监控公司规章制度

监控公司规章制度收藏。

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监控公司规章制度【篇1】

随着社会的不断发展和科技的不断进步，各种监控设备得到了广泛应用，而监控公司也在迅速增多。监控公司是一种商业性质的公司，主要业务是通过各种监控设备，为客户提供视频监控、实时追踪、安全防范等服务。对于一个监控公司而言，建设完善的规章制度是十分必要的，本文将就监控公司规章制度展开探讨。

一、制定规章制度的必要性

无论是任何企业和组织机构，规章制度都是不可或缺的。规章制度是对内部管理、对外服务的一个表现，也是各种公司、组织机构之间协同合作的基础。以下是监控公司制定规章制度的必要性：

1.明确公司的职责与使命

建立规章制度可以帮助监控公司明确自身的职责和使命，明确自己的定位以及服务方向。只有明确了自己的定位和方向，才能更好地发挥自己的优势，为客户提供更好的服务。

2.规范公司的管理行为

制定规章制度可以规范公司内部的管理行为，防止公司员工乱作为，避免违规行为的发生，从而提高公司管理水平，让客户信任公司的专业性和可靠性。

3.提高公司的运作效率

制定规章制度可以明确公司的工作流程和规范，规范各项工作的执行，提高工作效率，从而实现更好的运作效果。

二、监控公司规章制度建设的内容

1.基本章程

监控公司的基本章程是规章制度的基础，它必须详细说明公司的组织架构，主要服务范围，业务性质、公司业绩、公司经营界限、公司协作机制以及对客户的承诺。

2.员工管理条例

员工管理条例旨在确保公司的工作秩序，保障每位员工的权益，它应当详细规定员工的招聘条件、录用程序、工作时限、福利待遇、劳动纪律等内容，以确保公司的员工具备高水平的技能和工作素质。

3.财务管理条例

财务管理条例主要规定了公司的财务管理规范以及各项会计制度，它是公司手中最重要的组成部分之一。这包括了公司的财务预算、会计制度、财务报表和各项财务规范，以确保公司的合法纳税和经营安全性。

4.业务管理条例

业务管理条例主要规定了各项业务操作规范，涉及监控装置和操作规程，监控软件和数据带动管理等。这些规范确保了公司业务的可靠性、实效性和安全性，以保证客户的满意度。

三、监控公司规章制度建设的具体方法

1.完善公司内部管理系统

建筑完善公司的内部管理系统，可以帮助公司进行全面、高效的规章制度建设。通过规范内部工作制度，强化责任制，提升管理水平，更好地满足客户需求。

2.设立专门负责规章制度的部门

监控公司应当设立专门负责规章制度的部门，由一名专业的经理负责，从而能够更好地落实公司规章制度，确保制度符合实际情况以及监控公司的需求。

3.组织制度审查和修改

监控公司应该经常组织制度审查、修改和调整，以保证公司的规章制度符合实际需求和市场变化。同时，要注重员工意见和反馈，尊重员工的意见和建议，实现公司制度的完善。

总之，监控公司制定规章制度已成为不可忽视的一部分，规章制度的建设不但可以规范公司内部管理、提高工作效率、保护员工权益，同时也可以更好地满足客户的需求，为客户提供更加优质的服务。因此，监控公司应该注重规章制度的制定和落实，使其成为公司不断发展的支柱的一部分。

监控公司规章制度【篇2】

监控公司规章制度

随着科技的不断进步和发展，现代企业在日常运营中普遍采用监控系统，以确保企业安全和稳定运营。为了维护企业安全和保障雇员的权益，监控公司必须建立一套科学合理的规章制度，严格执行监控系统，确保监控系统不侵犯个人隐私和人权，同时维护企业的合法权益。

第一、建立规章制度

建立监控公司规章制度是一项至关重要的工作。制度应该详细规定了监控系统使用的范围、目的、方法和保密措施，并严格遵守国家法律法规的相关要求。同时，制度还应规定了监控系统的使用原则、目标、流程和技术标准，还应规定了操作者的职责和权利，以及接收、处理和保护被监控信息的措施。

第二、制定公平合理的权限制度

制定公平合理的权限制度是确保监控系统不侵犯个人隐私的重要手段。监控系统的使用载体有很多种，例如视频监控、语音监控、电子邮件监控和文档监控等等。但是，不同类型的监控系统涉及到不同的内容和领域，因此要制定相应的权限制度，严格限制监控范围和权限，确保监控的合法性和正确性。

第三、保障人权合法权益

维护人权合法权益是企业监控系统必须保证的一个方面，这意味着必须保护个人隐私和人权，并严格遵守相关法规和制度。此外，还需要制定消除照片、音频和影像等记录的措施，确保监控不造成不必要的困扰或伤害。监控系统的使用需要遵守合理的原则和手段，以确保尊重个人隐私与保护企业安全之间的平衡。

第四、加强监督管理

监督和管理是企业监控系统操作中必不可少的一环。监督机制包括：监控操作员需要进行定期监督和培训，以确保其对监控规章制度的遵守，同时进行相关记录和监控；同时，上级管理人员需要对监控系统进行定期检查，以确保其合法可靠的使用。监控公司还需要实行监督管理机制，记录分析每次监控，防止对个人隐私产生不必要的侵犯或者对其人权产生威胁。

结论：

监控公司规章制度不仅能够维护企业安全和雇员权益，还可以为企业的发展提供保障和支持。因此，建立规章制度、公平合理的权限制度、保障人权合法权益、加强监督管理等方面来管理监控系统的使用，是企业实现双赢目标的最好途径。随着监控系统技术的不断发展和完善，企业将会更加重视和关注监控系统的规章制度，并将其纳入企业管理体系中的重要部分。

监控公司规章制度【篇3】

随着社会的发展，科技的进步，监控系统逐渐成为现代社会不可或缺的一部分。随之而来的是相应的监控公司的发展，而规章制度的制定和执行对于公司的正常运转和员工的纪律约束非常重要。

一、规章制度的重要性

规章制度是制定公司文化和经营行为准则的重要工具。如果规章制度不完善，会影响公司的运营，导致公司的经济损失和员工的离职。规章制度的制定不仅仅是为了让员工遵守公司的要求和规定，还能够明确公司与员工之间的约束和权利。

规章制度的制定需要满足以下要素：

1.合理性

公司要制定的规章制度必须是合理的。不仅要满足公司的正常运营需求，还要顾及员工的合理权益。合理的规章制度不仅能够约束员工行为，还能够为员工工作提供安全和保护。

2.明确性

制定的规章制度需要简单明了、易于理解、易于执行。不能出现歧义，让员工对公司的要求和规定有一定的了解，以免造成对公司的误解。

3.公平性

规章制度必须公平，不能偏袒某一个部分的员工。公司要对员工的权利和责任进行明确，确保制度平等公正，防止任意压制员工的情况发生。

二、监控公司规章制度的制定

监控公司主要是以监控技术为核心的科技企业。因此，公司规章制度的制定必须保证以下几个方面：

1.安全规定

监控公司需要对员工的安全有严格的规定，要求员工遵守相关安全标准，确保员工的安全和健康。规定员工应该如何操作设备，如何使用防护设备，以及如何保护自己和他人的安全。

2.鉴别行为的规则

监控公司担负着保障社会安全和公共利益的责任。因此，员工的行为必须符合公司的要求和标准。制定行为规则是让员工遵守公司的要求和规定的关键步骤。监控公司需要制定对于员工行为的不同要求，例如，规定员工不得获取、传播和泄露机密及商业机密等。

3.培训和考核

监控公司的员工需要接受完善的培训，学习最新的监控技术、操作方法和安全规程等。同时，公司还需要通过考核对员工进行综合评价，识别出在工作执行中有优秀表现的员工。

三、规章制度的执行

规章制度的执行需要遵循以下原则：

1.公示

公司应该将规章制度公示在员工醒目的位置，以便员工可以随时了解公司的要求和规定。

2.通知

对新制度的通知，应在公司内部进行，确保员工第一时间了解到新规定。

3.约束力

公司的规章制度有强制执行力，员工必须遵守相关规定。如果员工违反规定，公司有权对其进行惩罚，包括警告、处罚和解雇等。

4.培训

公司应该为员工提供培训，加强员工对规章制度的理解，提高他们的遵守能力。

总之，监控公司规章制度的制定和执行对于公司的运转和员工的行为规范非常重要。只有建立了良好的规章制度，才能使员工意识到自己行为的后果，从而保证公司的安全和有序运营。

监控公司规章制度【篇4】

监控室管理制度-行为准则

1、监控室实行二班轮换值班制度（GPS监控下午18：00至上午8：00总公司监控），值班人员必须严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗；

2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁；

3、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态；

4、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。

5、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室；

6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备；

7、严禁在监控室内吸烟、用餐或作用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室；

8、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗；

9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情；

10、值班人员不得在岗与人或用电话聊天；

监控室管理制度-管理准则

1、按规定做好交接班工作，并按要求填写值班记录，交接班时，须将当班情况和未尽事项移交给下一班；

2、坚守岗位，不得擅离职守，未经允许不得随意代班、调班；

3、特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。

4、密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修，并向上级主管报告；

5、不得擅自复制、提供、传播视频信息。

6、不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。

7、不得删改、破坏视频资料原始数据记录，严禁擅自修改加密方案。

8、不得无故中断监控，监控录像的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料；

9、必须按设备的技术要求及规定正确使用和操作监控设备，发现故障或异常，立即报告，不得擅自维修，调试或关闭。

10、不得擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运作和安全的程序和软件；

11、做好防火、防静电、防潮、防尘、放热和防盗工作，禁止在监控中心放置易燃、易燃、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。

12、对监控工作实行责任倒查制度，对监控期间发生一般事故等，将通过监控回放的措施，以确定值班人员的责任，对应当观察到而未观察到、未及时提醒，将视情节轻重给予处罚。

监控室管理制度-保密准则

1、非监控到人员不得进入监控室，员工、和外来人员需到监控室查看；

2、未经上级领导签字同意，值班人员不得修改系统设置；

3、监控室值班人员必须具有保密意识，监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传；

4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容，发现个人隐私情况的，必须认真、恰当处理并严格保密；

5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等不，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露；

6、配合综合部行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。

监控公司规章制度【篇5】

随着监控技术的不断发展，监控公司也逐渐成为了社会生活中不可或缺的一部分。为了保障提供稳定、高质量服务，监控公司不仅需要具备优秀的员工和先进的设备，更需要建立完善的规章制度来确保工作的顺利展开。本文将着重探讨监控公司规章制度的相关主题，为大家介绍一个良好的监控公司应该有哪些规章制度，并从制度的角度提高监控公司的整体管理水平。

