实习前周报总结汇编。
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实习前周报总结(篇1)
期盼已久的第四学年终于到来了，这次实习从刚入学的第一天就听说了，所以对实习充满了好奇心和憧憬，这次实习是我们学习理论知识以来的第一次具体接触现场事物，将理论知识与实际相结合，突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验，意义重大。这是实习也是我经历生平第一次实习，心里挺感慨万千的，是既激动又有点担忧。转眼间一年半的学习生涯就快结束了，我呢，就算是有再多的不舍，还是得离开校园步入社会了。现在仔细想想，自己在学校里学的东西还真的是挺少的，进入社会去实习吧，总得学习到一些知识，所以我对待实习的态度是很认真的。
第一周实习呢，总的来说也没干什么，也就是熟悉环境之类的。第一次到实习车间的时候，，心里还是有点害怕的，毕竟对那里还是比较陌生的，我想想自己胆子也不大，交际能力也不是很好，会不会与人相处不好哦。不过接下来我的顾忌就渐渐消失了，我的师傅呢，也是个男的，年龄也比我大几岁，又是同个地方的人，他人也很好，他说公司里的人都很好相处的，教我胆子大点，有机会可以与他们多多交流交流。我觉得也是，实习呢，是锻炼一个人的很好机会，我正好可以趁这次机会多锻炼自己。想想接下来的六个月时间里都是和他们一起相处的，心里说不出的激动。
这次的实习，我主要学的是线路方面的。像我在学校里学的有关线路的知识也不多，我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍，了解线路的一些规则，掌握基础的认识。比如，电扳子、压挤、道迟。
学做道尺，是要很细心的，可能一不小心就这个少尺寸了，那个又漏尺寸了，所以说学这些是要有耐力的，也要肯吃苦，我相信自己能坚持下去的。
一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。
生活并不简单，我们要勇往直前!再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。
这周的情况大致就是这些了。
实习前周报总结(篇2)
刚入厂，首先让我们了解药厂厂区布局，车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺，安全，消防知识和企业文化，让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品)，学习了各车间物料流程，加强了GMP知识和安全知识的学习，把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后久把我们分配到了各个车间开始车间实习。
我被分配到四车间，和我一起的还有x名应届毕业生。这个车间是20xx年建的车间，我们刚到车间时，我们主任给我们说进入车间的注意事项，然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素，Vc;醋酐等原料药，...主任给我们分配岗位，我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位，跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现，就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位，我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识，但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力，我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。在为期几个月的实习里，就像和上班族一样上班，天天早上七点半起床，八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态，实习过程中我遵守公司的各项制度，没发生过重大事故，虚心向有经验的师傅学习，认真的完成领导下达的工作任务，并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识，使自己在工作中更有竞争力。
时间过得很快，眼看我们六个月的实习期就要满了，我觉得实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离开学校接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。这次在xx海药有限公司为期六个月的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力，提前体验上班族生活。在实习过程中，丰富了自己的专业知识，积累了工作经验，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
实习前周报总结(篇3)
第一周
这周是我进公司实习的第一周，由于是新人的缘故，经理并没有安排我做具体工作，只是让我跟着同事熟悉办公软件的用法。几天下来我学会了许多word的编辑技巧，excel的排版技巧，发现了，原来自己用了十几年的工具其实自己并不是十分了解它，开始的时候还老被经理说，说这个地方不行那个地方错了，十分的郁闷，后来在同事的帮助与自己实际的操作下慢慢学了许多以前想都没想到的用法。这周虽然犯了一些错误但是也看到自己的进步，非常感谢同事与经理的帮助，相信今后的工作将会更加愉快顺利。
第二周
时间过得真快，转眼第二周已经结束了，这周我的主要任务依然是学习，空闲的时候也帮同事处理一些简单的事情。每天早上，我基本能保证提前到公司，在上班前我会帮大家的桌子收拾一下，然后再拖一下办公室。中午的时候，我还负责帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。下午，公司有快递发的时候，我会负责联系快递，并填写快递单后及时发件，受到了经理的好评。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，但是每一件我都亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。
第三周
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，订餐，购买办公用品，收发快递，记录一些小额的开支等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少，同事们也教了我一些新的东西，比如去银行要填哪些单子，填写的规范等等，但并没有让我实际操作。在这三周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。
第四周
我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰。这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到实践中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是同事在做，我在旁边慢慢地学。下周带我的师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。
第五周
上周师傅主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周师傅说要让我单独操作。现金日记账，银行日记账虽然看似简单，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方，贷方的登记方向，要注意“0”的个数，要注意小数点的位数等等。刚开始的时候，我由于不熟练，经常填错小数位，所以借方，贷方一直不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更正的次数太多，已经无法继续做账了，只好重做一张。还好有同事在旁边教我，不断地指正我的错误，我很感谢她们。
第六周
这一周我依旧跟着师傅学习一些出纳要做的工作。上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还经常出错，弄得手忙脚乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，师傅也对我的进步感到比较满意。由于这一周是温习第五周的工作，经过一周的锻炼已经熟练很多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问我不懂的问题，觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
第七周
虽然已经在公司快两个月时间了，但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司，先扫一下办公室，再帮同事的办公室收拾一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，连累了学校的声誉。所以，我每时每刻都要严格要求自己，为了给自己争气，也为了维护学校的声誉。在兢兢业业地完成自己的本分工作中，我又度过了难忘的第七周。
第八周
这周师傅教我一些凭证的填制。一提到凭证，我想以前在学校时有学习过，所以对凭证的填制不以为然，但是自己尝试制单时，我感到手足无措。晚上我就拿出以前的会计书把凭证的填制再复习一下，并把一些常用的会计分录又重新写了一遍，背到滚瓜烂熟为止。我一边学习公司的业务处理，一边试着自己处理业务。通过前几周的实习，我已经把前面的业务都很熟练了，但一接触新的业务，还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识，但真正运用到实践中还是需要一个过程的，我决定在仅剩的两周时间里赶紧练习。
第九周
这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的知识，这周操作起来就比上周好多了。而且，我也加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废”两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废。对于数字的填写，师傅再三叮嘱我字迹一定要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清楚明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，因为这是关乎一个企业的业务。
第十周
不想到的日子还是到了，本周是我实习周期的最后一周。回顾这十周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见，但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习，时间虽然很短，但我学到的却是在学校中从未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，不但可以放松神经，也学了不少为人知道。
实习前周报总结(篇4)
一、流程中个别环节执行不力，造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回，影响了拆模申请，继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。
二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪，一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
针对如上问题，工程过程中采取以下四个措施应对：
一、明确责任分工，督促流程执行。
二、及时收集整理，及时问题反馈。
三、定期资料整改，再次资料核查。
四、目录及时跟进，完美资料归档。
通过以上措施，及时发现了问题，并在第一时间进行了整改，坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
对于各个资料的填写要求，资料规程及长城杯指南中都有详细要求，在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳，对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。
一、施工技术资料严格受控。
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变
更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。
另外，本工程边设计边施工，工程变动频繁，设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失，那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此，一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中，并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
二、施工测量记录要图示详尽。
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘，谬之千里”，由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此，测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录，洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸，应有平面简图，若是平面放线要求注轴线尺寸，说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸，轴线控制线和墙柱边线尺寸，若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图，注明放线的标高尺寸。
三、施工物资资料要齐全有效，有可追溯性。
工程中物资种类繁多，且来自不同厂家，把好物资质量关，便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位，因此，此类资料的可追溯性尤为重要，鉴于此，资料质量证明文件要尽量使用原件，当不得不使用复印件时，要清晰、齐全、有效，并且加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间，并注明进场时间及使用部位。
实习前周报总结(篇5)
这一周中辛苦过、惊喜过、忙碌过、磨砺过，在摸爬滚打中，在全公司的培养和领导下，在办事处积极向上的氛围中，我付出除了很多，也得到了很多。回首过去的一周，我能看到自己的成长的脚印，一步步，是夯实的，也是稳健的!
非常有幸能够成为中技金牌销售团队的一员，在这样一个蓬勃向上、优秀傲人的团队中，更需要业务员不断的总结、反思，追求进步、见贤思齐，为总结经验，发扬成绩，克服不足，现对这周的工作总结如下。
一、业务上取得的成绩
作为一名业务，一切都应以业绩说话，业绩是考量业务员工作能力的一项铁的指标，也是业务员辛勤付出的回报和鼓励。截止20xx年12月15日，已签订合同约20万米，本月待签合同约5万米，出图量约20万米，信息量约50万米。无锡办是新的，无锡的市场也是新的，但是我们是年轻的，有热情、有魄力，渴望用我们的汗水去开拓无锡空心方桩市场的一篇蓝海!
二、营销技巧和工作方法上的进步
兵欲善其事，必先利其器。在工作中积累的经验：营销技巧、售后服务技巧、客户沟通技巧就是销售人员工作中的利器!
