工作总结怎么样写10篇

工作总结怎么样写

发布时间： 2023.09.03

工作总结怎么样写10篇。

天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，对于总结范文你有什么心得呢？下面，小编为大家整理的“工作总结怎么样写10篇”，希望对大家有所帮助。

工作总结怎么样写篇1

这一学期以来我担任四年级的英语教学。由于教学经验颇浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法。现总结如下：

在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作那么、为人师表。

在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、教育方面：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。了解教材的根本思想、根本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反应，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。例如我在教授Unit 1的时候，这课的主题是“如何询问这是什么及答复”，教学难度比拟大。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。当讲到“worker,engineer, waiter,teacher”的时候，我出示准备好的材料，展示真实生活中场景。讲到“What does he do?”时，我首先出示明星的相片，让学生分组进行练习，然后组织学生根据本班的学生父母姐妹等实际情况互相练习。这样学生就形象地明白了这个句型了。相反，认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。

2、教学常规：要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比方，握握他的手，帮助衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。可以毫不夸张的说，我爱学生胜过爱我自己。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最正确教育时机，给学生春风沐浴般的教育。我从来都把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的`状态，许多事情便迎刃而解。只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。在这不到一年里，我跟每一位家长都取得过联系，我认识每一家长的笔体，熟知每一位孩子的秉性。家长跟我也建立了深厚的友谊，甚至有什么生活上的烦恼也跟我说一说。比方：何新瞳家长面对孩子的升学不知如何是好，晚上打给我，我就着孩子的实际情况和她对不同的中学逐一进行分析，列举出利于弊，提出合理的建议，家长非常快乐，我们畅谈一个多小时。张超的家长把我这儿将近一年我留的每天的句型作业，成册，给孩子进行复习，并且几乎每隔几天跟我联系，探讨英语语法问题。

3.校本教研：在学校领导的指引下，我积极投身于学校的校本教研，从日常工作着手，勤思考善分析，多学习。力争把每个学生每节有意义的课都当课题来研究。寻找事情的规律和解决方法。力求通过钻研形成自己独特的教学模式和风格。自己的教学观点和教学风格深受学校、学生和他们的家长的认可和称赞。

目前，新一轮的根底教育改革已经在全国全面推开，在认真学习新课程理念的根底上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在英语课上，我把英语知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在学习新课之前，我给每个合作小组布置预习和准备表演的任务。并把他们任何好的表现和进步都及时的给以肯定或奖励。我在学生中开展探究式学习，使学生的知识不只是老师，更多的是对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。在我所教的班级中，经常会有一群一群的学生在一起探讨问题或表演课本剧或他们自己编的英语剧。并且学生在朝阳区组织的科技英语比赛中屡次获奖，我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为，时常把自己的反思写出来，与学生与同事进行交流，探讨。通过这种方式，使自己的教学理念不断更新，教学方法更具实践性。今年来到分校，刚刚面对二年级的学生时，他们在一年级从未系统地学过英语，尤其一（1）班孩子不但淘气而且英语根底知识几乎为零。曾记得刚开始教英语课文时，一句话一节课我竟然毫不夸张的教了40遍，一个一个耐心地，嘴对嘴进行教授，居然只有几名同学会，听写单词时，更是可怕，班内只有3名同学及格。面对这种情况，我一方面戒骄戒躁，耐心的在中午时间，在放学时间帮助学生，另一方面我积极和学校及家长取得联系，共同帮助学生尽快进步。上课时，我主要采用小组内合作，组与组进行竞争的方法，尽量调动每一个孩子的积极性，让每位孩子在我的英语课上把嘴张开，勇敢说出英语，体会英语语感，让学生喜欢英语。半年过去了，我由开始上课的劳累中解脱出来，学生现在在课上由被动已经变成主动学习者，有的孩子甚至提前预习并背诵下来，而我变成了他们的参与者，学生的成绩也有了质的飞跃。孩子们也由刚开始害怕见到我，到现在乐于见我，下课抢着和我说话，一边说一边抚摩我，拉着我的手，每当见到我时，都齐声叫：“Hello﹗Miss Wang ”。开家长会时，看到那么多的家长手里拿着奖状，拉着孩子的小手，高快乐兴的回家。我的心里充满了幸福之感。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的荣耀，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有方案，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服缺乏，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。

工作总结怎么样写篇2

经过短期的培训我终于在十一月初成功入职井田教育，既欣喜又兴奋，很荣幸自己能参加这样一个积极向上而又充满活力的团队。每一天过得都是那样的充实，有老师同伴们的指引，有孩子们的欢歌笑语，真的非常感谢这些在我身边帮助我成长的朋友们。回顾近半个月来的工作，充实而有意义，忙忙碌碌，得失兼有。为了在今后的工作生活中能发挥出更好的成绩，改进不足，现在我就把自己入职以来近半个月的工作情况做出如下总结：

第一，思想方面：本人思想端正，始终保持一种积极向上，不断拼搏奋斗的精神。坚持井田教育的领导方针：“我们肩负教育使命，我们责任重大。我们精心准备，我们专心授业，我们用心体验，我们提高修养。我们用一言一行来引导和培养每一位学员，帮助他们插上成功的翅膀。”拥护我们的使命：“我们的使命：帮助学员健康成长，促进员工幸福生活，全力打造高品质少儿连锁品牌学校！”认真学习与教育工作相关联的内容。

第二，教学方面，入职以来我担任语文老师一职，由于自身较缺乏教师经验，有时会感觉到有些不知所措，但在一点一滴的实践中都会将这些困难克服。语文其实就是将我们日常的生活变得更加的具体化，形象化，令我们有着一双会发现的眼睛，时刻关注着生活中得喜怒哀乐，酸甜苦辣。因此我在语文教学中不敢有一点马虎，适当的转变自己原有的理念观点，吸取别人在教学中提出的宝贵建议。力求使自己的教学方法适应学生的学习方法。不断改进自己的`缺点。在备课时不仅要认真钻研教参，学习新指标，更要根据学生的实际情况做以调整加入更为生动形象的卡通动画人物来激发学生的学习兴趣。虚心向其他老师学习，请教问题，力求找准重点，难点。为了上好每一节课，我上网查资料，集中别人的优点来确定自己的教学思路。为了学生能更直观的感受到所学知识的内容，积极查找，准备，制作课件。尽量准备一些教具。尝试运用多种教学方法，从学生实际角度出发，注意调动学生的学习积极性和创造性思维。使学生变得具有举一反三的能力。

第三，育德工作，工作近半个月更加体会到：德育是教学工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任，、理解、信任学生是消除教育盲点的基消除教育盲点的基础。尊重学生，我们教师不应该盛气凌人，利用教师的地位和职权来侮辱学生。我要试着让学生把老师当做他们的知心朋友。只有这样我和学生们才能缩小距离，一名优秀的教师责任不仅仅在于传授学生知识，更应该引导他们学会生活中的基本技能和生存基本方法，以及做人的基本行为准则。

总之，教育工作是一项常做更新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，每一届的学生都在不断的发生变化，作为一名有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时的发现，研究，并解决教育工作中出现的问题，尽职尽责的做好今后的工作，按时完成教学工作和各项任务，一定扬长避短，努力做好本职工作，争取尽快转正，带出一批自己的学生。

以上就是我入职以来对自己的工作总结，如有不妥，敬请领导批评指正。

语文组：许丹

工作总结怎么样写篇3

我是来自xx学院xx专业xx班xxx，我的学号是xx。

自入团以来我积极参加团xx的各类活动，努力完成团___交给的任务，时时刻刻记住我应该做什么，如何做好的思想理念。我深刻认识到：共青团作为xx的后备主力军，有着不可替代的作用。作为共青团中的一名，我首先感觉无比的自豪，更主要的是要严格要求自己，并且学习上争高分，政治上要先进，活动中要积极。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了优异的成绩。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。

从一开始踏入文学院，文学院团xx使我健康成长，使我正确认识世界观、人生观、价值观。作为共青团员我们应该坚持与时俱进，全面建设节约型社会。下面是我在这一年来基本情况汇报如下：

首先，端正思想，提高思想觉悟水平，树立起作为共青团员应该起到带头和模范作用;其次，积极参与学校xx的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到xx，也符合马克思的理论与实践相结合的原则;再次，按时缴纳团费，不拖后腿，争取为团的事业贡献自己的微薄之力;

此外，努力提高自身思想素质，弘扬xx道德风尚，严于律己，扬善抑恶、求实创造、与时俱进，将优秀的中华民族传统美德发扬光大。认真遵守学院各项规章制度，不参加xx。认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团xx交给的任务，发挥团员的模范作用也是一个团员应尽的责任。

工作总结怎么样写篇4

自入职以来，本人在镇党委、政府和上级相关部门的指导和带领下，加强学习，不断提高思想认真修养，认真贯彻并执行上级各项决策和决定，积极完成各项工作。现将这段时间的工作和学习情况汇报如下：

一、农机工作方面：

1、认真抓好国家财政农机购置补贴落实及农机安全管理工作。积极推广各种农业机具。发放农机安全知识资料100余份，签订安全目标责任书9份，签订《农机驾驶员安全责任状》64份。

2、搞好农机管理，加强机械化种植推广应用拖拉机驾驶员和拖拉机的验证、审车工作。开展农机生产安全宣传活动，大力宣传农机安全生产知识，使农户懂得农机安全生产的重要性，对农机进行了入户上路安全生产大排查活动，查看关于有无存在非法改制改装、无牌无证、是否年检和农机维护保养状况等问题，发现重大问题要及时上报，对小问题要求农机户及时解决，不能立即整改的要落实防范措施，确保农机操作人员人身安全和农机收割和营运过程中的安全。

二、水利工作方面：

1、协助分管领导积极联系相关部门与单位，协调解决金山门水库除险加固问题。

2、整理收集前连水库除险加固工程的项目申报文件及材料，及时将申报材料报送至上级审批部门。

三、学习思想方面：

我能按时参加镇党委、政府组织的机关集体学习，认真学习党的十八大和党的'十八届四中全会精神，深入把握其精神实质，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质，增强机关工作能力。

工作中坚持利益服从全局，眼前利益服从长远利益，坚持正确的政治方向，保持高度的政治敏锐性，善于从政治上观察思考和处理问题。做到凡事有利益发展大局的事及时地干，果断地干。

在明年的工作中，我将按照“统一思想，坚定信心，从我做起，稳步发展”的工作思路。继续加强学政治理论和业务知识的学习，不断总结经验，克服不足，以更高的工作热情，更强的敬业精神，脚踏实地，尽职尽责地做好明年的各项工作。

工作总结怎么样写篇5

学校的后勤工作始终本着“全心全意地为教育教学效劳、为师生效劳”的宗旨，努力做好财务财产治理、后勤常规治理方面的工作。

一、财务财产治理方面

财务工作在学区统一领导下，在学校领导的带着下，严格按规定的财务、会计制度实施治理，依法照章做好财务治理工作，治理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按规划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议争论，并向全体教师公示，承受群众监视。详细工作如下：1.帮助校长做好学校经费的收支治理，仔细编制年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金治理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺当完成。2.严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费治理上，严格根据收费公示规定的工程、标准、范围进展收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费工程、无随便提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉承受社会、学生家长的监视。3.加强校产治理、提高使用效率。在财产治理上，按规定的治理制度执行，做好财产记账和报损工作。同时做好设备的治理工作，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育效劳。

二、后勤常规治理方面

学校是培育人的场所，是文明的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的`精神面貌，必需营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。因此，做好后勤效劳工作，实际是对学校“以德立校，依法治校，质量强校，科研兴校”的无形支持。1.做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，准时添补课本簿册，保证教育教学工作顺当开展。2.做好教师各类效劳工作。总务处克制工作繁、人员少的困难，坚持为办公室送饮用水。3.做好学校设施的维护工作。

三、工作反思

在财产治理上，还存在缺乏的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强治理。总之，总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有地方没能做得令人满足，有待于今后的努力。坚信，只要本着一颗全心全意为师生效劳的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。

工作总结怎么样写篇6

在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下：

素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向教师们学习，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。

为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学习，同时阐述自己的见解。

本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中，针对我的学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读积极性，每天早上，我都坚持在黑板上抄写优美的.古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。

为了更好地培养学生的自学能力，我一直要求学生坚持写阅读笔记，并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。

本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生根本技能的培养。学生的根本技能的形成以根底知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文根底知识的教育教学，进而不断稳固根本技能。

抓好探究性学习方法的研究，让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意开展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。

教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此根底上。搞好创新，积极实施探究性学习方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。

积极创设情境，让学生在探究性学习中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。

改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由开展式教学。教师加强学法指导，给学生学习充足的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。

总之，经过一学期的语文教学工作，我的教育理论水平有了进步，课堂教学能力也有了提高。但也存在缺乏，今后会立足实际，开拓进取，不断前进。

光阴似箭，岁月如梭，转眼一学期的教学工作已经结束。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作，回首这一学期的教学工作，感触颇深。

本班学生49人，局部学生头脑聪明灵活，求知欲强，个别模仿性强，对语文学习充满了浓厚的兴趣，特别是在阅读方面以及在写方面表现得尤为突出。而局部学生虽然能按时完成作业，上课安静听讲，却未能积极开动脑筋思考问题，未能大胆发表自己的见解。还有个别学生那么有“厌学”的病症，表现在家庭作业长期欠交，学习消极应付，成绩不理想。

工作总结怎么样写篇7

一、重学习，提高综合素质。

在工作中，我注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。在政治上、思想上、行动上同上级党委保持高度一致，以一名合格的党员标准，爱岗敬业，认真、专心做好每一项教育教学工作，关心学生成长。同事之间团结和睦。思想上能够与时俱进，时刻以党员的标准严格要求自己，力求在工作、生活中处处起模范作用。

二、剖析问题，用创先争优寻找不足

根据我的学习体会，对个人存在问题进行了更深层次的剖析，存在的不足主要有：业务水平达到一定高度后，有前行滞缓的现象。尤其，上完课身心俱疲，有些茫然，暂时失去了业务水平提升新的目标，加之身体欠佳原因，造成了在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有回避心态。教科研这一块缺乏继续向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。缺少了以往韧劲。

