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会计工作总结

发布时间: 2023.08.04

会计工作总结十二篇。

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会计工作总结 篇1

主要工作情况:

一是日常工作

1、今年继续负责成本费用类账务记账工作,每个月对酒店发生的经营支出制作凭证,并在月底计算当月应缴纳的各项税金,结转利润,做月末结转后计算各类报表。在下月初上报统计局当月经营情况报表及在网上填报旅游局当月接待人数及经营情况两张报表和国家统计局经营情况报表,上报财政局分户快报和财务报告两张报表,根据银行对账单编制银行余额调节表,到地税局报税,缴纳报职工医疗保险,养老保险费等。装订凭证,餐厅报表,总台账单

2、制作工资发放表,到银行发工资,提取现金发没有存折的员工的工资,并对财务部所掌握的员工信息进行完善和整理。

3、办理银行贷款抵押手续

4、填报年终决算报表,所得税税源调查表,所得税汇算清缴报表,办理工商营业执照年检,代码证年检等手续。

二是更换了库存管理系统

因库房以前使用的管理系统已经跟不上现在酒店精细管理的需求,时常数据错误的情况发生,使用不方便,影响了库房的正常工作,今年五月份,通过与多家知名软件联系,进行程序功能和价格的对比,最终选择了与账务系统同品牌的浪潮库存管理系统,使库房的管理水平上了一个新台阶。

存在的不足

xx年是紧张而繁忙的一年,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同事们帮助的结果,但还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

下步打算

以后要在领导的正确领导下,团结同事,勤奋学习,扎实工作。一是要进一步加强学习业务知识,虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识,在工作中有创新。二是要勤奋实干。多想、多听、多写,三要精诚团结。做到以大局为重,维护集体的团结。使下一年的工作再上一个新台阶。

会计工作总结 篇2

今年在领导和同志们的关心帮助下,我认真学习,勤奋工作,使自己在思想上、业务上、能力上都有了较大的提高,现将一年来的工作学习情况汇报如下:

一、学习方面

一是不断学习,注重提高自身素质。积极参加政治学习,认真学一些列讲话精神,深刻领会三中、四中全会的精神实质,切实贯彻落实党的群众路线教育实践活动,牢固树立全心全意为人民服务的思想,努力提高政治水平和理论修养。认真学习廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,二是提高自身的业务水平。积极参加各种业务技能的培训,爱岗敬业,尊重领导,团结同志,工作中不计较得失,任劳任怨,认真做好各项工作任务。三是认真学习行政财务会计制度、预算会计、部门预算等业务知识,另一方面积极向老同事学习请教,积极参加各种业务学习,顺利完成了各项工作任务。

二、工作方面

一是做好财务工作。工作中认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能,尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务。对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁,科目设置准确、帐目清楚,定期向领导汇报财会业务执行情况。二是做好预算报表工作。10月初在阿左旗财政局乡财室的指导下,顺利完成了20xx年预算报表工作。在具体的编制过程中,严格按照20xx年度全旗部门预算编制的总体要求,紧紧围绕建立全面规范、公开透明的预算管理制度目标,坚持厉行节约和从紧编制预算,严格控制一般性支出,优化经费支出结构,切实保证各项支出预算的合理分配,在合理测算的基础上,分别编制部门收入预算、基本支出、项目支出预算。同时,严格把握预算编制进度,及时完成了部门预算编报工作。三是定期向乡财室报送报表。根据相关要求,认真编制三公经费表,按时报送了三公经费表。

总之,一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,学习上还不够,和同事们比较还有一定差距,不过,我相信,在今后工作中,在同事们的大力帮助下,我一定会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

会计工作总结 篇3

今年以来,社区按照区计生局和街道办事处的要求,在社区计生协会和共建领导的大力支持下,积极参加各项活动,履行计生工作的程序和职责。现在就半年来开展的工作情况总结如下:

一、认真学习,宣传国家的《计划生育条例》、《人口与计划生育法》、

《决定》,深入理解并实施。

首先,领导班子成员带头学习《人口与计划生育法》和《决定》,在学习理解其精神实质的基础上组织社区干部及社区居民群众认真学习《决定》精神,宣讲计生工作与社会发展的辨证关系与作用,其次,利用节日进行广泛宣传,讲解计生《条例》和《决定》的内涵,使广大群众深刻认识到计划生育与每个人息息相关,提高了贯彻《条例》和《决定》的自觉性。半年来无一例违法生育,一孩生育办证率达到100%。

二、领导重视,严格按照计划生育的目标管理,开展日常工作。社区领导班子将计划生育工作同其他各项业务工作一同布置,加强对流动人口

的管理与服务,定期对流动人口进行查验工作。

三、提供生殖健康优质服务。

1、为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健 体验与讲座,对查出的患病妇女催促其及时到医院治疗。

2、组织育龄妇女16人参加了生殖健康检查。优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行“优生、优育,优教”宣传,并且积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕服务工作。

3、提倡学科学,树立生男生女一样的思想。

二0一二年三月三十一日

会计工作总结 篇4

今年,我公司承建的*****工程有限公司,是一家专业从事水、电、暖、电等工程项目的会计。公司成立于xx年xx月底,主营产权为:**工程项目,目前已完成主要工程任务,占总工程产值的15%。公司本着“质量第一、安全第一、工程优先”的指导思想,以为指导,认真贯彻落实集团公司及公司各项管理制度和工作要求,坚持以为指导,认真抓好工程项目建设。现将本年度工作总结如下:

一、工程项目情况

xx年****项目是公司承建项目的第xx年,工程处于施工高峰期,工程建设进度缓慢,施工环境恶劣,为此,公司领导非常重视,专门召集项目经理进行专题研究和部署,并成立了“****项目经理”组,由公司总经理任组长,副总经理为副组长,项目经理为项目经理,各分项工程负责人为成员,并下设项目经理办公室在项目经理的组织下,明确了项目经理为项目经理,各项目部的职责。

二、工作总结

一)、工作总结

1、项目部在施工过程中,严格按制度要求,严格控制施工质量,施工过程中,坚持质量标准,落实质量责任。

2、在工程施工过程中,项目部严格按照施工质量验收规范要求,加大对质量管理工作的监督力度,对每道工序,每个环节都进行认真检查,发现问题及时进行整改,确保施工质量符合规范要求。

二)、工作中存在的不足

3、在施工过程中我们主要存在的问题:一些施工质量不合格项,如:混凝土强度单元混凝土强度等级验收中,存在较多问题,为此在以后的工作中要加以改进。

4、施工进度控制中,施工方管理措施不具体,如:工程的进度计划,施工人员的安排,现场的人员的调配等都不可取,影响进度。

5、现场安全控制力度不够,施工现场管理有待于加强,安全隐患不能及时消除。

三)、下一步工作计划

6.在今后的工作中,项目经理要继续加倍努力,不断提高工作水平,严格执行公司的管理规定,加强管理,严抓现场管理,加强工作的监督和检查,确保工程质量符合要求,使工程顺利进行。

7、加大工程前期工作准备,做好工程前期施工准备,提前预防工程施工出现不可预见性质量隐患。

四)、明确工程部位及责任,确保工程施工的顺利进行。

8、在今后的工作中,要加强责任心,保证各施工点都能按规范要求施工。

9、对施工过程中出现的问题要及时提出并要求改正.

10、施工过程中,要加强监控,确保施工过程的严肃性。

11、项目部加强管理力量,加强工程前期施工准备工作,提前做好施工方安排工作,提前做好施工准备,做好工程施工的前期准备工作,以保证在后期施工过程中,工程施工安全和质量。

三、明年的工作思路

12、做好项目的安全管理工作,加强管理力度,确保公司财产安全。

13、加强学习,努力提高自身综合素质,不断适应公司发展的需要。

14、加大工程前期施工管理工作的考核力度,确保工程施工安全及质量。

15、严格执行工程施工规范。

16、做好各项工程施工前的工作准备工作,及时、准确地编制好项目总进度计划、进度计划、施工组织设计及施工方案,以保证工程的顺利进行。

17、做好施工方资质及资金的管理工作。

18、加强自身工作技能水平,加大对现场的检查力度。

19、认真学习、努力提高自身专业知识水平,加强对工程施工过程中的质量控制,争取工程的进度。

总之,在公司领导的带领和指导下,在同事们的配合和帮助下,我们项目部全体员工能够不断加强学习,努力提高自身素质,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项目标任务。我们深信,我们的明天会更好。

会计工作总结 篇5

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!今天我非常荣幸能够在这个隆重而庄重的场合发言,总结我们信用社会计工作的点滴成果。信用社会计作为我们工作的一个重要组成部分,扮演着监督和维护社会信用体系的重要角色。在过去的一年里,我们全体员工以极大的热情和责任感投入到信用社会计工作中,经过不断努力和探索,取得了一系列令人满意的成绩。

首先,我们积极参与信用评级和信用咨询工作,通过全面了解企业和个人的信用状况,提供准确、及时的咨询和建议。我们深入了解了信用评级的原则和方法,遵循客观公正的原则,根据自身的专业知识和经验,为各类企业和个人提供准确、客观的信用评级服务。我们还不断完善信用咨询服务,建立了一个完善的咨询团队,提供多层次、多角度的咨询建议,有效帮助相关方提高信用水平,推动信用社会的建设。

其次,在信用监督方面,我们持续加强对企业和个人的信用监管,采取多种手段保障社会信用环境的健康发展。我们建立了严格的信用监督制度,确保对信用状况不合格的企业和个人进行严厉的惩罚,并督促其改正错误。我们还加强与相关部门的协调合作,形成了工作合力,互相学习借鉴,为建设信用社会贡献了自己的力量。

在推动信用体系建设方面,我们积极开展信用教育和宣传活动,提高了社会公众对信用的认识和重视程度。我们经常组织信用讲座、培训和竞赛活动,向公众普及信用知识,提高信用意识。我们还利用各种传媒平台,进行广泛的宣传,让更多的人了解到信用社会的重要性和必要性,激发社会各界对信用体系建设的积极参与。

另外,我们还积极开展国际合作与交流,借鉴国际先进的信用管理经验,提高自身的工作水平和专业能力。我们与国际信用管理机构建立了密切的联系,与国外的信用工作者交流经验、分享成功案例,开展合作项目。通过国际合作与交流,我们了解到了信用社会的最新趋势和发展动态,为信用社会的进一步发展提供了新的思路和方向。

总的来说,过去一年,我们信用社会计工作取得了令人瞩目的成绩,但同时也面临着一些挑战和问题。未来,我们将继续发扬团结协作、积极进取的精神,进一步加强自身的学习和培训,提高综合素质和专业能力,为信用社会的建设做出更大的贡献。希望在场的各位领导和同事们一如既往地支持和关心我们的工作,共同努力,向着信用社会建设目标不断迈进!

谢谢大家!

会计工作总结 篇6

小学会计工作总结

小学会计工作通过财务管理,为小学教育提供了物质保障。作为一名小学会计,我在工作中不断总结经验,提高工作效率和质量。以下是我的小学会计工作总结:

一、认真负责

会计工作要求我们认真细致、严谨负责。我注重每一笔账、每一份凭证的核算和清理,确保账目清晰明了、规范有序,避免出现漏账、错账、重复记账等问题。同时,我也要定期进行对账,审核每个科目的账目情况,及时发现和解决问题,保证财务数据的准确性和真实性。

二、严格执行会计法律法规

作为一名会计人员,对会计法律法规的重要性非常清楚。财务管理需要遵守相关的法律法规,包括会计法、财政法、税法等一系列的法规,而会计法、会计准则等规范了会计科目、会计账务的起始和结转时间,记账的方式、验算方法、记账凭证的编制规则等。我们工作中要不断了解和学习法律法规,严格按照规定执行,并做好相应记录和归档,让会计工作更加规范化、规范化、依法执行。

三、做好财务预测

发挥会计的经济思维,对收支情况进行预测和分析,通过货币资金流量来评价财务风险。我们会根据历史的数据和当前的运营情况进行分析和预测,达到规模增长、股本增值和使企业财务状况更加平稳的效果。因此,在会计分析报告上,我们不仅要反应现状,更要分析环境和未来的预测值。

四、规范成本核算

因为学校公益性质,在采购的过程中需要遵守公共财务的有关法规和规定,采购过程中应该充分考虑成本因素,合理降低成本,应减少不必要的费用支出。经常制定预算,和财务经办员工一起共同规划、监督、合理使用经费,确保按规定的程序和标准核算,避免资源浪费、腐败现象和廉价采购等。不断提高自身知识结构和能力水平,对经济和财务科学理论进行研究和学习,使我们在工作中始终保持对成本核算的专业水平。

五、切实掌握财务管理信息化技术

随着计算机网络技术和管理信息化水平不断发展,财务工作已经由纸质管理转化为电子化管理。因此,我们工作人员必须切实地掌握财务管理信息化技术,尤其是会计自动化、财务管理信息管理系统等方面的技术,做好电子数据管理,使工作趋向智能化、规范化、高效化。

总之,会计工作对于小学而言非常重要,因此我们作为小学会计,要把握好工作的方向和目标,不断提高自身专业知识和技能水平,以更好的能力和行动提升小学财务工作水平,为更好地促进财务管理做出贡献。

会计工作总结 篇7

(一)法律责任问题

1、对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签字、盖章或没有单位的公章;将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚;未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易;会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示;未披露财务报表的批准报出日期;治理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2、底稿中存档的审计报告没有严格执行签字并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签字或只签字没有盖章;将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。

3、新所和小所对业务约定书重视不够。没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况,被审计企业未盖章,未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期,签约日期晚于报告日期,不恰当限定年度审计报告的使用范围等。

法律意识不强是今年业务检查发现的较为普遍的问题。我们认为,事务所审计业务假如涉及法院、公安等相关部门,上述存在的问题将会导致事务所及注册会计师承担不必要的法律责任。

(二)综合类项目存在的问题

1、普遍不重视审计计划的编制。有的事务所未编制审计计划。或者具体审计计划固定化,没有根据项目的实际进行调整以适应项目的需要。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视,减少审计程序未经有关责任人批准,在实际执行过程中随意性很大。审计计划中没有对企业的相关风险因素进行分析,对重要性水平的确定没有过程及依据,没有审计目标的描述,对以前年度审计的描述

简单,没有费用预算,对重要的审计领域与科目的审计程序没有说明。

2、事务所普遍对期初余额的关注程度不够,没有获取可以信赖的期初余额的有利证据,也没有执行相应的审计程序;对影响本期的大额结转项目没有进行追查,未充分考虑期初余额对会计报表的影响。

3、没有审计总结。未编制符合性测试记录、审计差异汇总表、试算平衡表。

4、符合性测试目的不明确,符合性测试的结果与实质性测试的时间、性质、范围没有形成对应关系,体现不出制度基础审计的特点。对符合性测试样本量确定的依据没有充分的说明。

5、未单独建立永久性档案,对首次接受委托项目的,收集长期档案资料不齐。

(三)实质性测试存在问题

1、对往来款项的函证情况普遍执行不到位。对应收款项、应付款项的审计程序有的只有账账核对、账表核对,缺少必要的账龄分析和函证程序;有的虽然发函但在回函很少的情况下,没有执行任何替代程序即予以确认。如某事务所对某物资公司的审计,公司其他应收款金额为7225万元,占资产总额34。74%,未实施函证的审计程序,也未执行任何替代程序即予以确认。

2、存货监盘程序普遍实施不到位。对实物资产的审计,一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表,没有事务所的监盘或抽盘记录,有的虽然有盘点或抽盘记录,但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对,使执行的审计程序不能达到审计目的;对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产,没有执行相关的替代程序;底稿中缺乏审计人员对大额资产产权的关注,如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件

3、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证及其有关的抵押事项等。

如某事务所审计的某装饰工程存货金额为1234万元,占总资产38。77%。其中工程施工1230万元,注册会计师未按工程项目编制明细表,未关注工程进度情况,也未进行实物监盘的审计程序。

4、长期投资底稿未标明投资比例及核算方法。对于合同约定所占比例较大的投资,没有检查长期投资是否采用权益法核算,没有对当期损益的调整是否正确,以及是否应编制合并报表进行判定。

5、收入确认不符合相关准则的规定。如某施工企业当期会计报表确认收入15。3亿元。注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据,没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判定,没有考虑收入确认方法队会计报表的影响。

6、被检查的多数事务所普遍存在对现金流量表审计的工作底稿不充分问题。

7、收集的审计证据不充分、不恰当,不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证,盲目地搜集无效的审计证据,没有对证据的分析与职业判定轨迹与记录;有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况;有的搜集审计证据不充分且目的性不强,凭证抽查比例过低,不能成为支持审计结论的依据;部分审计项目,对于重要事项没有取得审计证据,检查人员无法进一步判定对审计意见的影响。

会计工作总结 篇8

作为一名外勤会计,我在工作中遇到了许多挑战,有时候会让我感到束手无策。但是,通过我的经验和不断学习,我学会了很多技巧和技能,使我的工作更加轻松和高效。在这篇文章中,我将分享我在外勤会计工作中的经验和总结。

首先,外勤会计需要具备良好的组织能力和计划能力。这个工作需要我们处理大量的财务记录和文件,并且需要按照一定的时间表进行分类和整理。因此,如果您没有良好的组织技巧,这将是一个挑战。

在我开始外勤会计工作的时候,我发现了一个非常有效的方法来管理我的工作日程。我会将我的工作任务分成小的部分,并制定一个详细的计划书。每当我完成一个任务时,我会将其标记为已完成,并记录其时间。这使我的工作更加轻松和可控,也帮助我提高了我的效率和生产力。

其次,作为一名外勤会计,您需要具备良好的沟通和交往能力。您要与许多人合作,包括客户和同事。您的工作可能涉及到与销售部门、采购部门以及其他财务工作人员的沟通。

当我与客户合作时,我非常注重建立和维护良好的关系。我在与他们沟通时要非常清晰和简单地解释财务概念和术语,这有助于客户更好地理解我所处理的财务事件。我也尽量保持冷静和专业,即使遇到复杂的问题或不和谐的情况。

最后,外勤会计需要具备合理并清晰的财务分析能力。我们经常要处理各种财务信息和信息档案,需要熟练地进行分析,以确保我们能够做出正确的决策。

在我的工作中,我时常使用电子表格和财务软件来进行数据分析和对账。这些工具让我的工作更加高效和准确,也能让我更快速地发现数据方面的问题和解决之道。

总之,作为一名外勤会计,成功的关键在于良好的组织能力、优秀的沟通和交往能力,以及清晰的财务分析能力。通过不断学习和不断提高自己的个人技能,我们能够成为一名高效且成功的外勤会计工作者。

会计工作总结 篇9

在公司领导的正确指挥和各部门的大力支持下,财务部以会计基础工作规范化管理为重点,全面、细致、严谨地完成了xx年的各项工作,取得了一定的成绩。现将xx年度财务部工作总结如下:

一、合理安排收支预算,严格预算管理

单位预算是事业单位完成各项工作任务,实现事业计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道,多方筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分利用国家政策对家中收支预算做进一步的调整,提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。

二、加强对票据的管理

票据是反映单位财务状况和经营成果的书面文件,是财务管理部门和单位内部各项工作的重要依据。

因此我们本着“认真、严谨、细致”的原则,严格对票据的领、用、存进行登记,分门别类地进行领用登记,并认真复核管理,较好地为领导掌握了办事效率和经济运行的科学化指标。

三、加强对票据的管理

票据管理必须坚持原则,不合理的票据一律不予报销,发生重大票据丢失、损坏的票据及时查明原因。

四、认真、按时、高效率地做好学校的财务收支核算工作

为了妥善地做好会计工作,我们本着“认真、严谨、细致”的原则,坚持从细微处入手,坚持原则、严格审核,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我乡会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

五、加强报账工作。

本着节约,保证工作需要地原则,坚持做到多请示、多汇报、不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。近年来,乡财务报账工作量大,特别是近年来,财务报账工作量大,需要我们克服人手少、任务重等困难,加班加点,保证了工作的时效性。

会计工作总结 篇10

xx年,在银行的正确领导和上级有关部门的精心指导下,在有关兄弟部门的通力合作和我部门全体员工的团结拼搏下,克服了重重困难,确保了各项业务的快速发展。现将本年度工作开展情况总结如下:

一、xx年全年工作开展情况

一)加强学习,提高素质和业务水平

在日常工作中,我能够注意学习各项金融法律、法规等知识,注重自身的业务知识和积累,提高自己的工作能力,不断加强自身的业务技能。通过学习,使自身在思想认识和工作能力上有了很大的提高,能够及时发现工作中的不足和问题,及时提出合理化建议和解决办法,努力提高工作效率和工作质量。

在今年工作的开展的同时,我也发现了自身存在的诸多不足之处,如:

1、对于业务知识的学习和掌握不够好、不熟练,没有一个有效完成工作指标;

2、工作上没有很好的完成领导交给的任务,没有积极拓展业务和合作银行的新思路和新方法。

3、工作中有时候不够大胆,总是在不犯困难;

4、对于自身的学习和掌握还不够好,没有在业界先进水平上取得骄傲的成果。

二)加强理论学习,提高业务素质和整体素质

5、加强自身学习,结合实际工作,认真学习贯彻“”重要思想,学习党的、三中、四中全会决议和银监会章程,提高自己的思想道德水平和理论水平;认真学习各项金融法律、法规,增强自己的法制观念和法制观念。积极参加上级组织的相关业务学习培训,提高自己的综合业务知识水平,更好的做好自己本职工作。

6、加强理论学习,提高自己的素质和业务能力,在工作学习中,注意理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