作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己， 加强自己的专业知识和技能。要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
在这周中，积极发掘客户资源，与客户沟通，通过设计院、客户的朋友、政府部门等一切可以利用的渠道，发挥自己的营销技巧，与多少新客户建立了较好的客户关系，营造了中技良好的公共形象。
三、汗水中让我充实和成长
在本周工作与客户占据了我生活的绝大多数精力和时间。在中技的良好氛围中，我感到充实和踏实。对销售人员而言，你的付出永远和收获成正比。感谢领导和中技给我这样一个平台，挥洒汗水，收获成长和事业的归属感。
四、愿做一颗石子，筑起中技的大楼
对于销售人员而言，团队协作是更好开展工作的基础，也是中技人精神的精髓。自己也是从新业务员一路走来，成长的路上，得到过很多领导和同事的帮助。在做好自己本职工作的同时，我也以中技为家，以办事处为家，积极配合其他同事做好各项工作。用一句广告词：大家好，才是真的好!没有整个团队的整体进步和成功，也不会有个人的成绩。在公司组织的野外拓展中、在一次次工作中苦难的化解中、在一次次公司会议中，我们思考着团队与个人的关系，也无时无刻不在践行着这一点。
五、中技人的愿景
伴随中技一路走来，同中技共同成长，期待不可同日而语的明天!
实习前周报总结(篇6)
我系深圳**商场的员工，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。
由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。
自入职实习近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。
在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、速效地完成当班的收银销售；规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。
较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。
能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录；妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。
当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。
此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。
在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美！
实习前周报总结(篇7)
实习第五周，心内科。心内科有三个组，分布三个区，冠心组、高血压组、外周血管组。心想见习时跟过冠心组，于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组，但是收的病人各种各样，心肌病，心包积液，心律失常，也不乏冠心。带教是张祖杰老师，还有陈老师。__，一个特平易近人的主治，就算对实习生也会勾肩搭背，一点架子都没有，也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲，因为跟班的多，但幸好我们组只一个跟班，相对会好点。但是很烦的东西又来了，测晨起血压，这代表又要牺牲睡眠时间了。周一，刚来报到，接到的命令是等下来个心包积液，去收一下。其实，我发现只有亲自收的病人，我才会我完完全全地了解心包积液是怎么一回事，否则只通过看病例，根本不知道心音低钝是什么东西.问好病史，当给病人体检时，我摸不到心脏搏动点，顿时我蒙了。听诊一下，心率100多次的低钝的心音，唰唰的心包摩擦音，这时才松了口气，我想我这辈子永远也忘不了那一刻的尴尬，忘不了心包积液。周三，陈主任查房，事先已经打听，陈主任又是第二个__，所以我已经准备好狂轰烂炸。可天算不如人算，不问问题，让我汇报病史.我败给你了，现病史没问题，关键是那些辅修检查，自己收的我还会去关注，其他人的我哪记得住?从那时起，我便养成习惯，每晚自习都浏览一下化验单.周四，第一次参加死亡病例讨论，看到每位参加抢救医师不是推脱责任，而是从这病例中看到自己处理还有哪些不足，要一个大主任低下头承认错误，需要多大勇气。周五至周天，张祖杰老师出差，但不代表可以焕散了，任务更大了，因为没头了，有些事不敢处理，也只能请教隔壁组吴主任。每天都盼望头早点回来……
实习前周报总结(篇8)
随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也就应严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作潜力。于是，本学期初，我们乐于参加了学校为我们带给的会计实习。
作为学习了差不多三年会计的我们，能够说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。
下方是我透过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累，以及题外的很多道理。
以前，我总以为自我的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，就应没问题了。此刻才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零!会计就是做账。
其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时光顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性，这为其三。
登账的方法:首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌:粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!
在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。
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实习前三周总结
实习前三周总结
---- 物电· 童思欣
不知不觉，我已经在湖景中学实习三周了。在这三周的实习时间里，我对班主任工作和教学工作都有了一定的认识和体验。
刚来到实习学校的时候，我主要是在熟悉学校的管理运作和班级的情况。每天我都会跟随着老师去看我们班的早操、早读和晚修去了解学生的情况，除此之外，我还把整个初二级的物理课作了标记，平时不仅会听我的指导老师的课，还会听其他老师的课，观摩不同风格的物理老师的课堂。
经过周的观摩学习，我发现我的指导老师曹老师是一个很有激情的老师，每当他上课时，课堂的气氛都会被带动得很好，班里的学生都非常积极和投入。曹老师讲课的那份激情是非常值得我学习的，因而，这个星期听曹老师讲课时，我非常留意他在讲解知识时调动学生所用的手段和说话的技巧。
第二周的时候，我迎来了自己的第一堂课，课题是《我们怎样听见声音》，这一堂课，除了我的指导老师，学校教导处刘主任也来听我的讲课。这一节课，我遇到了和所有新老师的问题——讲解知识时都过于简单和时间把握不当，导致这节课最后剩了10分钟。课后，2位老师都分别对我的讲课提供了很多意见，让我获益良多。
第三周，由于我的指导老师请假了一个星期，学校教务处把曹老师一个星期的课分给了我和几位物理老师，同时班级里的班主任事务也交给了我。因此，这一周的实习对我而言可以说是非常重要的。为了能把课上好，我利用周末的时候把这星期的课都备好了。第一节课在9班，讲课的内容是之前已讲过一次的《我们怎样听见声音》，此次的讲课我听取了2位老师的意见进行改进后，因而整个课堂的流程流畅多了，学生接纳的反应也比前一个班好。经过一个星期的讲课后，我发现9班的同学很喜欢我的讲课，他们说是因为我讲课很清楚，他们觉得很好接受。自己的讲课能够得到学生的认可，我真的觉得很开心，这是我来实习感到最快乐的事情。
总的而言，这三周，我主要都是在进行教学工作的学习，而且还获得不少的经验和体验，但在班主任工作方面却接触得较少。所以在接下来的几周内，我希望可以多锻炼班主任工作，这将是我下一阶段的实习目标。
周实习汇报总结四篇
时间匆匆流逝了，走得那么无影无踪，我们总会经历很多各式各样的事情，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。大家晓得总结范文怎么写好吗？以下“周实习汇报总结四篇”由小编为大家收集整理，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
周实习汇报总结 篇1
一年半的时间很快就过去了，这段时间有收获也有不足，通过这一年半的工作和学习，让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性，从学生到职员，从学校 到企业，从理论到实践就是一个既短暂又漫长的过程，身份可以瞬间转换，但是思想要经过漫漫的洗礼，因此其过程也是不容易的，但是值得欣喜的是在领导、同事 和朋友的指导、帮助和关心下工作已经入手，生活已经进入轨道。时时刻刻有一种温暖的感觉。