三、深入学习，用创先争优探索方向。

对于存在的不足，我决心抓住这次创先争优活动的大好机会，加强学习，拓宽思路，采取措施，狠抓落实，用创先争优的正确理念为方向引导和促进各项工作顺利开展。

第一、在转变教育观念上见成效。

我还要继续认真学习创先争优的本质核心，要自觉对照创先争优的要求，进一步解放思想，检查梳理自己的思想观念，破除各种不合时宜的思想观念，使思想更加符合创先争优的要求，内化于心，践之于行。

第二、在提高自身素质上见成效。

因循守旧，墨守成规，是办不好人民满意的教育的。要把教育办得人民满意，就必须与时俱进，开拓进取。作为一名党员必须带头竭尽全力，倾力前行，有一份热发一分光。最平常之事、最关键之处、最困难之时也许正是考验自己党性原则和思想境界的时候;只有勤勤恳恳，发奋工作，光明磊落，坚持真理，保持良好心态，不气馁，不退缩，不自暴自弃，不怨天尤人，一如既往，为党和人民的教育事业奋斗不止，才能得到组织认可、社会认可和群众认可。此外在业务水平提升上我应秉承学无止境，更上一层楼的精神。活到老学到老，并充分发挥中年教师的辐射带动作用，带动身边的年轻老师一起整体提升业务水平。

在今后的阶段，我将进一步深入学习，巩固学习成果。进一步排找自身存在的问题，认真剖析问题，并在实际教育教学工作中，身体力行实践党员“五个带头”，克服自身缺点，争优创先。

工作总结怎么样写篇8

近年来，我县认真贯彻中央、省重大决策部署，紧紧围绕“率先脱贫、率先小康”这一目标，坚持把电力扶贫作为破解发展瓶颈的头等大事，作为提升群众生活水平的重要民生工程。按照“统一规划、量力而行、因地制宜、分步实施”的原则，强力推进电力扶贫“水电惠民”两年专项行动，全县供电安全性、可靠性得到不断增强，供电质量不断提高，为全县扶贫脱贫工作提供了可靠电力保障。截止目前，我县29个村退出贫困村，2716户9428名贫困人口生产生活用电达标率100%。

一、xxxx年至xxxx年工作开展情况

（一）超前谋划，提前安排部署农村电网改造。县发展和改革局负责牵头电力扶贫工作，全力抓实，整体推进，成效明显，为脱贫攻坚电力保障打下了坚实基础。真正做到“扶贫攻坚、电力先行”，不让贫困地区“等电用、要电用”，确保了群众“用上电、用好电、好用电”。一是全力抓实专项行动。县委、县政府的高度重视和超前谋划，xxxx年以县政府1号文件专门安排电力体制改革工作，xxxx年以政府2号文件专门安排“水电惠民”两年行动。xxxx年至xxxx年实施“水电惠民两年专项行动”，“两年攻坚战”通过县财政自筹资金约2400万元，对27个村实施农网改造，改善了2636户，9514人的用电质量。二是全力抓实重建项目。以“4.20”灾后重建为契机，通过争取灾后重建资金和县财政自筹资金1123.55万元，对12个村实施农网改造，改善1441户、6317人用电质量。三是全力抓实农网改造。xxxx年以来，国家电网公司共争取资金约16236。53万元，实施农网改造项目38个，进一步改善了49个村、8368户、23884人乡村人口的用电质量。即：截止xxxx年，通过县委、县政府、国家电网公司，我县投入资金1.98亿元，实施农网改造项目41个，改善了83个村，11903户，37712人的用电质量。提前实现贫困村、非贫困村电力脱贫任务目标，真正呈现出了“扶贫攻坚、电网先行”。满足了城乡居民生产生活用电保障，为全县经济社会发展提供了有力支撑。

（二）开展筛查，扎实做好群众生活用电保障。为确保我县所有老百姓都能用上电、用好电，以乡为单位在全县范围内每年都开展群众生活用电筛查工作，并根据筛查存在的问题进行整改。截止目前，我县独立供电区和国家电网供区共计投入整改资金约25万元对20多户农户用电问题进行了整改。通过全面筛查整改，彻底消除了我县无电户，解决了弱电地区农户的用电问题，确保了我县贫困户生活用电达标率100%，保证了所有农户都能用上了电，用好电。

（三）汇报争取，强力推进电力体制改革。因历史原因，我县6个独立供电区一直未进行移交，尚涉及7个乡镇，63个村，8787户、29012人的用电问题。独立供电区电网异常脆弱、安全隐患突出、供电能力及服务水平低下，不仅长期制约着当地民生改善，也严重制约了我县经济社会均衡健康发展。针对这一问题我县积极向委、政府和国家电网供电公司汇报，争取独立供区移交工作。委、政府高度重视，主要领导更是多次到省国网公司对接争取。通过争取，我县独立供区移交工作于xxxx年9月启动，目前，已完成清产核资、意愿调查、人员安置方案和债务债权处置方案制定等工作，已将相关资料报送国资委，待国资委和国家电网供电公司完善相关方案后庚即开展移交。独立供电区移交后，我县将实现一张网供电，群众的用电质量将得到大幅提高，用电能得到更好保障。

（四）梳理问题，搞好项目申报。按照《发展和改革委员会关于编制“三区三”农网改造升级攻坚三年行动计划（xxxx年－20xx年）的通知》要求，经认真梳理存在的'问题，我县立当前、着长远提出申请对123个村（贫困村38个）实施农网升级改造，改造10千伏输电线路356.896公里，改造变压器408台（容量66285千伏安），改造低压线路663。008公里，改造智能电表18512只，总投资约21375.44万元。通过项目的实施，我县将构建更加强大的供电网络，供电能力将得到大幅度提升。同时，按照乡村振兴，电力先行的要求，积极怀发改委对接，计划到20xx年，县完成农网投资2500万元，实现农网人均容量2千瓦，供电可靠性将达到90%以上。

二、xxxx年工作安排

（一）继续搞好项目争取。加强项目跟进，积极争取发改委和国家电网公司根据我县实际，在“三三区”农网改造升级攻坚三年行动计划项目上给予倾斜。

（二）继续推进独立供电区移交。加强与国资委和国家电网供电公司汇报衔接，争取将我县独立供电区移交工作排在前面，力争xxxx年前完成独立供电区移交，构建更加坚强的农村供电网络。

（三）继续推进农村电网改造项目。加强农网改造项目的监督指导，督促得妥镇和德威乡根据县下达资金计划按照相关程序加快得妥镇发旺村和德威乡堡子村农网升级改造。

（四）继续搞好用电筛查。长态化开展用电覆盖和电力质量排查，协调各独立供电区和国家电网供电公司搞好整改，确保我县供电全覆盖，供电质量满足老百姓的生产生活需要。确保我县xxxx年15个贫困村退出贫困村，300户1004名贫困人口生产生活用电达标。

工作总结怎么样写篇9

敬爱的党组织：

我志愿加入中国共产党，愿意为共产主义事业奋斗终身。这一年的工作按着学期制定的工作计划，本着“务实、努力、求新”的工作思想，本人顺利圆满的完成了全年教育教学工作。

一、教学方面

根据教学大纲完成了全部教学任务。在教学中，针对学校场地小，器材少的具体情况，结合新课程改革要求，教法上不断改进创新，使体育课在宽松、活跃的气氛中完成。课堂中注意培养学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养，特别针对小学生的特点，以加强学生身体素质为目的，利用游戏、健美操等项目促使学生完成小学体育活动，以形成良好的行为规范。并在每一节课中认真积累组织教法、经验进行组内科研课题的探讨。教案、备课、听课等全部按学校要求完成。

二、自身业务的培训与加强

本年度有计划、有步骤、系统认真的学习继续教育丛书，从中加强自身业务素质，在师德、思想、教学能力等方面都有了长足进步。积极努力参加学科业务培训，在课堂教学中不断钻研、探讨，进行课题研究，9月份撰写的课题《通过“小体育”活动有效培养学生体育锻炼习惯的研究》已在区里立项奖。

三、学校体育活动及训练方面

本年度认真组织课间两操，克服场地小的困难，做到全员参与。本学年度组织参与了跳绳比赛、拔河比赛等竞赛活动，做到每月一次体育活动，从中培养了学生运动能力，发现出好的运动人才，又丰富了校园课余生活。学校组建了校健美操队，于今年4月参加区第二届健美操比赛获得了区小学组团体第二名。

四、管理及其它方面

本学期认真贯彻执行学校、上级管理部门的各项要求及通知，按时参加各项会议，认真落实会议精神；对每次会议有详实记录；并对上级文件、通知、校级竞赛用表、成绩单等存档保留；对学校组织的各项活动有认真细致的总结。各种器材添置有记载，保护好，认真维护；体育组开学有计划，期末有总结，逐步形成了适合我校自己特点的体育管理方法。

以上是我在近一年的教育教学工作中所取得的一点成绩，我深知这些成绩的取得是与全体老师的共同努力及党领导的关心支持分不开的，同时我也了解自已仍存在着缺点和不足，还须不断的完善提高自身的业务水平，为学校体育工作再上一个新台阶而努力工作。我希望党组织从严要求我，以便使我更快进步。今后，我要用党员标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点和不足，争取早日加入党组织，请党组织在实践中考验我。

工作总结怎么样写篇10

一、政治思想方面

努力践行科学发展观、积极贯彻执行党的各项方针、政策，紧跟学校步伐积极参加教学质量大讨论活动，坚持以德育为中心、以教育为手段、以安全为底线，全心全意服务学生、管理学生。

二、主要工作方面

在主管科长的正确带领下，不断拓展思路、夯实工作基础、创新工作方法、不断规范学生行为、提高学生道德情操和文明行为，维护校园秩序，保证学生整体安全稳定。在管理好公寓的前提下，积极完成其它临时性工作。现将工作总结如下;

1、在公寓管理方面：要求公寓管理老师做到每天三查四看：查卫生、查安全、查纪律；看寝室、看报表、看班主任入公寓状况、看学生生活状况。本着学生公寓无小事的思想，扎扎实实做好每一步。加强完善公寓管理制度和管理表格。制定重大事件处理工作程序，先后处理重大事件16起。

2、班主任工作：认真履行自己的职责，做到干一行爱一行，钻一行精一行，不断完善自己的工作方法和工作经验，努力使自己的工作尽善尽美。我所在的`班级多次被评为先进班集体，本人也获得优秀班主任的称号。

3、其它工作：建立学生会干部履历表和档案管理制度：要求学生会各部制定工作细则、本部成员量化考核、人员内部职责分工、学生会反馈表规范书写。完善各班级、学生会干部信息一览表。学生会各部建立飞信网、使整个学生会形成由上至下的金字塔形的网格化管理。遇紧急通知会在一分钟内传达到各部、各班级。提出严明的纪律要求，强调部与部之间的协作和团队合作精神。

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工作总结怎么样写通用6篇

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工作总结怎么样写

工作总结怎么样写(篇1)

一、学识水平

工作以来先后参加了xx省委党校专科经济管理专业、中央党校函授学院本科法律专业的学习，并先后通过了银行业从业人员资格考试中公共基础、个人理财、风险管理科目的考试。在工作中能认真贯彻执行党和国家的金融法规、政策，严格遵守并执行各项规章制度，以身作则，熟悉业务，有较强的工作能力。平时积极参加市分行组织的各种业务培训，始终以爱行敬业为准则，无论在什么岗位都以身作则，干一行，爱一行。通过学习与实践，掌握了扎实的专业理论知识基本功，运用理论指导工作，独立创新，摸索新的工作方法，使自己的管理工作实现了较好的提升。

二、工作业绩和工作能力

入行以来，我品尝过会计接柜工作的艰辛，经历过票据交换工作的风雨；体验过信贷工作的繁杂。先后荣获介休市优秀共青团员、文明优质服务标兵、晋中市分行先进工作者等称号。在西关分理处两年的助理业务经理给我积累了宝贵的工作经验，对业务经理责任的重大有了更深的体会。而在营业部副主任工作的管理实践让我的领导能力和协调能力得到了较好的锻炼。

多年来，我不论是在对私业务，还是在对公业务方面，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，与员工一道为我行事业发展贡献自己的力量。做为管理人员，我的一言一行，都代表着支行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，为员工想尽办法解决实际困难，为业务发展出谋划策；同时为客户着想，积极营销客户，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度，能积极协同部门主任搞好营业部的各项内部工作。在做好自己工作的同时，如果遇到问题，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务管理，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中管理和帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

通过工作经验的积累，具备了一定的风险防范能力及管理能力。在各种岗位的工作经历，使我对岗位职责、操作流程及风险点有切身体验，同时增强了自身的风险防范能力。

三、工作态度

我热衷于本职工作，严以律己，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。入行以来，一直踏踏实实，克已奉公，勤于思考，勇于开拓，较好的完成了上级交办的各项工作任务。

四、总体评价

通过多年的工作实践，一直以来，我为人诚实，工作踏实，勤奋好学，公道正派，业务操作和拓展能力强。作为一名中行员工，积极听从行领导的正确指挥，以良好的思想道德品质和较好业务能力，得到了大家肯定和表扬。

工作总结怎么样写(篇2)

今年20xx年8月4日，我来到了监利县荣鑫房地产评估事务所上班在上班的三个月我主要负责档案管理，经过自己的努力以及同事的帮助，我对自己的工作渐渐熟悉，现在已经能较好地完成了自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。回顾近三个月来的工作，现总结如下：

一、根据所领导的安排，我主要负责档案管理，为维护本所利益和各方当事人的合法利益，根据《房地产估价规范》和国家、省、市的相关规定，及时做好估价资料整理归档，方便内部和外部审核，并且防范风险或解决有关估价争议，结合本所实际对档案做出了相应的管理措施。

二、及时对所内评估报告进行登记归档，并及时对纸质档案资料进行扫描，转换成电子档案便于保存。

在客观总结成绩和经验的同时，也清醒地认识到，在工作中还存在许多问题和不足：

1、个人业务水平有待进一步提高，要加强业务理论知识学习；

2、细心不够，考虑事情不够全面。在考虑问题的时候不够仔细和全面，容易忽略很多的细节问题。

3、工作经验不足，常有急功近利及浮燥情绪。

在总结这三个月来得同时也认识到我在档案管理还存在着不足，有着进一步提高，对所里的业务知识也还没有完全熟悉，对领导的安排要做到事事有落实，事事有回应。

工作总结怎么样写(篇3)

