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人事转正个人总结怎么写

发布时间: 2023.07.17

人事转正个人总结怎么写(范文15篇)。

我们这次的实习可以说已经有了一个非常好的收尾了,试用期转正的工作总结已经纳入我们的工作计划中了吧。写总结,对我们未来发展有着很重要的意义。我们在写转正工作总结的时候要把握好阐述内容的主次。为了避免转正工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?考虑到你的需要,小编特地编辑了“人事转正个人总结怎么写(范文15篇)”,可能你会喜欢,欢迎分享。

人事转正个人总结怎么写 篇1

我于x月x日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

一、人事方面

1、人力资源管理

明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

2、培训

完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

3、考勤及绩效考核

整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;

绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

4、招聘

1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历

刚进入公司,可用的招聘渠道只有58同城网及赶集网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了……综合评审决定增加需付费的xx和免费的xx。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

2)规范并完善招聘流程

为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。 在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。 入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。 目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

5、员工关系处理

1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;

2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;

4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

 二、行政方面

由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;

4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

 三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;

 四、客服工作

1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;

2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;

以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总结如下:

好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。 对于不足之处,我打算实行以下提升措施:

1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;

2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;

3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总结;

4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;

5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;

6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。

以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

人事转正个人总结怎么写 篇2

进入单位工作已经一年,现根据一年来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一年的试用期工作总结如下:

一、政治思想方面

认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。

二、工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

1、深入开展调查研究。

2、做好中长期规划的研究与编制工作。

3、积极申报国家资金支持的建设项目。

4、做好年度管理工作计划。

三、学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。

一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,做好20xx年工作计划,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。

人事转正个人总结怎么写 篇3

1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。

以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度计划中,除了上述工作,今后还有以下工作为招聘工作的重点:

1.《招聘管理办法》和管理工具的运用;

2.笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);

3.完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作;

4.完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司;

5.各子公司简历库和核心岗位人才库的日常管理和维护。

当然,我还有很多不足的地方,感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们,在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越的企业文化,也体会到了新景祥人的执着和坚定,尤其是在上级汪莉对我工作的引导和参加职业化精英特训营后,对新景祥有了全新的认识,为此我会继续努力,通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同,且在业余时间提升自己的专业能力,为新景祥的建设做出一份努力。

1.人事专员岗位转正工作总结

2.人事专员转正自我鉴定1000字

3.员工转正工作总结及体会

4.人事专员转正个人自我鉴定

5.hr试用期工作总结报告

人事转正个人总结怎么写 篇4

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,

(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;

2.食堂

(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。

(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。

3.保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。

(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。

(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道

4.公共场所

(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。

5.5s检查

(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。

(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。

人事转正个人总结怎么写 篇5

人事管理转正工作总结

在企业管理中,人事管理是非常重要的一环,转正工作也是其中的重要环节之一。本文将围绕人事管理转正工作这一主题展开,对其中的具体工作进行归纳总结。总结内容主要包括人事管理转正工作的常见问题、解决方法及优化方案三个方面。

一、常见问题

1.工作表现不佳

员工在试用期间表现不佳是导致转正失败的主要原因之一。在这种情况下,我们应该采取及时措施,如针对员工表现不佳的原因进行深入了解,并进行针对性调整。同时,也应该注重员工的情感管理,及时给予鼓励和支持,帮助员工度过难关。

2.薪资福利不公

薪资福利不公也是影响转正的主要因素。因此,我们应该建立公平的薪资福利体系,确保每位员工都能得到合理的薪资待遇和福利保障。此外,还应该注重员工的职业发展规划和培训,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间。

3.管理不当

管理不当也是导致员工表现不佳和转正失败的原因之一。在这种情况下,我们应该建立完善的管理体系,确保每位员工都能得到合理的领导和管理。同时,还应该加强对员工的沟通和关注,了解员工的个人和工作情况,及时给予建设性意见和支持。

二、解决方法

1.建立完善的绩效考核体系

为了确保员工能够获得公平的薪资待遇和福利保障,我们应该建立完善的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估,制定相应的薪酬政策和福利保障方案。

2.注重员工的情感管理

在试用期间,由于压力较大,员工很容易出现情绪波动。因此,我们应该注重员工的情感管理,及时给予鼓励和支持,缓解员工的工作压力和情绪波动。

3.加强员工的培训和职业发展规划

员工的职业发展和工作前景是影响员工是否转正的关键因素之一。因此,我们应该加强员工的培训和职业发展规划,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间,提高员工的归属感和忠诚度。

三、优化方案

1.建立员工沟通机制

为了加强员工的沟通和关注,我们应该建立员工沟通机制,并定期进行员工满意度调查,了解员工对企业的认知和满意度,及时适应员工需求和反馈。

2.注重价值导向

企业应注重价值导向,建立以价值为导向的管理模式,注重员工价值和潜力的开发和培养,提高员工的自我认知和自尊心,激发员工的工作热情和积极性。

3.实施激励机制

员工对于薪资待遇和福利保障的关注非常重要,企业应该制定激励机制,以激励员工的创造性,提高员工的工作效率和满意度,同时提高企业的收益和效益。

综上所述,人事管理转正工作是企业管理中非常重要的一环,企业应该注重员工的情感管理,建立完善的管理体系和绩效考核体系,加强员工的培训和职业发展规划,打造良好的企业文化和员工沟通机制,为员工提供更好的工作前景和职业发展空间,提高企业的收益和竞争力。

人事转正个人总结怎么写 篇6

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结。

一、办公室的日常管理工作。

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。

1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;

二、加强自身学习,提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;

第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。

我应努力做到:

第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。

一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。

人事转正个人总结怎么写 篇7

时光荏苒,20xx年即将与我们告别,天津分公司成立已半年,回首这年,是分公司奠定基础的一年,也是分公司所有员工探路和摸索的一年,这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算一段不平凡的磨练,对于我们要求进步的一代,不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”,也算是对自己的一种“鞭策”。

一、下面就对20xx年的工作情况进行总结

(一)、行政方面

1、证照的办理:xx月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。

2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。

3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。

(二)、人事方面

1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。

2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。

3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。

(三)、公司方面

1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。

2、配合其他部门做好管理工作。

(四)、对工作的感悟及对自身的评价

1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:

2.1人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。

工作总结续表:

2.2在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。

2.3行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

2.4和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。

二、20xx工作计划

(一)、完善分公司制度、宣传企业文化

1、根据总公司组织架构,逐步建立健全分公司管理制度,从而使分公司“有章可询,有据可依”,为了实现分公司管理规范化,行政部把此项工作列为重点。

2、“至诚服务、有序高效、务实创新、求真求情”是公司经营的理念,我分公司本着以加强共同理念为核心、以提高员工整体素质为目标、以树立企业良好形象为标准,继续沉淀、继续深化,更好的宣传我公司的企业文化。

(二)、协助部门工作,加强团队建设

继续配合各部门的工作,协助各部门解决各种突发事件。201x年是开拓进取的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。

(三)、20xx年工作展望

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识,加强对同行业的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。

4遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

人事转正个人总结怎么写 篇8

在整个试用期的工作中,我都有在慢慢地进步,从最开始接触这份工作的迷茫、无助感,到现在基本已经上手,我感觉到我已经是进步了不少。现在我也已经较为顺利的度过了我的试用期,之后我更是会以更好的态度在工作上持续加油。

一、心态的成长

在工作之前我就害怕自己可能没有办法融入工作的环境,更是不知道应该在工作上保持一个什么样的态度,但是我如今已经是越发的明白只要自己是用心在工作,任何的事情都没有办法阻挡我前进的脚步。现在我已经能够较为轻松地来面对我需要完成的工作,也是可以较好的将将每一件事情都办好,我想着都是我在工作上严格认真的态度换来的。之后我将是公司正式的员工,当然也还是会在这份人事助理的岗位上持续进步,让自己有更多的感悟。

二、近期的工作

我在人事助理的岗位上基本是能够将领导吩嘱咐给我的事情都办好,对于各种人力资源的工作也是可以比较好的在应对。我虽不是相应专业出身,但是我在开始工作之后就研读了很多相关的书籍,就希望自己能够在岗位上做到很好。平时的我也尽量多多向领导与同事请教,每次的工作我都是与同事一起完成,这样就更是方便了我的学习,让我可以在正式工作上对自己的职责有更深的理解。反正总的来说这段时间的工作完全都是让我不断成长的工作,我每天都有对自己进行一个反思就希望自己可以进步得更快,能更好的适应现在的工作。