7、教育学员做好本职工作,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。

8、在工作上严格要求自己,要遵守银行各项规章制度和业务规则制度,做到“任劳任怨、优质高效”。

9、团结同志,乐于助人,努力搞好服务,使客户满意。

三)严格履行,扎实做好本职工作

xx年本人在支行的领导下,在各科、室的配合和大力支持下,我与所属网点一直同心协力,在搞好服务的同时,积极主动地搞好大堂经理的日常工作,圆满完成了领导交给的各项临时任务,受到了领导和同志们的一致好评。在肯定成绩的同时,我清醒地认识到,我在这些方面还存在着一些不足,今后必须会加强学习,虚心向老同志学习,认真学习金融业务知识,使自身综合能力不断得到提高。

一)加强理论学习,进一步提高自身综合素质。今后我将进一步加强学习,转变作风,努力工作,认真做好本职工作,积极开拓创新,履行工作职责,服从领导。做好财务服务工作,创造良好的工作环境。

一)当好领导助手,积极为分理处当好参谋助手。我充分认识到为分理处当好参谋助手的重要性,为了全面提高管理处当好参谋助手,我做到了:一是积极为分理处领导出谋划策,搞好协调,及时反映问题。领导交办的事情,积极去处理,不能决定或推脱的',要当面解决或承担,不能办的要积极向领导汇报,努力使当好领导的参谋助手。二是搞好协调,搞好配合。对各科、各营业网点的主要工作及时汇报、通知,让领导尽量能全面掌握第一手材料,加强跟踪督办。

一)做好上情下达、下情上传。做好上情下达,下情上报工作。对于领导交付的工作,要当面积极汇报,不搞汇报。

二)搞好服务,主动帮助领导做一些力所能及的事,并协助领导不断丰富经验,提高自已的业务水平。

三)发挥参谋助手作用,协助领导抓好班子和个人的事务管理。

四)搞好协调,注意抓住主要矛盾,协调好与其他部门和各单位的关系,使各项工作都围绕领导工作这个中心来开展。

五)加强自身作风建设,努力提高服务水平。一是坚持按制度办事,讲原则,讲公道

会计工作总结 篇11

时光荏苒,我已经在公司工作半年了。在公司领导正确领导和帮助下,我的各方面都有了进步,为了总结经验,克服不足,现在将这半年的工作做以下的总结和回顾。

半年的工作下来,我掌握了公司的会计科目及会计处理,同时对会计的工作也有了具体的了解。我努力将自己在校所学的知识向实践方面转化,能够认真完成领导交办的工作。通过对原始凭证的审核、记账凭证的编制、登账到会计报表的填制,熟练掌握了正当而标准的企业会计流程,细致的了解了企业单位会计工作的全过程,认真学习了各类经济业务的会计处理。

工作期间,我掌握了一些基本的会计技能。具体包括了以下几点:

1、原始凭证的审核方法及要点。

2、记账凭证的填写及审核要点。

3、明细账、总账的登记及对账。

4、财务报表及纳税申报表的编制与申报。

5、会计档案的装订及保管。做到及时审核整理原始凭证,制作记账凭证。并对所出凭证进行检查、复核,对于不正确的记账凭证,指明原因,及时改正。

6、在发票管理方面,随时查看发票剩余量,提前准备购买发票所需材料。对已经开具的发票进行检查,及时红冲,并保管好所有的票据。

随着财务软件的升级,这为财务部节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部半年审核原始单据xx张,处理会计凭证xx张,准确无误地出具各类会计报表。

会计是一个积累经验的工作,在工作中仅靠我现有的能力是远远不够,仍被许多缺点和不足所束缚。如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性对一些新问题的解决,不能系统的考虑问题,对问题的理解和看法不够深刻,细心不足等……这些都是我本人急需解决的弱点。这一年中所有的成绩和不足都已经成为过去,所有的教训和不足我都会牢记在心,努力改进。实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。在以后的日子里,我坚信我会在各位领导的教导下能更好、更快的完成本职工作,争取零失误。

在新的一年里,我希望能和大家一起努力,为公司的发展做出自己应有的贡献,同时也希望在各位领导的带领,以及大家共同的努力下,能把公司建设的更加美好。

会计工作总结 篇12

20xx年烟叶加工、收购、调拨工作总结

今年以来,我们安丘市局(分公司)按照行业上级的部署要求,坚持“立足实、争取强、注重精、要特色”的工作方针,围绕市局(公司)“持续提升,走在前列”的目标定位和“狠抓基础、勇于创新、争创一流”的工作基调,认真贯彻落实全国、全省以及市局(公司)烟叶收购暨现代烟草农业建设会议精神和各项规定,以市场需求为导向,以提高等级质量为核心,层层落实责任,严格内部监管,严肃工作纪律,强化对烟叶加工、收购、调拨工作的管理,较圆满完成了今年收购工作任务。现将烟叶收购工作总结如下:

一、基本情况

全年共收购烟叶万担,同比增加万担,完成合同收购量万担的.%。其中上等烟占%,同比提高个百分点,中等烟占%,同比提高个百分点,下低等烟占%,同比下降个百分点,总投放额万元,均价元/公斤,同比提高元/公斤,平均亩产量公斤,同比减少了公斤。平均亩产值元(不含补贴),同比增加元。

二、主要工作措施及取得的成效

(一)严肃收购纪律,规范收购行为。一是突出加强合同监管,严格按计划、按合同组织收购。落实合同收购的各项规定,借助烟草农业辅助决策系统,实行烟叶合同收购的信息化管理,切实维护合同的严肃性,维护好烟叶收购秩序。二是突出抓好内部监管工作,规范烟叶收购经营行为。严格执行国家局烟叶收购工作的“五条纪律”和“七条要求”,坚决杜绝不规范行为。在收购管理上,突出抓好精细化,从每一个细节抓规范,做到各个环节严密控制,有机衔接,认真落实责任制,一级抓一级,层层抓落实。

(二)落实管理规范,优化收购流程。在贯彻落实国家局《烟叶收购管理规范》的基础上,结合我公司烟叶收购工作的实际,按照市局(公司)下发的《烟叶收购质量关键控制点管理细则》要求。从入户预检、初检装筐、定级开单、烟叶入库、烟叶成包,到调拨等各环节的工作流程进行了细化,全程实行规范化和痕迹化管理。从执行的情况看,效果良好。

一是入户预检工作落实到位。入户预检制的落实,一方面提高了烟农质量意识,摆正了提高纯度与增加收入的关系;另一方面提高了烟农的分级扎把水平,能够按收购标准要求加工,杜绝了各种非烟物质的混入。烟叶入户预检率达到100%,预检合格率达到90%以上,为提高烟叶等级纯度打下了良好的基础。

二是初检装筐工作规范开展。通过落实人员,落实责任,强化管理,有效地避免了混色、混级现象。

三是烟叶内部调拨工作扎实有效。强化责任制的落实,增强了烟站收购人员的责任意识,对调拨的烟叶等级质量、水分、扎把进行全面质量检验,严格把关,保证了烟叶等级质量,提高了交货率。

(三)加强质量管理,提高等级纯度。为切实提高等级纯度和等级合格率,我们采取得力措施,加强烟叶收购质量的管理。一是采取市局(分公司)全程参与的方式,建立起了站长责任追究机制,着力解决烟站只负责收购不负责调拨质量的问题,构建起了烟叶收购质量管理长效机制。二是在贯彻落实国家局《烟叶收购质量管理规定》基础上,结合烟叶收购工作的实际,认真落实《20xx年烟叶收购仓储调拨管理细则》,全程控制收购质量。三是在收购中,进一步落实烟站主检对县级总检负责的技术质量负责制,全面推行质量管理责任制,对等级质量一包到底。建立质量跟踪机制和质量预警机制,对烟站收购、内部调拨各环节的质量状况,全程监督,出现质量问题立即查明原因,追究责任,限期整改。四是针对收购中出现的问题,召开收购工作调度会议,及时予以解决,保证了烟叶收购质量。在今年国家局等级检查中获得了的好成绩。

(四)加强中式浓香烟叶加工指导,做好散叶收购试点。根据上级公司的要求和部署,今年我们在六个联合农场2145亩NC55,开展专业化分级散叶收购试点工作。一是加强领导,落实责任。与山东中烟密切合作,成立试点领导

3 / 5小组,落实专业化分级散烟收购试点实施方案,并按照《烟叶专业化分级散叶收购工作规范》,工商双方派出专门人员负责试点工作,进一步明确了工商双方收购试点责任人、等级质量责任人。在现场加工、预检和交售各环节,严格按照方案要求组织实施。二是工商协同,合力推进。按照方案要求,由山东中烟派分级技术人员参与散烟收购的分级指导,工商双方共同指导散叶加工,对收购等级质量进行检验把关,对定级收购过程实行质量控制。按照流程和职责要求,形成逐级进行考核制,严格过程监管考核。散叶收购基本做到了“工、商、农”三方满意。种植主体5个联合农场,收购烟叶万担;其中,上等烟比例达到%,比全市高出%;公斤均价达到23元,比把烟高出元(不含补贴)。

(五)落实调拨计划,加快调拨进度。针对今年特殊年景造成烟叶减产的状况,我们及时转变工作思路,克服一切不利因素,一方面积极组织烟农加快加工交售进度;一方面积极与调拨站搞好沟通,合理调配调拨计划。截止目前已调拨万担,占收购总量68%。其中,中华原料交接万担。预计本月末,可基本完成调拨计划。

三、存在的主要问题

(一)入户预检工作仍然存在不到位的现象。部分烟站对入户预检工作认识不到位,没有严格贯彻“谁预检谁收购”的原则,为加快进度而放松了对预检工作的要求。

(二)烟叶等级纯度有待于提高。今年的异常气候造成了烟叶减产,也给烟叶质量带来了一定的影响,部分烟叶烤青或出现杂色。加之个别烟站收购把关不严,导致后期收购的烟叶存在混青、混杂现象,个别等级水分超限。

四、下步工作打算

(一)围绕原料保障上水平,进一步落实措施。按照“创新发展机制、强化规模优势、突出减工降本、打造优质浓香”的基本思路,要牢固把握好当前烟叶发展机遇,坚持优质浓香生产导向,进一步落实“中式浓香”的各项工作措施,彰显安丘烟叶的特色,推进烟叶资源配置方式改革,配合工业企业大品牌战略,提升优质烟叶原料保障水平。

(二)加强技术培训,搞好烟叶队伍建设。原料保障上水平,对烟叶队伍素质提出了更高的要求。我们将抓好烟叶队伍的教育培训工作。一是进行思想、作风、纪律方面的培训,加强员工的执行力建设,提高政治敏锐性。二是进行技术方面的培训,使其业务技能更好的适应新形势对烟叶工作的要求。三是配合上级公司做好技术人才的培训工作。从生产、烘烤、加工、收购等环节,有针对性地采取措施,提高烟叶在卷烟工业中的可用性,不断提升安丘烟叶质量水平。

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实习工作会计总结(系列十二篇)


天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结就是过去时间做的事的总检查、总评价,写好的总结范文需要注意哪些地方呢?以下由小编收集整理的《实习工作会计总结(系列十二篇)》,相信你能从中找到需要的内容!

实习工作会计总结【篇1】

“实践是检验认识的真理!”学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!为了积累经验,理论结合实际,我带着已学的专业知识敲响了海宁市正达印刷有限公司的大门,开始了我的会计实习。在短短的一个月里,我查看了该公司往年的会计账簿,试着用审计的思维看账,在出纳的指导下,开出库单,入库单,登记现金账和银行存款日记账等,跟随会计操作了会计电算化,熟悉了从原始凭证到记账凭证再到账簿直至会计报表的整个流程。此次实习让我开阔了视野,增长了见识,并且对大学两年里所学的知识进行了巩固和运用,为以后进一步走向社会打下了坚实的基础。现将阶段实习所在公司的基本情况、实习的主要内容及自身感受作一简单的。

一、实习目的

阶段实习是专业教学方案的重要组成部分,是实现本科教学培养目标的重要教学环节,实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。通过阶段实习学生可以了解社会,接触实际,增强建设社会主义现代化的事业心和责任感;通过阶段实习,学生可以加深对专业的认识,获得与本专业相关的实际知识和感性认识;通过理论与实际相结合的训练,培养学生的实际工作能力和专业技能,为今后工作打下基础。

二、实习安排

阶段实习安排从至,共四周,计划安排如下:

第一周,熟悉工作环境,了解公司情况和目前印刷行业的背景,熟悉公司的生产流程,做一些后勤工作,处理与公司相关人员的人际关系。

第二周,观察财务人员是如何工作的,查看公司往年的账簿,了解会计工作流程,掌握实际用到的会计科目等相关知识。

第三周,跟随出纳学习,在出纳指导下,开入库单,出库单,整理发票,登记现金日记账和银行存款日记账。

第四周,跟随会计学习,看会计如何处理会计业务,如何操作会计电算化,熟悉整个记账流程。

三、实习单位简介

海宁市正达印刷有限公司创办于1996年,公司规模不大,但十多年来的探索和发展,使其积累了丰富的生产经验,具备6色以内印刷能力,能承担从产品设计到制版再到生产的任务。主要生产以塑料包装为主的产品,包括三边封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、礼品袋包装纸、糖果纸、宣传小旗帜等。

四、实习过程和内容

转眼两年大学生活结束了,而真正学到的专业知识并不多,更没有一点实践经验,真不知道后拿什么作为自己的竞争资本。趁着这次阶段实习的机会,我捏着学生阶段实习手册,带着丁点的专业知识敲响了海宁正达印刷有限公司的大门。

实习第一周主要是了解这家公司的基本情况,包括生产流程、机构设置、人员配置以及所处的行业背景。公司安排经验丰富的出纳许阿姨作为我的指导老师。这家公司规模较小,生产部门分为印刷车间、复合车间和制袋车间三个部门,在车间主任的带领下,我参观了各个车间,并了解到原材料(油墨、薄膜、胶水等)如何经过各道工序变成产成品的,我也观察到其他材料,如下脚料、周转材料废料等,思忖着这些材料该是如何记账的。从公司负责人许经理那了解到,目前海宁市的印刷企业很多,竞争激烈,再加上受美国次贷危机和国内通货膨胀的影响,原材料价格上涨,但产成品的价格上涨幅度不大,所以同比前几年,今年的生产效益并不好。中国的中小企业能生存下来真不容易啊。空闲时间我就在公司里干一些力所能及的事情,还跟出纳和车间主任聊聊天,看看出纳是如何工作的。我利用周日休息时间把学过的温习和巩固了,以便下周实习有点熟悉感,理论联系实际。

实习第二周,许阿姨先让我在财务部看财务人员如何工作的,主要是结合学过的会计和审计知识,查看核对公司往年的账簿。许阿姨拿出一大叠账簿让我慢慢研究,这些账簿都是按照时间顺序整理好的,每年都有12本册子,分别是一月到12月的账簿,每本都有原始凭证、记账凭证和资产负债表、损益表、应交增值税明细表。于是我饶有兴趣的研究起了这些会计信息,我试着用审计的思维查看资产负债表和损益表上的数字,并逆着去查明细账和总账,看看科目和数据是否相符。有时候对于某些科目,我要不停地按着计算器,反复计算直到数据相符为止。遇到不理解的地方,及时询问许阿姨,当我查看损益表和企业所得税纳税申报表时,发现这两张表上的所得税不一致,经我仔细查看,原来损益表上的所得税是主营业务收入的1%,是实际缴纳的所得税,而纳税申报表上的所得税是利润总额的18%,是应纳税所得额。经一询问,原因是该公司实行“预征”办法来缴纳企业所得税,预征率为1%,即营业收入的1%。我很高兴学到了课本以外的知识。接下来几天,我还是把大部分时间花在账簿上,弄明白了地方税和国税的区别,了解了镇财政资金和村集体资本金等相关会计明细科目。

实习第三周,主要是跟随出纳学习,在许阿姨的指导下,开入库单、出库单,开发票,登记现金日记账和银行存款日记账。许阿姨先操作一遍,边做边讲解,然后让我亲自实践。我先把原始凭证,包括发票、支票等按时间顺序整理好,根据凭证上的项目登记现金日记账和银行存款日记账,再在发票等凭证上编号,以便登记记账凭证。接着又登记了入库单和出库单。第一次记账时,生怕出错,我小心翼翼地写上金额,核对两遍才放心,接下来几天,我就加快了速度,结果就漏记了一笔业务,在登记完银行存款账后,没有登记现金日记账,幸亏许阿姨及时发现,我惭愧极了。以后几次就不敢麻痹大意了。登记完日记账和入库单、出库单后,把原始凭证仍按时间顺序整理好,用夹子夹好,放在专门的地方,日记账也同样如此,及时用钥匙锁好。这周实习让我意识到不可小看简单的工作,一定得细心谨慎。

实习最后一周,主要是跟随会计学习,因为公司规模小,业务也比较少,会计并不是公司的专职会计,来公司的次数不多。许阿姨就让我随会计去会计公司见习一下会计电算化。朱会计拿来一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是他每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。朱会计平时不忙,就耐心地向我讲解,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。接下来几天,朱会计就让我尝试地做了几张,因我在学校里学过一些财务软件的知识,也通过了会计电算化的考试,所以这些操作起来不是很难应付,当然还是得把握那条原则:细心。朱会计教我如何根据明细账和总账登记会计报表,虽然没有独立地实践操作,但朱会计耐心地解释,也让我熟悉了整个会计流程。

以上是网小编精心帮大家整理的2022会计实习个人工作总结范文精选3篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习工作会计总结【篇2】

会计实习期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下方是我的会计实习自我鉴定,对会计电算化进行的一点简单探讨。

实习是每个学生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,透过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅仅要学好书本中的各种会计知识,并且还要认真用心地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一齐,仅有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

想起本次实习,我发现电算化会计是会计崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在本次的实习过程中,不仅仅培养了我实际的动手潜力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。并且充分认识到自我的不足。会计本来就是一项十分烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。

本次会计实习已到达了预期目的,超多的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮忙。透过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自我需要努力的方向。在会计实务的操作过程中,企业的财会人员均认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。

会计实习是挑战也是机遇,仅有很好的把握才能体现它的好处。这次会计实习中,我可谓受益匪浅,它为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。

实习工作会计总结【篇3】

时光如梭,转眼间就在自我的工作岗位上过了三个月,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但在这三个月中也学习到了许多的东西。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在20__年9月16号开始进入___市明迪___有限公司进行实习。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时光里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我得潜力是远远没有到达工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作潜力是书本实习心得体会范文上没有办法教授给我们的,务必要透过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的学习成果的的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作潜力,这样才真正做到了学有所用。

下方我从个人实习状况及对会计工作的认识作以下总结:

一、实习期间的表现与工作态度

在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都持续着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自我,每一天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自我的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我明白财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自我的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,透过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时光并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来十分用心的影响。

二、主要完成的工作资料或成果

从起初看着姐姐做事,到此刻,我能够独当一面处理一些基本的业务,我觉得也是一个很大的提高。

每周一,我要整理好上周的基本状况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。

这是一周当中务必务必该做的事,并且是每周都做的。

每一天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴。

开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要思考到销售部的工资提成。

每一天每月都要进行对账,月末还要进行结账。

在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就能够了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上职责人的章,这样才能作废。

其次在公司2周年庆和团购活动的时候,我也帮了不少忙!

