视导工作总结精选。
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视导工作总结(篇1)
在本次办事处教委组织的小学教学视导中，我作为数学学科的兼职教研员，共参与了六处小学的视导工作，每处学校随机抽取的数学教师的课堂教学共6节。根据检查的实际情况，可以看出在教学改革的新理念指导下，我们的课堂教学正在逐步走向成熟和完善。具体的教学情况如下：
（一）优点：
1、注重信息技术与学科教学整合的尝试。教师在教学条件有限的情况下，注意搜集网上典型案例、课件、等资料，运用计算机、校易通等多种媒体有效辅助教学，使教学内容直观、形象、生动、活泼，为学生有效地学习创设了一个活生生的情境，创设了与学生的生活实际紧密联系的问题情境，使学生分析问题和解决问题与学习基础知识与基本技能融为一体。比如赵集小学张志滨老师在执教《图形的周长》一课时，教师利用课件创设了“小公园的周长”、“描一描”等一个个真实的情境，极大地调动了学生的积极性，学生勇敢去尝试、去探索、去体验。
2、将数学课堂由课内拓展到课外。把课堂教学和课外活动有机结合起来，使有限的课堂教学向无限的课外活动延伸，通过课内课外有机结合、扬长避短、相互促进，充分贯彻了数学来源于生活的教学理念。比如薛家小学的宋鲁峰老师在教学《图形的周长》一课时，教师发动学生利用自己制作的.米尺由课堂走出去，到校园中实地测量各种图形的周长，在实实在在的生活中锻炼了学生的学习能力，学生们十分主动，兴致高涨地参与了整个的活动。
3、教学过程严谨，有梯度，扎扎实实进行过程性教学，注重实效，不摆花架子。如城关小学赵子峰老师在执教《平行与相交》一课时，严格教学要求，画图教学先示范，再要求学生独立完成，然后再指名板演，通过这样的教学，学生就一定对知识掌握得十分扎实了。
4、学生为主体的意识比较强。教学过程中，教师注意激发学生探求知识的欲望，创设与学生的生活实际紧密联系的问题情境，引导学生提出一系列有价值的数学问题，构成情境串，学生自主或合作分析问题和解决问题，使学生分析问题和解决问题与学习基础知识与基本技能融为一体。比如中心小学杨吉军老师在执教《平行四边形的认识》一课时，教师充分调动学生的积极性，学生踊跃发言，提出了一个个有价值的数学问题，并且在问题的引领和老师的指导下积极地参与到研究和探索的活动中去。整节课中，学生始终是主动地去探索和学习，主体地位凸显。
5、注重教学方式的多样化，使学生在“玩中学、乐中悟”。像八里王小学的马小花老师在执教《分数的初步认识》一课时，问答、讨论、观察、实验、游戏、研究性学习等多种方法有机结合，学生参与教学的全过程，不
视导工作总结(篇2)
根据部门的工作计划开学初分别到哈朝二中、通河朝鲜族学校、阿城朝小、阿城朝中、五常朝中、五常朝小等6所中小学进行了教学视导。教学视导期间听课共计21节、听取各学校新学期教学工作计划，最后就视导情况向学校进行总结、反馈。通过教学视导工作，对基层学校教学工作方方面面有了较深入而细致的了解，看到了他们在教学工作中取得的进步与成绩，看到了在教学研究、教学实践过程中积累的宝贵的经验，但同时也看到了存在的问题与不足。
一是在教学过程中教师做到了关注每一个学生，关注不同层次学生的共同发展，力求调动学生的学习积极性，给学生营造轻松愉快的学习氛围，学生的学习变得更加主动了更加投入了,课堂教学效果也有了很好的提升
二是教学目标的确定上更加明确、全面、并力求做到符合学生实际。在教学中，我们看到教师在关注学生掌握系统的学科知识的同时关注学生各种能力的培养，如，哈朝二中、五常朝中、阿城朝中在教学过程中都做到了引导学生自主学习、教会学生学习方法、培养学生良好的学习习惯及独立思考独立解决问题的能力。阿城朝中、五常朝中在教学过程中更加注重过程与方法的落实，例如，通过加强实验教学，培养学生观察能力、动手操作能力，独立解决问题能力等，五常朝中高中生物教学注重培养学生思维品质，思维能力，通过一题多解，引导学生提出问题等培养发散思维,加深课堂思维深度、拓宽思维广度，提高了思维容量，得到了很好的效果。
三是教学方法的选择、教学手段的选择更加灵活多样，应用自如。
如阿城朝中重视实验教学，除完成演示实验、学生实验之外，还开放实验室，让学生自己完成实验的准备过程，实验操作及最后的整理工作等，大大调动了学生的学习积极性，学生的动手能力、观察能力，独立解决问题能力等程序性知识方面有较大的提升。多媒体教学，尤其是五常朝中初中学年电子白板的配备与使用,大大提高了课堂效率。
不足：
一是部分教师教学基本功还不是很扎实，具体表现在对教材的研究和把握还不够，教学方法单调且缺乏针对性、灵活性，对教学板书缺乏应有的重视等等，导致直接影响课堂教学效果。
二是部分学校教学设施还有待进一步完善，尤其是实验室建设，多媒体使用等方面还应继续加强。
三是部分学校一些学科没能做到开齐、开足，应尽快解决这一问题。
各学科课程做到了开足开齐,阳光体育、体育课外活动、体育艺术2加1落实的也比较好
小学：小学理科综合学科教学情况不很乐观，近几年各学科尤其是科学、信息学科教师频频更换，也很少有科班出身的，这对于正常的教学工作带来很多困难，也对教师研究教材，进行教学研究等自身专业发展及提升非常不利。
建议:
进一步加强对新教材、新课标的学习与研究，正确领会教材的编写意图，准确挖掘教材中以及生活实践中隐含的教学资源及功能，这是教学工作最基础，也是最为关键的一环。
教学过程中要努力实现教学目标的全面实现。教师在教学目标的设置及教学实施过程中，既要注重学生知识的掌握，更要注重学生学习的过程与方法、注重情感态度价值观的培养。为此在理科教学中一定要重视实验教学，充分发挥好实验教学的诸多特殊功能组织好教学。
教学过程中要体现教师主导、学生主体这一理念，给学生更多的时间与空间，在引导学生自主学习、探究学习、合作学习上下功夫，教会学生学习方法、学习技巧的习得上下功夫。
教研活动要有明确的目标性、计划性和针对性。针对教学中存在的热点、难点、关键问题进行研究。研究最好坚持《抓住典型，小题做大》原则，达到“举一反三”的效果。
措施：
学校领导要充分重视教师的专业化成长，为教师的学习研究提供更多的机会和帮助。
要抓好教学常规建设，切实保证教学质量，同时要抓好“以老带新”使年轻教师尽快成长。
激发教师研究意识，引导教师积极开展基于新教材、新课标，基于实现新课程理念的教学研究，使教师在研究中成长，研究中发展。
及时总结、完善和推广教学过程中取得的经验成果，使每位教师的研究成果，成为大家共同的资源。
理科综合各学科要加强实验室建设、以保障实验教学顺利进行。
学校一定要保证，开齐开足全部理科课程，以保证学生充分享受自己学习的权利，为学生得到全面发展提供基本保障。
学校要重视科学、信息、体育学科教学硬件配备，以保证课堂教学的顺利进行。
视导工作总结(篇3)
孟封中学开学视导工作汇报材料
2014年——2015学年第一学期
尊敬的各位领导，尊敬的视导组成员：
我谨代表孟封中学全校师生对视导组成员开学伊始来我校监督检查工作表示热烈欢迎。现在我代表全校就学校的各项工作向各位领导做一下汇报。
一、上学期工作总结
在过去的一年中，在上级领导的正确领导下，在全体领导、全体教职工的共同努力下，我校积极主动地开展各项工作，认真履行职责，廉洁奉公，全面落实国家的教育方针，深入贯彻党的十八届三中全会精神，努力推进素质教育，积极开展课堂教学改革，圆满地完成了各项工作任务。
首先加强学校德育工作，营造育人氛围。我们组织教师学习《教师职业道德规范》、太原市纪委的《八条禁令》、《教师法》以及《减轻学生课业负担的若干问题》的相关内容，对教师提出了明确的要求。坚决不允许教师体罚、歧视学生，坚决不允许教师乱订学习资料，让教师通过对学生的关心、关怀和爱来感化学生，树立不放弃任何一个学生的思想。同时狠抓学生行为习惯和思想道德教育。通过开展主题性的教育活动，开展各式各样的竞赛，开展“心连心”活动，教师和学生的精神得到了净化，境界得到了提升，学生的行为和思想得到了规范，学生对人有了礼貌，恶性事件大幅减少，破坏公物的现象基本杜绝。
其次，加强三支队伍的建设。
一是班子队伍建设。领导班子是学校的核心，一个好的领导班子就是一所好学校。加强学校领导班子的团结意识、责任意识和问题意识，领导值班、工作处处带头，用行动带动师生的行为。继续每周一上午的班子例会，每位领导谈上周教育教学、管理、学生行为习惯等方面发现的问题和不足，最后汇总、讨论解决问题的方法，培养各位领导发现问题、解决问题的能力。我们的整个班子心往一处想、劲往一处用，团结协作，开拓创新，是一个富有活力的领导班子。二是教师队伍建设。通过不同形式的培训和示范，通过有组织的教学比赛，通过向兄弟学校的学习借鉴，通过不断的创新，学校的教科研能力，教学水平，备课能力，命题能力都得到了不同程度的提升。
三是班主任队伍建设。班主任是学校的半壁江山，因此，班主任队伍的建设也尤为重要。我校定期召开班主任会议，宣讲班主任的责任、职责，做好班主任工作的方法。请宋建文校长对班主任工作做了指导；请赵丽爱老师从班级德育量化、小组建设、小班主任职责、班级成长档案、学生成长档案等方面进行细化交流指导，使班主任在最短的时间内成长起来，发挥其半壁江山的作用。
第三、改善学校办公环境，提高学校文化水平，消除安全隐患。本学期学校加大经费的投入，继续改善办公环境。对教学楼、学生宿舍、餐厅全部增设版面宣传。在宿舍，给每位同学配备了铁皮柜。对女儿墙破裂严重的地方进行了维修加固。给宿舍没有纱窗的宿舍加了纱窗。对食堂的供电线路进行了整理，把食堂放菜、放面的桌面全部包了不锈钢板。教学主楼后安装了两盏照明灯，方便晚上师生上厕所。把教师的小汽车、自行车全部划区放到楼后，使校园环境整洁、干净。整个学校一进校门干干净净、整齐划一，办公室桌凳整整齐齐，给人以舒心的感觉。
四、加强学校各方面的管理工作。管理是学校的效率工程。规范、有序的管理是学校顺利发展的保障。我们在以下六个方面做了努力：
1.教育教学管理。严格落实国家课程计划，开全开足国家课程、地方课程、校本课程，认真实施国家学生体质健康标准，坚持两操一活动和每天一小时“阳光体育”运动。
2.门卫、保安管理。做到保安严把进门关，外事人员进校必须登记并与受访者通电话，绝不能让社会上的不法分子进入学校。教师在工作期间有事外出必须登记。
3.加强设备安全管理。开学以来，学校消除了许多安全隐患，并进行安全演练常态化。
4.加强食堂的安全管理。5.学生自主管理。
6.学生宿舍实行三级管理。对宿舍、卫生、内务实行三级管理。即利用学生处生活部进行一级管理、利用楼管进行第二级管理，利用值班领导巡查和视频进行第三级管理，但三级管理还未全面展开，需细化、坚持。
7.规范财务管理。严格执行国家收费标准，严把财务审批审核制度。严谨教师乱定教辅资料，在学生家长自愿的前提下，保证一教一辅，杜绝乱收费。
五、通过了标准化学校验收。
学校各处室，学校师生协同工作，共同努力，不断完善学校设施，提升软硬件水平。在5月份顺利通过了标准化验收。并创造了具有本校特色的一些工作亮点，如学生自主管理，承诺教育，田园文化，学校版面等。
六、教学工作取得重大成绩
八年级的调研考试取得可喜成绩。整个年级的教学平均成绩有了极大的提升，在四校联考中取得不错的排名。为新学年的教学工作乃至一年之后的中考打下了坚实的基础。
在今年的中考中，学校也取得了令人满意的成绩。全校有十人被清中、徐中提前录取，定向19人，中考达线4人，成绩喜人。
8月22日召开的全县教育工作为新学年教育教学工作提出了新的要求，提出了新的挑战，也为学校各项工作的开展指明了方向。
在新的学年，我校在上个学期各项工作取得重大突破的基础上，制定了周密的工作计划，树立了指导思想，决定继续推进学校的各项工作不断向前发展。
二、新学期工作目标
在新学期，我们的主要任务和目标是：
1.抓好学生教育与管理，做好控辍保学工作，流失率控制在2%以内。2.强化学校管理，走规范化办学之路。不断完善常规管理制度，强化制度的落实。做到民主治校，规范治教，廉洁执教。
3.加强安全教育力度，落实安全责任，确保学校的安全稳定工作，学校安全责任事故为零。4.加强教师队伍建设，狠抓师德、师风建设，提高教师队伍素质，由点及面地增强学校工作持续协调健康发展能力。
5.全面加强教学常规管理，完善教学管理制度，以校本教研为阵地，以多媒体设备应用为重点，提高教师远程教育设备的应用能力和课堂教学效率，构建高效课堂，切实提高教学质量。
6.加强校园建设和后勤管理，合理利用有限资金，努力改善办学条件，抓好校园文化建设，校园环境进一步美化，提升办学品位。
7.加强舆论宣传，结合家访、家长会、校讯通平台，积极寻求家、校、社区联动，办人民满意教育。
新学期，学校将以加强管理为动力，狠抓常规为手段，负重奋进为指导，力争上游为方向，在学校发展上求新跨越，增强发展意识、创新意思、责任意识、质量意识，谋求学校更新、更好、更快地发展。
三、暑期工作总结
暑假期间是提升学校办学水平，提高教师业务能力，专业素养的重要时机，是推进家校工作的黄金时间。虽然学生休息了，但我们的工作不能停。在过去的这个暑假，我校在以下工作中做了努力：
（一）继续做好家校工作。在暑假期间，学校和老师利用校讯通等平台，与学生，家长进行沟通，对暑假期间学生的学习，生活进行指导，与家长就学生的心理健康，身心发展，学习等进行交流沟通。加强对学生的指导，共同促进学生的发展。
（二）做好暑期的教师培训工作。为加强教师的业务能力，专业素养，为教师的未来发展和知识积累考虑，学校积极组织做好教师的各项培训工作。在暑假期间，组织教师除参加了各学科的专业学科培训外，还参加了心理健康培训，安全课教育培训，理化实验培训等。
（三）深化教育教学改革，开展竞聘和交流工作。按照县政府、县局的统一要求，积极在广大教师当中开展岗位竞聘和教师校际，学段交流，并以此作为考核教师执教能力和业务水平的重要标准和教师职称评定的重要条件。在竞聘和交流工作中，领导班子严密部署，采取公平，公正，公开的方式对全校的各个岗位进行了公开选拔，真正达到择优录用的原则。在教师交流方面，本着教师自愿与学校调配相结合的方式，有7名教师进行了交流，其中有4人上挂，1人学段交流，2人延后交流1年。有1人交流到本校。竞聘和交流工作极大的激发了教师的工作热情，促进了教学资源的合理优化，学校的师资结构也更趋合理。
（四）圆满完成初一新生的均衡编班工作。全体一百二十多初一新生圆满完成了入学考试，并通过软件操作辅助实现了均衡编班，实现了学生分班的公开公正和透明。本届学生的入学率也达到新高。
四、规范办学行为，规范教师行为
为严格落实县局规范办学行为十项禁令，学校严于律己，采取积极措施不断规范自身办学行为，办人民满意的教育。主要措施有：
（一）规范收费、教材管理方面
1.贯彻落实义务教育经费保障机制的各项政策，并按照国家规定开展的教育教学活动等所需的合理支出从公用经费中开支，做到没有违规收费
2.建立健全了学校经费收支制度，合理安排各项支出。同时加强财务控制与监督，完善内部管理制度，积极做好校务公开工作。
3.严格教学用书管理。所使用的教材均为上级教育行政主管部门规定的中小学教学用书目录中的教材和教学用书。
（二）规范办学行为方面
1.我校能严格执行课程方案，按照国家、省课程计划的规定安排教育、教学活动，认真落实课程“三开”，做到：坚持按标准课时开课，不随意增减课时；坚持按课程设置开课，不随意增减科目；坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；坚持按规定的要求考试，不随意增加考试次数。
2.学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过8小时，每节课上课时间为40分钟。严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间安排学生集体补课或上新课。严格执行国家规定的作息时间。保证每天的体育锻炼时间不少于1小时。严格执行两操一活动，积极开展阳光体育活动。
3.严格控制作业量。学生书面家庭作业量均不超过1小时。双休日及节假日不加大作业量。教师能根据课改的要求，精选作业内容，不布置机械性、重复性、难度过大的作业。
4.严格规范考试行为。除每学期期中期末考试之外，我校未组织参加其它各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。
5.规范学生入学。我校坚持义务教育免试入学制度，实行按学生户籍所在地招生，免试、就近入学的原则招生，确保服务区适龄学生全部入学接受义务教育。编班过程做到公开、透明、规范，并进行公示。在学生入学后，及时完成学籍电子注册，同时按要求做好学生变动及普及资料更新工作，目前学生学籍管理的制度健全。
6.开足开全国家要求的各门课程，不随意增减和停课。保证音体美，校本课程，地方课程等课程时间。
（三）规范教师从教行为方面
1.加强教师的职业道德教育和业务培训，提高教师专业化水平。学校制定了一系列师德建设规章制度，如：严禁工作日期间打麻将（打牌），严禁教师酒后上课，严禁课堂内吸烟、使用手机，严禁侮辱、歧视、体罚和变相体罚学生，严禁接受家长的礼品和礼金等，规范教师的教学行为。广大教师能够自觉遵守学校的规章制度，按照要求进行教学活动。每学年开展教师职业道德考核，评选优秀教师、师德先进工作者，积极营造教书育人，爱岗敬业的良好风尚。