在思想政治方面，一年来，我严格按照党员标 准去要求自己，不断提高自己，充实自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。 积极参加党组织的各项活动，虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。同时认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的同志学习请教，在日常 工作中时刻注意向其他同志学习，尤其是向优秀党员学习。我平时注意主动帮助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的过程中得到锻炼，增长了知识，提高了 工作的能力。我相信在以后的工作学习中，我会在党组织的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我将努力工作，勤学苦练， 使自己真正成为一个经受任何考验的共产党员。
工作方面，刚开始在公司机关的一年里，安排到工程管理部助勤，首先开始从画CAD工程图 开始学起，
周实习汇报总结 篇2
一、实习地点
莱西
二、实习目的
为了使我们巩固课堂知识，提高实践能力，培养大家综合运用所学知识的能力，在完成各门课程基础实习的基础上，有必要将这些相关课程综合起来，带领学生进行有实质意义的实习，提高学生的实战能力，更能理论结合实际，全面了解区域调查、分析及规划的基本方法、手段、技能及区域分析规划的基本工作程序和操作规程。在实践中探索和发现问题，提高学生综合运用所学知识分析解决区域发展条件、优势和制约因素等问题的能力。本次综合实习起到一个承上启下的作用，既可体现已学专业基础知识在专业课上的应用，又是对现在所学知识的巩固，同时又为下学期所学课程奠定基础，更为我们以后步入社会打下基础。主要目的如下：
1、结合区域规划的综合性、地域性、战略性、政策性，培养学生的相关思维特征。
2、使初步掌握区域规划的一般原则、基本内容和工作程序。
3、使初步掌握区域规划设计成果的基本内容和一般表达方式。
4、培养综合运用区域规划、区域经济、城市地理、城市规划、生态环境、工程设施等多方面的知识能力。
5、培养协调区域产业、空间、资源、环境、人口等各方面关系的能力。
6、培养协调区域规划同各项专门规划关系的能力。
三、实习任务
通过对代表性城市莱西的实地考察和专项调查，获得相关规划方面的感性认识，进一步加深对区域规划基本理论的理解。学生通过实地调查和考察，应该全面理解主要规划理论和思想在实践中的应用。区域规划内容繁多，主要涉及区域产业和空间发展战略、区域产业结构、城镇体系、交通体系、生态环境、土地利用、旅游资源开发、水电基础设施等方面。因时间有限，具体选题可把上述课题进行分解，比如产业可进一步分为一二三产业，甚至第一产业也可以进一步细分，也可以选择其中某个侧面，比如观光农业或者生态农业等，城镇体系可以进一步分为城镇体系的等级结构规划、职能结构规划和空间结构规划，每人可根据兴趣任选其一，也可以选择较为综合的内容。
四、实习安排
1、召开实习动员大会，由老师主持，按所列实习题目对全体同学进行分组，各小组按人数要求选择实习题目，下午，各小组实习讨论时间，由各小组长自行组织，主要是对小组的任务和实习进度进行安排。
2、各小组到莱西去实地考察，并对莱西的各个情况进行全面了解，并到统计局收集资料，并对本小组课题所需的数据及资料进行汇总。
3、各小组在机房中对本小组的课题进行设计，完成实习报告以及实习的规划文本。
4、上交实习成果，规划文本和实习报告。
五、调研内容
（一）主要方向
(1)调查区域的社会、经济发展条件
包括调查区的行政区划及其归属、人口、居民与历史、文化、医疗、城镇建设以及交通区域位置，以及一、二、三经济产业情况等。
(2)自然人文条件
主要对区域的地质地貌、水文、生物、气象气候资源进行调查。调查应根据资源类型分别考查，确定调查线路，作好专业文字记录，同时还应对旅游景观资源进行摄像、摄影等。人文内容主要包括调查区的历史变故、文物古迹、文化艺术及社会风情等人文资源。
（二）参观调查具体内容
1、莱西区位
莱西市，位于中国山东省山东半岛中部，由青岛市代管。莱西市为山东省肉类生产第三大、中国第十大县市，面积1522平方千米，人口72.11万（20xx年），其中非农业人口10.53万。
2、莱西经济现状
?（1）综合经济
20xx年全市实现地区生产总值（GDP）472.52亿元，按可比价格计算,比上年增长13.9%。其中，第一产业增加值完成49.77亿元，增长5.3%；第二产业增加值完成234.52亿元，增长13.8%；第三产业增加值完成188.23亿元，增长16.5%。三次产业的比例由20xx年的11.10：50.15：38.75调整为20xx年的10.53:49.63:39.84。
（2）工业经济
20xx年，全市实现工业增加值205.95亿元，比上年增长13.9%。全市规模以上工业企业增加值比上年增长15.35%；总产值完成741.36亿元，比上年增长26.8%；主营业务收入完成721.40亿元，比上年增长27.3%；实现利税62.71亿元，比上年增长29.0%；实现利润50.19亿元，比上年增长27.9%；高新技术产业产值占规模以上工业总产值比重达到15.34%，比上年增加1.33个百分点。受招商引资、新农村建设、小城镇建设等投资拉动，我市建筑业发展实现较快增长，全年完成建筑业增加值28.57亿元，比上年增长13.0%。
（3）农业经济
20xx年，农村经济继续保持良好的发展势头，粮食再获丰收，农产品价格全面上涨，农民收入稳步增长，各项惠农政策全面落实。社会主义新农村建设日新月异，农村水、电、路、气、房建设继续加强，农民生产生活条件加快改变，农村教育、医疗、社会保障制度逐渐健全，农村民生状况明显改善。全市种植业增加值完成26.80亿元，比上年增长4.1%。年末实有耕地107.28万亩，与上年基本持平。粮食播种面积147.43万亩，比上年增长2.7%。总产量达到66.95万吨，比上年增长5.0%。亩产达到454.1公斤。全市畜牧业增加值完成20.42亿元，比上年增长6.2%。大牲畜年末存栏11.88万头，比上年减少6.46%。其中奶牛8.46万头，比上年增长1.93%；生猪年末存栏42.92万头，比上年增长3.62%；家禽出栏8618万只，比上年增长4.31%。全市林业增加值完成0.16亿元，比上年增长2.4%。完成造林面积2251公顷，实有林地面积45932公顷，森林覆盖率达到33.9%，比上年提高0.5个百分点。全市渔业增加值完成0.8亿元，比上年增长1.1%。水产品总产量11291吨，增长0.74%。20xx年末，全市拥有农业机械总动力125.305万千瓦，比上年增长3.0%；农用拖拉机41085辆，比上年增长3.1%。 (数据来源于莱西市政务网)
3、生态环境现状
有旅游景点的地方景色优美，还建立了梅花山生态观光园。
4、环境方面存在问题
月湖公园内景色宜人，与其外面的水质形成鲜明对比，判若两个地方，说明莱西的水质方面还存在一定的问题，除了人们保护环境的意识不强外，还有从湖面悬浮物可知，工厂对水质的污染也较严重。
5、交通状况
莱西市居青岛、烟台、威海、潍坊4个沿海对外开放城市之间，是山东半岛正在建设的半岛城市群、半岛加工制造业基地中心。兰烟铁路、同三高速公路、潍莱高速公路和烟青一级公路贯穿全境，另有5条省级公路在莱西交汇。莱西城区距青岛国际机场60公里，距青岛港90公里，离烟台港120公里，系胶东半岛的地理中心和交通枢纽，在青岛市“一小时经济圈”内，素有“青岛后花园”之称。
6、产业状况——主导产业
（1）食品加工业：全市规模以上食品加工企业202户，已形成了奶制品、猪产品、鸡产品、蔬菜加工、花生加工和果品加工等六大产业链条。拥有青岛雀巢、中航汉莎天厨、青岛希杰、海升果汁等具有一定规模的食品加工企业，其中，万福集团、九联集团、东生集团被评为国家级农业产业化龙头企业。
（2）纺织服装业：全市规模以上纺织服装企业125户，先后落户了凤凰东翔印染、即发、大元印染、二和纤维、华金内衣、喜盈门染织、好事中制衣、泰光制鞋、勇进鞋业、中泰集团等大型企业，主要发展了纺织、服装、制鞋、玩具、皮革、抽纱等加工制作和印染业。
（3）机械制造业：全市规模以上机械制造企业74户，拥有金华集团、奥司登精密铸造、韩亚重工、华翔航空科技等一批高科技企业，已形成了具有一定配套能力和竞争力的机械制造业体系，产品远销韩国、日本、美国、东南亚、欧盟等几十个国家和地区。
（4）橡胶化工业:全市规模以上橡胶化工企业87户，有耐克森轮胎、伊科思新材料、青岛橡六、永隆化工、深蓝肥业等大项目，主要产品有半钢子午轮胎、橡胶类产品和化工助剂，生物肥料等。
周实习汇报总结 篇3
“实践是检验真理的唯一标准，万事在于实践！”
在当今的社会中，对于我们这一代各方面都会作为焦点的大学生来说，这是要我们证明从幸福生活家庭里出来的孩子也是可以撑起一片天的，国家的发展还是可以放在我们新一代的青年人身上的。
在火热的夏日里，我又要走进为工作忙碌的日子里了，记得我参加工作的时候，那份单纯就像刚出生的婴儿一样，对什么都是一片懵懂。社会的大海等着我去探索。
这次，因为假期回来晚了，我有机会真正面对这样的问题，就业压力。现在大学生们知道，假期呆在家里很无聊，希望能找到力所能及的东西，顺便挣点零用钱。所以在我回来的时候又是一股大学生求职热，我也在这群人当中，四处的去寻找，我有自信我可以做好任何的事情，但是却找不到证明自己的地方。
四处找了几天，还是没有希望的，我已直很沮丧。只能寻求爸妈的帮助，争取到了在饭店当一名服务生。
我对我的工作没有任何挑剔。只要我能做到，我就会认真完成。这是我的生活水平和就业标准。
以下是我的工作经验，也是我的实践总结。
酒店属于服务业，我们的宗旨自然是为人们提供优质的服务和舒适的餐饮。对于服务员的要求，对任何一个人微笑，亲切问候！让客人能够得到在家就餐的感觉，那时你就成功了，也许说的这么多有点冠冕堂皇了。
但这是餐厅服务的宗旨！
当我微笑着面对每一位客人时，我得到了他们的微笑的感谢。此时，你值得付出更多！我所在的饭店也不是什么样的大饭店，所以它的结构是有限的，一个配菜间，一个厨房，五个包间，一个大厅，让三名服务员来做应经足够了。两个厨师，一个厨师，一个冷盘师，在这段时间里不是很忙，但每天都很忙，也让他们精力充沛。
在这段时间的工作里我发表过这样的心情“一个人的优秀体现自己的付出.别人的肯定!一两个人的夸奖不代表你的优秀!
