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医保科工作总结

发布时间: 2023.07.01

医保科的工作总结8篇。

时间过得很快,让人不知所措,我们或多或少会在某些时候有些深刻的故事,总结那一段时间的经过是非常重要的。总结是对过去的事情的简单概括,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?小编特地花时间为你收集并编辑了医保科的工作总结8篇,请在阅读后,可以继续收藏本页!

医保科工作总结 篇1

近期,全国各地街道医保征缴工作陆续结束,在这个背景下,需要对这项重要工作进行一次总结。

街道医保征缴工作是一项常规性工作,它是保障广大民众健康的重要保障之一。作为街道医保征缴工作的实施主体,各级政府需要采取有力措施,确保该项工作能够高效、顺利地进行。

从今年街道医保征缴工作的全面推进来看,其工作组织协调、法规宣传、基层动员落实等方面都流程顺畅,工作内容重点突出,操作规范化得到了普遍认可。

然而,街道医保征缴工作中仍存在一些问题,例如落实不充分、信息传递不畅等。这些问题有待在今后的工作中得到有效解决。

而在街道医保征缴工作的过程中,政府部门推广医保卡作为缴纳社保和医保的统一凭证,不仅提高了缴费效率,也为患者就医时提供了方便。

除了政府部门的工作,居民也应积极配合街道医保征缴工作的开展。居民应加强自身信息的收集与保管,及时掌握政策的动态变化,使自己的医保权益得到有效保障。

总的来说,街道医保征缴工作是一项长期性的工作,需要各方面的努力支持,才能够顺利运行。未来我们应该进一步完善制度,进一步加强宣传和动员,以更好地维护社会公正和健康福利。

医保科工作总结 篇2

一年来在我院领导高度重视下,按照社保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成效,现将我院医保工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保就诊流程图,医保病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。

二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。

三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。

四是进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。

五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为全市医保工作顺利开展作出贡献。四、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与社保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

医保科工作总结 篇3

自从20xx年5月30日来汉川市医疗保险局报到,在局领导的亲切指点和广大同事的热心帮助下,我逐渐融入到这个集体,安心做好本质工作,主要做好了以下工作:

1、认真做好材料的撰写、打印、上报及宣传工作。

2、做好文件的收发登记、传阅、存档工作。

3、认真做好机关日常内部工作(做好每日的考勤;办公文具的使用登记;股室的卫生;各种人事工资报表等)。

4、做好工伤报案受理、费用登记及微机录入工作。

5、积极协助党支部,做好党员及入党积极分子的档案整理工作,认真组织安排各种党员工作会议。

综合股是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为综合股一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是综合股人员不可推卸的职责。三个月来,我认真贯彻医疗保险有关政策规定,立足岗位,努力工作,一心一意为参保人员和单位同事提供优质的服务,牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作,取得了一定的进步,同时存在一些很明显的不足之处,现将总结如下:

一、主要表现

(一) 认真学习,注重提高。

三个月来,我抓紧时间认真学习医疗保险各种政策法规和规章制度,熟悉医疗保险组织机构履历,了解医疗保险局承担的各项业务,不断加强医疗、工伤、生育保险经办流程的学习,熟悉工作业务流程,努力增强自身业务能力。在工作之余,我还阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,学习关于医疗保险业务的各种文件,深入实际了解各个股室的工作职责,悉心结交各个股室工作人员并认真掌握每个人所从事的业务,认真做好向书本学习,向领导学习,向同事学习。我深知作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干、有技术尖兵、有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能胜任。

综合股工作的好坏,直接影响和决定了整个机关工作的整体。综合股的工作性质,给股室人员提出了强烈的能力要求和专业素养,我深知工作之难,责任之大。为此,认真制定工作计划,一是端正工作态度。按照岗位基本要求,我努力到“五勤”、诚心当好“四员”。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。秉承一贯真诚务实做人的作风,踏实细心的工作态度,以高度的责任感和事业心来为单位服务,希望把自己在学校所学到的书本经验用在实践工作中,认真努力做好工作。二是落实工作任务。综合股是全局机关上情下达、下情上报的桥梁,对全局工作的正常运转起着重要的作用。因此,无论是什么工作,在工作中,我坚持做到“四个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让前来办事的参保人员在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播。努力做到工作不拖沓,认真保证工作高效完成。三是维护工作形象。综合股是单位的窗口。我始终牢记自己是医保局的一员是领导身边的一兵言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对外界做到坦荡处事、自重自爱,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行维护领导的威信,维护整个机关的形象。

(二)转变作风,摆正位置。

我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把思想作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干。综合股工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,努力保证了各项工作的高效运转。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确维系好与领导、同事相处的尺与度,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

二、存在问题

三个月以来,在领导和同志们的关心支持下,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。如刚从大学毕业,缺乏工作经验,畏手畏脚,不够洒脱自在;组织协调能力和社交工作能力需要进一步提高;工作中有时出现求快失稳;对综合股工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;学习上不够高标准、严要求等。

三、今后打算

(一)继续严格遵守各项医保政策和综合股工作职责,严守机关秘密,服从单位安排,脚踏实地完成各项任务。

(二)进一步加强理论文化知识和专业技术知识的学习,同时加强政策调研,不断提高理论水平和办事的能力。

(三)更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。

(四)工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

(五)积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

总之,三个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一段时间的工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,深知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,不断超越现在的自己,争取更大的进步!

医保科工作总结 篇4

2021年,市医保局坚持以党建为引领,加强医保服务能力建设,提高医保基金监管质量,深化医保待遇保障,加快构建现代化医保服务体系,更好为社会建设提供优质高效的医保服务,确保“十四五”开好局起好步。

一、2021年主要工作开展情况

(一)聚焦执行政治任务

一是紧抓2022年城乡居民医保参保缴费。成立5个督查组开展督查,联合税务部门建立通报制度。对于进度快的通报表彰,对进度慢的,实行跟踪问效,约谈相关责任人,真正做到领导到位、责任到位、措施到位,确保目标任务实现。11月,我局作为典型在安庆市医保局参保缴费调度会上作经验交流。截止12月8日,我市医保参保人数为593670人,参保率95.48%,位列安庆市第一。

二是狠抓打击欺诈骗保。同市卫健委、市场监督管理局、等部门组建工作专班,形成监管合力;将2名业务骨干下沉基层,发挥“监管关口”、“核查探头”及“联系纽带”作用;遴选出10名群众代表,参与监管工作,监督基金使用,充实监管力量;印制4期《打击欺诈骗保专项工作简报》,构建“不敢骗、不能骗、不想骗”的监管新格局。

今年已对427家定点医药机构实行全覆盖式日常检查。9月份,安庆市医保局带领潜山市医保局对我市3家医疗机构开展交叉互查,2次聘请第三方专家开展了专项审查。11月份,省医保局通过“双随机、一公开”的方式对我市2家定点医疗机构进行了飞行检查。督导员组织召开2次监管会议,10名社会监督员已受聘上岗。今年通过巡查发现违规医药机构24家次,排查违规问题数129件,追回医保基金72.02万元,行政处罚7万余元,约谈定点医疗机构负责人12家次,暂停医保服务协议机构3家,解除医保协议机构1家。

