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个人工作总结报告模板系列11篇

发布时间: 2022.12.20

相对来说,很多人在写个人工作总结的时候没有灵感,可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?工作总结之家的编辑经过整理,为你编辑了个人工作总结报告模板 ,欢迎分享给你的朋友!

个人工作总结报告模板 篇1

进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要,我也积极参加社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的口碑使身边的每一位朋友了解到信用社的良好信誉。在安全保卫在工作中,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象.

经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了一定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:

1、自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐情况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。

2、自己的心理素质、政治素质还有待提高,在遇到工作较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加快自己熟练操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,认真吸取平时工作当中的经验和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满意100%。

2、是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,同时加强学习邓小平理论,xxxx的重要思想,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。

新一年的工作里,我将继续努力。一定要保持优点,克服不足。认真配合领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺利开展。

这篇银行柜员年度个人工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用。也祝愿大家在新的一年健康快乐。

个人工作总结报告模板 篇2

手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的团体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自我的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。进取推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和提议都能予以重视,及时解决。

二、打造科室文化,树立团队精神

进取响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

三、提高护士素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们经过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅仅如此,护理人员为了使自我的文化层次再上一台阶,在百忙之中进取报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“___”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。__护师被评为“县优秀护士”。我们相信,仅有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

四、规范整体护理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉理解病入及社会的监督。深入开展整体护理,进取发挥职责护士的主观能动性,异常加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。

五、工作业绩

我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。

个人工作总结报告模板 篇3

20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,紧紧围绕公司的年度目标,认真做好自己的工作,以总结过去的经验教训,更好地开展未来的工作。

第一,提高个人修养和正确的处事态度。

当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。

第二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力

业余时间努力学习知识和相关信息,不断开阔眼界。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。

第三,对待野外工作的态度

在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。

第四,如何提高工作责任感和工作效率

认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和发展空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。

总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有领导的正确指导,有同事的支持和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批评我的缺点。相信在我和每一位员工的帮助下,昌达煤炭公司未来会有更高、更远、更快的发展。

个人工作总结报告模板 篇4

在竞争激烈的市场中,在公司领导的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司20xx年上半年财务工作总结如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一

在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升

在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。

在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。

(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四。坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,

1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;

2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。

个人工作总结报告模板 篇5

做一名优秀的财务人员,是我踏入财务行列以来所致力追求的目标。二十年来,在各级领导的关怀下,在同行们的帮助下,我从一个财务行列的新手成为了一名能够比较从容地处理日常财务事务的能手。本人在多年的财务实际工作中不断地努力学习,刻苦钻研,时时刻刻坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,曾先后被评为“区优秀共产党员”“区师德标兵”。××年度,我较出色地完成了上级和学校交给的各项工作任务,并得到了学校领导和同事们的一致好评。下面就将这一年来的工作情况总结如下:

一、思想进步

虽已年近五十,但我能以积极的态度,参加财政局、教育局、会计局、学校组织的各种政治理论学习和业务培训,坚持用新观念、新知识武装自己的头脑。时刻以一个共产党员的标准严格要求自已,以一个会计人员的职责约束自已,并时时处处反思自己的工作,及时插漏补缺。通过各种学习、培训,自己的政治思想水平和业务水平有了明显的提高。

二、工作敬业

勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质,是财会人员必需具备的基本条件。一年来,我在工作中能够积极主动,勤勤恳恳,兢兢业业,尽职尽责做好本质工作。有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。用实际行动践行全心全意为一线教师服务的思想,用满腔的热情的和积极的工作态度,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按章按律办事。

三、业务上进

新的形势对财会人员业务能力要求越来越高,业务知识的学习、积累至关重要。本人除了积极参加各项业务培训外,还不断地自学各种会计专业知识、计算机知识、网络知识。本学年我校开通了与财政局收付中心、采购办、资产科的网络链接,财务室能及时收到教育平台发出的各种指令,并加入了财政局教科文科的工作群等。学校帐务使用专业财务软件,会计档案整理规范。所有这些都给我的工作争取了极大的主动性。