三、需要进步的地方

对于我现在的工作,我基本都是与同事一同完成,很多的事情都还处于学习阶段,更是有较多的事情是没有办法独自去面对的。其实人事方面的工作最需要的就是工作经历,而我仅仅是一个试用期的时间,完全没有办法和那些已经在这份岗位上工作很久的员工相比较,但是也正是这些比较才能够让我有进步的空间。而我对于人事岗位的不想说,是我还需要自己去不断磨砺的,我需要给自己更多的时间去了解相关的知识,多多研读相关书籍,更是要向前辈们不断学习,再自己好好总结,如此我才有可能让自己在这份岗位上站稳脚跟,更有发展。

试用期的结束,更是给了我需要在这份岗位上更加努力的理由,我再也不能以自己是新人的缘由来蒙蔽自己在工作上的不会。接下来的工作任务会更加艰巨,而我也是需要付出更多的努力来让自己在这份岗位上有更多的成长。

人事转正个人总结怎么写 篇9

人事升职转正工作总结

随着公司发展的需要,人才培养和管理逐渐成为企业管理的核心工作之一。在这个过程中,人事升职转正工作更是受到了极大关注,因为它涉及到员工职业生涯规划和企业人才战略的实践。

在本次工作中,我主要负责了升职转正的申请和审批,包括申请材料的准备和审核,与各部门沟通协调等工作。下面,我将就此过程中的几个关键点进行总结,以便今后的工作更加高效。

一、加强申请材料审核

升职转正是员工职业生涯发展的重要里程碑,同时也是企业人才梯队建设的关键环节。因此,在申请材料的审核环节,要严格把关,确保申请人符合要求。具体来说,需要对以下几个关键点进行认真审核:

1. 工作表现:要查阅申请人的工作评价记录、业绩报告等材料,确保其在岗期间工作表现符合评定标准。

2. 绩效评定:要认真查看申请人的绩效考核结果,确保其在绩效考核中有优异表现。

3. 职业能力:要了解申请人的职业能力水平是否达到晋升要求,对其进行职业能力考核。

4. 学历背景:要查看申请人的学历和学位等相关信息,确保其符合拟晋升的岗位要求。

通过加强申请材料审核,不仅可以确保申请人符合晋升要求,同时也可以为企业管理人才提供有力的依据。

二、加强协调沟通

升职转正涉及到各个部门,要实现信息的畅通和快速共享,就需要加强协调沟通。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:

1. 与考核部门沟通:要与考核部门紧密合作,共同制定绩效考核标准和晋升评定标准。

2. 与高层领导沟通:在审批过程中,需要与高层领导沟通,争取更多的支持和资源,为人才晋升提供更多可能性。

3. 与申请人沟通:升职转正涉及到申请人的职业生涯规划,需要与申请人沟通,了解其职业期望和发展方向,为其提供更有效的职业发展支持。

通过加强协调沟通,不仅可以提高晋升决策的准确性和公正性,同时也可以为人才的顺畅发展提供有力支持。

三、提高审批效率

升职转正涉及到多个部门的信息共享和决策,因此审批效率的提高十分关键。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:

1. 简化申请流程:要通过简化申请流程,减少审批环节和时间,提高审批效率,加快晋升进程。

2. 确定审批标准:要明确审批标准和优先级,提高审批透明度,减少审批时间。

3. 立足实际情况:要根据实际情况,合理调配审批资源,尽可能快速有效地处理申请。

通过加强审批效率,不仅可以提高人事工作的效率和效益,同时也可以为员工提供更好的职业发展机会。

四、加强跟踪和评估

升职转正是一个动态过程,需要加强跟踪和评估,不断改进优化,提高决策的准确性和公正性。具体来说,需要做好以下几个方面的工作:

1. 跟踪晋升效果:要对晋升人员进行跟踪,了解其晋升后的工作表现和职业成长情况,及时反馈和改进。

2. 完善评估机制:要不断完善评估机制,通过各项调查、问卷等方式,了解员工对晋升制度的反馈和建议,提高制度的适应性和可持续性。

3. 实施数据分析:要通过数据分析,了解晋升决策的准确性和公正性,不断优化决策流程和标准,提高制度运行效率和效果。

通过加强跟踪和评估,不仅可以不断完善晋升机制和标准,同时也可以提高员工对制度的信任和认可度,促进企业人才战略的实施和发展。

综上所述,人事升职转正是企业人才培养和管理的重要环节,需要加强申请材料审核、协调沟通、提高审批效率和加强跟踪和评估。通过不断完善和优化工作,可以提高人才梯队建设效率和水平,为企业的可持续发展提供有力支撑。

人事转正个人总结怎么写 篇10

不知不觉,三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:

公司人力资源管理体系的建立和完善

1.公司组织架构的完善及人员编制的确定

人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立

人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

职工人数的确定

三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个管人的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

公司人员招聘工作

第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力

培训工作

职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

人事转正个人总结怎么写 篇11

我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:

一、招聘

按照公司的年度规划,通过___等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了50个岗位信息,从__月_日发布简历至__月__日截止,共收到简历200份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了50人,进入复试的有30人,其中的12人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

二、培训

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在__月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

三、社保、公积金、各类保险

每月在15日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。_月及_月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

四、福利

全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;

对于每二年一次的职工体险,最后确定了性价比较高的地方,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

五、合同管理

本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订50人;老员工合同续30人;退聘人员退聘协议书的签订2人。

六、各类报表

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

七、完成上药布置的工作

为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。

近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。

针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:

1、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。

人事转正个人总结怎么写 篇12

作为一个人事专业转正的员工,在这一年的工作经历中,我有许多值得总结的收获和成长。

首先,我发现作为一名人事专业员工,要具备的能力不仅仅是专业技能方面的要求,更需要具备沟通协调、组织计划、领导能力等多方面能力。在这一年中,我参与了很多员工培训和团队活动,不仅在专业技能的提升上有所成长,更在团队管理和领导能力上有了一定的提升。

其次,我在这一年中发现了一个重要的问题,那就是要注重自己的情绪管理。因为人事工作的特殊性质,员工们的情绪波动会对工作产生很大的影响,所以作为一个人事员工,要具备情绪管理能力,学会调节员工的情绪并保持自己的情绪稳定。

除此之外,我还发现要把工作做好,就必须要注重细节。在日常工作中,我发现很多问题都是由于细节的疏忽导致的,所以我经常会在工作中审慎考虑每一个细节,这不仅可以提高工作效率,还能够让工作更加专业和精准。

还有一个非常重要的方面,那就是工作中的团队合作。人事工作需要与其他部门密切配合与沟通,所以必须具备良好的团队合作精神。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作,在工作中能够更好地完成任务。

最后,我认为一个好的人事专业员工还要具备持续学习的能力,这可以帮助自己不断提升自己的工作能力和职业素养。我会在日常工作中不断地学习和实践,通过不断学习和积累,提高自己的工作能力,更好地为公司和员工服务。

总之,作为一个人事专业转正的员工,我认为要做好以下几点:具备多方面的能力,注重情绪管理、细节和团队合作,同时要持续学习与提升自己的工作能力。只有这样,才能成为一名优秀的人事专业员工,更好地服务公司和员工。

人事转正个人总结怎么写 篇13

近日,本公司几名商场员工通过考核,成功转正,这也标志着他们已经成为了本公司的正式员工。这个结果对于每位员工来说都是非常重要的,也是他们努力奋斗的结果。

商场转正对员工来说,意味着着一种认可和肯定。这是公司对员工工作能力和价值的肯定,也是对员工未来发展的信任和支持。转正之后,员工会享受公司提供的各种福利和保障,从而更有动力和信心去创造更高效的工作成果。

从招聘开始,公司对每一个员工的评估都非常重视,招聘的标准非常高。当员工加入公司之后,公司也会对每一名员工进行培训,帮助他们更快速地适应公司的工作环境和工作方式,并且帮助员工更好地提高自己的业务能力。同时,公司也建立了完善的考核机制,对每一名员工的工作表现进行评估,确保每一名员工的能力和业务水平都能够持续提升。

在考核过程中,这几名员工展现出了非常强大的工作能力和职业素养。他们能够熟练地应对复杂的客户需求,快速地解决问题,为客户提供专业的建议和支持,并且能够在最短的时间内完成工作任务。他们在平时工作中也表现出了非常出色的团队合作和沟通能力,能够灵活配合不同的工作环境,发挥出最大的工作效率。

值得一提的是,这几名员工的态度也非常好。无论是对待客户还是对待同事,他们总是以积极的态度面对工作,始终保持良好的沟通和合作关系。这样的态度和素养,为本公司的企业文化建设作出了非常重要的贡献。