三是衔接乡村振兴。持续以高标准做好“基本医疗有保障”工作,确保基本医保“应保尽保”,待遇保障“应享尽享”,慢性病证“应办尽办”。目前,“351”累计兜底1379人次,医疗总费用6378.16万元,基本医疗支付4214.98万元,大病保险支付711.83万元,医疗救助支付598.83万元,兜底支付41.52万元,实际报销比例87.3%。“180”待遇享受17687次,慢性病总费用1843.25万元,综合医保报销1519.45万元,“180”补充保障资金支付121.36万元,慢性病门诊费用实际报销比例89%。

(二)大力夯实“三重保障”

一是基本医保保基本。2021年我市城乡居民基本医疗保险参保618716人,个人缴费总额为17455.36万元。特殊群体,如新生儿可按规定办理“落地”参保手续。目前我市基本医保政策范围内住院费用报销比例稳定在75%左右,基本医保基金报销年度累计限额高达25万元。累计支付40263.57万元。

二是大病保险保减负。1-10月份,累计享受39757人次,基金累计支付7616.94万元,合规费用报销比例达61%。有力地减轻了大病、重病患者医疗负担。

三是医疗救助保底线。1-10月份,共资助困难群众5.0293万人参保,金额达1304.23万元;住院和门诊医疗直接救助5.28万人次,医疗救助支出962.84万元。

(三)强力营造学习环境和宣传氛围

一是党史学习教育走深走实。截止目前,已基本完成“我为群众办实事”清单10项内容,完成率100%。围绕老年、未成年人为主体的“一老一小”群体,上门受理、评定失能老人46人,基金已支付28.93万元,办理新生儿参保2250人,推动党史学习教育理论成果转化为实践成果。

二是常态化开展学习。自7月初,我局已开展5期“半月学堂”活动,主要领导组织全体职工深化学习任务的基础上做到逢会必廉,强调廉政队伍建设,今年我局无任何干部职工违纪违法。

三是讲好“医保故事”,进一步提升政务信息报送质量,提高刊登层次,为领导决策提供基层经验。截止11月底,通过内参及主流媒体发表民生宣传185篇,其中学习强国2篇,国家级14篇,省级55篇,市级34篇,县级80篇。其余刊登在市政府网、上级医保局官网的信息稿件合计130余篇,今年我局信息报送工作取得了安庆市第二名的好成绩。

(四)持续优化工作作风

以全省医疗保障行风提升年为契机,我局着力推行“一窗通办、一码扫办、全程代办”优化经办服务,尽最大努力方便群众、服务人民。今年桐城市医疗保障局医保中心窗口已荣获安徽省巾帼文明岗。

一是优化一窗通办。全面实现“前台受理、后台处理、限时办结”的“一窗式”经办服务模式,做到“只进一个门、只取一次号、只到一个窗口”,实现所有业务一窗受理、一窗通办和一单结算。

二是创新一码扫办。为让群众办事少跑腿,我市率先在全省打通数据“壁垒”,实行“诊间支付”扫码畅行。将电子医保码应用于挂号就医、药店购药、费用结算等多种医保业务场景,由用卡(社保卡、身份证)时代进入了扫码时代,极大地方便了群众办事。

三是推行全程代办。针对行动不便、年龄较大等特殊人群推行“特殊通道”,进行上门办理;对镇、村较为偏远、交通不便地区的群众推行“绿色通道”,可由镇、村统一受理代办;针对患重特大疾病群众推行“应急通道”,在待遇办理过程中,及时提醒办理。

今年10月份,市医保局行风建设代表安庆市局接受了省局的检查评比,12月初,打造“四最”服务窗口,接受了国家医保局的行风检查评比。

二、存在的困难

1.医保基金征缴难度增大、支出费用增加。今年“增、减、换、停”等因素增加了医保参保缴费难度(增:即个人缴费金额从280元增加到320元;减:即政府资助减少约3万人近500万元;换:即“村”两委换届;停:即重复参保)。今年,我虽然已完成年度任务95.33%,领先安庆市其他县(市、区),但越到后,难度越大。同时医保报销比例增大,支出费用增加,今年又要支付8000万元的疫苗接种费用,基金基本无结余。加之,我市外出就医人数继续增长,大病保险支出费用大幅度增加,今年预计亏损3000万元,基金运行压力大。

2.基金监管压力大。从检查的情况看,我市未发现严重的欺诈骗保行为,但过度检查、过量用药、过度诊疗和不规范收费现象仍存在,基金监管时刻不能放松,须叟不得懈怠,坚决打击欺诈骗保,建设“不敢骗、不能骗、不愿骗”的机制。

三、2022年工作打算

(一)加强医保基金监管。已联合印发《桐城市欺诈骗取医保基金行为举报奖励的实施细则》,加强对欺诈骗保线索的发现和受理奖惩制度。加强部门信息共享和联合执法,严厉惩处欺诈骗保,尤其是医疗机构内外勾结的欺诈骗保行为。

(二)持续加强医保信息化建设。深入推进“互联网+医保”服务,今年我市在安徽省(安庆市)医保信息平台上线工作上得到了安庆市的书面通报表彰,后续运营工作会进一步优化流程,实现“让数据多跑路,患者少跑腿”的目标;全面推广应用医保电子凭证,逐步实现参保人员全覆盖。

(三)在镇(街道)医保服务延伸的基础上加大培训力度。我局已出台《桐城市医保公共服务向基层延伸工作实施方案》这一规划,将于12月15日之前在全市所有镇(街道)、村(社区)设立医保服务基层经办机构。明年市医保局将加大对人员的培训力度,对16个镇组织开展专项培训会,保障方案落地落实。

医保科工作总结 篇5

医保专员个人年度工作总结

医保专员是保障民众医疗保障制度有序实施的重要力量。我在过去的一年时间里,担任医保专员职务,经过不懈努力和精心策划,取得了一定的成绩和进步,现在就来对我的工作进行一份全面的总结。

一、工作成效

1. 正确处理医疗保险报销,为患者节省了不少费用

在办理患者的医保报销业务中,我认真细致地核对资料,查验信息,确保办理流程无误且完备。在患者问题咨询的过程中,我始终保持耐心和细致的工作态度,及时回复患者咨询,解决他们的问题和困难。在这个过程中,我相信我处理起各种业务经验的不断丰富,也得到了患者的认可和赞誉。

2. 严格遵守医疗保障制度,保证业务处理规范

在办理医疗保险报销的业务中,我始终认真执行医疗保障制度,个人资料的审核查验和报销的标准都非常严格。避免因应该不报销或不应该报销而产生的问题,保证了业务的严谨和规范性。在我处理的所有案件中,没有出现过问题或纠纷。

3. 积极协调医保关系,增强业务内容

在处理业务的过程中,我还积极与医疗机构协调沟通,加强业务处理的内容。通过这种方式,我努力扩展我自己的工作范围,使业务处理更加多样化和全面化。这种方式也让我了解到更多的医疗保险政策和流程知识。

