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行政工作报告

发布时间: 2023.07.08

行政工作报告。

时间日历总是往下翻,我们即将面对新的工作任务了,我们要趁空闲时间完成工作总结。工作总结先写工作完成情况,再说遇到的问题,最后写未来计划。你知道工作总结的格式吗?以下是小编为大家整理的“行政工作报告 ”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

行政工作报告(篇1)

XX年,我站行政执法工作在总站的正确领导下,在局法制安全股的精心指导和大力支持下,紧紧抓住“依法治路,保障畅通”工作目标,有条不紊的推进农村公路路政管理各项工作,并取得了一定的成效。现将一年来行政执法工作汇报如下:

主要做20xx年第二学期八年级数学教研组工作计划法和工作成效

(一)加大宣传力度,努力构建良好的执法氛围加大宣传力度。由于我站启动农村公路路政管理工作时间不长,为此我们将农村公路路政管理宣传工作作为重点工作来抓,一是在年初组织农村公路养护管理宣传车以播放录音、发放宣传材料和现场咨询解答等形式沿黄州区境内各乡镇村组进行广泛宣传;二是在居住集中的村镇,车流人流量较大和一些重要路段,特殊路段毁悬挂宣传横幅,对路政管理、治理超限的意义、政策、措施进行大力宣传。一年来,共出动宣传车10余次,发放宣传单100余份,接受群众咨询200余件,宣传里程500余公里,悬挂横幅20余条,竖立农村公路养管宣传牌5块。通过大力的宣传,增强了广大群众爱路护路意识,为开展农村公路路政管理创造一个良好的执法氛围。

(二)强化执法力度,全面保证公路安全畅通强化执法力度,全面保证公路安全畅通保证公路安全。今年以来,我站农村公路路政执法以“依法治路,保障畅通”为工作目标,本着“真抓实干,务求实效”为原则,确保农村公路的安全畅通。特别是自今年5月份成立农村公路路政执法大队后,加大了农村公路路政巡查和治理超限超载的力度,为了有效打击超限超载行为,路政执法大队采取了夜间蹲守和白天巡查相结合的方式,加大了超限超载情况严重路段的治理力度。截止到目前,共计查处超限超载车辆20台数,暂扣证照10余本。同时,教育和人性化处理了百余起轻微的损坏公路、擅自占用公路、倾倒垃圾、堆放物料的违法行为。通过加大农村公路路政管理工作,有效遏止了农村公路超限超载情况的发生,有效维护了农村公路路产路权,明显改善了农村公路路容路貌,提高了公路的通行能力;延长了公路的使用寿命,保障农村公路的安全畅通和人民群众的方便出行。

(三)以人为本,大力加强路政队伍建设以人为本,加强路政执法队伍建设是实现依法行政,文明执法的重要途径,也是展示农村公路路政执法的一个形象窗口,因此我站坚持把“强素质,树形象,创规范,争一流”作为路政大队立队之根本,抓学习,抓纪律,守职业道德,树服务宗旨等多项工作齐头并进,并取得一定实效。

抓学习,强素质。为进一步规范行政执法行为,提高行政执法人员的法律素质、依法行政能力和执法水平,建设适应农村公路路政管理工作需要的高素质执法队伍。今年我站先后组织全体路政人员进行法制培训两次,学习了路政管理等法律法规,并组织考试。以考试促学习,以培训长知识,明显提高了农村公路路政执法队伍的素质。特别值得一提的是,在今年参加区局组织的行政执法考试,我路政大队执法人员取得了个人并列第一,团体第二的好成绩。同时我站还规定该大队每星期要保证半天的学习时间,组织队员学习法律法规知识和理论知识,保证及时充电,及时总结提高。以适应新形势下的农村公路路政执法工作需要。通过培训和学习,使我站路政执法人员能够熟练掌握并运用交通法律法规,确保执法程序合法,文书使用规范,执法技巧处理得当。

行政工作报告(篇2)

一年来,我局在县委政府的正确领导下,积极实施对粮食流通领域的监督检查,加强市场监管,规范自身行为,认真落实上级关于依法治理和普法工作的一系列文件精神和目标要求,采取各种措施,切实抓好粮食普法工作。一年来,主要做了以下几方面工作:

一加强宣传教育,转变思想观念

加强自身的学习,强化执法人员培训、加强制度建设、严肃执法行为、规范文书档案管理四方面入手,狠抓了监督检查基础工作。认清形势、理清思路、明确职责,进一步增强依法行政的理念,树立依法管粮的观念,尽快实现职能转变,为搞好粮食监督检查工作奠定了思想基础。

二建立健全机构,完善工作体系

继续健全完善相关配套制度,实现了按制度办事、用制度管人。坚持规范执法形象、言行和办事规则等执法行为,扩大了粮食行政执法的社会影响,粮食行政执法能力和水平得到了进一步的提高。

三促进了粮食市场稳定,保障了群众利益

1.加大执法力度扩大宣传面

切实加大对粮食流通管理法规的宣传力度,张贴和发放各种宣传资料,开展咨询服务等方式,对粮食经营者开展贴近生活实际的法律法规宣传教育活动。我局组织了一次职工深入全县各乡镇发放宣传资料,发放宣传资料1200余份,节前节后还进行粮食质量的专项检查活动。通过宣传和开展专项检查活动,对《粮食流通管理条例》有了深刻的认识,提高了个体粮食经营者和广大群众的法律观念和自我保护意识。

2.加强粮食市场监管力度

加强监督检查工作,落实责任,在人员少、资金紧张的情况下,积极开展粮食监督检查工作,20xx年我局开展粮食监督检查39次数,出动人员134人次,检查企业39个次。从检查情况看,没有发现通过不正常渠道收购粮食现象,其次检查粮食质量情况,在整个检查过程中要看有没有过期变黄、变质和霉变的粮食。在工作中定期和不定期的对粮食经营者的经营活动进行粮食行政执法监督检查,着力在全县范围内对粮食市场的监管做到宣传到位、措施到位、管理到位,有力的为全县粮食市场逐渐走向规范化、法制化打下坚实的基础。

3.加强协调配合,营造良好环境

为给粮食监管工作创造一个宽松,良好的环境,与各相关部门切实加强联系与配合,齐心协力,共同维护好粮食市场秩序。如主动积极与工商、质监、卫生、物价等部门密切配合,对粮食收购、储存、销售及地方储备粮执行情况等采取定期或不定期检查,定期沟通情况、交流信息,确保粮食质量安全。

20xx年粮食行政执法监督工作取得了新的成效,在州局的具体业务指导和县级有关部门的积极配合下,工作上有了新的起色,宣传上有了新的成效,有力地保护了粮食生产者和消费者的权益。今后工作中,将继续加强《粮食流通管理条例》以及粮食的相关法律、法规宣传,推进粮食行政执法力度,保障粮食市场监管到位,确保全县人民吃上放心粮。处理好群众的来信来访问题,力争把矛盾解决在萌芽状态。

行政工作报告(篇3)

通过对xx董事长《xxxxxxxx》行政工作报告的学习,我深刻体会到,“治理能力就是我们的管理水平”这句话的分量。下面,对照本单位实际,谈一些看法。

20xx年,是事业部开拓xx市场第十年的关键时期,我们要努力啃下“管理、发展”两块硬骨头,奋力走向高质量发展。这其中,治理体系就必须发挥其重要作用。

一、强化组织定位,持续深化改革。

一是以“xx梦”为指引,进一步明确事业部发展方向和目标,围绕做强主业、巩固两翼发展思路,向基础设施转型、向砂石等上游产业链转型、向建筑业产业互联网转型。二是围绕“经营管控型”机关和“运营型”厂站定位,着力调整干部配置。机关要形成长效监督机制,做好方向性引领;厂站要突出利润创造,凸显人均产出指标,分级推进组织机构改革。三是围绕资产使用效率不高、资产的投入与回报不成比例、部分资产在空转或负效率运转等问题,以“资本运营及经济增加值”为中心,聚焦“现金利润”,推进资产管理改革。四是以好干部标准为准绳,完善人才培养体系,开展干部思想教育和轮岗交流,开展干部跨区、跨业务交流,注重干部梯队建设,推进干部人事改革。

二、强化体系建设,坚持统筹规划。

一是要完善现有制度体系,以系统建设为中心,认真梳理,统筹规划,做好顶层设计,要根据自己的实际情况,缺失的要建立,不完善的要补位,不对口的要转化,不适用的要废止,在符合整体框架要求和授权范围的前提下,制定xx自己的管理制度,形成新版管理手册。二是要坚持问题导向,聚焦体系补漏,在环保标准化规范建设、安全标准化建设、质量风险防控、单项目商务策划等各个线条要形成闭环,该建立的建立,该报备的要报备,该审批的要审批,切实理清流程,拒绝违规操作和不按流程办事。三是要以满足客户需求和提升管控效率为导向,聚焦防范风险,重点对经营管理过程进行细致科学的梳理,融合履约、商务、底线、质量、安全、环保、廉洁等风险管控要求,形成一套权责清晰、极具操作性的指导纲要。四是要坚持目标导向,要完成既定目标,关键在找准自身的软肋,不足在什么地方?强项是什么?一要严格财务预算,倒排目标任务,形成以周、月为单位的警示机制。例如压降两金方面:一方面要完善应收账款管理机制,分解应收账款管理责任,制定和严格落实考核奖惩工作;另一方面要做好合同质量提升、过程管控及风险预警,树立“现金为王”的理念。二要严控运营成本,要创新设置成本管控岗位,以严格各厂成本控制提升盈利能力,强化对标,形成一套从测算、实施、对标、分析、检查、整改落实为一体的控制体系。要让创造价值始终贯穿在管理者的脑海里。

三、强化执行质量,发挥体系作用。

再好的体系和制度,都是靠应用来体现的。体系的执行和执行质量体现体系的价值。一方面由企划部门牵头,开展制度的宣贯和考核工作,推进制度落地工作;另一方面以各项监督检查为依托,利用外部审核、管理评审等契机,形成管理输出,不断改进,发挥体系作用。

通过学习,我深刻认识到自身的责任重大。接下来,xx事业部将进一步贯彻落实xx公司各项决策部署,细化优化工作分工,多探索、多举措做好治理工作,为公司高质量发展贡献力量。

行政工作报告(篇4)

我局高度重视,严格按照有关要求,精心细做,指定专人负责,多次召开专题会议开展讨论,扎实推进深化行政审批制度改革工作,截至目前,相关工作已基本完成。现就有关情况报告如下:

一、行政审批制度情况

行政审批制度改革工作涉及面广、政策性强、情况复杂,对此我局高度重视,及时召开会议,迅速开展相关工作。

(一)梳理往年的行政审批项目。自20xx起我局已建立行政审批项目目录,至今已有8年时间,项目目录每年均有变动。梳理往年的审批项目,确定12个项目,基本涵盖我局日常业务工作。

(二)深化行政审批制度改革。根据此次行政审批制度改革的相关要求,参照市国土资源局及兄弟县国土行政部门行政审批项目,召开各部门负责人参加的专题会议,结合我县工作实际,对上述12个项目进行分析,查缺补漏。经清理汇总,确定我局行政审批项目9项。

(三)确定行政审批项目。积极与县政府审改办沟通联系,多次协商,对我局行政审批项目进行分析讨论。结合行政权力清单清理工作,将我局代表县政府执行的项目列入其他权力事项清单,确定我局行政审批项目4个,包括建设项目用地预审、临时用地审批、采矿权审批、基础测绘成果使用许可。我局召开党组专题会议对此进行确定,上报县审改办,公开征求意见。

二、行政审批项目办理汇总情况

按照“精简效能、权责一致、公开透明”的要求,我局对确定的4个行政审批项目,包括建设项目用地预审、临时用地审批、采矿权审批、基础测绘成果使用许可,明确相关股室站所责任,进一步简化、优化、规范流程,缩减项目审批时限。20xx年、20xx年办理情况:①建设项目用地预审19宗/20宗;②临时用地审批0宗/0宗;③采矿权审批3个子项:采矿权初始登记0宗/0宗、采矿权变更0宗/0宗、采矿权延续审批、注销20宗/17宗;④基础测绘成果使用许可0宗/0宗。

三、下一步工作打算

下一步,我局将以转变政府职能、提升治理能力为核心,坚持职权法定、简政放权、权责一致、公开透明、便民高效的原则,科学配置行政权力,全面优化办理流程,提高服务效率,确保行政审批制度改革落到实处,为我县打造一流营商环境做出贡献。

行政工作报告(篇5)

20xx年,我局进一步加强机关行政效能建设,不断提升行政效率和工作质量,营造了良好的政务环境,机关行政效能建设成效明显。现将20xx年机关行政效能建设开展情况报告如下。

一、机关行政效能建设情况

(一)加强组织领导

为加强行政效能建设工作,今年,我局根据人事变动情况,及时调整了行政效能领导小组成员,保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时,加强了干部职工的责任心教育,要求全体干部职工要加强业务学习,提高履职水平和业务技能,熟悉本单位的工作程序和规则,强化效率优先的意识,改善服务态度,提高服务质量,取信于民。

(二)健全工作机制

为加强机关管理,规范机关行政行为,保证机关高效运行,我局狠抓了各制度的落实,以制度保障机关行政效能建设。一是建立健全了《xxx市科学技术局首问责任制实施细则》和《xxx市科学技术局限时办结制考核奖励办法》;二是制订了《xxx市科学技术局发文办理流程规范》、《xxx市科学技术局公文办理流程规范》和《xxx市科学技术局会议承办流程规范》;三是制定了十项办事流程,并将各办事程序公告上墙,每一项流程都明确了责任单位、责任人、办理时限和监督电话,大大方便了办事人员,提高了机关工作效率,推进了机关行政效能建设,获得我市大专院校、科研院所和企事业单位一致好评。四是积极报送效能信息,圆满完成了目标任务。

(三)转变机关作风

为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风,我局着重做好了四个方面:一是坚持文明用语,实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗,并在接待来人、来访时做到“五个一”,即:给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见,有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。坚持了去向告知制度,及时更新去向告知牌。二是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合,局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工,认真履行好各自职责,首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位,并做好首问事项登记的相关记录。三是认真落实“限时办结制”。完善了《办理事项流程时限表》,并在办公场所和市科技局网站向公众发布。对来文、来件也实行了“限时办结制”。对有时限要求的,严格按时限要求办理,无特别时限要求的,力争在最短时间内办结;对来件,我局严格按照《办理事项流程时限表》的要求办理,对办事群众实行一次性告知服务,尽量让群众少跑路。四是严格落实了考勤制度,严肃了机关工作纪律,培养了机关人员的良好作风。

(四)提供优质服务

树立执政为民理念,提供优质服务,是加强机关行政效能建设的重要目标之一,我局始终把为群众服务、为企业服务、为基层服务作为主要职责来履行,把优质服务当作目标来追求。一是积极进行科技宣传工作,让广大群众更多更深入地了解科技工作。利用科技下乡、知识产权宣传周、科技活动周等有利时机,深入农村、社区、学校,通过板报、培训、讲座、发放宣传单等方式,向全市企事业单位、社区、农村加强科技工作政务公开的宣传的广度和力度,营造浓厚的舆论氛围。二是把国家、省、市科技计划申报、高新技术企业认定、科技成果奖励、专利申请等相关事项及时公布到xxx市科技局网站上,让企事业单位和广大群众及时了解相关信息。今年以来,我局共接待企事业单位、群众科技咨询1800余次,指导企事业申报各类科技计划项目100余项、指导高新技术企业认定、科技型企业认定、创新型企业推荐等工作,全年没有发生一起政务公开举报、投诉,企业、群众满意率达100%,真正架起了政府与企业、群众的“连心桥”。三是机关内部管理有序,全体人员坚守岗位,恪尽职守,遵守工作纪律,做到文明礼貌服务,热情周到服务,便捷及时服务。四是畅通服务投诉渠道,公布了投诉电话,随时接受群众的监督,及时受理和解决职责范围内群众投诉或请求帮助解决的问题。

(五)加强行政效能监察

为确保“三项制度”取得实效并长期坚持执行,我局在制度执行中加强了检查、考核、奖惩力度。局机关党委办公室每月末定期检查各科室的首问责任制的登记记录情况和限时办结制的落实情况,不定期检查干部职工挂牌上岗和去向告知登记,并将检查结果作为年终评比表彰先进个人、先进科室的重要指标。局纪检组对行政决策、行政执行和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查,并设置了投诉举报电话(3195126)接受社会监督。今年,我局无一起行政效能投诉案件。

二、政府信息公开情况

(一)健全机构,强化责任

政府信息公开对保障公民知情权、参与权、监督权,加强政府部门自身建设,转化政府职能,推行阳光政务,打造服务型政府,增强政府公信力,推进依法行政,构建和谐社会,落实执政为民的理念具有十分重要的意义。今年,我局根据人员变动情况,及时调整了市科技局政府信息公开工作领导小组,年初下达了政府信息公开三级目标任务,将政府信息公开工作的各项任务分解到各责任单位,并安排专人负责政府信息公开工作的日常事务,不定期对公开情况进行检查,全年没有发生失密、泄密事件。

(二)认真梳理,编制目录

按照市上要求,对政府信息公开目录管理系统进行了升级。编制了《xxx市科技局政府信息公开指南》、《xxx市科技局政府信息公开目录》、《xxx市科技局信息公开申请》等,确定了政府信息公开内容和方式、公开信息的办理、政府信息公开工作的监督等,并将责任分条目分解明确到各科室。此外,还对市科技局政府信息公开目录的概况信息、政府文件、动态信息、突发公共事件、财政信息、项目资金、行政权力、便民服务等内容进行了增加,使政府信息公开内容更加丰富、全面。

(三)合理审查,积极报送

我局政府信息公开工作坚持依法公开、真实公正、注重实效、有力监督的原则,做到了规范程序、主动公开、保证时效,对属应当主动公开范围的政府信息,均做到了信息形成或变更后及时予以公开。每一件公开的政府信息,均按照“先审核后公开”和“谁提供,谁审核,谁负责”的原则进行保密审查,做到了“涉密信息不上网、上网信息部涉密”,确保了信息公开的时效性,准确性和真实性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公众信息网已公开政府信息132条。

(四)多种形式,全面公开

我局利用一切资源优势,切实加强信息公开载体建设。一是通过xxx市人民政府公众信息网、市科技局部门网站、电子政务内网等载体主动公开本部门的政策法规、重大工作安排、工作动态、最新科技成果及专家建议等各类政府信息;二是在局办公楼一楼门厅设立公开栏,并及时更新内容;三是利用会议文件、工作简报、公告公报、新闻媒体、局长信箱、办事指南、便民资料等进行公开。20xx年我局主动公开政府信息786件,依申请公开0件,受理12345市长热线0件,局长信箱6件,市科技局部门网站全年访问量62553人次。

三、政务公开情况

(一)健全完善工作机制

1、及时调整领导机构。为确保政务公开工作有领导、有组织、有计划地进行,我局高度重视抓好政务公开工作组织领导机构,今年,我局根据人员变动情况,及时调整了政务公开工作领导小组成员和专门的负责人员,明确了责任分工,切实加强了政务公开工作的组织领导,从而从组织上保障了政务公开工作的顺利开展。

2、精心组织实施。根据政务公开工作的有关要求,结合我局实际,研究制定了政务公开实施要点,按要求编制了《xxx市科技局政府信息公开指南》,及时修订和补充了《政府信息公开内容目录》,并严格执行。

3、建立健全政务公开制度。在政务公开制度建设方面,建立健全了局政府信息主动公开制度、信息更新和维护制度、局政府信息依申请公开制度和违规违纪责任追究等相关工作制度。指定1名工作人员,对经审核后的公开信息进行录入,全面加强公开信息的监管,适时进行变更、增补、撤销或终止,确保信息及时更新,使政务公开工作做到有章可循,工作真正落到实处。

4、加强检查督促,不断提高质量和效率。在局务会议中,将政务公开工作作为一项重要工作列入议程进行研究。同时将该项工作列入各科室年度绩效考评工作重要内容,并结合绩效考评工作,定期不定期对政务公开工作情况进行检查,检查情况作为年终各科室、个人评先评优的依据。

(二)做好主动公开

1、及时主动公开。按照依法、全面、真实原则,主动、及时公开发布和更新政务信息。主动更新机构职能、人事调整、业务工作、数字统计和其他等方面的信息,完整公开信息的内容,正确的归入类别,保证目录与正文的相符,做到了凡是需要向社会公开的政务信息都及时主动公开。做到了制度性、政策性内容长期公开,阶段性工作逐段公开,经常性工作及时公开,动态性工作随时公开,确保政务公开及时有效。对事关全局、涉及公众普遍关注和公众切身利益的重大事项实行决策前公开、实施过程动态公开和实施结果公开。