最后,感谢这几名员工在过去的工作中所做出的努力和贡献,感谢他们的专业和敬业。转正只是一种形式,对于每一名员工来说,更重要的是他们未来能够持续发展和成长。希望接下来,他们能够继续保持他们出色的工作表现,为公司的发展做出更大的贡献。同时,也期待更多的优秀人才能加入到本公司的团队中来,一起共同成长、共同创造辉煌。

人事转正个人总结怎么写 篇14

人事部门转正总结

随着公司的不断发展壮大,人事部门的作用变得越来越重要。作为公司人力资源管理的核心部门,人事部门在人员招聘、员工培训、福利待遇、绩效考核等方面扮演着不可或缺的角色。为了更好地发挥人事部门的作用,近日,公司对人事部门进行了一次转正评估。在此,本文对该评估进行了详细总结,下面是具体情况:

一、招聘工作

人事部门是公司招聘工作的主要负责部门,该部门在招聘方面做得非常出色。在今年度内,人事部门共招聘了100名员工,包括中层管理人员、专业技术人员和行政后勤人员。他们经过严格的筛选和面试,最终招聘了一批具备优秀专业背景、团队合作精神和职业素养的优秀员工。同时,在流程管理方面,人事部门做得非常细致和负责。他们制定了详细的面试流程和招聘标准,以确保每个职位都招聘到合适的人才。

二、员工培训

人事部门认识到员工培训在公司的长远发展中具有重要作用,因此开展了一系列培训计划,帮助员工提高其专业技能、职业素养和领导力等方面的能力。他们采取多种方式进行培训,如定期组织内部培训、安排员工参加外部培训项目、制定个人培训计划等等。该部门在员工培训方面做得井井有条,培训内容丰富、形式灵活,工作效果也显著。员工对此表示非常满意。

三、绩效考核

绩效考核是公司管理的重要一环。人事部门制定了绩效考核标准和绩效考核制度,每个员工都被赋予了相应的绩效指标和权责。他们通过定期考核、日常跟踪、数据分析等方式进行自我评估和互评,并且给出相应的奖惩机制,以鼓励员工积极进取。经过一年的考核,该部门的员工整体表现良好,表现优异的员工得到的奖励丰厚、表现不佳的员工得到了相应的惩罚和改进计划。

四、福利待遇

人事部门还关注员工的福利待遇,他们在员工福利方面做得非常不错。他们制定了详细的福利制度,包括工资福利、节日礼物、年度旅游等方面。该部门还在员工权益和保障方面做出了很大的努力,如健康保险、工伤保险、养老保险、失水保险等。所有福利待遇全部按财务预算执行,极大地提高了员工的满意度。

综上所述,人事部门在今年度中全面担当起了为公司管理提供支持的重要角色。他们在招聘、员工培训、绩效考核和福利待遇等方面做得非常好,使得公司管理一直发挥强大的优势。我们相信,在今后的工作中,人事部门将更加努力地工作,为公司的长远发展提供全面保障。

人事转正个人总结怎么写 篇15

一、引言

行政人事岗位是企业或机构中不可或缺的一环。在这个岗位上工作需要有扎实的专业知识,还需要有敏锐的洞察力和思维能力,更需要在具体操作上有充分的自主性和责任心。在转正之际,我回顾总结自己在行政人事岗位上的工作经历,深深感受到了工作对自己的成长与帮助,认识到自己仍需继续努力提高,为公司和自己的未来创造更多价值。

二、工作内容

1.日常事务管理

在行政人事岗位上,公司全年的日常事务管理是最基本的职责。其中包括资产管理、人员管理、会议组织、人事档案管理、招聘调度、考勤管理等日常行政工作。这些工作看似简单,实则需要工作人员沉着冷静,组织能力强,对细节极度敏感,才能够保证各项事务的顺畅进行。

2.协调沟通

协调沟通是行政人事部最常见的工作之一。不仅要与企业内部各部门进行协作,还需要与外部合作伙伴进行沟通。在沟通上,要注意保持语言沟通的准确性、高效性;要保持邮件、微信等其他通讯软件的规范化,确保沟通的质量和速度。

3.政策执行

执行职能是行政人事部门最重要的职责之一。包括负责公司各项规章制度的制定、发布和执行;各项政策的宣传及执行,并对公司制定的政策进行监控和改进;协助公司人力资源规划、招聘和入职、登记、辞退等相关事宜的监督和协助等。

三、工作亮点

在我的工作经历中,有几个亮点非常显著:

1.成立公司制度化的考勤管理体系,让员工的考勤记录准确可信,也为公司提高了工作效率和成员的积极性提供了保障。

2.协助公司将所有员工信息完成电子化,并增加新员工的入职培训课程,帮助新员工了解公司文化和制度。从中实现了工作的标准化和规范化,强化了各员工的职业素养和工作纪律。

3.担任公司年度文化节的组织协调工作人员,协调备份音乐等音响设备的演示;协助查询和委派节日安保职务等工作。在这期间,每天清晰分工,有条不紊的安排和执行,助力公司文化节顺利开展。

四、不足与成长点

在这份工作中,也出现过一些不足和短板。例如,在行政人事方面有些多元化的工作内容没有进行足够的协调和组织;在管理中用时可能会倾向急躁,着重追求速度,缺乏更细致的思考和规划。为了避免这些问题的产生,我打算加强自己管理思维和创新思路的培养和养成,注重在执行工作中把握好质量的和效率的平衡。

总体而言,在过去的一年中,我在行政人事岗位上有很多的成长和提升。在以后的工作中,我将继续努力,保持一种积极、进取的态度来适应和逐步攻克各项困难和挑战。

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2024人事转正个人总结怎么写


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人事转正个人总结怎么写 篇1

人事个人工作转正总结


在人事部门工作的这几个月里,我所从事的工作不仅使我对人力资源管理有了更深入的了解,而且也让我有了更多的自我成长和进步。通过这次工作的机会,我充分发挥了自己的专业知识,并通过与同事的合作,锻炼了自己的团队合作能力。下面我将结合自身实际情况,对我在人事岗位上的表现及取得的成绩进行总结。


我对人力资源管理的基本知识和流程进行了系统性学习和研究,充分把握了用人原则和方法。在招聘环节中,我比较注重人才的挖掘和选拔,通过与各部门负责人深入沟通,以了解他们的需求和要求。在初面和终面过程中,我总结了一套切实可行的面试技巧和评估方法,使得公司更好地选出了适合岗位的人才,提高了招聘效率和质量。


我注重员工的关怀和管理。在入职培训方面,我制定了一套完善的培训计划,包括公司的文化、规章制度和岗位职责等。同时,我也定期组织员工进行专业知识培训和技能提升,以确保员工的工作能力和竞争力。我经常与员工进行沟通和交流,了解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题和困惑。在员工关系管理中,我注重维护和改善劳动关系,有效处理员工的各类申诉和纠纷,增进了员工的满意度和忠诚度。


我在人事绩效考核方面也取得了一定的成绩。我积极参与确定绩效指标,并将其落实到各个部门和员工,确保绩效的客观性和准确性。我还建立了一个完善的考核评估制度,包括自评、部门评估和上级评估。我定期与员工进行绩效评定和反馈,以及时指导他们改进不足之处,为他们的职业发展提供帮助和支持。通过这样的绩效考核,我激发了员工的工作动力,推动了企业的发展。


我在人事项目管理方面也有一定的经验和能力。例如,我组织了一次公司年会活动,从筹备到实施,都得到了很好的效果。我注意规划和协调各项活动,并与相关部门密切合作,确保活动的顺利进行。我还主导了员工福利制度的调整和完善,使得员工福利更加契合员工需求和公司发展。


通过这段时间的工作,我对人事管理相关知识有了更深入的了解,获得了相应的工作经验和技能。我充分发挥了自己的专业能力和团队合作精神,为公司的发展和员工的个人成长做出了积极的贡献。在未来的工作中,我将更加注重专业知识的学习和应用,提升自己的综合素质,为公司的繁荣壮大做出更多更好的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇2

行政人事岗位转正总结


一、


​作为企业中不可或缺的一环,行政人事岗位在组织运转中起着至关重要的作用。本文将对我在行政人事岗位上的工作表现进行总结,总结工作中的成就和经验,并提出改进的建议。


二、工作成果的总结


​1.提高招聘效率


​在招聘过程中,我积极参与了岗位职责的分析和人才需求的确立,通过优化招聘流程和完善招聘渠道,有效缩短了招聘周期。同时,我还建立了候选人评估的体系,帮助企业筛选出更适合的人才,提高了新员工的稳定性和绩效。


2.提升员工绩效


​为了提高员工的绩效,我制定了完善的绩效管理制度,明确了工作目标和绩效评估标准,并进行了反复的沟通和培训。通过定期的绩效评估和个别辅导,我成功地帮助员工提高了工作能力和业绩。