二、工作亮点

1. 定期研究和学习医保政策和相关法规

为了更好地为患者服务,我深入研究和学习有关医保政策和相关法规知识,让自己更加了解业务流程及其细节,努力提高自己业务水平。我通过为自己制定详细的学习计划来确保自己得到更好的提升和发展。

2. 主动与患者沟通和交流

我深刻意识到沟通和交流是办理医疗保险报销的关键因素,因此我主动与患者建立联系,全力以赴满足他们的需求和要求。在业务处理过程中,我的沟通能力得到了很大的提升,也因此建立了良好的客户网络。

3. 使用现代技术和管理系统

为了更好地执行工作,我积极利用先进的技术和管理系统,优化了自己的工作方式。通过这种方式,我可以更加高效地处理业务和案件,也能更好地管理和维护客户信息。

三、工作不足

1. 有时处理业务流程需要较长时间

在处理业务过程中,我有时会出现部分速度太慢的情况。有时在核对信息和发现问题后,我便会需要花费更多的时间来解决这些问题。在业务处理中,我仍需努力提升我的处理速度,以提高工作效率。

2. 报销标准掌握不够精准

当前,医疗保险制度已经有了许多相关的政策和标准,因此在进行报销工作的时候,标准的掌握和确认需要更加严格和准确。在业务处理中,我需要更多地进行研究和理解,以确保自己掌握更多细节和标准的准确性。

综上所述,近一年来,我的工作取得了很大的成就和发展,但仍有一些不足之处。针对我的工作成果和不足之处,我会继续努力学习和提高自己的工作能力,更有效地服务于社会和患者,为医保工作的进一步发展和完善而贡献力量。

医保科工作总结 篇6

药房医保整改工作总结

随着我国医疗改革的不断深入,药房作为医药服务的重要组成部分,其医保管理也越来越受到关注。为了进一步规范药房医保管理,我药房在近期进行了一次医保整改工作。本文通过对此次整改工作的总结和归纳,分析其优点和不足点,并提出对今后药房医保管理的一些建议。

一、整改工作的优点

1、改变管理思路

此次整改工作是一次从传统管理模式向现代管理模式的转变,改变了药房管理的思路,从以往的手工输入医保卡号、自行查询基本医疗保险资料等方式,变成了通过电脑自助结算,减少了药房工作人员手工输入和查询的时间,同时提高了结算效率。

2、健全药物制度

经过整改后,药房建立了全系统产品管理制度,制定重点监控入库、加工、出库和销售过程,可以有效的避免各类不良药品的流通。同时加强对处方药、医保药和疫苗等销售的管控,严格执行销售过程中的验收、验货、验票等环节。

3、严格企业管理

药房整改还加强了对企业管理的监督和检查,加强了对销售、财务等业务流程的监管和管理,大大提高了企业的管理水平。

二、整改工作的不足点

1、对药房员工教育培训不够

整改工作开展后实施时间较短,药房员工对新的医保管理模式和制度尚不够熟悉,对电脑自助结算和销售流程存在一定的误解,导致了部分流程不完善,服务水平有待提高。

2、对管理过程的监督不够

虽然药房建立了全系统产品管理制度,但在一些细节的管理过程中存在盲区。因此,需要加强对企业管理中的监督和检查,及时制定和完善管理制度,严格落实各项制度,提高管理效果。

三、今后药房医保管理的建议

为进一步加强药房医保管理,我们提出了以下建议:

1、加强员工培训和教育。

对于新员工,应加强对新员工的教育培训,使其在较短时间内能熟练掌握新的医保管理模式和制度,对电脑自助结算和销售流程有一个明确的认识。

2、加强对销售过程的监督和管理。

对药品的销售管理要严谨细致,建议加强对销售过程中 每个环节的监督和管理,严格执行验收、验货、验票等环节,加强对处方药、医保药和疫苗等销售的管控,有效避免不良药品流通。

3、加强药房与基本医疗保险机构之间的沟通和联动。

药房与基本医疗保险机构之间应加强有效沟通,建立定期的联合会议和信息交流机制,共同协商解决一些医保管理的问题,提高管理效能。

综上所述,本次整改工作极大的推动了药品流通的监督管理,优化了医保管理模式,加强了对企业的管理和监管,但在具体实施过程中存在一定的不足点。今后,药房医保管理需要充分发挥管理的优势,加强管理流程的监督和管理,提高工作的效能和标准。

医保科工作总结 篇7

随着医保制度的不断完善和医疗事业的高速发展,医保会计工作显得越来越重要。在为人们提供医疗保障的同时,也需要进行良好的财务管理和会计核算,确保医保资金的使用高效、合理。因此,本文将从以下几个方面对医保会计工作进行总结和分享。

一、医保会计工作的意义

1. 维护医疗机构的经济安全性

医疗机构的经济安全性是医保会计工作的首要任务。通过合理的预算制定、严格的资金监督,以及及时的账目核对和清理,可以帮助医疗机构确保必需的资金流和良好的财务状况,从而确保医疗机构的经济安全性。

2. 服务医疗保险参保人员

医疗保险是为前往医疗机构就诊的患者提供经济安全保障的一项社会公共服务。医保会计工作可以确保医保参保人员的权益得到保障,帮助他们及时享受医疗保险待遇,减轻其医疗费用负担。

3. 控制医疗费用

医疗费用是医保工作的核心问题之一,也是挑战之一。医保会计工作可以控制医疗费用的增长,增加医院的收入,同时保持医院的效益。

二、医保会计工作的内容

1. 财务管理

财务管理是医保会计工作的核心之一。它包括预算、收支管理、审核和审计等方面。财务管理需要对会计核算程序和财务运行流程有深刻的认识,确保资金操作规范、透明和便于监督。

2. 会计核算

会计核算是医保会计工作的基础。会计核算需要准确地记录医疗机构的日常经济活动,确保准确的数据来源,保证会计报表的准确和及时性。同时,会计核算也要监督资金的使用,确保医疗机构的资金使用合理、规范。

3. 监督和审计

监督和审计是医保会计工作的重要组成部分。监督和审计分别对医疗机构的日常财务及业务运作进行监督和审计,保证医疗机构遵守相关的法律法规,规范医疗机构的资金运作和账务核算。

三、医保会计工作的难点和对策

1. 催款难

催款难是医保会计工作的难点之一。由于一些医疗机构过于重视医疗质量,导致其余的管理部门相对不重视,缺乏对医疗科技的支持,使得医疗机构往往面临着催款难的问题。为此,医保会计工作需要加强对催款的力度,提高医保管理的精度和效率。

2. 账务操作难

账务操作是医保会计工作的关键之一,也是难点之一。医疗机构对账务操作要求高,要求更高的精度和准确度。要克服这一难点,为医保会计工作提供更为完善的支持,需要加强员工的培训和研究,提供更优质的技术支持和服务。

