关制度,第一次违反,按照制度标准处罚,若第二次违反,按照制度标准的两倍处罚,若累计累积三次违反,则自动离职。

此承诺书一式二份,学校与责任人各执一份,自签订之日起生效。

赛德国际学校法定代表人:

责任人签字:

保安签字:

服务质量承诺书 篇6

如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:

一、遵守有关的法律法规规定。

二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。

三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。

四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。

五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。

六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!

xxx

xx年xx月xx日

服务质量承诺书 篇7

我公司于xx年xx月xx日经许可开行至客运班线,为确保运输服务质量,我公司将严格遵守有关道路客运管理的法规、规章及文件规定,并作出以下郑重承诺:

一、严格按照许可道路运输管理机构的要求,由法人统一购置符合行业标准的(普通、中级、高一级、高二级或高三级)客车辆,座位分别为,车辆技术状况达到(一级车、二级车或三级车)技术标准。

二、不采取挂靠经营方式。

三、按规定为旅客投保承运人责任险。

四、严格按照许可的线路、站点、班次运行、配载,不擅自更换车辆,不在站外组客、揽客、不甩客、卖客,保证正班正点运行。

五、非定线旅客车不违规从事班线客运,进入旅游风景区在道路运输管理机构指定的站点停靠。

非定线旅游客车不自行组织零散游客,不异地驻点从事旅游运输,除执行道路运输管理机构下达的紧急任务外,以承接本地团队游客为主。在异地承接了中转团队游客的,须凭组团旅行社的有关证明及时向当地县级以上道路运输管理机构报备后再从事管运。

六、按规定检测、维修车辆,自觉接受汽车客运站的安全检查,保证车辆技术状况良好,安全性能可靠。

七、执行车辆安全运行规定,不超载、不超速行驶、不长时间疲劳驾驶,夜间运行避开三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行条件的路段。

八、严格执行物价部门的运价政策,使用规定的票证,不擅自涨价压价,不乱收费。

九、在车门或车身上喷印单位名称、监督电话,自愿接受道路运输管理机构的服务质量信誉考核和年度查验等。

十、不干扰、阻碍其他合法经营者的经营活动。

十一、不违反国家信访条例,不聚众闹事,不围堵政府机关或部门,不阻碍行政执法人员依法执行公务。

以上承诺,如有违反,责令违规车辆立即改正,并自觉接受道路运输管理机构的处理;情节严重且屡教不改的责令停止违规车辆营运,进行整改,经道路运输管理机构检查合格后,方恢复营运。如整改仍未合格的,自愿放弃违规车辆的客运经营权,上交违规车辆的客运标志牌。

经营单位盖章:法人代表签名:

年xx月xx日

服务质量承诺书 篇8

运输服务质量承诺书

我公司于年月日经许可开行至客运班线,为确保运输服务质量,我公司将严格遵守有关道路客运管理的法规、规章及文件规定,并作出以下郑重承诺:

一、严格按照许可道路运输管理机构的要求,由法人统一购置符合行业标准的(普通、中级、高一级、高二级或高三级)客车辆,座位分别为,车辆技术状况达到(一级车、二级车或三级车)技术标准。

二、不采取挂靠经营方式。

三、按规定为旅客投保承运人责任险。

四、严格按照许可的线路、站点、班次运行、配载,不擅自更换车辆,不在站外组客、揽客、不甩客、卖客,保证正班正点运行。

五、非定线旅客车不违规从事班线客运,进入旅游风景区在道路运输管理机构指定的站点停靠。

非定线旅游客车不自行组织零散游客,不异地驻点从事旅游运输,除执行道路运输管理机构下达的紧急任务外,以承接本地团队游客为主。在异地承接了中转团队游客的,须凭组团旅行社的有关证明及时向当地县级以上道路运输管理机构报备后再从事管运。

六、按规定检测、维修车辆,自觉接受汽车客运站的安全检查,保证车辆技术状况良好,安全性能可靠。

七、执行车辆安全运行规定,不超载、不超速行驶、不长时间疲劳驾驶,夜间运行避开三级以下(含三级)山区公路达不到夜间安全通行条件的路段。

八、严格执行物价部门的运价政策,使用规定的票证,不擅自涨价压价,不乱收费。

九、在车门或车身上喷印单位名称、监督电话,自愿接受道路运输管理机构的服务质量信誉考核和年度查验等。

十、不干扰、阻碍其他合法经营者的经营活动。

十一、不违反国家信访条例,不聚众闹事,不围堵政府机关或部门,不阻碍行政执法人员依法执行公务。

以上承诺,如有违反,责令违规车辆立即改正,并自觉接受道路运输管理机构的处理;情节严重且屡教不改的责令停止违规车辆营运,进行整改,经道路运输管理机构检查合格后,方恢复营运。如整改仍未合格的,自愿放弃违规车辆的客运经营权,上交违规车辆的客运标志牌。