一、异地监控管理制度

对于现代监控公司来说，地点的限制不再是一个问题。但如何管理好异地监控的工作则是一个难点。由于不同的地区还存在着不同的文化背景及法律制度，监控公司在异地管理中需要建立适应不同发展环境的管理模式，并合理规范员工管理行为。在实际工作中，监控公司应该加强对异地员工的管理，明确各员工的工作职责，建立行为规范以及完善监控设备的维护等，最大程度地规范监控服务行业的运行。

二、监控设备维护管理制度

监控设备的正常运行是一个公司的稳定生产的基础。在日常维护方面，监控公司需要建立一套设备维护管理制度，以避免设备故障对工作造成影响。在维护方面，监控公司应对设备的软硬件、网络等进行定期检查，记录并及时处理机房环境、电力供应及网络故障，进一步提升监控设备的稳定性和安全性。

三、员工行为规范管理制度

一个公司的工作质量很大程度上取决于员工的素质以及行为规范。监控公司作为从事社会公共安全保障的企业，必须建立合理的员工行为规范，制定相关的职业道德规范和行为措施。同时，还应定期开展安全培训和防范互联网违法犯罪知识教育，引导员工合法合规的从事监控工作，提高监控公司的整体管理水平。

四、信息保密制度

对于监控公司，信息安全是一个双重保障的过程：一方面确保本公司业务东西的安全性，另一方面也要维护客户信息的安全性。制定信息保密原则及保密体系，建立职责分工机制，加强对核心业务和客户信息的保密控制，是监控公司维护商业信誉和社会信任的重要途径。同时，还应对员工的保密意识进行教育和培训，引导员工完成一系列的保密审计、评估或监测工作，严格保障信息安全的运行。

总的来说，监控公司的规章制度是其能力优劣和价值标准的衡量标准之一。建立规范和合理的规章制度，对员工行为进行规范，建立完善的信息保密系统，都是提高监控公司管理水平和市场竞争力的途径。监控公司要以制度为依托，以员工素质为核心，以技术进步为动力，全面提高自身技术、服务、服务效率和管理水平，积极营造良好的市场环境，为行业的长足发展创造更加宽广的空间。

监控公司规章制度【篇6】

在当今社会，安全问题已日益成为人们关注的重要问题，特别是在城市化进程加速的背景下，各种犯罪行为呈现出多样化、复杂化和普遍化的趋势。在这样情况下，监控公司的出现越来越受到人们的欢迎和重视。

监控公司经过长期的市场深耕，已成为了现代化城市管理的关键力量，其管理和安全防范已经和市政、公安其他有关部门相融合，对城市治理和社区安全具有重要意义。但是，监控公司在实施防范和管理过程中，也存在一些规章制度上的缺陷和问题。为了保障监控公司的责任和效率，保障城市安全和社会治安，制定完备的规章制度具有重要的现实意义。

一、制定全面的规章制度

监控公司必须定出全面的规章制度，在制度方面要考虑到公司规模、行业领域、人员规模、职责和管理、客户关系、业绩评估等问题。制度建立灵活，监控公司可以根据具体情况制定相应的标准和规定，包括从勤务安排、工作责任、机构职责、权责明晰、违规惩罚等多方面规定。

二、规章制度的实施

制定规章制度之后，必须细致分析制度实施过程，以及存在的问题和影响，针对性地采取措施加以完善和改进。此外，在规定责任时，必须充分考虑到实际情况，在组织人员时要充分了解人员的技能特长和工作经验，并特别强调人员的正确使用和合理安排，避免造成资源浪费和管理失误。

三、规章制度的完备性

监控公司在设计和规划管理制度时，应注意其完备性，必须考虑到从公司建立的过程中，从行业发展的趋势，从相关法律法规，从市场竞争等多方面的因素，制定完备、系统、可操作性强的规章制度。

四、规章制度的合理性

监控公司制定规章制度时，不仅要全面而完备，还必须合理，必须根据实际情况和市场要求，根据管理经验，结合国内外先进企业的做法，制定科学、合理、可执行的制度。

五、规章制度的必要性

制定监控公司的规章制度，不是为了刻板的限制行为，而是为了保护公司的发展，保证它可以得到更好的发展。制度将有助于规范专业素质，明确岗位职责，提高工作效率，增加工作标准，提高监控公司的形象和信誉度。

六、规章制度对监控公司的作用

通过强化监控公司的管理和监督，制度可以促进公司文化建设，提高公司员工素质，参与社会治安维护的积极性，保护社会安全，维护公平竞争。

七、规章制度对社会的作用

建立监控公司规章制度，对整个社会具有积极作用。它可以提高城市治安的水平，保护公共安全的正常运行。它可以促进城市经济的发展，吸引外部投资，为城市的和谐安排做出贡献。

总之，监控公司的规章制度建设必须是完备的，规定严格准确的制度和程序，加强对监控公司行为的监督和管理，有助于提高监控公司的形象和信誉度，控制经营风险，加强人员素质和利益团体的协调性，使监控公司更好地为社会服务，并为社会的安全和稳定做出贡献。

监控公司规章制度【篇7】

一、交接班制度

1.接班人员必须提前10分钟到岗接班，不得迟到；

2.接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等，发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚；

3.交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开，不得提前离岗、早退；

4.交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的'问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚，不得隐瞒问题；

5.交接班人员认真填写交接班记录。

二、值班制度

1.早班（08:00班）值班人员认真打扫卫生，要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘；

2.值班人员中午、下午就餐时间为30分钟，就餐完毕立即到岗值班，不得餐后在外逗留；

3.严禁私自调整班次，如有特殊情况必须提前告知主管领导，得到同意后必须按主管领导安排值班；

4.值班期间要着装整齐，按要求穿戴工作服，保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序；

5.值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情；

6.值班期间按要求认真如实填写值班记录，要做到规范、整洁、工整、清晰；

7.值班期间必须保持通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延误；

8.值班期间未经主管领导批准同意，不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料；

9.值班期间严禁无关人员进入监控室，严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备；

10.严守企业保密制度，不得向他人泄漏监控监测内容；

监控公司规章制度【篇8】

监控公司规章制度

随着社会的不断发展，现代工业和商业的发展也越来越快速，大型企业和商业组织是社会生产力的重要支柱。在这种情况下，管理好企业和商业组织的运作显得尤为重要。制定规章制度可以有效地规范企业和商业组织的管理行为，保证企业和商业组织的正常运作。本文将介绍监控公司规章制度的重要性。

一、益处

制定监控公司规章制度对于企业和商业组织有很多益处。首先，好的规章制度能够使员工认真思考企业和商业组织的管理方法和策略，提高员工的工作效率。其次，规章制度能够规范企业和商业组织员工行为，减少不良事件的发生，保证企业和商业组织的安全和稳定。第三，规章制度能够保证企业和商业组织员工的合法权益，提高员工对企业和商业组织的归属感和忠诚度。最后，规章制度能够帮助企业和商业组织有效地解决纠纷和管理问题。

二、起草规章制度的要点

制定监控公司的规章制度，需要注意以下几个要点。首先，规章制度的起草需要根据监控公司的实际情况，结合法律法规的要求进行制定。其次，起草规章制度需要重视员工的意见和建议，让员工参与到规章制度的起草和修改中。第三，规章制度需要涵盖企业和商业组织核心管理内容，包括员工的职责和权利、福利待遇、制度管理和惩罚等。最后，规章制度需要明确制度的执行和管理方法，制定相应的制度执行机构和管理机构。

三、监控公司规章制度需要重视的内容

监控公司规章制度需要重视以下几个方面的内容。首先是企业和商业组织的劳动关系，包括员工的聘用、工资福利、工作时间和休假等。其次是企业和商业组织的安全管理，包括劳动保护、安全生产、消防安全等。第三是企业和商业组织的制度管理，包括公司章程、工作制度、内部运作流程等。最后是企业和商业组织的惩罚管理，包括员工违反规章制度的处置、对失职员工的管理等。

四、规章制度的执行和管理

制定规章制度只是第一步，实际的管理执行和管理更为重要。企业和商业组织需要制定相应的制度执行机构和管理机构，负责规章制度的执行和管理。制度执行机构需要对员工执行规章制度进行检查和督促，发现并纠正存在的问题，确保规章制度得以顺利执行。管理机构需要制定相应的制度管理措施，对规章制度制定统一的管理办法，加强规章制度的宣传与教育，提高员工对规章制度的认知度，保证规章制度得到服从和执行。

总之，对于监控公司而言，做好规章制度的制定和管理，可以有效地提高员工工作效率，规范员工行为，保障员工的合法权益，保证企业和商业组织的安全和稳定。因此，我们应该加强对监控公司规章制度的关注和研究，落实规章制度，提高企业和商业组织的管理效率和运营质量。

监控公司规章制度【篇9】

1、监控室实行三班轮换值班制度，值班人员必须严格遵守交接班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗；睡岗；

2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的'清洁；

3、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态；

4、保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品；

5、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室；

6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器；

7、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室；

8、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗；

9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情；

10、值班队员不得在岗与人或用电话聊天；

监控公司规章制度【篇10】

随着现代社会的快速发展，监控安全已经成为社会发展的重要支撑之一，越来越多的单位和个人开始使用监控设备来保障自身安全。然而，监控系统本身也需要遵循严格的规章制度，这不仅能够使监控设备的运行更加规范、有序和高效，也能够提高群众对监控设备的信任度。

一、监控设备的管理制度

1.设备日常维护：及时检查监控设备的使用情况，及时清理设备上的灰尘，保证图像清晰。

2.设备定期巡检：定期进行检修和技术维护，保证监控设备的稳定性和录像效果。

3.设备租赁与归还：对于租赁监控设备的单位，需要规定好租赁期限，并且要求在租赁期限到期之前归还设备。

4.设备保密性管理：监控设备中所拍摄的画面一定是隐私的，所以需要对设备的使用进行规定，必须由具有管理权限的人员操作。

二、监控记录的保存管理制度

1.监控录像的保存：监控录像是法定证据，因此要求对于监控录像保存期限的制定必须符合法律规定。

2.录像资料查询：应规定好查询的程序和权限，只要是查询监控录像的管理人员必须具有对应的管理权限。

3.录像资料保密：录像资料保密应规定好录像资料管理范围和保密等级，必须保证监控资料和录像设备不被非法盗用和损毁。

三、监控设备使用管理制度

1.操作员管理制度：所有操作监控设备的人员都必须通过系统操作培训，熟悉监控设备的操作规范，并具有相应的操作权限。

2.监控场所安全：安装监控设备的地点必须保证安全，防止破坏、损失和盗窃。同时，监控设备的操作人员也应定期检查设备的安全性。

3.应急情况处理：应对紧急情况的处理方案，必须规定好应急措施和处理流程，确保监控设备在紧急情况下及时有效的运作。

四、监控设备服务制度

1.服务对象：制定服务对象清单，确保重点服务对象得到优先的保障。

2.服务方式：制定服务方案，根据不同需求提供协助、咨询、技术支持等多种服务方式，确保监控设备的正常使用。

3.服务标准：规定服务的管理标准，确保服务的专业性、及时性、高效性。

综上所述，监控设备的管理制度、监控记录的保存、监控设备的使用管理和监控设备服务制度是保障监控设备正常运行和管理的基础工作。只有符合完善的规章制度，才能确保监控设备在维护正常社会秩序和反恐防暴、查案取证等方面扮演更加重要的角色。

