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接待个人工作计划900字(通用3篇)

发布时间: 2023.01.07

工作总结之家精选专题推荐:“接待个人工作计划”。

一份完整的工作计划可以让你更轻松的去面对眼前的工作,如何在网上寻找可以参考的工作计划模板呢?以下是工作总结之家精心收集整理的接待个人工作计划,带给大家。希望对大家有所帮助。

接待个人工作计划【篇1】

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

接待个人工作计划【篇2】

一、尽职尽责,做好前台应尽的职责

作为公司的前台,我们每天需要负责记录好来访人员的信息,并将这些信息进行统计编辑。明确好每一位客户的目的,如前来面试的人员,我们会联系好公司的人事部,查看是否有申请记录,如果查探到有,那么就将其带至待客区,等待人事部的职员过来。我们前台部门还需要负责记录好人员的考勤,我公司是以指纹的形式进行打卡的,早晚各一次。

针对每一位公司员工的迟到、早退现象,进行次数统计,并交至财务处计算工资。绝不漏过一次记录,但也不能出现一次失误。每月的考勤表制作出来后,仔细检查三遍以上,确保数据真实有效。同时,员工在进入公司的时候,都需要经过我们前台,所以我们可以将一些通知张贴在前台的门墙上,或是贴在打卡机的上方。

二、个人整洁,保持前台卫生

我们前台是公司的第一颜面,无论是员工还是来访的访客,第一个接触的就是我们前台了。所以作为前台我们需要时刻保持良好的精神面貌,不能有精神萎靡这样的情况出现。在面对人的时候,要保持微笑,用敬语和尊称。要让人能感受到我们对人是非常的和善、真诚的。在服装方面,我们要保持服装的整洁得体,不奇装异服。

前台的卫生也是十分重要的,我们会采用轮流值班制,每一位职员值一个星期的班,负责打扫清理前台的卫生。保持地板干净、整洁无异物。前台的柜台上的文件摆放也要整齐,不能杂乱无章。要将文件别类的处理好,这样在需要用到的时候很快就能找到对应的文件了。

接待个人工作计划【篇3】

在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。

1、在日常事物工作中,我将做到以下几点

(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作。

(4)配合上级领导于各部门做好协助工作。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中,我将做到以下几点

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

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2023接待工作计划1000字


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2023接待工作计划 篇1

20xx年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和*。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。

一、加强自身修养,提高服务质量

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。

5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。

二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁

1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。

2、负责区域卫生和绿植日常维护。

三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作

1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、编辑并且打印出版,进行后期的刊物发放。

3、创建公司企业文化宣传园地,对其进行制作和更新,让公司员工在工作之余学习一些课外知识,感受公司的企业文化和精神。

4、能够熟练公司的各种文化建设,并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽,让自己成为公司文化的宣传者和传播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企业管理的基础,客观、公正的考勤,能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据,对调动员工工作的积极性具有重要的意义。

1、人事考勤表制作和复核。

2、进行各部门工作人员上班下班复核工作,主要察看迟到早退现象。

3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等,进行详细记录。

4、对于请事假,病假,因公出差、法定休假等详细记录。

5、对打卡指纹进行统计、整理、核对,及未打卡进行记录。

五、员工日常行为的规范管理,严格按照公司规章制度的要求执行

1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查,并详细记录定期汇总。

2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。

3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。

六、协助部门领导及其他部门完成各项工作

1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。

2、负责公司文件处理工作,日常的打印、复印、扫描、传真等工作。

3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。

4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。

5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。

七、拓展知识面,不断完善自我

1、业余时间多看有关工作方面的书籍,不断给自己充电,拓宽知识面,减少工作中的空白和失误。

2、要熟练掌握各类办公软件,提升各类公文的撰写能力。

3、制定工作计划,逐一完成各项目标,从中积累经验,不断提升自我。

作为一名公司前台文员,我会努力提高自己的礼仪修养,文化知识认知度,加强自己的听、说、读、写能力,把自己培养成一个综合素质的人才。在未来的工作中,我会不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

2023接待工作计划 篇2

一、指导思想

积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。

二、内部管理

1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。

2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。

4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。

5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。

6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。

7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。

三、对外销售

1、第三季度上门客销售任务,根据上季度的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。

2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。

3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。

4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。

5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。

6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。

2023接待工作计划 篇3

这篇关于《前台接待工作计划》的文章,是本网站特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位――前台接待,方圆快捷酒店共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的,前厅部是整个的酒店的核心,也应该是酒店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个酒店的信息中心,绝大部分的客人从这里获取酒店的信息,所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:

1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言,为什么呢?1、是对客人不尊重,2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求,。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。

2023接待工作计划 篇4

一、协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

二、每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

三、制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

四、掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

五、做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

六、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

七、参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;

八、制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

九、与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

十、对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在给客人解决。

2023接待工作计划 篇5

我于20xx年1月份来到xx公司,半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了前台接待的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

现将下半年的工作计划如下:

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,要严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的'文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。

三、样板间方面

样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。

四、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。

2023接待工作计划 篇6

一、细节入手,不断的结合现实情况调整适应

记得在公司组织的培训中,讲师讲到过一个关于银行的案例:当所有的银行都还在站着排队的时候,有银行已经开始提供取号机和座位供客户坐着休息等候了;当所有的银行都有座位时,有银已经开始提供免费的饮水供客户享用了;当所有的银行都开始提供饮水时,有银行已经开始放一个美女在大堂为大家主动提供咨询解决问题了……这就说明,现在是对的也许一年后就是错的;过去是好的;放到现在也许就是个一般。一切都在发生改变,唯一不变的就是世界每天都在变化。只有不断的求索和突破才能跟随、赶超!

