微信工作总结推荐七篇。
光阴似箭催人老，光阴如骏赶少年。在时间的长河中我们都有过不同的经历，在事情过后，我们或主动或被动的写一篇总结，总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。你知道有哪些总结范文呢？小编经过搜集和处理，为你提供微信工作总结推荐七篇，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
微信工作总结【篇1】
微信客服专员作为一种新型互联网工作岗位，负责管理企业微信公众号的客户与用户交流沟通，以达到提供更好的服务和用户体验的目的。在这个岗位上，我收获了很多的经验和感悟。
一、 工作内容
微信客服专员主要的工作内容包括维护企业公众号的基本信息更新，对用户留言、咨询等做出快速、准确的回答，了解用户的需求和意见，为企业提供优秀的客户服务，维护企业品牌形象，传递企业文化精神。为了满足用户的需求，我们要熟悉企业的产品、服务、活动等信息，熟悉微信公众平台的各项操作，具备一定的市场营销和沟通技巧，与客户进行及时、有效的沟通，通过各种策略和手段，提高企业的粉丝量和用户活跃度，引导用户完成购买和消费。
二、 工作技巧
在微信客服专员的工作中，我们需要掌握一些基本的工作技巧。
1. 快速响应用户留言和咨询。用户对于询问的答案通常都是有一定的期望值的，若我们的回复时间过长，则会让用户产生不满意和不信任的情绪，因此及时地回馈用户信息和建议是我们的必备技能。
2. 根据用户情况进行分类处理。针对不同类型的用户需求，我们需要有不同的处理方式，例如对一般提问的快速解答，针对一些重要的礼品赠送问题要企业公第一时间给予客户回应，并且给予足够的建议和帮助。
3. 确保回复的准确性和可靠性。客户在咨询时往往非常关心实用性和可靠性，因此我们需要确保回答正确、答复清楚。
4. 销售和服务的统一性。在所服务的企业中，客户咨询与售出并行进行，因此需要深入了解产品的各种信息和服务的条款，才能快速推销与提供帮助。
三、 工作收获
1. 拓宽了眼界。通过与各种不同类型的用户交流，我对于不同用户的需求与行为有了更加深刻的了解，也使我更加熟悉公司业内的市场环境与流程规范。
2. 增强了服务意识。在针对各种问题的回答中，我显著地提高了对于服务规范的要求和质量的把控，也对于推广、口碑塑造的重要性和我所扮演的角色有了更为深刻的认识。
3. 提高了沟通能力。通过对于不同类型的用户沟通和协调，我学到了如何与更多突出各自特点的用户进行沟通，进一步提高了自己的我沟通跨部门的能力。同时，在处理问题和表达思想的能力上也得到了提高。
4. 增强了自我管理意识。微信客服专员的岗位需要良好的自我管理能力，自己能够吸取前人的经验和教训，更好地规划和监控自己的工作节奏和进度，并且能够在不断整合客户反馈进行优化。
综合来看，在微信客服专员的工作岗位中，需要我们具有良好的服务意识、沟通能力、专业素养等，而这些素质也正是我们在工作中要不断提升和完善的。微信客服专员的工作除了为企业带来更多更优质的商业机会外，还让我们个人学习到了很多有关于沟通、处理与客户意见处理等方面有关的技巧，从而使我们更有能力面对未来的个人和事业挑战。
微信工作总结【篇2】
摇一摇
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人;
比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户
3、用微博互相带动微信、
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
4、以私人号带公号
用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效
5、 QQ推广
用QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等资源，QQ头像改成微信二维码，
每天发有用的资讯，吸引人们注意
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
四：微信账户的维护
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读下载起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、 对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。
微信工作总结【篇3】
20xx年x月x日是我来公司的第一天，算算已经在公司有xx天的时间了，又到了新的一年，应该总结这半年来的工作，也应该规划一下20xx年的工作目标了！
这份工作，是自己人生里的第一份正式工作，觉得很重要也觉得来之不易！
互联网，微信推广，既熟悉又陌生的词，第一次接触这样的行业，对于我个人来说既好奇也赋予一定的挑战性，也是一份需要耐心，细心，恒心和创造力的工作！
首先先说说这半年以来对微信以及微信推广的一个认识与体会：
1、微信公众平台
是在微信的基础上新增的模块，更是企业进入微信营销的第一步。搜索微信公众平台网址，登陆进去按照提示在注册企业微信公众账号之后，通过这个平台，个人微信用户可以通过微信公众账号查找并关注企业账号成为你的粉丝
2、如何增加粉丝是工作的最终目标也是最重要的
（1）记得刚开始的第一天，自己就负责把自己运营的号推荐给自己的朋友，从自己身边的朋友开始，后来渐渐的明白了，推广从企业内部员工之间的推广，再扩大至员工朋友间的推广，这样推广的效果快，不容易掉粉，这也是一个
新注册公众号的新起点和第一批粉丝
（2）小号的推广，这是最主要的方法，通过不断的增xx好友，再通过朋友圈分享内容！
这个推广的效果还是很不错的，但是也有一定的问题：当增加的微友好友越来越多的时候，没有足够的时间和微信好友进行互动的话，就会面临被删的窘境，还有一点需要注意的是，分享的内容不宜太多，以免引起反感被屏蔽
（3）微信运营先要理清三个基本点：内容、粉丝、转化率：提供好的微信内容、寻求更加精确的用户粉丝数，好的内容是非常重要的，一条非常有价值的内容所带来的粉丝是不容估计的，所以好的内容是微信推广一直强调和做的！好的内容是维护粉丝不容易流失的基础。
（4）编辑每天的微信内容了，编辑好后，利用微信的群发消息功能推送出去，这也是微信最核心的营销功能，也是微信公众平台最吸引人的地方。
其次，谈谈自己运营的“茶余发后”和“环游世界”的现状
茶余饭后
（1）目前的粉丝是4000多，粉丝增加速度还是比较缓慢，转化率也低
（2）内容的定位：笑话（包括搞笑段子，趣图，神吐槽等等）
（3）内容来源：借鉴一些做得比计较优秀的公众号，各大搞笑网站，贴吧，xx空间等
环游世界
（1）粉丝500多，似乎突破很难，粉丝增加以个位数计算
（2）在内容上还是需要多探讨，多做好的内容，才能增加粉丝
再者，对于自己运营的两个公众号的一个新年目标
（1）多编辑好的内容，增加一些自己的原创的东西
（2）寻求更多的推广途径
（3）力求增加更多的粉丝
3、最后，做一个总结
20xx年我可能做的不好，或许我是新手上路，或许我真的做的不够好。但是我希望在20xx年会发挥我更大的能力，在工作上能够有更大的突破！
同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的同事，20xx，希望自己做的更好！
微信工作总结【篇4】
微信操作守则：手机登陆两个微信号（正版一个，分身器一个），电脑夜神登陆一个。
微信注意事项及解决办法：
1.保证每个微信号的钱包里面都有一部分得资金，给自己号或小组成员的号上面发红包或线下消费，增加微信号的资金流动性。提高微信号财付通的财富指数，可以大大的减少微信被封几率。
2、频繁加人
主动添加；一天不能超过30人；
通信录倒入10小时加25位，查找添加；10小时15人，扫一扫15个。摇一摇10个；
被动添加一天260人；
如果添加人数已经达到上限，应立即停止加人。并且号码一直在线，在这期间可以和新加人打招呼聊天，增加互动等。
3、频繁更换登录Ip地址
微信号登录后尽量保证登录时间在4个小时以上，一个微信号一天内更换Ip地址不得超过三个。
特别是夜神和手机分身版切换，尽量保证在手机网络下切换，切换时候不要两个同时登陆。可以稍微等待十分钟或半个小时再登陆。
4、绑定手机号
有手机号尽量绑定，如果没有手机号一定要绑定qq和邮箱，加4个以上小组或朋友为好友。
5、用软件给客户打招呼，添加和发送消息注意间隔时间和频率
软件添加客户打招呼，一般都是模拟人工操作，每一个步骤人工操作时间在4秒以上。所以在用软件添加客户打招呼的时候软件操作频率不得低于5秒以上。
给客户问候的时候尽量用微信自带的群发，进行选择群发。如果用软件群发的时候，群发每个人群发的时间不低于5秒。
6、模拟位置
模拟位置这个是经常用到的俗称站街，但是模拟位置被封号是最频繁的，注意事项比较多：（1）在手机使用模拟器的时候尽量使用无线网。一定要把手机后台的定位功能关闭（不知道如何关闭可以百度）
（2）在电脑上使用模拟器的时候在登陆一小时以后再使用模拟器加人。
（3）模拟器切换地点的时候同一天能切换必须在同一个城市，定位地点不能超过5个且地点间隔不能超过10公里,。
（4）模拟器加人的定位显示时间一般为2到4个小时，建议在晚上10：30开始。（这个时间人最孤独，空虚寂寞冷啊！）
7、非官方微信登陆
这个没办法，分身和夜神都是非法软件，包括电脑微信一下子打开很多窗口。所以在加人的时候尽量不要聊天，或是同时电脑手机微信上同时操作。
探探被封原因及规避守则：
1、只推一条微信号，在探探中只推送一个微信号没有聊天是很容易被查封的原因。
2、探探账号无法聊天，自己的喜欢数一直没有增加的话，无法匹配，你的设备就被屏蔽了。即使你换新账号也是不行的，因为探探封锁账号同时也封设备（探探软件安装的时候会记 你的设备ID、网络、位置等信息，即使你换了新账号了，也会识别到是你）
3、
微信工作总结【篇5】
为贯彻落实全市“12.16微信泄密专项整顿行动”工作会议精神，加强微信（手机版、电脑版、PAD版等）使用保密管理，进一步增强广大党员干部职工的保密意识，2022年1月5日，市财政局组织召开全体干部职工会议，对“微信泄密专项整顿行动”进行再部署。
一、周密排查。各部门、个人要迅速全面系统梳理微信群、图文识别小程序等软件，认真排查安全隐患，全面清理注销闲置的微信工作群并签订“微信使用保密承诺书”，自觉遵守微信使用保密管理相关法规制度，严格履行保密义务。
二、落实责任。局办公室对各部门排查出的问题分门别类列出清单，逐一落实责任主体，明确整改期限和整改要求。各领导班子成员与部门负责人、部门负责人与科室成员要开展广泛的谈心谈话，形成共识，夯实责任。
三、长效常管。各部门每季度都要常态化对微信工作群进行梳理排查，发现负面舆情动态或他人微信违规存储、处理、传输、发布国家秘密、工作秘密和敏感信息的，第一时间向局办公室报告处理，形成长效常态管理机制。
四、强化问责。派驻纪检监察组会同局机关将不定期对各部门和个人的微信使用情况进行监督检查，发现问题严格责任追究，并把结果纳入年度综合绩效考核。对此次专项整顿行动中推动工作不力、涉嫌失职渎职的党员干部和公职人员，一律依规依纪依法严肃处置，切实维护好国家信息安全。
微信工作总结【篇6】
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录，并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号
特点：
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个，把你的微信提交上去，增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等，各个社交网站，软文写的好，一日破万，这都不是事，用心做你能行??
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法，以大号带小号，以奇号带企号!粉丝上千后，组队互推?最强的涨粉丝的技巧?具体实战看我们的微信名：环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数，更新微博头像增加头图二维码推广，并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子，通过微博大号带动，为微信号带来了第一波受众。当然前提是产品的官方网站全新改版，以二维码微信为主流视觉导向，同时开启了短线互动活动，利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
微信工作总结【篇7】
一、整体把握小学信息技术新课程的重要性
通过培训学习，使我清楚地认识到整体把握小学信息技术新课程的重要性及其常用方法。不仅可以提高教师自身的素质，也有助于培养学生的信息技术素养。只有让学生具备良好的信息技术素养才能使他们更好地适应社会的发展与进步。好的授课方式与方法能使学生轻松乐学，如沐春风;科学的思维模式，能使学生左右逢源，事倍功半;恰当的情景导学可以激发学生自主学习的兴趣和动力。因此将个人的智慧与集体的智慧融于一体进行归纳、总结、交流能促进我们产生更多更好的授课方式、方法，产生更多更新的科学思维模式。这对于我们提高课堂教学质量具有非常现实而深远的意义。
二、通过培训使我收获最大的是教育观念的更新
我们传统的教育方式是老师教，学生学，老师再教，学生再学，老师不教，学生不学的过程。未来教育打破了传统教育的常规，使要学生学习变为学生要学习，教学中教师要树立以学生为主体的教学观念，以转变学生的学习方式为核心，使学生学会学习，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学习的方法。通过网络上一些老师具体的课堂案例学习、专家的经典点评，使我认识到应该如何把握小学信息技术课堂教学。新课程的实践要求教师转变角色观，这是新课程改革的关键。新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这应该说是教师与学生的真正平等阶段，在这个阶段里，要求教师在课堂教学中，教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点，教师和学生才能做到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来。其实，师生平等是社会发展的必然，也是新课改的要求，新课程强调，教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
三、教育学生，从爱出发
不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。师爱要全面、公平。
四、新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续
一节好的信息技术课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验……是一节成功课堂的必要基础。二是：关注信息技术教学内容：抓住信息技术的本质进行教学，注重信息技术思维方法的渗透，让学生在观察、操作的过程中有机会经历信息化的学习过程，使学生真正体验到信息技术课得意义，乐学、爱学信息技术课。此外，我认识到：一节好的信息技术课，不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注学习方法，体现信息技术课的灵魂，使信息技术课上出“信息味”!