三、业务收获和体会

这段时光的实习,除了我对会计行业的基本工作有了必须的了解,并且能进行基本的工作和一些系统软件的操作外,我举得自我其他方面的收获也是很大的,作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这段时光的实习无疑成为我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。实习是每一个大学生务必拥有的一段经历,它让我们在时光中了解社会、在实践中巩固知识,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下了基本。首先,我觉得在学校和公司的很大一个不一样点就是进入社会以后务必要有很强的职责心,在工作岗位上,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责,如果不留意出现了错误,也务必及时地纠止,可不要为自我的错找借口。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,其所谓做一行就要懂一行的行规,在这一点我从实习单位同事那里神佑体会。

最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不是显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。

所以,我觉得,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使我们具备基本务实潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

四、存在的问题和不足

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。

几个月的实习,我发现自我还有很多的不足,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,在未来的日子里,我将努力做到以下几点:

1、更要扎实专业知识,不懂就问。

2、学好一门外语,平时注重学习。

3、依然持续良好的工作态度,并且要有好的表现力。踏踏实实做人,老老实实做事。要学会适时地,恰当地表现自我。

4、团结合作,善于沟通,要团结同事,不该说的不说,不该做的不做。总之,用知识武装自我,学会做人,学会做事。

我很感激实习单位让我学到了一些在学校所学不到的东西,让我学会了与人相处,学会了应对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持;也感激姐姐对我这段时光的帮忙与指导。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。所以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。

短暂的实习工作的结束让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自我的潜力有了必须的提高,到达了自我预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有潜力有信心我们必须会创造一个属于自我的乐园。

实习工作会计总结【篇4】

实习目的:

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

实习意义:

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

深圳市奔达康实业有限公司主要从事电线电缆的生产和销售业务,公司的规模较大,关于财务的分工也比较明细。在此次实习中,我主要的岗位是成本会计,因此主要实习了公司的生产成本核算,对成本会计的工作有了进一步的了解。

在这学习过程中,我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管自己学过这门课程,但是在开始操作具体业务时,觉得又和书上的有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。在工作中,仅靠我们在课堂上学习到的知识是远远不够的,我们必需在工作之余不断的给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请较。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在工作中是不能忽视的。

课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎么变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。刚开始实习的时候总是觉得课堂上学到的知识用不上,尤其是我现在的这个岗位,书上的那些财务会计啊,税务计算啊,都跟工作沾不到边,觉得很受挫折。渐渐的,我发现,假如没有书本的知识作为铺垫,又哪能迅速掌握工作内容呢?成本会计要求我们必需熟悉整个生产流程,并根据一些相关的数据做出决策,要不然每日计算出来的生产成本只是一长串冰冷的数字,毫无意义可言。实习至今,我主要的问题是没有下生产车间及时了解生产情况,导致对一些产品的生产流程不是非常了解,对于产品的规格型号只是在相关的用量表上查找,没有实际了解,这将影响到成本的核算工作,在接下来的工作中,应该加强对产品的了解,让自己在工作中更能得心应手。

在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是会计学在公司方面的实际应用。在课本中所学的知识,最好的验证方法就运用到时间中。这次一个月的实习,我的理论知识有了更深一步的了解。在为人处事方面我学到了更多在课堂上无法获得的知识。这次实是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

实习工作会计总结【篇5】

经过此次实习,不仅仅培养了我的实际动手本事,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的财务工作的有了一个新的开始;同时也让我认识到了传统手工会计和会计电算化的有共同之处和不一样之处;

一、共同点:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,供给会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

二、不一样点:

1、运算工具不一样传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所期望的信息。

2、信息载体不一样;传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。

3、帐薄规则不一样;传统手工会计规定日记帐、总帐要用订本式帐册,明细帐要用活页式帐册;帐薄记录的错误要用化线法和红字法更正;帐页中的空行、空页要用红线划消。电算化会计不采用传统手工会计中的一套改错方案,凡是登记过帐的数据,不得更改(当然还是要辅以技术控制),即使有错,只能采用输入“更改凭证”加以改正,以留下改动痕迹。对需要打印的帐页的空行、空页能够用手工处理。

4、帐务的处理程序(会计核算形式)不一样传统手工会计处理帐务的程序有4种,但都避免不了重复转抄与计算的根本弱点,伴之而来的是人员与环节的增多和差错的增多。成熟的电算化会计的帐务处理程序用同一模式来处理不一样企业的会计业务,成本核算程序以软件固化形式在计算机里,从会计凭证到会计报表的过程都由计算机处理完成后,而任何要求的输出都能得到满足。

5、会计工作组织体制不一样;传统手工会计的会计组织工作以会计事物的不一样性质作为制定的主要依据;电算化会计组织体制以数据的不一样形态做为制定的主要依据。

6、人员结果不一样;传统手工会计中的人员均是会计专业人员,其中的权威应是会计师;电算化会计中的人员由会计专业人员、电子计算机软件、硬件及操作人员组成,其中权威应为掌握电算化会计中级的会计师。

7、内部控制不一样;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要资料、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还经过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞。电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。

以上种种区别,集于一点,就是由于电算化会计数据处理方式的改变,引起了传统手工会计各个方面的变化,这一变化将使得系统功能更为加强,系统结构更为合理,系统管理更为完善。

实习工作会计总结【篇6】

一、 作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

五、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。 一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。

毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。

实习工作会计总结【篇7】

会计人员一定在实际操作过程中一定要百倍用心,细心检查,切忌粗心大意。一点小小的错误都会导致最后的财务数据的误差。虽然在学校也做过相应的实训过程,但录入凭证的原始凭证是已经给定好的;而实际工作中,你得自己判断,那些事应该入账,那些又是应该留存的。同时,在实训时,一个科目最多分三级,而在实习过程中,一个科目可以分到五级,且大量的科目都有相应的辅助项,这样设置能更加详明的反应企业的各项财务状况和经营成果。

此外,在工作过程中与前辈、老师的沟通,交流,与他们深入接触,从他们身上学到了很多工作经验和方法,以及更多的社会知识,为以后进一步走向社会打下了基础。

毕业实习是大学课程最重要的实践环节,通过此次实习,加深了我对会计专业的了解,对学校学到的知识进一步加深巩固和加以运用。体会到实际工作和书本知识之间还是存在着一定的距离,需要我更进一步的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,让自己在竞争中立于不败之地。

首先,我非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了本人们的这个团队中。

其次,在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。

为以后的工作提供便利,我努力学习,工作主要有:采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,建立库存明细账。接手公司及分公司的手工库存明细账。接手运费的登记工作。

为了尽快的熟悉公司情况,我不断的对工作进行改进,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

在x个月的试用期间,我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,在相处中,我与人为善,在工作中,我力求完美。并且不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

--会计师事务所有限公司是经广东省财政厅批准成立,具有独立法人资格的会计师事务所,目前公司主要业务是企业设立验资、变更、增资;各类企业年度审计、工商年检审计;企业所得税汇算清缴,出具查账报告;资产评估(含房地产);企业跨区、歇业清税查账;财税顾问、培训、设立会计制度;税务代理、代理记帐、会计咨询、投资分析及海外公司注册(离岸公司)等。公司拥有专业技术人员40多名,其中:注册会计师15名、注册税务师8名、注册评估师5名、高级会计师1名、其它专业人员11名,并聘请了多名资深专家和经验丰富的专业人士与各类经济管理专家、学者担任常年顾问。拥有自己的客户服务标准和内部操作规范以及较强的专业技术力量,能确保我们的服务切合客户的需求,公司有完善的服务标准和信息沟通系统,能够保持与客户的双向沟通和信息反馈,有利于服务质量的保证。

实习内容

实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:

1、了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。

2、分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。

3、配合工作人员完成各种办公室日常工作。

现按照时间进度将实习内容报告如下:

第一周,我就跟着会计师到一间物流公司查账做审计报告和所得税汇算清缴了,虽然自己什么都还没清楚要做什么,但会计师很有耐心的讲解给我听怎么做,第一次就负责了检查他们公司的帐目有没有白条,而会计师就在做审计工作。

这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验

第二周开始,我跟着注册会计师出外勤,完成年度审计业务和所得税清缴,客户有科技园、惠普电子有限公司、柏盛堂医药有限公司等。

之后的时间我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。

这样,我在广州德公会计师事务所有限公司番禺业务部为期8周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。

实习体会

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。

明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的。

实习工作会计总结【篇8】

为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。

国家机关需要有人“当家”,而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼,国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,商务局的日常管理事项将会越来越多,所面临的业务也会随着推陈出新,这需要财务会计人员不断学习,提高业务水平,以适应现代化建设中理财要求。

由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门...等等。可能会更生动些、更现实些。

通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

实习工作会计总结【篇9】

自我总结

我在写这篇小结时,实习时间已经过了一大半了,剩下的工作也不超过10天,总的来说,我还是挺喜欢这份工作的,我觉得真的学到了很多东西,我的待人接物方面明显干练了许多,不想初来乍到时的生涩和紧张。其次是在开发票时比较熟练,数钞票的速度也变快了

许多。这段时间以来,受过表扬受过批评,一路走来,明显的感觉到了自己的成长,这让我感到很欣慰。

通过对自己的总结,我将我的不足之处分为以下几点:

1、做事考虑不周全。我完成任务的速度虽然很快,但有很多细节方面做的不够好,经常是领导检查完后再打回来给我修改的,几乎没有一次性过关的时候。

2、对office软件的操作不够熟练,不能很快的完成一份文档的制作。

3、不是很有耐心,有时候面对很繁琐的工作时,我就会很烦躁,我觉得这一点侧面体现出了我的不成熟,我觉得我还要历练,让自己变得更有耐心更细心。

现在实习时期已经过了一大半,很多工作处理起来也比较熟练,如果不出意外的话,我应该不会再也要棘手的事情,不过也说不定,所以我会让自己更加努力。接下来的数十天,我会全力以赴,努力克服自己的不足,完善自己,将自己的实习工作做得更好,给自己的实习工作划上一个完整的句号。

实习工作会计总结【篇10】

通过实习期的我,在这一刻,只有一个想法,那就是终于可以松一口气了,我的实习工作并没有换过,我从学校出来后,找的第一份工作就是这里,很荣幸,我得到了公司领导的赏识,让我免去了长时间找工作的经历,所以我是想一条路走到底,在工作当中我无时无刻在害怕自己会不会有地方出现失误,造成对公司的损失,就在我这种小心翼翼且认真刻苦的.工作状态下,我顺利的结束了我的实习期,现如今我马上就要被公司宣布转正了,心中激动的心情可想而知,我希望我能在转正之后依旧不辜负领导的信任,能做好自己分内的任何工作,为此我得把自己实习这段时间的工作总结一番。

长达三个月的工作,在这之前我是从来都没经历过的,可能有很多的同学去进行过兼职,打过暑假工寒假工,能有一些工作经验和对工作的理解,这么看来我的起点就是比别人低的,我在大学的时候,一直钻研学业,根本就没有去工作赚钱、增加个人阅历的想法,但是我在这三个月的工作当中却是毫无阻碍的适应了这份工作,一是因为我对会计方面的专业知识学习的够透彻、够明白,可以很好的运用到工作当中,别人对我的指点教导,基本上可以说是一点就通,根本就不需要多费功夫。二是因为公司对待我这个实习生非常的优待,我去工作的前两天,可以说就是在熟悉工作环境和认识同事的,没有工作任务在我身上,后续工作也是慢慢的一点一点的给我加,直到加到正常员工才有的工作量,给足了我适应这份工作的时间,也就是这两个原因才得以让我顺利的适应这份工作。

公司对待我的这种方式,越发让我觉得我的运气是真的好,在出来实习的第一份工作就能遇到这么好的一家公司,于是我也是毫无保留的在为其奉献着自己的价值,努力的汲取我能吸收的一切东西,无论是工作技能方面的,还是人际交往方面的,我都尽可能的去请教别人,因为我想有一个更好的自己去呈现给公司,这样才不至于让领导失望,我特别想做到一点,那就是工作了一段时间之后,领导会觉得幸好当初没错过我,我是一个可造之材。现在我也是达到了心中的目标,在我实习期满的这天,我得到了领导的表扬,这让我又认识到了一点,我在工作上的表现一直都是被领导看在眼里的。

这三个月的工作,让我彻底的成为了一个经验十足的会计,公司的一切财物工作,我都可以单独完成,在一切问题面前,我也可以有自己的主见,可以说现在的我,就是公司的难得的新鲜血液,我相信有我在,我一定可以让公司会计方面的工作有条不紊的进行着。

我是20__年9月有幸被ad录用,在ad进行培训。于10月8日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。上海ad财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大A3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

实习工作会计总结【篇11】

刚到单位时,感觉同事们都很随和,很好相处,感觉社会并不像别人所说的那么险恶,对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个大公司也只能是从整体上认识了解一下,至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。先对公司有个大概了解,再对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。

在财务部跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,国家对库存现金的规定,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。

若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好,给自己一个机会会比她们做的更熟练、更出色。

对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以我对会计越来越有兴趣,越来越喜欢做会计。

跟随会计实习时,会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规,该公司以冶金设计等为主,需要遵守好多国家的政策法规,该公司比较正规。刚跟随会计实习时,会计不是很高兴我去实习,可能是怕我添乱吧,帮不上她的忙,还要弄乱东西,后来由于我的耐心等待,合理的处理人际关系,会计态度缓和了,让我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。

有一点遗憾的就是实习期间没有涉及到有关报税的问题,如果涉及到了,应该能学到好多知识,毕竟以前的会计岗位角色模拟实验中没有涉及到太多的有关税的问题,而在公司中,对会计而言,税是一个比较关键的问题。

实习期间还是学了不少社会知识,要多感谢实习指导人、公司出纳、会计的关照和帮助以及实习指导老师的细心教导,耐心讲解。

实习工作会计总结【篇12】

一、内容简介

会计学是一门实践性很强的学科,经过高中的三年和大一下半年的的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,按照学校的计划要求,本人于20__年7月24日至7月30日在常州才富农机车辆配件有限公司进行了为期一周的实习。实习是教学环节的一个重要组成部分,是实践性教学的主要方式。这短短的一周时间里,经过我个人的实践和努力学习,在前辈们的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在财务科实习中,在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。

二、实习的意义和目的

此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

三、实习进程与内容

刚开始去才富农机车辆配件有限公司的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,一周的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的'校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。

在实习中,我参加了该企业月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐笔录,做好帐簿的装订归档工作。经过一周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识。

实习工作会计总结(精华十二篇)


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实习工作会计总结 篇1

工作期间我蒙受学姐,陈姐的教悔在他们的细心教导下我一边迅速的熟悉企业产品,一边学习财务。期间我也曾懊恼过,生气过,灰心过。为什么自己这么笨还时常干错事,我也曾怀疑过自己的能力到底能不能胜任这份工作。在同仁的鼓励下我渐渐增长了信心我下定决心一定要学好,因为我身上系着那么多人的希望我不能让他们失望。随着时间的一天天过去我也开始慢慢的熟悉了。从一开始的一片茫然到今天的有条不紊。从理论过渡到了实践。

在这段实习期间我学到了很多书本上学不到的东西使我自身得到了升华!这也使我从懵懵懂懂的小学生变成了有思路,有计划的工作能手。我之所以会取得这么大的成绩离不开同事对我的照顾,尤其是学姐在我刚出校门后,向我伸出了指引前进道路的双手,耐心的教导。我很感激他们,是他们使在这么短的时间之内学到了这么多东西。

生活中的我很寂寞,刚来到这里周围的一切都是那么的陌生,身边没有一个好朋友,常常自己一个人。有时候想想学校的朋友们心中好是一阵酸痛。我也曾有过回去的念头,但是我坚持了下来因为我要学会坚强。有句话说的好天下没有不散的宴席。是的!所以没有任何理由我都要坚持下去。因为我是财会学校的学生,老师辛勤的培养了我我不能辜负他们。世界上没有一帆风顺的事情,只有历经了风雨才会见到彩虹!人生短短几十载,此时不博何时博?内心不断的告戒自己不能轻言放弃。

这不禁让我感慨人生的到路曲曲折折,人们也不能预料自己今后的道路会怎样?但是我坚信只要有坚强的信心,积极进取的热情。我一定会把工作做的更好。相信我,我能行。加油!加油!再加油。

通过这一次实习,我知道了自己的不足之处,在以后的学习中我知道了学习的方向,我很开心能够这样,要是毕业后再去发现缺点和不足,似乎有点晚了。

生活就是这样的,一边学习,一边改正,人无完人,人总是有自己的缺点的。

以后的我还不知道要如何做好自己,我只能做好现在的自我,将来的我一定不会差的,我坚信。

实习工作会计总结 篇2

一,作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业guǎnlǐ的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,***,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

二,作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三,作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业guǎnlǐ的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和zhèngfǔ部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

四,作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:

1有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。

3除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

4善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

5坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远 是我们掌握最新知识的法宝。

这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

实习工作会计总结 篇3

实习目的:

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

实习意义:

会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。

在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

深圳市奔达康实业有限公司主要从事电线电缆的生产和销售业务,公司的规模较大,关于财务的分工也比较明细。在此次实习中,我主要的岗位是成本会计,因此主要实习了公司的生产成本核算,对成本会计的工作有了进一步的了解。

实习工作会计总结 篇4

我踏进实习单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富会计顶岗实习总结精选3篇会计顶岗实习总结精选3篇。

实习目的:

毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。

实习内容及过程

为了达到毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、/对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高

1、工作能力。在实习过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。毕业顶岗实习总结

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上(下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验

会计顶岗实习总结精选3篇实习报告。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

实习总结及体会:

在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

实习工作会计总结 篇5

很幸运,当我从学校毕业,带着所有的惊惶与不安来到二公司南龙项目部的时候能碰到一个这么好的老师。

都说“授人以鱼,不如授之以渔”,我想公司是深谙这个道理的,“导师带徒”的长期实行就是最好的证明。授人以鱼只救一时之急,授人以渔则可解一生之需,很幸运我参加了这个活动,而且还是在黄建明黄老师的教导之下。

我总喜欢亲切的喊我们的黄老师为老黄部长,在我看来,这是一种亲昵,更是一种尊敬。老黄部长自1981年就进入中铁十一局,是个优秀的老铁道兵。当铁道兵第一师改编为铁道兵第十一工程局的时候,他也转业到财务部门工作,至今已有二十多年。这二十多年来,他辗转于秦沈、汉宜、杭长、朔黄、安新、沈大路面、浦南、龙长等多个项目,有着丰富的财务知识和经验。他也曾多次参加“导师带徒”活动,是个不可多得的良师益友。

老黄部长对工作十分严苛认真,他对工作的严谨精细无不体现在每一张发票黏贴,每一笔台账登记,每一个数据填报上,而他对我的敦敦教导就是从让我熟悉凭证开始的。

最开始的学习总是单调乏味的。日复一日的翻看凭证很容易消磨一个人的耐性与积极性。我期望早日摆脱这种只能翻看凭证的枯燥日子,但又不得不按下浮躁努力汲取字里行间传递的信息。在长达半个月的时间里,我基本翻看了项目上从开场到我到来的所有凭证。

不登山高,不知天之高;不临深溪,不知地之厚。实践的重要性在于能让人发觉自我的不足并加以改正。当我日渐烦躁的时候,老黄部长终于让我开始记账。现在的我完全可以嘲笑最开始的自己是如何的笨拙。虽然知道如何进行原始凭证录入,审核原始凭证并完成记账,但这简单的步骤也让我在最开始独立操作时手忙脚乱。我时常不能准确判断明细科目的选择,不能明白到底该选择应付工程款还是应付购货款等。可以说,这是我仍然不熟悉凭证的最真实体现。这时老黄部长总会耐心点出我的不足之处,简单的言语却贴实于最复杂的会计工作,而我总在他的教导之下得到豁然开朗的明悟。

对老黄部长来说,对待财务工作严苛谨慎是一个财务人员应有的素质。他总是要求我们要时刻保持清醒,以最理性清晰的头脑去完成每一项工作。他总是对我们说:一个企业的经济效益增长开源首当其冲,但节流也不容忽视,所谓千里之堤溃于蚁穴就是最好的警醒。他时常提醒我们,对不真实、不合理、不合法的票据坚决不予报销入帐。而在他的耳提面命之下,在有关人员进行报销的时候,我提不起一点懈怠忽视的心态,认真对待每一笔报账,对有疑问的票据一律返还。

在他的言传身教之下,我越深入接触就越发现自己所欠缺的有多大,所学的有多么的浮于表面。而时间越长,我也越来越懂得了用他的所教所传来标准自己的所思所做。

我要求自己:对于发生的每一笔业务,尽量在当天下账;对于现金的盘点管理,做到日清月结;对于银行往来的对账工作,做到每月末编制银行调节表;对于工资、绩效、社保等表格的编制以及各数据的填报,必须再三确认才上报;对于各种成本费用、往来款项、上交款等台账的登记,必须逐笔逐月逐日逐号认真及时填制……

老黄部长懂得“德高为范,身正为师”的道理。一个优秀的导师所应该做的不仅仅只是教会学生业务上的技能,更要传授他为人处事的原则。而表面上看似他所赋予我的是业务上的知识技能方法,但实际在潜移默化中,他给予我的是精神上的食粮――一个合格优秀的会计人所应具备的思想道德素养。

曾有一位会计同仁说过:会计人,因长于计算,所以精深;因职业禀赋,所以正直;因事务繁杂,所以勤勉;因责任重大,所以端赖高贵的灵魂。也正如那位会计同仁的所言,老黄部长以己言行体现的淋漓尽致。我懂得了会计的伟大,懂得了财务人员的责任与所处的思想高度――如何处于金钱与诱惑的包围下仍不为所动,勤勤恳恳。

时已九个多月,从最开始的一无所措到现在的熟能生巧,我在不知不觉中完成了一个质的跨越――从天真躁动的学生到务实稳重的工作者的蜕变。虽然九个月的时光足够我跟随老黄部长学习大部分的财务基础知识和技能,但是学海无涯,有些东西越是要经过时间的洗涤沉淀才能真正融会贯通,达到举一反三,为己所用。老黄部长带我进入财务的殿堂,叩响了这扇沉重的大门,使财务这门学问在我心底生根发芽。而我相信,老王部长会更好的接手这个重担,承担起带领我们去攀越更高的山岭,领略不同的风光的责任,终使我们成长为苍天大树。

有道是任何事情的完成都不是一蹴而就的,学习更是一个漫长的过程。不骄不躁、戒骄戒躁,端正态度虚心求教才能走得更长,学得更多。或许我现在对业务的处理还不完善,或许我还不能妥善的处理财务部门与其他业务部门之间的来往,更或许我还不能准确体会会计这门职业的神圣,但这无悔于我想要跟随老王部长共同前进的决心。我相信在接下来和老王部长接触的时间里,我能学习的更多,对财务知识会有一个更系统的了解。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。在我看来,这大半年也许只是让我更好的开端,而在接下来的一年,在接下来的无数年,我有更多的时间在十一局这个大家庭成长,成长到它需要的高度。欲戴王冠,必承其重,而我会承受住这份重量,也承受得起这份重量。

实习工作会计总结 篇6

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。 我在 号进入 销售服务有限公司进行实习。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到 活到老学到老 的含义。实际的工作能力是书本实习心得体会范文上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的学习成果的最好的试金石会计顶岗实习总结精选3篇会计顶岗实习总结精选3篇。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

下面我从个人实习情况及对会计工作的认识作以下总结:

实习期间的表现与工作态度

在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都保持着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自己,每天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自己的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我知道财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自己的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,通过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来非常积极的影响。

主要完成的工作内容或成果

从起初看着姐姐做事,到现在,我能够独当一面处理一些基本的业务,我觉得也是一个很大的进步。

每周一,我要整理好上周的基本情况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。

这是一周当中必须必须该做的事,而且是每周都做的

每天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴会计顶岗实习总结精选3篇实习报告。

开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。 月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要考虑到销售部的工资提成。

每天每月都要进行对账,月末还要进行结账。

在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上 作废 两字就可以了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上责任人的章,这样才能作废。

其次在公司2周年庆和团购活动的时候,我也帮了不少忙!