1.在部门内部从工作的入手到完成,已经依据实践形成一整套工作指引规范。并在工作过程中不断的依据新要求和新发展进行调整完善。而后言出令行,促使员工在客服部较快节奏工作下能高效的做好各项工作。对新进的同事而言,通过学习工作指引规范,也能尽快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培养成本。

2.随着包销机的无规律的增长及笔记本业务的增加,配送工作也变的更加琐碎而缺乏连续性。新旧业务的改变导致相同甚至更多的时间和精力的付出比原来做的工单要少,这也对配送员工的工作带来了新的考验。经常关注员工的情绪及状态,并通过团体活动或谈心等措失及时疏导,保证大家的工作积极性。也需要对现有的考核方法做出调整,给大家一个提升和进步的空间让优秀的老员工能长时间的留下来。

3.培训专业技能,提高员工解决问题的能力。公司提到新年让前台销售部门提工作要求,其中客户部提到希望“送货人能和客户对应”。这也从一个侧面反映出部分员工对业务不熟悉,处事应变能力不足、内部交流机制不够等客观存在的问题。在现有技术员并不多的情况下,我们应该力争做到让每一个技术员对公司的所有大客户的需求、联系人、地址等都能像“国人通信”一样了然于胸。每一个人都能麻利的处理所有客户的一般性事务。在专业技术方面it行业的发展就象最有名的摩尔定律一样,飞速的改变着。我们只有不断的学习和进步,才能跟得上it行业发展的脚步。所以我们要利用周例会及定期专门的集中学习、联想组织的专业技术培训等各种平台加强专业技术学习。总结在工作遇到的突出问题,有方向有重点的攻关。使大家尽快撑握工作中的技术难点。

4.对于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送维护任务外,还要进一步细化。比如像某些信用卡一样,送完货能够短信或电话知会一下业务员;不能按配送单要求的时间送达的,及时通知客户及业务员做出跟进处理。

5、尽快学习和撑握科码系统日常运行及维护工作;尽快将新系统中维护模块与客服部的实际工作结合运用起来。促进客服的工作进一步正规化、信息化。

二、开源节流,拓展it外包业务

不负公司的信任和期望,时刻以公司的利益为依归;维护公司的利益,灵活安排,尽力节约每一分成本。利用和开发现有的信息资源,做好二次销售和it外包业务。

1.各种配送方式结合,减少配送成本

随着台式机的出货量的减少,相应的是笔记本送货的增加。台式机方面协调相关部门的单据传递及送货时间的安排;多与客户沟通,尽可能将相同或邻近的片区的集中在一起配送。从而降低单趟平均成本。笔记本及一体方面鼓励和要求员工多采用坐公车、打的等方式来而降底车费的支出;长途还可以利用快递来减少人力成本的支出。

2.科技就是生产力

从最初的用光盘安装到用硬盘单机克隆,再到批量网克,再到pe下移动硬盘克隆。每技术的进步都或多或少的提高了我们的工作效率。所以我们应当不断发现和引入前沿技术,并组织大家学习培训,将之应用到工作中去。促进生产力的发展和提高。

3.支持和促进it外包业务团队的不断发展

从8月份it外包业务团队转到客服部至今,一直保持逐月增长的趋势。第四季度累计系统开单毛利53395元,超额顺利的完成了期初所制定的目标。虽然目前这点业绩对公司来说是微不足道的,但相信在公司领导的指正的帮助下,外包相关业务会按预期的目标取得长足的发展。it外包团队年目标为全年系统开单毛利完成22万元。

三、相互理解,换位体验

目前普遍存在的一个现象,就各部门之间的不理解。店面不理解客服为什么到现在还没有把货送到客户那里;或是不理解商务为什么没有把我要的货调到店面。客服不理解店员为什么要送这么多赠品给客户,为什么总在赶着客服送货;为什么总要答应客户那多么要求。我认为这主要是大家都不了解对方的难处,客服不知道店员为销售一台电脑要负出多少努力;店员不知道客服为了完成配送维护任务有时连中午饭都没有时间吃。而这些光凭换位思是很难体会得到的。所以如果各对口关连部门能够互派员工到对方部门见习,在学习和了解相关业务的过程中也就能理解到对方工作中存在的难处;从而理解对方的行为,更多的和谐的相互配合,而减少相互指责。多与相关部门同事沟通,发现问题及时提出来并一同找到解决的方法。而不是关起门来各说各做。

四、保持良好的精神状态,积极进取

有人说:“精神状态是个宝,事事处处离不了”。时刻保持良好的心态,有了良好的精神状态,才能做好各项工作,克服各种困难,沉着的应对工作中出现的各种问题。积极向上,在工作保持有一股子拼劲,不甘落后,学习和借鉴先进的方法和经验,努力在公司领导的指导和帮助下把各项工作做好。