天天别夸奖那才是真正的优秀...”是的我用行动证明了一切。认真勤劳是我的优势。微笑服务是我的标志。
周实习汇报总结 篇4
实习工作就这样匆匆结束了，报道当日的情况似乎还在眼前，但是两个月的实习，真的就结束了。感谢学校给我提供本次来张家港市实习的机会，感谢张家港市领导给我们实习带来的帮助，感谢所里领导及全体民警对我的照顾，你们让我的实习生活如此简单、如此充实、如此快乐！
我是20xx年7月9日到20xx年9月13日在江苏省苏州市张家港地区乐余警署参加实习工作，由左文祥左老师带队、署里的师哥做实习单位指导教师。
在实习的工作之中，我一共协助民警处理了杀人抛尸案件一起抓获犯罪嫌疑人一名；群体的性事件一起；盗窃电瓶车案件多起，抓获犯罪嫌疑人两名；开设黑诊所、非法行医案件五名；盗窃内衣案件多起，抓获犯罪嫌疑人一名；寻衅滋事、殴打他人、故意伤害类案件多起，抓获违法犯罪嫌疑人20人左右；xx案件一起，抓获犯罪嫌疑人三名；xx案件一起，抓获违法犯罪嫌疑人16名等等、亲自主持民事纠纷的调解一起、参与了广电、城管、公安联合行动一次拆除违法电视锅长达两天，听取“走放送”演讲比赛一次；多次参加询问、讯问工作，尽自己所能协助署内民警做好工作。
还记得奋战在张家港市乐余警署的每一个日夜，工作和生活都是那样的充实和劳累、每天都有新的收获、新的成长，带着这份疲劳、成长和满意沉沉的睡下
在实习工作中，我看到了苏州市张家港地区完善的警务工作大平台，这个系统虽然在办案上面增加了某些复杂性，但是对保留数据方面却是做的无懈可击。虽然全国都在试推行自己的警务平台，但苏州市张家港地区的警务平台相当的完善。张家港地区是执法先进市，在这里的警务平台同样也是在全国是先进的，目前全国都开始流行使用警务平台进行常规化的警务办公。这是将来发展的大趋势，尽早的学会大平台，将对我们将来的工作提供帮助。
在实习工作中，我看到每一本华丽的案卷，他们都是所有办案民警的心血。我在实习的过程中，装订过多个案卷，看了很多案卷里面的材料，从所有的文书，到环环相扣的笔录材料，再到案件的各个小细节，都是民警们用心的结晶。不愧张家港是执法先进市。就这一本简单的薄薄的案卷，我想就够某些地方的公安机关学上好一阵子！这一本本华丽的案卷，被我看了又看，毫无瑕疵。这让我自愧不如，让我做这个案卷我肯定会做得一塌糊涂。
在实习期间，我署辖区发生了一起杀人抛尸案件，犯罪嫌疑人经过专案人员艰苦的持续了31个昼夜的走访、排查等大量工作下，认罪伏法，整个案件的现场勘查、现场保护、走访调查以及后期的犯罪嫌疑人住所的现场勘查及保护工作，我都参与其中。在整个案件中，学习到该类抛尸案件的部分精髓。
这起案件，是可以作为经典的教学案例来讲述的：
首先，抛尸的位置是位于张家港市乐余镇扶海村村里的一条小路边上的河道里，当我们发现无首无腿的尸体躯干时，已经相距案发时间7天左右，而这一带近期又下过雨。对于这样的一个抛尸地点，并不像是外地人作案，若为外地人作案基本上不会选择这样一个抛尸地点，而且对于这样一个不熟悉的抛尸地点，犯罪嫌疑人也不了解这里的环境，甚至都没有办法到达此地。所以，犯罪嫌疑人一定清楚这个抛尸地点的具体环境，清楚自己的交通工具没有办法或者是不方便将尸体运到更远的长江，所以犯罪嫌疑人很可能是生活在本辖区范围以内、没有大型交通工具的人。抛尸是一个有预谋的行为，并不是我们所想的想抛到哪里就抛到哪里，而是抛尸前先踩好地点，再进行抛尸，所以犯罪嫌疑人更是有预谋的。
其次，因为地处乡下，虽然附近的道路是没有监控设施的，但是我们的现场勘查工作做的相当细致，基本上通过地上散落的血迹确定了犯罪嫌疑人来往的路线，为我们的走访工作提供了基础；然后我们组织水务部门把抛尸地点的河道里的水抽净，在河道中发现有其他的可以缩小犯罪嫌疑人范围的线索，给我们确定犯罪嫌疑人是本地人提供了有力的依据；虽然法医的鉴定意见给我们的排查也带来了一些困扰，但是技术上的东西我们没有办法直接改善，只能通过现有的线索去摸排，去侦察；
再次，不管科技、社会是怎样的在发展、怎样的在进步，但是科技并不一定就是权威，科技也有可能出现错误，但是走访调查对于侦破案件就是破案之本，没有参加这次命案侦破工作以前，我一直以为作的结果，是从领导到排查的民警再到为他们做好后勤工作的每个人员共同努力的结果，感谢所有为了这起案件工作的同事们，感谢所有公安干警为国家的繁荣昌盛，为百姓的安居乐业做出的贡献。使我们又给百姓撑起了一片蓝天。
周实习汇报总结 篇5
时光飞逝。转眼间，一周的集训生活悄然过去，但集训的过程依然历历在目。
在培训期间，我学到了很多东西，不仅让我在理论上对VB编程有了全新的认识，也提高了我的实践能力。真的是学以致用，学到了很多做人的道理，让我受益匪浅。亲身感受理论与实践的结合，让我大开眼界。也是对之前所学知识的初步检验！这次培训真的会让我在以后的学习和找工作中受益匪浅。在短短的一周内，我相信这些宝贵的经历将成为我未来成功的重要基石。
作为一名大二学生，经过近一年半的在校学习，对编程有了理性的认识和理解。在学校一直忙于学习理论知识，没有机会也没有经验参与项目的设计开发。所以在实操培训之前，程序设计对我来说是抽象的，不知道如何完成一个完整的程序。
我这次的项目是人事管理系统，包括登录，员工数据库，考勤数据库，工资数据库，业务信息等等。刚开始培训的时候，只做了几个简单的接口，我觉得其实挺简单的。到了第三天，基本代码都写好了，但是调试出现了很多问题。而且，有时由于考虑不周和粗心大意，代码中会出现很大的错误。老师教了我们许多简单实用的技能。也让我们意识到，要想完整的完成一个模块，首先要设计好程序，综合分析会用到什么，考虑可能出现的情况。所以在老师的指导下，问题都顺利解决了。
这个程序的编写有很多不足，有些功能可能不全面，不完善，但是我觉得我认真做了，从中也学到了很多东西。以后，我会好好利用自己欠缺的知识点，并学会举一反三，取长补短。最重要的是要改掉粗心大意、考虑不周的`习惯。我想我以后会改进这个程序，并尝试应用到我的生活中。
在实习期间，这不仅是一次经历，也是我人生的财富。俗话说，纸上得来的东西很浅。不把理论运用到实践中去，是学不深的。现在大学教育是以理论为主，有机会实践对我是有益的。即将毕业走向社会。我相信这次实习对我以后的工作会有帮助。
一路的艰辛和微笑，虽然我们有所收获，但我们学到的才是开始。新的考验和选择需要战斗和磨练。请不要让我们年轻的日子留下太多遗憾！
周实习汇报总结 篇6
在汽车维修企业中，即使是在手工管理的情况下，对某些重要方面也必须实施定量管理，如每辆车月消耗零件额、零件价格和数量。但是，若要在更多方面实施定量管理，手工管理就无法实现了，这一点也是过去手工做账时一直困扰我们的问题。金蝶软件具备了强大的分析能力，使用户可以在更多方面实现定量管理。
1、供应商供货价格分析
鉴于我公司汽修业的特殊要求，需要对提供同一种零件的不同供应商进行比较。在实际操作中，我们对在一段时间内每个供应商的供货数量和金额进行汇总后，计算出单个供应商某种零件的平均供货价格，就可比较供应商之间的供货价格差异（举例如表所示）。
2、短缺库存分析表
定义过滤条件后，设置按物料类别、物料名称进行查找，弹出短缺库存分析表。业务员可根据表中反映情况来进行采购。同时提供超储库存分析表等。
以上只是k/3系统众多功能中的两个小功能。实际上，在我公司的管理中，运用k/3系统实现定量管理的例子还有很多。我也越来越真切地感到，采用如此具有强大分析能力的软件进行管理，已经成为我们实行定量管理的必要条件。
电脑的智能化分析和管理控制功能
自从我们使用金蝶软件以来，修理厂部门从原来的数据匮乏迅速过渡到数据爆炸增长阶段。收集、处理特定的大量数据，进行智能分析和预测，对提高我们汽修厂的管理产生了不可估量的促进作用。
起初，我们使用k/3系统的初衷，还只是希望电脑忠实模拟手工管理的每一步骤，代替手工做统计报表而已。但实际上，电脑却提供了种类更加丰富、可以经过复杂分析、格式多变的统计分析报表。
为满足管理要求，统计报表大致有三种形式：
1、固定报表
这是经常使用的固定格式的报表，如材料采购汇总表、出入流水账、收发业务汇总表等。k/3系统预置了大量的固定报表，基本满足企业常规使用需要。
2、可变报表（自定义报表）
不经常使用、内容格式不确定的管理报表，可根据需求，使用任何客户定义的核算项目进行交叉汇总分析。例如，在我们的生产领料单中，有领料用途一项。我们根据汽修厂的需要，输入所有车户（即车牌），即可实现月末汇总和交叉汇总分析。同时k/3系统提供sql自定义报表功能，可以进行多种单据取数生成企业所需的特殊报表。
3、xx式报表
用于满足特殊要求，xx于主程序之外。例如引出报表与银行系统能实现无缝连接，这大大方便了我们与银行的业务往来。
除了统计分析外，系统的管理控制功能同样十分重要。k/3系统提供了丰富的管理控制和预警功能。
1、客户和供应商信用额度管理和控制
以客户为例，我们预先给各客户设定信用等级和信用额度。在实际工作中，若某些客户的维修费用记录超过信用额度，系统会立即预警，提醒我们及时处理同客户的发生费用，确保企业利益。同供应商发生的业务往来也可进行信用额度的管理和控制。
2、安全库存预警
我们对所有存货分别定义了安全库存。k/3系统提供安全库存预警分析报表功能，随时反映安全库存情况，提示库存不足，从而提醒采购部门尽快补充采购，保证其他工作环节的顺畅进行。
现在，k/3系统已经成为我们理财和物流管理的得力工具，使我单位管理水平和整体竞争力提升到了一个新的高度。
周实习汇报总结 篇7
会计见习期工作小结（一）
时光荏苒，一年的见习期很快就要过去了，转眼间又到新开始，回首过去的一年里，内心不禁感慨万千，虽没有取得显着的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作一年，也写过对自己的总结，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断的财务更新的要求，审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下，并通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年，为了总结经验，提高自我，克服不足，以及适应局机关的要求，现将一年的工作做如下简要回顾和总结：
一、会计基础工作学习及理解
（1）认真学习执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范和学习记账凭证的编制，特别是对财务软件的学习和利用，掌握了帐套的设置和基础数据的转化，以及系统管理员的基本操作，固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
（2）学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度，重点了解我局的内部银行的设置，和局往来账户的管理，对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解，为自己在以后的发展有了很好的基础。
（3）学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主，材料品种多，成本项目多，并且涉及到很多，所以需要编制很多的财务报表，这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的准确性和及时性，随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