业务收获和体会

这段时间的实习,除了我对会计行业的基本工作有了一定的了解,并且能进行基本的工作和一些系统软件的操作外,我举得自己其他方面的收获也是很大的,作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这段时间的实习无疑成为我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它让我们在时间中了解社会、在实践中巩固知识,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下了基本。 首先,我觉得在学校和公司的很大一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心,在工作岗位上,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责,如果不小心出现了错误,也必须及时地纠止,可不要为自己的错找借口。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,其所谓做一行就要懂一行的行规,在这一点我从实习单位同事那里神佑体会。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不是显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。

因此,我觉得,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使我们具备基本务实能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

实习工作会计总结 篇7

作为一个会计专业的学生,在过去的几个月中有幸得到了一次宝贵的实习机会,加入一家知名会计师事务所进行实习。通过这次实习,我深刻学习到了会计实践中的重要知识和技能,也提高了自己的综合素质和工作能力。下面是我对这次会计实习经历的详细总结。

在进入实习之前,我对会计工作只是一知半解,不知道实践中会遇到哪些问题。但是进入实习后,我有机会亲身参与各类会计工作,大大拓展了自己的眼界,同时也提高了自己对会计工作的认识和理解。在实习期间,我主要参与了以下几个方面的工作。

我参与了财务报表的编制和分析工作。通过与财务团队密切合作,我了解到财务报表是一家企业财务状况的忠实反映,对于企业决策和投资者的决策都起到重要的指导作用。在编制财务报表的过程中,我需要准确记录企业日常经营活动,统计和整理财务数据,并将其分析和解读出来。这个过程不仅要求我具备一定的会计学知识和技巧,还需要我具备良好的数据分析和沟通能力。通过这个工作,我不仅掌握了财务报表编制和分析的方法和技巧,还培养了我对于数据敏感性和分析能力。

我还负责了一些基本的会计核算工作。在实习期间,我参与了对企业日常收支的跟踪和记录工作,包括发票的管理和整理,银行账目的核对等。这些工作虽然看似简单,但却是企业正常运营的基础,也是会计工作的基石。通过这些基础工作的实践,我熟悉掌握了一些会计核算的基本规则和操作,提高了自己的效率和准确性。

我还参与了一部分税务申报和筹划工作。税务工作是企业必须面对的重要环节,也是会计师事务所的核心业务之一。在实习期间,我学习并了解了一些关于纳税申报和税务筹划的基本知识和流程,并协助负责人员完成了一些税务报表和申报表的编制和提交工作。这个过程中,我发现税务工作的复杂性和难度,但也意识到税务筹划对企业的重要性。通过这个工作,我不仅了解到税务法规和政策的不断更新和变化,也锻炼了自己的团队协作能力和沟通能力。

通过这次会计实习,我对于会计实践有了更深的理解和认识。我深刻体会到会计工作的重要性和责任性,意识到一个合格的会计人员需要扎实的理论基础、广泛的知识面和灵活的应变能力。通过与公司内部其他职员的交流和学习,我还了解到会计工作需要严谨的态度和精益求精的作风。这次实习也让我认识到自己的不足之处,比如对一些复杂会计操作的理解还不够深入,对于专业知识的掌握也还有一定的差距。我会不断努力学习并提升自己的专业能力,争取成为一名优秀的会计人员。

这次会计实习为我提供了一个宝贵的学习和锻炼机会。通过亲身参与各类会计工作,我深刻学习到了会计实践中的重要知识和技能,提高了自己的综合素质和工作能力。虽然实习过程中遇到了一些困难和挑战,但我通过努力和探索,克服了这些困难,并从中获得了宝贵的经验和收获。我相信,在未来的职业生涯中,这次实习经历将成为我坚实的基础,帮助我更好地投入到会计工作中,为企业的发展做出更大的贡献。

实习工作会计总结 篇8

这是我的第一次真正的实习,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。第一天做了分录。紧接是第二天。虽然大学里从来没有正真实习过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,当老员工说“开始登记凭证”时,面对着实习时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导人员的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!

有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实习的倒数第3天老员工们教我如何订凭证以及相关注意的事项,也时通过这次学习使我对会计工作有了系统全面的认识,摒弃了以前“一叶障目不见泰山”的那种窘迫状况。

经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。

实习工作会计总结 篇9

在学校学的这两年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实践。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

在实习单位师傅们能够细心的辅导我们叫我做账的方法,刚来单位实习,所以我就从最基本的做起,我的实习岗位是出纳。第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是陈会计,陈师傅对我们非常和气。她们首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不校在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。在陈师傅的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等。电脑录制凭证,打印各论文种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,20xx年会计实习不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校两年中难以学习到的知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自我的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应当掌握的原则。作为财务人员异常需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。仅有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的?。

实习工作会计总结 篇10

根据中国注册会计师协会的要求,我们于xx年7月11日印发了《四川省注册会计师协会关于开展xx年会计师事务所执业质量检查工作的通知》(川注协〔xx〕61号),对检查工作进行了安排,并在协会网站上予以公布。为了保证检查目标的圆满完成,在总结以前执业质量检查经验的基础上,我会对检查工作从计划、组织、实施、报告、处罚等方面均做了认真的准备和精心的安排。

(一)检查工作准备情况。

开展执业质量的监督检查工作,是行业诚信建设的内在要求和客观需要,是协会工作的重要内容之一。xx年的检查工作由协会领导总体布置,监管部组织实施,在借鉴以往开展检查工作经验的基础上,对检查工作作了积极准备。

1.确定检查对象。

根据中注协的布置和我省的实际情况,原计划将45家事务所作为xx年检查对象,这45家全部为四川省农业银行指定的审计机构,经与省财政厅沟通后,得知省财政厅将组织人员对其中12家进行检查,本着不重复检查的原则,我会决定对该部分会计师事务所不予检查,集中精力对其他33家事务所进行检查。

2.认真做好检查队伍的组织、培训工作。

检查人员专业水平高低、职业道德好坏是能否实现检查目标的关键。我们在优先考虑以前检查人员的基础上,结合本各事务所推荐的检查人员的情况,选取了12名符合条件的注册会计师作为检查人员,并根据他们的专业经历和特点分为3个检查组,每组由4名注册会计师组成,检查组的组长也由注册会计师担任,协会监管部对各检查小组进行指导、监督、管理。

为了使检查人员了解掌握执业质量检查工作的指导思想、具体检查方法、步骤和程序,我会于xx年7月12日召开了检查人员培训及布置会议,组织检查人员学习执业质量检查制度及相关文件,熟悉检查方法和工作程序,明确检查中的重点注意事项,要求检查人员认真履行职责,发现事务所的问题应指出症结,提出切实可行的改进意见和措施。此外,我会与检查人员签订了保密协议和廉洁自律协议。这些都为实施实地检查工作奠定了基础。

3.加大检查工作宣传力度。

为了提高会员对检查工作的认识,我会网站转载了中注协执业质量检查工作的开展情况,登载了我会检查工作的进展情况,并就检查的部分信息与当地新闻媒体进行了适当沟通,使业界理解、关注本次检查工作。

4.成立惩戒委员会和申诉委员会。

为规范行业惩戒,加强行业监管,维护会员的合法权益,按照中注协的要求,经过近四个月的准备,我会惩戒委员会和申诉委员会于xx年10月25日正式成立,同时制定了《四川省注册会计师协会惩戒委员会暂行规则》和《四川省注册会计师协会申诉委员会暂行规则》,以做好检查的后续处理工作。

(二)扎实有效完成现场检查。

为贯彻落实“严格检查、严格惩戒”的要求,我会组织的三个检查组从xx年7月16日开始进入被检查会计师事务所,切实按照执业质量检查的各项要求对照检查,于9月顺利完成实地检查工作。

1.检查内容。

根据中注协的统一部署,结合我省今年的检查对象的特点,xx年我省执业质量检查的主要内容分为三个方面:(1)检查事务所是否依据质量控制准则建立控制政策与程序,设计是否适当,是否得到执行,运行是否有效;(2)检查事务所及注册会计师是否遵循审计准则,包括是否实施风险评估程序、控制测试与实质性程序,是否获取充分适当的审计证据,审计报告意见是否恰当;(3)检查事务所及注册会计师是否遵循职业道德规范。

2.检查范围。

按照执业质量检查制度的要求,把事务所整体作为检查对象,检查会计师事务所新审计准则的执行情况,审计规程的修订情况;检查会计师事务所质量控制制度修订及实施情况,项目质量控制复核的实施情况;检查抽取的适当数量的审计、验资项目,对审计、验资项目的抽查主要考虑xx1-7月份出具的业务报告,抽查的审计报告数量在6份以上,原则是能够反映事务所整体的执业状况,抽查方法以随机抽样为主,同时兼顾其他因素,如:不同的注册会计师、不同的业务部门、不同的行业等。

3.检查方法。

在检查过程中,我会今年采取了检查组详细检查、监管部全程指导检查工作,不定期派工作人员参与检查组工作、协会领导巡回检查相结合的方式。

三个检查组根据分工,严格按照检查程序实施现场检查工作。(1)检查组在了解被检查事务所的基本情况(组织结构、收入情况、注册会计师规模等)的基础上,初步计划检查工作;(2)检查组进入被检查事务所之前,提前三天通过电话和下发检查通知书的形式,告知被检查事务所检查工作的具体时间和要求,让被检查事务所做好检查前的准备工作;(3)检查组进入被检查事务所后,听取被检查事务所自查情况汇报,并获取自查报告及相关表格,与被检查事务所进行初步沟通,向被检查事务所介绍检查工作总体安排,包括检查程序、检查时间、检查内容、检查方法、检查纪律以及检查要求等;(4)检查组与被检查事务所初步沟通之后,检查组长会同检查组成员编制具体检查计划。检查计划通常包括被检查事务所概况、业务范围及重大风险领域、检查范围、检查重点、检查人员分工、检查时间等;(5)检查小组根据检查计划开展工作,全面了解被检查事务所的质量控制政策,测试质量控制制度的执行情况,查阅被检查事务所的管理文件、财务和人事档案,确定抽查业务报告的标准;(6)对于抽查的业务报告,查阅其业务档案,检查事务所是否按照审计准则的要求,执行风险导向审计,评价被检查事务所和注册会计师风险评估程序及所确定的应对策略是否恰当、有效,进一步审计程序是否充分、适当,在检查中检查人员运用了查询、核对、询问、计算和分析等方法。(7)对每一个检查项目与被检查事务所及签字注册会计师交换意见,形成检查结论;对事务所内部治理、质量控制制度、新准则的实施情况、风险的评估等与事务所的负责人交换意见。(8)根据检查结果,检查组对事务所整体执业质量进行综合评价,形成检查报告。在检查过程中,检查组既重程序,更重实质,同时尊重注册会计师的专业判断,重视对重要项目的检查。对于检查中发现的问题,检查组在与事务所的相关人员进行沟通时,同时提出解决问题的办法和建议,以达到帮助事务所改进工作、提高业务质量的目的。

监管部全程指导检查工作,不定期派工作人员参与检查组工作。(1)xx年的执业质量检查的检查组中未安排协会工作人员,监管部在对检查人员充分了解和信任的基础上,加强对检查人员的监督以及工作的指导。(2)监管部的工作人员几乎每天均与各检查组进行沟通,了解检查工作的进展情况、工作中遇到的困难、是否存在需要咨询的会计和审计方面的问题等,此外,监管部的工作人员经常到各检查组参与检查工作。(3)在检查期间,监管部及时将各检查组在检查中发现的普遍存在的问题及时汇总,根据汇总后的结果指导检查工作。(4)在检查期间,监管部加强与被检查事务所的沟通,检查工作得到了被检查事务所的理解,沟通主要包括三方面:检查组进场前的沟通,检查过程中存在重大分歧的沟通,检查结束后对事务所的回访。

协会领导不定期到各检查组巡查。检查期间,我会秘书长黄友、副秘书长罗孝银等有关领导多次深入到各检查组指导检查工作,详细了解检查工作的进展情况,认真听取被检查事务所负责人的汇报,对检查工作提出具体的指导意见。

4.检查成效。

在检查过程中,检查组立足于“帮助、教育、督促会计师事务所、注册会计师提高职业素质和执业质量”这一指导思想,达到了预定的检查目标,检查工作得到了会计师事务所和注册会计师的充分肯定和普遍认同,收到良好的检查效果。

(1)进一步增强了会员对行业自律检查的认同度。通过检查人员认真负责的检查和诚心诚意的帮扶,以及我会工作人员与被检查事务所的沟通,使事务所和注册会计师逐步认识到执业质量检查的意义和作用,普遍对检查表示理解和欢迎。

(2)促进了注册会计师之间的业务交流。执业质量检查为注册会计师之间搭建了一个良好的交流平台,这次检查工作给注册会计师们提供了一次相互交流的机会,很多接受检查的事务所非常重视与检查人员交流执业经验和体会。通过检查这一形式,使检查人员与被检查事务所的注册会计师有效地进行了业务沟通、交流,不仅帮助被检查事务所业务质量得到提高,检查人员自身的职业素质也得到提高,大家一致认为这种业务交流非常必要。

(3)对被检查事务所进行了一次有针对性的培训。被检查事务所注册会计师普遍反映检查实际上是对他们进行的一次有针对性的培训,对业务操作有很强的指导意义,很多事务所在交换意见时组织全所人员参加,要求检查组将交换意见与对事务所人员的现场培训一并进行。

(4)对行业进行了一次广泛深入的调研。xx年是新审计准则执行的第一年,本次检查将风险导向审计程序作为检查的重点之一,较为全面地了解我省中等规模以上的事务所风险导向审计的执行情况、以及新审计准则在执行过程中存在的难处。此外,检查人员在检查过程中注意收集行业内出现的新信息、新问题,了解事务所在执业过程遇到的困难和问题,为协会更好地服务会员提供了依据。

(5)强化了注册会计师行业监管工作,解决“多头监管”。随着注册会计师行业的发展,社会各界普遍认同注册会计师行业自律,注协定期对会员的检查提升了注册会计师行业声誉,使社会对注册会计师更加认同,是从根本上解决“多头监管”的方法之一。

二、检查中发现的主要问题及成因分析。

(一)事务所普遍尚未按照新审计准则的要求,及时修订审计规程,实施风险导向审计程序。

新审计准则已于xx年1月1日开始执行,但我们在检查中发现,事务所执行新准则的情况普遍较差,被检查的会计师事务所均未执行完善的风险导向审计程序。存在这一问题的原因如下:

1.事务所由于规模的限制,很难有效执行新准则。检查的大多数事务所规模较小,注册会计师人数不足10人,按照新准则要求在内部治理、人员配备、部门设置上都有难度,所以他们仅在报告格式上满足了新准则的要求,而在实际审计过程中,基本未体现风险导向审计程序。

2.以事务所目前的人员构成,执行新准则有心无力。现阶段会计师事务所人员基本上是会计出身的专业人员、无其他行业的专家,注册会计师需要从事多方面的工作,包括具备熟悉被审计单位的行业特点、工艺流程、人力资源、计算机信息系统等各方面的知识,这对现有人员来说,都很难在短期内达到。少数事务所虽然修订了审计规程,在多数审计项目中,实施了风险导向审计程序,但在风险的识别、风险的评估、进一步的审计程序之间缺乏因果关系,新审计准则实施只是形式而非实质。

3.在生存压力下,有的事务所疏于学习。个别会计师事务所忙于业务的拓展,对新审计准则基本上不了解,仍然按照《独立审计准则》要求的报告格式出具审计报告、按照《独立审计实务公告第1号——验资》要求的报告格式出具验资报告。

此外,被检查的会计师事务所相关人员普遍认为,对于小型企业实施风险导向审计程序将增加注册会计师的工作量,低额的审计收费导致注册会计师必须压缩审计程序,简化计划审计工作阶段的工作量。

(二)多数会计师事务所尚未修订并贯彻执行质量控制制度,事务所质量控制制度设计存在缺陷。多数会计师事务所尚未修订质量控制制度,仍然执行三级复核,未实施必要的项目质量控制复核,也未制定用于确定除上市公司财务报表审计以外的其他业务是否需要实施项目质量控制复核的标准。除此之外,还存在下列问题:

1.目前的机构(部门)设置不能适应审计准则的要求,尚无单独的项目质量控制部门;

2.未建立单独完善的项目经理委派制度,在项目经理的委派方面考虑不够周全;

3.员工工资由基本工资加计件工资组成,可能导致员工在执行业务过程中偏重效率;

4.审计业务约定书采用固定的格式,未按照审计准则的要求予以修订。

(三)会计师事务所质量控制制度执行方面依然不够严谨。普遍存在如下问题:

1.部分审计业务约定书由经理签订,无授权委托书;

3.无相关的重大事项请示、咨询的记录;

4.审计过程中无项目组的相关会议记录,对重点审计领域制定的审计策略无讨论的过程;

5.部分会计师事务所的报告的签发批准人非主任会计师,也未取得主任会计师的授权。比较典型的案例:

检查中发现四川td会计师事务所在审计四川xx投资开发有限公司年报审计项目过程中,“业务报告呈审表”中,一级复核人(签字注册会计师之一)的意见为“无保留”,二级复核人的复核意见为“…应出具保留意见的审计报告”,三级复核人的复核意见为“建议出具保留意见或无法表示意见报告”,主任会计师(签字注册会计师之一)签发的意见为“同意发”,在二级复核人及三级复核人已明确表示应出具保留意见或无法表示意见的情况下,会计师事务所在未补充其他资料的情况下,仍然出具了“无保留意见”的审计报告。上述问题的出现反映事务所质量控制制度执行上存在严重缺陷。

(四)职业道德规范不能严格遵循。

审计低收费现象依然难以遏制。目前新批事务所不断增多,市场竞争日趋激烈。虽然随着今年协会推行“验资报告防伪标识”,验资报告均需到协会备案,验资项目收费情况比往年有了大幅度提高,但审计低收费问题仍然普遍存在。今年检查的事务所总体收费水平低于四川省物价局规定的收费标准的50%,有的会计师事务所审计总体收费水平尚不够20%。

首次发现事务所违反独立性的情形。今年检查中,我们发现四川td会计师事务所承接和执行四川td不动产评估咨询有限公司的年报审计项目中,四川td会计师事务所的法定代表人及该项目的一名签字注册会计师是被审计单位的股东之一,有损注册会计师的独立性。这种现象在我们近几年的检查中还是首次发现。

三、具体审计项目存在的问题。

(一)法律意识不强是执业质量检查中发现的较为普遍的问题。表现在:

1.对会计责任和审计责任重视不够。如收集的财务报告未经单位负责人签字、盖章或没有加盖单位公章;将事务所的名称作为会计报表附注的页眉或页脚;未按照企业会计准则的要求披露关联方关系及其交易;会计报表附注未将主要报表项目内容予以列示;未披露财务报表的批准报出日期;管理当局声明书不签日期或签署日期与审计报告日期不一致等问题普遍存在。

2.底稿中存档的审计报告没有严格执行签字并盖章制度。如注册会计师只盖章没有签字或只签字没有盖章;将不应作为审计报告附件的内容作为附件。如在报告正文有附送会计报表的情况。

3.对业务约定书重视不够。存在没有业务约定书、约定书要素不完整或内容不恰当的情况,被审计企业未盖章,未明确出具报告日期或无签约日期或有效日期,签约日期晚于报告日期,不恰当限定审计报告的使用范围等。

(二)综合类项目问题层出不穷。表现在:

1.事务所业务质量不统一,缺乏整体控制。抽查项目的工作底稿中,基本上不能反映项目承接和业务委派的过程,根据检查人员的了解,部分会计师事务所存在负责人各管一块、各自为政的情况,业务的承接和执行独立进行,事务所对业务缺乏统一控制。

2.普遍不重视审计计划的编制。计划审计工作过于简单,具体审计计划固定化,没有根据项目的实际进行调整以适应项目的特点。对审计程序表执行情况的说明一般不予重视,减少审计程序未经有关责任人批准,在实际执行过程中随意性很大。

3.对比较数据的关注程度不够。如:事务所普遍对比较数据的关注程度不够,没有获取可以信赖的期初余额的有利证据,也没有执行相应的审计程序;对影响本期的大额结转项目没有进行追查,未充分考虑期初余额对会计报表的影响。

4.对特殊事项、表外事项关注不够,执行审计程序不够充分。如被检查的多数事务所普遍对现金流量表发表审计意见,但现金流量表的工作底稿过于简单或无相关的工作底稿;关联方交易未进行统计,未分析交易的实质,未关注账务处理是否正确,未要求被审计单位在财务报表附注中予以披露;未执行充分足够的审计程序识别或有事项,对于发现的或有事项未执行相关的程序核实其披露或账务处理是否正确;对资产负债表日后事项缺少必要的关注;对会计估计不进行分析和判断,不执行相关的审计程序判断会计估计是否合理;对会计政策的选用完全遵循被审计单位的意愿,有的法规明确规定被审计单位应当执行《企业会计制度》、企业会计准则的仅仅是将原行业制度改为《企业会计制度》,而未进行其他任何调整。普遍缺少与被审计单位管理层、治理层的沟通记录,部分会计师事务所及注册会计师审计过程中主要的精力集中于看账,对账表以外的信息基本不关心,这极不利于风险的识别与风险的评估,影响进一步的审计程序。

5.“抄账式审计”依然存在。部分会计师事务所的注册会计师的审计过程通常是仅在取得或编制科目明细,复印和取得客户提供的资料后,随意抽查少量的会计凭证,编制审定表,确认账面余额或发生额,对重要审计领域、会计领域的体现不明显,执行的审计几乎一致,基本上未运用分析性程序进行分析判断和作出相应的审计说明,缺少注册会计师对风险的评估,以及利用风险评估的结果有效分配审计资源。

6.附注披露过于简化。存在会计报表附注披露过于简化的情况,不符合《企业会计制度》、企业会计准则的相关要求,甚至连一些基本的信息均未披露,如存货计价及盘存方法、往来账龄分析、坏账计提政策,固定资产的折旧年限等。

7.会计主体与法律主体理解不够准确。本次抽查的审计项目中,存在同时对合并、母公司出具财务报表审计报告的情况,母公司为法律主体,但编制会计报表时应该是会计主体,其编制的会计报表应该为合并会计报表,仅编制母公司的会计报表不能全面反映会计主体信息,注册会计师对母公司的会计报表发表审计意见未考虑这一事项。