五、做好各项日常事务

1协助行政部做好公司内部日常网络及办公设备的维护保养工作。及时处理各种突发故障,保障大家工作的正常进行。

2经常强调安全意识,督促安全行为。避免出现财物损失。

3定期核查doa及样机库库存,确保账实相符;确保故障机型能及时得到维修清理。

4完成公司领导和相关部门交办的其它工作。

2023年村计生工作计划900字通用3篇


为了能按原计划完成工作目标,从当下就可以进行开始准备工作计划了。毕竟拥有工作计划才能帮助自己有着更好的工作状态,撰写工作计划时,我们要谨记哪些要点?我们的工作总结之家编辑特意搜集并整理了2023年村计生工作计划,请在阅读后,可以继续收藏本页!

2023年村计生工作计划【篇1】

一、抓好两查一见面工作:

认真开展一年三次查环查孕工作和未婚青年见面工作,从严把关,确实解决普遍查重点漏的问题,同时要注意分别对待,分类指导。

二、措施

突破二女扎难点,做到一孩上环清,二孩结扎清,把需要落实节育时间、地点等事项告诉育龄群众,确保节育措施及时率、到位率和有效率达100℅。

三、“三结合”工作。

我村要把帮扶重点放在男到女方家落户的计生户和二女扎户上,同时要进一步明确完善各有关部门职责和任务,做到“五定三落实”:定项目,定目标,定期限,定措施,定惩奖;落实帮扶责任单位,落实帮扶责任人,落实项目奖金。

四、巩固协会工作。

组织健全,活动经常,搞好服务,进一步加强村计生协会健全,大力开展创建计生协会先进村活动。

五、深化宣传教育

营造浓厚氛围,利用各种不同的形式,深化计生政策宣传,在农村大力宣传晚婚晚育,少生优生,生男生女一样好,男女平等新型的婚育观念,普及计划生育和生殖保健知识,村干部要通过计生知识入户宣传政策法规,避孕节育,晚婚晚育各种知识进户,为计生工作营造良好的社会环境。

六、通过责任制建立

严格执行奖惩制度,村下达各包片干部责任制,把本片的计划生育工作落实到位。如有出意外问题,各包片干部承担一切责任,以经济奖惩兑现执行。

2023年村计生工作计划【篇2】

计划生育率93%,已婚育龄妇女综合避孕率95%以上;已婚育龄妇女意外妊娠率1。3%以下;外来已婚育龄妇女管理和服务率98%以上;群众满意率98%以上。坚持依法行政,完善计划生育利益导向机制。

二、工作重点:

1、加强领导重视,健全组织网络建设。把计划生育工作列入重要议事日程,一把手亲自抓、负总责确保计生协工作顺利的开展。为更好的增强计生工作的透明度,定期召开计生工作会议,讨论研究有关计划生育工作事项,将计划生育重要内容及群众关注的事项,及时在政务公开栏中公开,让计生协会会员和群众参与管理,共同监督。

、加大工作力度,稳定低生育水平。稳定低生育水平,严格控制计划外出生,是基础和前提,是重中之重,是一项长期的工作,一时一刻也不能放松,稍有放松,人口出生就会反。我们要进一步强化基层基础工作,坚持以经常工作为主,以宣传教育为主,节育避孕为主,确保人口指标的完成。

范,室内有五种以上避孕具,计生专干应做到对5种以上避孕具正确使用方法,并及时做好发放与随访工作,使育龄群众安全、有效、放心使用避孕具。

、积极倡导科学、文明、进步的婚育观念,并开展好各项活动。积极倡导科学、文明、进步的婚育观念,利用[三八节,村计生协会将进一步宣传计划生育、生殖保健、科学知识以及有关法律法规,努力形成有利于计划生育的良好氛围,促使广大群众树立现代、文明、进步的婚育观念,热爱生命、关注健康。

、搞好宣传教育,深入开展[婚育新风进万家活动。通过宣传使计生政策家喻户晓深入人心,同时用婚育新风,改变人们的生育观念。在宣传中坚持针对和实用的原则。强化对育龄群众的宣传教育,提高人口与计划生育基础知识知晓率。大力开展婚育新风进万家活动,使婚育新风进万家活动同精神文明创建活动相结合,同[幸福工程相结合,同[救助贫困母亲活动相结合,同[关爱女孩行动相结合,扩大活动范围,拓展活动形势,讲究活动实效,增强亲合力和感染力,进一步加大晚婚晚育知识宣传,推动先进思想、文明进步的生育观念、科普知识真正入脑入心。

2023年村计生工作计划【篇3】

(一)切实加强组织领导,进一步健全领导机构,形成“一把手”负总责,主管领导亲自抓,专(兼)职计生管理人员具体抓的工作格局。计划生育工作必须作为单位、个人年终实绩考核的一项重要内容。

(二)以“人口素质与独生子女教育”为主题,深入开展“婚育新风进万家”活动。

(三)严格按《条例》及省计生委有关规定把好计划生育审核关,督促已生育一孩的夫妇在孩子出生后一个月内准确、及时的办理《独生子女证》,独生子女办证率达100%。

(四)以“送爱心、办实事、求实效”为基点,继续开展关爱女孩活动。倡导男女平等,消除性别歧视的不利因素,营造良好的社会氛围,提高女孩和女孩家庭的社会地位,进一步转变群众的婚育观念。