3. 统计数据的准确性

统计数据的准确性也是医保会计工作的重要难点。医保管理工作要求医疗机构准确统计和记录各种数据。但由于医疗机构数量庞大,管理难度较大,往往难以做到数据的准确和及时。为此,需要加强对统计数据的监督和评估,提供更加细致和全面的统计数据分析,推动医保会计工作的发展。

四、医保会计工作的发展方向

1. 核算工作的数字化发展

数字化科技的不断发展,让核算工作出现了更多的技术创意和科技实践。数字化科技可以帮助医保会计工作者更加快速、便捷的完成核算任务,有效提高了核算工作的精度和效率。

2. 精细化管理的发展

医保会计工作需要进行精细化管理,针对机构的实际情况,实行差异化管理,清晰明确医疗机构财务和医保管理要求,以确保资金的运营和利用能够更加合理、有效。在提高管理的基础上,提升医疗机构的服务品质和能力,促进医疗保险制度的可持续发展。

3. 人才培养的发展

人才培养一直是医保会计工作的重要支持和保障。在背景复杂的形势下,培养高素质、专业化和有经验的医保会计工作者,有助于提升医疗保险制度的整体水平,探索医保会计工作者的未来和方向,为医保会计工作创造更好的发展环境。

综上所述,医保会计工作对医疗保险制度的发展起了至关重要的作用。在今后的医疗保险发展进程中,医保会计工作需要更加注重有效的财务管理、精准的会计核算、改善工作瓶颈,提高工作效率、提升服务质量和促进医疗保险非常规的发展和变革。

医保科工作总结 篇8

街道医保征缴工作总结

随着社会的发展,医疗保障已经成为人们最关心的问题之一。为了保障广大群众的健康权益,我街道在过去一年里,开展了一系列有益的医疗保障征缴工作。在此,我们进行一次总结,以便更好地推进医疗保障的工作。

一、征缴工作的开展情况

为了推进医疗保障征缴工作,我街道制定了详细的工作计划,并严格按照计划进行工作。我们在普及宣传方面,采取了多种多样的方法,例如:通过报纸、广播、电视等各种媒介,宣传医疗保障的重要性,以及缴纳医保的必要性;在医疗机构内部,加强了医疗保障工作的管理和指导,帮助医务人员更好地开展医保工作。同时,街道多次组织相关人员,深入到社区里,与居民面对面交流,提高了居民的认识度和参与度,得到了社会的广泛认可和赞誉。

二、征缴工作的主要成效

通过一年来的不懈努力,医疗保障征缴工作终于取得了令人欣喜的成果。首先,缴纳医保的人数大幅上升,达到了90%以上,相比过去明显有所提高。其次,我们深入挖掘了社区居民的需求,不断提高医疗保障的服务质量,使得医疗保障的相关政策和资讯得到了广大居民的了解和认可,保障了其合法权益。最后,我们还通过积极加强与各个医疗机构的联系与沟通,对医院的医疗保障工作进行了专项监管,促进了医疗机构对可随意开处方的情况进行巩固整顿。

三、存在的问题和对策

总结一年来的工作,我们认为现在的医疗保障征缴工作虽然取得了较为显著的成果,但仍面临着很多问题。其中,最为突出的问题是不断增长的医疗保障支出,那么我们应该如何如何解决?具体而言,我们需要从以下几个方面加强管理和监督:

1、优化街道医保制度,创新医疗保障产品,降低医疗保险的支出;

2、适当排查医保不合理报销现象,并加强居民医保知识宣传,引导居民提高自我保障意识;

3、引入第三方医疗花费数据统计和仲裁机制,及时对医疗资金领域的不良问题进行排查和处理。

我街道将会继续坚定不移地推进医疗保障征缴工作,不断改进工作方法和创新工作思路,不断提高工作质量和效率,为居民打造更加健康、舒适和美好的生活环境。

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医院医保科工作总结


2012年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有: ;做的比较好的医生有:

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2012年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

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在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、 下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

<1> <2>

妇产科医生的工作总结8篇


范文一定不能做到标题老,套话多?不确定要如何写文章时,建议先阅读范文。学习范文的用词和句式能够提高文章的逻辑性和可读性,经过大量搜集工作总结之家的编辑精心整理了“妇产科医生工作总结”,希望本文能够帮助到大家!

妇产科医生工作总结(篇1)

妇产科医生年终工作总结

即将过去的2024年,对我们来说是有很重要意义的一年。这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

一、思想作风上严格要求,本着;一切为了患者,为了患者一切;的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。

二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。

1.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。

2.每月进行一次考试。

3.每周组织业务学习,并做好学习记录。

三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。

1.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。

2.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册

3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。

4.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。

5.极参与医院组织的各项活动。在;准妈妈风采;大型活动中,适时推出;抽奖送健美;、;健美我自信;活动,提高了透明度。

四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。

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年终工作总结

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妇产科医生工作总结(篇2)

回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。展望新的一年,我将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。现在就20XX年的工作做出总结:

一、 努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面

始终坚持党的路线、方针、政策,充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

二、 恪尽职守,重视自身道德修养

当我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作为一名医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风

在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们妇产科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说,甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此,在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。我们任何时候都不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。

四、勤学苦练,不断提高专业技术

1.工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。积极参加国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听著名专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定;

2.注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。

在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学,因此,积极投身临床实践很重要。实践第一,一切解决实践问题的能力,只能从实践中获得。在新的一年里,注意增强工作和生活的协调能力,向兄弟单位同道们虚心学习,增强知识,踏实工作,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做好本职工作,不辜负组织上对我的培养和期望。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

妇产科医生工作总结(篇3)

自20xx年x月踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了x年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。

为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了xx和xx了解最新的医学动态的平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。

平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创x级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯x医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。

在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了x个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。

现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。

现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了《xx》、《xx》,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。

今年,在院团委书记的推荐下,我担任起了xx一职,平日积极响应院团委的各项工作号召,带领青年朋友参加活动,丰富业余生活。回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。

妇产科医生工作总结(篇4)

亲亲妈妈产后恢复中心

郑州亲亲妈妈产后恢复中心在河南产后恢复行业名列前茅,已经有数百位妈妈成为亲亲妈妈的会员伙伴,百度百科及各大媒体都对亲亲妈妈进行了专题报道。在亲亲妈妈做产后恢复,得到的不仅仅是美丽,更是一份对健康的承诺和生命的尊重!

百度百科词条

亲亲妈妈的官方网址:

亲亲妈妈产后恢复中心采取一站式消费,没有任何隐形消费

亲亲妈妈的承诺:不吃药,不节食,不注射,不打针,健康为主,安全有效,签约保证。

亲亲妈妈产后恢复国际连锁机构

相关介绍

●关于亲亲妈妈

亲亲妈妈产后恢复中心是一家专业服务于产后妈妈的机构,本机构从美国西雅图引进一整套科学完善的产后健康调理、身材恢复技术和设备,结合亚洲女性的身体特质,加入博大精深的中医调养理念,不论你是正常分娩还是剖腹产,无论是哺乳期还是产后恢复期,不同阶断,不同技术,均能在产后最短的时间内恢复到完美身姿。亲亲妈妈产后

恢复中心以女性的健康为出发点,提倡合理饮食,加上营养师的指导和理疗师的协助,让你不仅变得窈窕动人,而且更加健康持久,多位医学健康专家和心理咨询专家为妈妈的健康做顾问,使妈妈们享受更加安全舒心的服务,在这里您得到的不仅仅是美丽,更是一份对健康的承诺和生命的尊重!