承诺人:

时间:X年XX月XX日

服务质量承诺书 篇9

为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》规定的要求,车辆技术状况符合国家规定的等级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员具有良好的业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,即公司对投放的出租车实行公司化经营管理单车完成定额任务款计酬经营方式组织运营(也就是公司化管理基础上由个人自主经营)。统一管理,统一调度,不挂靠经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让客运经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车门外喷涂公司名称和投诉电话。2、驾驶员在运营时着装整洁,佩证上岗,热情服务,规范作业,接受监督。

2、保持车辆清洁和车内空气清新,不播放暴力、色情等不健康的影像节目。按规定全面推广和播放交通运输部组织拍摄的《道路客运安全告知》视频和《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》

3、不强迫旅客乘车,不甩客、倒客、敲诈旅客,不粗暴待客。

4、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。

八、定期对驾驶员进行安全培训和教育,定期按规定对出租车进行检测和维护,保持车辆技术状况良好。

九、车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。十、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、罢运、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

十、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门和运管机构的管理,按时缴纳各项税费。

十一、如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

承诺方法人代表签字:

(单位公章)

年月日

服务质量承诺书 篇10

我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:

在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,能够在365*24小时内拨打我们的全天服务热线,我们将及时地为您解答。

我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将在一个月内回访一次次,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据状况上门解答及传授。

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将每年登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。

凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时能够更换空间,进行网站速度的提升。8.网站数据备份服务

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将每个月备份网站数据2次,确保您网站数据的完整性。

凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并带给网站推广优化指导。

如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮忙我们提高我们的服务质量。

备注:本地用户带给登门拜访售后服务,如主机域名不在我司购买的用户,无法带给100%的安全以及解析保证,但带给技术协助服务。

服务质量承诺书 篇11

为了提升学校形象,积极创建文明、平安校园,真正做到服务育人,打造整洁、有序的学生宿舍区,现拟定xx中心中学学生寝室管理员服务质量责任书。

1、宿舍安全和设施设备安全使用的第一负责人。

2、建立住宿学生及其家长档案,建立特异体质学生档案,建立住宿生班级管理和班主任联系制度,管理好学生家长和班主任的联系电话。

3、在学校德育处(学生处)和保卫处的指导下成立学生宿舍管理委员会,每个宿舍设宿舍长,配合宿舍管理员做好住宿生的各项管理工作。

4、做好宿舍大门和出入人员管理,按时开关宿舍大门,严禁非住宿人员进入宿舍。认真落实宿舍管理值班制度,值夜班时不得睡觉。宿舍大门朝外开,夜间严禁上锁。

5、定期检查维护宿舍各类设施和用品(门、窗、水、电、床、柜、暖气等),发现安全隐患及时报告相关领导或部门,配合有关部门及时消除隐患。

6、加强宿舍区消防安全管理,严禁私拉乱接电线或使用大功率电器,严禁安全通道堆放物品,定期不定期开展宿舍区火灾等应急疏散演练,每间宿舍门后张挂疏散线路图。确保消防通道畅通。

7、掌握消防栓、灭火器的正确使用方法和扑救初起火灾的能力,突发事件来临时,组织学生有序疏散并及时上报。

8、严格执行学生请销假制度,学生请假回家要填写请假登记表,并告知家长和班主任,取得他们的同意方能准假。

9、每晚熄灯前,清点各宿舍人数,发现有学生未归的,要立即查找,并及时与家长和班主任联系。

10、每晚熄灯后,认真巡逻宿舍及周边环境并督促学生就寝,同时认真检查门、窗、水、电。巡逻时若发现学生生病,应及时与班主任联系,严重的要立即送往医院,并告知家长和班主任。

11、学生上课后,逐个检查宿舍。发现滞留在宿舍的学生要问明情况,如有生病的学生,要及时采取救治措施,并立即通知家长和班主任。

12、做好宿舍环境卫生和喷洒消毒管理工作,组织指导宿舍管理委员会定期评比宿舍卫生并公布,对宿舍内务和卫生差的要及时进行教育,并限时整改。

13、完成领导小组交办的其他安全工作。

学校负责人:___________ 责任人:______________

_____年______月______日 _____年______月______日

服务质量承诺书 篇12

尊敬的XXXXXX:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:

(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,

(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域,

合理配送给各施工队,安排好施工用水、电及材料堆放保管。

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,报贵单位进行定样板。(面试网)

(4)每3--5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

第二、质量与安全方面:

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:

(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。 专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

实事承诺书(集锦十二篇)