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公司各项规章制度收藏

资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。平常的学习工作中，我们会经常使用到一些资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。你是不是在寻找一些可以用到的资料呢？也许下面的“公司各项规章制度收藏”正合你意！相信能对大家有所帮助。

公司各项规章制度 篇1

第一节保洁的范围

第三条公共地方的保洁

这是指物业区域内,楼宇前后左右的公共地方,包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

第四条共用部位的保洁

这是指楼宇地层到顶层屋面上下空间的共用部位,包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

第五条生活垃圾的处理

这是指日常生活垃圾(包括装修垃圾)的分类收集、处理和清运。

要求和督促业户按规定的地点、时间和要求,将日常垃圾倒入专用容器或者指定的垃圾收集点,不得擅自乱倒。

第二节清洁管理的制度

第六条明确要求

日常垃圾处理专人负责、日产日清,定点倾倒、分类倾倒,定时收集、定时清运,按照规定的工作流程,履行保洁的岗位职责等。

第七条规定标准

保洁的标准是“五无”,即无裸露垃圾,无垃圾死角,无明显积尘积垢,无蚊蝇虫孳生地,无“脏乱差”顽疾。

争创标准：一是每天普扫二遍,每日保洁;二是达到“六不”、“六净”标准,即不见积水,不见积土,不见杂物,不漏收堆,不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净和废物箱净。

第三节计划安排

第八条保洁部每日、每周、每月、每季至每年的工作计划安排例如：

时间按排清洁范围清洁要求

每日清洁工作辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁

辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次

楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次

楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次

收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾收集二次,并负责清运至指定地点

每周清洁工作楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍)

业户信箱清拭一次

天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次

每月清洁工作天花板尘灰和蜘蛛网清除一次

各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次)

公共走廊及路灯的灯罩清拭一次

另外楼宇的玻璃幕墙每月或每季擦拭一次

花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次

一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次

第九条定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

第四节清洁管理的具体措施

第十条保洁管理的具体措施,是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。

主要有以下四项：

(一)生活垃圾分类袋装化

日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理,从而大大改善环境的质量。

生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。

物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性,要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内,丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点,不得随意乱倒。

存放各利生活垃圾的塑料袋应完整不破损,袋口扎紧不撒漏。

(二)进行超前宣传教育

物业管理公司将在早期介入阶段,即“切入点”,如在售房时、分房时、入户时,对未来的业户进行超前宣传教育,明确保洁管理的要求,以便收到事倍功半的效果。

(三)配备必要的硬件设施

为了增强清扫保洁工作的有效性,物业管理公司将配备与之有关的必要的硬件设施。

如在每家每户门前安置了一只相对固定的定制的abs塑料垃圾桶,上面有盖,按户幢配置各种色调,非常美观,规定业户每日将生活垃圾袋装后丢入,由清洁工每日清晨定时收集,用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。

(四)依法处罚及典型曝光

对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外,采取必要的硬性措施,依法按规定进行经济的或行政的处罚。

对于极少数屡教不改者,还可以采取典型曝光的方法,在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下,公开其不文明行为,以儆效尤。

公司各项规章制度 篇2

保洁部设立部门经理(保洁主管)、技术员、仓库(保洁设备、工具与物料)保管员和保洁员等。

保洁部下设楼宇清洁服务班、高空外墙清洁班和公共区域清洁班等班组,各班组设领班和若干经过专业培训的保洁员。

建立起部门、班组、人员的岗位规范、工作流程、服务标准和奖惩办法,做到保洁管理规范化、标准化、制度化。

第一节清洁工作的重要性

第十一条清洁是最基本的办公和生活环境

清洁既是工作的需要,也是生活的需要,是用户接触最多的一个方面。

整洁的周围环境,不仅使人身体健康,而且能使人赏心悦目,提高工作效率。

所以,用户对清洁看得很重,也往往最挑剔,一旦清洁搞得不好,就会引起投诉。

物业管理将尽最大努力为用户提供一个整洁的工作和生活环境,满足不同用户的要求。

第十二条清洁体现了管理水平

一般需对管理工作做详尽的考察之后,才能衡量物业管理水平的高低。

但是,人们往往凭直觉来衡量,而在直觉方面,清洁给人的影响最深刻。

对于环境整洁的物业,用户和客人们对管理水平往往给予较高的评价,社会上用“清洁是美容师”、“清洁是脸面”来形容清洁工作。

第十三条清洁是建筑和设备维护保养的需要

清洁工作在延长建筑物和设备使用寿命上起到重要的作用。

外墙瓷砖、花岗石如果不经常清洁保养,其表面就会逐渐受到侵蚀;不锈钢扶手如果不及时清洁保养,就会生锈,失去光泽;木质地板如果不经常清洁、打蜡,就会变得灰暗毛糙;地毯如果不经常清洗,就会很快变得肮脏不堪等等。

调查表明,地毯保养不好只能用1~2年,保养得好可用3~4年;大堂大理石地面一般用7~8年后光泽就不行了,要再进行磨光,但保养得好可以增加一半以上使用时间。

因此,应当从建筑物和设备保养的高度、从经济的角度来认识清洁工作。

第十四条清洁是一门技术

许多人认为,清洁工作就是扫帚扫扫、抹布抹抹,实际上,现代清洁工作涉及化学、物理、机械、电子等学科的知识。

不同的建筑物材料需要使用不同的清洁剂,各种现代化的清洁设备(吸尘器、磨光机、吸水机、洗地毯机等)的操作使用,高层外墙清洁的危险性与复杂性等,使现代清洁工作具有相当程度的技术性。

公司各项规章制度 篇3

导语：实习鉴定（见习鉴定）包含的主要内容：

练习鉴定（见习鉴定）包括的紧张内容：

1、 动抄本领；

2、 立异本领；

3、 分析、办理实际题目本领；

4、 协作与构造办理本领；

5、 社会活动本领；

6、 说话及笔墨表达本领。

其他：

1、对传授练习和表面关联实际的认识；

2、巩固和加深所学表面知识的程度；

3、分析、办理、立异本领的进步；

4、社会糊口生涯本领的进步；                                     

范文：

        该同学在我单位练习期间，服从单位规章轨制，进修当真，勤于思虑，勤于实践，能伶俐应用专业知识办理实际题目，给本单位留下精良的记忆。                            

        该生在练习进程能够自动自动摸索未知，发觉题目，联合同事，互助协作。其间表现优秀，表现出了应有的精神和风采,美满结束了本次练习。

        该生在我公司练习期间表现优秀，严厉服从公司各项规章轨制，对待工作当真当真，与同事相处和谐，为人谦虚、结壮、勤奋、能吃苦，遭到我公司带领及同事的同等好评！

        该门生练习期间工作当真，勤奋好学，结壮肯干，在工作中碰到不懂的处所，能够谦和向富裕经验的进步请教，长于思虑，能够举一反三。对付他人发起的工作发起，可以谦和听取。在时候紧急的环境下，加时加班结束任务。能够将在黉舍所学的知识伶俐利用到详细的工作中去，保质保量结束工作任务。同时，该门生严厉服从我公司的各项规章轨制，练习期间，不曾呈现过无端缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事敦睦相处，与其一同工作的员工都对该门生的表现予以必定。      

公司各项规章制度 篇4

一、忠于职守，坚守岗位，尽职尽责，对进出外来人员进行登记，严盘细问，可疑人员和车辆未经批准，禁止入区。

二、加强昼夜值班巡查制度，发觉不安全因素要决断处理，本身处理不了的要立刻向110报警，并向上级报告，保护事发觉场，显现重点问题要依法追究责任。

三、严禁旷工、迟到早退，严格请销假制度，从即日起不休礼拜天，但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。

四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作，防止丢失现象发生，属于责任问题依照内部管理方法进行处理。

五、实行三人倒班制，做到昼夜24小时不绝人。

六、本小区住户什么时候叫门适时开门，禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。

七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室闲谈闲谈，除领导临时指定替换，不准门卫人员私自用任何人顶替值班。

八、严格交接班制度，交班前交班人员确定要把当天值班情况认真记录清楚，双方签名，注明日期。

九、负责门岗大门口到道路卫生区的'环境卫生，不得聚积杂物和垃圾。必需常常打扫，保持干净、乾净。门洞内禁止住户停放车辆，外来车辆一律停在大门外，禁止小商贩入内。

十、雨天扫净门洞内积水，雪天全部上岗打扫辖区内积雪，如雪天无故不到，按惩罚方法处理。

十一、做好安全防备事故宣扬教育工作，与其他同志一道，相互团结，紧密搭配，服从领导，共同把小区的安全保卫工作做好。

十二、完成领导临时布置的其它工作。

十三、实行奖惩制度，一年内不显现丢失现象和其它事故，每人奖200元。

公司各项规章制度 篇5

物业公司各项规章制度13篇

物业公司各项规章制度篇1

经过这一年的沉淀，我也是有了很大的进步，不再是那个刚出校门不久的学生了，一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员，自己更懂得和他人去沟通，明白如何的处理一些事情，而一年工作的经历也是让我进步很多，在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。

作为物业前台，自己平时的工作也是比较的繁忙，从接听电话，给业主们处理好一些问题，和公司的同事一起配合来为业主们的事情而忙碌，也是对于这个行业有了更多的了解和明白，虽然忙，但是我也是有条理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了当天工作然后去改进，一年下来，其实收获还是挺多的，特别是年初的时候，配合社区的工作人员做好防控的工作，让我也是第一次的对于传染病有了一个很深入的了解，知道如何的来做防控的工作，同事们也是积极的配合，而业主们也是清楚这个事情的重要性，配合起来也是比较的默契，大家都是为了安全，也是不会觉得一些事情是繁琐的，而我也是尽责的处理好自己的工作，去配合。

积极的参与到工作里头，我也是有了很多学习的机会，一些事情刚上手的时候的确不容易去做好，但是只有经历了，那么才会懂得一个物业工作该如何的开展，对于业主们的一些需求，我也是积极的配合同事去帮忙处理，有些事情可能做的多了，自己会感觉枯燥，但是其实站在业主们的角度来看，这都是他们不愿意经历的一些事情，一些维修，一些要去处理的事情都是要多站在他们的角度去考虑，也是明白自己的工作很多时候琐碎而且有些枯燥但其实对于业主们来说，却是非常重要的事情，我也是在思考的过程中找到更好去解决的方式明白如何的来安慰业主们，知道怎样的沟通会更有效率一些。自己的进步也是可以看到，从对工作的熟悉，更熟练来处理，到遇到一些即使自己没有处理过的事情也是不再慌乱了，而是会思考如何的来做。

一年到尾，忙碌中也是挺充实的，我也是感觉到自己的一些问题也是有的，要继续的加强做好工作，同时也是要去多向同事学习，多去积攒经验，让自己的不足更少，让自己更了解物业的工作，去处理的更为完美，我也是相信自己的努力会在来年把物业工作去做好，给业主们做好服务。

物业公司各项规章制度篇2

光阴似箭，转眼间20-年已经过去，我们将迎来新的20-年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则：

一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。

二是我们坚决不招聘有前科的人员。这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。

在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了20-年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法：

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20-年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。

物业公司各项规章制度篇3

忙碌的2020年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量，规范管家服务

自2019年__月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对：仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。

三、加强培训、提高业务水平

专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

2020年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!