8.利用专家的工作未实施必要的审计程序。在审计过程中,多数会计师事务所直接利用专家的工作,对于专家工作的结果完全依赖,没有执行必要的审计程序对专家工作进行复核,反映特别明显的是对评估结论的利用。如四川jl会计师事务所有限公司[川jl所(财xx)字第060号]审计报告,该审计报告主要是对土地使用权、房屋建筑物价值进行审计,可以理解为是对专家工作的复核。事务所审计工作底稿只是记录了“房屋建筑物由xx所进行评估,土地使用权由xx地价评估咨询服务有限责任公司进行评估”,未见其他审计程序,便出具了无保留意见的审计报告。

9.了解被审计单位的内控制度执行情况较差。很多注册会计师在审计过程中未了解被审计单位的内控制度,也未对内部控制进行测试,少数的注册会计师对被审计单位的内部控制进行了了解,但是未进行测试,无法全面有效地进行风险识别、风险评估。

10.拟实施的进一步审计与风险评估的结果缺少必要的关联。有的注册会计师进行了风险评估,但未根据风险评估的结果调整拟实施的进一步审计程序。

11.审计报告存在的突出问题:

(1)出具标准审计报告缺乏审计证据支撑。在没有履行必要的审计程序的情况下,缺少必要的审计证据支持,盲目出具标准审计报告。如:四川td会计师事务所对四川xx投资开发有限公司年报审计项目(首次接受委托),长期股权投资期末余额46,555,004.96元,占资产总额比例78.42%,投资收益为0;底稿中仅有投资明细而无其他任何资料(投资协议、被投资单位报表、是否应按权益法核算等),审计证据不足;但会计师事务所的审计报告意见类型为“无保留意见”。

(2)意见类型不符合准则规定。如四川td会计师事务所对四川xx投资开发有限公司年报审计项目(首次接受委托),审计报告在审计意见后附说明段“截止xx年12月31日,四川xx投资开发有限公司注册资本4800万元…审计中未发现有抽逃注册资本的情况。”上述说明段不符合《注册会计师执业准则1501号——审计报告》的相关规定。四川wd会计师事务所对xx国际大酒店有限责任公司年报审计项目,在审计报告意见段后增加了一段“此报告供农行信用等级评定使用”的说明,该段内容不符合《审计准则第1501号——审计报告》的要求。

(3)为迎合客户需要出具标准审计报告。部分事务所为了不丢失客户,本来应该出具非标准审计报告的,但还是出具了标准审计报告。

(4)存档审计报告签章不齐全。一些会计师事务所留在业务档案中的审计报告中无注册会计师的签字,仅有注册会计师的盖章。

12.合并会计报表审计中存在较多问题:

典型之一:四川td会计师事务所对四川xx投资开发有限公司年报审计项目(首次接受委托):。

(1)审计底稿中的合并工作底稿显示纳入合并范围的单位(含集团本部)为18户,由于审计底稿中被投资单位的相关资料以及集团本部的长期股权投资比例和股权结构资料不充分,在未能确定被审计单位的长期股权投资占被投资单位权益性资本比例的情况下,将18户被投资单位纳入合并报表范围,会计报表合并审计证据不足。

(2)审计报告后附的合并会计报表无利润分配的相关数据,使资产负债表及利润表的勾稽关系不成立;合并利润表中的“利润总额”项扣除“所得税”后等于“净利润”项,而无“少数股东损益”的数据,存在重大错误;在合并报表“净利润”项目数据错误的情况下,审计后的合并现金流量表间接法的数据却与直接法的数据相等,显然现金流量表数据也存在重大错误。

(3)合并会计报表的期初数存在问题:上年合并会计报表由四川tld事务所出具了“川t会审[xx]049号”审计报告,但本年合并会计报表期初数与上年数存在差异,其会计报表附注披露“本新增3户子公司纳入合并范围,故调整报表期初数”,按合并会计报表的相关规定,新增纳入合并范围子公司的情况下,不调整合并报表期初数,故因合并范围发生变化调整合并报表期初数的做法与相关规定不相符;同时,审计底稿中也无合并报表期初数的相关底稿,合并会计报表期初数无审计证据。

(4)合并方法存在问题:母公司未对子公司按权益法进行会计核算,而直接进行合并,不符合《合并会计报表暂行规定》的要求。

(5)同属于四川tld会计师事务所和相同签字注册会计师审计的项目中,合并资产负债表工作底稿中个别会计报表数据与审计后的个别会计报表数据不符,其资产总额比较数据见下表(单位万元):

单位审计报告号审后单体报表数据合并底稿中的数据。

集团本部审[xx]056-1号62,444.8656,500.63。

xn不锈钢公司审[xx]055号107,711.58115,944.63。

jg冶金公司审[xx]037号11,698.7511,186.3。

5(6)合并现金流量表无支撑数据,既未按合并后的资产负债表和利润表编制,也未根据纳入合并范围的个别现金流量表合并编制。

(7)合并会计报表会计政策未统一:合并会计报表附注披露“纳入合并范围的15户子公司执行行业会计制度,母公司执行《企业会计制度》”,但审计人员在合并会计报表时,未统一合并范围内的各企业会计制度,并发表了“无保留意见”的审计报告,不符合合并会计报表的相关规定。

(8)合并附注中各期间费用按各单位披露而未按费用项目披露,不符合相关规定。

(9)同属于四川tld会计师事务所和相同签字注册会计师审计的项目中,合并报表附注披露的信息与个别会计报表审计报告披露的信息不符:纳入合并范围的子公司四川xn不锈钢公司和jg冶金发展公司的审计报告均为“无保留意见”,且披露的会计政策为执行《企业会计制度》,而合并会计报表附注中披露的上述两家子公司执行的会计政策为行业会计制度。

(10)合并会计报表附注存在的其他问题:合并会计报表附注未披露合并范围的确定原则、合并报表编制的依据与方法、纳入合并范围内各企业的基本情况(包括注册资本,股权比例等)、本合并范围发生变动及理由等相关信息,不符合企业会计制度的相关规定;合并财务报表附注中未披露母公司主要会计报表项目的相关信息和重要资产转让的相关信息。

(11)送审报表与审计后报表存在差异,其既无审计调整及试算平衡表,也无相关工作底稿,审计证据不足,其数据比较如下表(单位:万元)。

项目送审报表审计报告后附报表。

资产总额58,236.8362,444.86。

应收账款11,942.5418,138.58。

货币资金4,026.972,038.97。

负债总额50,353.6454,674.27。

短期借款-10,965.009,140.00。

预收账款49,738.7835,942.41。

净资产7,883.187,770.59。

典型之二:四川wd会计师事务所对成都xx新技术实业有限公司年报审计项目(合并),审计报告后附会计报表的合并资产负债表无少数股东权益项目,合并的利润表无少数股东损益,将少数股东权益全部列入母公司所有者权益项目之中(少数股东投入到子公司的资本列入母公司资本公积),将少数股东损益全部作为母公司的净利润,严重不符合企业会计准则和会计制度及合并会计报表的相关规定。

(三)具体会计科目审计存在的问题。

在具体会计科目审计过程中,普遍存在注册会计师收集的审计证据不充分、不恰当,不足以对审计结论形成有力的支持。审计人员大量地复印企业的总账、明细账、记账凭证及原始凭证,盲目地搜集无效的审计证据,没有对证据的分析与执业判断轨迹与记录;有的出现审计证据不支持审计结论或二者不一致的情况;有的搜集审计证据不充分且目的性不强,凭证抽查比例过低,不能成为支持审计结论的依据;部分审计项目,对于重要事项没有取得审计证据。主要表现如下:

1.货币资金的审计:

现金审计存在仅为收集工作底稿而执行审计程序的情况,审计日与报表日之间存在数月时间差距,但是审计日现金盘点与报表日账面金额相同,没有倒轧至会计报表日的过程;或者盘点日就是报表日,包括首次承接业务的客户,也没有任何说明。

对银行存款的审计未收集完整的对账单,或收集的对账单无银行的盖章,已经销户的银行存款账户未取得销户证明,对未达账未进行检查和进行必要的调整,未实施函证程序和截止测试,未对大额的发生请款进行凭证检查。如四川td会计师事务所执行的成都xx房地产开发有限公司年报审计项目,银行存款共10个账户,未发询证函,未取得银行存款余额调节表;其中一户已销户,未取得销户证明。

此外,还存在将不属于货币资金的项目列示入本科目的情况,如四川td会计师事务所执行的成都xx房地产开发有限公司年报审计项目,其他货币资金系以被审计单位法定代表人罗xx的个人名义存款1,176,082.36元(占货币资金合计数的17.67%),该款项不属于被审计单位会计主体的资金,将其列入会计报表,不符合《企业会计制度》的相关规定。

2.应收账款、其他应收款的审计:

对于应收款项的审计程序过于简单,未收集到充分、足够的审计程序,账表核对后未实施必要的函证或替代审计程序,很多注册会计师收集的回函率过低,甚至存在零回函的情况,替代测试较为简单,凭证的抽查量较少,在抽查凭证的过程中随意性较大,未考虑是否回函以及回函是否存在差异。如四川td会计师事务所执行的成都xx房地产开发有限公司年报审计项目,其他应收款18,476,651.46元,占年末资产总额的13.12%,未列示款项性质,发出的询证函均未回函,仅抽查了7笔凭证,且未针对某个具体欠款单位进行抽查。此外,对于应收账款的审计未与主营业务收入进行有效的勾稽,一并进行检查。

对于应收款项的可回收性关注不够,部分注册会计师甚至对账龄不进行分析,在审计过程中,注册会计师普遍未对被审计单位的坏账准备估计的合理性进行检查,未对期末余额较大的项目的可收回性进行判断,对于长年挂账的应收款项不分析原因。

3.存货的审计:

在大多数制造行业的会计报表中,存货所占资产的比例较大,但我们检查发现,较多的会计师事务所在存货审计过程中测试不全面,所履行的程序和获取的审计证据不足以确认存货余额的正确性,主要表现在以下几个方面:

(1)存货监盘程序未能有效的实施。由于各种原因,注册会计师错过了存货监盘的时间,待到实施审计时,只能对期后的存货进行抽盘,然后进行倒轧以确认资产负债表日的存货余额的正确性,注册会计师一般只取得了客户提供的明细表或者盘点表,没有会计师事务所的监盘或抽盘记录,有的虽然有盘点或抽盘记录,但没有将盘点日的数据倒扎至报告日进行核对,使执行的审计程序不能达到审计目的;对因客观原因不能执行监盘或抽盘的实物资产,没有执行相关的替代程序。

(2)存货的发出计价测试不完善。多数注册会计师在审计过程中,抽取存货购入、存货发出的相关凭证进行检查,对于存货发出的检查主要流于形式,未对重要存货项目在了解被审计单位存货核算政策的基础上,进行存货发出的计价测试,将可能影响期末存货的余额。

(3)对生产成本、在产品成本的审计程序过于简单。部分注册会计师在对生产成本审计时,仅停留在抽查材料费、人工费的原始凭证层面,甚至有少数注册会计师仅仅进行账表核对。

(4)对于特殊存货的审计程序不够完善。对于特殊存货,注册会计师必须设计有效的审计策略,执行特殊的审计程序,但部分会计师事务所对其进行回避,在盘点的时候选择容易盘点的存货,对异地存货不考虑利用其他注册会计师的工作和进行函证,对于需要利用专家工作对存货的品质、估价进行判断的不利用专家的工作。

(5)存货的跌价准备不受重视。在审计过程中,很多注册会计师未对存货的流动性、存货的品质进行分析,未考虑存货是否存在需要计提跌价准备的情况。

此外,在存货项目审计时,部分注册会计师未能联系存货所处的整个业务循环,未考虑存货与其他业务循环的关联。如在测试主营业务成本时未将其与主营业务收入进行对比分析,测试存货的增加未考虑与预付账款、应付账款的审计情况。

4.固定资产的审计:

(1)固定资产的抽盘程序普遍实施不到位,部分会计师事务所对于首次承接的业务未与前任注册会计师沟通,未对固定资产进行盘点或抽盘。

(2)注册会计师缺少对大额资产产权的关注,如金额较大的固定资产的发票、进口设备的报关文件、在建工程的施工许可证、房屋与土地使用权证等等。

(3)注册会计师缺少对固定资产是否存在抵押的情况的关注,因产权证的收集不完整,银行函证程序实施不到位,缺少与管理层、治理层的沟通,很多注册会计师无法识别固定资产是否存在抵押等事项。

(4)注册会计师对固定资产减值准备的关注不够,在审计过程中,很多注册会计师由于对被审计单位的了解不够全面,也未执行完善的审计程序识别固定资产是否存在减值的情况,完全不考虑固定资产的减值准备。

(5)注册会计师对折旧政策的合理性不进行分析。很多注册会计师在审计过程中不分析被审计单位的折旧政策是否合理,直接依据被审计单位提供的折旧政策测算当期的累计折旧,在首次承接业务的时候也不考虑期初的累计折旧的余额是否准确。

5.长期股权投资的审计:

对于合同约定所占比例较大的投资,没有检查长期投资是否采用权益法核算,没有对当期损益的调整是否正确,以及是否应编制合并报表进行判断。如四川jl会计师事务所有限公司[川jl所(财xx)字第050号]审计报告,长期股权投资45万元,持有被投资单位90%的股权,采用成本法进行核算,未取得被审计单位的会计报表,也未合并其会计报表,在审计工作底稿中未说明原因。如四川tld会计师事务所所对集团本部单独出具审计报告(川t会审[xx]第056-1号),其会计报表附注披露“集团本部长期股权投资共17户企业”,审计底稿中被审计单位长期投资的明细账显示集团本部仅对一家子公司(乐山市jg铁合金有限公司)按权益法核算;审计人员未取得集团本部对各子公司投资比例的相关资料,也未检查集团本部对被投资单位的投资是否应按权益法核算,在上述审计程序未实施的情况下,认可了集团本部长期投资的账面数且出具了“无保留意见”的审计报告。

6.主营业务收入的审计:

许多注册会计师在对主营业务收入审计时,缺乏足够的执业谨慎,通常在取得或编制主营业务收入明细表后抽查凭证确认,没有对收入成本进行配比分析,没有对收入进行波动分析,没有进行截止测试,对于检查的销售业务的原始凭证不完整未进行追查,致使主营业务的收入缺乏必要的审计证据支撑。如四川jl会计师事务所有限公司[川jl所(财xx)字第050号]审计报告,被审计单位为房地产开发企业,在审计过程中注册会计师对主营业务收入5186万元的确认仅是抽查凭证(工作底稿记录凭证无附件),未进行其他测试;对房地产开发对应的主营业务成本未进行测算,仅是抽查凭证(工作底稿记录凭证无附件),注册会计师没有取得工程结算收入的确认依据,没有结合工程合同、工程进度等进行收入确认的判断。

四、检查处理情况。

针对今年业务检查和日常监管中出现的问题,我会在xx年12月2至4日召开的惩戒会议上确定对25名注册会计师、13家会计师事务所予以惩戒,其中:对7家会计师事务所和11名注册会计师进行训诫;对4家会计师事务所和9名注册会计师进行行业内通报批评;对2家会计师事务所和5名注册会计师进行社会公开谴责。上述处理决定已发出惩戒告知书,预计xx年1月完成全部处理程序。

六、意见和建议。

(一)加强与有关部门的沟通,如对银行的函证,往往因银行不严格遵循财政部、中国人民银行《关于做好企业的银行存款、借款及往来款项函证工作的通知》有关规定,造成注册会计师不能很好履行对函证实施有效控制的程序。建议向有关部门反映,解决函证收费高的问题。

(二)检查中事务所普遍反映收费低的问题。如对审计业务所采取的招标形式,所看重的只是价格因素,而对其他因素的关注程度却较低,这就从客观上加剧了事务所之间的价格竞争,使会计市场的买方与卖方权利更加不对称,地位更加不平等。建议有关部门制定相应的审计招标办法。

(三)加强对注册会计师职业道德和法律责任的教育。建议加强职业道德和法律责任教育的培训,将其作为培训体系的一个重要组成部分,注重培训知识的系统性和实用性,如采取案例分析和专题研讨等方式,以帮助注册会计师在思想上引起高度重视,在执业中真正树立职业道德观念和法律责任观念。

(四)指导会计师事务所建立健全内部控制,在工作流程上把好质量关。同时针对自律检查中出现的问题,进行后续教育培训,使后续教育更具有指导性和实用性。

七、其他事项。

鉴于大多数会计师事务所规模有限,执行新审计准则存在一定的难度。被检查的会计师事务所相关人员普遍认为,对于小型企业严格按照准则的要求实施风险导向审计程序将大大增加注册会计师的工作量。在协会领导关心下,监管部总结了近几年检查中发现的问题,组织专家编写了《小企业审计工作底稿指引》和《验资指引》,于10月底印发各会计师事务所,为小企业审计和验资建立了简单、明晰的程序和工作底稿体系,很好地为全体会员提供了服务。

实习工作会计总结 篇11

时间过得真快阿!两年的学习时间就快到了,在学校学习了很多,也懂得了很多。“实践是检验认识的唯一真理!”学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自我的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!

它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

实习目的

进入大学两年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《成本会计》、《法规》,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自我所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定———实习。

我期望透过实习,在实践中锻炼自我、检验自我、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。

学校的课程一完,学校便安排我们参加了几场招聘会。同学们都用心地去找适合自我的工作,而我却失望了好几次。但我并没有放弃阿!最终让我得到了在贵阳大有建材有限公司实习一个月的机会,这对我来说真的是得来不易所以分外的珍惜。

公司状况

第一天空上班我既感到新鲜又感到紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自我两年的所学。紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人厌恶甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自我而给别人带来麻烦!我期望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个新人就应最起码具备的。

所以,我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;我起了个大早,便前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意,这稍稍安慰了一下我一向悬而未决的心。

公司并不大,员工也不多。刚开始我心里还在想,这也叫公司,可之后我才发现,这家公司业务还挺大的,他们的货是发向个大省外的,沿海地方个性多。公司主要批发建材化工:

奥佳自粘防水卷材、js水泥基防水涂料、全能堵漏胶、单、双组份聚氨酯防水涂料,澳洲防水宝、罗曼高聚物渗透结晶防水涂料,sbs防水卷材、高分子防水卷材、橡胶卷材、浙江力顿堵漏王、水不漏、内、外墙防水剂,止水带、止水条、橡胶油膏、禄丁胶、沥青漆、沥青、玻纤布、聚脂布、防火涂料。

白水泥、aec膨胀水泥、耐酸水泥、高效堵漏水泥、早强剂、速凝剂、膨胀剂、脱膜剂、高效减水剂、缓凝剂、防冻剂、混凝土发泡沙浆剂、建材植筋胶、玻璃水、草酸、盐酸、油毡、填缝剂、瓷砖胶、砂浆王。

《三环牌》铁红、铁黄、铁钛绿、宝蓝《雄鸡牌》铁红、铁黄、铁绿、铁兰、碳黑、石墨粉、铸石粉、石英粉、粉石膏粉、滑石粉、珍珠岩、陶粒、挤塑板。

还有承接各种防水工程,厂家直销,批发零售即可。

实习资料

刚开始我只是跟到一个师兄,他每一天带着我去跑老客户,介绍新产品给他们。师兄带着我跑了几家客户,让我熟悉客户及产品。每一天拿一大堆资料回家看,要看熟背熟。过了两个星期老板要求我去拉新客户,开始我还不愿意去尝试,可老板很耐心地给我讲道理,让我敢于去尝试。我把我看熟的资料用在其中,刚开始有些紧张但之后就好了,并且还卖出了产品。这给了我鼓励和信心。

过后,我又被分配到仓库发货点货,工作有时累有时简单,但能学到东西。每一天八点准时到门面上班,把老板的办公室打扫卫生,等老板来,我就和其他员工一齐去仓库点货,有人要货就跟到车装货,清点好货,让买主打好单子拿回去给老板看,货款由老板直接收。

实习感想

其实我都尝试过几个不一样的岗位了。由于我以前仅用电脑上网,打游戏,所以很多基本的操作多不会,在试了几次后,我有点自暴自弃。尽管我对电脑能够说是一无所知,但在众人的悉心教导下,我还是学会了。虽然学得慢点,但胜在我记得牢。师兄说,能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多,相信我会终身受用———无论是为人处事,抑或会计工作,我都获益良多。在大家的帮忙教导下,我为自我这为期一个月的实习,画下了圆满的句点。这让我学到了更多东西。

课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。可是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,就应努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。可是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们就应关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢又怎样会洞息会计的最新发展动向呢

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。在实习中,我曾想过放弃但梁启超说过:“凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”所以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,仅有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔。

实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自我大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,相信我会更好的。不管怎样,我都会继续加油,努力做到最好。

实习工作会计总结 篇12

光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。

期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:

1.是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每天每月面对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2.要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3.要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。

4.工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。

5.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处一定刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮助和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。

此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存应该具备的各种能力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选择会计人员的重要因素,通过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还应该多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

不知不觉间已经实习好几个月了,这几个月学到了很多东西,认识到了自己很多不足,成长了许多也改变了许多。

犹记得才上班的那几天心情异常的兴奋,就是想着多干点活,好好表现。不过作为一个还没出校门的小毛孩,我确实有很多不懂的东西,首先我承认自己的专业水平很是差劲,因为没有好好的听课,自从实习了几天之后我不得不承认我的实际操作能力,应变能力更是有很大的不足。不过还好带我的`老师很耐心的和我讲清楚,我会写很规范的欠条了,会写支票了,知道如何注册个体,如何报税等等很多日常业务。

我们单位是手工记账,所以得熟悉单位的业务流程及科目设置,这样子才能更准确的记录每天发生的业务,我个人认为记账就是把实际中的东西转换成了文字形式,而经典的文字形式的理论又是反过来阐述实际的,所以理论离不开实践,实践也离不开理论,二者相辅相成。