2.学校制定了教师备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价的基本要求，教师能按要求进行备课、上课、听课、作业布置和批改、考核评价。教师听课节数能达到规定的要求。
3.加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，教师也不得组织学生统一征订教辅资料。对有偿家教及统一征订教辅材料的教师，直接定与考核和评优选先挂钩，采取“一票否决”。目前无有偿补课行为，无教师要求、推荐和代学生购买教辅资料现象。
（四）学校安全能力建设方面
1.提高认识，落实责任。
政教处对学校安全工作负总责，全体教师人人参与，层层监控，层层签订安全目标责任书，面面俱到，事事落实。按照“谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责”的要求，使全体教职员工都承担起校园安全管理的责任。本学期学校每月继续在校内开展一次安全隐患排查活动。
2.加强安全教育，创建平安校园。
要抓好师生的安全教育和学生法制教育工作，各班级要利用班会、黑板报、校园宣传栏等各种形式，对学生进行安全知识教育和技能培养，确保校舍、交通、饮食、消防无事故发生。总务处要定期对学校用水、用电进行安全检查，及时消除安全隐患。
3.加强门卫管理，继续实施外来人员进出校门等级制度，确保师生安全。
五、学校当前发展过程中存在的问题
1.学校经费紧张，不能满足自给自足，每年都有外债。
2.女儿墙破裂严重，虽然有部分进行了修复，但还有一些地方继续修缮。3.学校工程建设时期遗留的两个大坑已经成为学校的安全隐患，急需填埋。4.学校教学楼屋顶存在漏水，掉墙灰的问题。
5.有很多教师家在异地，离校较远，回家返校交通不方便。
开学视导工作汇报材料
2014年——2015学年第一学期
孟封镇中学校
2014.9
视导工作总结(篇4)
湖东中心小学教育教学工作视导总结12月18日，我们视导组一行七人，对湖东中心小学教育教学工作进行了视导检查。视导组先后听取了该校教育教学工作汇报，听了四节课(数学、英语、科学、品德和社会各一节)，查阅了相关档案材料。视导的主要内容是：学校教学管理、特色教育和校园文化建设、教师队伍素质提升工作、德育工作。现将具体情况总结如下：一、教学管理1.建立健全管理制度。近年来，湖东中心小学结合学校实际先后出台了一套较科学、有效的管理制度：《湖东中心小学教学“六认真”实施细则》、《湖东中心小学教学常规管理“十五条”》、《湖东中小违反课堂教学常规15条考核处理办法》、《湖东中心小学教师业务及要求二十六条》、《湖东中心小学教研制度》、《湖东中心小学质量提升三年发展规划》、《湖东中心小学教学质量考核实施方案》、《湖东中心小学绩效工资考核实施方案》、《湖东中心小学听评课制度》等。并组织教师学习、执行，要求教师在学习中执行，在执行中学习，使学校教学管理走上有序化、规范化的轨道。同时做到分工明确，职责分明，责任到人。使教学质量管理得到有力的保障。与此同时，学校每月按时召开一次学科质量分析反思座谈会，就中小的教学常规管理、规范执行情况、师生的教学情况等进行全面访谈，对存在的问题进行了梳理，收集采用合理化建议。2.严格常规管理。该校严格执行《江苏省中小学规范管理》要求，严格“五严”规定，严格执行课程计划，强化教学法规意识，采用“定时检查与随机抽查相结合”的办法，加强课程计划的执行和管理，做到“开齐、上足、教好”。加强教学常规工作的管理与考核，突出教学管理中的“三抓”：一抓备课。备好一节课是上好一节课的前提，不定期的组织备课笔记检查，逐人反馈指出优缺点和改进意见。各学科要进行集体备课和自主备课相结合，每课必须有作业设计，教后反思。二抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。采用推门听课制度，促进了教师的教学观念转变以及课堂效率的提高，并要求教师要写教学后记，本学期不少于20次，教学反思不少于50次。三是抓评价--建立多元化发展性的对教师和学生的评价体系，以评价促发展，以评价促提高。教务处随机、定期地对各科作业批改情况抽查，并及时反馈给老师，比如学生作业书写是否规范，书写习惯是否良好，作业本是否整洁，任课教师是否精心设计了每次作业，批改是否认真及时；作业量是否适中。3.深化备课制度改革。把教师从机械抄教案、应付检查中解放出来。把原来“忙于自己抄”改为“集中讨论”。具体做法是：年级组内分工协作，集中讨论确定好每课的教学重点和难点，由青年骨干教师撰写教案，集中讨论重点难点的`解决方法。教师不但要“消化”教案，还要结合自己班级的情况对教案进行个案加工。(1)集体备课。充分发挥备课组的积极作用，坚持“说课与课堂模拟相结合的集体备课”，努力提高集体备课的质量，使教学研究“日常化”、集体智慧最大化。备课做到“4+3”要求：备教材、备教法、备学法、备教具；备训练题、备检测题、备资源包。备课做到：“一明确”、“两计划”、“三确定”、“四统一”、“五要有”。“一明确”：教师明确每学期集体备课次数(即每学期不少于单元数)以便教师开学初在拟定计划时心中有数。“两计划”：一是学校制定集体备课计划；二是各年级科目制定集体备课计划。“三确定”：即：定时间、定内容、定中心发言人。“四统一”：即统一教学目标；统一教学进度；统一教学要点；统一集体备课形成的教学共案和一份自己的个案。“五要有”：即有计划、有措施、有安排、有记录、有单元检测分析。教研组长在学期初做好备课分工，确定主备人及备课时间、地点。主备人提前写好中心发言人材料，以说课、演课、课堂模拟或者上课形式与教研组老师交流、研讨教材教法。备课时，语文、英语科较难的字、词、句及数学科较难的例题、习题等，主备人应先示范板书，确保知识传授的正确性。在集体备课后主讲人应根据集体备课形成的修改意见认真写好教案，及时印发到每位老师。其他教师根据本班实际情况，写好个案提示。个案要充分结合学科、班级的实际情况，对集体备课后形成的教案再修改、再细化。各教研组内所有教案的纸张、格式、字体、页面设置都要统一，并按全学期教案顺序标出页码。每次备课要有专人按时记录，集体备课记录格式要统一，要记录下备课时间、地点、参与教师(或缺席教师)、每课时的重点与难点、如何突破重难点，对其他教师的讨论情况更要详细、如实记录。(2)个人备课。教师个人要在备课前认真研读教材、教参等教学用书，分析教学重难点及学情，对集体备课形成的共案进行有必要的二次加工，形成符合个人教学需要的个案。(3)加大常技科备课制度改革。针对在岗在职教师年龄偏大，专业知识水平缺乏等现象，在常技科备课方面进行了尝试。即：教师不再书写教案，只在教材、教参、备课手册上圈点画注。具体要求是：教师在备课时对每节课内容涉及到的重点、难点，不必写在教案中，只需在教参、教材或备课手册上进行“三位一体”备课，只标上特定的符号即可。教参中的教材分析、教学建议教师必须精读，并用特定的符号进行圈点画注。所谓“三位一体”备课，即“教参”，圈出重难点；“备课手册”，以画为主，提倡写教学后记；“教科书”，圈点画注结合，以注为主。教师通过研究教参、教材后，在上面写明体现出重难点的突破方式。教师备课不写教案，并不是为教师减负，而是对教师加压，让教师有更充分的时间去钻研教材，熟悉教参，写教学后记，精心设计作业，提优补差，组织学生参加社会实践活动，调查活动及“三结合”教育活动。简言之，也就是引导教师把主要精力放在提高课堂教学质量上。当然对备课来说，学校并不是放任不管，一是教务处随机抽查；二是每月至少抽测一次，对学科执教人，学校给一课题让其现场备课或说课或演课；三是每单元进行一次集体备课，集体备课后形成一份共案和一份自己的个案。二、特色教育和校园文化建设(一)拟定学校特色项目创建的工作目标。第一阶段--特色项目确定阶段(3月--205月)1.在认真学习文件精神、广泛征求师生家长意见、积极开展调研和充分研讨论证的基础上，成立以二胡为特色教育内容。2.聘请市级名师执教。3.明确教学目标，建立评价体系。4.在普及基础上，加强尖子生的训练。5.积极组织校内、校际间切磋与交流。通过查阅档案资料和实地查看，发现这一阶段的工作已经基本完成。第二阶段--特色学校创建阶段(--)在现代教育理论的指导下，积极传承与探索“二胡文化”，以开发学生潜能为核心的教学活动方式，促进学生个性的发展，形成学校特色。1.拓宽该运动领域，促进二胡运动的普及和提高，使其成为学校艺术教育的一项特色，并使其成为一种广泛的群众性运动，积极打造“二胡特色传统学校”精品，提高教师的指导能力，促进学生个性发展，培养“合格加特长”的学生和教师。2.将二胡拓展，形成二胡艺术学校鲜明的办学风格，师生全员参与，学有所长，使之成为我校办学一大亮点，扩大影响，提升素质教育的品位。第三阶段--特色学校提升阶段(2011--)积极贯彻课改精神，深入实施素质教育，开展“艺术”特色学校建设活动，形成教育有个性，发展有特长、办学有风格的特色学校。1.拓宽该运动研究领域，整合我校其它工作，拓展素质教育的空间，并提升为一种精神文化，使之成为学校的办学个性，逐渐突现一种奋发进取、团结拼搏、开拓创新的学校精神，进一步深化素质教育，提高我校教育质量。2.进一步巩固二胡普及开展所取得的成果(组织学生参加二胡考级)，在活动与竞赛中推向纵深发展，同时向其他学科渗透，拓宽研究领域，培养良好的精神品质，提升校园文化品位。3.加强特色建设课题的研究力度，提高学校体育运动整体研究的能力与水平，营造良好的特色文化环境。逐渐使我们的研究指向为具有持续的、恒久的、无所不在影响力的精神文化。(二)大力推进校园文化建设。1.营造校园文化氛围。一是行知文化进校园；二是孔子教育思想精选；三是教师教育箴言集锦；四是精选成语故事、伟人名言、唐诗宋词、三字经、百家姓等古今贤文，做成吊牌、匾额、墙字、图文写真、喷绘等，在走廊道、楼梯口、教室、围墙、广场、花池等地方予以展示。2.优化校园内部环境。巧妙设计各景点，花草树木布局错落有致、疏密合理；不断优化校园音响系统，上下课电铃设为动听的音乐铃，课前一分钟进行温馨提示，课余时间则播放轻松欢快的轻音乐，让师生在其中得到美的享受。(三)开展丰富多彩的兴趣小组活动。校积极开展丰富多彩的兴趣小组活动。在尊重学生自身兴趣爱好的基础上，让学生参加田径、乒乓球、书法、绘画、舞蹈、音乐、中国象棋等兴趣小组。兴趣小组有切实可行的教学计划，开展定期活动并留有活动记录。通过兴趣小组活动，让学生能学有所长，茁壮成长。三、教师队伍素质提升工作1.加强学习培训，全面提高教师素质采用“走出去、请进来”和校本培训相结合的方式，加强教师的学习和培训，不断提高教师的思想觉悟和专业水平。①定期组织教师进行政治学习和业务学习。②邀请专家、学者举办专题讲座。一学年来，学校曾先后邀请县局刘泽民副局长、教研室李自天主任以及第二实小省、市级名师分别就课堂教学改革、课题研究、说课演课等作了专题报告③组织教师赴徐州、南京、上海等地培训学习。使他们开阔了眼界，更新了观念，从而更加高效地投入教育教学工作中去。④加强师德建设，制订《湖东中心小学教师誓词》并以版面公示于醒目处，要求熟读成诵，理解执行，升华提高。⑤加强教师基本功训练。主要是口语表述、三字一画、一机、组织教学能力等训练。要求教师每周上交基本功训练材料，学校定期组织青年教师参加基本功竞赛。学校对教师的基本功训练情况做出客观的评价，使他们练就过硬的教学功底。⑥加强教师培训，为教师提供智力支撑。一是积极“外引内联”。邀请名师、学科带头人到校传经送宝。二是实行“一把手”负责制。校领导以身作则，与教师一起学习，起带头示范作用。三是加强部分学科教师专业化培训。对全镇在编在岗教师，举办一次内容丰富的通识培训，内容为教育学心理学基本知识、教科研基础知识、教学案例、多媒体应用等。⑦指导教师认真填写好《沭阳县中小学教师专业发展规划书》，并按要求进行年度专业发展目标设定进行考核。2.打造名师工程，大力培养骨干力量出台了“打造名师工程，培养学科带头人”工作规划。青年教师的培养大力实施“一、二、三、四”目标：一年打基础，二年出成效，三年当骨干，四年成名师。学校将师资能力建设工作纳入教师年度考核，并实行了“五挂钩”制，即：每位教师参与校本培训的情况与教研组考核挂钩、与教师评聘职称挂钩、与教师业务考核挂钩、与教育教学评优挂钩、与教师绩效工资挂钩。学校积极安排青年教师开展“一周一展示，一月一评比”活动：学期初统一安排，每周两至三名青年教师上好展示课，一月组织一次评比。使青年教师在备课、上课、听课、评课的过程中得到了锻炼，教学能力明显提高，为以后从事教育教学工作奠定了坚实的基础。积极组织教师开展上过关课、研究课、汇报课、示范课、比武课等系列课堂教学活动。校领导实行随机推门听课，听后对教师的上课执教情况在全体教师会集中进行了反馈。学校引导广大教师在上课基础上进行理论学习，积极撰写教学后记，开展“我的教学我反思”活动，让教师在自我反思中不断成长，有效推进名师培养工程。四、德育工作1.班级管理。重视班级管理工作，定期召开班主任管理工作座谈会，对班级管理中的经验与不足及时总结，使班主任在班级管理中能扬长避短，有序管理。加强班级体建设，全力营造班级文化。教室内设置“星光大道”、“温馨提示”版面，让各班评选班级之星，制订班级公约。学校还为每班定做班旗，展示班风。班级黑板报“一月一更换，一月一评比”。形成了浓厚的班级文化氛围，班级管理也走上了良性循环的轨道。2.学生管理。(1)积极开展丰富多彩的校园活动。少先队认真组织广大学生开展体育、艺术、读书、科技等实践展示活动，通过丰富多彩的系列活动。积极开展“三、三、三”活动(每日“三问”：今天我努力了吗?今天我收获了吗?今天我快乐了吗?每日“三动”：积极参加体力劳动，积极参加健身运动，积极参加课外活动。每日“三省”：今天我微笑了吗?今天我感恩了吗?今天我负责了吗?)，让学生学会认识、学会养成(一二年级)、学会合作、学会赏识(三四年级)、学会做人、学会探究(五六年级)。(2)组织学习实践，规范学生行为。定期不定期组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并进行测试，让学生在学习中养成良好行为习惯，邀请法制副校长到校开展法制讲座，让学生能从小事做起，学法用法，做守法小公民。(3)加强一日常规管理。每日组织值班领导、值班教师、红领巾小助手进行一日常管理督查，对卫生、纪律、路队、红领巾佩戴等进行量化积分并及时公示，一周一评比，每月根据积分情况颁发流动红旗。六、存在问题及建议1.学校专(特)长教师缺乏，影响常技课、艺体课的正常开设。要为每一位教师创造一个有利于教师成长的环境。2.二胡特色教育刚刚起步，要积极开展相关课题研究，使二胡教育向其他学科渗透。2011年5月18日
视导工作总结(篇5)
问题：教师不敢撒手,总想多讲,不信任学生有无穷发展的潜力；学生对老师的依赖性在一定程度上滋生了老师好讲的习惯；学生的课堂学习生涯枯燥,对学、群学、展现、点评被老师的点问取代,烹饪技巧,小组协作学习不显著；导学案和教材两张皮现象重大,预习不能得到很好的时间保证,教学进度稍慢；教师集备不充分,个备不显明,对学生的了解不足,不能很好的拿捏学生的认知基础,对课程资源的整合度不高,导致高校课堂的教学效果不高.老师老是以评价制度没改革为借口在课改的路上走回首路.
问题：个别学校领导力不够,对学校的教学常规要求不够精致,目标定位不够精准,管理不规范,制度落实缺位,导致教师对常规教学行为得过且过；个别学校对教学常规名目引领程度低下,导致教师常规教学行为莫衷一是.
本次教学视导结合督导室、深造学校等单位职员组成视导小组.视导分中学组和小学组分头进入学校依据视导计划对学校教学常规进行过细的查阅、调研、领导.有效地促进了学校教学常规向精巧化方向发展.下面就详细视导情况做一总结.
3、树立作业新常规：迷信设计作业,做到作业精选；作业先做,做到科学安排作业；全批作业,做到与学生及时沟通和交换；规范批改,育儿起名,做好示范引领；典范摘录,做好有效讲评作业.
提议：加强学校领导特别是校长对课改意思的准确意识和对高效课堂教学模式的学习理解并领悟；构建学校课堂教学改革管理机制,实行课改“一把手”工程,使课改的各个环节有机相扣,相互促进；学校经过课改确确切实给学生和老师带来实惠；构建适应新模式的教学常规运行机制,用制度的形式规范课转业为；增强多媒体帮助课堂教学给课改插上翅膀；把课堂教学改革的校本培训常态化,从观点和行为上有效引领课堂教学的革命.教师备课的着力点要从关注常识的传授效力转向关注学生通过何种方法认知、懂得、探究知识,要从关注传授的感到转向关注学生的须要和感情体验,要从关注知识的记忆和测验的效果转向关注学生自主学习进程中激发对真谛的寻求和探索,休会到知识的巨大和漂亮,感触到世间真情以及人类高贵品德的魅力；在教学过程中不要奢求学生的抒发的完全性和简练性,要培育学生逐步具备可以趋势扼要简要表白的才能.不要埋怨和责备学生无知或知之甚少,要充足估量和懂得学生的认知基本,在教学过程中创设情景,让每一个学生在每一堂课都焕发诞生命的光荣.
