医院安保工作总结汇编14篇。
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医院安保工作总结(篇1)
根据医院党委的部署，把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要汇报：
一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：
一、加强队伍思想建设，提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习重要思想，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。
由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
二、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并采取确实有效的，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
医院安保工作总结(篇2)
半年来在集团领导和处长的正确领导下，以一种有人负责我服从，无人负责我负责的工作态度，扎扎实实任劳任怨的工作，维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序，做好全面工作，半年总结如下：
一、抓治理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象，搞好保卫工作，必须有一支敢管、敢抓、敢处理，不怕得罪人的队伍。火车跑得快，全凭车头带，为了增强治理素质，先后举办了五次“敢管、会管做一名合格治理干部”的班长以上干部的培训，通过培训，使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力，在实际工作中，起模范带头作用，碰到问题不推诿，不徇私情，认真负责。为了提高保卫人员的素质，召开了三次全体保卫人员会议，进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的教育，使全体保卫人员提高了对本职工作的熟悉，增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸，问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象，组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事练习，通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓治理、练内功、增强整体素质，保卫人员能够认真学习企业文化，严格遵守各项规章制度，履行保卫职责，涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵，使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大，企业的知名度越来越高，政府部门和经营合作部门非常关注我们，并且有部分不法分子也非常关注我们，这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下，我们抓获偷窃公司财物20余起，查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起，行政拘留7人。破获刑事案件一起（作案人在逃）。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品，33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾，今年项目多、任务重、工期紧，四周村民以种种理由阻拦施工10余次100余人，及时与村领导、镇领导、x派出所联系，并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的，他们不懂法，乱闹一气，真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情，我都第一个跑到现场，控制事态扩大，给他们讲政策、讲法律、拉家常，对他们晓之以理、动之以情，妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施，它能第一时间发现问题，提高预防。为了利用好监控，对操作人员严格要求，让他们学会操作，学会修理，认真负责，并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修，保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大，上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多，半年来到集团参观80余次20xx余人，我们认真安排参观期间的治安保卫工作，让中、夜班的人员加班加点，确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力，为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防治理与监督
在制定了《消防治理流程》的基础上做好消防治理与监督工作，今年项目多、任务紧，积极主动与各项目部联系协商，督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实，并且督促、跟踪办理了消防申报手续，及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续，并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况，逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个，保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”，定期对消防设施、器材检测、保养、充装，上半年共检修灭火器330具，校验报警器8个，一月一次对消防栓注油、保养，使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多，对消防器材的使用不了解，上半年与各公司安全部组织搞消防演习，先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习，参加人数500余人，在演习前，先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施，针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力：一个是自救能力，一个是事故初期的扑救能力，使所有参加演习的人员把握消防设施使用方法与两个能力，并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。
各位领导，上半年在处长的领导下，基本圆满的完成了工作，但有不少的缺点，下半年工作中彻底改掉。
医院安保工作总结(篇3)
在新的一年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。
xx医院20XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
20XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20XX年的工作总结如下：
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人；
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度；
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心；
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低；
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
20XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责，责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决。
医院安保工作总结(篇4)
市人民医院20__年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院管理是我院今年的主要工作。
20__年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法，治安防范，消防，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20__年的工作总结如下：
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。
①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房)，使我院失窃率大大降低。
②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
医院安保工作总结(篇5)
一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将一年来的工作学习情况总结如下：
1、全体保卫人员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，保持共产党先进教育，积极参加院办组织的集体活动，遵纪守法，严格遵守各项规章制度，牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德，一年来通过保卫人员的不断努力学习，为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一安全综合治理责任人，同时落实季度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，进出人员杂，每天有很多人进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我科充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。
①专人到门诊、药房窗口、收费窗口、病区巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。
②对各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习，吸取教训，总结经验，努力提高我们的综合素质，为我院的安全保卫工作做出我们应有的贡献。
医院安保工作总结(篇6)
上半年在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。半年来我们主要做到了以下几项工作：
一、加强队伍思想建设，提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习三个代表的重要思想，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我们半年来取得的主要成绩：
1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。
4.忠于职守。甲流期间，根据学员的部署，克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到医院党委的表彰。
5.半年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬
7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，保护了医院的财产安全。
8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为医院节约了大量的资金。
10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。
11.完成领导交办的其它工作任务。
在下半年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。
医院安保工作总结(篇7)
尊敬的医院领导：
您好！
我是医院的护工xxx，今年我才进来医院工作，也是第一次做护工，还是医院当时缺护工，所以才能被招进来工作的，因为我都没有培训过，所以不是专业的护工，现在我觉得自己做不好这工作，所以来跟您辞职，希望可以谅解。
