搜索

2025外贸下半年工作计划

发布时间: 2023.04.16

2024外贸下半年工作计划10篇。

根据本单位相关领导的安排,那么我们就可以开始写下一阶段工作计划了。工作计划可以帮助我们在项目推进过程中更好的进行沟通交流,尽快达成目标。栏目小编花时间为你编辑了2025外贸下半年工作计划,相信本网页内容能为您提供帮助!

2025外贸下半年工作计划 篇1

对公司意见和建议

1、对技术和维修:

2、对发货、发资料:

3、对公司管理、市场策略:

4、客户建议及投诉反馈:

市场分析:

1、产品价格问题:

2、市场需求及走向:

3、新产品建议:

4、市场预测及如何做好市场的意见:

下周工作计划及目标:

规划自己的工作,争取取得更好的业绩--财富经

转眼间又要进入新的一年-20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且。随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对2008年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

2025外贸下半年工作计划 篇2

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

2025外贸下半年工作计划 篇3

周二的会议,的确不尽人意,从我个人的角度来说,对自己这半年的工作总结并不全面,下半年的工作计划也并不清楚。借此机会,再次审视自我,认清自我,同时确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月,这段时间的工作总结如下:

1. 刚到公司,前两个月比较茫然,但我一心想着把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常的重要的,当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训,产品知识,到电话营销,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态,取得订单。开始的两个月,没有任何平台,这是公司对我的考验,也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二个月,从网上大海捞针,到最后重点客户培养,最终出了样品单,虽然金额不多,但是却给了我信心。总结这一单,最重要的是客户积累,培养重点。这一点要得益于平时戴总让我们做客户档案,分析客户,并保持和客户联系的状态。只有这样才清楚自己目前客户的联系状态,进而掌握订单的状态。

2. 从二月份拿到阿里账号,我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台,让我客户资源很快上升,并学会如何处理询盘,跟踪客户,并达成订单。三月份太阳能热水器客户开始积累,并取得南非客户的样品单,目前对方还在测试阶段,订单大概要8月份才能确定。总结这一单,并没有什么诀窍可言,最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单,但是在这个客户身上花了很大心血,记得2月底至3月份每天晚上都会和客户聊天聊到很晚,一般是客户提醒我该休息了,我才下线......正因为如此,客户才如期参观工厂,并顺利下样品单。总而言之,跟客户的感情是需要长期培养,关系好了,机会自然就多了。

3. 4月和5月,我个人的业务都处于低谷期,太阳能电池板的样品单出了4个,热水器出了一个样品单。这段时间,可以说还是处于摸索状态,出单心急,所以每碰到一个客户,我都会花大量的时间和精力对付,也许是白费心思,但觉得是值得的,因为经过这段过程,我能够更好的判断客户的心理状态,判断客户下单的可能性有几成,哪些客户是优质客户。6月份下单的美国Affordable Solar也是这段时间培养出来的,时间虽然很长,但是最终我看准了这个客户,而且认定是优质客户,终于经过2个多月时间,定金顺利到账。总结这段时间我的付出,当然很多是不值得的,比如有些客户是考察市场,观望行情,这样的客户可以不用花太多的精力,这样的客户不仅难缠,而且很麻烦,问题一大堆,你要不停为他..信息,解答问题,到最后,他也不会下单,然后消失。像这样的客户要等他的订单,估计要一年或者两年时间。而美国客户,他问题也很多,根据我的判断,他有单,所以我会很耐心,很细致为他一一解答;因为他有单,我几乎每周都会打电话询问情况的,并记录对方的进展,到最后的程度是,对方一接到我电话,听到我的声音,就知道我是浙江华锦的Tracy,这个时侯,我就肯定,这个客户下单,一定会下给我。当然结果也是这样的。

4. 6月份,询盘很少,新客户的开发也就比较少,有两三个客户可能会下样品单。同时,跟老客户保持着紧密联系,尤其是出过样品单的客户。可以说,经过半年,我工作进入状态了,老客户差不多积累起来了,只是需要维护好,让样品单客户尽快翻单。同时,客户订单下了之后,配合其他部门,将客户要求反馈给.购部,生产部,以确保订单准时并无差错,赢得客户!

上半年的工作总结大致如综上所述,虽然上半年总的销售额并不.想,主要是因为我客户资源有限,很多客户还处于培养阶段,而下单的客户也都是样品单,样品单金额一般都比较低,这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心,也希望公司对我有信心。

会上我也给自己定了目标,这个目标是要用行动去实现的,而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化,每个月能做多少,但是我相信,如果样品单客户维护好,继续翻单,这个任务并不难,甚至可以做得更好。

就目前客户的跟踪情况的,7月份的工作目标和计划如下:

1. 顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的'联系情况的,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。

2. 其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。

3. 还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:

1. 对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!

2. 对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

3. 对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不.想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常的注意。客户到访,无论客户是否下单,都非的尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!

2025外贸下半年工作计划 篇4

一、制订学习计划

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

三、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的十一中秋双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

2025外贸下半年工作计划 篇5

熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到xx万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达xx万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

一、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

二、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

2025外贸下半年工作计划 篇6

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

1、自接到客户来电后,认真完成来电中委托受理的业务,努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。

2、平时多学习多看资料,刻苦钻研业务技术,熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。

3、始终保持一种热情的态度,热心为用户服务,态度热情,用语清晰,件件电话负责到底,直至客户满意为止。

2025外贸下半年工作计划 篇7

我很荣幸有机会加入这个团体。虽然入职时间不长,但我仍然深深感受到了我们公司有序的管理秩序和我们部门蓬勃的团队氛围。在这个岗位上,机遇和挑战是巨大的,外贸业务知识和经验的积累需要不断的努力和学习。

在新的一年里,我计划我的工作情况如下:

第一,学习外贸知识和产品知识。对于一个刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识需要在以后的工作中加强和进一步积累。而且我刚接触这个行业,对产品的认识几乎是空白。所以,学习是我新年计划中的第一个环节和重要任务。我会虚心请教领导和同事。在我个人看来,态度决定成败,希望我的努力得到大家的肯定。

其次,学会制档。熟悉外贸流程的整套理论知识,锻炼自己的实际操作潜力。因为一年多以前的工作经验仅限于业务,侧重与客户沟通。文件的制作及与银行、商检、海关、贸促会等相关部门的联系。在出口过程中,都是我面临的新任务。由此我也意识到自己之前掌握的工作环节并不全面和完整。对我来说,学习最基本的出口文件是一个难得的机会。

第三,如果有机会接触公司的业务,希望能尽快熟悉我所追随的每一位客户,总结分析他们的新特点,以一颗温暖的心服务客户,为公司创造利润!

第四,用心发展新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站发布的供求信息,并保持跟踪。我相信,长期的努力总会有必要的结果。

第五,协助领导和同事做好两个展览和其他国外展览的准备工作。展会结束后,协助参展商提供后续客户跟踪服务,以巩固展会成果。

还有几个小建议:

首先,在商务谈判中,经理经常通过电话与客户沟通。所以建议是否在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype账号,向客户推荐这个在线及时沟通工具。它的通话质量和手机差不多,还能节省双方的国际长途电话费。

二、部门要多开展活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、为新人开设更多的外贸知识和商务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导们对我的信任。我相信我会从这个优秀的团队中受益匪浅。同时也希望自己的不断进步能为公司的发展做出贡献!

外贸业务员个人工作计划 篇11

转眼间,就要进入新的一个月了。我出来工作已经很多年了。家庭、生活、工作的压力驱使我努力工作,努力学习。在这里,我制定了下个月的工作计划,这样我就可以在新的一个月里取得更大的进步和成就。

一、熟悉公司新的规章制度和业务工作。随着改革的不断深入,公司制定了新的规章制度,并安排了专业的法律事务人员协助诉讼业务。作为公司的老业务人员,你必须自己承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务工作。

这个月主要关注诉讼业务发展。对现有老客户资源做诉讼业务开发,开发所有可能有诉讼需求的客户,安排法律事务专员与有合作意向的客户见面洽谈。期间至少推广了两项诉讼业务,代理费在1万元以上(每项1万元)。在开展诉讼业务的同时,不要丢失这些客户交办的各种业务,要与这些客户保持经常的联系,及时报告这些客户交办业务的进展情况。

第二,制定学习计划。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务活力。我会根据需要调整学习方向,补充新能源。专业知识和综合潜力都是我需要掌握的信息。只有了解自己,了解自己,才能打好每一场仗,我也期待业务经理在这方面给我支持。

第三,增强责任感、服务意识和团队意识。主动把工作做到点子上,付诸实践。我会尽力减轻领导的压力。

以上是我个人下个月的工作计划,可能还不成熟,望领导指正。火车的快速运行取决于前带。希望得到公司领导和部门领导的正确指导和帮助。未来,我会更加努力,认真负责地对待每一项业务,努力赢得寻求客户的机会,赢得订单,促进业务发展。我相信我会在20年内完成新的任务,迎接新的挑战。

2025外贸下半年工作计划 篇8

一、收回定金

顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。

二、提前分好任务

其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。

三、帮助新员工

还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。

我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。

在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:

 1、对待资源资源

在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!

2、对待样品

因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。

 3、对待来访客户

这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。

这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!

2025外贸下半年工作计划 篇9

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益。

年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:xx的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有xx特点的外贸事业。

2025外贸下半年工作计划 篇10

一、奋斗目标

完成销售收入__万元,公司直属超市、门店实现销售__万元,实现利润__万元,税金__万元,商品零售价差达到15%以上。职工养老保险缴纳不拖欠,安全经营无重伤以上事故。争取国家政策直补及贴息__万元。

积极筹措资金,落实贷款,争取在x城新区申报征地__亩,建设新区大型农贸市场和配送中心。并争取将这一工程项目列入国家“双百市场工程”,得到政策性资金扶持。(国家“双百市场工程”直补__万元,省级直补__万元或贴息)。

主动与省、市商务主管部门联系,争取对乡、村级直营超市和加盟店扶持资金达到万元(xx争取扶持资金万元)。具体布局为:继续在__等五个县区全年投资__万元,发展加盟店__户(户均__元,共计__万元),直营店__户(户均投资__万元,共__万元),年配送额为__万元。,我们要抓紧工作,加倍努力,取得实效。

二、加强乡村直营超市建设,扩大零售网点布局。

截止目前,我公司建设乡、村级直营超市累计已达到__户,其中__户在__县,是企业全额投资建设,在企业经营中发挥了良好作用,获得了利润。上至商务部,下至县区商务主管部门,对这一作法都十分重视,密切关注,给予充分肯定和支持,省商务厅决定,每建成一个直营店,给予扶持资金x万元。__年,我们要继续选点建设__户乡村直营超市,扩大零售网点布局,使其更加趋于合理。

三、不懈努力,发展加盟店。

积极主动地发展改造加盟店,充分利用国家实施“万村千乡市场工程”的政策,把物流配送和流通网络做大做强。克服困难,不懈努力,排查分类,村、乡到位,分工明确,专司其职。发展的重点放在4个外县区,尤其是x县、__区和__区的x部山区,目前尚无实施企业前去发展,容易得到各级主管部门支持。在加盟店密度已经较大的情况下,我们必须有此明确认识。具体目标,如前所述为__户,关键是要抓好落实。

四、投资到位,完善证件,与加盟店处理好关系。

由于扶持资金到位滞后,公司建设直营超市投资较大,资金一直很紧缺,过去一直采用先建立加盟关系,后予以投资扶持的办法,这样做,工作量大,效率低,加盟店主还不太满意。我们要总结xx下半年的做法,明确认识,舍得投资,认真落实对加盟店的承诺,主动与各县区工商管理部门取得联系,出资为加盟店更换营业执照,最终达到农家店建设规范,符合验收标准。