3.改进员工关系


​我注重员工的关怀和沟通,在日常工作中积极与员工进行交流,倾听和解决他们的问题和困扰。我主持组织了多次员工活动和培训,增强了员工之间的凝聚力和团队合作意识。


4.优化行政流程


​我对公司的行政流程进行了全面的审视和分析,找出了存在的问题并提出了解决方案。通过简化和规范行政流程,我提高了办公效率,减少了行政成本,并改善了员工对行政工作的满意度。


三、工作经验的总结


​1.全面的岗位知识


​为了胜任行政人事岗位的工作,我积极主动地学习和了解相关的法律法规和岗位职责。通过不断学习和实践,我掌握了一定的行政人事管理知识,并能够熟练应用于实际工作中。


2.良好的沟通能力


​作为行政人事岗位的从业者,良好的沟通能力是不可或缺的。我善于与上级、同事和员工进行沟通和协调,能够清晰地传达信息和理解对方需求,解决问题和处理矛盾。


3.敏锐的洞察力


​在处理人事事务时,我注重观察和分析,能够准确地捕捉到员工的需求和问题。我能够通过洞察力找到合适的解决方案,并在工作中注重细节,确保员工的权益得到保障。


四、改进的建议


​1.进一步提升专业知识


​面对不断变化和复杂的人事管理环境,我需要不断学习和提升自己的专业知识。加强对法律法规的学习,了解最新的人事管理趋势和最佳实践,从而更好地适应工作的需要。


2.加强团队协作


​作为行政人事工作的一部分,团队协作能力尤为重要。我希望能够进一步加强和同事之间的合作,优化工作流程,提高工作效率,共同实现组织目标。


3.深化员工关系管理


​员工关系是组织稳定和健康发展的基础。我希望通过加强员工关怀和沟通,建立更紧密的员工关系,增加员工的满意度和忠诚度,为企业的长期发展提供有力支持。


五、结语


​在行政人事岗位的工作中,我充分发挥了自己的能力和职责,取得了一定的成绩。不过,也有不足之处需要我不断改进和提升。通过总结和反思,我相信我可以在未来的工作中取得更大的进步和成就,为企业的发展和员工的福祉做出更大的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇3

我于20xx年_月_日入职,至今工作已将满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、主要负责的工作

(一)人员库的维护和更新

负责人员库的维护和更新,需要有足够的细心和耐心,工作虽然看起来很简单,但是真正自己操作的时候就会觉得并非如此。

从工作中,要更新人员库的情况主要有以下几种:

1、新员工的入职,需要增加人员的信息;

2、员工的岗位发生变动,这种情况需要做好调动汇总,适时更改员工岗位变动的相关信息;

3、员工的离职,这种情况就需要把人员库里面的员工的信息资料剪切,然后汇总到离职人员表里面;

4、培训绩效组提供了新的学历职称情况,需要更新相关的职称信息。

(二)员工奖惩的管理

员工的奖惩管理工作,其实自己所负责的部分工作也不算特别多,另外,出现奖惩的情况也不是很多,自己只是负责把相应的奖惩依据列出来供领导去判定奖惩的等级,待领导审批完后就做好后续的工作(出具奖惩通告、盖章、找员工签字等),然后把所有相关的资料收回、存档。

(三)公司组织架构的适时变更

公司的组织架构可以明显地体现一个公司的部门运行流程,因此适时维护更新可以更准确的反映公司的现状,提高办事的效率。

综合这一段时间来,需要变更组织架构的情况主要有以下两种:

1、公司下发红头文件,新聘用、调动或升职公司主要领导时;

2、领导的通知。

人事转正个人总结怎么写 篇4

商场人事转正总结


近期,我有幸参与了ABC商场的人事转正评定。作为一个人力资源专员,我深感这次评定对于商场来说具有重要意义。通过对于每位员工的评估,商场可以筛选出优秀的人才,为其提供更多的发展机会,同时也可以为商场的发展注入新的活力。


首先,我想总结一下我们对于员工的综合评估标准。在商场人事转正评定中,我们主要考察了员工的工作态度、工作能力和团队合作精神。首先,工作态度对于一个员工的重要性不言而喻。一个积极主动、认真负责、乐于助人的员工,对于商场来说无疑是宝贵的财富。其次,工作能力直接影响员工的工作成绩,也是商场对员工的重要要求。一个具备专业技能,熟练掌握业务知识,并能够快速适应工作环境的员工,无疑能够更好地胜任工作。最后,团队合作精神是商场员工必备的素质之一。在商场这个庞大的团队中,只有彼此合作、相互支持,才能够实现更好的工作成果。


在评定过程中,我们采用了多种方式来收集员工的工作表现数据,包括个人评估、同事评估和主管评估等。首先,个人评估是员工对自己工作的自我认知和评价。通过填写评估表和写下个人总结,员工可以客观地反思自己的工作情况,发现自己的不足,进而积极改进。其次,同事评估是通过向同事征求对员工工作表现的意见和建议。同事们在工作中更容易发现员工的优点和需改进的地方,他们的评价对于评定员工的工作表现具有重要意义。最后,主管评估是对员工工作的最终评价和决定。主管通过与员工平时的工作交流和对其工作成果的观察,能够更全面地了解员工的工作能力和态度,从而做出准确的评定。


在评定的过程中,我们发现了一些员工的亮点和问题。首先,我们发现有一部分员工在工作态度上表现积极主动、认真负责。他们主动关心顾客需求,积极解决问题,时刻保持良好的服务态度。其次,一些员工在工作能力上展现出了突出的表现。他们具备扎实的业务知识,工作效率高,能够迅速解决困难和问题。最后,我们也发现了一些问题,比如一些员工工作责任心不强,做事拖延,无法及时完成工作任务;还有一些员工的团队合作意识较差,不愿意主动与他人合作,造成了工作效率的低下。


根据评定结果,商场将对于各个员工采取不同的措施。对于那些工作表现良好的员工,商场将会给予更多的培训和晋升机会,为他们提供更广阔的发展空间。而对于那些存在问题的员工,商场将会采取针对性的培训和辅导,帮助他们改善工作态度和能力,并提供更多的学习机会。商场希望通过这次人事转正评定,能够激发员工的工作激情,提高整体团队的凝聚力和工作效率。


总结起来,这次商场人事转正评定,既是对员工工作表现的全面总结,也是商场发展的机遇。通过评定,商场可以识别出优秀的员工,为其提供更好的发展条件;同时也能够找出问题并及时解决,促进员工的个人成长和整体团队的发展。希望在未来的工作中,每位员工都能够继续努力,为商场的繁荣做出更大贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇5

恒大人事转正工作总结


一、


人力资源是企业发展的重要资源之一,而转正工作则是人力资源管理的核心环节之一。恒大公司一直以来高度重视人事转正工作,通过持续完善和优化相关制度,推动人事转正工作的顺利进行。本文将对恒大公司的人事转正工作进行详细、具体且生动的总结。


二、转正流程优化


为了提高转正工作的效率和质量,恒大公司对转正流程进行了优化。明确转正标准和流程,准确定义了转正的条件、程序和时限,使员工对转正的要求和流程有了明确的认识。建立了科学的考核评估机制,通过绩效考核、工作表现和培训学习等方面综合评估员工的能力和素质,确保转正评估的公平性和客观性。加强了与员工的沟通与反馈,及时向员工提供转正进展情况和结果反馈,使员工对自己的转正前景有清晰的认知。


三、转正培训及发展


为了帮助员工顺利完成转正,恒大公司不断加强转正期培训和发展机会的提供。对转正人员进行专业技能培训,帮助他们提升专业素养和职业能力,更好地适应岗位要求。组织转正人员参与岗位轮岗和跨部门交流活动,提供广阔的发展机会,帮助他们实现个人职业发展目标。恒大公司还注重对转正人员的潜力挖掘与培养,通过制定个性化的发展计划,鼓励他们持续学习和成长,为企业持续发展培养更多的优秀人才。


四、转正工作宣传与奖励


为了激励员工积极参与转正工作并取得优异成绩,恒大公司加强了转正工作的宣传与奖励机制。在企业内部开展了转正工作先进事迹和典型案例的宣传,让员工了解成功转正的真实案例,激励他们树立转正的信心和动力。建立了转正工作表彰奖励制度,对取得优异成绩的员工进行表彰和奖励,增强员工的归属感和荣誉感。恒大公司还通过内部培训、提供晋升机会等方式,给予优秀转正员工更多的发展空间和机遇。


五、转正工作问题和改进


转正工作中难免会遇到一些问题,恒大公司及时总结和改进转正工作中存在的问题。加强对转正标准的明确和公正性的保障,避免个别因素对转正结果产生不良影响。做好转正工作数据的收集与分析,及时发现问题和短板,加以改进和调整。加强与转正员工的沟通与反馈,及时了解他们的需求和意见,提高转正工作的满意度和参与度。