时间一晃而过，转眼已工作近两年，有很多时候，总想总结自己在这两年的点点滴滴、步步历程，却又不知从何处写起，加上近段日子，忙于工作转换的一些事，更是难以下笔。很难得，今天能坐下来反思，回顾一下，也就是为人生的第一份工作划上一个圆满的句号。

刚毕业的那会儿，什么都不懂，真的很茫然，感觉自己就站在人生的十字路口，该怎么走，更是不清楚。加上没什么规划，一切都似乎有点稀里糊涂的度过。其实，当初的出发点就想找一个对口专业，去学几年徒，然后出个师，做行业事，吃拿手饭，盘算的挺好，只可惜生不逢时，在那是金融危机的席卷下，找一份好工作相当不易，更别说专业对口了。更加上在穷困潦倒的情况下，对于我来说也就只能走一步算一步了，而首要任务，就是谋份职，这样也走得踏实点。

进入SNTO，是运气，也是机遇。现在想起，都感觉有点戏剧性，最初应聘的也不知道具体岗位是什么，心里头只想就业，赚钱。

09年9月7日开始了我的这份工作，因为从事的这份工作与自己的专业存在差异，什么都不懂，以前在学校学的专业也更用不上，一切都要重新来，同事们很热心，在这里做事，一切都很新鲜，有很多要学习的东西，说起那激情、那股干劲，犹如那烈火般燃烧一样。后来也就慢慢地就开始融入到这个大集体中，经过自己的努力学习和沟通，学会了一些技能，也掌握了这方面的一些知识，也从各个方面都得到了一些提升，由于工作的认真和努力得到了领导和大家的认可，我从事了2#技术岗位，当时我内心有说不出的喜悦和激动，虽然进步了一点点，但是内心深刻地认识到想要成功还要付出更大的努力。尤其是领导对我转正时谈的一席话，让我有着更加奋发向上的动力。

从事这行业，第一，严谨细致，这是让我最有感受的，因为很多事，都是在细节上容易出错，稍有不慎，都会让你有被罚款的可能。第二，从容不迫，很多问题都是在没有准备之下发生的，遇到问题要不慌不乱，更不要出差错。第三，积极心态，这是最关键的，无论干什么，只有积极的心态在工作中才能发挥自己更大的潜能，才能创造出更好的效益，而没有积极心态就不会有进步，更不要说成就大事。最后了，还得说，要有创新，不能按常规思路工作，没有创新，所学的技术知识存在局限性。

工作这两年，工作上的不如意内外因素皆有，通常是外在因素通过内在因素起作用，这里就不说了，而工作并非我感兴趣的工作，加上自己的专业，都丢的差不多了，想想也可惜。归根结底还是内在因素占主导原因，对这份工作不重视，没兴趣，没信心干好。更没有端正好自己的心态，心态不稳定，有积极也有消极，消极心态会消磨人的信念和坚持。而有时候总是积极的去工作，积极承担工作，把工作做的尽善尽美，但每天重复着同件事，感觉自己就是这样，没进步没激情。

这份工作也做了快两年了，工作上遇到不顺心的事，总是有打退堂鼓的念头，辛酸，苦辣，现在回想起来也到都过去了。总之，在这里有成绩也有不足，有收获也有教训，但更多的是感悟。走出去，跨出去，打开心窗，迈开步伐，奔赴新的岗位，步入新的环境！一切还得从心开始，重头做起！

工作总结怎么样写(篇4)

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，用心服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护群众荣誉，思想上要求进步，用心响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作用心努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自我。

回顾过去一年的工作，20xx年既是忙碌又是充实的一年，在学校课本上所学的知都是理论性的知识，此刻工作中一点一滴积累起来的实践经验，才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里，有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，也加强了自身潜力。将这一年工作简要总结如下：

一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注平安胜发建设(集团)有限公司发展，切身想到平安胜发建设(集团)有限公司、项目部的利益，坚定平安胜发建设(集团)有限公司会不断的发展、壮大，对平安胜发建设(集团)有限公司的未来充满了热情与期望。虽然我此刻还未加入中国共产党，但我也将以党员的标准严格要求自我，自觉理解党员和同事们的监督和帮忙，坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自我的不足，争取在以后漫长的岁月中经得起考验，早日加入伟大的中国共产党。

我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从此刻做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自我的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一向相信一份耕耘，一份收获，所以我一向在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自我本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟班作业，保证按时完成施工任务，保证工程施工畅通，表现出我们施工人员职责心强，发扬了我们现场施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定并且做好安全监督、督促的工作，做到所做每项施工流程都有根可寻。做好委托单理解，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于施工流程步骤繁多，项目工期较紧，提前将工作做到位，避免施工工人不了解工程流程要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们现场施工人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针和质量标准规范，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。

工作总结怎么样写(篇5)

时光流逝，转眼间我在宏氏伟业公司《碧水华庭》售房部也快三个月了。回望过去的三个月，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三个月以来我从什么都不懂的学习主任到实习主任再到一名正式的置业顾问，心中最大的感受便是要做一名合格的置业顾问不难，但要做一名优秀的置业顾问就不那么简单了。在陈经理、钟经理以及各位同事的指导下。我勉强成为正式置业顾问。但是我作为一名年轻的置业顾问需要学习的东西还很多很多。

要想作作为一名优秀的置业顾问，首先必须具备良好的心理素质，随时迎接困难和挑战的心态，还有坚持不懈、直到成功的信心。在这三个月中我认真参加各种学习和活动。我在工作中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当，也出现过消极的思想。但是现在，当意见、建议来临时，我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能好一些。

在学习中，我听取同事们的经验，并认真思考推敲销售说辞，反复的进行业务演练。努力提升自己的销售能力。

在工作中，我认真投入，下乡宣传、上街派报、客户回访。虽然在市场不好的前提下，也曾经怀疑、退缩过。但是我坚信只要坚持下去，付出的总会有收获。

通过这几个月的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也想努力做出一些成绩。但这还远远不够，如果来年还有幸继续成为公司一员。我将更加调整好自己的心态，在未来继续学习补充专业知识和销售技巧，努力把业绩做的更好，多成交。为公司创造效益的同时自己也能得到回报，达到双赢！

工作总结怎么样写(篇6)

20xx年感谢校领导对我的关怀，感谢同事们对我的关心，是大家的鼓舞与确定之下，才让我在工作上取得了一点成果。老百姓的话中有这样一句“干一行爱一行”，虽然在别人眼中，有可能我的工作是过于平凡一般，但是，正是抱着对工作的喜爱，才让我在平凡的岗位上努力做出自己的精彩。20xx年已经过去了，我也将自己的工作进行了梳理，做一个工作总结。

一、做好卫生工作，制造温馨环境

从进食堂开头，我始终担当伙房班长一职，在电视上看到过很多由于食物而引发的中毒大事，所以对这方面，厂领导很重视，我自己也始终未能松懈。从选菜到淘洗再到烹食，可以说，我们伙房严把各个关口，未发生一起因食物而导致的中毒大事，很好的响应了厂里（平安生产）、平安管理的号召。每次用餐之后，我们总是第一时间清理垃圾、残留食物，定期的对食堂进行打扫，做到小扫除每天有，大扫除不间断。为全厂职工制造了洁净卫生的就餐环境。

二、降低购菜成本，翻新菜式花样

作为食堂的第一关，购菜来说，我的任务是很艰难的。本着为员工谋福利的原则，菜价是低于市场价格的。所以说，我必需要在购菜的时候，将成本压低，才能协调食堂的工作。既要保证菜的新奇度又要买到价低的产品，许多时候，我是从市场的这头始终挑到市场的那头。虽然这项工作比较的艰难和辛苦，但是看到大家能吃到可口的饭菜，我自己苦点心里却是兴奋的。

针对（菜谱），我们伙房班也是定期召开争论会议。通过不断的学习，我们也始终在提高自己的力量。做到了每天饭菜不重样，饮食结构合理化，荤素搭配菜色多。尽伙房班最大的努力，让大家吃好。

三、起好模范带头作用，努力让大家满足

我作为伙房班长，除了协调内部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比别人的境界高，而是既然是一个小的领导，那就应当在任何时候做好榜样。你不干，别人就会有所懈怠。总之，我尽自己最大的努力让大家对我们的伙食满足，对我们伙房的工作满足！

自已在不断的成长也在不断的进步，我会努力做好本职工作，在新的一年里，为大家制造更满足、更舒适的饭堂环境，让大家吃的好，身体棒，努力做好食堂工作！

营销工作总结怎么写10篇

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营销工作总结怎么写篇1

我校市场营销专业20xx级学生已结束了在校三年的学习，即将走上就业岗位，现将他们各方面情况汇报如下：

一、市场营销专业学籍情况

20xx级市场营销专业学生20xx年9月1日入学，共录取93人，转专业入2人，转专业出8人，自动退学19人，休学14人，本次市场营销专业合计办理毕业证54人。

二、德育工作方面

市场营销专业的德育工作在校领导指导下，以培养全面发展的创新型人才、促进学生健康人格和学习成绩的和谐发展为目标。首先加强德育队伍建设，营造全员育人的德育氛围。注重育人“软环境”建设。充分利用校园自然和人文环境开辟德育基地，其次重视学期初管理，加强以班主任为主体的德育队伍建设，要求班级每星期开展一次有质量的丰富多彩的主题班队会。使学生受到了良好的教育，各方面的素质都得到提高。学校每学年开展“十佳学生”、“校园之星”评选活动，从而在同学身边树立了可亲、可敬、可信和可学的榜样。

从中职学生自身发展状况看，这个时期的学生思想、道德和心理等方面有了一定的发展，但总的来说，社会生活经验还不够丰富，思想还不够成熟，还存在有明显的知行脱节的现象。这就需要在学校教育和引导下，不断学习，加强思想道德修养，完善自己。我们对市场营销专业的学生思想道德工作重点在于提升他们在学生政治、思想、道德品质修养和心理行为训练的系统理论和知识。提高他们的思想道德修养、政治理论素质和思想认识水平，帮助学生分辨是非，汲取精神营养，获得真、善、美的心灵启迪，不断提高学生的思想道德修养水平。另外我们多形式多角度开展爱国爱校教育和绿色环保教育，促进了人文校园和绿色校园的建设。加强不良心理的预防和疏导，促进了学生心理的和谐发展。加强宣传，普及心理健康知识。开设“心灵信箱”，开通心理咨询室，回复学生来信，促使学生的不良心理及时得到疏导，建立学生心理健康档案，重视对贫困生的心理辅导。

三、教学工作方面

(一)课程设置

本专业主要面向汽车销售公司、汽车专营店、汽车特许经销店、汽车授权销售服务公司、汽车配件销售公司及汽车制造企业等企事业单位，培养在生产、服务第一线从事汽车（配件）的营销策划、采购、销售和售后服务管理，从事汽车信贷、理赔、汽车检测，汽车（配件）市场调查及预测分析等业务等工作。根据培养目标对学生的要求，合理进行了课程设置。课程总共分为三大类：文化基础课、专业课（专业必修课、专业限选课）和选修课。

本专业文化基础课开设职业生涯规划、职业道德与法律、经济政治与社会、哲学与人生、语文、数学、英语、计算机应用基础、体育、礼仪、录入、安全教育。专业必修课开设网络营销、电子商务实务、市场营销、口才谈判、汽车结构、汽车销售实务、商务礼仪与形体训练、普通话、汽车保养与美容、汽车保险与理赔、二手车贸易、汽车概论、汽车营销员考证等课程。选修课程根据学校所开设的选修课程由学生自行选择。综合实训课程安排第三、四学期为期两周阶段实习，第三学年为顶岗生产实习。

我校市场专业专业文化基础课的科目及课时设置，严格按照国家或自治区教育部门的要求进行；而必修课和专业限选课的设置，是在参照《中等职业学校畜牧兽医等15个专业示范性教学方案（试行）》中营销专业的教学方案的基础上，结合我校特点和学生实际情况完成的。

(二)教材使用

为保证教育教学质量，专业的教材主要选自中等职业教育国家规划教材、行业规划教材等，部分教材来自于《中等职业学校畜牧兽医等15个专业示范性教学方案（试行）》中营销专业的教学方案中的推荐教材。与此同时，结合专业及学生特点，我们也选取一些能提高学生学习兴趣的、实用的、突出实训技能的教材作为辅助教材，如一些高职院校编写的实训教材。教学过程中无订购、使用盗版盗印教材的现象。

1.文化基础课

序号12课程名称经济与政治基础知识法律基础知识使用教材名称出版社经济与政治基础知识北京师范大学出版（修订版）社北京师范大学出版法律基础知识（修订版）社备注国家规划教材国家规划教材345678910哲学与人生职业道德教育安全教育语文数学英语计算机应用基础体育哲学基础知识（修订版）职业道德与法律中等职业学校学生安全教育读本语文（广西版）数学（广西版）英语（广西版）计算机应用基础（广西版）体育与健康（南方版）中国人民大学出版社人民教育出版社南海出版公司语文出版社语文出版社高等教育出版社高等教育出版社辽宁大学出版社国家规划教材教育部审查教材自治区教育厅审查教材自治区教育厅审查教材自治区教育厅审查教材自治区教育厅审查教材自治区教育厅审查教材国家规划教材

2.专业核心课程

序号12345689101112131415课程名称市场营销汽车概论口才法律基础知识普通话谈判网络营销商务礼仪与形体训练汽车美容汽车维修检测技术出纳实务汽车销售二手汽车贸易汽车文化选用教材名称出版社名称备注市场营销学、市场营销案例中国商业出版社国家规划教材汽车概论实用口才训练（第二版）法律基础知识普通话培训与测试机械工业出版社国家规划教材中南大学出版社国家规划教材北师大出版社国家规划教材广西教育出版社自治区教育厅审查教材其他教材国家规划教材商务谈判理论、技巧中国人民大学出案例版社大连理工大学出网络营销版社公共礼仪与形体训练人民交通出版社国家规划教材汽车美容汽车维修检测技术出纳入门捷径汽车销售实务电子工业出版社行业规划教材电子工业出版社国家规划教材海天出版社国家规划教材北京大学出版行业规划教材二手汽车交易与评估人民交通出版社国家规划教材汽车文化海天出版社国家规划教材