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●亲亲妈妈在产后恢复行业的地位

★100%顾客满意度

★河南省十佳诚信先进单位

★中国妇女儿童最喜爱的品牌

★中国口碑最好的产后恢复机构

★创一流品牌,做一流服务,不做最全,只做最专

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~亲亲妈妈幸福全家

●亲亲妈妈企业文化

※亲亲妈妈精神:

追求卓越挑战自我超越极限

极度渴望成功,愿付非凡代价

※经营理念:

诚信为本,客户第一

※管理理念:

尊重关爱训练员工,使每位员工都具备领导素质,学会自我激励,激励别人

※企业使命:

打造健康,阳光,快乐的妈妈

※工作精神:

服从,责任,认真,执着

※价值观:

诚信,激情,敬业,团队合作,拥抱变化

※亲亲妈妈的灵魂:

爱,爱企业,爱员工,爱顾客,爱家人,爱自己

※企业愿景:

让全球的妈妈拥有健康,美丽,快乐

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~●亲亲妈妈七大法宝

1:专业的服务人员:

80%的服务人员具有高等医学教育背景,受过系统的产后健康管理专业培训。

2:以自然疗法为核心:

汲取国医精粹,秉承自然疗法精髓,减少对针剂、药物、化学生物制剂的使用和依赖,更安全更健康。

3:个性化的产后恢复方案:

由具备专业知识的产后健康管理顾问,针对产后妈妈的身体特点,提供一对一的产后恢复整体解决方案。

4:100%的客户满意度:

众多成功的客户服务案例,显著的效果带来广泛的顾客好评。5:公益产后健康咨询热线:

7×24小时的专家咨询,技术支持及客户服务热线,为产后妈妈提供更便捷、更贴心、更专业的咨询服务。

6:一条龙服务,一站式消费:

不欺瞒,不乱收费,一朝客户,终身服务。真正做到公正透明,消费者更省心、更放心。

7:标准化的服务流程:

严格的产品质量控制系统,完整客户服务跟踪流程,坚决做到:不吃药、不节食、不注射、不打针、健康为主,安全有效,永不反弹。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~●亲亲妈妈标准服务流程:

一对一的健康体检和评测——个性化产后恢复方案设计——制定科学的专项恢复计划——安全有效的理疗服务——量身定制的营养膳食,健康指导——疗程实施效果的跟踪和监测——毕业评估和建议书——产后专家咨询热线

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~●国际尖端科技:

源自美国的专业产后恢复理念,

融合传统中医:结合东方女性的身体特质,添加中国传统中医按摩,更健康,更安全。

贴心服务:一对一的跟踪式服务,为您的课程添加保障。

签约保证效果:有效才是硬道理,约定服务,一个瘦身课程保证减脂减重8--16斤,哺乳期绿色安全修身,一小时=瘦腰1-5公分。

妇产科医生工作总结(篇5)

从这个周开始,本人正式进入妇产科实习了。

昨天,上班第一天,当结束了一天的工作之后根本没有转到新科室的兴奋,有的只是一脸的郁闷。为什么?听我慢慢讲给你听。

昨天早上8点,我们按时来到科室,交班,查房,然后呢,我就一直坐在凳子上看老师们奋笔疾书,忙得不亦乐乎。噪杂,非常得吵,看出来是在妇产科了,一屋子女人,头都快被吵炸了!不知何时,老师开了张处方单,叫我去送给病人,照办。又不知过了多久,又开了张化验单,结果送去后被病人家属拒绝。最后一件事,把一张B超单子夹在病历夹里。

这就是我一上午的工作。靠!

下午,陪着病人去做B超、心电图,回来还没喘口气,老师发现明天要做手术的一个病人没有血常规的化验单,但结果在电脑上可以查到,于是喊我打电话到检验科,让他们再打一份,照办,回来禀报,没想到人家来个个更绝的,说:你去拿一下吧!你腿长啊!笑的花枝乱颤!妈的!无奈我又跑上跑下去把化验单拿了回来。累个半死!

这就是我第一天所有的“工作”。真是免费的劳动力啊!

第二天还凑合,看了两个安环的手术和两个人流的手术。上午那个人流,一个小姑娘,单字上写的21岁,我看根本没那么大。进入手术室,老师问:“停经多少天了?”答:“40多天了。”又问:“上次月经是好多号?”答:“上个月9号吧。”“喔!都50多天了!”在这个过程中,这个小女生一直表情轻松,弄的好像是来参观学习的一样。在手术同意书上签字后便开始准备了,由于她选择的是镇痛人流,所以第一步就是注射麻药,然后就是消毒铺巾,OK!手术开始。(具体过程就不详细描述)。随着手术的进行,她的表情开始发生变化,一开始是一种痛苦的表情,再后来就开始抽泣了,之所以没哭出声,那是因为麻药在起作用,否则我想她的惨叫会让我中途退场的。

看着她遭罪的样子,我心里当然不好受,但又在骂:“再敢不敢了?!小小年纪!”可转念一想,或许她也是个受害者。唉,现在的年轻人啊!

妇产科医生工作总结(篇6)

产后访视年终总结范文

极其忙碌而又充实的一年又要过去了,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。那么如何做出一份高质量的年终总结呢?下面是小编为大家收集的产后访视年终总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊重患者是沟通的基础

在日常护理中,应该将病人看成是一个具有完整生理、心理、社会需要的综合体。体现护士与女患者沟通首先要注意礼节性的沟通,体现护士在尊重女患者的基础上,认真做好各项护理操作,以得到她们信任,让她们愿意并乐于与护士交流沟通,也才能达到有效的沟通。

树立以人为本的理念

护理是以人的健康为目的,追求以人为本的服务宗旨,实施更快更有效更舒适更人性化的医疗服务,以病人为中心是我们现代的护理模式。尊重病人是护患沟通的前提,在工作中要恰当地表达对病人的尊重,加强辅助科室的协作,最大限度地满足病人的需要,从根本上体现以病人为中心这一基本的服务方针。

掌握娴熟高超的操作技能

娴熟的技术能取得病人及家属的信任,也是建立和维系护患关系良好的重要环节。妇产科护士要在长期的护理中不断地学习,不断地总结经验教训,养成对妇产工作的特殊敏感性。同时还要掌握本专业的专业理论及相关知识,对病人提出的问题给予正面的回答及指导,运用心理学、社会学等有关知识,解除病人不良的心理状态,以利于疾病的康复。

要学会换为思考

由于护患之间对疾病掌握或者认识不同,护士要站在病人及家属的角度,通过换位思考,去体谅和理解病人及家属的心情,通过微笑服务,以积极的情绪去感染病人,开导病人,让病人感到舒适、温馨、愉快,从而使护患进行平等而亲切的交流。