(五)加强孕前管理,推行知情选择。凡有生育能力的教职工必须落实一项安全有效的避孕节育措施。

(六)做好一年一次的“双情普查”工作,到位率100%。

(七)做好本单位职工及家属的计划生育管理工作。

(八)按照国家《流动人口计划生育工作管理办法》的规定,做好本单位的流动人口(指房屋出租业主的雇工)计划生育工作,并落实双向通报制度。

三、工作思路

(一)、 提高认识,依法加强对人口与计划生育工作的领导

贯彻《中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,大力开展学习和宣传《决定》的活动,领导要充分认识稳定低生育水平的长期性和艰巨性,切实增强做好人口和计划生育工作的坚定性、主动性和创造性,提高依法行政水平和执法效果。继续全面实行计划生育领导责任制,坚持党政一把手总责,亲自抓。要从全局和战略高度认识人口与计划生育工作的重要性,完善和落实法定代表人计划生育管理责任制,及时协调解决计划生育工作中存在的困难,切实做到责任到位,措施到位,投入到位。

(二)、 完善体系,为各类人群提供有针对性的服务

建立健全以满足育龄群众不断增长的避孕节育、优生优育和生殖保健需求的服务体系,满足育龄群众在生命各阶段中获得计划生育政策和科学知识的教育、指导和服务,从而动员广大育龄妇女积极参与计划生育,提高人们在生育、节育方面的自我调节和自我保健,计划生育工作向高层次发展。

将教职工在生殖保健方面的需求纳入人口与计划生育工作的重点,加大优生优育、知情选择、生殖保健、公民道德、家庭美满、社会公德等知识的宣传,使教职工能自由点击寻找所需的相关知识,满足个人的需求;定期或不定期编辑“生殖保健”专刊或计划生育小报。

接待方案(通用11篇)


为了让工作或活动顺利开展,必须制定好周密的方案,并按时完成。有计划的工作不容易出问题,因此在规划时一定要思路清晰,考虑得细致周到。为了满足您的需求,编辑精心制作了一份名为“接待方案”的方案,内含详细内容,方便您随时查阅,敬请收藏。

接待方案 篇1

一、指导思想和工作目标

认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》,按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求,坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则,紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施,进一步健全公务接待制度,严格执行公务接待标准,规范公务接待行为,加强公务接待经费预算和财务管理,实现公务接待的规范有序。

二、主要任务和责任分工

公务接待标准专项整治由党政办牵头,乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督,对接待费用进行审计,严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计,对公务接待费支出进行重点审计。

三、工作步骤

第一阶段,动员部署阶段

1.成立公务接待整治工作领导小组,由乡党委书记任组长,乡党委副书记、乡长任副组长,其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案,明确工作任务和责任。

第二阶段,自查自纠阶段

按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》,对照本方案的要求,结合各自的实际,逐一开展对照检查,认真自查自纠,及时发现问题,扎实进行整改,并从制度层面规范内部公务接待工作。

第三阶段,督导检查阶段

在各单位认真自查自纠的基础上,由党政办牵头组织专项检查,乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计,并及时进行公示,接受监督。对检查中出现的问题,及时进行整改,使整治工作形成长效机制。

四、工作要求

(一)加强领导,落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义,切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工,把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。

(二)精心组织,周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务,结合工作实际,进一步细化内容,提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施,加强预算支出管理,严格执行各项费用支出审批制度。

(三)加强配合,形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门,加强综合指导,开展监督检查,协力解决存在问题,齐心合力抓好治理的各项工作。

接待方案 篇2

一、接待准备工作

1、接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。

2、拟订接待方案送主任审阅。

3、按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。

4、按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。

二、客人到达后的服务工作

1、迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。

2、安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。

3、商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。

4、安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。

5、组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。

三、客人离去的收尾工作

1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。

2、协助客人按规定结算食宿等费用。

3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。

4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。

5、做好接待工作记录。

接待方案 篇3

20xx年10月24日上午,常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作,并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的,特制定如下接待方案。

一、迎接工作安排

时间:10月24日上午11:00

迎接地点:城南转盘

迎接人员:县经济开发区相关负责人

备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间,在接到考察团后安排入住。

二、中餐安排

时间:上午11:30

地点:黟县金陵宾馆

桌数:3桌

出席县领导:吴文达、蒋凌将、方克家

出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局

三、考察活动安排

1、实地考察

时间:14:00-16:10

路线安排:从黟县金陵宾馆到经济开发区

陪同考察县领导:方克家

陪同考察县直部门:县开发区、县国土局、县规划局、县招商局

2、召开黟县工业及旅游项目推介会

时间:16:10-17:50

地点:黟县金陵宾馆宏村厅会议室

内容:

(1)观看黟县风光片(约15分钟)、强县之路纪实片(约20分钟)

(2)县经济开发区和县旅发委分别进行推介

(3)双方交流座谈:就投资商的投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈(约50分钟)。

四、晚宴

时间:18:00

地点:黟县金陵宾馆

桌数:3桌

出席县领导:徐玉宝、方克家

出席县直部门:县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局

五、注意事项:

1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位,要做好与考察团的联系对接工作,并组织协调好当日考察活动。

2、招商宣传资料由县招商局负责,黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。

3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。

4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置(横幅与席卡)。

5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道,县计算机信息中心做好宣传报道工作。

6、所有参会部门由政府办通知。

接待方案 篇4

会议策划简介:

1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。

2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。

3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

5、设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

6、翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。

7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

8、提供会议所需各类信息。

9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等

11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单,根据要求进行调整,协助选择和推荐不同的用餐地点。

12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线,并根据参会人员的喜好,协助安排各种休闲活动。

14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

会议接待程序:

1、我们倡导商务会议的全新概念,积极为合作客户提供效、优质、周到的服务,可以根据客户需求,灵活安排会议规模、费用,提供活动整体策划方案,以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。

2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择,为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置,为客户提供相应的媒体支持。

3、会议期间,会根据客户的需求,在会议举办地进行媒体宣传,灵活操作,使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。

4、我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场地点,并提前为您预约。

5、我们将为您提当地大酒店3—7优惠价格的预定服务,并完全考虑您的要求,为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。

6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员,与各酒店都有协议关系,可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。

接待方案 篇5

一. 会前

1. 与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。

2. 提供会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。

3. 派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。

4. 确定方案,签订合同,预付定金。

二. 会中

1. 会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。

2. 会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。

3. 会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。

4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。

5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。

6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。

7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

8. 会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

三. 会后

1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

2、资料:会议后的.资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。

3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。

接待方案 篇6

一、会前准备工作

1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。

4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。

5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。

6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。

(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。

(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。

(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。

(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

(5)摆放适宜花卉。

7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。

8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。

9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。

二、会务组织与服务工作

1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。

2、搞好会议签到、材料分发。

3、落实主席台领导、发言人是否到齐。

4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。

5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。

6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。

8、为与会人员预订车、船、机票等。

接待方案 篇7

一、成立领导小组

组长:柳伟岸(总经理)

成员:廖维平朱海李伍萍吴云萍吴顺张小军张木贵防损部

二、视察时间和路线

1、时间:2xx.6.18(具体时间待定)

2、路线:招商部办公室(公司领导简要介绍君安商业大厦筹备进展情况)

→乘坐电梯至顶楼(在顶楼选定3个观测点看湖口县城全貌)→步行楼梯下至16楼15楼→14楼(考察酒店标准客房)→乘电梯下到四楼(或者步行楼梯下到四楼)→三楼→二楼→再从侧门步行下到地下室停车库→从车道走出来慢步至君安商业大厦广场

(公司领导可简短介绍车道进出规划设计,大厦广场规划设计等)→招商部现场对接会(视情况定)→考察君安员工培训基地(视情况定)→就餐(视情况定)

三、司容司貌要求

为了更好的展示君安商业大厦良好的企业形象和员工良好的精神面貌。从而提升君安商业大厦在政府领导心目中的美誉度,领导视察当天,全体办公室人员着正装,要求男员工白色衬衣,深色西裤,皮鞋,系领带;女员工着有领有袖白色上衣,深色裤子或裙子。所有现场工程施工工作人员必须佩带安全帽。

四、具体分工

行政部

1.负责接待当天的大厦内外的清洁工作(包括领导视察整体路线的清洁及视察完毕个人清洁的设施设备的准备);

2.负责接待办公室的点心水果的购置;

3.负责视察领导的就餐预订;

策划部

1.负责现场的摄影、摄像工作;

2.照片、视频存档;

工程部

1.现场工程施工人员必须佩带安全帽;

2.提供安全帽若干(领导视察备用);

3.检修及清洁升降电梯;

4.顶楼施工垃圾的清理;

5.现场电线乱拉乱搭的整理;

防损部

1.手势引导视察领导车队,以军礼致敬;

2.视察路线的安全保卫工作;

3.培训基地学员欢迎方阵拉练预备

电脑部

1.负责相关网络信息更新工作

接待方案 篇8

由中国盲文图书馆、江苏省特殊教育师资培训中心(南京特殊教育师范学院)主办,安庆市特殊教育学校承办的“盲人教师研修班”将于20xx年12月5日至8日在安庆市举办。根据研修班日程安排,12月7日上午来我校参观、听课。为了圆满的完成这次教研活动特制定本方案。