六、结语


恒大公司在人事转正工作中不断完善和优化制度,加强培训与发展,提高工作宣传和奖励机制,及时总结和改进问题。通过这些举措,恒大公司的人事转正工作取得了显著的成效,为企业的稳定发展和人才队伍的建设做出了积极贡献。相信在未来的工作中,恒大公司会进一步加强人事转正工作,不断提升管理水平和发展潜力,为员工的个人成长和企业的发展创造更优越的环境。

人事转正个人总结怎么写 篇6

商场人事转正总结


商场是每个都市生活中不可或缺的一部分。人事转正是商场组织中非常重要的一环,它代表了员工在商场中的发展和成长。下面是我对商场人事转正的总结。


商场是一个繁忙而复杂的环境。作为一名新入职的员工,在商场中度过了一段时间的实习期后,我终于迎来了人事转正的机会。这次经历是如此关键和难忘,给我留下了深刻的印象。


我要感谢商场提供给我这个机会。在实习期间,我有幸能够与各个部门的同事们一起工作,学习到了大量的专业知识和实践经验。商场的员工培训体系非常完善,他们为我们提供了各种培训课程和学习材料,让我们能够不断提升自己的工作能力。在实习期间,我努力学习并尽力完成每项任务,通过实践中的失败和成功,收获了许多宝贵的经验教训。


人事转正的过程非常严格和认真。在转正前,我要通过一系列评估和考核,包括对工作能力、专业知识和团队合作等方面的测试。这些考核旨在评估我是否具备成为商场一员的条件。我需要展示自己的技能和才华,与其他优秀的同事竞争。在这个过程中,我必须要充分展示自己的价值和能力,以及对商场的热爱和奉献精神。


我要感谢商场管理团队对我的支持和指导。他们是这里的领导者,他们了解商场的运作规则和业务需求。在我实习期间,他们给予了我许多宝贵的指导和建议。他们教会了我如何与客户互动、如何处理复杂的问题,并鼓励我主动解决问题和创新。在与他们的交流中,我深深感受到商场团队的凝聚力和战斗力,这也激励着我不断努力提升自己。


我要感谢商场的客户。正是因为有了他们的支持和信任,我们才能够取得如此令人瞩目的成绩。商场是商业的舞台,客户是我们最终的目标和动力。在与他们的交流中,我学会了如何理解他们的需求,满足他们的期望,并提供高质量的服务。商场人事转正的过程,也是对我们服务质量的一种检验和肯定。


小编认为,商场人事转正是一次机会与挑战并存的过程。通过这段时间的实习与学习,我深刻体会到了职业发展的重要性和挑战。我将继续保持学习的态度,努力提升自己的专业能力和业务水平,为商场的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够为商场的团队带来更多的创新和改进,让商场更加繁荣和成功。


商场是一个竞争激烈的领域,人事转正是每个员工发展和进步的契机。我相信,只要保持努力和奋斗,勇敢面对挑战,就一定能够在商场中取得更好的成绩和更高的职业发展。祝愿商场的每个员工都能够在自己的职业生涯中取得辉煌的成就!

人事转正个人总结怎么写推荐10篇


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人事转正个人总结怎么写 篇1

作为一个人事专业转正的员工,在这一年的工作经历中,我有许多值得总结的收获和成长。

首先,我发现作为一名人事专业员工,要具备的能力不仅仅是专业技能方面的要求,更需要具备沟通协调、组织计划、领导能力等多方面能力。在这一年中,我参与了很多员工培训和团队活动,不仅在专业技能的提升上有所成长,更在团队管理和领导能力上有了一定的提升。

其次,我在这一年中发现了一个重要的问题,那就是要注重自己的情绪管理。因为人事工作的特殊性质,员工们的情绪波动会对工作产生很大的影响,所以作为一个人事员工,要具备情绪管理能力,学会调节员工的情绪并保持自己的情绪稳定。

除此之外,我还发现要把工作做好,就必须要注重细节。在日常工作中,我发现很多问题都是由于细节的疏忽导致的,所以我经常会在工作中审慎考虑每一个细节,这不仅可以提高工作效率,还能够让工作更加专业和精准。

还有一个非常重要的方面,那就是工作中的团队合作。人事工作需要与其他部门密切配合与沟通,所以必须具备良好的团队合作精神。在这一年中,我学会了更好地与团队成员合作,在工作中能够更好地完成任务。

最后,我认为一个好的人事专业员工还要具备持续学习的能力,这可以帮助自己不断提升自己的工作能力和职业素养。我会在日常工作中不断地学习和实践,通过不断学习和积累,提高自己的工作能力,更好地为公司和员工服务。

总之,作为一个人事专业转正的员工,我认为要做好以下几点:具备多方面的能力,注重情绪管理、细节和团队合作,同时要持续学习与提升自己的工作能力。只有这样,才能成为一名优秀的人事专业员工,更好地服务公司和员工。

人事转正个人总结怎么写 篇2

现将一周工作总结如下:

一、期间主要学习

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多星期不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多星期开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员__的辞退工作,以及新员工劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了年之后_月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇3

在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力最终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。

首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入资料库,有时还会兼任员工的面试官。

转正期间我有效分担了人事经理的工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,最近几个月的资料我都整理好并录入资料库,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。

作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。

四、转正后的心得体会

尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,最重要的是每天都要进步一点点。

以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己最大的努力,帮助公司创造更大的收益。

时光荏苒,转眼间我的试用期已接近尾声。来工厂工作已经快四个月了,在此期间,我参加了工厂组织的一系列培训教育,让我对工厂的生产运行及管理制度等方面有了一个初步的理解。作为众多新进厂的大学生中的一员,我有幸被安排到工厂车间办公室实习,我深知这是领导对我的信任与器重,为此,我也感受到很大的压力,担心自己辜负领导的期望,因此,我踏实认真的工作,期待着能得到领导的认可。在车间办公室,我学到了很多以前在书本上根本学不到的东西,收获颇丰。此外,各位领导的悉心教导和老师傅们的热情帮助让我在这个相对陌生的环境里倍感温馨。在此表示衷心的感谢。下面,我将试用期个人总结报告如下:

通过这段时间的工作经历,让我清醒的认识到在大学时期学到的知识还远远不足以满足工作需求,因此要适应新的工作要求,必须加快更新和补充知识,在工作的同时,遇到不懂的问题,虚心请教老师傅,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。我深刻的认识到向领导和老师傅学习是我加快进步的捷径,为此,我遵循领导的教诲,观察老师傅的做事方法,争取不断进步,提高工作能力,使自己早日成为工厂的有用之人。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这近四个月的实习期内,我自觉遵守工厂的各项规章制度,积极认真的做好领导交给的每项任务。近四个月的时间里从未迟到早退,并坚持每天提前半小时到单位打扫公共卫生,平时工作中团结同事,使自己尽快融入到这个“大家庭”中,不断提升自己的团队合作意识。

车间办公室是工厂的窗口式部门,平时的工作十分繁琐,作为一个新进厂的职工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在实习期内从点滴学起、做起、干起,事无巨细,不以事小而不为,并且在工作时认真细心,高度负责,工作中遇事多想、多总结,努力为自己以后的工作积累经验。在自己的能力范围内,尽可能的为同事分担一些工作,为营造和谐的工作氛围贡献自己的一份力。以脚踏实地的工作作风赢得领导和师傅们的认可与支持。

虽然来了近四个月了,但是对工厂的了解还不够深入,对车间的一线工作了解也较少,人员熟悉程度也不够。随着对工厂和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习工作经验,通过多看、多问、多做来不断提高自己的综合素质。

我也会坚持以高标准、高要求来严格要求自己,以更高的效率、更扎实的工作作风做好本职工作,为工厂的持续发展贡献自己的一份力量。

人事转正个人总结怎么写 篇4

餐饮人事主管转正总结

时光如梭,不知不觉中,我已经在这家餐饮企业工作了整整一年。作为人事主管,这一年的工作经历让我获得了无数的宝贵经验和教训。如今,我迎来了自己转正的一天,这是一个充满收获和兴奋的时刻。在这里,我想对这一年来的工作作一下总结,分享一下我的工作体会。

一、 理论知识和实践能力的提高

作为人事主管,我一直认为,学习理论知识是非常重要的,但更重要的是能够把理论知识与实践相结合,运用到实际工作中。在这一年的工作中,我不断去优化人力资源管理的原则,提高我自己的能力,帮助公司更优秀地运营。我学会了如何更好地招聘、管理和培训员工,如何制定更好的绩效考核标准,如何更好地沟通协调,如何更好地解决各种问题等等。我在实践中悟出了很多道理,这些道理成为我应对困难和挑战的法宝。