（1）学习了的材料核算的管理，明确了成本费用的分类，项目管理，分部门项目管理，真实反映当期的成本，为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿，每月的材料不但数量多，而且品种多，这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便，虽然我们试用过存货材料的软件管理，但是就因为材料品种多，出入平凡，所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到结转成本的时候又遇到了很大的问题，我们成本项目共十三类，还要按各个部门分类，而且又要符合我们矿上的内部考核，这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨，我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起，再结合我们的财务总账，很明显的减少了我们的工作量，使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了，干财务工作只有你自己经历过，你才能明白它说明了什么问题，更能好好的改进和完善财务核算办法。
（2）学习了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异，这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算，也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库，但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异，这就是材料成本差异，但在实际做中会遇到很多的问题，比如说正负差异的处理，差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用，使我更好地掌握了差异的核算。
（3）学习在建工程的管理，及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步，需要的设备在不断的增加，以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚，工程也就弄清楚，这是我们在课本没有学到的，只有在实际中才能学习。通过这点我认
三、我对财务管理的总体影响及理解认识。
财务管理是利润的管理吗？利润大了，企业就盈利里吗？我认为以利润来考核企业，第一，他没有考虑到投入。比如说：A企业今年实现利润100万，B企业实现利润150万，你说哪个企业好，但很多人会认为当然是B企业了。其实他们是没有考虑到投入和产出。假如A企业投入10万，B企业投入100万，你说那个企业好？其实这里面还要考虑财务风险，这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我会再接再厉，认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作，更要学会做人，做事。你学会做人了，工作自然也会做好。在今后的日子里，我会更加努力。
会计见习期工作小结（二）
时光荏苒，三个月的试用期很快就要过去了，回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间将跨过三个月试用期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作十余年，也写了近很多份的总结，按说，定期对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策吧。
作为××集团子公司的***公司的财务，财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这三个月里在领导的支持，在同仁的配合下我终于将各项工作都扛下来了。本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。回顾即将过去的三个月，在部门经理的正确领导下，本人的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及集团行政部的要求，现将三个月的工作做如下简要回顾和总结。
试用期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1.规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
（1）认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
（2）根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
（1）按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
（2）正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（3）在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
会计见习期工作小结（三）
一、加强学习，注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十六大、十六届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。
坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其（我要范文网）工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：
一季度，完成20XX年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为20XX年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成20XX年新增固定资产的建账、建卡、年检工作；
二季度，按照财务制度及预算收支科目建立20XX年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报；充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费。
三季度，根据甘人财[20XX]02号文精神的要求，用近一个月时间对20XX年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。
四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
会计见习期工作小结（四）
一、日常各类账务处理：报销、核算日常产生的各项费用，对各个项目的收入成本费用收入进行分类、归集、核算，款项或票据的收付，固定资产购进、折旧的账务处理，计提坏账准备，设置凭证公式以便月底自动生成计提税费、结转凭证。
二、振兴公司员工薪酬的计算和发放，个人所得税的计算、代扣代缴与员工福利费的使用，辅助人力资源部填写劳资报告。
三、完成涉税相关业务：增值税专用、普通发票与服务业发票的购买、管理、开具，增值税专用发票抵扣联的扫描、认证与申报抵扣，月末计算各类应交税费并向国家、地方税务局进行纳税申报。
四、财务数据的统计：辅助清理业务关联单位的款项收支情况、合同与收入情况，填写中铝国际需要的预算、统计等表，填写银行、税务系统要求的调查资料。
五、月末年底进行各类财务报表的编制：每月月末编制振兴公司基本财务报表、财务报表附表、合同收入表、资金月报、财务情况分析，中铝国际、中铝公司、国资委所需的财务快报，并在前辈的指导下编制了06年财务决算报表、报表附注与审计明细表和相关说明。
六、其他工作：年底进行财务决算并接受会计师事务所的审计，新准则执行以后进行新账套的建立、转接并对数据库进行更正、维护操作，各类日常所需文字材料的编写，凭证的装订与档案的整理，完成领导交付的其他工作。
会计是一个实践性相当强的职业，正式走上工作岗位的我从最基础的工作开始一步一步做起，在此之上能够处理日常的账务与独立进行财务报表的编制，并且知道了许多工作中应重点注意的问题。
但是实际工作中也检验出我存在的许多问题：主要是业务技能还不够熟练，存在粗心的毛玻我深知自己的进步相对于企业的改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中，我将注重自身思想修养的提高，努力提高自己的业务工作能力，力争出色完成自身工作和领导安排的任务，为企业的发展作出应有的贡献。
会计见习期工作小结（六）
转眼之间，三个月的试用期就要过去，回首展望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结：
实习期的工作可以分以下三个方面：
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品台帐，从易耗品的购买、领用全面跟踪，方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况，加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理，明确了成本费用的分类，重新整理了科目，为加强了项目管理，分门别类的计算实际消耗的费用项目，真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置，根据商业公司特点，设置相应帐套，通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用，能够及时有效的反映财务数据，满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
（1）认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。
（2）根据集团的指示，对华品公司会计电算化情况进行了备案，使财务工作符合财政部的需要，更加规范化，为不断提高财务工作质量而努力。
（3）按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
（1）按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析，对各项收入监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
（2）正确计算各项税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门新的税收申报要求，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
（3）在紧张的工作之余，加强财务部团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者，注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
