监理工作总结

监理工作总结12篇。

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监理工作总结 篇1

xxx工程竣工验收监理工作总结

一、工程概况：

本工程为xxx，工程项目位于xxx。占地面积为1940.04m²，总建筑面积为30470.81m²（地上建筑面积：27640.16m²，地下室建筑面积：2830.65m²）。地上18层，地下1层，建筑高度为67.75m。

建筑工程等级：二级；防火设计建筑分类：一类；耐火等级：一级；结构类型：框剪结构；抗震设防烈度：6度；结构设计使用年限：50年；本工程±0.000的绝对标高是117.4m。

本工程基础为人工挖孔桩基、柱下独立基、墙下条基。砖砌体工程：墙体采用190厚普通混凝土小型砌块。

地下室防水工程：地下室防水等级为二级，主体采用钢筋砼结构自防水（抗渗等级P6）和3厚聚合物水泥涂料防水层。

二、监理工作范围：

根据该工程招标文件及委托监理合同中明确规定委托监理工作范围。在业主授权的范围内，监理对该工程的主体及附属工程施工实施工程监理，具体范围如下：

1.对工程质量、进度、投资实施控制； 2.对施工过程中的安全负责监督与检查； 3.对该工程施工、监理合同进行管理；

4.对工程施工过程建设各方的组织协调以及外部协调；

5.组织施工过程中分部工程的验收，工程竣工初验及协助业主组织竣工验收工作；

6.审核竣工验收资料，整理归档监理资料； 7.完成业主委托的其他服务。

三、项目部监理组织机构和监理设备

1.本工程项目组总监理工程师由监理公司委派担任，同时选派土建，水、电相关配套专业监理工程师等人员组成工程项目监理组，于2011年11月08日进入施工现场开始监理工作；

2.监理设备：投入本工程的设备有：水平尺、塞尺、靠尺、卷尺、电脑、打印机、测距仪等检测工具。

四、投资、进度及质量的控制措施和效果

履行监理合同，实施“三控制”、“两管理”、“一协调”的服务内容，并认真编制《监理规划》、《监理细则》，总监理工程师、专业监理工程师分别依据《监理委托合同》、《质量手册》、施工图纸、有关规范及相关质量体系文件，结合本工程实际情况认真编制《监理规划》和《监理细则》，并经公司技术负责人批准后实施；为确保工程质量达到预期目标，依据《建筑工程施工质量验收统一标准》和专业性法规、规范，按照事前、事中、事后控制，重在事前控制的原则，做到了以下几点； 1.施工过程中的投资控制

项目投资控制是一项主要任务，它贯穿于工程建设的各个阶段，贯穿于工程建设的各个环节。费用是评价工程建设的一项重要指标。为了能够更好地控制投资，监理部主要从以下方面进行控制：

1)认真组织好图纸会审，发现问题及时加以修正；对于超出初步设计规定范围的项目，需经有关部门批准并明确所增费用的资金来源及走向；加强对设计变更的审查，控制变更费用；严格审批材料代用，对超标准代用不予批准。

2)做好《施工组织设计》的审查工作，避免“非正常费用”的发生；严格审批承建单位的施工方案，对重大技术措施所发生的费用报请甲方批准；对施工技术方案进行经济性优化措施，施工技术方案的审定坚持适用、安全、合理、经济的原则；对多个可行的方案加以评价、比较、决策，最后选用一个比较经济的方案。

3)建立健全现场签证的审核和审定制度，监理人员要认真核实签证工程量,确保签证真实合理；专业之间加强协调，避免由于各专业协调不够而发生的额外签证。

4)严把费用增加关，并将在工程竣工结算中与建设单位、施工单位及结算单位协商确定工程变更的价款。

2.施工过程中的进度控制 1)本工程属按设计图纸施工项目，因此施工人员的齐全和施工工序的顺序是保证施工工期的关键。对此监理项目部采取了相应措施，与施工方及时沟通：首先要求施工方保证足够的人员下，编制切实可行的项目进度计划，根据工程建设要求，合理安排施工顺序，具有可操作性。其次监理项目设专人监督检查施工方执行施工计划的情况，如有偏差，协助施工单位及时分析原因，调整人员状况及人员人数，并采取有效的补救措施。施工过程中出现的施工问题必须在24小时内解决，从而为保证工期创造了先决条件。

2)要求施工单位按总体网络计划编制月施工进度计划，并分解为周施工进度计划，上报监理审批，各专业监理工程师按此进行检查，一旦发现施工单位未按期完成计划，及时分析原因并要求采取相应措施，进行调整，从而保证总体进度不受影响。

3)通过审批施工技术方案和施工进度计划，对施工单位提出建议，要求施工单位的各专业采取相应的交叉及穿插平行作业的合理措施，以解决工期短的难题。

4)在项目实施过程中，根据现场实际具备的作业条件和设备、材料的到货情况，做好计划的动态控制，在保证项目总体工期目标不受影响的条件下，不调整局部施工作业计划，从而保证使整个工程施工期间的作业，始终具有指导性和可操作性。

该工程在监理公司和业主的精心组织下，通过施工单位的艰苦努力；各有关部门的积极配合协助；完成了本工程的工期要求。3.施工过程中的质量控制

质量是工程的核心，直接关系到人身财产及安全，因此，必须坚持预防为主、坚持质量标准，并要做好事前、事中、事后控制，监理主要对以下方面进行质量控制：

1)设备、材料方面：对所有进入施工现场的材料、设备要求资料齐全。国家有统一验收标准的材料、设备按国家标准进行检验，国家没有统一标准的按出厂技术标准或设计提出的技术要求进行检验。对需要进行二次复验的材料，进行见证取样，送委托的室验室进行复验，复验合格后，才能使用于本工程，对复验不合格的材料坚决退场。2)施工方面：

施工前准备：①监理部进入现场后，针对本工程特点，编制《监理规划》及《监理实施细则》，并与施工单位共同确认关键工序控制点。②要求各专业监理工程师认真熟悉图纸，并督促施工单位尽快熟悉现场，及时组织及协调业主组织图纸会审。③各专业监理工程师根据设计、现场要求及相关标准、规范，认真审查施工单位上报的施工方案，从而预防和避免质量事故发生。

施工中控制：①专业监理工程师对施工单位上报的进场材料、设备及其质量证明资料进行审查，对未经监理验收或验收不合格的材料、设备，监理人员拒绝签认。②对施工单位资质及专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证进行审查，并在施工过程中经常性的进行专检或抽检，无证人员或资格不合格人员不允许上岗。③本项目的施工过程中，各专业监理工程师及时到现场进行监督、检查施工人员的作业情况，对所发现的质量问题，及时发出口头及书面整改通知。在保证施工进度时，不忽略施工质量，本工程中共旁站和平行检查40余次。如：对主体工程的节点钢筋绑筋、混凝土浇筑等工序进行控制，并要求施工单位质检人员必须严格进行自检，达到设计要求。④专业监理工程师根据施工单位上报的工序报验表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对报送的分项工程质量验评资料进行审核、确定。⑤专业监理工程师针对本专业特点及现场实际情况，做好预控措施。⑥对现场需要返工处理的质量问题，监理人员对处理过程及结果进行跟踪检查和验收。

五、安全控制措施及效果

要求施工单位落实施工责任的同时落实安全责任，牢固树立安全第一的思想，警钟常鸣。监理工作人员每次检查现场质量、进度的同时，检查现场安全，并做为例会时的一项讲评内容；同时，每月同业主进行联合检查，并对发现的安全问题口头及书面要求整改。对于悬空作业尚无立足点，必须适当建立牢固的立足点，如操作平台、脚手架等，作业用的安全设施必须经过施工方检查合格后，方可使用。2012年3月发生的一起1人工伤事故，监理部立即发出停工令，及时了解事故实情进展，积极协助处理，并与建设单位、施工单位进行安全大检查，排查现场施工安全隐患。为保证施工的安全，以及往后施工过程安全工作始终处于受控状态，监理部对现场安全施工的监督管理更加严谨，有安全隐患的施工立即制止。

六、合同管理

项目开始时，监理人员认证学习，研究合同条款。在项目建设过程中，对合同确定的项目的质量、工期、成本等执行情况进行及时分析和跟踪管理，合同执行有偏差的，及时向建设单位报告，并向承建单位提出意见，要求改进，督促各方严格履行合同。

七、信息及文档管理

在整个项目建设的过程中，产生多种文件或文档，主要包括：（1）合同文件；（2）设计方案、实施方案；（3）混凝土、材料进场、送检等台账；（4）过程中相关各方收发文件；（5）监理方产出的周报、月报、阶段总结报告、会议纪要、监理通知单、工作联系单等。

信息及文档管理贯穿整个工程实施的各个阶段。监理方对合同、设计方案等工程依据性文件及时归档并便查；对各方的产出的过程文件进行接收、审查并转发给相关各方，保证了各方的沟通和信息共享。总之，监理平时注意各类信息的收集、整理、归档。保证信息的完整性，确保了系统建设各项活动的可追溯性。

八、工程质量评价

各分项工程完工后分别组织了验收，各分项工程都实现了合同约定的建设内容，符合相关技术标准和要求，系统使用情况良好，满足用户的实际需求。

xxx有限责任公司 201 年

月

日星期

监理工作总结 篇2

今年以来，我村的环保工作，在上级主管部门的指导和支持下，在乡党委、政府的领导下，通过村委会成员的不懈努力和辛勤工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

1、加强领导，完善制度

为确保顺利完成环保工作，落实环境保护目标责任书各项具体任务，我村年初完善了环境保护工作领导小组，将责任层层落实到个人，紧紧围绕与乡政府签订的环保目标责任书开展工作，并结合我村实际，制定出切实可行的环保工作方案，充分投入到环境保护工作中，通过对全村环境卫生的“监、管、控、查”使全村环境污染得到有效控制，同时在原有的基础上配齐配全环保清洁人员，并与其签订了协议。新的组织结构优化了人员配置，节约了各种资源，提高了工作效率。其次村内制定了相关的考勤制度、人员管理制度及奖惩制度，明确分工，责任到人，使环境治理工作有章可循，各类工作人员能各尽其职。

2、强化宣传，提高认识。

环保工作是一项群众性很强的工作，涉及面广，关系到广大村民的切身利益，做好宣传教育工作十分重要。村内利用广播、黑板报、条幅等形式进行宣传，提高村民的思想意识，通过发放宣传材料，张贴宣传画等方式提示村民做好绿化带保护工作、夏天防蚊虫等工作。结合乡里的重点工作，加强村内的环境整治，走家串户宣传爱国卫生和环境保护知识，动员大家维护村内环境，确保自家门前屋后的环境卫生，共同创造一个和谐优美的生活环境。，使环境卫生治理和保护得到了广大村民的认可和支持环境质量有了明显的提高。

3、强化措施，注重实效

为了保证村内的环境卫生，我们采取多项措施，一是村内环卫人员坚持每天清理路面及垃圾点，支村两委、党员代表、村民代表不定期抽查村内环境卫生，将发现的问题及时反馈并尽快处理。二是与乡环保所配合，处理村内各种环境问题。与村内各商铺签订了“门前三包”责任书，明确各自责任，共同维护村内卫生。三是与养殖户签订责任状，按时清扫圈舍，不得对周围的环境造成污染，自己牲畜造成的环境污染要及时清理，避免给别人造成困扰。四是及时修复更换了用水管道，确保了水利畅通。

通过开展一系列工作，我村的环保工作取得了显著的效果，更重要的是，提高了村民群众的环保意识，文明礼貌素质，教育了下一代，美化了村内生活环境，浓厚了文化氛围，增进了村民凝聚力。今后的工作，我们要不断创新，与时俱进，为村民营造一个更好的生活环境，为建设社会主义新农村作出我们应有的贡献

监理工作总结 篇3

20XX年我镇坚持保护生态环境和防治工业污染这两条主线，认真贯彻落实环保法律法规和各项政策，通过围绕经济抓环保，抓好环保促经济的发展思路，坚持“管理与治理并重”的工作方针和经济建设环境建设“同步规划，同步实施，同步发展，实现经济效益，社会效益和环境效益的统一”的方针，严格管理，加大环境工作力度，狠抓全镇环境建设，在全镇经济快速增长，村镇建设迅速发展的情况下，总体环境污染得到控制，局部地区的环境质量有所改善，公众环境意识普遍提高，环境保护工作取得明显成效。

一、领导重视，保障有力

为确保顺利完成20XX年环保工作，落实环境保护目标责任书各项具体任务，在年初成立了环境保护工作领导小组，各村和辖区内各企业都设立了环保义务监督员，健全了组织机构；与15个村、22个企业及各镇直单位签订了《环境保护目标责任书》，将责任层层落实到了每个村、企业法人和单位负责人。我们紧紧围绕与县政府签订的环保目标责任书开展工作，并结合我镇实际，制定出台了切实可行的环保工作方案，充分发动各方面力量，全员投入到环保工作中。通过对环境卫生的"监、管、控、查"，使我镇环境污染得到有效控制，环境质量有了明显的提高。

二、密切配合，加强管理

为改善我镇环境质量，按照《中华人民共和国大气污染防治法》及上级有关文件精神，我镇积极配合有关部门加大对辖区企业的监管力度。为强化对环境卫生的治理力度，充分调动各方面力量，使以往的卫生死角有了极大程度的改善，也方便了广大居民的生活。通过加强环境卫生管理力度，使镇容村貌得到了很好的维护。

三、加强宣传，营造氛围

我们把宣传工作作为重要一环，贯穿于环保工作始终。在宣传中，注重调动全镇力量，走家串户宣传环境保护知识，使环境卫生治理和保护得到了广大村民的认可和支持。积极利用世界环保日，以横幅、板报、宣传材料等宣传形式对广大居民进行环境保护知识及有关法律法规宣传，提高全镇环境保护意识。今年共悬挂横幅32条，出板报18块，发放宣传单2318余份，收到了较好社会效果。

四、强化措施，务求实效

按照环保工作目标任务，我镇采取各种积极有效措施，较好完成各项指标任务。一是认真做好建设项目环境管理工作。没有出现未出现环保审批擅自建设的项目，无“新五小”项目，新建项目环保把关率达到100%，“三同时”执行率为100%。二是加强污染防治工作。按要求完成了废水、废气等污染治理任务。三是全力做好环境信访工作。按照“属地管理”的原则，通过努力，我镇没有发生越级环境信访事件。四是认真做好污染总量排放工作。五是扎实做好农村生活污染防治工作，彻底解决了生活垃圾乱堆滥放问题，把做好农村生活污染防治工作纳入到社会主义新农村建设工作中。六是积极做好畜禽养殖污染防治工作。对畜禽养殖废物进行了无害处理，到目前为止，没有发生一起畜禽养殖造成的环境污染事故。七是认真做好生态环境保护工作，对出现的环境污染和生态破坏案件及时报告并配合环保部门查处。八是落实了农村环境保护“三统筹”工作机制，将浪沟村建设成了生态环境示范村，积极配合完成部分企业恢复生产和环保灾后重建项目及农村环境综合整治项目建设，加强了新上项目的.环境监管，杜绝了“未批先建”项目的产生。九是防止了饮用水源污染事故发生，防止了“三废”污染和疫病滋生，加强了白家村、梨树村等13个村集中式饮用水源地环境管理；十是深入开展了环境综合整治活动。

五、存在的问题

在全镇上下的共同努力，齐抓共管下，我镇环境保护工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题：一是个别商户居民在生产生活过程中对环境保护仍不够重视，存在侥幸心理；二是宣传教育工作还做的不够，群众环保意识不强；三是规章制度不健全，落实不到位；四是镇级环保力量薄弱，基础设施条件较差，影响环保工作的顺利开展。以上问题，我们将在今后的工作中予以改进。

监理工作总结 篇4

轻纺大道绿化与照明工程

年

度

监

理

工

作

总

结

中外建天利（北京）工程监理咨询有限公司

2011年12月

一.工程概况：

1.1、工程造价（合同价）：

1.2.1、轻纺大道绿化与照明工程：162975184元（RMB）

1.2、工期：

1.3.1、轻纺大道绿化与照明工程：

1.3、建设单位：天津滨海新区南港轻工程建设有限公司

1.4、设计单位：天津市市政工程设计研究院

1.5、监理单位：中外建天利（北京）工程监理咨询有限公司

1.6、施工单位：绿化一标：河南莱泰绿化工程有限公司

绿化二标：绿茵景观绿化工程有限公司

绿化三标：海泰市政绿化工程有限公司

绿化四标：江苏八达绿化工程有限公司

绿化五标：常熟古建绿化工程有限公司

照明： 新泰照明工程有限公司

二、监理人员的职责

受建设单位委托，监理项目部对绿化工程质量、进度、投资进行控制，并进行合同管理和安全生产、文明施工监督，协调各参建单位的相互关系。工作中我们认真履行《监理委托合同》，严格执行设计图纸、相关标准、规范和施工合同，以质量控制为重点，做到监理人员跟班作业，对关键工序和重要部位进行全过程旁站监理，运用检测、抽查、巡视等手段发现问题并及时解决。在施工阶段坚持以事前、事中控制为主，事后检查整改为最后防线的原则，公正、科学、独立、自主地开展监理工作。

三、施工概况及对施工方的评价：

各标段区块绿化工程其施工单位针对各工程项目特点，合理配备人员，安排了技术较好的绿化专业施工班组，合理安排工序组织施工。在施工过程中及分布分项关键部位、苗木的品种、规格，施工单位基本能够坚持质量第一的原则，能积极配合建设及监理单位的工作，对监理项目部提出的问题基本能及时整改。坚持按设计图纸和规范要求施工，科学安排施工进度，合理组织施工和成品保护，较好地完成了工程项目全部施工任务。

四、监理工作成效

（一）施工准备阶段的质量控制

绿化工程监理同其他工程监理一样也包括了施工准备，施工过程和缺陷责任期阶段，为此我监理项目部认真熟悉设计图纸、合同文件、相关规范及有关技术文件，检查了开工应必备的条件，苗木栽植前场地修整及栽植区块规划情况等。工程项目开工前要求各方明确在施工过程中各自的职责并告之其监理工作管理办法，为我们开展监理工作打下良好基础；

1、在施工单位进场前熟悉设计图纸、相关标准、规范规程和施工合同理念。

2、坚持每道工序的现场控制，除要求施工单位按规范施工外，监理工程工程师必须对每道工序进行检验，上道工序不合格，严禁进入下道工序；

3、加强现场旁站监理，对关键部位和关键工序，我们均安排监理进行现场旁站，尤其是隐蔽部位。

4、要求施工单位在运输苗木的过程中土球不得受风吹、日晒、雨淋并在较短的时间内从苗木源运至栽植现场并及时栽植完毕，未能在当天栽植的苗木必须进行假植；

5、对各标段的物资进场、苗木的规格品种，监理重点进行验收，在苗木进场前，施工单位应主动会同监理到苗木源头进行耗苗，确认其是否满足设计要求，不符合质量要求的苗木坚决不予进场。

（二）施工阶段质量控制

在施工中要求施工单位必须在自检合格的基础上通知监理验收，经监理确认后，方准进入下道工序施工。

1、绿化场地的整理

绿化场地的整理不只是清掉垃圾，拔掉杂草，该作业的重要性在于为苗木等植被提供良好的生长条件，保证根部能够充分伸长生长，维持活力，吸收养料和水分。因此在施工中不得使用重型机械碾压地面，要求对场地进行旋耕，地形的平顺度要符合相关要求；根据现场场地平整来看是否到达要求；