视导工作总结(篇6)
“宝生部长!宝生部长!请看这里!”3月3日下午2时15分左右，列席全国政协十二届五次会议的教育部长陈宝生笑眯眯地沿红毯走来，人民大会堂北大厅的通道瞬间由先前的凝重变得沸腾，记者们的呼喊此起彼伏。
陈宝生脚下的这条红毯，是每年列席全国两会的国务院各部门主要负责人进出会场的必经之路，也是媒体记者俗称的“部长通道”。
今天，陈宝生有两个“第一”：第一次以教育部长身份亮相全国两会，第一个经过“部长通道”接受中外媒体记者采访。
有记者对《中国诗词大会》很感兴趣，大声提问“宝生部长”：“听说您非常喜欢看《中国诗词大会》，我们知道它是教育部和中央电视台联合制作的，那么是否意味着今后教育部将加大传统文化在学校教育中的比重?”
记者边问，陈宝生边利落地靠近红毯上早已安置好的话筒。记者话音刚落，陈宝生脱口而出：“好问题!”
原来，记者的问题与陈宝生最近关心的兴奋点恰好“对接”。他兴致勃勃地介绍了教育部、国家语委与中央电视台联合举办《中国诗词大会》的情况。在他看来，这个节目激发了“人民群众对于中华诗词的.热爱，很多人看了这个节目之后，激活了脑海中自己过去背的那些诗词的记忆”。
“鹅鹅鹅，曲项向天歌”“白日依山尽，黄河入海流”，说到高兴处，陈宝生仿佛也被激活了童年关于诗词的记忆，吟诵起了两首人民群众耳熟能详的古诗。
当然，作为教育部长，陈宝生更关心的是，诗词大会这样一种人民群众喜闻乐见的形式，为“优秀的传统文化进校园，探索了路子，积累了经验”。
“优秀传统文化进校园，党中央讲了多次，很多年了。人民群众也有呼声，需求很高，国内外都在说这个事。”那么，到底该怎么做?陈宝生给出了三条实打实的路径：
第一，“覆盖教育的各个学段，从小学到大学”，这是“固本工程”。第二，“融汇到教材体系当中去”，这是“铸魂工程”。第三，“贯穿在人才培养的全过程”，这是“中国人打底色的工程”。
“优秀传统文化里面，包含中国人怎样看待世界，怎么看待生命，中国人的世界观、人生观、价值观，有着非常丰富的资源，阐述得很系统。如果不能把这些继承下来，在教育过程中让我们的学生了解、继承，他们的人生会发生什么呢?就会发生方向的偏离。”陈宝生的回答，体现了他自去年上任教育部长以来一贯坚持的——对社会主义核心价值观的坚守。
接下来，陈宝生还透露，围绕这项工作，教育部将着力做好“四件事”：一是建设好教材课程体系，二是拓展校园文化，三是加强研究阐发，四是推进国际传播。
“优秀传统文化，不仅要进校园，还要出国境，讲好中国故事。”关于未来，陈宝生思考得更深更远。
随着陈宝生一声“谢谢”，第一个问题的回答结束，记者们的问题又接踵而来。由于现场时间限制，陈宝生着重回答了教育均衡问题。在他看来，均衡发展关键有三项措施：第一项是集团化办学，让优质学校集团化办学;第二项是学区化管理，中学、小学连片进行;第三项也是最重要的一项，是均衡配置资源。“相信这个问题经过一段时间的努力，一定能大力缓解!”
按规定，每位部长不能在这条一百多米长的通道里待太久。掌声中，陈宝生挥手匆匆告辞。
视导工作总结(篇7)
我是xx市xx区xx的李xx，按照上级要求，经学校指派，作为视导员，20xx年x月xx日到x月xx日三天的时间，我跟随xx区xxxx中心第一视导组的领导参加了全区初中学校学期末教学工作视导。
我们这一组先后对xx区xxxx学校、xx区xxx学校、xx第一初级中学、xx第二初级中学和xx区xx学校的教学工作进行了视导。我负责的学科主要是：初中物理、初中化学、初中地理、初中生物、小学科学，兼顾其他学科。现在将我在视导工作中发现的亮点和问题向领导报告如下。
一、课堂教学：
在这次视导工作中，我先后听了两节九年级物理课和三节八年级物理课。九年级的学生还有十几天的时间就要参加学业水平考试了，所以九年级的课全部是第三轮复习模拟复习课，以处理和订正xx市20xx年中考物理模拟试题为主。八年级学生距离暑假考试也仅有一个月的时间，各学校都处于尽快结束新课，抓紧进入期末复习的阶段。
1、xx学校的xxx老师上的是九年级物理课《质量和密度复习+中考模拟题订正》，她计划在最后的这几节课里，把每节课分成两段，前十分钟对照课程标准带领学生把初中物理的基础知识再温习一遍，后三十分钟用来处理学业考试模拟试题。这种思路做到了两头兼顾，有助于提高平均分，有助力全体学生的共同进步。
2、xxx学校的xxx老师上的是九年级物理课《中考模拟题订正》，他注重快节奏、大容量、一节课一份题，可以看出学生的基础非常好。他还非常注重对xx市中考物理试题评分标准的分析，通过实物投影展示给学生，并反复强调答题注意事项。
3、xx一中的xxx老师上的是八年级物理《第九章简单机械功》复习课，这是初中物理力学最难的一章，x老师先带领学生复习了本章的主要公式，然后通过一个滑轮组问题和一个杠杆问题串起了本章的几乎所有重难点，对本章的重点和难点进行了全面的勾勒和有效的突破。
4、xx二中的xxx老师上的是八年级物理课《10.3机械能及其转化》，他课前做了大量精心的准备，准备了两个实验，课上都进行了演示;还准备了非常实用的课件，与教学过程融为一体;他的课教学环节也非常规范完整，从导入到新授，从小结到训练，从检测到作业都做了精心的设计。
5、xx学校的xxx老师上的是八年级物理课《10.2动能》，x老师用优质课的标准打造常态课，是一个追求上进、思路求新的青年教师;他的课教学手段灵活多变、教学程序有条不紊，让学生始终处于积极思考和主动参与之中;他的课还在教学内容中体现了实验学校大单元教学、在教学形式上体现了小组合作学习的教学理念。
我对以上这些老师都满怀着深情和敬意，因为我从他们身上看到了不同时期、不同层面、不同心境下的自己。
教师在授课中存在问题主要有：(1)到了最后的复习阶段不再重视教学环节的完整，不再重视精讲点拨，只是顺着复习资料讲题。(2)新授课上对实验也不够重视，或者讲实验，或者用视频代实验，或者用图片代实验，或者把分组实验做成演示实验。(3)板书设计不够经心，很多课讲完之后，黑板上没给学生留下可以用来反思、回味和小结的东西。(4)老师只顾自己讲，师生有效互动相对较少，即使有互动也是流于形式、不够深刻。
二、教学常规：
1、备课：
总体上看，备课这项业务，各学校老师的完成情况都比较好，数量足、项目全、手写认真。有的老师还把线上教学期间的电子教案材料也打印出来上交了。
(1)xxx学校xxx老师的九年级物理备课书写认真，项目全面，质量较好;xxx老师的八年级物理备课每节课都有教学反思，书写认真;xxx老师的四年级科学备课无论是数量还是质量都很好。
(2)xxx学校xxx老师的八年级物理备课，用双色笔备课，有教学反思，质量较好;xxx老师的四年级科学备课，数量足，项目全，双色笔备课，并且每节课都有非常详细和深刻的教学反思，在这个方面比较突出。
(3)xx一中xxx老师的物理备课书写认真，图文并茂，教案上有种种标注，实用性强，从教案上就能看出郭老师非常注重专业发展。是一位有思想、有上进心的教师。
(4)xx二中xx老师的六年级地理备课内容充实，项目齐全，有部分二次备课，每节课都有反思，备课质量较好;xxx老师的七八年级生物备课，书写也比较好。
(5)xx学校xx老师的八年级物理备课，数量足，书写工整认真，项目齐全，每节课都有板书设计和教学反思;xx老师的九年级物理备课，用双色笔，图文并茂，有标注，有反思，实用性强。
对于备课，建议是：(1)备课的主体内容不应该仅仅是本节课的知识结构。(2)对于备课的项目，学校要有总体规定，每个老师也要有自己的特色体现。(3)要让备课成为教师专业发展的生长点，在备课中总结、反思和创新。
2、作业：
xx二中的作业非常有特色，学校提倡“分层活页”作业，这一作业方面的基层设计也在该校大多数教师那里得到了体现。作业分大多为ABC三层，由学生自主选择完成;一次一装钉，便于收集和整理;有的老师还设计了封面，显得规范统一。
由于40多天的线上教学，加上国家双减要求的影响，总体来看全区作业这一项各校的表现参差不齐。大部分老师只是上交了学生的《同步练习册》等资料，有的老师没有作业批改记录或者有记录但是明显应付，有的老师干脆没有上交作业这一项目。
3、测试：
xx学校在测试这一项目中表现比较好，从老师上交的资料来看，大多数老师都有部分单元测试，也有老师将线上教学期间通过网络手段进行的测试的证明材料打印出来上交了。可以说对单元测试落实得比较好。
同样是因为40多天的线上教学，加上国家“双减”政策的影响，全区各学校单元测试情况相较于其他业务资料，显得不是很理想。较好的学校每位老师平均上交了二至三次单元测试，也有部分学科没有上交任何单元测试卷或网络上检测材料。
三、集体教研：
神十三的成功发射与返回，不是一个人的功劳，而是千千万万个有名、无名的科学家、科技工作者、航天员、工人共同努力的结果。教学上也是这样，单打独斗，只能保证本门学科的优秀，而整个学校教学质量的提高，却如同一架飞船的升空，需要全校师生的共同努力。集体教研就是全面提高教师业务水平、整体提高学校教学质量的强大推动力。
本学期，在区教研中心的提倡和推动下，尽管各校由于种种原因开展的情况不尽相同，但是总体上来说，集体教研的观念已经在全区所有学校的教师心中生根发芽，并不同程度地体现在了实际行动之中。
本次视导检查过程中，xxx学校小学数学学科围绕“一三六”教学模式展开集体教研，把“三环六模”的理念贯彻到教学过程之中。xx一中初中英语教研组开展了以“打造高效课堂，‘英’你而精彩”的集体教研，老师们发言热情高涨，真正把集体教研当成自己专业发展的生长点。xx二中初中数学教研组把集体教研分为三大块，一是研读新课标，共创高效规范个性化课堂;二是常规性教研，总结恢复线下教学两周来的教学情况，讨论下一步的数学教学工作安排;三是分级部集体备课，让备课效果最优化。
区教研中心的x主任在各个学校多次提到，这次视导检查，从每所学校都抽调了一名视导员，目的有两个，一是视导员多了，可以从不同角度、不同层面发现全区教学工作中的亮点和问题;二是视导员从兄弟学校学到的经验，可以带回自己学校，推进本校教学工作发展和进步。我有幸参与了这次全区初中学校学期末教学工作视导检查，感觉受益匪浅，学到了许多经验，也更加清晰认识到了自己学校的诸多优势和不足。以上的视导检查工作报告提交给区教研中心领导，供领导参考使用;在今后的工作中，我还要为我们学校教学工作的提升，提出意见建议，贡献自己的一份力量。
视导工作总结(篇8)
20xx年下半年，xx县教学教育研究室分两阶段对全县部分初中进行了教学视导。
第一阶段：20xx年xx月xx日至xx日，视导学校有方谷学校，明山联校（明山中学，丰安中学）南洲中学，中鱼口联校（中鱼口中学，班咀中学）；
第二阶段：20xx年xx月xx日至xx日，视导学校是xx县一中立达中学。教学视导期间，随同高中组视导了xx县成人培训中心，xx县一中（新校区）高一年级语文组。两阶段视导共听课44节。通过教学视导，对全县初中语文有了一个大致的了解，看到了初中语文教改可喜的一面，也发现了语文教改中存在的一些问题。现将教学视导的情况做一个总结，主要谈谈教学视导中发现的一些问题。
一、对《语文课程标准》的不了解的现象比较普遍。
《语文课程标准》颁布于20xx年xx月，已经有四年了，但仍有相当多的教师只知道过去的《语文教学大纲》，而对新颁布的《语文课程标准》知之甚少。不了解《语文课程标准》提出的语文课程的基本理念，《语文课程标准》积极倡导的自主、合作、探究的学习方法，对话教学理论等等。认真学习《语文课程标准》是我县初中语文学科的当务之急。
基于对《语文课程标准》不了解，所以有相当多的教师仍固守着原有的语文教学理念，坚守着过时的、呆板的教法，不把语文与学生的生活联系起来。这对培养学生的语文素养，开启学生的思维，扩大学生的视野是极不利的。
当然，乡镇联校的教学条件是有限的，有的联校仅有的现代化教学设备是录音机，更不能侈谈多媒体教学。但是，教学设备的落后不能成为我们教师不能落实《语文课程标准》的借口，何况实施《语文课程标准》并不一定得非采用现代化的教学手段不可。
二、对新教材的研究不够深入。
我县初中语文全部采用的是人教版教材。人教版教材选文具有典范性，文质兼美，富有文化内涵和时代气息，题材、体裁、风格丰富多样。教材的编排体例和呈现方式也表现出灵活多样的特点，避免了过去教材的模式化现象。教师与学生面对的都是全新的教材，学生学习语文的要求高了，教师教学语文要求也就更高了。在教学视导中，我发现，有相当多的语文教师难以适应新的教材。
（１）不能理解课文在单元教学中的地位。
新教材的编排体例，打破了过去以文体形式或以现代文、文言文为形式的单元编排体例，而采用了以一个主题为一个单元的编排体例。所以，一个单元从文体形式上看，有诗歌，散文，从语言形式上看有现代文，也有文言文。例如七年级上册第一单元，从文体上看，《在山的那边》是诗歌，其余是散文；《童趣》是文言文，其余是现代文。这一个单元以“人生”为话题，关注的是追求美好的人生。选文所写的内容是作者对于人生的憧憬、体验和思考。所以，语文教师首先要对某一篇课文在单元中的地位定位要准确。唯其如此，才能准确理解文章，才能确定一篇文章的教学重点。
《童趣》是初中阶段学习的第一篇文言文，让学生积累文言词语，能够贯通地了解文句意思，无疑是教学中的一个重点与难点，但是，我们如果思考到这一篇文章在单元教学中的地位的时候，就会理解到作者只有亲身体验生活，也就是只有细致地观察才会获得“物外之趣”这一思想。而事实上，我在教学视导中发现，一位教师在教读课文最后一段，作者“见二虫斗草间”，“观之，兴正浓”，“忽有庞然大物”“一癞虾蟆，舌一吐而二虫尽为所吞”，作者最后“捉虾蟆，鞭数十，驱之别院”，这表现了作者怎样的思想品质？这位教师引导学生归结为这表现了作者具有勇敢、正义感优秀品质。我们试问，如果说是表现作者的勇敢、正义感的品质，那么为什么作者只是“鞭数十，驱之别院”而了事，而不把虾蟆鞭死或踩死呢？这不是更能表现作者具有的这种品质吗？可见，这位教师的分析是不准确的，甚至是错误的。导致这样的错误，一是自身对教材文本的错误的理解，二是没有思考到这一篇文章在本单元的地位。
（2）对教材文体钻研不深入。
教师要教会学生学习语文，首先要研透教材文本，只有自己读懂了才能教会学生。教师不能以其昏昏，使人昭昭。在教学实践中，我发现部分老师不深入研读文本而依赖教学参考书或优秀教案，更不针对自己所教学生而因人施教。不研读教材文本，教师自己对教材文本的认识肤浅化、表象化，没有对教材的创新认识；一味依赖教学参考书，教师使学生对教材文的理解抽象化、概念化；不针对学生的知识水平施教，导致教师讲课是“对牛弹琴”。要对教材文本深入地、通透地理解，就必须对教材文本进行深入地钻研，必要时才灵活地参考教师用书或优秀教案，而在施教过程中，更要研究学生的知识水平。
一位教师教读流沙河的《理想》（七年级语文上册）时，先让学生自由朗读课文，接着提出了两个思考问题：
（1）课文写的是什么？
（2）课文是从哪几个方面来写理想的意义的？
学生要回答第一个问题是十分简单的，写的是理想。对第二个问题，教师指导学生归纳为三个方面：历史意义，人格意义，人生意义。问题是，什么是历史意义，人格意义与人生意义呢？特别是对于刚进入初中的学生来说，人格的真正含义是什么呢？作者是怎样具体从这三个方面来写理想的意义的呢？对这些问题不加以深入的研究就贸然得出问题的结论，显然是根据教学用书而来，而学生能够回答这些问题又显然是根据有关参考资料而来。教师不深入研读教材文本，随之而来，也就导致了学生也不认读教材文本；教师不深入思考问题，随之而来，也就导致了学生只求得结论，而不问答案为什么是这样的结果。
（3）对教材文本的处理不当。
怎样处理教材文本，看似是一个教学方法问题，而实质上是如何整体把握教材文本及落实教学重点的问题。对一篇课文，不能从整体上把握，不能清楚地认识它在本单元中的地位，也就不能驾轻就熟地处理好教材，不能落实教学的重点、难点，不能找到教学的突破点。怎样处理教材文本既反映出教师的教学经验，同时也反映出教师对教材文本的认识深度和广度。
对《傅雷家书两则》中的第一封信我们应如何处理呢？我们应认识到本文是书信，既然是书信，那么傅雷为什么写这封信呢？而傅雷又写了什么内容呢？他又是怎样写的呢？读完全文，我们生发了这些疑惑后，就很容易地提出这样的问题：
1、傅雷是针对什么问题给儿子写信的？；
2、傅雷是怎样来告诫儿子的？
3、傅雷希望儿子将来成为一个什么样的人？
了解了以上三个问题，也就从整体上把握了文章的文脉，理清了文章的思路。如果更简单点，课文的思路可梳理为：本文针对什么问题给儿子写信——傅雷是怎样写的（先动之以情，后晓之以理）——文章表达了作者对儿子怎样的愿望。如果按照这样的思路来把握和处理教材就很容易了。可是，一位教师教读这篇课文，在先让学生自由朗读课文，扫清文字障碍后，提出了一个思考题：这篇文章的主题是什么？教师归纳为是如何面对挫折的问题。我们且不说这样的主题归纳是否准确，就是按照一般的认识规律，我们读一篇文章首先想到的不是文章的主题，而是作者在文章中写了什么，是怎样写的。先提出文章的主题是什么，给学生一头雾水。对主题是认识应该是在认读全文之后的事儿。同时这位教师把课文的思路板书为：当儿子消极时：宽慰——控制情绪——吸取教训。这不是全文的思路，也不能真正反映出全文的脉络，况且这样的概括是不准确的。
三、教学方法的陈旧、过时与运用不当。
《语文课程标准》指出：“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础。”同时又指出：“学生是学习发展的主体，语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点，关注学生的个体差异和不同的学习需求，爱护学生的好奇心、求知欲，充分激发学生的主动意识和进取精神，倡导自主、合作、探究的学习方式。”“语文教学应在师生平等对话的过程中进行。”为了学生的全面发展和终身发展，语文教师必须根据学生身心发展和语文学习的特点选择适合不同个体学生的教学方法。《语文课程标准》为广大的语文教师在教学实践中应该采取怎样的教学方法指明了方向。
而在我们的语文教学实践中，一部分教师思想固守，仍抱着陈旧的、过时的教法不放，一堂课只听到教师声音，听不到学生的发言。教师把一篇文章从头讲到尾，授课者在声嘶力竭，学生在昏昏欲睡。就是简单的提问，也采取的是自问自答的形式。这样的教学方式谈不上开启学生的思维，谈不上学生学习的能力培养，也就更谈不上是为了学生的全面发展和终身发展了。
另一种情况是，部分教师已经意识到，在教学实践中要充分发挥师生双方在教学过程中的主动性和创造性，要改进课堂教学，并且也在尝试着启发式、讨论式的教学方法，但是，由于对这种教学方法尝试不够而运用得不娴熟。
根据初中生身心发展的特点，考虑到初中生存在的强烈好奇心和求知欲，我主张在初中阶段的语文教学实践中，应大力推行合作式的教学方法。而这种合作式的教学，又要以对话教学为基点。当然，这并不排除其他教学方法的运用。
《语文课程标准》指出：“阅读教学是学生、教师、文本之间的对话的过程”，“语文教学应在师生平等对话的过程中进行”。对话的实质是交流，交流应贯穿阅读教学的整个过程。这种对话存在于学生与学生之间，学生与老师之间，学生与文本之间，老师与文本之间。学生与学生之间的对话，加强学生学习的合作性；学生与老师的对话，使师生在平等的地位中深入透彻理解文本，学生质疑老师，老师引导学生，双方在对话过程中平等地参与对文本的探究；学生与文本之间的对话，加强学生学习的自主性；老师与文本的对话，做到对文本既准确又有创新的认识。总之，教师、学生、文本都是对话的参与者，师生正是在这样的对话中，逐步获得对文本意义的深层理解，达到与文本的相互融合。
在运用对话式教学方法时，我们要端正几种认识：
（1）讲授和分析也是一种对话。