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实事承诺书【篇1】

为扎实开展我院队伍教育整顿各项工作,创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率,更好地接受社会各界和广大人民群众的监督,切实把学习教育成果转化为真抓实干举措,让人民群众感受到教育整顿实效,沿河法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措,特向全县人民作出“十二个坚持”的郑重承诺。

一、坚持一站办理

积极推进现代化诉讼服务体系建设,全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达,实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。

二、坚持有案必立

严格落实立案登记制度,规范立案流程,压缩立案用时,杜绝拖延立案、限制立案等现象。

三、坚持文明服务

明确诉讼服务标准,规范文明服务理念,提升服务群众意识,做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。

四、坚持提升效率

实行“门诊式”“全流程”解纷模式,切实加强非诉讼纠纷解决机制建设,落实繁简分流机制,加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率,不断提升办案效率。

五、坚持提高质量

切实落实“一岗双责”,充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用,注重强化类案检索,力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。

六、坚持便民利民

不断丰富便民利民措施,及时回应群众的司法需求,强化巡回审判、假日法庭等延伸服务,切实减轻群众诉累。

(一)上诉当事人提交上诉状时,不再需要当事人向原承办法官确认送达日期,由立案庭通过案件管理系统直接查询或对接原承办法官查询送达日期。

(二)申请执行人申请执行立案时,不再需要原承办法官出具法律文书生效证明函,由立案庭通过案件管理系统直接查询或对接原承办法官查询生效日期。

(三)终本执行案件恢复执行时,可以口头提出恢复执行申请及财产线索,经核实后由执行局直接恢复执行。

(四)案件当事人申请调取生效裁判文书时,不再需要原承办法官签署意见,只需当事人填写调取裁判文书申请表,交综合办公室核实当事人身份并报分管领导审批后调取。

七、坚持保护弱势

聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体,进一步畅通绿色通道,依法减缓免诉讼费用,强化劳动争议纠纷多元化解,确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。

八、坚持攻坚执行

深入推进“黔山雷暴”执行攻坚,持续加大执行力度,加大对失信被执行人的打击力度,依法严惩拒执犯罪,及时兑现人民群众的胜诉权益。

九、坚持信访必理

畅通涉法涉诉信访投诉渠道,落实院领导值班接访制度,切实做到来访有接谈、来信有着落,真正把群众的合法诉求落到实处。

十、坚持推进改革

完善司法改革相关配套制度,健全审判权力制约监督体系,把握审判权力运行规律,在更高层次上全面落实司法责任制。

十一、坚持司法公开

通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况,推动阳光司法,实现便民司法。

十二、坚持平安建设

坚持开展法律“五进”,加大普法宣传力度,推动全社会尊法学法守法用法,巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果,不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。

实事承诺书【篇2】

关于实事承诺的党员承诺书一:

争创大兴乡五好党支部,争当大兴乡优秀共产党员。组织所以党员每月至少两次的学习日活动,全年至少十次以上进行副科级以上干部对党员进行授课。坚持每月召开月末干群联系会,确保村内重大事项按“四议两公开”工作法进行开展。

积极引进外资,加强基础设施建设。

新增图书等多样的文化活动,丰富群众精神文化生活。确保今年的养老保险、合作医疗、财务审计等工作。坚持每周参加村内的夜间巡逻。

做好矛盾调解排查工作,并及时登记在档,确保小事不出村。

做好计划生育工作,确保育龄妇女康检率达到100%,控制计划外生育,争创乡级计划生育一类村,等当乡优秀计生工作者。

带头贯彻落实上级工作任务,保质保量完成工作任务。

承诺人:**x

**年x月x日

 

关于实事承诺的党员承诺书二:

自觉维护村内稳定,按时交纳党费

遵纪守法,廉洁自律,在“创先争优”活动中争当表率。服从党支部安排,按时参加农村党员远程教育学习。认真学习党的知识,并积极向群众宣传党的知识,做好党和群众的联系人。

做全体村民的带头人、带路人,不搞特殊化,不损坏全体村民的利益。

热心帮助村内有困难的群众,并把自己的养殖(种植)技术传授给需要帮助的群众。

开展批评和自我批评,虚心听取领导、群众意见,自觉接受监督。

做到群众利益无小事,心系群众,通过聊天等形式,了解群众的实际困难,主动为其解决难点、热点问题,树立一名普通农村基层干部的良好形象。

做文明有礼貌,搞好家庭副业,管理教育好家庭成员和青少年,敢于同坏人坏事做坚决斗争。

艰苦奋斗、勤俭节约、家有大事,不讲排场、不比阔气。

承诺人:**x

**年x月x日

关于实事承诺的党员承诺书三:

1、坚持政治理论学习,进一步提高政治思想觉悟,提高政治素养,时刻以一名党员的标准来严格要求自己。

2、扎实做好本职工作,爱岗敬业、增强服务意识,进一步提高服务质量,形成高效务实的工作作风。

3、解放思想,实事求是,在技术市场管理和科技奖励工作中,不断开拓创新,总结经验,结合实际工作情况,积极为基层单位做好服务。

4、遵纪守法,廉洁自律,勤俭节约,认真落实党的各项方针、政策,积极发挥党员干部的先锋模范作用。

承诺人:**x

**年x月x日

实事承诺书【篇3】

为迎接中国共产党成立100周年,结合此次政法队伍教育整顿,局党组研究决定,组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动,特承诺如下:

1.要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题,以“我为群众办实事”为目标,增强司法行政队伍服务群众意识,提高司法行政队伍工作效率。

2.要进一步提升服务质量。围绕中心,服务大局,履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则,深化司法行政工作业务公开化,努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度,对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待,坚持文明礼貌用语,认真负责,做好办理、解答工作,实行首问负责制,杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,努力为群众办好事、办实事、解难事。

4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机,进一步细化“八五”普法教育方案,搞好“八五”普法教育动员,抓好“民法典”的贯彻学习,深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动,增强法治宣传教育的针对性和实效性,全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务,提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设,为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村(社区)一法律顾问”全覆盖成果,有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务,必须公开办事程序、时限,规范执业行为,严格依法办事,周到热情服务。

7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导,提高教育矫正质量,积极开展社会适应性帮扶工作,促进社区服刑人员顺利回归社会,有效减少重新违法罪犯。

8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道,为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务,努力做到应援尽援,最大限度的维护社会公平正义。

9.要进一步提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度,提高办案效率和质量,纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题,严肃查处,及时反馈,取信于民。

实事承诺书【篇4】

一、坚持拥护党和国家的方针政策,不向学生散布背离党和国家方针政策的言论,不参与封建迷信活动。

二、坚持遵纪守法,不向学生推销商品或教辅材料,不巧立名目乱收费乱订资料。

三、坚持敬业爱岗,教书育人,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不敷衍塞责,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。严格遵守学校规章制度,上课不迟到、早退或拖堂,不随意调课,对有困难的学生主动进行义务辅导,不搞有偿家教。

四、坚持以德修身,不利用学生评优、选拔干部,或节假日、生日之机,接受家长宴请,或向学生家长暗示索要财物,不利用工作之便收受学生家长礼品。

五、坚持以人为本,尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不使用体罚或变相体罚的方式教育学生。

六、坚持严于律己,不在学生面前吸烟,讲究仪表美,衣着端庄大方,符合教师身份。

七、坚持礼貌待人,尊重家长,对家长的来访热情接待,善于沟通。

一、师德承诺

1、时刻注意自己的仪表举止和言谈,讲文明,讲礼貌,在学生(专项资金使用承诺书)面前保持朴素、整洁、端庄、高雅的形象和气质,谨记为人师表。

2、以大局为重,服从组织纪律,与同事和睦相处,精诚合作。

3、在教学工作中使用规范的职业用语,不体罚和变相体罚学生,随时随地对学生保持满腔热忱,信任、宽容、理解、善待每一个学生。

4、在家校联系工作中,不把自己应承担的教育责任推卸给家长,不埋怨家长。

二、业务承诺

1、虚心好学,不断提高自身的思想道德和科学文化素质,提高教书育人的能力和水平。不墨守成规,经常更新观念,创新思维,积极参与学校的教育教学等各项改革,努力掌握现代化的教育方法和教学手段。

2、遵循教育规律、学生身心成长规律和学生认知规律,模范遵守学校的各项管理制度。

3、精心组织教育教学活动。严格按照教学“六认真”开展教育教学工作,做到按时或超前备课,认真上好每一堂课,不坐着上课,上课有教案,及时批改作业,做好培优促后工作,按时保质完成学校安排各种工作,积极参与组织学校举行的活动。

4、上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂,不接打手机,不随意调课,杜绝教学事故。

5、用发展的眼光关注学生。在课堂提问、作业评定、考卷批阅、评语撰写、家庭访问等教育教学工作中,对学生作出客观、全面和公正正的评价,让每一个学生都感到成功,收获希望。

承诺人:

承诺时间:XX年XX月XX日

实事承诺书【篇5】

中级人民法院对外发布“我为群众办实事”公开承诺书,将通过七项举措为老百姓办实事,不断提升人民群众幸福感、获得感和安全感。

要充分发挥审判职能作用,不断加大审理力度,加快审理进度,提高案件办结率,坚决维护社会公平正义;建立健全导诉机制、信访接待机制,设立律师值班室和诉讼绿色通道,配齐各类诉讼自助终端设备和日常必需品;全面清理长期未结案件和超审限案件,强化审限意识和效率意识,健全完善长期未结及久押不决案件清理工作长效机制;要改进工作方式方法,聚焦突出矛盾,全力攻坚执行难、信访化解等重点工作任务;积极搭建沟通平台,强化与各类社会组织、民营企业、广大群众的座谈交流,征集意见建议,解答焦点问题,回应司法诉求;积极组织开展“普法进社区、普法进校园、普法进乡村”活动,通过联系定点社区、学校和脱贫攻坚包联地区,开展普法宣传工作,印制法律常识宣传册,开展法律咨询服务,帮助群众学会使用法律的武器维护自身权益,帮助学生培养法律思维,树立法治观念;同时,组织动员中院党支部到结对社区、到居住地社区报到,开展“我是共产党员,我帮你”“我是共青团员,我帮你”志愿服务活动,着眼群众实际困难,力所能及地开展志愿帮扶活动。

实事承诺书【篇6】

从自身做起,从小事做起,在做好本职工作的同时,以一个共产党员的先进模范作用要求自己,努力争做一名好教师,起到带头作用,特承诺如下:

一、提高道德素养,加强政治理论学习。认真学习《中小学教师职业道德规范》等专业书籍,阅读《弟-子规》《资治通鉴》等国学经典,提升自己的素养,同时做好分类笔记,以备不时之需。

二、遵守社会公德,为人师表,注重身教。自觉抵制社会不良风气影响,不搞有偿家教。尊重学生的人格,平等、公正地评价和对待每一位学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,注重培养学生具有良好的思想品德。

三、遵守国家法律法规以及学校规定的各项规章制度,坚持敬业爱岗。认真备课、上课、批改作业、辅导学生,不无故缺勤、缺课或不完成教学任务。养成良好的工作习惯,找准工作中的难点,不断摸索适合自己的方式方法,做到活学活用。

四、认真听老教师的课,邀请指导老师来听自己的课,积极参加学校的公开课。在学习的过程中逐渐找到一条适合自己的发展之路,并在反思中成长,形成自己的教学风格。

五、关爱学生,尤其是学困生,对他们多一份关注和耐心。上课时教学的目光多倾向于他们,多给他们一些发言的机会和鼓励。课后单独加以补习,力争让他们滴滴进步,每学期帮扶两名学困生。

六、开拓创新,学习新知识,不断提升个人业务素质和工作能力。尊重前辈,多向他们学习各方面的经验,相互帮助,主动沟通思想,虚心听取意见。

承诺人:

日期:20xx年XX月XX日

实事承诺书【篇7】

社区始终坚持以人为本,服务居民为宗旨,努力提高社区为民服务水平,积极开展社区便民利民惠民工作,有力地促进了社区各项工作健康、有序发展。志愿者现对辖区居民承诺。

一、开展青年志愿者拓展社区服务领域活动。建立以便民服务站、便民服务网点为主要内容的服务体系,进一步提高服务群众的水平和质量。社区党总支一方面建立便民服务站,另一方面积极整合辖区卫生。建立健全信息征求意见平台,广泛征求社会各界的意见和建议,为民办实事、同时,积极为辖区困难群众、老年人、低收入边缘人群等群体提供专业的社会服务,全面推广零距离就业模式,积极帮助失业党员群众再就业。

二、开展党员志愿者为群众办实事、好事活动。社区党组织结合党的基层组织建设年活动的深入开展,紧紧围绕群众关注的热点难点问题,认真组织开展携手共建美好家园环境综合整治行动,以清脏治乱、美化辖区环境为重点。彻底治理辖区环境卫生脏、乱、差状况。加强志愿者队伍建设,充分发挥党员先锋模范作用,积极组织由社区党员志愿者为主体,经常性义务活动,为群众营造卫生、祥和、安全的生活环境。

三、开展平安志愿者创建平安社区活动。社区针对辖区治安问题,进一步健全辖区群防群治体系,充分发挥社区平安建设志愿者在辖区楼院进行治安巡逻作用,积极开展经常性的法律宣传、法律咨询、法律援助工作,及时排除各种不稳定因素。有效增强了广大居民对社区的认同感和归属感。

四、强化监督与投诉工作

对便民服务中心的工作与窗口人员的违纪违规行为,均及时予以受理,并在三个工作日内予以答复。

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

实事承诺书【篇8】

1。立足本职岗位,做好办公室的工作和收费室的管理工作,认真履行职责,理解群众监督。

2。带头执行各项规章制度,团结同事,密切联系群众;

3。加强学习,不断提高服务水平,让群众满意。

1。用心履行党员义务,用心参加党组织的各项活动;

2。工作中以身作则,团结协作,共同提高;

3。脚踏实地、扎扎实实地做好各项工作,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。

作为一名街道社区工作者,在履行职责的过程中,我向党和人民郑重承诺:

1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;

2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设职责及任务;

3、不利用职务之便理解或索取管理、服务对象的钱物,不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;