我进来医院工作，也是因为缺钱，所以自告奋勇的来了，在成为了护工之后，我也是满怀期待能够做很久的，也是希望可以落脚医院，有生存的地方，但是现实真的就不是自己想象的那样，它让我感觉到无奈。我以为的护工就是只要负责病人的日常生活就可，但真实情况并不是，我能要做的工作还很多，我也不是一个病人的专属护工，我同时要负责几个病人的事务，这不是很简单的，而且工作的流程也很复杂，而我又是没有培训过的，自然就没有其他护工那么专业，更甚至还差得多，一对比马上就能见到区别，除了一小部分的流程跟自己平常生活无异以外，其他我都要学习，而且还得学好，这就有点困难了，实在是因为我年纪也不小了，又不是年轻人那样好学容易学，到我这年龄段，很多东西都很难学会了。
照顾病人的起居，也不是像常人那样了，还要顾及他们的情绪，毕竟拿着工资就不能不照顾好他们，他们的儿女是因为没有很多时间，才会没有时时陪伴，但大致他们都是孝顺的，不然也不会请护工来照顾了。那我在这工作，是没有优越感的，因为很多方面都不如专业护工，在做事上难免会有差错，这不可避免，但总是落人不好的。所以我自觉无法胜任护工这工作，自然也就打退堂鼓辞职了，也是不希望我的不专业造成病人的伤害。不过我还是要感谢我照看的病人的，他们都没有欺负我没有技术，也不嫌弃我的不专业，一直在包容我，我在这短暂的工作时光也还算美好。
同时也让我明白要生存于世，还是要有一技之长为好，不然都没有自己的落脚之地，这是很悲哀的。辞职也是因为这个 ，所以虽有遗憾存留，但是也还能接受，只是心中打定主意辞职之后，也要找一个自己喜欢且能做的来的工作，并且加以学习，让它成为我的专属技能，我相信学习是不管年龄的，也希望领导会谅解我的辞职，并予以批准。
此致
敬礼！
辞职人：xxx
20xx年xx月xx日
医院安保工作总结(篇8)
我作为一名建设银行安全保卫工作的新兵，有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训，感触颇深，这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质，外树形象”的具体行动。其规模之大(举办五期)、人员之多(500人)、范围之广(基层分管领导)，都尚属首次。通过这次培训，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。
一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提
首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要枪-支-弹-药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。
其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和-谐的一项重要基矗同时，随着公民民-主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。
二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证
从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈;从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实娶私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识：
一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到：“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程，……要认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为官一任，保一方平安”作为自己工作的第一要求，确保本单位的人员、财产、业务安全。
二是全员讲安全的意识。安全保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。任何一个岗位的员工，对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。不仅业务岗位的人员要讲安全，就是在我们看来一些非业务岗位也同样有其相应的职责。比如，门卫就要守好大门，防止可疑人员随意进出单位;司机就要保证行车安全，不仅要注意自己不出以外，还要防止他人给你造成的伤害;食堂管理，要注意食品安全，不仅要使大家吃得营养、吃得满意，还要吃得健康、吃得安全。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们全行上下每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒。
医院安保工作总结(篇9)
医院是一个特殊的服务单位，由于出入医院的人口流动量大、人员背景复杂、人相对集中，我们的保安勤务工作也必须根据医院的特殊形势进行，必须与医院保持统一服务，坚持“一切为了病人，为了病人的一切”的大原则，维护医院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同时，医院还是一个面向社会的服务型单位，它必须讲求服务质量，这就对保安人员的素质有了一个更高的要求。保安的一言一行直接影响到医院在人们心目中的形象，保安的工作态度必须与医院保持一致，力求让广大群众满意。
医院的保安勤务一般实行24小时三班制。
白班8点至16点这段时间是医院里人员流动量的高峰期，各种大小事端的高发期。有时医院看病的人特别多，挂号、收费、拿药容易造成混乱局面，保安要适时提醒病人自学遵守秩序，同时要运用自己敏锐的观察力，注意每一位出入医院的人员，特别在人群拥挤的时候要留意，不能让小偷在医院肆虐，要保障病人及其家属的财产不受损失，否则会给医院带来负面的影响。要管理好医院的出入物品，凡是药品都得有相关手续，要严格把关。大厅里常会有年老体弱或急诊病人出现，这个时候能帮的就帮忙扶一下，发现病人丢失物品在帮助寻找，找到后立即归还，还有就是要特别注意仪容仪表，言行举止。要经常巡查各病房或科室有无异常现象。医院病房大多有很多家属陪伴，要提醒他们注意自己的贵重物品，严防那些顺手牵羊的人。要和各楼层人员直辖市好关系，随时了解最新情况。如有无外来人员在医院推销、发传单等。值得一提的是外科病房的管理，有许多外伤病人是斗殴所致，他们时常有“兄弟”来看望，容易把医院搞得乌烟瘴气。保安就应注意采取适当的方式、去解决，任何事物都要考虑到医院和病人的利益，要把损失降到最低。
中班16点至零点这段时间，病人相对减少，18点以后咨询台就没有人上班了，这时病人大多数都会向保安人员咨询，这就要求保安要相当熟悉医院各科室的分布状况和上下班时间等。对于那种需要急救无家属的病人，我们要伸出援助之手，拿出救死扶伤的精神。
夜班零点至8点这段时间，首先要克服的就是瞌睡问题。上班之前要有足够的休息，保证有旺盛的精力来完成工作。巡逻要到位，逐层检查，严防盗贼，仔细检查各处有无火灾隐患。若发现情况应及时与院值班人员联系，果断采取措施。
总的来说，保安人员要做好医院的安全保卫工作，首先遇事沉着冷静，善于调解矛盾。若有人存心滋事，劝说无效，就立刻拨打110请民警协调解决，随即报告院方。其次，照看好医院一切公共财物，若有损坏，要争取找到破坏者，给院方一个交代。再就是作好一切准备，随时应对各种突发事件。例如非典时期，医院就是抗非典前沿，虽然保安不是医护人员，但工作在此，就要保持稳定的工作态度、积极的参与意识。同时，亦应重视自身的防护。
医院安保工作总结(篇10)
20xx年保卫科在院领导的指引下，在上级安全部门的具体指导下，坚持专门工作与群防群治相结合，实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全，保卫工作。充分发挥改组后的综合治理，治保会的职能作用，稳定政治，确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作总结。
一、坚持“以防为主”，严格治安管理
由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查，并利用节假日定期值班和有情况不定期值班，等手段为了进一步确保全天候的安全，我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊，一人巡查病房大楼，夜间由四人组成的夜巡队，每小时巡逻一次，一般一晚上巡逻十来次，在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关，或灯未关闭的不安全因素，均通知有关科室及时整改，这样采取必要的措施，防止了事故隐患，真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施。
为了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头，今年在领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作，今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程，以备作司法证据。
二、做好宣传教育工作，维护医院内部稳定
我们积极利用院周会、院办公会等机会，宣传三级安络管理方案，明确了工作职责，牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育，打击“医托”的行动，以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育，全年进行了十几次这样的宣传教育，我们通过院周会传达到全院各科室职工，使职工得到教育，对新入院的职工及来院实习的医生、护士，专门为他们上了法制、消防课，使他们加强法制意识，了解了基本的防火常识。
三、薄弱环节和不足之处
医院安全工作重要性，在全院干部、职工的意识中尚未全部到位，尤其是在工作忙时，在少数人中说，安全工作重要变成了次要，存在松懈现象。安全基础工作尚有待进一步加强，对医院安全管理、岗位职责、检查考核，信息反馈;尚需进一步落实，使医院安全工作形成良好循环。进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育，提高素质，针对失窃时有发生的现象，寻找薄弱环节，提高防范能力。
在新的一年中，我们将结合医院实际情况，在院长领导下，紧紧依靠全院各科领导和全体职工。针对存在的问题，努力为xx医院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。
医院安保工作总结(篇11)
今年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的物业保洁领班工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为以后的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的.随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近期因施工导致整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
四、保洁工作完成方面
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的2次清洗。完成地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。
五、绿化工作方面
年初大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。明年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
保洁对大厦进行了彻底消杀，在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。在清洁用品控制方面，客用品较难控制。
六、工作中存在问题
车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。冬季卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，应该在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
今年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将会有更好的表现。
医院安保工作总结(篇12)
一、参照消防部门意见，2月底前完成对婺城大厦行政楼消防设施改造工作。
二、1月底前通过“市级治安安全单位”考评，做好“省级治安安全示范单位”的申报工作。