四、问题与方向

回顾一年来的工作,虽说取得了一些的成绩,但也存在着许多不足之处。一是年龄大了怕得罪人,坚持原则时总采取迂回的办法而不敢直言。二是开拓创新精神不够,接受新事物较慢。三是有时办事有急躁情绪,致使欲速而不达。针对以上问题,在今后的工作中,我将克服松懈情绪,加强理论学习,进一步提高自身素质,努力提高工作质量和效率,做一名优秀的财务工作者。

个人工作总结报告模板 篇6

按照党委关于开展党员自我评价的要求,结合我一年来的工作情况,现就本人在政治学习、工作实绩、党群关系、廉洁自律等几个方面的情况进行简要的自我评价。

 一、学习、创新,接受新时期思想政治工作的挑战

一年来,我不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、七一讲话等一系列思想理论,在思想上、政治上、行动上与党的要求保持一致。积极参加联社党委组织的保持党员先进性学习教育活动,通过学习教育活动,我进一步改造了自己的世界观、人生观、价值观,提高了自身的政治素质,使自己胜任本职工作。

二、创新、实践,肩负共产党员的责任

清清白白做人,踏踏实实干事,老老实实工作,是我多年来恪守的职业道德。作为一个共产党员干部,我必须看得深、想得远。创新是一个民族进步的灵魂,也是保证我们联社营业部业务兴旺发达的不竭动力。

 三、注意工作方法,关心同志、促进团结

党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一个党员,我始终坚持把群众的利益放在第一位。与同志们相处时,我能正确对待群众意见,互相信任,关系融洽。目前,我部的同志之间相互协作、相互友爱氛围较浓。

 四、廉洁自律、克己奉公

日常生活中,我严格按照共产党员的标准要求自己的一言一行。严格遵守党纪国法和单位的规章制度,经常放弃休息加班加点,从不计较个人得失。在错综复杂的社会环境中,牢记共产党员的身份,保持清醒的头脑,提高防腐拒变的能力。

总之,作为新世纪的党员干部,我一定正确把握人生航线,勇敢面对工作挑战,决不辜负党、国家和联社的期望。

个人工作总结报告模板 篇7

根据县委组织部、县人事局泸组人联发〔XX〕3号文件《关于进一步做好公务员年度考核工作的通知》要求,我局认真组织XX年度单位工作人员考核工作。考核领导小组严格程序,规范操作,顺利完成了XX年度考核工作,现将考核工作总结如下:

一、提高认识,加强组织领导

XX年度考核工作,我局首先调整充实了考核领导小组,按县委组织部、县人事局文件“年度考核工作每年11月开始,12月10日前完成”的要求,考核组于11月23日召开了考核小组年度考核工作会议,认真研究了XX年度考核工作意见,制定了《××县环保局XX年度考核实施方案》。方案对考核领导小组、考核原则、对象、目的、内容、标准、优秀等次比例、考核程序、方法、时间安排和要求都作了明确规定和具体要求。于11月27日在单位会议室召开了全体干部职工年度考核工作会议。

二、细化标准,分级分类考核

年度考核的内容包括“德、能、勤、绩、廉”等五个方面,重点考核工作实绩。在年度考核量化测评表的基础上,又细化分解考核内容和标准,分类分级进行考核,制定了相应的考核标准,分类分级地进行衡量评价,在考核工作中坚持定性和定量考核相结合,努力提高考核结果的准确性、客观性。

三、坚持原则,严格确定考核等次

考核中确定等次努力做到宽严得当,公平合理,科学规范。以平时考核为基础,对“优秀”等次和“不称职”等次的确定特别慎重。考核工作严格按照程序进行:—是被考核者认真进行个人年度总结,并填写《公务员年度考核登记表》、《事业单位工作人员(含机关工人)年度考核登记表》;二是通报考勤情况;二是召开年度考核会议,进行面对面评议,背对背打分方式;三是局考核领导小组对被考核人员写出考核评语对考核等次意见进行审核,提出考核等次意见;四是对考核拟定等次进行公开;六是考核结果通知被考核人,并签字同意,将考核表存入本人档案。

四、XX年度考核结果

我局共有职工16人,其中1人在州级行政中心服务窗口上班,由行政中心统一考核,不参加局内考核;1人(杨琳娟)见习(即将转正),见习的1人参加考核,但不确定考核等次,单位共15人参加考核,考核人员中,有2人是正科级,1人是副主任科员,9人是科员(包括见习生1人),1人是助理工程师,1人是管理员,1人是初级工人。根据民主测评和领导小组打分情况,按照优秀等次名额比例,推选出副科级以上领导干部优秀等次1人,公务员职工优秀等次2人,事业(含工勤人员)职工优秀等次1人。其他11人职工均为称职或合格等次。