(三)教学质量

为保证教学质量，我们着重抓好以下几个方面的工作：

1.实施分层教学，注重学生技能训练。

结合我校的实际情况和专业课程特点，对学生实行了分层教学，并结合多种适合中职学校的教学方法，教师着重强调学生的技能训练，以技能带动理论学习，通过理论学习加深对操作要领的领悟，使理论知识和专业技能同步提高。本专业各科教学情况完成较好，文化基础课及专业课为结束科目时，本专业学生初次考试的及格率都在90%以上。

2.组建以班主任为核心，以课任老师为辅，以班级为单元的管理团队。这样的管理模式，注重于学生细节管理，为学生的成人、成才提供了保障。3.以提升师资素质为突破口，加强师资队伍建设。

师资水平决定教学水平。为此我们主要采取了以下几个方面的措施：

(1)选送教师外出培训，如20xx年7月选送营销教师参加区级、市级骨干教师培训。

(2)选派骨干或优秀青年教师到企业挂职，例如每年都安排多名营销教师到XX延龙汽车公司、深圳南城百货、XX中百超市、XX酷点科技有限公司进行营销实践方面的挂职锻炼。

(3)树立专业带头人，组建专业教师团队。目前市场营销专业组《关于中职市场营销精品课程可视化资源库建设》的课题项目已通过教改立项，这一课题的实施必将促进专业建设，打造一支专业知识过硬、营销实战能力更强的教师队伍。

(4)加强教学常规管理

经过两年在校期间的系统学习和一年的顶岗实习，大部分学生已达到教学方案中所规定的能力培养要求。学生分别考取了专业的技能证书或其他技能证书，教学效果总体良好。

(四)实习

我校汽车营销专业学生分别分批到XX汽车贸易园的华翔汽车贸易公司、XX宝马汽车4S店、长城汽车4S店等相关公司进行阶段实习。班主任在实习前进行安全教育，签订安全协议，全程跟进学生实习，紧密保持联系，以便于掌握学生的实习情况。实习过程中，学生按照实习单位的考勤制度做好出勤工作，遵守单位的规章制度，认真完成实习任务，得到了实习单位的一致好评，圆满地完成了实习任务。

通过学校推荐、自主选择等方式，20xx年7月，学生完成了在校期间的课程学习，开始进行毕业顶岗实习包括实习、预就业和已签定就业协议的提前就业等。临行前，商务专业部主任及副主任进行了实习动员，鼓励学生在顶岗实习过程中要发扬不怕苦、不怕累的精神，兢兢业业，脚踏实地地工作，圆满完成顶岗实习任务。

本届汽车营销专业学生毕业顶岗实习的岗位主要在服务行业，实习区域也以本地居多，此外还有东莞、南宁、来宾等地。其中对口实习的学生占60%以上（按照到汽车销售公司或其他销售公司统计）。学生实习期间，系部一直跟踪学生的实习情况，及时了解发现问题及时解决。用人单位对我们的学生进行了高度的评价，为我校的后续就业工作打下了良好的基础。同时也为我们在校企合作、学生就业以及学生职业道德教育等方面积累了一定的经验。

(五)技能考核

根据中等职业学校对毕业生的技能考核要求及我校的实际情况，我校汽车营销专业09级毕业生于20xx年6月进行了毕业技能考核。考核前，专业组老师根据专业特点和学生的实际情况制定了相应的考核方案。主要通过礼仪、产品介绍、回答问题三个方面对学生进行考核，在这次考核过程中学生更直接、更清楚地了解自己在校学习两年来所达到的技能水平。考核呈现出以下特点：

1.考核形式多样，贴近学生学习内容

在毕业技能考核中，学生先到企业进行资料的收集，然后根据收集到的材料进行编制，形成自己独具特色的产品介绍书；学生通过自己熟悉的产品进行销售，对产品进行简洁的说明。

2.准备积极、充分，师生广泛参与

由于在开学初班主任就向学生们介绍了毕业技能考核的要求和内容，各相关科任老师也有针对性地在课堂上给予学生更充分的练习，任课老师从5月18日至6月12日集中对学生进行专业技能操作训练，在班主任及专业课教师的耐心指导和学生积极配合下，最终顺利通过考核。

考核过程中，营销组的各专业教师凡是当时没有教学任务的都出席做评委，进行评分，力争给学生一个合理、客观的考核成绩。

3.成绩理想

从学生最后的考核成绩看，结果还是比较理想的：及格率都达到了100%，优秀率（80分以上）28%。通过两年以来的技能学习和考核前的突击练习，大部分的学生都考出了自己的水平，收获了满意的成绩；虽然也有个别学生由于基础差或是思想上不够重视，成绩不理想或勉强合格。

通过毕业技能考核，我们总结了一些经验，也发现了在平时教学中的一些不足之处，希望这些都能对今后营销专业的发展、教师的教学方法、教学模式及教学方案的修订起到借鉴和指导作用。

(六)教学计划执行情况

自学生入学以来，我们把教学计划的要求始终贯彻到教学的`每一个环节，严格执行，使学生的培养规格基本达到了教学计划所要求的培养目标，主要体现在以下几个方面：

1.打破传统的课堂教学的单一模式，确保实训开出率。

为保证上课质量,保障学生顺利达到培养目标,专业教师们更多地选择了校外实训的方式，为学生提供技能培训的平台，如09营销的学生分批在汽车贸易园完成了汽车营销及汽车构造的实习，多元化的课堂教学模式，加大了学生实训的力度，确保了较高的实训开出率。

2.教学内容与教学方法的改革效果明显

在教学过程中，采用案例分析教学法，通过举一些典型的案例，对其进行分析，同时，把学生分组对案例进行讨论，让学生各抒己见，然后，帮助学生整理分析，这样的教学方法可以使学生在掌握基础知识的同时，还能够提高自己解决问题的能力。

(1)采用师生双向交流的互动式教学方法

针对重点问题采取讲授、讨论、互换角色等多种方式，培养学生的创造性思维和创新能力。如我曾在课堂上，让学生在课下分组准备相关的内容，在课上，让学生和我互换角色，学生上去讲课，我在下边听课，在下课之前，分别对每一小组的学生的讲授情况进行总结。这样的讲学方法起到了较好的效果，能够使学生生动的掌握所学知识。

(2)推行多元性的考试评估体系

提高考试测评体系的科学性与合理性。汽车销售由于受场地、产品等方面的限制，为了评估学生的创新能力和综合素质。所以我常把实际销售与基础知识考核结合起来，从平时学生课堂上的表现力及解决、分析问题的能力等多个营销技巧方面考核学生，以改变片面依赖笔试的评估模式。

(3)教师为学生创建了开放的学习环境，使学生能够积极地提出自己的观点，学生之间的交流得到加强，学生的创新意识大大激发。充分利用现代化教学手段，改变过去单一、古板的上课模式，可以促进教学方法的改革，提高教学效果。根据安排，教师要把多媒体教学手段应用到教学中去，其中《市场营销》、《汽车业务员销售方法与技巧》、《汽车展览与策划》等课程的每学期多媒体教学学时不少于10节，经过一年多来的努力，在任课教师的积极配合下，部分课程基本实现了课时授课的多媒体化，有些课件无论在制作上，还是在教学内容上均达到一定的水平。当然也存在一些不足的地方，各任课教师应在以后的教学中，尽快把现代化教学手段掌握好，争取拿出一批优质课件，带动更更多的课程实现多媒体化。

附：市场营销专业（汽车营销方向）教学进程表（适用于20xx级）

课程分类课程名称职业生涯规划职业道德与法律经济政治与社会哲学与人生安全教育语文文化基础课数学英语计算机应用基础体育录入小计网络营销口才/谈判汽车结构市场营销礼仪广告策划专业核电子商务心课程普通话市场调查经济法概论消费者心理学营销员考证小计汽车销售实务汽二手汽车贸易专业模车汽车概论课块营汽车美容与保养销汽车保险与理赔小计西方文化越南语心理健康与人际交往影视欣赏任选任选10653533.3网页设计课程音乐欣赏跆拳道器械健身小计106教学综合实训课程必修120综合实顶岗生产实习必修1000训课程小计合计53531203.8100031.5学时课时课程总学理论实践百分性质时学时学时比%必修36321.1必修34321.1必修34321.1必修36321.1必修181620.6必修1561564.9必修1051053.3必修1051053.3必修14070704.4必修1401404.4必修70702.2874580282必修3418161.1必修7236362.3必修7240282.3必修7254182.3必修7035352.2必修7254182.3必修3417171.1必修34341.1必修7252202.3必修343401.1必修7250222.3必修10810803.4746532210模块7250222.3模块7250222.3模块363601.1模块7236362.3模块7236362.3324208116各学期周数、学时分配123

营销工作总结怎么写篇2

随着现代社会的发展，生活节奏变快，生活方式发着改变。人们从温饱的现状逐渐演变成享受的现状，对自己的健康问题也越来越重视起来。也越来越学会了生活。也有了一定的要求。据本次调查显示，人们对于甜品的需求更加强烈。然而，目前国内这个市场对于这一项却还处于空白的地位。虽然有些糖水之类的东西，却远无法满足人们多层次的新的需求。我们不难看出，这行业将来的发展空间是多么的有前途。

调查目的;了解甜品的售价；了解学生对甜品的需求；了解甜品在中国的市场。

调查结果;通过调查发现，大部分的学生喜欢在环境优雅宁静的地方吃甜品，价格在10至20元之间，大部分女生比较喜欢吃，尤其是蛋糕之类的甜品。但是爱美的女生为了保持好身材压抑着自己的爱好。常常是远观不敢行动，把这些诱的人甜品拒之门外。男生却是觉得在哪坐着没意思，还不如在寝室呆着。

调查之后的建议;一要有一个良好的环境。二男生都喜欢看些篮球足球之类的比赛，可以在店内放放视频，供他们观赏。三可以加强宣传手段，可以设计一种独特的宣传单，上面各种优惠介绍一下，在把种类以及价格罗列一下，以达到一目了然的效果。多设计一些节目，吸引顾客。在种类上多花一些心思，不光要好吃造型也的美观，叫人有种舍不得吃的感觉。四对一些怕胖的女生要专门为她们设计一款属于她们的甜点五适当的在加人一些小礼品的赠送。六增加一项送货上门，服务要好，要服从顾客是上帝的宗旨。这才是学生们需要的甜品店。这才是现代人们的甜品生活。

所以说要在学院开个甜品店不非易事，它需要我们得耐心与创新，诚信与效率等等，缺一不可。

开甜品店创业能丰富人生的阅历，这是众所周知的。对于创业成功的人来说，他们的人生观和世界观都是与常人不一样的。他们的生活能更加体现人生的价值，下面，为您分析一下到底开甜品店创业可以让我们学到什么呢？

一、认定一个目标。决不能小猫钓鱼，什么都好什么都做，而致什么都失败。

二、面对你选定的项目。不回避，不逃避，不放弃。

三、掌控它。将已经拿到手的项目，掌握在你的手中，把握它、控制它，操作它，运行它。

四、分析它研究它。将它的每一部每条每一块，都弄清楚搞明白。

五、向顾客学习。创业就是服务顾客，顾客是最好的老师，他们的需要正是我们的工作。

六、向对手学习。当我们一无所知时，对手却全局在握，细节在胸，它们所做的就是正确的。

七、向实践学习。将学习来的马上用于实践，在实践中检验，在实践中验证，在实践中弄懂，弄通，做踏实。

八、向自己学习。在实践中每做一次都会有一次深浅不同的经历，每做成一次都是一次经验，每失败一次都是一次教训，我们就避开失败，用做成功的方法继续。

论。它们就会成为铺路石，一寸一寸地延伸我们前行的路。

十、稳定。不急于扩大，而是让现在做的事，成百成千次地重复，做到万无一失，稳定扎根。

十一、创新。扎根稳定之后，事情基本上掌控了，就需要面对顾客的不同要求，试验性地一点一滴地加减增删，做出自己特色来。

创业的路还很长很长，让我们学到的也将更多更多。只有一次次的客户困难，只有一次次的突破自我，才有可能让自己的人生与众不同。

[]

营销工作总结怎么写篇3

3月6日晚，22点17分，一个做互联网分析师的朋友在新浪发出一条微博，“求收留：由于房租大涨，我想，是否换一种有创意的方式解决居住问题。所以我计划：后天起把房子退了，把行李放朋友家。然后在微博上‘求收留’，每晚换一个朋友家客厅，和他喝点酒聊聊天，这样既解决了睡觉问题，还增加了和朋友们的接触、增进了感情。‘求收留’一年睡365个房子，微博能搞定这件事吗？”

微博一出，不到一天的时间，该条微博被转发300多次，评论近200条，仅在发布当晚，朋友就受到了50个收留邀请。以此速度估计，解决几年的住宿问题都不成本题。此外，这个微博的创意以后还会被更多人所感知并，朋友的个人品牌效应也进一步得到了增强。

可见，在信息碎片化的网络时代，人人都是媒体。每个人都具备传播属性，都会成为一条信息的源头。当这个信息渗透到个人的社会化人际关系网络中，就可能会引发大规模传播之势。尤其随着微博的兴起和粘性的增强，微博营销越发彰显出诱人的吸引力。

那么，在什么情况下利用微博这种新媒体营销效果会比较好呢?