三、编制保卫科____年度工作计划，与临床科室签订“____年度综合治理目标责任书”、“____年度消防安全责任书”，重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。
四、继续做好“平安医院”创建工作资料收集工作，逐项完成迎接省“平安医院”创建考核准备工作。
五、落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职工喜闻乐见的'形式，营造学法用法的氛围。
六、继续在全院深入开展“平安医院”创建活动，不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深化“平安医院”创建活动，力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。
七、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，结合医院实际情况，年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。
八、做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城中派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。
九、认真落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，协助辖区派出所开展“无毒社区”工作。
十、认真执行上级有关规定，做好全院干部职工出国出境的登记和上报工作，并做好工作和安全工作。
十一、 继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。加强出租房监管力度，与出租户签订消防、治安安全责任书，定期检查、发现隐患、及时整改。
医院安保工作总结(篇13)
20xx年即将，审视自己一年来的工作，总一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总如下：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。
医院安保工作总结(篇14)
我于20XX年x月xx日进入医院保安部，根据公司的需要，目前担任（保安队长）一职，负责（公司治安管理）工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，能确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽和睦，有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
我自20xx年x月工作以来，一直从事（保安队长）工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指正，促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
医院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就像是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的（公司名称）中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这（两）个月的工作中，我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。（公司名称）公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
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医院工作总结汇集14篇
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医院工作总结 篇1
医院扶贫工作总结
随着我国经济社会的发展，贫困人口的数量和比例逐渐减少，但是贫困依然是中国面临的重大问题。如何全面深入地开展扶贫工作，关乎民生福祉和社会稳定，也是国家战略的重要方面。作为医疗卫生领域的重要组成部分，医院扶贫工作具有重要的意义和使命。在过去的一年中，我院深入贯彻落实全国扶贫开发工作会议精神，大力推进医院扶贫工作，取得了丰硕的成果。
一、把握政策导向，精准施策，提高救治效能
扶贫工作要紧扣国家政策，精准施策，取得实效。我们充分发挥医院的技术优势和专业优势，把握国家医疗卫生事业发展的大趋势，积极参与国家和地方扶贫攻坚工作。医院党委认真组织编制了《关于建立健全“医疗+扶贫”工作机制的实施意见》等文件，确立医院扶贫工作的政策导向和主要任务。
我们依托医院的现有设施和医疗资源，结合贫困地区实际，积极发挥医疗机构的专业水平和技术特长，深入推进“医疗+扶贫”工作。通过与当地政府和贫困户建立联系，完善信息卡，逐步建立贫困户档案，制定个性化的诊疗方案，向贫困地区提供免费诊疗服务和咨询，做好慢性病等诊疗方案管理，并提供医疗救助、住院医疗救助等贴心服务，提高贫困地区群众的诊疗体验和治疗效果。
二、发挥优势资源，打造特色品牌，提高服务质量
开展医院扶贫工作，既是社会责任，也是医院品牌建设的重要内容。我们在扶贫工作中，精心打造医院服务特色和品牌形象，积极探索新的服务模式和时尚理念，切实提升医院服务质量和社会影响力。
一方面，我们注重发挥医院的品牌效应和影响力，组织医疗队深入贫困地区，宣传医疗卫生知识，指导贫困户做好个人卫生保健工作。另一方面，我们也注重提高医疗服务的质量和标准，采取“三好一优”服务承诺，建立医院医疗质量服务监测系统等一系列举措，全面保障医疗服务质量和安全，增强患者的信任和满意度。
三、积极推进协作共建，深化医疗扶贫合作机制
扶贫工作需要各类力量的共同努力，需要各方资源的共同协同，才能真正落地生根，取得实效。我们注重发挥医疗卫生系统内部的资源整合和协作机制，建立全链条的医疗联动机制，以实现医疗卫生资源的优化布局和利用。
我们与当地政府和各级卫生机构建立医疗扶贫合作机制，通过专人对接、交流合作、资源共享等方式，深化协作共建，为贫困地区提供更加完善的诊治服务。我们在救助医疗等方面，形成了协作机制和救助基金制度，在贫困地区开展各类公益活动，为当地群众提供全面贴心的医疗服务。
四、建立正常化工作机制，提高扶贫工作长效性
扶贫工作的难点在于可持续性，如何让工作落地生根，发挥长远的效应，需要在制度机制和人才队伍上下功夫。我们强化医院扶贫工作的设计和管理，建立规范化的工作机制，做好长效机制的建设和时间性问责制度，确保工作稳步推进。
我们建立了医院扶贫工作管理领导小组，明确了各部门的责任分工和任务书，建立了工作奖惩制度，落实了考核制度和绩效评估机制。我们注重专业培训和知识普及，完善“医学知识普及”平台，提高医务人员的综合素质和服务能力，全面提高医院扶贫工作的长效性和业务水平。
五、注重宣传宣传，增强社会认知和自我推广
扶贫工作需要广泛的社会支持和认知，需要多方宣传和推广。我们注重通过多种形式和渠道，推广医院扶贫工作的知识和成果，增强社会的认可和支持。
我们通过各大媒体、网络平台、微信公众号等方式，及时发布医院扶贫工作的最新进展和成效，开展宣传推广和新闻发布活动，提高医院扶贫工作的知名度和形象。我们也通过建立“扶贫之家”、“爱心捐赠”等多种形式的公益活动，让社会更加了解我们医院的扶贫特色和服务标准，进一步增强了医院的品牌影响力。
总之，医院扶贫工作是一个长期而复杂的系统工程，需要党委、行政部门、各部门和全体医务人员的通力合作和精心安排。我们要更加积极、精心地开展医院扶贫工作，为实现国家“脱贫攻坚”和健康中国的战略目标作出应有的贡献。
医院工作总结 篇2
党建医院工作总结
作为一家以医疗服务为主要职责的机构，医院的治理和管理必须紧密结合党的工作和党建工作，这样才能够更好地实现医疗服务的提供并取得更好的社会效益。本文将从党建医院工作总结的角度，详细阐述我院在党建医院工作方面的经验及不足，并对未来的工作提出建议。
一、 党建理念推广落实
党建工作是医院工作的重要组成部分，也是医院全面深化改革的重点。在医院全体党员中，以宣传党的路线、方针、政策和思想教育为主，同时加强组织建设，进一步扩大群众组织，形成了多元化的参与机制，强调“党建引领服务”的理念。同时也沉淀出了自己的特色，以“党建引领树品牌，服务质量立信誉”的理念，发挥党组织的先锋模范作用，为医院发展提供有力保障。
二、 党组织建设稳健
党组织建设是保证党建工作质量的基础。在我院的党组织建设中，高度重视党员队伍建设、党性教育、组织生活、纪检监察、民主评议和参与决策机制等方面，确保每个党组织都是一个“纯粹的阵地”，以全员参与、群众监督为特点，强化对党员的约束和考核，提高党组织的凝聚力。
三、 “两学一做”推进顺利
“两学一做”是新时代党建工作中的一项重要内容。在我院党建工作中，推进“两学一做”工作的实施，全面推进全员学习宣传贯彻党的路线方针政策，进一步提高全院教育教学质量、医学科研水平和医疗服务水平，强化了队伍建设，增强了团队凝聚力和执行力。
四、 违纪处理及巡视检查
作为红色文化的传承者和守护者，党员必须保持党性，时刻遵守党的纪律和规章制度。我院在加强党员教育的基础上，进一步加大违纪违规行为的查处力度，在干部管理、财务管理、用人管理等关键岗位上进行了严格的考核和监督。同时，在巡视检查工作中，实行“一岗双责”、“双重把关”、“精准发力”的原则，较好地独立自主、保持中立。
五、 志愿服务活动丰富多彩
志愿服务是医院社会责任和党建工作的重要方面之一。我院在志愿服务活动中深入组织，因地制宜，主动服务社区，宣传遏制“拖欠医师和医务人员的医疗费用现象”，不仅为患者提供了贴心服务，同时也加强了医院与社区、患者的联系和协作。
六、 工作展望
未来，在党建工作中，我院要进一步落实中央和省、市党委的各项决策部署，深化 reform ，紧密结合医院实际情况，推进党建工作。具体而言，要丰富党建活动载体、强化组织管理、加强基层建设等方面入手，确保党建工作的深入开展。
（总结人：xxx）
医院工作总结 篇3
本文主要对医院巡查工作进行总结，包括该工作的背景与意义，巡查工作的具体内容，存在的问题以及应对方法。
一、背景与意义
随着医疗行业的不断发展，医院的规模越来越大，管理也越来越复杂。为了确保医疗质量和患者安全，医院巡查工作逐渐成为医院管理的重要环节。医院巡查是指医院管理者、医疗质控人员等定期对医院各个科室、病房和诊疗区域进行巡视和检查，掌握医院工作情况并发现问题，进而采取措施加以改进和完善的工作。
二、工作内容
医院巡查工作需安排专人，在相应的时间段和频次内对医院全面展开巡查，包括以下方面：
1.医疗质量检查
医院巡查应对医疗质量进行全方位检查，例如开具草率或错误的处方、使用过时的设备或药物等，一旦发现问题需要及时处理，以确保患者的安全和健康。
2.医疗安全检查
医疗安全是医疗行业中最为核心的内容之一，因此医院巡查要确保每项相关工作都有严格的安全措施，包括防止感染病毒的传播、手术安全等，增加患者和员工的安全感。
3.卫生环境检查
医院的卫生环境在患者和医护人员的治疗过程中起到至关重要的作用，巡查人员要对医院卫生状况进行全面检查，确保医院环境清洁、整洁、无异味，并要定期对医院进行消毒处理。
4.工作流程和人员执业资质检查
医院巡查还要对医护人员的执业资质进行检查，以保证医院人员的技术水平和从业能力，同时也要检查医院员工的工作流程和工作效率，以推进医疗工作不断提高。
三、问题与应对方法
医院巡查工作虽然重要，但也存在许多问题。例如，巡查人员不够专业或巡查频率不高等问题都会对工作效果造成影响。为了进一步完善巡查工作，以下是一些应对问题的办法：
1.加强培训
对巡查工作人员进行系统的培训，提高巡查人员的专业化水平和工作效率，避免出现专业能力不足的情况。
2.提升巡查频率
提高巡查频率，将每天晚上和早晨作为巡查时间点，保证每位工作人员可以进行巡查工作，及时处理患者问题并提出处理建议。
3.建立信息化系统
对于每次巡查结果和工作反馈及时进行记录，并建立信息化系统对操作进行规范化，提高工作效率。
4.加大巡查力度
应该把巡查人员的工作作为一项非常重要的工作，加大巡查力度，确保医院各个环节的安全、规范和完整。
四、结论
医院巡查工作在医院管理的过程中具有非常重要的意义。对于医院来说，巡查工作不仅可以及时发现问题，避免出现不良后果，还可以不断完善医院管理，提高医院的整体服务水平。因此，我们应该积极推动医院巡查工作的不断发展，增强巡查人员的专业素质和工作效能，在积极应对问题的同时，不断提升工作的质量和效率。
医院工作总结 篇4
医院咨询工作总结
医院咨询作为医院的重要部门之一，需要高度敏锐的沟通能力和服务意识，通过及时了解患者的需求和关注点，向他们提供精准、高质的服务，并及时反馈患者的意见和建议，以提高患者的满意度和医院的形象。在过去的一年中，我们的医院咨询部门积极探索创新，取得了不少成功，同时也遇到了一些问题，在此进行总结和展望。
一、工作亮点
1.制定服务标准
在今年初，我们制定了一份详细的服务手册，明确了咨询部门的服务标准和工作流程。具体包括：患者咨询的响应时间、服务态度、具体流程和服务内容等，确保我们的服务精准、高效和有意义。