通过考核工作的开展,也对今后的工作提出了更高的要求,在上级的高度重视和统一领导下,全局干部职工有信心、有决心、有能力把今后的环保工作开展得更好。

个人工作总结报告模板 篇8

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实践三个代表,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。积极向广大律师同仁宣传党的方针政策和通义律师精神。

时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。积极参与基层法律服务,深入农村和社区,在工作中起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,更新自我法律体系,不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。

在工作上,围绕年初律师事务所制定的中心工作,对照相关标准,严以律己,能够完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1、深入农村和社区宣传法律,为农民工提供免费的法律咨询,送法到田间地头和家门口;

2、深入企业,向单位领导和职工讲解法律知识,为企业领导决策提供准确的法律意见,引导职工依法保护自己的合法权利;

3、坚持到信访局接受来访群众的涉法咨询,为信访群众提供明确的司法救济途径;

4、认真办理单位指派的各项法律事务,冒着严寒在寒冬季节出差到新疆,碾转乌鲁木齐、库尔勒、哈密等地区,不辞辛苦的为邓州棉纺厂讨要被骗货款,先后走访数十家单位进行调查取证,利用各种合法渠道向自治区人大、高级人民法院反映案情,直到能够立案才返回,这种一丝不苟、勤恳执业精神深受领导好评;

5、坚持公平和正义,决不挑词架讼,努力做到依法办案,决不利用非法手段干扰法院的审判工作,配合法院法官办案,解决纠纷。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记律师的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

存在的不足和今后努力的方向。

一是学习系统性不够,虽然我对学习很重视,但由于工作较忙,学习的时间总觉不足,造成学习理论的深度不够;

二是在工作中有一些急躁的情绪,不细致,沉不下心来,在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策、基本业务知识学习的同时,加强对现代企业管理理论、法制理论的学习。

三是加强个人修养,勤政务实,埋头苦干、实践自己先做人、再做事的人生原则。随着建设社会主义法制体系的不断完善,公民法律意识的不断提高,可以预料我们律师的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广。

为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和律师工作技能,为中国特色的社会主义法制建设,构造和谐社会,提高律师形象作出应有的贡献。

个人工作总结报告模板 篇9

尊敬的xx:

您好!

我是人事助理xxx,我来xx工作已一个月,现就这一个月来的工作情况向您汇报,请xx拨冗一阅,并给予指导。

一, 工作的开展情况和在工作中发现的问题及解决方法

在xxx的带领下,我开始学习人事助理的各项基本工作,例如员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、离职管理工作、制作报表,除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作等等。在这一个月的工作中,我学会了如何与他人更好的交流沟通,同时我遇到了几个难题,又与xxx他们共同合作克服了这些“历史遗留问题”。

① 基于资源再利用的原则,人事部发给员工的都是洗干净的旧衣服。由于前几届人事部采用标记法使员工认出自己的工作服而致使工作服上标记重重,很多新工都对这样的工作服表示不满!一来影响美观,二来降低工作服利用率,三来人事部对工作服的去向也不清楚。经过讨论,我们决定利用工作服上的编号,我制作了《员工工作服领取登记表》,对新工入职时领取的工作服进行登记,并把编号记在员工的考勤卡上,这样一来,员工通过考勤卡上的编号,很容易就认出各自的衣服,人事部对工作服的去向也容易追踪,几时领取几时归还,工作服在谁手上,一清二楚又不影响工作服美观,大大提高工作服的利用率!