首先，你的品牌要能够持续产生互动话题，正像前面提到那位朋友，他列出一个对大家来说都比较新的话题，进而引发粉丝的互动，于是就会产生扩散式传播。

其次，如果你的品牌需要多次沟通式传播，也可以利用微博。不同于传统的网站或者博客，他们主要靠发布资讯供网友阅读式的单向信息传递，微博则需要是多次双向沟通式传播，重点在于引发交流，在有来有往的过程中展现出一种活跃程度，深化了传播信息。

再次，如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效应最佳。因为微博营销的效果，关键在于粉丝的数量以及微博的转发率。微博时代，粉丝为王。有一句广为流传的言论足以证明这一点：“你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过一百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你就是电视台，超过一亿，你就是CCTV了。”知名品牌本身就能够吸引粉丝的关注，毕竟单靠优质内容一点点聚集粉丝属于做加法层面的辛苦劳动。有影响力的品牌做微博自然能够吸引大批粉丝，直接进入到乘法阶段。此外，如果你的粉丝是被品牌吸引来的，那么粉丝与你目标客户的匹配度相对要高一些。微博就会发挥出长期的且精准的营销价值。

最后，公司如果有合适的人来专门打理微博，并且能够做到长期坚持，也比较适合采用这种营销方式。笔者身边很多熟悉的公司最近开始了一个举措：市场部专人来负责微博营销。他们已经发现微博的营销价值。好点的微博，随便一个消息都能被转发上千次，甚至上万次，这种传播方式不仅速度快，而且还波及范围广，因为每个人或多或少都有粉丝，只要做得足够有趣，就能够引发多次迭代式传播，影响的人群就会以指数幂增长。当粉丝数量到一定程度，偶尔来一点促销，也许还会产生销售收入。比如去年年初的时候，戴尔在Twitter的粉丝超过150万，相关销售收入700万美元。

如何做微博营销？

首先，给微博一个别人拿不走的身份，赋予一个能够为人广为接受的定位。目前，微博有两种，一种是企业官方或品牌名义做微博，然后围绕与品牌相关的话题或内容开展传播，这便于企业发布最新动态，对外展示品牌形象。戴尔电脑在去年2月份在新浪开设微博，不仅积极与粉丝们互动，还会适时地发布一些戴尔相关的新闻，并推出了有奖问答等活动，如今粉丝已经突破十万，

除了戴尔中国这个官方微博，戴尔电脑还推出了戴尔促销、戴尔中小型企业、戴尔技术支持等多个微博账户，通过广泛的互动来推销自己的产品。

另外一种是利用企业突出的创始人物或高管进行传播，通过微博来传播企业的价值观，进而将品牌的精神和内涵植入其中，对目标受众造成润物细无声的影响。从潘石屹到任志强，这些商界大佬如今异常活跃，基本上从人生观到热会热点，从行为轨迹到相互之间的调侃，什么都写在微博上，以此锻造影响力。商界另一大佬――王石的微博则显得稍微聚焦一些。他的微博彰显着低碳、环保的概念，同时不忘代言“登山运动”，很容易让人联想到万科的“绿色、健康”。

其次，让顾客成为传播内容的创造者或参与者。美国洛杉矶最大的服装制造商之一American Apparel（美国服装），是为各个年龄的消费者提供嘻哈服装的领先品牌。他们在Twitter建立了一个账户，并鼓励粉丝们把这个平台作为分享经历的一个管道。其中，有一名自由职业的摄影师，他正按周拍照来记录他妻子穿着American Apparel衣服的怀孕照片，并发布在其个人的博客上。American Apparel工作人员看了这个博客，非常喜欢这个系列的照片，于是他们不只给这位新妈妈提供免费的衣服，还把这些照片用作公司的广告片，展示准妈妈可爱舒适的样子，这组广告在微博上得到了很好的传播。可见，假借顾客之手创造与品牌相关的内容，并鼓励他们开展传播，企业就可以以最小的投入，协同大家的力量产生符合客户需求的传播内容。

最后，适当懂得微博传播的技巧。做微博营销最简单的方法就是临摹，研究几个粉丝数量比较大，做的比较出色的微博，效仿它的运营方式开展微博营销，就相当于直接把成功建立在成功的基础之上。比如，新周刊杂志的微博就是很多品牌学习的对象。如今新周刊的微博粉丝突破了138万。首先是其微博的内容信息非常多样化，几乎每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，给人较好的浏览体验；另外，每篇微博内容尽量包含合适的话题或标签，也有利于微博搜索。其次，新周刊每天都能做到有规律的更新。同时，它还能够积极与他人互动，参与热门话题。并且，因为良好的内容价值，新周刊的微博能够吸引一些高质量粉丝。网络上有句名言：“不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。”高质量的粉丝对于形成大规模转发之势，扩散式影响具有举足轻重的作用。

微博营销应注意哪些问题？

微博不同于传统媒体，也区别博客。很多品牌做博客做得很出色，但未必能够做好微博。微博营销需要注意三点：

首先要创造优质内容：微博的特性是分享和沟通，做微博营销一定要注意微博的趣味性，但凡粉丝较多的微博除了个别名气超响，大多数都是内容非常出色的，正是由于好的内容才让大家自愿的成为它的粉丝。有的企业做微博，天天发广告，这种做法是以损害粉丝利益为前提的。长时间势必会遭到粉丝的抛弃。其次要营造亲民体验：做微博营销切忌高高在上。微博是一种社交网络，需要你要融入这个圈子，让大家感受到你的参与。就像有人问佛祖：一滴水如何做到不干涸。佛祖说：把它融入大海中。做微博如何才能够不断增强聚合效应，关键是要融入到圈子中去。

最后微博要二新三勤。“二新“讲究”日日新、苟日新”；“三勤”是指“勤写、勤关注、勤回复”。微博如果不能够做到定期更新和勤打理，粉丝会慢慢流失。

总之，微博逐渐成为了一种有效的营销工具，一个使得品牌与顾客之间开展沟通的持久性平台。企业只有把握微博的特点，向成功的微博营销取经，并积极地实践，方能够相对低成本地开展精准的、具备扩散威力的营销活动，并从中受益。

作者系正略钧策管理咨询顾问，如需转载，请联系正略钧策市场部，010-59082979/2981

营销工作总结怎么写篇4

电力销售与国民经济的进展紧密相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业进展和经济增加的阻碍。供电企业城乡电网改造的慢慢完善，供电网络结构趋于合理，运行加倍稳固、经济，供电靠得住性进一步提高，必然程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增加点，进一步开拓市场、就需要咱们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质效劳和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业效劳的新品牌。

一、在优质效劳和企业文化建设方面阻碍电力市场营销的几个问题

1. 企业的效劳理念没有完全成立，在员工的思想当中没有弄清楚开展优质效劳与企业的利益、市场营销的关系，以为优质效劳是额外负加的工作，没有同自己的职位工作有机的结合起来。时期性的短时间突击行为在职工思想当中根深蒂固，乃至还有部份人存在“效劳低人一等”的错误思想，效劳工作中缩手缩脚，不行意思，难为情。制约了优质效劳工作全面深切的开展。

2. 优质效劳没有同职位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地弄过以后，在具体的工作当中没有真正地表现出来。乃至有些人提到优质效劳确实是弄活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。

3. 效劳的体制不顺，体系不健全。客户效劳应是一个全面设计、全员参加、全进程操纵的整体，错误以为供电企业效劳是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全进程操纵的整体中没有真正形成：机关效劳基层、生产效劳经营、经营效劳窗口、窗口效劳客户的效劳体系。

4. 效劳的手腕掉队。在电力事故抢修中手腕掉队，抢修时刻较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪治理跟不上进展的需求，报装接电手续的办理，并非是所说的“只要一个剩下的事由咱们来做”，查询效劳步骤较多。

5. 效劳的概念不是十分清楚，效劳的内容仍停留在完成自己本职应尽的职责和工作上，比如供电设施的事故抢修、本身属供电企业运行治理的设备，由供电企业进行抢修，排除自已产权范围供电设备的运行缺点和事故，保证平安供电，不能算是完全意义上的优质效劳。那么，认真完本钱职工作本身确实是做好了优质效劳工作呢？仍是需要开展一些深层次的效劳？ 6. 没有把优质效劳融入企业文化的建设，供电企业效劳品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展效劳文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业效劳的新理念

在最近几年来开展的优质效劳活动中，供电效劳有了明显的改良。首问责任制，上门效劳，“一口对外、内转外不转”的窗口效劳，自xx年开展的`“电力市场整顿和优质效劳年活动”以来的许诺效劳等，都取得了必然的进展，收到了良好的成效。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的效劳上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵动身进行的全面建设，没有真正的表现出在效劳中人的价值观的实现。必需在培育效劳理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培育。通过企业文化建设，把效劳文化渗透到企业的所有活动中，提高效劳文化在企业中的重要性，使员工变被动效劳为主动效劳，变时期性突击行为为融入职位工作深层次的开展。

明白得优质效劳与企业效益、个人利益的紧密关系，是社会道德建设的重要组成部份。把注重个人形象同打造效劳品牌结合起来，在同客户的效劳交流中，通过人与人之间效劳与被效劳的构通，达到文化沟通，使客户在优质效劳中感受到实惠和愉悦的同时，使供用两边的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。

营销工作总结怎么写篇5

在上级领导的关怀和指导下，"95598"客户服务中心坚持以始于客户需求，终于客户满意的服务宗旨，始终贯彻"优质服务是电力企业生命线"的经营理念，认真及时处理好客户来电、来信、来访，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要回顾如下:

一、主要工作完成情况

一年来，我中心从严要求规范程序，使中心的运行质态有了显著的提高，工作人员的精神面貌焕然一新，服务意识得到了进一步强化，有效促进了95598中心工作的规范化水平。

（二）苦练内功，稳步提高员工综合素质

热线工作质量的提高永无止境，并与每一个员工的综合素质密切相关。为此，中心狠抓队伍建设，苦练内功，切实提高整体战斗力。一方面，对全体工作人员进行广泛的思想政治和职业道德教育。另一方面，为确保服务全过程的高效运行，深入开展了各种业务技能培训、岗位练兵、竞赛和学习交流活动，最大限度地提升了工作人员的服务技能和业务水平。

（三）求真务实，推动热线工作取得实效

一年来，中心全体员工始终牢记公司党委对热线工作的要求，努力在构筑服务客户的绿色通道上下功夫。在日常工作中，大家都能够带着感情倾听客户的意见，带着责任处理群众的投诉，做到咨询性问题当场回答，投诉性或建议性问题认真了解，及时落实有关部门妥善处理，以真情实感、真心实意的实际行动为广大客户排忧解难，真正做到接听电话要倾心，了解问题要耐心，转办交办单要细心，解答咨询要热心，回访交流要真心。

营销工作总结怎么写篇6

一、在优质效劳和企业文化建设方面阻碍电力市场营销的几个问题

6. 没有把优质效劳融入企业文化的建设，供电企业效劳品牌的定位、经营的战略、员工个人价值的实现等方面都不很明确。开展效劳文化、塑造企业形象内容的社会活动较少。

二、注重文化建设、培育企业效劳的新理念

在最近几年来开展的优质效劳活动中，供电效劳有了明显的改良。首问责任制，上门效劳，“一口对外、内转外不转”的窗口效劳，自xx年开展的“电力市场整顿和优质效劳年活动”以来的许诺效劳等，都取得了必然的进展，收到了良好的成效。但都停留在一种被动的、浅层的、单一化的效劳上，没有完全从一种基于“以人为本”、注入企业文化建设内涵动身进行的全面建设，没有真正的表现出在效劳中人的价值观的实现。必需在培育效劳理念的思想中，提升员工的价值实现和员工竟争意识的培育。通过企业文化建设，把效劳文化渗透到企业的'所有活动中，提高效劳文化在企业中的重要性，使员工变被动效劳为主动效劳，变时期性突击行为为融入职位工作深层次的开展。明白得优质效劳与企业效益、个人利益的紧密关系，是社会道德建设的重要组成部份。把注重个人形象同打造效劳品牌结合起来，在同客户的效劳交流中，通过人与人之间效劳与被效劳的构通，达到文化沟通，使客户在优质效劳中感受到实惠和愉悦的同时，使供用两边的道德情操得以陶冶和提高，传播企业文化，树立良好的品牌形象。

三、成立健全效劳机制和效劳体系，使员工在各自的职位上，开展好优质效劳工作

成立“机关效劳基层，全局效劳营销，营销效劳客户，全员效劳社会”的效劳体系。形成企业内外弄好优质效劳的常态运行机制，充分保证营销窗口的效劳功能发挥。把各个环节的效劳要有机的组合起来，各效劳环节的工作必需融入职位职责中，实行标准化、标准化、日常化的运作。通过各类优质效劳的宣传活动、竟赛活动、评比活动来增进职位工作的标准化和标准化。注重在效劳的细节上下功夫，在效劳的难点上做文章。在效劳机制的成立上要考虑做好同客户的联络机制成立，增进同客户的交流与构通，真正形成以客户为中心，全员、全进程、全方位为客户效劳的营销气氛。同时要严格履行好已成立起来的供电效劳许诺机制，诚信践诺，通过全天候的报修效劳、零点检修停电方案，快速的故障处置、尽可能减少没必要要的停电，缩短停电时刻，缩小停电范围等具体行为方法，表现出职位效劳的灵活机制来。在效劳机制上还要考虑成立需求侧的分析和市场的预测机制。增强开展市场调研和需求侧治理工作，把握各类客户、各个时段的电力供需状况，成立客户的用电效劳档案，跟踪治理和效劳。随着我局新用电营销系统的成立，银行代收电费网点增加并趋于正常,用电营销的网络效劳平台已经形成，成立现代化的用电营销信息效劳机制是势在必行,咱们要充分利用这一平台,进一步引进、完善各类应用系统，真正实现网上交费、报装、查询等效劳，实现对大客户的运程监控、实时抄表、在线监测防窃等功能，实现效劳机制的现代化。