2.建立患者反馈渠道
为了及时了解患者的需求和关注点，我们建立了专门的患者反馈渠道。患者可以通过电话、邮件、微信等方式反馈对我们工作的评价和意见，我们也会定期向患者发放问卷调查，收集他们的医疗体验和诉求，以便我们不断改进和提升服务质量。
3.开展服务培训
我们认为优秀的医院咨询顾问需要不断学习和提升自己的专业技能和服务水平。因此，我们每个月都会定期开展服务培训，包括沟通技巧、情商管理、医学知识等方面的知识，旨在提高我们的服务水平和专业素质。
二、面临的问题
1.人员流失较大
今年我们面临了巨大的人员流失问题。由于医院的人员福利和待遇比较低，加上工作压力大，很多在职员工选择了转行或跳槽，推迟了我们的工作进展。因此，我们需要采取更加人性化的方法和措施，为员工提供更好的工作环境和一定的福利，留住优秀员工，提升工作绩效。
2.工作复杂化程度加大
随着医院业务的不断拓展和服务标准的逐步提高，我们的工作难度也越来越大。很多患者病情较为复杂，咨询顾问需要具备更加专业化和全面的医学知识，才能更好地为患者服务。因此，我们需要加重员工专业化培训，让他们具备更加全面的见识和知识储备，提升工作素质。
三、展望和建议
1.提升服务品质
医院咨询作为一个重要的服务部门，我们需要不断提高服务品质和服务水平。我们需要积极适应医疗市场变化，不断更新服务理念和流程，为患者提供高质量、高效率的服务，树立我们医院品牌形象。
2.加强团队合作
在工作中，我们需要充分发扬团队合作精神，加强内部沟通和协作。咨询部门需要与其他部门紧密配合，形成相互促进、相互支持的良好工作生态。同时，我们也需要加强员工间的交流和学习，激发所有员工的工作热情和创造力，为医院的长足发展贡献力量。
3.迎接挑战
未来医院咨询部门面临着更加复杂和多变的工作环境和挑战。我们需要紧密适应市场变化，加强和行业协会和标准机构的合作，及时了解动态和趋势，根据实际情况进行精准调整和措施制定，以便我们更好地为患者服务，做出贡献。
在医院咨询的工作中，我们需要既具备专业素养，又关注患者需求，既重视技能培训，又注重团队合作，为提升医院的服务质量和患者满意度不断努力，展现我们咨询部门的实力和价值。
医院工作总结 篇5
本篇文章将就医院物业工作进行总结。医院作为集医疗、教学、科研为一体的综合性机构，物业工作是医院运营中不可或缺的一环。物业部门是整个医院中有着很重要的地位，关乎到医院的顺畅运转和服务质量。面对诸多细致繁琐的任务，物业部门需要具备敬业、细致、耐心、勇于承担责任等优秀素质，始终对医院的各种设施和环境保持细心的关注和严谨的运营。
物业部门需要具备细致入微的服务意识，力求为医院的各个环节提供完善、便捷、安全、有序的保障服务。在日常工作中，物业部门需要对医院内部的管道、电气设施、机房等设备实行定期巡检，发现问题及时维修。同时，还需要做好医院楼宇保洁、庭院绿化、消毒灭菌、垃圾处理、警卫工作等方面的工作。
细致的服务和保障工作，在医院手术室中更加凸显重要。物业部门需要密切配合医院的医护人员，按照相关工作程序，为手术室提供必要的准备和消毒工作，确保手术室的洁净和安全。在手术过程中，物业人员需要时刻关注手术室设备运转，确保设备完好无损，方便医生开展手术。同时，在手术室结束后，物业人员还需要进一步清洁消毒，保证手术室的干净整洁。
随着医学研究的不断发展，医院设备的更新换代也愈加频繁。针对新设备的特点和使用方法，物业部门还需要加强培训和学习，及时把握设备使用方法和维护保养技巧。针对生命科学领域中不断出现的新型物质和实验方法，物业部门也需要与时俱进，照顾到实验室建设的方方面面，保证实验室的开展和研究成果。
综上所述，医院内部物业工作对于医院的发展和运营具有非常重要的作用。物业部门需要提高服务质量，始终将医院的顺畅运转和医护人员和患者的安全作为第一目标。在今后的工作中，物业部门需要继续加强培训和学习，不断提高水平和服务质量，为医院更好的发展和顺利运营提供坚实的基础和支撑。
医院工作总结 篇6
二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的SARS病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的'新局面。
全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；平均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，XX年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。
为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了25立方米化粪池一个。年内医院先后投资120余万元购置了丹麦产新型高档数字化彩色多普勒超声诊断系统一套、心电监护仪两台、心电监护、起搏、除颤仪一台、多功能母婴监护仪一台、创伤治疗仪一台、麻醉机一台、急诊科抢救床10张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶，也为急诊科成立创造了一定的基础条件。
医院工作总结 篇7
# 医院防寒工作总结 #
医院是人群聚集的地方，冬季低温急剧下降，可能会给医院带来一些防寒问题，例如可能会导致医院的暖气、供水等设施出现问题，还可能会给医院的生产、经营、管理等方面带来一些不利影响，因此，医院必须对冬季防寒工作进行认真的总结和提升。
一、加强设备的检修和维护
一、医院的暖气设备是一项重要的防寒设施，必须及时进行检修和维护，确保其正常运转。
在防寒工作中，医院应该设定一个明确的时间表，将暖气设备的检查、维护和清洁等工作全部计划在内。此外，医院还应明确一个专门的维修人员组成的维护小组，定期对暖气设备进行检查和维修，以免出现在严寒的冬季出现设备问题，导致患者们不能在舒适的温度下等待或康复。
二、除暴管道保障供水
在低温冬季，水道管道也容易出现结冰等问题，从而导致供水问题，影响医院正常运作。因此，医院还应该注意加强对供水管道的监控和维护，及时加热和除冰，并对配有供水的区域进行紧急备用水源的设立，确保供水安全。
二、人员安全意识的普及
俗话说，安全第一，防范于未然。在医院中，员工、患者和家属的安全是一个关键因素。在冬季，防寒措施对于一个安全的环境尤为重要。因此，医院应该加强员工、患者等人员对防寒安全意识的了解和培养。安全教育的内容主要包括：
1、宣传佩戴适当的服饰和鞋子，以及注意保暖；
2、普及冬季路面滑溜，走路时注意脚下；
3、加强门口的防滑道，以防下雪天到来时给各位患者员工带来的麻烦。
三、环境保护的工作
环境保护主要是指清除落叶、清扫路面、排除把垃圾当做施工材料的违规行为等，，减少环境污染，防止污染传播并尽最大可能保证清洁卫生。同时，医院也应注意在冬季停车场管理方面，避免产生额外的环境噪声、污染和卫生问题。
四、加强医疗保障
冬季，很多患者都会感染感冒等，因此医院应更新库存，尽可能准备充足的药物和医疗器械，以便及时应对在低温环境下发病的患者，满足临床使用的灵活性。同时，医院还应提前预防和对冬季突发事件进行应急预案的制定，以避免在意外发生时没有及时应对。
总之，医院是为政府、为患者服务的重要机构之一，它的防寒工作也是人们生活和生命安全的重要保障。通过合理和科学的防寒措施，医院可以为患者和员工创造一个温暖和平的环境，为医院的健康和可持续发展提供坚实的基础。
医院工作总结 篇8
医院网络工作总结
随着信息化时代的到来，越来越多的医院开始关注网络工作的发展和利用，从而提高医疗服务的质量和效率。网络工作已成为医院数字化发展的重要一环，通过有效地利用各种互联网技术，可以极大地优化医疗服务的流程和质量，进而提升医疗机构的整体竞争力。
一、搭建信息化平台
首先，对于医院网络工作来说，最重要的是搭建一个信息化平台。这个平台应该包含各种医疗设备、管理系统、信息采集与共享系统等，以便为医疗过程中的各个环节提供支持和数据交流的便利。同时，医院应该建立病人档案、医生信息、药品库存和门诊预约等方面的数据库，以更好地管理医院各项工作。在这个平台的基础上，医院还应该建立一个在线诊疗服务系统，以更好地为患者提供便捷和高效的医疗服务。
二、网络安全工作
网络安全一直是医院网络工作中必须要重视的重要方面。医院必须有专业的网络安全人员来监管和修复网络系统中的漏洞，确保医院各项数据的安全性和机密性。在技术方面，医院可以采用防火墙、网络攻击监测等技术手段，通过加强系统和设备安全防护，彻底保障网络系统的稳定性。
三、医生技能培训
医院网络工作不仅包含技术层面的建设和维护，还需要医生适应网络时代的医疗工作模式，才能够更好地为患者提供优质的服务。医院应该定期组织技能培训课程，包括互联网诊疗、在线咨询等方面的培训，以帮助医生更好地适应网络医疗的工作模式，赶上潮流，提升医疗服务质量。
四、加强医患沟通
通过互联网技术，医院可以更方便、更快捷地与患者进行沟通，增加医患之间的信任和合作。医院应该建立网络平台，让患者可以方便地与医生交流，比如通过微信进行在线咨询或网上预约，以更好地提升患者的满意度和整体医疗服务质量。
总的来说，医院网络工作对于提升医疗服务质量和医院整体实力至关重要。在网络运营中，医院需要重视信息安全和技能培训等方面的工作，积极探索网络医疗的新模式，为患者提供更好的医疗体验和服务。
医院工作总结 篇9
医院电工工作总结
作为医院的电工，我们的工作是为医院内的电力设备提供维护和修理服务，以确保医院的电力供应能够稳定运行。我们的工作范围包括医院所有科室、楼宇和设施的电路、输电线路、电力配套等方面。在完成本职工作的同时，我们还要保障工作安全，维持医疗设备的使用效能，协助医院提高医疗技术和服务水平。
一、电工工作内容
1.日常电力检查：我们需要每天巡视医院的电力供应情况，保障电力设备正常运转。比如发现线路损坏、设备故障，需要及时进行修复。
2.电力维护：我们需要定期对医院电力设备进行排查，确保设备长期使用的稳定性。如预防性维护和故障定期检测，保证设备和供电线路的正常运转，这也能提高电力设备的利用率，降低医院设备的维修记录。
3.设备安装：我们需要按照设备手册或设计图纸统一个工艺流程配置电线、开关、插座等各种电器设备。在全面了解医院设备的基础上，以保障设备的安装质量，规范医院设备的电线接线方法和安全绝缘方法。
4.电气故障排除：当医院电力供应出现故障时，我们需要赶到现场进行故障排查。如出现电闸跳闸、配电设备、线路或插头故障需要进行更换或修理，确保电力设备能够快速恢复正常使用。
二、电工工作技能
作为医院电工，我们需要有一定的基础技能，来保证我们的工作效率和质量。主要包括以下内容：
1.电力常识：我们需要全面理解电力设备的基本知识，比如线路、开关、插座的自动识别功能和工作原理。此外，我们需要针对不同的设备和线路进行选择和维护。
2.电气专业技术技能：其次，我们需要有一定的电气专业技术技能。这方面包括了电线连接技巧，设备的设置技能，配电设备修理技能，等等。这些技能需要我们不断实践和学习，才能不断提高自己。
3.安全意识：最后，我们需要有强烈的安全意识。医院的电力设备使用十分频繁且复杂，所以我们也需要特别注意自己的安全，保证工作时设备的运用安全。在故障排查时，我们需要在设备断电状态下进行，避免造成意外。
三、电工工作心得
作为一名医院的电工，我们需要智慧、耐心和细心地完成各项工作。工作中，我们需要详情了解医院的用电情况，根据情况采取相应的保障措施。同时，对于医院内的各种途径，我们需要及时观察和发现问题。在修理现场，我们需要虚心听取医院内部专业人才和科室的建议与需求，依靠团队合作，最终保障医院的电气系统能够维持正常运转，工作效率提高。
另外，我们需要不断吸取其他电工们的经验，以便创建出一个稳定、可靠、高效的电力设备系统。只有在不断改进自身的业务技能，并与同行进行总结，才能保证电力设备的持久稳定运行，保障医疗服务品质和效能。
医院工作总结 篇10
近年来，随着社会发展和医疗技术的进步，医院电气设备逐渐普及且越来越重要，当然医院的电工也是必不可少的职业，因此医院电工的工作显得非常重要和尊贵。作为医院电工，在工作中遇到了一些难题，在此总结一下自己的工作经验。
一、医院电工的日常工作
1、日常巡查维护
在医院，电气设备的工作是非常重要的，它关系到医院的正常运作。因此电工的首要任务就是进行电气设备的日常巡查和维护。例如：发现电气设备声音变大或漏电时，要及时通知相关人员进行处理。
2、电力工程施工
医院电工必须掌握一定的电力工程施工能力，以便更好地保障医院正常运行。在施工过程中，应注意电气设备的安装和保养，避免出现安全隐患。
3、医院电路维护
备用电源系统是医院应急设施之一，对于医院电工来说，就是要时刻关注电路的状态，及时发现问题并解决，确保电路正常运转。
4、电气设备的安全检查
为了保障人员和电气设备的安全，医院电工必须每年对设备进行一次完整的安全检查，确保设备工作正常，而且能够在急救时顺利进行，提高医疗服务质量。
5、日常维修
电气设备要想正常工作，必须得到良好的保养和维修，这也是医院电工的责任之一。在日常维修中，我们要保证设备的清洁卫生，及时更换损坏的零件，以保证医院电气设备的正常工作。
二、医院电工的成长历程
1、基础知识的学习