② 在把新员工的纸质档案存入档案袋时,我发现人事部的纸质档案

已有好长时间没有整理,许多离职的员工的资料还在在职员工的档案袋里,所有档案没有排序,更甚至有老员工的档案丢失!这造成很多工作上的不便。我立刻对档案袋进行整理,抽出离职员工的档案,放入新员工的档案,补上丢失的员工档案,并给档案造了目录,排了序号!现在要找员工的资料,一目了然,方便得多,大大节约了时间和精力。

③ 在宿舍卫生检查时,我发现有的宿舍在人事部的档案里明明标记着没有住宿人员,而进入宿舍时却发现里面住着员工!有的宿舍标记住着1人,可实际上却住着3、4人。有的宿舍门锁坏了,有的宿舍没有钥匙……这不仅增加了人事部对宿舍的管理难度,到月末扣水电费时员工又多不满。经过和xxx他们的讨论, 我们决定对宿舍进行规范。我制作了调查表,到车间进行调查,并与员工进行谈话,使他们了解公司宿舍的管理制度,明白私自更换宿舍的危害!由于有的员工请假,没能与他们面对面调查。我便把名单发给车间主任,通过车间主任的调查结合我在车间的调查,重新制作了员工宿舍分布情况表格。我还到宿舍调查宿舍物品的情况,和工程部合作,及时更换了几个坏了的门锁。我还整理了宿舍的钥匙,把旧的坏的钥匙抽出,补上新钥匙,保证每间宿舍人事部都有钥匙!我们还给《宿舍管理制度》《食堂管理制度》补充几条规定,规范化宿舍和食堂的管理。

经过我们的改革创新,人事部的一些基本工作得到很大的改进,简化了繁琐的事务,使我们有更充裕的时间来做员工的绩效,xx信箱,xx报等事情。

二, 工作计划

接下来我的工作计划主要有以下几点:

① 协助经理根据各个车间的具体情况做好员工的绩效考核。

② 计划实施xx信箱及xx报。

③ 挤出时间学习人力资源等知识。

三,建议

① 普工人员的素质相对而言参差不齐,给生产管理带来了一定的难度。我们可以利用企业文化的渗透力,例如在车间贴些标语,鼓励警省员工,让“诚勤谦毅”诚信、勤劳、恭谦、毅力,不再只是升旗台上的四个字而已,要把这种精神传递给真美的每一个员工!待真美报发刊,员工休息时间时可以在更衣室、休息区看看报纸,还可以自己创作作品发表,丰富了员工的'业余生活,加强了员工对公司的归属感,还增强了员工的素质水平。我建议《xx报》可以在一个版面刊登些富含哲理的故事,通过故事感染员工(毕竟我们的员工整体受教育程度较低,更多人愿意看故事小说)。

② 可以在人事部备些便药,例如风油精之类。

当然,这些都只是我的“胡思乱想”,我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。

以上是我一个月来的工作总结。在这个月中的工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是上网学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实,细心谨慎的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。在接下来的工作中,我希望通过不断学习和实践,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的工作水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

相信在xx的带领下,全体员工齐心协力,公司会越办越好,蒸蒸日上,至善至美!

人事助理 xxx

二零一七年九月二十日

个人工作总结报告模板 篇10

一:操作维修人员的技能;

1:因公司组建到生产时间短,一线生产操作工和维修人员对所使用的设备性能原理熟悉时间短入职前基本上没有相关设备的操作和维修工作经验,新工中刚从学校毕业的没有任何经验的新人占各工种的80%以上;一操作工没有相关的工作经验设备得不到的正确使用及时合理保养;人为操作增加了设备的故障率,维修工的技能不足使设备的维修期加长和以换代修的现象增加,这样降低了机床的使用率增加了维修成本,下表为现维修组人员结构和工作经历,可知真正一线有经验的机、电维修工状况。

维修技能是需要一定的时间积累渐渐提高且机、电和操作技能相互交错的一个复合型的技能。维修又分故障的定位也就是说问题到哪里,故障的处理就是具体到针对故障怎么处理。1:故障的定位:维修人员在分析确定故障部位的及时性和准确度就体现的他对设备的结构工作原理工件方式的熟悉程度上,对设备的各种性能越了解发现定位的故障部位就越准确及时。

2:故障的处理:具体的故障点上就细化为单个零部件的工作原理性能工作方式,一台设备由成百上千个配件组成,在区分故障的表象和实质,如何修需先处理什么后处理什么,如何防止故障的进一步扩大。修复到何精度为合格,故障产生的原因如何预防。此时需要的维修经验就占相当比重。

个人的维修经验是不能一下子提高的,但集体的整体水平可以通过互帮互学,取长补短来相互协作来提高。

针对上述情况下年在提高员工的操作技能和维修技能上采取:

一:自立互学方式:对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训。考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。