2、盲管沟渠的开挖、检查排水坡降是否达到设计要求：

在对绿化场地修整的过程中，及时按照设计图纸要求开挖盲管沟，并形成良好的排水系统，以防场地内积水造成苗木长期浸泡而导致死亡，各标段绿

化工程排水系统基本符合要求；

3、苗木的测量放线

各标段绿化工程基本按照设计要求测量放线，标注中心点位置。

4、树穴开挖：

树穴的开挖达到设计要求，能保证苗木根系、土球直径、土壤情况来种植。

5、把好苗木质量关

对苗木的规格、品种、胸径、分支点、冠幅、土球大小、树形及根系发育情况等严格把关，选择基本符合设计要求、生长较为健壮、无机械损伤、无病虫害的优良苗木。

6、苗木栽植

苗木栽植前对苗木根系、冠形进行修剪，拆除带土球苗木根部的不易腐烂的包装物；带土球的乔木栽植时，种植穴底部要踏平，填土时要分层夯实，浇水夯实，不留空隙；注意观赏面的朝向；各标段苗木栽植基本符合要求。

7、浇定根水

各标段区域苗木栽植后能及时浇洒定根水。

加强绿化工程后期养护管理是绿化工程质量管理与控制的保证，是苗木成活的关键，如果绿化工程施工优良，但绿化养护管理不到位，将严重影响绿化工程景观效果，影响工程质量。俗话说：“三分栽，七分养”，如果后期养护管理不到位，如浇水不及时，导致树木成活率低；树木支架不牢，导致栽植树木歪斜；除草不及时，导致绿地杂草丛生；打药治虫不及时，导致病虫害严重等质量问题。因此，必须加强绿化工程后期养护管理工作，确保工程质量。

（三）进度控制

根据施工方上报的施工进度计划，监理方要对施工单位的进度进行严格控制。但在与道路交叉施工过程中，道路施工标段没有及时提供绿化工作面，导致绿化工程进度滞后，通过监理会和协调会的办法，尽量保证施工进度。

（四）投资控制

监理项目部认真熟悉图纸、商务标、施工合同、工程量清单。对工程进行计量签证时坚持以工程量清单作为审核依据，按施工合同控制工程量。

各标段区块绿化工程有部分工程变更发生，其增减工程待工程验收合格后由建设、监理、施工单位现场共同清点核实。

（五）安全文明施工管理

安全、文明施工是保证工程能否顺利地在合同工期内按时、保质完成工程任务的重要条件。我方对此常抓不懈，督促施工单位在施工中认真贯彻“安全第一，预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则。我方督促参加施工的人员必须接受安全技术教育，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，对特殊工种操作人员，我方检查其特殊工种上岗证后，方能上岗作业。

五、施工中出现的问题及处理情况

在工程施工过程中，监理严格控制隐蔽、分部分项工程质量，在施工过程中对存在质量缺陷的关键部位，监理及时督促施工单位进行整改，拒不整改的，都已下达监理通知，整改不到位的，坚决不允许进行下一道工序的施工，确保工程质量。如苗木规格达不到设计要求是，后期养护管理较差（主要是浇灌水不及时），在施工过程中施工单位在接到监理口头通知后，基本能整改或返工处理，监理项目部就如何提高工作质量及更好地开展监理工作，定期召开监理工作内部会议，从而保证了监理工作的整体能力及本项目的内在质量的可靠性。

六、合同信息管理及组织协调工作情况及评价意见

监理人员在工程施工监理过程中，及时对项目有关的各类合同进行跟踪管理，包括对合同各方执行情况进行检查；负责对项目实施过程中各类信息的收集，分类存档和整理，随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同方面的信息情况；建立工地协调制度；督促施工单位及时整理工程技术资料档案，这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极的作用。

七、单位工程质量综合评定

通过对施工单位的质量保证资料及其对各标段绿化工程项目的外观检测，根据城市绿化工程施工及验收规范、标准、施工合同及设计文件，初评轻纺大道各标段绿化工程都按照设计要求进行施工，但绿化三标和绿化二标最为突出，一标、五标苗木基本能达到设计要求，四标还存在一些部分苗木的品质较差的现象。整体评定属实。各标段自查已种植的不合格的苗木，明年春季清除出场。春季花灌木、绿篱、地被、草皮要严格按照设计文件进行种植，以达到整个轻纺大道绿化景观效果。

八：下一步工作安排：

春季植物种植任务很重，各标段进度不一，经2011年12月16号监理会议初步决定，明年进场日期为2012年3月1号，各标段根据自己的实际情况可以提前安排进场时间，但要通知监理方进场进行监督，否则不予确认。

九、监理工作体会

各标段绿化区块工程已到种植阶段，我方较好的完成了建设单位委托我们关于投资、质量、进度等监控的指标，虽然严格监理是我们工作，但在实际监理中还存在差距，这需我们在以后的工作中不断的改进和完善，借此向甲方给予我们的支持、相关单位给予我们在监理过程中的帮助的单位表示衷心的感谢。

中外建天利（北京）工程监理咨询有限公司

2011年12月

监理工作总结 篇5

20xx年10月至今主要从事中建国际花园项目的监理管理工作，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地开展着监理工作。

工作中能良好的履行自己的'工作职责，公正公平的从事日常监理工作：认真审查并熟悉方案，同时结合规范实施到现场工作中；及时严格的对报验工程验收，控制整个工程质量；严格核查进场材料、设备等，并对材料等进行检验，保证材料质量；能全面的掌控现场施工动态，控制现场施工进度；定期对具有安全隐患的施工部位、施工设备等进行安全检查，消除隐患，确保现场的安全施工。

虽然我一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处：参加公司组织活动少；现场沟通能力和语言有待进一步提高；个人工作经验不足，专业知识有待提高；内业资料滞后的现象时有发生。

通过认真总结前期施工过程中的经验和不足之处，结合公司的要求和自身的发展，我要继续认真学习施工规范、规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，随时掌握施工动态，控制施工质量；同时提高自己的语言组织和沟通能力；积极参加公司组织的活动；继续保持自己的工作态度，爱岗敬业，把工作做得更加扎；一如既往的维护公司声誉形象；在为公司创造财富的同时更好的体现自身价值。

监理工作总结 篇6

面对即将成为过去的20xx年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望的心情，欣喜的是我完成了公司交给我的监理工作任务，急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进。为总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水平，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情况和体会做如下总结：

20xx年3月我被安排在迁安万嘉红星美凯龙国际家居城市综合体担任6#、7#、8#、9#、2#车库的现场监理员工作，在从事监理工作中本人严格要求自己，以良好的心态和较强的责任心认真细致的进行工作，由于监理经验的缺乏，在工作中虽然遇到了一些困难，但是我并未知难而退，而是积极向各位前辈虚心请教，并抓紧时间熟悉施工图纸和各种相关资料，在最短的时间内了解工地状况等，很快的进入了监理员的角色。此后，在总监的指导下，我认真履行监理员的工作职责，做好施工现场的监理旁站记录和施工现场的有关记录，并及时的汇总到监理日记中，当然，在监理过程中也曾经多次遇到过自己无法解决的问题，如：施工单位人员在施工时未严格按照设计及规范的要求进行施工，当我发现后进行阻止，但施工人员不听劝阻，依然我行我素，此时我知道凭靠我个人的力量加之有限的经验是无法完全阻止其不正确的施工，随即通知总监到现场帮助解决，这样即保证了施工质量，也树立了监理在工程质量控制中的作用。另外，刚到工地的时候，我对监理资料管理这一工作的概念还不是很清楚，以为只是收发资料或完成本部门文字处理工作等，但随着工作的进展，自己不断的学习和在总监的耐心指导下，让我深深的明白建设工程资料管理在工程中有着举足轻重的作用。此后在领导明确了自己的工作职责和分工后，就马上开始查阅各种相关的资料、文件和技术规范，很快的进入了工作状态：

1、接受到上级有关部门下发的.各种资料、文件后，及时的进行登记、存档，并及时的分发给施工单位项目部。

2、及时的完成对工程资料的传递工作，收到施工单位上报的各种资料后，及时的对其进行分类和进行初步的审核，对于合格的资料及时的分发给项目总监和各专业监理工程师进行复核，对于不合格的资料，及时的返回给施工单位，要求其及时的进行复核或整改后重新报到工部进行审核。

3、及时的完成本部门的文字处理工作，配合各专业监理工程师做好工作联系单、监理工程师通知和监理月报等工作。

4、完成工程资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

我作为现场监理员，从事监理工作时间短，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成监理工作。

监理工作总结 篇7

本工程位xx县县城新区。包括**路、**街、**路、**路四条支路。该工程主要包括路基工程、管道管线铺设、人行道铺装工程等。工程设计单位是镇江市xx设计院，施工单位是xx市政工程有限公司。各项工程简要概况：

道路等级：城市次干道III级，设计车速30-40KM/H。**路设计起点为**街，途径**路，终点至**南路，里程298.764米，设计宽度*路以北为16米，以南为18米;**路设计起点**路，途径**路，终点至**街，里程245.544米，全线道路宽12米;**街设计起点为**南路，途径**路、**路，终点至**路，里程514.405米，全线道路宽12米;**南路设计起点为**路，终点至**路，里程182.192米，全线道路宽16米。横断面均采用一块板断面，路面结构均采用水泥混凝土面层，水泥稳定砂碎石基层。雨水、污水管道采用UPVC管，砂保护，雨、污管道均做闭水试验确保管道安装合格，检查井分落地、不落地两种，污水井均做流槽，砖砌检查井采用M10水泥砂浆MU10砖，摸灰用

1：2水泥砂浆抹面厚20mm。施工内容有给排水、电力、电信管线、路基、路面及附属工程：工程概算投资约450万元。**四支路工程受**县城市建设开发有限公司委托由本公司进行工程监理，本公司按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集和施工单位的施工组织设计(施工方案)，结合项目监理规划和监理细则的要求，在建给排水工程进行全过程监理工作。在监理工作实施中执行了主要材料、购配件的进场报验、分项工程的施工质量检查、工程技术资料的审核等一系列制度，为使本工程在施工中能符合设计和质量标准的要求，监理人员对施工过程进行了认真负责的监理。

主要包括以下工作内容：

1、 管沟土石方开挖：采用液压反铲与人工相结合，遇岩层时采用液压式破碎机破除。

2、 路基填筑：清除表土、淤泥质土换填，路基整平、分层填筑碾压，不宜压路机碾压时采用打夯机夯实，保证压实度。

3、 基层及路面浇注：基层采用20cm(人行道12cm)厚5%水泥稳定碎石，在初凝前完成压实，基层回弹模量要求大于100Mpa。行车道采用20cm厚混凝土面层，包括钢模板安装拆除、混凝土拌和、运输与卸料、混凝土摊铺与振捣，机械整平、人工抹平与养生、机械切缝、灌缝与填料等。

4、 人行道板铺设与花岗岩侧石安装：整平压实路肩，摊铺压实12cm厚5%水泥稳定碎石，上铺3cm厚M10水泥砂浆铺贴花岗岩面层。

5、 给排水管道施工：承插口UPVC管材，采用“O”型橡胶圈连接接口，砂保护，管背分层回填夯实。

6、 检查井：采用M10水泥砂浆MU10砖，摸灰用1：2水泥砂浆抹面厚20mm。

7、 电信、电缆管线：电信采用多孔管、φ110两种管材，电缆管线采用PVCφ100管、PVCφ70 监理情况：

一、 审核施工组织设计(施工方案)。

二、 对进入施工现场的主要材料(如钢筋、水泥、标准砖等)，检查其数量、规格，核查出厂合格证，在符合要求的基础上按规定进行见证取样、送样检测复试，经试验合格后才允许该批材料在工程中使用，凡不合格的材料不得使用。

三、 道路测量放线、高程测量：根据业主提供的坐标基准点和原始高程点引测，测量复核满足闭合差要求，经测绘大队竣工检测符合要求。管线、路基、路面高程偏差在误差允许范围内，路宽、坡度、线直等偏差符合规范规定。

四、 雨、污管线工程：管线沟槽槽底土质情况较好，多为石方;管线铺设符合设计及规范要求，闭水试验合格;管道回填压实度按标准取样检测，压实度试验合格;砖砌检查井基础混凝土质量合格，砌体砂浆强度合格，符合设计要求。各项工序基本按规定进行隐蔽验收，各项工序评定达到合格标准。

五、 电力、电信、供水管线：依据设计图纸及现场情况，按照规范规定铺设，检查井设置符合设计要求，各工序质量评定、分项工程均达到合格标准。

六、 路基工程：多为石方填筑，局部道路段淤泥土、根植土换填，路基机械整平，人工修整，12t压路机压实。土基压实度根据规范规定频率取样，经检压实度试验合格，回弹模量达到设计规定。

七、 稳定基层及路面：稳定基层、混凝土路面原料拌和、浇筑均实行全程不漏设、虚设。道路基层回弹模量符合设计要求，本工程**路局部段基层原料不符合要求，经整改后达到检测合格标准。混凝土按规定取样，有少部分强度不合格的，经取芯试压后达到强度要求。

八、 人行道及附属设施：督促路基整平压实工作，按规定频率做压实度试验。控制稳定层拌和、浇筑、压实，全程旁站监理。严格把关花岗岩道板、侧石材料进场质量，要求提供原材检测报告、质量证明等。控制铺贴砂浆配比和花岗岩铺贴效果，采用直尺、塞尺、水准仪、游标卡尺等检测工具对各检测项目进行检测。本工程除**街北段和**南路南侧约20米段为甩项外，其余部分经整改后基本达到要求。

xx县四支路工程项目监理部在县质检部门的大力关心、指导下，在设计单位、建设单位的紧密配合支持下，经过施工单位组织施工，按计划、保质量、保安全地完成了任务。我公司为能够在**县的开发建设中尽一份心、出一份力而感到荣幸。

监理工作总结 篇8

一、工程概况

1、工程名称： 嘉和时代广场一期工程

2、工程地址： 确山县龙山路与未来路交汇处

3、建设单位： 河南省奥飞亚房地产开发有限公司

4、承包单位： 驻马店奥亚建筑有限公司

5、监理单位： 高达建设管理发展有限责任公司

6、设计单位： 北京清大原点建设设计有限公司

7、勘察单位： 河南省地质工程勘察院

8、监督单位： 确山县建设质量监督站

9、工程项目规模、结构特点： 1#、2#、3#楼为框剪结构、地上 11层一至三为商业、四至十一层为住宅、建筑总面积为：19902.01㎡，7#楼为框架结构、地上 11层、一至三为商业、四至十一层为住宅、建筑总面积为：16091.65㎡。设计使用年限为50年。

二、监理概况

我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标，组建了监理队伍进驻现场开展监理工作。我监理项目部于2015年7月进驻工程展开相应的监理任务。项目监理部人员根据现场实际情况人员安排在6名成员，组织形式如下：

三、工程质量验收依据：

1、施工图纸、设计联系单。

2、施工承包合同。

3、GB50300—2001、GB50202—2002、GB50203—2002、GB50204—2002、GB50207—2002、GB50209—2002、GB50210—2002、GB50303—2002、GB50242—2002。

4、现行国家有关施工操作规范、规程、标准、文件。

四、项目管理部对工程质量控制情况。

（一）坚持以预防为主，做好事前质量控制。

1、项目管理部认真审核施工单位提交的及专项施工方案，资质等。并进行相关技术交底。建立一系列的质量、安全台帐制度，监理文件、资料基本齐全。

2、检查水泥、钢筋、砂石、砖及构件等原材料、半成品建设材料的出厂合格证、试验报告和复验单。并按规定见证取样抽查。质量低劣或不合格材料严禁使用。检查梁板柱钢筋的配筋安装焊接，做好隐蔽工程验收；对施工单位测量的定位轴线、高程、模板尺寸截面、预留洞位置等进行工程测量定位和技术复核。完善施工质量保证体系。

（二）加强监督与检查，严格控制施工工序质量。

监理人员对关键工序、重要部位实施全方位全过程旁站监理。严格控制砼塌落度，做好成型砼的保养工作。对存在较大质量问题和工程隐患及时提出，并出具加以整改。

（三）做好检查验收和各分部分项工程质量评定工作。

对砼、砂浆进行见证取样抽验并检查试块测试报告原件是否真实、齐全并按规范要求进行统计评定。对基础筏板、主体结构工程相继进行评定，且评定合格。对1#、2#、3#、7#楼工程的安全和使用功能进行检验，均符合要求。督促施工单位对结构实体检测中结构楼层层高偏高作相应调整。

1、主体结构工程质量情况：

（1）砼柱子及梁无蜂窝、露筋现象，砼表面平整度、垂直度截面尺寸经监理实测，基本符合要求，达到合格标准，符合要求。

（2）填充墙灰缝厚度、垂直度、平整度基本符合要求，局部处竖直灰缝不够饱满。在施工过程中局部拉结筋放置不够规范，经现场监理督促下修补完毕。

（3）钢筋安装其规格、尺寸、数量及锚固长度符合要求，局部分布不够均匀，绑扎不到位，经现场监理督促后修整到位。

（4）屋面结构：屋面砼一次性浇捣密实、无蜂窝、露筋现象，监理验收，符合要求。

2、装饰工程：

A、外墙涂料色泽一致，表面平整，符合要求。

B、内墙墙面基本平整，阳角处理垂直，梁阴角线条顺直，局部处平整度不够。

C、门窗基本符合要求,固定卡少量遗漏，外墙节能气密性经现场实体复测，符合要求。

D、楼梯栏杆及平台防护栏杆安装符合强制性条文要求。

E、楼地面平整，无起砂现象，局部有微小风裂产生的裂缝现象。

F、屋面防水保温层装饰按图要求施工工艺符合要求，局部女儿墙压顶有开裂现象。

（四）水电安装

1、按预埋、布线、安装总体调试进行施工。材料进场检查，按施工图会议纪要、定位划线放样、预埋件安装、定点标记、防腐及成品保护，操作工艺都达到规范要求。

2、总体调试：外观检查，做好各回路复查测试记录，按回路的线层部位逐点启动，根据国家验收施工规范，所有材料均有合格证。

（五）沉降观测点记录：

水准基点由业主方对基准点引入，永久性观测点用φ16嵌在砼柱上，生产配套用房共有永久性沉降观测点，于二0一六年三月二十日进行布点观察，至今已观察5次，均在规范要求范围之内。

（六）分部分项工程质量评定

四、对承包商评定意见

承包商组织机构、人员组成，施工机械设备等施工条件可满足施工要求，能熟悉设计图纸，了解有关施工规范，按本工程特点编制《施工组织设计》有一定质量意识，能按设计和规范要求施工，施工中未发生质量事故和安全事故，本监理公司认为，承包商在施工管理力度中有待加强，协调各施工班组分配工作。

五、监理单位核评意见结论

工程质量等级同意施工方自评等级合格。

高达建设管理发展有限责任公司

嘉和时代广场监理项目部

2017年3月20日

监理工作总结 篇9

一、工程概况

南京军代局退休干部住宅楼工程总占地面积为4262m2，工程总建筑面积约25400m2，建筑层数地上20层/地下2层。建筑总高度59.95m，±0.00相当于绝对标高13.84m。本工程建筑耐火等级为一级，抗震设防烈度为7度，建筑防水等级为二级，设计耐久年限为50年。