2、注意把握重点。在政务公开工作中,注意区分对内和对外公开的重点内容。在对内公开方面,突出把工作决策、大额经费开支、干部调动、人事任免、评先评优等都及时进行公示。在对外公开方面,重点把与行政机关职能密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的政务信息、财务信息,重点予以对外公开。

3、公开办事程序。将具体办事程序、办事步骤和服务方式通过网络和其他方式及时向社会公开,方便企业、群众来局办理业务。

20xx年,我局机关行政效能建设严格执行“三项制度”,坚持依法行政,推行政务公开,不断转变作风,不断提高行政效率,不断优化政务服务,提高工作质量,把为企业服务、为基层服务、为群众服务的质量提高到了新的高度,为推动我市科技事业的发展作出了应有贡献。自查打分为100分。

行政工作报告(篇6)

xx年,是我院评建整改年和教学质量工程年,我系全体师生紧密围绕这个工作目标,确立“以评促改,狠抓教学质量”的发展思路和工作方针。主要做了如下工作:

自从学院实施质量工程以来,我系通过召开各级动员大会,学习宜学院委发18、43号文件精神,让每一位教师和学生了解实施质量工程的重要意义,切实把质量工程建设作为一把手工程纳入工作的重中之重,使全体师生自觉把思想和行动统一到党委、行政的决策上,齐心协力,团结一致,以高度的责任心、饱满的工作热情、务实的工作态度投身到质量工程的工作中,形成了人人参与实施质量工程工作的良好局面。

1、完善工作机制,加强组织领导。学院启动质量工程建设后,我系健全完善了党政主要领导为第一责任人、分管领导为具体责任人的组织管理机制,细化了工作任务,明确了职责分工,为顺利实施质量工程提供了有力的组织保障。

2、按照总体要求,制定完善规划。我系根据学院实施质量工程的总体目标和任务,结合本系实际,制定完善了实施质量工程建设的详细规划,切实增强质量工程建设的计划性、针对性。

3、围绕中心,加强制度建设。完善工作机制,规范质量工程建设管理;完善激励机制,提高奖励标准,激发教师参与质量工程建设的积极性;完善督促检查制度,保证质量工程建设稳步推进;建立质量工程项目评估验收制度,确保工作质量。

(一)顺应国家和地方经济社会发展需要,学科专业建设与调整稳步推进

我系在学院学科专业调整的基础上,自觉遵循办学规律,坚持面向市场、强化基础、突出特色、形成优势、持续发展的工作思路,以建设重点专业、特色专业为突破口,进一步加大了专业建设与改造的力度。我系现有法学、社会工作2个本科专业,其中法学专业己形成了一定的优势,在多个领域形成了较高水平的学术梯队、研究群体,被确定为学院重点发展专业。社会工作为我系重点着力打造的特色专业,形成在全省的竞争能力,xx年应届毕业生就业在省内竞聘上岗中名列全省高校前茅。

xx教授领导的《公共管理学》和郑显华副教授的《商法学》被评为院级精品课程,xx老师的《中国宪法学》进行了双语教学的探索,已建成学院重点课程有8 门,我们通过“以点带面,规范建设”的工作思路,将课程建设提高到一个新的层次,使各门课程的教学科学规范,课程档案完整合理。

(二)着力打造教学团队,建设可持续发展的教学队伍,教师队伍在质量工程建设中的主体作用进一步充分发挥。

1、切实做好引进人才工作。本学期内我系收到大量应聘研究生的材料,在仔细阅读应聘研究生材料的基础上,通过试讲和双向选择,本学期我系引进了2位研究生,使我系专业建设的师资更加充实,年龄结构更加合理,学术梯队更加完善,为我系专业的发展建起了一个扎实教师学术梯队的框架。

2、重视和关心青年教师的成长,建立了年轻教师的导师制度、说课制度和试讲制度。为了让新引进的教师尽快站稳讲台,我系在学期开始前,按学院统一安排,选送新教师到四川师大参加省教育厅组织的教师岗前培训,并利用假期对新教师进行了试讲和说课指导,采取人人过关的方式,教师经过了一到二次甚至三次的试讲,基本上掌握了教学的方法与技巧。在整个学期的教学工作中,我系对新引进的青年教师,安排了经验丰富的老教师进行指导,每人义务指导1-2名年轻教师,使他们在教学工作中,及时完成了从学生到教师的角色转变,及时总结出教学中的经验教训,不断改进教学方法和讲课技巧,探索出了适合自己和学生的教学方法。

3、充分发挥了教研室在开展教学讨论、交流教学经验、研究教学改革中的作用,严格实施课堂教学准入制度,坚持高标准选聘教师,严格教学常规管理与监控,有针对性地及时解决教师在教学上存在的问题,严格执行有目的有计划地培训提高教师队伍素质的制度。我系今年有三位教师考上博士,一位教师考上硕士,全体教师的学历结构和科研能力进一步提高。

4、大力加强师德建设。加强高校的精神文明建设必须把教师思想道德建设放到突出的.地位。教师是高校精神文明建设的主体。好的教师,对学生不仅要在学术上的影响力,而且要在人格上更具感召力。因此,我系把加强师德建设和建立教书育人机制作为高校精神文明建设的重点,在指导思想上把师德作为一项全局性、基础性、长期性的工作来抓。我系认真贯彻学院文件,在教师中广泛开展“教书育人”活动,在辅导员中开展“服务育人”活动。首先确立了体现时代精神的师表形象,开展了教师座谈会、学生座谈会,并积极开展“三育人”活动,使我系有了良好的思想共识和育人氛围。其次,师德建设关键在于建立制度,规范要求。我系严格按学院规定,在新学期开始时,每位教师在上第一堂课时郑重地对学生进行师德承诺,从根本上促进教师思想道德建设逐步走上科学化、规范化、经常化的轨道。

(三)深化教学内容改革,建设与国家和地方经济社会发展相适应的课程体系的工作进一步加快。

1、紧紧围绕学生知识、能力和素质协调发展,积极推进课程结构、课程内容改革,构建核心课程和选修课程,不断优化课程体系,基本实现了从注重知识传授向更加重视能力和素质培养的转变;以加强精品课程建设为重点,调整完善了课程建设规划,建立健全了课程建设管理、课程资源开发与利用、课程评估等制度建设,重点课程、精品课程等质量工程等标志性工程建设已取得较好的效果。坚持以教研室为细胞、以教研活动为依托、以社会实践为窗口,大胆创新“全面管理、全程管理、全员管理”的课程质量监控模式。

2、严格执行(院、系、学生)三级评教制度,定期召开班级学习委员会议,及时收集学生对教学工作的意见和建议;对每位教师进行学生量化评分考核,系上把收集到的意见和建议及时反馈给每位教师,促进教师改进教学工作。对个别困难教师实行重点帮助,对上课质量较差的教师,进行重点跟踪听课指导,一边严厉批评,一边晓之以理,使他们感受到搞好教学是自己的责任,同时也给他们指明了如何搞好教学的方法和途径。

3、认真落实执行听课制度。系领导在一学期中听完了全系教师的课,及时了解掌握了全系教师的教学状况;专业组长听完了本组每一位教师的课,了解掌握了本组教师教学情况。助教听10节、讲师听6节、副教授听3节、教授听1节课的任务均按规定完成,全体教师通过相互听课,取长补短,互相学习,促进了教学水平的提高。

(四)积极推进人才培养模式和机制改革,着力培养学生创新精神和创新能力。

采取各种措施,通过降低必修课比例、加大选修课比例、减少课堂讲授时数等办法,增加学生自主学习的时间和空间,拓宽学生知识面,增强学生学习兴趣,完善学生的知识结构,促进学生个性发展。创造条件,组织学生积极开展社会调查、社会实践活动,参与科学研究,进行创新性实验和实践,提升学生创新精神和创新能力。积极把人才培养纳入地方经济社会活动之中,切实为教师参与地方科研、学生参与地方经济社会建设提供发展锻炼的平台。

(五)以市场为导向,高度重视实践教学环节,着力提高学生实践动手能力和创新精神。

1、进一步明确和巩固了培养应用型人才的指导思想,形成了宽口径、厚基础、复合型人、应用型才的培养模式,重视专业学科基础和公务员应试基础,强化实践教学环节,注重学生素质和能力的培养,增加实践教学课程比例,加强实习、实训基地建设与指导,着力提高学生实践能力和创新精神,狠抓渗透性、递进式、全方位型实践教学体系建设。

(1)、对一、二年级的学生进行以课程见习、课程实践教学为主要形式的认知体验教育,

培养学生对专业的认知和感受能力。

(2)、对大二、大三学生进行以课堂实践、专业实习、课程论文为主要形式的认知与操作教育,采取模拟审判、小组互动、课程论文、专业实习等形式,让学生将所学的理论运用于实践,进一步增强学生的实践准备能力。

(3)、对大三、大四学生进行以课题研究、学年论文、毕业论文、毕业实习为主要形式的分析、研究、创新教育。在大三整个学年我们安排了学年论文,为大四的毕业论文写作做好充分的准备。同时,对于大三、大四学有余力的部分优秀大学生,系上鼓励其开展实践性的课题研究,和学院的学生科研项目活动紧密的结合起来,学生自选方向,调查走访,查找资料,撰写修定。最后进行科研成果评奖,系上予以奖励。借此,提高在校大学生的科研意识和科研能力。毕业实习则安排在第8学期开学前4周,学生在实践基地和实习单位进行实习,让学生在进入社会前进行最后一次体验和准备。

2、建立了一支较强的由系领导、专业组长、班主任、骨干教师组成的实践教学指导教师队伍。

3、重视实验实习基地建设。目前我系2个专业在校内建立了独具专业特色的“模拟法庭”及“区域经济研究所”和“公共管理政策研究所”等校内实验教学、科研基地;在校外建有宜宾市检察院、宜宾市中级法院、翠屏区人民政府、长宁县人民政府、宜宾市劳动和社会保障局、宜宾市民政局等20多个教学实践基地。

4、加强对学生实习的制度管理。建立了(1)学生双重管理制度:即实习学生接受双重管理,即要接受实习单位的管理,同时还要接受系上的管理。 (2)双重指导教师制度 : 即实习单位老师的指导主要是业务上的和为人处事上的指导。我们系上老师的指导是学生在实习单位上有可作的课题时老师给予指导,平时就是如何学习的指导。(3)系领导、带队教师检查制度: 就是检查了解学生的实习情况,及时进行总结,保证实习的质量。

本学期,我系学生在实习基地的大力支持下,顺利圆满地完成了实习任务,学到了许多在课堂教学中学不到的东西,从而缩短了他们走上工作岗位的见习期。

5、定期邀请学术界、企业界、政府部门的专家、学者和知名人士为学生举办各种学术讲座,开拓学生的视野,激发学习兴趣。

6、组织和开展了丰富多彩的学生活动,提升了学生课余生活的质量,煅炼了学生的组织领导能力,提高了学生的综合素质。本学期开展的学生活动主要有:学生自主联系赞助的迎新晚会、宿舍文化节、配乐诗歌朗诵等。

三、领导和支持工会、学生工作。认真贯彻全心全意依靠广大教职工办好学校的指导方针,在切实保障教职工的主人翁地位等方面有具体措施、办法,取得了明显成效。组织教职工以多种形式参与本单位部门的民主管理工作。健全和完善二级教职工大会为基本形式的民主管理制度,按时、按要求召开了二级教职工大会,全面落实了二级教职工大会审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权等四项基本职权。牢固树立群众利益无小事的思想,从自身的性质和特点出发,想学院之所想,急教师之所急,把维护职工权益的工作真正落到实处,取得实实在在的成效,在全系教师中树立了良好的形象。

抓住大学生的稳定与波动并存的特点,注重发展他们高尚的精神需要,培养他们积极健康的情感。开展一系列校园文化活动,如:主题班会、大学生辩论会、演讲比赛、篮球赛等活动,陶冶了同学们的情操,班级正气上升。

通过大力加强形势政策、理想信念、民族精神教育,大力加强学生党建工作,组织学生参加学术报告会,加强对大学生进行形势与政策教育和主旋律教育,帮助大学生用马克思主义的立场、观点和方法正确认识国际国内形势,科学分析我们所处的时代特点,从而掌握正确的方法论,自觉维护社会稳定。

把学生的安危放在第一位,扎扎实实地开展工作,多次召开了学生工作会议,学习文件精神,统一思想认识,分析学生情况。加强学生管理和引导,认真搞好毕业生教育和新生入学教育,坚持实施大学生心理健康教育,努力提高大学生心理健康水平。坚持教育、管理与服务并重,解决思想问题与解决实际问题相结合,努力搞好了贫困学生的资助工作。

总之,通过一学年的努力,我系各方面的工作都有了明显的进步和发展,但也存在一定的不足,今后我们一定要克服存在的问题,继续发扬优点,争取更大的进步。

行政工作报告(篇7)

各位代表、同志们:

根据领导班子讨论意见,我代表厂向大会做行政工作报告,请予审议。

一、2004年工作的简要回顾及基本总结

2004年,是我厂首次实现扭亏为盈的一年,也是我厂各项工作实现新突破,硕果累累、全面丰收的一年。一年来,我厂在公司的正确领导下,积极贯彻公司工作会议和一届三次员工代表大会精神,不断加强基础管理,挖掘内部潜力,扎实推进各项工作。经过全厂各级管理人员和广大员工的共同努力,我厂在油田开发、经营管理、内部改革、安全环保和党的建设等各个方面都取得了很大的成绩,又一次荣获“先进单位”称号。全年累计生产原油11.27万吨,实现原油商品量10.83万吨;完成天然气商品量7510万立方米,再创历史新高;自然递减率为14.63%,综合递减率为4.63%;实现内部盈利4741万元;单位油气操作费用468元/吨,比计划474 元/吨下降了6元。

回顾一年来的工作,我们主要取得了以下几方面成绩:

(一)油田开发保持良好势头,初步形成油气并举格局

2004年,我厂以追求长远开发为目标,夯实油藏研究和有效注水两个基础,注重油田调整挖潜和产能建设,不断加强天然气基础工作,稳油增气初见成效。

第一,原油产量实现稳中有升。重点抓好油藏研究、有效注水、措施增产和油井日常管理四项工作,原油产量呈现出稳中有升的可喜局面。

一是抓好油藏研究,寻找稳产潜力。通过深化油藏认识,系统评价措施潜力。同时,通过对大老爷府油田构造和储层深化认识后,结合三维地震分析结果及开发特点,提出了局部完善井网、外部进行滚动扩边的思路。通过研究成果的有效转化,在措施增产和产能建设上实现了突破。2004年,仅压裂措施一项增油近万吨,新建产能0.9万吨。

二是抓好有效注水,夯实稳产基础。研究制定适合大老爷府油田的注水技术政策,实施分层注水,提高了水驱控制程度。为了提高压裂效果和有效利用长停井,提前调整水量,恢复地层压力,加强区块的综合治理,提高区块的开发效果。同时,以先进、适用的注水工艺技术为支撑,实现了中深斜井分注工艺并完善相适应的测调试技术,注水方案得到有效落实。全年完成注水井小修分注35口,测调试700层,一类分注井94口,分注率达到75%,与2003年对比提高18个百分点。区块地层压力上升0.32兆帕。

三是抓好措施增产,拓展上产空间。以精细研究为手段,重新逐井系统分析开发资料,发现一批油藏潜力,动用后取得良好的效果,实现增油技术进步。进攻性措施见到较好效果。全年实施压裂51井次,有效率达80.4%,增油9587吨,单井增油188吨,与03年的178吨比多增10吨。针对***油田低产低效井多的问题,根据油藏研究成果,采取了有针对性的注水和油层改造,改变低产低效井的开发现状。2004年,复活长停井20口,增油2309吨。

四是抓好日常管理,提高油井免修期。通过井深轨迹精细研究及油井免修期配套技术的应用,建立并实施了以玻璃衬管为主体的标准井和扶正器定期检测及管杆探伤制度,油井免修期达304天,与2003年的245天比延长59天,同比减少作业90井次,不正常井影响产量由03年的11.2吨下降到目前的6吨。

第二,天然气产量持续攀升。通过规范采气基础管理和优化采气工艺技术,生产时率得到明显提高,日产气能力由年初的26万立方米上升到40万立方米。

一是加强天然气日常管理,老井产能发挥率达100%。针对气井产液、产水组份不同优选泡排剂,一井一策确定泡排周期和用量。完成泡排137井次,增气达69万立方米。二是挖掘内部潜力,增气效果显著。老区伴生气回收3口井日增气1.8万立方米。双坨子地区停产油井、浅层气的挖潜取得了长足进步,动用后日增气1.2万立方米。三是依靠气井生产管柱解堵技术,解决生产难题。实施后日增气达2.8万立方米。四是加快产能建设步伐,保证新井投产进度。2004年,新投气井5口,日产气能力增加11万立方米。

(二)经营管理工作取得新进展,首次实现扭亏为盈

2004年,我厂始终以实现效益最大化为目标,以公司“15544工程”为主线,以财务管理、项目管理为重点,不断创新管理思路,改进管理手段,经营管理工作取得了长足进步。

第一,积极有效严控成本,加强成本管理。结合生产经营实际,以坚持开发部署的总体思想不变,总体方案不变,开发部署工作量不变,前瞻性试验不变的原则,落实成本控制责任主体,进行成本控制指标层层分解,规范管理流程,建立起以成本预算管理为主要手段的运行保障体系。下大力气向免修期成果要成本,向非生产急需项目要成本,向管理潜力要成本,向工作质量要成本,积极缓解成本压力,取得明显的成效。全年剔除涨价因素外,可变成本同口径对比降低650余万元。

第二,开展四大创效工程,提升创效能力。2004年,为了最大限度地发挥创效能力,制定了四大创效工程的项目和运行安排。通过大力开展创效工程,创效达2700万元。

第三,突出制度建设和技术创新,加强企业管理。对全厂规章制度进行清理和评价,整理编印规章制度手册。结合“查、摆、改、创”活动继续做好自检自查工作,进一步加强生产开发方面的管理,真正使管理工作向企业经济效益延伸。针对生产开发中的难点,立足长远发展的需求,开展技术攻关,取得大老爷府油田重复压裂试验、扶余油田资源评价、免修期综合治理技术的研究与应用等7项科研成果。

第四,积极推进信息化建设,提高工作效率。2004年,我厂的信息化建设以网络为载体,以综合技术为支撑,加快企业信息化建设,构建管理网络平台,推动企业管理工作由传统管理向现代化管理转变。在信息门户建设、办公自动化系统应用、网络改造、电子邮件推广应用及信息基础管理等方面取得明显成效。

(三)安全环保工作不断加强,安全生产2980天无事故

深入开展了以“强三基、反三违、除隐患、保安全”为主题的“安全生产管理年”活动,全面落实安全生产责任制,强化全员安全教育培训,完善了QHSE管理体系,加大事故隐患治理力度,加强安全监督与管理,取得了良好的效果。2004年,我厂顺利通过国家环保局对大老爷府油田开发建设环保执行情况的验收工作。

(四)三支队伍建设水平有所提高,整体素质进一步提升

2004年,通过积极实施人本化管理,采取完善激励政策、广泛开展员工培训和技术比武等一系列行之有效的措施后,充分调动了广大员工的积极性和创造性,为实现长久盈利提供坚实的人力资源保障。一是用特有的理念文化凝聚人。积极宣贯公司“两个精神、一个理念”,广泛推行管理人员工作理念和“十大纪律”,使之融入到日常的各项生产经营管理活动中。二是用和谐的人文环境鼓舞人。进一步丰富和深化 “暖人心工程”的内容,开展了劳模生日、工间操、女工亲子假日等一系列富有情感化的活动。三是用完善的教育体系培育人。针对员工队伍年轻和特有生活方式,建立了多层次、全方位的培训体系。举办各种培训班12期,培训人员300余人次,选拔选派外培人员13名。四是用刚性的奖罚政策激励人。加强业绩考核管理,活化内部分配政策,充分发挥薪酬的激励约束与调控导向作用。在制定业绩考核政策上向科技人员和一线生产单位倾斜。

在过去的一年里,我厂全体员工从大局出发,坚决贯彻油田公司和厂的重大部署,以奋发有为的精神状态,高效务实的工作作风,克服重重困难,共举发展大旗,坚定信心,戮力同心,表现出了良好的综合素养和奉献精神。一年来共涌现出以采油二队为代表的油田公司星级标杆站队、先进党支部标兵1个;秦明哲和吴长江分别被评为公司劳动模范、优秀党务工作者标兵。全厂涌现出模范单位2个,标兵党支部2个,明星班组10个,先进个人标兵12名,优秀共产党员标兵3名。在此,我代表厂,向在2004年做出突出贡献的集体和个人表示热烈的祝贺!希望受表彰的单位和个人,再接再厉,勤奋工作,百尺竿头,更进一步。全厂员工要以他们为榜样,学人之长,补已之短,共同为我厂持续快速发展贡献力量。