五.互相帮助，合作学习
在学习的过程中，取长补短，集思广益，共同进步。学员们就学习方法、内容、资源等进行交流、切磋、帮助。
总之，通过培训我明白了教师需要具备的基本素质：善于积累、善于观察和学习;善于调整教学方式和内容;善于控制自身的情绪。我再一次感受到了“行胜于言”的作风，体会到老师一丝不苟、认真负责的工作态度和团队合作的力量，更让我受到震撼的是一种严谨的作风。这无疑将对我们今后的教学工作产生积极而深远的影响。我一定利用本次培训成果，积极开展学科教学活动，探讨新的教育理论，努力形成自己独特的教学风格和特色。
微信工作总结【篇8】
2、微信互推
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名
形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。
这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传
摇一摇
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人;
比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户
3、用微博互相带动微信、
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
4、以私人号带公号
用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效
5、QQ推广
用QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等资源，QQ头像改成微信二维码，
每天发有用的资讯，吸引人们注意
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
四：微信账户的维护
1、自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
2、发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
3、发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
4、对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉!
前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。
微信工作总结【篇9】
微信客服专员工作总结
随着移动互联网的快速发展，微信已成为人们日常生活不可或缺的通讯工具之一。随之而来的是各个企业机构也开始逐渐将微信作为与客户交流的重要渠道之一，开通微信公众号并拥有客户微信账号成为快速与客户建立联系的主要方式之一。为了更好的维护客户关系，很多公司甚至专门设立微信客服部门并招聘专职客服人员，那么什么样的工作是微信客服专员具体需要做到的呢？
01. 及时回复客户信息
微信客服通常在一个微信号下管理多个客户群组，客户通过发送消息的方式咨询产品、服务、价格等问题。而对于客户来说，最重要的就是及时得到回复，否则他们很可能转而去寻找其他企业或者选择其他的消费方式。因此，微信客服专员必须具备快速而准确地回复问题的能力，确保客户得到及时回复，并尽快解决问题。
02. 沟通协调能力强
微信客服专员需要和各个部门的同事进行有效的沟通，比如与客户关系管理、营销、市场推广等相关人员。同时，客服人员还需要和客户进行沟通，了解他们的问题，帮助他们妥善解决问题，让客户感到满意。因此，微信客服人员需具备良好的沟通协调能力，能够处理起各种疑难问题。
03. 维护好产品、公司品牌形象
在与客户进行沟通的过程中，微信客服人员不仅要回答客户的问题，还需要代表公司，维护好产品、公司品牌形象。比如，维护好微信客户群组的聊天环境，避免恶意推销和不良信息。此外，在与客户沟通的过程中，必须严格遵守公司的业务规范，不泄露客户联系方式和隐私，严格保护企业和客户的合法权益。
04. 提供专业的售后服务
在客户购买产品或使用服务之后，如果出现问题，将会涉及到售后服务。这是企业与客户维护关系的重要环节，好的售后服务可以让客户感受到企业的诚意和服务态度，从而增强客户对企业的信任和忠诚度。因此，微信客服专员需要提供专业的售后服务，包括金融、保险、医疗、电商等各行各业, 并及时跟进客户提出的问题，维护好客户关系。
05. 提高工作效率和工作质量
微信客服专员需要对客户的问题进行有效的处理和解决，这是需要持久的耐心和专业的经验积累，并且需要通过熟悉公司的产品、服务和相关的制度规范来更好地进行工作。与此同时，微信客服人员也需要使用一些工具、软件来提高工作效率。比如，自动回复、消息推送、数据统计等工具，能够让微信客服人员更高效地完成工作任务，在相同的时间内处理更多的问题，提升工作质量。
在总结中，需要指出微信客服工作的核心是为客户提供专业的服务，维护好客户关系。为此，微信客服人员应该具备良好的沟通协调能力、工作积极主动的态度和处理问题的能力，结合公司制度规范，将客户的需求转化为企业的机遇，为公司和用户创造共赢的局面。
微信工作总结【篇10】
（1）媒体关系的维护与拓展。巩固现有媒体关系的同时，研究他们关注哪些热点，增强互动。进一步扩大朋友圈，有意识地去结识一些有着共同价值观的媒体记者朋友。在以前的基础上，争取拓展2-3家新的媒体。
（2）媒体采访安排。除了被动配合媒体回复一些采访之外，主动发起大的专访。
（三）品牌活动：更多的参与全流程管理。
包哥这边全年主导，合作非常愉快，做的比较好的，就是一方面是更多的参与全流程管理，另一方面针对活动的一些精彩内容如何去宣传进一步思考和推进。视频号、微博的互动，精彩观点的分享。可能要和包哥、松浩这边一起去推动。
（1）用心做好每一件小事就是大事。品牌部无小事，大到一个活动，小到一篇文章的标题都需要有全局运营的视野和能力。
（2）即刻行动是最有效率的工作方式。开始并完成一件事情，比什么都想周全了再去行动更重要。因为只有开始了，才有机会把它做得更好。
（3）常思考才能有思想。要学会思考，总结和复盘，经常动脑子才能有活思想，有灵动的思想才能写出好的文字，工作才更显底气和实效。
（4）团结凝聚出战斗力。每一个人都不可能单独作战，品牌部这个团队正是合心合力才走到了今天，取得了今天的成绩。
关乎自己下一步工作的思路：
1.个人提升方面：
（1）专业能力的提升。不仅仅是埋头写稿，与媒体简单的沟通交流。在品牌管理专业知识的全面性上要突破，打造自己的专业性。（2）工作效率的进一步提升。要有工作节点意识，但更应该将工作做在前面，留足提前量。
（3）工作主动性的提升。被动的去执行单项的工作内容，缺乏全局策划和推动的能力。
（4）做长自己的长板。自己的定位，文字是根基，不进步就是退步，强制自己每月抽空读2本专业类的书籍。
对自己更高标准的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。
（3）工作主动性的提升。被动的去执行单项的工作内容，缺乏全局策划和推动的能力。
（4）做长自己的长板。自己的定位，文字是根基，不进步就是退步，强制自己每月抽空读2本专业类的书籍。
对自己更高标准的要求，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。
微信工作总结【篇11】
专项整顿个人剖析材料为了贯彻执行上级开展的“严格管理、严明纪律”部队管理教育专项整顿工作，纠治部队管理和纪律作风顽疾,筑牢官兵条令法纪意识,规范部队管理秩序，锻造优良纪律作风，并按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。重点剖析存在的问题及根源，做到查摆问题准、原因分析透、危害后果明、整改措施实.联系自己的思想和工作实际，重点查找自己存在的问题和不足，并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。通过这次“严格管理、严明纪律”整顿工作”学习教育活动,在领导的关心下，在同事们的帮助下，我对照自己平时的实际工作及思想动态进行了认真的反思，深深感到自己在学习、工作方面还存在不少问题.为警示自己，修正错误，鉴知未来，以利工作，我就本人在各方面存在的问题进行自我剖析如下：一、存在的问题（一）思想意识不强。认识事物只停留在表面，未透过现象看本质,对上级精神的理解不深刻、不全面。政治理论学习欠缺，只注重表面学习，没能准确把握理论的深刻内涵和精神实质；忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节。(二）工作态度不够认真。对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题，不善于思考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了，缺乏全心全意为人民服务的工作态度.（三工作作风不够扎实,存在急于求成的情绪。接到工作任务,有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此。欠缺创新意识，没有充分发挥主观能动性，局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状。二、问题存在的原因(一）理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，对其科学的观点理解得不深透，平时学习有时只是流于形式，学习缺乏深刻的思考，没有做到真正用科学发展观的思想、观点和方法思考整理、处理工作中出现的新问题。思想和工作存在有主观性、局限性和片面性，站的不高，想的不远。（二）进取心不强.存在不求有功,但求无过的思想，满足于现状,陶醉于已经取得的成绩.因此，在工作中只注重对自己份内的事情的考虑，没有站在更高更新的立场想问题。总是认识自己的工作能完成，不精益求精，不统筹兼顾.三、今后的努力方向我决心通过这次对照检查,找准问题，抓住产生问题的根源，认清今后努力方向,虚心诚恳接受大家的批评和帮助，弥补思想上和工作上的不足。(一）加强自我改造，提高综合素质。努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识,提高学习的自觉性，加强思想理论和业务素质的培养,使自己成为工作中的内行专家。（二）进一步加强政治思想观念，加强政治理论学习，立足本职.一定要看到自己的责任，严格要求自己，用自己的一言一行、一举一动去自觉实践“服务为人民，做人民满意的事情"这一重要思想，真正做一个为人民服务的工作者。（三）进一步改进工作作风.根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去。加强本职岗位工作的学习，树立创新的精神，立足现有条件，刻苦钻研,勤奋工作，树立爱岗敬业的的理念。（四）剖析自己，虚心接受，更快进步.我知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。（五）在工作中要严于律已，以身作则，真正做到为人民服务。在今后的工作中，要注意思想的解放，观念的创新。XXXX
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月度工作总结 篇1
转眼间上班已经一个多月了，新员工培训阶段，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的公司新员工个人工作培训的磨练时期，在培训过程中，公司企业文化根基，公司的精神、公司的行动原则、公司的服务理念、公司职业化标准、公司的愿景、及公司悬挂的各种浮雕、宣传画。激励着每一名新员工的内心责任感、与上进心、发挥自己的优势、无尽的潜能，使每个人的目标与公司的目标保持一致。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与能力，公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段，使我懂得了很多，领导对我的'支持与关爱，令我感到家的温情，有你们的协助才能使我在工作中更加的努力，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶。完善的公司制度，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作能力，为公司做出应有的贡献。
月度工作总结 篇2