作为一名电工，拥有电工基础知识是必不可少的。为了更好地学习电工知识，我曾参加了一些电工培训班，学习到了很多实用的知识。
2、现场工作考验
虽然学习了很多基础知识，但技能的掌握必须在实际工作中得以实现。因此，我在实际工作中积累了很多实践经验。
3、不断提升自身
在实际工作中，我时刻关注电气设备的最新动态和技术进展，引进了电气自动化控制系统，并对设备进行维修和升级。随着自身技能的不断提高，获得了相关认证和荣誉，并成为一名优秀的医院电工。
三、医院电工的体会
1、责任重大
作为医院电工，我们的工作需要时刻保障医院电气设备的正常运作，并及时解决设备故障，确保医院服务的顺畅和安全，我们必须时刻牢记自己的职责，努力为医院做出贡献。
2、艰苦卓绝
作为医院电工，我们的工作涉及到各种设备和技术，维护这些设备需要更多的精力和技能。工作还需要经常进行班组轮换，早晨和晚上需要到岗位上交接班，每时每刻都在全情投入工作中。
4、大公无私
并不是所有人都愿意从事医院电工这个行业，并且在工作中遇到困难需要解决，需要有大公无私的心态，团队合作，只有将心比心，与同事相互协作才能取得最佳工作效果。
总之，医院电工工作是一项高响应能力的工作，是医学技术与电气工程的交叉学科，需要我们一直坚持职业精神，保定义务意识，加强学习和准备，胸怀无私，一心为医院提供安全可靠的电气服务，以确保医院安全可靠地为患者提供医疗服务。
医院工作总结 篇11
医院档案工作总结
医院档案工作是医疗行业中极其重要和必要的一项工作。医院档案工作不仅是医院内部管理的重要组成部分，更是医学研究的重要依据，医疗质量监控的有力工具之一。本文针对我所在医院档案工作进行了总结和反思。
一、工作概述
我所在的医院档案工作主要包括医疗证明的开具、病历文书的归档、电子病历管理等多个方面。在医疗证明开具方面，我们按照相关法规、规定和部门制定的流程，审核病历基本信息，填写证明内容，保证证明准确无误。在病历归档方面，我们按照规定的工作流程，对每位患者的病历材料进行归档和管理。在电子病历管理方面，我们建立了专门的电子病历数据库，对患者电子病历进行备份、归档和管理。
二、存在的问题
在医院档案工作中，存在以下几个问题：
1.工作量大、诊断质量难以保证
由于工作量大，每名档案工作人员每天需要处理的病历数量较多，所以在审核病历信息时难免会有疏漏。这就可能导致病历审核不够准确，对医疗证明的真实性、准确性不利。
2.电子病历备份不及时
电子病历是医院档案工作中的一项重要内容，它可以方便快捷地储存和查找患者病历信息。但是，由于备份不及时，导致在出现突发情况时无法及时进行恢复。
3.档案存储空间紧张
病历文件的存储一直是档案管理工作中面临的难题之一，先前使用了人工管理方式，但是对于存储空间的利用还是存在一定的限制。再加上随着电子病历的引入，对于存储空间的要求变得更甚，因此，所需要的存储空间亟待满足。
三、解决之道
为了提高医院档案工作的工作效率和质量，需要采取以下措施：
1.加强培训
应当加强对档案工作人员的培训，提高档案工作人员的素质和水平。定期组织培训，加强档案工作人员对相关联系的了解，使得档案工作人员能够充分掌握相关的规定、标准，并将之落实于实际的工作当中。
2.简化流程
应当对医疗证明开具的流程进行简化，减少每位档案工作人员的工作负担，使得每个档案工作人员更加能够将工作专注于档案管理方面。
3.加强电子病历备份及存储空间管理
应当加强对电子病历的备份和存储空间的管理，定期备份电子病历，确保出现问题时能够及时进行应急恢复工作，同时，还应当加强存储空间的管理，保证存储空间的充足。
四、总结
医院档案工作是医疗质量、卫生管理和医学研究的重要依据，为了提高医院档案管理工作效率和质量，需要始终把医院档案管理工作摆在重要位置，广泛开展宣传教育，加快档案信息电子化的进程，积极改进管理工作，建立健全的档案管理制度，为医院建设和医学发展提供坚实的保障。
医院工作总结 篇12
医院物业工作总结
作为医院的一个重要环节，物业工作直接影响着医院的运转和服务质量。在过去的一年中，我们的物业工作取得了一定的进展和成绩，但也遇到了一些问题和挑战。在此，我将根据实际情况，对我们的工作进行总结和反思。
一、 工作总体情况
在过去的一年中，我们物业团队始终以保障医院日常运转为核心工作，并且取得了一些显著成绩。我们的主要工作包括：保障医院设施设备的正常运转，保障医院安全和环境卫生，处理突发事件和紧急情况，以及配合医院其他部门的工作。我们的物业工作覆盖范围广泛，涉及医院内部的各类设施和设备，外部环境，以及医院安保、餐饮、后勤等方面。
二、 工作成绩回顾
在过去一年中，我们的物业工作取得了一些进展和成绩，主要表现在以下几个方面：
1. 在设施设备维护方面，我们始终秉持“预防为主，保养为辅”的原则，通过定期检测、维护和保养，维持了医院大部分设备的正常运转。另外，针对一些老旧设备，我们进行了更新和更换，提高了医院的设施水平。
2. 在环境卫生方面，我们加强了医院的清洁工作。对医院内部进行了深度清洁、消毒和消毒监测，确保环境的卫生和安全。同时，我们对医院内部的绿化和花坛进行了维护和改善，为医院营造了一个良好的环境。
3. 在配合其他部门工作方面，我们积极配合医院的其他部门开展工作。如安保部门开展排查、派发安全资料等，餐饮部门开展食品检测和食品安全知识宣传等。
三、 工作中的问题和挑战
虽然我们取得了一些成绩，但在工作中也遇到了一些困难和挑战。主要体现在以下几个方面：
1. 人员不足：我们的物业团队人员较少，往往需要加班和轮换才能完成任务。这给我们的工作带来了一定的影响。
2. 工作量较大：随着医院规模的扩大，我们的工作量越来越大。如急诊室的运作和维护需要我们的密切配合和协助。
3. 物资保障不足：有些时候，物业工作需要较大资金的投入，如设施更新、绿化改善等。但是，在物资保障方面我们遭遇到一些问题。
四、 工作中的改进和展望
在未来的工作中，我们需要进一步改进和完善，以提高医院的服务质量和兼容性。
1. 人员配备：我们需要增加物业团队的人员，以提高工作效率和质量。
2. 工作流程优化：我们需要优化工作流程，以提高工作效率和配合其他部门的顺畅。
3. 环境卫生改善：我们需要继续提高医院的环境卫生，关注医院内部其它区域卫生整治工作。
4. 充分发挥物业作用：我们还需做好工作质量的监督、巡查、总结等管理工作，及时补充物资，更好地发挥物业的作用。
综以上分析可知，医院物业工作是一项复杂而重要的任务，需要我们全体员工的共同努力才能取得好的成绩。我们在过去的一年中取得了一些进展，但仍有许多问题和挑战需要面对和解决。在未来的工作中，我们将更加努力，更加专注于工作，为医院提供更好的服务和更好的环境！
医院工作总结 篇13
医院综治工作总结
一、综述
医院综治工作，指的是采取各种措施，积极推进医院安全、卫生、文明、服务、管理等各个方面的工作，力求创造一个安全、卫生、文明、舒适的医疗环境，为患者提供更为优质的医疗服务。
二、取得的成绩
近年来，在医院领导的带领下，全体医务工作者团结协作、不断进取，取得了令人瞩目的成绩：
1.安全保障工作实现新突破。我院致力于提升医院的安全防范力度，通过加强安保人员培训，升级配备安全设备，制定了一系列现场应急预案，建立了健全的工作流程和责任制度，有效保障了患者的安全和医院的安全。
2.医院文明创建工程取得新进展。我们坚持全员参与、思想换位、工作落实，举办了多种文明创建活动，如医院文明礼仪、文明患者争做文明志愿者等文明创建主题活动，督促全院医务人员规范从业行为，切实提升医院形象。
3.服务质量攀升“新高峰”。我院坚持“以患者为中心”的服务理念，通过完善医院服务流程、强化职业道德教育、开展巡诊义诊活动等措施，在服务质量，特别是患者满意度上取得了长足进展。
三、不足之处
但是，与医院工作的良好局面相比，我们也面临着一些不足和问题：
1.机构管理不完善。目前医院的管理大多为人工操作，信息化程度低，机构运转效率和管理水平有待进一步提高。
2.专业技术队伍亟待强化。医院缺乏高、精、尖人才，且医务人员的技术培训不足，专业素质需要进一步提高。
3.医疗设施落后于医疗技术。虽然我们的医院设备齐全，但与医学技术的迅猛发展相比，现有设备的更新换代速度较慢，不能满足患者多样化的医疗需求。
四、改进方案
针对上述不足和问题，我们提出以下改进方案：
1.加强医院信息化建设。加强医院信息化建设，推进医院数据化、智能化、移动化，提升医院的工作效率和管理水平。
2.加速专业技术员工培训。医院需要制定培训计划，在传统技术的基础上，提高技术人员的综合素质和创新能力，构建专业技能人才培养体系。
3.加快医院设施更新换代。加大医疗设施的更新力度，选用先进设备，并定期维护保养医院现有设备，以满足患者的多样化医疗需求。
五、结语
医院综治工作是一项长期的、复杂的、系统的工作，需要全体医务工作者持续努力，才能够取得更为显著的成效。希望我们的医院能通过不断努力，提升服务质量，满足患者的需求，让广大市民对我们更加信赖和认可。
医院工作总结 篇14
作为一个医院的营销人员，我在过去的一年中，与院方紧密合作，根据市场需求，积极推进了医院的营销工作。在这个过程中，我有所收获，也有所反思，现在我将对过去一年的工作进行总结，以期更好地为医院的未来规划和发展做出贡献。
一、市场环境分析
在开展医院营销工作前，我们首先需要了解市场环境，明确市场情况和竞争格局，以便制定更加符合实际的营销策略。
1、市场情况
医疗服务市场已成为关注的焦点，除了国家列举的重疾救助、医疗保险等外，还有社会各界的关注。健康保险开始普及，医疗服务逐渐成为市场的主流需求。同时，医院和医生之间的争夺也愈发激烈，医院如何在市场上脱颖而出成为了当前亟需解决的问题。
2、竞争格局
我们的医院位于市内中心位置，周边有多家大型综合医院，其医疗水平和设备配备都很先进，形成了相当的竞争压力。但是，我们优势明显，以专科医院作为发展方向，数量复杂的诊疗项目涵盖了皮肤、妇科、泌尿外科、五官科等各个专业领域，同时，我们还针对各类人群推出了相应的就诊优惠政策，身体检查套餐等。这为我们在市场上占据优势打下了基础。
二、分析研究
在了解了市场现状和竞争格局后，我们对市场定位进行了深入分析，以期在营销宣传中更好地发挥我们的特色优势。
1、目标人群
我们针对不同的人群开展不同的营销策略，对于老年人，我们强调专业的医疗技术和诊疗环境，打造包含各类诊疗、检查、康复及健康管理等全周期服务的中老年检查套餐，以此吸引他们的关注；对于年轻人和企业职工群体，我们以提供现代化、科技化、有温度的医疗服务为卖点，推进互联网+医疗等服务，让他们更加便捷地进行就医。此外，女性人群是我们另一重要的市场，我们推出了专门针对妇科常见病的门诊，如妇炎、带下、月经不调等。
2、营销策略
我们的营销策略主要涉及以下两方面：
1）线上推广。由于互联网已经成为了现代社会的一大主流，我们也积极利用网络进行推广，通过微信、微博等社交媒体，不断发布医疗保健知识、健康咨询等信息，提升我们在受众中的曝光率。
2）线下营销。我们在周边建筑物、公交车站、地铁站等人流密集的地方采取广告悬挂、发放宣传单等形式进行宣传，引导市民来院内了解咨询。
三、效果评估
我们的营销工作已经进行了一年时间，在市场上也已经初步建立了知名度，所取得的效果如何呢？我们通过几个方面来进行评估：
1、业务增长
在营销工作开展之前，我们的业务量只有几百人次，而在营销工作持续进行后，我们的业务年增长约为30%左右，也证明了我们采取的营销策略是有效的。
2、客户满意度
在一些客户满意度调查中，我们的得分一直在不断提高，其中，一些重要指标的满意度得分已经达到了85%以上。这其中，我们的医生、护士的素质和技术水平得到了客户的高度评价。
3、市场占有率
我们在市场上获得了一定的知名度和一定的用户群体，目前在地区的市场占有率达到30%左右，产品毛利率也保持在了20%以上，具备了一定的市场竞争力。
四、反思和建议
在营销工作过程中，我们也发现了一些问题，如医院品牌宣传还不够广泛，有些科室对于营销工作的重要性认识不足等。下面提出一些建议：
1、强化品牌意识。品牌是企业宣传的核心，我们需要加强品牌的宣传和推广，扩大知名度，提升市场影响力。同时，更加关注消费者需求，建设一体化、智慧化、人性化品牌核心，提高市场竞争力。
2、加强团队学习。由于营销工作需要专业的管理和技术，需要我们的团队具备更广的市场视野及专业的营销思维和管理能力，我们还可以加强团队的学习，通过分享案例、分享管理经验等方式来提高整个团队的营销能力。
3、完善客户服务。医院的发展需要不断提高客户的满意度，因此，在医院的整个营销策略中，客户服务同样重要。我们可以加强客户关怀及沟通，主动有效解决用户需求和问题，提高用户满意度，建立忠诚用户群体。
总的来说，医院的营销工作是一个长期的、动态的过程，我们应根据不同的市场需求和竞争环境进行不同的营销策略，更加深入了解客户需求，提高团队学习水平，完善客户服务，才能进一步提升医院的市场竞争力。只有这样，我们才能更好地回报社会，让广大患者受益匪浅。
医院保安工作总结
篇一：市人民医院保卫科2015年工作总结
市人民医院2015年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医
院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
2015年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将2015年的工作总结如下：