五、做强配送,周到服务。

“在万村千乡市场工程”实施中,物流配送是主体,商品价格是关键。给加盟店搞物流配送,我们采取的.是保本经营、允许略亏的经营策略,做到了商品价格当地最低,受到加盟店欢迎,在电话访销中,要货的人越来越多。我们必须进一步做大做强物流配送,合理分工,人员、设备、车辆相对固定,加强专业化管理,增加商品品种,注重名优新特商品的试销和宣传,设在__、__、x县的配送部,要提高配送能力,加强电话访销,给加盟店提供更多的质优价廉的商品,巩固加盟关系,树立良好的企业信誉。

六、加大力度,盘活资产。

充分利用现有资产,将其盘活,保值增值。我公司原有的经营网点基本上都采取租赁经营的方式,随着市场行情的变化,其增值空间进一步扩大。要把盘活利用这部分资产高度重视起来,根据市场需求,采取灵活的租赁办法,在前一轮租赁到期的时候,加大力度,广泛宣传,公开招租,确保资产保值增值。

七、严格管理,规范经营。

我公司的经营网点迅速扩大,点多面广,企业管理的突出矛盾是各项工作之间的`相互协调和财务帐目的准确结算。工作能否协调,关键在领导班子,班子成员能各负其责,相互配合,取长补短,拾遗补缺,就不会顾此失彼。要不断加强领导班子建设,增强责任感和使命感。

gZ85.coM精选阅读

2024年物业下半年工作计划10篇


为了有效地完成工作任务,制定下一个目标的计划是我们应该采取的措施。您是否感到烦恼,无法写出高质量的工作计划?工作总结之家编辑已经为您收集整理了2025年物业下半年工作计划,本文仅供您参考。

2025年物业下半年工作计划 篇1

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20xx质量管理体系,完善各管理处的档案资料;

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

随着我司工作日新月异的进步,我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20xx年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:

1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;

2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;

3、协助管理处上门催缴管理费;

4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;

5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

六、签订业务合同;

规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;

各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

2025年物业下半年工作计划 篇2

时光飞逝,不知不觉20xx年已经过去,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对20xx年来的工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。

每个月月末,将来电记录汇总,一年来共接到来电xx个、去电xxx个,业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共xx宗,办理放行条xx张,工作联络函xx张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。一年共收取物业服务费用xxx元;私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。

四、经验与收获

一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

今后我会加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2025年物业下半年工作计划 篇3

一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

1、以客户为中心,大力提升服务质量。

1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。

3、严控外包方,把好质量关。

1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

5、强化员工培训,提升员工素质。

1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

6、加强内部管理,执行质量体系要求

1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

4有效利用iso9001————这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

5加强各种计划、流程的执行监察力度。

7、努力提高,适时跟进

1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

2025年物业下半年工作计划 篇4

自去年x月份组织架构调整以来,xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。

对我个人来讲,一直在物业客服线上工作,接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主,对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面,尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项,20xx年将是我们物业工作全面提升的一年,我将针对欠缺与不足努力补上,全面提高,跟上公司的发展需求。

特制定了20xx下半年工作总结:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿的服务,在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

20xx下半年xxx区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。

2025年物业下半年工作计划 篇5

物业八月份的工作即将到达尾声了,九月份也将迎来,那为了能够让物业九月的工作更加的便利,我们物业制定了九月的工作计划如下:

 一、总的工作目标

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全月营业收入xxx万元,创利税xx万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20xx年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的'综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。

7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20xx年全年无安全责任事故。

8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。

20xx年九月,我们将以振兴徐州老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,以秦常委及各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。

2025年物业下半年工作计划 篇6

一、安全管理

1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作职责,构成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。

二、工作计划

1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,异常是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、礼貌礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

2、完善制度,明确职责,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改善工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。经过落实制度,明确职责,保证了部门工作的良性开展。

3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,异常是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。

三、做好能源控制

管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

1、提高所有员工的节能意识

2、制定必要的规章制度

3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原先路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。

4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。

四、预防性维修

1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。(党风廉政建设工作计划)

3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对职责范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的xx小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备维保工作:

1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

2、根据季节不一样安排定期检查,异常是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。

4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。我们工程部将经过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主供给更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。

2025年物业下半年工作计划 篇7

上半年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了工作任务。20XX年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年。下半年我公司工作重点主要有以下几个方面:

一、做好日常工作

认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

二、整顿干部队伍

物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

三、合理规划部门

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是xx管理部、xx管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

四、积极推动“拨改付”

“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前xx的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司xx公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。

而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

五、进行定编、定岗、减员增效

考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

六、有计划、有步骤地进行干部、员工的培训

在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

七、调动全公司员工积极性,多渠道进行创收

在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:

1.开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

2.办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。

3.花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

4.承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

5.增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

2025年物业下半年工作计划 篇8

不知不觉中,20xx年即将过去了一半,回顾这半年的工作,XX物业服务有限公司在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以五把尺子精神为动力,以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。

现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步规划。

一、20xx上半年工作总结

进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结

xx服务中心是我们xxx对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通服务处。业主入住之后,只需一个电话,xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、防疫工作

封闭部分出入口,对进入所有人员采取一看、二测测量体温、三询问、四登记核实一套流程进行安全管理;快递接收并配送到业主家;配合做好隔离户管理;每天做好防疫消毒工作;公司领导现场指导防疫工作和发放防疫物资;街道领导带队指导检查防疫工作。

2、费用收缴工作

由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关费用。xxx服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

3、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

4、验收交楼工作

在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

5、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。

在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

6、社区活动开展

上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,是否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx,共享中国年的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了美丽xxx,欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。

同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。

①在治安管理工作中,今年2月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子2人,为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次,为业主推送物品约1000次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间,下发通知预案1份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。

②在交通管理工作中,1月份至今,公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理1起。

③在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次,并做好记录和使用不干胶封条(495张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

①绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵,草皮1.2万方,各室内摆放绿植5000盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

②清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张,产生费用xxx元,完成空置房保洁xxx套/次,产生费用xxx元,合计产生费用xxx元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

①工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xxx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

②工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承舍得、用心、创新的经营理念,以坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

①加强基础管理,完善各项规章制度。上半年严格执行ISO9001各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

②广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。

③加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

三、20xx下半年工作计划

认真审视和总结公司上半年工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业公司的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作如逆水行舟,不进则退。

20xx年时间即将过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。

一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

(一)下半年的工作目标

1、实现经营收入xx万元、利润xx万元;

2、实现顾客满意度;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

(二)具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

我们要继续推广***的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况,分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;物业管理圈。要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些瓶颈问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度,将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据xxx自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入按章办事,一丝不苟的管理理念。

另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育xxx独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

总之,在20xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风优良,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对xxx的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把xxx打造成为物业服务水平第一的高档住宅小区。

2025年物业下半年工作计划 篇9

公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。

一、环境绿化

植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

三、安全

住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!

严格进出管理,请住户在星期一~五,星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;与社区联合放露天电影,代发老年人活动票;建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;增设两个公益宣传栏,通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

七、其它

管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;

计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

再次感谢各位业主对我们的支持和帮助,我们对居上百合园小区建设和管理充满信心,我们将感恩于心,回报于行,继往开来,为业主和物业使用人排忧解难!

2025年物业下半年工作计划 篇10

回首上半年的客服工作,我们客服部取得很好的成绩,为了让我们做得更好,现将下半年部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

(一)部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,进一步完善了部门责任制,明确了 部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工 作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员 工服务管理工作,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训, 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、 热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切 实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成客户开户激活工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础 截止20xx年1月xx日,总共开设模拟操作账户 251 个,签署开户协议书 221 份,激活账户 55 个。

(四)密切配合各部门,做好内、外联系、协调工作。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足等。

(二)部门管理制度、流程不够健全目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(三)协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面,接 到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

三、下半年工作计划要点

(一)继续加强客户服务水平和服务质量;

(二)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(三)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(四)密切配合各部门工作,及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。

(五)加强相关管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾上半年年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望下半年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

外贸工作计划


为了保持工作有条有序的状态,我们需要仔细考虑一下下一阶段的工作计划。有哪些优秀的工作计划值得借鉴?我们向您推荐“外贸工作计划”它是一篇不错的文章,如您对这个话题非常感兴趣请关注我们的网站!

外贸工作计划 篇1

作为一名外贸经理,半年的时间对于我们来说是非常宝贵的。在这段时间里,我们需要制定一份详细的工作计划,以确保我们能够有效地完成我们的任务和达到我们的目标。以下是我制定的半年工作计划,希望通过努力和实践能够取得成功。

在新的半年里,我计划进一步拓展我们的海外市场。我们会积极寻找新的客户和合作伙伴,同时继续维护我们现有客户的关系。通过参加国际贸易展览和展会,我将争取与更多潜在客户见面,展示我们公司的产品和服务,并争取更多的商机。同时,我也会继续与现有客户保持密切的联系,确保他们能够满意并继续合作。

我计划加强团队建设和管理。在半年内,我会继续培训我们的团队成员,提高他们的工作能力和专业素养。我会鼓励他们积极学习和进步,同时关注团队的凝聚力和合作精神。我们将定期召开团队会议,交流工作经验和心得,共同解决团队遇到的问题,确保团队的高效运转和良好发展。

我计划加强与公司其他部门的合作。在半年内,我会积极与市场部、生产部和财务部等其他部门合作,共同推动公司整体发展。我们将定期组织跨部门会议,协调各部门的工作,确保各部门之间的合作高效顺畅,实现整体目标的统一和协调。

我计划加强自身的学习和提高。在半年内,我将继续学习和研究国际贸易和外贸管理的最新动态和趋势,不断提高自己的专业知识和技能。我会参加各类外贸管理培训和交流活动,与业内专家和同行共同学习和探讨,不断丰富自己的经验和见识,提升自己的管理水平和能力。

半年的时间虽然短暂,但对于我们来说是非常宝贵的。在接下来的半年里,我将全力以赴,积极拓展海外市场,加强团队建设,加强跨部门合作,提高自身素质和能力,努力实现公司的发展目标和个人职业目标。我相信,通过努力和实践,我们一定能够取得成功,实现梦想!