一、成立

由办公室、总务处、教导处、职教处、团委、盲教部组成的接待小组,由校长担任组长,负责整个活动流程的安排和调度

二、前期准备工作

1、由团委、教导处牵头,开展班级文化评比活动,彰显我校身后的文化底蕴。

2、总务处联系物业管理部门在12月6日前对所有参观场所进行全面的清扫,确保环境卫生的整洁。

3、指定专人撰写学校介绍文字材料,供当日领导向来宾介绍之用,使每个参观学习教师对我校有一个直观的认识。

4、检查相关功能室的设备以及卫生情况,做好参观的准备工作,并指定专人在当日08:00前打开各功能室门。

5、指定专人在12月7日前在学校电子屏打出欢迎标语。

6、安排好当日公开课授课教师,并事先打印出盲文教案,共听课教师使用。

7、指定专人在五楼无障碍影院做好茶水服务工作,并事先在影院走廊摆放好长条桌和茶叶、纸杯等。

8、指定专人引导来访教师参观学校相关设施,并做好介绍。

9、确定介绍学校情况的领导。

10指定专人做好摄影摄像工作,做好相关资料的留存。

11、做好五楼影院音响设备的调试工作。

三、12月6日下午参观日程安排

时间

事项

地点

14:00

乘车前往安庆特教学校

君澜豪庭宾馆门前

14:20

参观安庆特教学校相关设施

安庆市特教学校

14:40

学校领导介绍学校相关情况

五楼无障碍影院

15:10

音乐公开课

安庆特教学校五楼无障碍影院

16:00

评课

安庆特教学校五楼无障碍影院

17:00

乘车返回君澜豪庭宾馆

安庆特教学校大门前

四、学校参观路线

在指定引导人的引导介绍下,一次参观学校一号综合楼感觉统合训练教室、按摩实训教室、二号综合楼盲文电子阅览室、图书馆、门球场、教学楼盲教部教室、盲教部办公室、琴房、律动教室、五楼音乐教室,然后进入无障碍影院听取学校相关情况介绍。

五、其他事项

1、各班教师在此之前要教育学生讲文明,懂礼貌,不围观,热情回答参观教师的问题。

2、做好与相邻学校的沟通,安排好车辆的停放,确保车辆和行人的正常通行。

接待方案 篇9

为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。

一、指导思想

按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。

二、工作机构

1、领导小组:

组 长:

副组长:

成 员:

2、领导小组分工:

总 指 挥:

专业咨询:

现场管理:

后勤服务:

3、工作小组:

第一组:现场接待组

职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。

人员:新生辅导员 学生15名

第二组:现场服务组

职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。

人员:学生20名

第三组:宿舍接待组

职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。

人员:学生4名

第四组:后勤保障组

职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。

人员:学生6名

第五组:夜间值班组

职责:夜间值班。

人员:学生4名

负责人:团学会主席团成员

第六组:宣传组

职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。

人员:学生4人

三、接待工作

1、接待时间:

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地点:篮球场

3、接待人员要求:

(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。

(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。

(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。

4、接待员职责

(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的具体位置及注意事项,做到自己心中有数。

(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。

(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。

(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。

接待方案 篇10

一、时间

2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3

二、地点

农业科技发展基地和农科村

三、参加接待人员

1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)

2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇

四、内容及线路

1、14:从高新区前往郫县

2、14:3---15:3参观农业科技发展基地

(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;

(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;

3、15:前往农科村

4、15:3---17:3参观郫县农科村

成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都

五、具体要求

1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。

2、请友爱镇作好农科村的参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。

3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的`联系。

六、联系方式

1、郫县外办电话xxxxx

传真:xxxxx

2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)

马敏139xxxxx(郫县外办副主任)

接待方案 篇11

接待工作是外部联系的“窗口”,内部沟通的“桥梁”。对于企业而言,接待工作就是企业的门面、喉舌,是企业形象的缩影,更重要的是,接待工作对企业业务拓展,加强横、纵向的经济、技术合作等都有着重要意义和深远影响。

为进一步完善和规范公司接待工作,合理调配接待资源,使公司接待工作有章可偱、有度可依,提高接待工作效率,树立公司和员工的良好形象,提高公司的知名度和影响力,现根据公司的发展需要,特制定了本实施方案。

一、组织机构

接待工作由接待主管部门、接待组织部门和接待协助部门构成。

(一) 接待主管部门,指负责公司接待体系建设与管理的部门,总经办为接待主管部门。

(二) 接待组织部,指根据来访对象及业务相关性实施具体接待计划并对整个接待过程直接负责的部门,总经办、行政部、账务部和人事部为接待组织部门。

(三) 接待协助部门,指拥有公司公共资源且可提供用于接待服务的的部门,招商部、策划部、营销部、网络部等其他部门为接待协助部门。

二、职 责

(一)接待主管部门

1. 负责公司接待体系建设及管理,包括接待制度的制定、变更、解释及提供接待知识培训与咨询服务等。

2、负责拟定接待方案(含接待计划、日程安排、费用安排和预算等),报总经理批准,并组织相关部门具体执行。

3、负责组织相关部门及人员开展接待礼仪培训。

4、负责核实、调查、处理公司各部门接待过程中出现的违规现象。

5. 负责接待档案的管理。

(二)接待组织部门

原则上各职能部门负责组织与其业务相关的一般接待活动。但涉及重要人物、重要业务的公司和行政部门的重大接待活动,必须由接待主管部门统一组织实施。

1. 确定具体来访信息。掌握来访目的、时间、时长、地点、人数、人员名单、行车路线、具体要求等,提前一天将相关信息及时、有效传递给接待协助部门,同时通知参与接待人员。