自8月25日驻点招商银行科技园支行以来，两个星期的时间过得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好，但是一直只是个人的想法，没有和任何人做过详细的沟通。在服务行业，讲究的是团队的配合，基于此，我将这段时间总结的想法形成文档，以便更好地与大家进行工作上的沟通和协作。(文中的驻点客户经理就是我本人，该工作思路也可以给其他驻点客户经理做参考，故没有特指)
一、 定位
作为在银行的驻点客户经理，我的工作状态、专业、形象和态度直接影响支行甚至招商银行的形象，所以我会按照招商银行的员工守则和专业形象来要求自己。
作为泰康人寿公司的客户经理，我会用我的专业知识和工作热情为支行和客户提供最优质的理财产品和产品组合，以及最完善的售前、售中和售后服务。
支行是命根子，客户是生命线。以支行为家，以支行为公司，支行的事就是我的事。客户至上，客户的快乐就是我的快乐，客户的困难就是我的困难。一切行动以支行和客户为中心。
二、 关于支行服务提升的几点想法
在首次参加支行的夕会上，我得知支行在服务排名上暂时落后，我们的工作压力也因此非常大。我一直将这件事放在心上，一直在想，应该如何才能尽快将排名提升，以减轻我们的工作压力，提升我们的荣誉感和自豪感。经过这两周的观察，形成如下几点想法，希望能为支行助一臂之力：
1、 经验借鉴：我们可以复制优秀支行的成功的经验，帮助我们最快速度的提
升服务质量。经验的借鉴可以通过两个渠道：内部渠道和实地考察。内部渠道就是通过内部自上而下的交流获得。对于长期服务排名靠前，深受大众好评的支行，我们可以通过实地考察的方法收集信息。在工作任务繁重、支行人员匮乏的情况下，实地考察的工作可以由驻点客户经理完成(支行提供地址、考察指标以及指标的量化尺度)。
单据填写指导、转介绍的引导等具体的工作可以由驻点客户经理承担，这样大堂经理/助理可以腾出更多的时间来进行疏导、协调，从而最大程度的提高工作效率。
3、 专业提升：驻点客户经理要想真正做好两个纽带的工作，必须有非常专业
的银行业务知识，非常熟悉银行的业务流程。所以在制度允许的前提下，可以由支行提供学习资料，驻点客户经理参加相关的业务培训或自学。
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三、 关于投金组合的营销思路
对于大客户，倾向于高回报率的投资需求的客户，重点推投连；有资产保全需求的客户推金满仓B(或金满仓)；多方面需求的就考虑投连和金满仓的组合。
对于普通客户，风险承担能力不是很强，我们尽量劝客户考虑金满仓B(或金满仓)，倾向激进的客户也可以推投连，但需做好风险提示。
这里主要陈述驻点客户经理的工作职责：
1、 售前：驻点客户经理在日常工作中，除了配合支行做好大堂工作，要积极
主动的收集客户的需求信息，主动向客户介绍客户感兴趣的理财产品，做好铺垫工作，然后转介绍给理财经理做最后的促成(在规定允许的前提下，驻点客户经理也可以直接促成签单，再交理财经理出单)。在客户拥挤的情况下，可以通过一些活动缓解客户的焦急情绪，提升支行的服务质量。比如：理财有奖问答，理财开心时刻(由驻点客户经理宣讲一些理财理念)，既可以缓解客户的等待压力也可以提升客户的理财意识。
2、 售中：驻点客户经理在促成-签单-交单-合同回执签收的过程中，除了配合
理财经理促成签单，并及时交单回签，还要给到客户足够的信心和希望，让客户买得放心，感觉舒心。
3、 售后：驻点客户经理除了完成相关保全业务，要能够让客户真正感受到高
品质的售后服务和产品的高附加价值。从平时的关心到节假日的问候，让客户感受到家的温馨。从理财顾问到生活助理，让客户感受到爱的呵护。从工作的建议到生涯的规划，让客户感受到朋友的关怀。
用爱心和耐心赢得准客户的信赖，用温馨和关怀赢得客户的转介绍。
月度工作总结 篇3
安全月度工作总结
一、
安全工作一直是企业发展中至关重要的一环。为了确保员工的人身安全和公司的财产安全，我们每个月都要进行安全工作的总结和规划。本文将详细介绍本月的安全工作情况，总结在过去一个月中所取得的成绩和存在的问题，并提出下个月的工作计划。
二、总结上月工作
1. 安全培训和演练
在过去一个月里，我们组织了多次安全培训和演练活动。通过组织员工参与火灾演练、急救培训和消防器械使用培训等活动，有效提高了员工的安全防范意识和应急能力。我们还制定了安全手册和操作规程，加强了员工的安全知识和操作规范。
2. 安全设施和装备维护
通过对公司安全设施和装备的定期维护和检查，确保了其正常运行和有效性。我们对消防设备、监控设备以及安全报警系统进行了检修和测试，确保其正常工作。同时，我们还修复了一些存在的问题，如修补门窗、更换老化的电线等，从根源上消除了安全隐患。
3. 安全事件处理
在上个月，我们公司发生了一起入侵事件。通过及时调取监控录像，我们成功锁定了嫌疑人，并通知了当地警方。警方迅速采取行动，最终将犯罪嫌疑人抓获。这一事件充分展现了我们安全团队的应急能力和协作能力，在保护公司财产安全方面发挥了积极的作用。
三、存在的问题与改进措施
1. 安全巡逻不够密集
对于公司庞大的园区，我们的安保巡逻频率并不足够，导致了一些潜在的安全隐患未能及时发现。在下个月，我们将增加巡逻次数，加强对公司园区的监控和检查，确保安全问题得到及时解决。
2. 安全意识仍有待提高
尽管我们进行了多次安全培训和演练，但仍有少数员工对安全问题的重要性认识不足。在下个月，我们将开展更多的宣传活动，提高员工的安全意识和责任心，确保每个人都能自觉地参与到安全工作中来。
四、下月工作计划
1.加强巡逻和检查
增加巡逻次数，加强园区安全的监控和检查。形成巡逻轨迹，确保每个角落都得到覆盖，及时排除潜在的安全隐患。
2.持续开展安全培训
继续开展安全培训，提高员工的安全素质和应急处置能力。定期组织消防器械的使用培训和演练，提高员工对应急情况的敏感度和抗压能力。
3.加强对外部人员的管理
对于外来人员的进出行为，严格执行访客登记和身份核查制度。增加安全门禁设备，控制外来人员的进入和流动，确保公司内部的安全。
4.建立安全风险评估制度
建立安全风险评估制度，定期评估公司的安全风险，并及时采取相应的措施进行防范和纠正。
五、结语
通过本月的总结和改进措施的提出，我们相信在未来的工作中能够进一步提高安全管理水平，保护好公司的员工和财产安全。我们将不断努力，始终把安全放在首位，为公司的持续发展提供稳定的保障。
月度工作总结 篇4
时间一晃而过、弹指之间、20xx接近尾声、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下、通过自身的不懈努力、在工作上取得了肯定的成果、但也存在了诸多不足、回顾过去的一年、现将工作总结如下：
一、工作中取得的收获
1、在商场开业前夕、跟进商场开荒工作、并初步熟识商场物业管理基本学问、努力为商场开业做前期工作、
2、协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作、并实行每日跟进商场、办公室等卫生状况、进行考核与监督、
3、在上级领导的指导下、负责跟进商场开业后每个活动工作、令活动顺当完成、
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
5、依据上级领导赐予策划工作、努力完成上级领导的方案内容
二、工作中存在的不足
当然我还有许多不足、处理问题的阅历方面有待提高、团队协作力量也需要进一步增加、需要不断连续学习以提高自己各项力量、综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作学问、在开展详细工作中、经常表现生涩、甚至有时还觉得不知所措
2、对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解、从而影响到相关工作的进行
3、对管理商场物业还不够成熟、这直接影响工作效果
4、工作细心度不够、常常在小问题上消失错漏
5、办事效率不够快、对领导的意图领悟不够到位等
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能、完善服务体系、现场管理成效斐然、为了能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题、在走动中去发觉问题、在走动中去查找问题、通过准时的现场观看、去把握工作中存在的问题和不足、从而去制定相应的改进提高方案并能做到准时向上级部门进行信息反馈、对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正、避开冲突的激化和不良后果的.产生、坚持深化一线的现场走动式管理、使管理工作更具针对性和时效性、
四、强企业精神文明建设、努力提高服务水平
1、针对商场新开业、新员工大批增加的状况、为保证服务质量：
2、对员工强化进行服务规范教育、从营业员的站姿站规、树立良好的服务形象、提高服务质量、努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象
3、弘扬传统、助人为乐、广阔员工发扬顾客至上的精神、给顾客一个舒适的购物环境
月度工作总结 篇5
月度工作总结
2019年1月
一、工作概述
1月是一个新的开始，对于公司来说也是工作任务的重要节点。本月，公司紧紧围绕年度计划，持续推进各项工作任务的完成。在所有员工的共同努力下，公司在市场竞争中取得了良好的发展势头。
二、工作内容
1. 市场推广
本月，公司在市场推广方面持续加大力度。通过制定详细的市场推广方案，我们成功地推出了一款新产品，并开展了各类促销活动，使得公司的品牌影响力进一步扩大。同时，我们也加强了与代理商和合作伙伴的合作关系，提升了市场销售渠道的稳定性。
2. 产品研发
作为一家以创新为核心价值的公司，我们把产品研发放在重要位置。本月，我们的研发团队积极开展了新产品的设计与开发，并取得了突破性进展。通过与市场调研的紧密结合，我们在新产品的功能、外观和性能上均取得了显著的提升。这些努力使得公司的产品更加符合市场需求，为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
3. 项目管理
良好的项目管理是公司高效运营的基石，本月我们进一步加强了项目管理流程的规范化。我们建立了清晰的项目计划，通过合理的资源配置和任务分配，确保了各项目的顺利进行。与此同时，我们注重团队合作和个人责任意识的培养，使得项目成员之间能够更好地协调合作，项目进展顺利。
4. 客户服务
提供优质的客户服务是公司发展的重要保障。本月，我们继续加强了客户服务团队的培训，提升了团队的服务意识和服务技巧。我们积极回应客户的反馈和需求，并给予及时解决方案，提升了客户满意度。我们相信，良好的客户服务将帮助我们赢得更多的市场份额和用户口碑。
三、工作亮点
本月工作中的几个亮点，彰显了团队的优秀和公司的实力。
1. 新产品推广取得良好效果：通过市场调研和推广活动的巧妙设计，新产品推广效果显著，市场份额迅速增长，为公司的长远发展奠定了基础。
2. 良好的团队协作：在各项工作中，团队成员之间相互配合，形成了高效的工作氛围。大家积极交流合作，共同攻克项目难关，为公司的发展注入了强大的动力。
3. 客户满意度提升：通过加强客户服务团队的培训和协调，我们成功提升了客户的满意度。更多的客户对我们的产品和服务给予了高度评价，为公司赢得了良好的市场口碑。
四、存在问题与解决方案
在工作中，我们还面临一些问题，但我们也提出了相应的解决方案。
1. 新产品研发周期较长：由于新产品的需求变化和研发团队的技术难题，导致研发周期较长。为此，我们计划加强与市场需求的沟通，同时提升团队的研发能力和效率，缩短产品研发周期。
2. 项目管理中资源分配不均衡：由于项目任务量的不均衡分配，有些项目进展不够顺利。为解决这个问题，我们计划建立一个资源调度机制，实现资源的合理分配，提高项目的整体运作效率。
3. 客户服务团队需进一步完善：客户服务团队还需进一步提升服务意识和专业技能，加强团队培训，提升服务质量和效率，提高客户满意度。
五、总结与展望
通过本月的工作总结，我们看到了团队的成果和潜力，也看到了存在的问题和不足。我们相信，在公司的正确领导下，通过全体员工的持续努力，能够克服困难，实现更好的发展。我们将继续加强团队协作，提升个人能力，并始终以客户满意度为导向，不断提升产品的质量和用户体验。相信在不久的将来，公司一定能够取得更为辉煌的成绩！
月度工作总结 篇6
我于20xx年12月2日进入公司，依据公司的须要，目前就职于房产电话销售。试用期间，我主要是在实体店负责电话的销售，同时进一步学习网络销售，这使我从中体会到了电话学问的丰富，电话市场的困难，电话产业对于网络的广泛应用等等，使我对于目前的电话产业产生了新的相识。所以近期的工作中，我始终在踊跃、主动的学习学问，发觉问题，并踊跃的协作公司的要求来绽开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求，挖掘进货渠道，调整产品，总结思路造就老客户，降低选购本钱，增加合作商家，提高销售等方面。