四、明确效劳的目标，提供优质的效劳，营造电力市场营销的良好环境

说句实话，问及有些员工效劳的对象、标准等问题，并非是都能完全回答上的，只能笼统的说“客户需求是咱们效劳的目标，客户中意是咱们效劳的标准”如此一些大的概念。那么客户的哪些需求是咱们效劳的目标？全数所有的用电需求都是咱们效劳的目标范围？若是是，那确实是说包括客户产权的供用电设备的维修、事故抢修都需要由供电企业承担，这是就引出一个延伸效劳的话题。所谓的延伸效劳，事实上确实是供电企业维修、事故抢修的范围扩大到用电客户的产权设备范围。若是不是延伸效劳，供电企业实质上是在履行好自已的职责，供电企业治理运行的线路、设备正常保护和事故处置，本身就由企业自己来解决，只只是给社会许诺在规按时刻内处置。对客户优质效劳的内容，事实上就限定在报装接电按期践诺的完成，咨询、查询的效劳，平安用电及用电法规的宣传等范围内。报装接电按期践诺的效劳，是供电企业业扩进展的必然，不能明白得把对客户接电日期的缩短，报装手续的简便，是给客户提供优质效劳的要紧内容，即确实是报装接电日期再长，做为客户可能一生当中也只有办理一次报装接电；咨询、查询的效劳毕竟很少；平安用电和用电法规知识的取得途径很多，现今社会知识信息进展迅猛，人们能够通过各类媒体来取得他们需要的信息和知识。因此用电客户产权的供电线路和设备的维修、事故处置，确实是一个效劳的盲区。做为用电客户，由于受技术水平、保护体会所限，有些事故不容易查清缘故，不能及时的自行排除，正经常使用电受到阻碍。做为供电企业，以为这是用户产权的线路设备，投入人力、物力等本钱消耗进行处置，一户两户、一次两次还行，户多次数多、一年下来，也是一笔不小的的开支，何况有了第一次的延伸效劳，在客户当中形成一种这本身确实是供电企业效劳范围的错误熟悉，乃至在这些线路设备上发生事故，或造成设备财产失窃，还要供电企业来承担责任。此刻有些地址实行有偿效劳，政府物价部门核准一个效劳中的执行价钱，在设备维修、事故处置中执行。执行成效，各地说法不一。有的地址客户中意，以为花少量的钱，能在短时刻内恢复用电，尽快恢复了生产，自己损失减少，产出效益远抵于支出的效劳费，而且方便，只要打一个，问题就觖决了。有的地址客户以为自己不懂电，供电企业通过咱们销售电力，咱们买你的商品，你理应提供保证供电畅通到户的效劳，还另外收什么效劳费。做为执行有偿延伸效劳的供电企业，也是几家欢乐几家愁。有企业反映：自有偿效劳开展以来，有些用电客户自已能处置的故障、事故，也再不用打报供电企业处置，减轻了企业忙碌的报修压力；开支过量的材料费、车辆花费等大大减少；极大地调动了员工踊跃性，员工以为客户花钱消费效劳，理应提供快捷周到的效劳，还熟悉到通过自已为客户的效劳，给企业增加了收入、创建了效劳形象，个人价值也再一次得以表现。有的企业反映：给客户干了活，可钱难以要回，碰到个别客户以为花钱消费效劳，必需给我效劳周到，稍有不合心意就处处投诉。以为挣钱不多，惹了一身的臊，延伸效劳是为了弄好优质效劳，反而适得其反，没有达到真正的目的。综观各地的延伸效劳，我以为，延伸效劳是优质效劳的必然，收费效劳也是势不可挡。但我想如此的效劳收费一是应该有一个具体的操作标准，而且政府明文规定；二是收费的标准应该以确保收回材料费和车辆花费为大体，依照不同的用电客户，收取不同的人工费，关于居民客户的效劳能够免收人工费，三是收费标准中价钱成份的组成应该公布，而且向社会发布，同意社会监督、政府监督；四是在同客户签定《供用电合同》时，与客户商定明确是不是需要延伸效劳，需要哪些效劳，然后供电企业建档立案，确信具体的效劳方案。只有如此，才能真正排除效劳的盲区，让客户真正体会到供电效劳的方便、快捷和周到，才能畅通电力营销的渠道，达到客户企业两边中意。

营销工作总结怎么写篇7

营销礼仪工作总结

随着企业竞争的加剧和全球经济的快速变化，营销礼仪越来越受到企业家、营销专业人士和客户的关注。在此背景下，作为营销代表的我们，不仅仅需要具备业务能力，还需要具备一定的营销礼仪能力。

营销礼仪，是企业开展营销活动时必须遵循的准则。它是诸如商务谈判、商务餐宴、会议接待、展览参观等一系列商务活动中所需要遵守的规范、规则和协议。良好的营销礼仪行为不仅能建立起商业合作关系，而且能增强客户对企业的信任度和忠诚度。

在近期的工作中，我深刻认识到，营销礼仪是企业营销工作不可或缺的一部分，与业务水平同等重要。

一、要注重礼节

营销人员在客户拜访时，要注意着装、仪表、言谈举止和态度端庄，尤其在朋友和客户活动时，更需要注重场合气氛，言行举止要注意得体。

其次，要学会赞美客户。不管是表扬对方公司强大业绩，还是赞美客户的能力、管理等，都能够给对方留下好印象。再者，表现出诚恳的态度，让客户感到受到尊重和重视，往往可以开辟更多的商业机会。

二、要注重礼品

送礼之道讲究“要选得体、适当、有诚意”，当客户有特殊要求时，也要尽量满足其要求。

最重要的，营销人员需要充分了解客户收礼的心理，学会用礼品调节客户情绪。送礼的方式、方法也需要根据企业、客户事务多元化的发展情况进行调整。

三、要注重礼仪规范

营销人员在接待客户时，要学会书写招待函、程序编排、场地布置、座次安排、饮食备品，还要选好主题、演讲选题，结合自身的行业特点，选取合适的宣传材料和营销手段，创造出适合客户的活动氛围和展示效果。

四、要注重礼仪文化

传统文化引领未来，传统优秀文化承载着历史的积淀和智慧的结晶。作为一名营销人员，用一个国家的文化特色去影响客户，才能让客户更加了解与接受企业、产品，构建更为完备的战略合作关系。例如，通过演员的表演、舞蹈、音乐等方式，让客户理解企业、产品发展方向和企业内部文化，这样能产生很好的合作效果。

五、要注重礼仪教育

一个团队的员工素质不好，会影响公司形象和商业行为的开展。对于公司和部门而言，要注重礼仪教育和培训如何面对不同的客户，营销人员要学习如何与客户沟通和表达，掌握商务礼仪的技巧，才有利于公司的长远发展。

六、要注重礼仪管理

一家企业的发展和管理，离不开对于企业的管理和监督。而礼仪行为管理是营销部门管理的一个重要方面，需要加强在礼仪行为方面的管理和监督，对于礼仪行为不端的员工更是要加强管理。因此，营销人员及时反馈和督促工作中的一些问题，做到及时整改。

总结：从以上的种种表述和分析中可以看出，营销礼仪在企业中显得尤为重要，一位合格的营销人员应注意营销礼仪的规范，这样能够建立起企业和客户信任与互敬的良好关系，达到合作共赢的目的。只有企业全体员工提升营销礼仪水平，才能够保证营销工作的顺利开展和企业长久发展。

营销工作总结怎么写篇8

营销顾问是一份极具挑战性的职业，它要求我们必须具备丰富的市场营销知识以及广泛的业务背景。在这一职业中，我们需要通过长期的接触和不断的学习，不断提高自己的专业水平和技能，以更好地为客户解决难题，提供更有价值的服务。在此，我将简要总结一下我在成为一名营销顾问期间所学到的一些重要经验。

第一是对客户需求的准确理解。在与客户接触的过程中，我们必须准确掌握客户的需求，并对其进行适当的解读。这有助于我们更好地了解客户所处的市场和产业环境，以及客户的目标和挑战。只有在深入分析和了解客户的需求后，我们才能设计出更适合客户的市场策略。

第二是明确目标。随着市场的竞争日益激烈，我们必须设定明确的目标，以便更好地帮助客户实现他们的业务目标。在设定目标时，要考虑客户的资源和能力，同时也要考虑市场环境的变化和竞争压力。只有在设定合理的目标后，我们才能制定出适合客户的计划。

第三是制定全面的营销计划。我们需要制定全面而详细的营销计划，以达到客户的目标和要求。在制定计划时，我们需要考虑市场状况、客户的业务战略和竞争动态。我们需要将客户的资金、时间和能力等方面资源做出合理的安排，达到最佳的效益。

第四是执行计划。执行营销计划是非常关键的一步。我们需要遵循计划并密切关注市场反馈，及时进行调整，以确保计划能够实施到位。在执行计划时，我们要注意细节，善于发现问题，及时解决问题。

第五是监测数据。正确的数据监测与分析能够帮助我们及时了解市场变化以及竞争动态。我们需要跟踪客户关注度、销售情况、广告曝光度等数据，并且及时进行收集和整理。同时，我们还需要不断分析数据，提取有价值的信息，以提高自己的专业水平。

第六是反馈与优化。营销计划的执行需要建立在长期的战略规划的基础上，并且还需要根据市场反馈和客户需求不断地进行修正和优化。我们要及时收集客户的反馈意见，并针对问题及时进行反馈和改善。同时，我们还需要根据市场变化和客户情况，及时调整计划，使其更加符合客户需要，达到最佳效果。

以上就是我作为一名营销顾问所学到的一些重要经验总结。在这个职业中，我们要不断学习和提高自己的专业水平，以更好地为客户解决难题，提供更有价值的服务。希望这些经验和建议能够帮助大家更好地了解这个职业，并且为你们在未来的职业生涯中提供帮助。

营销工作总结怎么写篇9

销售支持营销工作总结

随着商业竞争的加剧和市场环境的不断变化，企业的销售支持营销工作变得越来越重要。成功的销售支持和营销策略可以提高企业的收入和市场份额。在这篇文章中，我们将讨论一些销售支持和营销工作的关键方面，并提供一些实用的建议。

一、销售支持

1.客户招募

客户招募是销售支持的重要方面之一。企业需要不断寻找新的客户群体，以扩大市场份额。在这方面，企业可以利用一些有价值的平台，比如社交媒体、广告和网络广告。通过这些不同渠道的整合使用，企业可以找到更多潜在客户，建立更深入的关系，以推动业务增长。

2.客户关系管理

客户关系管理是销售支持的另一个关键方面。企业需要建立可靠的客户关系，以确保客户有一个良好的购物体验。为了做到这一点，企业必须了解客户的需求和需求，定期与客户沟通以提供帮助和支持。此外，企业还可以将关键客户划分为不同类别，采取不同的策略来管理和维护这些客户关系。

3.销售领域

企业需要确保销售人员有足够的知识和能力来协助客户解决问题，提供咨询和技术支持。此外，企业还应该提供合适的培训机会，以确保销售人员有足够的技能和知识来完成工作。

二、营销工作

1.展示产品优势

企业需要确保产品的价值得到充分体现，并向潜在客户展示产品的优势和利益。为此，企业可以开展各种活动，比如产品演示、研讨会和展览会，以便客户了解产品的真实优势。此外，企业还可以使用生动形象的产品介绍视频和幻灯片来进一步展示产品的优势和特点。

2.市场研究和分析

市场研究和分析是营销策略的核心。企业需要了解市场上的竞争情况和消费者需求，以更好地制定营销策略。为此，企业可以使用各种市场研究工具，比如定期的市场调查、竞争分析和行业报告。通过深入了解市场，企业可以更好地理解目标客户，并开发出更有针对性的营销策略。

3.数字营销

数字营销是现代营销策略的关键方面。企业可以通过社交媒体、电子邮件、搜索引擎优化和网络广告等方式，将信息和营销材料传达给消费者。企业必须确保数字营销策略的有效性和可持续性，以确保目标客户得到适时的信息。

综上所述，良好的销售支持和营销策略是企业成功的关键。企业可以通过了解目标客户、了解市场和竞争环境，以及利用各种数字化营销工具，来开发出具有针对性的销售和营销策略，从而提高市场份额和业务增长。

营销工作总结怎么写篇10

营销顾问是一种在市场行业中非常重要的职业。他们负责为不同类型的客户提供专业的市场咨询，以帮助他们更好地理解并满足他们的目标市场需求。在这篇文章中，我们将详细探讨一下营销顾问工作总结，包括他们的职责、技能和职业前景等方面。

职责

营销顾问的核心职责是帮助客户制定和实施合适的市场战略。他们需要进行市场分析，帮助客户找到他们的目标受众，并提供相应的市场推广策略。这些策略包括为客户品牌制定宣传材料、广告和促销计划等。此外，营销顾问还需要为客户提供产品定位和定价，以确保他们的产品和服务得到当地市场的接受和认可。

技能

作为一名营销顾问，需要掌握多种技能。首先，市场研究和分析是重中之重。这个过程需要深入了解不同市场行业的趋势和模式，以及客户所涉及的产品和服务。市场营销的工作还需要懂得人际交往和沟通。由于营销顾问需要与客户和其他部门合作，因此需要具备清晰的沟通技能和敏锐的洞察力。营销顾问还应该具备商业思维和创造力，以应对不断变化的市场趋势和竞争压力。最后，营销顾问还需要掌握数字技能，以便分析和量化市场数据，以支持决策和改进营销策略。

职业前景

随着市场行业的变化和发展，营销顾问的工作也在不断演变和扩展。据美国劳工统计局数据显示，营销领域的就业需求将比其他行业发展得更快，预计将会增长10%以上。营销顾问的职业前景看好，对于那些想要在市场领域寻求更高职位的人来说是非常理想的职业选择。此外，随着数字化技术的发展和不断创新，营销顾问还可以发挥更大的作用，帮助客户制定和实施更具有前瞻性和协同性的市场方案。

总结

营销顾问是一个相对新兴的职业，但是职业前景看好，并且在全球范围内越来越受到重视。从职责和技能的角度来看，成功的营销顾问需要具备多种技能，才能成功帮助客户制定和实施市场战略。如果你对市场行业，数字技术和商业思维感兴趣，那么成为一名营销顾问可能是一个令人兴奋和具有挑战性的职业选择。

单位工作总结怎么写10篇

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单位工作总结怎么写篇1

一、强化责任，切实加强离退休干部思想政治工作。全市各地结合离退休干部特点，落实全面从严治党要求，从思想上、组织上、行动上凝聚老干部，离退休干部思想政治工作进一步加强。

1、深入学习贯彻《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》精神。全市各地将《意见》作为全面做好离退休干部工作的政策依据和行动指南，通过各种形式，不断加强对《意见》的宣传、解读，全面领会和准确把握文件精神，切实把思想和行动统一到《意见》精神上来。市局对各地《意见》学习情况进行调研督查，认真做好文件精神的贯彻落实。缙云县委召开常委会，专题学习贯彻《意见》精神，研究部署老干部工作。

2、持之以恒抓好思想政治引领。全市各地以理想信念和党性教育为重点，坚持和完善政治理论学习、阅读文件、情况通报等制度，做好离退休干部经常性的思想政治工作等制度，组织引导老干部始终做到政治坚定、思想常新、理想永存。市委主要领导为市直老干部通报情况，市委老干部局在云和开展了为期一周的市直老干部理论学习会。全市举办老干部通报会40次，举办理论学习会、读书会23次，1300余人次参加。坚持“送学上门”，将“两学一做”等材料送到老同志家中，方便老同志学习。