塑造积极健康的护士形象

护士在工作中的情绪对病人有很大的影响,积极的情绪使病人开朗,焦急的情绪使病人悲观,焦虑。在与病人沟通时,护士对自己的心理状态也要调整,准备,使彼此间的交流不受情绪的影响,并且对病人不持偏见,要根据病人的心理状态,文化背景,性格特点选择语言。因此在交谈中要运用心理学,进行察颜观色,对不同性格,不同层次的病人运用不同的交流方式。

对患者及家属采取有效的沟通

在妇产科护理中,与患者家属沟通也很重要,因为患者需要什么样的心理支持,建立什么样的信心,一般需要和患者的家属达成统一的意见,护士在减轻家属心理负担的同时,要让他们对护士产生信任感,从而共同为患者解除思想负担和心理压力,护士充当了引导的角色。另外术前沟通与术后的健康教育,也能使患者愈后在较短的时间内达到未患病前的状态。

使用灵活有效的沟通技巧

交流与倾听是达到有效沟通的直接手段,主动与病人交谈是沟通的重要途径之一,掌握病人的心理特征是沟通的关键。语言与非语言沟通在妇产科临床护理中的广泛运用,起了一定的治疗效果,也为社会效益与经济效益作出了贡献。

与特殊患者的沟通技巧

对发怒的患者,即使知道已在生气,护士也要询问,让患者说出来,同时表示接受,理解,并帮助找到原因,尽可能解决。对伤心、哭泣的患者,不应马上阻止她,而应该让其情绪宣泄,适当的沉默可以让她感觉护士在真正的听她倾诉,在体会她的心情。也可以用触摸的方式,表达关怀,支持,使情绪不佳的患者平静下来。还可以让她独处,慢慢调整好心态。对抑郁的患者,平时要多观察,多与其交谈,运用神经语言程序,以亲切的态度对待她,使她感到有人在关心她,有人重视她。对感觉有缺陷的`患者,可运用亲切的语言,适当的关怀,创造良好的气氛,采用针对性、有效的方法去沟通。对有传染的患者和危重的患者,沟通时应以不伤害或加重患者的负担为前提,交谈时间尽量短,而更多的是使用非语言方式来进行沟通。若责任护士与病人和家属沟通有困难或障碍时,要另换其他的医生或上级的主任和护士长与病人沟通。

总之,护患沟通是护士综合素质的集中体现,是一种科学的工作方法,同时也是一门特殊的艺术,是护理工作中的一个重要环节。作为一名妇产科护士要掌握好交流沟通的技巧,培养良好的心理素质和文化修养,针对患者不同性格特征和病情特点给予启发、开导、和鼓励;良好的沟通是维系和谐护患关系的润滑剂。要想达到良好的沟通效果,护士不仅要精通专业知识和技术,还要通晓社会及自然科学知识,学会慎言、能言、善言,并尊重病人的权利,把握沟通的权限,减少护患纠纷,是妇产科护士在工作中应该重视和认真实践的。

妇产科医生工作总结(篇7)

这一年,在院率领的率领、撑持下,我们的团队进入了一个全新规领域,顺遂的开展了工作;在院率领的关心、辅佐下,获得了提高,走向了成熟;在有关科室的撑持、配合下,经由过程我们的治疗,产妇获得了自动的康复,缔造了价值……所以,在岁末岁首,充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。

2月份起头,我们首要做产科场房的产后康复工作;8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

一、 思想作风上严酷要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培育团队意识,倡导协作精神。

二、强化进修意识,在人才培训上下功夫。经由过程各类进修,使护士尽快成熟,成为手艺主干。

1.每周组织营业进修,并做好进修记实。

2.每月进行一次考试。

3.工作中发现问题,实时总结、切磋,提出整改方案,罗致经验教训。

三、配合病院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗入到各个阶级。

1.给妊妇黉舍供给授课内容,配发宣传册。

2.门诊产前搜检,实时指导,提前渗入。

3.住院时代,治疗时奉告产后42天门诊复查。觉得没有恢复好的产妇实时治疗,周全康复。

4.积极介入病院组织的各项勾当。在“准妈妈妨现斜大型勾当中,当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”勾当,提高了透明度。

5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完美了产后康复处事项目调研表。

四、注重沟通、友好交流。工作中,实时体味患者的需求及心理。做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。辅佐她们成立自傲,当令调节,有用的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的糊口质量。

五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏浚。成功的治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例。获得了患者及家眷的赞誉,并送来了感谢感动信。同时,也有用的分管了临床护士的工作,增进了我们的友情。

六、注重小我涵养的提高及仪容仪表的肃静严重。上班必需衣帽整洁、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者成立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠缠及医疗差错。

七、完成工作情形

十个月来,我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗; 165 人次的催乳及乳腺疏浚治疗;医学教,育网|汇集清算10366 人次的产后子宫复旧治疗; 199 人的产后塑形治疗; 12 人的产后全套膳缦闩处事治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复欠安的产妇实时供给了治疗,使也述个新妈妈加倍自傲、幸福。获得了产妇及家眷的一向好评。全年营业收入 1016725.0 元。

存在问题

一、工作中宣教还缺乏需要的专业常识。

二、沟通、交流还需增强。

三、个体护士无菌不美观念不强。

往后标的目的

一、增强人文常识的进修,提高护士的整体素养。组织进修处事礼仪文化,强化现代护理文化意识。

二、更新专业理论常识,提高专业护理手艺水平及宣教能力。

三、增强自己的理论进修,更新打点理念、打点技巧及处事中人文精神的培育。医学教,育网|汇集清算做好和巨匠的激情沟通、交流。

四、做好打点方针查核。

五、增强治疗质量过程节制,确保治疗工作平安、有用。让病人愉快,让家眷对劲,让社会认可。

一年来,我们做出了些成就。但与病院良多若干好多科室对比,还有很大的差距。不管是从打点上,仍是从效益上,我们都有好长的路要走,都有良多若干好多的工作要做。人常说有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有抉择信念、有决心在未来的岁月里,依称疾院为我们搭建的平台不竭的进修,全力的提高。为病院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!全力工作,笑对糊口。

妇产科医生工作总结(篇8)

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民同志的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。

在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。

注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写 论文 四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。

注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。

本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-9岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。

配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。

学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。

自**年本人主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。医学教,育网|搜集整理在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。

综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量!