二、2005年工作部署

根据我厂面临的形势和今后的要求,经过厂党政班子研究讨论确立了2005年工作思路和工作目标。

工作思路:以公司工作会议精神为指导,以“681”发展目标和“1356”发展思路为引领,以加强基础管理为保证,以原油生产为中心,依靠技术支撑,不断强化油藏认识和经济挖潜研究力度,加强注水工作,进一步提高油井免修期,加快产能建设步伐,力争原油产量稳升,强化天然气管理,做大做强天然气产业,增强企业创效能力,进一步改善员工生产生活条件,最大限度提高员工收入。

主要工作目标:

——生产指标:原油产量11.19万吨,力争完成12.18万吨,其中老井11.06万吨,新井1.12万吨;天然气产量1.1亿立方米,外销9500万立方米;油田注水185万立方米。

——技术指标:自然递减率控制在5.4%以内;综合递减率控制在2.6%以内;老井含水上升小于2%;措施有效率达到80%;油井免修期达到320天;注水井分注率达到80%。

——经济指标:操作费用控制在公司下达的指标以内;油气单位操作成本控制在406元/吨以内;利润总额7961万吨;投资资本回报率9.13%;人均奖金达到公司中等水平。

——控制指标:员工总量控制在684人;全年无重大人身伤亡、生产交通、污染责任事故;干部无违纪,员工无犯罪。

2005年,是油田公司进入新的历史阶段、实现持续有效快速发展的一年,也是我厂打牢发展根基、提升效益形象的关键一年,为实现全年的工作目标,我们要重点做好七个方面工作:

(一)以原油稳产为目标,提高油田开发水平

2005年,我们要重点从油藏研究、有效注水、措施增产、产能建设和延长油井免修期等几方面入手,进一步夯实稳产基础,提高油井日常管理水平,力争使原油产量再上新台阶。

第一,抓好油藏研究工作。与大庆石油学院、北京研究院及公司研究院的专家协作开展精细油藏描述研究,落实资源潜力分布状况,明确下步老区扩边、内部加密潜力和未动用层及剩余油分布潜力,确定潜力动用规模,合理地完善注采井网,最终达到改善开发效果,提高采油速度和最终采收率的目的。预计增加可采储量125万吨以上,采收率提高5%以上。

第二,抓好注水工作。继续研究适合大老爷府油田的注水技术政策,实施细分层注水,为保证措施有效率,及时调整水量,合理恢复地层压力,提高区块的开发效果。坚持以适应的注水工艺技术为支撑,有效落实注水方案。今年实施注水井小修30口,大修3口,注水井补孔12口,油井转注6口,一类分注井达到100口,动态分注率达到80%。确保自然递减控制在5.4%以内,含水上升率控制在2.5%,增加可采储量12万吨以上。

第三,抓好措施增油工作。通过油藏研究,系统评价油藏潜力,深入开展剩余油分布规律研究,做好高台子油层重复压裂试验,为油田的稳产做好前期准备。补孔压裂28口井,增油5500吨;二次压裂2口井,增油300吨;酸化20口井,增油1200吨。总计措施工作量50井次,增油7000吨,措施经济有效率达到80%以上,确保综合递减控制在2.6%以内。

第四,抓好长停井利用工作。针对大老爷府油田的低产低效井多的问题,结合油藏研究的成果,采取有针对性的注水和油层改造,开展长停井复活工作。预计复活长停井10口,增油1000吨。

第五,抓好产能建设工作。重点抓好项目管理,包括方案设计、组织实施,突出质量放在首位,全年钻井25口,其中油井18口,水井5口,评价井2口,建产能1.35万吨,产能到位率90%以上,产能发挥率50%以上,低效井控制在5%以内,努力创造产能建设新水平。

第六,抓好油井免修期工作。重点是开展“一项试验”,使用“三项技术”,坚持“六个做法”,即开展国内聚乙烯内衬防磨管试验;使用标准井配套技术;使用防渣凡尔防砂防卡技术;使用涂料花管、外衬激光割缝花管的防砂防垢技术;坚持使用油杆旋转器延长管杆及扶正器的使用寿命;坚持以产量不降为原则,优化油井工作参数;坚持建立不正常井综合诊断处理体系;坚持作业优化结合制度,避免重复作业;坚持管杆探伤管理制度,确保下井管杆的合格率;坚持刚性落实各项管理规章制度。今年,油井维护工作量350井次,免修期达320天,不正常井影响产量控制7吨以下,返修率小于5%。

(二)以增强发展后劲为根本,提高天然气基础管理水平

今年是我厂天然气工作打基础、上水平的关键时期,我们要立足长远,把握先机,为适应天然气大发展做好思想、素质及技术上准备。

第一,加强日常基础工作,确保完成外销目标。结合气藏研究,通过试井工作,选定合理工作制度,提高天然气的最终采收率;以满足天然气生产需要为目的,积极调改和优化集输系统;建立健全基础资料录取规范标准和气井分类分级管理制度,完善天然气安全生产保障制度,制定安全预案,加大日常排查力度,严格杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,及时发现问题,解决问题,确保天然气安全生产。

第二,积极开展挖潜工作,产气能力持续增长。继续开展泡排工作,保证气井产能得到正常发挥。预计对16口井进行泡排。结合气藏研究成果,积极开展老区气井挖潜工作,采取排水复活、选层射孔等措施对遗留探井的再利用,预计日增气3万立方米。

(三)以节能降耗工程为突破口,提高经营管理工作水平

坚持以增产增效为中心,加大挖潜力度,积极开展节能降耗、降本增效工程,要在原油稳产、天然气增产的基础上,向精细管理要效益,挖掘最大创效潜能,使内部利润再创新高。

第一,加强财务管理,有效控制成本。一是把握关键环节,积极探索可控制性强的动态成本控制体系。建立成本承包网络,细化各项指标,分解承包考核到位。二是强化二级预算管理,即厂设立预算委员会和各站队成立预算执行小组,建立实物工作量与价值工作量相结合、月度预算与年底预算相衔接的预算指标控制体系,使全厂每一项经济活动都纳入预算管理,变被动算帐为主动管理,变事后反映为事前控制。三是细化工作标准,逐步实现基层核算考核评价体系。依托单井效益核算系统,对成本、产量和效益进行综合分析评价,积极探索转变生产方式、提高单井效益的途径。四是充分运用定额管理、经济活动分析等手段,及时发现和反映经营过程中的问题,切实发挥会计信息对决策的指导作用。五是加快财务队伍建设,积极开展会计信息业务、会计决算业务、成本管理业务三个方面的研究,充分发挥财务管理的核心作用,力争在实现“两个一流、两个延伸”的财务管理目标方面,取得实质性进展。

第二,加强投资管理,提高资本回报率。理顺管理程序,强化投资全过程管理,突出抓好方案设计审查、队伍招标选用、材料供应管理、现场施工运行、质量保证措施、工程决算和财务决算等主要环节,保证投资的科学性、合理性和效益最大化。以产能建设项目为依托,全面推行项目管理工作,成立项目经理部,完善项目管理手册。

第三,加强资产管理,提高资产使用率。一是成立资产管理小组,重新修订固定资产管理制度,推行由资产管理小组、基层单位共同管理的二级管理模式。二是用好中油资产管理信息系统,摸清家底,掌握资产动态,推进资产管理向实效管理和价值管理相结合的综合管理转变。三是盘活利用不良资产、闲置资产,促进低效资产提档升级,全年开展资产创效工程5项,创效790万元。四是搞好报废资产处理,做好减值增值工作,同时财务、资产、计划部门要积极配合,做好增值资产的前期评价和项目后评估工作,提高增量资产的盈利能力。

第四,加强物资管理,规范物资采购。制定《物资计划及追加计划管理办法》,严格控制上报计划时无预见性和随意性,提高计划准确率。在物资使用管理上,继续执行《物资消耗跟踪制度》,建立班组、队部消耗跟踪记录台帐,防止物资流失。同时,进一步完善各项消耗定额。

第五,抓好节约挖潜工作,开展降本增效工程。坚持开源与节流并重的原则,以节约油、气、水、电为切入点,降低能源消耗,不断加大成本结构的调整,严控电费、燃料费、运输费等各项费用,力争全年创效300万元。

(四)以 “三基”工作为重点,提高基层基础工作新局面

从健全管理制度、规范管理程序、明确管理标准入手,以实效化管理为目的,推行基层建设工程。

第一,加强基层班子建设。一是加强政治理论学习和形势任务教育,提高政治素质,强化基层班子成员的责任意识。二是加强对基层班子《党政议事规则》执行情况进行监督检查,大力推行厂(队)务公开制度,发扬民主作风,提高执行政策的自觉性。三是增强基层班子表率意识和奉献意识,转变工作作风,严格履行岗位职能,提高班子决策能力。

第二,加强基础管理制度建设。要按照科学、规范、实用的原则,设置基层站队、班组、岗位的各类资料报表台帐,实现基础资料的信息化、规范化管理。清理和完善各项规章制度,实行领导干部包保井组制,推进基层基础管理水平提升,逐步完善基础管理制度体系。

第三,加强员工教育和培训。培训主要以贴近生产、注重实效为指导思想,针对生产过程的重点、难点,开展 “短、平、快”的培训活动,提高劳动生产率。健全员工培训机制,开办采油、采气、集输等十个专业培训班16期,培训400人次。

第四,高起点,高标准,加大对基层站队的硬件投入,进一步改善工作环境。全年重点在彩钢防水、井组门窗改造、场地硬化等方面加大投入,进一步改进员工生产生活条件。

(五)坚持以人为本,提高安全环保工作水平

牢固树立“以人为本”的思想,按照“安全管理抓预防,环保管理抓源头”的原则,毫不松懈地抓好安全环保工作,为企业发展保驾护航。按照公司要求,进一步推行QHSE管理体系,编写《各种突发事故应急救援预案》,完善《安全管理规章制度汇编》、《操作规程汇编》。继续落实安全分级管理制度,坚持主管领导亲自抓,部门领导重点抓,单位领导经常抓的三级安全责任网络,强化全员全过程管理和监督。重点做好反“三违”工作,加大检查及整改力度,对联合站、输气站等要害部位进行经常性检查,发现的隐患及时进行整改,做到防范于未然,计划使用30—50万元整改安全隐患。

(六)提高全员素质,提高三支队伍建设水平

坚持从发展大局着眼,从生产实际出发,全面提高三支队伍整体素质,为我厂长久发展提供坚实人力资源保障。

第一,进一步深化人事制度改革。改变现有用人制度,逐步推行竞聘上岗,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的优秀人才选拔到关键岗位上来。有针对性的选派一般管理、科技人员到基层单位挂职锻炼,丰富基层工作经验,加快青年后备人才培养,满足发展需要。

第二,合理调整劳动组织结构。继续实行承包井组的管理方式,对采气区实施岗位承包,节省劳动用工,缓解生产岗位人员不足的矛盾,提高劳动生产率。

第三,强化绩效考核,完善激励机制。进一步量化机关和基层干部考核办法,将产量、可控成本、开发指标、安全生产等作为重要考核指标,用完善的业绩考核办法,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。

第四,整合智力资源,发挥科技支撑力。围绕制约我厂发展的“瓶颈”问题,推行全员参与、自由组合的科技项目管理办法,开展大老爷府油田精细油藏描述、延长油井免修期技术研究与应用和浅层气藏描述及措施挖潜研究等23项科研项目,集中优势力量,实施技术攻关和新技术推广,加大成果转化力度,积极实施科技兴油战略。

(七)增强凝聚力和向心力,提高企业文化建设水平

今年,我厂的企业文化建设要按照公司建设“上产文化”、“创新文化”、“和谐文化”为基本要求,努力探索具有前大特色的企业文化建设的新模式。一是在采油井组、队部、办公楼、会议室、活动室等显著位置悬挂中国石油新标识,通过规范新标识的使用,打造我厂全新的发展形象。二是以班组文化建设为重点,以“创建学习型班组、培育知识型员工”活动为载体,建设具有前大特色的“厂、队、班”三级企业文化网络体系。开展“我为前大发展献一计”、“我为降本增效做一事” 的合理化建议、修旧利废和小改小革等群众性的创建活动,在全厂上下营造“想主人事、干主人活、尽主人责”的创新发展氛围。三是以健康有益的文化活动为载体,凝聚员工力量。要根据前大地处偏远的特点,通过对文化场点建设的投入,充分发挥群团组织、各类协会、兴趣小组的作用,营造健康、和谐、向上的文化氛围。四是坚持文化育人,典型引路,培育高素质的员工队伍,促进我厂的改革发展。从尊重人、关心人、爱护人、培养人的角度出发,从实现自身价值的角度去关注员工,用公司“681”发展目标和我厂建设“百万吨大油田”的发展愿景凝聚人心、鼓舞士气。

各位代表、同志们,我厂已经进入前所未有的快速发展阶段,目标已经明确,蓝图已经绘就,我们一定要认真贯彻油田公司一届四次员工代表大会暨2005年工作会议精神,以奋发有为的精神状态、饱满的工作热情和求真务实的工作作风,紧紧抓住发展良机,开拓进取,顽强拼搏,为全面完成2005年的各项工作目标而努力奋斗。

行政工作报告(篇8)

一年一度秋风劲。转眼间,我已经从部队转业到我局工作一年了。一年来,在市委、市政府和局党组正确领导下,围绕党组关于“六个做得更好”和“四个一流”的要求,我及时转变角色,适应岗位,政治坚定,工作踏实,作风严谨、注重团结,努力创新,构建和谐,善于配合,积极热情,较好地完成了上级赋于的各项任务和严格地遵守了纪检监察的各项规定,现将有关情况汇报如下:

一、在政治方面上心,以硬性的贯彻和理性的自觉,较好地坚定了正确的政治方向

一是进一步强化了政治立场。立场的坚定性和旗帜的鲜明性是对一个党员的最基本的要求。在这方面,我坚定地做到了无条件地与党中央保持高度一致,自觉维护党的利益,旗帜鲜明地与损害党的形象的言论做斗争,理直气壮地维护党的权威,自觉地贯彻落实局党组的各项决议和决定,有效地将政治过硬具体到日常生活工作中。

二是进一步加强了理论学习。厚实的理论根底是行动坚定的动力。一年来,坚持认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用先进的科学理论武装自己的头脑,不断增强了分辨是非的能力,有效增强了政治的敏锐性,使自己坚定政治立场的行为更加自觉、更加主动、更加具有理性。例如,通过对社会主义法治理念的学习,看清了我国法治建设与西方法治理念的本质区别,深刻认识到,只有坚持中国特色社会主义的民主与法治,才是中国法治建设的正确道路。

三是进一步遵循了政治纪律。在这方面,我始终把政治纪律作为“高压线”。凡是牵涉到政治纪律的从不触及,决不违反。具体表现是,在思想和行动上坚定政治立场的同时,不开“政治玩笑”,不传“政治段子”,不参与政治纪律不允许做的事情。不围观、不同情、不支持与政治纪律规定相悖的事件,以自己的行动影响周围的同志严格遵守党的纪律。

二、在工作方面操心,以辛勤的努力和认真的落实,较好地完成了赋于的各项任务

一是虚心刻苦学习业务。过去我是从事军事指挥工作的。今年转业到我局,可以说司法行政工作对我来讲是一个全新的课题。如何在较短时间内重构多年形成的知识结构,是摆在我面前紧迫而有现实的问题。我采取啃书本,请教领导和同志,尽力把司法行政业务知识学到手,把新的知识结构建起来。一年来,我先后学习了宪法、法学理论、刑法、刑事诉讼法、律师法、司法行政工作的有关规定、普法宣传读本等等,先后在各类刊物、媒体上发表业务类研究性文章二十多篇,有效地增加了业务知识水平,较好地锻练了业务工作能力,尽力地尝试了由“外行”到“内行”的转变。

二是积极开展调查研究。年初到我局后,全市的“五五”普法规划已经进行到第三个年头。为了对“五五”普法中期工作做到心中有数,并依据现状拿出新的措施,使此项工作能够争先出彩,经请示局长后,我与分管的同志一起,冒雪对全市六个县(市、区)的普法宣传教育工作进行了全面调查研究,发现了优势,找出了问题,提出了下一步的发展建议,形成了一份调研报告。此报告受到了省依法治省办公室的重视,并在<<河南省依法治省工作简报>>上予以转发。中国司法部主办的<<中国普法网>>也全文刊载,有效地指导了工作。

三是比较注重工作落实。我在局里分管的工作是依法治市、处理邪教、老干部管理、计划生育、妇联等工作,可谓头绪多,各类杂,如果稍不注意,就可能会出现布置多,落实少的现象。在这方面,我以“婆婆嘴”的作风,经常提醒具体分管的业务科室抓好任务的落实。假如科室的同志落实起来有困难,自己就积极介入,与科室同志一起找方法,搞协调,扭住不放,直至工作完成落实为止。这在从全省“五五”普法规划中期检查受到省检查组好评上,足以说明,注重工作落实的好处。

三、在创新方面热心,以“三新”大讨论的思想收获,推动工作思路和效果的创新

一是积极参加“三新”大讨论活动。以“新解放、新跨越、新掘起”为主题的大讨论活动,进一步荡涤了我们思想中僵化、落后、保守的残余,使我化小气为大气、化暮气为朝气、化娇气为勇气,开启我们创新思维的大门。在这项活动中,我认真学习,主动查摆,敢于揭短亮丑,不怕发现问题,做到边整边改,写出了整改措施,在思想上收到了前所未有的收获。我所撰写的学习体会文章分别在<<中国检察网>>、<<河南法学网>>、<<许昌日报>>、<<许昌党建网>>、<<许昌人大>>等媒体上刊登发表。

二是着力在工作中创新工作方法。我积极将“三新”大讨论活动的思想成果运用到工作中去,努力创新工作思路,推动司法行政工作深入开展。比如,在普法和“法律六进”工作中,针对“大”、“空”、“虚”等不好操作的问题,我及时提出了“两抓双走一提升”的“法律六进”新载体,有效地解决了其没有“抓手”的软肋,使“法律六进”进一步做真、坐实。此办法受到了依法治省办公室的认可与好评,并在全省普法和“法律六进”洛阳会议上介绍了做法。

三是妥善引进运用新文化方式。志愿服务是近些年来兴起的一种服务社会的新文化方式。面对普法专业人才不多,义务宣传群体减少的实际情况,我积极响应局领导的号召,与分管科室的同志一起,在许昌学院法政学院建立了一支法律青年志愿团,建立了法律志愿者基地,先后组织同学们深入到乡村、企业进行了六次法律宣讲和咨询,扩大了宣传教育力量,帮助同学进行了社会实践,落实了法制宣传教育任务,普及法律常识,可谓一举多得。同时,我还树立了围绕市委、市政府中心任务开展工作的理念,主动和同志一起在市委、市政府“三项重中之重”之一的城乡经济一体化推进区进行依法治理工作,受到市政府的好评。

四、在团结方面诚心,以诚信友爱构建和谐的精神,友好宽容地面对周围的人和事

一是诚实守信。诚信是团结的基础。一个前面说是,后边说否的人,可能是搞不好团结的。因此,我处处事事非常注意承诺的兑现。要么不说,要么说了就要去做。切实做到了言必行,行必果,有一说一,从不夸口骗人。

二是宽以待人。人生当中,要以博大的胸怀面对世界。遇到不是原则的事,做到了心胸开阔,不斤斤计较。对别人没有做好的事,总是先从自身上找问题,不推脱责任,能原谅别人就原谅别人,更没有得理不让人,咄咄逼人地处事,较好地做到了“大事讲原则,小事讲风格”。

三是积极协调。工作中遇到有几个部门相联系时,能够积极主动与别人沟通,把事情的缘由、过程、结果和需要相互配合的情况向别人讲清楚,同时,说话时态度热情,谦虚诚恳,较好地促进了工作。

四是注重德性。讲道德,重品行,实事求是,自觉维护党组的团结。既讲原则,又重和谐,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,人前人后一个样,表里如一,言行一致,为班子的团结和谐贡献出了自己的努力。

五、在廉洁方面安心,以克己奉公勤政廉政为遵循,胸怀坦荡问心无愧地干事创业

一是讲党性、重品行、做表率,加强了作风建设。待人处事能够以一个共产党员的要求秉公处理,从不假公济私,以权谋私。善于从群众来到群众中去,求真务实的作风得到了很好的落实。