对话的实质是交流，生动而有趣的讲授与鞭辟入理的分析也是教师对学生的一种推心置腹的交流与对话，不过，这种对话“应在师生平等的过程中进行”，这种讲授与分析不是教科书上那些末经转化的死板的理论，而是讲授者将高深的理论化作生活中风趣的谈吐。 同时，我们也应认识到，这种讲授与分析不是组识课堂教学的主要的甚至是惟一的方式，不能压抑学生的个性和创造性，不能让学生变成被动接受知识的容器。毕竟，“阅读是学生的个性化行为。不应以老师的分析来代替学生的阅读实践”，我们坚决反对教师话。在教学视导中，部分教师机械讲授，照搬教学参考书的现象仍然存在着。
（2）师生的对话不是简单的师生问答。
作为语文教学状态的师生对话，并不能简单地理解为语文课堂上的师生问答。我们所说的师生对话，指的是蕴含教育性的相互倾诉和言说，师生彼此间敞开自己的心扉，加深对文本的研读与探讨，从而获得精神的交流与价值的分享。因此，语文教学中师生的对话，是师生心灵的相互沟通，它不仅表现为提问与问答，还表现为交流与探讨，独白与倾听，欣赏与评价。
在我们的教学实践中，三种现象是必须杜绝的：
一是教师设问时让学生机械的填词回答；
二是“是与不是”、“对与不对”等的简单判断；
三是毫无意义的师生间的对答。有了这三种情形，课堂上学生是表现得异常活跃，但这只是形式上的热闹，并没有调动学生思考问题，也并不具有启发性。
（3）师生对话要注意引导性与启发性。
《语文课程标准》指出：“学生是学习的主人”，“教师是学习活动的引导者和组织者”。这就要发挥师生双方在教学过程中的主动性和创造性，做到既尊重学生学习的主体地位，同时也要正确认识教师在教学过程中的引导作用与组识作用。漠视学生学习的主体性，会使课堂教学滑入满堂灌的泥坑；忽视教师的引导作用与组织作用，会使课堂教学形成一盘散沙。我们要认识到，师生对文本的研读是平等的，但同时师生之间知识储备与能力又是不平等的。师生要地位平等地研读文本，教师又要有不平等地引导和组织学生研读文本。学生对文本的研读，我们要尊重学生认识的个体差异，同时又要对学生认识的偏颇指正，不能对学生对文本的错误理解不置可否。我们倡导师生之间平等对话，不应是无原则地迁就学生，也不是以牺牲对文本意义的正确理解为代价而追求所谓的平等，而是要尊重学生的独特体验，呵护学生积极参与的学习态度和情感。我们进行的虽然是开放式的阅读教学，但是对文本的研读还是要做到准确理解文本所传达的信息。只有这样，才能真正充分体现出教师在教学过程中作为引导者的地位。在教学视导过程中我发现，学生在合作讨论问题后交换讨论结果，学生的讨论结果与文本本身传达的信息差别很大，而有的教师并没有指正出来，或者说，也没有隐含地表达出对问题的看法，更没有引导学生加强对文本语言的理解。这很容易让学生认为自己的看法就是正确的。这不利于提高学生的认识水平。
我们说，讲授与分析虽然也是师生之间的对话交流，但是，也容易滑入满堂灌的泥淖。要改进课堂教学，提高教学效益，我们应大力提倡启发式、讨论式教学方法。教师在启发中引导学生思考，在讨论中组织学生获得认知。而这种启发与讨论均要在师生平等的对话中进行。
初中语文的教学任重而道远，怎样落实《语文课程标准》仍是一项十分艰巨的任务。要使我县初中语文上一个新的台阶，全县的初中语文教师必须加强对《语文课程标准》的学习，更新自己的语文教学理念，加强对新教材的研读，寻找到切合自己也适合学生的好的教学方法。这是我县初中语文教师面临的一个迫在眉睫的任务。
视导工作总结(篇9)
我们市教委一行十二人，对学校进行了为期3天的教学调研活动，活动当中，我们听取了学校校长关于学校教学情况和高三现状的报告，分学科总共听了70节课，分别召开了学生座谈会、教师座谈会和学校中层干部座谈会，并查看了相关的资料。这次调研活动，我们学习到了许多宝贵经验，学校也给我们留下了非常深刻的和美好的印象。下面我代表我们视导组的其他同志把我们在学校所感受到的印象向各位作一个汇报。
学校新的领导班子理念新，目标明，思路清，管理严，各项工作扎扎实实，教学为中心的地位得到充分的显示。学校在教学工作中观念领先，机制健全，重点突出，措施得力，学校的文化内涵日渐深刻，教师和学生的精神面貌积极向上。我们清晰地感受到，学校在做大的同时，正在做优、做强，一个充满活动和生机的新学校，深深地铭刻在我们的脑海之中。在这里，优良的办学传统与现代的办学理念相得益彰，悠久的办学历史与厚重的办学成果相映成辉。在这里，一草一木，一块砖、一块瓦，每一块场地，每一寸土地都在激励全校师生奋发向上。走进学校的校门，就给人以催人奋进的感觉。
由于这次调研活动以教学教研为主，因此，下面我谨就市教育局部署的调研活动的五个方面向大家作具体汇报：
一、学校校本教研有特色、有深度。
在教学规模不断扩大的时候，学校的师资素质的提高显得尤为重要，而提高教师质量的最关键是学校校本研究的到位。我们通过各方面的活动，感受到了学校十分重视校本教研，尤其是校本教研活动对教师业务水平的提高和教师教学观念的转变所起的作用，在学校得到了充分的重视。从校领导到中层对于学校的校本教研工作抓得非常扎实到位。具体来说，做了如下三个方面的工作：
1、认真抓好理论学习。根据教育发展的最新动态，根据学校教师在理论方面的缺陷，根据学校发展的需要，学校把理论学习抓得非常到位，它的做法主要在两个方面：一是充分利用学校有关《简报》，开辟专栏，把最新的教学动态通过这种载体传达到所有的老师；二是通过教研活动，组织学习有关文章，深刻领会目前教育改革形势的需要。
2、“走出去，请进来”。学校不惜经济代价，在全市率先、超前地组织规模较大的“走
出去、请进来”活动。据我所知，目前学校带教师所走的地方、所带的教师的参与面、请过来的专家的档次以及教授开设讲座的次数，在目前我们十所重点当中都显得非常领先。应该说，这加速了校本教研的观念转变。让老师去其他学校感受办学的新的理念，感受课堂教学的新的要求，都给老师以一种全真的体验和感悟。
3、学校十分重视校本经验的积累和深化。在教学和教学管理方面，学校本身积淀了非常丰富的经验。这些经验能否在自己学校里面进一步发扬光大，需要引导，需要开发，学校十分注重这一点。因此，在校内经验的深加工上做了不少文章，已形成了一定影响，一定规模。这方面的经验，拿出来的有关资料令人佩服。
二、在教学管理上严格、细致、实在。
走进学校，最令人印象难忘的是陈校长的两个理念中的“零”，其中关于管理上实现“零距离”，这应该说是这所学校在学校管理理念上的创新。而正是有了这种理念，把它形成这种文化，让所有的老师，所有的学生都时刻牢记这个最基本的理念，从而使得管理上的各方面工作开展得有条有理。
在管理方面，学校最大的特色，也是我们这几天坐下来后体会得最深刻的，就是机制推动，它不是靠简单的“管、卡、压”，而是靠一种机制之间的相互联系，相互影响，以一种高度的自动化来实现学校的管理。主要抓住了如下四个环节的工作：一是工作布置，二是工作检查，三是工作反馈，四是工作落实。无论是哪一项，无论是从年级抓起，还是从教务一块，还是从德育这块，只要是想把事情管到位，这四个环节都处理得相当到位。举一个例子，进行期中考试，从开始组织到最后总结、兑现，在材料里反映得一清二楚。在考试过程中，哪些老师出了哪些方面的问题，比如是监考问题，还是阅卷的问题等都有所记载，而记载下来后又与对该教师的考核联系在一起，记入到该教师的业务档案中去，在最终的考核兑现上有所体现。这就使得管理的封闭性得到加强，这也正是现代管理中的最重要的方面。
在教学管理方面，学校抓住了两大抓手，一是校内视导。学校定期组织对三个年级的校内视导，从教学的各个环节进行全面仔细的检查，力度大，效果非常之明显，令人敬佩。在资料里我们可以看到，在校内视导上，重点不放在“视”方面，而主要放在“导”方面，对于年级出现的问题和教师出现的问题，都给予及时的指导和更正，使教师在成长过程中，使年级在进一步的发展中找到明确的路子和方向。二是学校的“四会”推进。应该说学校
在有些问题的处理上抓得非常及时。所谓的“四会”推进，实际上也正体现了这种思想，就是让问题能在各个方面取得共识，再共同努力，取得新的进展。由于面临新的形势和新的条件，学校还提出了两个“新”：一个是新模式，一个是新通道。这两个新是针对学校规模扩大以后，实现的管理机制改革的一个重要举措。目前只要是在规模很大的学校里感受过的人就会知道，当规模大到20多轨以后，对年级的管理会存在由于管理底盘的扩大所带来的环节方面的影响。而学校提出的“新模式”，即“以处室为条块，以年级部为板块，既各司其职，又密切对接”的这个模式。所谓的新通道，非常有新意，那就是以《简报》的形式把各条线、各块的工作能进行高速、及时的反馈。
三、师资队伍建设力度大。
学校在这方面最大的特点是紧扣住机制培养人这个特点。正如陈校长自己所说，我们所讲的“以人为本”不是以所有的人为本，而是以一个学校里真正能为学校发展作出贡献的人为本。在这种思想指导下，制定了这样四个东西，一是“青蓝工程百分制考核标准”；二是“骨干教师评比考核标准”；三是“备课组考核标准”；四是“三维评价机制”。
我们认为从抓考核入手，抓评价入手，来促进教师自我内化，自我提高，是抓到了点子上，是从高档位来进行师资建设的举措。而且细看有关的考核的内容，应该说，一名教师在这样的学校里如何发展，向什么方面发展有了很明确的指引。这就使得一个教师置身于学校以后，能准确地找到自己的定位，来为学校作出自己应有的努力。
尤其值得一提的是两件事，一是“骨干教师评比机制”，随着教育改革形势的发展，学校内部分配机制的改革势在必行。而学校怎样把钱用在刀口上，使得大多数老师的积极性得到调动，举行骨干教师评比是一个比较恰当的做法。它能让能人、真正在教学上投入精力的人、为学校作出贡献的人得到应有的报酬和应有的承认，这是尊重人、发展人的具体体现。另一个是备课组的考核机制，我们在学校抓教学时有一个最深的体会，即集体备课很难到位。其根本原因就是在集体备课过程中，各层次的老师对此的认识不完全相同。另外，各层次老师的水平也不相同。因此集体备课在很大程度上很难统一。而学校在这方面所呈现出的效果令人敬佩，他们的教学案是统一的，他们的课件基础是统一的，他们的教学目标和过程基本上是统一的。但在确定各方面统一的同时，学校也十分强调发挥教师特长，在听课过程中我们既能感受到教师集体备课的成果，又能领略到教师的个人风格和特长。
四、学校课堂教学思想新，效果好。
1、学校课堂教学目标定位非常准确。这主要体现在两句话：一句是“高视点、低起点、夯实基础，培养能力”，另一句是在高三年级所有教室前面呈现的“最基础的最赋有生命力，最基础的最具有迁移力”。随着规模的扩展，学生整体平均素质在下降，尽管是重点高中，目前所收到的学生已是五、六年前下面老完中所招的学生在这样的形势下，如何准确定位教学起点显得十分重要，如果定位偏了，失去了大多数学生，我们高考升学率上不去，同时也影响这部分学生将来的发展。作为学校，紧扣基础，是抓到了点子上。
2、学校课堂教学评价体系立意新。随着教改形势的发展，随着高考改革对课堂教学的要求有所不同，尤其要充分发挥学生的主体性，要能使学生的创新意识和实践能力得到发展，从而有利于学生的全面发展、个性发展和终身发展。基于这种理念，学校提出评价课堂教学体系的“四度”，即“师生的互动度、学生的参与度、思维的发散度、学生的合作度”，这紧紧抓住了课堂教学发展的最新动态。如果真把这“四度”和老师平时的课堂教学联系起来，并且执行到位，那么学校老师的课堂教学就达到了目前所需要的最前沿。
3、在学校的课堂教学中，老师能充分运用好新的媒体。多媒体教学在各年级，各个课堂都得到了比较好的比较恰当的运用。关于媒体的应用，尤其是液晶投影，有三个层次，一是知识最简单的重现，二是把它用于展示过程，展示平常学生观察不到或观察不了的内容。三是带领同学用这个东西探究学习内容，培养学生的能力，发展学生的智力。在这三个层次上学校老师目前已把握得比较恰当、比较好。该呈现就呈现，该展示动画就展示动画，该让学生探究就让学生探究。
4、学校课堂教学通过“五课”推进，促进课堂教学的深化和研究。学校紧紧抓住课堂教学改革这个载体，让不同层次、不同年龄的老师参与“赛课”、“摩课”，使课堂教学水平得到了很大的提高。
正是由于以上诸方面的原因，在这次所听的70节课中，学校优课26节、占%，是比较高的。
五、学校高三年级工作细，路子准。
其实，县里高三年级的管理工作在全市早有所闻。在这方面的创新在全市和兄弟学校都曾留下过深刻印象，这次来以后再细细研读陈校长的报告，再仔细翻阅高三的有关资料，再参与高三课堂教学的听课，让我们更加领悟到学校高三年级工作的细致和路子的准确。
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督导工作总结精选
岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，很有必要给自己写一份总结，一份给自己的总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。你知道有哪些总结范文呢？小编推荐你不妨读一下督导工作总结精选，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
督导工作总结 【篇1】
本学期教学督导工作，以“学生为本”为教学督导理念，以培养学生创新意识、创新思维、创新能力、全面提高学生素质为督导工作的中心，以本科教学为督导工作的重点，以新开课、开新课的青年教师为督导的主要对象，积极开展课堂教学督导，进行课程教学调研，参加有关教学活动。在姜副院长关怀、指导下，在教务处直接领导下，经过全组老师辛勤工作，较圆满完成了教务处下达的《教学督导组工作计划》。本学期教学督导的主要工作可以归纳成“五个二”。就是：
1、前往两所本科大学学习本科教学督导的经验；
2、开办两个教学聊天室（网络教学QQ群和实体教学聊天室）；
3、接受两个系部（基础部和公管系）的主动邀请，给予他们的青年老师听课和指导；
4、参加两个系的“说课”比赛活动，参加评委工作；
5、主要对两门课程（《大学语文》和《法律基础》）进行调研。现将本学期工作总结如下。
一、主要工作
1、课堂教学督导
听课，是督导老师教育、教学工作调研的主要途径。通过听课，我们了解了老师执行教学大纲，完成教学计划的情况，备课态度，教学秩序，教学内容，驾驭教材能力，教学方法和教学手段的运用、效果等。本学期（从十月下旬至十二月底）共听了86位老师的课，听课按规定，我们对每位老师的课堂教学质量，给予书面评估，并量化打分，课后向老师反馈、交流。我们所听的课，教学进程较为规范，教学秩序较为良好，教学氛围和谐，未发现教学事故。这显示我们学院教学管理职能部门有关规定制度，执行到位，管理到位。
2、调研了部分学科课堂教学情况
调研的主要内容是：本科与专科（高职）教学区别之处；基础类学科如何突出基础知识的教学；实践性较强的学科如何强化学生能力的培训。调研的科目有：大学语文，法律基础知识，应用文写作和秘书学等。调研的具体情况，见后面单列总结。有关学科课堂教学质量的调研，本学期仅仅是开始，下学期将继续进行。
3、参加部分系部教研活动
（1）参加基础部的四位参加省比赛老师的指导工作。基础部有四位老师要参加全省高校《思想品德》、《概论》、《史纲》、《马哲》等课程比赛的预赛，由于他们都是青年老师，各方面经验不足，基础部的领导邀请督导老师参加评估、指导。我们听了试讲后，在教材组织、教学内容、教法运用、教学环境驾驭、课件制作、板书设计、教态、甚至讲课用词等方面，与老师进行面对面的切磋，进行详细的指导，四位青年教师深受启迪。
（2）参加会计系、金融系的说课比赛活动，担当评委并点评。深受系领导赞许和老师的欢迎。
4、开展教学聊天室活动。
学院本学期为督导专门安排了办公室。我们利用办公室进行督导自身的研究和开辟了教学聊天室，每周一下午为督导工作值班的时间，参加教研活动的老师可以前来聊天。本学期从开展以来已经接待了五位青年老师。我们与老师在教学聊天室里平等轻松地进行教学聊天，研讨教学的困惑和心得，切磋教艺，促膝谈心，互相学习，共同提高，深受老师热烈欢迎。青年教师班玉冰说：“这样的聊天，受益匪浅”。真是：听君一席话，胜教多年书。
5、设立教学Q群，老师们积极踊跃参加，通过Q天群的网上聊天，虽然还没有开展群体的聊天气氛，但在个别老师的讨论中，收获颇丰。刘老师和参赛的选手在讨论教案时，一直聊到深夜。
设立在督导室的教学聊天室活动和网上开设的QQ教学聊天室活动。是区别于其他高校的不同之处。可视为我们学院教学督导的特色。这是我院督导工作的尝试，是我们开展教学督导的创新。受到姜副院长和教务处领导的支持和肯定。
二、部分学科课堂教学点评
1、基础部《法律基础》教学点评
本学期督导组对法学系派来担任基础部《法律基础》的六位老师的讲课进行了听课。结论是：总体情况良好，其中除了一位偏离了教材外，其他五位老师都能紧扣教材，突出法律基础知识的讲授，观点正确，概念清楚，知识系统，条理清楚，例子生动。他们的共同特点是：
（1）法律知识熟练，讲法律头头是道，流畅自然，既阐述了法律内涵，又浅显易懂。
（2）资料丰富，讲课过程，随手拈来，尤其案例典型且为近期发生的新鲜例子，对法律内容起到很切题的的诠释。
不足之处：
（1）没有很好针对学生实际，启发、引导学生运用法律知识，分析学生身边发生的违法行为（事件）；没有很好教育学生运用法律知识，维护自身的合法权利。
（2）有的老师由于资料丰富，在讲堂上滔滔不绝，忽略了师生互动这一基本教学法的使用，削弱了教学效果。
我们的态度是：“以学生为本”的理念来看，《大学生思想道德修养与法律基础》课中的“法律基础”部分由法学系派老师上，总体效果是好的。《思想道德修养与法律基础》课程教学组织形式值得进一步探讨和研究。
《大学语文》我们听了十七节课，这里介绍三种教法。第一种，分析法，从课文结构分析入手，阐述课文内容和写法，归纳其特色。如一位老师讲《魏公子列传》，介绍背景材料之后，逐段分析内容结构，在此基础上概括全文内容，详细分析了重点段落，归纳写作特点。备课认真，教材熟悉，重点突出，条理清楚。教学能力，无可挑剔。但是，就课说课，讲的过细，留给学生的思维空间较少，不利于于培养的欣赏自学能力，我们认为此教学，不适宜本科生。第二种教法是讲座式。先确立讲课主旨，以课文中的一篇课文为主，进行讲解，广泛引用名家、名著、名言，分析精辟，重点突出，生动形象，引人入胜。如一位老师讲《春江花月夜》，其讲课主旨为初唐诗意境特点：情感浓重，哀而不伤。这位老师先讲了刘希夷的《代悲白头翁》，以此导入主课，最后讲了陈子昂的《登幽州台歌》，以此深化讲课主旨。老师讲课精彩，语文功底较厚，有研究能力。然而，这是讲座。讲座不同于上课，前者讲述的主旨自选，随意性较大，针对性不强，选取的材料较散，如这位老师开篇的诗和收尾的诗，均不是课本上的。讲法满堂灌，不讲究教学法和教学手段。后者，必须根据大纲要求，依照大纲规定的目的施教，内容紧扣课本，所谓以《纲》为纲，以《本》为本；施教过程，注重师生互动，注重培养学生的能力。这位老师教的单元主旨是“亲和自然，天人合一”，这一主旨统领下，有《春江花月夜》等七篇课文。如果这位老师对其教学目的进行修正，根据课本上的主旨，内容进行整合。以分析《春江花月夜》为主，兼讲课本上的其他课文，则完全符合本科语文教学的要求。第三种教法是欣赏式。根据大纲要求，在全面分析课文思想内容后，找出课文的知识点，重点分析有关段句，从中悟出作品思想内涵的`人生哲理。在品味、欣赏之中，陶冶情操，提升人格品行，以达到教书育人的教学目的。程慧琴老师用的则是此法。程老师讲授《又呈吴郎》，在诵读、分析全诗的基础上，重点深入分析核心段句，引导学生以此生发开来，领会全诗意境。同时，让学生反复吟诵诗文，在诵读的过程中，深入诗境，领悟诗人“仁民爱物，心忧天下”的胸怀。此教法，给学生营造了思维、想像的空间，培养了学生自学能力。我们认为此教法，适合本科大学语文的教学。
2、公管系部分教师课堂教学质量评估。