二、 团队管理经验的积累

这一年来,我负责了一个部门的团队发展,全面实行了员工管理。我在这个过程中积累了许多团队管理的宝贵经验。我学会了如何领导一个团队,如何培养出更优秀的员工,如何激励员工和如何在团队中建立紧密的团队氛围等等。这些经验,在往后的工作中会为我发挥更出色的管理作用奠定基础。

三、 学会了细节管理

餐饮企业的工作,更注重细节,细节管理非常的关键。因此,我认为作为餐饮人事主管,细节管理的能力非常的重要。我从定制员工穿着制服开始,学习到员工的道德修养培养,从提高员工餐饮常规操作规范,到制定员工定期的工作考核等等,都能够体现细节管理对于企业运营的积极影响。

四、工作态度的改变

在这一年的工作中,我的工作态度得到了全面的提升。我明白了工作的重要性,也体会到了工作的需要付出的努力。通过不断地学习和探索,我找到了自己的角色,并不断提高自己的职业素养。在工作中,我崇尚积极进取的工作态度,勤勉认真的工作精神,细致认真的行动力,让自己能够更好地适应餐饮人事管理工作。

五、工作困难的挑战与解决

在这一年的工作中,也遇到了一些困难和挑战。有时候在招人时,面对较为突出的问题,我需要寻找更适合的办法,才能更好地圆满完成工作。有时,团队管理也遇到了问题。我需要跟团队一起分析需要解决的问题,一起提出解决方案,一起将方案付诸实践。这些经历对于我的成长来说是非常珍贵的,让我更好地成为主宰自己命运的人。

总之,在这一年的工作中,我收获了很多,在融入餐饮企业的同时也认真学习去体会工作的真谛,在此基础上,发现了自己的优点和不足,不断完善自己的能力。今天,当我转正,我坚信,在未来的工作中,我会继续努力实现自己的目标,为企业发展及员工的发展贡献自己的职业智慧和知识技能。

人事转正个人总结怎么写 篇5

1、20xx年将是公司快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。

2、春节前联系学校进行招聘(江门高级技工学校、新会时年技术学校)。利用公司的招聘、春节后人力流动高峰期的机会,补充一线生产和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

3、对各部门工作范畴、工作职责及要求进行量化。

4、加大员工培训力度,尤其是新进人员,并把安全培训纳入培训课题。

公司发展壮大,首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据用人部门要求确定。

1、张贴招聘广告:一线员工通过周边市场张贴招聘启示方式招聘。

2、熟人推荐:包括员工推荐,在本公司工作以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,如果引荐新员工入厂,公司给予奖励。

3、网络招聘:通过江门市智通人才网、江门市领航人才网及新会人才网招聘管理人员、业务人员及文职人员。

4、现场招聘:春节后计划在新会冈州广场及新会人力资源中心进行现场招聘,主要满足技要类、文职类需求;

5、新会人力资源市场举办的春节后为企业提供免费现场招聘,将满足普工、技工需求;

1、目前,对培训重视不够、力度不足。

2、培训课程还不够成熟,需要一个系统化、规范化的过程。

3、培训方式单一,课堂讲授为主,缺乏互动和反馈。

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。

1、提前准备培训课件,首先对人员进行集中培训,经考试合格后再安排到车间工作;

2、准备好新招聘业务员的培训、接待工作;

3、新员工重点培训内容:企业文化、产品知识、规章制度、安全培训等。

1、通过检查考核结果,包括企业的、部门的、个人的目标达成率;

2、通过评过方案、工作行为的科学性、实效性、扩展性;

3、预知知企业的生产力、阶段性目标达成率。

绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

1、全面推行及实施绩效管理体系,全面调动员工积极性。

2、针对行业特征,拟定合理的绩效考核制度。

3、细化绩效内容,做到绩效到岗,量化工作内容。

4、每月及时与各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。

提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。

企业文化具有两种约束力,一种是硬的制度,一种是软的文化生活。

公司内部,计划每月组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃企业气氛。

具体团队建设项目拟有:

1、体育活动协调各部门组织羽毛球、乒乓球比赛,趣味运动会等体育活动。

2、拓展训练组织各部门员工参加拓展训练,一至二次。

3、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、厂庆……

4、优秀员工评选及旅游。

5、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

6、文化活动:开展知识竞赛、读书活动,组织兴趣小组如书法、摄影等。

制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。

制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。

对外:学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息,如安监、环保、消防等进行积极必要的联络沟通。另外,参与协调处理租户、政府部门关系,保证公司运营正常。

对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。

1、安全保卫工作是行政后勤管理工作的一个重点,20xx年度首先要做的是加强保安人员管理,提高防范意识,稳定保安人员队伍。

2、消防事故应急预案,经常演练,定期对公司员工进行消防培训。

3、经常对员工进行安全教育,操作规程,交通、用电、消防,防患于未然。

4、加强节假日和重点区域安全防范。

1、接待:接待服务主要是人,客户也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

3、在建工程,监督质量,督促工期;零星修缮,及时发现,及时维修。人事行政工作是一个繁杂的工作体系,20xx年我们已有积累和沉淀,我们在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。

人事转正个人总结怎么写 篇6

3.考勤

(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、转班、按程序向行政人事部备档。

4.薪酬

(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通,确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。

5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。完善工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。并对重要伤员及时沟通,协调理培工作。修改公司消防制度,完善公司义务消防人员名单,并对全厂消防器材进行统计检查,对过期的消防器材进行维修更换,保证消防器材工作正常。

6.人事资料

(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)规范电子档案和文本档案配套,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。

二、行政工作

1.宿舍

(1)完善生活配套设施,维修宿舍停车棚,对宿舍清洁工推行卫生奖罚结合,

(2)保安定期检查寝室生活设施,预防火灾到等事故发生;

(4)员工反映水电维修更换工作做到及时、高效,保证员工生活;

2.食堂

(1)针对员要提出饭菜质量不好,晚下班没有饭吃情况同承包饭堂冯小姐进行沟通,就反映情况要求饭堂立即改善,事后观察饭菜有所改善,但还有待进步搞高。

(2)对饭堂工作人员提出要求,在打菜时间,饭堂工作人员必须进穿工作服、带工作帽、口罩,三个月进行一次体检。

3.保安

(1)保安工作对全厂财产、安全起重要作用,完善保安队伍,配置了对讲机、电筒、保安服,对工作存在的老问题及时给予解决、对玩忽职守的保安给予辞退。

(2)规范出入厂制度,员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁带早餐、穿拖鞋、背心进厂,严禁物品出厂须严禁有物品放行条和车辆检查,非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假条或放行条。

(3)保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序,每周检查一次公司消防安全器材、通道

4.公共场所

(1)重新规划清洁工工作,对公共场所清洁卫生进行划分区域,推行清洁工上班打卡制度,严格按照相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚,有效的解决了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位,解决了车辆摆放乱七八糟现象。

5.5s检查

(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作,将进一步推行后续5s整理、整顿工作。

(2)每月5s检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,帮助相关部门提高5s工作。

人事转正个人总结怎么写 篇7

三月份到现在是一个过渡,工作上的过渡,也是我从在人事资源部成长的一个时间段,记得在刚开始入xx公司,人力资源部这里的时候我还是刚开始接触这个部门,一切都是很陌生的工作也是,在这短短的几个月人事工作中,在从一个对于人事这一块什么都不懂过渡着自己,这是一种工作中的享受,也是一种骄傲,,实则是在打磨着我自己,总是免不了在工作中出现一人事助理这个职位是比较简单了,是一个初级的工作,但是从未接触过人力资源的我还是比较胆战心惊,但是总是要去尝试的嘛,我进来xx公司想在从人力资源发展就是从人事助理做起,这几个月的人事助理工作,看上去我是在每天做一些简单的事情些问题,但是也在不断地解决,短短几个月的人事助理工作,也是慢慢在沉淀着我自己,现在将要转正我内心是无比兴奋,也给了自己这几个月的人事助理工作一个交代了:

一、初期工作

不是每一个职业都是上手就能做的,我在人事助理这个职位一开始还比较陌生,平时做的也是比较简单的工作主要是负责招聘,也没什么难度很轻松,发布公司的招聘信息,配合安排面试,还有员工的考勤,请假条这些简单的工作,这些都是比较简单的,每天都是在这样的工作中度过,但是也要不断的学习,毕竟这只是一个初期的适应,人事工作是远远不止这些的,公司的人事部是比较成熟的一个机构了,这方便对新人都是一步一步来我也觉着这是一个很好的方式,在初期的工作我是在不断的提高自己,多去看,多去听我一直都是本着这样的工作态度。