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
10年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责，责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。
保安部与各科室、病区签定了“治安、消防安全责任书”明确科主任、护士长为第一责任人，同时落实月（季）度例会制度。年终院部对各科室（病区）进行考核，对消防、治安安全工作不合格病区（科室）实行“一票否决”。
3、以制度化管理，保障医院治安稳定
“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提
医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品，毒品（麻醉品）保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》，医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。
4、警民共建，齐抓医院治安
我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课，分析当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警（反扒能手）指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作，医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训，使队员个个懂得消防知识，人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只，消防安全出口标志牌10块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料，在每个病区（科室）进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区（科室）进行消防检查，通过检查整改，彻底排除了安全隐患。
6、加强安全检查，及时落实整改
绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安安全工作都认真细致的检查，发现问题，会同相关部门及时解决。重视出租房管理，保卫科将租房户的详细情况登记造册，并与租房户签订《治安、消防安全责任书》，定期对出租房检查，发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区（科室）进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉，把事故苗头消灭于萌芽状态。
医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视，为新区设立24小时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查（2小时一次），晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。
7、加强周边社区治安整治
医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠市区最大的“兰溪门菜场”，外来人员过多，治安状况复杂。根据这一情况，医院保卫科请城中派出所协助指导，每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损，及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理，若发现外来不法可疑人员能不畏强暴，依法盘问查询。
8、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序
“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因，占地面积不大，供车辆停放的面积不多，这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证，车管人员24小时值班，对进出库车辆认真指挥，并做好登记工作。为确保停放安全，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器等车库设施，并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻，做到谁上班谁负责。
医院治安消防安全是医院发展的根本，医院治安消防安全工作必须长抓不懈。
三、开展安全生产目标管理责任制活动
开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分，我院根据上级卫生主管部门的部署，结合我院的实际情况，在医疗安全，生产安全方面做了大量的工作。
1、医院专门成立了安全生产管理委员会，制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。
2、医院定期组织院长行政查房，通过走访病人，现场查看等形式及时发现存在问题，并及时通知相关科室或个人限期整改，对整改不力的人或事进行处罚，并做到考核有标准，检查有尺度，奖惩有依据。
3、生产安全的防范要做到，人防、物防、技防相结合，强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理，责任落实到人，并与奖惩相结合。
4、为确保医院安全，医院增加了安全设施、保安人员的投入，今年在原有监控设施的基础上，又新增加了部分摄像机，有效增强了医院治安安全的系数。
5、10年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换，对全部烟感进行了全面清洗，更新烟感探测器30只，消防水带、水枪头若干只，更新干粉灭火器若干只，更换消防安全出口标志牌10块，增加消防安全出口标志牌4块，应急灯4只，更新了消控主机，有效增强了消防安全系数。
开展安全生产目标管理责任制活动，有利于创造一个良好的就医环境，有利于构建和谐的医患关系，让患者安全、满意起到了积极的作用。
虽然，我们在2015年度的各项工作中取得了一定的成绩，但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在2015年的工作中，按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求，严格管理，落实责任，把医院的各项工作做得更好、更扎实。
2015年保卫科工作计划
一、参照消防部门意见，2月底前完成对婺城大厦行政楼消防设施改造工作。
二、1月底前通过“市级治安安全单位”考评，做好“省级治安安全示范单位”的申报工作。
三、编制保卫科2015年度工作计划，与临床科室签订“2015年度综合治理目标责任书”、“2015年度消防安全责任书”，重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。
四、继续做好“平安医院”创建工作资料收集工作，逐项完成迎接省“平安医院”创建考核准备工作。
五、落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。
六、继续在全院深入开展“平安医院”创建活动，不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深化“平安医院”创建活动，力争年内通过省级“平安医院”创建考核验收工作。
七、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，结合医院实际情况，年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。
八、做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与城中派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。
九、认真落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，强化剧毒、麻醉药品管理，协助辖区派出所开展“无毒社区”工作。
十、认真执行上级有关规定，做好全院干部职工出国出境的登记和上报工作，并做好保密工作和安全工作。
十一、继续加强院内车辆管理，大力整治乱停乱放现象，保证车辆停放安全有序。加强出租房监管力度，与出租户签订消防、治安安全责任书，定期检查、发现隐患、及时整改。
篇二：医院保卫科年度总结
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
10年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
篇三：医院保卫科工作总结
市人民医院XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十九大精神和xxxx重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医
院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将XX年的工作总结如下：
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。
2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。
XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，XX年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视，认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责，责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决。
医院工作总结(汇编12篇)
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医院工作总结 篇1
武进医院工作总结
随着社会进步和人民生活水平不断提高，医疗卫生事业的发展受到越来越多的关注。武进医院作为江苏省一所三级综合性医院，在一年的工作中，积极响应国家和地方的卫生系统政策，努力提高医疗服务水平，全力以赴为广大患者提供高质量的医疗服务，下面就本次工作进行总结。
一、服务体验得到进一步提升
今年，我们团队注重患者就医体验，医院的声誉度得到了不断的提升。我们在医疗服务方面，积极推广“一站式”服务，也就是医疗服务流程更加规范、高效、便利化。患者可以在一家医院完成整个就医过程，免去了转诊、挂号等繁琐的环节，方便了大众群众的就医，医院的服务质量得到了很大的提升。
二、技能培训得到加强
为了提高医护团队的专业素养，医院加强技能培训，提高技能水平，更好地为患者服务。医院开展丰富多彩的在岗培训活动，以病例讨论、技能操作演练等形式进行，使医护人员技术更加熟练，提高工作效率。同时，医院高度重视医护人员职业素养培训，加强对医疗服务过程中的诊疗纪律教育、医疗伦理意识的培训和加强沟通、拓宽视野等方面的提高，赢得了广大患者和家属的信赖和支持。
三、设备更新和改造
本次工作中，医院积极推进医疗设备的更新和改造，坚持科技创新，为患者的就医提供更加舒适、方便和安全的医疗环境。在设备更新上，我们采购了先进的医学影像设备，实现了影像科技的快速迭代；对门急诊的自助机、导诊牌、医生工作站等进行更新维护，提高了医院的办事效率和口碑评价。
四、疫情防控得到加强
在新冠疫情面前，武进医院积极响应国家、省市的政策，迅速开展疫情防控工作。医院一方面采取严格的防控措施，确保医护人员工作安全；另一方面加强宣传教育，提高社会群众对防疫知识的认知和自我防疫意识，营造社会和谐。
总之，武进医院在一年的工作中，秉持着可持续发展的理念，通力合作，一步一个脚印，努力向全面、精细、高效、优质、安全的现代化医疗卫生服务中心迈进，让更多的患者享受到实在的医疗服务和连续的关怀。未来，我们将继续推进医疗现代化建设，注重质量、注重效益，为广大市民的健康保驾护航。
医院工作总结 篇2
医院营销工作总结
随着社会的发展，医院作为服务社会健康的重要机构，在近年来也开始重视市场营销工作的推进。在市场竞争日益激烈的环境下，医院必须注重提升品牌形象，增强品牌影响力，占领市场份额，提供优质的医疗服务，促进医院可持续发展。本文就对医院营销工作所需要关注的具体内容进行总结。
一、品牌定位与建设
品牌是医院的核心竞争力和长期生存的重要依托。品牌定位和建设是医院营销中的重点工作。医院要做好品牌定位，提升品牌知名度和美誉度，需要坚持以下几点：