本工程监理合同工期为20xx年5月10日至20xx年10月31日，合同金额暂定48.944万元；施工合同工期为一年，合同金额为3122万元。

二、监理工作情况

本工程监理人员进场时间为20xx年5月10日，监理部共配置4人，制定了每一个人的监理工作职责范围及监理工作内容，保证了监理工作能够得到正常、有效的开展。

本工程监理工作分两个阶段。第一阶段为20xx年5月至20xx年9月工程桩施工监理阶段，工程桩于20xx年9月验收完毕，从桩基检测报告及目前沉降观测情况来看，工程桩质量良好；第二阶段为20xx年10月至今，本工程上部结构工程从去年10月13日开工以来，工程质量、安全、投资及进度均在受控之中：

工程质量控制方面，工程原材料及各工序均经过检查验收，工程实体质量及观感质量均能满足要求，而且根据现场回弹检查情况工程质量符合要求；工程安全控制方面，现场安全制度及各种安全防护均能按要求设置，工程从开工至今未发生安全事故，南京市安全文明工地也已经市安检站检查达标；工程投资控制方面，工程进度款按《施工合同》规定支付，未发生超付现象，而且现场工程变更签证数量很少，工程量经各方核查均按实申报；工程进度控制方面，工期较施工总进度计划有所滞后，原因有以下几方面：

1、边坡支护结构支撑拆除造成的工期延迟；

2、年前暴雪及雨天造成的工期延迟；

3、现场为确保工程质量按业主要求减缓标准层结构施工进度而耽误的时间；

4、由于本工程前期手续不齐政府有关部门执法检查或通知的干扰等。

尽管本工程工期有所滞后，但还在业主及监理的控制之中。

三、需业主协调解决的问题

1、工程《规划许可证》等有关手续办理事宜。按建筑法规的相关规定，建设工程开工之前必须手续齐备，但由于种种原因，《工程规划许可证》到目前还没有办理完成，因而政府有关部门例如执法大队、质检站等经常来现场检查，并要求整改，甚至要求停工整改，给现场的正常工作造成很多的麻烦，并造成的一定的工期延误，虽然事后经业主及现场各方积极协调，但并没有彻底解决问题，参建各方还存在风险，而且工程最终的竣工验收及备案也必须各种手续齐全。所以请业主尽快完善各种手续；

2、按《建设工程委托监理合同》，监理工作时间到20xx年10月31日结束，但本工程施工及验收并没有结束，按规定业主应与监理方签订补充协议，请局领导研究确定。

我部在本工程监理过程中受到了各方尤其是业主方的大力支持和协助，并在工作中与业主营建办各位领导建立了良好的工作关系。在工作中营建办领导能与我部一起坚守工作岗位，共同参加工程的各种验收工作，并起到相互督促检查的作用，共同完成对施工单位的监督和管理作用。

在以后的工作中，我部会本着为业主服务的态度，一如既往的克尽职守、完满地完成本工程监理工作。

监理工作总结 篇10

20__年，是忙碌的一年，这一年里在省、市、县各级党委、政府的正确领导下，在省、市、县各级水利(水务)部门的关怀指导下，在山西水务投资集团有限公司的通力合作与大力支持下，石门引水工程全体建设者以工程早日建成达标为总目标，按照省、市、县领导“抓质量、抓安全、抓进度”的要求，克服困难，精心施工，科学管理，务求实效，确保了工程建设顺利实施，引水工程竣工在即。现将工程建设情况汇报如下：

一、工程概况

石门引水应急水源工程是山西省35处新水源重点工程之一，也是闻喜县水利建设史上最大的引水工程。该工程是将闻喜县中条山南麓石门乡的石门河和横榆河117 km2的未控0.29m3 /s地表水，通过兴建闸坝拦蓄河水，开凿13.355 km的岩石隧洞，跨流域把水自流引入已建成的小涧河水库进行调节后，再通过

21.25km管径为600mm的玻璃钢输水管道(经过正在筹建的鑫源水厂)，将水自流送至闻喜县城，解决县城及周边群众的生活用水和政府应急用水。工程总投资为9261万元，总工程量为48.07万m3，总投工为146.5万工时，年总引水量为886万m3，年供水量858万m3。

二、工程建设

1、隧洞工程

累计完成10697m，占总工程13355m的80.1%。累计完成工程量 41926m3，占总工程量58000 m3的72.19%。1-3号施工隧洞于今年10月18日顺利贯通。

2、闸坝工程已于20__年10月份全部完工。

3、管道工程已于20__年12月份全部完工。

管线工程总长21250m,(土隧洞总长1496m,工程量7352 m3)其中玻璃钢管道20273m，钢管977m(管渡全长188m)。明挖管槽工程量88418m3。准备单位工程验收资料。

三、工程投资

工程建设投资，社会资金到位6100万元， 省水务公司投资到位2000万元，总计累计资金8100万元，占总投资的87.5%，公司注册资金5100万元。截止目前累计完成工程投资7450.3万元(其中：20__年10月底完成185万元)，占总投资计划9261万元的80.25%。

四、工程安全

各级领导都非常重视安全生产，多次亲临工地检查指导。公司上下不断增强安全意识，把安全当作第一位的政治责任，毫不懈怠，狠抓落实，督促各施工单位坚持把好资金关、材料关、验收关、制度关。加强施工安全管理，实行工程监理制，严防重大安全事故的发生。特别是_期间，公司多次发文要求监理部、各施工部高度重视，认真做好各项工作。

公司制定了《闻喜县石门引水工程建设管理制度》，各工程标段都认真贯彻落实，同时建立了工程日报、周报、月报制度，就安全生产、工程进度、质量检验、设备情况、材料情况和其他事项，要求施工单位将报表上报监理单位，监理单位上报工程项目部。公司业主代表常驻工地，督促并检查安全生产、质量保证、施工进度等各项工作的落实情况。

水是生命之源、生产之要、生态之基。社会资金参与建设的石门引水工程正是中央一号文件和中央水利工作会议精神的体现。我们要乘势突破、加快工程建设，增强凝聚力;抓落实、求实效、增强执行力;努力推进石门引水工程建设，力争使工程早建成、早运行、早见效，为闻喜人民早日引来甘甜之水，从而为建设“工强农福、生态宜居、文明和谐、山川秀美”的新闻喜提供应有的水资源可持续发展的保障。

监理工作总结 篇11

高度重视安全生产意识，强化安全生产观念，落实安全生产责任制，确保安全生产体系有效运转，做到安全工作“横向到边，纵向到底”；

督促施工单位加强安全技术措施费用的有效投入，消除“物料”的不安全因素；

加强监理人员的安全技术培训，在每个重点分项工程开始前，做到分专业进行安全讲座，切实提高现场监理人员的业务技能；

加强建设工程安全生产全过程控制，做好每天的安全监理工作，只有“年复一年，日复一日”，自始至终的高度重视安全工作，才能有效确保平安；

以抓“三违”为安全工作的侧重点，来实现明年安全生产工作上一个新台阶；总结：

在总监办的正确领导下，本人的`各项工作有计划、有目的、规范、有序的进行，严格施工过程控制，深入排查隐患，切实将安全监理工作落实到位，务实求效。

工程越到尾期，安全隐患越多，工作压力越大，我将不断积累经验，不断改革和创新，深入落实安全生产方针政策、法律法规，落实安全生产责任，加强隐患排查和治理力度及危险源监控，加强预防，紧紧围绕“强意识、反违章、查隐患、保安全”的主题展开监理工作，与公司各位同事齐抓共管，为创造一个“安全地铁、和谐地铁、人文地铁”的美好环境而努力。

监理工作总结 篇12

一、工程概况

(一)工程名称：峨眉山市加工仓储物流园顺江厂区二路道路工程。

(二)建设单位：峨眉山市建源投资有限公司。

(三)设计单位：西南交通大学建筑勘察设计研究院。

(四)监理单位：四川亿博工程项目管理有限公司。

(五)施工单位：四川省恒新建筑有限公司。

(六)工程内容：

本工程于20xx年12月10日进场复测，12月11日正式开工，至20xx年2月1日完成沥青砼面层铺筑，20xx年6月18日竣工验收合格。

该工程为顺江厂道路延伸段，起止桩号为K0+647-K0+829.329，全长182.329米，道路为沥青砼路面，道路两侧C25砼路肩墙364.658米，C25砼排水沟182.329米，DN300圆管涵10米。

(七)质量目标：合格

二、监理组织机构和设施投入

根据本工程特点，为了便于更好地完成监理工作，特自备电脑一套，手机三部，电瓶车两部及其他检测工具等，从开展监理工作中已证实可以满足需要。

三、合同和信息管理

监理项目部在合同和信息管理方面主要注重以下几方面工作：

首先，进行与项目有关的各类合同的跟踪管理，包括对合同各方执行情况进行检查;负责项目实施过程中各类信息的收集、分类存档和整理。其次，随时向业主提供工程投资、质量、进度、安全及合同等方面的信息情况，并定期提供月报和报告;建立工地会议制度，整理各类会议纪录;督促承包商及时整理工程技术资料档案等，这些工作的开展为工程的顺利进行起到了积极作用。

四、施工概况及对承包商的评价意见

施工方对工程质量较为重视，建立了完备的质量保障体系和质检制度，内业资料及时跟进，对监理工程师指出的问题能及时采取措施进行整改，有力地保障了工程质量。

五、工程质量控制及评价意见

(一)施工准备阶段的质量控制

首先，监理方认真熟悉了解合同文件、设计图纸及技术文件，对承包商提交的施工组织设计及施工计划、施工方案进行了审查，参加了设计交底及有关技术会审。参加了对工程基准线、控制桩和水准点的现场交底，并对水准点、控制点进行了复核。检查了开工条件，如承包商工、料、机落实、进场情况;水泥、钢筋、砂、石料及预制管构件、主要外购件的质量及有关复试资料，对部分供应厂家进行了考察，见证了复试试验。召开首次工地会议，明确了施工过程中业主、承包商、监理方三方各自的职责和监理工作管理办法。编制了详细的《监理规划》、《监理细则》，为我们开展监理工作打下了基础。

(二)施工阶段质量控制

在施工中要求承包商必须在自检合格的基础上通知监理验收，经监理签认后，才能进入下道工序施工。

督促承包商做好施工水准点、控制点、基准线的测量、复核管道中心定位、复核工作，并检查其有关记录，在承包商上报复测资料的基础上，对临时水准点等进行了复核，其结果均在误差范围内。

严格执行隐蔽工程验收程序，督促施工方完善和落实质量保障体系，严格按照图纸，从规格、数量、尺寸、间距等方面进行检查，发现问题后坚决要求施工方整改，施工方整改后监理人员进行检查验收，符合要求后方可进行下道工序施工，并在施工方施工资料上签字确认。

六、施工阶段的工程进度控制

进度控制的总任务就是在满足工程建设总进度计划要求的基础上，编制或审核施工进度计划，并对其执行情况加以动态控制，跟踪检查施工项目按期竣工并交付使用。我方工作重点是审核承包商提交的施工进度计划。要求施工总进度计划应确定分期分批完成的项目组成，各工程项目的开工、竣工顺序及时间安排，全场性准备工作，特别是首批准备工作的内容与进度安排等。随时了解进度计划执行过程中所存在的问题，并帮助承包商给予解决，特别是承包商无力解决的内外关系协调问题。及时检查承包商报送的施工进度计划报表和分析资料，同时进行现场实地考察，核实所报送的已完项目的时间及工程量，在对工程实际进度资料进行整理的基础上，我方将其与计划进度对比，以判定实际进度是否出现偏差。如果出现偏差，我方进一步分析此偏差对进度控制目标的影响程度及产生的原因，以便研究对策，提出纠偏措施，对承包商申请的已完工程分项工程量进行核实，在监理工程师通过检查验收后签发工程进度款支付凭证。

七、施工阶段工程投资控制

本工程投资控制的原理是把计划投资额作为投资控制的目标值，在工程施工过程中定期进行投资实际值与目标值比较，通过比较发现并找出实际支出额与投资控制目标值的偏差，然后分析产生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保证投资控制目标的实现。首先，我方熟悉图纸、设计要求、标底标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。并审查承包商提交的工程预算，定期、不定期进行工程费用超支分析，并提出控制工程费用突破的方案和措施。认真、慎重对待工程变更、设计修改，及时对完工工程量进行计量，及时签证支付进度款。

八、安全、文明施工控制

安全、文明施工是保证工程能否顺利地在额定工期内按时、保质完成的重要条件。我方对此常抓不懈，督促承包商在施工中认真贯彻“安全第一，预防为主”和坚持“管生产必须管安全”的原则。我方督促参加施工的人员必须接受安全技术教育，熟知和遵守本工种的各项安全技术操作规程，并要求定期进行安全技术考核，对特殊工种操作人员，我方检查其特殊工种合格证后，才能上岗作业。操作人员上岗前，要求必须按照规定穿戴防护用品，督促施工负责人和安全检查员随时检查劳动防护用品的穿戴情况，并组织人员定期检查和验收施工所用的各种机具设备、劳动保护用品和电器设备等，保证其处于完好状态。

九、该工程的质量评估

该工程已按设计文件及合同约定的内容完成，根据以上情况，能够满足结构安全和使用功能，工程质量符合设计及规范的要求。工程有关的质量文件经审查符合要求，结构无安全隐患，该工程评定为合格工程。

十、体会、经验、建议

峨眉山市加工仓储物流园顺江厂道路改建工程延伸段现已完工，在此工程的监理过程中，监理项目部成员增长了不少经验，几点体会如下：

1、业主的支持是保证工程顺利完成的基础：在整个施工过程中业主领导对监理方在各方面都给予了大力的支持和协助，积极支持监理方的各项管理措施和监理手段，为工程的顺利完成提供了保证。

2、协调、沟通的重要性：在项目实施过程中，有很多的协调沟通工作要做，一个成功的监理项目部既要严格监理工程，也要同承包商建立良好的监理和被监理的合作关系，站在不同的角度为了一个共同目的，做好各自工作，只有这样才能出色地控制好质量、进度、投资等各项指标。

3、监理项目部自身建设：监理工作需要丰富的现场管理经验和扎实的理论水平，综合素质要求很高，要做一个优秀的监理工作者，只有取彼之长，补己之短，在工作中不断提高自身素质，更好地把监理工作做好。

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监理员年工作总结 篇1

xx年即将结束，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的xx年就要到来，现就本年度重要工作情况总结如下：

一、个人年度主要工作内容

在这一年的时间里，我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程，烟台市地下管线普查工作，烟台港三突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。

二、岗位职责履行情况

在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到最优。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面：

每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、工作体会感受及不足

通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。

这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。

四、明年个人职业发展意见及对公司的意见

从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于现在，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个集体，并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就可以多为公司做一些事情。

本人于XX年参与了xx中心医院建筑智能化项目、xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目、xx数字城管项目的现场监理工作。

xx统计局机房工程项目、xx数字城管项目主体工程已全部完成，项目分别于XX年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中，我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。

xx中心医院建筑智能化项目是公司在xx的重点项目。从战略层面上来看，监理服务质量好坏、高低，直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责，团队协作、和谐互补、任务到人。

xx中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程，时间少、工期紧、任务多。我方严格按项目管理流程执行监理，不因时间仓促而盲目施工，降低工程质量。凡事预则立，先有计划方案，再启动实施。考虑到时间紧，同步对各个分项子系统，分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。

xx中心医院建筑智能化项目总投资约XX余万，共约18个子系统建设，分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区30个楼层实施工作。

项目初期监理工作主要集中在如下几个方面

1、图纸评审、需求确认。

涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统，我方多次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量，我方提供合理化建议，为院方节约开支80余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要，统一信息点位定点标准（内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备），在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验，为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。

2、中心机房、监控机房的监理工作。

跟踪旁站中心机房的建设工作，特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准，找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中，桥架、线管、过线盒，规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统，入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配，ups机头进出线缆线径与ups输入输出匹配。防雷接地子系统，金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆，单独接地不大于1欧姆。动力环境监控子系统，此系统是机房实时管理的关键，其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、ups运行状况、室内温湿度等进行监控。

3、重点旁站楼宇信息化管线敷设，实时对预埋质量进行评估。

前期主要以楼宇管线敷设工作为主，对我方监理人员是力气活、细致活，也是见工夫活。因为涉及到综合管网，上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网，在执行设计图纸的同时，也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则，先图纸，后现场；现场水平管网重叠，在不影响装修吊顶的情况，垂直调整；影响吊顶或不好室内进线的，避水管，近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施，工程质量每日检、工程进度三日核，及时向领导汇报工作，与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。

本人于XX年7月份调离xx中心医院建筑智能化监理项目部，继续参与xx数字化城管项目建设的监理工作。

刚进项目组，按照基本监理流程，认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签，前期无合同。通过学习招标文件、投标文件，总结项目存在如下几大风险。

1、个人技能风险；

按照监理合同，“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理，个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。

2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强；

根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案，设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备（网闸）配置数量与规划的的网络拓扑图实际数量有偏差（业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题）、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现（双屏工作站全上大屏）等。

3、提篮子工程，项目推进困难；

硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式，资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程，风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后，进场3个月未供货。因为资金问题，装饰装修工程停滞不前，局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。

4、施工单位多、分项工程多、协调难度大。

监理员年工作总结 篇2

我是在定检部MD11小组工作的，主要从事MD11，B747飞机的A检工作以及一些改装工作，飞机的定检工作是对飞机的一项非常重要的定期性工作检查。是使飞机经常保持良好状态的必要手段。我是从事发动机部分的维修工作，根据工卡完成布置给我的工作。刚开始跟着师傅们后面搭搭手，看他们如何工作，给我解释一项项工作的目的和完成的要求，看他们工作的条理很清楚，思路是那么的严密。一张工卡做下来基本上没有什么遗漏，做的比较到位。再到后来自己一步步的独立从事工作，从比较基础的勤务工作到外边检查，再到内部检查。刚开始时，工作总是有这样或那样的没做到，要师傅们提醒我。他们告诉我，我们所有工作的依据是工卡，只要在工作时把工卡吃透，那么就没有问题了，剩下的也就是熟练后的检验问题了。如果遇到自己吃不准的可疑地方，可以寻求质量经理来进行判断或通过查询手册来解决，几次过后会使自己的技能得到提高。

进入公司之初，我在经营开发部学习了电力工程建设监理培训教材、公司有关文件，通过学习我对监理行业有了初步的认识，对公司有了进一步的了解。7月下旬从项目部会公司参加了公司组织的监理员培训，并通过了监理员资格考试。在这次培训中，对“四控两管，一协调”进行了系统的学习。在徐州彭城电厂三期项目部任锅炉监理员期间，我尽职尽责的完成自己的工作：

①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;

②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录;

③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;

④按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;

⑥做好监理日记和有关的监理记录。同时我查阅了很多国家电力工程施工规范，虚心向有经验的监理工程师请教，仔细研读施工图纸，结合施工实际，我对工程监理有了进一步的认识，也积累了不少的经验。

出现的问题6月份xx的理解、执行出现了失误，进行了一次比较大的更正。事后按照财务部的要求，总结了经验教训，进一步完善了xx工作方法,确保准确无误。

xx年统计工作提高的方向

1、坚决执行财务部盘点工作安排，逐步完善生产线上在制品、半成品盘点，建立公司数据链，为公司细化成本管理做出贡献。

2、积极参与对原始记录规范填写的管理，不断地提高原始记录的填写水平，确保数据的准确性。

最后，对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导表示衷心地感谢!