受公管系领导的邀请，对部分老师的课程进行听课。听了公管系五位老师的课，我们认为，教学态度端正，备课尚认真，讲课内容正确，逻辑层次清晰，语言表达流利，课件制作清楚，运用到位。几位老师，各有亮点。如程宇老师，在培养学生创新能力方面，有一定的的创意，师生互动自然。又如陈济海老师，举例典型大气，课件与教学内容配合密切。不足之处：有的老师照本宣科，略显呆板；有的老师面面俱到，重点不突出；有的老师讲课局限课本，思路不够开阔，知识视野较窄。
3、《应用文写作》教法点评
《应用文写作》是一门实践性很强的学科，其理论门槛并不高，主要是指导学生多写多练，在实践中，熟习写作格式和写作方法。许多老师在讲授过程中，文种概念阐述明确，写作理论（格式）讲述清楚，通过范文分析，引导学生掌握写作知识。较为普遍的问题是：重理论，轻实践；重讲解，轻练习。有的老师把练习的教材，作为讲课教材，这是教材使用错位。有位老师把经济合同写作课，上成经济合同条款解说课。这是内容错位。学院文件规定，应用文写作36课时，理论教学16课时，占总课时44%，技能训练20课时，占总课时56%。我们希望执行到位。
以上学科教学点评，系学术见解，既然是学术范畴，必然存在有争议，百花齐放，百家争鸣，见仁见智。我们的见解，仅为一说，难免偏颇，仅供参考，为抛砖引玉。
我们学院“专升本”了，部分老师的教学思路，教学方法，仍滞留在专科（高职）层次。形势和任务，要求这些老师的教育教学理念、教学思维、教学方法，应与时俱进，尽快“升本”。
三、广泛学习，深入研究，不断提升自身素质和能力，不断提高督导工作水平。
为了尽快适应本科教学工作的需求，我们必须、也应该广泛学习，深入研究，使督导工作跟上 “专升本”的形势。本学期，我们采取了内外结合的办法，开辟学习途径。
一方面，走出校门，向兄弟院校学习借鉴。姜副院长和教务处领导对此非常重视，作出安排。教务处有关领导分别两次带领督导老师先后到福建工程学院和福建师大调研学习。由此，我们初步明确了本科教学和专科教学的区别，明确了本科督导的具体内容和做法。回校后，我们进行了认真讨论，汲取两所高校的经验，结合我院的实际情况，调整了我们学院教学督导的做法。
另一方面，健全校内学习制度，互相学习，不断研讨，共同提高。本学期开始，规定督导工作例会每月一次。每次例会做到“四有”：有研讨中心，有会前准备（预先告知议题），有会议小结，有会议记录。每次例会，发言集中，时间紧凑，正正规规，颇有成效。
听老师讲课，与老师反馈，也是我们学习、提高的好机会。我们在课堂上，向老师学到了许多新理念、新知识，更主要学到了高尚的师德和严谨的教风；从青年老师身上，学到了勇于探索的精神和虚心好学的品德。
四、工作体会
1、学院的分管领导和教务处领导都高度重视教学督导工作，并有娴熟的手段来推动教学质量的提高。比如，督导组上学期提出加强教研室活动是提高教学质量的有效手段，并且推荐了基础部马列教研室《概论》课的“说课”活动。他们都非常重视，这学期就布置开展全院性“说课”比赛，以比赛来正面推动教研室活动的开展。这是值得我们喝彩的举动。
2、督导组与系部加强联系，密切配合，形成合力，对于加强督导工作的广泛性和针对性，起到有效的促进作用。近年来，督导组与基础部进行了成功的合作，获得可喜的成果。这主要是基础部领导和老师，对督导工作的理解，对督导老师的信任。这种合作模式是我们学院督导工作的特色，我们将进一步总结推广。
3、努力学习，深入探讨，广泛调研，及时“充电”，方能不断提高督导水平，增强督导队伍实力。
（1）本学期外出（在大学城区）调研学习、调研，投入少，收获大。
（2）专题调研，对问题的认识更深刻。
（3）督导组定期开会，专题讨论，相互学习，共同提高，形成共识。
（4）在听课和与老师反馈过程中，向老师学习，拉近督导员与老师的距离，增进双方的友谊。
4、姜副院长对督导工作指导热情，对督导老师关怀亲切；教务处对督导组领导有力，这是督导组开展工作的强劲动力。
5、广大老师对督导工作的支持、理解，是我们开展工作的深厚基础。通过院领导和教务处领导在各种会议上的宣传，通过我们自身言行的影响，广大老师对我们的工作越来越理解，对我们督导老师更加亲切。我们漫步在学院大道上，老师热情主动向我们问好，我们的心里十分甜美；课余时间，青年老师主动向我们请教，我们深受鼓舞；不少老师真诚地请我们去听课，给他们指导，我们很受感动。我们唯有用心工作，以答谢老师们的关爱。
五、存在问题
1、工作开展不够全面，教、学、管三个层面，“教”的督导工作做得较多，“管”的督导工作做得较少，而“学”这一头，似乎成了督导的“盲点”。由于督导组老师人手不足和知识面的局限，督导对系部和学科的复盖面也不够广。
2、QQ群网上教学聊天室，报名者多，但没有形成聊天的气氛，有待加强，争取成为青年老师讨论教学方法和交流心得体会的平台。
3、对学生的调查方面还没有真正开展，计划中要召开学生座谈会也没有进行。拟在下学期制定调查卷并召开学生座谈会，对教学中学生对老师和学生自身的情况进行了解。以明确督导的目标和加强督导的效果。
督导工作总结 【篇2】
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！
下面我开始做20xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20xx年工作总结，第二部分是我在过去的一年所取得的成绩和工作当中的不足，第三部分是20xx年的工作计划。希望大家在听完后能给我提出宝贵的意见，谢谢。
第一部分：20xx年工作总结
过去的20xx年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
一．专卖店销售业绩上新台阶
经历了20xx年的实习和实践，20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。
二．专卖店团队建设初具规模
通过20xx年对各店营业员的观察了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三．专卖店货品充沛，库存逐渐合理
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲
切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢！
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
一．专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生；
二．人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故；
三．与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后；
四．对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
第二部分20xx年工作计划
20xx年对于六安市场来说是一个新的发展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
20xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
一．与分公司沟通，建立合理的会员制度
鉴于20xx年在六安市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到vip会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
二．学习人力资源管理，加强人员管理
鉴于20xx年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
三．继续实行店长责任制
在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
四．培训员工，培养骨干
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
五．售后服务要更加细心、耐心
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练习，相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量！
我的述职到此结束，最后祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，谢谢大家！
销售督导的述职报告4我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了，感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台，作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
临近年末，回顾总结这段时间的工作：在领导的关心和各位同事的帮助下，我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题，工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学习，我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者，所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度，正确引导培训导购，减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场，及时接待处理突发事件和解决售后问题，通过各种管理措施，确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客，服务于各商铺！督导的工作责任是：管天、管地、管人、管商品，对现场的情况全权负责。细化如下：1、坚持走动式管理，负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理，保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况，如pop、x展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等，物业及安全隐患，及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况，合理安排导购就餐时间地点及秩序，杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务，重点是房租的催缴，严查私单，保护公司的利益，做好工作记录并及时
反馈。
回顾工作中的不足：导购迎送宾情况时好时坏；在卖场违纪现象也时有发生；违规使用pos机，私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石，打动他们内心，促使改正缺点发扬优点，不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足，处理和商铺之间的关系能力也有待提高，这明确了我来年的学习方向。
俗话说，隔行如隔山，如何做好督导，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。
总之，在这段时间的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会，在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能，为公司的发展竭尽全力。
督导工作总结 【篇3】
今年11月份学院成立了教学督导团，本人很荣幸被推为成员之一。在这期末之际，就本学期的教学督导工作作一个全面的总结。
一、指导思想
贯彻教育部16号文件精神，坚持以导为主、以督为辅的工作方针，本着规范教学过程、稳定教学秩序、提高教学质量的基本思想开展教学督导工作。
二、主要工作与成绩
1、深入教学一线，做好听课工作。坚持每周听课是教学督导员的常规工作。自教学督导团成立以来，本人做到每周听课2次以上，听课范围尽可能覆盖到每一门课程及教师。累计听课19节次，每次听课都认真评课，并与上课教师交流，探讨教学心得，异常注意对新进教师的指导。
2、做好巡视工作。对于系部的教学秩序进行有效监控，不定时巡视各个课堂，杜绝教学事故的发生。
3、参与期中学院进行的教学检查工作。学院对期中教学检查工作十分重视，本人协助倪督导以及系部领导认真检查了部分教师的教学资料，包括教案、课件、点名册、作业批改情景等，及时发现问题并总结经验、教训，肯定了数字艺术系的教学改革成果。
4、配合教务处参与组织本系的讲课比赛，关注参加比赛的教师和授课情景。
5、参与组织期系部教学反馈工作。期中，在系部学工的协助下组织学生就教学情景填写调查问卷，及时掌握学生对教学、管理方面的反馈信息。
6、就教学管理方面的工作经常与系部领导进行探讨，并提出一些提议。提议完善具有本系特色的学习激励机制，如;建立学生留校作品库，将部分优秀的学生作品收藏在系部，并授予作者收藏证。这样既能够树立良好的学习榜样，也为学生就业增加更多的资本。
三、心得体会
1、做督导工作首先要严格要求自我，在教学上要起到带头作用，这样才能树立威信。
2、工作要注意方式方法，主要是要善于导。四、存在的问题
1、由于自身还比较年轻，经验不足，工作中对一些问题研究不周到，应变本事有待提高。
2、与其他督导员之间的交流不够，以后这方面还需加强。
五、工作展望
1、不断加强自身的学习，刻苦钻研业务，加强与其他系(院)督导员的交流，相互学习，取人之所长补己之短，提高工作本事。
2、工作中做到敢说敢管，履行好自我的职责。
3、进一步完善系部的教学监控机制，更全面、及时的掌握系部的教学动态。
督导工作总结 【篇4】
一、学院设置督学副院长，成立专兼职结合的督导队伍，制定领导干部、督导员、同行教师听课制度，通过随机听课;开展了专项督导工作，日常教学运行各个环节教学质量得到有效的监控。
督导员通过听课、座谈等多种形式开展常规督导，了解教学过程中的好经验、好做法、好典型，听取师生对教学工作的要求、呼声和意见，诚心地发现、总结和推广优秀教师的教学经验，与教师一起探讨教学中的问题及原因。在充分肯定教学优点的同时，将存在的问题及时反馈给教师本人，和教师共同探讨持续改进的有利方案，形成良性互动，促进教学质量的提高。
据不完全统计，xxxx年以来开展课堂教学巡查活动xx次，听课xxxx节次。通过听课等活动，发现和总结了一批讲课受学生欢迎的老师及他们好的经验，我们分别用信息反馈表、简报等形式及时地向院领导及系部进行通报。xxxx年以来共出《督导简报》10期，为院、系领导了解教与学动态提供了重要参考。
督导办参与并配合教务处在全院进行达标课程验收、期中教学检查等相关工作，尤其加强了晚上和节假日时间查课活动，对课堂巡查发现的教学事故进行了查处，对规范学生行为起了督促作用。
二、组织扩展学生信息员工作，不断完善教学信息周报和教学信息反馈制度。
xxxx年以来，督导办继续完善教学信息周报制度，广泛收集和听取学生对教学以及学校各方面工作的感受和意见，我们向全体信息员公布了督导办的每位老师的手机号码、邮箱地址以便于随时和学生保持联系。本学期共收到两校区《教学情况周报表》1079份、调查问卷1486份，召开学生座谈会共23次，及时了解教和学的情况。
xxxx年以来，督导办根据学生反映的情况共发出督导信息反馈表27份，信息某课程到课率低、校园网络等问题，督导信息反馈表发出后，我们收到各相关部门的督导反馈意见，这为提高和改进学院学风建设起到了较好的积极推动作用。
督导工作总结 【篇5】
按照《西安市20xx年“铁腕治霾保卫蓝天”施工扬尘污染防治专项行动方案》、《西安市建设工地和两类企业铁腕治霾专项整治常态治理工作方案》、《西安市公路建设工地扬尘污染防治措施》、《周至县交通运输局关于加强农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作的通知》等文件要求，扬尘污染防治和道路保洁工作专项督导组认真开展督导工作，扎实落实文件精神，现将有关工作开展情况总结如下：
一、工作开展基本情况
按照县交通局农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁工作安排部署，督导组主要加大督导力度，加强督导频率，严格按照县交通局农村公路建设工地扬尘污染防治和道路保洁措施和建设工地七个到位、六个百分百进行检查、督导；对上级领导部门检查中检查中存在问题立即督导，并要求及时整改，及时汇报督导工作情况至县交通运输局。
二、主要做法
一是强化意识，提高工作能力。扬尘治理和路面保洁工作是“治污减霾、保卫蓝天”的拳头部队，为确保该项工作开展有力，督导组经常性的开展自查，不间断的学习新的政策文件，以中央环境督查组的督查行动为契机，以帮带学，不断增强工作能力，为尘治和路面保洁督导工作提供有力支撑。
二是完善机制，加强业务培训。为扎实做好扬污染防治和道路保洁督导工作，结合工作实际，督导组下发了《周至县农村公路管理站关于做好国家20xx－20xx年蓝天保卫战强化督查配合保障工作的通知》，局督导组、县公路站、祥瑞公司、兴周公司形成合力开展工作，为扬尘治理工作的持续开展，提供了强有力的组织保障，各个单位都能按照标准定期进行治污减霾业务知识培训，使全体人员清楚操作规范，严格按照标准进行施工及路面保洁，效果显著。
三是按照职责分工，认真开展督导工作。督导组严格按照局扬尘污染防治和路面保洁专项工作组要求开展督导工作，做到了执行有力、落实到位，八月份以来，共计出动车辆14台次；向施工单位、养护单位发放“七个到位、六个百分百”传单24份，上报文件5份；转发整改通知单2份，上报整改回复2份，收到整改回复和工作周报16份；督导检查建设工地和县乡道沿线企业20次，路面保洁督导巡查1500余公里，基本做到了建设工地和列养道路全面督导。
四是严格督导，落实责任追究。为确保扬尘治理和路面保洁督导工作扎实开展，取得成效，督导组一方面加大重污染天气督导检查频次，严查建设工地和道路扬尘行为，督促相关责任单位切实将扬尘污染防治措施落实到位；另一方面检查中有问题的建设工地和保洁不到位的路段，第一时间通知责任单位，对督导组反馈问题不重视的单位移交问题督导单，按照情节进行处理。
三、工作中存在的问题和不足
由于近期砂石车辆违法违规超限运输，道路清扫设备落后，新添置道路保洁车辆操作处于学习阶段，人力清扫效率低，造成个别路段及限高、限宽处抛洒物未能及时清理，保洁不力。
四、下一步工作重点
一是严格按照方案开展各项工作。按照工作方案要求，继续加强道路扬尘污染治理，按照市建设工地扬尘污染防治专项工作组关于《建设工地扬尘污染防治大排查、大整改、大督查活动方案》开展自查整改，为迎接下一步中央大气环境督察组的检查做好准备。
二是积极协调加强督导。严肃处理施工单位扬尘治理措施不到位、路面保洁不力的现象，确保扬尘污染防治和路面保洁工作取得成效。
三是及时总结梳理工作经验。工作过程中及时梳理总结工作开展经验和做法，查找薄弱环节和工作不足，有针对性地研究制定解决办法，力促工作开展上水平、上台阶。
督导工作总结 【篇6】
本学期又要过去，回顾那些点滴，或有缺憾，或有赞许。适时的总结，必要的反省，以求今后更好的发展与前进。积极响应学校学院的各项工作安排，以同学为本，开拓进取，脚踏实地地协助学院团总支学生会做好相关的各项工作。回首过去，我在学生会督导组走过了不平凡的一段。现根据一年来的工作经历，做出以下总结：
1、相关工作回顾
2、主要工作结果