刚到单位那会老师每天都会交给我一些比较简单的任务,让我慢慢熟悉,比如打款啊,报税啊,报养老保险啊之类的。后来开始让我接触一些比较复杂的业务,比如注册个体户。注册个体户现在看来很简单的流程,可是在当时真的是头大的很,感觉很麻烦,而且不知道下一步该做什么。首先,需要去注册公司所在地所属的工商局登记注册,需要携带好多的东西,比如:法人身份证,代办人身份证,房屋租赁合同,等等。之后需要工商局的相关人员查看场地,进行核实,之后才会允许注册。营业执照拿到之后需要在30个工作日之内办理税务登记,逾期税务局会对你进行罚款。税务登记办理好了之后需要去银行开立基本帐户然后签订三方协议,以便于以后缴税等。

支票是必不可少的一项日常业务,支票的填写很严格,这个我学习了好久,刚开始那会总是会出错。支票上的字迹要清楚整洁不允许涂改,描画,财务章与法人章也要盖得很清晰,否则这个票很有可能被作废。有的银行支票上面会打印上银行名称与账号,而有的银行则是需要自己填写的。银行每天的取款限额是50000,所以要是有急需钱的话,记得要提前做准备。最初上班的时候每天都需要到处跑,很累,每天回到宿舍吃饱了饭倒头就睡,后来慢慢的调整了过来,逐渐养成早睡早起的好习惯。每天吃饭也吃的多了,否则会没有力气的。上班之后发现一个好的身体状态是非常重要的。每天都会有同校的好多人一起搭公车上班,虽然互不相识,但是大家彼此也算默契的开心吧。

每个月的月底发工资是最开心的时刻了,记得第一次发工资请好朋友们吃了一顿饭,嘿嘿,大家开心就是最重要的,不是吗?再说到同事,我们单位人员不是很多,女职员就是老师和我,其他的都是年轻的男同事,大家待我很好,可能在他们眼里我就是个小妹妹吧。听好多同学反应说所在单位的同事对他们不是很好,我觉得有点小走运了,其实,不管怎么样,我们要做好自己分内的事情,对待同事既要合作又要警惕,俗话说的好,害人之心不可有,防人之心不可无。等实习结束以后我可能会到更大的单位上班,到时候可能会有非常负责的人际关系,不管怎么样,我相信我可以应付。

实习的这几个月让我的生存能力增强了很多,比如来石家庄几乎三年了,可是还是分不清楚哪条路,哪条街,这段时间经常在外面跑,认识了很多地方,记住了很多街,以后不管在石家庄的哪个地方,至少知道该怎么回学校,该如何倒车了,如果没有这几个月的实习,恐怕我还要过几年才能弄熟这些吧。

实习期间学校曾经召开过一次简短的会议,让我们大家聚过一次,当然人数是很不齐的,因为好多人在外地实习,这让我们意识到我们大家离开学校的日子越来越近了,彼此之间的距离也越来越远了,珍惜还在一起的朋友吧。

2024计调工作总结十二篇


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计调工作总结(篇1)

计调年终个人工作总结

说到写总结,总觉得有好多可以说的,但是用键盘敲字时,又觉得无从下笔了。时间过得真快,转眼又到年底了,我来到天一也差不多满五年了!年终总结,老生常谈的话语就不去说了,主要就是总结好今年的,为来年的工作做准备。

xx年,抛开组团业绩下调,其余总体来说是比较顺利的。组团人数8665人(团散总计),人次16449人次(团散总计),营业额是在510万左右;总体来说较xx年下滑幅度较大。粗略统计了一下团队的出境业务所占比重,今年团散按个数来算,是300多个,出境业务数60来个,占了20%不到的比重,出境多以东南亚海岛线路居多,欧洲澳洲美洲这种涉及较少。这种情况的造成多方面因素都有吧,我们对于欧洲这种线路了解少,有的可能还是客人了解的多(因为很多客人喜欢做攻略的),所以我们介绍起来也是显得生疏,这点在后面要继续加强,主要平时多积累。今年出境散客数量是有所上升的,这点也离不开东南亚海岛经常放特价的政策,境内长线很多线路和出境线路比基本没有什么优势,比如海南这种,受影响比较大。除了出境和长线外,就是撑起整个数据半壁的短线,应现今客人的需求和市场的病态发展的模式,去年可能做的特价线路比较多,大部分是面向中老年市场的,市场上特价产品铺天盖地,迫使我们不做就被别人做去,客源流失严重,所以我们去年也做了很多特价线,其实这种特价线路从开始到结束往往都是捏把汗,客人年纪大担心发生万一,因为是特价线路担心客人不购物被地接社刁难种种,这个真的不知道怎么去扭转一下局面,客人一心想便宜,品质不好又要投诉,这点是很矛盾的。xx年是逐步完善的一年,经过了几次检查,整合了几次台账,应付每一次检查,尽管很烦,但是也是让我发现自己平时操作的不规范和不足,xx年按照检查的要求整理台账,定期自查,逐渐规范。

xx年除了工作上的收获之外,我个人也打酱油获得了一些荣誉,最大的收益并不是这些表面上的荣誉,而是一次次历练后不断被挑战的自己,这种感觉还是挺好的,从最初“我不行到最后我好像还可以”。所以趁着这股热乎劲,我报名参加明年的中级导游考试,可能明年计调工作会很忙,包括自己也要涉及到一些私事要处理,但是参与一下,考不过也就305块钱。这点心理可能对于我们导游部的各位美女同样凑效,可以挑战一下国导证,以后体系越来越规范,避免麻烦有本证肯定是有用的,一次考不过就考两次,我觉得张总也可以给一些适当的政策鼓励,一个企业要发展,员工培训也是重中之中,这样才能良性循环。

新的一年希望继续和大家一起在天一的大家庭中愉快共事,我本人说话比较直接,有时候讲话不怎么过脑子,感谢大家xx年的包容,xx年希望公司业务更上一层楼,希望各位姐妹都能在xx年里有所收获!

计调工作总结(篇2)

本年度是计调工作的收官之年,我市计调部在县计调办的领导和市计调办的指导下,认真贯彻落实省计划厅《关于进一步加强和改进计调生育的指导意见》和市人口计生局《关于开展计生工作的通知》精神。以提高计划生育基层基础工作管理水平为重点,以提高我市计划生育工作水平为目的,全面深入开展计划生育工作。现将我市计划生育工作总结如下:

一、主要做法及取得的成绩

1、计生管理体系建设得到加强。

年初,市委、市就制定了《计生局xx年计划生育工作目标管理责任书》,明确各部门的任务和责任,确定各单位年终计划生育目标。计调科室认真抓好落实,制定下发了计划生育工作目标管理责任书,并与各科室进行了签订协议,明确各科室的责任,确保各项工作任务的完成。

计生科在抓好计生工作的同时,认真做好计划生育各项日常工作,积极组织计生学习计生相关法律知识、文件,不断提高计划生育工作的水平。

计调人员积极投入各种计生宣传、计生政策法规知识宣传活动;积极参加计划生育知识培训,参加计生协会举办培训班,全年共培训计生知识30多人次;积极配合计划生育行政执法大队、计生协管员,开展计生行风评议活动,共出动执法人员60人次,出动执法车辆50台次;积极参与计划生育行政执法人员的培训,共举办计生培训班3期,培训计生65人次;积极参加计划生育协会举办的各种培训班25期,培训计生200多人次,培训计划生育500多人次;积极配合计生协会开展计划生育各项服务业活动,全年共计为计生协会举办各种服务业培训班10期,培训计生6000多人次;积极参加计生协会举办的各种培训班10期,培训计生600多人次。

2、服务质量不断提高。

在计生工作中,我们认真贯彻落实“计划生育优质服务”活动的要求和计生协工作会议精神,按照计生协会“服务育人”工作方针,认真开展计划生育“优质服务”活动。

在计生协会的组织下,市场部开展了“三优服务”(优质服务、优质服务、优质服务)活动,在服务过程中,我们严格按照服务程序,实行“谁主管、谁负责”的服务责任制,认真做好计划生育服务的服务工作。全年共计为计生提供各种保健知识咨询服务1000多人次。为育龄妇女提供优质优良的优质服务,全年出具《育龄妇女“优质服务”手册》500多本。

为了提高计生协的工作质量,市计划生育协会开展了“优质服务”活动,在活动的基础上,我们还进行了计划生育“优质服务”专项整治活动,全年查处计划生育案件10余起,105人次,率100%。全市计生协管员、计生协会计、会员等各个层次人员都能按时按质完成任务,受到社会各界和群众的好评,计生协作人员的工作作风明显好转,工作效率明显提高。通过计生协作人员不断提高计划生育工作的业务水平,计调科室的计生工作水平明显上了一个新台阶。

在计划生育协会日常工作中,全年计生协管员、计生协会会员共计5000多人次,查出计划生育案件221件,95人次,办结率100%。协会还按照《计生协管理办法》,认真做好计生协会日常工作,认真做好计生协会各项日常工作及相关工作。全年查出计划生育案件100多起,率、率、率均达100%。

二、存在的问题及原因

3、计生协会工作还有待于加强和完善。在计划生育协会组织建设、人才培养、社会保障等多方面,还存在薄弱环节。

4、工作的力度还需加强。计划生育协会的日常工作和协会会员的工作作风还有所改观。

5、协会会员的业务素质还有待提高。在协会会员的日常工作中,不能及时了解协会的日常工作和活动情况,导致协会工作滞后。

6、协会会员的计算机操作技能有待提高。对协会会员的计算机操作技能还有待于加强,要加强对协会会员的计算机操作技

计调工作总结(篇3)

20x年,我们测量队在公司的正确领导下,在测量队其他成员的辛勤工作下,全面完成了公司下达的各项任务。测量队全队在工作中能够团结一致,互相协助、共同努力完成公司下达的各项测量任务。测量队的工作在公司及生产部的领导下,在工作中得到了各班组以及各班组的大力支持和配合下取得了一定的成绩。测量工作的顺利进行,离不开公司各领导的正确领导及全队职工的共同努力。为了总结成绩,克服不足,使测量工作再上新台阶,测量队在明年的工作中做得更好,现将我xx年中的工作、学习情况作总结。

一、20x年工作回顾

一)、20x年工作回顾

20x年是我们测量队实现“零质量”工作目标的关键xx年。测量队全体职工克服种种困难,努力工作,完成了各项测量任务。

1.完成主要任务

20x年xx月至今,我们测量队全体职工,共完成了主要任务,其中全长156公里,宽171米。

2.完成主要任务

3)、完成了主要任务,包括内业资料的整理、整改、复核及外业测量的跟踪检查,并按计划实施了各项工作。

4)、完成了外业资料的整理、复核、复核及外业资料的保存。

5)、全面完成了主要任务,包括内业资料的整理、复核及外业资料的保存。

6)、完成了外业资料的保管及内业资料的整理、复核、复核工作。

7.完成了各项测量任务

20x年xx月至今,我们测量队全体职工全员,共完成了主要任务,其中全长256公里,宽131米。

8.完成了各项工作

9)、完成了主要任务,包括内业资料的整理、复核及外业资料的保存。

10)、完成了各项工作,包括内业资料的整理、复核及外业资料的保存。

11)、完成了各项工作,包括内业资料的整理、复核及外界资料的保存。

12)、完成了各项工作,包括内业资料的整理、复核及外界资料的保存。

13.工作体会感受

测量队在20x年取得了一定的成绩,但也存在许多不足。比如测量成果数据不够准确,工作中的一些小问题不够及时完成等。在今后的工作中我们应该扬长避短,努力学习,争取更好的工作成绩。我相信,在公司领导的正确领导下,我们测量队将以饱满的精神,高昂的斗志,饱满的热情,以饱满的,以严谨的工作作风、认真负责的态度,为公司和车间的生产任务做好自己的本质工作。

二.20x年工作计划和要求

14)、在20x年的工作中,在各班组的领导下,加强班组建设,努力提高每个班组人员的工作能力和工作质量,加强各项测量工作的过程控制,确保全员的工作质量、效率和成绩的实现。

15)、按质保量的完成领导安排的每项测量任务,保质保量的完成每项工作。

16)、加强测量队的管理和指导工作,使每个测量队的成绩优异,得到领导及同事的认可。

17)、加强各项测量工作的检查和考核工作。

18)、按照领导的要求,认真做好各项测量工作的同时,加强对各工作过程的监督和管理。

三.具体的工作计划

根据公司的总体安排,20x年我们测量队的工作重点是确保全公司的正常生产。我们测量队全体职工应高度重视,加强管理,确保每个项目的安全顺利的生产,做到全年安全生产无事故。同时要做好以下几个方面的工作:

19)、加强各施工队的管理和培训,提高他们的技术技能和测量业务水平,提高他们的工作质量和业务水平。

20)、加强测量队的技术培训和测量技术工作指导工作,使他们尽快熟

计调工作总结(篇4)

篇一:20xx旅行社计调年终

20xx

说到写总结,也不知道该具体写写什么。总觉得有好多可以说的,但是用键盘敲字时,又觉得无从下笔了。时间过得真快,转眼就到年底了,我工作也有差不多半年了!从一个什么都不懂的新手,到现在的菜鸟,从中获益匪浅,还是学到了很多宝贵的东西的。但是正如刚才我说,现在的我还是菜鸟,不是老手。还欠缺很多操作经验,很多处事经验,这些都不是一天两天就能掌握的,这是要靠时间和心慢慢累积的。接下来我还是很认真的总结一下:

一、 总体感受

作为一名计调,最重要的就是自己的基本功,主要包括旅行的几要素:房,餐,车,门,导,交通等等。要把这些弄清楚,吃透,才能成为一名报价准,报价快的计调。而准,快,却还仅仅是基础,重要的是报价后的成功率,而这个成功率,就关系到了服务态度,细节的掌控,以及一些销售的技巧。所以想要做成一笔买卖,都是一环扣一环的,其中那个环节出了问题,都会使买卖不成功,甚至严重的会造成损失。所以,看似简单的一门工作,其实不简单!想要做好,是必须花时间,下功夫的!

二、 流程总结

操作流程分三种:团队,散客和自由人。团队和散客遇到的比较多,自由人的相对较少,重点总结团队和散客。

1.先从简单的散客开始:组团社咨询,报价(比如接到电话或网上有人问,就记录下人数和出团时间组团社联系人和电话,报的价格)→双方确认(先跟地接社确认,叫地接落实房,车,再跟组团社确认,名单无误、时间具体、标准清晰,)→收款,出票(催款,核对名字,收全款,出票)→下计划(告知地接航班或者火车时间,人数,客人联系方式,)→买保险(青旅内部的一定要买保险,不是内部的,确认时要写清楚不含保险) →发出团通知书给组团社→回访做好总结。

三、 业务总结

说到业务总结,是我最不好意思总结的。但是也必须勇敢面对,业务量少,利润不多, 这些本来就是事实,数据统计是看得出来的。专线总共人数20人,总利润:10649,直客的没统计,应收组团社的团款那些,是清了的,这点还好。希望明年会更好吧!想说给自己定一个目标吧,但是说实话,我自己都没得把握去定,怕目标定高了,到时又没达到,所以我还是没给自己定目标,但是明年我会很努力的工作,不让公司亏钱就是我最大的目标,同时就是要为公司争取最大的利益。

其实争取最大的利益是可以从小事入手的:比如节约用电,节约用纸,节约电话费,减少

办公室不必要的开支。平时打印东西的时候,可以调整一下排版的版式,减少对纸张的浪费, 同事也节约了墨水。qq是很好的交流工具,可以为我们省去很多电话费,所以加强对qq的

运用,合理运用电话,电话费上也可以省一点。只有赚得多,用得少,剩余的财富才多得起来。

四、 个人建议

我们是一个很好的团队,大家都是亲戚朋友,所以为了大家的健康,我建议我们大家

不应该在办公室吸烟;同时,还要保持好办公室的整洁和卫生,按时打扫卫生,让大家工作的更舒心,更愉快,更轻松,这样工作的效率也高啊! 最后就是有关业务方面的,就是我们可以加强扩展周边的业务市场,多跑业务,稳定市区的市场;同时,地接采购方面才是最重要的,价格优势——是现在这个充满竞争的市场上,最好的优势。好的地接,是我们有力的后盾。同时,票务方面,目前机票就是永兴在弄,也需要多找一,两家,对我们也有优势。

最后,真诚的对待每一个组团社,注重培养发展长期客户,在摸索中前进,多跟办公室的同事学习,认真听听他们的意见和建议,完善自己,才能做的更好,才会更有效率,效率上去了,我相信效益也就来了。我会坚持着这样的工作态度,来年继续好好工作,好好加油吧!

最后,预祝在20xx年我们西北假期的业绩更上一层楼!!!fighting!!!

西北假期-小郑

二〇一二年十二月二十六号

篇二:20xx旅行社计调工作总结

20xx工作总结

首先非常荣幸能够加入“北大荒”这个团队,更感谢公司提供的平台及信任!从三月份入职公司担任计调工作至今,已有9个月,参与组织旅游项目多个、与多个地接社、车队建立了良好的关系,在这9个月的工作中对公司业务对象和岗位职责也有了一定了解,在这里我简要的总结一下这一段时间中的工作情况。

在20xx年,我操作过的路线主要有:知青回访团、夏令营、太湖休闲游等,现阶段主要着力于20xx年“北大荒知青号”专列及“冬令营”的线路策划工作。

一、知青回访团

“知青”一词在入职公司之前对我来说是非常陌生的两个字,通过操作知青回访团及联络处各位领导的讲述和分享,让我对“知青”这一特殊群体有了一定的了解,20xx年累计操作知青回访团10个,累计人数300余人,大大丰富了关于黑龙江及垦区的业务知识为下一年的工作奠定了基础,20xx回访工作总体来看比较成功,但也有许多不足之处有待加强。

1.全陪导游的问题:

导游是旅游计划的具体实施者与执行者,掌握团队的第一手信息,一定程度上决定着旅游团的成功与失败,代表并且影响公司的形象和业务能力甚至公司的发展,一个合格的职业导游员能和客人打成一片并融入其中,能与地接导游(全陪导游)及司机建立默契的合作和畅通的沟通,预见可能出现的问题并且做好预防或补救措施,及时向公司汇报并安抚好客人情绪,这样才能给客人带去舒心愉快的旅游假期,才能把公司的服务品质提升和延伸及利益的长远化和最大化。但我公司今年派出的导游员多以未经过职业培训、毫无

经验的业余人员为主,给今年的回访工作带来了一些被动的局面,问题主要体现在:

(1)不具备业务知识

(2)不能预见可能出现的问题并预防

(3)遇到问题不能及时妥善处理

(4)服务意识差

综上原因,业余人员带团无形中给公司的形象造成了一定的负面影响和不必要的麻烦,作为具体操作的我没能及时指出问题的严重性有不可推卸的责任,因此在以后的工作中一定引以为戒。也建议公司在明年的导游员安排上选择具有一定专业知识、经验丰富、责任心强、服务意识强的导游员,为公司赢得更多的应得的积极影响。

2.计调操作的问题

计调是旅行社的基础岗位,也是核心岗位,如果说旅行社是串联旅游各行业资源的一个中心的话,那么计调则是串联旅行社各部门的一个中心,计调人员的素质决定了旅行社的经营管理水平,也决定着旅行社的利润和服务质量。一个合格的计调除了掌握“5定”要素(定房、定票、定车、定导游员、定餐)以外,还要做到对行程细节的准确掌握(如:团队自然信息、动态、团内有无回民、有无需要特殊照顾的客人等)并以书面形式交代给导游员,切记马虎大意。除此以外还要考察合作社的业务水平、接待实力及行业信誉等,以确保团队游览顺利,出现问题能够及时有效的得到解决,把风险和损失降到最低点,我从08年进入旅业至今已有5个年头,对导游及计调操作有一定的经验和了解,但不足之处很多,总结出的问题主要有:

(1)粗心大意:

计调工作本身就是事务繁杂缭乱的工作,每一个环节都有可能影响到团队的顺利游览和客人的满意与否,因此操作人员必须要心细如丝才能把团做好把问题规避在发生之前,这点我个人欠缺的比较多,在13年的操作过程中出现很多这样那样的的疏忽,如:漏算景点门票、购买机票输错旅客信息、行程制作不够细致等。

(2)掌握的信息、知识不够:

计调人员即要具有常规的作业手段,还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,以求更快、更准。如要掌握宾馆饭店淡旺季上下浮动的价位;海陆空交通信息及常识,本地景点及线路的情况,只有掌握详细、准确的一手材料,才能更好的完成计调工作。

(3)对在外的团队动态没能随时掌握:

旺季的时候经常会有几个团同时在外面走行程的情况,此时的操作人员应该掌握每一个团队的时时状态,如:团队行走到哪一地?游览哪些景点?下榻哪家酒店?是否有问题产生?等等,只有第一时间掌握第一手信息,这样才能做到心中有数防范于未然。今年的回访团就发生了团队动态没有时时掌握出现问题现问导游的情况,这就导致问题没能得到预防,造成被动的结果。如:全陪导游与地接导游闹矛盾、行程调整未得到通知等。如果掌握了团队的时时状态这些问题就可以尽早解决消除在最起始阶段,把影响降到最低。

(4)整体利润偏低:

任何一家公司的成立都是以盈利为目的的,旅行社也不例外,作为一家经营性的公司保证必要的利润比例是无可厚非的,更是切实的需要,但13年回访团的利润整体偏低,平均单人利润200多元,不到百分之十的利润点,这样的结果造成了公司和个人的收入都受到了影响。之所以有这样的结果,原因主要有三点:

1.之前报价过高客户流失导致之后报价心里存在担忧;

2.核算成本不够细致;

3.与客户沟通不足,没能把产品价值解说清楚;

在下一年度的报价过程中一定要以此为鉴,首先做到核算细致、报价精准,既不能高更不能低,产片价值解说到位,充分体现出产品的价值所在。

二、夏令营

20xx年接待夏令营6个批次,其中重庆方面4批、建三江方面1批、密山方面1批总计人数300余人。整体行程客户基本满意,但也有些小的插曲,如重庆第一批的清华入园的问题及校史馆的参观问题,虽然有些是未在行程内的及不合理且不可能实现的要求,但从客户的角度考虑也不为过,毕竟客户的目的是想把活动作的顺利、圆满、物超所值,从我们接待单位的角度考虑来说,首先要客观面对、认真思考,客户之所以提出意见要求,那么从某种意义上来说我们的产品还是有缺陷、有需要改进的地方的,多听不同方面的意见对我们自身的成长是有一定帮助的。另外的问题就是与重庆方面合作的互不信任,这主要体现在团款的结算上,这一点我们做的是合情合理,并且表达了合作的诚意了的,虽然过程曲折跌宕但结果还是比较成功的。

三、太湖休闲游的问题

20xx年操作过的太湖及华东地区的团队合计6批次,总计人数约200余人,行程及形式多样,有以太湖疗养院方面为中心并负责全面接待的,也有交由地方或者办事处接待的,两种形式的接待效果上存在一定的差异,整体来看交由地接或者办事处接待的团反应比较好,原因很简单他们更专业、经验及资源更加丰富,行程路线的设

置也做了大幅的调整,调整后的行程路线更加合理内容更加丰富,太湖疗养院方面接待的团队问题主要体现在业务不够熟练、服务意识不够强、餐饮部门与接待部的配合不到位等,这些需要改进或变换方式,但疗养院与地方接待社对比也有不可取代的优势: 优势

1.硬件设施比较到位;

2.疗养院环境优美、空气清新,是个休闲度假的好地方;

3.很适合老年人:

劣势

1.疗养院方面对景区门票没有优势,价格高出旅行社协议价格;

2.导游业务不够专业、熟练,讲解不到位;

3.餐厅及软件需要加强

综上对比建议明年‘太湖游’计划重新整合优势;线路、景点、导游、用车、用餐(疗养院内除外)交由地方接待社操作,疗养院方面负责在院内的住宿、用餐及相关活动的安排,这样优势互补可以提高行程的品质和质量。

以上是20xx年工作总结,总结的目的是发现问题、思考问题、为以后的工作规避问题,我也将以20xx为鉴吸收教训努力提高,为20xx更好的展开工作加油!