二:走出去请进来的方式:对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。

三:油品的管理:润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。

1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,

2:正确使用

1):本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排,但因管理制度的不细致人员的调动更换,新员工对油品的不熟悉,在使用和库存管理上的要求有所下降,目前还发现有的操作工将含水油加入设备的,合格油品容器与废油品容器混用的情况,尽快制定油品的详细管理规定,加大使用过程控制,保证油品的正确使用和废油的及时回收。

2):分批组织操作、维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。

3):编制设备的润滑油更换、过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。

四:备品备件的出入库管理、维修成本的控制;公司主要设备大多是在__年至__年安装投入使用,此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。

个人工作总结报告模板 篇11

一、社区学习型组织创建

1、加强领导,建立健全组织机构。社区家长学校、市民学校、道德讲堂高度重视社区学校建设,把社区学校建设摆在重要位置。加大领导力度,组建了社区教育领导小组,由社区书记担任组长,由社区党员骨干、居民骨干、退休老师为主要成员、共同商议工作事项、制定教学计划、规章制度、学员守则等。同时聘请专、兼职教师定期来社区为学院上课,保证学校的师资力量充分发挥作用,从而使社区教育工作有章可循,教学有据可依,为社区教育共走正常开展打下了扎实的组织基础。

2、广泛宣传、增强居民参与意识,利用各种节日、纪念日在社区进行了社会公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族团结、环境保护、计划生育、文明行为等项教育活动的教育宣传。教育社区居民参与社区活动意识,以青少年和老年人为重点,多参加户外活动,带动社区全民健身,达到浓烈的健康向上的社区文化氛围。

3、加强青少年的法制教育及失足青少年的帮扶宣传工作。发放了宣传手册,大力宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》和《义务教育法》等法规,提高青少年的法律意识,净化育人环境,维护青少年合法权益。

4、开展好丰富多彩的社区教育、成人教育培训工作。制定了全社区培训工作、学习型社区创建工作计划,利用召开专题会的形式,组织开展了基层党员培训活动。社区充分利用了教育阵地,开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为内容的公民道德教育,以提升人民群众的文化品位、个性化需要为目标的文化休闲教育等。

二、加大对社区教育的资金投入

本着“政府拔一点,社会筹一点,单位出一点,个人拿一点”的办法解决社区教育的投入问题。政府应安排必要的社区教育经费,并做到专款专用,鼓励社会各方面捐资支持社区教育,对一些热门内容的辅导和培训可以收取适当费用。通过多种形式和渠道筹集资金,进一步加大硬件设施建设和资源整合的力度,使各级社区教育机构有能基本满足需要的教育场所和设施,为社区教育的可持续发展打好物质基础。同时规范资金管理,维护广大群众的利益,树立社区教育的良好形象。

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银行个人工作总结(系列11篇)


文档处理是现代生活中必不可少的一项工作,当我们与其摸不着头脑,还不如去学习优秀范文的写法。范文究竟该如何更好的撰写呢?在本文中我们将从各个方面全面分析和探究“银行个人工作总结”,此文可为您提供参考请慎重考虑!

银行个人工作总结 篇1

根据陕西银监局《转发银监会案件稽查局关于做好20xx年案防稽查工作总结的通知》(陕银监办发【20xx】437号)要求,对支行经营管理中存在的薄弱环节,从执行各项规章制度细节入手,深入各部门在防范案件和经营风险上找问题,对检查发现的问题积极整改。现汇报如下:

一、基本情况

从年初开始我xx支行领导高度重视案件防控工作,结合实际工作查找问题,重点对各项规章制度进行梳理,查缺补漏,使制度与实际工作相符,制定方案及时整改。

1、与全行员工签订案件防控责任书,实行分管责任,使案件防控责任到人,不留死角。

2、认真传达案件防控工作动态及上级文件,根据我支行机构特点,组织全体员工学习传达,提高了全体员工案件防控意识。

3、认真落实开展员工不良行为的排查工作,在支行开展了全方位对员工不良行为的排查,以提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力,对员工不良行为排查率为100%。