二是使用公车做到了公事公用,从来没有用公车办理私事。

三是从来没有收受现金、有价证券、支付凭证。

四是儿子上大学是参加全国统考过了分数线,按照国家规定录取的,现在还在上学,没有就业。

五是没有参加过公款大吃大喝及高档消费活动。

六是没有在企业兼职、领取报酬或奖金。

七是年内没有出国(境)的情况存在。

八是年内没有操办婚丧喜庆事宜。

九是执行“禁酒令”和不参与赌博或变相赌博坚决,没有此类情况的发生。

十是能够在民主生活会上开展批评与自我批评,较好地坚持了民主集中制原则。

十一是个人没有有关事项和其他情况需要说明。

六、在存在问题方面焦心,实实在在地找出弱点,勇于揭短亮丑,放下包袱干工作

一是尽管自己在世界观的改造上不遗余力、从不间断,但在看到社会上某些不良风气时,有时候对已经树立的正确世界观有所冲击,甚至对自己由世界观而来的价值观的正确性产生过怀疑。

二是理论学习抓的不是很紧,遇到工作忙时,看书学习的机会就相对减少了。尤其是用理论指导工作和实践的机率不高,二者的结合程度也不是很紧密。

三是工作还不是很刻苦,对某些自己认为不是很重要的工作有得过且过,应付了事的现象。

四是对改革开放出现的深层次问题思考的不够多,研究的不够透,特别是对解决新形势下出现的难点、热点问题的打算办法欠多,把握的不太够。

五是工作过于认真死板,原则与灵活性结合的不太好,导致工作方法刚性有余,灵活不足,得罪了不理解工作的同志,没有更好充分的调动起所有人的积极性。

七、在今后打算方面信心,决心以扬弃的科学态度,求真务实地谋划好今后的思路和措施

一是进一步加强理论学习,用党的创新理论特别是中国特色的社会主义理论和科学发展观武装自己的头脑,坚定已有的正确信念,固化正确的世界观,并用其指导我全部的工作和生活。

二是弄通搞透党的路线方针政策,牢固树立政策观念,坚决杜绝拍脑袋、想当然的主观主义方法论,做到办事有依据,拍板有原则,指挥有章法,行动有方向。

三是树立创新意识,注重科学发展,将创新意识和科学观念贯穿于工作实践的全过程,特别是要以“三新”大讨论的成果来指导今后的工作,做到思路有创新,工作有成效。

四是坚持以人为本,构建和谐社会,注重班子团结,讲究全面和可持续发展,做到从我做起,从现在做起,干好今天的,备好明天的,想好后天的,以毕生的精力为尽快实现我国社会主义的富强、文明、民主、和谐的全面小康社会和全面推进司法行政工作而努力奋斗。

行政工作报告(篇9)

从一起行政诉讼看证人身份丧失的得与失郭某驾车靠边停车时将他人撞伤,经某交警大队现场勘验,认定其负全部责任。事故处理过程中,郭某和受害人未达成赔偿协议。其后,受害人以郭某为被告向法院起诉要求赔偿。郭某也向法院起诉,以交警大队未依法向其送达责任认定书为由提起行政诉讼,要求交警大队履行向其送达事故责任认定书的法定职责。在行政诉讼中,法院经审查认为受害人与本案有利害关系,遂依职权追加受害人为本案第三人参加诉讼。审理中,因交警大队送达及调解是在郭某和受害人之间进行,无其他案外人明确见证,而郭某确未在送达回执上签名,郭某否认交警大队曾向其送达责任认定书,因此,交警大队申请唯一在场的受害人做证,以证明其向郭某送达责任认定书而郭某拿取认定书而拒签名的事实。但郭某提出受害人已被法院追加为本案第三人,因而不能以证人身份出庭做证。

因责任认定书有无向郭某送达的事实难以认定,被告申请受害人做证的请求被法院驳回[评析]笔者认为,本案中法院将受害人追加为第三人的做法欠妥。诉讼应紧紧围绕当事人的请求展开。本案原告郭某起诉被告交警大队未向其依法送达责任认定书而要求交警部门履行送达职责,是我国行政法规定的公民认为负有法定职责的执法部门应履行应尽职责而未尽,因此通过法律程序要求执法部门予以履行的请求之诉。交警部门以其已尽送达职责而原告拒不签字为由抗辩,双方焦点明确,不应追加其他人作为第三人。法院审理应紧紧围绕责任认定书是否已向原告送达或视为送达展开。在责任认定书是否向原告送达这一问题上,产生纠纷的双方当事人是交警部门和原告,与受害人无直接的因果关系。责任认定书向双方当事人送达后产生的实际责任承担才与原告和受害人有直接的利害关系。行政执法机关在处理纠纷中,不需要不借助与纠纷无关的第三方进行见证、监督处理过程的.。因此,执法中出现类似有无履行送达职责等问题,除纠纷双方和处理者本身外,很难有其他人来证明。要弄清执法部门有无送达重要的法律文书这个环节,受害人在行政诉讼中的身份就显得十分重要。如果轻易将受害人列为本案第三人,使之与交警部门申请的证人身份重叠,导致本案原被告之外的唯一知情人作为证人的身份丧失,使被告有无履行送达职责的关键事实无法查清,必将使案件处理陷入困境。

纵观本案,原告诉讼的真实目的是希望通过要求确认被告未依法向其送达责任认定书,因而该责任认定书不能作为交通事故责任承担的重要依据,从而免除或减轻原告在受害人起诉的民事赔偿诉讼中的赔偿责任,但因诸多原因原告已无法请求改变该责任认定书对原告负事故全责的这一认定结果(实质是原告对交警部门的责任认定不服),因而企图通过否定责任认定书已向其送达来达到否定责任认定在民事赔偿中所具有的准法律效果。原告选择的是要求被告向其送达责任认定书这一诉讼请求,因而法院就应该就事论事,针对原告的请求和被告的抗辩(已送达)进行审理认定。

笔者意见:原告在未明确对责任认定不服而要求被告送达责任认定书的请求时,受害人做为本案事实焦点的唯一在场人应以证人身份出现,以便法院查清案件事实,作出公正判决。

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企业行政工作报告


随着社会一步步向前发展,我们往往都需要撰写报告,“报告”在通用词和专用词中具有一致性,既可作动词,也可作名词。一份高水平的报告该怎么去写?下面是栏目小编为大家整理的“企业行政工作报告”,谢谢你阅读和收藏我的作品!

企业行政工作报告【篇1】

认真落实公司两会精神把握发展机遇全面完成2006年工作任务各位代表,同志们:我向公司__届__次职工代表大会作行政工作报告,请审议。一、上半年工作回顾上半年,房产公司在(集团)公司党政的正确领导下,围绕房产公司“1231159”工作目标,坚持创新思维,创新思路,创新方法的工作方针,把“提升住户满意度”作为唯一工作标准,基础管理进一步夯实,住户满意度得到提高,主辅分离工作稳步推进,新区与附属配套工程建设按节点完成,物业管理工作步伐加快。

费用指标完成情况良好。(集团)公司2006年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份,我公司累计完成经济指标4801.49万元,比(集团)公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元,与上年同期相比降低116万元。

工程项目按节点完成。X20宿舍高层住宅楼,通过我们严格的施工管理和质量控制,工程于今年4月竣工剪彩。

19、32宿舍于2005年开工建设,共计12栋住宅楼,总建筑面积15万平米,计划总投资27586万元。截止6月份,累计完成投资19856万元,目前,19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后,其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段,现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工,确保工程按期竣工剪彩。

半年来,项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准,严肃工作作风,严格施工管理,针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题,编制详细的进度网络计划,分解进度目标,落实质量和安全管理体系,坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度,通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动,工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合,安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。

滨河小区高层住宅建设工程。目前,前期规划设计已完成,对标工作和招标文件已编制并报送公司,(集团)公司计财部正在办理土地证;待(集团)公司确定实施方案后进行下一步工作。

原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计,现场三通一平完成70,招标文件已编制完成并报送了(集团)公司,待审定。

青楼宿舍工程是年初(集团)公司职代会提出的实施项目。上半年,我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作,现正在抓紧办理规划许可证及施工手续,力争年内工程达到主体三层。

太钢25高层进入工程扫尾阶段,市质量验收后交付使用。

1至6月份,附属配套工程安排项目19项,费用363.8万元,现已完成宿舍外委维修313项,工段外委维修44项,抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户,计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

小区管理达到预期目标,住户满意度有所提高。今年以来,我们围绕“提高住户满意度”,强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度,通过规范保洁员上岗统一着装,实施卫生清扫检查制度,填报宿舍巡视记录等措施,促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施,极大的方便了职工,并将5S工作引申到宿舍管理中,通过对宿舍区自行车棚整理,统一标识牌悬挂等工作,使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定,31个小区管理水平在原有基础上有所提高。

去年11月,(集团)公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查,住户满意度为64.91,对此,我们积极采取措施,及时对存在问题进行整改,强化服务标准和考核力度,通过半年的工作,使职工满意度得到提高。我们于2006年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查,职工综合满意度达到了66.58和81.46,比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.55

稳步推进主辅分离,主辅分离工作关系到房产公司全体职工今后的生存与发展。为了使企业顺利分离,上半年,根据(集团)公司主辅分离推进计划,公司领导班子进行了认真、慎重的酝酿与研究,在充分学习、调查、研讨的基础上明确责任,明确时间,明确范围,成立了企业分离改制组织机构。每半月召开一次专题会议,做到精心组织,严肃纪律,规范标准,分步骤、分范围的向前推进,在信息收集,数据测算,资产核算、方案制定等方面开展了前期

企业行政工作报告【篇2】

公司2016职工代表大会工作报告

各位代表、同志们:

根据工作实际和龙煤集团要求,七台河分子公司职工代表大会统一召开。下面,我代表分子公司向大会作报告,请审议。

一、加快调整,持续攻坚,企业“五化”建设在应对危机中开创了新局面

年初以来,面对全球金融危机冲击、煤炭市场滑坡、体制改革和机制调整等复杂工作局面,我们在龙煤集团的正确领导下,按照上次职代会的部署,以科学发展观的态度,冷静审视国内外经济走势,以“三个不变”的原则,沉着应对,合力攻坚,企业整体形势发生深刻变化,多项指标创出新水平,多领域工作取得新突破。主要标志是:

1、生产与准备同步发展,单产单进实现历史性突破。预计全年生产原煤1250万吨,同比增产40万吨;完成总进尺万米,同比超掘万米,其中开拓进尺6万米,同比超掘4320米。大井单产万吨、单进米,同比分别提高1000吨和4米。

2、经营与管理同步加强,精煤战略实现标志性突破。入洗原煤万吨,同比增加89万吨;精煤产率%,同比提高个百分点。销售商品煤870万吨,同比增加万吨,其中精煤销量475万吨,同比增加38万吨;精煤收入达到亿元,占商品煤总收入的77%。分公司可实现营业收入亿元,盈利亿元;七煤公司可实现营业收入亿元,亏损1837万元。

3、事故与隐患同步减少,质量达标实现整体性突破。安全隐患、事故起数和工伤人数大幅下降,消灭了2人以上事故,百万吨死亡率控制在龙煤要求标准以下,矿井质量标准化建设水平明显提高。

4、工资与福利同步提高,社会贡献实现实质性突破。职工年人均收入元,同比增加2268元;其中采掘工达到元,同比增加2412元。“五险一金”、取暖费、廉租房建设等福利性支出亿元,同比增加亿元。全年上缴税金亿元,同比增加3亿元。

5、资源与项目同步推进,持续发展实现阶段性突破。西部区深部资源勘探已开始打钻,向阳立井、铁东矸石电厂项目核准取得重大进展,瓦斯发电初具产业规模,资源扩充和循环经济发展迈出新步伐。主要工作是:

(一)提升装备抓调整,生产高效化建设实现新突破。坚持从“采煤做强、掘进做大”着手,做精主业,推进生产高效化建设。积极推进技术装备升级,投入亿元,购置各类生产设备2081台套,大井采掘机械化程度达到%和77%,同比分别提高和1个百分点。推广先进适用技术工艺,急倾斜煤层上综采、极薄煤层上机采和硬岩综掘工艺取得重大突破,综采和极薄煤层机采面分别达到5个、8个,综掘和连续化运输掘进面分别达到5个、30个;采用走向长壁仰斜分段开采工艺淘汰了花垛、条带等落后采煤方式;探索大倾角巷道护帮、高应力煤层采后备技术取得新成效;直属井机采、液压钻车应用实现零的突破;钢铁化配套支护、“四锚”联合支护、中深孔爆破、二运装车等技术应用面进一步扩大,微震监测预防冲击地压技术效果明显。加快安全高效区队建设,全年有330个队次达到安全高效采掘队标准,新兴、新建、新强采煤队年产量突破40万吨,新立等8支采煤队单产突破万吨;新建00802、新兴和新强、折合进尺达到xx米,龙湖等9支掘进队单进突破150米。大井采掘工作面由年初的59个和202个,分别减至55个和181个。加大正规循环作业和生产组织力度,12个矿全部完成产量考核计划,新建、新兴、新强、龙湖、桃山、新立、胜利、向阳、新富、建设等10个矿完成目标计划;新建矿产煤205万吨,总产量居各矿之首;新兴矿产煤191万吨,超计划26万吨,超产量名列第一。

着力推进重点工程建设,加快接续准备,严格矿井三量、万吨掘进率考核,对重点工程、极薄煤层巷道、大倾角巷道护帮、巷道补喷进行补贴,全年极薄煤层巷道进尺达到1万米,完成补欠工程万米、大倾角巷道护帮2万米、巷道补喷万米。加快水平延深,新兴三水平副立井、新铁二水平副立井矿建工程提前完工,龙湖二水平矸石立井和回风立井开始凿井。加快新区准备,桃山七采等9个新区建设进展顺利,新强一采形成首采面,新铁六采主体工程完工。加快系统改造和资源勘探,完成新四矿10对增能井和7对接续井改造、办证工作,新增储量900万吨,提高产能60万吨/年;大力推进西部矿井后部层组、新强矿深部、龙湖矿地质复杂采区资源勘探,施工钻孔16个、打钻5260米。(二)综合治理抓现场,本质安全矿井建设得到新加强。坚持从落实责任、强化现场管理和“三基”建设入手,打牢安全生产根基。突出安全重点。把瓦斯抽放作为防范重大事故的治本之策强力推进,全年施工钻场715个,抽放瓦斯6820万米3,抽放率达到%,瓦斯超限次数同比下降34%。通过加大投入、完善装备、提高标准等手段,推进通风、监测和防尘系统改造,完成改造工程15项、降阻工程万米,更换主扇23台,新增防尘管路万米、防尘设施1120处,矿井“一通三防”系统更加稳定可靠。通过严格执行“总经理令”、瓦检员“一岗双责”、综合防突措施、瓦斯监测、局部通风和防尘管理等制度,加强采掘工作面瓦斯煤尘管理,矿井防范重大事故基础进一步夯实。

企业行政工作报告【篇3】

各位代表、同志们:

我代表公司向大会作行政工作报告,请审议。

2012年重点工作回顾

2012年是国家'十二五'规划和**集团'三五'规划的第二年,中国**以>科学发展观为指导,面对世界经济复苏乏力、国内经济下行压力加大的发展环境,在**集团的正确领导下,公司广大干部职工团结一心、奋勇拼搏,外拓市场、内抓管理,努力防范经营风险,不断提升盈利能力,基本完成了2012年度企业各项经济技术指标,公司生产经营工作保持平稳运行。

一、2012年主要经济指标完成情况

实现营业收入74.56亿元,完成计划的111.83%,比上年增长了1.82%;

实现利润11730万元,完成计划指标的117.3%,比上年增长了13.16%;

合同签约额实现102亿元,完成年计划102%;比上年减少0.03%;{建筑行业职代会行政工作报告}.

在岗职工收入:372元/人年,比上年增加3744元,增长了11%;

净资产收益率7.49%,比上年增长0.02个百分点;

资产负债率89.62%,比上年降低0.46个百分点;

检验批合格率、分项工程合格率、单位工程合格率均为100%;

>安全生产指标:工亡事故为零,千人负伤率0.77‰;

重大质量事故、重大设备事故和火灾事故为零;

二、2012年完成的主要工作

刚刚过去的一年,是公司迎难而上、负重前行的一年,由于国际、国内经济形势的不利影响和企业内部管理短板的制约,公司生产经营遇到了极大的困难,经受了严峻的挑战。公司广大干部职工紧密结合自身工作实际,认真落实首届三次职代会提出的'六转'工作举措,全力扭转经济效益下滑的被动局面,努力保持生产经营平稳运行,付出

了无数的艰辛和汗水,做了大量扎实有效的工作。

1、实施'一体两翼'滚动发展战略,全力推进特级资质晋升工作,在调整结构中推动企业转型升级

为有效缓解国内冶金市场持续低迷对企业的巨大冲击,在钢铁行业工程合同份额日益减少的不利情况下,公司及时调整营销策略、改进营销模式,在精耕细作传统主业市场的同时,积极拓展民建、市政、体育场馆建设等非钢领域新市场并取得积极成效,非钢工程合同份额所占公司合同总量的比重呈逐年增加之势(2012年已接近80%),有力地促进了工程板块的转型升级。在强化施工主业的同时,全力推进钢材深加工板块、>房地产开发板块的实施。德龙钢管坚持走高端焊管产业之路,全力实施中心城市战略,不断提高实物质量和服务质量,2012年共生产各类钢管18万吨,实现销售收入近8亿元,尽管仍未摆脱严重亏损的困境,但通过外抓市场、内抓管理和各项降本增效措施的逐步落实,扭亏工作已初见成效。房地产项目稳步推进,**玉峦湾一期已实现销售合同额6.46亿元,二期预定销售工作已于2012年8月正式开始,认购合同额为4398万元。**城东的150亩土地是公司2012年的土地储备,也是公司**玉峦湾的姊妹项目,该项目的立项和规划审批工作已近尾声,可以满足公司下一步房地产业务发展需要。

有序推进特级资质的晋升工作。以'晋特'工作为主线,依据《项目管理信息化建设奖惩制度》,督促各项目部和二级公司及时完成数据录入并保证数据完整,多次模拟专家现场考评演练。经历了两年的准备工作,通过了**专家组'晋特'初审检查工作,目前集团'晋特'再审及申报工作正全力推进。

2、实施阵地式开发战略,有序推进开发区域的扩展延伸,合同签约实现既定目标

公司在稳固占领**市区城市基础建设项目和**、**及各新城、新区建设市场的同时,进一步加大了**、**、**等地区建设项目的开发力度并取得了明显成效。在兼顾做好东北黑、吉两省的重点区域项目跟踪的同时,着重开发西北市场,并在**、青海、宁夏等地区取得了市场新突破,为企业营销空间的持续拓展和百亿规模的实现奠定了良好的基础。

2012年,面对残酷的市场环境,公司两级营销团队不断创新营销思维、完善营销体系、改进营销手段、甄选营销信息,持续稳固老市场,大力开拓新市场,进一步扩大了市场份额和**品牌的影响力。全年共签订合同额102.06亿元,其中:施工合同额89.76亿元(非钢工程合同77.94亿元、海外合同0.03亿元),产品加工制造类合同10.75亿元,房地产板块合同额1.52亿元

3、全面推进管理提升活动,不断改进和规范>企业管理行为

{建筑行业职代会行政工作报告}.