3、进一步加强党组织建设。全市各地按照有利于教育管理、有利于发挥作用、有利于参加活动的原则，积极探索党组织设置，努力实现对离退休党员教育管理全覆盖。全市在“两个阵地”成立临时党组织373个。云和、庆元、松阳等地建立局干部职工联系离退休干部党支部制度。不断加强离退休干部党支部骨干培训。市委老干部局举办市直单位第十五期离退休干部党支部书记培训班。全市各地举办离退休干部党支部各类培训班16次，500余人次参加。

二、聚焦主题，蓬勃开展全市正能量活动。全市各地牢牢把握为党和人民事业增添正能量的价值取向，围绕中心工作，精心设计载体平台，深入推进“四大行动”，全市正能量活动形成较大声势。

1、全力推进“四大行动”。围绕“建党_周年和红军长征胜利_周年”这一节点，开展了各类丰富多彩的红色专题活动20余次，不断激发广大老同志的爱党爱国热情。围绕中心工作，全市积极开展“走基层、看变化、促发展”行动，让老同志体验美好生活，引导建言献策。市直组织老同志考察我市“五水共治”、“三改一拆”等情况，组织老干部乘坐高铁、参观考察杭州G20峰会会场。全市共组织“走、看、促”活动50次，近1800人次参加。全市各地都组建了比较有特色、在当地有一定影响力的银色人才志愿团队，创新载体，进一步营造了“争做最美老干部”的氛围。

2、深入实施老干部文明先锋行动。紧紧围绕G20峰会这个圆心和创建全国文明城市这个中心，在全市范围组织开展了以“迎接G20，争做文明人、办文明事，为创建文明城市增添光彩”为主题的“老干部文明先锋”行动。行动举行启动仪式，全市各地老干部志愿者代表队精彩亮相，省委组织部副部长、老干部局局长王文序等领导参加会议并讲话，市直开展了进社区服务、“家风家训”征文活动、组织“送文明下基层”文艺演出、组织送文化进社区活动、举办“倡导文明新风”演讲比赛等活动。各地也结合实际，开展了各类文明活动，充分展示了老干部文明尚礼、崇德向上的精神风貌。

3、积极打造老干部志愿团队。全市各地积极整合资源，在原有老干部志愿团队的基础上，积极整合资源，打造志愿服务品牌，重点挖掘和培育典型的银色人才团队，全面提高志愿服务水平。市直成立“老干部爱心使团”，先后参加创文明城市公益演出、“创文明，捡烟头”等活动，深受老同志欢迎。莲都的“苍松”志愿服务队、庆元的“夕阳红”志愿者团队、松阳的“银色人才”农技服务队和景宁的“畲乡银色先锋”志愿服务队等老干部志愿团队都充分利用自己的专长，围绕中心工作，积极开展志愿活动，取得了良好的社会效应。

三、用心用情，深化“三张网”建设。全市各地积极适应形势任务发展变化，始终坚持用心用情服务老干部，不断深化倾情关爱、生活关爱、困难帮扶服务网建设，全面提升老干部服务管理水平。

1、深化倾情关爱服务。认真落实中央、省里的各项政策，为全市728位离休干部提高医疗待遇。千方百计为老同志办好事做实事解难事。不断深化创新管理服务机制，持续探索利用社会资源、社区资源、购买服务、志愿服务等方式做好离退休干部服务工作。通过安排社区服务经费、完善“政府买单送服务”等方式为离退休干部提供多样的个性化的服务为老同志提供更加优质、方便的服务。

2、深化生活关爱服务。全市各地认真落实健康休养、健康体检等各项生活待遇。市直组织名老干部参加休养，名老干部参加健康体检。严格执行接待日、家访等制度。利用重阳节等节点开展形式多样的庆祝活动，市直重阳节开展了集体祝寿、游园等。各地做好对易地安置干部的走访慰问工作。市直开展“夏季送清凉、冬季送温暖”活动，局机关干部每人联系若干名离休干部，两次全面进门入户走访。

3、深化困难帮扶服务。全市高度重视老干部的困难帮扶工作，不断拓宽离休干部困难帮扶渠道，扩大帮扶覆盖面，完善帮扶机制建设。坚持离休干部家庭重大变故必访慰问制度。加强对离休干部的精神慰藉工作。持续关心离休干部无固定收入配偶(遗属)，及时为他们提供帮扶。全市共落实离休干部特困帮扶经费总额5.8万元，帮扶困难离休干部13人，帮扶离休干部遗属30人。

四、搭建平台，丰富老干部文化生活。依托活动中心和老年大学，各地组织开展了丰富多彩、积极健康的教学实践和文体活动。

1、精心组织赛事活动。全市各地充分发挥“两个阵地”的作用，组织一系列有益于老同志身心的文体活动。市老干部活动中心坚持“月月有小赛”，“节庆有活动”，先后组织举办了全市性的老干部书画比赛获奖作品展、气排球比赛、集邮展等比赛活动。

2、积极搭建学习的平台。各地老年大学积极搭建身养、心养、文养、和养和德养为主题的“五养”学习实践平台，开设了既有一定特色又适合老同志的课程，不断满足文化养老需求。今年，全市有__00多人次参加老年大学教育。同时，积极组织大学学员围绕中心工作发挥正能量。市老年大学先后举办“我为文明城市创建添光彩”的班级主题活动、“做文明人、办文明事”演讲比赛，“家风故事”征文比赛和家训征集展示等比赛活动，组织学员走进新农村，看发展变化，并通过赠送书法作品助力新农村文化建设。

3、推进老年大学信息化建设。在前期充分考察调研的基础下，市局积极为全市老年大学搭建信息管理平台，引进学校管理系统，不断推进学校管理智能化建设，以智能化建设促进我市老年大学信息化水平提升。

五、认真开展学习教育活动，不断加强自身建设。以做“行家里手”为目标要求，多举措打造政治上强，业务上精，作风上实的干部队伍。

1、认真开展学习教育活动。全市老干部系统3月初开始到5月底认真开展了以“归零翻篇开新局”为主题的大讨论活动，通过深入学习讨论，集中蹲点调研，全面查找短板、着力补齐短板等方式，不断增强老干部工作人员的政治意识、大局意识、看齐意识。精心组织，扎实推进，“两学一做”学习教育活动，切实增强搞好学习教育的责任感使命感，不断推动党员干部在学习上取得新成效，切实担负起服务中心、服务老同志的重任。

2、加强队伍能力建设。不断提升老干部工作人员专业素养和工作水平。举办市局处(室)长论坛，鼓励参加社会工作学习和考级。围绕结对帮扶、“五水共治”、文明城市创建等工作，积极开展下基层走访活动。进一步做好信息宣传和调研工作，重视运用网站、手机平台、微博、微信等新媒体，开辟老干部工作舆论宣传新阵地。

3、积极打造“双先”队伍。以强化各项制度建设为根本，狠抓作风建设，打造“双先”(老干部先进工作者、老干部先进工作集体)，选树典型参加全国、全省“双先”评选，全市1名老干部工作者被授予全国先进老干部工作者荣誉称号，3个集体和11名个人分别被授予全省老干部工作先进集体和老干部先进工作者荣誉称号。

单位工作总结怎么写篇2

在上级主管部门和学校党政的正确领导下，在学校全体师生员工及住户的大力支持下，我校内保工作取得了一定的成绩，总结如下。

一、领导重视，组织健全

我校党支部一班人始终树立“稳定压倒一切”的思想，把社会治安工作放到重要位置。今年，学校结合具体情况，重新调整了保卫科组成，加强了学校保卫科力量，形成了书记校长亲自部署，主管副校长具体分管，保卫科具体实施，各处室、班主任、门卫配合抓的治安管理网络体系;学校在坚持每月一次和每季度一次的内保专题会议基础上，每星期一次的教工会议和每月一次的学生会上也都反复强调治安工作的重要性、必要性。

二、建设规范，制度健全

保卫科办公室都有专房，并配设有值班室，做到挂牌上班、制度上墙、设备齐全、人员到位。不断建立健全了内保组织和规章制度，学校现有综治领导小组、文明安全小区领导小组、“四防”领导小组、教职工义务联防巡逻队、学生义务联防巡逻队、义务消防队、情报信息领导小组等内保工作队伍，各种内保规章制度有10余种，学校内保体系健全，做到了群防群治。在组织机构健全、规章制度系统的情况下，我们认真加强了值班巡逻、治安管理和情报工作，做到事事的人抓，样样有制度。

三、加强防范，标本兼治

1、只有全体师生员工的法纪观念增强，才能更好地抓好学校内保工作。本着教育为本，教育为先的思想，加强了内保工作的宣传力度，通过各种会议、广播、读报课、时事政治课、黑板报、宣传橱窗等宣传阵地，对师生进行了思想品德教育、法纪教育、爱国主义教育、《中学生日常行为规范》教育、《中小学生守则》规范教育、国防教育、“交通安全教育”、“四防”教育和禁毒教育等。

2、始终坚持“看好自已的门，管好自己的人，守好自己的物”的思想，进一步强化门卫管理，每天24小时不离人。要求门卫按门卫制度守好门，认真履行门卫职责，保卫科不定时经常进行检查。

3、对学生进行封闭式管理，上课期间不准外出，寄宿生平时无特殊情况不准外出。每天早、中、晚都安排治安队员值班，严把大门关。

4、教、寝室按规定时间开、关门，做到人离门锁、窗关、灯熄。

5、加强行政值日、处室值班、学生会团委会查到、学生巡逻工作，查禁，防止盗窃、火灾等事故发生。

6、坚持保卫人员巡夜制度。保卫科人员每天白天和晚上不定时巡逻值班。

7、重大节假日、文体活动，组织教师、学生协助值班巡逻，搞好“四防”工作。

8、公休时间行政值班安排制度化，责任到人。

9、开展了“安全教育”系列活动：①制订了安全教育内容和方案(交通安全教育、用电安全教育、活动安全教育、实验操作安全教育、生活安全教育和防坏人破坏及自我保护教育)，召开了专题会议(行政会，班主任会，主题班会)，坚持实施《关于制止学生在流动摊点和不规范小餐馆进食的办法》;②制订了《__年安全生产月活动方案》，并进行了“安全宣传月活动”;6.15和11.9进行了全校性的安全疏散演练;③多次组织召开家长会和学生广播会，进行安全讲座;。④实行专项整治，结合“学校治安综合治理”精神，会同有关部门对校内、校外调查摸底、清理整顿，整治学校周边环境效果显著。

单位工作总结怎么写篇3

伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20__年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟。

对于工作这个词，是潜移默化的理解的，自20__年7月份从校园毕业，带着一身稚气来到公司参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到之后把工作这个概念强加到自己的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。

要想成为一名优秀的管理者，还务必掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然此刻收效甚微，但对我以后的发展是大有帮忙的。

没有太多宏伟的_远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下面慢慢道来：

一、学习业务知识，作好本职工作

20__年1-7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。之后经过领导和_的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。

由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的，透过每一天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了。

在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划务必要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备潜力和人员配备状况，还要能预计在实际生产中的突发状况，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的潜力后，要想计划在分厂能够正在的落实下去，除了计划本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调潜力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们务必要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流，并在此过程中不断的总结经验，不断增强自己的协调潜力。

当然，要想成为一名优秀的管理者，还务必掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，

虽然此刻收效甚微，但对我以后的发展是大有帮忙的。

二、理论联系实际，在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是就应具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程，

冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改善自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

单位工作总结怎么写篇4

20xx年上半年我镇的统计工作在县委有关部门的正确领导下，在县业务主管部门的具体指导下，认真贯彻落实党的“xx大”精神，严格执行国家统计制度，强化统计管理职能，着力提高统计服务能力，准确及时上报统计调查资料，全面完成有关部门目标和各项任务，统计工作成效显著，现总结于下：

成立由主要领导为组长的统计专项调查工作工作小组，形成专项统计调查工作方案，抽派专人开展此项工作，统筹协调力量，按照“准确、及时、完整”的工作要求，逐一查找问题，逐项逐条梳理，认真研究措施，解决统计调查工作中存在的困难和问题。

对统计工作中发现的问题，深入分析原因，特别是从思想上、领导上、管理上和制度上查找根源，举一反三，不断完善和健全相关工作制度，严格执行统计法规和统计制度，实事求是，依法统计，切实杜绝了各种违法违规现象发生，确保统计质量。

把各村社、单位有关部门统计资料和报表集中归档，将所有档案资料送交统计工作领导小组办公室，并建好全镇统计台账，确保统计台账和统计数据来源的可靠性。

针对农村经济中的热点、难点、重点问题广泛开展调研究，做到选题准、调查明、问题实、措施具体。上半年编写工作信息、经济信息3篇，反映统计工作中和新方法、新措施、新亮点以短、平、快的节奏反映农村各项政策的执行情况，以及农村经济运行中出现的新情况、新问题，努力提高统计服务水平。

一按时完成及时上报了生猪监测月报表；二是完成上报了退耕还林监测季度报表；三是完成农作物播种面积、产量定期报表；四是完成了第三次全国经济普查登记和各种普查资料的上报工作；为党政领导掌握农业生产动态、指挥决策提供了可靠依据。

以上成绩的取得离不开县委有关部门的正确领导和县级业务主管部门的指导，得益于全镇干群的大力支持和统计人员的辛勤劳动，但也还有诸多困难和问题需要我们去克服和解决。在下半年的工作中我们将会更加努力，勇于探索，开拓创新，使我镇统计工作更上一层楼。

单位工作总结怎么写篇5

一、平安建设工作基本情况

我县平安建设工作在县委、县政府的正确领导下，深入开展“平安家庭”、“平安校园”、“平安村（社区）”、“平安乡镇”建设活动，努力在村（社区）实现“十无”、乡镇实现“9个不发生”。坚持重典治乱，严厉打击各种违法犯罪活动，认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，切实排查化解各类社会矛盾纠纷，确保了社会政治和治安秩序的持续稳定，营造了和谐稳定的良好发展环境。

二、平安建设工作中存在的突出问题

1、随着经济社会快速发展，因各种人民内部矛盾导致的不稳定因素潜伏较大。

一是山林、土地、水利设施等资源纠纷仍然较多，由此引发的不稳定因素占较大比例。随着我县经济的发展，山林、土地、滩涂（资源）开发、水利权属等历史遗留问题突出起来，使一些原来不受重视的荒（山）地变成了群众争夺的焦点。