2020年我们的工作计划是：

(一)针对2019年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高__年入住率。

(二)继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责

(三)推行：仪容仪表、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为，提高员工素质及服务水平。

(四)全力配合各部门做好房屋交付工作。

(五)全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡视，做到及时发现及时处理。

物业公司各项规章制度篇4

时光荏苒，转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了，非常感谢公司领导的关心与指导，以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到 的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具 有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。

刚开始工作时，让我感觉到，新的环境有许多不同之处，在工作中我很注重向周围同事的学习，多留意，多看，多思考，多学习，以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度，用较短的时间融入到这个团队中，也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位，经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识，同时对自己有了一个更客观更全面的了解，对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会：

1、有效的沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面，作为客服人员，要时时刻刻为业主着想，及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面，公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任，这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2、走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解，必须身体力行走上一线岗位，亲自体验，发现问题并及时与业主沟通、回访，最后为其解决问题，从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程，对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。

3、 细节决定成败

物业管理本身就是一个服务性行业，服务的对象是我们的业主，就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节，重在琐碎，物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞，卫生间门口需要铺过门石，这些只需要我们平时注意到细节，做好防范，多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面，做到未雨绸缪。

4、换位思考

为业主着想，才会有商机，才会达到共赢的局面，我们是业主的朋友，业主的健康，业主的烦恼等等，都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为业主着想，从业主的立场出发，换位思考一下，大多数情况下都会得到他们的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考，如果我发生这种情况，我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的表现，另一方面也体现了我们工作的不足之处，例如：今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费，业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此，这也是对我们工作不足的一个警示。

总之，经过这五个月的实习期，我觉得我能够胜任自己目前所 担任的工作，能够积极主动的完成自己的工作，并全面配合公司的 要求来开展工作，与同事能够很好的协调与配合。当然，我自身也 存在很多的不足之处，在今后的学习与工作中，我会进一步严格要 求自己，争取在各方面取得更大的进步。对人：与人为善，想业主 之所想，急业主之所急;对工作：不做最好，只做更好，不断提升 自己的综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。

物业公司各项规章制度篇5

20__年上半年，__物业公司在集团领导的大力支持下，紧紧围绕集团公司提出的“社会化、市场化、规范化”要求，本着“热情高效服务、依法依规管理”的工作方针，加强了部门管理和员工自身素质培养，不断创新和挖掘内部潜力，努力完成各项任务。现将下半年主要工作计划汇报如下：

一、建立规范化管理体系，高效完成取证工作

为了建立符合现代企业管理发展要求的规范化生产管理体系，全面提高公司经营生产管理水平，满足招投标工作需要，加强对公司质量、环境、职业健康安全管理体系贯标的管理，协调推进各部门的贯标工作，建立起公司快捷、高效、标准化的运营体系，确保高质量、高水平完成取证工作。

下一步，公司计划于__月底前完成贯标学习，收集旧文件，体系结构调整、设计、新文件编制;_至_月进行文件实施、体系运行、内审、完善体系、内部整改、管理评审;__月底前完成现场检查、准备、认证、整改;__月取证。

二、不断加强各项服务管理

加强小区环境卫生管理，创建文明、整洁、优美的和谐小区。下一步，保洁组计划建立楼道保洁、厂区保洁工卡制度，在规范内部考核管理的同时加强外部监督，促使绿化保洁工作规范、效率开展;进一步加强小区秩序管理。尤其要加强车辆管理和装修材料的进场管理，避免车辆乱停乱放和装修材料污染地面的现象发生;规范房管巡视路线。

每日上午，下午各一次按先里面后外围的路线，对公共设施，保洁情况，保安情况进行巡视，并在《房管员日常巡查表》上做出记录，及时填写报修单，如发现异常情况应及时进行处理;张贴设备编号，规范登记维修。往设备上贴标签是维修设备管理过程中一个不可缺少的环节。

下一步，维修组计划结合公司“__”管理工作的深入开展，按照设备帐目在标签上填好编号，然后将其贴到目标设备上，实现帐物相对，规范园区设施设备维修工作;实现商铺租金催缴人性化、效率化。欠费催缴是天经地义的事，关键是催缴的方式双方是否接受。

这就需要市场开发部在下半年的工作中更加勤于巡视，更快的与各部门沟通，及时解决商户们所反映问题，得到商户们的信任和肯定。

现在，构建和谐社会要以人为本，服务和管理也建立在这上面，只有想办法实现人性化管理，才能尽力化解难题和矛盾，从而促使租金收缴的工作更效率。

三、加强小区文化建设，努力构建和谐小区

加强小区文化建设是构建和谐小区的有效载体，是坚持以人为本精神的需要。营造安全、健康、和谐的小区文化氛围和理念是加强文化建设的重要内容，为此，公司计划从抓班组内部文化建设入手，结合公司发展目标及宣传工作的开展，明确小区文化建设方向，进一步加强小区文化基础设施建设，更好地发动广大业主积极投身到小区建设中来，促进小区工作的全面进步、和谐发展。

四、继续落实好年度党支部工作计划

紧紧围绕集团公司党委工作计划、本公司年度工作目标和各阶段重点工作要求，完成好年度思想政治工作任务，特别是“讲、顾、守”学习教育活动后续整改要落实到位。

五、进一步抓好培训工作，注重培训实效

不断加强业务培训、思想教育和日常考核，帮助员工逐步提高个人素质，调整好工作心态、找准定位，使服务更专业。

六、进一步做好安全稳定工作

确保职工队伍思想稳定，加强园区安全工作分析，掌握住户基本情况，及时发现问题并督促整改。同时，向有经验的物业公司学习，以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。

下半年，__物业公司将在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创__物业辉煌。

物业公司各项规章制度篇6

20__年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，__物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。

使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。

为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后，我们为尽快熟悉小区施工情况，设备安装情况，我处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日跑工地，爬高楼，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了开发商的称赞与好评。

(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等，共计_项，并提出合理化建议_项，开发商采纳_项，即报奶箱设置在门厅内，安设绿化喷淋系统，部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作，我处在前期人员不足的情况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，制作了二块_宣传牌，宣传本公司物业管理服务工作，并达到一定效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放弃节日休息，配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主__户，办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作，提高服务质量

(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。

进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。

(4)认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。

(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作

搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与房地局，城 管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高。

第二，与业主的沟通不够，了解不足。

第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在__年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。

物业公司各项规章制度篇7

尊敬的_：

时间过得真快，转眼间我已经在_x工作了整整一年了，但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。

首先，非常感谢这一年来_对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了，也无法再陪伴于_的身边，在此我感到非常的遗憾。

认真回顾过去的这一年，我在_学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。

一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向公司领导提出辞职，在此我表示深深的歉意，并希望能得到公司领导的准许!

此致

敬礼

申请人：shenqing/

__年__月__日

物业公司各项规章制度篇8

从20-年11月到-市一中物业管理处以来，在管理处领导的关心和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，及时转变工作角色，努力学习业务管理知识，认真履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20-年的工作情况总结如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

20-年11月因公司工作安排，将我从管理处调到管理处工作，并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺利完成了学校110周年校庆、第-届教育教学科技成果展、20-年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛劳的工作，受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。

三、主要经验和收获

在工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度，

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20-年的工作存在以下不足：

1、对班组成员的日常管理规范问题。

2、对班组成员思想方面的交流过少，造成有时情绪问题。

3、协调处理问题方面还需要进一步加强。

物业公司各项规章制度篇9

20-年沃德物业公司的年度工作思路是完善公司架构和管理制度，加强业务知识培训及时储、备可用人才，转变观念服务好客户、准业主，配合好地产开展各项工作的指导思想，将物业管理规范化服务深入每个细节当中，如何开拓、创新、进取，如何建立自己的团队，培养造就自己的业务骨干人才，是物业公司的立足之本。今根据沃德物业公司的实际情况及后期发展将面临的问题，制定如下工作计划：

一：完善物业公司的组织架构

完善公司架构：建立组织架构是任何一家公司管理运作经营的基本程序，良好的组织架构可以避免公司内部产生管理混乱、职责冲突和岗位臃肿现象，避免出现绩效不彰、成本居高不下、竞争优势丧失、士气低落，以及人才流失和人力资源浪费的现象。随着地产公司开发项目不断的延伸，物业公司作为地产公司前期开发的服务主体，在全力配合好地产公司各项工作开展的指导思想下，服务好未来的业主和客户，应对物业人员配置的需求要得到及时完善和配置到位，以满足正常工作运作。

二、完善管理制度，进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与现代物业管理相适应的管理制度和程序。理顺地产与物业之间的沟通、协调、配合工作，以及物业管理公司内部的标准管理模式和制度，建立规范工作质量标准，逐步引入iso9000质量标准认证体系运作。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求，制定考核细则和考核办法，落实相应的制度和组织措施。实行月考核与季度考核相结合。考评结果与月分配绩效资金相结合的考评分配体系。

3、加强队伍建设，提高综合素质。采取请进来培训和走出去学习相结合等办法，提高现有人员的业务素质。同时根据公司实际工作需求，采取引进和淘汰相结合的办法，继续引进高素质管理人员，改善队伍结构，提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