（4）作为基层管理者，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在目前的情况下，大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，本人决心再接再厉，更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。()
以上是自己实习期的工作总结，望阅。
周实习汇报总结 篇8
个人营销实践总结范文
１、任何一个告成的贸易case，都有一个互助的特质，那便是：诚信、高质产品、优良办事。
不管做地产还是其他贸易，我们都应当将诚笃、守信视为企业告成的第平生命，并把这一主线贯穿于产销与办事的各个关键。而产销第一要素是应当产出高质量的产品。这个高质量的产品详细到房地产包括：一方面，要求开辟商在构筑计划细部上精雕细凿，别开生面，每一处细部都传达出小区“以工钱本”的开辟理念和小区的文化品位、糊口生涯品位。从英俊俊逸的外立面、充裕多彩的构架、人文关怀的外飘窗，到小区的ＣＩ标识、温馨提醒，乃至每个构筑小品的摆放都尽大略做得高雅，富裕美感。另外一方面，在产品格量细节上严厉把关，精益求精，愈是微小的处所愈是应当花大工夫去锻造。
办事——应把它当作企业文化的.外在表现和综合竞争力的表现。记得墨客徐志摩有一首诗叫《沙扬娜拉》，此中有一句“最是那一垂头的温和，好似一朵水莲花，不堪冷风的娇羞”。本来我们的办事应当到达墨客那种细致入微的查看力地步，大略那是特别抱负的地步，兑现起来很难，但我和我的同事们将连续竭力，向着这个目标一步步迈进，美满办事系统、全程跟踪办事，周全进行客户渗入渗出。
２、告白作为市场营销的伎俩，最大目标在于对销售的鞭策和增进。房地产告白，应当站在营销的宏观角度来安排安排，应当深谙房地产营销的周期性及季候性，为项目找出最有力的目标消耗群，用最经济的告白预算，在最短的时候内增进销售目标的兑现。
周实习汇报总结 篇9
一、工作内容
1.向供应商、采购部、生产部和市场部分发图纸，并制作图纸分发清单。
2.管理数据借用。如参考书、鉴定证书、检验报告、车间设备等。
3.列出变压器产品图号。
4.制作变压器生产流程图。
5.组织并记录每月采购和生产订单。
6.将图纸和文件传真给供应商。
二、收获和体会
在过去的一个月里，我学到了一些在校园里实际上无法学到的东西，这就是所谓的实践。我了解了一个公司的运营流程，产品生产流程，公司内部架构，管理体系等等。我也学会了如何与人相处，如何与同事相处，如何一起工作，如何处理上下级关系。我是新来的，但对很多东西不熟悉。不懂就问。别自作聪明，免得犯大错。在办公室工作时，你必须非常小心。如果少了一张图纸，就会造成麻烦。如果少了一张图纸，说明少了一个配置，产品无法顺利完成。数据的借用必须做好记录，以免丢失。
每天早上在饭堂吃完早饭，刷卡，下午下班再刷卡。这种考勤制度已经很习惯了。每天重复3.1的生活(宿舍，食堂，办公室)有点像校园生活。公司有篮球场和乒乓球室。几乎每天晚上都和同事去乒乓球室打乒乓球。丰富了业余时间，还认识了其他部门的同事和一些乒乓球朋友，包括质检部、行政部、市场部、生产部、车间。多亏了这个爱好，我交了这么多好朋友。
终于有工作了。虽然和我的专业没什么关系，但是能得到实习的机会还是很难得的。分配到自己的岗位上，有了自己需要完成的任务，一切都在有条不紊的进行着。每天正常起床吃饭上班。然后，感觉手酸腰酸。慢慢演变的是我的懒惰气质。我开始抱怨，想着放弃。呆在家里不是个好主意。
但是，是日常习惯，还是真的不想放弃？现在你还天天坚持。是的，如果你真的放弃了，那么当初的努力都只是泡沫。实际工作经验教会了我什么是坚持，什么是不放弃，什么是努力。对我来说，这个社会太现实，太无法正确融入，身上背负着太多不成熟的想法，太多的懒惰。
但是，真正的工作，被别人托付一份工作，被别人信任，是一件超级好的事情。所以，即使你苦了，累了，想放弃，只要你觉得自己是别人托付给你的工作，你就会有更多的动力和力量。
社会实践加深了我与各界人士的感情，拉近了我与社会的距离，开阔了我的视野，增加了我在社会实践中的天赋，进一步明确了我们年轻学生的成功之路和他们的历史使命。
社会是真正学习的大课堂。通过社会实践，可以让大学生提前了解社会，为未来的现实社会提供宝贵的经验和体会，为以后的任何工作打下良好的基础。
你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。只有经过这样的练习，我们才能深刻理解这句话。课本上学的理论知识很少用到。刚开始去的时候，真的有点不习惯。很多事情我不懂。幸运的是，在别人耐心的帮助下，我在这次社会实践中掌握了很多东西。最重要的是我在待人接物和如何处理人际关系方面有了很大的进步。
同时，在这次实践中，我深深体会到，一定要勤勤恳恳，慢慢琢磨，不断学习，不断积累。遇到不懂的地方，要先想办法解决。如果实在不行，可以虚心请教别人，没有自学能力的，迟早会被企业和社会淘汰。
参与社会实践，理解大学生社会实践是引导我们的学生走出校门、走进社会、接触社会、了解社会、加入社会的良好形式。是鼓励大学生投身改革开放、向工农学习、培养锻炼能力的良好渠道；它是弘扬思想、培养自我修养、树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们的大学生更新观念，吸收新的思想和知识。
这一个月的社会实践让我认识到了很多东西，对我一生都有好处。社会实践加深了我与各界人士的感情，拉近了我与社会的距离，开阔了我的视野，增加了我在社会实践中的天赋，进一步明确了我们年轻学生的成功之路和他们的历史使命。社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里，我们生命的价值得到了体现，为未来更激烈的竞争奠定了更坚实的基础。希望以后有这样的机会，可以从实践中得到锻炼。
周总结报告汇编
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周总结报告(篇1)
随着公司的不断发展，我公司的能力和产品以得到社会各界不同程度的认可。但如今社会行业竞争激烈，要保持公司在市场的地位，扩展产品在市场的占有份额，就需要我们更加注重公司和产品的宣传。
如今新能源已是全球讨论的热点话题，国家也鼓励节能减排，并推出相关政策和规定。为响应国家号召，各级政府都采取措施节能减排。而随着经济快速发展和能源严重缺乏，使西部地区和东盟国家成为新能源需求旺盛的市场。现在有这样一个机会让我们向东盟国家展示我们的产品、宣传公司理念，那就是中国—东盟博览会，而我们也在其邀请的名单中。
20xx年1月1日，中国—东盟自贸区如期建成，中国与东盟10国自由开放的贸易、投资合作时代已经来临，世界进出口结构正在发生变化。新兴国家必然通过加快培育自己国内市场和促进相互出口，以寻找一条新的发展道路。中国-东盟博览会是直接面向东南亚国家，让参展商直接接触东盟国家的渠道之一。
参加东盟博览会，不仅能让我们与当地消费者直接接触，了解其需求和其消费行为，也可以吸引东盟各国的采购商和代理商前来洽商，使我们开拓市场，将产品销售至东盟各国。
第八届中国-东盟博览会将于10月21日-26日在南宁举行，重点主题为“环保合作”，我公司新能源产品符合此主题，此次参展有利于开拓东南亚市场。
新能源是国际大力推广的新兴产业，中国与东盟在新能源、节能环保领域的合作日益明显。中国和东盟国家有许多共同点，双方都是世界上经济发展最快的地区，国家经济增长和人口的增长使东盟国家成为新能源需求旺盛的市场。东盟的主要能源需求量在20xx年达到了4亿多吨，20xx年能源需求量增长率高于世界的平均增长率1.8%，中国能源方面的需求也将会进入平均3.8%的增长率。
在维持经济增长的同时，东盟和中国都面临着能源安全以及环境恶化的挑战。据中国新能源商会执行会长张征宇介绍，中国水电装机产量已达到了1.97亿千瓦，太阳能光伏产量突破了4000兆瓦，风电的装机容量2200多千瓦。东盟各国在太阳能、风电、以及生物燃料等领域拥有丰富的资源，在新能源与可再生能源应用领域有着巨大的发展空间，新加坡、印尼、缅甸、泰国等国家在地热、生物质燃料、风能的发展更需要适合我公司的新能源产品。
中国—东盟博览会具有“国际性、市场化、专业化”的特点，服务对象是专业展商和专业观众，是专业展商和专业观众交易洽谈的经贸交流平台，涵盖了商品贸易、投资合作、服务贸易等内容，目的是为了促进不同国家之间的进出口贸易和投资与技术合作。
东盟博览会是11国主办，是中国与东盟各国交流的一个重要平台，这个平台是由中国政府提出，东盟各国政府响应，共同举办权威性很强。
中国-东盟区域经济的增长迅速，特别是中国与东盟国家的贸易前景值得期待。第八届中国-东盟博览会的重要主题为“环保合作”，我公司选择广西为平台进入东盟市场，能得到东盟各国的积极响应。并且中国-东盟博览会是一个很好的企业营销、产品推广平台。故选择第八届中国-东盟博览会是符合公司开拓东南亚市场发展战略的要求。
1、东盟博览会是11国主办、真正走出国门、走进东盟的新能源、节能环保工业展，获各国能源部门支持和认可的。
2、中国-东盟自由贸易区完全建成，商品关税为零，东盟市场从此全面统一，自由开放。
3、永不落幕的网上博览会，为参展商免费提供中国-东盟博览会官方网站展台，让我们在东盟官方网站展示产品，让东盟采购商及时了解到公司新产品。 4、观众数量可达：专业观众6000-8000人次，其中国内45%，东盟10国40%，其它国家和地区15%。综合观众0-25000人次。
5、观众领域：各国能源主管部门、新能源研发机构、新能源公司、新能源及节能环保行业，国际贸易公司、进出口公司、东盟国家代理商、经销商等。
6、媒体宣传力大，20xx年国外媒体72家共106名记者，包括东盟媒体88人;港澳台媒体16家共41名记者来采访东盟博览会。并且据不完全统计，中外媒体累计发稿5700多篇;网络报道页面约9400多个，网络相关新闻与链接页面约85万个。这样强大的媒体攻势有助于对我公司的宣传。
在东盟博览会期间展示产品，让更多的消费者了解我公司的产品。 (三)招商加盟
企业有足够的资金实力和研发技术让更多企业加盟至我公司，以此来扩大我公司的销售份额。
现今我公司的销售网络为中国华北地区，参与东盟博览会你能加大市场份额，开拓华南地区和东盟国的市场渠道。
通过了解消费者和采购商的需求，及其所在国的政策和市场动态，分析新能源产品在东盟市场的发展动态，为企业下一步计划提供参考资料。
(一)宣传资料：代理商邀请函、公司简介、公司广告服装、产品宣传册、海报、赠品
(三)服务资料：客户资料统计表、嘉宾签到簿、名片夹(一放置本公司工作人员的名片，另一放置嘉宾名片)
(四)其他物资：客户提问登记表、现场跟进记录表、工作人员所需的水、笔、工作证和记录本
在行业杂志和行业网站投放相应的广告，公司网站进行同步报道。
1、预定两个展位，制作特色的企业展台，展示企业产品和品牌形象。
2、赠送印有企业名称和产品的手提袋。
3、在企业展台的正上方悬挂宣传双面旗，吸引消费者。 4、在展览馆入口处安排发单员发放企业产品宣传资料。 (三)后期宣传
在东盟官方网站宣传企业产品，公司网站进行同步报道。
(一)宣传到位后，将有大量的参观者参观公司的展台，包括采购商、代理商、专业观众等，在现场积聚大量的人气。
(二)我公司的东盟渠道将首次开拓，产品开始迅速进入东盟市场，渠道框架的初步构成。
(三)公司名称借东盟平台得到很好的宣传，公司形象和公司产品得到良好推广，知名度和美誉度得到提高。
(四)太阳能节能产品品牌得到初步的建立和良好推广，在一个高的平台提高了品牌的美誉度。
(五)与部分客户的签单，获得第一手的客户使用资料，为以后市场推广提供第一手资料。
十一、 注意事项：