监理员年工作总结 篇3

时间如流水，匆匆而过，站在雪花纷飞之中，面对即将成为过去的20ｘｘ年，回首过去，展望未来，我带着收获的喜悦，同时也带着急切期望，欣喜的是我完成了年度公司交给我的监理工作任务，收获了个人工作能力及经验的提升；急切期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改进，以期明年能够更上一个台阶。一年的工作，虽然繁忙，但充满激情，虽然辛苦，但富有挑战。具体总结如下：

一、服从安排，认真工作

作为一个年轻人，首先我应该摆正自己的位置，清楚自己的优点和不足。通过一年的监理业务理论和实践的结合，20ｘｘ年是我学以致用，增强实践的一年。20ｘｘ年7月1日，我被安排在木木项目监理部。在领导及同事的指导和帮助下，我主要负责施工现场及监理部资料的收集整理工作。在木木项目，属于未开工项目，在总监的指导和协助下，由我和王同志负责处理施工准备期的监理工作，主要对业主进行督促及工程前期施工手续办理提出合理建议，并对各施工单位道路水准点及坐标点、原地面高程复测。工作期间，本着严格监理、热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，认真熟悉监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序，根据工程实施不同情况，积极主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。

二、努力工作，圆满完成各项任务

我主要负责木木道路工程，道路全长20ｘｘ米，路面总宽为60米，建成后将成为城市主干道之一。在工作中，我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度，本着让领导放心、让业主安心的原则，认真遵守监理职业道德，按规章制度有理有序地做好每一项工作。巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等日常监理工作，毫不马虎，严控工程质量关。在联系、协调等具体工作中，我始终坚持“安全第一”的原则，认真做好各项工程的监理工作。对工作中发现的安全隐患和安全问题及时提出，要求整改，根据实际情况作出相应处理，秉承“守法、公正、科学、诚信”执业准则，按照自己的岗位职责，严把施工质量关。每天按时到工地上“站岗监督”，按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。每天详细记录监理日记，做好资料台帐的收集整理汇总等工作。施工中遇到的问题、隐患及时处理，重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报。对现场出现的各种问题查清原因及责任人，严格各项质量制度考核，从而推动质量管理水平的稳步提升。

三、监理工作是行为成果，积极主动控制是监理人的执业灵魂

在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知，面对激烈竞争的监理市场，作为监理人员，积极主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。树立正确的监理工作态度，积极主动的运用自己专业技术及聪明才智，热情服务业主，科学公正的行使监理权利和义务，从自身做起，从每个项目监理部做起，为公司发展壮大奠定坚实的基础。

四、反省自身不足，加强业务学习，不断提高自身素质

在实施现场监理过程中，我发现自己对管理理论知识的掌握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。所以，在今后的工作中，我必须掌握一定的管理理论知识，灵活多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。

监理员年工作总结 篇4

20__年即将结束，回首20__年的`工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就要到来，现就本年度重要工作情况总结如下：

一、个人年度主要工作内容

在这一年的时间里，我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程，烟台市地下管线普查工作，烟台港三突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。

二、岗位职责履行情况

在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学习的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。

工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，必须抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似情况就可以独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和平行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求达到。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

工程资料方面，每天根据工地现场情况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

三、工作体会感受及不足

通过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，面对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。

监理员年工作总结 篇5

一、通过学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。在工作中我也有许多不明白的地方，但不会就学、不懂就问，学习是一切进步取得的前提和基础。在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

二、认真学习岗位知识，工作能力得到了一定的提高

对于一个客服工作人员来说，做客服工作的感受就像是一个学习锻炼一个人的耐力，整个过程感受最多只有勤跑、多问、穷跟。如果到有一天你已经习惯了这种工作，不再被这种工作厌倦的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理，控制和调节。人无完人，我要活到老学到老。

三、对日常投诉工作处理得当

业主投诉大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面观感毛皮，当然也不能否认施工方细节不到位。偶尔也会有突发性水电的事情，不管什么问题都能让人提高进步。我以前也处理过很多的投诉，但现在的处理方式和以前不同，我们所负责的范围各有不同。我们始终用积极的态度应对交房、移交和日常出现的投诉问题，通过公司各方及部门同事共同努力，交房工作整体进展比较顺利。

与物业公司对接移交公共区域设备实施；4栋楼的电梯共计18台，每台电梯上下反复检查确认清点，初验、复验、到最后接收要经过好几遍流程。已交付的8栋楼的水电、消防等设备都得一一经手与项目工程，物业公司工作人员现场移交。最繁琐的工作要算是D2地块消防设备实施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交给物业公司；一些楼栋的消防设备设施不是同一个厂家安装，商铺二次装修造成，地下室各施工单位交叉施工等原因导致监控中心无法联机。现消防设备实施基本调试完毕，正与物业公司紧张有序的进行中。工作看是简单，也体现不出业绩，参与的人员上下来回反复都被折腾的身心疲惫。

维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业管理提出更高的要求，对维修问题进行汇总分类并上CRM系统，每周对维修问题进行跟进。经过大家共同努力，维修的工作效率明显得到提高，控制反复维修率使业主满意度提升。

业主无法理解新房会出现渗水问题，而且属于共性问题，导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视，不惜代价根治此项问题。我部连同工程部相关专业人员积极地处理问题的态度上接受了我们维修方案，此渗水问题逐步得以解决。

D2地块地下室顶板发生渗水现象，致使电梯等相关设备损坏，导致大量业主投诉影响正常的出行，此问题已修复完毕。一部分设计方面存在问题，消防管及桥架安装不合理，导致业主双层停车位上面无法停车，引起业主投诉，一些顶板漏水滴对车等。后经我们悉心解释，并采取积极应对措施，给业主先协调一个临时车位停放车辆，化解漏水而无法停车纠纷。消防管、风管等占用车位上方，经我们多次协调相关部门现场勘察和测量，在允许的合理范围之内整改，我们耐心向业主解释，并积极与业主进行数次沟通，希望获得业主的体谅，妥善将问题得以解决。

20xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践。

2、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

以上拙见是本人工作的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不同，自己的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨天，也许昨天的我并不是最优秀的。但是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。

监理员年工作总结 篇6

20__年4月，即将从学校毕业的我来到计算机网络公司做通信工程监理员，心里有一种开始工作的高兴，同时也有肩负通信工程监理工作的责任感与使命感。

我被安排到南通通州办事处，监理办的全体人员对我格外照顾，关心无微不至，使我在这里感觉到了家庭的温暖，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

在通州监理办事处，我任通信管道工程现场监理员。我的第一个监理工程是《通州经一路纬二路通信管道工程》。在现场监理工程师岳刘超的领导下开展监理工作。我主要负责《通州经一路纬二路通信管道工程》的旁站监理及曰常巡视;对此工程施工中存在问题及时汇报给各相关专业监理工程师;工程照片的采集;完成专业监理工程师交派的其它工作。在这个工程施工的过程中，由于工程位置、环境的特殊性，分段验收项目比较多，为确保工程质量，达到精品工程的标准。我按照监理工程师的吩咐，对工程中的每一个环节进行严格的验收。在这项工程中我认为我受益匪浅，不仅从通州地区总负责人杨磊那里学到了工作雷厉风行、专业素质过硬、良好的组织协调能力，也从监理工程师岳刘超那里学到了监理行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

20__年5月8曰，我服从组织调动，负责《通州刘桥镇的通信管道工程》监理;由于

此项工程在郊区镇上，要求全程监理，每天都要早起做一个多小时的公交车到工程地上，进展情况在下午7：00之前，以曰报形式报到办事处负责人那，一周要做一次《监理周报》，且曰报、周报中要求体现的项目多及细化、数据量较大;同时，每天回来要写《监理日记》记录施工时个各方面存在的问题，以及如何妥善处理的。工程进展过程中还涉及到大量的统计工作和技术要求，如：加强现场定位放线及沟槽开挖高程、深度等技术复核;控制各种原材料计量、配比、试块取样、送检等;加强隐蔽工程报验制度，上道工序不合格不得进入下道工序施工;现场浇筑混泥土进行旁站跟踪检查。加强混泥土覆盖养护监督工作;对于回填土进行旁站监督，保证每层均能夯实到位。但我在管线监理工程师杨磊的带领与指导下，积极工作、不断学习任劳任怨，出色的完成了本职工作，及时的落实领导交代的各项任务。受到建设单位领导、承建单位的一致表扬。我认为在这项应急工程中，我的监理素质有了从量变到质变的'飞跃。同时，我又作为一名通信工程监理员，感到十分荣幸。我从这些工作中体会到我们通信建设工程监理工作的重要性，要具有技术管理、经济管理、合同管理、组织管理和工程协调等多项业务职能。这样才可以协助建设单位进行工程可行性研究，优选设计方案、设计单位和承包单位，审查设计文件，控制工程质量、造价和工期，监督、管理通信建设工程合同的履行，以及协调建设单位与通信工程建设有关各方的工作关系等。解决了建设单位在通信建设中缺乏懂技术、懂工程管理人才等困难，避免了工程建设中的各种浪费现象，保证了工程质量进度和效益，制约了腐败现象的产生。

在这几个月的工作当中我有两点体会：我学习到监理行业是为建设单位提供高智能的服务行业，工程的地理环境、人文环境、工程项目的特性和解决方法千变万化，完全用学校中的理论、理想的模式去约束施工单位，将使其寸步难行。同时监理人员只有理论联系实际的工作作风，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的种种问题，才能有效地开展工作，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主提供优质的服务。

三个建议：

公司的发展靠的是人才，现在全球都在搞“经济战”，实质上是“人才战”。建议公司要对现有员工进行定期的培训，招聘一些有职业资格证书又能独当一面开展工作的人员，即“高分高能”人才。监理办人员要进行合理配置，形成“老、中、青”结合，这样一个群贤毕至的大家庭，方能促进公司的可持续、快速发展。四个目标：要不断学习各方面监理知识，相信没有最好的，但有更好的;及时改正自己的各方面不足之处;努力学习并拓宽监理的知识面，向更深的层次发展;善于总结问题，使自己更完善。

总的来讲，在工作的方方面面要学习的地方很多，只有不断努力，才有可能做好工作。比如在我们的职业素养、工作态度、工作技巧等各方面上，都要提高、学习，严格的来要求自己。同时在生活上也很重要，处理好个人卫生及自身安全的同时，更要更好的把所在的办事处的卫生和安全搞好。我相信有一个良好的环境，才能做好工作。一切为了工作。我会为做好身边的每一点细节而努力。

监理员年工作总结 篇7

一、督促落实“三个责任”，多管齐下抓质量保安全。一是督促工程参建各方落实主体责任。与参建各方签订质量安全责任书，严格推行质量终身责任“两书一牌”制度（法定代表人授权书、工程质量终身责任承诺书、永久性公示牌），落实推行房屋市政工程施工安全“两承诺、一公示”制度（法定代表人授权书、工程质量终身责任承诺书、永久性公示牌），监督参建各方认真开展质量安全自查工作。二是监督项目负责人的责任落实。加强对项目负责人履职情况的监督检查，完善项目负责人追溯追责机制，对存在违反质量安全责任规定的行为，依法依规记入个人从业不良行为记录，同时对责任单位及主要责任人予以处罚。三是严格落实从业人员责任。强化注册执业人员、安全管理人员和特种作业等关键岗位人员到岗履职情况的监督检查，积极落实从业人员的质量安全责任，加快完善从业人员诚信体系建设，规范从业人员行为。

二、重点抓好“三个提升”，从严管控抓质量、保安全。一是提升工程质量安全管理水平。积极推进施工现场“标准化”工地建设。积极开展工程质量管理标准化示范活动。二是提升建筑施工质量安全生产水平。重点对机械使用、管沟开挖、临时用电、扬尘治理等分部分项安全管理，加快推进建筑施工企业安全生产风险分级管控和隐患排查治理体系建设。三是提升执法监管力度。深入排查整治建筑工程质量安全隐患。对排查发现的隐患问题，严格落实限期整改；对于不能按时整改到位的，坚决落实上限处罚、停产整顿等措施。

三、着力提高“两个能力”，多位一体抓质量保安全。一是提高从业人员素质能力。积极开展多层次的安全生产宣传活动，强化对“关键人”的安全教育培训，不断提升企业管理人员特别是农民工的安全防范意识。二是提高监管执法能力。推行监督人员现场公示制度。创新监督体制机制，对组织开展检查工作不力的、玩忽职守的、隐患突出和整改不到位的，将依法约谈。

四、根据我县对“六个百分百”的环保要求，施工现场采取全封闭的前提下，要求对施工现场的裸露土进行全覆盖或者绿化处理。结合“标准化”工地相关规定，要求施工现场每天进行洒水处理；建筑垃圾、生活垃圾及时清运；工程门口设置车辆冲洗设备，对进出场的车辆进行清洗等。去年以来，我县进行了“扫黑除恶”行动，我们也积极响应此项工作，要求施工现场设置专门管理机构、施工现场设置举报箱及宣传标语，为我县此次行动当好助力。

各位领导、同志们，工程质量百年大计，安全生产人命关天。我们将以这次会议为动力，做好开（复）工的抓好质量安全工作。居安思危，警钟长鸣，时时刻刻抓质量，分分秒秒保安全，为推动全县工程质量安全形势持续向好，为沁源的建设作出应有的贡献！

监理员年工作总结 篇8

我于20xx年6月27日来到xxx支行，半年来，在行领导、同事们的关心及支持与帮助下，我从一名对银行业务一无所知的大学生成长到现在能熟练操作从事前台业务的员工，在这段工作和学习的日子里我收获颇多，现将这半年的工作总结如下：

对于刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习业务知识，熟练掌握专业知识，提高自己的业务技能，因此在日常工作中，我利用一切机会锻炼自己的动手操作能力，掌握综合知识以及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，工作中积极主动向各位同事们学习，遇到不熟悉的业务会积极向同事们请教，并认真记录下来，在柜台操作过程中严格按照柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到三声服务：来有迎声、问有答声、走有送声，时刻保持站立服务，微笑服务，双手接递，养成良好的工作习惯。在风险防范意识方面时刻保持警惕清醒的状态，每笔业务都要班后复查，杜绝风险事件的发生。下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行一些新业务，丰富自己的金融知识。

虽然半年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏，办理业务速度也赶不上老同事。今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，认真负责，努力工作。

时间匆匆的流逝，在解放路支行的半年忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。新的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，向自己的目标努力！

监理员年工作总结 篇9

安全控制：安全文明施工是工程顺利进行的保证，是施工人员生命的保证，也能反映一个单位素质，为此我方积极协助并督促施工单位做好现场文明施工，对现场用电、防火、安全标志、安全防护、安全教育、设备防护等通过定期(每周进行一次安全文明施工检查日)与不定期的检查，做到常强调，常督查，并通过监理例会、专题会议、监理通知等形式，使安全隐患消失在萌芽之中，整个工地没有出现安全事故。

组织协调：由于工程投资大，工期紧，给协调工作带来很大的的难度，为此，监理方定期召开专题协调会议和不定期现场协调会，协调并解决施工存在的各种问题，从而确保工程施工进度。

监理管理：科学化管理：工程施工过程中，监理部充分利用各种现代化手段对工程进行管理，并取得一定效果。

内部管理：要求监理人员以“守法、诚信、公正、科学”为准则，严格进行监理;以“达到业主持续满意”为宗旨，提供“卓越”服务。

总之通过上面一系列的措施，目前，神木职业技术学院图文信息中心屋顶及铝镁锰屋面工程进展顺利，总体质量、进度基本满足施工业主的要求。

监理员年工作总结 篇10

xx线监理项目部自20xx年2月份建组以来，在xx铁路建设指挥部领导的正确领导和大力支持下，开展了卓有成效的现场监理工作，实施了主动监理、有效监理、严格监理，施工有序、可控。

一、工程项目概况 （略）

二、监理工作情况

自20xx年2月份建组以来，在近三年的监理工作中项目部组全体监理人员严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则，认真贯彻国家和铁道部下发的有关文件精神，按照《施工合同》、《监理合同》和xx线铁路建设指挥部的文件对监理工作的要求，以设计为依据，以《施工规范》和《验标》为准绳，以确保既有线安全为原则，对工程质量、工程投资、工程进度和合同管理方面实施严格监控。监理人员勤奋工作，强化监控力度，努力实现京沪高速铁路建设指挥部提出的工期、质量、投资目标。

（一）加强业务学习，完善规章制度，提高管理水平

项目部监理人员进场后，监理项目部组织全体监理人员对国家、铁道部有关工程建设监理的法律、法规，对xx铁路建设指挥部下发的有关文件精神进行了深入学习，并根据学习情况对全体监理人员进行了闭卷考试，考试不合格者不准上岗。

在开展现场监理工作后，针对各现场（工点）监理工作中存在的一些问题，如：监理程序不清楚、工作不规范、发现的问题整改不彻底、各项措施落实不到位和对施工、监理合同学习不透彻，监理内业资料收集、整理不规范，隐蔽工程签证、归档不齐全等问题，及时组织现场监理人员进行全面系统的学习。尤其重点加强了对相关工程签证方面的学习，如：隐蔽工程的签认、检验批、分项分部单位工程验收签认、设计变更的签认、验工计价等内容。监理项目部组织监理人员在规范和验标的学习中，进行了广泛的讨论，大家相互交流、取长补短、共同提高。通过集中培训和日常的学习，现场监理人员对国家、铁道部、xx铁路建设指挥部的有关工程建设的法律、法规及文件精神有了深入的了解，明确了自身监理的权利、责任和义务，提高了现场监理业务素质和个人修养，熟悉了监理工程师岗位职责和监理人员守则，基本掌握了相关专业的监理程序、方法、手段、内容和任务，增强了监理人员按章办事的自觉性，以更好的为工程建设服务。

（二）编制专业监理细则，以指导监理组全面开展监理工作。

现场监理组组建以后，在总监理工程师主持下，编制xx线监理项目工程监理规划，按工程进度、工程专业编制了工程建设（各专业）监理实施细则。现已编制出钻孔桩、墩台、身、连续梁、制梁、铺架、轨道底座板、到发线及联络线等施工、安全、水保、环保及文明施工监理实施细则。

（三）施工准备阶段的监理工作

1、总监理工程师或专业监理工程师参加由建设单位组织的设计技术交底会。对设计技术交底会议纪要由监理部下发到组，再由组里分发给各现场监理予以实施，并对落实情况进行有效监督。

2、工程项目开工前，由总监理工程师及专业监理工程师审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。审查施工单位提报的施工组织设计、质量保证体系、施工作业指导书、复测资料和成果。按照各专业规范、标准着重审查施工组织设计中施工方案是否符合设计要求，影响既有线行车安全的工程，施工单位必须提报与运营管理单位签订的安全协议书、安全加固措施，以确保行车、施工安全。审查质量保证体系中施工单位的质量保证、组织机构、机械设备、仪器、材料和人员到位情况，对质检工程师进行验证。

（四）施工阶段的监理工作

1、工程进度控制情况：

截止20xx年9月30日，经各参建单位精心组织、奋力拼搏、克服重重困难。现已完成t梁预制420片（其中：32米t梁320片、24米t梁100片）；完成t梁架设103片；

2、工程质量控制情况：

近三年来，监理项目部对施工单位现场质量管理制定、质量责任制、工程质量检验制度、施工技术标准、施工图现场核对情况、交接桩、施工复测及测量控制网资料、施工组织设计、安全技术措施、主要专业工种操作上岗证书、施工检测设备及计量器具设备、材料设备管理制度等方面进行了认真审核。

在现场监理工作中，我们严格依照铁路标准化建设标准及《验标》要求对进场原材料进行检查验收，并按批量进行了见证取样及平行检验，对不合格原材料严格进行清场；对所有隐蔽工程进行了检查验收，严格控制各道工序施工，确保施工过程时时受控。同时，现场监理工程师依据监理项目部、组编写的《监理实施细则》的有关规定，对重点工程、关键部位、关键工序进行了旁站监理。