4、针对我支行客户群体,制定了由柜面人员为主体的预防各类诈骗案件发生的专题学习活动。

二、案件防控具体做法及具体措施

认真开展专项排查,加强员工行为管控,先后开展重要岗位员工不良行为排查,员工挪用信贷资金进入股市专项行为排查,排除隐患;组织开展典型案件警示教育活动,警示全员珍惜拥有、珍爱职业生命。在时间上向八小时外延伸,在思想上向可能产生道德风险的行为表现方面延伸,在业务上向操作细节上延伸,做到排查工作深入、彻底。排查过程中,我支行采取全行员工自查、互查的方式,对每位员工的思想、工作、生活、家庭等方面的综合评价。平常也较注重员工的思想状况,支行行长定期以及不定期与员工交心谈心,沟通思想,同时,在工作上帮助他们,生活上关心他们,为员工排忧解难,使员工感到支行集体这个大家庭的温暖。支行OA负责联络人员认真组织员工学习传达,并做好学习记录,根据下发文件各部门深入进行抽查传达文件学习情况,了解员工学习文件贯彻落实情况,进行督促指导,提高员工案件防控意识。

1、认真做好营业场所安全检查工作

2、狠抓对存在问题的整改落实和积分管理工作

3、切实加强我行营业网点技防设备的管理、维护工作

4、认真规范款箱交接管理工作

案件防控工作是一项长期、艰巨的任务,我行将进一步查找安全管理工作中的薄弱环节,进一步细化防范管理手段,加大工作力度和深度,切实做好防范案件和风险,为我行各项业务工作的持续开展保驾护航。

四、营业部案件防控工作做法及具体措施

1、夯实基础,梳理风险控制措施。

2、加强配合,做好会计检查组织工作。

3、加强现金管理,杜绝风险隐患。

支行在制定相关规定的同时,也进一步加强检查力度,每月由支行督导人员检查一次,检查覆盖面达到100%;并组织各部门每月进行交叉检查。在检查过程中,对业务操作熟练、制度执行规范的柜员进行表扬奖励。

五、20xx年工作开展计划

1、进一步提高认识,确保案件防控工作取得实效。

2、加大监控检查发现问题的整改落实工作力度,确保检查发现问题得到有效整改。对于监控检查发现的问题,按照有关规定落实整改,并做到举一反三,杜绝屡查屡犯。

3、加强业务学习,进一步提高案件防控水平。对总分行下发的案防文件、通知,组织监控检查人员认真学习文件,全面掌握文件内容,并按总行案件防控指导意见结合支行实际抓好工作落实。

银行个人工作总结 篇2

XX农商银行工会围绕行党委工作部署,在推动企业发展,协调劳动关系,维护职工权益等方面做了大量工作。通过关心员工疾苦,提升员工福利,保护员工合法权益,组织员工文体活动等,为员工创建了舒适工作环境,让员工切身感受到行工会家的温暖。一、发挥工会作用,维护职工权益

行工会是维护职工权益的代表和发言人,牢记“群众利益无小事”,倾听职工呼声,组织并带领职工发扬主人翁精神,召开职代会、集思广益认真探讨农商银行发展大计,鼓励职工献言献策。

发挥工会组织和职代会在审议行重大决策、监督行领导、维护职工合法权益等方面的作用,使职工的参与权、知情权、表决权得到真正的落实。年初,行工会组织召开职工代表大会,审议并表决《工作报告》、《员工违规行为处罚办法》等26项制度办法。

替职工说话,维护职工的正当权益。年初以来,先后给予4名违法违规职工解除劳动合同处理,每次接到行里的函告后,从维护职工权益出发,行工会都及时召开会议,按照《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动合同法》等赋予工会的权利,对解除劳动合同关系的理由进行认真的调查、分析,然后依法予以回复工会意见。二、以人为本,积极开展各类关爱活动

以人为本,关爱职工是构建企业文化的核心,也是构建和谐劳动关系的重要抓手,更是职工之家的重要工作之一。

1、生日慰问。为体现对员工的关怀,营造温馨、和谐的氛围,行工会从XX年元月份开始,向职工生日当天发放生日蛋糕,并且通过“9669安徽农金短信平台”为每位员工送上生日祝福。

2、春节慰问。为让退休、内退、老党员、老干部和困难职工度过一个欢乐、祥和的春节,春节期间,行工会组织人员前去退休、内退、老党员、老干部和困难职工家慰问,并向全体退休、内退、老党员、老干部和困难职工发放春节慰问品。