2. 依照公司规定,根据需要联系摄影、摄像及宣传报道等事宜。

3. 根据需要提前按相关规定安排或预订会议室,并对所需画册、饮料、果点、投影仪等提前提出申请。

4. 负责准备会谈中需要使用到的电脑、会谈资料、礼品、铭牌等。

5. 根据用车需要,按车辆管理部门规定提前提交用车申请。

6. 组织相关接待人员迎接、陪同、送行。

7. 根据需要安排住宿,尽量引导或安排客人就近入住公司的协议酒店,如有特殊情况或其他要求,可根据领导指示另行安排。

8. 根据需要安排用餐。用餐标准根据预案和具体情况确定。

9. 负责对接待实施过程中客方人员的衔接、督导及涉及的信息安全监控。

10. 负责接待实施中涉及的相关后续事务的组织、跟进、协调、落实。

(三) 接待协助部门

根据接待组织部门最终协调确定的要求,接待协助部门安排具体相关工作并对接待效果负责,为促进接待工作的顺利进行,可向接待组织部门提出有效建议。

三、具体分工

四、工作要求

(一)各部门以及工作人员要按照公司制定的《接待管理办法》、《业务招待办法》以及本实施方案的要求认真落实自己的分工,方案中遗漏或者未涉及的工作由总经办根据实际情况临时安排和调整。接到方案和通知后,要及时开展工作,不得推诿,主办人员经公司领导批准不到位的,由协办人员主要负责。

(二)在接待过程中,要严格遵守时间和计划,日程如有变动,经与负责人议定后,通报有关领导和各参与人员。工作布置以后,各责任人要提前做好各项准备工作,将人员、物品、场地、宣传、经费、时间等最终确定并落实。接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性。

(三)相关责任人员提前掌握和收集接待所需的各类资源信息,以备随时使用。

(四)接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。

(五)接待人员应尊重来访人员的习俗礼仪。在接待过程中,接待人员应避免与来访人员谈论有关政治、宗教及有损主客双方声誉等敏感话题;

(六)未经许可,接待人员不得以任何形式透露公司商业、技术秘密;接待活动中凡涉及到摄影、摄像及宣传报道的,由接待组织部门报相关领导审批后方可执行;

(七)接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损公司形象的现象发生。

(八)着装整洁大方,举止谈吐文明礼貌,服务热情、周到、耐心,保持良好的精神风貌,从各方面体现公司的良好形象。

(九)所有人员保证通讯畅通,确保接待工作顺利进行,接待工作期间不得请假,特殊情况除外。

五、其 他

接待工作纳入员工绩效考核范围,考核内容由人事部另行制定。

二○xx年七月二十六日

[荐]幼儿园个人计划900字通用4篇


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幼儿园个人计划 (篇1)

我踏上幼教的行业已经二十余载,在这二十多年里,我一直以实施素质教育,幼儿发展为重反思自己的教育行为。通过自己的不懈努力和各位领导、教师的帮助,我从教学上青涩的新手渐渐成长为有一定教学能力和经验的幼儿教师。在20xx年6月我有幸参加了吉林市骨干教师的培训,20xx年6月考核合格获准结业,在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的责任,也促使自己更加严格的要求自己,做好骨干教师的带头作用和辐射作用,根据本市进修学校培训处的要求我制定如下计划,敬请领导审核。

一、自我研修

1、多读对自己有用的书,进行读书研习。广泛阅读各类书目,不断充实、更新自己的专业知识,领悟素质教学的真谛,提高自己的教学水平。同时,注意多钻研、勤思考,将自己的教育教学实践与理论结合起来,在总结和反思中来形成自己的教学风格。在近期内,我计划精准研读《3——6岁儿童学习与发展指南》等有关教育教学方面的书刊,及时更新教育理念。工作之余,我计划欣赏一些文学书籍,写好读书感想,从而不断充实自己。

2、在实践中进行教学研讨。

以“走进幼儿世界,关注幼儿需求”为研修主题,以园本研修、区域研修为主平台,聚焦幼儿的一日活动,落实幼儿的主体地位,追求以幼儿为本,立足于教师个人的自我发展,充分体现当前素质教育的理念。

二、示范引领、传帮带

作为骨干教师,一定要做好骨干教师的示范引领和传帮带作用。为了帮助新教师快速成长起来,我会同新教师共同备课、研究重点、难点、修改问题的设计。互相听课,向新老师无私地开放课堂,认真听课、仔细做记录以便课后指导。

三、园本专题培训

根据我园的具体安排,作为骨干教师,我承担了“班级管理培训”的任务,主要是针对年轻教师工作经验不是很丰富,而现在幼儿教育越来越受到家长和社会的重视,幼儿园班级管理是一项漫长而艰巨的工作,要使年轻教师快速的掌握班级管理的.一些知识,我们有丰富经验的骨干教师就要不遗余力地对她们进行培训和指导。专题培训主要是通过园本研讨和个别辅导为主。

俗话说“活到老,学到老,”我也会树立终身学习的观念。使自己在幼教领域不断完善和更新。

幼儿园个人计划 (篇2)

我园根据教育局精神,高度重视开学工作,做到“早计划、巧安排、抓落实、重督导、抓安全、保质量、抓教学、促常规”,立足实际,精心安排。由于准备工作扎实细致,各项工作有条不紊,呈现出良好的开端。具体工作如下:

一、园务安排科学。

开学前我园召开了园务工作会议,在园长的主持下,通过了20xx年工作思路,研究了人事、招生、报名、收费、安全、宣传、保舰设施设备等开园各项准备工作及具体日程安排。按照教育局安排,重点讨论消防演习工作,确保每个老师和幼儿都能掌握自救方法,不断增强安全意识。