——赵永志

20xx年12月1日

篇三:旅行社专线计调岗位说明书

旅行社专线计调岗位说明书

计调是为落实接待计划所进行的标准化服务采购,以及为业务决策提供信息,并将本旅行社的资源优势转化成收益,并且提供全程旅游跟踪服务的总和。因此,计调部在旅行社中处于中枢位置,特制定以下计调岗位职责与操作标准:

1、整理地接线报价,并整理完善地接成本价格对比表

2、整理现阶段公司切位资源,和掌握外部机票价格趋势,制作机票资源对比分析表

3、整理竞争对手线路售卖体系和资源信息,并做好价格,线路对比表

4、根据以上整理信息,设计和包装好自己的主推产品,主打产品,特色产品。

5、通过微信、qq、电话等途径将自己的产品,推送到组团社。并了解和处理好与客户的关

系。了解客户对自己产品的观感,其他对手的产品比较,推荐该线路的热情度。

6、及时回复、回馈、分析组团社的询价邀约,准确,快速,高效的回复组团社。并及时跟 团,了解组团社的状况直至成单。如果失单,分析失单原因并书面记录,提交人力资源 部整理、并反思成经验总结,避免同事再犯同样的错误。

7、通过卓越的服务,整合地接和机票资源,和组团社沟通,以最合适价格成交。并及时和 组团社做好确认单,根据组团社情况收取押金、预付款等相关款项。

8、组团社成单,高效完成机票资源的合理使用,做好机票切位库存预案并提请机票部决策。 出票过程中务必做出准确、合理、及时的出票确认。

9、出票之后,及时准确地将团队计划发给地接社,并要求确认回传。

10、出团之前,及时发送出团通知书给组团社,并提醒及时送达客人手中。

11、出发前一天,主动联系客人,并告知客人出发日期、航班信息、相关旅游注意事项、 温馨提示、良好祝愿和告知客人如果有问题及时联系您解决。

12、客人出发后,根据航班抵达参考时间,给客人回访电话,安抚客人对陌生地的焦虑, 并落实导游接机和酒店入住客人满意度。

13、客人游览途中,不定时给客人回访信息,及时获知客人状况、及时处理客人的不良情 绪和解答客人的疑问、了解客人对导游和司机的真实感受并改良客人旅游体验。

14、客人游览结束,预计客人航班起飞之前,给客人发的旅游服务体验感谢短信,并提醒

客人出发地的天气状况。

15、根据客人航班落地预估时间,发送安全到达落实短信,并发出再次游览云南邀约。

16、客人游览结束后,根据客人反馈信息,通知组团社客人良好旅游体验,增加组团社粘度。更重要的是告诉客人对再次游览云南邀约的信息回馈。大约什么时候,是否推荐给其他朋友、还想再次去云南哪个地方旅游。催款提醒并发送账单给组团社。了解发票是否需要,及时催款并确保散客一周内结清,团队半个月内结清。

[旅行社计调年终工作总结精选]

1.旅行社计调年终总结

2.计调年终工作总结

3.旅行社年终工作总结

4.20xx旅行社年终工作总结

5.旅行社年终工作总结报告

6.能源协调科年终工作总结

7.年终工作总结精选

8.旅行社出纳年终工作总结

9.旅行社导游个人年终工作总结

10.行政部年终工作总结(精选)

计调工作总结(篇5)

计调办是一项综合协调、综合服务的工作,计调办在计调办的主要职责是:

协助计调处、计调室等部门开展计调工作,完成上级下达的各项计调任务,同时为计调科各项工作顺利开展提供有力的保障。

xx年来我在计调工作中取得了一定的成绩,主要情况如下:

一、积极组织协调计调办是一个单位工作的重要组成部分,是计划调度的枢纽。我们按照计调科要求,每周召开计调科例会,总结上周工作,布置下周任务,协调各科室,解决存在的问题。

二、做好计调科日常业务工作计调办的.日常工作主要有:

①、协助计调室做好计调资料收集整理、整理归档。

②、负责计调办所有计调资料的打印、装订、分类、保管、收发文件等,保证各类计调资料的齐全完整。

③、负责计调办文件的处理、上报,对文件的收发、审核,会议及活动通知的安排、会场布置,文件资料的收集和管理。

④、负责文件资料的收发、登记、传阅、归档、保管,保证上传下达和贯彻执行上级有关文件精神。

三、存在不足

①、由于本部门人员多,计调科工作量大,计调工作压力大。在计划调度工作中,对一些日常事务的处理还不够妥当。

②、工作效率不够提高。计调科的工作是一项很重要的工作,计调员的工作态度、工作技能的提高、工作效率的提高,关系着计调的正常运转,影响着计调工作质量和效率的提高。

③、计调工作的专业性和技术性,计调工作的专业性相对较强,这就要求我们在日常工作中要提高专业技术水平,同时也要提高专业水平。我们将在以后的工作中将加强专业知识的学习,加强对相关知识的学习。

④、对计调工作的不足和改进措施还很不到位。

计调工作总结(篇6)

从一个什么都不懂的新手,到现在的菜鸟,从中获益匪浅,还是学到了很多宝贵的东西的。但是正如刚才我说,现在的我还是菜鸟,不是老手。还欠缺很多操作经验,很多处事经验,这些都不是一天两天就能掌握的,这是要靠时间和心慢慢累积的。接下来我还是很认真的总结一下:

一、总体感受

作为一名计调,最重要的就是自己的基本功,主要包括旅行的几要素:房,餐,车,门,导,交通等等。要把这些弄清楚,吃透,才能成为一名报价准,报价快的计调。而准,快,却还仅仅是基础,重要的是报价后的成功率,而这个成功率,就关系到了服务态度,细节的掌控,以及一些销售的技巧。所以想要做成一笔买卖,都是一环扣一环的,其中那个环节出了问题,都会使买卖不成功,甚至严重的会造成损失。所以,看似简单的一门工作,其实不简单!想要做好,是必须花时间,下功夫的!

二、流程总结

操作流程分三种:团队,散客和自由人。团队和散客遇到的比较多,自由人的相对较少,重点总结团队和散客。

1。先从简单的散客开始:组团社咨询,报价(比如接到电话或网上有人问,就记录下人数和出团时间组团社联系人和电话,报的价格)→双方确认(先跟地接社确认,叫地接落实房,车,火车票,再跟组团社确认,名单无误、时间具体、标准清晰,)→收款,出票(催款,核对名字,收全款,出票)→下计划(告知地接航班或者火车时间,人数,客人联系方式,)→买保险(青旅内部的一定要买保险,不是内部的,确认时要写清楚不含保险)→发出团通知书给组团社→回访做好总结。

三、业务总结

说到业务总结,是我最不好意思总结的。但是也必须勇敢面对,业务量少,利润不多,这些本来就是事实,数据统计是看得出来的。专线总共人数20人,总利润:10649,直客的没统计,应收组团社的团款那些,是清了的,这点还好。希望明年会更好吧!想说给自己定一个目标吧,但是说实话,我自己都没得把握去定,怕目标定高了,到时又没达到,所以我还是没给自己定目标,但是明年我会很努力的工作,不让公司亏钱就是我最大的目标,同时就是要为公司争取最大的利益。

其实争取最大的利益是可以从小事入手的:比如节约用电,节约用纸,节约电话费,减少办公室不必要的开支。平时打印东西的时候,可以调整一下排版的版式,减少对纸张的浪费,同事也节约了墨水。QQ是很好的交流工具,可以为我们省去很多电话费,所以加强对QQ的运用,合理运用电话,电话费上也可以省一点。只有赚得多,用得少,剩余的财富才多得起来。

四、个人建议

我们是一个很好的团队,大家都是亲戚朋友,所以为了大家的健康,我建议我们大家不应该在办公室吸烟;同时,还要保持好办公室的整洁和卫生,按时打扫卫生,让大家工作的更舒心,更愉快,更轻松,这样工作的效率也高啊!最后就是有关业务方面的,就是我们可以加强扩展周边的业务市场,多跑业务,稳定市区的市场;同时,地接采购方面才是最重要的,价格优势——是现在这个充满竞争的市场上,最好的优势。好的地接,是我们有力的后盾。同时,票务方面,目前机票就是永兴在弄,也需要多找一,两家,对我们也有优势。

最后,真诚的对待每一个组团社,注重培养发展长期客户,在摸索中前进,多跟办公室的同事学习,认真听听他们的意见和建议,完善自己,才能做的更好,才会更有效率,效率上去了,我相信效益也就来了。我会坚持着这样的工作态度,来年继续好好工作,好好加油吧!

计调工作总结(篇7)

实习小结

今年x月到7月,我有幸能够在南京康辉国际旅行社高淳办事处进行实习。虽然实习时间有限,每个星期我都在学校和旅行社之前来回跑,但在从中我学到的东西是我在学校课堂和书本中难以得到的。

在正式去康辉旅行社之前,我就查找了不少关于其基本概况、发展情况的介绍,了解到中国康辉南京国际旅行社有限责任公司成立于19xx年x月,现为中国康辉旅行社集团控股公司。经过多年的经营发展,南京康辉国际旅行社已经成为一个具有较大规模,充满活力的专业化旅游文化企业,所以能够进入这样一个大的企业我感到十分荣幸。

一、实习内容

实习初期,社里给我安排的都是一些基础性的工作,类似于办公室文秘的工作,比如收发文件、打印、端菜送水等等,虽然这些内容并没有多少技术含量,但那段时间让我对旅行社的各部门分工和人员有了大致了解。因为我之前有过在酒店客房部前台的实习经历,我对前台工作也比较感兴趣,所以我申请到了前台接待和咨询的岗位。当然,我深知做好这一工作需要比较多的工作经验,好在社里的同事都特别热心的帮助我,加上我对这项工作内容的兴趣,所以进步还算是比较快。具体来说,前台接待包括这样一些内容:

1.接待客人,为客人提供专业。前台是旅行社的形象和门面,所以首先我要保持个人仪表的整洁大方,精神饱满,热情的服务会给客人留下良好的印象。我熟记了我社提供的各条线路,充分了解客人的旅游动机和目的地意向,并结合我的专业知识为客人推荐合适的旅游线路和方式。客人的咨询范围非常广泛,包括三餐安排、住宿条件、自费项目、机场来回接送、景点特色等等各方面,在这个过程中,常常会出现客人的问题我无法回答的情况,我只能求助于师傅。慢慢的在熟悉旅游线路、线路的排期、线路的基本情况后,我渐渐能够独自接待客人,回答他们的问询。

计调工作总结(篇8)

从培训到现在,转眼间,已经两三个月过去了,在这段期间,我们承受了国内外批发商的专业培训,也学习了一些签证、时差和汇率等知识,让我们更加的了解了旅游这个行业。以前我最向往的就是做一个优秀的导游,可以走遍祖国的大好河山,可以面对不同的人,经历不同的事情,可培训完之后才发现做一个计调才更有挑战性。

从培训到正式成为天鹅的一员,再到现在,发现自己真的'是很懵懂,慢慢的就失去了自己的信心,害怕自己做不好,不能担当重任,变得非常害怕,然而,在大家的相互鼓励下我们又重拾信心,迎接挑战。做一名计调最重要的就是要细心的去做每一件事,注意每一个细节,细节决定成败,一旦哪个环节失误,将影响到全局,所以计调在旅行社当中担任着一个很重要的角色。要与游客、地接社、导游等多方面联系,所以也是很有挑战性的一个职位。然而,即将要成为一名计调员,我又开始不自信,后来经过领导的开导,在继续努力着。

作为一个新人,最重要的就是:

1、领导交代的事情一定要认真完成,注意速度,讲究效率,尽量做好。

2、旅游的工作最大的规律就是“无规律”,所以要正确认识自身的工作重要性,与同事很好的相处,在工作上共同取得进步。

3、在上班的同时,细心学习他人之长处,改掉自己的缺乏,并虚心向领导和同事请教,在不断学习和探索中使自身有所提高。

4、严于律己,做好自己的工作,始终把作风建立重点放在严谨、细致上。

5、多多自主学习,不怕吃苦,发扬吃苦耐劳的精神。

在以后的工作中,我一定会总结经历,克服缺乏,努力把工作做得更好。或许到了旺季工作会变得很繁重,但只有在繁重的工作中才能磨练意志,增长才干。“择你所爱,爱你所择”,既然选择了就不懊悔,我也很喜欢这个行业,希望自己可以做的更好。

计调工作总结(篇9)

我已经在公司工作两年多了。我参与组织了许多旅游项目,与许多景点、餐厅、酒店和车队建立了良好的信息渠道关系,培养了密切关注行业趋势和发展的工作态度。在这么长的工作中,我也对这个立场有一些了解: 计划调度是旅行社完成本地联系和实施调度计划的总体调度和设计。它具有很强的专业性、自主性和灵活性,就像厨师为客人准备菜肴一样,该计划还为销售人员调节不同的“酸、甜、苦、辣、咸”口味,以满足不同团队的“口味”。在接下来的一年里,我将总结我的四项主要任务。

一、质量监督:

1、通过全程陪同和导游报销质量反馈表了解整个流程的细节,通过当地陪同了解全程陪同水平,通过业务员了解全程陪同导游

2、接收质量情况及时反馈给资源供应单位。如果有质量问题的警告,必须扣除相应的包干费用

3.及时记录和归档。每次制定计划时,应根据资源质量文件对计划进行审核。审查没有问题后,应当发给推销员和导游。

4.试着选择一个熟悉的供应商(如果你认识这个供应商,你可以提前做好准备以防问题变得严重)

二、成本控制:

1、首先,你必须熟悉成本法,尤其是汽车价格,你可以第一时间快速计算

2、建立完整的EXCEL文件范围(景点、汽车、酒店、餐厅等)。) 3.首先了解旅游元素的各种优惠活动(景点联票、免费人员、景点住宿、免费餐饮等)。)

三、提高效率

1、能够随时响应,随时掌握供应资源的转移和更换,尤其是热门线路,手机信息必须全面准确

2.俗话说,好的记忆不如坏的笔好。你必须记录所有的购买信息。我们需要每天检查一下,看看我们是否忘了买的东西。

3.采购订单项目的设计应全面合理,不得遗漏任何可能的项目(采购订单应定期更新并不断改进)

4、首次完成咨询-运行-采购-变更-确定-记录

5.熟悉日常线路,特别是短期代表团的日期、价格和当地联系,以便在采购前准确回答业务人员的订购问题。

6.有固定的旅游计划,并及时发送给相关人员(如有需要,应分别为客人、导游和销售人员制作三个版本)

7、及时收集网上采购订单,不得造成统计滞后和错误

四、结算控制

1、对等定期结算和单个集团业务结算,要有不同的结算控制

2、逐步建立与供应商的定期结算制度

3.单组单计算业务:尽量保持预付款的低水平,避免在离开集团前全额支付,一般根据不同的连接情况控制支付节奏。

4、面对提醒要有独特的反应能力

5、严格审核导游报销,敏锐洞察导游在游览过程中可能敷衍塞责的质量增加报销的低劣行为

6、从集团储备基金中提前收到喜欢的财务报告,提前方便财务准备,以免临时需要大量资金造成手忙脚乱的局面

这些都是我的工作内容,还有很多不足之处。因此,在2020年,我将提出以下几点,重点是提高效率:

1.人性化:说话和接听电话时要有礼貌,养成“马上做”、“请放心”、“多合作”等“谦虚”的习惯。每一条信息、每一次确认、每一次询问和每一次解释都应该充满感情,以显示合作的诚意和旅行社的实力。

2.组织:必须仔细阅读计划,关键是人数、房间数量、是否有自然单人房、孩子是否占用床等。将验证中发现的任何问题通知另一方,并立即进行更改。如果人数增加或减少,应及时更换车辆。组织是标准化的核心,标准化的前奏,程序的基础。

3.深思熟虑:尽管事情复杂而令人困惑,但头脑必须始终清晰,并逐项实施。耐心和体贴,回答推销员的问题,用肯定的话,好不好,“好”怎么办?“不”怎么样?不能含糊不清,似是而非。

4.多元化:组建一个团队并不容易。价格往往更低,质量更好。调整经常在其中扮演重要角色。因此,调度人员应该为旅游线路准备几套不同的价格方案,以满足不同游客的需求,同时留出合理的利润空间。只有当有更多、更详细、更完整的计划时,你才能“抵御敌人的进攻,有办法抵御敌人的进攻”。

5.知识:即要有正规的专业知识。他们还应该善于学习,愿意学习和及时掌握不断变化的新趋势和新信息,以提高自己的专业水平。他们应该愿意努力学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以达到更高、更快、更准确和更强的效果。如果你想掌握酒店和餐馆的价格波动;海、空、陆价格调整,航班变化;当地新景点和新路线的情况不能依靠“听取人民意见”。它需要电话询问和现场调查。只有掌握详细准确的第一手材料,才能平静地应对挑战,像流水一样回答问题。

我希望在新的一年里,同事们能提出更合理、更科学的建议来改进我的工作内容,从而最大限度地达到为销售员做物流工作的目的。谢谢大家!