3、重点工程、关键部位、关键工序的控制

1）、严格隐蔽工程检查签证制度

隐蔽工程是工程质量的关键，也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时，遵循隐蔽工程检查签证程序和xx线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证，基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序，我们一方面是发出监理工程师通知，要求施工方提报整改措施，二是旁站纠正不合格的工序。

2）、严格旁站监理制度

监理项目部依据《规范》和《验标》要求，对每道工序严格进行检查验收，对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如：对梁体灌注混凝土、梁体预应力张拉、梁体预应力管道压浆、桥梁架设、梁体横向张拉等部位进行了全过程旁站监理，在现场及时发现问题，及时督促并共同和施工单位查找原因，分析原因并督促落实整改，使彻底消除隐患，确保工程质量。

三、监理工作的经验和教训

通过近三年来xx线铁路工程的监理工作，我们总结出了一些工作经验，但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处，有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中，我们主要抓好以下几项工作：

（一）统一思想，加强管理。

为了进一步加强现场监理工作，落实监理承诺，良好的完成监理任务。首先，我们从思想上对监理工作进行定位，牢固树立监理工作的科学性，明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中，统一思想，加大管理，尊重科学，实事求是，严格办事，主抓各项规章制度的贯彻落实，明确各监理人员岗位职责，建立监理日志、分项分部工程台帐，监理工作报告制度和会议纪要制度等，使监理工作有章可循、有据可查，使上下信息畅通、运作有序。

（二）严格施工管理，把好工程质量。

严格遵循监理工作的原则，全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等，在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题，直到督促施工单位整改落实，做到提出的问题要真实有据，处理方案要科学可靠，整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，检查到位。

为了做好施工管理和监督，监理项目部落实了分工责任到人，人员到位。项目部总监经常巡视工地，与监理工程师现场办公，及时发现、解决施工中出现的各种问题。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。

（三）加强学习，落实规范，积极工作，超前思维。

监理项目部购置了大批的（施工规范、验收标准、暂行规定）书籍供应到组及现场，以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容，搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范，熟悉规范，在监理人员中蔚然成风，应用扎实的理论基础和灵活的监理工作方法，督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动，超前思维，清除质量隐患。

总之，在以后的现场监理过程中，监理项目部将继续加大现场管理力度，认真落实铁道部、xx线建设指挥部的有关文件精神，采取主动监理、严格监理，抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设xx线铁路的标准和要求的认识，进一步提高监理人员思想素质和工作水平，进一步明确检查验收程序和标准，进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度，进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作，继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务，为xx线铁路建设作出应有的贡献。

监理员年工作总结 篇11

今年xx工程经各参建单位的共同努力，顺利完工。在此，我对今年的工程监理工作情况总结如下。

一、工程概况

xx工程，由xx公司承包施工。该工程位于xx内，为框架结构，其中：教学楼为四层，学生公寓楼为四层，学生食堂为一层，各建筑物屋面均为陶瓷瓦坡屋面，总建筑面积xxxxx平方米，总造价为xxxx万元。

二、监理组织机构

我司根据监理合同和监理大纲，结合本工程具体情况，组建由xxx等组成的项目监理机构于x月x日进场，对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序，坚持“诚信、守法、公正、科学”的宗旨，以“认真、严谨、一丝不苟”的工作作风实施监理，完成了监理任务。

三、监理工作情况

1、抓好事前控制，严把开工关

在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求。

本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件。

2、严把原材料、半成品进场关

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，全部达到合格要求。

3、严格工序检查，强化过程控制

在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。

施工中，我们对钢筋砼工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了以下关键：一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制；三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

4、加强事后控制，确保施工质量符合合同要求

本工程在施工全过程中没有发生质量事故，作为一般性质量问题，施工单位通过自查、自检后内部整改；另一方面，通过监理检查发现后通知施工单位整改。及时督促施工单位收集整理好各种工程资料，并认真做好自己的监理资料。要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

5、工程进度控制

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划，并报业主审核同意后，督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划，一旦发现偏差，及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金，确保工程按计划进度完成。项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。

6、安全生产及文明施工

“安全第一，预防为主”，在监理过程中，项目监理组始终把安全监理作为工作重点，贯穿于监理工作的全过程。并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班。结合工程实际情况，督促施工单位建立安全生产责任制，做好安全生产、文明施工教育，定时组织施工单位进行安全生产检查查，对存在的安全隐患，及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。

通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力，在相关部门的指导和监督下，该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理，工程质量满足设计、规范及使用功能要求。

监理员年工作总结 篇12

一、认真工作，切实履行监理职责

年初，我从市区老宅路工程转入乘航东苑路道路排水工程，负责现场监理工作，并顺带乘航纬三路工程。7月底东苑路完工通车，我随后转入市区景观照明工程上，负责五、六、七3个标段的现场施工质量、资料整理、计量的监理工作。11月底路灯工程结束后，我又进入乘航农鹿路双鹿段道路排水工程。至年末，乘航双鹿段道路排水工程前期准备工作基本完成，已经正式开工。我已全心投入到农鹿路工作中。

一年来，我按照自己的岗位职责认认真真做好每一项工作。每天按时到工地上“站岗监督”，按照图纸和规范的要求对每个工序步骤进行严格把关。施工中遇到的问题、隐患及时处理，重大问题和处理不了的问题及时向领导及相关部门汇报。对现场出现的各种问题查清原因及责任人，严格各项质量制度考核，从而推动质量管理水平的稳步提升。

3月，东苑路道路排水扩建工程开工，计划7月底结束。针对这个工程工期紧、沿线障碍物较多的特点，我进入工地后，首先熟悉设计图纸、合同文件、业主有关要求的文件。为保证工程进度，积极督促承包人想办法、定对策，并及时要求施工单位增加人员、引进新队伍，还在技术上提供帮助，让他们尽快适应现场施工，在保证质量的前提下加快工程进度，确保工程在工期内顺利完工。

市区景观照明工程是的一个全新的工作，景观照明工程以前从未接触过。当得知要被安排到景观照明工程上去时，我就开始了准备工作。我上网查阅相关资料，阅读相关规范，熟悉图纸，并积极向同事学习，加强自己在这一方面的专业知识。在工作中遇到不懂的或疑惑的地方积极向行家请教。在领导的带领下，我圆满完成了景观照明工程五、六、七3个标段的现场施工质量、资料整理、计量的监理工作。

二、努力学习，不断提高业务素质

作为一名监理工作人员，我热爱自己的专业，并要求自己努力学习，不断提高业务工作水平。这一年里，我始终坚持学习，把提高业务素质作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习。充分利用平时休息时间，继续补充和不断完善工程建设、监

督管理等业务知识的学习。二是向实践学习。我喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并注意积累对各类工程问题处理的方案。在与业主和施工单位接触中，我也注意吸收他人的经验，学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习。工作中，凡是遇到不懂的问题，我都虚心向领导和同事们请教。经常和同事们探讨管理方法、管理内容，以及如何统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下，我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。平时我还注意总结，查找自身存在的不足，剖析问题的根源，并不断改进。

工作之余，我还参加了二级建造师的考试和交通部监理工程师的考试，以不断强化自己的专业技术水平。

三、严于律己，时刻维护监理形象

在工作中我始终严格自我要求、严肃人情关系、严谨工作态度，本着让领导放心、让业主安心的原则，认真遵守监理职业道德，按规章制度有理有序地执行各项工作任务。

我知道，只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能真正说明工作的成效。长期以来，我始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。我时刻注意维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度。

工程监理工作是一项非常艰苦的工作，风吹日晒，而且又需要胆大细心。所以，我始终坚持乐观的人生态度，保持科学严谨的工作态度，认真做好每一项工作。虽然巡视、检查、旁站、见证取样、抽检等都是监理的日常工作，但也绝对来不得半点马虎。无论工程质量、进度或资金的控制，都是工程建设监督的重要环节。作为一名合格的监理，我一年来严把工程各关键环节，各工程进展顺利有序。

在工作中，我严格遵守公司和市政监理项目部的各项规定，服从项目部的管理，并注意团结同志，相互协作，共同工作。

总结一年的工作，我虽然较好地完成了各项任务，取得了一定的进步，但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到领导的要求，有待于进一步提高；学习总结还有偷懒现象，有待于进一步加强；组织协调还不能得心应手，有待于进一步改进。在今后的工作中，我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识，不断提高自己的业务能力；认真总结工作中的各种技术问题及其解决办法，并争取写成文章；更加积极努力地工作，把自己所承担的工作尽自己的努力做到！

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一日无二晨，时间不重临。已经着手工作总结的填写了，我们需要对自己的这一段时间工作进行总结，只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。那么一篇优秀的工作总结应该怎么写呢？编辑推荐你不妨读一下监理工作总结 ，请阅读，或许对你有所帮助！

监理工作总结 篇1

毕业至今，我已经在现场工作了四个月。这是自学生时代迈入社会的第一步，也是最重要的一步，是学生时代的结束，更是新的环境的开始。在这个关键的时期里，我首要做到的应该是怎么转变自己的观念，以最快最好的状态去适应新的工作，去调整好自己的心态，以百分之一百的热情和努力去工作。

来到公司的这些日子里，我学到了很多很多的东西，感受到了从没有过的机遇和挑战。在现场的这些日子里，从所见所闻中，逐渐认识到了自己的位置和价值，与学生时的自己相比，真的是改变了好多。以前为的是怎么找个好的工作，现在为的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不断积累自己的知识和经验，不断充实自己的头脑和思想;以前面对的是固定不变的专业知识，现在处理的是不断变化的问题决定。当我在现场我才体会到建筑工程这个领域的博大，发现书本上的理论知识只是走进这个领域的敲门砖。书本上的很多东西在实际的工程中原来应该是这样来体现，实际工程中的经验原来来自不断的工作完善。

一句话说的很好，现在工作不努力，以后努力找工作。我现在所处正是不断积累工作经验的阶段。刚从学校走出来，来到现场有种不知所措的感觉，也有一种新鲜刺激的冲动。看看这里，在看看那里，在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生，熟悉的是大学四年学习的就是这个领域的知识，陌生的是没有如此近距离的接触它，原来的知识是概括而抽象的，现在的知识是具体而实际的。站在现场，置身其中，需要找到一种做主人的感觉，要用自己的知识去驾驭它。

记得刚来到现场的时候，见到的第一位是贺开宝贺总监。工地是仙河锅炉房扩建工程，那时候正在打桩，场地上有几个桩孔，后来才知道那是几个试验桩。总监向我介绍了一下甲方的领导还有监理公司的同事，感觉很新鲜，但又不知道该从何入手，只是盲目的围着现场转，看看这看看那，有种“会看的看门道，不会看的看热闹”的感觉。回到监理办公室，看到前辈的监理日记还有检查记录，才明白在现场应该掌握什么样的情况，并如何用专业的知识和语言去概括它们。

例如，现场有很多地表水，需要降水，应该用什么样的降水方法最直接有效，这就需要对现场的地下水情况用一个客观的了解。以前学过降水的方法倒是知道不少，但是还是不清楚应该在什么样的情况下使用，通过向前辈的请教和现场的观察，终于知道它们应该如何使用。现场使用的是轻型井点降水，在工程的外围竖向埋设一系列井点管深入含水层内，以连接管与集水总管连接，再与真空泵和离心水泵相连，进行抽水，使地下水位降到基坑底以下。它的优点是机具设备简单，使用灵活，装拆方便，降水效果好，可以防止流沙发生，提高边坡稳定和降水费用低等。

我在现场还见到了高强预应力混凝土管桩和柴油锤打桩机，这些对我来说都是新鲜的事物，在书本上看到过它们的名字，但是没有近距离的接触过，现在终于可以清楚的了解它们，知道它们的原理和工作的方法。原先根本弄不明白应该如何打桩，现在明白打桩过程分为喂桩，定位，打桩，接桩等工序。通过翻阅图集和规范，终于弄明白了桩和打桩是怎么回事。不过在与现场的工作人员的交谈过程中了解到国外的打桩技术要比现在用的技术先进的很多。比如说有一种先进的打桩机设备——液压静力压桩机，该机摒弃了传统的柴油捶打桩机“噪音大、污染大”的缺点，具备“无噪音、无震动、效率高、无建筑垃圾”等创新特点，是新一代绿色、环保产品。柴油捶打桩有个很大的问题，就是打桩时会给环保带来强烈的噪音和大面积的污染，这不仅影响市民的生活质量，也给空气环境带来了严重的污染。

在这里实习的过程中我感受最深的还是柴油锤打桩机伴随着浓浓的黑烟，发出的咚咚的打击声。随着人们生活质量的提高，人们对居住环境的要求也越来越高，这就要求我们应该不断提高我们的生产技术来满足生产要求的同时要考虑人们的生活要求，争取获得双赢。这正如我们的监理工作的性质，协调好甲方和施工单位的关系，把实际工作和三方的工作关系处理得当，使其处在和谐的状态。

当锅炉房打完桩，我被调到孤东采油厂住宅楼工程上。在这里，又学到了好多的东西，看到了塔吊、搅拌机，看到了粉喷桩还有条形基础。刚开始的时候，跟在老师傅的后边，边听边问边记，熟悉现场和工作内容。在工作过程中，不断积累知识，不断把自己学过的理论知识和现场内容结合，不断认识自己工作的内容。

监理工程师应该是技术性人才，监理的前提是自己有监理这项工程的能力，有判断工程正误的能力，有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员，但是我们应该了解自己的工作内容，熟悉工程的技术要领，要有自己的工作思路。

我发现很多问题在设计与施工过程中产生了分歧。例如，图纸上的钢筋是没有体积，不占空间的，任意根钢筋可以在有限的空间重叠，但是在实际施工中遇到最多的就是钢筋的重叠问题，因为它们有了体积，要保证它们自己的位置和相对的关系，变形或走位是不得不面对是事实。这是我在以前的学习过程中从来没有考虑过的，也是现在设计图纸在现实施工过程中必须会遇到的问题，应该怎样去解决，需要不断积累起来的专业知识和工作经验。再比如，设计图纸上表示的很多施工图，在理论上完全可行，但是在实际的施工过程中有一定的难度，并不能达到设计的要求。

我通过和施工单位的技术员交谈，了解到他们认为一个好的设计必须要有好的工程实际经验，但是现在好多设计人员现场经验不足，所以设计出来的作品大部分拿到现场去施工都是要修改的。其次，设计要尽可能细。因为无论是施工方还是监理方都是按照你设计的图纸来施工及监理的。再者，施工设计不一定是越细越好。最主要的是要明确，不可含糊其辞，也就是说在设计中给出的没一个信息都是准确无误的，不能说百分之百，起码百分之九十九要对施工中的深化设计有帮助，不能确定的信息最好不要定，给现场施工中的深化设计留有一部分空间（因为现场是总在变的）。

但是反过来想一下，设计也有自己考虑的方面。现在有很多东西不是设计单位能左右的，很多东西都是由甲方的意图，资金的多少等等;做设计也不容易，竞争大，一个工程来了，往往工期很赶，设计周期缩短，老板天天催要图，要保证设计质量全靠个人职业道德了;出图质量差是事实，其实各个专业之间配合是需要设计负责人也就是建筑专业的负责人统一协调的。

在现场的这段时间里，不断接触到施工方法方面的内容。比如说，构造柱的钢筋问题。构造柱的上部钢筋可以在绑扎梁的钢筋过程中预留好，也可以在以后进行后植筋处理。相比较而言，预留比较好，预留钢筋的优点是比较经济，但是预留当然是好，但是这样会消耗大量的模板，且混凝土施工进度甚至因为钢筋多而造成混凝土浇捣质量也会受到影响;而且预留钢筋的话，构造柱下方钢筋实行插筋倒是容易，可上方与梁（或板）交接就不好处理，如果在底模上钻孔开洞的话，既脱模困难又易损坏模板，造成损失也是不小的;再者，预留钢筋位置偏差大，后面施工还需要后植筋处理。采用后植筋方法，可以保证混凝土的表面质量以及构造柱位置，加快施工进度。但是，从结构和建筑本身的角度分析，预留的安全系数和从工程质量的本身都比植筋高很多，所植的钢筋是局部受力，而预留钢筋是整体受力;从施工因素分析，施工方为方便施工不愿意预留又很不重视植筋质量，植筋深度往往难以保证，这就造成墙体拉接筋起不到应有的作用，来个地震，一点作用都不起，这是建筑施工普遍存在的严重隐患！

我认为，首先考虑的是结构的安全，所以我认为应该首先是预留，植筋只有在预留失败后采用（如看图失误主筋没有预留，锚拉筋在震捣混凝土时脱落位移或绑扎时遗漏）。

再比如，止水带的浇筑问题。就是止水带是否有新要求和主体施工时一起支设吊模同楼板一起浇筑，和在浇筑过程中止水带与柱交接处应该断开浇筑还是把柱子包住一起浇筑的问题。首先说第一个问题，没有规定要求止水带必须和主体一起浇筑，一起浇筑时对防水比较好一些，只是以后楼层放线比较麻烦。对于第二个问题，当断开浇筑时（与主体一起浇筑），止水带必然会出现两个竖向施工缝，为保证止水效果必须处理好施工缝;将柱子包住浇筑时，就会在本楼层柱子上多出一个水平施工缝，使柱子混凝土产生结构薄弱层，影响柱子整体受力性能。

综上分析，我认为止水带应该在浇筑完主体之后再行浇筑比较好，主要问题就是将新旧施工缝基层处理干净，保证止水效果。这样既不影响结构，又为以后的放线工作带来方便。

还有一个问题就是“梁包柱”还是“柱包梁”的问题。这个问题换一种提问方式就是：当框架柱和框架梁的外边一平的时候，框架梁钢筋在框架柱角筋的内部穿过还是在框架柱角筋的外边穿过？我通过查阅资料才明白，对于框架梁和框架柱来说，是“柱包梁”。当框架柱和框架梁的外边一平的时候，框架梁钢筋在框架柱角筋的内部穿过。但是，对于基础梁和框架柱插筋来说，是“梁包柱”。基础梁的截面宽度小于或等于框架柱的宽度时，基础梁需要侧面加腋来“包住”框架柱。在这个问题上，弄清楚“谁是谁的支座”很重要。框架柱是框架梁的支座。所以，框架梁的纵筋被框架柱的纵筋所包围，框架梁的纵筋要锚入到框架柱之中去。同时，一根长长的框架梁被框架柱划分为一跨一跨的梁，形成若干个端支座和中间支座。基础梁是框架柱的支座。所以，框架柱的纵筋被基础梁的纵筋所包围，框架柱的插筋要锚入到基础梁之中去。同时，在基础梁上严格讲不存在中间支座与端支座，只存在“支承框架柱的部位”和“端部”。在这样的“中间支座”钢筋是连接的概念，“端支座”是收边的概念，不同于框架梁在柱支座的锚固概念。

有了以上的理论基础，明白了现场钢筋应该如何绑扎才是正确合理的，在以后的验收过程中也有了明确的依据。

上面只是我在工作过程中遇到的众多问题中的其中几个代表性的问题。在这段实习的过程中我还学到了好多专业性的知识，以及它们如何在施工工程中进行实现，在实现它们的过程中容易出现哪些通病和我们应该如何去避免纠正这些通病，保证我们的工程质量。

我们在工作过程中不断总结，总结工作中出现的问题，总结好的工作方法，向有经验的施工技术人员请教，不断完善着我的验收经验，增加我对土建监理的认识和专业水平的提高，随着工程进度的进行，我发现自己还有好多的东西需要去学，好多实际问题还没有解决好遇到问题不可怕，可怕的是不知道如何去解决它。