按照国资委和**集团要求,深入开展管理提升活动。在**集团所属的分、子公司中,率先组织召开了管理提升活动启动大会,并聘请了北京东方博融公司为公司做专业管理咨询。通过全面诊断,梳理出7个制约集团发展的管理短板和瓶颈问题,确定了27项专项管理提升活动,落实了时间进度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《综合诊断报告》、《管控体系设计报告》、《组织流程设计、岗位说明书报告》、《绩

效管控体系设计报告》。完成了公司机关岗位评分、机构设置、定岗定编工作。组织机关部长和处长岗位公开竞聘,实现了公司人事管理机制的有效转换。

加强内控制度建设,清理闲置低效资产,提高资金使用效率。公司先后制定下发了《废旧物资处置管理办法》、《闲置与低效资产清理处置办法》、《关于进一步加强资金内控管理的通知》等文件,针对公司内低效、无效的资产、资金占用进行清理整顿,严控内贷、内借资金及大额资金使用,保证资金向高效、有效的项目倾斜,不仅规范了财务核算,而且逐步降低了公司低效、无效的资金占用,压缩非生产性支出,达到了降本增效的目的。

延伸审计工作职责,发挥内控评价工作实效。2012年公司的审计工作以全面落实经营目标为主线,计划审计项目93项,实际完成审计118项,查出有问题金额113.87万元,查出管理问题147个,提出管理意见和建议148条。有效规范了项目经营管理及财务核算行为,促使项目经营者及管理人员及时治理薄弱环节,挖掘内部潜力、实现管理出效益的目标。

构建科学合理的风险管理体系,防范化解经营风险。下发了《全面风险管理办法》、《风险管理组织架构与风险管理主要流程手册》等风险管理文件,执行风险流程管理,逐步建立涵盖风险管理基本流程和内部控制系统各环节的风险管理信息系统。对被纳入集团'十个重大>投资项目'的**辽**龙钢管ERW焊管项目进行重点监控,梳理项目风险清单、评估重大风险,对重大风险制定解决方案,按月上报风险监控报告,规范了重大风险汇报制度,也提高了对风险事件的预警效率。

4、不断强化工程项目过程控制,全力推动项目管理模式改革

**市的城建项目仍是公司2012年工程管理的主战场,当年新开工项目工程建筑面积达115万平,完成工程建筑面积110万平。各施工单位抓紧有利时机积极组织施工,建筑面积达45万平的劳动路BT项目等已具备回迁进户条件;承办第十二届全国>运动会比赛任务的**体育中心(即一场五馆)工程施工已接近尾声。**分公司牢固树立'现场就是市场'的理念,以施工现场带动营销市场,取得了明显成效,2012年产值和利润指标均实现历史性突破。外地冶金建设项目基本都能按照计划安排有序推进,特别是凌钢项目部在凌钢转炉工程和制氧项目上都创造了新的施工记录,赢得了甲方的赞誉和嘉奖。

贯彻安全生产法规,抓好全员安全教育。安全管理是生产管理的核心工作之一。2012年分别对企业负责人、项目经理和专职安全员进行了年度安全管理专业知识>培训和以考代训,累计共有1198人次参加;对电工、电焊、气焊、架工、起重工等工种进行了复审和取证培训达358人,进一步提高了管理干部及广大职工的安全意识,公司被评为2012年度**市安全生产示范企业。

通过不断强化质量管理基础工作,狠抓各项制度和措施有效落实,保证了工程实体质量始终处于受控状态。2012年共获冶金行业QC成果一等奖5项、二等奖14项;国家优质工程鲁班奖1项;国家优质金奖1项;冶金行业优质工程3项;**优质工程4项及辽宁省优质主体结构工程15项等奖项。

{建筑行业职代会行政工作报告}.

组建工程项目管理事业部。项目是企业创造利润、树立品牌的直接载体,为进一步提升项目利润、重塑**品牌,根据组织架构设计,将公司原统管项目经理部统一整合成立工程项目管理事业部,主要承担集团大型冶金综合项目和利用资本撬动市场的项目运营管理。工程项目管理事业部与公司按单个项目二次预算的目标成本进行核算,内部实行独立核算,在项目管理模式上实现了新的变革。{建筑行业职代会行政工作报告}.

5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技创新体系建设,推动管理和科技成果的有效转化。

根据业务流程,结合评估要素,通过业务梳理,确定了公司组织机构的设置。公司机关所有部长、处长及所属各单位领导班子先后集体解职,并在全公司范围内分别组织公开选聘机关各部门部长、处长和所属各单位经营者。通过岗位价值评估,在总部机关定岗、定编后对岗位定级,并重新定薪。根据不同的岗位层级和部门与组织的关系,设置不同的薪酬结构:对公司高层采用年薪制;对>市场营销部采用以'新签合同额'为目标的独立核算制,按岗位类别分设不同的薪酬结构;对机关其他岗位,实行岗位绩效薪酬制。所属各二级公司由新聘任的经营者提名组阁经营班子,实行任期为三年的经营目标责任制,公司依据相关办法严格考核奖惩。公司机关15个部门部长、123个岗位和23名基层单位经营者已全部就位。

2012年,公司加速推进技术创新平台建设,通过健全科技创新管理组织体系,不断完善科技投入机制,激发了科技创新工作的活力。全年获授权专利108件(其中发明专利3件),目前累计有效授权专利236件(其中发明专利12件)。公司有效发明专利在**集团排名第18位。依据《公司科技成果奖励办法》,对2011年度67项专利授权单位和103项优秀科技成果进行表彰,充分调动了公司广大科技人员的创新主动性与积极性。

6、以>创先争优活动为载体,通过典型的示范作用,带动了广大职工思想观念有效转变

组织召开了中国**创先争优总结表彰会,总结了创先争优活动两年来取得的成绩,并对10个先进集体和15名先进个人进行表彰,先进基层党委、先进基层党支部、优秀共产党员代表分别进行了>经验交流。公司党委作为唯一一家国企代表在**市创先争优总结会上介绍了经验。

认真贯彻落实中央纪委七次全会和**集团反腐倡廉建设工作会议精神,组织召开了中国**纪检监察工作会议,制定下发了《中国**企业负责人、总部及所属单位负责人职务消费管理办法》,立项30个项目开展效能监察。按照**集团品牌建设的要求,重新修订下发了关于>企业文化建设的十项管理制度,进一步规范了公司视觉识别系统在工程项目上的运用。全年共出版《中国**》报13期,在主流媒体上发表宣传报道稿件266篇。公司两级工会组织积极维护职工合法权益,不断完善帮扶体系建设,有力地促进了企业的和谐稳定。组织举办的庆祝公司成立60周年庆典活动获得圆满成功。公司团委组织召开了纪念建团90周年大会,对优秀'岗、号、手'进行了表彰,一家基层青年集体获得了2012年度中央企业'青年文明号'荣誉称号。

2012年,公司在武装、保卫、信访、计划生育、女工、档案管理、综合治理、离退休管理、附属企业管理等方面也都做了大量工作,为维护企业稳定、促进企业发展发挥了积极作用。

总之,经过公司全员上下的共同努力,基本完成了2012年企业各项生产经营和管理任务,公司的综合实力和市场信誉以及职工的整体素质和幸福指数都进一步提升。公司获得2012年度全国质量守信企业、2012年度辽宁省优秀建筑企业。

企业行政工作报告【篇4】

实施“五大战略”实现“两大跨越”奋力开创公司改革发展新局面

——在公司十届十二次职代会暨2007年工作会上的报告

各位代表,同志们:

现在,我代表公司行政,报告公司2006年工作总结、中长期发展战略和2007年工作安排,请审议。

一、2006年工作总结

2006年是公司改革发展迈出较大步伐、生产经营取得显著成绩的一年。在省市和中铝公司的正确领导下,公司各级组织带领广大干部职工,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十六届六中全会和上级文件精神,抢抓机遇,加强管理,深化改革,扎实工作,圆满实现了年初确定的“三突破”目标,维护了企业的和谐稳定,向一流铜企业目标迈出了坚实步伐。

(一)主要产品全面超产。纳入计划考核的7种主要产品全部超额完成任务。具体为:矿山铜完成吨,为年计划的103.9;矿产粗铜完成吨,为年计划的100.01;阴极铜完成吨,为年计划的101.88;黄金完成公斤,为年计划的106.10;白银完成吨,为年计划的100.40;硫酸完成万吨,为年计划的109.2;铁精矿完成万吨,为年计划的107.38。上述主要产品中,矿产粗铜、阴极铜、黄金、白银的产量,再次创造了历史新高。

(二)产品质量显著提高。高纯阴极铜产出率达到99.45,同比提高0.3个百分点;1#黄金一次产出率达到99.93,同比提高6.39个百分点;1#白银一次产出率达到99.61,同比提高15个百分点;硫酸优等品率达到96.66,同比提高10.6个百分点。公司顺利通过国家质量认证中心ISO9001:2000复评换证。“大江牌”商标再次被认定为“湖北省著名商标”,“大江”牌金锭、银锭和彩色铝型材再次被认定为“湖北名牌产品”,“大江”牌银锭在上海黄金交易所完成注册。公司荣获“全国外贸质量效益型企业”和“全国质量管理活动优秀企业”称号。

(三)销售收入接近翻番。阴极铜销售价格高于上交所平均水平。黄金、白银、硫酸、铁精矿的销售价格,比年初预计的都有不同程度的提高。公司的销售收入因而达到X亿元,同比增长X;工业总产值达到X亿元,同比增长X。这两项指标都创造了历史新高。

(四)利税总额大幅增长。实现利润X亿元,同比增长11.5;上交税金X亿元,同比增长89.05。两项合并为X亿元,同样创造了历史新高。

(五)内部改革继续深化。公司领导班子调整后,立即着手调整管理机构,撤并了部分部室和单位,提拔、交流了一批中层干部,进一步理顺了管理关系,强化了机关管理职能。与此同时,按照国家有关政策法规,加强了对控股公司的监督管理,向X公司、X公司、X公司选派了专职出资人代表。为了实现对关破重组企业的相对集中管理,将公司所持X公司和Y公司的股权,经评估增值后转让给了H公司。社会职能移交工作取得重大进展,K公安分局正式移交给黄石市政府,普通中、小学移交地方政府的工作也已启动。对各类全民所有制不在岗人员的劳动关系进行了清理和规范,安排重新上岗98人,解除劳动合同102人;规范各类临时用工162人,清退34人。

(六)基础管理有所加强。针对矿山、冶化生产建设,以及水电供应、建安维修、交通运输中的难点,不断加强调度的指挥协调,优化生产组织方式,为主要生产单位超额完成生产任务提供了有力保证。层层落实安全生产责任制,坚持抓好安全生产宣传培训,认真检查整改安全隐患,严肃查处安全违章事故,基本实现了年初确定的安全生产目标。“三废”保持达标排放,未出现环境污染事故。坚持财务集中管理,加强成本、会计核算,控制管理费用支出,所有单位和部门全部达到年初核定的成本、费用指标要求。严格按照国家有关规定,做好资产处理、对外投资和经济担保工作,坚持依法经营,照章纳税。巩固了银企合作,拓展了融资渠道,加强了资金的平衡调度,在资金缺口继续加大的情况下,保证了各项开支的及时给付,保持了公司在金融机构的良好信誉。加强了对产品销售的行情分析、效益测算和风险控制,完善了期货运作的决策机制和业务流程,丰富了期现套作、双锁保利的运作经验。坚持对大宗物资实行招标采购,保证了供应,减少了库存,节约了成本,确保了运输畅通。将耐火材料等主要材料的采购和铁精矿销售集中到公司管理,朝着中铝公司“五个统一”要求迈出了重要一步。加强了劳动组织管理、人才引进和人力资源配置工作,完善了对管理人才、专业技术人才和优秀技能人才的激励机制,改进了工效挂钩和工资管理办法。举办了首届职工技能运动会,涌现出一批技术能手。职工培训取得新的成效,选拔了148名职工到有关院校进行8个主体专业的三年脱产培训,为471名操作人员进行了职业技能鉴定,有57人通过了

企业行政工作报告【篇5】

各位代表:

现在,我向大会作行政工作报告,请予审议。

20**年,是我段在新形势、新体制、新布局下,抢抓机遇、加快发展的一年。一年来,全段干部职工坚持以“五个不动摇”和“1233”安全工作法为指导,认真贯彻落实路局、路局党委的工作部署,积极加大规范新体制下安全管理的力度,坚持抓基础、上规范、抓机制、保安全,全段干部职工群策群力、锐意进取、拼搏奉献,各项工作取得了历史上较好的成绩。

——安全生产稳步发展。创造性地运用“五个不动摇”指导思想和“1233”安全工作法,始终把确保运输安全作为引导和统领各项工作的主线。坚持以规范“九个统一”标准为基础,建立完善了有效的安全管理制度体系、安全监督体系、安全信息体系和安全运作体系。通过以规范《干部现场作业控制考核办法》14项1027条考核标准,强化了制度的落实。党政工团齐抓共管,干部职工众志成城,汇聚了保安全的强大合力。截止20**年12月31日,实现安全生产无一般事故519天,无险性事故5176天,无重大事故8900天,无人身伤亡6402天,无设备事故3652天。

——运用指标超额完成。全年总走行计划23700千机公里,实际完成24149千机公里,完成计划101.89%;总重计划3330000万吨公里,实际完成3402068万吨公里,完成计划102.16%; 日产量计划59.5万吨公里,实际完成59.5万吨公里,完成计划100%;技术速度计划40.0公里/小时,实际完成40.4公里/小时,完成计划101.00%;平牵计划2733吨,实际完成2850吨,完成计划104.28%;日车计划335公里,完成337公里,完成计划100.6%。

——机车质量持续提高。坚持以“围歼机破、压缩故障”为重点,充分运用质量系统干部包保机车关键部件,客车机安全、质量“双添乘、双保驾”、整备场联合看车和乘务员“110”咨询室等有效方法,为安全增量提供了机力保障。高质量地完成了32台中修、106台小修和307台辅修任务。全年实现了5个无机破月,1个无机破百日,每十万公里发生机破0.04件,始终控制在局定指标之内。

——各项改革平稳推进。在领导班子调整、车间科室优化整合、干部定岗落编等重大改革中,我们坚持“顾全大局、确保安全、积极稳妥、逐步理顺、逐级负责、严肃纪律”24字方针,将原有19个车间调整为13个,13个科室合并为11个,全段65名干部全部得到了妥善安臵。调整后干部平均年龄由49.5岁下降到44.6岁,实现了资源优势整合。实施了《段工效挂钩工资清算分配办法》,体现了向一线倾斜,向脏累苦险工种倾斜。按照路局内涵挖潜、创新乘务方式改革为突破口的要求,采取了“四步走”举措,强力推进乘务制度改革。一是实施了石太线双司机配班单司机值乘;二是实施了拉通原平,采用长交路轮乘制,减少了机车途中换挂次数、技术作业时间,消除了“人等机车、机车等人”的运能浪费;三是实施了直下湖东和双司机配班单司机值乘,加快了机车周转,劳动生产率、各项运用技术指标明显提高;四是在灵丘车间,变传统的包乘制为轮乘制,实施双司机配班单司机值乘,实现了车循环、人轮乘、区域管理,在不增加设备、不增加财力的情况下,节约机车5台,并将节约的乘务员支援了湖东机务段。

——成本支出有效控制。坚持以构建适应新体制要求的成本管理体系为重点,初步建立了全面预算管理体系和经营管理网络系统,加强了资金管理和物资管理, 20**年我段运输总支出实际为5.458亿元,较有权支出持平,成本支出得到了有效控制,圆满地完成了路局下达的年度经营业绩目标。

——科技教育喜结硕果。全年完成“8G型机车压缩机电机回路加装变频器研究改造”等3项科技攻关项目,通过路局鉴定2项。发布“提高8G机车主断路器运行良好率”等QC成果30项,其中获局优10项、市优5项、省优4项、部优1项。积极推行“职工培训考核与使用待遇一体化”,全年举办各类专项培训班12期,培训干部职工560余人次,组织各工种职工考试13000余人次,开展技术比武6次,参加职工550人次。

——安全文化建设成效显著。编发了《段安全管理制度系列办法汇编》,汇集了33个文件、67个业通,并印制成黄皮书;教育职工树立“三个意识”、“四个贵在”的管理理念。“三个意识”即“安全是每个人的事业”的共同责任意识,“用干部作风保安全”的共同管理意识,“建设新北机,创造新辉煌”的共同目标意识 ;“四个贵在”即安全第一贵在坚持,安全管理贵在到位,安全责任贵在落实,安全监督贵在公心。通过强化灌输,教育引导,形成了举全段之力抓安全、保安全的浓厚文化氛围。

——职工生活明显改善。段、段党委坚定不移地把职工生活作为“两件天大的事”之一,紧紧抓住职工群众最关心、最直接、最现实的问题,不断改善职工的生产生活条件,提高职工收入。20**年职工人均收入同比增加19.25%。全年为职工办实事主要有:一是投资30万元,为机车加装空调32台;二是投资34.5万元,美化硬化整备场5420平米等;三是投资4.5万元,开设了乘务员公寓食堂;四是支付职工困难补助费211499元;五是对415人次发放生活困难救济金84750元;六是对76名特困职工支付解困救济金27600元;七是对25名职工的26名子女发放“三不让”朝阳助学资助金46500元;八是组织全段女职工和698名乘务员进行了体检;九是尽最大努力关心职工生活,段自筹资金100多万元为职工发放中秋节、春节慰问品,进一步凝聚了职工队伍;十是筹资225960元,为全段3766名职工投保大病互助基金会。

围绕全段中心工作,武装、保卫、计划生育、退管、关工委等部门也做了大量卓有成效的工作,并做出了积极的贡献。

各位代表,同志们,回首20**年,心潮澎湃,感慨万千。我们清醒认识并牢牢抓住规范新体制下安全管理的有利时机,充分发挥了路局直管站段体制改革的优势,全段干部职工万众一心,以苦干实干拼命干的精神,圆满完成了十二届一次职代会确定的各项目标。这些成绩的取得,是路局、路局党委正确领导的结果,是广大干部职工团结奋进、锐意进取的结果,是党政工团各级组织齐抓共干、合力攻坚的结果,也是广大离退休老同志和职工家属倾心帮助,大力支持的结果,在此,我代表全段向各位代表,并通过你们向全体干部职工,向全体职工家属,向离退休老同志,表示衷心的感谢和崇高的敬意!

总结一年来的工作,我们有以下深刻启示。

必须始终坚持安全生产的核心地位,坚定不移地走安全管理引领企业整体工作的安全发展之路。我们坚持深化“五个不动摇”和“1233”安全工作法,确立了举全段之力抓安全、保安全的基本工作思路,在安全增量、改革发展的过程中,始终坚持保人、保车、保安全,圆满完成了各项任务。使干部职工切实体会到安全是饭碗子、钱袋子和官帽子,使确保安全成为了全体干部职工的共同心愿、共同事业。

企业行政工作报告【篇6】

二、2019主要工作开展情况

           (一)围绕资源做文章,完成直批任务

1.科学研判市场,把握销售节奏

多种渠道了解省内外市场及价格的变化状况和同行业销售计划、进度、开发策略等方面变化信息,强化分析,结合省公司资源情况科学调整销售节奏。一季度考虑到柴汽油结算价和资源情况,大力扩销柴油,顶住雨雪天气不利影响,顺利实现开门红。二季度柴油资源吃紧,把握上级公司汽油促销契机,大力开发汽油客户,实现汽油销售**余吨,汽油季度销量接近**年全年销量,顺利完成省公司汽油促销任务。三季度控销保效,在批发价格最高位扩销上量,确保了利润目标的全面完成。

2.做好差异营销,提升服务价值

组织客户经理逐个梳理市场客户,将客户划分为忠诚客户、石化竞争客户、海油中化竞争客户、走私油竞争客户,一户一策,差异营销。对于忠诚客户提高服务水平,积极开展拜访,以服务创造高效益。对于石化竞争客户,保持竞争对手微弱价格优势,实现高毛利销售。对于海油中化竞争客户,张弛有度,“打”“谈”结合,让海油中化回到稳价稳市场的轨道上,在不亏损的情况下根据省公司节奏勇于亮剑,扩大销量,抢占份额。对走私油竞争客户,一方面加大走私油违法宣传,引导客户回归,另一方面市场监管、政协等渠道积极与政府部门汇报,寻求对走私销售行为的打压。

(二)围绕客户做文章,切实提量增效

1.夯实基础管理,提高客户服务水平

持续优化加油站管理激励机制。设立奖励基金,奖励基数为400元/人/月。以人均劳效、综合稽查、视频巡查和神秘客户检查情况为依据,进行月度考核,将得分情况分五个区间进行排名(对应调整系数分别为1.5、1.3、1、0.7、0.5),让全体员工“思想活起来、脚步迈起来、身体动起来”,提高服务质量和管理水平。

2.开展“五走进”,客户开发走出困境

(1)全员参与“一站一周一客户”,全面推进机构客户大开发和五走进工作。员工主动走进社区发放宣传单页,上门开发客户、开口营销。综合运用折扣卡、油非互动等手段,把握客户需求“一客一策”。截止到11月底,共实现机构用户开发167家,五走进活动460家。其中,实现月消费柴油50万元以上4家,10万元以上的客户11家,已累计消费930万,定额卡销售70万元。

(2)积极参与政府车辆用油采购。经过多方联系并由市直机关事务管理人员牵线,主动与可能参标的几家第三方都达成了初步意向,目前等待政府招标进程,尽最大努力取得未来三年的政府车辆定点加油单位资格。

3.细化促销活动,努力实现量效并行

积极开展二十周年庆汽油直降活动,通过精准谋划筹备、宣传、落实、评价四个阶段,充分发挥共享平台作用,借助房产中介的资源,利用对方线上的宣传路径,针对业主将活动内容转发累计近2000人次,促进了活动宣传的广泛有效性。在 138天的活动中12座站点日均销量达到196吨。五一广场加油站实现月均销售突破1740吨,同比增幅121%,环比增幅22%,单日最高销售突破72吨,创历史最高。