外贸工作计划 篇2

一、前言

外贸统计工作是对国家外贸活动进行监测、记录和分析的重要环节。准确的外贸统计数据对于了解国家经济发展状况、制定对外贸易政策、优化资源配置等具有重要意义。为了有效地开展外贸统计工作,并确保数据的准确性和完整性,本文将提出一份详细、具体且生动的外贸统计工作计划。

二、计划概述

外贸统计工作计划是为了确保外贸数据的准确性和及时性,提高外贸监测和信息查询的效率,以及规范外贸统计工作的开展。其中包括对外贸运数据的采集、整理、分析和发布,以及外贸政策的解读和咨询服务。

三、外贸统计工作计划的具体内容

1. 外贸数据采集

为了获取准确的外贸数据,计划设立专门的数据采集小组。该小组将与海关、商检、外贸企业等相关单位进行合作,建立长期合作关系,并及时收集和整理相关数据。同时,还将加强与国际统计机构、外贸研究机构和行业协会的合作,借助国际数据平台,增加外贸数据的覆盖面和准确性。确保数据的采集工作全面、准确、及时。

2. 数据整理与分析

完整、准确的数据是外贸统计工作的基础,但仅有数据是不够的,还需要对数据进行深入的分析和挖掘。计划建立专门的数据分析小组,利用先进的统计分析方法,对采集到的数据进行分析,挖掘潜在的商机和问题,为政府决策、企业发展等提供参考依据。同时,将定期发布外贸发展报告,对外公布外贸数据和趋势,为外贸企业的决策提供参考。

3. 外贸政策解读与咨询

外贸统计工作不仅仅是数据的采集和分析,还需要对外贸政策进行解读,为企业提供咨询服务。计划建立外贸政策咨询中心,为外贸企业提供一对一的政策解读和咨询服务,帮助企业了解最新的政策文件和措施,提供技术和贸易壁垒的规避方案。同时,还将开展相关培训,提高外贸从业人员的专业能力和解读水平。

四、计划的执行与监督

为了确保计划的顺利执行,计划设立专门的执行小组。该小组将根据计划的内容,组织人员进行分工,落实各项任务。同时,还将建立外贸统计工作的监督与评估机制,定期对外贸统计工作的进展和成效进行评估和反馈。在评估的基础上,及时调整工作计划,保证工作的质量和效率。

五、计划的成果与收益

通过执行上述工作计划,将达到以下几个方面的成果与收益:

1. 提供准确、完整的外贸统计数据,为政府决策提供参考依据;

2. 提高外贸监测和信息查询的效率,及时掌握外贸市场动态;

3. 为企业提供准确的外贸政策解读和咨询服务,帮助企业规避风险,开拓新的市场;

4. 加强与国际统计机构和研究机构的合作,提高数据的参考价值和国际影响力。

六、总结

外贸统计工作计划的实施是为了提高外贸数据的准确性和完整性,提高数据的参考价值和国际影响力。通过合理的组织和分工,确保外贸统计工作的有效开展,并为政府决策、企业发展等提供参考依据。同时,通过推行计划,还能够提高外贸从业人员的专业能力和技术水平,促进外贸行业的可持续发展。在计划的执行过程中,我们将注重数据的准确统计和分析,以及准确的政策解读和咨询服务,努力提供更好的外贸统计工作。

外贸工作计划 篇3

作为一名外贸专员,对于新的一年即将到来,我制定了一个详细且具体的半年工作计划,旨在提高工作效率和业绩,实现个人和团队的发展目标。

我将加强客户关系管理。作为外贸专员,客户是我们的一切。我将定期与客户沟通,了解他们的需求和意见,并及时解决问题和处理投诉。通过维护良好的客户关系,不仅可以增加再购买率,也可以帮助我们吸引更多新客户,实现销售目标。

我将提升产品知识和业务能力。只有深入了解公司的产品,才能更好地向客户推销,提供专业的咨询和服务。我计划参加相关的培训课程,提升自己的产品知识和销售技巧,同时不断学习新的外贸知识和市场动态,保持竞争优势。

我还将加强团队合作和沟通。外贸工作是一个团队合作的过程,只有全力以赴的团队才能取得更好的业绩。我将积极与同事合作,相互支持,共同努力实现团队目标。在工作中,我会及时沟通交流,共享经验和资源,帮助团队成员提升工作效率,推动团队整体发展。

我还将制定并实施市场营销策略。在外贸领域,市场营销是至关重要的环节。我会深入研究目标市场,了解竞争对手的情况,分析客户需求和行为,制定针对性强的营销策略,通过线上线下渠道多样化的推广手段,提升品牌知名度和市场份额。

我还将不断追踪和评估工作进展。半年工作计划只是一个起点,实现目标更需要坚持不懈的努力。我将定期检查和评估工作进展,及时调整和改进工作计划,保持工作的高效性和有效性,确保自身和团队的长期发展。

小编认为,作为一名外贸专员,我将全力以赴,按照制定的半年工作计划,不断提升自己的综合素质和业务能力,努力实现个人和团队的发展目标,为公司的长期发展做出贡献。愿我们共同努力,共同成长!

外贸工作计划 篇4

一、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来的资讯,更好为客户服务。不仅仅在争取销售公司线产品的机会,并且还要不断开拓单机及特殊产品的销售,因为相对来讲这些具有更高的市场潜质和更广大的范围。

二、对客户先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自我的朋友,到达和情感上的交融。对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,比如在里提前寄送一些节日贺卡给客户,好稳定与客户关系。重在沟通,更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息,让客户明白我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。

三、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源:

1、重点参考之前成功分析其有效的途径和方式方法。

2、b2b网站营销,阿里巴巴,,环球资源,ec21等等,当然还能够研究一些行业网站,在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看一样的在这些b2b网站搜集寻找相关信息,找寻可能性的潜在客户,并顺便了解当前市场的信息。

3、国际性期刊,寻找我们产品相关的国际期刊在上头寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息,在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式,目前不太适用。

4、国际展会、交流会,抓住机会争取赢取一些实际的客户,提前做好资料及产品报价资料的详尽文件图片,并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的最大可能性,主动的去介绍我们的产品。

5、朋友或客户介绍

四、今年对自我有以下要求

首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。

1、做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的.及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一齐总结,周一,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便确定客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样能够给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要供给定制服务”

3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

4、另外,在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后,在打算开发行动之前,必须要针对不一样的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信,以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献,有一些个人的不成熟的提议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

外贸工作计划 篇5

作为外贸采购专员,在日常工作中需要制定详细的工作计划,以确保能够高效地完成任务并达到预期的目标。下面是一个外贸采购专员的典型工作计划,旨在帮助专员们更好地组织和管理自己的工作。

1. 市场研究与供应商筛选(300字)

市场研究是外贸采购的第一步。外贸采购专员需要根据公司的需求,调查并了解国内外市场的供应情况,了解竞争对手的产品和价格等信息。还需要筛选供应商,与各种供应商进行沟通和洽谈,以找到具有竞争力的产品和最优惠的价格。

2. 采购计划和预算编制(200字)

根据市场研究结果和公司的战略目标,外贸采购专员需要编制采购计划和预算。采购计划和预算应该包括产品的种类、数量和价格等详细信息,并确保符合公司的战略目标和财务要求。

3. 供应商谈判和合同签订(250字)

供应商谈判是外贸采购专员的核心工作之一。专员需要与供应商进行有效的沟通,洽谈价格、交货期和质量标准等关键条款。在谈判达成一致后,还需要与供应商签订正式合同,确保双方权益的合理保护。

4. 供应链管理和物流安排(200字)

外贸采购专员还需要负责管理供应链,并与物流公司合作安排货物的运输和交付。这包括协调供应商和物流公司之间的沟通,监督货物的运输进程,确保货物按时到达,并处理任何与物流有关的问题。

5. 质量控制和售后服务(250字)

质量控制对于外贸采购来说至关重要。外贸采购专员需要确保所采购的产品符合公司和客户的质量标准。这包括与供应商协商并执行质量检查计划,以及处理任何质量问题的售后服务。

6. 数据分析和报告撰写(150字)

数据分析是外贸采购专员评估工作成果和做出决策的重要依据。专员需要收集和分析各种数据,如采购成本、交货准时率、退货率等,以便提供有关产品和供应商绩效的详细报告。

7. 个人成长和学习(150字)

作为外贸采购专员,个人成长和学习也是至关重要的。专员应该不断学习和提升自己的专业知识和技能,以跟上市场的变化和公司的发展。这可以通过参加培训课程、参加行业会议和与同行交流等方式实现。

以上是一个外贸采购专员的典型工作计划。由于每个公司和行业的具体要求不同,工作计划的内容和重点可能会略有不同。因此,具体的工作计划应根据实际情况进行调整和定制,以确保最大限度地满足公司和个人的需求与目标。

外贸年度工作计划


对于职场上的我们来说,掌握书写工作计划的能力是非常必要的。一个优秀的工作计划应该是清晰明了、有条理、细致完善的。经过我们的收集整理,工作总结之家精心编辑了一篇名为“外贸年度工作计划”的文章。希望您能够将这篇文章分享给您周围的朋友们,让更多的人从中获益!

外贸年度工作计划 篇1

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益。

年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,xx的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往xx港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:xx的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有xx特点的外贸事业。

外贸年度工作计划 篇2

首先,认真负责地完成__小组里自身的分担的每一份工作。与__小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

第二,在阿里巴巴平台拥有自身的业务账号。作为__小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自身的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过谷歌搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

第三,全面的了解公司和产品,培养自身的业务潜力。透过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自身的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

第四,至少拥有一个自身的业务,培养自身的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。透过一个自身独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自身的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,透过一次一次地总结经验教训,使自身的业务潜力逐渐趋于成熟。

第五,提高自身的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自身的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

第六,业余时光多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。

第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自身名副其实的第二外语,以备不时之需。

外贸年度工作计划 篇3

由于公司有自营进出口权,并且有长时间的国际贸易业务,所需手续公司都已具备。在此基础上,成立一个专门的外贸部,个人认为有以下几点。

1,外贸部成员。

外贸部门作为一个团队,根据分工不同,一般由业务员,单证员,跟单员,业务经理等组成。

A,业务员,要认真做好客户开发和维护工作,完成工作目标。

B,单证员,与业务员常沟通,做到及时配合。相关文件要由业务员和业务主管签字,及时准备好各种文件。收集货代资料,找到合适的合作公司

C,跟单员,及时跟进生产,协调与生产部门的工作,以便货物准时顺利出运。

D,业务主管,不仅要做好业务,为下属排忧解难,更要管理好本部门的工作。个人认为有以下几点:

l 公平合理的分发询盘给业务员。对于新成员给予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。

l 定期汇总出货情况,定单合同,成交额等上交上级主管。

l 定期召开例会(也可依据情况而定),总结近期的工作;集体探讨解决工作中遇到的问题及如何做好业务完成公司目标;集体分享和交流开发客户的技巧,经验,大家互惠互利,共同进步。

l 生产协调。出货高峰期公司生产进度安排难免紧张。将本部门出货定单汇总,根据业务员提供的信息,对客户做一个系统的分析,合理安排生产,制定出货计划。同时也可根据不同的客户需求及未来合作的潜力做相应的调整,让业务员和客户沟通争取缓冲时间,总之,努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益,并且生产和交货期有保证,公司的利益也达到最大化。

在部门成立初期,可一人多职(如业务员可以负责单证的处理及船务等)。随着公司的发展,业务的增多,逐步完善。

另外,业绩是业务部的整体目标而非业务员或业务主管的单打独斗,需要整个部门的合作来完成。

2,硬件设施。

业务部成员有自己的.直拨电话及办公电脑,以便工作有序,权责分明,对树立公司良好形象也起到很大的作用。

3,部门之间的合作。

首先与生产部的合作,在和客人谈判交货期时应和上级领导及生产部负责人确认,以便生产安排,也做到交货有保证。生产过程中如出现无法按客人要求完货,或交期有变动,生产部应随时和业务员沟通,以便业务员和客户做好协调工作,以免造成不必要的费用产生。

核销、退税,开票由财务部负责,但是外贸出口需要财务与业务的相互配合。外贸部定期向财务部提供出货明细及其它所需资料,财务部也为外贸部做好准备工作,如提前备好核销单,及时通知定金及余款到帐情况,以便业务员与客户沟通及时收款。

CIF 或CFR情况下:最好有固定的合作货代。如果年出口量多,可以和货代签定合作协议,取得最好的价格,以节约公司的费用;其次,由于长期合作,在预防风险及风险处理上有一定的优势。

1,分工明确,权责分明,有团队精神。

2,部门资料要分类归档,清晰明了。客户也要明确归类。

3,信息要及时处理,尤其是询价。

4,确保按照合同上及生产单要求,按质,按量,按时交货。为了公司的利益,望其它部门给予配合。

5,业务部成员定期对工作汇总。

6,在同客户沟通每一环节中,做好服务,明确记录客户的要求。

在报价之前了解询盘的虚实。报价时QUOTATION要详细,列明货物品名,型号,生产厂家及联系方式(中英),单价,数量,交货期,出货港口,价格条款,付款方式,包装规格及柜型等,最后注明报价日期及报价有效期。