我现现场处理问题的能力还有待提高，处理施工过程中的专业问题的水平不足，将理论知识和现场实际联系的能力还需培养。我会针对现在自己出现的问题和存在的不足，进行有目的的锻炼。

我会在以后的工作过程中不断学习，积累经验，为做好一名合格的监理人员打下坚实的基础。

监理工作总结 篇2

尊敬的公司领导，各位同事大家好:

在那里要首先要感谢公司领导，同事对我一年来的工作关怀及帮忙表示真诚的感谢。

进入盛泰公司，我走上了结构工程师的岗位。虽然有许多艰辛，但是伴着领导的关怀，同事的关心，一步步充实着走了过来。在那里我们感觉到了家庭般的温暖，我们是家庭成员，公司就是我们的家。

站在专监的岗位，需要学习较强的专业技术和刚正不阿的良好品德。我们就应学习老前辈的工作经验，他们的工作特点，学习他们的人际关联的协调，

我们就应不时的交流工作经验，利用具体事例，到达了预期目的。我们每一位监理人员，要对照自己的工作找出差距、不足，像优秀的监理人员学习；我们应以老同志的经验为基础，工作之初就高起点、严要求，来共同提高我们的服务水平、树立我们的形象、拓展我们的发展空间。

一、下方是我从事监理工作学习的一些心得:

首先是做人的道理；

我们从事的监理工作，遵守“守法、诚信、公正、科学”的准则，正逐步走向规范化，我们也要发奋成长为一支敢打硬仗、团结向上的有机团体的一员。

我们就应清醒的认识到在工作中徇私舞弊、以权谋私的行为对社会对自己的危害，期望大家洁身自好。

在工作及生活当中我们不仅仅要学习专业技术更要学习做人的道理，向老工程师们学习他们对工作的态度及做人的道理。

二、是关于监理人员工作方面的问题:

(一)是注重群众学习和自己学习的统一。我们单位监理人员的专业素质参差不齐，其水平远远不能满足市场需求，大多数监理人员来自纯技术或施工企业，知识结构较为单一、组织协调潜质不足，缺少年富力强的骨干人才。因此我们必须要注重学习，到工地不说外行话，并能切实解决工程中出现的问题，为建设单位出谋划策。早来的监理员要不断进取，起到带头作用，新来的人员要拼命学习，注重实践，干一点会一点，注重经验的积累，应尽快赶上。

(二)是注重工作方法，搞好关联协调。目前监理的形势要求我们监理人员，一是业务水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好关联协调。监理是一种服务行为，我们是透过自己的专业劳动得到建设单位认可，取得报酬。我们到工地上，必须要摆正位置，不能以行家自居、以法律执行者的口气，告诉建设单位按照规范规程和法律法规就应怎样做，而是要善于说明状况，让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不好以管理者自居，要把查出的问题说清楚，说清楚后要加强检查验收，确实无法解决的，要让建方、项目总监进行协调。否则关联弄僵，工作也干不好。对建设单位来说，如果我们只收费、不服务，那么结果只能是“为短期利益，出卖了自己的未来”。

(三)是严把质量关，对材料、验收批、分项、分部工程的验收务必做到亲自检查，结论和实物务必相符。如果大家对工程的验收似是而非，检验不到位，走过场，凭相当然签字，那么早晚要出质量问题，出了问题你就要负法律职责。

最后，在公司领导的关怀和帮忙下，我们会认真发奋，为公司完美的明天做贡献。

期望公司蒸蒸日上，履创辉煌。

监理工作总结 篇3

一、 上半年监理公司总体情况汇报

万年青监理公司自整合重组以来，通过几个月的磨合融合，实现了平稳过渡，全方位融入和合生态，各项工作逐渐步入正轨，经营管理运行顺畅。

根据集团公司制定的三个翻番、三大跨越，五年达到上市标准”的战略目标和年初工作会议精神，万年青监理公司认真调研市场，客观分析面临形势，提出了20xx年总体工作目标。全体员工在监理公司领导班子的带领下，迎难而上，顽强拼搏。在确保平稳发展，积极开拓市场，加强经营管理，严格成本控制，狠抓工程质量安全等方面成绩喜人。公司监理的“亳州市利辛县车辙沟景观绿化工程”已荣获亳州市“芍花杯”，目前正在申报“黄山杯”；包河区滨湖湿地公园二期景观绿化工程于4月底正式交付使用，深受省市领导和广大市民的一致赞誉，使“万年青”监理品牌效应进一步提升。

1、 积极开拓市场，狠抓经营管理：

截至20xx年6月底，万年青监理公司新签订监理合同13项，工程总造价为1.2亿元，监理费总产值为170万元。根据多年积累的管理数据，年初与财务部制定了费用控制指标，做到成本精细化管理，费用开支从严控制，并按季度进行经济活动分析。监理费用方面要求项目负责人按照合同尽快回收监理费，上半年各项目基本做到监理费按期收回，对于已完工程尚未收回的监理费落实到人，并督促其尽快收回，目前公司资金运转正常，内部管理日趋完善，精细化程度逐步提高。

2、 落实人才建设战略，积极引进中高级管理人才，淘汰不称职员工，创造了优胜劣汰的竞争局面。截至6月底，监理公司在岗员工共计16人，在人力资源管理方面。建章立制，规范管理。新聘员工2人，淘汰不合格人员12人，初步实现监理公司人力资源优化整合，形成“能者上，庸者下”的良好局面。

3、 顺利完成了公司股权和法人代表变更手续，为公司下一步资质升级和做大做强，扫清了障碍。

二、 存在的问题和困难

1、 公司资质底，市场结构单一，市场竞争力薄弱。公司现为市政公用工程丙级资质，开展的业务范围有限，参与招投标的机会少，公司的软硬件薄弱，随着监理市场竞争日趋激烈，使得市场开发难度增大。公司主营业务主要集中于园林绿化项目工程，而园林工程作为房建、市政等工程的附属工程，监理业务往往被打包在一起，被房建、市政等工程的监理单位所监理。同时由于最低价中标的市场规则，监理的合理利润无法保证，严峻的市场竞争成了公司发展面临的最大困难。

2、 技术力量薄弱，人才匮乏。这是监理公司成立9年多，制约公司发展壮大的主要瓶颈之一。主要表现如下：

（1）、总监短缺是公司发展的瓶颈，目前公司没有一名在职总监从事现场监理工作，建设工程管理已日趋规范，总监负责制势在必行。我公司在实际工作中往往与国家法律法规打擦边球，靠运气和关系维系公司生存。且监理行业门槛较高，取证较难，没有4-5个工程的锻炼和至少5年以上的工作经验是很难培养出一名合格的监理工程师。

（2）、人员素质不一，缺少技术过硬的监理人才。由于员工年龄结构不合理，学历和专业职称偏低，知识结构不完整，没有较全面的专业知识和科学管理方法，业务水平不高，敬业精神不够，普遍缺乏经济、法律、合同等方面的'系统知识，因而综合协调管理能力不强，距离提供优质的监理服务尚有较大差距；

（3）、专业单一，部分技术人员短缺。从目前的开工现状来看，园林专业处在相对微弱的供需平衡点上，但市政道排、房建等专业人员较为匮乏。公司一方面大力开发市场，一方面又在人员的配置上捉襟见肘。

3、 社会对监理等服务型行业评价不高，社会地位不高，不受重视，始终认为监理就是“吃拿卡要”，造成业内思想混乱、行业发展的信心不足；另受目前公司待遇低，规模较小等条件影响，造成好的人才招不到、留不住。

监理工作总结 篇4

20xx年8月份，我监理部受公司委派至建业壹号城邦三期项目开展工程监理工作。一年多以来，我监理部严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计要求和有关标准、规范进行监理，监理工作成果做到了让业主满意、让公司放心，圆满的完成了本项目本年度的监理任务。

一、在监工程概况

1、工程名称：

2、工程类别：

3、工程地址：

4、建设单位：

5、设计单位：

6、施工承包单位：

二、监理工作情景

在本项目的监理工作中，我监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和相关专业技术标准、规范进行监理，围绕“三控制三管理一协调”的工作方针，在建设单位的领导、施工单位的配合以及我公司领导的长期关注下，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和礼貌施工，做好工程施工过程中各方的协调工作，圆满完成了本项目本年度的监理工作任务，基本情景如下：

1、质量控制方面：工在进行质量控制的过程中，遵循坚持质量第一的原则。根据相关的国家及有关部门颁发的有关质量管理方面的法律、法规性文件，工程承包合同文件，施工规范，本工程有关的检验评定的标准和方法以及设计图纸，确定质量控制工作程序；采取事前、事中、事后控制相结合的质量控制方法，对投入的物质资源的质量控制、施工过程的质量控制和工程产品质量的控制，以工序质量控制为重点、以保证分项工程质量和单位工程质量，进而确保工程项目质量。

2、进度控制方面：由于影响工程进度的因素很多。所以，本工程项目的监理机构进度控制的重点是对本工程的进度进行检查、评估和对局部具备施工条件的项目施工进度进行监督，消除承包商自身管理水平的影响。在消除承包单位自身管理水平的影响时主要采用技术措施和合同措施，经过及时处理工程所遇到的技术问题尽可能地为施工单位创造条件；经过监理指令督促施工单位增加资源的投入，改善施工工艺，加快施工进度。

3、造价控制方面：严格审查施工单位申报的工程量并配合我公司造价及跟踪审计人员对现场的工程量进行确认，同时严格控制工程建设过程中的各种签证，对于施工单位不合理的签证要求一律不予办理。自工程开工以来，不良签证为零，对工程造价的控制基本得到建设单位的认可。

4、安全管理方面：“安全第一，预防为主”，安全生产、礼貌施工是施工过程中的一件大事。督促承包商对施工人员进行安全教育和安全技术交底。严格审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是贴合工程建设强制性标准。监督施工单位按经审查的安全技术措施和专项施工方案组织施工。在实施监理的过程中，发现存在安全事故隐患的，要求施工单位整改；情景严重的，要求施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。每周组织的检查现场的安全礼貌施工，发现问题和隐患，督促施工单位限时整改。

5、合同管理方面：监理机构进场后由公司专业合同管理人员对本工程相关合同向项目监理人员进行了交底，总监理工程师组织监理人员认真熟悉了本工程相关合同，对合同进行了分析，充分理解监理部在项目管理工作中的职责、权利和义务，明确监理工程师与业主的分工与协作关系，以顺利地开展监理工作。分包单位进场施工前，严格审查了分包单位资质和人员资格，使合格的分包商业进场施工，确保工程的质量和合同的履行。在施工中公正地按合同条款开展监理工作，督促施工单位按照进行进度计划组织施工，确保项目工期，监理工程师根据合同条款审批进度款，防止超付。代表建设单位严格按照合同条款实施监理，监督施工单位按合同约定事项进行施工。

6、信息管理方面：在管理过程中，规定了信息管理流程，制定了各种管理制度，采取了经济措施、合同措施，促使承建单位及时地提交有关资料。并运用计算机等手段对各类信息进行管理，为工程的质量、进度、投资情景的评估和决策供给了可靠的依据。

7、本工程监理工作的实施，得到了市质监站、业主单位的大力支持。市质监站有关人员经常巡视施工现场，对一些重点部位和关键工序提出了质量控制的进取提议和要求，对保证工程质量起了重要作用。在此特向以上各单位表示衷心感激！

以上是对我项目本年度监理工作的总结，我项目部相信，在公司领导一如既往的关心和建设单位的支持以及施工单位的配合下，我项目监理部全体人员必须不负众望，定能顺利完成本项目的监理任务，保证让公司放心，让业主满意。

监理工作总结 篇5

一、一年来监理工作的基本情况：

（一）、一阶段：驻中铁xx局监理工作情况

监理工作时间：20xx年4月6日至20xx年7月27日

监理工作范围：厦深线ⅲ标段dk125——dk131

主要监理设备情况：1、钻孔桩2、桥承台砼3、桥墩、台砼4、涵基础、身、盖板砼、沉降缝、防水层5、重点项目、部位现场旁站工作。

主要监理工作任务完成情况：

1、钻孔桩：71根。2、桥承台砼：21个。3、桥墩台砼：24个。4、涵洞：7座。涵洞防水层：20座。5、桥、涵工程检验批复核签字：687个。6、填写旁站监理记录：71份。7、填写监理日志：289份。

（二）、二阶段：驻中铁xx局监理工作情况

监理工作时间：20xx年7月28日至20xx年12月20日监理工作范围：厦深线ⅲ标段dk110——dk112

主要监理设备情况：1、钻孔桩2、桥承台砼3、桥墩身砼4、箱型钢筋砼梁5、重点项目、部位现场旁站工作。

主要监理工作任务完成情况：

1、钻孔桩：151根。2、桥承台砼：38个。3、桥墩身砼：39个。4、箱型钢筋砼梁2孔。5、桥工程检验批复核签

字：1105个。6、填写旁站监理记录：153份。7、填写监理日志：434份。

二、监理工作的做法和体会

1、做法：（1）、重点控制：钻孔桩施工，有设计变更的，没有收到设计单位批准签字盖章的变更手续，专业监理工程师不能进行检孔验收。（2）、制作后成品钢筋达不到设计尺寸要求的，经验收不合格的，不能使用。（3）、构件钢筋的规格、数量、绑扎尺寸不符合设计要求的，不予验收。（4）、桥承台施工：没有收到检测单位签字盖章合格的桩基检测结果通知单，专业监理工程师不能进行承台钢筋骨架、模板加固验收。（5）、要保证砼施工质量，必须控制各种材料设计规格、施工配合比、坍落度、砼的和易性。（6）、初张拉、终张拉后，对锚具、夹片进行全部检查，达到合格。（7）、孔道压浆后，对锚孔进行全部检查，达到全部合格。

2、体会：（1）、要保证施工质量，严抓施工过程管理。（2）、认真执行全过程旁站重点项目、部位，做到心中有数，并能保证施工质量及安全。（3）、要做合格的专业监理，就必须全面学习、掌握监理规范要求，严格执行监理规范。

三、对监理工作的建议和意见

1、现场监理组，应专设测量组。对设备的重点高程进

行复测。保证设备的几何尺寸要求。

四、监理工作需要加强的地方

1、承包单位的技术人员，技术资质不够，技术能力差，不能完成施工技术指导工作。个别特种作业操作人员没有合格资格证书，作业质量达不到技术标准要求。因此，监理部门对施工单位技术人员、特种作业人员的资质审核进行严格控制。

监理工作总结 篇6

一、工程概况

陕西永明项目管理有限公司XX分公司20xx年6月26日承接了西安XX房地产开发有限公司航空国际大酒店及科技公寓工程的监理任务。本工程位于西安市阎良区航空高新技术产业基地航空四路55号，北临科技大厦。

我公司监理的航空国际大酒店及科技公寓工程共8栋单体工程，目前已有7栋进入主体阶段，还有2栋3#、7#楼因工地中间有条水渠未改道，影响开挖进展。工程结构类型：本工程为框架剪力墙结构。基础形式梁板，地下一层，地上十四层，基础梁—6。8m，1#、2#、4#、5#、6#、7#、8#楼由20xx年6月26日正式开始施工，目前已完成1#楼地下一层和地上六层大约计6350m2，2#楼地下室一层和地上五层大约计6019m2，4#楼裙楼地下室一层大约167m2、主楼地下室一层和地上二层大约计2420m2，5#楼地下室一层和地上五层大约计4432m2，6#楼地下室一层和地下室五层大约计5443m2，7#楼裙楼地下室一层约458m2、地下室一层和主楼计5443m2，8#楼裙楼地下室一层1338m2、主楼南段六层5644m2、主楼北段大约计5903m2，群楼地下室一层1338m2、地下室及主楼共计大约41658m2，群楼地下室一层共计大约6813m2，我项目监理部总体完成建筑面积总共约为48471m2的监理工作。

二、监理概况

航空国际大酒店及科技公寓项目监理部组织机构及监理人员和投入的设施。

我公司根据委托监理合同规定的监理范围，在现场建立航空国际大酒店及科技公寓项目监理部，实行总监理工程师负责制。

1、项目监理机构由总监理工程师闫XX，土建监理工程师姜XX、闫XX，土建监理员张XX，安装监理工程师祁XX，监理员兼资料员王XX共六名人员组成，全面履行监理合同约定的监理业务工作。

2、根据工程情况要求我公司配备了满足监理工作需要的电脑、打印机、游标卡尺、钢卷尺、回弹检测仪等设备工具。

3、监理工作制度：

根据监理规划、监理细则的要求，项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度，监理人员岗位责任制，工作制度督促所有成员努力工作，为业主尽职尽责服务。

1）各专业安排专人分项目每天填写监理日志。

2）各专业监理工程师每天对各栋楼施工现场进行巡检，对关键工序关键部位全过程进行旁站监理，项目监理部实行轮流值班制度，工地上24小时不断人。

3）每周由总监理工程师组织召开工地例会，总结本周工作计划完成情况，检查分析工程项目进度计划完成并提出下周进度目标及其落实措施，协调解决工作中出现的问题。

4）每周五下午2：00进行安全大检查，并召开专题会议。每月召开一次由各单位参加的工程质量、安全、进度施工总结会，进行分析查找原因并督促及时解决整改。

5）每月由总监理工程师组织编写监理月报，总结本月内各栋楼的监理情况，及时向业主及公司上报。

6）项目监理部在总监主持下进行基础工程工作总结竣工验收，对半年来的监理工作进行全面总结。

4、项目监理部办公室墙上悬挂总监理工程师岗位责任制、建立安全生产职责、工作守则、质量控制程序、进度控制程序等。用以指导监理人员有序工作，晴雨表晒上墙，CFG地基工程进度表和主体工程进度表，通讯录上墙便于工作。

三、项目监理部工作方法及原则

项目监理部进入施工现场后以总监理工程师为首的项目监理部，各专业监理工程师从工程建设实际出发，依据《委托监理合同》、国家《建设工程监理规范》和针对工程建设项目的实际情况制定的《监理规划》各种监理细则。实施落实有关政策，认真执行有关技术标准，规范和各项法规为原则，建立高质量、高标准、合理工期，控制目标达到守法、诚信、公正、科学监理行为标准，做到事前指导，事中检查，事后验收等工作方法，全面地开展监理工作。

为对业主服务，监理部在不超过监理合同约定的监理范围内，质量满足业主提出的要求，努力做好业主的代理人。对承包单位采取以监督管理为主，同时督促指导，推进承包单位全面管理，促进工程建设管理水平提升。四、监理履行情况。

1、工程质量控制

工程质量控制严格按照监理合同内容范围履行，以图纸文件施工，对施工全过程采取事前事中与事后控制，确保工程质量达到设计文件及相关验收标准和业主要求。

1）对施工单位及施工人员控制。施工单位进场后，首先对施工单位的企业资质以及营业范围进行审查，同事重点审查其管理人员及特殊工作人员的上岗资质，对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。

2）对原材料构配件的质量控制，对进场钢材属甲方指定四大钢厂，有陕西龙钢、山西海鑫、甘肃酒钢、河北邯钢，并同建设单位共同验收检查其数量和钢材质量证明书，其它进场材料必须附产品出厂合格证并及时报监理工程师进行外观检验和质量证明文件审查，对要求做二次复试的原材料及时进行见证取样，送甲方委托检测，对检测结果不合格的材料不得使用。