通过分析沟通总结经历，尽快制定选购标准，早日完成产品的调整，然后集中精力促进销售，造就品牌。
二期自营部成立不久，万事开头难，此时此刻的自营部须要活泼思维，加强沟通，共享集体才智，群智经营。工作中简化流程，提高办事效率，然后逐步标准进销存的.程序。我在此抛砖引玉，共享一些自己的想法。
对于实体店方面：一楼商品杂而不专，且缺乏价格优势，建议削减品类，主打流行热销品，短暂先效仿其他商家进货，并提高单品的摆货量，腰带方面，扩大价格区间，满意不同的价位需求。草编包整体进价相对较高，在不影响现有合作关系的前提下，适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的工程，广布销售终端，进展赊销，扩大销售。我盼望尽快处理掉以前电子商务部的库存，回流资金。
对于网络方面：网络竞争越来越剧烈，尽管如此，网络也必将成为各路商家必争之地，所以我们应当提高对网络的相识，加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定具体的打算，定时定量。促销活动和事务炒作要细心筹划，有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中，我们可以发挥创意制造事务，炒作品牌;给予文化，提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品，建议短暂取消。我们可以再开一个淘宝店，作为试验店，大胆尝试。
此外，维护客户非常重要，我们应当有意识的通过实体和网络收集客户信息，利用客户信息，通过优质产品和效劳留住客户，通过打造品牌提升客户认知度。
我盼望在自己以后的工作中，与我们的团队一起打造出一个优秀的电话品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神，利用公司的现有资源，打造一个宜佳旺自己的电话品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中，我坚信伴随着公司的开展，自己也会取得进步，获得成果。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己，虚心向其他同事学习，进一步提高自己的工作实力，争取在各方面取得更大的进步，以期为公司的开展尽自己的一份力气。特此，盼望上级领导批准转正。
月度工作总结 篇7
装配月度工作总结
一、工作回顾
本月是公司装配部门的工作进展和成果辉煌的一个月，全体员工团结一心，通力合作，取得了一系列令人瞩目的成绩。在上个月总结的基础上，我们继续努力，不断提升工作效率和质量，为公司的发展贡献力量。
在本月的工作中，装配部门共完成了10个大型项目的装配工作，全部按时交付，并且得到了客户的一致好评。其中，有几个项目是紧急订单，要求我们尽快完成，并且保证质量，经过全体员工的努力，及时完成任务，赢得了客户的高度信任，为公司拓展更多业务奠定了基础。
二、工作亮点
1. 加强团队协作：本月我们继续推进团队协作机制，每日召开生产例会，通过分析问题和提出解决方案，有效提升了团队整体效率和配合度。
2. 强化质量管理：本月我们重点加强了装配过程中的质量管理，建立了更加严格的质检流程，确保产品质量达标。同时，我们还积极开展了员工培训，提高了员工产品装配技术水平，进一步提升了产品质量。
3. 节约成本：本月我们积极控制生产成本，从原材料采购、生产流程和人力资源等方面入手，有效降低了生产成本，提高了公司的整体盈利能力。
三、取得的成绩
本月，我们凭借团结协作、精湛技术和严格管理，取得了一系列骄人的成绩：
1. 完成10个大型项目的装配工作，全部按时交付；
2. 在质量管理方面，产品合格率达到了98%，大大提升了客户满意度；
3. 通过节约成本的措施，公司的盈利能力大幅提高，为公司创造了更多的价值；
4. 员工的工作积极性和创造力得到了充分释放，提升了员工的职业技能和职业素养。
四、不足和改进方向
在本月的工作中，虽然取得了一系列成绩，但也存在着一些不足之处：
1. 人员流动较大，导致生产过程中出现了一些工作交接不畅和沟通不畅的情况；
2. 部分员工的工作态度较为消极，对工作缺乏热情和责任感；
3. 生产设备的维护不及时，导致了一些生产故障。
针对以上问题，我们将在下个月的工作中进一步完善团队管理机制，加快员工培训速度，提升员工综合素质，加强生产设备的维护保养，确保生产过程的稳定性和流畅性。
五、展望未来
在下个月的工作中，我们将继续秉承“团结协作、科学管理、追求卓越”的工作理念，不断提升自身的专业素养和团队意识，努力创造更多价值，为公司的长远发展贡献力量。
在未来的工作中，我们将继续加强团队的协作力，不断提升工作质量和效率，努力为公司的发展贡献我们的力量，为实现公司的发展战略而努力奋斗！
本月的工作总结到此结束，值此匆匆过去的一个月，我们要感谢所有装配部门的员工们的辛勤付出和努力工作，也感谢公司领导和各部门的大力支持，让我们团结一心，共同努力，共同发展，迎接更美好的明天！
信息工作总结推荐
创作文献是我们职场中不可少的技艺之一，倘若有适用的样文，我们的创作就会遵循正确方向。但在海量网络信息中寻觅最佳的样文，毫无头绪。然而，我特别选出了最新的“信息工作总结”，诚挚建议各位读者使用参考，收获不少！
信息工作总结【篇1】
随着医院的不断发展，信息中心在上级部门和领导的正确领导下，适应医院的发展形势，开拓进取，为医院的业务发展提供良好的服务，构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。
一、his（医院信息管理）上线和系统常规性维护。
作为医院的管理系统，his上线是信息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入，医保和新农合项目维护，医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架，然后每次增加科室再做细致的具体工作，保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护，并在工作中不断发现his中存在的问题，和软件公司一起，不断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
二、建设了lis（检验系统）系统。
lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告，配合坐标软件上线lis系统，其中虽然遇到很多接口和调试问题，但经过各方的协调和合作，很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中，尽我们最大可能，努力学习相关设备的安装调试知识，对相关数据及时进行备份，最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用，为以后的软硬件维护打下基础。
三、上线pacs（影像归档和通信系统）系统和ris（放射信息系统）系统
pacs系统主要作用是把影像设备的图像存储到服务器，归档、方便报告工作站查看图像。ris就是影像科和功能检查科的报告工作站。通过这两个模块，减少了医生和医技的工作量，保证了数据的安全有效。通过努力协调西门子公司、厦门安盟信息网络公司、
深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试工作，保证我院影像设备顺利安装，使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程，已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护，大部分问题能及时处理，这比请工程师到现场维护缩短了很多时间，保证了医院影像工作的顺利进行。
四、上线peis（体检信息系统）系统。
体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成，参与实施坐标公司的体检信息系统，坐标公司离开后，我接手维护工作，及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题，保证医院的正常工作和收益。
五、新农合、医保、特殊门诊程序上线。
医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调，历经波折，最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
六、院内员工软件培训，
开业前，在时间很紧迫的情况下，对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训，保证了医院的顺利开业。
七、中央监护站建立。
中央监护站主要包括：心电监护、胎心监护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作，还节省了大量耗材费用（用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸）。
八、新农合和医保跨年结算，
由于我院是第一年经历跨年结算，期间遇到很多问题，需要协调、开发、测试。经过努力，使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
九、对医院的电脑设备和打印机的软硬件进行了不间断的维护管理。
全院现有电脑200余台（不含医疗设备厂家配套），打印机、复印机100余台（不含医疗设备厂家配套和租赁的设备），维修量很大，能自行维修的不再由商业公司维修，降低设备的运行成本。
信息工作总结【篇2】
市统计局十分重视政府信息公开工作，严格按照《关于印发20××年度市级单位政务公开（政府信息公开）工作考核办法的通知》（台政办函〔20××〕43号）要求，认真开展自查工作，并梳理了20××年度全局政务信息公开工作情况，包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等六大方面。本报告中所列数据的统计期限自20××年1月1日至20××年12月31日止。
一、概述
推进政府信息公开工作是台州市统计局贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和落实《中华人民共和国信息公开条例》的重要举措，是台州市统计局建设“服务型政府”的一项重要工作。台州市统计局十分重视此项工作，在政务公开工作上突出公开性，扩大公开内容，该公开的以文件、图表等形式公开，进一步提高了统计工作的透明度、进展度和社会监督度。
（一）重视组织机构建设。台州市统计局一直高度重视政府信息公开机制的建立健全工作，成立了局政务信息公开工作领导小组，局长亲自担任组长。领导小组下设办公室，具体负责日常工作的开展。局机关其他处室按照各自工作职责，负责做好相应的公开工作。我局还把统计信息公开工作纳入局队全年重点工作内容和局队机关干部职工的年度岗位目标责任制考核范畴。并以“公开为原则，不公开为例外”为要求，加大信息主动公开力度。
（二）落实责任，规范程序。按照市政府信息公开指南和公开目录编制方案，结合我局实际，进一步细化政府信息公开工作任务，明确了编制原则、内容、组织机构、职责分工、梳理方式和工作要求，确保我局政府信息公开工作有章可循，有据可依。主动与局数据中心等处室衔接、沟通，及时解决系统运行中的网络技术支撑等问题。各处室明确了分管处领导和具体工作人员，局办公室做好报送信息人员的培训工作；指导各处修订信息公开目录，按由近及远的原则梳理近三年的'相关信息；坚持“谁提供、谁审核、谁负责”的审核制度，上网发布的政府公开信息必须经过严格的审核程序，确保信息发布程序规范有序。
（三）建立信息公开长效机制。不断加强政府信息公开工作人员队伍建设，明确职责，完善工作细则和信息考核制度，定期对信息工作进行监督和考核，促使政府信息公开工作规范、有序的推进。
二、主动公开政府信息情况
（一）政府信息公开主要内容。我局政府信息公开工作实行全面公开，我局在台州政府信息公开网上主动公开的内容主要有以下几种类型：统计机构基本信息、政策文件、行政决策、行政执法、财政管理、办事指南、工作信息、统计分析信息以及综合统计数据等。20××年，我局累计主动公开政府信息345条。