1. 定位准确：定位的准确有助于提高患者粘性和忠诚度。医院定位一定要符合自身条件，避免过度定位或者虚火定位。
2. 广泛传播：利用互联网、宣传画册、专题活动等多种方式进行医院品牌宣传。
3. 建立品牌形象：将医院发展理念、优势特点、服务愿景等宣传到市场上,使患者、媒体以及社会舆论慢慢认识和理解医院。
二、完善服务体验
在今天的市场中，医院的建设与管理必须是以服务为核心和中心，倾听病人声音、为患者提供优质的医疗服务，是医院营销的重要基础。只有通过定期进行客户满意度调查，分析客户反馈意见，针对患者意见和建议，完善医院服务质量，提高服务体验，才能使患者对医院产生信任与依赖。
三、加强互联网营销
随着互联网的蓬勃发展，互联网营销成为医院营销的重要手段之一。通过建立医院微信公众账号，开展互动营销活动，吸引更多的患者关注，提高医院知名度。同时，为了增强患者对医院的信任和认可，建议把医术技术、医生学术成果、病例分享等专业内容进行互动传播，引导患者正确认识医院，选择科学就医。
四、提升医院资源整合
在医院资源整合方面，要重视与其他医疗机构的合作，并加强与保险公司的业务合作，开展安康同盟、慢性病防治、家庭医生签约、手术“一站式”等多项医疗服务。同时，加强医疗科室之间的联动，开发创新特色科研产品与诊疗项目，增强医院核心竞争力和市场竞争优势。
五、推进市场营销绩效管理
市场营销绩效管理是医院营销工作的重要管理程序，有助于优化医院营销决策，增强医院市场竞争力。应设定目标、明确指标、实施评估，及时调整策略，确保市场营销获得明确的效果和回报。
六、深入广阔宣传市场
广告和宣传是医院营销的重要手段之一。医院可以通过专业杂志广告、报纸广告、电视广告等各种方式宣传医院，提高患者对医院的认知与信任。企业可以通过举办各种活动，如名医讲座、公益活动等形式来宣传企业，掀起一片院企和谐气氛，提升企业的形象。
总之，医院营销已不再是一个小节，而是医院长远发展的重头戏。医院只有在品牌建设、服务体验、互联网营销、资源整合和持续营销方面全面发力，才有可能抢占市场，提高医院的竞争力。医院营销管理需要精心策划和全力推进，才能取得明显的营销效果，有效提升医院的市场竞争力。
医院工作总结 篇3
本篇文章将就医院物业工作进行总结。医院作为集医疗、教学、科研为一体的综合性机构，物业工作是医院运营中不可或缺的一环。物业部门是整个医院中有着很重要的地位，关乎到医院的顺畅运转和服务质量。面对诸多细致繁琐的任务，物业部门需要具备敬业、细致、耐心、勇于承担责任等优秀素质，始终对医院的各种设施和环境保持细心的关注和严谨的运营。
物业部门需要具备细致入微的服务意识，力求为医院的各个环节提供完善、便捷、安全、有序的保障服务。在日常工作中，物业部门需要对医院内部的管道、电气设施、机房等设备实行定期巡检，发现问题及时维修。同时，还需要做好医院楼宇保洁、庭院绿化、消毒灭菌、垃圾处理、警卫工作等方面的工作。
细致的服务和保障工作，在医院手术室中更加凸显重要。物业部门需要密切配合医院的医护人员，按照相关工作程序，为手术室提供必要的准备和消毒工作，确保手术室的洁净和安全。在手术过程中，物业人员需要时刻关注手术室设备运转，确保设备完好无损，方便医生开展手术。同时，在手术室结束后，物业人员还需要进一步清洁消毒，保证手术室的干净整洁。
随着医学研究的不断发展，医院设备的更新换代也愈加频繁。针对新设备的特点和使用方法，物业部门还需要加强培训和学习，及时把握设备使用方法和维护保养技巧。针对生命科学领域中不断出现的新型物质和实验方法，物业部门也需要与时俱进，照顾到实验室建设的方方面面，保证实验室的开展和研究成果。
综上所述，医院内部物业工作对于医院的发展和运营具有非常重要的作用。物业部门需要提高服务质量，始终将医院的顺畅运转和医护人员和患者的安全作为第一目标。在今后的工作中，物业部门需要继续加强培训和学习，不断提高水平和服务质量，为医院更好的发展和顺利运营提供坚实的基础和支撑。
医院工作总结 篇4
医院食堂工作总结
医院食堂是一个特殊的场所，因为它直接关系到病人的饮食问题，所以需要特别的关注和细致的服务。自己在医院食堂工作了一年时间，现在就这一年的体会和感悟来进行总结。
首先，要保证食品的安全。这是医院食堂工作的第一要务。所以，在每天早上开饭前，我们都要进行彻底的清洁，同时检查所有设备是否正常，并对食材进行仔细检查，去除有问题的食材。在一天的饮食准备中，所有员工都保持着警觉，不放过任何有可能危及患者健康的情况。例如，对过期的食品，我们不会掺杂新的食材，而是果断丢弃。对有问题的食品，不会将其用于患者餐中，而是及时处理掉。
其次，我们在医院食堂工作要保证服务的及时性和质量。作为食堂的服务员，第一时间了解患者的需求和意见是非常重要的。我们需要时刻保持着服务意识，积极主动地根据患者的需求去为他们提供好的服务和贴心的照顾。每一位患者抵达医院食堂后，我们都需要及时服务，以确保他们能够在最短的时间内享用到口感好、质量高、各种营养素全面的饭菜。
在食品的营养搭配上，我们也要保证优质饮食的供应。饮食方面的问题很多时候与营养的搭配有关。我们需要了解患者的健康需求，例如有些患者肝脏不好，不能吃太油腻的食物；有些患者血压高，不能吃多盐的饭菜。做好营养搭配，不仅需要满足患者的口感，还要满足医生的要求。所以，我们在食品的制作和搭配上，需要关注食品的口感、营养价值、颜色、质量等各个方面。
同时，在人际交往和管理方面，我们也需要一定的技巧。在与患者交流时，我们需要保持语音礼貌和亲和力，从而使患者感受到我们的贴心关怀和专业精神。而在与员工之间的管理和沟通中，我们需要注重员工之间的配合和相互理解，以保证能够有一个良好的工作氛围。当出现工作问题时，我们需要耐心地听取员工的反馈和建议，并定期开会，及时沟通解决问题。
总之，在医院食堂工作，需要具备坚定的服务意识和职业素养。通过不断地学习和提高，我们可以更好地为患者提供优质的饮食服务，同时让医院食堂成为一个高质量、高服务的场所。
医院工作总结 篇5
医院普法工作总结
随着我国社会的不断变化和医疗技术的不断发展，人们对医院的诉求也越来越高。为了更好地为患者服务，保障医疗质量和医疗安全，医院必须要加强对法律法规的学习和宣传。近年来，我所在的医院积极开展医院普法工作，下面我就这方面的工作进行一些总结。
一、制定医院普法工作计划
医院普法工作的开展需要按照一定的计划和程序进行，才能更好地发挥效果。我院制定了医院普法工作计划，包括开展专题讲座、组织学习会议、制作宣传材料等方面。并根据医院实际情况，制定了具体的实施方案和时间表。经过一段时间的实践和总结，我们发现这样的有策划性、有步骤的工作计划可以有效地促进医院普法工作的开展。
二、开展专题讲座
医院职工素质的提高和法律意识的加强离不开专题讲座的开展。我们根据需求，邀请综合医疗服务中心的专业人员介绍医务工作者依法行医的相关知识，还邀请了政法系统的法官、检察官等专业人员，为医院职工讲解与医疗相关的法律法规，如《医疗纠纷处理条例》、《刑法》等。讲座结束后，还开展了针对讲座内容的问卷调查，以了解职工对于讲座内容的吸收情况。
三、组织学习会议
医院普法工作的开展是一个长期的过程，需要不断推进和深化，而学习会议则是一个很好的平台。在学习会上，我们可以邀请行业领域的专家，就各类法律法规的适用、司法实践、法律知识的更新等方面进行深入的交流和研讨，以促进医院职工对于法律法规的理解和应用能力的提高。同时，学习会议还可以对医院普法工作取得的效果进行总结和评估，以进一步完善医院普法工作的实施方案。
四、制作宣传材料
宣传材料是医院普法工作的重要组成部分。我们制作了各类宣传手册、海报、宣传画、视频等，以便更好地向患者、家属、职工等广泛宣传医疗纠纷的预防、解决、避免等方面的法律知识，提高了患者的医疗知识水平，降低了医疗纠纷的发生率。
综合以上，开展医院普法工作是不可或缺的一个环节，是医院建设和医疗质量保障的重要举措。尤其在当前复杂的医患关系下，更需要加强医院普法工作，以带动患者的法律意识，保护医患权益，为医护人员提供安全保障和合法保障。
医院工作总结 篇6
农村医院是保障农村居民健康的重要组成部分。在过去的一年中，我作为一名医务工作者，有幸在一家农村医院工作。在这一年中，我深刻感受到了农村医院的优势和不足，也积累了一定的工作经验和感悟。在此，我想对这一年里的工作做一份总结，同时也为广大农村医务工作者提供一些经验和建议。
一、工作内容
我作为一名全科医生，工作内容包括门诊、病房、急诊等。在门诊方面，我主要负责常见病、多发病和慢性病的诊治，包括上呼吸道感染、高血压、糖尿病、胃炎等；在病房方面，我负责病人的巡视、病情观察、给药、病史记录等工作，同时也要帮助护士处理病人的各种日常生活问题；在急诊方面，我需要迅速判断患者的病情，及时处理急救措施，妥善安排转诊。
二、工作优势
农村医院的工作相较于城市医院有许多优势：
1.工作稳定：农村医院的工作相对稳定，大部分时间没有特别紧张的情况，医生有比较充裕的时间去认真研究每个病例。
2.工作内容经验十足：农村医生需要处理的病例非常广泛，相应地也积累了大量的经验，比如很多病患在诊疗过程中需要综合考虑多个系统的影响因素。
3.有时间思考、学习：农村医生的工作时间不像城市医院那么紧凑，多数时间是自己的，可以有更多的时间学习、思考、改进自己的诊治方法。
三、工作不足
虽然农村医院有很多优点，但工作中仍然存在一些不足：
1.患者流量较少：由于农村地区人口稀少，患者需要到医院看病的比例很低，这样会导致医生经常处于空闲状态，缺乏充足的工作量。
2.医疗设备相对落后：相对于城市医院，农村医院的医疗设备相对落后，无法满足高科技医学的要求。
3.医生水平参差不齐：由于农村地区的医生素质不够，有些医生可能对现代医学了解不足，甚至会诊疗错误，导致患者病情加重。
四、工作经验和建议
在这一年的工作中，我有以下几点经验和建议：
1.注重培训：农村医务人员应该不断地接受培训，提高自己的诊疗技术及医学知识，这样不仅能够提高患者的满意度，还可以提升医院的声誉。
2.注重服务态度：农村居民大都没有很高的文化素质，很多人在面对疾病时会陷入恐慌或者失望，我发现与患者信任合作，并提供了良好的服务和护理，患者们会非常感激并愿意长期来医院就诊。
3.注重技术创新：由于医疗设备的限制，医生可以通过提高自己的技术和创新能力，改进部分医疗诊疗流程，缩短患者等待诊断和治疗的时间，增加患者对该医院的信任。
综上所述，作为一名农村医务工作者，我们无论在哪个职务上工作，都要认真做好自己的本职工作，注重学习和技能的提高，同时，也要注重服务质量和规范，提升患者对医院的推荐度和信任度，不断努力为农村居民提供更优质的医疗服务。
医院工作总结 篇7
医院采样工作总结
医院采样工作是一项十分重要的工作，它直接关系到患者诊断治疗的质量和效果。在医院采样过程中，我们要做到规范、专业和细致，全程保证患者的安全和舒适，为患者提供高质量的服务。
一、加强采样培训
为了保证采样工作的规范性和专业性，医院应该对采样人员进行培训。培训应包括采样流程、操作规范等方面。在培训过程中，要针对不同的采样人员开展不同程度的培训。对于新手采样人员可以加强理论知识培训，增强操作技巧。对于有一定采样经验的人员，则应针对问题开展具体培训。
二、加强采样器材管理
采样器材是直接应用于患者体内的工具，所以在使用过程中要遵守严格的器材管理规范。对于使用次数长或存放时间长的采样器材，应进行包装，定期送往国家指定机构进行消毒检验，确保采样器具洁净无菌。同时，医院采样室要做好成品器材的管理和计划，确保采样器材的充足供应。
三、加强患者服务
在医院采样过程中，应当为患者提供安全、舒适和尊重的服务，关心患者的感受。在采样前对患者进行详细了解，评估采样难度和采样器材的选取。采样过程中要做到专业、迅速和正确，避免对患者造成伤害。同时，采样室要保持整洁、安静，给患者提供一个温馨的环境。
四、加强质量控制
医院采样室要建立专门的质量控制小组，定期组织采样质量评估和培训。采样工作应当遵循标准流程和操作规范，减少人为误差，提升采样质量。同时，应当建立记录管理和反馈机制，及时记录采样过程中出现的异常情况，加强对采样质量问题的分析和处理。
五、强化安全保障
医院采样室是重要的传染病控制岗位，要做好传染病防范和安全保障工作。采样室应根据传染病防控的要求，制定规范化的操作规程，建立处置突发事件的应急预案。采样过程中应注意采样器材的严格消毒和隔离措施，避免交叉感染和污染。
综上所述，医院采样工作是一项具有挑战性和重要性的工作，对于医院工作的质量和效果具有直接的影响。要加强采样人员培训，强化采样器材管理，提升患者服务质量，加强质量控制和安全保障，全面提高医院采样工作的规范性和专业性。
医院工作总结 篇8
医院秩序工作总结
随着医疗技术的不断发展，人们的医疗需求也在不断增加，医院成为了人们关注的焦点。作为医院的管理者，维护医院秩序就是一个重要的任务。在过去的一年中，我们以“服务至上，管理为先”的理念，认真开展了医院秩序工作，取得了一定的成效，现在进行总结如下:
一、宣传教育工作
我们在宣传教育工作中，坚持多种形式，多角度的宣传，发挥媒体的力量，利用医院广播、宣传栏和宣传画等形式，宣传医院的管理制度、规章制度，宣传医院的医疗风险防范知识和就医须知，并开展演练工作，提高了医院的应急响应能力。
二、管理制度建设
我们将医院管理制度网上化，打破了传统行政办公模式，提高了管理效率。在管理制度上，我们完善了相应的规章制度，将管理制度落到实处，通过制度引导员工自觉遵守，提高了全员的法制意识。