3）施工方法，技术的质量控制。我们采取预控措施，要求承包单位必须提前上报，经上级主管部门审批的施工组织设计或施工技术措施，并经专业监理工程师、总监理工程师审查批准后，方可允许施工单位依据其编制的施工组织设计施工。

在监理过程中，对现场施工单位各项技术措施及质量保证

措施的落实情况，进行监督检查。对CFG地基工程地下防水，筏板基础梁和各楼层混凝土框架剪力墙梁板全过程进行旁站监理，发现问题马上通知承包单位现场负责人及时采取有效的解决方法处理。

2、施工进度控制：

工程进度快慢直接关系到工程建设项目利益和按期施工。监理部结合现场实际情况，对施工单位编制的施工进度计划审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求合理调整，满足实际工程需要。现场监理要求施工单位按照航空国际大酒店及科技公寓1#、2#、4#、5#、6#、7#、8#楼业主需要20xx年5月底主楼全部封顶，总进度计划分解季、月、周进度计划，确保工程施工工序连续有序的进行，达到年底每栋主体五层封顶任务。

3、监理部管理：

监理单位设有专业资料员负责内业资料与工程同步管理工作，由监理人员下达给施工单位的停工通知，工作联系单，及时报送业主和下发施工单位，并按照收发文件签发程序实施。监理部编制监理规划和各项工程监理细则、监理工作交底执行，统一监理制式监理日志、旁站记录，按照规范做好记录。五、监理工作总结

受业主西安XX房地产开发有限公司委托，航空国际大酒店及科技公寓项目监理部于20xx年6月26日进驻现场监理，监理部在半年期间里，监理人员在场监理过程中，始终按照“守法、诚信、公正、科学”的执业准则，执行有关工程建设的法律、法规、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责，牢记安全重于泰山、质量高于一切、进度就是效益，现场监理宗旨认真、细致做好质量、进度、安全与合同控制与管理工作，分部工程，地基与基础，子分部工程，基坑工程土钉墙支护、锚喷混凝土浇筑，子分部工程桩基分项工程，钻孔桩CFG试桩工程浇筑全过程、地下防水，子分部工程卷材防水层细部构造，混凝土基础工程，钢筋混凝土浇筑，后浇带，变形缝和施工缝处理，混凝土试块取样制作。主体结构分部工程，子分部工程混凝土结构，分项工程钢筋、重要构件底部钢筋安装，预埋件安装固定，梁柱节点钢筋隐蔽过程，混凝土工程混凝土浇筑，施工缝处理，混凝土试块取样制作，结构实体检验，混凝土保护层厚度，成品防冻保护全过程监督跟踪实施，达到工程建设强制性标准。

监理工作总结 篇7

回顾走过的20xx年，本人再工作上勤勤恳恳、任劳任怨、在作风上艰苦朴素、悟真求实，加好的完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作。

今年所完成的各项具体工作：

三年阶段验收：济普高速隧道18座

常付路II期土石方三阶段桥梁下部结构

桩基检测：常付路II期二标40根、三标104根（含一根小应变）、四标124根（含一根小应变）、六标56根共计324根

方西路：二标10根、五标16根（还有4根未灌注成）、六标24根共计50根

监理：修武县位石路改建工程二标

方西路五标小东村大桥

以下为今年的工作体会：

在三阶段验收上，和前几年相比任务量减少很多，只是针对常付路二期，以及对去年的遗留的济普路，进行了验收。对于以往的规范，参与省里的文件，在验收频率上，做了一些调整，这样使检测更有针对性，要针对重点，学会寻找工程的瓶劲，对于一些不好控制，易出问题的环节，要重点检查，适当的加大频率，这就使我们要门要全面的学习，不光学习验收的检测项目，检测方法，还要学习公路施工工艺，这样才能满足将来检测发展的需要。

再08年的桩基检测中，总共完成327根桩基的检测工作，对这批桩基进行认真准确的检测，并给出了合理的检测结果，再桩基报告上，进行了合理有序的归纳存档。对于有缺陷的桩基资料做到了完整的保留。美中不足的是，自身缺少学习进取心，对于桩基的理论知识保持原状，没能及时的学习补充，没有了解当今最新的相关检测动态。在创新能力上发展缓慢，对于笨拙的检测用具没有进行简洁的改进措施。在以后的工作中，自己要不断充实自己的基础知识，发挥主观能动性，不光对使用的工具进行改进，进一步收集相关资料，取长补短，对于不同情况问题进行归纳总结。

在近2个月的监理生活中，让我感触很深，也给了我很多工作经验。

在人事方面：一方面要说话有分量，能把看到的问题提到点上，另一方面不能一味的照搬施工规范，还要根据现场的施工情况和施工单位的能力提出一些实际可行的整改措施，合理的给出整改时间，对于学到的知识灵活运用，不能死背教条。这样才能和施工单位处好关系，配合好工作，保证工程进度的实施。对于那些顽固不灵的施工方，及时向上反映，坚决不能姑息迁就。

在技术方面，原来只是建立在实验室那种环境下，现在到现场之后，需要根据天气、原材现场情况结合施工单位意见，按照设计要求提出合理化建议，督促施工单位作出相应调整。对于施工工艺，要根据施工单位的机械设备以及人员在保证质量进度的前提下相互交流找出最优施工方案，保质保量完成施工任务。

监理工作总结 篇8

1、抓好事前控制，严把开工关。

在整个监理过程中，我们坚持以事前控制和主动控制为主，依据合同和设计文件编制了监理规划，制订了具体的监理工作程序，明确了工作内容，行为主体，验收标准及工作要求。

本工程开工前，依据监理规范要求，我们审查了施工单位的资质，现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表，对施工组织设计进行了审查，并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线，包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核，进一步明确了监理目标和要求，为监理工作的顺利开展创造了条件。

2、严把原材料、半成品进场关

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查，即查验合格证、准用证、质保单等，符合要求后进行外观检查，没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检，做到材料进场先复检后使用，不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全，对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验，全部达到合格要求。

3、严格工序检查，强化过程控制

在施工监督过程中，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视，现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督，如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中，我们对钢筋砼工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我们把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制，以确保砼的施工质量。在墙体施工中，我们抓了以下关键：一是砖的湿水；二是砂浆的正确拌制；三是砌筑的质量，其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。

在监理工作过程中，共发出监理工作联系单9份，监理工程师通知单33份，安全隐患整改通知单3份，在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会，并根据工程实际情况召开专题工地例会12次。

监理工作总结 篇9

时间过的很快，从去年的2月份来鸿臣公司监理部工作已经二年了，在这二年的监理工作中，我经历了很多、看到了很多、感受了很多、也学到了很多以前没有学到的东西，在部门领导和总监理工程师的指导和合理安排下，基本上完成了自己的监理任务，做为监理部的一员，现将本年度的工作和学习情况向领导作以下汇报：

一、工作履行情况：

工程开工前对自己所监理的工程认真审图，熟悉设计图纸的主要工艺流程、有关规定、工程特点，对图纸上存在有异议的地方进行记录，并向总监理工程师汇报。在对B区工地监理过程中，主要负责施工现场巡视、关键部位旁站、分项工序的验收和监理资料的收集、整理。详细检查施工中的各关键部位和关键环节，尤其是在隐蔽工程施工过程中，只要报验就及时的去检查，看是否符合图纸要求和规范规定，尽量做到事前预控和事中控制，发现有问题的地方及时向施工队提出来立即整改，并落实整改情况和复核检查。

除口头通知外，还在召开监理例会时提出存在问题与施工队管理人员共同研究处理方案，还用下发监理工程师通知单的形式通知施工队进行整改，发现质量和安全上的问题，找出原因尽早处理，处理不了的和重大的问题及时向总监理工程师汇报。对进场的主要建筑材料进行现场监督取样和抽检，对试验复检报告进行核查，对核查和抽检不合格的材料督促施工队清出场外。在日常工作中和监理部的同事共同对一些验收规范和工程做法共同探讨，对施工中出现的问题共同研究处理方案，相互配合、取长补短，尽量把事情做的少出错误，严格遵守公司的各项管理制度，严格履行自己的岗位职责，认真完成领导交待的各项任务。

二、自身不足之处：

虽然在来鸿臣监理部以前已经干过几年的监理工作，但是消极的工作态度依然存在，自己仍然还存在很多不足之处，工作方式不够灵活，解决和处理问题的时候，不能很好地、全面地协调好各种关系，考虑问题不够全面，在施工现场监理过程中协调和管理能力的欠缺，导致在工作中出现了不少错误，对出现的问题没有及时向领导汇报，处理的很不好，给以后的监理工作造成了很大的困难。由于自己在工作中的疏忽大意，给自己的监理工作造成了很被动的局面，同时也暴露了自己在工作中做的不够仔细和不够踏实的一面。在以后的工作中要不断加强自己的专业知识，多向领导及同事们学习协调以及现场管理能力。争取做到言行要严谨，说话要有依据，给施工单位提建议时要注意把握尺度，严守公司纪律，在文件处理及行文方面多下功夫，以保证行文的准确性，提高监理月报的实用性，对自己所负责工地的监理资料要及时整理，尽量做到资料与工程同步，确保各类资料有据可查。

三、对公司的建议：

通过对几个工地的现场监理，发现工地在合同管理和现场管理方面较为混乱，个别项目在未签合同和开工手续不完善的情况下，就开始施工，施工单位的施工力量和技术力量也较薄弱、施工队伍繁杂，感觉到如果是一个管理人员素质高、实力强的施工队，就便于管理，工程质量也有保证，如果是一个各方面都相对较差的施工队则反之，由于有的施工队对监理的口头通知和下发的监理工程师通知单提出的问题不予整改，甚至置之不理，很难管理，这样就造成工程质量不能保证，业主入住后返修率高，给公司形象造成很不好的影响，所以建议公司在选择施工队时，一定要选择那些在建筑行业实力比较强、信誉较好、管理人员素质高的施工队。只有加大管理力度，才能确保工程质量，保证公司的利益不受损害。

四、明年的努力方向：

加强团队意识，增强内部凝聚力，不断加强对新规范、新图集的学习，提高自身的专业技术能力，遵守公司的各项管理制度，考勤制度，协助总监理工程师开展好工作，严格按照监理规范、国家规范和设计图纸去工作，在工作中向有经验的同事多请教、多学习，不断的总结好的经验，吸取过去的教训，把本职工作做的更好，努力将自己的专业技术水平，协调和管理能力提高到一个新的台阶。

监理工作总结 篇10

一、工程概况

中广核象山珠山风电场二期（45MW）二期工程是由中广核（浙江象山）风力发电有限公司开发。工程地处浙江省宁波市象山县境内，地势山地，靠近大海。

该工程总装机容量45MW，安装30台浙江运达风力发电机组，风机总高度为65m。本工程第一期50台风机于20xx年11月30日完成并已投产发电4台风机；

二、第三阶段参建单位

建设单位：中广核（浙江象山）风电有限公司

监理单位：南京苏安建设监理咨询有限公司

施工单位：浙江省火电建设公司

葛洲坝集团电力有限责任公司

沈阳吉地安电力工程公司

宁波市送变电电力工程公司

风机供应商：浙江省运达风电技术有限公司

塔筒制造商：浙江省泰胜塔筒厂

本工程的二期共30台风机，由浙江省火电建设公司安装。同时浙江省火电建设公司还负责此30台风机的箱变及高低压电缆的施工。塔筒供应商为浙江省泰胜塔筒厂。

三、监理工作范围

二期30台风机的吊装及风机配套的箱变与高低压电缆安装工程，以及风机验收调试至移交的监理工作。

四、监理工作依据

1)国家现行的法律、法规、条例和建设监理的有关规定；

2) 《风力发电场项目建设工程验收规范》 （DL/T5191-20xx）；

3) 《电力建设安全健康与环境管理工作规定》（国电电源

[20xx]49号文）；

4) 国家和行业制定的施工及验收技术规范、规程和质量检验评定标准；

5) 经有关部门批准的工程建设文件；

6) 《建设工程监理规范》（GB50319-20xx）；

7) 《风力发电工程施工组织设计规范》DL/T5384-20xx

8) 电气装置安装工程质量检验及评定规程 第8部分：盘、柜及二次回路接线施工质量检验 DL／T 5161.8-20xx

9) 设备制造厂商提供的设备图纸和技术文件；

10)中广核（浙江象山）风力发电有限公司工程建设监理委托合同；

11)业主方依法对外部签订的与监理业务有关的合同（含招、投标文件，招标答疑，谈判纪要、技术协议等）及据此产生的有关的合法、有效的各种文件。

12)设计施工和调试技术文件（包括但不限于施工图纸、设计变更、设备资料、技术手册、往来文件等）。

五、工程进度情况

20xx年下半年中广核（浙江象山）珠山风电场项目部，在公司领导的大力支持、正确领导下，我们监理部相继完成了中广核象山珠山风电场110kV升压站土建、电气安装工程；22台风机基础及其24台箱变基础工程，24公路道路工程，集电线路22公里，20台风电机组安装工程；20xx年11月11日通过浙江省电力质监站验收，11月22日升压站倒送电一次成功，11月29日集电线路I号线倒送电一次成功并当天4台箱变及风机倒送电一次成功；12月7日再次倒送电4台箱变及其风机，时隔四日于12月11日再次完成5台风机倒送电一次成功，并在12月15日完成13台风电机组运行发电并网；

由于道路修筑困难，加上业主政策处理问题，时有农民阻工干扰，到目前还有8台风机基础未浇筑，10台风机未安装，13公里集电线路未完成；

六、监理工作方法及措施

1、工程开工前，监理部组织监理人员进行工作交底，对监理的工作职责、工作程序、方法及对安全、质量、进度控制的要点进行了说明，使监理人员明确了工作协调配合方法，对工程的监理内容、方法等进行了交待。对监理人员在施工过程中的到位情况提出了严格的要求。

2、开工前对施工单位申报的《施工组织设计》、《施工吊装方案

措施》、《特殊工种人员统计表》、《大型施工机械、工器具检测仪器》等报审材料进行认真审批，认真审查吊装施工的安全措施方案，提出了改进意见，审查施工人员的体检合格证，特种人员的上岗证。有效地进行了事前控制。

3、认真审查升压站土建、电气安装图纸和风机、箱变基础、道路施工图纸以及风机安装图（手册）；

4、监理部高度重视施工材料和设备、原材料的质量，到货的设备材料进行严格控制，采取相应措施保证设备材料质量。设备、材料到货后及时取样送检，并召集业主代表、施工单位、生产厂家代表到现场检验，填写拆箱记录，对厂家供货质量做出评价。

5、在基础混凝土施工浇筑和设备安装过程中监理人员进行全过程旁站监控。

6、在施工单位三级自检基础上，监理按规定进行检查验收。对检查出的缺陷下发整改通知单要求施工单位进行整改，整改合格后，监理再进行复检。做到不达标不放行。

七、监理工作成效

在建设单位、监理单位、施工单位的共同努力下，该工程的质量保证体系健全，质量保证措施到位，施工单位严格执行三级自检制度、质量管理工作有效，监理单位按项目划分组织验收。

检验结果：土建基础工程符合规范验收标准，电气安装及风机设备安装符合要求；如：塔筒表面无锈色、无损伤；安全梯安全可靠；地面控制柜安装平稳牢固；塔架连接螺栓按规定力矩坚固；转子、叶片组装完好无损伤。机舱组件安装正确完好，接地装置连接可靠，风轮、传动机构、减速机构、机械刹车机构转动灵活使用灵敏。液压系统、润滑系统、齿轮箱等无渗、漏油现象，油位正常。风机安装工程符合《风力发电机组验收规范》的要求。

八、监理工作体会

在这几个月的工作中，我们感到做一名监理人员对待工作要谨慎负责，认真履行监理职责，在工程开工前要认真的熟悉所监理工程的有关规定和要求；熟悉合同文件、业主有关要求的文件。检查现场机械设备、人员、施工组织计划，施工工艺、施工材料等，发现问题根

据现场情况做出处理并及时向领导汇报。在平时的日常工作中，按照自己的岗位职责认认真真做事，老老实实做人，少出纰漏，把事情做好，按照监理规范，注重动机和效果的统一尽量有效地工作，并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。加强日常学习，努力提高业务素质，业务素质是监理履职职责的基础条件。作为一名监理工作者，我热爱自己的专业，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，并热衷于对工程问题处理方案的积累。经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容，以及在工作如何相互配合，取长补短。 我认为做为一名监理人在工作上要做到作风严谨，严格遵守职业道德，只有从解决工程最现实的问题入手，围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题，使双方满意，才能说明工作的成效。一直以来，始终坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢，为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉，在监理过程中，在言谈举止中，都注重做到合理合度，在沟通交谈中，努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。

南京苏安建设监理咨询有限公司

20xx年12月16日

监理工作总结 篇11

一、工程概况

1、工程名称：

2、工程地点：

3、工程规模：XXX工程建筑总面积约6.6万平方米。为十五幢住宅建筑和一个地下人防车库组成，其中十一幢为多层和四幢小高层的住宅建筑，基础工程：十一幢多层为柱下扩张基础，四幢小高层为筏板基础：主体均为异形柱框架结构；共十六个单体组成。

4、建设单位：

5、设计单位：

6、施工单位：

7、开工日期：

8、竣工日期：

二、监理合同履行情况

本工程在建设单位的支持、配合下，顺利完成了合同约定的本工程施工阶段监理工作，实现了合同规定目标，公证地维护了各方的合法权益。

(一)质量控制情况

1、在施工前，认真审核施工单位的施工组织设计，在施工过程中严格监督其实施，施工单位在施工中管理人员到岗到位，机械设备满足工程建设需要，施工技术方案合理，质量保证措施基本完善。做到

安全生产、质量第一。

2、现场监理人员严把工程材料质量关，对钢筋、水泥、防水卷材、塑铝板、型钢等原材料都认真审查了出厂合格证、质保书，并按有关规定进行了取样试验，验收合格后，方允许使用，对不合格的材料坚决不准进场使用，确保各种材料、构配件均满足本工程的质量要求。

3、在工序控制方面，坚持每一道工序验收合格后方可进行下道工序施工的原则，隐蔽工程的验收作为重点严格按现行规范及设计图纸进行验收。在施工中，我们对隐蔽工程、防水工程、砼浇捣及重要部位施工均进行旁站监理。对砼工程，按规定进行现场试块取样。对不符合设计及规范要求之处都及时要求施工方进行整改或返工处理，且能够得到施工方的积极配合，确保了每一道工序的工程质量。

4、在重要的工程部位及隐蔽工程施工时，按要求严格进行旁站监理，其主要部位有：

(1)定位放线，挖土成形、清理基础、模板安装。

(2)基础、主体结构等部位的砼施工过程。

(3)防水施工。

(4)预埋件、预留洞及施工缝的处理。

(5)其它重要部位施工。

5、在工程验收评定方面，各检验批、分项、分部工程均按有关验收规范进行验收评定，质量合格，符合有关要求。

(二)进度控制情况

按合同要求和建设单位要求对工程进度进行了控制。本工程开工日期为20xx年11月19日，竣工日期为20xx年7月8日，施工过程中认真审核各施工单位提交的总进度计划和周进度计划，并督促各施工单位按计划组织施工，当工程进度落后于计划时，及时进行计划调整，采取有效的赶工措施，通过各施工单位相互配合，工程进度达到了建设单位的要求。

(三)投资控制情况

按合同要求对投资进行了控制，在施工过程中严格按设计图纸及设计变更进行工程量计量登记，对增加的工程量进行了严格审核，对基础等工程量严格按实际情况计量。对工程中所使用的材料品种、型号、数量予以严格审核、签证。投资得到了有效控制，基本符合合同及建设单位要求。