（二）政府信息公开形式。一是通过互联网进行政府信息公开。为更好地提供优质的统计服务，促进政府信息公开工作。我局在门户网站《台州统计信息网》的显著位置，设置了与市政府门户网站“统计局政府信息公开目录”链接系统。注重及时准确发布政府信息，及时更新指南、目录等栏目，更新重大统计行政决策、法律法规规章、政策性文件和政务动态，公布经济社会主要统计数据、统计信息和统计调研分析报告等各类重要政务信息。二是完善传统政府信息公开方式。我局还通过多种形式进一步完善信息公开方式，丰富和拓展政府信息公开渠道。通过定期召开统计公报新闻发布会，向社会发布最新的统计数据等相关统计信息，并邀请记者采访报道和提供报道稿件。每月在《台州日报》上发布县市各月度经济效益考核，每年在《台州日报》上发布年度统计公报。三是其他公开方式。每月编印月卡，收录全市各项经济指标统计数据。每年出版台州统计年鉴，收录年度全市各项经济指标统计数据。及时送到市及各县（市、区）党政领导、市直有关部门和有关的科研单位等。为庆祝第三个“中国统计开放日”，开展了“中国统计开放日”系列宣传庆祝活动。利用社情民意调查中心开展机关满意度电话调查，为深化政务公开工作提供科学依据。20××全年我局共编发《统计分析》95期、《统计信息专送》24期、《统计信息》99期、《社情民意调查》22期。
三、依申请公开政府信息情况
20××年，我局未收到政府信息公开申请。
四、政府信息公开收费及减免情况
20××年我局无受理依申请公开事项，因此没有政府信息公开的收费及减免情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
20××年，我局未收到涉及政府信息公开工作的行政复议和行政诉讼。
六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施
目前，我局信息公开工作在公开意识、公开内容、公开形式、网上办事功能等方面存在不足。对于这些问题，我们将有针对性地采取措施进行整改，在做好、做深、做细、做实上下功夫，进一步扩充公开内容、完善公开形式、深化公开效果，把政务公开工作真正纳入日常化、制度化、规范化的轨道。
一是加强学习、培训和宣传工作。加强对《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关政府信息公开文件的学习，准确理解，严格执行。加强对领导干部和政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平。同时，通过新闻宣传，正确引导社会公众正确行使知情权。
二是充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的划分界定，进一步完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见。
三是优化信息公开流程。建立和完善政府信息公开报送、内容审查和考核评估、监督检查评议、培训宣传等工作制度，进一步规范和优化信息公开流程，确保政府信息公开工作深入、持续、高效地开展。
四是拓展公开形式。加强调研和分析，了解社情民意，及时掌握群众关心的热点和焦点问题，对涉及群众切身利益的重要政府信息予以高度重视和认真对待。进一步发挥报刊、公告、新闻发布会、公共查询机构的作用，并继续强化门户网站作为政府信息公开主渠道的功能。
信息工作总结【篇3】
xx―xx学年度年上半期工作已结束，现将自己半年来政治思想、工作概况总结如下：
树立终身学习的理念，创新学习形式，注重学习效果，做到集中学习与系统学习相结合、自学与辅导相结合、学习与摘抄相结合；通过书本、网络、他人等载体，自觉积极地加强学习，并撰写读书笔记、学习心得。
1、党的政策理论学习。系统地学习了党的政策理论、党的十六届五中全会精神、“十一五”规划以及社会主义荣辱观教育，学习有摘要、有心得体会。通过学习，进一步增强了党的思想理论教育，从而明确了一名共产党员的`职责、义务，增强了自己在工作中自觉地践行“三个代表”重要思想，自觉地服务于党和人民的教育事业，服务于学校的教育教学工作。
2、师德师风学习。学习了教育系统个人先进典型事迹，学习了上级有关师德师风的规定，从而进一步增强了自身师德师风的建设。
3、业务知识的专研。注重教学基本功、信息技术基本技能的学习；订阅辅导书籍，安排学习内容，专研各类软件，达到能对各种软件举一反三的操作。加强教学教育理论、技能的学习；通过听课、看书、借鉴别人的经验，不断提高自己的课堂教学技能，丰富自己的教学技巧，撰写了教育案例、反思、论文、教学后记等教学成果。
4、档案知识学习：参加了区档案局组织的档案人员学习培训，通过培训与报刊学习，掌握了档案的法律法规以及档案整理的工作流程、基本方法。
1、抓好常规工作。做好学校活动的信息报道工作，准确及时地报道学校各类活动，撰写了多篇信息报送区教委及学校网站发布。按时按质完成区教委各种报表统计上报工作，如：教师普通话、计算机、英语考试工作，党费收缴上交工作，等。接收网上资料
2、档案工作。做好了档案资料的收集、鉴定、整理、装册，认真按照档案收集整理规定，科学有序、整齐规范地做好档案工作。
3、认真完成教学工作。教学上认真贯彻执行党的教育方针、政策，树立一切为了学生，为了学生一切的理念，认真贯彻新课程标准，做到教学工作的“六认真”。广泛深入到课堂听课，加强新课程理念的学习，吸取新鲜经验，教学上不断反思，总结得失，力求每一堂课、每一位学生学习上都得到进步，能力上都得到发展。上好了本期的研讨课、公开课，在青年教师赛课活动中获三等奖。
4、临时出车：本期出车10多次，经常是周末、节假日出车，放弃休息日，再苦再累也没有耽误。
一是学习不主动、全面，意志不坚定，对党的时事政策还需进一步加强学习，学习还需持之以恒；二是教学工作不够好，完成教学质量差，对学生的常规管理、课堂教学策略技能需要进一步研究学习；三是未能充分发挥党员的先锋模范作用，创优意识、服务意识、奉献精神都不能很好体现，还需进一步提升党性修养，锤炼意志品质；四是畏难情绪严重，工作不够刻苦，人生目标定位不明确，盲目地做一天和尚撞一天钟，日复一日、年复一年，虚度光阴。下半年，还需制定出明确的工作、学习计划、目标，刻苦学习，一步一步，扎扎实实、开拓进取。
信息工作总结【篇4】
一、概述
XX年，区水务局的政务公开工作在区委区政府的正确领导下，坚持依法行政和便民高效的原则，进一步建立和完善有关制度，积极推进政务公开工作向更高水平发展。
一是强化《政府信息公开条例》的学习。采取多种形式，在全体干部职工中开展《条例》的学习，进一步提高干部职工对政务公开工作重要性的认识，把政务公开的有关要求、程序和原则根植于干部职工的心中、贯穿于工作当中。
二是及时更新和修订公开信息。根据工作实际，XX年我局对网上公开的信息进行了18次修改，对重要机构信息变化、行政许可、行政事业性收费、政务公开指南、公文、已废止和新修改的法律法规进行了公开。
二、主动公开政府信息情况
(一)政府信息公开的内容
根据区政府办公室《关于贯彻实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉切实做好有关工作的通知》的要求和我局工作实际，我局以下几个方面进行了公开：
1、机构信息：我局对局领导班子、局机关8个科室和局属2个单位的信息均据实进行了公开。
2、法律法规及法律依据：我局对所司法律法规和法律依据共54部进行了公开，这些内容基本涵盖了我局各项职能。
3、行政许可：我局依法实施的3大项(11小项)行政许可均予以公开。
4、行政事业性收费：我局共有3项行政事业性收费，分别是：水土保持设施补偿费、水资源费和城市基础设施配套费(给水部分)，根据政府信息公开的要求，我局对3项行政事业性收费的依据、标准、流程、办理部门(包括联系人、联系电话等)进行了公开。
5、公文：我局对18项公文进行了公开。
(二)政府信息公开方式
1、在政府门户网站上公开。
2、根据工作实际和需要，我局在局政府信息公开办公室及办事窗口设立了信息公开栏，并公布了咨询电话，为群众获取信息提供了便利。
3、结合进驻区行政服务中心的契机，在区行政服务中心水务服务窗口为服务对象获取信息提供服务。
4、我局所属区自来水公司和西部供水处将新上水业务、交费业务、抢修业务的流程、时限和服务准则在办事窗口和单位所在地的公共场合进行公示。
5、通过世界水日、中国水周、节水宣传周、水土保持宣传日等集中宣传活动，直接向群众发放宣传材料公开信息。
三、依申请公开政府信息情况
(一)依申请公开的申请情况
无
(二)对依申请公开信件的处理情况
无
(三)对公民、法人和其他组织的收费及减免情况
无
四、咨询和投诉情况
无
五、申请行政复议和提起行政诉讼情况
无
六、工作人员和费用支出情况
(一)从事政府信息公开工作人员情况;
我局成立了政府信息公开领导小组，其中：组长1人、副组长1人、工作人员4人。
(二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况。
无
七、工作存在的主要问题和改进情况
目前，在开展政府信息公开工作方面存在的主要问题是从业人员的业务素质还有待提高，我局将继续加大对政府信息公开工作从业人员的教育培训工作，不断提高从业人员的业务素质。
信息工作总结【篇5】
今年以来，我局大力夯实信息化基础建设，严格落实信息系统安全机制，从源头做起，从基础抓起，不断提升信息安全理念，强化信息技术的`安全管理和保障，加强对包括设备安全、网络安全、数据安全等信息化建设全方位的安全管理，以信息化促进农业管理的科学化和精细化。
我局结合信息化安全管理现状，在充分调研的基础上，制定了《保密及计算机信息安全检查工作实施方案》，以公文的形式下发执行，把安全教育发送到每一个岗位和人员。
进一步强化信息化安全知识培训，广泛签订《保密承诺书》。
进一步增强全局的安全防范意识，在全农业系统建立保密及信息安全工作领导小组，由书记任组长，局长为副组长，农业系统各部门主要负责同志为成员的工作领导小组,下设办公室，抽调精兵强将负责对州农业局及局属各事业单位保密文件和局上网机、工作机、中转机以及网络安全的日管管理与检查。
局属各单位也相应成立了网络与信息安全领导小组。
我局现有计算机37台，其中6台为工作机，1台中转机，每个工作人员使用的计算机按涉密用、内网用、外网用三种情况分类登记和清理，清理工作分为自我清理和检查两个步骤。
清理工作即每个干部职工都要对自己使用的计算机(含笔记本电脑)和移动存储介质，按涉密用、内网用、外网用进行分类，并进行相应的信息清理归类，分别存储。
检查组办公室成员对各类计算机和移动存储介质进行抽查，确保所有计算机及存储设备都符合保密的要求。
定期巡查，建立安全保密长效机制。
针对不同情况采用分类处理办法(如更新病毒库、重装操作系统、更换硬盘等)，并制定相应制度来保证长期有效。
严肃纪律，认真学习和严格按照《计算机安全及保密工作条例》养成良好的行为习惯，掌握安全操作技能，强化安全人人有责、违规必究的责任意识和机制。
我局要求全系统工作人员都应该了解信息安全形势，遵守安全规定，掌握操作技能，努力提高全系统信息保障能力，提出人人养成良好信息安全习惯“九项规范”。
1、禁止用非涉密机处理涉密文件。
所有涉密文件必须在涉密计算机上处理(包括编辑、拷贝和打印)，内外网计算机不得处理、保存标密文件。
2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。
信息工作总结【篇6】
—年我乡在县委办、县政府办的具体指导下，以适用性和预见性为原则，深入学习讲话精神，以实际行动践行党的群众路线，认真按照县委、县政府的信息工作思路，积极报送各类信息，取得了较好的效果。现将我乡信息工作情况汇报如下：
一、围绕中心工作，完成对上信息报送任务。重点反映我乡在贯彻落实省、市、县方针政策及重大战略部署，推进经济转型跨越发展的新思路、新做法和存在的问题、建议。
二、努力提高信息质量，提高信息服务水平。重点反映各部门贯彻落实上级决策、部署情况和在推动各项工作过程中采取的新举措、总结的新经验、取得的新成果，以及重大项目进展情况、社会动态信息等。
三、健全信息工作制度，规范信息报送秩序。进一步健全信息编发、报送、登记、通报制度，完善重大紧急信息审签、登记、保密制度。确保重大紧急信息无迟报、漏报、瞒报等情况。并对信息报送数量、采用文稿数量及时通报，激发各部门信息调研工作积极性，增强信息报送情况透明度。
四、抓好日常工作，实现全方位服务。办公室是一个分工不分家、联系紧密、运转高效的集体，信息工作作为办公室的一部分，一定会牢牢树立集体荣誉感，在做好本职工作的同时，进一步加强与其他部门的团结和协调，兼顾好其他工作，为办公室发挥好中枢要位增添力量。
五、—年工作思路
在今后工作中，我们要努力做好以下几方面：
（一）严格审核，保证质量，为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，保证政府信息公开内容完整、界定准确。
（二）坚持原则，规范程序，我乡的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证信息公开的内容真实可信、结果公平公正，进一步规范行政行为。