二、中后期工作

经过慢慢的适应,第二个月,第三个月的工作因为有了一开始的积累,让我在后面的工作中更加的了解自己的岗位工作,日常中也经常会处理一些事情,在后面的工作中,我要做的就有很多的了,办理入职,跟入职体检,签订员工的劳动合同这些工作,一开始是比较不够顺手的,特别是公司每次来就是一批批的新人,这就加大了我的人事工作难度,人多了要做的工作也就多了,我也是一个个的落实到位,办理入职,签订合同这些问题都是做到,亲力亲为,在这这种此工作状态下,我快速的成长着自己,包括后面我还要制定考勤表这些日常工作,公司的员工奖惩制度,做到赏罚分明,公正严明也都是在不断的学习中造就自己。

三、收获

人总是要给自己一个理由,什么理由呢?那就是一个奋不顾让自己身去前进去奋斗的理由,这样才有动力。

人事转正个人总结怎么写 篇8

人事主管试用转正总结

自从加入公司成为人事主管以来,我一直致力于为公司提供高效的招聘服务,建立优秀的员工团队,促进员工的职业发展和满足企业的人力需求。期间经过3个月的试用期,我感觉自己得到了许多提升和成长,现在我深深地感谢公司的支持和信任,同时,我会在未来继续为公司的发展做出努力。

1. 招聘经验的提升

在试用期内,我参与了多次招聘和面试,并尝试使用了多种招聘方式,也取得了一定的经验和技能,例如招聘网站和社交媒体的使用、简历筛选、面试技巧等等。经过这些实践和调整,我觉得自己的招聘能力得到了显著的提升,尤其是在规避人力资源风险和招聘合适的候选人方面,更有了很大的提升。

2. 建立更强大的员工团队

在试用期内,我充分利用自己的招聘资源和制定了一个更加完善的员工培训和发展计划,建议邀请内部和外部专家为员工提供相关的技能和专业知识的指导,使得员工感受到公司的关心,同时提高了公司团队的凝聚力。

3. 提高了对企业人力需求的把握能力

在试用期内,我很好地了解了公司的营销战略和发展规划,并针对性地制定了针对性的人力资源规划,充分发掘和利用了员工的优势,在推动公司的慢增长中起到了关键作用。例如员工选拔、福利待遇、审批流程等方面进行了具体的优化和改进,使员工与公司之间的默契度更高。

4.加强了对员工管理的掌控

试用期内,我很好地掌握了员工管理和制定合理的奖励制度,和员工进行日常的沟通和激发员工工作积极性等,从而降低员工的离职率,提高员工的归属感。

5. 提高了沟通能力和团队合作精神

在试用期内,我频繁参与了公司的现场调查和跨部门会议,与其他团队成员合作完成了多项重要任务。通过这些经历,我更深刻地了解了团队合作精神和沟通能力的重要性,把这些也融入了自己的工作中。

总之,通过这个试用期,我意识到了人力资源的模块与公司的整体发展是息息相关的。 我将继续努力为公司的发展做出贡献,进一步提升自己的能力和水平,让整个团队更加有力,在创造公司的实际价值和未来价值中相互协作、支持和鼓励。

人事转正个人总结怎么写 篇9

作为一名人事行政主管,在过去的一年中,我经历了许多挑战和机遇。在工作中,我不断学习、调整自己,在实践中不断成长。即将转正之际,我想对自己进行总结和反思,回顾过去,展望未来。

其一,工作经验的积累让我更成熟和自信。在起步阶段,我的经验比较单一,工作内容主要是处理一些行政事务,如用品采购、文件流转、招聘初试等等。这时我会认真学习、记录自己的工作经历和问题,为今后改进工作提供依据。随着时间的推移,我逐渐掌握了更多实际的工作技巧及其实现方式,并能够更有自信地应对工作中出现的各种不确定性。如对员工的发薪操作,对培训和考核体系的建设等等,我也能够更从全局出发,从战略性和长远性的角度来思考这些问题,进而提出切实可行的解决方案。

其二,团队合作的意识和能力更加出色。我深知只有有一个高效合作的团队,才能让公司产生更大价值。因此,我致力于优化团队内部工作流程和交流方式。在团队的分工协作过程中,我时刻保持沟通畅通,开展内部交流,及时跟进工作进度,减少各部门之间的信息不对称。同时,我在团队中注重善用每个员工的优势,并合理调配每个人的工作任务,使得每个人的工作都发挥了最大的价值。

其三,自我学习与进修让我不断提升自我能力。作为人事行政主管,我深知学习是改进自身能力与专业素质的必经之路。在过去的一年中,我积极参加公司组织的各种培训和学习会议,并通过每日阅读行业相关信息及时了解行业发展动态,拓宽个人视野。此外,我还通过编制工作计划和总结自己的工作实践,将迭代中积累起来的任务和工作经验与理论知识相结合,推动自身学习和发展进程。

最后,我将面对更多的挑战和机遇,根据公司战略调整个人职业规划,准备好持续挑战自我,不断提升自己的管理能力和专业素质,为公司的健康发展做出贡献。

人事转正个人总结怎么写 篇10

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节,我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了海纳百川的胸襟,恨地无环的豪气,执着坚定的信念。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,现将工作情况总结。

一、办公室的日常管理工作。

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪,简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有序。

1、积极和有关人员交流、沟通,及时了解情况、工作进度,将问题反馈到分部主管,以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况,严格按照程序核定使用标准;

二、加强自身学习,提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了一些的提高,保证了各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;

第三,由于阅历等原因,有时考虑不够周全。

我应努力做到:

第一,加强学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;

第三,注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,我愿以更积极的态度,更严谨的工作作风为大家更好的服务。

一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。

客服转正个人总结怎么写范文


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客服转正个人总结怎么写(篇1)

您们好!

我于 年2月28日正式在 部,三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千??这是我中弥足珍贵的,也给我留下了精彩而的。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段的工作中,对同方人环有了一个比较完整的;对于的发展历程和以及的职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的,协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习作如下。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去的,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。 在此,在对试用期的工作情况及心得做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服转正个人总结怎么写(篇2)

不知不觉间我已经在__公司入职了三个多月的时间了,我在这段试用期内始终兢兢业业地完成自身的工作并积累了不少经验,对我来说能够在工作实现自身的价值也是很有意义的事情,但随着试用期的进步也让我希望自己能够尽快得到转正,现对个人在这段时间内完成的工作进行以下总结。

我的工作内容主要是负责报表的编制与整理,在这方面能够针对各部门收集的重要资料来进行整理,在分门别类整理好以后在将其放置指定位置,而且在整理过程中也会进行简单的翻阅,主要是查看是否存在缺失或者错误的文件并及时进行处理,得益于部门领导在整理文件过程中的指导导致我进步很快,而且通过对报表的分析也让我对公司有了更多的归属感,因此我始终怀揣着认真负责的态度来对待自己在这方面的工作,而且平时也有注重对信息的收集与分析从而认识到自己的职责所在。

负责客户的接待以及预约登记方面的工作,这类工作的完成也是前台人员的职责所在自然不能够有所忽视,尤其是自己尚处于试用期便更注重工作方面的学习,因此我能够经常向部门的老员工请教从而学到不少实用的经验,这让我能够尽快融入到职场环境之中并明白自己应该如何去做。在接待客户的时候则会仔细咨询对方需要办理的事项,若是需要拜访领导的话则会及时进行通知并安排时间进行处理,在等待下一步指示的过程中则会做好相应的登记以便于下班之前进行汇总,尽力做好领导安排的工作并做到问心无愧才算是合格的员工。

朝着转正的目标努力并在工作中体现出认真负责的态度,作为员工让我明白自己肩负的职责是很重要的,唯有做好自身的工作才能够通过努力获得更多的机遇,至少我在试用期内从未在自己的工作岗位上偷懒过,而且我也有总结经验也提前规划的习惯并用以改善自身的工作能力,随着时间的流逝也让我在工作能力方面得到了很大的提升,关键是能够时刻怀揣着对工作的积极性从而让我能按时完成领导安排的任务,毕竟我也在朝着更高的目标前进并希望能为公司的发展带来更大的贡献。

工作中的努力是希望为将来的自己拼搏出美好的未来,因此我也希望能够在工作中做到这点从而实现自身的价值,至少我在以往工作中付出的努力是有目共睹的,因此我郑重向领导提出转正的申请并希望能够得到您的认可,我会时刻牢记自身的职责并在转正以后以更大的热情来对待自身的工作。

客服转正个人总结怎么写(篇3)