加强学院学生会干部队伍建设，强化制度创新。学院学生会为一个群众组织，高效的运作模式取决于成员的素质和制度构筑的良好执行力。提高干部的的个人修养，使得学生会的工作质量有效提升。
转变工作方式、坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位。学生会是一个学生组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，以便在今后更好的开展工作。
我们督导组的工作，不仅是面对学生，也是面对学生会，对各部门干部干事作风进行督促考核，同时也协调各部门工作，配合各部门日常工作。通过一年来的工作，在动态中不断进步，解放思想，积极实践，使我们自身也得到了锻炼。
3、工作体会思考
从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路，真是充满了苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起，我就已经下定了决心认认真真、全心全意的做好每一份工作，并且还严格要求自己，争取做得更好！无论从哪个方面讲，都收获了很多很多。在思想方面，对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解，这让我对学生工作的热情有意想不到的提高。作为学生会督导组的一员，监督别人工作的过程也是监督我自己。只有自己做的更好，才能在工作中对别人进行监督。我也不再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼，尽管有时是很小的活动，收获却是无法衡量的。在学习和生活中，从无所事事的状态变的紧张忙碌，学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样，促进了我的学习意识，变被动学习为主动学习。虽然，有时我因为自己的工作方式不佳和经验的不足，对工作产生影响，但是在这一年的时间里，我不断在工作中寻找并改正自己的不足，交流大家好的方法，取长补短，吸取精华，不断完善自己。在此也感谢老师及同学们对我的帮助和支持。
展望未来，我们面前有宽广的天空，同时也即将会面临各种困难及挑战。而想飞的更高就得看得更远，为以后的进步做好储备，更好打算，长远计划。具体计划如下：
1、端正自己的态度，态度决定一切，认真积极的完成好老师及学生会给予的任务和工作。并且把握细节，使自己能更加有效的工作，更加全面的为同学服务。
2、希望能帮助各部门干部干事进一步提升工作能力，增强归属感。相应的监督是必不可少的，一学期的工作下来，深刻意识到监督的重要作用，不论是学生会整体性的工作，还是具体到每一位学生会成员的执行，良好而及时的监督和反馈是必不可少的。
3、在工作中以身作则，使各部门干部干事增强工作积极性，各部工作开始之初，干事工作尚属积极，都能积极参加各部活动。但是，有些干事工作热情持久性不强。希望在接下来的工作中，各部门干部干事之间应互相协调，做好分配部署，积极认真的完成学生会日常工作安排。
最后，我相信，在学校老师和校团委的指导下，在广大同学的支
持下，学生会全体成员会努力务实的做好每件事，学生会工作将会越做越好。督导组也将秉承‘锲而不舍，敢为人先’的精神，把我们的激情和自信落实到实际工作中。我愿我能以梦想为帆，以实干为桨，穿越这一路的莺歌燕舞或者迷雾狂风，让彼岸的风景呈现在我们眼前。
督导工作总结 【篇7】
尊敬的各位领导、老师、同志们大家好！
今年2月，我通过竞争上岗走上学校督导室主任岗位，主持督导室全面工作。一年来，在校党政的正确领导下，在同志们的配合支持下，我围绕督导室的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按时有序地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的工作情况做个简要汇报，请大家评议。
一、个人情况
为了适应新岗位提出的新要求，我努力学习，用新知识、新理念武装自己的头脑。经常总结工作得失，及时改进。对自己高标准，严要求，坚持原则，带头遵守校规校纪，本年度请事假0.5天，个人出勤好。从自身做起，主动协调纵横关系，营造和谐的工作环境，落实工作效果。关注学校发展，观察思考问题，提出自己的意见和建议。积极完成校领导临时交办的各项任务，本年度撰写了学校建设发展规划、办学情况汇报、办学宣传等文字材料共计41800多字，绝大多数材料是利用节假日完成的；通过个人的辛勤付出，为我校主动争取上级资金、提高社会声誉、加快建设和发展，做出了积极的贡献。
二、科室情况
科室工作人员6人，2人外出学习，1人年龄偏大；其余3人能遵守学校的出勤、请假制度和工作纪律，认真履行岗位职责，团结协作，共同完成各项任务。本年度科室人员事假共计31天，病假0.5天。
三、科室工作开展情况
(一)履行监督检查、评价指导、反馈调节职能，较好地完成了工作任务。
1、我们经常深入教育教学、学生管理和行政后勤等部门工作场所，检查教职工出勤情况和各科室工作情况，帮助科室发现问题，共同分析原因所在，积极寻找解决办法，努力推进部门工作，从而及时有效地落实了学校下达的工作任务。
2、编发督导简报，及时通报督导情况，表扬先进、鞭策落后。我们依据平时督导记录，本年度编发督导简报7期，对各处室的工作亮点给予通报表扬，对存在的问题提出了解决意见和建议，并将督导结果与津贴、工资挂钩，严格了管理制度、严明了工作纪律。
3、分阶段调查核实了在编在岗教职工、内聘大学生、外聘教师
及临时工的基本情况。编制了学校教职工考勤表和外聘人员基本情况表，及时掌握了学校人员基本信息，为学校人事改革、津贴发放、奖惩兑现等提供了准确的依据。
4、收集、整理各类资料，积累考核依据；核对、汇总津贴、工资报表，报批津贴、工资。本年度，核对、汇总、报批课时津贴、班主任津贴、岗位津贴报表共计600多份，核对、汇总、报批外聘教师、临时工工资报表100多份。在津贴、工资审核中，坚持原则、秉公办事，对错报、漏报、填报不合理的报表，及时核实，及时纠正，尽力做到准确、无误，公平、合理。
5、为落实市教育局下达的目标管理考核任务，促进各处室的工作，由督导室牵头组建了目标管理考核小组，编发了目标管理考核实施方案，分解落实了工作任务，明确了责任部门，细化了工作责任。我们采取科室自查、督导室日常检查和年终集中复查等工作方式，深入一线，查问题、找原因、教做法、要成效，督促、指导各处室认真履行工作职能，解决存在问题，完善工作方法，使学校下达的工作任务得以落实，取得了较好的成效。
6、发动科室人员深入学校、街道、乡镇、村社，宣传学校、积极招生，个人招生5名，科室招生12名。
（二）工作中的不足之处
主动学习少，调查研究不够深入，工作方法、措施不够得力有效，工作的针对性、时效性不够强，考核奖惩力度不够大。
四、明年工作设想
1、妥善处理工学矛盾，加强科学文化知识和业务知识的学习。除积极参加学校和支部组织的各类学习外，处室每周组织工作人员集中学习2---3次，通过学习研讨，更新观念、提高认识，统一思想、形成共识。
2、利用对岗聘任、工资改革的契机，优化考核制度、创新督导办法，抓好奖惩兑现。
3、做到“三勤”。即脑勤；善动脑，勤思考。手勤；多动手，真抓实干。腿勤；经常深入工作一线，了解工作情况，督导部门工作。
4、加强纵横交流，及时掌握相关信息，为领导正确决策提供可靠的依据。
督导工作总结 【篇8】
自从xx开始招聘开始我就在那报名了，现在进入公司已级有3个多月了，在这期间，我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处，如：买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等，我也是一个刚从大学毕业的学生，一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间，我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳，从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通，还有顾客的服务和客诉等等，经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高，给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导，作为最基层的一名管理者，我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是：维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容，主要有员工日常行为规范化管理，商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下，依靠各个层次坚强的团队，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质，尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生，个人简历学的是软件，俗话说，“隔行如隔山”，如何做好服装的督导，对我来说，依然是一个全新的课题。为此，我不断学习，充实自我，以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合，自身素质逐步得到提高，基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理，提升员工整体素质。
20xx年来，营业人员调动频繁，针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况，我在平时工作中，能利用各种机会，在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流，并在日常巡视中加强了监督与执行力度，提高了员工的纪律意识，使部分新员工较快地进入了工作角色，并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中，本人自觉遵守公司的各项规章制度，要员工做到的，自己首先做到，要求员工不做的，自己首先不做，在管理中发挥了表率作用，促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视，保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场，工作内容非常具体、琐碎，这就要求本人必须具备较强的责任心，保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决，使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理，灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责，三个月来，我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法，对每一起退换货的处理都努力做到有章可依，特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益，维护公司在消费者中良好的口碑，就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况，努力打造和谐团队。
三个月来，本人注重了解员工的自然状况和思想状况，坚持多与员工进行沟通、交流，同时，善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性，尽自己最大的努力，带动更多员工，形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类，特别是在现场货品管理方面做得还很不够，仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致，对现场管理的执行力都有待加强，自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时，有时心态不能平和，未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由，需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解，进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识，配合各柜组和相关领导，及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性，通过平日的沟通，让员工在第一时间里了解公司的最近动态，以及公司的各种要求，要关注、关心自己的员工，及时肯定员工的进步，让员工行有规范、学有榜样、干有目标，心往一处想、劲往一处使，为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识，做好整体员工服务意识的灌输，养成良好的心态，特别要加强自身专业知识的学习，要努力建立与员工之间的任信关系，树立自己的权威，为所有员工树好形象，努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导，20xx年让我有点依依不舍，在这三个月里，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！与z同成长。
督导工作总结 【篇9】
根据《河北省教育厅关于加强中小学校督导评估工作的意见》（冀教督[20xx]9号）文件精神和张家口市人民、政府教育督导室的相关要求，一年来，我们积极开展中小学校督导评估工作，做了大量的工作，成效显著。现将一年来的工作总结如下：
一、主要做法和工作情况
（一）加强组织领导
成立了以教科局局长为组长主管局长为副组长、各股室负责人和督学为成员的中小学校督导评估工作领导小组，下设以督导股成员和督学组成的督导工作小组，制订了督导工作计划。
（二）工作开展情况
1、日常工作
督导组对照《张北县教育和科学技术局20xx年教育工作要点》及《张北县教育和科学技术局关于全县中小学（幼儿园）目标管理考核办法》，深入全县中小学校通过听取校长汇报，实地察看，召开班子会议，交换整改意见，参与相关活动等方式，了解并督促中小学校教育教学工作。在督导过程中，重视学校过程性管理，坚持以“指导为主，重在促进”的原则，发现问题、解决问题，针对不同情况，提出不同的整改和指导性意见；帮助学校分析优势和问题，查找亮点、消除盲点；督促学校落实阶段性工作，并取得了效果。
一是发放教育工作督导卡36份，日常工作扎实有效。认真填写学校的基本情况，主要工作或特点，针对问题梳理意见和建议以要点形式填写，对整改工作情况，提出限期整改措施和阶段性工作要求。如：针对海流图小学校园面积小，硬化面积大的实际，学校依据督导组建议从育人角度出发，利用废旧桌橙和床板，自制种植箱100个，种植了庄稼和花草。
二是参与学校相关活动，在“导”上下功夫。如：师范路小学听课教研活动，张北四中七、八年级集体备课，大河小学、两面井小学、永义街小学庆“六一”文艺活动。
三是对学校阶段性工作进行重点跟踪，加强专项督导。如：为打造油篓沟中心小学园林式校园五次深入学校督促并指导工作，目前，油篓沟中心小学已投资20多万“一墙、一景、二园”初具雏形。为实现校园的硬化、绿化、美化与校园文化、育人、经济效益相结合目标，三次到郝家营、大河、小二台、馒头营、台路沟、二台等小学和二台中学进行实地督导；特别是大河小学在“三化”过程中师生动手种植品种全，精细化程度高，彰显了育人效益。谋划并帮助两面井、馒头营中心小学筹办中心幼儿园相关工作，馒头营中心小学行动早、动作快，于四月份顺利搬迁到小学院内，幼儿园人数突破百名；两面井中心园，学校和乡政府意见留在原小学，但原小学已被脱水蔬菜厂占用，督导组认为在安全、交通、学生健康等方面存在隐患，建议将小学闲置房屋改建成中心幼儿园，目前投资34万元，改建工程已竣工并入住。为大囫囵中学及中心小学、海流图、二泉井等中心小学的校园硬化、绿化、校园文化工作出谋划策。四是针对部分学校的不足，建议他们到兄弟学校参观学习，并召开小型学校现场办公会。如：油篓沟中心小学组织班主任到小二台中心小学参观宿舍管理，台路沟中心小学到大河中心小学参观校园绿化、美化，馒头营中心小学到郝家营中心小学和小二台中心小学参观校园硬化。
2、加强过程性督导
建立“一线工作机制”，实行干部包校；以督导股牵头，组织全县校长、部分教师93人对全县学校进行了一轮联查，提供了互相学习、互相促进的平台；组织机关干部开展了“干部下基层、学校转作风”活动，进一步规范学校的办学行为。通过以上举措加强了过程考核，使校长感受到实实在在的责任和压力，工作作风更加务实、主动。
3、年终综合督导评估工作
成立了以副局长为组长各股室负责人和督学为成员的三个督导评估工作小组，从20xx年12月上旬开始同时对全县各中小学校进行了综合督导评估，历时半个多月。各小组
根据各自分担的学校，深入学校认真开展工作。按照20xx年《张北县教育局关于全县中小学（幼儿园）目标管理考核办法》，对全县2所高中、1所职中、6所初中、28所小学、2所幼儿园、1所九年制学校共40所学校通过听取汇报、走访师生，召开座谈会、查看教案、作业、听课笔记、档案资料和有关账目等方式进行了深入细致的考核评估和督导。在此基础上总结了各校的成功经验和存在的问题与不足。通过这一轮的督导评估，进一步了解了全县各级各类学校工作中的成绩和不足。
二、存在问题和建议
1、在办学条件上，基础建设超前但现代化装备比较滞后。我县教育最大的差距在于缺品牌、缺特色，最大的任务就是加强内涵、提升水平。
2、在办学理念上，认同素质教育但实践探索不够，要加强对中小学学生素质综合改革工作的指导，积极开展中小学生素质综合评价理论研究和实践探索。将评价改革纳入县级政府教育工作督导评估，促进中小学素质评价工作健康发展，引导学校深入实施素质教育。
3、学校要按“精心、精细、精致、精彩”的要求，谋化并实施各项管理工作，努力打造“务实型、服务型、学习型”的校长队伍。
4、中小学校应加强名师的培养和特岗教师的培训工作。
5、校园文化建设应拓宽思路，创新理念，提高标准，强化内涵发展。
5、学校应搭建教师强身健体平台，把教师体育活动常态化、制度化。
督导工作总结 【篇10】
20xx上半年，xx县人民政府教育督导室紧扣教育均衡发展和教育强县两大主题，发挥督政、督学、监测三大督导功能，强化目标引领，强化队伍建设，强化牵头责任制落实，咬定预定工作目标，一步一个脚印扎实有效地开展工作，工作任务圆满完成。现回顾总结如下：
一、切实履行职能，圆满完成上半年工作任务。
20xx年上半年的工作，坚持职能发挥，坚持目标引领，坚持效益优先，较好的做好了如下九项工作。
1、制定工作计划，强化目标引领。
一是制定全年规划。
根据《xx省教育督导条例》和当前省、市、县教育工作整体要求，于元月份拟定了《xx县人民政府教育督导工作要点》。确立以督政、督学和监测三大职能为基线，制定全年八大督导工作目标。
二是制定年度考核目标。
今年教育局下大力气重新构建了对机关科室、系统学校以及二级单位的目标考核责任制，这些考核细则的制定都是由县教育督导室直接拟定框架，并在督导室指导下制定实施细节。
三是制定目标蓝本。