(一)展示期间关注产品摆放和演示，防止被人偷窃，小心损坏。 (二)关注被邀请代理商的行踪，何时到达并及时接待
(三)在展会期间，参展工作人员不能在现场吃东西，保持展厅干净整洁。 (四)每天闭馆后要及时开总结会，总结一天的工作，发现问题及时解决，整理代理意向书，重要的大客户尽量当天晚上就约见。
(五)参展工作人员衣着要统一，体现出公司的良好的精神面貌。 (六)在去东盟博览会前列出参展物品和其他所需物品清单，来去依照物品清单整理东西，防止遗漏。
周总结报告(篇2)
话说：“没有实践，就没有发言权”。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？答案便是实践。而假期便成为我们学生实践的最佳时间。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加社会实践，无非是想让我们提前接触社会，了解社会，这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心，于是我才决定这个假期要真正的去接触社会，品尝社会的酸甜苦辣。
抱着这种想法，经人介绍我走进了华莱士。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样把事做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
在这段实践里我得到了许多体会与认识，理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力，现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下：
一、实践目的：
锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题，看清一些社会现象，在社会大课堂里，
经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实践时间：
自20xx年7月4日至20xx年7月31日，共为期4周多。
三、实践地点：
麻城市商贸步行街华莱士餐厅。
四、实践内容：
开始时要试工三天，工作8个小时。试工期间，我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾洗手间的卫生。别看洗手间只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面就脏乱不堪了。在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作迅速，总能在第一时间里把所有的工作收拾得很利索。速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅处于闹市区。但过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段，大厅的托盘都收好了、洗手间的地面拖干净了、洗手台也几经擦的`一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教店长——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗？
把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常看一下，垃圾超过垃圾桶的3/4就要倒掉，换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
原来还有这么多的事情要做！而我却以为事情都做好了，甚至有点无所事事的样子，真是脸红。学着怎样发现事情，积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。
试工时间很快就过去了，通过努力，原定三天的试工期被缩短了一天，第三天，我便正式开始打卡上班了。第一次来到餐饮行业工作，一切对我来说都是陌生的，必须从最基础的学起。
培训的第一个项目就是配餐，首先我要记住什么食物用什么装。有，小袋、中袋、和装烤鸡的大袋子，饮料杯子有，9A杯12A杯16A杯，18A杯。一顿理论知识后，就是实际操作开始人少的时候，我可以小心翼翼的慢慢配，可一到高峰时候，我就碰到大*烦了，来点餐的顾客络绎不绝，导致我配餐速度完全跟不上，催餐的顾客都堵到前台上，结果看着没法，店长放下收银的活过来帮我，并催促我先把饮料打好，这才缓解前台因为人手不够的压力。
通过简单的配餐培训之后，便是我在华莱士的主要工作——收银的培训。
收银员是和顾客有着直接接触也是必然接触的员工。可以说餐厅留给顾客的形象是好是坏，很大一部分是由收银员的服务质量来决定的。所以对收银的要求时非常高的。其中每个收银员都能如数家珍并且熟练运用的就是华莱士的“前台六步曲”。
其内容包括：
1、微笑欢迎顾客。
2、记录点膳。
3、建议性销售。
4、唱收、唱付。
5、呈递产品。
6、感谢顾客，并欢迎再次惠顾。
我的记性虽然不算差，但要背出这些条条框框以及菜单等也不是很容易。第一次上柜台的我不但“前台六步曲”完成的疙瘩、生硬，总是漏掉步骤，还连配餐也慢上好多。
接下来的就是上机进行练习，开始有店长、经理和另一个收银员在旁边带着我，到后来必须自己单独面对顾客。
虽然已经经过培训可以单独接受工作了，但是仅仅通过短暂带训时间我知道我和其他收银员的差距还很大。所以店长要求我们在以后的工作时间里，要从各方面提升自己的专业服务水平。
1、我为自己定如下计划：
快餐食品，强调速度是它的一个重要的特点。作为餐厅的服务员，为顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。所以我要提高速度，而速度是通过一遍又一遍的收银来获得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧了，各部位都协调合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经一段时间我认为自己已经很快，但一看店长的收银配餐的速度，我才知道什么叫“迅速”。
2、挑战千次
“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种原因，华莱士公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如华莱士总是在不断推出新的品种，以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后，公司自然希望在“新产品是否被市场接受？消费者的喜爱程度如何？”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。
如何提高千次以达到公司的预期？除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的POP等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，收银员的推销也是千次能提高的一个重要因素。
店长告诉我说，作为柜台的收银员，你并不只是站在柜台上听顾客买点什么就卖给他什么，而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。如果说，速度只是一个熟练的过程，那建议性销售就是动脑子耍嘴皮的事情啦，什么情况建议什么产品，而面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的员工，往往是想卖掉什么就能卖掉什么，什么需要促销，她都能推销出去，而这些技巧书本上是学不到的。
周总结报告(篇3)
见习实习总结报告-07-01 21：47第十周我们班进行了到工厂里面去见习，对于这次见习，我感触颇多，同时也从中学会了许多东西。让我能够为以后的职业中吸取一些有用的信息。我从中学习到了工厂的一些生产的规则，认识一些机械设备及其应用。更重要的是，我通过这次见习深入体会了工人们的生活，这让我仿佛看见了自己未来的生活。工人们的辛苦与劳累，让我看见了父母的辛苦，让我明白自己更加要努力。这次我们见习一共参观了三个工厂，分别是：茂名重力石化机械制造有限公司、茂名石化实华股份有限公司塑料厂、中国石化茂名分公司化工分部橡胶塑料研究所。每个工厂都让我学会了不同的知识，在枯燥的理论知识中，增加了我的课外知识，拓宽了我们的视野。第一天我们参观的是茂名重力石化机械制造有限公司，这个工厂就像是一个公园一样，它拥有美丽的风景与外面形成鲜明的对比，这个工厂几乎是被绿色包围着。茂名重力石化机械制造有限公司由成立于1958年的原中国石化集团总公司茂名石化机械厂于12月整体改制成立。公司位于中国广东省茂名市，占地320,000m2，连续十二年被评为“茂名市纳税人A类企业”，获“茂名市突出贡献工业企业”称号、获“茂名市突出贡献工业企业”和“茂名市十佳突出贡献企业”称号，被广东省企业联合会和广东省企业家协会评为度“广东省最佳诚信企业”。重力公司管理部门设有市场部、生产机动部、技术质量部、质量管理部、财务部、人力资源部、党群工作部等七个部门和一个经理办公室，生产基层设容器厂、工业炉厂、配件厂、铸造厂、制桶厂、综合厂和一个检测中心。公司拥有中国一、二、三类压力容器含A1级设计许可证书；中国一、二、三类压力容器含A1级制造许可证书；中国A级锅炉部件制造许可证书；中国压力管道元件安全注册证书(A级金属垫和B级钢制法兰；ASMES钢印授权证书；ASMEU钢印授权证书；ISO9001-质量体系认证证书；ISO/CD-14690HSE管理体系认证证书；广东省对外贸易自营进出口证书；广东省焊工培训中心及焊工资格考评委员会资格。是广东省二级计量保证体系企业和茂名市石油化工装备工程技术中心。在制造高温环境、低温环境及腐蚀环境的石油化工机械设备方面具有丰富的经验，产品行销全国，交通地理位置优越。为中国石化工业的发展提供了乙烯裂解炉对流段、聚丙烯聚合反应器、换热器、套管结晶器、中厚壁反应器等大型、优质装备。目前，重力公司两大支柱产品--乙烯裂解炉对流段、聚丙烯聚合反应器在国内市场占有率分别为80%和50%，加氢反应器的制造近年也取得了良好业绩，成为华南地区主要的石化设备制造基地。茂名重力石化机械制造有限公司为了各种出名的润滑油制造装油桶，例如：长城、美孚、中石油。我们参观了制造装油桶的生产线，看到了装油桶油材料到成品的过程，我好像是看到一件艺术品的形成。在工人们的各司其职之下，按照生产的规则，整个过程都显得非常的协调。我们还参观了各种机械设备，亲眼目睹了工人们利用机械设备加工各种零件。让我知道了每一件简单的零件都凝结了工人们辛勤的汗水。我们还看了一些大型汽罐的生产。第二天我看参观的是茂名石化实华股份有限公司塑料厂。这个厂面积很小，但是它每年所创造的利润是可观的。一来到工厂的里面就有一个人来给我们讲解这间工厂的一些状况。茂名石化实华股份有限公司是以国家特大型国有企业-中国石化茂名石油化工公司为发起人，于1988年10月创立的股份制企业，“茂化实华”A股股票于11月14日在深圳证券交易所挂牌上市，是茂名市第一家上市公司。茂名石化实华股份有限公司以建设全国知名化工企业集团为目标，发挥资源和技术优势，实业、投资、贸易一体化发展，企业规模和产业水平不断发展壮大。目前，公司有5家全资子公司(东成化工、东升化工、东阳包装、深圳惠鹏、深圳奥熙来)，现有员工1000多人，拥有17万吨/年聚丙烯、60万吨/年气体分离等10多 代化生产装置，其中聚丙烯是全国最大的间歇式小本体聚丙烯生产装置，气体分离装置处理能力居全国同行业第二位。