4、制定《沃德物业员工手册》规范员工行为、明确劳动关系、让《员工手册》成为公司对员工管理时实行奖惩、辞退、评优和员工晋升的考核依据，避免出现纠纷和管理混乱现象。

三、多种招聘途径、加大人员招聘力度

1、制定近期与未来岗位人员配置方案，根据物业公司组织架构安排，充实人员编制，达到满编满岗和人员配备适当充裕，可供各岗位随时调节、调动，能有效地完成、实现公司总体目标和任务，做到保障及时、服务及时。

2、积极的与公共就业机构联系，通过成为其会员等方式与这些机构建立起长期的合作关系，随时获得所需要的应聘者和人力资源信息。采取凡是与合作就业机构成功介绍人员到公司入职工作超三个月的，给予合作就业机构一定的金额奖励。

3、提供出具体要求委托一些私人就业机构发布招聘信息、在各大招聘网站散布招聘信息。亦可以与辖区村委会寻求合作，协助解决附近村民部分符合条件而又没有工作的村民。凡是成功介绍人员到公司入职工作超三个月的，给予机构或个人一定的金额奖励。

四、加大培训力度，提升员工素质，建设储备自己的骨干梯队。

1、岗前培训：为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况现状及发展趋势，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。2、在岗培训和公司选派、鼓励员工考取相关岗位从业资格证。其目的就是培养和造就企业自己的骨干队伍，从而提高服务层次，改进服务质量，使员工专业培训率达到90%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务能力的物业服务团队。培训内容和物业从业人员需具备的一些证件：

1)、物业公司的各项规章制度、物业公司的《员工手册》，企业发展、公司规划、公司理念、组织机构及各岗位相关的专业知识、物业法律知识。

2)、物业从业人员上岗证、电梯维护保养操作证、安全消防员证、弱强电系操作维护证、电瓶车驾驶证、iso9000质量认证体系内审员资格证等一些证件。

五、落实物业资质三级的申报工作

按照广东省中山市物业管理的有关规定，我公司的临时资质有效期限是一年，将于20-年5月7日到期，资质审批是由城乡住建局行政主管部门负责审批，物业公司需准备以下资料按顺序装订成册送审。

1、物业服务资质证书正、副本;

2、企业法人营业执照正、副本复印件(验原件);

3、上年度资产负债表、损益表;

4、物业服务项目维修资金缴存证明(在工商银行、农业银行、建设银行开设的维修资金帐户和对帐单等);

5、物业专业人员不少于10人，工程技术人员资格证和全国物业管理从业人员岗位证各5人(验原件)。

因此在20-年3月份就要第开始准备有关资质评审的相关资料，不打无准备之仗，争取一次评审升级过关。

六、绿化外请和花棚场花卉培育工作计划

为了提升小区绿化管理质量，提高绿化养护技术和保障绿化成活率，鉴于我司现绿化队伍的建设不成熟和绿化养护技术的欠缺，拟从20-年2月中旬绿化养护工作对外分包。现有的绿化工部分人员分流到保洁队伍当中去，苗圃场树木的养护和花棚花卉的培育工作由公司绿化班3-4人负责。绿化养护对外分包合同正式签定后后，花棚场花卉培育工作正式正式投入运作。

20-年是物业公司大胆管理、探索、稳步发展、苦练基本功的一年，我们将积极配合地产公司的发展目标,在服务整体水平和服务质量上下功夫，重在细节“以人为本,以诚为准”，于细微处见精神，真正做到“服务从每一件小事做起”，以规范操作、热情服务来展开各项工作，认认真真、扎扎实实地做好每一件事,使我们的服务工作让客户满意、让公司满意。相信在公司全体同仁的共同努力下和公司领导重视下，沃德物业公司将在20-年的工作中走进崭新的一页

物业公司各项规章制度篇10

去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。

一、人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员__人，本年度共有x人离职和调职，其中x人调职到库区，x人离职。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置__x一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期__x经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对__公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成__石材晶硬处理，地毯保养工作。

(5)完成__垃圾的清运工作。

(6)完成__外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对__车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。x楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

物业公司各项规章制度篇11

一年复始，万象更新，转眼间____物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20__年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20__年工作汇报如下：

一、本人于20__年3月正式加入__物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元。

3.完成20__年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

二、20__年9月__世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20__年10月被调任到世纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2—8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

回顾20__年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20__年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

一、加强员工培训，完善内部管理机制。

1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

二、积极配合营销及客服工作的开展。

通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。

3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

三、开展业主需求调查。

积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

物业公司各项规章制度篇12

20__年的工作已接近尾声，在这一年来，我分别在__小区和__小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下，努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，认真履行工作职责，为物业公司付出自己微薄的力量。

回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的工作总结如下：

一、自觉加强自身学习，努力适应工作

在20__年初进入安居小区时，我初次接触物业管理工作，对物业工作人员的职责任务不甚了解，为了能够尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，在干中学、学中干，不断掌握工作方法，积累工作经验。在安居小区实际工作中，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高工作能力，通过观察、摸索和实践锻炼，通过在__小区的一线进行收费等工作的锻炼使我能够较快地进入了实际工作中，为我在下半年在__小区工作的开展打下了良好的基础。另一方面，自己通过问书本、问同事，不断丰富物业知识，掌握工作实际工作技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、帮助完成收缴服务费的工作

根据年初公司下达的收费指标,结合安居小区和荆善安居小区的实际情况，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下，积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下,完成了公司下达的收费指标。

三、能源费的收缴工作

如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时，并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。

四、20__年工作计划

20__年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下，通过对物业管理有关知识的学习，增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平，各项服务工作要有序开展，业主满意度提升。

物业公司各项规章制度篇13

经过这一年的沉淀，我也是有了很大的进步，不再是那个刚出校门不久的学生了，一年的时间也是让我更加的感受到作为职场中的一员，自己更懂得和他人去沟通，明白如何的处理一些事情，而一年工作的经历也是让我进步很多，在此也是就这一年在物业公司的工作来做个总结。

作为物业前台，自己平时的工作也是比较的繁忙，从接听电话，给业主们处理好一些问题，和公司的同事一起配合来为业主们的事情而忙碌，也是对于这个行业有了更多的了解和明白，虽然忙，但是我也是有条理的去忙，知道每天是干了些什么，又是去反思了当天工作然后去改进，一年下来，其实收获还是挺多的，特别是年初的时候，配合社区的工作人员做好防控的工作，让我也是第一次的对于传染病有了一个很深入的了解，知道如何的来做防控的工作，同事们也是积极的配合，而业主们也是清楚这个事情的重要性，配合起来也是比较的默契，大家都是为了安全，也是不会觉得一些事情是繁琐的，而我也是尽责的处理好自己的工作，去配合。

积极的参与到工作里头，我也是有了很多学习的机会，一些事情刚上手的时候的确不容易去做好，但是只有经历了，那么才会懂得一个物业工作该如何的开展，对于业主们的一些需求，我也是积极的配合同事去帮忙处理，有些事情可能做的多了，自己会感觉枯燥，但是其实站在业主们的角度来看，这都是他们不愿意经历的一些事情，一些维修，一些要去处理的事情都是要多站在他们的角度去考虑，也是明白自己的工作很多时候琐碎而且有些枯燥但其实对于业主们来说，却是非常重要的事情，我也是在思考的过程中找到更好去解决的方式明白如何的来安慰业主们，知道怎样的沟通会更有效率一些。自己的进步也是可以看到，从对工作的熟悉，更熟练来处理，到遇到一些即使自己没有处理过的事情也是不再慌乱了，而是会思考如何的来做。

一年到尾，忙碌中也是挺充实的，我也是感觉到自己的一些问题也是有的，要继续的加强做好工作，同时也是要去多向同事学习，多去积攒经验，让自己的不足更少，让自己更了解物业的工作，去处理的更为完美，我也是相信自己的努力会在来年把物业工作去做好，给业主们做好服务。

好公司规章制度收藏11篇

每一家用人单位都会有自己专门的规章制度，企业的一些规章制度中的条款需及时调整。规章制度的内容都是企业文化的组成部分，每一个公司建立一套规章制度是很必要的，一篇好的规章制度应该要包括哪些内容？工作总结之家的编辑为您准备的“好公司规章制度”是一份特别精心打造的惊喜，相信这篇文章会使您对某些问题有更深入的理解！

好公司规章制度 篇1

搜狗公司是中国知名的互联网科技公司，以搜索引擎和智能硬件为主要业务。作为一家发展迅速且具有创新力的公司，搜狗公司非常重视规章制度的建立和执行，以保障企业和员工的权益，确保公司顺利运营。

首先，搜狗公司制定了一系列关于人员管理的规章制度。包括员工招聘、入职、晋升、调动、离职等方面的规定，以确保用人公平、公正、公开。同时，公司也非常注重员工培训和发展，制定了详细的培训计划和职业发展规划，为员工提供良好的成长环境和发展机会。

其次，搜狗公司非常重视劳动关系的规范。公司制定了一系列关于劳动合同、工资福利、劳动保险、劳动纪律等方面的制度，以确保员工利益的最大化。公司还成立了员工代表大会和工会，为员工提供了参与企业管理和维权的渠道，倾听员工声音，解决劳动纠纷，维护劳动关系的和谐。

此外，搜狗公司也特别注重知识产权保护的规定。公司建立了一套完善的知识产权管理体系，确保自主研发和创新成果的产权得到充分保护和实施。公司禁止员工私自披露、复制、盗用他人的知识产权，并对违反知识产权保护的行为进行严厉惩罚。通过这些规定，搜狗公司建立了一个良好的知识产权保护机制，促进了创新和技术的发展。

此外，搜狗公司还制定了关于员工行为的道德规范。公司制定了一系列关于诚信、奉献、团队合作和社会责任的规定，引导员工在工作和生活中保持良好的品德和行为。公司鼓励员工积极参与公益活动，为社会做出贡献。同时，公司也禁止员工从事违法、违规行为，如贪污受贿、泄露商业机密等，对违反道德规范的行为进行严厉处罚，以维护公司的声誉和社会形象。

最后，搜狗公司为提高公司的管理效率和执行力，制定了一系列关于内部流程和管理的规章制度。包括项目管理、会议管理、报销管理等方面的制度，确保工作流程的规范和高效。同时，公司还建立了一套绩效考核和激励机制，激励员工积极主动地完成工作任务，提高工作质量和效率。

总之，搜狗公司规章制度的制定和执行，为公司的发展提供了坚实的保障。这些规定使得公司的管理更加科学、规范，员工享有公平的机会和福利，知识产权得到合理保护，道德和行为规范得到遵守。搜狗公司将继续致力于制定更加完善的规章制度，为公司的可持续发展做出更大的贡献。