四月份县人民政府对教育督导室班子作了大的调整，我们将室内人员重新分工，编印“年度工作目标手册”，将目标任务、人员职责、行事历、机关考核指标、市督导部门考核指标编印成《xx县人民政府教育督导室20xx年工作安排手册》。做到分工明确、职责明确、工作时段明确，为全室全年工作提供详细的目标蓝本。
2、精细策划、组织，筹备“教育强县建设推进大会”。
教育强县建设是县委、县政府今年的重要工作之一，为推进教育强县建设，县教育督导室积极行动。
一是出台督导文件。
具体文件包括：《xx县人民政府教育督导室关于20xx年度乡镇人民政府教育目标考核情况通报》，《xx县委办、县政府办20xx年度乡镇政府教育目标考核先进单位表彰决定》，《xx县人民政府教育督导室关于20xx年度合格学校建设督导评估情况通报》，《20xx年xx县人民政府教育督导室督导工作要点》，《20xx年乡镇政府教育工作目标管理责任状》，县委办、县政府办《教育强乡镇督导评估方案》等。
二是汇编典型材料。
收集并审编了《20xx年教育强县建设工作推进会典型材料汇编》，编入了xx个乡镇、部门、村（社区）典型材料。
三是全程策划组织。
全县教育强县建设推进大会于xx月xx日召开，会上主管教育的副县长作了主题工作报告，县长作了重要讲话，表彰了教育工作先进乡镇和村（社区），表彰了督导评估优秀学校，会上先后有xx个乡镇、村（社区）和部门作了典型发言和书面发言。会上强化了督导的地位，强化了督导的声音。
3、积极行动，落实“两个编制”、“两项调研”。
一是牵头组织“xx县教育发展规划”编制。此项工作目前取得了阶段性成果，其中由督导室具体负责的“5—10年的学校布局调整方案”，在经过大量调研的基础上数易其稿现已经基本完成。
二是牵头组织“xx县教育均衡发展规划”编制，目前取得阶段性成果。三是牵头并参与完成了市政府政策研究室关于督导工作的调研县级材料汇报。
四是牵头并参与完成了市教育局关于重点工作调研的县级材料准备。
4、实时介入，开展开学工作监督与指导。
按照省教育督导室79号《关于加强中小学开学工作监督指导的通知》的要求，县教育督导适时组织了开学工作监督与指导活动。
督导室在局务会上向局领导和科室长们详细传达并阐述了省市关于此项工作的精神和要求。教育局向系统各单位转发了省厅20xx年xx号《关于进一步规范中小学办学行为的规定》。在局开学工作检查组当中组织专门人员于xx月xx日至xx日对“规范办学行为”进行督查。向省市及时上报了关于“开学工作监督与指导”情况的专题材料，向学校下了发督查通报。在督查当中，坚持督与导相结合、研究与交流相结合，做到发现问题、研究问题、解决问题，务使督查工作收到实效。
5、开展“三项”自查自评，强化督导功能。
今年我县“两项督导评估考核”、“教育强县区市初评”和“县级政府职业教育督导评估”工作的主要任务是自查自评和自我整改。此项工作我县于xx月初启动，xx月xx日圆满结束。
一是严格按督导评估的程序开展工作，从程序上发挥督导功能。
（1）拟定方案，向县领导汇报，成立以县长为组长的自查自评领导小组，成立以主管教育副县长为组长的自查自评评估团，出台了自查自评方案；
（2）开展严肃认真的自查自评活动，评估工作力求实事求是，在总结成绩的基础上，着力查找差距；
（3），突出自评结果材料内部送审环节，自评材料形成以后交县领导和相关部门领导审阅，呈现我县上述“三项工作”真实面目；
（4）修正、编印、上报、发放评估结果材料册。
二是以省督导评估相关《细则》为依据，查找差距。在组织自查自评当中我们强化了三个工作细节，注意从细节工作上发挥督导功能：
第一，特意把xx省人民政府教育督导室37号关于《xx县教育工作首轮“两项督导评估考核”后整改意见》等文件作为附件编入“三检合一”的自查自评方案中；
第二，在评估结果内部送审材料当中特意加上“扣分说明材料”一栏，把在自评中发现的问题详细整理成篇；
第三，强调先内后外，在“汇报”、“送审”中实现“督”与“促”的目的，从操作方法上发挥督导功能。
6、按部就班，推进“督学”工作。
今年我县有1所高中、两年初中、两所小学、两所幼儿园要迎接市示范性学校（幼儿园）复查，有xx所中等职业学校要创市示范性中等职业学校。围绕上述工作目标，县教育督导室召开了相关学校负责会议，对相关工作进行了布置安排；拿出具体的视导方案，并于xx月份对这xx所学校和幼儿园进行了第一轮视导。
7、不断摸索，拓展“督政”工作。
在“督政”方面，从过去的“乡镇政府教育目标考核”拓展延伸到今年的“教育强乡镇督导评估”。如何操作“教育强乡镇督导评估”工作我们仍在摸索中，继年初“教育强县建设推进会议”出台的“教育强乡镇督导评估方案”以后，教育督导室组织专门班子，研究、设计了切合实际的九大表册，拟定并下发了“教育强乡镇督导评估”具体操作办法；于xx月xx日至xx日对全县xx个乡镇政府开展了第一轮“落实年初教育强县建设工作推进会议精神”和“启动教育强乡镇建设”情况的专项督查；摸清了底子，收集整理了各乡镇评估申报表册，正准备拿出全县三年评估规划。
8、掌握标准，开展合格学校建设督查指导。
在合格建设方面，我们给教育督导室自己的定位是：掌握标准，督查指导，评估验收。我们将我县今年申报的xx所省级合格学校，20xx年市级合格学校，今年以及新建的4所“重点建设”学校纳入到督导范畴当中。
上半主要做了三方面的工作：
一是研究、制定了具有操作性的合格学校建设指导蓝本；
二是于xx月xx日上午组织召开了由乡镇中心校长、副校长、会计创建学校校长参加的培训会议，会上由督导、计财、仪器站等职能部门作合格学校建设辅导；
三是于xx月xx日至xx日组织开展了第一轮合格学校建设视导工作。
9、服从调配，积极参与中心工作。
上半年主要参与了政法委组织的校园安全工作督查活动，高考、中考、学业水平考试活动，防汛等工作。
二、加强自身建设，强化管理效益。
1、加强内部管理，改进工作作风。
今年以来，我室进一步规范内部管理。
一是明确目标，实现目标引领；
二是明确职责，职责定岗到人。
三是定期总结，咬住目标，决不拖延、上挂任何一项工作；
四是实施副主任牵头责任制，强化协调合作；五是改进下乡下校督导作风。
2、加强队伍建设，发挥督学作用。
对于督学队伍建设，我们今年做了如下三项工作：
一是加强督学培训。
于xx月xx日下午，召开了特聘督学培训会，会上学习了《xx省教育督导条例》、《国家教育督导条例（征求意见稿）》，学习了合格学校建设标准，学习了县督学责任区制度，培训了合格学校建设的督导方法等。
二是完善督学制度。
于xx月份下发了《xx县关于建立督学责任区制度》文件，编印了《xx县人民政府教育督导室20xx年督学责任区随访督查记录册》，规范了督学行为。
三是明确工作重点。
对特聘督学提出了今年工作的“一条基本要求”和xx个工作重点。一条基本要求是：要求特聘督学要到责任区域内的每所学校开展一次督导活动；6个工作重点是：
①重点督查校安工程建设情况。
②重点督查接送学生车辆安全措施情况。
③重点督查学校办学行为规范情况。
④重点处理学校热点问题。
⑤重点挖掘先进典型、开展宣传通讯报道。
⑥发挥督学自身优势。重点在县直学校开展《实践教育改革，构建和谐校园》、《心理健康辅导》等方面的辅导讲座。
3、加强党组织建设，发挥支部战斗堡垒作用。
在教育局机关党总支的领导下，我室党支部坚持“三会一课”和民主生活会制度，开展“创先争优”活动，为全室工作提供了有力的思想保证和组织合保证。
三、存在的问题。
一是后段工作有压力。
按照全年工作计划，下半年将有大量的督导活动要开展。
1、在“督政”方面有：教育强乡镇第二轮督查，教育强乡镇的插标试评，教育强乡镇的正式评估，乡镇教育目标年度考核等。
2、在“督学”方面有：xx所中小学校迎市示范复查和xx所中等职业学校创市示范的第二轮视导以及正式接受市评的相关准备工作，县直学校的专项督查等。
3、在“合格学校建设”方面有：第二轮视导，县级初评，正式迎市检、省检等。
4、在“国家义务教育监测”方面，将要完成下半年“常规监测”任务，此项工作要从基础的网络平台建设开始，数据采集、数据传输、数据审核工作任务繁重，仅数据审核往往都要持续两三个月，此项工作涉及面广，工作繁杂，业务性强，任务重，且需要计算机操作熟练人员担任县级监测员。目前督导室缺乏专职国家义务教育县级监测人员。
二是上半年在向省市通讯报道方面做得不好。在后段我们将努力改观面貌。
督导工作总结 【篇11】
20xx年，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习十七大、十八大精神，学习教育管理和相关知识，坚持原则、求真务实、甘于吃苦、乐于奉献的品质和对共产主义思想忠贞不渝的坚定信念；模范遵守中纪委《关于中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》和《党政机关履行节约制止奢侈浪费行为的若干规定》，以身作则，廉洁奉公，生活俭朴，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，艰苦奋斗，用自己的行动做“三个代表”重要思想和科学发展观的忠实实践者。
一年来，我不折不扣地做好协助局长分管的人事股、“两基办”、招考办、教育股、督导室等工作，积极配合教育局主要领导争取项目资金改善办学条件，加强局机关行业作风建设，治理整顿全县教育教学秩序，调整、充实完善学校领导班子，搞好教育教学改革，规范学校收费制度和资金管理，短短几年时间，使全县教育、教学质量得到了明显提高，取得了显著成绩，得到了各级党政部门、上级主管部门的充分肯定和社会各界的一致好评。
为巩固“普六”成果、推进“普九”进程，在县委、政府的统一指挥下，我精心部署，认真指导全县各学校与乡镇党委、村“两委”等部门通力协作，合力攻坚，全面宣传，全面发动。为确保xx年实现“两基”目标，在我的积极争取和努力工作下，各学校认真清理了《文化户口册》，加大了控辍保学力度，争取资金改善办学条件，完善了“普九”表册。文屏镇、茨院乡、桃源乡、火德红乡、龙头山乡和乐红乡已顺利通过了市、县人民政府的复查评估验收。
为搞好全县教师队伍建设，我团结带领各校干部职工，建立了以县为单位的中小学教师数据库，结合事业单位制度，核编岗位、理顺关系。为促进城乡、坝区与山区教师流动，我们采取了竞聘调动制度，极大地调动了中小学教师教书育人的积极性。建立了以教师资格为标志的职业资格制度，摆脱时间和地域限制，实行凡进必考的公开招聘制度，多渠道引进人才，充实教师队伍并加大了教师的培训力度，教师敕体素质有了显著提高。
为加强全县招生考试工作的管理，确保招生考试公平、公正，我带领招考办工作人员，狠抓考纪考风来促教风、学风的根本好转。真正做到了依法治招、依法治。受到了上级主管部门的表彰奖励。
为加强廉洁自律建设，我从以下几方面努力：一是加强自身学习，按照“八个坚持、八个反对”的要求，认真对照检查，发挥好干净干事的榜样作用。工作中注重以德服人，坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”十字要求自己，在工作中做到主动地找干部和机关同志谈心谈话，做到要求别人做到的，自己先做到，用人格力量来服众，把“待人唯诚、处事唯公”作为自己的信条，坚持以实绩来衡量一个人，要求同志“德才兼备”，在系统内努力弘扬正气。二是认真坚持“党要管党”原则，落实好党风廉政建设责任制。带头贯彻落实好一把手负总责，纪委牵头，各部门协调配合的工作机制，形成一级抓一级，一级带一级的良性互动工作机制。三是重视制度建设，积极构筑拒腐防变的“制度屏障”。本人充分认识到，在抓这项工作，关键在于建立起一整套自律、他律相结合的约束机制，注重从源头上预防和治理腐败的力度。特别对干部工作中的选人用人上，要求把监督贯穿于干部培养、选拔、使用、管理和各个环节，力求监督关口前移，超前防范。工作中，以大力推进教育系统民主政治建设为有力载体，坚持做好政务、校务公开，在公开的范围、内容等各个方面都不断拓展。
本人在工作中一直认为，之所以有所成绩，正是以党的“十八大”精神为指针，以坚持创新的思想为指导，不断加强调查研究的工作力度，在全面掌握基层情况的前提下跟上时代的步伐，敢于破除一切不符合时代要求的条条框框。在正视成绩的同时，本人认为也存在着一些不足，还需更加努力。主要有：一是干部队伍按照“四化”要求，仍需加强建设；二是在面向社会开放办学方面还需做大量的工作；三是在如何更好地体现教育行政部门的服务功能上，虽然出台了一些措施和制度，但还要加大力度，离群众对我们的要求还有距离。
在今后的工作中，在围绕这些方面，加强工作的调查研究，在做好事、做实事上多下功夫。要不断的提高自身的修养，从而更好地履行好鲁甸县教育局副局长的职责，让鲁甸教育事业更好地贴近全市的经济社会发展，服务好全市的经济社会的发展。
导购员工作总结精选
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导购员工作总结(篇1)
今年是我加入公司的第xx年，也是我成为上班族以来的第xx年。在这xx年里，在公司领导的指导、关心培养下，凭着自己的专业知识和对工作的热情，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了一定的成绩。但也存在一些不足之处，现将工作总结如下：
一、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，保证按时出勤，出工不迟，有效利用工作时间，坚守岗位。能够积极主动的完成领导安排的各项工作，工作能够积极主动，全身心的投入工作。
二、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
三、工作中的经验。
是一门艺术，作为珠宝员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
3、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
4、抓住每一次的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向。
总结xx年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是的敌人。对失败后的总结不够，每一次失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学习，互相进步。
总之，在这xx年里我工作并快乐着!自从走出学校这座象牙塔，犹如温室里的花朵般的我便在选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司：**珠宝。从x月份报道加入这个行业到现在，不知不觉中xx年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶的我，在我的坚持下最终被分配到珠宝部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这xx年的时光，从一无所知到现在的游刃有余，无不载满了我的酸甜苦辣，不过，深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
在部工作中，我始终本着“客户至上”的服务理念，在部领导的带领下，共同努力，不断加强业务培训，同时积极学习专业知识，并做好工作计划，完成了部任务，取得了良好的效绩，也为部门带来了好的工作效益。
xx年是全新的xx年，也是自我挑战的xx年，我将努力改正过去xx年工作中的不足，把新xx年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着
导购员工作总结(篇2)
导购员试用期工作总结
我在一家知名百货公司作为导购员，成功通过了三个月的试用期。在这段时间里，我不断地学习和成长，通过自身的努力，得到了公司的认可和客户的信赖。下面是我的试用期工作总结。
一、工作内容
1. 接待顾客。导购员的工作是向顾客推荐商品，让顾客感受到专业的购物体验。我会主动和顾客打招呼，了解他们的需求，耐心地介绍商品的功能和特点，并帮助他们解决问题。
2. 维护商品陈列。导购员还要负责维护商品陈列的整洁和美观，及时补充货品，确保商品的备货充足。我不断观察顾客的购物习惯和流量走向，精心策划和调整商品的陈列，提升销售和顾客满意度。
3. 建立客户关系。导购员需要通过个人魅力和专业技能吸引顾客，建立良好的客户关系。我在顾客购物的过程中，注重与他们的交流和沟通，留下电话和微信等联系方式，建立客户名单，为下一次的跟进奠定基础。
二、学习与成长
1. 了解产品知识。良好的导购员需要掌握商品的品牌、性能、用途和市场信息，以便能够提供专业、全面的购物建议。我在入职前，积极学习产品的信息和销售技巧，通过实践不断提高自己的专业水平。
2. 领悟销售技巧。导购员的工作不仅仅是推销产品，更需要与顾客进行有效沟通和引导。我在工作过程中，不断模仿和学习其他优秀导购员的销售技巧，如语言表达、行为举止、应变能力等，逐渐拥有了自己的一套成功的销售技巧。
3. 沟通和解决问题的能力。每位顾客在购买商品时，都会遇到不同的困难和问题。导购员需要在顾客多次提问和质疑之中，深入了解顾客的需求和心理，才能够给予适当的建议和解决方案。我在工作中逐渐拥有了较好的沟通和解决问题的能力，提升了自己的服务水平。
三、取得成绩
1. 销售业绩。在试用期的三个月中，我不断努力，积极推销商品，成功达成了自己的销售业绩目标，获得了公司的荣誉证书和奖金。
2. 顾客满意度。我注重对顾客的细节关注和服务质量，并逐步赢得了顾客的信赖和满意度。在试用期中，我在工作满意度调查中获得了较高的评价。
3. 团队合作。成功的导购员需要具备优秀的团队合作能力，共同实现销售任务目标。在试用期期间，我积极与同事沟通协作，建立了良好的团队合作关系。
四、总结与展望
在这三个月的试用期中，我充分发扬了自己的优点和潜力，不断学习和成长。我相信，在接下来的工作中，我会不断提高自己的专业水平和销售技巧，实现更高的销售业绩和顾客满意度，真正成为一名优秀的导购员。
导购员工作总结(篇3)
20xx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾20xx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应努力做到：第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢；第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力，为顾客提供最优质的服务；第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围；第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。
导购员工作总结(篇4)
今年2、3月份，我在广东某生产冰箱、空调的家电公司工作期间，被派做冰箱终端卖场的研究工作，研究的题目是“如何在一个卖场中把销量做到第一”，之后，在某市的几家大型商场，我和公司的促销员一起工作了一段时间，对卖场的现场促销问题做了深入的研究。在此期间，通过和一些导购员、顾客的交谈，我发现大多数顾客在来商场之前只有一个模糊的品牌概念，并不知道自己将要购买的冰箱具体是什么样的，包括外观、价格、性能、质量等，而在卖场中所得到的实际感受却在很大程度上影响着他们的购买决策。因此，卖场的现场工作对提升产品的销量显得尤为重要。