(四)安全监理情况

在工程施工过程中，项目监理部督促施工单位完善施工安全保障体系及防范措施，要求施工单位严格按安全规范进行作业，检查出事故或安全隐患时，及时要求施工单位进行整改。本工程施工过程中未出现安全事故。

三、监理工作成效

本工程在建设单位配合和各施工单位相互协作下，完成了各自合同规定的施工内容，工程进度、质量、投资控制均符合建设单位的要求。

本工程共七个分部：地基与基础分部、主体分部、装饰分部、屋面分部、给排水分部、电气分部、通风与空调分部。各分部质量均为合格。质量保证资料完整并符合要求，其它技术资料齐全完整。观感质量一般。经综合评定本单位工程质量等级为合格。达到了预期目标。

四、监理工作总结

本工程在施工过程中，得到了业主、质监站、设计单位等有关专家的大力支持和指导，在施工单位及业主的积极配合下，监理工作开展得较为顺利，圆满完成了本项目监理部对工程进度、质量、投资等方面的控制。在施工过程中，本项目部严格按照合同、设计图纸及有关规范进行科学、规范的监理。现综合评定本工程的各单位工程质量等级为合格。

监理工作总结 篇12

2、监理工作总结的划分

工程项目全部完成后，应对监理工作进行两方面的总结：一方面，是向业主提交的监理工作总结，其主要内容包括监理委托合同履行概况;监理任务或监理目标完成情况的评价;由业主提供监理活动办公用房和用品、试验设备等清单，监理工作总结的说明等。另一方面，监理内部提交的工作总结，主要是监理工作经验，可以是某种监理技术、方法的经验，采用某种经济措施、组织措施的经验，也可以是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。

3、监理工作总结编写的主要内容和组成

监理工作总结内容一般包括工程概况，项目监理组织体系情况，工程实施三控、二管、一协调、一履职的措施、效果和经验与教训等几大部分。

3.1工程概况

应说明工程所在地理位置、光伏发电单元基本构成、变电站概况、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、投资情况等。

3.2项目监理组织体系情况

针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何规范工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程情况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，通过努力工作取得业主信任。

3.3对工程实施三控、二管、一协调、一履职的措施和效果

监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、组织协调是工程监理的基本内容，须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有一定的数字说明和依据资料。

(1)质量控制方面：要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系，重权预控、自检、试验检查和旁站等情况，建立质量责任制，规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施，以及控制标准，取得了多少合格率和优良率等情况。

(2)进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度计划中监督管理，重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，从而达到监理进度控制工作成效等情况。

(3)造价控制方面：要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的情况等;

(4)合同管理与组织协调：重点说明熟悉、执行合同的情况，公正地处理各种关系，协调好业主、设计和承包单位各方关系的情况。

3.4经验与教训包括对监理工作成效和存在问题以及改进的建议，为提高和指导今后监理工作服务。

4、编写工作总结要符合下列几点要求

(1)用词要准确、明了、简洁、通顺，尽量使用专业语言。并按打印方式处理。

(2)有正规封面：封面文字要注明xx工程监理工作总结标题，有业主、承包单位和监理单位名称，以及编制人、审批人和批准人签名。

(3)总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为16K或A4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。

(4)报送监理工作总结，须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字，并加盖该项目监理部公章后，由项目总监递交业主。

(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份，即业主二份，项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份，即业主和项目监理部各一份。

(6)时间规定：监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内，及时编写完毕。

营销总监工作总结12篇

时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有很多的收获，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结就是过去时间做的事的总检查、总评价，你知道有哪些总结范文呢？经过收集，小编整理了营销总监工作总结12篇，请阅读，或许对你有所帮助！

营销总监工作总结 篇1

我于__进入市场部，并于__被任命市场部主管，和公司一起度过了x年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。

为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。

20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥__作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这x年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢。展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲。明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

营销总监工作总结 篇2

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xx，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对销售经理工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

销售目标，今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

营销总监工作总结 篇3

一、区域营销总监的工作职责

作为一名区域营销总监，我负责管理和协调所负责区域内的所有营销工作，落实公司的市场战略使其在地区市场中得以成功执行。我的工作职责包括但不限于：

1. 制定和实施区域营销策略

首先，我必须考虑到地区市场的特点和情况，然后根据公司的整体市场战略来制定地区营销策略。此外，我还应该监测竞争对手的动态，不断调整策略，并确保我们保持市场领先地位。

2. 管理销售和营销团队

我需要负责协调和管理销售和营销团队，确保他们的目标与公司的目标相一致。此外，我也需要培养团队的能力，提高业绩，以实现公司的销售目标。

3. 建立和维护关系网

作为区域营销总监，我的责任不仅是协调公司的销售和营销活动，还涉及到建立和维护客户关系。我需要与客户建立联系，并通过解决问题和提供高效的服务来增加客户满意度。

4. 预算和关键绩效指标的管理

我需要负责制定和管理区域销售、营销预算，以确保公司达成收入和利润目标。此外，我还需要监测和评估关键绩效指标，为公司决策提供有关地区市场的数据分析。

二、工作总结

作为一名区域营销总监，我深深感受到市场竞争的激烈，并意识到营销策略的重要性。在日常工作中，我尤其注重以下几点：

1. 制定和调整营销策略

针对各个区域市场的特点和情况，我不断调整和完善区域营销策略，使得公司的销售和市场表现更加出色。

2. 激励销售和营销团队

我注重激励销售和营销团队，不断提升他们的业绩和能力。我会实时跟踪他们的工作表现，赏罚分明，用激励制度和培训机会来提高他们的士气和积极性。

3. 建立和维护客户关系

我会主动与重要客户取得联系，并通过与他们互动，实现更有效的沟通，了解他们的需求及反馈，提高客户满意度并扩大公司的市场份额。

4. 定期监测和分析市场动态

我会定期分析市场动态，从竞争对手的角度出发，了解市场变化趋势，并根据这些趋势设置长期的销售和市场策略。

在工作中，在以上几个方面下努力，我不断完善自己，推动公司的发展，达到了预期的成效。

三、遇到的问题及解决方法

在我担任区域营销总监期间，虽然在很多方面取得了不错的效果，但我也遇到了一些难题。以下是我遇到的问题以及解决方法：

1. 团队管理方面

在管理销售和营销团队方面，我最初只注重了结果，没有太注意团队的合作和协作。后来我加强了团队合作的意识，建立了鼓励互动和交流的机制，促进团队的协作精神，使得团队合作更加有效。

2. 数据收集和分析

我发现很多同事本着工作上的繁忙而无法收集、分析数据的态度。因此我采取了更方便和快速的数据收集模式，为整个团队节省了时间，并用数据分析的方式来判断市场趋势，以助于决策。

3. 测量绩效指标

还有一个问题是团队自我评估基本是通过销售额来评估的，而忽视了其他一些关键绩效指标，如市场份额和员工满意度等。因此，我改变了这种做法，引导团队不仅关注销售量，还应该关注其他指标并进行全方位地考量。

综上所述，区域营销总监是面临多方面的挑战和压力，但同时也是一份十分棒和充实的工作。在工作中，我通过高效地管理和协调公司的营销工作，增加市场份额并推动公司的发展。我相信，在我管理下，整个区域的销售和市场实现了稳定的增长，与团队合作和一同成长是值得推崇的最大收获。

营销总监工作总结 篇4

作为一个沙盘模拟营销总监，我在公司的工作中扮演着非常核心的角色。我的工作职责是与团队紧密合作，帮助他们设计和实施营销策略，以在高度竞争的市场中取得成功。

在工作中，我主要的任务是协调各个部门之间的合作。这包括与研发、销售和运营等部门建立紧密的联系，以确保我们在市场上取得良好的业绩。同时，我还要负责定期开展市场分析，以了解市场趋势和竞争对手的动向，并相应地制定和调整营销战略。

在与团队沟通的过程中，我非常注重团队成员的个体能力和协作能力。我认为，团队成员的个体能力是团队成功的基础，而团队协作则是实现团队目标的关键。因此，在我的领导下，团队成员们不仅注重个人技能的提高，还鼓励并支持团队合作的发展。

总的来说，我认为，作为一个沙盘模拟营销总监，我的工作使我能够成为一个更好的领导者和管理者。通过领导团队，设计和实施营销战略，以及与各个部门之间建立良好的关系，我不仅能够提高自己的个人技能，还能够促进团队更好的发展和壮大。

在未来，我期望自己能够更好地挖掘和塑造团队潜力，推进沙盘模拟营销的创新和发展。我相信，在我的努力下，我们的团队将能够在市场上取得更好的业绩，为公司发展贡献更大的价值。

营销总监工作总结 篇5

刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度

在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：

甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标

一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习

有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队

每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二.总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强

需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理

前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统，来简化管理的'程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理

首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点，才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等；而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。

在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌的事情发生。

带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种高度，体现出我们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。

5、物流管理

一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。

再一个就是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题，找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。

三、明确目标，分解任务

各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。

在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间；事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目标的达成。

营销总监工作总结 篇6

人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异，营销总监销售工作总结。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的，工作总结《营销总监销售工作总结》。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流

于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流，凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店；另一位职员到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。

营销总监工作总结 篇7

刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)

乙：卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。)

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季

营销总监工作总结 篇8

一、销售业绩回顾及分析：

1、业绩回顾：

5、6、7月份销售回款超过了之前2、3、4月的同期回款业绩；开拓了新合作客户近三十个；市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。

2、业绩分析：

一方面正面因素：加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。另一方面，存在的负面因素：客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。

　二、完善管理的建议：

无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：

1、责任不与职权、利益挂钩的问题：权有钱却没有责任，谁都可以乱搞！搞出了问题拍拍屁股就可以走人！打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责！而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫”呢！

2、执行力太差的问题：无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步！

3、做事有始无终的问题：成功者永不放弃，放弃者永不成功！做事有始无终，如何能成功？

营销总监工作总结 篇9

营销总监：8项最高指示千万要牢记！

几年前，我曾结合自身从事营销工作近二十年的经历写过多篇有关营销总监如何打造核心竞争力的文章，后来许多媒体和机构不知出于什么目的去头转尾进行了转载，有时想想，他们也太不尊重作者的心血和劳动了，但一想到文章出来后在社会上有较大的反响，能帮助更多各行各业的营销总监指点迷津，心情还是释然的。这段时间来，广州、西安等地一些企业的营销总监来到我们蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询或请教，在所谈所聊中，发现他们对自身的定位仍旧很模糊，不妨把以往的原创文章拿出来整理，再与他们共勉，其实在我看来，如果能做到以下几条，营销总监就真正的成熟了。

形成一个共识

如果说企业老板是战略决策者的话，营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候，后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。

应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上，要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。

无庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。

切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持，也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。

带领一支团队

营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿，除了自身的责任外，要具有全局和整体观念，要站在一个高度来严格要求自己，而不能把自身等同于区域经理，单枪匹马、孤军奋战，相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。

因此，作为团队的领导人，必须要有包容、宽阔的胸襟，即便自身能力很强，也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上，既要有鞭策更要有鼓励，碰到成绩不张扬，因为市场变数很大，遭遇挫折不气馁，试想，冬天即将过去，春天还会远吗？我们应该明白人心都是肉做的，人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以，在具体工作中，不是一味的板起面孔压任务，而是想方设法如何凝聚人心，找出市场突破口。

短缺经济时代，营销人往往是机械，被动的族群，他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了，经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声，现今已是过剩经济时代，产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。

遗憾的是在我们周围，确实有一部分人，营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站，当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械，他们没有长远的规划，也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在，在实际工作

中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略，只是一味机械的执行，有时甚至是盲从。

一旦工作不顺心，就立马想到下一个港口，于是，跳槽就成为了必然。碰到这种情况，作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化，从长远角度规划好营销人的职业生涯，站在企业价值观的角度实行“优者上，平者让，庸者下”的选拔措施，科学量化人才标准，把报酬与绩效紧密结合，同时多做帮教说服工作，平时加强培训，进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则，鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。

制定一套计划

压任务、压指标，对于置身一线的营销人员来说，已是司空见惯了，基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番，而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。

订得太高，违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣，看似领导表面脸上有光，但市场人员明知道完不成实则画饼充饥，就会不配合，有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场，到头来损害的还是自身的威信，今后要想再有话语权就难了。

订得太低，老总那里又交代不过去，滋长了营销人的惰性，按部就班，不求上进。因此，如何合理制定分解任务计划，应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况，要心里明朗清楚才行。

设定一个目标

俗话说，有压力才有动力。产品上市，除了要有清晰的定位，要有一个远景目标。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为，营销工作中的每个步骤、每个细节，都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。

因为有了目标，我们的事业才有奔头；有了目标，各项任务的运作才会不偏离航向，并随时随地加以修正和改进。因此，根据目标，对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要，一旦弄不好，就会耽误市场进程。

寻求一种方法成功，一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起，有的却来也匆匆去也匆匆，过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。

营销总监作为整个营销团队的灵魂，应该站得高，看得远，面临同质化的竞争对手，你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性，需要找对找准一种方法。尤其是营销总监，在面临强大的竞争对手时，需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。

比如，就医药保健品来说，许多产品都强调补钙，对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感，相反，有个产品则突出差异化和独创性，宣传中提醒“补充活的钙”，难道钙还有死活之分？它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。

就补肾产品来说，大多针对男性，而广东某制药厂生产的补肾丸，它专门细分市场针对女性，而且是补充“女性三虚”：肾虚、血虚、气虚。看，这就是超越竞争对手的独特方法。

这就好比在汽车市场上，奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位，宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位，现代汽车拥有“价格最低廉”的定位，而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。

总结一套模式

在经济过剩时代，营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用；越来越高的广告宣传费用；越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格，面对市场这“三高一低”的现状，到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式，在精细化上大做文章，还是走“技术+服务”的数据库营销模式，在精益化上大做文章，还是其它诸如直销、会务营销等等，是避开对手锋芒，还是曲线救国？这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定

的，比如前段时间，好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。

完善一套制度

俗话说，没有规矩难成方圆，在市场运作中，规矩演变为可执行的制度。在一个团队中，上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为名营销总监，千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理，要知道你所领导的团队，人都是有惰性的，永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则，如果没有一个完善的制度，那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力，这个时候如何能够做的好执行呢？

建立一个品牌

营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。

著名品牌营销专家、蓝哥智洋机构CEO于斐先生认为，营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。

众所周知，当接受产品市场推广时，它所具有的价值最多只是一个产品名称，事实上，一个产品光有品牌名称还不够，重要的是，此品牌名称所代表的意义是什么？它会唤起何种联想、表现、期望？它可创造出何种程度的偏好？若只是徒具品牌名称，终将走入历史。因此，品牌的建立不只是建立品牌的形象而已，必须管理好顾客每一次和品牌的接触。

作为营销总监，应深刻体会到当团队在运作一个品牌时，它就暗含着产品与顾客之间的关系，暗示顾客所期望的一组特制与服务，由此，品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望，也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响，品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。

于斐先生，著名品牌营销专家，蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO，中国十大杰出营销人，人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者，团中央中国光华科技基金会创业导师，《中国证券报》特约品牌顾问，中国《品牌》杂志首席专家，清华大学高级工商管理总裁培训班导师，中国保健行业十大杰出经理人，中国最具影响力营销策划100人，中国国际健康科学研究院副理事长。

近二十年的营销生涯，成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”，现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务，出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。

于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历，长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度，在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式，创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道，其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库

营销总监工作总结 篇10

我于20__年初进入市场部，并被任命市场部总监，和公司也一起度过了一年的岁月，现在我将这一年的日常工作做个汇报，恳请大家对我的日常工作多提宝贵的意见和建议。

我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展日常工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的`原则来开展日常工作。

这样，在业务日常工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将日常工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的日常工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加日常工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。在今年的日常工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的日常工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务日常工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的日常工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份日常工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

通过这一年的日常工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的日常工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

营销总监工作总结 篇11

1、对业务的熟练，当做的东西需要和系统内融合借鉴的时候，这个优点显得尤为重要。对做好工作更有把握，更有自信

这点的进步源于工作中对业务逻辑的梳理和积累。有些新工作的开展必须把现有的业务逻辑梳理清楚。

2、组织协调能力提高，整体把握一块儿工作的进度，承受得住压力的能力逐步提升。

这点的进步源于当了几次项目负责人。不管项目大小，是负责人就要负责工作的安排，人员的协调。

3、做人做事儿做工作的方式上有所改变，不让自己的想法行为那么极端。

有效的沟通往往能更快的推动工作，有效就要求是合理的沟通方式，大家都喜欢听好听的，都喜欢愉快的沟通氛围，就要尽量的去营造这种氛围，减少撕破脸的场合，看了一些管理类的书籍，有些还是很有道理的，可以逐步的在和别人沟通中派上用场。

二、工作中遇到的问题或困惑及解决办法

工作中由于大组的工作方向而定，如果一个月里很多时候都是在排查，配合的工作，这些很繁琐，没有什么技术含量但是需要全面细心，如果接二连三的都是类似的就很疲惫烦躁，困惑。

解决办法：加强学习，多看些书充充电，让自己能感觉到还在进步，不是在机械重复的工作，月度绩效中会流露出我的想法，让领导了解。

三、对公司、部门、小组的建议

希望部门能在大组的整体工作上可以均衡，让人员和工作量可以协调，不至于有的太忙没有时间学习，有的太闲只能学习，总结一下主要是以下几点：

1、多少人干多少的活。

2、工作的技术含量上均衡一下，干维护如果一直查漏补缺，会烦躁

3、部门需要重视基础业务和维护

总结：工作方式上有所改善，由被动变成主动，由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善，眼界由局部上升到更高一个层面，找到自己要发展的方向，阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!

营销总监工作总结 篇12

导语：刚才听了各位省级经理的

刚才听了各位省级经理的

就像我们构造开会和培训，公司耗费款项，同时让大家在忙碌的工作中挤出时候聚到一路交换和总结，如果不以一种进修的心态、以一种空杯的心态来对待，必定学不进去。每个人都有长处，都值得大家彼此进修，如果你没法变化本身的心态，也就不会进步。

我也凡是对大家说，只有连续地进修、思虑、总结，我们才华连续地进步和把事做好。

这个进程就像下围棋一样，起初从零入手下手，程度都差不多，缓缓知道了布局，有了进展以后，对程度低的就嗤之以鼻，自命不凡，进入一个平台期;然后缓缓也就有了对更高程度的神驰，如果连续进修和总结，就渐渐有了大局观，也知道了何故舍小保大，就如许在连续的进修傍边进步，本来，工作中也是一样，你必要连续地进修、富裕，销售部要尽力塑造一种进修的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要构成教条主义和经验主义，要紧记与实践相联合，学乃至用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的气力。大家来自差别的企业，差别的企业有差别的文化、风俗和办理模式，要把本来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要抛却掉。

每个销售部经理在面对销售部员工时，最终是长辈，有任务有责任让部属高兴的工作，要明白人道;不要把那些江湖风格、老爷风格带到步队中来，要让本身的步队有安定感，能获得收益，能够连续成长;要竭力培养部属，将本身的知识和技巧毫无保存的传给他们，要抱着一种水长船高而不是实情大白的心态来对待它;要切当加强团队意识，加强培训，构筑一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

跟着公司的成长，会有更多的岗亭和机遇摆在每个人的面前目今，在团队构筑的进程中，面对着一个相信与把握的题目，我们如今应用各种表格加强进程办理，本来只是办理的伎俩之一，大家不要有一种排挤、抵拒的心理，任何事物都有一个连续美满