2, 订单及生产。

报价之后,经过洽谈,收到客户的订单,做形式发票或合同给客户。 得到客人的订单确认并收到定金或信用证后,做相应生产单,交负责人签字确认后,下到生间车间。

3,所需单据。

如果做信用证,上面有明确规定。如果是FOB,就要和客人沟通确定此事。如:CI,PL几正几副,是否需要CO,FORMA或其它的特殊的证明。

4,验货。

如果客户要求验货,提前两周确定验货时间,有利于我方协调生产进度。在验货未完成时,及时跟踪验货情况,以免耽误了交货期造成可以避免的损失产生。该项在信用证付款条件下尤其要注意。如果客户没有要求验货,质检人员要做好质检工作,创质优口碑以争取更多的客户。

5,出货。

FOB情况下提前与客人沟通确认货代事宜。我方付运费的情况下,提前与货代联系,制好报关单据,做好出货准备。

四,外贸部单证要求。

业务部的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作,需要有统一的制表格式。单据主要有1,报价单 2,形式发票/合同 3,生产单 4,财务跟踪单,5出货明细  6,箱单  7,订舱单,8,出货通知(客人要求时做)等。

表格见附件,仅供参考,如果公司已经有完善的表格,以公司的为主。

1,展会。

通过关键词搜索、B2B注册会员等,可以联系到大量采购商,但由于网络存在虚拟性,需要对大量的采购信息进行筛选,确定真实的采购商。依靠免费网络平台找来的客户,直正成交的很少,更多的是探价,或者同行之间的摸底。付费平台相对较好,如果产品独特,价格有竞争力,技术含量高,成交的潜力还是很大的。以下是对网络一些简单的不成熟的看法。

A,阿里:名气大,但是竞争激烈,费用不便宜。比较适合比较特别,竞争少的产品。

B,中国制造:有名气,费用也不高。买家主要集中在欧美国家。

C,搜索引擎:GOOGLE按点击收费,一般带来的是有购买意向的买家,可以有针对性的投放一些国家和地区进行宣传。百度主要针对国内,购买百度的排名对内销会起到很大的作用。

如果准备投资网络,最好从产品的市场,客人的分布考虑,同时咨询网络公司,有个清楚的了解之后再做投资。

有些客户,曾经发过信息,但是并没有生意上的往来,却有可能成为我们与某些合作伙伴的媒介。如果在价格,服务,质量,出货上都有保证,老客户也会介绍新客户。另外,在和客户关系很好的情况下,可以请客户介绍。在经济全球化的时代,贸易无处不在。

综合以上几点,展会与付费的网络平台是开展业务的有效方式。外贸业务存在一定的机遇性,免费的网络平台也能找到有潜力的客户,但是大多情况下要花费很大的时间与精力。做业务是要靠积累而非一日之功,多积累才有收获。

初来乍到,对公司的出口业务情况还不了解,以上只是基于以前的工作总结出的,希望对外贸部的成立有所帮助。另外,公司的产品对我来说是新的,在熟悉产品的过程中肯定会遇到一些问题,肯求王总在如何更快的熟悉公司产品及重点掌握哪些部份给予指点。毕竟做销售,产品知识很重要,业务员做到比客人专业,销售才有说服力,尤其是有技术含量的产品。

由于以前的工作没有涉及过进口业务,但是了解到公司也需进口,在以后的工作中我会积极学习积累这方面的知识,同时也希望领导和同事给予指教。

外贸年度工作计划 篇4

经贸系工作计划4篇

日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的经贸系工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经贸系工作计划 篇1

生活部:

1、宿舍卫生检查

本月将正式开始检查宿舍卫生,评比文明宿舍,例行宿舍卫生检查,每月进行一次大检查,二到三次的抽查

2、重建女生小组

女生小组将招新成员,继续为女生服务,进一步丰富同学们的课余生活,并于本月开展一次美容讲座

3、召开生活委员会议

安排xx、xx届生活委员会议,并互相交流

4、食堂勤工俭学

安排部分大一新生到食堂勤工俭学,减轻家里负担

5、“DIY”作品的征集

女生小组未雨绸缪,为年终“天使之翼”慈善晚会活动做准备,想全院征集“DIY”作品

学习部:

一、常规工作:

1、认真收集各班反馈表,积极反映老师在教学中出现的问题,提高教学质量。

2、积极完成本月团情速递的收集改正工作。

二、特色活动:

1、开展各专业新老生交流会。

2、配合院里校庆专题演讲比赛,选拔出一些优秀人才。

3、开展苏农百年校庆“吉祥物”征集活动。

4、召开第一次大一各班学习委员会议

经贸系工作计划 篇2

回首四月,经历了风风雨雨,坎坎坷坷,我们将仍以乐观,积极向上的心态,去迎接崭新的五月,在这激情飞扬,青春活波,浪遏飞舟的五月里,我们将战胜工作中的困难,总结工作经验,收获成功的喜悦,现将五月份的工作计划如下:

1.对于学院“团校”的开课,我部门将积极配合学院的工作,发动不是团员的群众向团组织靠拢,发展和壮大中国共青团组织。

2.为展示我系同学的知识面,我部门将积极组织本系各班同学在J1开展头脑运动会初赛笔试考试,并选出20名成绩优秀的选手进入复赛。

3.为了“经贸系文化艺术节”的顺利开展,我部门将全身心的投入工作,与经贸系宣传部联手布置“经贸系文化艺术节”的活动场地。

4.为丰富同学们的课余生活,营造良好的学习氛围,我部门将于5月12日下午4:30在J4-426开展头脑运动会的复赛,并选出两名优秀的选手参加院里的决赛。

5.为加强团协成员的凝聚力,我部门将策划组织团协成员开展一次内部团日活动,征求团协成员的意见,尽早定好活动主题,并进入活动的前期安排工作。

6.我部门将积极配合院组织部开展的团档,团证整理注册工作。

7.我部门将在级各班组委的协作下,开展“团员数据采集”工作,及时完成院组织部下达的任务。

8.我部门将积极倡导10级.11级开展团日活动,丰富课余生活;部门干事对其进行严格考勤把关。

9.我部门将召开每月3次的组委例会,每周一次的部门内部会议。

10.积极配合院系两级开展各项工作。

以上是我部门五月份的工作计划,我们将努力完成各项工作,在大家的共同努力下,我们相信将会取得更加优异的成绩。

经贸系团总支组织部

20xx年4月15日

经贸系工作计划 篇3

随着新学期的到来,学生会已经在校领导的老师的指导下,同学们的关注中全体学生会的共同的努力下,成功地从筹建、适应、发展到如今集八个部门,80余名同学的大团体。在校区的学生生活中起着举足轻重的作用。我们文体部在好的领导团队领导下,在积极的干事积极工作下也取得了不凡的成绩。在渐渐转暖的春风中,我们迎来了一个新的学期。此时此刻,正是回顾过去、抓住现在、展望未来的美好时刻。

在上一学期里,学生会经过换届纳新,更加有组织有纪律,在各项活动中均取得了优异的成绩。身为学生会的一员,亲身感受到山西工商职业学院经贸系学生会的团结与温暖。在这样的大环境下,我文体部在各部的配合下,取得了优秀的成绩,也深感其中的来之不易。

在即将到来的一学年中,我们学生会文体部的工作充满了机遇和挑战。在此刻,规划我们一学年的活动战略框架,为我们的行动明确指南。

一 本学期学生会文体部工作思想精神建设

从学生会展开工作至今的两个学期中,我们文体部一直的工作理念由稳步发展到积极创新,由统一规划到独自发展,由保时保量到开拓进取,经历了一段漫长而又艰辛的蜕变过程。在一年时间里伴随我们的队伍成长的是一次次活动成功的举办和老师同学们赞许的目光。这是对我们的鼓励和肯定,更是对我们以后工作的不断鞭笞。因为我们深知,那些成功只属于过去,等待我们的将是更严峻的考验。

本学期初,我们将对学生会文体部现有的成员进行一次大规模的清减。招收进一批新的年轻干事来充实我们的团队,增强我们的力量。在这个新老交替的关键时刻,认真贯彻学生会为同学服务的宗旨是不可或缺的重要一课。对新加入我们的新的干事如此,对已经身为部里的“老同志”尤是重要。一年的锻炼或许已使一个人快速的成长起来。根基不牢的树苗不会长成参天大树,对我们来说,亦是如此。在过去的一年里我们文体部一直学习领悟“学生会是学生的团队”“为同学服务”的意识,因为只有心态摆正才是成功工作的前提。只有明确了前进的方向,才会有更好的前进动力。

二 本学期学生会的工作理念

秉承上学期的工作方针以及本学期的实际情况,我们确定本学期文体部在平时活动中贯彻的理念是“倡导竞争,走出校园,弘扬三牛精神”。

1首先经过一年的孕育和发展,文体部的许多老干事已经基本可以独挡一面的在校区开展各项文体活动。来自同学中的学生会干事们有着良好的群众基础更能成为他们出色的完成各项活动的资本。经过半学年在学生会的学习以及锻炼,已经在干事中建立出“竞争才能发展”“尽自己的全力工作”的概念模型。下半学期的活动证明这是一个文体部发展加速度提升的关键时刻。许多干事的工作积极性得到充分的张扬。在活动中的积极性也得到了充分的肯定。

在本学期,学生的要求逐渐提高也迫使文体部拿出更多更好的节目来展现当代大学生的风采。活动数量的提升不意味着质量的下降。我们将向各个干事提供更多的活动机遇去把握。在完成自己现有活动的情况下去竞争“抢答题”。鼓励干事组成“小团队”的形式来参加主席团颁布活动投标竞标活动。以激发大家竞争的潜意识,更好的服务校园学习文娱活动。

2“风声雨声声声入耳,家事国事事事关心。”大学生是祖国未来的栋梁,大学生是时代浪花的弄潮儿。吸纳来自四面八方的信息是我们的时代特征。而作为学生的代表学生会,也不能仅仅只拘泥于校园。“人无远虑,必有近忧。”本学期,我们文体部将着手建设院的各项娱乐活动,在娱乐、建设的同时为大家提供一个开阔眼光、丰富业余生活的平台。另外,我们还将半学期内与上半学期建立好联谊的学校举行一系列主题活动,包括在校内举办座谈会。参与我部现有文艺活动等。校际之间的广泛接触,让同学们建立更好的人际关系,树立信心为使大家成为一名名副其实的具有时代特色的大学生创造有力条件。

三 本学期学生会文体部工作重心

20xx年我校响应国家增强大学生开展了工商职业学院冬季长跑活动,我部组织了我系的这项活动,每天下午的7、8节课我部干事都会冒着严寒组织各班跑步,是我系这项活动圆满成功的完成.在冬季长跑活动进行的同时我部还举行了“20xx度全明星篮球赛 ”为我系同学在紧张学习的同时提供了一个娱乐又锻炼身体的机会,充分丰富了我系同学的课后生活.在比赛中别的系同学也报名踊跃,可见这次活动很受欢迎.在各部的配合下历时7天的篮球赛圆满落幕,我部的工作也得到了大家的认可。

新生的各项文艺比赛中,在领导老师的支持下,在08级新生的积极配合下,我文体 部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在上学期的各种活动中我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作,一个多月的刻苦排练,后期的筹备工作,都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在20xx元旦晚会中,同学们的潜能得到了充分的发挥,并取得了空前的好成绩。在系元旦晚会后,舞蹈红河谷参与了最后的院20xx元旦晚会演出,好评如潮,为我系增添光彩,也是我们进步的又一个崭新的平台!在“挑战杯” 辩论赛系列活动和“金莺杯”歌唱比赛中,我们积极配合其他部门,进行了节目的编排,勇于创新,不仅使活动圆满结束,还得到了老师同学对我们工作的认可。