（三）完善工作机制，明确信息上报流程，建立覆盖各部门、各村信息公开网络，统一思想，明确任务。进一步优化网络，加快传递速度，完善考核机制，为政府信息工作提供基础性保障。
（四）扩大信息覆盖面性，增强信息分类的系统性、科学性，提高信息公开服务的便民性，对公众需求量大、普遍关注的政府信息进行集中梳理，丰富与群众息息相关的信息的公开范围，整合资源，公开更多的服务类信息。
（五）推进政务公开，营造优良环境，把信息工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要方式来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。
（六）完善制度，强化信息公开，针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，以制度促规范，以规范促提高，促进政务公开工作。
信息工作总结【篇7】
忙绿而又充实的20xx年随着供热正常运行61天已悄然结束，充满期待的20xx年随着一场久违的小雪已经到来。随着集中供热在全国的大力推广，我们瑞阳人在晋中市热电联产集中供热的发展道路上又迈出了坚实的一步。如今我们已完成晋中市热电联产集中供热工程主管网一次网的主体工程，累计供热面积已达到800万平方米，肩负晋中市主要供热任务。而我也很荣幸的成为瑞阳公司技术部一员，为公司完成晋中市市政府下达的20xx年热电联产集中供热任务尽了自己的一份力，在公司领导的指导下顺利的完成上级领导分配的任务，但在工作中也发现了许多问题，需要我们不断改进。团结、创新、诚信是我们发展之本；规范化、精细化是我们管理之本；节能、环保是我们运行之本。
过去的20xx年是充满希望的一年，更是我们丰收的一年。公司制度不断完善，各部门之间配合越来越默契，更重要的是在我们员工中间形成了积极向上、努力拼搏、踏实认真、团结合作的良好氛围。对于我来说经过这一年技术部的工作，是我更进一步的理解了供热管道无补偿直埋冷安装的技术理念，而且我的工作还涉及楼内系统分户改造、智能锁闭阀安装、分户热量计安装等多方面。在11月供热运行后是我对供热管网运行又有了新的理解。为了更好地做好今后工作，总结经验，吸取教训，将今年工作小结如下。
对即将和有可能即将成为我们公司发展供热面积的建筑进行摸底调察是技术部一年工作中的第一步，他将为以后的设计工作储备第一手资料，正所谓一年之计在于春。所以摸底调查工作一定要做细做全，其主要内容包括：
1、房屋建筑年限。
2、房屋保温等级评估。
3、供热庭院二次管网评估（包括钢管腐蚀情况、保温情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等）。
4、楼内供热系统分类（包括地暖、暖气片，上供下回、下供上回）。 5楼内供热系统老化程度（包括钢管腐蚀情况、阀门使用情况、管径是否符合实际要求等）。
做好摸底调查不仅是为技术部将来管网、换热站设计做好准备，更重要的是为公司高层决定本年度供热发展提供基本资料，便于领导决策。
经过详细的发展供热面积摸底调察之后紧接着就是管网、换热站初步设计，初步设计目的是为工程招标提供设计图纸，并为本年度工程所使用的材料提出计划。初步设计主要考虑管网和换热站整体布局合理，将发展面积按地暖、暖气片、空调分片，高层高区、低区分类，并由相应的机组进行供热。
为保证集中供热工程能够顺利开工，技术部要提前确定设计管网路由，并对设计管网路由地下障碍物做好提前判断，在施工员协助下联系地下管线其他单位确定地下障碍物具体位置及深度，由施工队挖探坑探出地下障碍物准确位置，并及时修改施工图纸确保供热管网工程安全顺利施工。
当正常施工开始后技术部技术员主要由以下工作：
1、负责施工设计图纸设计、打印、发放，保证施工图纸能够按时发放到施工员手中，并由施工员发放到施工单位、监理单位、评审单位、建设局。
2、负责施工设计图纸技术现场交底，现场对施工图进行解释说明，并对发放的“管网施工技术规范”进行现场说明，并监督施工单位按照技术要求进行施工。
3、负责现场材料的质量检验，现场对进入工地的聚氨酯预制保温管，弯头，三通，砂进行质量外观检验，对不合格产品的厂家做出书面通知令其整改。杜绝不合格材料进入施工工地，保证工程质量。
4、负责现场设计变更，及时解决施工中所遇到的技术问题，并作出书面的设计变更，保证工程顺利进行。
监督施工现场是最累，但也是最能学到东西、最能积累经验的地方。施工现场有一些事情是无法预知的，能够正确、快速的处理这些问题，不是只凭一些理论上的知识就能够解决的，它更多的是考验一个人处理突发事件时的综合能力，他需要丰富的施工现场经验，良好的沟通交流能力，全面的思考方向。
二次管网和换热站的施工图设计是在一次网主管网工程中期开始，并更具对现场不断的了解进行变化。当二次管网和换热站开工时，技术员现场工作与一次管网施工时工作一样。但是随着二次管网和换热站开工，这部分施工的技术要求也相对降低，但是二次管网的施工现场也更加复杂，这时就需要充分发挥现场施工员对现场施工条件的了解，及时与他们沟通，为正常施工提供最简便、最安全、最快捷的施工设计方案。
随着天气转凉，供热管网工程已接近尾声，这时我们公司的工作重心也转移到了运行上来，而我此时除了需要继续在施工现场解决施工难题，更主要任务是观察供热管网注水及冷运行的运行参数，估算注水量及注水时间，根据供热运行总控室wincc的运行参数分析判断可能出现的冷运行事故，保证注水及管网试运行安全正常，由于今年冷运行时间不足，一次管网没有非常充分的进行管道冲洗导致10月31号电厂首站过滤网堵塞未能按时对用户进行正常供暖，这是我们的失职，更是我们宝贵的经验。
当11月1日供暖正常运行开始后，技术部专门成立集中供热调度指挥中心，负责整个供热管网及换热站运行指挥。我们主要工作内容有：
1、与电厂联系，索要一次网温度、流量，根据室外温度的变化控制一次网温度、流量，保证供热质量，避免造成不必要的热量浪费。
2、调节各换热站流量平衡，使各换热站流量、温度正常，不出现二次网温度过高或过低。
3、记录每天各换热站失水量，并通知站长进行处理。
4、观察各换热站运行情况，如出现大范围停电，或个别换热站机组停泵，换热站信号丢失，要及时通知站长及相关自控人员。
5、记录分析供热参数，记录每天室外温度，不断完善不同室外温度下热负荷变化曲线。在调度值班的间隙我们还需要下到换热站上进一步了解机组运行情况，并协助站长处理局部用户不的情况，根据今年实践，用户不热主要有以下几种情况：
1、整栋楼或几栋楼室内温度低于供热平均温度，原因有主阀门未全开、旧阀门阀已坏、管道堵塞。（整栋楼也可能是楼内集气）
2、上供下回大串联系统个别立管及暖气片不热，原因有立管旧阀门已坏、管道堵塞、立管有集气、上层用户装有水水换热器。
3、分户暖气片用户个别暖气片不热或上供下回大串联系统上层暖气片一半热一半不热，原因为暖气片内部集气。
4、地暖用户供水热回水不热室内温度不达标，原因有过滤球阀滤网堵塞、室内地暖管堵塞。用户不热管道集气最常见，管道堵塞最头疼。今年解决用户不热问题割管道时在变径和阀门处都掏出过塑料编制带，可见施工监督的重要性。在运行初期一定要将管道冲洗干净，在设计时尽量减少主管道直上直下，减少管道中焊杂、泥土的淤积。
信息工作总结【篇8】
这学期我们学校实行团队管理，以团队为单位开展一些工作、学习、娱乐活动，最终评比出优秀团队。期末工作总结大会上，由团队组长负责三分钟述职--代表团队总结这学期的工作、学习情况。我细心整理本学期团队所负责工作的材料，精心收集、分类、撰写述职报告，力求把每个人的工作亮点全部展示出来，不遗漏，不夸大，公平公正把团队在本学期的收获与不足展示给全校教师。以下是我述职的讲稿，不足之处敬请批评指正!
一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期中，全体电教组成员树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，团队精神，积极为学校教育教学活动提供优质服务。我们微机工会小组紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：
在工作中，各位领导、老师给了我们有力的支持、配合和帮助，在此我们微机组全体成员表示衷心的感谢!我们有信心在后继的电教工作中，不辜负老师和领导对微机组的关爱，出色地完成了学校分配的各项任务，再创佳绩!
牢固树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的思想。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。平时能严格遵守学校的各种规章制度，平时从不迟到、早退、不中途离校。严格遵守学校的教学管理制度，做到上课不迟到、不早退、不拖堂，严于律己，尽心尽责，以较高的要求来约束自己。
学校电教工作其核心就是服务--就是要竭尽所能为学生们服务，为老师们服务，为领导们服务。我们学校这块人手很少，只要接到任务，总是第一时间出色完成，不计个人得失，加班加点完成，干活时都勤勤恳恳,工作态度绝对一流。用6个字概括：热心、齐心、用心。
(1)力求做到教育现代化设备配、管、用、研(教育技术、模式的研究)、训(师
资培训)一体，加强设备的监督、维护，用好现有设备，向设备要效率。
(2)加强网络管理，用好宽带资源，为学校教育教学服务。继续规范网络信息的收发，做好学校与上级领导部门的联系和交流。
(3)健全学校电教管理的网络，建立了电教工会小组、分工明确，责任到人，争得各
学科教研组通力合作，做到电教工作无小事，人人都参与，事事有人管。
(3)有健全的电教考核制度与监督机制，以管促用，分管领导会同电教组定期开展专
项自检自查会议，自查内容包括电教器材的维护和掌握情况，教学课的内容和质量，有线电视、广播的畅通状况，全校教师现代教育技术技能的培训和掌握情况等等，以掌握最新动态，及时调整工作思路，快速解决存在的问题。
(4)在电教教材资料建设上，我们总结以往管理工作的经验和教训，规范化管理，做到及时收集，及时整理，及时装订，建立了借还制度，资料管理有条不紊，如有损坏照价赔偿，电教软件专柜专储，硬、软件有防尘、防火、防霉、防高温保护措施，设备完好率达90%以上。
只有舍得投入的学校，才能加快电教工作的发展，校领导高瞻远瞩，把电化教育作为实
现现代化工程的一个起点，不断加大投入，在完善办学条件的同时，突出电教装备的建设。这学期学校领导筹措资金购买了农远教育设备，新建60台电脑的微机室;各办公室配备办公电脑，布线，安装，调试，维护;微机公办室添置激光打印机;实现网络政务，无纸化办公，与世界接轨。
微机组全体教学人员牢固树立以课为本的思想，一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，注重学生学习能力和应用能力的提高。
1、每周每班一节微机课，尽可能将信息技术与语文、数学各学科进行整合，让学生更
全面有效地学习相关知识。
2、平时组织教师经常开展经验总结、反思交流活动，这是一项经常性的工作，定期在
组内交流、探讨，养成从科研的角度观察、思考问题的习惯，通过实践、总结、多次循环，不仅把所学理论渗透、融化到了教学过程中，提高了教学质量，减轻了学生课业负担，而且提高了自身综合素质能力。
3、积极配合区主管部门，做好现代教育技术的各类评比、竞赛的宣传和组织工作。教
学活动—正常教学，备课活动落到实处，克服机房条件，提高学生技能;区信息技术教师基本功;市小学信息技术首届论坛;区优秀教学案例、论文评选;区教师专业发展促进工程，小学信息技术学科教学研讨课(曹波徐雷);区六一希望杯小学生操作竞赛竞赛(优秀组织奖)
4、中小学信息技术与学科整合教学案例评比，特等奖，曹敏，一等奖：梁晶波，朱可，温玉莹。
5、名师培训工程，启动仪式，微机组曹波—6个徒弟，市综合部名师拜师仪式;校名
7、组织学生绘制六一“露一手”电脑作品，绘画作品，100多幅作品。
1、有线电视，全校排查，顺利完成全校大型活动直播;全校广播系统，检查，维修。
2、十一五电教课题，省、市、区检查，国家中期评估。
3、五楼电教室，使用率高，设备完好，保证正常使用，卫生。
4、录像课录制，编辑工作，国家级录像课上报。
5、一年来学校大小活动有几十个，每个活动都离不开电教技术保障。大型活动，学 校名师启动仪式活动;区运动会，六一金色童年晚会，六小龄童，美国友人来访，等校内外活动照摄像，做好电教后勤保障工作。实时拍摄学校少先队、工会、课题研究、运动会等大型活动，为学校宣传与教育工作提供真实素材。
6、区电教部;中央教馆第13届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛;区装备办：第九届全国多媒体软件大奖赛吉林赛区选拔赛。
7、每学期初认真组织电脑教师对学校所有电教设备(电视，录音机，投影，dvd等)