计调工作总结(篇10)

随着人们生活水平的提高和旅游观光的风靡,越来越多的人选择在假期或休闲时间到各个景区游玩。景区作为旅游目的地,计调工作成为了保障游客畅游的重要一环。在过去的一段时间,我担任景区计调的岗位,积累了许多宝贵的工作经验和体会。现在,我对这段时间的工作进行一个总结,以期在今后的工作中更加规范和高效地进行景区计调。

首先,计调工作是景区旅游服务质量的重要保障。作为景区计调员,我需要对景区内的各项服务进行有序的安排和调度,确保游客能够享受到高质量的旅游服务。在实施计调工作过程中,我注重与景区内部各个部门的紧密沟通和协作。我与景区导游、酒店、餐饮、交通等部门保持密切联系,及时获取各类信息,以便为游客提供最佳的旅游服务。

其次,计调工作需要具备良好的组织能力和协调能力。一次成功的计调需要对景区的资源和景点进行科学合理的安排,合理的途径规划以及旅行线路的确定。在过去的工作中,我主动学习计调规划的相关知识,并灵活运用到实际工作中。我密切关注景区内的旅游市场,了解游客的需求,根据情况作出合理的决策,以确保顾客满意度的提升。

第三,计调工作要保证安全与顺畅。在旅行过程中,安全是最重要的一环。景区计调员要对游客的安全负责,不仅要确保游客的人身安全,还要避免任何不必要的经济损失。在我担任计调的工作中,我始终将保障游客的安全放在首位,并加强与景区内部各个部门的合作,共同做好安全方面的预防工作。我与酒店、导游等合作方进行了多次会议,制定了详细的应急预案,并定期进行演练,以保障游客的安全。

另外,计调工作还需要注重细节和服务品质。游客对于景区的评价不仅仅是景点的美丽,更重要的是对景区服务的评价。在我担任计调岗位的过程中,我始细心观察游客的需求,积极与景区内各个部门沟通,及时解决客户反馈的问题,使其感受到专业、细致的服务。对于游客的各种需求,我能根据他们的意见和建议,提出相应的改进方案,并亲自监督和落实到位。在这个过程中,我不断提升自己的服务技能和服务意识,并将这些经验和思考总结起来,形成了自己独有的服务理念和方法论。

总结而言,景区计调工作对于游客的旅游体验影响重大。作为一名景区计调员,我深知工作的重要性,一直以来都在不断努力提升自己的工作能力和服务意识。以往的工作经历让我深刻体会到了服务质量、组织协调、安全保障和细节管理等各个方面的重要性。通过总结这段时间的经验,我将更加有信心去面对未来的工作,并不断提升自己的能力,为景区计调工作贡献更大的价值。

计调工作总结(篇11)

出色的工作总结,往往会给职场人带来更多的便利,为了避免在工作中出现不必要的失误,我们就必须定期写工作总结,以下是出国留学网小编精心为您推荐的计调的工作总结7篇,供大家参考。

计调的工作总结篇1

忙碌的采暖期虽已过去一个多月,但我们的工作并没有因采暖期过去而有任何松懈。“暖气不达标,是否退费”、“按照流量计费的,怎样退费”、“隐蔽管道漏水停热期间的费用怎么算”、“缴费后未及时开通的是否退费”、“供热开始连续几天冰凉,是否给退费”等等,现在用户来电咨询最多的就是退费问题,这也是我们是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期内一系列的退费明细中,对于分户计量的咨询格外多。

近两年,公司在保证供热质量、改革收费制度的同时下,怎样在原来的基础上实现节能降耗是我们工作的重点。越来越多的小区安装了流量表,实行流量计费。供暖分户计量的推广得到用户的大力肯定:一是用户可以根据需求调节室内温度,以达到室内供热温度的舒适性;二是计价对比科学,用户可自行经过调节温度节省费用,节约资源;三是节能环保,减轻对环境的危害。更有早已安装流量表的小区的用户,强烈要求按表计量,以达到节约能源的目的。但在这其中也存在以下几点:

①按流量计费用户反映流量表与管径不符,导致用户家中循环较慢暖气不热,建议按现场实际情况设计安装流量表,如:中房新街里10楼带阁楼用户,上下两层,面积在150m左右,只有一套锁闭阀,但是安装dn20的流量表。

②也有用户因安装流量表后导致家中暖气效果不理想,强烈要求拆除流量表,如:怡和嘉园、绿岛印象。③还有用户因不会使用流量2表温控器,导致用户流量表上安装的止回阀自行关闭,造成暖气不热。

计调的工作总结篇2

20xx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、xx公司20xx年工作会议精神,认真安排布置公司20xx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下,在全体员工共同努力下,各项工作稳步推进。

一、重点工作完成情况

1、积极努力、齐心协力,顺利完成供暖期供暖任务

围绕打造xx“暖心”品牌,每日对换热站设备运行情况、运行参数进行全面检查,并在次日晨会通报检查情况,确保换热站设备运行正常、参数调整科学合理。热煤是公司正常生产供热的重要资源,是确保民生的根本保障。我公司根据各供热中心的燃煤库存、实际耗用量以及锅炉特性,统筹安排资金、合理调配原煤的拉运,确保供暖用煤储备充足,为安全供热奠定牢固基础。践行了xx国企所肩负的经济、政治、社会三大责任,树立了良好的社会形象,赢得了“一市两县”居民和政府的信任。

2、精细管理,切实做好节能降耗工作

供暖期每日对各中心热源点及所有换热站的生产指标进行统计,并在第二天的晨会上对异常指标进行通报,分析并查找原因,对发现的问题及时采取措施进行处理;每月定期召开节能运行分析会,对各中心热源点及换热站指标进行细致全面的分析讨论,并制定整改措施降低各项指标。在煤炭供应紧张的情况下,为了节约燃料成本,公司调动运行人员挖掘设备潜力,提高运行经济性的同时,强化了生产成本测算工作,加大了运行方式的优化分析力度,积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势,重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20xx—20xx采暖年度累计掺烧炉渣6000吨,极大地缓解了供煤压力,降低了运行成本。

3、不断完善安全管理机制,严格落实安全生产责任制

公司不断完善安全管理机制,进一步明确安全生产主要负责人、分管负责人、安全生产管理人员和各岗位安全生产职责,健全公司、部门、班组三级安全监督网络,按照签订的公司经营业绩责任书,逐级分解签订了公司《安全目标责任书》,安全生产责任制落实到位。根据公司春检工作文件要求,结合公司实际,制定详细的检查计划,明确检查项目、内容、时间和责任分工。做到思想到位、组织到位、责任到位、管理到位、措施到位,确保“春检”工作的全面完成。

4、认真开展停暖后检修工作,为下一供暖期打下坚实基??

为做好年度检修工作,我公司提前准备、周密部署,组织编写了锅炉房、换热站检修文件包,下发了检修全过程任务管理书以及检修计划,对检修前、修中及修后的工作进行了全过程的筹划。

安排专人对各中心锅炉、换热站、管网补偿器检修工艺、现场管理、检修进度检查监督、指导,对存在的问题现场要求整改并进行通报、考核。每周召开检修协调会,严格要求检修进度按计划开展。

截止6月30日:四个供热中心锅炉标准检修项目已全部完成;144座换热站检修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);计划更换补偿器17组(城南7组,城西9组,疏附1组),已更换补偿器13组(城南6组,城西6组,疏附1组),城南1组补偿器计划7月15日前完成,城西3组补偿器计划7月15日前完成;供热一网冬季抢修需要夏季更换的29处(城南10处,城西12处,疏附4处,疏勒3处),已完成23处,余6处计划7月15日前完成。6、经营管理和合同管理能力不断提高。

为保证公司20xx年度经营目标顺利完成,20xx年综合计划明确了年度“效益、安全、发展”等业绩指标,并按年度计划将生产经营指标进行月度分解预测;考虑到热费资金回笼的实际状况,做好现金流管理,年度综合计划中针对年度资金情况进行月度明细预测,通盘考量、平衡后基本可以保证当年生产经营资金需求,并对下年资金适度预留;为加强综合计划执行刚性,截止3月未,各项费用发生均可控在控,预计年底可顺利完成新疆公司下达的经营利润指标。物资采购、外委服务等各项合同签订,严格履行公司制度,未发生因合同签订或物资到货进度影响公司利益和安全生产的事件。合同签订合规合法,合同法律把关率100%,合同上系统率100%。

7、工程建设改造工作有序开展

老城区改造提升实施的dn1000管网工程已接近尾声,吐曼路dn900管网工程已施工结束,完成了供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线设计工作,二网改造选点和设计工作已完成,供热公司实施的供热智能化改造系统静态调试已完毕。

8、提前筹划为本年度热计量改造工作做准备。

热费回收是历年的重点和难点工作,为切实解决这个难题,安装热计量表是最有效的解决办法。我公司对xx市所有民用住宅小区热费回收率进行了排名统计,并从中挑选出历年热费回收率低、收费困难的20个小区,为后期联系政府部门实施热计量改造工程做好准备工作,并积极与政府协调争取对更多的片区进行热计量改造。

二、存在的不足

1、热费回收率较低,据公司目标值差距较大。

热费回收依然不够理想。截止20xx年6月xx一市两县新费回收17262万元,回收率为76.74%;20xx—20xx年度热费累计回收13680.21万元,回收率为95.33%;20xx—20xx年度热费累计回收15510.98万元,回收率为83.64%;20xx—20xx年度热费累计回收17534.24万元,回收率为83.73%。

原因分析为:去年二网改造工程滞后,部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费;管网切网频繁,影响供热质量;部分换热站本年度二网漏水频繁,管网分支阀门关不严或锈蚀严重,二网漏水就导致停站,严重影响供热质量,用户要求减免暖气费或拒交暖气费;及往年暖气不热,要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费;20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等,此部分用户由于经济贫困,缴费意识薄弱造片区收费率较低,等等都导致热费收缴率较低。

针对以上问题,公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖,制定清缴、停暖方案,明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书,在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施;加快法院开展起诉工作进度,强调法律震慑力。

2、部分指标未完成年度计划。

本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%,升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降(本期燃煤入厂热值22.1mj,同期燃煤入厂热值23.1 mj,同比降低1 mj,)二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低,不易燃烧,且煤种繁多,锅炉燃烧不稳定,参烧比例降低,影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%,主要原因是今年为提高供热质量,换热站均增大设备运行负荷(部分换热站今年2台泵运行,而同期1台泵运行),影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施:一是严把燃煤质量关,根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况,吸取经验,选择合适煤种和做好参烧试验,及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整,在保证供水流量的情况下,尽量单台泵运行。

三、下一步工作重点

1、加强热费回收,缓解经营压力。由于热费收缴不理想,导致公司资金链运作紧张,使公司经营压力进一步加大。一方面与政府沟通,督促政府召开热费清缴协调会,一方面大范围对恶意欠费用户实施停暖。

2、安排专人监督借夏乡七村供热管网改造工作,在工程结束前完成面积核实和热费清缴工作。

3、积极开展技改工作,提高供热质量。完成年初为提高供热质量制定的三项技改工作,即一网加装阻断阀和换热站更换分支阀、每台板换加装排污阀、水箱加装吸泥器。供热智能化改造工作全部结束,系统投入运行,实现换热站无人值守功能。

4、对老旧、新建管网进行打压试验,以满足热电联产集中供热运行压力、温度。计划在标准检修项目结束后组织人员对老旧、新建管网以阻断阀为界限逐段打压,发现问题及时解决,以满足热电联产集中供热运行要求,确保采暖期安全稳定供热。

5、完成供热工程建设和改造工作。完成供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线施工工作,完成35个片区二网改造工作,经济开发区供热区域完成换热站和分支管线建设工作,供暖期投入运行。供热公司实施的供热智能化改造系统投入运行,实现换热站无人值守功能。

随着xx市城市化建设进程的不断加快,城市人口、城镇规模都会不断增加、扩大,集中供热的任务也将随之增大,供热公司全体职工要继续坚持科学严谨的工作态度、周密细致的管理方法、全心全意的服务精神,发扬“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献、勇挑重担”的工作作风,团结奋斗、顽强拼搏,以奋力开拓的锐气、争创一流的志气投入到各项工作中,为企业建立持久的竞争优势,创造良好的经济效益和社会效益而努力工作。

计调的工作总结篇3

来到公司担任计调工作已经2个多年头了,参与组织旅游项目多个、与多个景区、餐饮、宾馆、车队建立了良好的信息渠道关系、并已锻炼培养出习惯关注行业趋势及发展的工作态度。在这么久的工作中对此岗位也有了一些理解:计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性,好比厨师要为客人做菜一样,计调也为业务员把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”。对于这即将过去的一年我将从我的四大工作内容做出总结。

一、质量监督:

1、通过全陪和导游报帐质量反馈表来了解整个过程细节,通过地陪来了解全陪水平,通过业务员来了解全陪导游

2、将接待质量情况及时反馈给资源供应单位。如有质量问题的提出警告,有必要的扣除相应的团款

3、及时记录存档,每次做计划单时先根据资源质量档案进行审核,审核没问题后再发给业务员和导游人员。

4、尽量选用比较熟悉的供应商(在了解供应商的情况下,会发生的问题都可以提前做准备,已防止问题严重化)

二、成本控制:

1、首先要自己熟悉成本规律,特别是车价,自己能第一时间快速算出

2、建立完善齐全的各种excel文件(景区、汽车、宾馆、餐厅、地接等)

3、第一时间了解旅游要素的各种优惠活动(景区联票、免人、游玩景区送住宿、免费用餐等)

三、提高效率

1、能够随时应变,随时掌握调用和更换供应资源,特别是热门线路,手机信息一定要全面准确

2、俗话说好记性不如烂笔头,一定要记录所有的采购信息。每天需要查询,看看有没有忘记采购的项目

3、订购单项目的设计要全面合理,不漏掉任何可能的项目(需要定期更新、不断完善订购单)

4、第一时间完成咨询——磨合——采购——变更——确定——记录

5、熟悉常规线路特别是短线发团日期、价格、地接,做到采购前就能准确回答业务人员的订购问题

6、有固定的出团计划单并及时发给相关人员(在需要的情况下,需分别给客人、导游、业务员制作3种版本)

7、及时收集网络采购定单,不得造成统计上的滞后和失误

四、结算控制

1、同行定期结算和单团业务结算,要有不同的结算控制

2、逐步与供应商建立定期结算制度

3、单团单算业务:预付款尽量低,避免出团前付全款,一般根据不同地接情况,松紧有度控制付款节奏

4、面对催款要有独当一面的应变能力

5、严格审核导游报帐,敏锐洞察导游在带团过程中可能敷衍质量增加报销的劣质行为

6、出团备用金领取要提前像财务汇报,方便财务提前做好准备,免得临时需要大量资金造成的手忙脚乱局面

以上这些都是我的工作内容,其中还有许多做的不足,因此在2012年我将以其中最为重点的提高效率,做出如下几点:

一、人性化:在讲话和接电话时应客气,养成使用“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯。每个电话,每个确认,每个询价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,以展现旅行社的实力。

二、条理化:一定要细致地阅读计划,重点是人数、用房间数,有否自然单间,小孩是否占床等;核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

三、周到化:尽管事物繁杂缭乱,但头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,回答业务员的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办?“不行”怎么办?不能模棱两可,是似而非。

四、多样化:组一个团不容易,往往价格要低质量要好,计调在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对行程线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下合理的利润空间。方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”。

五、知识化:即要具备常规专业知识。还要善于学习,肯于钻研,及时掌握不断变化的新动态,新信息,以提高专业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,需要电话问,实地考察,只有掌握详细、准确的一手材料,才能沉着应战、对答如流。

希望在新的一年当中,各位同事能多多提出合理、科学的建议来更加完善我的工作内容,以达到最大限度为业务员做好后勤工作的目的。谢谢大家!

计调的工作总结篇4

伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。年终之际现对20xx-20xx年度供暖工作汇报如下:

20xx-20xx年度冬季供暖面积基本介绍:总入网供暖民用建筑面积220874.86平方米,总使用供暖民用建筑面积115374.48平方米,总入网供暖户数2184户,总供暖使用户数1301户。其中,康桥溪山御府供暖建筑面积117296.33平方米,供暖使用建筑面积56424.54平方,供暖使用户数705户(总入网户数1122户);康桥阳光四季供暖建筑面积103578.53平方米,供暖使用建筑面积58949.94平方米,供暖使用户数569户(总入网户数1062户)。

精心做好供暖前的各项准备工作,确保业主们温暖过冬。供暖前,在公司各个部门的相互紧密配合工作下,我们顺利完成以下工作:

1、市政热力一次管网与小区供暖热力站房之间管道对接施工。

2、热力站房设备运行前调试、维护工作。

3、供暖二次管网管道冷水试运行,冲洗管道,检查管道系统和热用户跑冒漏现象,做到早注水、早发现、早处理。

4、20xx-20xx年度冬季取暖费用的代收工作。

5、做好冬季供暖期间的工作任务安排,岗位提前培训。为供暖期间做好充足准备,确保供暖期系统正常安全运行。

抓好供暖运行工作,做到“暖万家”的目的。进入供暖期,市政热力管网由于市政热力管道老化,导致了三次停暖事件发生,由于管道系统问题,市政热力一次网供暖流量、压力均降低,促使我小区大面积住户室内温度无法达标。由此,引起了小区广大业主的不满情绪,业主愤怒的矛头毫无保留的指向了我们,我们想业主之所想、急业主之所急。迅速组织两次重要会议,针对暖气不热问题共同研讨,找出解决之道。

第一次会议简要:组织相关专业工程人员对热力站系统、二次网系统、散热器安装形式等运行情况,逐一检查,定论为热力站系统、二次网系统、散热器安装形式等运行均正常,暖气不热为市政热力一次管网供热热源不足引起。解决措施:市政热力管道高点增加排气阀和热力站房内市政热力一次回水管道增加小型循环泵。

第二次会议简要:由于第一次会议措施没有从根本解决暖气不热问题,公司特别重视组织了专家热力专题会,专家论证分析为市政热力一次管网供回水平均温度低、热品质不好、第一次增加管道管径和循环水泵型号小,小区采暖系统均无问题。解决措施:增大热力站内市政热力回水管道流量,增加变频-循环泵一台,循环管更换为dn100。

在公司的大力关注和支持下,提高了室内温度达标率,达到了“暖万家”的目的。

精心组织合理安排,用户至上,服务第一。人员配备工作职责:

1、热力站房安排值班人员,做好供暖运行期间热力站房内设施设备运行检查记录。

2、配备专职维修工,搞好每天管线、管道附件巡检工作,并做好设备设施日常维护保养、紧急情况抢修工作。要求实现供暖期供暖系统安全、高效运行。

回顾过去,展望未来。通过过两年的供暖期供暖工作,有收获也有不足。收获:

1、熟悉集中供暖系统的运行原理,了解相关管道附件的作用。

2、供暖期到来前,供暖二次网管道系统应做的准备工作,为供暖打下坚实的基础。

3、供暖期运行期间要做到请检查、细安排,及时解决问题。

4、搞好与供暖主管部门的沟通、协调工作,是供暖工作顺利进行的首题。

不足:

1、热力站房设施设备及二次网管道附件非采暖期维护保养工作未重视,造成供暖冷运行前准备工作量大,维修成本高。

2、维修人员培训、管理力度小,应对紧急情况手忙脚乱,技术人员力量薄弱。

计调的工作总结篇5

20××年初属于冬季采暖季运行阶段,这期间主要接待用户投诉,与其他调度共同完成对供热管网的监控,对换热站的运行温度进行检查,随时与热源和分公司进行沟通,保证冬季一二次网平稳运行。由于20××年日常维修检修将全面进行oa系统的申报,所以催促各分公司将20××年的计划录入oa系统中,如果发现问题,及时与其它部门进行沟通,确保20××年oa系统能够实现申报,20××年初日常维修检修计划已经全面录入oa系统中,夏季常规检修计划全面废除纸版计划。

采暖期结束以后,进入了夏季维修检修阶段,我除了定期对各分公司上报的计划进行审核之外,以学习、了解的心态多次前往维修检修现场,解决了在之前的工作中遇到的疑问。初步了解完成各个工作项目的人员配置、完成工作项目所需材料及工具,对一些项目有了更直观的认识,当对一些项目存在疑问的时候立即进行询问,这对于以后的工作起到了指导性的作用。

7月份公司进行一次网打压试验,主要目的是检验管线的承压能力,以及阀门是否严密,及时的记录打压过程中的数据,并对数据进行分析,发现管线存在的问题,保证冬季管网的正常运行,在打压的过程中,我对换热站的运行情况更加的熟悉,提高了自身的能力。

夏季维修检修的验收是在9月份,用一个月的时间将公司的换热站进行夏季检修验收,按照每个分公司上报的项目进行检查,对一些特殊的项目进行了询问,为即将到来的供热期进行充分的准备,保障冬季换热站正常运行,同时要求各分公司在oa系统中进行材料的补报,与供应部进行沟通完善oa材料库中的材料。

10月初各分公司开始对二次网注水,为提前供热做好准备,由于政府要求供热公司提前供热,各生产单位都比较紧张,我督促各分公司按时上报材料计划,保证材料及时到位,采暖期开始后与其他调度共同负责供热生产运行的组织、协调和管理的工作,并且与其他调度共同处理投诉工单,并及时与分公司联系,按照相关要求对对用户进行回复。

20××年末各分公司进行申报20××年度常规检修计划,对个分公司上报的年度常规检修计划进行汇总,并且对一些特殊的项目进行审核,将××年计划与××年进行对比,督促各分公司在oa上进行20××年度计划的录入,最终确定20××年度计划。

20××年既是忙碌的一年更是充实的一年,我在这一年里学到了许多,积累了一定的工作经验,掌握了许多专业技能,在新的一年里我要更加的努力,为公司发展奉献自己力量。

计调的工作总结篇6

走到20xx年,再看20xx年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,这半年年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办公室各位的支持配合帮助下,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、工作情况

(一)旅游的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

计调的工作总结篇7

*年是不平凡的一年,*年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践 。6月开始我在从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践 ,我深深的体会 到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习 、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。

要时刻牢记导游的职责,认真 学习 《导游人员管理 暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁。要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪。而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

计调工作总结(篇12)

一、工作总结

经过半年的旅游计调工作,我对旅游行业有了更深入的了解,并积累了宝贵的工作经验。下面我将对我的工作进行总结。

1. 管理能力提升

在旅游计调的工作中,我需要与各个环节的人员进行协调,包括与酒店、景点、交通等相关方面的沟通。通过这个过程,我的管理能力也得到了很大的提升。我学会了如何与不同类型的人员进行有效的沟通,解决问题,并提高整体的协调能力。

2. 组织能力增强

在旅游计调的过程中,我需要安排和组织参团客人的行程安排,要保证行程的顺利进行,并解决客人出现的各种问题。通过这个过程,我对组织能力也有了很大的提升。我学会了如何根据不同客人的需求进行合理的行程安排,保证客人得到最好的旅游体验。

3. 解决问题的能力提高

在旅游计调的过程中,我经常需要处理各种突发事件,包括飞机延误、交通堵塞以及其他不可预料的情况。通过这个过程,我的解决问题的能力也得到了很大的提高。我学会了如何冷静应对问题,及时采取措施,最大限度地减少客人的不便。

4. 团队合作意识增强

在旅游计调的工作中,我需要与多个相关方进行合作,包括酒店、导游、司机等。通过这个过程,我对团队合作意识也有了更深入的理解。我学会了如何与团队成员进行有效的沟通和协作,提高整体效率和服务质量。

二、工作计划

1. 继续提升管理能力

作为旅游计调人员,管理能力是非常重要的。我将继续努力提升自己的管理能力,学习更多的管理知识和技巧。我会通过参加相关的培训课程、阅读相关的书籍、与同行交流等方式来提升自己的管理水平。

2. 加强组织能力

组织能力对于旅游计调工作至关重要。我将加强自己的组织能力,学会更好地安排和组织客人的行程安排。我会更加注重细节,确保客人得到最好的旅游体验。

3. 进一步提高解决问题的能力

解决问题是旅游计调工作中必不可少的一项能力。我将继续提高自己的解决问题的能力,学会更好地应对各种突发情况。我会积极寻求各种解决问题的方法和经验,增加自己的应对能力。

4. 加强团队合作意识

团队合作是旅游计调工作中不可或缺的一部分。我将更加注重团队合作,与团队成员之间保持紧密的联系与沟通。我会更好地发挥团队的协同效应,提高整个团队的工作效率和服务质量。

通过总结和计划,我明确了自己的工作方向和目标,将更加努力地提升自己的能力和水平。我相信,通过不断地努力和学习,我能够在旅游计调的工作中取得更好的成绩,为客人提供更好的服务。

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