4、杜绝吃、拿、卡、要现象;

5、不利用职权批报应由个人支付的费用,不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动;

6、不违反规定理解超标准接待;

7、自觉践行“三个代表”重要思想,时刻牢记“两个务必”,努力做到自重、自省、自警、自励;

8、全心全意为人民服务,在街道社区建设中充分发挥自我应有的作用。

党员实事承诺(三):

作为一名街道社区工作者,在履行职责的过程中,我向党和人民郑重承诺:

1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;

2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设职责及任务;

3、不利用职务之便理解或索取管理、服务对象的钱物,不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;

4、杜绝吃、拿、卡、要现象;

5、不利用职权批报应由个人支付的费用,不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动;

6、不违反规定理解超标准接待;

7、自觉践行“三个代表”重要思想,时刻牢记“两个务必”,努力做到自重、自省、自警、自励;

8、全心全意为人民服务,在街道社区建设中充分发挥自我应有的作用。

用心履行党员义务,用心参加党组织的各项活动,模范遵守国家的法律法规,执行党的决定,服从组织分配,用心完成党的任务。

工作中以身作则,宽以待人,凡事要认真细致用心向身边同事学习,取长补短,互相交流,共同提高。

1、用心履行党员义务,用心参加党组织各项活动,遵守国家法律法规,执行党的决定,服从党的分配,用心完成党的分配。

2、工作中以身作则,宽以待人,凡事要认真细致用心向身边同事学习,取长补短,互相交流,共同提高。

3、在近期的工作中,带领学生参加专业竞赛并取得成绩,把工学结合课程全面实施,探索教学方法。在专业上,用心拓展社会服务领域,完成一个社会服务项目。

1、紧紧围绕“师德高尚、纪律严明、作风过硬、质量提升”深入开展“作风建设年”活动。

2、认真履行党支部书记职责,完善支部各项制度,协调好支部和学校行政的关系。

3、加强党员教师的党性教育,认真落实“创先争优”活动工作任务,争创先进党支部。

4、充分发挥工会“桥梁纽带”作用,切实做好校务公开和绩效工资发放考核工作。

1、假期组织党员教师“进万家”家访活动。

2、帮扶xx班的民族贫困生xxxx。

3、组织党员教师参加义务劳动和公益活动2次。

1.认真抓好党的群众路线教育实践活动各项工作;

2.争取组织工作创新奖或推进奖一项;

3.着力抓好两新党建平台建设,推动两新组织党组织升级晋位。

1.深化全民志愿服务活动,个人全年参加志愿服务不少于6次。

2.大力支持献爱心等活动,个人全年慈善(爱心)捐款不少于元。

3.认真参与居住地(成长地)“两地双服务”活动不少于3次。

1.抓好征迁攻坚工作,确保丁桥农贸市场按期开工,丁桥路在6月底前全线通车。

2.牵头抓好“无违建”的各项建立工作,丁桥镇顺利建成无违建镇。

3.抓好“五水共治”,消灭黑河、臭河、垃圾河。

4.用心筹措资金,为政府各项工作顺利推进带给资金保障。

1.用心参加镇党员志愿服务,全年参加各类志愿服务不少于12次。

2.用心下村开展宣讲活动,全年授课不少于6次。

3.用心联系企业、项目、村、困难户,及时为联系单位排忧解难,做好服务。

1.充分发挥财政的职能作用,透过政策引导和资金扶持,推动我镇经济持续和健康发展,涵养和壮大地方财源。

2.加强支出管理,不断完善财政财务管理制度,提高资金的使用效益,确保财政收支的综合平衡。

3.加强学习,用心参加机关组织的“夜学”活动,不断提高自身的政治思想素质,做到遵纪守法,廉洁奉公。

1.端正态度,踏实工作,发挥共产党员的模范带头作用,全心全意为民服务,争当优秀共产党员。

2.用心参与两地双服务和全民志愿服务,全年志愿服务不少于4次。

1、立足本职岗位,认真履行职责,爱岗敬业;

2、严格执行医院各项规章制度,团结同事,共同做好日常工作;

3、严守操作规程,确保无差错无事故;