好公司规章制度 篇2

出差是企业管理中常见的一项活动，为了保证出差工作的顺利进行，提高出差效率，公司制定了一系列的规章制度。下面将为大家介绍公司出差规章制度的内容。

第一，出差申请。员工在需要出差时，必须提前向所在部门的主管或行政部门提交出差申请。申请中需要详细说明出差的目的、时间、地点、预计出差费用等，并提供相应的证明文件以支持出差理由。申请提交后，主管或行政部门将审核申请，确定是否批准出差。

第二，出差行李。员工在准备出差行李时，应根据出差任务的需要进行合理携带。一般来说，只需携带必要的文件、电子设备、衣物等，避免过多携带物品造成不便以及增加行程中的风险。对于需要携带贵重物品的情况，员工应提前向行政部门申请保管，并注意妥善保管个人物品，避免遗失或被盗。

交通工具和住宿安排。公司将按照实际情况为员工安排交通工具和住宿，以确保出差任务的顺利完成。员工在出差前，将得到详细的交通工具和住宿安排，包括出发时间、交通工具的类型以及住宿地点等。员工需要提前做好相关准备工作，按时到达指定地点，并妥善安排好自己的住宿。

费用报销。员工在出差期间发生的费用，如交通、住宿、餐费等，可以在出差结束后按规定程序向行政部门提出报销申请。员工需详细填写报销单，注明费用来源和费用用途，并提供相关的票据和发票作为证明。行政部门将对报销申请进行审核，并及时将费用报销给员工。

第五，出差过程中的安全注意事项。出差过程中，员工需要注意自身安全和保护公司利益。员工应尽量遵守交通规则，确保自己的出行安全。员工需要注意保管公司文件和设备，避免丢失或被盗。同时，员工应当注意保护公司商业机密和个人信息，避免泄露给他人。在遇到突发情况时，员工应及时向上级汇报，并按照公司相关规定和安排处理。

第六，出差的礼仪和形象。作为公司代表，员工在出差期间应注意自己的仪表和形象。员工需要保持着装整洁、友好热情，举止端庄得体，遵守相关礼仪规范。在与外部合作伙伴或客户进行交流时，员工需要遵守商务礼仪，注重沟通技巧和语言表达。

公司出差规章制度是为了规范员工出差行为，保证出差工作的顺利进行，提高出差效率。希望员工能够认真遵守规章制度的要求，合理安排出差行程，保护好公司利益和个人安全，并能够提高自身的形象和素质，为公司创造更大的价值。

好公司规章制度 篇3

随着娱乐行业的繁荣发展，演艺公司在塑造和培养艺人形象，推广艺术作品方面起着举足轻重的作用。为了保证公司的良好运营和艺人的职业道德，演艺公司必须制定一套规章制度，以确保所有成员能够遵守一致的行为准则和标准。下面将详细探讨演艺公司规章制度的重要性和其中的一些具体规定。

演艺公司的规章制度是相关法律法规的基础和指导。根据国家法律规定，为了保护演艺公司及其成员的利益，规章制度需要明确定义艺人和公司之间的权利和义务。例如，规定艺人在签约期内必须保持形象和声誉不受损害，并要求他们遵守合同约定的演出安排和时间，以确保演出活动的顺利进行。

规章制度还能够促进公司内部管理的规范和艺人的个人发展。规章制度规定了公司内部各部门的职责及各成员的工作流程，确保各项工作有条不紊地进行。例如，规定每位艺人需要配备专业的宣传团队，并明确了团队成员的工作职责和执行标准。规章制度还能够规范艺人的职业行为，如禁止违法犯罪行为和道德败坏行为，以维护公司形象和艺人的社会形象。

演艺公司的规章制度还为艺人的培训和发展提供了指导和支持。规章制度规定了公司对艺人进行培训和提升的义务，以帮助他们提高艺术水平和市场竞争力。例如，规定公司需要为艺人提供专业的导师和教育资源，并建立定期评估机制，以评估艺人的专业素质和表现。另外，规章制度还可以规定艺人的经纪合同和协议，确保艺人在签约过程中的权益得到保障。

规章制度还可以为公司员工提供一个公正和和谐的工作环境。规章制度明确规定了公司内部各级员工的权利和义务，促使员工遵守公司制定的行为准则。例如，规定所有员工在工作中不能歧视他人，必须尊重他人的隐私和个人权益。规章制度还明确了员工与上级沟通的渠道和方式，以确保信息的流通畅通无阻。

演艺公司规章制度的制定对于公司的长期发展和艺人个人发展至关重要。通过规章制度，公司可以保障艺人和公司的权益，规范公司内部管理，促进艺人的个人发展，为公司员工提供公正和和谐的工作环境。因此，演艺公司应当高度重视规章制度的制定和执行，以确保公司能够持续稳定地发展，并提供优质的艺术作品给观众。

好公司规章制度 篇4

近年来，企业的运营越来越复杂，规章制度也愈加精细。然而，仍有部分员工往不那么规矩的方向迈出了脚步。他们不顾公司规章制度，泄露公司机密，这一行为对公司的发展不利，而且严重影响了企业形象和信誉，因此，泄露公司规章制度的现象已成为企业管理面临的严峻问题。

一、泄密现象威胁企业发展

泄露公司规章制度是一种违反道德的行为。员工在公司秉持的原则都是保护企业的机密，不宣泄公司机密。但部分员工不遵守这些原则，将公司的机密泄露给外人，这不仅会对公司造成潜在的威胁，而且对公司的发展带来很大的困扰。企业发展需要不断创新和改进，只有保持技术领先优势，才能在竞争中立于不败之地。泄露公司机密，将使得其他公司获取与之相关的信息，不断模仿专利或技术，企图超越本公司。这样，本企业的技术领先优势便荡然无存，可以说是一种打击公司长远发展的犯罪行为。

二、泄密已成为企业形象的败笔

企业形象和信誉建立在客户对其产品服务及专业能力的信任之上。如果泄密现象在企业中出现，那么客户可能会将企业视为不稳定、不可靠的企业，这将耗尽公司在市场中建立的信任和商业关系，影响企业在市场上立足。当企业开始留下不良记录并开始风头不如，普通消费者和商业企业很容易避开这些商家，让公司在市场上处于被动的位置，减少甚至结束其经营业务的机会。

三、管理者的责任

企业的管理者需对自己管理的员工做到精诚团结、相互信任，指导员工守住企业机密，草案管理的规章制度，纠正员工的不良行为，实现企业更好的发展。

首先，企业的领导者应对泄密行为的存在高度重视，并决定如何处置。如果发现公司机密泄露，可以及时通知所有员工，提醒他们重视公司机密。为了让员工意识到机密泄露的严重性，领导者可以告诫员工此类行为将受到严厉惩罚。

其次，企业应该对规章制度加强监管和审查。如：对员工聘请的背景和家庭状况等进行调查，以确定这些员工是否适合并能遵守企业的规章制度。禁止员工携带私人文件离开办公室，禁止员工带私人客户进入工作场所。管理者应该确保公司的定向人员清楚了解规章制度的内容，并了解违规行为带来的后果。

最后，企业可以采取一些技术手段来确保公司的安全。例如：使用加密技术将机密文件加密，严格监控文件的访问记录，防止内部信息泄露，避免黑客攻击，以保证企业的机密安全。

四、员工的责任

员工在公司中是最重要的一环，他们的行为会对公司的未来产生很大的影响。因此，员工不应泄露公司机密，否则将承担一定的法律责任。ASIC指出员工泄露商业机密可被认定为刑事犯罪，被判入狱或罚款，更可能面临失业和名誉破坏，由此可见员工泄露机密行为的严重性。

员工在执行工作任务时要遵守公司的规章制度。员工不应侵犯公司的知识产权，也不能在没有经过公司其他相关部门的书面批准的情况下利用公司的资料。员工应该时刻保证他们所知道的任何机密的安全性。

总之，泄露公司规章制度现象对企业形象和盈利都有不利的影响。企业高管和员工应加强对规章制度的制定，执行和监管，并采取一系列措施来防止泄密行为。只有公司高管、员工齐心协力，共同守护好公司的机密，才能为企业的长远发展提供坚实的保障。

好公司规章制度 篇5

外汇公司规章制度

随着全球化的加速发展和经济全球化的深入推进，外汇交易逐渐成为全球贸易和投资中不可或缺的重要组成部分，而外汇公司作为提供外汇交易服务的机构，其规章制度的完善和落实对于保障外汇交易安全、稳定、合法具有重要作用。本文将从外汇公司规章制度的必要性、外汇公司规章制度的内容、外汇公司规章制度的执行以及外汇公司规章制度的完善等几个方面进行探讨和分析。

一、外汇公司规章制度的必要性

外汇公司规章制度的完善和落实对于促进外汇交易市场的健康、稳定发展具有不可替代的作用。首先，外汇公司规章制度的制定和执行，可以有效防范和避免各类非法、违规行为的出现，从而保障外汇交易市场的公平公正。其次，外汇公司规章制度能够约束外汇交易中的各方面行为，提高外汇交易的风险控制和管理能力，使外汇交易更加安全可靠。

二、外汇公司规章制度的内容

外汇公司规章制度的内容应该具有针对性和可操作性，既要满足各方面的需求，又要符合法律法规的规定。具体来说，外汇公司规章制度应包含如下内容：

1.外汇交易规则

该规则应明确外汇交易的基本流程、交易品种、交易方式、交易时间等方面的规定。

2.客户资料管理

该规定应明确对所有客户资料的统一管理要求，包括客户身份证明、资金来源、交易记录等方面的要求。

3.风险控制管理

该规定应明确对外汇交易的风险控制措施及风控要求，如资金管理、风险评估、订单管理等方面的要求。

4.违规处罚制度

该规定应明确对于涉及违规行为的处罚方式及违规行为的类型和范围，如停止交易、罚款、清理账户等方面的制度。

三、外汇公司规章制度的执行

外汇公司规章制度的执行需要得到各方面的支持和配合，以确保规章制度得以有效落实。外汇公司需要通过各种渠道，如发布公告、组织会议、集中培训等方式，向客户和员工宣传相关规定和制度要求，以提升执行效果和推进规章制度的落实。

四、外汇公司规章制度的完善

外汇公司规章制度需要根据市场需求和监管要求不断进行完善和调整。例如，在市场波动较大的环境下，外汇公司应当根据实际情况优化交易策略和调整风险控制措施。

总之，外汇公司规章制度的完善和落实，对于保障外汇交易的风险控制和管理能力有着至关重要的作用。外汇公司应当注重对各项规章制度的落实和执行，不断完善和提高各项规章制度，不断为客户提供更加安全、稳定和优质的服务。