过去的,对我们来说是有很重要意义的一年。

这一年,在院领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值……所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。

二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。

1.每周组织业务学习,并做好学习记录。

2.每月进行一次考试。

3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。

三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。

1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。

2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。

3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。

4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。

5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。

四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。

五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。

六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。

七、完成工作情况:

十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入1016925.0元。

存在问题:

一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

二、沟通、交流还需加强。

三、个别护士无菌观念不强。

以后方向:

一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。

二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。

三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。医学教,育网|搜集整理做好和大家的感情沟通、交流。

四、做好管理目标考核。

五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。

一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。

随着今晚盘点的结束,我将20工作做如下总结。

这一季度我的门诊诊疗人数有所增加,在我们这进行产检的孕妇也比去年有所增加。随着人们思想的开放,计划外怀孕的人数与日俱增,来我们这要求药流的人也在增多。

今年,因药流不全给予清宫的有32人次。要求人流,给予实行人流术的有128人次,(其中孕49天内的36人,带环妊娠的12人,胚胎停止发育的25人,瘢痕子宫28人,人流后上环12人,一人术后怀疑宫外孕)。上环80人次。取环36人次,其中8人是T型环无尾丝,(有尾丝的T型环取环未予统计,要求取环者严格按计生局文件,证明齐全给予实行)。行输卵管通液术28人,其中一人因通而不畅又给予通液2次,无不通者。外阴阴道尖锐湿疣激光治疗12人次。宫颈尖锐湿疣激光治疗4人次。宫颈糜烂微波治疗24人次。区内产检建卡48人,产检人数较多,未予统计。

今年手术中失误一次,供是因术前未详细询问病史、认真体检,还好有惊无险渡过了。今后一定吸取教训,详细询问病史,认真体检,结合辅助检查,凡事不再急于求成。

术后没有及时告知病人有所怀疑的手术结果一次,还好病人情况许可,没有造成严重不良后果。因病人所留手机号码打不通失访,具体现在病人情况不知。今后一定要实事求是,真诚对待病人。

学无止境,接下来我一定要努力学习专业知识,进一步加强自己的诊疗水平。争取5月份去高校进行继续学习基础专业知识机会。希望自己的愿望能实现!同时也要时刻提醒自己是一名医务工作者,肩负健康与生命之托,要细心对人,微笑对人,真诚对待每一位孕产妇及病人。

医保科工作总结


总结一:医保科个人工作总结

今年以来,我社区紧扣社区居民基本医疗保险工作“保障民生”的主题,紧紧咬住目标,积极创新工作措施,各项工作取得了一定成效。

一、组织领导到位

社区党委、政府立即召开党政联席会,经过研究决定成立了**社区社区居民基本医疗保险工作领导小组。分工明确,任务到人,一级抓一

级,层层抓落实,为社区居民基本医疗保险提供了有力的保证。

二、宣传发动到位

为使我社区社区居民基本医疗保险工作深入群众,做到家喻户晓,社区党委、政府不断加大宣传投入,并利用社区作为首要宣传阵地,设立政策咨询台,印制和发放宣传单、宣传册共3千余份,从而大大提高了广大人民群众的知晓率和参与率。

三、成效显著

社区居民基本医疗保险工作今年三月下旬才正式启动,旗里下达我社区的任务数是880人。由于时间紧,任务重,为使我社区该项工作稳步推进,真正落到实处,社区党委、政府多次开会研究切实可行的办法和措施,八个月来,通过大家的共同努力,实际完成888人,完成计划的100.91%。

四、存在问题

通过大家的一致努力,虽然已按时完成上级下达的任务数。但是经过半年来的工作,我们也惊喜的发现,广大人民群众对社区居民基本医疗保险有了初步的认识,而且扩大了影响面,为将来的工作开展奠定了很好的基础。社区居民基本医疗保险工作开展的不尽如人意,主要存在以下问题。

1、群众的认识不到位

对于广大人民群众来说,社区医保毕竟是个新鲜事物,要接受必定需要一个过程。

2、宣传力度不到位

众所周知,由于我社区的特殊情况,区域面积较大,在短期内很难宣传到位,从而影响了参保对象的数量。

总结二:医保科个人工作总结

一、做好职工医保医疗费用报销工作。截止6月底,完成职工医保中心报账医疗费用审核3484人次,审核医疗药费计861.88万元,剔除费用171.73万元;完成职工医疗定点医疗机构、定点药店联网医疗费用审核1929770人次,审核医疗费用计30381万元,剔除费用33.1万元;核查外伤病人70人次,审核医疗费用达77.20万元;答复信访130件,提案议案8件;发放离休干部XX年度医疗费节余奖励款282人次,奖励金额计127.18万元。

二、认真及时做好我区社会医疗救助工作和XX年特殊医疗救助审核工作。截止6月底,发放低保家庭医疗救助券233.62万元,共实施社会医疗救助321人次,累计救助金额已达149.41万元;审核特殊医疗救助费用631人次,救助费用381.82万元。

三、加强对定点单位的审核稽查工作。半年来,我们通过各种方式共检查31家定点单位,约谈参保病人34人次,抽查住院大病历295份,调查外伤病人55位,批评并责令限期整改5家定点单位,取消一家单位定点资格,暂停一家单位医保定点资格6个月,共追回医保违规基金10.1万元。

四、进一步扩大定点单位范围。我们对申报的64家零售药店、7家医疗机构逐一进行了实地考察,最后根据统筹规划、合理布局的原则确定了9家零售药店和4家医疗机构为职工医保定点单位。

总结上半年的工作情况,我们发现今年职工医保工作呈现了以下特点:

一、窗口医疗费用报销人数急剧增加,医疗费用日趋复杂。以前每年的5、6月份是窗口医疗费用报销人数比较少的时间段,但近两年来窗口报销的人越来越多,分析其原因:1、职工医保卡的发放速度慢,导致很多人可以享受医保待遇了,但因没有医保卡只能由参保人员自己垫付来窗口报销;2、参保人员在异地发生的医疗费用增多。异地安置人员的医疗费用在总医疗费用中占的比重越来越大,因为无法联网结算,只能到窗口报销,加上居住地与我区医保政策不同,使医疗费用审核繁琐而复杂,从而加大了审核难度;3、近年因外伤引起的医疗费用逐年增多,且情况非常复杂。为严把医保基金的支出关,我们加强对定点医疗机构外伤医疗费用的核查,同时严格审查到窗口报销的外伤医疗费用,多渠道取证,从源头上杜绝医保基金的流失。

二、定点单位联网结算费用增长快,管理难度加大。随着参保人员、定点单位的逐年增加,在定点单位发生的医疗费用也成倍增长,医疗费用的审核压力日益加大。医疗费用审核中主要存在以下方面的问题:1、超量配药、用药不合理的情况存在。2、定点零售药店在无处方的情况下配售处方药;3、未严格执行《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录》的相关规定。

针对当前工作中存在的问题,我们将进一步加强对定点医疗机构、零售药店的审核稽查,通过建立考核指标体系和准入退出制度来监督定点单位的医疗服务行为,降低不合理费用的支出;同时探讨新的医疗费用审核和结算方式,比如医疗费用抽样审核和单病种结算办法,从而提高工作效率,合理控制医保基金支出,完善医疗保险管理机制,力争使医保管理和服务水平再上一个新台阶,树立社保经办机构的新形象。

XX年9月,职工医疗保险科共审核医疗费用 414058人次,总医疗费用达7541.31万元,其中窗口医疗费用报销615人次,审核医疗费用235.72万元,剔除不符合医保基金支出的费用56.17万元;审核定点单位联网医疗费用413443人次,审核医疗费用7305.59万元,剔除定点单位不合理医疗费用29.04万元;拨付定点单位联网医疗费用达3319万元;办理困难群众社会医疗救助40人次,救助费用达17.74万元;收回社会医疗救助券11.23万元;办理各类信访回复18件。