上学期累累硕果的芳香还未散尽,我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的欢乐之余,积极搜取各方面知识,为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。

在本学期中,我部又迎来了新的挑战,我们将以“少而精”的原则,以质量为前提,全心全意服务于同学。

本学期我部将把工作重心放在学校安排的各项活动和丰富学生课后娱乐活动上。突出文体部在校区的引导作用。

在主席团在学期初提纲挈领的布置好工作的前提下,我部本学期的重点就是要关注各个干事在一学年的时间内在学校这张空白画布上绘出怎样的蓝图了。本着以干事创新开展工作,各部门之间进行“团队”合作的理念,鼓励干事干出有自己特色的活动来。不但使学生会的同学在这些活动中充分得到锻炼与思考,也使校区的活动更加有声有色,富有朝气。“尺有所长,寸有所短。”集思广益方可使文体部的活动在学校显现特色。“竞争”概念的'灌输。

以创新、踏实、肯干为大前提。某些活动并不以命令形式强加于某些干事身上,而是已文体部为载体,其余干事采用自愿的原则与其合作完成。其目的一是,呼应提倡以部门开展活动,独立的思想主体。二是可以为第二学期从干事中选拔新管理人才分配到各个部门继续在学生会锻炼的做准备。三是将“团代合作”的精神理念灌输到活动中。“泰山不让土壤,故能成其大。河海不择旧流,故能就其深。”群策群力为办好活动这个共同的目标而一起努力,从中体味到合作的快乐。日常活动的规范化。

随着《工商院高职经贸系学生会章程》的出台,规范学生干部行为不再成为一句空话。严明的纪律会使学生会的工作更加有据可依,步骤更加规范,使它成为一个学校的先进的团体。是同学心目中的理想领导机构。我们文体部也时时刻刻以制度为准则,每时每刻规范着自己的行为,争做一名合格的学生会人员。

四本学期学生会文体部的各项活动的具体活动计划

一:1 活动名称:“大学生健康心理话剧”校园优秀话剧评选。活动目的:主要是为了让大家有正确的人生观和价值关,摆正心态,积极向上,成为一个心理健康、有能力的、对社会有用的新一代大学生.活动方式:以各系的学生会和团总支分别编排一个反应大学生心理的话剧,通过审核再在全院演出。活动时间:20xx年3月~ 20xx年4月 5参与主持此活动部门:高职经贸系文体部 6 参与竞选主持此次活动部门:08级各个班级。7 参选方式:自己报名参演剧中角色。

二:1 活动名称:山西工商(职业)学院第十一届校园文化艺术节。2 活动目的:丰富大学生业余生活,为大家提供一个展示自我的平台。活动方式:以联欢晚会的形式召集各系学生进行联欢,具体联欢节目有各系文体部自主决定。活动时间:20xx年5月

5参与主持此次活动部门:高职经贸系文体部节目计划:在推舞蹈“红河谷”上以外,我们还围绕08奥运精神和青春无极限的主题计划组织排练人数较多,节奏欢快的舞蹈节目。音乐方面:选材大气、能够突出我系的青春活力;队形方面:变换有序,并且据有象征意义。服装方面:阳光健康,体现我院系蓬勃向上的精神面貌。道具方面:推陈出新,有创新思想的道具。

我们将本着必胜的心理,为我系取得优异的成绩尽自己最大的努力,全力以赴!向全院展现一个不凡的经贸系。

三:1 活动名称:校园篮球循环赛活动目的:锻炼大家体魄,提高自身身体素质使大家投入到校园文化中来。3 活动方式:以系为单位,组织球队对战。4 活动时间:20xx年4月

经贸系工作计划 篇4

繁忙的四月份悄悄的溜走了,我们又迎来了具有挑战性的辉煌五月。四月份我们经贸系宣传部按质按量的完成了院系的各项任务,受到了院系老师和同学的一致好评与支持。五月份我们将以更加高涨的热情投入到工作中去。继续努力做好本职工作,进一步加大宣传力度,提升宣传质量,现对五月份工作计划如下:文化艺术节

五月,我们又迎来经贸系一年一度的“经贸之光”文化艺术节,随着文化艺术节的开幕,我们将以12分的热情做好我们经贸系的各项宣传工作,让文化艺术节举办得更具特色。五四评比

我们将对学院举办的“五四评比,五四表彰”做大力宣传,以此来鼓励广大青年学生朝着更好的方向发展,做对社会有用的人。三爱教育

经贸系宣传部将以各种形式对“三爱教育”继续进行大力宣传,让更多的人充满爱心,做有爱心之人。积极配合院宣传部,按质按量完成院系所下达的各项任务。积极配合各部门的工作,做好一切宣传工作,和各部门共同把我们系发展得更好。加强与其他各系宣传部门的交流与沟通,促进宣传工作。

在出色完成四月工作之后,五月份我们宣传部将更加努力地做好宣传工作,扩大宣传效率,提升宣传能力,力争让宣传工作更上一层楼。

外贸年度工作计划 篇5

今年以来,公司经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“忆江南”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将进行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作计划:

一、切实完成年营销任务,力保销售再创佳绩1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现

__年公司的总销售任务是100万元,经双方商议后,元月份应签订新的年度采购合同。为完成年度营销任务,我们建议:销售部经理彭霞代理公司可实行置业任务分解,到人到片。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务。例如在营销形式上,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

新的一年,公司在__年的基础上,已有了一定的品牌知名度。为了进一步提高品牌的知名度,在营销策划方面,“忆江南”应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

公司销售部的销售人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。首先会抓好销售人员基本知识培训工作,使销售人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

二、以能动开发员工潜能为前提,不断充实企业发展基础海程贸易公司的企业精神“三生万物,以人为本;和合求实,科学求真”决定了“忆江南”品牌的打造,因此,必须充实基础工作、充实各类人才、充实企业文化、充实综合素质。新的一年,公司将在“两个充实”上扎扎实实开展工作。

公司所指充实基础工作,主要是指各部门各岗位的工作要做到位,做得细微,做得符合工作标准。小事做细,细事做透。务实不求虚,务真不浮夸。规范行为,细致入微。通过做

好基础工作,改善内部工作环境和外部经营环境。该工作的主要标准,由办公室制定的公司《工作手册》确定,要求员工对照严格执行。为对各部门基础工作开展的利弊得失实行有效监督,公司在新的年度由办公室承办编制《__工作动态》,每半个月一期。

企业的竞争,归根结蒂是人才的竞争。我们应该充分认识到,目前公司员工岗位适合率与现代标准对照是有距离的。__年,公司将根据企业的实际需求,制定各类人员的招聘条件,并设置招聘流程,有目的地吸纳愿意服务于服装行业的人才,以满足公司各岗位的需要。

现代企业的一个重要特征,就是制度完善、齐全,执行有据,行之有效。企业靠制度管人,而不是“老板”管人。为使公司管理有序进行,公司将推行绩效考核制、推行责任追溯制、推行末尾淘汰制、推行绩效工资制、推行各级责任制。通过“五个推行”,把员工锻造为符合企业要求的一流的群体。

绩效考核是国际流行的企业管理形式,公司要求每个员工坚持登记《绩效考核手册》,公司定期对员工考核手册进行检查。考核等级的评定,主要以如期如质完成本职工作,遵守纪律等为主要考核内容。方法为领导考核、交叉考核、员工考核等,以客观评定每个员工工作的优劣。员工《绩效考核手册》每月由办公室负责检查。

责任追溯是落实岗位责任制的重要方法,也是对事故根源防漏堵缺的可行良策。公司将制定责任追溯制(包括奖励

赔罚制度等)。强化措施,分明奖罚。即可以责任到人,又能避免无据推论、“钦定”责任,使员工树立荣誉感,增强责任心。

企业的生存发展,除市场客观环境外,很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作,特别富于创造力、特别富于团队精神的群体,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,要符合这一要求,公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据,综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级,实行末尾淘汰。

对绩优效高的员工给予增资励,对绩劣效低的员工给予降级,这是绩效工资制的核心要素。公司在新的年度将制定绩效工资标准,实行绩效工资制。通过绩效考评考核,对表现优良、工作成绩优异的员工进行增资;对表现平平、工作效能低下的员工给予降资甚至淘汰,以使企业永远充满活力篇二:__外贸工作计划

新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展

顺利。

增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1. 广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2. 商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

1. 在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业站、行业协会站、商会站及产品专业站为方向,了解并联系目标市场.

外贸年度工作计划 篇6

很荣幸有机会能够加入我们xx工贸公司,虽入职时间只有两周,但仍深深地感受到我们公司井然有序的管理秩序和充满朝气的团队氛围。在这个外贸岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在公司的一年里,我对自己的工作情况有一个计划。首先,学习外贸知识、产品知识。对于一名刚从外语系毕业的学生来说,没有工作经验,我将来面临的是一系列复杂的工作流程,这些都是我要学习的。同时,我的外贸知识还有待于加强,要把课堂上学习的知识和工作情况相结合,这些都是需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触空气能这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我这一年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。

同时,我也对我自己这一年的工作制定了一个目标。目前,因为对外贸这块还是不太熟悉。也不知道这个业务行情,所以给自己做了一个目标就是每两个月都能接到单。要想完成这个目标就得制订计划。首先就是学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

第二、专业知识、综合能力、这些都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望经理给与我支持。

第三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

另有两条小小的建议:

一、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

二、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

以上,是我对这一年的个人工作计划和目标,可能还很不成熟,希望领导指正。最后,再次感谢公司对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益匪浅。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸年度工作计划 篇7

现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

转眼间又要进入新的一年x年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

外贸年度工作计划 篇8

公司的年,是一个不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初,年月日,公司正式购并原厂之时,企业是满目疮痍,百废待兴,内忧外患层出不穷,干部职工士气低落,设备设施破烂不堪。但是,因为我们有纯朴勤劳的员工队伍,我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑,

我们有当地各级政府部门的大力支持,把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的公司,经过全公司的干部职工的艰辛努力,克服重重困难,取得了综合节能环保技术改造已基本完成,员工素质明显提高,产品市场已全面打开,干部职工斗志昂扬的良好成绩,企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在年,公司将有一个质飞跃,产量质量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,职工收入明显增加,企业形象明显上升。当然,要达到这个目标,还有许多事要做,有许多汗要流。总结年得与失,从中找出问题所在,确定年努力方向,才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。

一、干群精诚团结,塑造某丰碑

1、全年产销水泥万吨,实现税利万元,比上年同期分别提高%,%,创历史水平。

2、公司发出工资总额万元,年末平均职工人数人,职工年均收入元,比上年的元上升%,职工收入再攀新高。

3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现kg/吨,吨水泥综合电耗实现kwh/吨,比去年同期分别下降%,%,沉淀华林人汗水与辛劳。

4、聘请水泥工艺专家和某窑工艺技术人员来厂进行技术咨询,多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才,不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高,吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。

5、公司顺利通过了某:20某质量管理体系和产品质量认证,顺利通过了i某1:20某环境认证,为提升企业形象奠定了良好在基础。

6、以我公司为主要投资单位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投资余万元),年月正式通车。

7、环保工作进一步稳定,受到市、区环保管理部门的肯定。

8、发生大小工伤事故例,较上年同期有很大的下降。

9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号;组织干部职工余人次外出参观学习;表彰优秀员工个,优秀班长名,标兵名。