好公司规章制度 篇6

"公司规章制度：为什么我们需要认真对待它们？"

在任何组织或机构中，规章制度都是必不可少的一部分。在公司中，规章制度不仅是为了规范员工行为，同时也是维护公司利益和员工权益的有效手段。然而，在日常工作中，很多员工并不重视规章制度，甚至很多人连公司的规章制度都没有仔细阅读。究竟规章制度的重要性在哪里？本文将详细阐述这个问题。

一、规章制度的定义和作用

规章制度是指为了规范员工的行为举止而制定的一系列文件。这些文件通常包括公司章程、员工手册、纪律规定等。规章制度不仅明确了员工在工作中的职责、权利和义务，而且还规范了员工的行为准则和职业道德。

正是因为规章制度的存在，员工才能够遵守公司制定的标准，确保工作的安全、高效和有序。与此同时，规章制度还可以为公司或员工在法律上提供保护，确保公司不会因员工的过错而受到法律责任的追究。

二、规章制度的重要性

1.保护公司利益

作为一家企业或组织，公司制定的规章制度，首要的目的是维护公司的利益。规章制度旨在确保员工的行为符合公司的态度、品牌、形象和价值观。通过这种方式，公司能够使员工不会在行为上偏离公司的目标、价值和长远计划。

2.维护员工权益

除了维护公司利益，规章制度还有一个很重要的功能，即保护员工权益。员工可以通过规章制度来保证自己的合法权益，例如申请利益、发起工资调整等。同时，员工也可以通过规章制度提出自己的疑虑和不满，反映问题并寻求解决方案。因此，规章制度不仅是公司的保护伞，同时也保障了员工的利益。

3.促进公司文化的发展

规章制度不只是一些规则的堆砌而已，它们还将公司的信念、文化、价值观和道德准则体现其中。阅读和理解规章制度有助于公司的新员工更好地了解公司的理念和文化，从而更好地融入公司和团队，成为符合公司文化的优秀员工。

4.确保公司运营效率

规章制度使得公司能够更有效地管理和监督员工，共同确保公司的运营效率和生产效益。规章制度中规定了实施员工职责、行为和纪律的标准，从而避免或减少员工在工作中的失误或非法行为。规章制度的有效实施可以通过减少无谓的争吵、提高任务完成的质量、减少资源浪费等方式使公司更高效地工作。

5.避免责任追究

最后，规章制度的存在可以确保公司不会因员工的过错而受到法律责任的追究。当员工在执行工作任务中违反规章制度时，公司可以依据规章制度进行相应的制裁，从而减轻公司的法律责任并为员工提供法律保护。

三、如何正确对待公司规章制度

了解公司的规章制度是非常重要的。因此，为了正确对待公司的规章制度，应该采取以下措施：

1.认真阅读

认真阅读规章制度是认真对待公司的第一步。员工要熟悉公司的规章制度，阅读员工手册和纪律规定等重要的文件，了解其中的内容和职责，并遵守其中的规定。

2.理解并接受规则

在阅读规章制度时，员工应当理解并接受其中的相关规则。在公司工作中，员工必须严格遵守规章制度，确保在工作中符合公司的标准。

3.遵守规则

公司的规章制度不是口头禅，而是为了合法、平等、和谐地工作而规定的具体行动。员工应尽力遵守规则，表现出与公司期望相符合的行为和态度。

4.及时反馈

如果员工认为规章制度中的某些规定存在问题或不完善，应及时向公司反馈，不应自行改变规定或直接违反规章制度。

结论：

规章制度对于公司的正常运营和维护员工利益都起着非常重要的作用。在公司工作中，员工应遵守规章制度，并以此为依据，为真正为公司做出贡献。只有理解、信任、支持和遵守公司规章制度，才能够使公司有效运转、有序管理，也只有这样，公司才会持续地成长和发展。

好公司规章制度 篇7

随着社会经济的发展和企业竞争的激烈程度不断升级，如何有效管理和规范企业内部的运作成为了一门必修课。在一个策划公司中，规章制度是保持良好秩序和高效运转的基本保障。本文将详细探讨策划公司规章制度的制定和实施过程，以及对员工行为规范的具体要求。

规章制度的制定过程一般分为以下几个步骤。公司领导层应当明确制度的目标和意义，明确制度的制定依据，需要强调的问题和重点，同时确定制度执行的原则和方法。领导层应当组建一个规章制度制定小组，由公司高级管理人员和各部门负责人组成。制定小组应当依法履行参与制定规章制度的职能，负责调查研究，协商讨论，提出合理建议。在调查研究阶段，制定小组可以通过企业内部调研、外部咨询、参观学习等方式，了解行业内的相关经验和先进做法，并根据实际情况加以借鉴。依据调研结果和讨论意见，制定小组应当写出规章制度的草案，再次征求员工意见和建议。草案最终经过审批通过后，即可正式实施。

制定好规章制度后，接下来就是制度的实施过程。公司应当通过内部通知、培训授课和工作会议等方式，向所有员工介绍新制定的规章制度，并解释规章制度的目的和意义。同时，公司应当成立制度执行小组，由限定的管理员进行规章制度的执行和监督，确保规章制度的顺利落实。制度执行小组应当做好员工教育，向员工普及规章制度的具体内容和适用范围，明确员工的权利和义务。另外，制度执行小组应当定期组织监督检查，确保规章制度的有效实施和全面落实。如果发现任何制度违规行为，制度执行小组要及时采取纠正措施，并对相关人员进行相应的处罚和教育。

在策划公司中，规章制度对员工行为的规范是非常重要的。规章制度应当明确员工的职责和权限。员工应当明确自己所在部门的职责范围，并在规定的权限内完成工作。同时，规章制度应当明确员工应遵循的行为准则和道德标准。员工在工作中应当展示诚信、勤奋和责任心，维护企业形象和声誉。规章制度应当明确员工的工作时间和考勤制度。员工应按时上下班，并按照规定的考勤程序打卡。迟到、早退、旷工等行为应当及时记录和处理。规章制度应当明确员工的福利和待遇。员工享有法定假日和带薪年假，同时公司也应提供合理的薪资待遇和福利保障。

策划公司规章制度的制定和实施是一项复杂的系统工程。只有规章制度科学合理，才能更好地规范员工行为，提高企业运营效率。因此，策划公司应该重视规章制度的制定和实施工作，不断完善和创新，进一步增强企业的核心竞争力，实现可持续发展。

好公司规章制度 篇8

一、仪容仪表

1、上班时间内一律着工作服，穿配发布鞋，系制式领带，不得在工作服外罩自购便服，季节变换时由办公室通知统一更换着装。

2、必需保持衣冠整齐，仪表大方，不得留长指甲、染指甲、染发，保持清雅、淡妆，不得浓妆艳抹，头发保持干净、整齐，后不过肩，前不盖眼，不得披头散发，饰物只限于手表。

3、举止要端庄，见到客人和领导应起立问候，在任何状况下不得与客人嘻戏、打闹，不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓痒、伸懒腰、打哈欠。

4、根据文明服务要求规范言行，并能正确运用文明用语。

二、劳动纪律

1、切实做到十不（不迟到、早退、旷工；不擅离职守串楼层闲聊；上班时不看书报；不干私事；不会客；不用电话闲谈乱扯；不在客房内与客人闲聊；不乱动用来宾物品；不私自由客房看电视、洗衣物、洗澡、休息；不私自开客房留宿亲朋好友），严格根据操作规程办事，履行岗位职责和交接班手续，防止发生差错。如有发生必需刚好报告部门主管，设法弥补。

2、工作台内必需保持整齐有序，服务台及抽屉内不得摆放私人物品，零食及与工作无关的物品。

3、钥匙必需随身携带，严禁将钥匙交给客人，值班人员临时离开时必需将钥匙交给副班，不得将钥匙随意放在服务台。

4、服务员无权告知或示意客人本楼层有无空房，更不能擅自开房接待客人。

5、遇到客人或领导指责，不论对错，须冷静对待，耐性说明，不得与领导或客人发生争吵，更不能允许强调个人理由。

6、不得利用工作之便假公济私，谋取私利，更不能同来宾拉关系，办私事。来宾主动赠送纪念品应婉言谢绝，并刚好报告部门主管听候处理。不准收取小费，如有客人坚持，无论多少，如数上交，不得占为己有。

7、无事生非，挑拨离间，损害职工团结，影响生活和工作秩序，玩忽职守，违反操作规程，造成损失者，均视情节轻重赐予处理。

8、员工上下楼一律不能乘坐客用电梯。

三、工作程序

1、必需按主任支配的`班次进行工作，如有特别状况需变更班次时，应先向主任请示，经同意后方可进行调班。在正常工作时间内完成本职工作，因工作须要加班加点者，经主任核实后倒班或发加班费。

2、要做到内外有别，楼层合并值班时，以所在楼层内有领导或领导的客人为主。

四、文明礼貌

1、对来宾要面带微笑，主动问好，请字当头。必需娴熟驾驭及运用五声要求（即迎声、送声、谢声、答声、愧疚声）。

2、服务员必需做到三轻（即操作轻、走路轻、讲话轻），接电话时声调要温柔礼貌，主动报出部门，谈话简明扼要，对方未挂机前，不得抢先挂机。

好公司规章制度 篇9

随着企业的不断发展和壮大，各类业务活动如同繁星般闪耀，促使公司所处的环境和业务日益变化。因此，在这样一个多变和不断更新的市场中，公司规章制度显得至关重要。

公司规章制度是企业管理的基础和基石。它可以为企业员工提供具体的操作规范和规定，同时也可以为企业提供更高效的管理方式。制定公司规章制度，在维护企业的正常经营和发展上可以起到不可替代的作用。

首先，制定公司规章制度可以更好的保障企业员工的权益。企业员工是企业运营的重要工具和基础。在日常工作中，员工必然会面临各种各样的问题和挑战。如果没有明确的规章制度支持，劳动纠纷和矛盾将难以调解，员工的权益也将受到损害。因此，制定公司规章制度可以为员工提供有力的依据和保障，使他们更加积极地参与到公司业务中来。

其次，制定公司规章制度可以提高企业的管理效率和降低管理成本。制定规章制度，可以明确员工的岗位职责和权利义务，有助于规范员工的工作行为。同时，规章制度的建立，也有助于企业实现精细化管理，提高管理效率，减少管理成本。例如，在考勤管理、薪酬管理、绩效评估等方面，公司规章制度可以为企业提供科学、精准的管理方式，有效地降低企业的管理成本。