二、各项准备工作扎实细致。

组织教师提前报到,对开学工作作出详细的部署。做到环境净化、美化,卫生消毒、打扫到位,工作计划制订到位,集体备课组织到位,安全隐患排查、整改到位,老师们还利用休息时间,逐个对新生进行家访,针对孩子的行为习惯、及个性特征、家庭教育方式等方面向家长作了详细的了解,及时做好档案记录整理工作,并得到了家长们的一致称赞。通过这次家访,老师和孩子之间减少了陌生感,这也为孩子更快适应幼儿园生活打下坚实的基矗

纵观我园开学以来的工作,效果是明显的,成效是可喜的,为本学期工作创造了良好开端,我园将以此为契机,再接再厉,团结广大教职员工,调动一切积极因素,脚踏实地地开展工作,为创建一级园而努力奋斗!

幼儿园个人计划 (篇3)

回顾过去的每一天,我作为食堂的一名厨师,在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作.展望新的一年。下面是我新学期的工作计划,如下:

一、认认真真做事老老实实做人

不管天气冷暖,我们自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真做好份内的工作,从不轻视洗洗切切的事情。也许,在一些人眼里,我的工作微不足道,但我想,既然园领导相信我,把这份工作给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长和孩子们。做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,干好自己的工作,让家长满意,让领导放心。

二、勤勤恳恳不计较得失

大家都知道,厨房工作不像当老师,需要很高的文化修养、口才和专业技术,厨房工作主要是认真细致,我认为还要舍得花力气,要有乐于奉献精神,因此在工作中我从不挑三拣四。服从领导安排和同事在一起也总是能够节省时间提高效率,又保证了工作质量。

三、高度重视卫生安全工作

1、通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件,把好采购验收取样、浸泡清洗操作消毒关。

2、一丝不苟地做好消毒工作,餐具做到'一用一消毒'。并做好消毒记录。

3、每周对厨房进行一次彻底大扫除,确保厨房清洁无污。

4、做好开水的供应工作,让孩子和教师随时有水喝。

5、做到幼儿每餐热菜热饭,做到营养搭配,让孩子吃饱,吃好,让家长放心。

6、搞好厨房的卫生工作,做好生熟分开。

7、食堂灶具等处,时刻注意用气用电安全,杜绝一切安全隐患。

幼儿园食堂的安全卫生,管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展,在今后工作中,我会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作。

幼儿园个人计划 (篇4)

新学期的准备工作已就绪,为了更好的做好本学期的工作,本人以园内指定的目标为方向,根据中班组指定的计划为目标,以中班幼儿的年龄特点及需要为基础,特制定了个人工作计划如下:

一、 指导思想

更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园的规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,和同事友相处,提高自己的思想政治素质,树立良好的形象。

二、工作重点

1、全面了解幼儿教育新动态,思想紧紧跟上现代教育的步伐。合理的利用区角进行学习,使幼儿能够充分体会在玩中学,学中玩。另外要认真钻研教材,使每个幼儿得到全面的发展。

2、在教学中,尊重幼儿,营造平等、和谐的学习氛围。在课前的教具准备要充分,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、愉快的学习环境。让幼儿学会在游戏中去寻找问题,并解决问题。在课堂上利用各种生动形象的直观教具,激发幼儿的兴趣。

3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。根据幼儿年龄的特点,为幼儿设计各种活动区域,并为孩子们准备丰富的区域材料,让幼儿自主选择,大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人,用自己的作品和创意去丰富环境。

4、鼓励幼儿参加各种活动并积极的表现自己,这样不仅可以培养孩子的积极性,还可以培养幼儿的自信心。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上吸取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,帮助幼儿发现自己的优势,建立他们的自信和对集体的归属感

5、注重家园联系。真诚的对待每一位家长,如实的和他们交流对孩子教育方面的看法,对家长提出的要求尽量去满足,对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答,让家长感到我不只是孩子的老师,也是家长的朋友,有困难大家一起解决。当问题出现,

四、保育方面

培养幼儿良好的生活习惯,提醒他们多喝水,并在体育活动后及时的给他们更换衣物,垫毛巾等。吃饭时要提醒他们细嚼慢咽,养成安静进餐的良好习惯,饭后不剧烈运动。午睡方面要不断地巡视,帮幼儿盖好被子,仔细观察每位幼儿,并做好午睡记录。

五、 自身素质的提高

1、不断挑战自我。一位理想的教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到“高峰体验”。

2、不断的学习充实自己,在孩子的眼中,老师是神圣的,是无所不能的。如果对于孩子的问题不了解,那么,在孩子的眼中就会有质疑,对于你以后的问题孩子不会特别的配合,这样不仅影响孩子的学习,也会影响自己今后工作的开展。所以,要不断的从各方面充实 自己。

幼儿教师的工作是琐碎的,但同时也是重要的,我们要时刻注意观察幼儿的言行、举止、神态,并且要永远用一颗童心去感受幼儿心灵的深处,在尊重、理解幼儿的同时,用一颗平常心去与每一位幼儿交流,这是我自己做好幼儿教育工作的前提。希望在领导与同事的帮助下能够圆满的完成计划。

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