二、冷静面对市场经济,走某人自己的路

公司管委会认真分析市场形势,果断做出决策,主动多次组织片区同行企业统一市场思路,面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力,在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路,我公司隐然成为片区的领头企业。

公司外树形象,也不忘内强管理,着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手,取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训,年送出长短期培训的员工共有名,为企业储备了经营发展人才;“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家,来公司进行技术咨询和技术指导,先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助,不仅促进了公司的技术进步,而且促使企业管理走上了一个新的台阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时,不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策,着力培养自己的管理、技术队伍,于是以等为代表的新一代管理人员和以为代表的新一代技术人员成长了起来,成为了华林公司的新生中坚力量。

加强员工培训,加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,采取以会代训的形式,重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训,不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手,而且为公司储备了有用的人才资源。

三、加强管理、技术队伍建设,提升企业整体素质

为适应企业不断发展的需要,公司调整了领导班子,引进高级管理人才充实管理队伍,同时严格管理队伍的培植和考核,关心爱护管理人员,增强管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训,提升管理人员的管理水平、业务技能,全力打造能力优秀的管理队伍;营造宽松环境,让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干,着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上,平者让,庸者下”干部管理机制并正确地实施,招聘外界成熟人才,融入原有管理队伍,形成良性的竞争机制,把管理队伍进一步提纯。

四、存在的问题是某人今后努力的方向

我们清醒的看到:企业技术

创新、管理创新能力严重不足;公司的管理人才和技术人才储备不足,难以适应企业快速发展的需要;技术工人的存量不够,一线后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要,团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。

五、年的生产经营任务和几点要求

1、产销水泥产量万吨。这就要求生产生料万吨,熟料万吨,混合材必须大于%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于度,吨熟料热耗小于千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准,真正实现清洁文明生产;安全管理必须加强,全年安全损失控制在万元以内。

2、要求全公司职工必须树立危机意识,要有一种紧迫感和压力感,企业与职工是唇齿相依的,企业走不出困境,职工就要面对失业,这是不可否认的事实;要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神,一个企业就是一个大家庭,一旦不能和谐相处,不能共同进退,就是企业走向衰亡的象征;要求全公司职工必须树立节约意识,我们的每一点浪费,都将增加产品的生产成本,企业的效益就会下降,职工的收入就会减少;要求管理渠道必须畅通,全公司的步调必须统一,举全公司干部职工之力形成一股合力,才能做到迎着困难逆水行舟;发展是企业增添活力的重要举措,一个企业寻求多点支撑,才能在市场的风浪中站稳脚跟。

3、为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书,每月进行一次考评,每季度进行一次小结考核,年终进行综合评定,将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩,彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略;建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作;强化计划管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施,各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实;加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍;建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。

六、企业发展规划概述

1、进行综合节能环保改造。

2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。

总之我们要清楚地认识到,成绩已成为过去,未来的任务决不轻松,科技创新是企业立足之本,质量环保是企业生存之本,科学管理是企业发展之本,优质服务是企业信誉之本,牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神,我们的企业才能一步一步地走向辉煌。

外贸年度工作计划 篇9

20XX年外贸公司经贸个人工作计划范文

导读:

一、继续解放思想转变观念

1.要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入wto后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。

2.要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,大力密切同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。

二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,XX年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。

1.进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、xx饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经

验,彻底改造局属大中型企业x-x个。

2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助xx饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于x月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的xx宾馆、xx饭店、xx公司、xx酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。

3.及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。 三、继续在全国开展经营

1.多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。XX年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下工夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本xxxx等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。

2.大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除

要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。

3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,XX年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展。

四、强化企业财务管理,从严治理企业,XX年财务部工作计划要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作计划更上一层楼。

上文是关于20XX年外贸公司经贸个人工作计划范文,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢

外贸年度工作计划 篇10

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自我的工作状况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。

第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的推荐:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸年度工作计划 篇11

1、认真负责地完成xx小组里自己的分担的每一份工作。与xx小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而提供满足客户需求的产品和服务。与小组成员一起,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

2、在阿里巴巴平台拥有自己的业务账号。作为xx小组的一员,在确保完成小组业务的同时,可以发展自己的个人业务。在实习期,我也曾尝试通过谷歌搜索引擎和其它国家b2b平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,通过公司付费的阿里巴巴平台,若有机会参加阿里巴巴平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

3、全面的了解公司和产品,培养自己的业务能力。通过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自己的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

4、20xx上半年至少拥有一个自己的业务,培养自己的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。通过一个自己独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自己的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,通过一次一次地总结经验教训,使自己的业务能力逐渐趋于成熟。

5、提高自己的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自己的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

6、业余时间多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向e哥那样任何对话,随听随翻。

7、重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自己名副其实的第二外语,以备不时之需。

外贸年度工作计划 篇12

新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时间

和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通能力,促使工作开展顺利。增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。

在此我订立了工作计划,以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一.产品市场分析

1.广告光源一直是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。

2.商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,寻找优质高端客户。

3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户,不能只依赖阿里巴巴,。

二.对日后工作的安排

1.在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业站,了解并联系目标市场知名度高销售网络的进口商。

2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),达到知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价.

3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自己对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,

4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。

三.20xx销售目标

明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自己制定的任务,把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。

1.年销售目标:60万。

2.月销售目标:5万。

①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;

②优化网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;

③搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;

④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;

⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。

三.明年对自己有以下要求

1、做好每天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要提供定x务”

3.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

外贸年度工作计划八篇


工作计划不仅可以提升我们的记忆力,还可以加强我们处理工作的能力,什么样的工作计划模板值得我们借鉴呢?想要了解“外贸年度工作计划”的资讯工作总结之家的编辑的整理会让你满意,我们希望这篇文章能够帮助您更好地适应工作和生活中的变化!

外贸年度工作计划(篇1)

外贸员下半年工作计划范文


尊敬的领导:


您好!在这里,我将根据多年的外贸工作经验,为您呈现一份2024年下半年的外贸员工作计划。这个计划将帮助实现下半年的销售目标,同时提高团队合作和个人能力。


1. 市场调研与分析:在下半年,将继续进行市场调研与分析,以了解行业动态、竞争对手情况和潜在客户需求。将利用各类渠道和工具进行信息收集和分析,以制定相应的市场推广策略。


2. 潜在客户开发:根据市场调研结果,将重点开发潜在客户。将采用电话营销、电子邮件营销、网络推广等多种方式,寻找并建立新的合作伙伴关系。通过参加行业展览和会议,将拓展自己的人脉和资源。


3. 现有客户维护:同时,也要重视与现有客户的关系。将建立定期沟通的机制,了解他们的需求和反馈,并给予有效的支持和解决方案。将努力提升客户满意度,使他们成为的稳定合作伙伴。


4. 出口业务拓展:在下半年,将进一步拓展出口业务。将与物流公司紧密合作,寻找更优质、更便宜的物流渠道,以降低运输成本和时间。同时,也将积极寻找新的出口市场,以减少依赖单一市场的风险。


5. 团队合作和沟通:作为外贸员,深知团队合作的重要性。将加强内部团队之间的合作和沟通,分享市场情报和销售经验,共同制定解决方案。通过团队的力量,将共同实现更大的业绩和目标。


6. 个人能力提升:为了更好地胜任外贸员这一职业,将加强个人能力的培养。将加强对行业知识和相关法律法规的学习,提升自己的产品知识和销售技巧。也将参加各类培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。


以上就是我为2024年下半年的外贸员工作计划的初步规划。将以稳定的销售业绩为目标,不断提高客户满意度和团队合作能力。我相信,在的共同努力下,一定能够取得更大的成就!


谢谢您的关注和支持!


外贸员


[姓名]

外贸年度工作计划(篇2)

经贸系工作计划4篇

日子如同白驹过隙,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候静下心来好好写写计划了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编帮大家整理的经贸系工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经贸系工作计划 篇1

生活部:

1、宿舍卫生检查

本月将正式开始检查宿舍卫生,评比文明宿舍,例行宿舍卫生检查,每月进行一次大检查,二到三次的抽查

2、重建女生小组

女生小组将招新成员,继续为女生服务,进一步丰富同学们的课余生活,并于本月开展一次美容讲座

3、召开生活委员会议

安排xx、xx届生活委员会议,并互相交流

4、食堂勤工俭学

安排部分大一新生到食堂勤工俭学,减轻家里负担

5、“DIY”作品的征集

女生小组未雨绸缪,为年终“天使之翼”慈善晚会活动做准备,想全院征集“DIY”作品

学习部:

一、常规工作:

1、认真收集各班反馈表,积极反映老师在教学中出现的问题,提高教学质量。

2、积极完成本月团情速递的收集改正工作。

二、特色活动:

1、开展各专业新老生交流会。

2、配合院里校庆专题演讲比赛,选拔出一些优秀人才。

3、开展苏农百年校庆“吉祥物”征集活动。

4、召开第一次大一各班学习委员会议

经贸系工作计划 篇2

回首四月,经历了风风雨雨,坎坎坷坷,我们将仍以乐观,积极向上的心态,去迎接崭新的五月,在这激情飞扬,青春活波,浪遏飞舟的五月里,我们将战胜工作中的困难,总结工作经验,收获成功的喜悦,现将五月份的工作计划如下:

1.对于学院“团校”的开课,我部门将积极配合学院的工作,发动不是团员的群众向团组织靠拢,发展和壮大中国共青团组织。

2.为展示我系同学的知识面,我部门将积极组织本系各班同学在J1开展头脑运动会初赛笔试考试,并选出20名成绩优秀的选手进入复赛。

3.为了“经贸系文化艺术节”的顺利开展,我部门将全身心的投入工作,与经贸系宣传部联手布置“经贸系文化艺术节”的活动场地。

4.为丰富同学们的课余生活,营造良好的学习氛围,我部门将于5月12日下午4:30在J4-426开展头脑运动会的复赛,并选出两名优秀的选手参加院里的决赛。

5.为加强团协成员的凝聚力,我部门将策划组织团协成员开展一次内部团日活动,征求团协成员的意见,尽早定好活动主题,并进入活动的前期安排工作。

6.我部门将积极配合院组织部开展的团档,团证整理注册工作。

7.我部门将在级各班组委的协作下,开展“团员数据采集”工作,及时完成院组织部下达的任务。

8.我部门将积极倡导10级.11级开展团日活动,丰富课余生活;部门干事对其进行严格考勤把关。

9.我部门将召开每月3次的组委例会,每周一次的部门内部会议。

10.积极配合院系两级开展各项工作。

以上是我部门五月份的工作计划,我们将努力完成各项工作,在大家的共同努力下,我们相信将会取得更加优异的成绩。

经贸系团总支组织部

20xx年4月15日

经贸系工作计划 篇3

随着新学期的到来,学生会已经在校领导的老师的指导下,同学们的关注中全体学生会的共同的努力下,成功地从筹建、适应、发展到如今集八个部门,80余名同学的大团体。在校区的学生生活中起着举足轻重的作用。我们文体部在好的领导团队领导下,在积极的干事积极工作下也取得了不凡的成绩。在渐渐转暖的春风中,我们迎来了一个新的学期。此时此刻,正是回顾过去、抓住现在、展望未来的美好时刻。

在上一学期里,学生会经过换届纳新,更加有组织有纪律,在各项活动中均取得了优异的成绩。身为学生会的一员,亲身感受到山西工商职业学院经贸系学生会的团结与温暖。在这样的大环境下,我文体部在各部的配合下,取得了优秀的成绩,也深感其中的来之不易。