最后，制定公司规章制度可以更好的遵循国家法律法规的要求。在当今国家法律法规日益完善的环境下，企业必须遵循各项法律法规，在企业运营和发展中保证合法性和可持续性。制定公司规章制度，可以为企业建立更加严格的行为准则，保证企业遵循各项法律法规，并使企业在经营活动中不被违规行为带来的法律风险所困扰。

总之，审议公司规章制度是企业日常经营和管理的必要环节。制定规章制度不仅有助于促进企业的健康发展，同时也为员工、企业和法律法规之间建立了有效的联系，从而实现企业的可持续发展。因此，我们必须高度重视审议公司规章制度的工作，竭尽全力提高规章制度的质量和完善度，助力企业发展和员工成长。

好公司规章制度 篇10

引言：

头盔公司是一家致力于生产高质量安全头盔的公司。为了确保公司的运营更加高效、有序，并保障员工的个人安全，公司制定了一系列的规章制度。本文将详细介绍头盔公司的规章制度，以确保工作环境的安全和员工的权益。

第一章：入职制度

1. 招聘流程：公司将根据业务需求和岗位要求进行招聘，通过面试和考核筛选合适的候选人。

2. 入职手续：新员工须携带相关证件办理入职手续，包括身份证、学历证书等。公司将要求员工签署保密协议，并进行安全培训。

第二章：工作制度

1. 工作时间：公司实行弹性工作制，员工需每天工作8小时，具体工作时间在早上8点至晚上6点之间自行安排，但需保证每周至少工作5天。

2. 加班制度：公司尊重员工的劳动权益，加班需提前向上级部门汇报，并报销加班费用。

3. 休假制度：员工享有带薪年假、病假和婚假等假期，凡需要请假的员工需提前告知上级并填写请假申请表。

第三章：安全制度

1. 安全培训：公司将组织定期的安全培训，使员工了解头盔生产过程中潜在的安全风险，并学习相关的应急处理方法。

2. 安全设备：公司提供安全设备，并要求员工在工作期间佩戴相关的个人防护装备，包括头盔、安全手套和耳塞等。

3. 生产环境管控：公司对生产车间进行定期安全巡检，保证生产现场无明火和安全通道畅通，确保员工的安全工作环境。

第四章：员工权益

1. 合理薪酬：公司将根据员工的工作表现和岗位要求合理制定薪酬水平，确保员工收入的公平和合理。

2. 福利待遇：公司为员工提供完善的福利待遇，包括社会保险、员工餐厅、健身房等。员工享有带薪年度体检和节假日福利等。

第五章：纪律制度

1. 出勤纪律：员工需按时上下班，迟到早退将受到相应处罚。

2. 工作纪律：员工需按照工作要求进行工作，不得拖延时间或擅自离开工作岗位。

3. 行为规范：员工需遵守公司行为规范，不得从事违法犯罪、不道德行为等，否则将追究相应责任。

结语：

头盔公司的规章制度旨在保障员工的个人安全、维护公司的正常运营。通过明确入职制度、工作制度、安全制度、员工权益以及纪律制度等方面的规定，公司能够更好地管理员工，提高工作效率，并为员工创造良好的工作环境和福利待遇。头盔公司将始终坚守规章制度，通过不断完善，为员工提供更好的服务和保障。

好公司规章制度 篇11

鲜花公司是一家专业提供鲜花销售和配送服务的企业，在市场上享有良好的声誉。为了保持公司的良好形象和运营效率，公司制定了一系列的规章制度，以规范员工的行为准则，确保公司的正常运营。

对于员工的入职要求，鲜花公司明确规定了岗位要求和招聘程序。任何人都必须符合公司规定的岗位要求，并通过面试和考核程序。每位新员工都必须参加公司规定的岗前培训，以了解公司的运营理念和服务标准。

公司对员工的服装要求也非常严格。每位员工必须穿着整洁的公司制服，并佩戴公司提供的工作徽章。对于销售人员来说，还要求他们必须穿戴整齐、干净的鲜花围裙，以保证工作时给客户留下良好的印象。

鲜花公司也非常注重员工的工作表现和能力提升。公司规章制度中明确规定了每个岗位的职责和工作要求，并设置了绩效考核制度。通过定期的绩效评估，公司能够评估员工的工作表现，给予他们相应的奖励和晋升机会。同时，公司还设立了员工培训计划，为员工提供学习和成长的机会，以提高他们的技能和知识水平。

鲜花公司积极倡导团队合作精神。公司规章制度中明确规定了团队合作的重要性，并鼓励员工相互协作，共同完成工作任务。每周都有团队会议，员工可以在会上分享工作经验，解决问题，并提出改进意见。公司还鼓励员工之间进行信息共享，以便更好地配合和协调工作。

对于客户服务方面，鲜花公司也制定了相关的规章制度。规章制度中明确规定了员工在与客户交流中应注意的事项，包括语言文明、态度亲切、回应快速等。公司要求员工始终以客户为中心，追求卓越的服务品质。如果有客户投诉或者问题，公司规章制度中明确规定了处理流程，确保客户的问题能够得到及时解决。

鲜花公司还为员工制定了一系列的福利政策，以提高员工的满意度和忠诚度。规章制度中明确了员工的薪酬福利制度，包括基本工资、绩效奖金、职位晋升等。同时，公司还提供各种培训和发展机会，为员工的个人成长提供支持和帮助。

鲜花公司的规章制度涵盖了员工的招聘、工作要求、福利政策等方面。这些规章制度的制定和执行，为公司提供了良好的管理框架，有助于公司实现高效运作和提供优质的服务。通过遵守规章制度，员工能够明确自己的岗位职责和工作要求，提高工作表现和团队合作能力，为公司的发展做出积极贡献。鲜花公司深信，只有健全的规章制度才能保证企业长期稳定发展，为客户提供更好的服务。

新公司办公室规章制度收藏

“新公司办公室规章制度”主题相关内容，是编辑为您呈送的。规章制度与劳动合同共同构成员工关系管理的依据，公司的规章制度管理劳动者履行劳动义务。规章制度是用来保护人而不是约束人的，如何写好制定优秀的规章制度让很多人都比较头疼。希望您在阅读中有所体会！

新公司办公室规章制度 篇1

1、办公室员工应仪表整洁、大方。

2、不脱岗、串岗、不上班睡觉。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。

6、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

7、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

8、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

它山之石可以攻玉，以上就是虎知道为大家整理的9篇《公司办公室规章制度》，希望对您有一些参考价值，更多范文样本、模板格式尽在虎知道。

新公司办公室规章制度 篇2

1、对局机关职工每季召开一次安全例会，对各办公室供电设施经常进行检查，保证安全无事故。进行一次安全知识

2、关财务室做好帐本、凭证等重要资料的管理，严防火灾，定期进行安全检查。

3、局直属婚姻登记处和寄存处要对登记档案和寄存物品定期进行检查，做到万无一失。

新公司办公室规章制度 篇3

1、要认真履行公文批办手续，做到收文有登记，发文有记录；

2、收发文件、材料报纸均由文书处理，收发文要迅速；

3、文书收到文件编号登记后，转由局长阅批，按批示范围交有关人员阅办。文书要做好催办工作，承办后一律由文书收回进行归档，个人不准长期保存或横传；

4、文件处理要迅速，准确无误，当日来文，当日要处理完毕，保证不积压；

5、做好文件借阅登记，凡借用文件，必须进行签名登记，由文书及时催办归档。

新公司办公室规章制度 篇4

1.本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分展现企业形象。

2.本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。

员工行为准则：

公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共同营造良好的工作氛围。

2.认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。

仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。

烫发、蓄胡须，男士不得留长发、女士不得穿超短裙。

打架斗殴，不得在工作区域吸烟，不得带酒意上班。

翻阅与工作无关的图书报刊，不准在公司上私人QQ、玩游戏。

7.员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训，必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。

早退：以公司规定上下班时间打卡计算，工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到，下班铃声未响下班者为早退，迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处，但因公外出或请假并经批准者除外。

9.请假应办理书面请假手续，不得以电话/短信请假，事假不得超过3天/月，病假必需出示证明。

10.不得在工作区域会见私人朋友，业务交流在会议室进行，严禁串岗，搬弄是非，扰乱工作次序。

破坏公司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。

12.尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。

13.未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。

对于违反本制度的员工，公司将进行考核，具体规定如下：

1.违反规定造成公司内一定范围不良影响的，给予经济处罚10-50元;

情节过轻的，给予经济处罚50-100元;

情节恶劣的，予以辞退。

本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。

本制度自颁布之日起执行，本制度的解释权归公司。

新公司办公室规章制度 篇5

第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：

1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。

2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。

3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。

4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。 第四章 责任 第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分（30-100 元）。

新公司办公室规章制度 篇6

1、禁止在办公室喧哗、嬉戏打闹、吸烟，吃东西。

2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。

3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要互相尊重。

4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必须监守岗位不的随意离开，外来人员要查问清楚

5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。

6、办公司人员的一切用品均由个人保护和使用(如电脑、打印机、传真机、电话等),下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

7、工作人员都必须提高警惕，重要的文件、资料要及时入档保存，个人存放文件、资料要妥善保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。

8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。

9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。

10、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。

11、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作

12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。

13、服从上级的安排，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。

14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。

15、晚上7点除加班外人员，必须锁门，关电源，不得在办公室逗留。

16、得用公司的电话私人聊天和运用公司的一切设施办理私人的事情。

17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。

18、有未尽事宜，各部门可提出修改意见交总裁办公室研究并提请总裁批复。

19、解释权归总裁办公室。

新公司办公室规章制度 篇7

第一条 为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。

第二条 本规定试用于公司办公室。

第三条 员工工作时间为早上9：00至下午5：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12：30至1：30分。

第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。

第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。（20元/次）

第六条 公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情况上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。

第七条 所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。

第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处；超过15分钟以上者，按旷工半日处理；提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。

第九条 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。

第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。

第十一条 员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分；无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。

新公司办公室规章制度 篇8

1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令，负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况；

1、2搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；

1、3负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；

1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；

1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；

1、5负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

新公司办公室规章制度 篇9

1、上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假；

2、当天值班人员要提前10分钟上班；

3、对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报；

4、办公室事务处理要及时、准确，当日事当日毕，不得无故拖延；

5、工作时间不准闲聊；

6、不得私自套、配办公室钥匙（包括门钥匙、抽屉钥匙等）；

7、及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档（半月一次）；

8、尽职尽责，在做好本职工作的同时，发扬团结协作精神，不得相互推脱工作；

9、工作中实事求是，不弄虚作假，严格遵守行政办事程序；

10、对同事及办公室工作安排有意见，应先向主任反映，不得越级向分管领导汇报；对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映；

11、到市内办事原则上只能乘坐公共汽车，特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。