4、加强学习,不断提高业务水平和技术,更好的为社区群众带给优质的医疗服务。

1、自觉学习,更新知识,为患者带给目前合理的'医疗服务。

2、以人为本,提高患者满意度。

3、合理检查、合理用药,减轻患者负担。

4、爱岗敬业,乐于奉献,把患者的健康视为最大的心愿。

5、廉洁自律,树立良好的医德医风。

6、有问必答,耐心解释,加强医患沟通。

一、认真履行党员义务,自觉维护党的团结,努力学习,完成好各项学习任务。

二、做好后勤的管理工作,完成好单位安排的各项工作任务,保证单位工作正常运行,做到不误时,不误事。

四、要带头遵守和执行单位的各项规章制度,遵纪守法,廉洁奉公,严格用党员标准要求自我,做一名合格的共产党员。

一、用心参与机关文化建设,组织全体工会会员开展活动全年不少于2次

二、认真做好机关事务管理工作,在具体工作中做到及时,细致办好每一件事。

三、档案工作年度考核争取名列前茅。

1、遵守法律法规,服从学校管理,按时上班(课)、下班(课),用心维护学校的正常教学秩序;践行《师德承诺》,团结协作、以身作则、为人师表。

2、贯彻课程改革理念,拟定贴合专业实际的教学计划、总结及其课后反思;改革课堂模式,指导学生实践教学,提高学生专业潜力;制定提高质量措施,努力提高教学质量。

3、本专业人才培养目标定位、专业调研、人才培养方案制定、人才培养模式改革、核心课程建设、基地建设、团队建设、校企合作等方面的工作,努力把建筑工程技术专业办得更好,让学生收益。

1、用心履行党员义务,用心参加党组织各项活动,遵守国家法律法规,执行党的决定,服从党的分配,用心完成党的分配。

2、工作中以身作则,宽以待人,凡事要认真细致用心向身边同事学习,取长补短,互相交流,共同提高。

3、在近期的工作中,带领学生参加专业竞赛并取得成绩,把工学结合课程全面实施,探索教学方法。在专业上,用心拓展社会服务领域,完成一个社会服务项目。

实事承诺书【篇9】

在新桥镇党委政府的正确领导下,认真开展好任期三年内的各项工作:

一、坚持加强学习、提高思想觉悟;

认真学习党的路线、方针、政策,学习实践科学发展观,学习精神,学习关于中国梦的理论。自觉刻苦学习政治理论和业务知识,积极参加上级组织的各类培训。努力提高自身工作能力和综合素质,将精神实质转化为自己的自觉行动。为更好的履行职责打下良好的基础。

二、抓好党建,提升班子凝聚力;

以抓党建促发展,认真做好党员积极分子的培养,组织党员学习党章。开展好三会一深制度,学习三个代表精神,坚持党性原则。自觉在政治上、思想上、行动上与党委政府保持一致,深入贯彻落实科学发展观,加强法律法规学习。

三、进一步健全各项规章制度,加强社区居委会班子建设,增强凝聚力和战斗力。

做好整体工作,抓好群团工作。工会、妇联、计生、青年团员等工作,坚持贯彻执行民-主集中制。执行常务、居务、社务公开。对重大事项、重大建设,以及低保、五保户等各类救助补助确定。认真执行一事一议,不搞一言堂。要根据情况由党员大会,居民代表大会或居民大会讨论决定。充分发挥民-主理财,监督小组的重要作用。实行财务开支定期公开,接受群众监督。

四、与企业联系,增加就业人数。

在党委、政府的领导下,积极争取企业入驻、土地流转、土地挂牌出让等协助工作,对现有的十几家企业,中、小学校,卫生院等单位提供好服务。搞好手签手活动,团结带领支部居委会和全社区群众,做好和睦稳定工作。

五、做好安全稳定,环境整治工作。围绕新桥镇发展战略为桩子社区的发展做出自己应有的力。

承诺人:

日期:XX年XX月XX日

实事承诺书【篇10】

作为一名街道社区工作者,在履行职责的过程中,我向党和人民郑重承诺:

1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;

2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设责任及任务;

3、不利用职务之便接受或索取管理、服务对象的钱物,不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;

4、杜绝吃、拿、卡、要现象;

5、不利用职权批报应由个人支付的费用,不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动;

6、不违反规定接受超标准接待;

7、自觉践行“三个代表”重要思想,时刻牢记“两个务必”,努力做到自重、自省、自警、自励;

8、全心全意为人民服务,在街道社区建设中充分发挥自己应有的作用,11月份党员实事承诺书范文。

尊敬的党支部:我承诺做到以下几点:一、坚定共产主义理想信念,以马列主义、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装头脑;坚决拥护中国共产党的正确领导,与党中央、中央军委保持高度一致,走中国特色的社会主义。二、坚定“立党为公、执政为民;情为民所系,权为民所用,利为民所谋”的信念,坚持吃苦耐劳、脚踏实地勤奋工作,兢兢业业干好本职。三、努力学习,自觉运用辩证唯物主义与历史唯物主义的`思想武器,增强政治敏锐性和鉴别力,正确认识判断纷繁复杂的国际国内经济社会发展形势,躬身践行党的宗旨,全心全意为人民服务,甘当人民“公仆”。四、坚持解放思想、实事求是、与时俱进,勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,不断更新知识,不断清醒分析新的历史阶段所产生的新形势、新情况和新任务,促进科学和谐发展。五、识大体,顾大局,与同事团结协作,相互帮助,坦诚待人,关心同志,和谐向上。六、遵纪守法,廉洁自律从绪起,以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻,以荣辱观为镜子,以党纪国法为尺子,明辨是非,严格要求自己。

no37:

我就“努力保持共产党员先进性、争当优秀共产党员”的承诺要求,向党组织作出以下承诺:1.坚定理想信念,践行党的宗旨。认真学习和遵守《中国共产党章程》,坚持以马克思列宁主义和“三个代表”重要思想武装自己,坚定共产主义远大理想,坚定不移地为建设有中国特色社会主义而奋斗,作风建设《11月份党员实事承诺书范文》。2.坚持学以致用,勤奋工作。不断学习党的路线、方针、政策和党的基本知识,努力提高自己的政治理论水平,结合自身的工作实际,学以致用;勤奋工作,不断提高理论知识和业务能力,做到勤勤恳恳、兢兢业业。3.认真履行岗位职责,热爱本职工作。时刻牢记共产党员为人民服务的根本宗旨,认真做好本职工作,为我市发展改革工作站好自己的每一班岗。4.遵纪守法,严于律己。严格遵守党和国家各项法律法规和委内各项规章制度,不断增强法律意识,认真履行党员义务,严于律己,自觉维护党的形象。

实事承诺书【篇11】

为扎实开展政法队伍教育整顿工作,创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率,更好地接受社会各界和广大人民群众的监督,切实把学习教育成果转化为真抓实干举措,让人民群众感受到教育整顿实效,烈山法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措,特向社会和全区人民作出“十二个坚持”的郑重承诺。

一、坚持一站办理

积极推进现代化诉讼服务体系建设,全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达,实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。

二、坚持有案必立

严格落实立案登记制度,规范立案流程,压缩立案用时,杜绝拖延立案、限制立案等现象。

三、坚持文明服务

明确诉讼服务标准,规范文明服务理念,提升服务群众意识,做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。

四、坚持提升效率

实行“门诊式”“全流程”解纷模式,切实加强非诉讼纠纷解决机制建设,落实繁简分流机制,加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率,不断提升办案效率。

五、坚持提高质量

切实落实“一岗双责”,充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用,注重强化类案检索,力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。

六、坚持便民利民

不断丰富便民利民措施,及时回应群众的司法需求,强化巡回审判、假日法庭等延伸服务,切实减轻群众诉累。

七、坚持保护弱势

聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体,进一步畅通绿色通道,依法减缓免诉讼费用,强化劳动争议纠纷多元化解,确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。

八、坚持攻坚执行

深入推进“江淮风暴”执行攻坚,持续加大执行力度,加大对失信被执行人的打击力度,依法严惩拒执犯罪,及时兑现人民群众的胜诉权益。

九、坚持信访必理

畅通涉法涉诉信访投诉渠道,落实院领导值班接访制度,切实做到来访有接谈、来信有着落,真正把群众的合法诉求落到实处。

十、坚持推进改革

完善司法改革相关配套制度,健全审判权力制约监督体系,把握审判权力运行规律,在更高层次上全面落实司法责任制。

十一、坚持司法公开

通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况,推动阳光司法,实现便民司法。

十二、坚持平安建设

坚持开展法律“五进”,加大普法宣传力度,推动全社会尊法学法守法用法,巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果,不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。

实事承诺书【篇12】

3、本专业人才培养目标定位、专业调研、人才培养方案制定、人才培养模式改革、核心课程建设、基地建设、团队建设、校企合作等方面的工作,努力把建筑工程技术专业办得更好,让学生收益。

1、积极履行党员义务,积极参加党组织各项活动,遵守国家法律法规,执行党的决定,服从党的分配,积极完成党的分配。

2、工作中以身作则,宽以待人,凡事要认真细致积极向身边同事学习,取长补短,互相交流,共同提高。

3、在近期的工作中,带领学生参加专业竞赛并取得成绩,把工学结合课程全面实施,探索教学方法。在专业上,积极拓展社会服务领域,完成一个社会服务项目。

党员实事承诺书范文作为一名街道社区工作者,在履行职责的过程中,我向党和人民郑重承诺:

1、认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定;

2、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设责任及任务;

3、不利用职务之便接受或索取管理、服务对象的钱物,不用公款操办婚丧喜庆事宜和借机敛财;

4、杜绝吃、拿、卡、要现象;

5、不利用职权批报应由个人支付的费用,不用公款组织旅游和参加高消费娱乐活动;

6、不违反规定接受超标准接待;

7、自觉践行“三个代表”重要思想,时刻牢记“两个务必”,努力做到自重、自省、自警、自励;

8、全心全意为人民服务,在街道社区建设中充分发挥自己应有的作用。

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