公司主要产品有聚丙烯、溶剂油、乙醇胺、液化石油气、塑料改性产品、塑料制品等，产品销售遍布广东、广西、海南、浙江、江苏、重庆、四川、贵州、云南、福建、湖南等十一省区。茂名石化实华股份有限公司名列-广东省百强民营企业第22名，位居茂名市地方工业“十强”之首，是茂名市地方龙头企业和利税大户。截止底，公司总资产7.14亿元，净资产6.96亿元，累计实现利税11.37亿元(其中上缴税金3.92亿元)。公司主业突出业绩稳健、信息公开透明准确、市场信誉好，和连续两年被《新财富》杂志评为中国百家最具成长性上市公司之一。茂名石化实华股份有限公司通过了ISO 9001版质量认证，获得广东“八五”期间企业科技进步奖，和20获得广东省质量效益型先进企业称号；“实华”牌商标为广东省著名商标；公司被中国质量信用评价中心评定为AAA+级质量信用企业；“实华”牌聚丙烯树脂被评为国家监督检测质量十佳放心品牌。公司多次获得广东省先进集体、茂名市先进集体、茂名市文明单位和“双文明”竞赛优胜单位等荣誉称号。公司简介：公司是一家生产经营聚丙烯、液化气、溶剂油、烃推进剂、石油制成品、塑料等产品的公司。公司利用技术优势和各种资源，主要从事石油化工产品的生产及深加工和销售，公司的经营符合国家关于将石化行业作为国家支柱产业的政策。目前，公司已发展成为以石油化工为主体，石油后加工、精细加工、塑料加工和建筑材料生产等门类较齐全的综合性企业集团。公司是一家生产经营聚丙烯、液化气、溶剂油、烃推进剂、石油制成品、塑料等产品的公司。公司利用技术优势和各种资源，主要从事石油化工产品的生产及深加工和销售，公司的经营符合国家关于将石化行业作为国家支柱产业的政策。目前，公司已发展成为以石油化工为主体，石油后加工、精细加工、塑料加工和建筑材料生产等门类较齐全的综合性企业集团。我们参观了几条塑料生产线，里面的空气很差。利用那些数控全自动的生产设备大大提高了工作效率。这个厂生产那些化肥的袋。我们目睹了有聚乙烯到加工成线再到有线就像织布一样加工成了大块的布。那个场面真的很壮观，我也不知道有多少台机器在一起工作。我们还看了利用数控机械来生产塑料油罐的过程，以及看到工人忙碌地打包装准备出货。最后一天我们参观的是中国石化茂名分公司化工分部橡胶塑料研究所。今天我们出发比较迟差不多七点钟吧。这个研究所离我们的学校有一段距离。我们到了研究所的门口还要等上一段时间，才有一个人下来带我们参观研究所，这个人是这个研究所的所长，他很年轻年纪应该更我们差不多吧，说一句心里话我非常佩服他。他带我们到了一个会议室，这里的环境好多了，比我们前几个参观的工厂好多了，毕竟这是一个研究所。这个所长首先给我们讲了一些这个研究所的一些基本情况。茂名石化化工分部橡胶塑料研究所(简称“橡塑所”)，是我国华南地区主要的树脂研发和检测机构，，被确立为“广东省50家重点工程技术中心”成员单位之一，20成为中国石化塑料技术中心(PTC)茂名石化分部，也是华南地区唯一的塑料技术中心。这个研究所虽然很小但是它攻克了许多技术上的问题，还研发了许多新的产品。每年这个研究所都搞许多研究项目，并且拥有自己的`专利。这个所长还给我们见了许多塑料在市场上的知识，他说得很对这是我们最关心的并且感兴趣的问题。我们的确对企业创造的利润很感兴趣。他还给我们讲解了塑料的形成过程以及在塑料成型中所要注意的问题还有利用了什么设备。接着他带我们参观了研究所的各种各样的实验仪器例如：测试粗糙度的仪器、注塑机、自动吹瓶机、塑料破碎机、吹膜机等等。可惜我们不能动手操作这些仪器，很多仪器都是我们没有见过的。但是有一些设备是在学校里面见过的。那些测试塑料最大能够承受的拉力的仪器，我们学校也有。他也给我们讲了如何通过实验来测试这些塑料是否合格。例如通过测试塑料的粗糙度、塑料表面的反射。最后所长还带我们参观了许多塑料的所要的的机械大型设备。特别是那些新型的设备令我们目不暇接。短短的三天的认识实习生活结束了，感谢学校为我们提供这样的机会，让我们能够见习到与职业相关的东西，同时更要深深感谢我们的老师，从他们的言传身教中我们受益匪浅，从刚开始的什么都不懂，到现在对各种机器的深刻认识，并见识了一些机械的基本操作。这次认识实习带给我们的，不仅仅是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过观察认识到各种机器，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了真正目的.
周总结报告(篇4)
展望充满挑战的xx年，有许多计划正待我们一一去实施实现，所以在xx年开端之时，有必要对工作进行一个全面的设计与规划，在此特将部门计划向各位进行通报，以期大家对我的计划进行建议与修正，并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。
一个基本原则：以饭店经营发展为基本原则，一切工作围绕这一原则逐步开展。 两项重要工作：人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;
三个核心环节：培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;
⑴明确自身职责，树立工作形象，为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一，我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责，在xxxx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处，协助总经理开展落实每一项政策措施，在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
⑵人力资源管理工作：xxxx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一，从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争，达到良好考核机制几方面开展工作，使人力资源管理工作体系化，最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
⑶培训工作：良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障，在xxxx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
⑷质检工作形成体系，建立严格可行性标准，达到更佳工作效果。在xxxx年质检工作要建立完善的体系，形成酒店质检和部门质检联动的工作方式，质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈，不以处罚为目标，而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合，形成真实有效的质检工作环，达到更好的工作效果，同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店，为酒店改善经营管理工作提供依据。 ⑸外协工作在原有外联基础上， “开发新朋友，不忘老朋友” 与新领导积极沟通，在饭店领导的支持下，利用一切社会关系和资源，及时处理和协调各种情况，使外联效果和外联费用都优于往年，保证了饭店的正常经营秩序。
⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神，狠抓饭店安全管理，强化单位“安全预防”的能力，确保了饭店全年无重大安全责任事故。在xxxx年举行一次消防实战演习，并加大消防培训力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查，保证其良好运转，在xxxx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查，同时保安工作责任落实到人，与相关部门第一责任人签定安全责任书，使安全工作日常化、制度化，规范化达到更好的效果。
20xx年承载着许多人的梦想，带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来，进入这一年，我希望自己可以在工作上有所进益，发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存，把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队，也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!
忙碌的20XX年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了**小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20XX年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服部xx年工作计划:
一、针对20XX年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高收费率。
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在20对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
周总结报告(篇5)
似水流年，20__年已接近尾声，进入公司已有九月，回顾这九月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，按照公司的要求，认真完成各项工作。透过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改善，工作方式也有了较大的变化，现将九月来的工作状况做简要总结：
一、认真完成日常工作，努力提高自身的潜力。作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的.潜力，为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、潜力和阅历与其都有必须的距离，所以务必加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。用心提高自身各项素质，争取工作的主动性，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。在新的一年即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
四、回顾九月来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加用心主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮忙我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的群众里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的期望!