4.优化支付方式,提升客户现场体验

优化支付方式,实现智能机升级。积极与工商银行合作,有效推进智能机升级,在全省加油站结算系统中率先实现三通一充。截止目前,XX分公司所有在营站点已成功开通了智能支付功能,可以通过微信、支付宝以及银行卡对加油卡进行充值和支付,为客户选择现金支付提供便利,方便了客户消费,提高了加油站服务效率。

(三)围绕管理做文章,强化非油销售

1.加强制度宣贯,强化员工责任意识

带领员工“每日30分钟”学习《便利店现场操作369规范》、《便利店优化诊断提升》、《非油管理运作手册》规章制度及讲解营销战略方案,定期为员工做思想教育、专业知识与技能、服务理念等方面的培训,树立员工敬业爱岗意识,提高团队综合素质,提升团队的效率和发展能力。

2.精细商品管理,提高非油运转效率

强化便利店商品精细化管理,对滞销品设置为“可售不可订”模式。采用ABC库存结构分析法优化订货,设置专人对非油指标进行实时跟踪,从销售排行榜、综合贡献率、周转率、新品更新率、陈列等指标加强考核,做到“勤统计、深分析、时预警”。指导便利店科学订货,加强控制并实施科学的内部调拨,连线连片资源优化互补,加快便利店商品流转速度,有效降低了库存成本。

3.灵活激励措施,提高油站营销能力

(1)激励员工,刺激员工开口营销。制定《XX分公司单项单品奖励激励政策》,下发非油单站人均日销售目标值,将非油店销指标细化到班、责任到人,在量化指标基础上实施非油量化奖励考核,做到多劳多得,不劳不得,拉开奖惩差距,充分提高全员销售热情,提升非油店销能力。截止到11月末,月均提升员工工资总额409元/人/月。

(2)强化稽查,提升非油增收创效能力。按照《便利店优化提升工作通知》组织部署,制定XX分公司实施方案,成立巡查小组,定期开展商品稽查。每月由公司领导带队不定期对所有站点进行商品稽查。现场出具问题清单及负面清单,提出整改建议,定期通报,实时跟踪整改情况,对出现屡查屡犯等问题的站点负责人进行约谈、降职等处理,督促非油管理优化。

(四)围绕开发做文章,完善终端布局

1.完成宇宙加油站工程建设、证照办理,该站已于1月底投入运营。

2.经详尽开展市场调研并上报总经理办公会审批后,拟与无为县徐岗加油站签订了《资产转让合同》,收购徐岗加油站全部资产和经营权。

3.荆山加油站,省住建厅10月份下发控规调整批复,分公司已将新址规划办理材料上报市规划局,等待办公会评审。

4.东门加油站,在无为县商务局的推动下,多次与县政府、自然资源和规划局协调、沟通。新址土地指标已开始报批。

(五)围绕党建做文章,发挥引领作用

1.扎实开展主题教育,凝心聚力促进发展

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,XX分公司党委按照安徽公司党委统一部署,紧密结合实际,精心组织推动,坚持把主题教育与企业实际相结合、把理论武装与实践锻炼相结合,边学边查边改,达到了预期目的,取得了良好效果。

在做好上级公司的规定动作的同时,分公司党委结合分公司实际,在自选动作上也力求有特色。结合“三会一课”、党员活动日等,适时开展了员工才艺汇演献礼祖国70周年、观看爱国主义影片《红星照耀中国》、观看系列片《时代楷模》、观看《陈建军同志先进事迹报告会》、观看《中国共产党十九届中央委员会第四次全体会议公报》等活动;组建党员帮扶分队,根据加油站销量变化和地理位置特点,结合主题党日活动,深入落实党员帮扶机制,实现挂点日常帮扶、节假日帮扶、主题促销帮扶等多层次全方位的长效帮扶机制,有效缓解了加油站高峰期拥堵。截至目前共计开展帮扶400余人次,帮扶时间超过1300小时。

2. 务实开展党群活动,服务经营中心工作

一是围绕公司经营工作实际,制定分公司“攻坚年”活动方案,活动明确到月、到组织部门,扎实开展各项业务活动及文体活动,组织开展了消防安全实战化演练活动、加油站管理人员的技能培训活动、机关人员拓展活动、便利店巡店优化活动、宝石花进车展、七一红色教育等活动。二是丰富职工文化生活,凝聚众人心。结合员工诉求和文化生活实际,开展了三八节赏花采摘、羽毛球和瑜伽健身、元宵猜灯谜、雕塑公园健步走等活动,同时积极参加安徽公司组织羽毛球比赛活动,比赛成绩名列前茅。提高了员工凝聚力、向心力,拉进了员工之间的感情。三是积极开展“青年文明号”创建,五一加油站获评市级和集团公司青年文明号。

行政报告11篇


通常来讲,有付出就会有收获,在生活中。我们平时都会用到报告,报告能够明确下一步工作的方向,你真正懂得怎么写好报告吗?如果想深入了解“行政报告”可以参考工作总结之家小编整理的相关案例资料,可能你会喜欢,欢迎分享!

行政报告 篇1

大学学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。但这种工作—学习—实践—再学习—再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。回顾三年的学习历程,感受颇多。

一、思想上高度重视

在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。参加大学学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次大学的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。

二、认真学习,严守纪律

由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。

大学老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。经过三年的大学学习,起到事半功倍的效果。三年的大学学习生涯和实践活动,是我不断挑战自我,充实自己的一段光辉历程。

三、珍惜机会,受益匪浅

诚然,在校学习期间,有过成功的喜悦,也有留下探索的苦恼与挫折,在这里,老师的博学,讲课的场景,使我终身难忘。同学之间的真诚,那份纯洁真挚仿佛让我一下子回到从前的学生时代。经过三年的学习,使我在短时间内更新了理论知识,自身素质有了很大提高,掌握了多门理论基础知识,学会了基本操作技能等等。

大学学习的三年时光结束了,回首往事,我觉得我所学的还很有限,我必须认识到自己的不足之处,人的一生就在于取长补短,不断创新,只有这样,才能不断成长进步。才能不断丰富知识,才能更好地工作,为走完今后的人生道路打下良好的基础。

行政报告 篇2

尊敬的董事会领导、xx总、各位同事:

大家好!

我于20XX年到任酒店行政人事部副经理、并于20XX年接任经理一职,任职期间在总经理的领导下,主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作,部门下属质检培训经理x名、人事助理x名、薪资管理员x名以及后勤员工xx名,现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报,请各位指正。

一、工作完成情况

(一)行政后勤管理工作

1、办公室工作:主要是完成总经理交办工作,上级主管部门布置的任务,牵头组织酒店的各项活动,内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下,主要完成的工作有制定21年度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、21年度的员工趣味运动会、21年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。 下半年还根据市旅游局的工作要求,开展了节能减排达标工作,组织各部门制定了节能减排措施方案,并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案,目前正在节能测试阶段,计划分区域分阶段实施。

针对今年x月份新的国家星级评定标准的实施,组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面,在年初完善了办公室档案管理,编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

2、后勤管理工作:重点是员工餐厅和员工宿舍,让员工吃好住好是稳定员工,提供好后勤保障的一个重要目标,也是体现酒店福利的一个具体内容,在日常管理中,定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。

(二)人力资源工作

年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制,通过各种渠道x月招聘入职员工xx名(其中实习生xx 名),原有的招聘渠道院校x家,今年新增合作意向x家 ,并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向,为长期的招聘工作打好基础。

(三)质检培训

今年恢复设立专职质检培训经理,重新调整了质检组,实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度,提高了频率。工作有了深入,目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。

(四)物业管理工作

此项工作原由工程部兼管,自去年x月份改由行政人事部负责,现有x家租赁单位,物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护,与物业单位的沟通协调等等,同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道,

二、部门主要存在问题及下部工作重点

1、工作量大,涉及面广,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部门人员少的情况下,细分职责,明确部门各项工作的目标计划进度,提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作,如果可行的话推广到各部门。

2、现有的薪酬机制存在着一定的缺陷,主体就是固定工资,缺少可以考核的浮动工资或奖金部分,考核机制比较粗放,比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标,所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制,以新的四星级酒店规范为依据,开展逐级考评,对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容,对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平,通过公开公平的考评,奖优罚劣,调动积极性,稳定提高管理水平和服务质量。

3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多,人员流动频繁的情况,对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道,

4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨,需坚持并以促进部门的质检完善为重点,落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况,因此重点开展培训质量跟踪,通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员,提高培训实效,促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上,合理安排培训资金预算,定期开展以增强团队协作精神,提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训,并通过他们开展对员工的培训,促进部门合力的提高。

5、企业文化建设还没有形成氛围,仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式,党工团的活动开展很少,没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传,有计划地组织开展党工团各项活动,丰富员工的业余生活,以各项活动为串联,把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。

由于时间关系,有关述职内容只是提纲,表述的不够详尽,请董事会领导见谅,总之,本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合,在此向各位同仁表示感谢!

述职人:xxx

20XX年x月x日

行政报告 篇3

加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

这两个月的工作总结主要有以下几项:

1、专业知识、工作能力和具体工作。

公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

(2)工作区域的卫生管理及执行;

(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;

(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

需要学习并实践的工作,总结如下:

(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

(3)加强文字功底;

(4)加强其他公司所要求的能力要求等。

2、工作态度。

认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

3、工作质量、成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

行政报告 篇4

大力实施12315品牌示范工程是落实工商行政管理12356工作思路的重点之一。既是当前全国工商行政管理改革的要求,更是实现工商西部领先,全国一流奋斗目标的重要举措。虽然几年来,我市的12315通过现场出击、转办处理、快速分流等方式,用热心、诚心、耐心为消费者排忧解难,架起了管理者、经营者、消费者之间的桥梁,有效地提高了消保维权工作的品位,12315已经成为工商部门联系群众的民心工程、为人民群众办实事的公仆工程和展示工商良好精神风貌的形象工程。但如何以12315为基础,将工商执法的资源整合,逐步建立由消费者咨询、申诉举报、消费安全预警、查办案件、广告监测、经济户口管理、企业信用分类监管等专项网络组成的12315行政综合执法网络,打造出反应快速、到位及时的市场监管110,成为工商维权执法权威品牌工程,还需不断完善和努力,也是当下急需继续深入探索的一大课题。

一、当前市12315执法网络的现状

(一)12315组织机构基本健全

近年来,市工商局按照国家工商总局和市委、市政府的要求,以信息化网络为支撑,积极推进12315行政执法体系基础建设。20xx年8月2日,市工商局正式启动了12315消费者申诉举报系统。20xx年7月,市局对原12315系统进行基本整合,将过去功能单一的12315申诉举报系统改造为功能较为全面的12315综合指挥调度中心系统。

(二)12315社会消费维权网络日趋完善,12315执法机制基本形成

近年来,市工商局在不断巩固硬件建设的基础上,更注重软件的升级,其中社会消费维权网络建设成效显著,通过加大12315联络站进商场、进超市、进场镇、进学校工作力度,将12315维权网络向互联网领域延伸,促使12315社会消费维权网络日趋完善。并强力推进执法支持,建立了反应快速、到位及时的市场监管机制。

(三)创新维权机制,实现一个整合,12315工作逐步规范

12315始终致力于整合软件资源,不断升级12315消费维权系统,并加强执法资源整合,建立市工商局、区县工商局和工商所上下联动的工作机制,使12315工作逐步规范和优化,更加全面具体的发挥了其应有的作用。

(四)12315作用发挥明显

20xx年,市各级工商机关12315消费维权系统升级,消费者维权除可以拨打12315热线电话外,还可通过短信方式进行。同时,电信160声讯平台可为群众提供工商办事指南声讯服务。20xx年,市工商系统12315机构共受理消费者申诉、举报、咨询12.7万件,办结率达99.5%,满意率达98%,在规范消费市场,维护消费者权益上发挥了重要作用。

二、存在的不足

(一)12315机构工作人员的业务素质和业务水平还有待提高。12315做为接诉平台,面向社会受理消费者投诉,没有过硬的业务素质和业务水平难以应对复杂多变的接诉受理。从目前四川省编办核定的行政编制规定,各级12315机构工作人员60名,其中12315指挥中心在编公务员15名,各县(市)区服务台、工商所服务站共有在编公务员45名。12315接诉员参照公务员考试,通过笔试、面试、考核等环节从社会上统一招聘,接受为期3个月的岗前培训,经考试合格后上岗接诉,人员约在200人左右。在编与外聘人员的比例失衡,很大程度上降低了工作质量。外聘人员只经过短暂的培训上岗,短期内很难有大幅度的工作质量提升,且责任心较差,新人接替率较高。新人因对政策法规的讲解不透彻,易造成投诉方误解,不利于事件解决,也影响12315的品牌质量和信誉。

(二)12315信息化建设还须大力推进。

12315的信息化建设虽然经过了逐年的改造,已有了长足的进步,实现了声讯和短信接诉受理,但在信息化进程上与其他品牌形象相比却显得较为逊色。12315的品牌功能与110、112、114等极为相似,但是群众的认知度却没有其他品牌响亮,其中最主要的一个原因就是信息化建设基础差。目前,12315的信息化建设只完成了调度集中指挥,区间横向联合,但信息快速响应制度却没有建立起来,调度指挥也不完善,不能像110、114一样快速反应,快速处理。也由于信息化建设的滞后,一定程度上影响了12315品牌形象的打造和树立,以至于知名度仍然处于较低水平。

(三)工作的重点未突出消保重案轻诉的管理倾向较为严重。工商所作为一个中心、三级执法的最前沿,却没有发挥出应有的作用,表现最突出的就是工作被动,对消保维权工作是基本职能的认识不够明确,只简单的把收费和办案做为硬指标,把消保工作定位为副业,工作中存在互相推诿、怕麻烦的做法和心理。造成这种局面的原因是多方面的,但其中人的思想因素是决定性因素,主要还是领导者、管理者和执行者层层轻视造成的一个管理误区。

(四)依靠行业协会发挥作用还不够明显。一是依靠私营个体协会督促经营者自觉守法经营、加强自律意识、强化职业道德的提高等方面做得还不够。在消费申诉中绝大多数被投诉方均是个体户,占被投诉方比例达90%以上;二是依靠各行业协会在保护消费者权益方面发挥作用还不够。对通过12315汇集的大量商品质量、服务质量问题的申诉,12315机构没有向行业协会和企业通报,因此无法指导其进行行业自律。

(五)对12315宣传力度不够及形象展示也存在问题。12315做为消费维权的唯一法定机构,但却没有得到群众的高度信任。据有关部门发放调查问卷统计,1000人中,知道315的有800人,知道12315的有400人,拨打过12315的仅有70人。这样的调查结果说明,12315的品牌宣传过于低调,吸引不了群众的眼球,并且12315的成功案例让群众知道的太少了,没有大众媒体的报道,12315的品牌形象很难被世人周知并信任,更谈不上展示。

三、打造12315工商维权执法权威品牌工程的建议

1、要提高全员的综合素质,保证接诉质量。按照科教兴企,教育为本的原则,本着基础在人才,人才在教育的思想方针,全面、系统、规范职工教育培训工作,最大限度的提高职工队伍政治、文化和技术业务素质,确保教育在12315品牌打造和树立工商部门的权威发展中抢占优先的战略位置。在开展培训时,要坚持四大原则,一是坚持政治与文化技术业务相结合的原则,12315做为品牌工程,必须严格执行国家的政策法规,为此,要培训员工的政治意识,与此同时,要加大文明用语和专业用语的培训,提高员工解决问题的能力。二是坚持长远规划与年度计划相结合的原则,教育要从长远着眼,确定培训的远期目标,并用短期培训循序渐进的完成和提高;三是坚持理论与实作相结合的原则,理论是基础,实作是根本,必须双向结合,双向融入,防止培训脱节,理论与实际脱离的问题;四是坚持考试、考核相结合的原则,即要指导,又要处罚,不断激发员工认真学习新技能、创造新方法的积极性。

2、要加快推进信息化建设进程。必须进一步完善12315的信息化渠道和加快推进信息化进程,在硬件上,要引入高端电子信息设备,也可与交通、公安以及政府其他执法部门联合,共享影像监控设备,进一步强化信息的集中指挥和调度指挥能力。并不断完善信息网络,实现资源共享和责任共量,保证一地接诉,三地支援,从中找到最佳处置结合点。其次,要完善内部的信息管理办法,对接诉实行跟踪管理,保证投诉事件件件有落实,件件有回音,件件有跟踪,全面保护消费者权益。

3、突出消保维权的重要地位。要从内部的思想建设入手,全面提升领导层、管理层以及执行层的思想认识,把消保维权的地位上升到民生地位,上升的责任高度,真正做到执法为民。12315要实行首诉负责制,12315内部没有任何一名无关人,只要是接诉必须首诉负责,跟踪办案,负责到底。对不能解决的及需事后解决的要负责跟踪,有始有终,保证每一件投诉都不落空,切实担负起保护消费者权益的重大责任和伟大使命。

4、加强工商业散户的管理,发挥行业协会的作用。对行业协会的管理要纳入到重要日程,进一步提升行业协会的知名度以及权威性,不断完善行业协会的管理职责,丰富工作内容,对行业问题要对行业协会进行双向联责,促使行业协会解决内部矛盾,制约商业散户的恶劣行为。对商业散户实行定期教育制度,通过案例教育及法制教育提高商业散户的诚信意识,尽量杜绝欺诈性行为。

5、加大品牌创建力度,实施形象工程。对12315的宣传工作要加大力度,通过公益广告的形式宣传,报纸媒体的形式宣传,广播给权宣传。12315要在多种媒体上做档期节目,对12315的品牌建设,解决问题的实事案例,消费者权益的内容等进行广泛宣传,引起百姓的关注,取得群众的信任,真正将12315做成百姓的品牌,做成维权的使者。

行政报告 篇5

xxxx年,__街道在区委、区政府的领导和法治政府建设领导小组的具体指导下,结合街道实际,行政管理效率和依法行政水平得到巩固提高,有力维护辖区社会和谐稳定。根据《__区20xx年度法治政府建设考评标准操作规程》,依法行政工作报告如下:

通过明确制度的提出,完善制度的制定,强化制度的审查,着力解决人事管理、财务管理、用车管理、资产管理等内部管理制度方面的问题。一是围绕发展中的重点、难点问题制定和完善制度。如修订了《__街道采购管理办法》。二是围绕群众反映强烈的问题制定和完善制度,如制定了《__公务用车问题专项治理工作方案》。三是围绕政府自身运行的问题制定和完善制度,如《__区__街道办事处临时聘用人员劳动管理规章制度》、《__区__街道办事处工作人员请休假规定(修订)》。

(一)健全决策程序。街道及其工作人员全面正确履行职责,依法行使决策权。对于重大决策,必须由街道法律顾问或者律所顾问团队、上级法制部门进行合法性审查。同时,街道进一步加强对主要领导干部决策权力的监督。规定凡1万元以上的经费议题都要在财务科开具财务意见书,并上党工委会议集体研究讨论,使每一笔经费支出都经得住推敲,每一笔开支都公开透明。我们还将领导每周的公务活动安排都细致绘制成表格,定时张贴于公告栏,做到领导公务公开,便于接受各方监督。

(二)加强决策监督。今年3月底,成立了__街道决策议事咨询机构“民意民智协调委员会”,打通了街道与辖区各界的沟通一条新渠道,让这一平台成为街道体察民情、了解民意、汇聚民智的联络平台和居民群众监督政府工作的重要平台,成为街道打造阳光街道、法治街道的重要助力。5月18日、8月6日,11月11日__街道民意民智协调委员会第一次、第二次和第三次全体大会召开,两次大会分别审议了街道20xx年第一季度、第二季度、第三季度工作完成情况、财务开支情况等关系街道发展的重要工作。委员们打分评议了街道工作,还对街道的工作提出了意见和建议。会后,街道把群众需求、真实民意充分纳入到街道发展规划中,积极与市、区各职能部门、人大代表工作衔接,实现群众需求与街道发展的有效对接。

为更好的提升依法行政水平,我街道与三所律师事务所签订购买服务合同,作为我街道及社区常年的法律顾问团队,负责为我街道社区提供专业的法律、法规、政策咨询服务,审查起草法律文书参与法律宣传等。如在目前开展的__口岸水客、拉客整治行动中,街道法律顾问全程参与和答疑,取得了媒体以及群众的理解。社区律师参与了渔邨社区居委会选举纠纷、__社区电梯“咬”断女童手指事件、__艺都租赁纠纷、中国国际旅行社与其职工的房屋所有权纠纷等典型案件,均得到圆满化解。20xx年度,街道及社区共调处各类纠纷2816宗,其中婚姻家庭122宗和邻里纠纷52宗、合同纠纷403宗、赔偿纠纷1982宗,全年调解成功2333宗,成功率83%,行政诉讼与行政复议案件为零。