进行检查，有问题及时解决，特别是学校计算机都重新做系统，安装杀毒软件等一系列要用到的程序。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为教学服务，协助教育教学任务的完成。出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为学校节约不必要的开支。
8、每学期开学初，制定多媒体教室和微机教室的使用登记表，并摆放在各室，学期结束收回留作档案保存。
9、每学期开学初，认真做好教师的电教仪器和电子电教教材借阅登记工作，学期结束做到有规律的归还。
1、打材料;一体机;复印机;负责指导教师打印材料。
2、机房机器维护，各办公室。
3、课件制作，做好绿叶，组织、指导学校教师参加课件竞赛。
4、学校网站规划，筹备。
5、校报编辑工作，做好相关辅助工作。
6、各级各类通知(区教育信息网，网络联系员qq群，各邮箱)下载分发，协调—各口打印下发《各项通知在线浏览操作简述》，在线办公，在线观看通知。
7、区督导检查中完成相关电教工作材料整理，装订，归档。
8、全校微机培训操作指导，网联博客(校博客群，校骨干教师博客群，丰满区骨干教师博客群)，邮件收发等。区网联博客管理员。
9、区全天侯评比，做好相关电教工作。
10、五楼文件共享和照片文件共享维护工作，保证全校校内网畅通，无纸化办工。
11、装备监控设备调试，维护。
12、听从领导安排，随叫随到，在学校的各项活动(劳动实践总校、报送材料、儿童游园)中，尽职尽责，发挥应有作用。
区第二届希望杯中小学电脑操作技能优秀组织奖;2人优秀指导教师;3人基本功竞赛获奖;2人市优质课获奖;3人获省级英特尔主讲教师称号;1人国家级录像竞赛课。1人参加全国课件竞赛;4人参加区市省级业务培训。
1、设备陈旧，更新缓慢，“巧妇难为无米之炊”。
2、工作还需要细化，专人专项管理，避免交叉。
欲穷千里目，更上一层楼，我们将继续努力工作，使我校的电教工作再上台阶。我们将继续努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的学习中，努力培养学生的创新精神和实践能力，促进教学方式的根本性变革，全面提高学生的信息素养。
信息工作总结【篇9】
为进一步发挥农机化宣传主渠道作用，全面加强农机化宣传力度，山东省兰陵县农机局强化措施加强农机化工作信息和宣传报道工作。
一是突出重点抓宣传。围绕省市县和局党组工作部署，立足2017年农机化九项工作任务，把贯彻落实上级重要会议精神和相关要求、重点工作推进情况和业务工作动态亮点、经验做法作为新闻宣传工作的着力点，主动策划、精心选题，突出主题、把牢方向，树立和展示农机化工作新景象。
二是严把质量提质效。要求信息内容必须围绕本单位农机化中心工作，突出“新、快、准、精”，报送的工作信息必须有人把关，确保信息报送工作的时效性和准确性。
三是创造条件重培训。采取以会代训、交流工作体会、外出学习等形式培训信息员，强化写作知识、写作技巧和报送技巧，及时为信息员提供《山东农机化》《秘书工作》《政策和研究》等刊物，让他们学有教材、取得“真经”，写出当前农机化高品位的工作信息。
四是靠实责任促落实。将工作信息报送和新闻宣传工作任务分解到局属各科室、站、校与年度目标任务同落实、同考核，切实调动和发挥全体干部职工积极性，形成人人参与、齐抓共管的良好氛围。
信息工作总结【篇10】
为进一步提高招商引资信息宣传工作，推动信息工作规范化、制度化建设，增强信息工作的责任感和主动性，州招商局积极采取措施，加强信息工作。
一是强化工作意识 召开全体会议，领导重视，认识信息宣传工作的重要性、特殊性，增强干部文字信息工作意识，调动干部的积极性，加强信息队伍自身建设，提高理论水平和业务素质，推动各项工作落实的重要基础和依据。发挥文字综合信息在招商引资工作中的决策参谋、宣传引导。
二是落实工作责任 按照我局工作安排部署，制定州招商局《关于做好信息工作的方案》的具体要求，对全局信息报送任务工作进行责任分解，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室负责人是第一责任人，细化落实到每个人。建立来稿登记台帐，招商引资业务信息和日常综合信息进行分类，按月按任务量及时将各自业务活动和最新动态形成信息，努力做到“紧急信息求时效、常规信息求质量、调研信息求深度”。
三是强化考核奖惩 信息报送完成情况作为年终考核评优、推荐干部、跟班学习、外出培训的'一项重要依据，对信息工作成绩优秀的个人，被区、州级采用、报社刊登发表同等条件下优先评优、优先推荐、优先参加外出学习、培训。年底召开信息工作表彰大会，对信息工作成绩优秀的科室、个人进行表彰奖励。每月对未完成信息任务的科室、个人，进行公示、单位内部通报批评。
四是加大督促检查力度 要求局领导经常督促、检查分管科室信息报送工作情况，办公室负责做好全局信息报送、督促、登记落实工作，每月通报一次各科室信息报送任务(含督查通报、约稿信息)完成情况，确保信息任务按月按时完成。
2023助教工作总结（推荐七篇）
备齐所需的各种文献和资料是我们工作的前提条件，范文在写作过程中扮演着重要的指导角色。有可借鉴的范文能够让工作事半功倍，工作总结之家小编特别为您准备了这份“助教工作总结”，希望给您带来不同的体验。以下所列的统计数据仅供参考，具体情况还需进一步考虑！
助教工作总结 篇1
爱心助教的活动开展，对我们参与到这次活动的每一个大学生来说，都是一次走入社会的初次考验，锻炼了我们的意志；塑造了我们的品格；培养了我的的应急能力；感受到了团队合作精神；也潜在的扩充了我们的人脉；学会了从细节中发现问题，纠正问题，一致发展。让我们从中受益匪浅。对东兴的小朋友来说；此次活动的开展给他们繁重的学习生涯增添了乐趣；给他们美好的童年更增添了几丝微笑；也让他们在平凡的生活中学习到了知识。我作为东兴小学爱心助教活动的负责人，我感谢东兴小学的领导给了我们这样的一个展示平台；我感谢东兴小学的老师平日里对我们热心的帮助；我也感谢所有参加这次活动的楚雄师范学院志愿者密切的配合我的工作。
助教工作一学期基本就这样的结束了，总体表现的还比较的好，主要出现了一下的几个方面问题：
1、在楚雄师范学院集合时，点名以后有的人没有到，可后面在东兴又到了。（这是初期出现的问题，针对这样的问题，我们在下面也展开了会议。强调了团体组织意识，在后面的助教活动中，这样的事情基本就解决了。）
2、考勤方面仍然是问题的大方面。（周三，学院的.活动也比较的多。有的是必须去的，有的志愿者就不能够准时的到达，甚至不能到，出现请假的人就比较的多。针对这样的情况，我们也展开了会议。在会议上强调了个人的责任意识。也说明了此次活动的重要性质。提出了有急事请假，应找人代去，绝不能耽误了东兴助教的进程。后面的表现也基本达标。）
3、志愿者与学生的矛盾。(很大的一部分学生比较的调皮，不配合老师的组织。针对这一方面，我们也给志愿者互相进行交流，希望能找到对策。）
给人以鱼不如授人以渔，我们社会实践部，将会总结每一次活动的经验，保持与东兴小学良好的合作关系，争取在以后的活动中，能让更多的小学生学到知识；能让更多的大学生增强技能；能让以后的助教活动开展越来越具活力。
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企业：
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消费者：
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助教工作总结 篇2
短暂而又充实的一个月的助教工作已经结束，如白驹过隙，转瞬即逝。回顾过去的一个月，虽然累但是充实，虽然苦但是学到很多。经历过，我最想说的确是感谢，感谢郑州学而思教育给我这个历练的机会，感谢公司领导对我们助教工作的精心安排和照顾，感谢公司全体员工给我们的支持和理解。经过一个月的助教工作，让我切身领会到“师者父母心”的企业文化精神，让我对自己今后快速成长为一名合格的教师有了直观和理性的认识。可以说在我们的成长历程中，郑学是一片天，让我们展翅飞翔；郑学是一片海，让我们扬帆起航。
下面我对自己一个月来的助教工作心得做一个精炼简短的叙述，希望领导给予指点，让我能积极弥补不足，使得今后的工作更加出色。
本次助教工作我带的有九年级和高一两个班，共八名同学。主要任务是积极配和讲师的授课工作，维护课堂秩序，与学生交流沟通，负责教学方面事物的`处理及学生课外活动的安排。我是教师与学生交流的纽带，更是学生与家长之间很好沟通的纽带。作为这两个纽带很好的提高了学生的课堂学习效率，课后作业的完成以及复习的效果。我通过与任课教师和班主任的积极配合保证了教学工作的顺利进行，积极主动的解决授课过程中出现的一切影响教学工作正常进行的事宜，以及及时应对在课外出现的各种不利于郑学教育集体利益的突发事件。
一个月来的助教工作不仅使我正确的认识到了助教工作的复杂性和重要性，更让我历练了吃苦耐劳和为学生奉献的精神。提高了与学生沟通、快速接近并了解学生的能力。我深刻的明白了作为老师要有爱心、耐心、激情、信心并勇于接受挑战。
助教工作总结 篇3
本人子20xx年进入学院以来，不知不觉在教育岗位上已工作五年，在这五年中，我先后从事电子信息系辅导员工作、院学生处工作，学院团委指导教师工作，电子信息系支部书记工作、学院就业指导课教学工作等。现将各方面的工作情况小结如下：
1、教学工作
本人已连续三年担任我院电子信息系《大学生职业生涯规划和就业指导》工作。本人备课严谨，上课认真，能够将自身的工作经历与书本的理论知识和现实实例相结合，使略显枯燥的理论教学生动活泼，在本人所带的就业指导课堂上，同学们出勤率高，课堂上注意力集中。在课堂教学中，结合对各项具体就业政策和流程的详细讲解，为电子系各班同学在毕业就业过程中打下来了良好的就业认知基础。同时，本人积极参加各类国家，省级就业指导工作培训班，在学习交流的过程中，进一步提升了业务能力。
2、辅导员工作
本人自参加工作以来，所带班级共有十四个班级，累计所带学生数共计700余人，其中已毕业260余人，毕业生就业良好，社会好评度较高。在校学生学习认真，健康积极，能够按照学院教学大纲良好的完成学业。除了日常管理之外、本人尤其关注贫困生学生群体的学习生活状态，在师生的共同努力下，这些同学都能够克服困难，坚定信心，努力学习。
3、学生处及团委指导教师工作
本人曾兼任两年的学生处和团委指导老师，这两年中本人只要是指导学院团委学生干部，学生会工作团队开展各类校园文化活动。在本人担任此项工作期间，通过深入的动员，巧妙的策划，精心的组织，校园氛围清新活跃，学生积极热情。此外，期间本人曾带队参加安徽师范大学校级文化活动比赛，均获得优异成绩。
4、系支部书记工作
本人于20xx年开始担任系支部书记，此期间出色的完成了本支部年度党员发展计划，并且较好了进行党员组织生活的开展。通过党建，促进了学风建设，加强了学生之间的凝聚力，此外，还对学生积极进行思想交流和引导，使学生将自身成人成才与投身祖国建设相联系。
五年的教育工作经历，使我收获颇丰，感悟良多，在取得一定工作成绩的同时也深刻认识到自己在思想教育工作理论基础不足，尚需继续认真学习和提高。
助教工作总结 篇4
学生们刚刚结束了期中考试，我的助教工作也进行了一半多了。半个学期的助教生活，忙碌贯穿其中，却也收获了很多，最重要的是我的努力让学生受益，并得到了学生的好评。另外在中加国际学院以及各位老师的亲切关怀和悉心指导下，我的助教工作至今算是非常顺利。本学期的工作量很大，我尽量克服困难，做好自己的工作，我在之前给自己制定了详细的助教工作计划并且定下了目标，在工作中，坚持“务实与务虚相结合，用心与用情相结合”的原则处理工作中的各种问题，使工作能够顺利进行，取得成绩。回顾过去工作的点点滴滴，感受良多，现总结如下：
一、中加国际学院的重视，院领导、学生工作办公室老师的支持
从助教工作伊始，中加国际学院的老师就给我留下了深刻的印象，无论是和蔼可亲的待人风格还是认真负责的工作态度，无论是工作中给予我们的指导还是平常中的关怀。学生工作办公室的老师提供了大力的支持，无论是专业知识方面还是工作方法等方面，都让我很感动和深深敬仰，敬仰其严谨的治学态度、负责的工作态度、深刻的思想、不俗的谈吐。在全院的支持下，当然也有学生的配合，才使得我们的工作顺利进行。
二、认真负责做好每一件工作。
认真做好前期准备工作，及时发现问题并迅速解决。因为工作中要跟外籍教师沟通，我常常查阅很多资料，参照别的学院助教们的工作经验，并请教导师，给自己制定了详细的工作计划，随时补充，随时改进并注意提高自己的外语口语能力。坚持每周都和外教联系，交流，了解班级学生的情况，也为以后的班干选举和各方面工作的开展发掘人才。外教交给的任务我都及时尽快完成，以便外教有更多的时间组织下一个环节的教学活动。助教的工作有时看似是繁琐的，批改作业、阅卷、监考等等，但又都是教学中很重要的组成部分，所以即便是再细碎的工作，我都要求自己认真做好。批阅作业试卷时，我批改完后都会再检查一次，确保不会出现加错分之类的错误，期中考试后有大量的试卷要批阅时，我也不会取消复查。反而认为，此时复查更显得重要了，学生们才大一，这是他们第一次比较大的考试，学生会很注重，所以即使自己很累，我也仔细地检查每一份试卷。