9月份,接群众举报,反映某定点零售药店存在不按处方规定配(售)药品、将非基本医疗保障基金支付范围的费用列入基本医疗保障基金支付范围的问题。为此,劳保局立即成立了专项稽查小组,多方调查取证。通过取证发现该单位多次在没有处方的情况下,将处方药品配售给医保参保人员,并在事后通过私造处方、补处方等伪造医疗文书的手段骗取基本医疗保障基金,情节严重。根据有关规定,劳保局从9月8日起取消该单位医保定点零售药店资格,三年内不得重新申请定点,并追回违规支出的医保基金。为了这是我区打破定点医院、定点药店“终身制”,全面推行医保定点准入、竞争和退出机制之后,对第四家存在严重违规行为的医疗机构亮出“红牌”。

本月职工医疗保险科完成了职工医保相关内容的iso900质量管理体系作业指导书,共15项内容,其中非许可审批权类9项,行政监管类3项和其他权类3项,这是职工医疗保险科推行权利阳光运行机制的重要前提和保证。为了保证《浙江省基本医疗保险、工伤生育保险药品目录》(XX)的顺利实施,职工医疗保险科于9月19、20日会同区劳动保障学会组织了我区区级以下定点医疗机构、定点零售药店医保管理人员业务培训,指导该类人员做好新药品目录的匹配工作,确保新旧目录的平稳过渡。

下一步科室的重点工作是做好新《药品目录》实施的宣传解释工作,并针对定点单位在实施过程的问题及时给予解决;配合市局做好市民卡“一卡通”实施的准备工作,为明年“一卡通”的顺利实施打好基础。

总结三:医保科个人工作总结

XX年是我国深化医药体制改革,实现三年目标的最后一年。上半年我县医保中心在县政府的正确领导下,在劳动保障局的精心指导下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观为统领,积极开展创先争优活动,贯彻国务院关于深化医药卫生体制改革的有关要求,以人人享有基本医疗保障为目标,完成基本医疗保险市级统筹工作任务,不断完善城镇职工和居民医疗保险政策,推进基本医疗保险制度衔接转换,进一步提高基本医疗保险参保率和待遇水平,提高医疗保险管理服务水平。

一、工作目标完成情况

1、参保扩面进展情况:截止6月底,全县共有参保单位3461家,参保人员124944人,缴费人数114776人,其中:国家机关事业单位304家、18797人,企业(依照企业缴费事业单位)3457家、64189人(基本医疗保险46861人,外来务工11362人,住院医疗保险5966人),灵活就业人员参保31790人,比XX年净增3815人,完成年度考核(目标)任务的89.87%。

2、医保基金收支情况:1到6月份共征缴医保基金 9496.07万元,其中统筹基金4945.66万元,个人帐户3233.79万元,公务员补助基金927.74万元,重大疾病救助金388.88万元。累计支付医疗费7535.80

万元。

3、医保基金结余情况:结余基金48001.03万元,其中:统筹基金结余30146.96万元,个帐结余11692.56万元,公务员补助金结余4527.81万元,重大疾病救助金结余1633.70万元。

4、截止6月份城镇居民参保21133人,已到位医疗保险资金0.31万元,其中参保人员缴费3100元。上半年共有27146人次,7494位参保人员享受到城镇居民基本医疗保险,符合医疗报销有效费用900.77万元,医疗保险资金支付493.77万元,其中住院和门诊大病报销有效费用547.53万元,医疗保险资金支付369.74万元,结报支付率为67.53%。

二、主要工作情况

(一)立足于保障和改善民生,完成医保市级统筹,进一步提高了医保待遇水平,方便参保人员大市内就医

为加快推进基本医疗保障制度建设,进一步提高基本医疗保险统筹层次,增强基本医疗保险公平性,不断提升医疗保障服务能力和保障水平,加快推进基本医疗保险体系建设。进一步方便医保参保人员就医,提高其医保待遇,上半年,医保中心根据省、市相关政策,为完成基本医疗保险市级统筹工作任务,提前做了大量工作。完成了中心系统市级统筹的开发、升级;对疾病、药品、诊疗三大目录库的对照等工作;同时,医保中心对中心职责分工、协议签订、操作办法制订、网络互联、窗口设置、宣传等各项准备工作也做了充分准备。另外,为了更好的配合宁波大市范围内基本医疗保险市级统筹工作。保证市级统筹的顺利开展,新老政策的顺利衔接,医保中心出台了《关于宁海县职工基本医疗保险市级统筹的实施意见》、相关办法和政策指南。并通过报纸分期刊登政策问答、电视流动播放等方式,使参保人员尽早熟悉城镇职工基本医疗保险市级统筹的政策,便于参保人员享受医保待遇。市级统筹工作的顺利进行,大大方便了参保人员异地就医,有效减轻参保人员的医疗费负担。

(二)加强医疗保险审核管理,规范基金支付管理,有效维护基金的安全运行,做好医疗保险异地就医结算工作

近年来,随着医保扩面工作的有效开展,企业门诊统筹制度的实施,医疗保险异地就医结算工作的开展,医保就医规模不断扩大。医疗管理股克服人手少、工作量加大等困难,每月及时审核定点医疗机构上传费用,严格按照医保待遇规定进行费用审核,掌握支付范围和标准,对于零星报销审核做到初审、复审,严格把关。同时,为方便宁波异地参保人员的异地结算,中心顺利开展医疗保险异地就医结算工作,截止6月底,我县受理异地定居于宁海的宁波医保参保人员零星报销445人次,共219人。总费用45.24万元,基金支付39.31万元。我县医保参保的异地定居人员共有389人次在宁波海曙医保中心结算,总费用85.08万元,基金支付73.23万元。

(三)加大“两定”机构费用稽核力度,对两定单位实行年度考核。

为强化对定点单位的监督管理,中心建立了稽核检查制度,采取平时检查与定期检查、网络监控与现场检查相结合的方式对“两定”机构进行严格检查,利用医保网络实时检查各定点单位发生的医疗费用,重点跟踪监察高额医疗费用病例。对于违规及不合理的费用,坚决剔除。医保中心于XX年5月—6月会同相关部门、对县内49家定点医疗机构、19家定点零售药店进行现场考核、综合评分。

(四)紧密结合县劳动保障局开展的“三思三创”主题教育活动以及廉政风险防控机制建设工作,提升工作人员基本素质,进一步提升医保管理服务水平。

三、下半年的重点工作

1、全市医保一卡通工作;

2、针对基本医疗保险市级统筹新政策实施带来的变化,结合日常医疗管理实际,需要对定点单位医保医疗服务协议进行修订;

3、加大宣传力度,为城镇职工基本医疗保险制度的实施制造良好社会氛围,方便参保人员享受医保待遇,力争完成市里下达的扩面指标;

4、针对参保对象实际,开展多层次宣传培训;

5、认真排查个人和单位廉政风险点,制定严格的防控机制。

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