在即将到来的一学年中,我们学生会文体部的工作充满了机遇和挑战。在此刻,规划我们一学年的活动战略框架,为我们的行动明确指南。

一 本学期学生会文体部工作思想精神建设

从学生会展开工作至今的两个学期中,我们文体部一直的工作理念由稳步发展到积极创新,由统一规划到独自发展,由保时保量到开拓进取,经历了一段漫长而又艰辛的蜕变过程。在一年时间里伴随我们的队伍成长的是一次次活动成功的举办和老师同学们赞许的目光。这是对我们的鼓励和肯定,更是对我们以后工作的不断鞭笞。因为我们深知,那些成功只属于过去,等待我们的将是更严峻的考验。

本学期初,我们将对学生会文体部现有的成员进行一次大规模的清减。招收进一批新的年轻干事来充实我们的团队,增强我们的力量。在这个新老交替的关键时刻,认真贯彻学生会为同学服务的宗旨是不可或缺的重要一课。对新加入我们的新的干事如此,对已经身为部里的“老同志”尤是重要。一年的锻炼或许已使一个人快速的成长起来。根基不牢的树苗不会长成参天大树,对我们来说,亦是如此。在过去的一年里我们文体部一直学习领悟“学生会是学生的团队”“为同学服务”的意识,因为只有心态摆正才是成功工作的前提。只有明确了前进的方向,才会有更好的前进动力。

二 本学期学生会的工作理念

秉承上学期的工作方针以及本学期的实际情况,我们确定本学期文体部在平时活动中贯彻的理念是“倡导竞争,走出校园,弘扬三牛精神”。

1首先经过一年的孕育和发展,文体部的许多老干事已经基本可以独挡一面的在校区开展各项文体活动。来自同学中的学生会干事们有着良好的群众基础更能成为他们出色的完成各项活动的资本。经过半学年在学生会的学习以及锻炼,已经在干事中建立出“竞争才能发展”“尽自己的全力工作”的概念模型。下半学期的活动证明这是一个文体部发展加速度提升的关键时刻。许多干事的工作积极性得到充分的张扬。在活动中的积极性也得到了充分的肯定。

在本学期,学生的要求逐渐提高也迫使文体部拿出更多更好的节目来展现当代大学生的风采。活动数量的提升不意味着质量的下降。我们将向各个干事提供更多的活动机遇去把握。在完成自己现有活动的情况下去竞争“抢答题”。鼓励干事组成“小团队”的形式来参加主席团颁布活动投标竞标活动。以激发大家竞争的潜意识,更好的服务校园学习文娱活动。

2“风声雨声声声入耳,家事国事事事关心。”大学生是祖国未来的栋梁,大学生是时代浪花的弄潮儿。吸纳来自四面八方的信息是我们的时代特征。而作为学生的代表学生会,也不能仅仅只拘泥于校园。“人无远虑,必有近忧。”本学期,我们文体部将着手建设院的各项娱乐活动,在娱乐、建设的同时为大家提供一个开阔眼光、丰富业余生活的平台。另外,我们还将半学期内与上半学期建立好联谊的学校举行一系列主题活动,包括在校内举办座谈会。参与我部现有文艺活动等。校际之间的广泛接触,让同学们建立更好的人际关系,树立信心为使大家成为一名名副其实的具有时代特色的大学生创造有力条件。

三 本学期学生会文体部工作重心

20xx年我校响应国家增强大学生开展了工商职业学院冬季长跑活动,我部组织了我系的这项活动,每天下午的7、8节课我部干事都会冒着严寒组织各班跑步,是我系这项活动圆满成功的完成.在冬季长跑活动进行的同时我部还举行了“20xx度全明星篮球赛 ”为我系同学在紧张学习的同时提供了一个娱乐又锻炼身体的机会,充分丰富了我系同学的课后生活.在比赛中别的系同学也报名踊跃,可见这次活动很受欢迎.在各部的配合下历时7天的篮球赛圆满落幕,我部的工作也得到了大家的认可。

新生的各项文艺比赛中,在领导老师的支持下,在08级新生的积极配合下,我文体 部组织排练的节目都获得了多方的好评并且取得了优异的成绩。在上学期的各种活动中我们看到了同学们共同努力的结晶。前期的准备工作,一个多月的刻苦排练,后期的筹备工作,都是对我们实力的又一大挑战。尤其是在20xx元旦晚会中,同学们的潜能得到了充分的发挥,并取得了空前的好成绩。在系元旦晚会后,舞蹈红河谷参与了最后的院20xx元旦晚会演出,好评如潮,为我系增添光彩,也是我们进步的又一个崭新的平台!在“挑战杯” 辩论赛系列活动和“金莺杯”歌唱比赛中,我们积极配合其他部门,进行了节目的编排,勇于创新,不仅使活动圆满结束,还得到了老师同学对我们工作的认可。

上学期累累硕果的芳香还未散尽,我们又即将迎来了本学期的工作。新的一年里应有新的活力和气息。我部各成员在假期的欢乐之余,积极搜取各方面知识,为更好的开展新学期的各项活动做好了全面的准备。

在本学期中,我部又迎来了新的挑战,我们将以“少而精”的原则,以质量为前提,全心全意服务于同学。

本学期我部将把工作重心放在学校安排的各项活动和丰富学生课后娱乐活动上。突出文体部在校区的引导作用。

在主席团在学期初提纲挈领的布置好工作的前提下,我部本学期的重点就是要关注各个干事在一学年的时间内在学校这张空白画布上绘出怎样的蓝图了。本着以干事创新开展工作,各部门之间进行“团队”合作的理念,鼓励干事干出有自己特色的活动来。不但使学生会的同学在这些活动中充分得到锻炼与思考,也使校区的活动更加有声有色,富有朝气。“尺有所长,寸有所短。”集思广益方可使文体部的活动在学校显现特色。“竞争”概念的'灌输。

以创新、踏实、肯干为大前提。某些活动并不以命令形式强加于某些干事身上,而是已文体部为载体,其余干事采用自愿的原则与其合作完成。其目的一是,呼应提倡以部门开展活动,独立的思想主体。二是可以为第二学期从干事中选拔新管理人才分配到各个部门继续在学生会锻炼的做准备。三是将“团代合作”的精神理念灌输到活动中。“泰山不让土壤,故能成其大。河海不择旧流,故能就其深。”群策群力为办好活动这个共同的目标而一起努力,从中体味到合作的快乐。日常活动的规范化。

随着《工商院高职经贸系学生会章程》的出台,规范学生干部行为不再成为一句空话。严明的纪律会使学生会的工作更加有据可依,步骤更加规范,使它成为一个学校的先进的团体。是同学心目中的理想领导机构。我们文体部也时时刻刻以制度为准则,每时每刻规范着自己的行为,争做一名合格的学生会人员。

四本学期学生会文体部的各项活动的具体活动计划

一:1 活动名称:“大学生健康心理话剧”校园优秀话剧评选。活动目的:主要是为了让大家有正确的人生观和价值关,摆正心态,积极向上,成为一个心理健康、有能力的、对社会有用的新一代大学生.活动方式:以各系的学生会和团总支分别编排一个反应大学生心理的话剧,通过审核再在全院演出。活动时间:20xx年3月~ 20xx年4月 5参与主持此活动部门:高职经贸系文体部 6 参与竞选主持此次活动部门:08级各个班级。7 参选方式:自己报名参演剧中角色。

二:1 活动名称:山西工商(职业)学院第十一届校园文化艺术节。2 活动目的:丰富大学生业余生活,为大家提供一个展示自我的平台。活动方式:以联欢晚会的形式召集各系学生进行联欢,具体联欢节目有各系文体部自主决定。活动时间:20xx年5月

5参与主持此次活动部门:高职经贸系文体部节目计划:在推舞蹈“红河谷”上以外,我们还围绕08奥运精神和青春无极限的主题计划组织排练人数较多,节奏欢快的舞蹈节目。音乐方面:选材大气、能够突出我系的青春活力;队形方面:变换有序,并且据有象征意义。服装方面:阳光健康,体现我院系蓬勃向上的精神面貌。道具方面:推陈出新,有创新思想的道具。

我们将本着必胜的心理,为我系取得优异的成绩尽自己最大的努力,全力以赴!向全院展现一个不凡的经贸系。

三:1 活动名称:校园篮球循环赛活动目的:锻炼大家体魄,提高自身身体素质使大家投入到校园文化中来。3 活动方式:以系为单位,组织球队对战。4 活动时间:20xx年4月

经贸系工作计划 篇4

繁忙的四月份悄悄的溜走了,我们又迎来了具有挑战性的辉煌五月。四月份我们经贸系宣传部按质按量的完成了院系的各项任务,受到了院系老师和同学的一致好评与支持。五月份我们将以更加高涨的热情投入到工作中去。继续努力做好本职工作,进一步加大宣传力度,提升宣传质量,现对五月份工作计划如下:文化艺术节

五月,我们又迎来经贸系一年一度的“经贸之光”文化艺术节,随着文化艺术节的开幕,我们将以12分的热情做好我们经贸系的各项宣传工作,让文化艺术节举办得更具特色。五四评比

我们将对学院举办的“五四评比,五四表彰”做大力宣传,以此来鼓励广大青年学生朝着更好的方向发展,做对社会有用的人。三爱教育

经贸系宣传部将以各种形式对“三爱教育”继续进行大力宣传,让更多的人充满爱心,做有爱心之人。积极配合院宣传部,按质按量完成院系所下达的各项任务。积极配合各部门的工作,做好一切宣传工作,和各部门共同把我们系发展得更好。加强与其他各系宣传部门的交流与沟通,促进宣传工作。

在出色完成四月工作之后,五月份我们宣传部将更加努力地做好宣传工作,扩大宣传效率,提升宣传能力,力争让宣传工作更上一层楼。

外贸年度工作计划(篇3)

很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明__临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

外贸年度工作计划(篇4)

很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时光较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。

在新的一年里,我对自我的工作状况计划如下:

首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种用心的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。

其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自我的实际操作潜力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!

第四,用心开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。

第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。

另有几条小小的推荐:

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户用心推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

外贸年度工作计划(篇5)

由于公司有自营进出口权,并且有长时间的国际贸易业务,所需手续公司都已具备。在此基础上,成立一个专门的外贸部,个人认为有以下几点。

1,外贸部成员。

外贸部门作为一个团队,根据分工不同,一般由业务员,单证员,跟单员,业务经理等组成。

A,业务员,要认真做好客户开发和维护工作,完成工作目标。

B,单证员,与业务员常沟通,做到及时配合。相关文件要由业务员和业务主管签字,及时准备好各种文件。收集货代资料,找到合适的合作公司

C,跟单员,及时跟进生产,协调与生产部门的工作,以便货物准时顺利出运。

D,业务主管,不仅要做好业务,为下属排忧解难,更要管理好本部门的工作。个人认为有以下几点:

l 公平合理的分发询盘给业务员。对于新成员给予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。

l 定期汇总出货情况,定单合同,成交额等上交上级主管。

l 定期召开例会(也可依据情况而定),总结近期的工作;集体探讨解决工作中遇到的问题及如何做好业务完成公司目标;集体分享和交流开发客户的技巧,经验,大家互惠互利,共同进步。

l 生产协调。出货高峰期公司生产进度安排难免紧张。将本部门出货定单汇总,根据业务员提供的信息,对客户做一个系统的分析,合理安排生产,制定出货计划。同时也可根据不同的客户需求及未来合作的潜力做相应的调整,让业务员和客户沟通争取缓冲时间,总之,努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益,并且生产和交货期有保证,公司的利益也达到最大化。