一、在培训期的学习

做为一名客服人员,最主要的是能说会道。更重要的是能在自己公司的领域中找到自己客户想要的答案。做为新人,我们一开始主要的工作就是能够牢牢地记住我们公司的一些关键的资料。这真的是非常难熬的一段时间,每天都有大量的资料需要记住,关于公司的、关于产品的、还有关于产品的种种问题和疑难解答。说实话过了高中后我就在没背过那么长的书了,但是为了能在这个工作干下去,为了回应同事们的鼓励,我也忍耐着让自己将这些资料都记了下来。但是有些人却没能坚持下来,离开了这份工作。

在资料的记忆和考核过后,我们开始练习着与顾客交流。但是能良好的交流是我们被面试上的基本标准,所以留下来的人很快就都通过了考试。

二、实战操作

虽然学习了这么几天,但是最终还是要亲自上岗的,但是做为一个客服,我大多数情况下只需要在电话中和客户打交道,这也是我选择这份工作的主要原因。我在电话中能很好的与人交流,而且不会感到紧张。所以在第一次的实战中,我轻松的就完成了我的工作。

但是一开始的胜利并不代表永恒,在慢慢的经历了更多的工作中,虽然大部分的客户都非常的好交流也都很有礼貌,但是在很多时候我们也会遇上一些难以交流的客户。当遇上这样的客户的时候,我一开始还非常的反感,但是慢慢的经历的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的是公司的立场,我得在工作的时候,为公司的利益着想,就算这位客户很生气,我也得尽力安抚它,因为这也是我的工作。

三、不足之处

在工作了这么久,我不可能永远都是那么的一帆风顺。在工作的时候,我也曾出现过说错,或是惹客户生气的情况。一开始我还非常的紧张,但是领导帮我很好的解决了这些问题,还教给我不少在遇上这种问题时的经验。看着他熟练的工作手法,我也期望在未来我能像他一样做的这么好。

总结一下,在这段时间的工作中,我最大的收获就是要有一颗平常心,在每次接待客户的时候都要以最好的心态去面对顾客,而且还要在之后不断的提升自己。我想我只要这样继续坚持,我也一定能够成功。

客服转正个人总结怎么写(篇4)

进入京东客服,在岗位上工作超过一个月时间。从实际操作后才真正了解到客服工作的独特性,需要独立思考、多方面考虑并与客户进行完美的沟通交流。在工作中获得了丰富的知识经验,更加坚信“智慧、亲情、尊重”是客服工作的成功因素。

首先,我认为“智慧”是客服工作的重要元素。京东的商品种类非常多,要处理的问题也千差万别,每一个问题都需要我们从众多商品细节入手,掌握前提知识,广泛涉猎相关领域,才能更好地针对问题提供专业的解决方案。

其次,与客户之间的“亲情”交流同样不可忽视。客户都是有自己情感的人,我们不能仅仅只是来问答式的回答问题,要和客户建立更紧密的联系,暖心、真诚地与客户的交往,在这个过程中,可以让客户感受到更好的服务,放下心中的疑虑和抗议。

最后,客服的尊重是客户权利的`最基本保证。这意味着我们需要诚实正直、品行高尚,注重服务效率和服务质量,理解和尊重客户的真实需求,保护用户隐私,并保持高度的工作敬业精神。

总之,在试用期里,我本着“智慧、亲情、尊重”的理念努力工作,不断学习、成长,为客户提供最优质的服务。我将把这个期望和激情一直持续下去,不断深化和发展,希望在未来的日子里,能够创造更多更好的业绩和努力,让京东客服的未来更加光明。

客服转正个人总结怎么写(篇5)

客户服务(CustomerService),主要体现了一种以客户满意为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。本站站今天为大家精心准备了客服转正总结3篇,希望对大家有所帮助!

客服转正总结1篇

时间过得可真快,转眼前三个月的时间就过去了,这也就意味我结束了我在xx物业公司的客服试用期工作,很荣幸经过我的坚持和努力,顺利的转正了,我非常感谢领导给了我继续在客服岗位上锻炼自己的机会,这个机会让我十分的珍惜,这让我感觉到自己这三个月的时间没有白费,我总算是得到了公司的认可,拥有了自己的第一份工作,以下就是我对自己的.这段时间的工作总结:

这三个月的客服工作让我深刻的体会到了什么叫做服务于人,顾客即使上帝的真谛。我之前是从来没有接触过这个行业的,我在大学所学的专业是会计专业,曾经在一家小工厂做过出纳,但是我觉得在那个环境下工作,并不适合我,我就出来寻找工作了,不然我也不可能有机会来到物业公司当客户了,但是这三个月的工作下来,虽然困难重重,但是我却感到了工作上的快乐,让我感受带了同事们的关心以及整个部门给我温暖,这无疑让我坚定了自己以后就在客服岗位上发展的想法了。

刚入职的时候,为了能够尽快的适应这份工作,我积极的参加了公司对我进行的岗前培训,我觉得这是非常有必要的,也是让我初步了解自己工作过程的重要环节,这次培训让我大致的了解了作为一名物业客服的工作理念、工作内容以及工作职责,使自己迅速的进入了工作状态,身上的干净十足,迫不及待的想上岗。作为一名客服,我从始至终坚信着培训时公司负责人交给我的一个道理,也一直用它来贯彻我的工作,那就是竭尽所能解决顾客的问题、永远不要跟顾客站在对立面,总得来说,顾客就是上帝,我们做客服的就得致力服务于他们。

虽然我还在试用期,但是公司为了考验我,已经把我的工作量跟正式员工相提并论了,我这三个月在工作中处理的物业反馈事件不计其数,虽然可能处理起来没有其他客服那么的快,但是我也是做到了第一件事就处理,而且我做到了五一出现投诉的情况,这就是我的这段时候的成绩,也正式因为此,让我觉得我可能更加的适合客服这个岗位,我在大学的时候就不该选择就读会计专业,我知道自己的工作能力跟那些正式的客服比起来肯定会有所欠缺,所以我尽可能的利用自己空闲的时期去学习别人解决疑难杂症的方式方法,面对一些蛮不讲理的顾客又该怎么处理,学习他人长处,来增强自己的个人能力。

我坚信,只要我坚持这样工作下去,一定能在物业客服的位置上越来越得心应手,我坚信,我的个人工作能力绝对远不止如此,只要给我时间,我能做到更好!

客服转正总结2篇

试用期的时间过去的飞快,自x月进入公司以来,转眼已经过去了三个月的时间了。作为的xx公司的客服新人,爱爱这段时间里,我通过试用期的工作和培训,积极学习了客服岗位工作的经验方法,了解了公司的纪律并渐渐融入了环境。

这三个月的试用期虽然漫长,但充实的工作体会却让时间像骏马一样飞驰而过。如今,我也已经顺利结束了试用期的考核任务,并在此为自己的工作情况做总结如下:

一、培训收获

在我刚加入xx客服的团队的时候,自己其实并不了解这份岗位的详细要求,对于自己能不能顺利完成工作的职责就更加迷茫了。

但好在,在正式工作前,领导为我们准备了丰富且实用的基础培训课程,让我们能通过学习来了解工作,掌握方法。虽然期间进行了不少突然的考核任务,但多亏领导的耐心指点,我都一一顺利通过。这的十分感谢您。

二、工作体会

在正式开始工作之后,我开始接触到更多的客户,也一直在领导的教导下严格学习技巧和方法。起初,我在工作上的能力其实并不出色,甚至连基础的工作目标都很难完成。但我本身却不是一个轻易服输的人,在领导的教导下,我也不曾放弃自己的可能。

因为自身经验和知识方面都有不足,为此我只能严谨的做好基础工作,认真听取领导的教导和指点,一定一点的吸收经验,改进自身的销售问题。期间,我也认识了很多同事,并向大家请教了不少经验。

如今,通过坚持锻炼,我在工作中已经累积了一定经验和技巧了。通过这些经验和方法,工作方面虽然还称不上好,但也能顺利的完成领导的要求,达到一般员工的水准。

三、纪律和思想

工作以来,我学习了许多关于公司的纪律和责任,也看到并深感周围同事在纪律上的坚定和执着。这些感受都深深的影响着我,让我在不知不觉中也开始主动的遵守纪律。并开始有意识的加强自我管理,保持工作的态度。

思想的完善,让我在xx客服的岗位上感到了自己的责任感。虽然我还只是一名试用期员工,但对于自己的工作,我也会努力,严谨的按照规定去做好这份责任!

至此,试用期的时间已经过去了,希望领导能鉴定我在这段时间的努力和决心,批准我转正为正式的xx客服员工。我会在今后的工作中更加努力,争取为xx公司做出更好的贡献!

客服转正总结3篇

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在**银行电话银行**中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

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