二是库区移民遗留问题未得到彻底解决，导致上访的问题仍时有发生。

三是因工业园区及道路建设征用农民土地涉及的补偿问题纠纷比较多。政府在开发利用土地的过程中未及时兑现或足额兑现征地补偿款引起农民不满而引发集体重复上访事件。

四是复退军人要求安置而引发上访的问题隐患较大。全县各乡镇都不同程度存在参加自卫还击战的复退军人要求安置工作，得到基本社会保障的问题，虽然经当地政府做说服工作目前还没有发生大规模的上访、闹事行为，但未彻底解决终究是一大隐患。

2、整体治安压力加大，违法犯罪活动呈现出城乡一体化趋势。xx乡毗邻市区，近年来随着城乡违法犯罪手段的差异明显缩小，犯罪分子在城乡之间流动作案互相蔓延加快，违法犯罪日趋动态化的特征，致使城乡结合部的乡镇发案率呈现出上升态势，特别是抢劫、杀人、盗抢机动车辆的大案近年来一直居高不下，严重影响人民群众的安全感。

3、外来务工、流动人员管理滞后。如xx镇外来务工人员已达多人，这些人在促进了当地经济发展的同时也给当地的治安带来极大的压力。

三、存在问题的成因

1、历史遗留问题与新时期社会矛盾相互交织，矛盾纠纷久拖不决。由于历史原因，一些山林土地权属不明确，山林土地纠纷虽经反复调处，但仍未能彻底解决这些矛盾纠纷。

单位工作总结怎么写篇6

根据卫生部等四部委《关于20__年全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和河北省卫生厅《河北省医疗卫生系统全面禁烟工作实施方案》的要求，我局积极行动起来，在做好本单位控烟工作的同时，督促指导局属各医疗卫生单位做好创建无烟医疗卫生机构的相关工作，对照省卫生厅、市卫生局的要求和无烟医疗卫生机构创建工作交叉督导评估评分表的相关细项，我局认真开展了自查自评，现将工作开展情况总结如下：

一、领导重视，机构健全

我局成立了专门控烟工作领导小组，全面负责，协调各部门工作。相关科室和人员明确分工，在领导小组统一安排部署下，定期布置检查落实控烟工作。并设有控烟监督员和巡查员，对本单位控烟情况进行监督检查，确保无烟单位的创建。

二、制定方案，措施有力

我局制定了《医疗卫生系统全面禁烟工作实施方案》并建立了一套较完善的规章制度，如《卫生局控烟工作制度》、《医疗卫生系统禁烟奖惩制度》、等，为无烟医疗卫生单位的创建打下了良好的基础并提供了制度保障。

三、加大宣传成效明显

(一)通过以“世界卫生组织《烟草控制框架公约》”为主题的宣传活动，统一思想，明确要求，落实措施。贯彻无烟医疗卫生系统创建工作交叉督导评估评分表的细则要求，努力做好机关内部的控烟和健康教育工作。严格执行切合实际、行之有效的控烟制度。

(二)加强控烟和健康教育，利用机关的宣传栏及多媒体手段，每次在全局干部职工会上宣传卫生保健控烟知识，使干部职工增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。定期组织干部职工参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动，让干部职工在轻松愉快的氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。通过这些教育宣传活动，全局吸烟者人数在逐渐下降，形成了自觉控烟的良好卫生习惯。

(三)根据控烟标准结合本单位实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具，开展一些行之有效的控烟活动。

四、人员到位，加大督查

(一)我局控烟督察员督促职工自觉远离烟草，积极宣传控烟知识，做文明公务人员。

(二)加强经常性有重点的阶段检查和考核，给对禁烟工作有出色贡献的职工给予表扬和鼓励。

五、存在的问题和下一步工作打算

人们对使用烟草危害的认识和地域、民俗有着一定历史渊源和局限性，这给控烟工作带来了一定的困难，但是为了能够有效开展控烟工作，我局身先士卒，认真贯彻上级有关要求，积极开展控烟工作，取得了一定的效果但是离目标要求还有一段距离，我们将在今后的工作中进一步提高认识，加强领导，完善制度措施，开展有效宣传，巩固控烟效果，根据督导组专家提出的意见和建议认真整改，提高工作效率。

单位工作总结怎么写篇7

我们财务部在牢牢围绕工程总验收这一中心任务开展工作。随着我软件建设的不断完膳和加强，在上级题出的工作方针指导下我们财务部的工作也进一步的扩展和加深，使财务工作无论在广度还是深度上都有了不相同程度的题高。在工作中，我们按照灵导的统一部署突出要点、端正思想、求真务实。现结合xx主任的重要讲话精神，将我们财务部一年来的工作完成青景、经验、不足做以下总结；

一、参与基建工程管理，任真做好工程财务决算等基础工作

1、安时上报基建财务月报、基建赀金使用青景表等，使财处及灵导及时掌握我基建赀金的使用青景和工程收尾的进度。

2、积极参与基建工程的管理，根剧司批复的调概通知，按计划完成投资x万元，编致了投资执行青景报告。为保证工程总体验收，按照灵导的要求由财务科、库管员、行政管理员组成的固定资产青查小组，进行了第二次工程物资清点。财务科人员亲自到现场琢一进行账与实物的核对。经过清点审查，我现有设施、设备齐全，上报交付使用资产x万元，编报了工程物资青查报告。经过此次固定资产盘查，加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。

3、积极配合会计师事务所进行工程财务决算，对基建财务基础资料、工程决算工作底稿进行了较祥尽的审核、效对，按预订计划将工程财务决算上报到中心财处。并按要求做好工程财务资料的收集与管理工作，按项目资料分类整理了基建合同x卷，为完成工程总体验收做好财务方面的基础性工作。

二、任真执行灵导的统一部署，积极开展平常财务管理工作

1、进一步加强平常财务工作的管理，完膳财务规章制度和岗位职责。我们在年加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭正等最基础的工作抓起，任真审核原始票据，细化财务报账流程。按照中心财务检察通知精神，我们又祥细制定了>、>、>等，将内控与内审相结合，每月尾结都要进行自查、自检工作，逐步完膳我的财务管理体细。

2、在专项经费的支出上，任真令会中心的有关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。按月、季、中期编致上报专项经费决算报表，为灵导做出有关决策及时供给了财务信息。

3、任真、及时完成中心计财处下达的各项工作任务。其中主要完成了国有固定资产的上报工作，填制固定资产管理卡片，完膳我台的固定资产管理：结合财务决算，任真系统地编报了专项经费的预算，随着我人员经费使用的不断增长，我们把人员经费的预算列为要点，并客观详实地编写了经费预算说明等。

4、加强二级库房的管理，建全出入库的手续。改变以往二级库房单方出入库，而财务手续短缺的青景。起到了专人管理、财务监督的作用。为配合工会开展工作，我们申请开立工会账户，按月及时提取工会经费，实行核算，并制定有关的工会财务管理制度，为工会正嫦开展工作供给了赀金保障。

三、任真完成财务人员后续培育的学习以适应现代经济发展的需要

随着经济建设的不断发展，财务会计工作的侧要点和基本点也在改变，在为经济基础建设服务的同时也为方针政策的制定供给依剧。所以财务会计工作不能亭留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断题高理仑水泙。结合本行业财务工作的特点，任真总结经验、察找不足，保证财务基础工作的凿凿、及时、完整，为灵导及时、凿凿、完整的供给财务信息。

四、加强与其他科室的工作协调

在财务人员少、工作繁杂的青景下，财务科胁助行政管理员对食堂实行按月核算，在核算中我们察找问题、加强管理。为方便机房工作人员能及时领取工资、报账、IC卡充值等，我们取消了午睡时间，在无特舒青景下保证随时为每一名员工办理各种事务。尊照灵导的安排，财务人员承担起会务组的临时接待任务，在工作中我们做到热情大方、服务周道。

五、工作中的心得和下一年的工作要点

在灵导的支持和有关部门的配合下，我们较顺力地完成了财务工作任务。经过一年来的工作，无论在本行业的业务还是在思想认识上都有必须的题高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，刻服工作中时有的浮燥心绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作，及时凿凿把握有关财务政策，把内审与内控相结合，以完膳我台的内控与内审制度。

单位工作总结怎么写篇8

卫生监督是保障供水单位水质安全的重要工作，它涉及到人们的饮用水安全、健康和生活质量。为了保护公众的利益和健康，卫生监督必须严格执行，并不断强化与供水单位的合作关系。在此，我将详细介绍卫生监督供水单位工作总结。

首先，卫生监督应该定期对供水单位进行检查和评估。检查应该包括水源地、水处理设备、供水管网以及各个供水终端的卫生状况。通过对供水单位进行全面而细致的监测，可以及时发现并解决潜在的健康威胁。评估则是为了及时了解供水单位的运行情况，确定需要改进的方面，从而提高供水单位的管理水平和服务质量。

其次，卫生监督要求供水单位建立完善的水质监测体系。这包括监测点的选择、监测频率的确定以及监测方法和仪器设备的标准化。只有通过规范的水质监测，才能及时掌握供水的安全性，并采取相应的措施进行调整和改进。同时，卫生监督还需要对监测数据进行有效的分析和应用，为改善供水单位的运营提供科学依据。

卫生监督还要求供水单位加强卫生技术培训和人员素质提升。只有具备专业知识和技能的员工，才能够在供水过程中做到科学操作和合理控制。卫生监督应该为供水单位提供培训资源，并组织相关培训活动，提高供水单位卫生技术人员的素质水平。

此外，卫生监督还要求供水单位加强与公众的沟通和互动。供水单位应该主动向公众传递供水的相关信息，提醒公众注意水质安全，倾听公众的意见和建议，并及时解决公众关注的问题。供水单位和公众之间的良好沟通和互动，可以建立起公众对供水单位的信任和信心，共同维护饮用水的安全。

最后，卫生监督还强调供水单位应建立健全的卫生管理制度和应急处置机制。卫生管理制度应当包括岗位责任明确、操作规程规范、检查考核制度等内容，确保供水单位的卫生工作能够有效开展。应急处置机制则是为了应对突发事件和卫生事故，在最短时间内采取措施并展开应急预案，以减少损失和对公众健康的影响。

总之，卫生监督是保障供水单位水质安全的重要工作，它需要供水单位的全力配合和支持。通过定期检查和评估、建立水质监测体系、加强卫生技术培训和人员素质提升、加强与公众沟通和互动，以及建立健全的卫生管理制度和应急处置机制，可以有效提升供水单位的卫生水平和服务质量，保障公众的饮用水安全和健康。

单位工作总结怎么写篇9

地铁指挥部机关团支部自XX年4月成立后，即通过开展生动活泼、形式多样的活动，加强了机关团员青年的思想政治教育工作。一是结合“五四”青年节的到来组织了全体团员青年外出参观静海寺纪念馆等历史遗迹，接受近代史知识及爱国主义教育，使团员青年进一步明确自己肩负的历史重任，激发团员青年的热爱家乡、建设家乡的豪情壮志；二是结合地铁工程建设的需要，组织团员青年参加了市级机关组织的创业万岁报告会，坚定了机关团员青年扎根地铁，让青春在奉献中闪光的信念；三是结合时事动态，针对地铁建设工程任务紧，工作忙的特点，及时印发相关学习资料，以自学为主，集中学习为辅的方式督促团员青年开展学习；四是结合“保护母亲河行动”绿色希望工程的开展，动员团支部集体认捐了一亩林。通过这些活动在潜移默化中提高了团员青年的思想政治素质和理论水平。

强化团的组织建设

机关团支部成立后，立即根据《市级机关团建工作暂行规定》，着手开展工作，认真搞好机关团的组织建设，使机关团的组织建设逐步走上正轨。一是在机关党支部的关心和支持下，召开了全体团员大会，选举产生了地铁指挥部第一届团支部委员会，并明确了分工，使得团的工作的开展有了组织上的保障；二是抓住机关“党建带团建”活动这一机遇，积极发挥团组织在“推优”工作中的作用，积极争取党组织的支持，逐步开展了地铁指挥部“推优”工作，加强了对“推优”对象的培养和考核，引导了机关团员青年积极向党组织靠拢，在向机关党组织输送新鲜血液的同时也促进团组织自身的健康发展；三是积极抓住市级机关团工委为团干部创造的学习培训的机会，组织支部委员参加了“军营一日”以及市直属单位团组织负责人培训班等，使团干部的思想素质和工作能力逐步提高，以适应机关团的工作的要求。

规范团的制度建设

团支部针对地铁指挥部团员青年来自不同单位，各单位团组织工作开展状况不一的特点，从团的基本制度和规范入手开展工作，加强对团员的管理，增强团员的团队意识和归属意识。一是调查清理现有团员情况，登记、补配、注册《团员证》；二是刻制团支部印章，配备团支部工作手册，认真做好团内台帐记录等基础工作；三是按期收缴团费、定期开展团内生活；四是订阅团内刊物，如《中国青年报》、《南京青年》等杂志，并在团员中传阅，使团员青年及时掌握全市团的工作动态。

积极开展团的活动

团的活动的开展，是团的工作切合青年特点、得以深入人心的一个重要手段。团支部成立后开展了多种形式的活动：一是结合青年爱玩、好动的特点利用双休日组织团员青年进行保龄球、卡拉ok等文体比赛来活跃身心；二是结合“七·一”党的生日到来时在机关党支部的统一安排下，组织全体团员青年奔赴安徽泾县“皖南事变纪念馆”参观学习；三是结合工程建设领域经济犯罪多的特点，组织了团员青年观看反腐倡廉影片《昨日的承诺》、《生死抉择》；通过这些活动的开展使得大家在工作之外，既开阔了视野，活跃了身心，同时又接受了教育，团结了队伍，增强了扎根地铁，建设地铁的信心和决心。在指挥部党支部和市级机关团工委的正确领导下，通过支部委员和团员青年的共同努力，指挥部团的工作取得了一些进步。但我们同时也清醒地意识到，指挥部团的工作仍然存在不少问题。一是自转能力仍然不强，许多时候依赖于上级团组织组织的活动或是参加机关党支部组织的活动。这一方面由于工作节奏紧张，很难凑齐时间开展活动，另一方面也是由于团支部在创新工作方式活动方式上的欠缺；二是“三会一课”制度不够规范；三是活动还缺乏应有的影响力，工作方面的宣传力度不够。在今后的工作中，团支部将进一步解放思想，树立信心，力求在工作中出思路，在工作中求创新，把指挥部团的工作提升到一个新的水平。