在部门成立初期,可一人多职(如业务员可以负责单证的处理及船务等)。随着公司的发展,业务的增多,逐步完善。

另外,业绩是业务部的整体目标而非业务员或业务主管的单打独斗,需要整个部门的合作来完成。

2,硬件设施。

业务部成员有自己的.直拨电话及办公电脑,以便工作有序,权责分明,对树立公司良好形象也起到很大的作用。

3,部门之间的合作。

首先与生产部的合作,在和客人谈判交货期时应和上级领导及生产部负责人确认,以便生产安排,也做到交货有保证。生产过程中如出现无法按客人要求完货,或交期有变动,生产部应随时和业务员沟通,以便业务员和客户做好协调工作,以免造成不必要的费用产生。

核销、退税,开票由财务部负责,但是外贸出口需要财务与业务的相互配合。外贸部定期向财务部提供出货明细及其它所需资料,财务部也为外贸部做好准备工作,如提前备好核销单,及时通知定金及余款到帐情况,以便业务员与客户沟通及时收款。

CIF 或CFR情况下:最好有固定的合作货代。如果年出口量多,可以和货代签定合作协议,取得最好的价格,以节约公司的费用;其次,由于长期合作,在预防风险及风险处理上有一定的优势。

1,分工明确,权责分明,有团队精神。

2,部门资料要分类归档,清晰明了。客户也要明确归类。

3,信息要及时处理,尤其是询价。

4,确保按照合同上及生产单要求,按质,按量,按时交货。为了公司的利益,望其它部门给予配合。

5,业务部成员定期对工作汇总。

6,在同客户沟通每一环节中,做好服务,明确记录客户的要求。

在报价之前了解询盘的虚实。报价时QUOTATION要详细,列明货物品名,型号,生产厂家及联系方式(中英),单价,数量,交货期,出货港口,价格条款,付款方式,包装规格及柜型等,最后注明报价日期及报价有效期。

2, 订单及生产。

报价之后,经过洽谈,收到客户的订单,做形式发票或合同给客户。 得到客人的订单确认并收到定金或信用证后,做相应生产单,交负责人签字确认后,下到生间车间。

3,所需单据。

如果做信用证,上面有明确规定。如果是FOB,就要和客人沟通确定此事。如:CI,PL几正几副,是否需要CO,FORMA或其它的特殊的证明。

4,验货。

如果客户要求验货,提前两周确定验货时间,有利于我方协调生产进度。在验货未完成时,及时跟踪验货情况,以免耽误了交货期造成可以避免的损失产生。该项在信用证付款条件下尤其要注意。如果客户没有要求验货,质检人员要做好质检工作,创质优口碑以争取更多的客户。

5,出货。

FOB情况下提前与客人沟通确认货代事宜。我方付运费的情况下,提前与货代联系,制好报关单据,做好出货准备。

四,外贸部单证要求。

业务部的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作,需要有统一的制表格式。单据主要有1,报价单 2,形式发票/合同 3,生产单 4,财务跟踪单,5出货明细  6,箱单  7,订舱单,8,出货通知(客人要求时做)等。

表格见附件,仅供参考,如果公司已经有完善的表格,以公司的为主。

1,展会。

通过关键词搜索、B2B注册会员等,可以联系到大量采购商,但由于网络存在虚拟性,需要对大量的采购信息进行筛选,确定真实的采购商。依靠免费网络平台找来的客户,直正成交的很少,更多的是探价,或者同行之间的摸底。付费平台相对较好,如果产品独特,价格有竞争力,技术含量高,成交的潜力还是很大的。以下是对网络一些简单的不成熟的看法。

A,阿里:名气大,但是竞争激烈,费用不便宜。比较适合比较特别,竞争少的产品。

B,中国制造:有名气,费用也不高。买家主要集中在欧美国家。

C,搜索引擎:GOOGLE按点击收费,一般带来的是有购买意向的买家,可以有针对性的投放一些国家和地区进行宣传。百度主要针对国内,购买百度的排名对内销会起到很大的作用。

如果准备投资网络,最好从产品的市场,客人的分布考虑,同时咨询网络公司,有个清楚的了解之后再做投资。

有些客户,曾经发过信息,但是并没有生意上的往来,却有可能成为我们与某些合作伙伴的媒介。如果在价格,服务,质量,出货上都有保证,老客户也会介绍新客户。另外,在和客户关系很好的情况下,可以请客户介绍。在经济全球化的时代,贸易无处不在。

综合以上几点,展会与付费的网络平台是开展业务的有效方式。外贸业务存在一定的机遇性,免费的网络平台也能找到有潜力的客户,但是大多情况下要花费很大的时间与精力。做业务是要靠积累而非一日之功,多积累才有收获。

初来乍到,对公司的出口业务情况还不了解,以上只是基于以前的工作总结出的,希望对外贸部的成立有所帮助。另外,公司的产品对我来说是新的,在熟悉产品的过程中肯定会遇到一些问题,肯求王总在如何更快的熟悉公司产品及重点掌握哪些部份给予指点。毕竟做销售,产品知识很重要,业务员做到比客人专业,销售才有说服力,尤其是有技术含量的产品。

由于以前的工作没有涉及过进口业务,但是了解到公司也需进口,在以后的工作中我会积极学习积累这方面的知识,同时也希望领导和同事给予指教。

外贸年度工作计划(篇6)

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xx省商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

20xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!

外贸年度工作计划(篇7)

外贸助理年度工作计划


作为外贸助理,我深感自己的工作职责重大,不仅需要协助管理外贸业务,还要处理海外客户的需求和提供高质量的客户服务。为了能够更好地完成工作任务,我制定了以下年度工作计划,以实现个人和部门的目标,同时提高整体运营效率。


一、提升专业知识水平


作为外贸助理,了解国际贸易的基本知识是非常重要的。因此,我将加强自我学习,通过参加相关培训、阅读行业杂志和参与外贸交流会议,提高自己的专业知识水平。我将定期关注国际贸易法律法规的更新,了解最新的贸易政策和规定,以确保我们的业务操作符合法律法规的要求。


二、完善海外客户管理系统


有效管理海外客户对于外贸业务的发展至关重要。因此,我计划在年初重新审查和更新我们的客户管理系统。我会利用先进的技术工具,建立一个集客户信息、订单和交付状态于一体的系统。通过系统的建立,我们可以更好地跟踪客户的需求,及时提供产品信息和报价,并且及时更新订单进展,确保客户能够获得及时准确的信息。


三、加强与供应商的关系


供应商是我们外贸业务的重要合作伙伴,他们的产品质量和交货准时性直接影响我们的客户满意度。因此,我计划与供应商建立密切的合作关系,定期进行沟通和交流,了解他们的生产能力、质量控制体系和新产品的研发进展。我还将与他们共同制定质量标准和交货时间,确保我们能够提供高质量的产品,并按时交付给客户。


四、优化采购管理流程


为了提高采购效率和减少成本,我计划重新评估我们的采购管理流程,并对其进行优化和改进。我将与内部团队合作,建立明确的采购流程和标准操作程序,同时引入电子采购系统,以提高采购效率和准确性。通过优化采购流程,我们能够更好地满足客户需求,降低采购成本,并确保供应链的可靠性和稳定性。


五、加强团队协作和沟通


作为外贸助理,与内部各个部门的协作和沟通是非常重要的。因此,我计划定期组织跨部门的会议和讨论,促进各个部门之间的沟通和协作。我还计划与团队成员进行定期的工作反馈和绩效评估,以确保每个人都能够明确自己的工作目标,并提供必要的支持和培训。


六、建立客户反馈机制


客户的满意度是衡量我们外贸业务成功与否的重要指标之一。为了持续改进我们的服务质量,我计划建立有效的客户反馈机制。我将定期与客户进行电话或邮件沟通,了解他们的需求和反馈。同时,我还将组织客户满意度调查,收集客户的意见和建议,并将其作为改进我们服务的重要依据。


七、参与行业展览和贸易洽谈会


为了拓展业务和建立更多的合作伙伴关系,我计划参与行业展览和贸易洽谈会。通过参加这些活动,我可以与来自世界各地的客户和供应商面对面交流,了解市场趋势和潜在业务机会。我还可以展示我们公司的产品和能力,扩大我们的业务影响力。


通过以上的工作计划,我相信我能够更好地协助管理外贸业务,提供优质的客户服务,并为公司的发展做出贡献。我将努力实施这些计划,不断提升自己的能力和专业水平,为公司的外贸业务发展贡献自己的力量。

外贸年度工作计划(篇8)

外贸运营年度工作计划,是指一份外贸公司或团队为实现年度目标而针对性制定的具体行动方案。它可以看作是一份提纲挈领的计划书,指导团队在销售、采购、物流、客户服务等方面的具体工作,从而实现企业的高效发展和利润增长。

第一部分:任务背景

作为一个外贸公司,年度工作计划的制定至关重要,因为外贸行业具有高度竞争性和不确定性。在全球化、互联网和国际贸易保护主义的大背景下,如何在市场竞争中占据优势,暴露出企业的优势和劣势,制定合适的策略,才能够保证企业可持续发展。因此,在实现目标的基础上,为了提高团队的执行力和战略性,制定一份详细的年度工作计划非常必要。

第二部分:主要内容

1.营销策略

a.目标市场分析

非洲、中东等地区是外贸公司的重要销售目标,针对这些地区的市场需求、政策环境、文化背景等进行深入分析和研究,制定具体的营销方案。

b.新客户拓展

新客户的获取是企业战略成功的核心要素之一。通过参加国际贸易展会、广告投放、SEO优化等方式获取新客户来源,目标是增加新客户的数量。

c.旧客户维护

为了保持与旧客户的良好合作关系,需要有明确的维护策略。例如,定期拜访、电话回访、礼品赠送等方式。

2.采购策略

a.供应商的选择

质量产品和价格适中的供应商是企业合作的首选。通过查找网络、参加行业展会等方式,从众多的供应商中进行筛选。

b.建立良好的供应商关系

建立良好的供应商关系是降低采购成本的关键。通过交流、定期拜访、在生意关系稳定的前提下可适当增加订单等方式,和供应商建立长期稳定的合作关系。

c.供应链管理

外贸公司需要掌握物流信息,合理规划商品的采购、库存、运输等环节,降低成本,提高效率。

3.物流管理

a.配送安排

制定合理的配送方案,确保货物安全、及时送达,给客户留下良好的购物印象。

b.关务处理

与海关之间的关务处理是外贸公司必须要面对的问题之一。在出口过程中帮助客户解决各类问题,如申报问题、退税等。外贸公司应在第一时间就各类问题提供具体的解决方案,以便、及时将客户的问题解决。

4.客户服务

a.售前服务

了解客户需求,充分沟通,提供专业性的建议和技术指导,满足客户需求,为客户选择正式合作打下良好的基础。

b.售后服务

以客户为中心,快速、专业地解决客户提出的各种问题,提供客户的满意度和忠诚度。例如,客服电话、电子邮件、在线聊天等,方式和流程清晰明确。

第三部分:执行计划

1.制定执行计划,把年度工作计划落到实处的轨道上。

2.制定考核标准和方案,根据年度目标合理统计团队工作量,观察、分析、及时调整工作进程;

3.将工作计划解析到员工的个人任务,以确保工作进程的实施。

4.在执行过程中,要及时跟新工作进度和情况,总结经验和教训。

第四部分:总结

外贸运营年度工作计划是外贸公司发展的基础。准备工作充分,细致扎实,能够使企业行动起来,应对市场的挑战。在制定年度工作计划时,需要把握市场趋势,寻找市场机会,在制定具体的行动方案时注重细节,落实到个人工作中去,最终实现企业的目标。只有深入分析市场和认真制定可行计划,才能让企业更快、更好的发展和竞争。

"外贸工作计划"延伸阅读