我觉得通过这些磨练，我变得更有耐心和毅力了，做什么事情更沉得下心了。
三、保持频繁沟通，通过他们反馈的各种信息改进自己的工作方式。
经常保持与学生的沟通与交流，交流生活、学习等方面遇到的问题，如作息的安排，学习的计划，长短期的目标，专业发展方向等，他们的问题也是我以前遇到的，我会把我的理解告诉他们，但解决方法让他们自己去想，这更锻炼了他们自主生活的能力。
以上是我担任助教开展工作的简要总结，不妥之处，请各位老师多多指正。
助教工作总结 篇5
这学期有幸给导师做助教特别开心。当然因为是第一次做通识课的课程助教，当导师说让我担任助教时心里还是很紧张的，怕自己做不好，但到现在一学期做下来感觉真的很不错，自己一直在努力认真地争取把每个任务做好，同学们都积极配合工作，我的助教工作最终得到了老师和同学的一致好评和认可，可以说这是我这学期最大的收获。
为了更好的做助教工作，我也积极参加了卓越课程中心的助教培训工作，学习了如何批改作业，如何有效的与学生进行交流沟通和如何进行网站维护等课程。下面我将从两大方面展开我的助教工作报告：课上工作和课下工作。
一、课上工作
上课期间我主要做了以下工作：每周随堂听课负责同学们的签到及课前的黑板擦拭及多媒体工作；上课认真听讲老师的内容，做好课堂笔记，并记录好老师的课程进度及其他安排；组织同学们有序进行小组讨论；给同学们的演讲进行录像拍照和记录。
1、课前准备
每周二下午的三点四十准时到教室听课，16次课全勤到岗。每次提前到教室必先开窗通风，因为我们是在30人的小教室上课而那教室前两节也有课，初到教室真有点要窒息的感觉，课前20分钟的通风会使教室空气好些。接着是确保黑板干净并打开多媒体，导师主要是通过多媒体授课。当学生陆陆续续到教室，我会拿着签到表一个一个让他们签到，本来我问导师传着签到可不可以，导师说怕有人代签，所以每次我都是亲眼看着同学们在其名字后面打钩，就这样看了一个学期签到，也改了一学期的作业，我记住了他们的名字，并且认识了他们每一个同学，能准确的叫出每个同学的名字，对于这一点导师都曾当众表扬过我。
2、课上听讲
说起课上听讲，有些同学可能认为我们通识课助教只要随堂就好了，听不听老师的内容无所谓，但我认为这个想法是不对的。助教的工作就是要辅助老师进行一些作业批改和为同学们解疑答惑的工作，如果不知道老师上课讲的内容，根本无法进行作业批改也不能解答同学们的问题。为此每堂课我都会认真的听讲，因为老师教的是学术英语写作所以很多内容都是涉及学术论文的写作规范，虽为小细节但却很重要，自己学会了才有可能发现同学们作业中所存在的不符合学术规范的地方，同时认真听课对我来说也是在不断地学习和进步。导师曾说看我上课好像比同学们听得都认真，应该是有种责任感促使我认真听讲，听到老师这样说就像得到了鼓励和认可，便更加认真。此外对老师大课程进度有总体的把握，
每周要进行的内容做到提前心中有数以便更好的准备。
3、组织小组讨论
本学期初我和导师就对本班学生进行了分组安排，首先允许同学们自由组合小组，鉴于导师的课程要求是小组合作学习进行学术英语论文写作，对没有组合的同学便按照专业相似度进行了小组组合，这样便于同学们更好的讨论和写作。上课期间，导师会要求同学们小组做brainstorming确定论文选题，并且平时作业和习题训练都需要小组合作完成，此时我主要就是做课堂的观察者，对小组的讨论进度整体把握，或者偶尔参与一下某一小组的探讨或者督促组内同学集中精力讨论问题，对有需要帮助的小组及时解答疑惑。
4、为同学演讲录像记录
因为导师所授课程为学术英语交际，所以除了写作外演讲也是重要的教学内容。本学期有四次课的时间是同学们做课上演讲。第一次在学期初，导师要求同学们做的自我介绍。后三次是在学期末的最后三次课，同学们分小组进行论文内容的介绍演讲。同学做演讲期间，我负责为他们录像，拍照；当然除了最后一次因为老师忘记带架子我亲自举了两节课的摄像机，平时录像还是比较简单的，调好镜头和位置后只需记得按开始和结束键保存。所以在录像的同时也负责记录同学们在演讲过程中的优点和所存在的不足之处，对其演讲的论文介绍、主体部分、总结部分以及总体的演讲印象和问答环节进行打分，同时记录下面提问题的同学的名字和问题，并且演讲结束后就其问题进行及时的反馈和沟通。
二、课下工作
课下我主要做了以下工作：认真批改同学们的作业论文并及时完成反馈；与同学进行邮件或微信交流沟通；帮老师设计调查问卷统计打印课上所需资料。
1、批改作业与反馈
如果问我这学期我投入精力最大的什么，我会毫不犹豫的回答是给同学们批改作业和完成反馈。导师的学术英语交际课程所使用的是过程写作法，与以往不同的是整个学期是一个动态的写作过程，从最开始的头脑风暴选题，经过主题句写作、摘要写作、研究框架、阅读书目及形成论文一稿，接着进行同伴互评形成二稿，最后小组进行老师反馈形成最后的终稿。这整个过程的每一步我都是先从课程网站下载学生作业整理保存，一份一份进行批改评阅，小作业的话由我直接给分数并把批改情况反馈给交给老师以审阅分数是否合理，大作业是我先进行修改，完成评阅批注后再交由老师批改。我和老师共同批改完毕后我会对同学们作业中普遍存在的问题通过微信群进行集体反馈，当然首先是鼓励，然后提出修改意见和正确模式，同时我会把批阅过的同学们的每个小组的作业一一通过邮箱反馈给各个小组，以便于同学们能更清楚自己作业中的问题并改正。最后就是把同学们的分数分别录入分数登记表和课程网站。说实话，每周的工作量确实不小，尤其是在批阅论文二稿的那一周，除了上课的时间都在批改学生论文，因为学生所写的论文都是与专业相关的学术论文而且大部分是理工科，对于文科的我确实是很大挑战，批改一篇平均需要两到三个小时，但再难也要对老师负责对同学负责，对得起助教老师助教学姐这个称呼。最终结果真的让我很欣慰，那一周我们老师在微信群里说道“小陈老师这一周也辛苦了，所有论文都是她批改完一遍我
再批改的。”导师进行小组二稿反馈那一周，班上杜牧言同学临走时跟我说“助教老师，这么多论文你都一篇一篇看的，辛苦你了！谢谢你！”毛晓同学说我是她大学以来见过的最认真负责的助教，没有之一。干沁怡同学说觉得以后再遇不到这么好的助教了。看到导师和同学对我工作的认可，真的让我很感动，更明白了所有的辛苦和付出都值得。
2、与同学进行邮件和微信沟通
课下与同学们的交流和沟通主要在作业的提交和请假方面。因为导师在课程网站上设置了作业提交期限，每次都会有同学或因最后时刻网络问题提交不了，或因记错截止日期而没交作业，所以只能让他们单独发到我的邮箱；同学平时对作业要求有不明白的地方我也会通过微信给他们解答。再者就是同学请假问题，虽然原则上不能旷课，但对有特殊情况的同学如论文答辩等我会答应但是要求下次课带好学院的请假条来上课。当然，除了关于课程的交流外，对于同学们的其他方面我也会提供力所能及的帮助。班上材料学院的张锴同学跟我聊天说他想自学德语但不知从何开始，我正好认识德语班的同学，便向我同学寻求帮助了，虽然具体的能不能帮到不知道，但我向同学说明了他的情况也留了联系方式，至少要做到我能做的，尽力而为。
3、调查问卷设计和统计
课程接近尾声前，导师提前跟我说为了了解同学们对这节课程的真实感受以探索更好的教学模式，结课时要针对学术英语交际课程对同学们进行问卷调查，让我先着手设计问卷。我把设计好的问卷给老师修改，然后我们各自设计的问卷互相补充合成一份完整的问卷让同学们做，课前我都会把问卷和同学们做演讲的评分表打印好。做完调查问卷，我负责把主客观题分别统计到表格中，经过分析数据并与老师讨论，对某些问题以邮件的形式向同学们询问其内心的真实想法和原因一并反馈给导师，这样便于导师对教学模式的更好调整更有助于同学的进步和提高。
三、总结
这个学期的助教工作确实让我忙碌了很多，但同时我也收获了很多。通过认真负责的完成每一份任务，我减轻了老师的负担，帮助同学们取得了一定进步和提高，并且得到了老师和同学对我工作的认可。赠人玫瑰，手有余香，这学期的助教工作也使我得到了锻炼和成长，让我明白认真负责是任何时候都要具备的基本素质，让我懂得能坚持把小事情做好就是一种不简单。所以我也感谢导师给了我助教这个机会，也要感谢同学们一学期来对我工作的配合和支持！如果以后还有机会，我会更加努力认真的做好助教工作。
助教工作总结 篇6
助教工作流程每天工作：
1、将前一天所有日清表、流动情况表、试听续报情况录入至日报表。每天整理，每周上交一次。
2、每天根据流动表，在班级情况表上作流动记录开班前一天：
1、由主管提前一天确定主讲教师，领取点名表和班级情况表(点名表和班级情况表分开放，每个助教将自己的班级的班级情况表放在一个文件夹里，根据已报名人数确定教室。(建议主管在排班时尽量安排主讲教师所负责的班级与其上班时间同步)
2、主讲教师领取补充资料做好准备。
3、电话提醒已报名学员携带，照片，提前十分钟到校，确认有无转班或休学学员。
开班当天：
1、与教质部核对有无新添学员
2、检查教室常用设备是否能正常使用(录音机、多媒体设备、空调、电灯、黑板及黑板擦、粉笔)
3、将桌椅排放整齐
4、在教室门口张贴班号及教师，主讲教师姓名。
5、学生到后主讲教师在上课前逐个发放补充资料和收取照片，学生照片一律由主讲教师去班级收取，避免丢失。照片放入信封袋后用双面胶封口，防止传送过程中丢失。
6、上课时间到后，由主讲教师作并宣读学校规定，告知学生其权利和使用权限，防止日后争端。插班学生一律要求阅读学校规定并签字确认。
7、第一次课主讲教师必须随同听课一节，并填写听课表。
开班后：
1、主讲教师负责每个人的照片和听课证发放并在班级情况表上作记录，防止听课证的丢失。
2、每月中旬用班级情况表点名，核对实际学员与班级情况表不一致的地方，并落实该生实际情况。
3、随时跟踪班级人员变动，出现大量休学助教要做的工作有指导课业、批改学生作业、在系所办公室值班、监考等。
向教授，副教授，讲师学习如何教课，如何科研在中国的大学中，助教是大学教师的最低一级职称，通常得到硕士学位者如果在大学中获得教席，其首先获得的职称就是助教。
一般助教做的工作有指导课业、批改学生作业、在系所办公室值班、监考等。在学生数较多的班级，则会于实验课或实习课时协助教师。
助教工作总结 篇7
八天，不算短也不算长。对于一个怕麻烦的人来说，带着几个小孩真的是一种考验，但是当真正决定要尝试一下的时候，心境真的不一样了。一开始的时候做什么都对自己说这是必须的，是责任，可是到后来慢慢的，更多的是感情。每天都能听到很多稚嫩的声音喊“老师”，那种感觉真的很奇妙。第一次像一个家长一样带着几个小孩，跟她们玩，跟她们一起学习，跟她们睡觉；第一次像一个有好多弟弟妹妹的姐姐一样把自己的经历讲给他们听；第一次站在台上跟那么多人一起跳舞；第一次全班人坐在教室里哭得稀里哗啦；第一次那么耐心地给小孩子辅导；第一次半夜起来帮别人盖被子；第一次有人大大声的跟我说“老师我想带你去内蒙古玩”“老师我想带你去美国看梅花”。这八天里，经历了太多的第一次，每一次都感觉既新鲜又特别，每个助教都称自己的学生为“我的孩子”，每天上微信都是在讨论你家孩子怎么样，我家孩子怎么样，看着小孩子天真无邪的笑脸，真的很羡慕。欢送会那天晚上，我跟她们说“在你们身上我看到了什么是乐观”，真的，有时候让别人来告诉你要怎么怎么乐观不如自己亲身去感受来得真实。在新思维每天充实的生活让自己的心轻松了很多，不会想也没有时间去想除了孩子们的其他人和其他事，所以每天晚上一躺下就睡着了。我想，对于我来说，睡得着和不会想就是目前最幸福的事情…
离开的那一天，看着我的孩子哭着上了车，看着车远去的时候真的有一种心里空荡荡的感觉…欢送会上我在说话她们哭的一塌糊涂，回到宿舍跟我说“老师我们爱你”。孩子的心总是那么单纯，跟她们相处的时候会觉得这个世界还是跟以前我所想的一样那么美好。也许不久她们就会忘了我，但是我想着辈子我都不会忘了曾经有一群可爱的小孩陪伴了我八天，给了我八天很单纯很快乐的生活。还有几个同样认识了八天的同事小伙伴，在同一个小小的地方做着同一件事，聊着同一个话题，日子就是这么满足这么惬意。也许人与人之间的相处不在于时间的长短，而在于彼此有没有用心。有的人，值得你去珍惜，这些人可能不会对你说什么甜言蜜语，但是你却总能感受到他们给你的温暖；有的人，曾经说了很多甜言蜜语，可是下一秒做的事情却让人彻底寒了心，就好比当你离开的时候看不到对方眼里一丝的留恋，脚步一点的停留。很多时候，我们可能没办法一下子就知道站在你面前的人到底是个什么样的人，但是生活就是这样，总要有一些惊喜一些失望，错过了就回不去了，而错了却可以改正。所以珍惜对你好的人，给你温暖的人，不要回头地离开让你伤心难过的人和地方，然后给自己一个大大的微笑，继续向前。