同时,在社区建立“一社区一法律顾问”制度,为每个居委会配备1名律师,让律师成为社区自治的法律参谋、社区矛盾纠纷的义务调解员、社区群众的'法律顾问,既普法又引导居民守法,净化社会环境。20xx年度,__街道社区法律顾问共服务居民664人次,接受电话咨询528人次,现场接受群众各种法

律咨询177次,开展法制宣传活动37次,参与调解各类纠纷27起,开展法律培训活动23次,参与街道集体性案件调解7起。

(一)严格执法流程,规范行政执法行为。街道在执法当中配备使用执法记录仪和车载执法记录终端,建立执法全过程记录制度;建立健全行政裁量权基准制度,细化、量化行政裁量标准,规范裁量范围、种类、幅度。加强行政执法信息化建设和信息共享,提高执法效率和规范化水平。对于立案案件,在立案同时将案件相关情况录入执法监察系统,将整个案件的处理流程记录在执法监察系统中,同时将在规定时效内结案纳入考核。案件结案后及时整理归档,分类管理。

(二)行政执法案卷评查方面。建立行政执法案卷评查制度,并定期开展案卷评查工作。街道综合执法队及安监科分别在区城市管理执法局及安监局的指导下,各自建立相关的执法案卷评查制度。街道综合执法队定期接受区城市管理执法局的案卷测评检查,对测评中的问题予以及时整改。

(三)认真向区政府报告本单位依法行政工作情况,严格按照规定要求报送各类依法行政的情况报告,对行政中遇到的疑难问题,及时向区法制办反映,确保区政府能够第一时间掌握街道依法行政实际情况。

依照十八届四中全会关于全面推进依法治国的战略要求,结合街道实际,积极探索拟定《全面深化法治__的指导意见》,推行法治思维模式,让“法治思维”渗透到基层工作中去,倡导擅用法治手段,依法依规处理问题,全面打造法治化街道治理体系。今年来,__街道党工委多次组织法治__建设部成员科室和辖区律所召开推进法治街道建设工作会议。围绕工作会议提出的推进基层治理法治化精神,立足于社区、街道和基层组织开展调研工作,寻找群众需求导向,构建街道公职人员法治思维模式,在此基础上为街道科学建章立制,依法行政,规范执法夯实法治基础。

__街道还特别邀请中南财经政法大学戚建刚教授、徐汉明教授莅临我街道指导法治工作并开展关于“推进社会治理法治若干问题”研究会议。为我街道全面深化法治__建设做好指导性工作,起草相关实施指导意见。

在工作中,继续深入开展街道机关领导干部及工作人员法制教育活动。一是开展机关领导干部的法制学习活动。年初制定领导干部法制学习计划,本年度至今已经组织了5次领导干部法制学习活动,街道处级领导及各科室负责人均参与学习。二是开展街道工作人员的学法用法活动。制定街道在编工作人员年度学法计划,上、下半年各组织一次法制学习活动,严格学习考勤,确保在编在岗的工作人员全部参加学法讲座。

(一)街道党工委高度重视“六五”普法工作。街道成立了“六五”普法工作领导小组,街道一把手兼任组长,分管领导为副组长,各相关部门主要负责人为成员,职责明确,普法组织网络健全。把普法工作纳入办事处年度工作计划,落实普法专项经费。全年召开了两次普法工作会议,研究部署街道普法工作。做到年初有年度的普法实施计划,年底有总结。

(二)建立普法信息报送及普法档案制度。街道开展普法宣传教育活动,均及时撰写活动信息报区普法办,并登载于__电子政务网或__司法行政网。年度工作计划,总结及日常普法数据报送,做到按时,准确。规范普法工作档案,安排专人按规定内容、顺序及时归档,用专用文件盒装放,标签统一规范。

(三)在辖区开展5次有重要影响的大型普法活动,包括“12.4”国家日暨法治宣传日、人民调解宣传月、3.8妇女权益保障法律宣传、3.15消费者权益保障法宣传、6.26禁毒法律知识宣传、综治宣传、社区矫正宣传活动等。以及若干普法活动,如“三法巡宣活动”、“学法大家议”、“法律大讲堂”、“送法进学校、进商家”等,将枯燥的法律条文形象化、让居民群众更易理解和接受。20xx年,司法所共举办各类法律宣传活动、普法教育讲座33场次、派发各种法制宣传资料6300余份,受教育人数达万余人。

(四)加强法制宣传栏阵地建设。注重法制宣传阵地的建设,加强对法制宣传栏的日常管理。__街道现建有一个法制宣传基地、15个社区法制宣传栏,还有80多个可供利用的

物业小区宣传栏。社区法制宣传栏有专人负责,宣传阵地可谓遍布辖区的各个角落。我们充分发挥宣传阵地的作用,确保每季度刊出不少于一期的法制宣传内容,并拍照存档,使广大辖区居民在休闲娱乐时受到了潜移默化的法制教育,充分发挥了宣传栏的阵地作用。

行政报告 篇6

【实习目的】

1、将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;

2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;

3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。

【实习时间】

20xx.7.15--20xx.10.30

【实习单位】

xxx旅行社有限公司

【实习岗位】

前台接待岗位介绍:日常接待工作熟悉业务与产品知识、业务流程,当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的`介绍,通过沟通了解顾客消费习惯等内容,加以整理以供分析,挖掘消费潜力

【实习单位介绍】

公司简介

【实习内容及过程】

(一)实习内容

1.接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;

2.卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

3.总机服务工作:铃响三声内必须接听,来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

4.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

5.负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;

6.安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;

7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

(二)实习过程

在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待,因此在刚进公司是便进行了全面的培训,了解到行政前台代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时,应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多,但能反映公司有良好的秩序与纪律,可能刚开始还不习惯,但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味,也有许多挫折和刁难,但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化,除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动,保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。

【实习心得】

这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。以下是我在实习中总结的几点经验:

(一)首先,我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。

二)要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。.

(三)除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。

(四)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了可以随时学习,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

(五)坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。

(六)处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情。

(七)通过此次实习,让我明白面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自

我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。尽管我不是文秘专业但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合,这不仅只是局限在文秘专业,在会计专业也同样适用。做到了这些,相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!

总之,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。

行政报告 篇7

乡镇政府在整个行政管理体制改革中,占有重要地位。农业、农村和农民问题,始终是关系国家经济和社会发展全局的重大问题。

过去,我们靠农业的积累、农民的贡献和农村的支持,建立起了比较完整的国民经济和工业化体系,但另一方面,城乡二元结构也日益强化,农村发展越来越落后于城市,广大农村地区和农民群众并没能很好地分享到工业化和城镇化的成果。随着农村经济社会的发展和各项改革的深入,特别是农村税费改革取消了“皇粮国税”,给农村经济社会文化生活带来了深刻变化,使乡镇政权组织面临着许多新的情况和弊端。对乡镇政权组织、领导班子、党员干部、农村基层党组织的执政能力和服务水平等都提出了严峻的考验和挑战。

一、乡镇行政管理体制改革的历史

(一)农村税费体制的改革

农业税费改革从2000年以安徽省为试点单位,并逐步扩大,于2006年在全国范围内取消农业税,基本目的是减轻农民负担。农业税费取消以后,乡镇政府从下乡催收税费这一项工作中得以解脱,但随之而来的是乡镇财力的短缺,乡镇债务无力偿还,农村公共设施建设资金贫乏。乡镇政府除了配合税费改革的需要进行乡镇综合配套改革之外,必须应对处理农村公共设施建设、偿还乡镇债务等一系列问题。

(二)加强新农村物质文明和精神文明建设

当前,我国总体上已经进入到“以工促农,以城带乡”的发展阶段,初步具备了加大对农业和农村支持保护的条件和能力。同时,改革开放以来,农业生产和农村经济获得了巨大发展,农民的温饱问题已经基本解决,但农村社会事业、精神文明、民主政治、法治建设等方面却相对滞后,这已经明显制约着农村经济社会的全面进步,制约着全面建设小康社会的历史进程。

二、现今乡镇行政管理体制的状况

乡镇一级设立的机构主要有:党政办公室、纪检监察室、人民武装部、团委、妇联、派出所、国家税务征收分局、地方税务征收分局、工商分局、计生办、社会治安综合管理办公室、人民法庭、司法所、计生服务站、农业服务中心、社会事业文化服务中心、村建中心、国土资源管理所、财政所、安全生产监督管理办公室、林业站、卫生院、中心小校、邮电所、兽防站、交管办等;机构管理情况:在政府机构及政府所属企事业单位中,邮电所、工商所、国家税务征收分局、地方税务征收分局、村建中心、国土资源管理所、派出所、兽防站等属于垂直管理单位,即人事权及财权都由上级业务主管部门管理,是上级业务主管部门的派出机构。

三、乡镇行政管理体制中的弊端及原因

(一)现行乡镇行政管理体制存在的主要弊端

1.政府职能错位、庞杂

一是乡镇职能泛化。政府管的事情越来越多,政治、经济、文化、社会无所不包,招商引资、计划生育、社会治安无所不干,如同一个全能的政府。有的乡镇职能错位、政企不分,既是财产所有者代表、又是企业经营者代表和社会管理者代表,直接参与微观经营。有的在发展经济中职能越位,强制农民进行经济结构调整。有的代替农民决策去发展经济。

二是乡镇机构设置重叠。机构设置的不合理,必然导致职能错位;责任分工的不合理,必然导致职能错位、越位或不到位,甚至产生违法行政行为。

三是由于权责不一致,弱化了乡镇应有的职能。乡镇在职能职责方面存在的一些问题,表现在乡镇,而根源却在上级部门。

2.权力与责任不等,行政运作方式跟不上发展的需要。

一是存在权小责大的矛盾。乡镇政府具有的七项职能中,乡镇政府主要做的工作却大部分是“办理上级人民政府交办的其它事项”。税务、国土机构工作地点在乡镇,财物和业务管理权则属于上级业务主管部门。而他们承担的业务工作,有相当一部分却是由乡镇政府来帮助完成的。乡镇政府承担的责任没有减小,反而更大了。被上划的站、所越来越多,乡镇管理不了,有责无权。对上级政府每年下达给乡镇各种任务,并且实行目标考核,乡镇干部形象地称之为“上面千条线、下面一根针”,每天应付每种事务喘不过气来。

二是农民生产经营自主权与行政命令式政权运作方式的矛盾难以解决。传统的行政管理方式,是以直接的、微观的、权力导向型管理为特征的。在市场经济条件下,这种传统的行政管理运行方式已暴露出很多问题,乡镇企业和农民的生产经营自主权,明显违背了经济规律、市场规律和管理原则。

3.财政不堪重负,体制不顺让腐败更加恶化。

一是财政供养人员过多,财政不堪重负。个别缺编单位进人时,不是从超编单位选调,而是从下级选调或公开招考,造成缺编单位逐步满编,而超编单位继续超编的现象,财政供养人员的总量在不断增加。

二是财政供养人员与财力不相匹配。

三是财政体制不顺。以农业为主的乡镇,由于财政支出远远高于财政收入,这就必然使得这些乡镇的财政为短缺型财政,只得靠吃上级定额补助解决一系列问题。另一方面,由于分税制,上级政府往往从自身角度出发,将自身承担的公共服务职能部分或全部转移到乡镇,如义务教育、民兵训练、计划生育等纯公共产品。

4、党政、政事不分。

党政不分,主要表现为党委一元化领导与乡镇长负责

制之间的关系处理不够好。按照规定,乡镇行政工作实行的是行政首长负责制。以党代政、党政不分的现象较为普遍,这种党政一体化运作的现象与党政分开的改革目标是格格不入的。同时,在乡镇也普遍存在事业单位管理模式僵化、政事不分等问题。由于职能界定不清晰,部分事业单位严重依赖业务主管部门,业务上主管部门怎么说就怎么做,经费上有财政拨款作保障,人员也由主管部门统一安排,实际上成了主管部门的附属物,造成这些事业单位法人意识淡薄、责任意识淡薄。

5.政绩考核不完善,科学合理的选拔任用体系未成形。

对于乡镇干部在内的公务员选拔任用办法不科学、不完善,考核公务员的政绩还没有找到一种把个人贡献与集体贡献合理区分的办法,因此往往会出现把集体的政绩说成是个人的政绩,把别人的政绩说成是自己的政绩的现象。这种考核办法的不完善,还会加剧政企不分、政事不分,而且会促使政府单纯追求经济增长速度,搞形象工程、政绩工程。同时,提拔任用干部必须经过大会民主测评和个别谈话推荐,这本是扩大民主,落实干部、群众选择权、参与权的一项重要措施,但是,部分乡镇干部对此却异常敏感。

(二)乡镇行政管理体制存在问题的原因

1.对乡镇政府职能认识不够

由于长期以来计划经济体制下乡镇政府工作职能重心、职能方式的惯性作用,致使乡镇干部的观念意识滞后于形势发展的需要。乡镇干部对乡镇应该履行什么职能,新时期如何落实发展农村经济,提高农民生活水平和生活质量;如何提高公共管理水平缺乏明确地认识。仍然习惯于完成上面的任务,习惯于做好眼前的事,缺乏发展意识和发展规划。

2.条块分割的管理体制,限制乡镇的职能体制

乡镇原有一些主要职能站所比如工商、税务、国土、电力等先后实行了垂直管理。原则上乡镇是“以块为主,条块结合”,但是由于站所的人才物全部收归县级职能部门,所以乡镇对于这些站所只能协商,不能控制和指挥。这样,乡镇在履行某些职责的时候就很困难,另外行政执法权又只能授予县级职能部门,乡镇在推动工作的方法上也受到一定的限制。

3.经济因素限制了乡镇政府职能的发挥税费改革以前,乡镇财政收入的70%来自农业税。免征农业税以后,乡镇财政收入大幅度减少。但是乡镇政府的事权不仅没有减少反而有所增加。乡镇既要发展农村经济,努力增加本级财政收入,还要负担公共交通、公共卫生、农村公共设施维护、农村教育、社会治安、文明创建活动、科技推广等公共事务。这些公共事务决大部份依靠乡镇财政自行解决。而且这些公共事务支出大、欠账多,这也大大制约了乡镇行政管理职能发挥。

四、乡镇行政管理体制改革措施

(一)完善乡镇致府的机构安置

在新时期,乡镇面临的问题并非源自乡镇本身,而是来自于整个中国政治体制和行政管理体制,乡镇不过是整个中国体制矛盾中最尖锐、最集中的环节。从这个意义上来说,乡镇的弱化和取消都意味着矛盾向核心地带的靠拢。乡镇的困难决不是乡镇制度本身的困难,而是整个中国体制改革困难的集中体现。因此,乡镇改革不是取消乡镇,而是要合理定位乡镇的职能,改革乡镇的体制。

(二)创新思路,转变观念,加强职能

在乡镇改革中要形成与社会主义市场经济相适应的思想观念。计划经济体制下创办的乡镇企业,在农村经济发展和农村财源建设中发挥了重要作用,但也造成了大量的乡镇“负累”,有的甚至变成了乡镇财政的包袱。

一是各乡镇自身的管理职能和服务职能交叉。乡镇政府依然承担着三夏生产、三秋生产等原来计划经济体制时期的众多职能。二是防止把转变政府职能简单化,停留在提口号或做表面文章上,而要迈出实质性步伐。三是通过转变政府职能,推进政府现代化建设,包括政府治理理念的现代化,政府治理架构现代化和政府治理方式的现代化。

(三)加大力度推进乡镇机构改革,减少财政供养人员。

按照减少机构、整合资源、综合设置、提高效率的要求,根据职能需要严格规范乡镇机构和岗位、人员设置,结合乡镇规模和经济实力以及经济社会转型时期的工作要求,从紧设置乡镇内设机构,从严控制乡镇领导职数和人员编制。各级人事部门在确定编制时,不仅要根据县、乡规模大小,也要结合各地经济发展水平,树立“有多少钱,办多少事,养多少人”的指导思想,对经济发展滞后,财政供给能力差的县、乡,可在省定编制的基础上,从低、从紧核定编制额,从源头上控制财政支出的过快增长。深化教育改革,乡镇中小学要重新核定教师编制,杜绝超编现象。属于提供非公共产品和非公共服务的单位,可以取得经营性或服务性收入的单位财政要停止供给。

(四)探索乡镇未来深化改革的目标

就长期目标而言,乡镇自治、实现乡镇建制的地方化和公利化,应当是乡镇改革的方向。但就近期目标而言,改革首先要解决的问题是如何建立起有效地领导和管理乡镇辖区内各项事务的有活力、有权威管理组织。乡镇政府要把工作重点转到提供公共服务和发展公益事业上来,要进一步规范乡镇政府和村级组织的工作职能与事权范围,打造法治、诚信、廉洁、高效的服务型政府。

行政报告 篇8

为认真贯彻落实《中华人民共和国档案法》和《四川省实施办法》等法律法规,切实加强全委依法治档,推动我委档案工作科学创新发展,根据xx市档案局、《关于开展20xx年档案行政执法检查的通知》(xx档发〔20xx〕24号)要求,xx认真对照有关检查内容,积极开展自查,对存在的问题及时进行整改,现将自查情况报告如下:

一、档案管理制度建立和执行情况

建立健全各项档案管理制度,使档案管理工作更加有组织、有计划、有程序的开展。在原有规章制度的基础上,不断完善、细化全单位档案管理的各项要求,规范、充实了《档案管理制度》的内容,加强了档案收集、整理、移交、鉴定、统计、保管等各个环节管理工作。收集和整理做到齐全完整、分类清楚、编排有序,无当年积存零散文件。文件归档做到归档范围明确、保管期限准确、档案完整安全。文书档案在每年的12月底基本完成归档工作,其他档案按照有关规定及时归档。不断加强档案的保管、鉴定、统计工作,档案保管安全,从没有出现过档案失密、泄密、损坏等违反《档案法》现象。在现代化管理上,我委结合“档案管理软件”,实现了便捷、高效、安全的计算机检索与查询,较好地发挥了档案现代化管理工具的作用,提高了档案利用效率和效果。

二、档案收集整理的情况

按照档案管理规范化、精细化、专业化的工作要求,结合我委档案工作实际,进一步完善了档案管理工作的规章制度,充实了档案管理机构工作人员,加强了档案集中统一管理,强化了档案工作的基本业务建设。现存室藏20xx年档案共余件(卷),其中:文书档案余件(永久件、30年存档期限件、10年存档期限件);会计档案件;建筑档案件。同时建立人事档案个专档、资料汇编册等。

三、档案保管情况

始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全责任意识,完善有效应对突发事件的档案安全预案,健全制度,规范管理档案,构筑人防、物防、技防“三位一体”的档案安全防范体系。对重要电子档案实行备份保管,确保档案实体绝对安全。目前,我委现有专职档案员1名,兼职档案员3名,档案室现有设备:计算机、多功能打印机、空调机、铁柜、保险柜、防盗门、干粉灭火器、档案管理软件1套。今年,我委在工作经费非常紧张的情况下,克服困难,加大资金投入档案管理工作,对照档案规范管理要求做到了防火、防虫、防盗、防潮、防鼠、防强光、防霉变等,保证了档案的安全存放。

四、档案移交情况

按照《档案法》、《档案法实施办法》以及相关制度规定,我委于20xx年6月底前已将上个年度的.档案资料整理完毕。根据《xx主要职责、内设机构和人员编制规定》(xx发〔20xx〕32号)文件精神,我委成立未满10年,没有向有关的档案馆移交到期文书档案和重大活动档案。

五、监督指导所属机构档案工作的情况

档案室专职档案管理人员,统一管理全委文书、会计、声像、实物等各种档案的收集、管理、整理、保管、移交及开发利用,指导和监督各科室档案管理工作,各科室负责人为本科室档案管理第一责任人,安排一名同志担任兼职档案员,负责收集、整理本科室已形成的文件材料,按规定时间向档案室移交应归档的文件材料,协助档案室做好有关档案整理工作。

六、下步工作打算

一是在宣传形式上要突破思维,转变观念、创新载体,加大普及性宣传学习和教育,进一步增强社会档案意识和档案法制观念,为依法治档工作创造良好的工作氛围;

二是加大对档案工作经费和设备配备的投入,档案设施设备不断完善;

三是进一步加强培训,不断提高档案工作人员的业务水平。

在今后的工作中,我们将认真贯彻落实中央、省、市档案工作会议精神,不断分析研究新形式下档案事业发展的新情况、新问题,全面提高档案工作质量,突出工作重点、改进工作方法,推进全委档案事业再上新台阶。