冰箱的价格、性能、质量、售后服务和公司的品牌形象等是终端卖场一时无法解决的问题。抛开这些方面，影响卖场销售的有三个主要因素：和卖场管理方的关系；产品和形象展示；导购员。处理好和卖场管理方的关系，在展位的选择、促销活动的开展、保证库存货物的充足等方面起到重要作用，可以为销售工作打下良好的基础。产品和形象展示对渲染、营造店内气氛、强化产品标识印象及引导消费等方面十分重要。高质量的展示可以给顾客良好的印象，吸引他的眼球，让他来到公司的展柜前，从而创造更多的销售机会。但是，在卖场中起主导作用的并不是以上两个因素，而是导购员的工作。一些很强势的品牌，由于没有好的导购员，销量和它的市场地位并不相符合；反而一些弱势的品牌，雇佣了很有经验的导购员，它们的销量相对而言也很可观。
在工作中我发现，导购员在面对顾客促销的过程中有很多不恰当的地方，下面是一些普遍、典型的问题：
在实际观察中我发现，面对顾客的时候，很多导购员说话的速度比平时快了三分之一多，
我曾经和顾客站在一起听促销员讲解，在她讲完后，以我对公司产品的熟悉程度，尚不能完全明白她说的什么。可以想象，顾客一定是如坠云端、不知所云。当你讲完的时候，他对产品的基本概念都没有形成，更不要奢望在他的脑海里留下什么深刻的印象了。在一个顾客对你的产品还没有基本了解的时候，你希望他决定购买你的产品，这无疑是不可能的。
其实，在下面我请导购员讲解的时候，她们的语速并不是显得特别快，说话也很清楚。出现这种现象的原因可能是她们面对顾客时有些紧张。这正如有些学生一样，平时的成绩很好，但是一到考试就要砸锅。说到底这还是一个心理素质的问题。所以一个好的导购员首先要培养良好的心理素质。在任何情况下都要稳住心神，不能急躁。给顾客作介绍的时候，语速应该比平时说话慢一点，说不同方面的问题时要做短暂停顿，重要的地方要重复强调几次，力求让顾客听得清楚明白，另一方面也可以让他在你的展柜前多站几分钟，这样推销成功的几率就会更大一些。
不同的顾客，对冰箱关心的重点有所不同。有的最关心价格，他希望你能够在价格方面多介绍一些，看看是否有合适他需求的价位，是否可以在标价上面有所折扣，是否有什么促销礼品等；有的人对价格并不敏感，他最关心的是冰箱的性能，他希望得到更多有关产品性能的信息，希望你告诉他产品有些什么独特之处，希望了解这款冰箱在科技上有什么突破等等；有的最关心质量，他希望你能够多说说质量的问题；有的最关心服务，他希望知道公司在送货、维修等售后服务方面的政策。
导购员如果抓不住顾客关心的重点所在，而是按照自己的想法给顾客讲解，那很难得到顾客的认可，很难让顾客满意，也不可能激发顾客购买的欲望。那么，怎么辨别顾客的重点关注点呢？这可能是他问的第一个问题；可能是他反复追问的问题；可能是他主动要求你介绍的问题；可能他会说“某品牌冰箱怎么怎么好”，也许这一点正是他最关心的。总之，要从顾客的言语中发现他关心的重点所在。然后对症下药，在这一点上做详细的讲解，充分展示公司产品的优点。
导购员工作总结(篇5)
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾过去一年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面。
我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。
我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。
在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。
于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。
做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质。
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功。
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率。
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好顾客。
我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司贡献出我的光和热！
20xx导购员个人年终工作总结
xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名专柜导购员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，导购员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为导购员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着导购员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼专柜的一名导购员，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
导购员工作总结(篇6)
20xx年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：
总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了可以将服装很好地展现给顾客，并且还有向顾客适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：
1，推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让顾客对自己产生信任感。
2，为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为顾客在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助顾客选择。
3，结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4，配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5，谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6，观察不一样顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：
1，注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2，言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不可以说太过专业性的行内话，要试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要依据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
我从xx年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20xx年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：
第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与顾客的沟通技巧，抓住顾客的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提升我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提升到一个新的档次。
第五，依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务依据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。
平时我认为在我们推荐时要有信心，向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进行商品说明，依据顾客的实际客观条件推荐合适的服装。
推荐的同时要有手势，做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映，以便合适地促成销售。再有就是要说出服装的优点，方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的，良好的服务才能使顾客动心，才能达到销售的目的。
此外，我们整个销售人员都是一个团队，我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的，所以与同事的相处也很重要，大家相互尊重，和睦相处，共同进步才能使我们这个团队合作愉快，共同进步，达到双赢的目的。
以上就是我这个月以来的总结心得体会，希望各位领导同事给与意见和指导，在以后的日子里共同努力，谢谢大家。
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分，范文之工作总结:团队管理总结团队管理经验。
对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外，团队管理总结了101条简明提示，为你提供重要而实用的团队管理经验。
后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须依据限期来考量是否合理。
21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
35.确定团队和顾客经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
期初视导情况总结
期初视导情况总结
一、领导听评课情况
从本组检查的各所学校来看校长、副校长、教导主任、教研员在听课的数量上到能达到标准节数要求。大多数领导的听评课笔记年度、日期、节数、班级、任课教师、课题等内容标记明确；听课过程记录详细，评语有针对性；听评课学科全、教师全。
特别指出的是**中学要求所有领导（校长、书记、副校长、学年组长、教导主任、校办主任等等）均参与听课，并创领导平均听课节数全县之最。偏岭中学的副校长刘世一将听课笔记进行分类，共6本听课笔记，其中2本校本教研听课笔记、1本走出去学习听课笔记、1本片区教研听课笔记、1本体音美听课笔记、1本随机听课笔记。
值得表扬的是部分副校长、教导主任、教研员在兼课的情况下也能认真坚持听评课，并记好听评课笔记。表现突出的有：
***
听评课较好的校长：
****
听评课较好的副校长：
***
听评课较好的教导主任：
***
听评课较好的教研员：
***
存在问题：一是部分领导的听评课笔记年度、日期、节数标记不清；二是个别领导的听评课记录内容较少，无评课内容，只是为了应付检查；三是极个别领导的听评课笔记造假。
二、校本教研及德育工作情况
（一）校本教研活动开展情况
校本教研活动各校都能根据本校实际扎实推进，通过检查原始痕迹，概况如下特点：方案设计周密--任务分解明确--组织措施得当--总结奖惩分明--材料归档科学。最突出学校有：**中学、洋河中学、石灰窑中学、杨家堡中学；洋河小学、岫光小学、大房身小学、朝阳小学、石灰窑小学、偏岭小学、杨家堡小学、哨子河中学、哨子河小学、前营中学、前营小学、实验小学、第一中学、龙潭中学。
上述学校有以下突出特点：
1、集体备通课更具有时效性与创新性。分工主备（有中心发言人）--集体研讨（组员修正）--形成个案（适合自我的教案）--二次备课（写出）--整理成册（形成备课组的教案）。从备课形成教案看符合新课程教学理念，即重视了教法与学法，重视自主、合作与探究。这个方法形成教案不但具有实用性，更能减轻教师繁重备课负担。突出好的学校有**中学、岫光小学、实验小学、一中、韭菜中学、三家子中学、龙潭中学和大房身小学。
听评课有特色。特别是实验小学形成了一套兼具共性与个性的教案，通备课后学校将教案打印，资源共享，更好的促进了教学研究。听课分摸底、跟踪、小组教研、验收四各阶段，评课分教师自评、分管主任评、主管业务校长辅导（指出共性，形成个性）、校长强调四个过程。
2、继续践行与完善“先学后研”教学模式。如**中学继续完善“先学后研，导学合一”的模式，努力做到“课前展示--自学质疑--导学释疑--探究研学--检测反馈--总结作业”六环教学。洋河小学在“456”教学模式基础上，上学期又开发了“4567”课堂教学模式，即“四个步骤”--课前主动发现问题、课初创造情境融化问题、课中多种互动消化问题、课尾反思升华拓展问题；()“五个环节”--自主学习、合作探究、精讲点拨、训练达标、相互帮助；“课堂体现六要素”--知识、能力、情感、主动、互动、能动；“将七性带入课堂”--知识性、问题性、兴趣性、轻松性、高效性、人文性、全面性。龙潭中学课堂“五步式”教学模式，课前展示--目标展示--探究学习--汇报展示--巩固提升，形成了一套具有普适性的高效课堂教学模式。前营中学“新模式”课堂，结合小甸子和三家子模式，三展一探一训练，建立了高效课堂。
3、校本教研资料积累有突出特点。**中学把日常各科导学案进行精心筛选装订成册进行规范存档以备后用；一中通备课教案按科按年级分类装订成册、存档。洋河中学、**中学，洋河小学、岫光小学、朝阳小学、大房身小学、偏岭小学、石灰窑小学、前营中学、哨子河小学、一中、实验能把日常校本教研各项辅助资料收集齐全，装订成册存入档案。
4、“走出去、请进来”初显端倪。能将其按域内、域外分类，并有总结心得。这方面突出的学校有**中学、岫光小学、洋河小学、一中、实验、哨子河小学、前营中学、牧牛小学。他们做到外出学习教师有外出学习心得，能在全校业务专题会议上汇报学习收获，并在学校面对教师上汇报示范课，真正做到了“点亮一盏灯，照红了一大片”。
本次检查在我们组发现问题也很突出。一是校本教研活动差距大。从检查上学期各项教研痕迹看，小学明显好于中学。无论是中学之间的比较还是小学之间的比较各校活动形式、内容、成果也都参差不齐；二是部分学校各项记录内容过于简单，流于形式，展示成果缺乏支撑性资料；三是少数学校总结与反思不到位。太简化，无价值性。个别学校的校本教研的总结只写不到两页；四是少数学校无“走出去，请进来”、无“领导教师业务讲座与”等专项记录；五是还有相当比例学校没有按照局里统一规定要求归档，无规范性；六是部分学校校本教研无特色。各校都坚持搞校本教研，从归档材料看校本教研太平淡都无自己的特点，更无创新性，没有体现“一校一品、一校一特色”要求。
（二）上学期德育活动开展情况
各校在党支部的领导下，广泛开展工作。从开学初的德育，到日常德育活动措施落实，以及期末德育都有清晰痕迹。能够利用各种纪念日、重大节日、每周一升国旗仪式对学生进行思想品德教育，能够上好班（队）会，并做好各项记录。活动较好学校有：**中学、朝阳中学、大房身中学、石灰窑中学、偏岭中学，岫光小学、哈达碑小学、朝阳小学、一中、实验、韭菜小学、牧牛中学、牧牛小学、前营中学、前营小学、新甸中学、岭沟中学、岭沟小学、哨子河小学、哨子河中学。岭沟中学家长座谈会材料齐全，不但有签到簿、记录，还有家长意见记录。
德育教育工作表现出来问题有“三少”，一是德育工作计划缺失具体工作目标分解，盲目性、随意性大；二是德育教育活动缺失主体性教育，针对性、失效性差；三是德育教育日常活动留下痕迹少，总结支撑率、归档留存率低。
（三）国学教育进校园开展情况
国学教育进校园活动已在全县中小学全面铺开，开展内容丰富多彩，活动形式百花齐放，取得成果令人欣慰。**中学创新开展的践行《弟子规》的“十个一”活动，形式活泼，学生喜闻乐见；洋河中学的舌尖上浪费图片展，对学生勤俭节约教育行之有效；朝阳中小学开展的“诵读国学经典，传唱德馨雅乐”手语大赛，使国学教育更富有兴趣性；大房身中学、杨家堡中学、哈达碑中学、龙潭中学的《弟子规》演讲赛更别有风味；岫光小学下发的《小学生践行弟子规成长手册》，全面记录小学生蓬勃向上，“首孝悌、次谨信、泛爱众、而亲仁、有余力、则学文”的成长足迹；石灰窑小学校园内外国学教育育人环境分外浓郁，师生彬彬有礼仁爱教育感动天地。韭菜小学开展“梦之园”国学书画展，别具一格。三家子小学每个班级有国学教育专栏，让学生近距离接触国学的魅力。一中和牧牛中学大型励志教育巡回演讲，感动了所有学生，让他们更加积极投身学习当中，以慰父母、老师之心。新甸中学“践行弟子规，做文明中学生”国学经典小报，在校园橱窗内展示，为学生提供了一个展示自我的平台。一中自办《柳笛》报；哨子河小学将弟子规分解为学生一日常规，对学生的习惯养成教育起到了决定性的作用。实验小学的读书报告会、国学经典让更多的学生***
（四）新课标培训情况
寒假教师新课标培训各校开展的都很好，大对数学校都能全员开展培训，并能较好的记录培训内容，书写培训。较突出学校有：**中学、洋河中学、哈达碑中学，洋河小学、岫光小学、朝阳小学、大房身小学、偏岭小学、石灰窑小学、韭菜中学、韭菜小学、三家子小学（韩丹笔记工整、内容详实）、牧牛小学、前营小学、新甸中学、新甸小学、龙潭中学、岭沟小学、哨子河小学、哨子河中学、一中，上述学校除了完成局里规定的要求外，而且还有更多的创新做法。如，有的学校学习理论之后进行了答卷测试，有的现场限时间进行教学设计大赛，有的开座谈会交流学习体会与收获。
三、新学期常规工作开展情况
1、校园文化建设及校园内外环境
各学校的校园环境较以往变化较大，校门到教学楼之间铺设了甬路，教学楼内卫生环境明显改善。走廊文化内容丰富多彩，突显学校教育教学特色。只有极个别学校楼内卫生清扫不及时，存在卫生死角。
表现突出的学校有：朝阳九年一贯学校将学生的祝福、愿望、名言警句等内容挂在楼梯旁边，定期更换，新颖别致，引人入胜；偏岭小学围绕作文教学进行布置走廊文化，突显作文教学特色。
2、“一划二案三表”
大多数学校“一划二案三表”齐备，内容详实，具有可操作性。各种材料整理归档，便于查找。存在的问题主要是部分学校“一划二案三表”名称不规范，计划、方案内容过于笼统，流于形式，缺少具体内容。
表现突出的学校：大房身小学、朝阳小学、偏岭小学、洋河小学、岫光小学、洋河中学、**中学。
特别需要指出的是洋河中学各种材料的排版、字体、字号都特别规范，符合标准要求。
3、德育工作计划
各校德育工作计划齐全。大多数学校能够根据局下发的德育工作实施方案制定本校的德育工作计划，计划内容详实，有开展各种活动的具体时间及安排。但是也有部分学校的计划只是为了应付检查，敷衍塞责。
4、教师备课情况
各校教师教案在备课数量上均能够达到要求，书写工整，有检查有评语。但是存在的普遍问题是，教案的内容过于简单，缺少教学的具体内容，质量不高，实用型不强，大多数教师写教案就是为了应付检查，对教育教学毫无帮助。值得表扬的是有3所学校对教案的写法进行了改革创新，富于了教案新的生命力。一是大房身小学要求教师在教案后附上单元测试题，充实了教案的内容，语文教师在作文课后附教师随笔，只有教师写出好的文章才能教学生写出好的作文，每节课后必有教学反思；二是岫光小学教师的教案为集体备课成果，任课教师共享，根据班级学生的特点自行修改补充，集体备课内容体现差异教学，照顾不同成绩的学生；三是**中学教师的教案均为详案，要求教师在备课过程中注重环节，导语必须有，教学过程根据教学内容、学科特点进行个性化设计，强调教法和学法指导。
5、课程开设情况
根据要求开齐学科，开全学时。但是存在的一个突出问题是各校的课程表内课程名称不规范，不便于检查。
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20143/18/