三、数据分析与管理
我们做好了各项管理数据分析工作，及时发现问题，采取措施解决，从源头上减少了医疗损害事件的发生，优化医疗服务质量，提高了患者的治疗满意度。通过完善医疗随访以及客户关系管理系统，加强患者与医务人员之间的沟通，为医患关系的和谐打下基础。
四、完善人员管理
我们在选用人员方面一定要严格。在对员工素质的要求上，我们提高到了新的高度。要求员工必须能够高效地开展各项工作。我们加强了人员管理，掌握员工的心理、生理状况，调动了员工的积极性，推进了医院人员的稳定管理。
五、维护医院安全
我们加强了对医院安全的防范和管理，采取防火措施，制定了一系列的安全制度与措施。在医疗过程中过程中，我们通过定期演练，确保各岗位人员熟知操作流程，熟练掌握相应技能，提高了员工的应变能力及安全意识。
总之，医院秩序管理是医院管理的重点和难点。只有全面细致的管理措施和有效的宣传教育，才能确保医院秩序管理和医患关系的和谐稳定。我们必须不断地拓展创新、强化管理意识，努力提高医院秩序工作的水平，为患者提供更好的医疗保障。
医院工作总结 篇9
医院制剂工作总结
一、工作概述
作为一名医院药剂师，我承担着配制医院制剂的任务。医院制剂是指医院药房根据医生开具的药方或自行制定的配方，使用中药或西药原料，按照一定的制剂工艺进行制作的药品。制剂工作涉及药品制造、质量管理、技术改进等方面。
二、工作内容
1.处方审核：医生开具的处方需要审核，判断是否符合规范要求，并进行计算、检查处方的合理性。
2.药品配制：制剂药品的配制需要按照医生开具的处方或药房自行制定的配方，使用中药或西药原料，在符合工艺规范的条件下进行配制。
3.质量管理：制剂药品需按照药品生产的标准进行质量管理工作，包括药物性能的测试、质量标准的制定和检测等。
4.技术改进：制剂工作需要不断地更新技术和工艺，推广新的药物配制方法和制作方法，提高工作的效率和质量。
三、工作感悟
在长期的制剂工作中，我深刻认识到医院制剂工作的重要性和严谨性。制剂药品的质量直接关系到患者的治疗效果和安全性，我们不能马虎从事。制剂工作需要耐心、细致、专业和严谨，只有这样才能保证药品的质量和安全。
在制剂工作中，我还发现存在一些问题和挑战。制剂药品数量庞大，药品配制规范需要不断更新和完善；药品清洗和消毒的仪器设备需要保持干净和完好；个别员工对工作质量不够严谨，流程不够规范等。为此，我认为我们需要不断学习和改进，提高制剂工作的效率和品质。
四、工作建议
1.加强药品质量管理，建立药品配制质量管理档案，对药品配制过程进行监督和检查，及时发现问题和不足。
2.注重员工培训和质量意识教育，及时纠正不规范现象，推广新的工艺、方法和技术，提高员工的专业水平和工作质量。
3.加强药品配制基础设施的建设，完善药品配制设备和仪器的清洗和消毒程序，及时检修维护设施设备。
4.加强卫生管理，对制剂药品进行分类管理，做好消毒和杀菌工作，防止十字感染的发生。
总之，医院制剂工作是一项专业技术和严谨工作，需要全体药剂师和工作人员的共同努力，提高药品配制工作的效率和质量，为在疾病中奋斗的患者提供更好的医疗服务。
医院工作总结 篇10
作为一个医院的营销人员，我在过去的一年中，与院方紧密合作，根据市场需求，积极推进了医院的营销工作。在这个过程中，我有所收获，也有所反思，现在我将对过去一年的工作进行总结，以期更好地为医院的未来规划和发展做出贡献。
一、市场环境分析
在开展医院营销工作前，我们首先需要了解市场环境，明确市场情况和竞争格局，以便制定更加符合实际的营销策略。
1、市场情况
医疗服务市场已成为关注的焦点，除了国家列举的重疾救助、医疗保险等外，还有社会各界的关注。健康保险开始普及，医疗服务逐渐成为市场的主流需求。同时，医院和医生之间的争夺也愈发激烈，医院如何在市场上脱颖而出成为了当前亟需解决的问题。
2、竞争格局
我们的医院位于市内中心位置，周边有多家大型综合医院，其医疗水平和设备配备都很先进，形成了相当的竞争压力。但是，我们优势明显，以专科医院作为发展方向，数量复杂的诊疗项目涵盖了皮肤、妇科、泌尿外科、五官科等各个专业领域，同时，我们还针对各类人群推出了相应的就诊优惠政策，身体检查套餐等。这为我们在市场上占据优势打下了基础。
二、分析研究
在了解了市场现状和竞争格局后，我们对市场定位进行了深入分析，以期在营销宣传中更好地发挥我们的特色优势。
1、目标人群
我们针对不同的人群开展不同的营销策略，对于老年人，我们强调专业的医疗技术和诊疗环境，打造包含各类诊疗、检查、康复及健康管理等全周期服务的中老年检查套餐，以此吸引他们的关注；对于年轻人和企业职工群体，我们以提供现代化、科技化、有温度的医疗服务为卖点，推进互联网+医疗等服务，让他们更加便捷地进行就医。此外，女性人群是我们另一重要的市场，我们推出了专门针对妇科常见病的门诊，如妇炎、带下、月经不调等。
2、营销策略
我们的营销策略主要涉及以下两方面：
1）线上推广。由于互联网已经成为了现代社会的一大主流，我们也积极利用网络进行推广，通过微信、微博等社交媒体，不断发布医疗保健知识、健康咨询等信息，提升我们在受众中的曝光率。
2）线下营销。我们在周边建筑物、公交车站、地铁站等人流密集的地方采取广告悬挂、发放宣传单等形式进行宣传，引导市民来院内了解咨询。
三、效果评估
我们的营销工作已经进行了一年时间，在市场上也已经初步建立了知名度，所取得的效果如何呢？我们通过几个方面来进行评估：
1、业务增长
在营销工作开展之前，我们的业务量只有几百人次，而在营销工作持续进行后，我们的业务年增长约为30%左右，也证明了我们采取的营销策略是有效的。
2、客户满意度
在一些客户满意度调查中，我们的得分一直在不断提高，其中，一些重要指标的满意度得分已经达到了85%以上。这其中，我们的医生、护士的素质和技术水平得到了客户的高度评价。
3、市场占有率
我们在市场上获得了一定的知名度和一定的用户群体，目前在地区的市场占有率达到30%左右，产品毛利率也保持在了20%以上，具备了一定的市场竞争力。
四、反思和建议
在营销工作过程中，我们也发现了一些问题，如医院品牌宣传还不够广泛，有些科室对于营销工作的重要性认识不足等。下面提出一些建议：
1、强化品牌意识。品牌是企业宣传的核心，我们需要加强品牌的宣传和推广，扩大知名度，提升市场影响力。同时，更加关注消费者需求，建设一体化、智慧化、人性化品牌核心，提高市场竞争力。
2、加强团队学习。由于营销工作需要专业的管理和技术，需要我们的团队具备更广的市场视野及专业的营销思维和管理能力，我们还可以加强团队的学习，通过分享案例、分享管理经验等方式来提高整个团队的营销能力。
3、完善客户服务。医院的发展需要不断提高客户的满意度，因此，在医院的整个营销策略中，客户服务同样重要。我们可以加强客户关怀及沟通，主动有效解决用户需求和问题，提高用户满意度，建立忠诚用户群体。
总的来说，医院的营销工作是一个长期的、动态的过程，我们应根据不同的市场需求和竞争环境进行不同的营销策略，更加深入了解客户需求，提高团队学习水平，完善客户服务，才能进一步提升医院的市场竞争力。只有这样，我们才能更好地回报社会，让广大患者受益匪浅。
医院工作总结 篇11
20xx年我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，完成了年初下达的护理工作方案，同时，主动参预护理部的各种活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，无论科室的管理，医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了确定成果，现总结如下：
1、顺当完成科室分流和搬迁
由于医院病员爆发式增长，今年上半年内一科顾全大局，听从医院统一支配，对内一科病员进行分流及搬迁，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺当完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、完成全年医疗任务
提高静脉穿刺技术及留置针技术，并进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理方法》、等法规，主动参预“三好一满意”、“三比三评”、“创先争优”等活动。规范了宽阔医护人员的医疗行为，训练大家学法，懂法，守法，依法的爱惜医患双方的合法权益。
同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺当开展。
3、加强医疗质量检查和医疗平安管理：
今年，我科主动响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗平安，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参预会议，就科室存在或消逝的.弊端及医疗平安隐患，加以争辩，协商下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：
强化职业道德和医德医风训练是全科人员必需糊涂熟识到的重要任务，强化责任感，认真落实整体护理，真真实切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。选择实行各种形式强化职业道德训练，不断促进全科服务意识和综合素养的提高。
5、护理中存在的问题
(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
(4)年内有二起一般护理差错的发生，医疗护理平安有待加强。
(5)整体护理，尤其健康训练有待进一步加强。一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了确定成果，但也存在确定缺点，有待进一步改善。
6、对于在护理过程中取得的成果做到不高傲，对于在护理过程中不足之处要主动的进行反思，弥补其中的不足。
对于本科室的以后护理工作方案，加强学习护理学问，遵守医院的规章制度，加强整体护理的落实，坚持以病人为中心的护理理念，杜绝护理纠纷，提高护理质量。
总之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要连续努力，内一科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。内一科工作的特殊性，我们长期面对年老体弱，合并许多内科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
医院工作总结 篇12
一、引言
随着医疗技术的快速发展，现代医院的设备越来越高科技化，医院电工的工作显得越来越重要。作为医院建设和维护的重要一环，电工工作不仅要保障医院的正常运转，还要保证医患安全。本篇文章就是要对医院电工的工作做一个综合总结，从工作内容、技能要求、工作难点等方面进行探讨。
二、工作内容
1. 设备维护
医院里有许多电器设备，如CT机、X光机、呼吸机等等，这些都需要电工进行维护。电工需要定期检查设备的电器线路、插头插座、按键开关等等，发现问题及时进行维修或更换，并做好记录。同时，电工还需要加强医护人员的维护意识，避免因误操作而造成设备损坏。
2. 供电保障
医院是24小时不停运转的，因此电工的工作不仅是保障设备的正常运转，还要保证医院的供电不间断。电工需要定期检查医院的配电系统、变压器、发电机等设备，确保它们的正常运转。此外，电工还需要维护医院的照明系统，保证医疗区域的照明充足。
3. 消防安全
医院是人员密集的场所，特别是在手术室、ICU等区域，存在着很大的安全隐患。因此，电工还需要参与医院的消防系统的维护和保障。电工要定期检查消防设备的运行情况，如消防水泵是否正常、消防栓是否通畅、火灾报警系统是否灵敏、灭火器是否齐全等等。在发现问题的情况下，电工还需要及时进行维修或更换，并做好相关记录。
三、技能要求
1. 电气知识
电工是电器设备的专业维修人员，因此必须具有较全面的电气知识，并且能够用电气知识进行实际的维修操作。
2. 安全意识
医院是一个特殊的场所，因此电工必须具备较高的安全意识，能够防止因操作不当而造成不安全隐患。
3. 时间管理能力
医院是24小时不停运转的，因此电工必须具备较强的时间管理能力，能够在有限的时间内完成工作任务，并且根据工作需求调整自己的工作计划。
4. 团队合作能力
电工的工作常常需要与医护人员、其他维修工人、设备供应商等多个部门协作完成，因此电工必须具备良好的团队合作能力。
四、工作难点
1. 系统复杂
医院的电器设备系统往往比较复杂，房间之间、楼层之间还存在着多种互相关联的电气系统，这就需要电工具有较高的系统思维。
2. 时间压力
医院的工作本身就是高强度、高压力的，尤其是在紧急情况下需要电工能够迅速处理问题并保证供电不出现中断。
3. 安全风险
电工在工作期间可能会接触到高电压、高温等多种有安全风险的因素，因此必须非常谨慎地进行操作，保持高度的安全意识。
五、总结
作为医院系统中的一员，医院电工的重要性不可低估。只有电工通过自身的不断学习和提高自身技能，才能真正保障医院的设施运转，给医护人员和患者提供更加安全、稳定和舒适的工作和治疗环境。