行政报告 篇9

一、调查的原因及目的

百年大计,以人为本。企业的发展说到底是人的发展,企业竞争归根到底也是人才的竞争。当代社会,面对日新月异的发展和进步,学心速度和培训速度了是提升人才速度的重要参数。培训则常常是提供信息、知识及相关技能的理要途径,有时甚至是唯一途径。在当今市场上,立于不败之地的企业必定是那些能够使其员工充分发挥自己的全部潜能的企业。这意味,企业员工必须接受培训作为继续学习的一种手段,员工培训在帮助公司迎接竞争挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提;培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,建了解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在永昌县烟草公司范围内采取走访的方式进行了一次培训需求调研,共10人,回中层管理人员问卷1人,现简要对结果加以统计与公析。

二、调查时间、地点、方法

(一)调查时间:20xx年10月20日

(二)调查地点:烟草公司

(三)调查方法:采取走访式调查

三、调查内容及分析

烟草公司是国家控制和统一管理的一个特殊企业,它具有较强的独立性,所以对于加强职工的质量意识的显得尤为重要,因此,加强员工培训工作十分重要。

(一)公司发展理念与文化

1、企业发展方向较为明晰。根据调查资料显示,约有95%左右的员工认为,自己对公司的发展战略表示了解或十分了解,这主要是与公司目前的业务重点和工作目标有关,但剩余5%左右的员工表示困惑,这必然会造成实际工作缺乏目标,或者人力资源的较大浪费。

2、将近九成的员工熟知企业的精神和价值取向。因而“不断进取,永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工,可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。

3、企业在制度建立及文化建设方面仍需进一步加强。调查数据显示,认可公司有一个非常健康文化的比例达到85%,而15%左右员工则认为一般,没有员工对此表示反对。此外,仅有45%的员工认为公司的制度体系非常完美,而认为不完美的人数达15%。

(二)组强结构与岗位设置

1、近九成的员工对公司现行组织结构认同,并表示与部门业绩息息相关,公司现有员工中,九成员工对现有机构设置表示赞同,认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。

2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好,依据调查结果,80%员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效,而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。

(三)人才管理与技能

1、在人才使用上,中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为公司的中坚力量,肩负着不断创新、发展企业的重任,从统计数字发现,在工作任务中分安排方面,80%左右的员工认为,中高层管理人员做到了用人所长,但仍有20%的员工认为存在不公平现象。

2、从部门内部沟通基本顺畅,但部门间急需加强。多数员工普通反映,在实际工作中,上级对其工作支持力度较强,并就工作内容进行沟通,但从拮续问题的调查显示,部门内沟通并没有达到与其要求,也有一部分员工反映,部门间的工作衔接并不十分理想,很多时候只是员工自己沟通和联系,而部门负责人沟通比例也仅占55%。对于部门内部的员工间沟通,调查者则在三个方面表现较为均衡,自己协调、询问同事、求助领导。

3、中级管理人员急需提升的方面,根据调查数据显示,多数员工认为,在以后的工作中,中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质,依次为:责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。而据中级管理人员的调查显示,则依次::责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、业务能力、思想意识、员工激励、成就动机。

(四)团队精神状况和素质

1、除少数员工外,团队士气良好,在实际调研中,90%的员工认为我们团队的精神非常高昂,5%的员工认为团队现处在低迷的时期,针对团队的特定成员进行调查时发现,约有35%员工反映某些员工没有与整个团队融合起来,表现出例外或特例的行为。

2、人个利益与个人绩效没有紧密结合。团队是由个人组成的,个人业绩是团队业绩的基础,只有实现个人利益与个个绩效息息相关,才能调动员工的积极性和责任感,而据相关数据显示,公司仍需要在此方面继续努力。

3、团队的素质能满足工作要求,但总体提升缓慢,据统计资料显示,60%的员工认为公司的素质说优秀的企业相比,总体水平不差上下;25%认为较差,在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展;35%认为略差;15%认为较差。在员工与团队合作的信心方面,30%员工认为团队正向有利方向发展;35%认为没有变化;20%保持观望状态。在团队素质的提升方面,40%员工非常认同我们的团队正在进步,35%基本认同这一事实,20%表示沉默,5%表示不认同。

(五)员工个人专业知识与技能的发挥

员工专业技能的自我评价。员工普通认为,在实际工作中自身的专业技能比较满意,这一比例高达80%,仅有15%左右员工认为不满,希望在以后的工作中逐步提升,但在专业技能较化方面,这一比例有所一下降,75%员工认为自身的技能基本发挥,25%员工认为没有完全发挥,可见专业素质在向业绩较化上并不十分理想,员工的潜能和能力有待于进一步开发。

四、今后的对策与建议

根据目前公司的培训现状,为了让公司的培训更有效,应从以下几个方面来完善培训体系:

1、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性,对员工加强质量意识的培养,使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司发展带来的不良影响。从而保证生产有序地进行。

2、加强员工之间相互沟通。不定期的和公司员工进行交流,使员工的意见及时反馈,发现的问题能够及时解决,便于部门之间以及领导和员工之间的相互了解和协调。

3、调整人员配置、促进员工发挥。针对每个员工的特点对其岗位进行调整和安排,使其能够充分发挥个人特长,避免人才浪费。

4、加强团队融合提高团队素质。多进行一些团队活动和考核,以便加强团队合作,从整体上提高整体素质。

加强员工培训激发员工的创新能力,改变员工的平庸工作行为,尽可能降低管理成本,克服不可测性,保证质量低劣的员工无法进入,有效降低优秀员工的流失率,在今后的工作中不断对各类员工进行不同目的的分类培训,相互配合的工作环境下,在公平公正的基础上,可以更好的激发员工工作的热情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他们主动性、创造性将自然地倾泻出来,自觉与管理者一道,把工作做得尽可能好,不仅让员工觉得实现了自己的人生理想,同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的发展,真正实现企业和员工的双赢。

行政报告 篇10

一、实习意图

结业实习是咱们大学生有必要阅历的进程,是理论与实践相结合的重要方法,它能使咱们在实践中愈加了解社会状况,在实践中稳固常识,实习又是对咱们结业生专业常识的一种查验,让咱们学到了许多在讲堂上学不到的常识,既能开阔视界,又能增加才智,为咱们走向社会打下坚实的根底,也是咱们走向作业岗位的第一步。咱们通过实习走向社会,触摸什物,了解各式各样的状况,然后发现自己的缺乏,来进步咱们知道问题、剖析问题问题、处理问题的才干,为往后走向社会,服务社会做好预备。

二、实习内容

在这一个多月中,我的首要作业内容是帮忙作业室人员做好行政部的日常行政作业。在这一进程中,开端了解了公司作业室文员的详细事务常识。首要总结一下我的全部详细作业内容:

1.接听、转接电话;招待来访人员;

2.担任作业室的文秘、信息、机要和保密作业,做好作业室档案搜集、收拾作业,并做好会议记载;

3.帮忙做好新职工入职训练、阶段性训练等训练作业;

4.送文件至各级领导,签收文件;

5.收拾及保管休假条、请假条等出勤记载,并于月底汇总各部分考勤状况交行政主管;

6.复印、速印作业文件,发传真,领作业表格等;

7.办理好职工人事档案资料,树立、完善职工人事档案的办理,严厉借档手续。;

8.核算办理人员月考勤,并将考勤明细送至各部分核对签字;

9.领导组织的其他作业。

三、实习进程

自从实习后,每天就有必要准时上班,不能迟到,所以周末可以算是作业日的期望,每天睡到天然醒是一种奢求。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只需不是周末,都得去上班的日子确实很令人疲乏。有时分事务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人分配的时刻更少。咱们有必要抑制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的作业,时刻久了简略厌恶。像我便是每天便是坐着对着电脑打打字,招待人事处每天到访的人许多,咱们还测验招待客人,热心地为客人倒茶倒水等。可是作业简略也不能大意,你一个小小的过错或许会带来巨大的费事或丢失,仍是得仔细完结。

在实习的第一天,带我的师傅要我制造一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,成果越做越与领导给的样板不相符,后来再去问询搭档,才了解这个表格不必作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了名贵的一课,我从头深入地知道到作为一个作业人员,首要了解领导的意图是展开全部作业的首要和做好作业的条件。而接下来几天的实习我则充沛感遭到作为一个文员,所要完结的作业使命是琐碎且冗杂的,需求我有极大的耐性和仔细。所以要高功率地做好作业,首要要把全部作业的主次次第排好,做到忙而不乱,作业时仔细仔细且诲人不倦,并要勤于动脑考虑,才干真实地完结好使命。如我在收拾文件时,拿到文件首要做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好次第,有些文件年份较久或琐细,收拾起来好不容易,这时分需求的检测的便是咱们的耐性。可是这时我再在文件目录输入页码时,全部的文件目录次第又要从头排序,然后增加了作业担负。以上这些便是我实习最名贵的收成。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎样为人处世,怎么处理各种作业。

为了赶快融入这个社会中,我要愈加谦虚的尽力的吸收这儿的全部。作业几天之后,领导对我的作业体现和情绪有了一些必定之后,交给我一些我可以独立完结的使命。比方送文件给各个部分的领导或某个职工签字,这项作业现在关于我来说很简略,可是在其时,真的苦死我了,全公司32个部分,2800多名职工,5个副总别离担任哪些部分,哪个部分在什么地方,是管什么的,部分主管又是谁,这些我统统是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又有必要送到他们手上,我怎样办,作业总是要做的,问题总是要处理。记住第一天作业室的那个女孩向我介绍过公司大体概略,我其时也听过看过,可是听来的都没有多大的形象,只需自己去做过了才干愈加清楚。所以这次我就只需自己多问问作业室的搭档,问各部分的文员,一天下来,我总算把手上的文件都送了出去,尽管功率低了点,也算顺畅完结使命。可是我的收成却是很大的,每个部分的主管和文员我都了解了,各部分的人员也大体了解,往后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部分文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!

通过实习,加深了我对文员作业的了解,丰厚了我的实践办理常识,使我对日常作业行政办理作业有了必定的理性和理性知道。在校园我尽管学的是核算机使用专业,或许你以为和文员的作业内容不沾边,可是我从中学到了许多常识。像怎么接听电话,怎么招待客人,收拾文件等常识;做excel表格、word文档文件等式作业软件在校园学过的常识。所以说校园所学的常识并不是像有些人说的拿到社会上底子用不上,而是要看你会不会用,校园学习的是理论,社会用到的是实践,只需学会把理论联系到实践中去,那在校园学的东西就不会白学。

行政报告 篇11

坚持以路为业,贯彻服务为本积极为公路事业科学、协调发展再做新贡献各位代表、同志们:我受公路管理段委托,向本届大会作《坚持以路为业,贯彻服务为本,积极为公路事业科学、协调发展再做新贡献—临潭公路管理段x年工作总结和x年工作安排意见的报告》。请大会予以审议。

一、x年工作情况总结

x年对于我段而言,可以说是个不平常的年份,雪灾侵袭,xx破坏、抗震救灾等都给我段的正常建养管工作带来了巨大挑战,使得x年我段的工作内容相对繁杂,工作量也大大增加。为了做好各项工作,我段自上而下,团结一致,共同努力,以十七大会议精神和总段“两会”的总体部署与要求为指导,以全面开展“积极处治翻浆、认真实施水毁预防及养护维修工程,及时防滑扫雪保证春运安全,加强桥涵、防护构造物的维护,全面提高养护质量和服务水平”为主要内容的“标准化”养护活动和继续深入开展“桥梁养护质量年”活动为切入点和突破口,一方面全力以赴开展公路养护生产工作,一方面积极参与地方维稳和抗震救灾活动,较好地完成了上级下达的各项工作任务。

(一)认真组织,积极开展“标准化养护”活动,大力改善路况20xx年我段把公路日常养护作为工作重点,进一步强化养护目标责任制管理落实,狠抓公路养护工作,使路容、路况有了较大的改观。针对我段管养的公路基础差、路基路面病害频繁发生、抗灾能力弱、危险路段多的实际情况,我段着力在改善路容路貌,提高路况质量上下功夫。四月初,我段对路况进行了调查,根据路况普查工程量的大小情况,制定了全年小修养护工作计划、桥涵养护工作计划;并在小修保养工作以围绕“标准化养护”活动全面展开,并由专职领导负责小修保养工作,并继续成立了活动领导小组和定额考核小组经常深入基层督促检查各项工作,结合我段实际制定了《临潭公路管理段公路养护定额考核经济责任制实施细则》,从而进一步强化考核,把养护生产任务和成效紧密地与计划经费挂起钩,与职工的责、权、利挂起钩,明确下达到养管站,下达到每一名职工的工作日中,奖勤罚懒,奖优罚劣,很大程度上调动了职工的生产积极性。20xx年,定额考核小组共抽查工作20次,发工作通报7次,对没有按指标完成任务的人员累计扣罚2225元/25人(次),对任务完成得好、工作出色的人员累计奖励3570元/51人(次),通过一系列扎实的工作,使我段管养的路段达到了边沟畅通、路容整洁。由于我段管养的s306线技术等级较低,部分路段先天不足,随着公路运输量的逐年增大,尤其是大吨位车辆的增加,病害出现频繁,养护难度大。

我段借“标准化养护”活动的东风,以“xx、讲文明、树新风”活动为主线,把保障公路安全畅通作为向社会展示公路交通行业形象的窗口,从贯彻落实“三个服务”的角度出发,牢记“养好公路、保障畅通”这一公路工作者的责任,下大力气处治路面翻浆、沉陷等病害,并把油路修补工作放在全年小修保养工作的重中之重来抓。在油路修补工作中,严格落实修补质量奖罚制,为了确保修补质量,坚持对每次购入的沥青材料进行现场实验,对砂石材料进行不定期的抽检试验。同时对将挖掉的废旧油皮实行集中掩埋或再生利用,确保环保。在养护生产的黄金季节,全体养护人员放弃节假日,坚持在公路养护生产第一线,处治翻浆、修补油路,及时解决养护生产工作中存在的问题。处理翻浆,严把“挖坑关、材料关、压实关、工艺关”,详尽真实地建立翻浆处治档案,做到“处理一处,成功一处,根治一处”,当天能完成的任务决不拖到第二天,在油路修补中严把“划线、开槽、清底、铺油”等关,及时处治路面存在的各种病害。

同时,在20xx年的工作中我段高度重视养护工人技能素质和养护技能的提高:利用冬训和生产空闲时间由技术人员组织各班组生产骨干学习公路养护知识,并重点学习了油路修补业务知识,从而提高了全体职工对油路修补知识的理性认识。在春季处治路面病害时,充分利用机械设备,实现了由人工处治基层向机械化处治的转变,降低了职工的劳动强度,提高了修补质量,同时大大缩短了施工工期。并对新分配参加工作的9名职工进行了岗前培训。继续全面开展“公路桥梁养护质量年”活动,我段专门成立了桥梁养护管理领导小组,设立了办公室和专职桥涵管理技术人员,举办了桥涵养护培训班,由桥梁技术员向一线职工传授桥梁养护的知识,使广大职工增强了对桥梁养护工作重要性的认识,为行车安全提供了保障。同时,按照上级要求组织人员对辖区内的桥梁涵洞进行了全面的调查,全面摸清桥涵情况,对桥涵养护工作进行了全面检查,对损坏较为严重的羊永桥进行了维修加固,并把桥涵养护工作纳入对职工的日常考核中,全面加强桥涵养护工作。进一步健全了汛期养护应急机制。20xx年降雨量大,我段公路水毁发生较多,但养护人员不等不靠,迅速抢修,及时恢复了路基坍塌,清除边坡塌方,从而确保了公路畅通和良好的路况,全面完成了上级下达的各项养护指标。

20xx年,全段共完成:1、平均好路率77.71%,综合值73.31;2、道工出勤率98.21%,出工率92.77%;3、完成标准化养路120.85km,疏通边沟120.85km;4、处治翻浆:19851.42m2;处治沉陷7859.45m2;5、油路修补:32xx6.54m2;修补坑槽4405.67m2;6、采备油路砂:1225m3;7、清理坍塌方:2068.8m3;8、填补路基缺口:1667.4m3;9、桥涵清淤:1094.1m3;10、水毁抢修:8462.77m3。

(二)坚持以养护为中心,不断加强公路养护工作,努力提高公路技术状况

1、全力以赴抗雪灾,保障公路畅通20xx年新年伊始,全国普降大雪。徐合路降雪厚度达20公分以上。道路雪阻,急弯陡坡处路滑,严重威胁着人民生命财产的安全。降雪就是公路人抗雪灾保畅通的战斗信号,我段立即组织成立了抢险突击队,迎难而上。在红山、大路石山、卓尼梁、红花山、白土坡、黑松岭梁等弯急坡陡的危险路段加强了巡查和养护力度,及时对积雪、结冰、溢冰、路障等现象迅速进行清理和处治,及时打冰扫雪,撒砂防滑,并备好备足防滑料,保证道路安全畅通。养护人员牺牲节假日,日夜奋战在防滑保畅第一线,为保障春运安全奋力拼搏。

2、做好维稳期间道路保畅通工作在“维稳”工作中,我段全体职工不顾个人安危,坚守在各自的工作岗位上,为确保我段辖区内公路安全畅通,及时快速处理公路水毁等自然灾害造成的破坏和一些应急突发事件,维护好单位集体和职工个人财产及人身安全,向社会提供良好优质的服务而无私奉献着。同时根据总段应急指挥中心的工作要求,我段立即联系各成员单位讨论制定了《甘南公路总段迎奥运保畅通应急指挥中心第六分队应急预案》,对成员进行细致的工作分工,分为公路病害处治保畅组和交通管制路障清除组两个工作大组,全面负责s306线和x401线保畅工作。

3、确保抗震救灾做好道路安全畅通“5.12”特大地震引起的边坡坍塌致使我段部分路段排水系统及路面受阻。为了确保徐合路的安全畅通,保证灾区运输物资的车辆安全通行,我段成立了以党员为主的“抗震抢险突击队”,段领导身先士卒冲在第一线,全体队员积极发扬艰苦奋斗,不怕困难,连续作战的团队精神,对沿线路段塌方、水毁进行全面清理,我段管养的s306线和x401线在抗震救灾和灾后重建工作中为车辆安全通行提供了有力保障。

行政文员工作总结报告


转眼间已至6月,进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

公司行政工作总结报告


工作就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查。下面就是小编分享的公司行政工作总结报告范文,一起来看一下吧。

公司行政工作总结报告篇一

时光荏苒,***x年即将结束!

自***x年3月23日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

三、***x年计划

根据部门***x年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

***x年公司是紧张忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

公司行政工作总结报告篇二

20xx年,行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增强自身素质,顺利的完成了公司20xx年度的各项工作,取得了一定的成绩,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将20xx年行政人事部工作总结如下:

一、团队及企业文化建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化了员工“全员”的服务理念,从细小环节入手,培养员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批评。不定期开展团队活动,组织员工进行爱卫生﹑爱护园区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、培训管理

根据公司发展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,积极开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计50余次,参加培训人员约800余人次,部门内训40余次。通过培训,使员工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。

三、行政工作

(一)、加强服务,树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

(二)、规范流程、优化制度,完善企业行政体系

1、制度管理:

20xx年,我们根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。

2、资产管理:

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理:

20xx年行政部负责各类公文的起草28余份,累计收发、分递给类公文28余份,完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了规范对文档的管理,我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

4、计划管理:

行政部坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐,败行为的发生。

5、办公用品及采购管理:

我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在采购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20xx年,我部门共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。

四、人事工作

(一)、调整组织结构,根据人员需求开展招聘工作

随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。

人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,及时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、熟人推荐等多种形式,开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切办法,共招聘新员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。

(二)、执行差异性的员工绩效考核

针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现,凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计划表来体现,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。

(三)、稳妥办理员工异动和离职,避免劳资纠纷

公司一线员工流动虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。

(四)、做好员工薪酬、福利工作

人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作积极性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外,在工作时间上由原来的六天工作制改为五天半工作制,申请发放生日礼品1xx份,9月份针对办公室人员发放了33套冬装,10月份统计为一线员工量身定做冬装,截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装,剩下的工程维修部和保洁绿化部的冬装预计xx月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题,体现了公司对员工的重视和人性化管理理念

五、存在的不足与改进措施

我们虽然取得了一定的的成绩,但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在着许多不足。具体体现为:比如文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调配合、制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。

1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断发展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化、精细化应逐步建设,20xx年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培养员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断发展的要求。

2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有一定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。

3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素质和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。

4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调配合存在着不到位的现象。20xx年,我们将深入到各个部门,及时了解和掌握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。

20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!总结过去面向未来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下,通过多方努力,实现各项指标。

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