3、“三八”节慰问。“三八”节期间,行工会组织评选出全辖先进女职工40余人,并组织她们到XX县城东镇蒙关村绿野草莓种植基地开展“品草莓摘草莓”活动,以独特的.方式庆祝女职工的节日。向全行所有女职工下发了“三八”妇女节日慰问信和节日慰问品。

4、端午节慰问。端午节期间,行工会在通过短信等媒介向全体员工进行节日问候的同时,还发放了节日传统食品礼物——粽子,以表达行党委、工会对全体员工的关怀。

5、关心职工的身心健康。每年年内行工会组织一次免费为全行职工体检。三、开展健康向上的文体活动

1、迎元旦跑步健身活动。XX年1月1日上午,行工会组织全行跑步爱好者30余人,参加了XX县“七彩城商业街杯”迎元旦跑步健身活动。

2、参与筹办迎春晚会。2月3日晚上,行工会在五楼会议室举办XX年喜迎猴年新春文艺晚会。晚会上,员工及员工家属通过歌舞、小品、魔术、器乐等形式,生动再现了XX农商银行各项工作取得的辉煌成就和对未来生活的美好憧憬。

3、参加五禽戏比赛。4月18日,行工会组织员工积极参加XX市体育局和XX市体育总会联合在XX市九中体育广场举办的XX市健身气功五禽戏交流比赛大会。这项活动XX农商银行荣获集体项目二等奖,赛场上很好地展现了XX农商银行员工风采和体育精神。

4、绿色健康行徒步活动。5月14日上午,行工会组织职工参加了XX市金融工会组织的“XX年度金融职工走向健康,走向快乐”绿色健康行徒步活动,以徒步的形式向公众传达“快乐工作,健康生活”的工作生活态度。

5、开展技术比赛。5月23日,行工会组织开展“工匠节”活动,举办全辖点钞业务技能选拔比赛活动。通过这次比赛,员工们比出了水平,赛出了风格,选拔了人才。增强了员工的竞争意识,为员工之间相互交流搭建了平台。四、履行社会责任,塑造良好企业形象

1、向全行职工募捐。XX年3月1日行工会下发了《XX农商银行扶贫济困募捐倡议书》,让所有具有爱心的职工,伸出援助之手,共同救助我们身边的贫困村、弱势群体和困难群众。根据《倡议书》,各工会小组积极响应,开展了募捐活动,总行工会共收到64个工会小组499人募捐款项27290元。

2、慰问孤寡老人。1月30日上午值春节来临之际,行工会组织人员冒着严寒到标里镇敬老院慰问。为标里镇敬老院的老人们送去了大米、食用油等。

3、慰问贫困户。5月4日,行工会、团委组织青年职工到对口帮扶新兴镇大潘行政村开展关爱贫困户活动,为他们送去油、米、面及慰问金等。

4、关爱贫困儿童。6月21日,建党95周年前夕,XX农商银行党委和工会组织人员深入到新兴镇大潘小学,开展以“践行两学一做,关爱贫困儿童”为主题的帮扶活动,为200多位小朋友们每人赠送了一个书包文具,并对生活特别困难的儿童给予了现金捐助。五、积极参与社会活动

1、参与先进人物评选活动。年初以来,行工会根据上级有关文件精神和行党委的安排,先后开展了市级“十大最美劳动者”、“青年岗位能手”和县级“劳动先进工作者”“感动XX人物”等推荐、评选工作,为树立先进典型,弘扬正气,崇尚劳动光荣做出了积极的努力。

2、参与“诚信、征信”微电影大赛。6月份,由XX市金融系统青年工作委员会、共青团XX市委员会主办,人民银行XX中心支行承办的“诚信、征信”微电影大赛活动,全市共有13家银行业金融机构参加竞赛。行工会组织的参赛作品《张长李短话征信》荣获一等奖。

XX农商银行工会始终围绕“服务总行、服务职工”的工作目标,为总行的发展贡献良策,为提升职工幸福工作指数多做益事、多办实事。

银行个人工作总结 篇3

一、加强了运营主管的管理操作风险多发于临柜业务的操作环节,而运营主管是柜台业务的组织者、会计信息的管理者、柜面业务交易的监督者,运营主管在防范柜台业务风险的作用至关重要因此我不在今年运营管理工作中,将该工作作为我部的一项重点工作来抓。

首先为了提高会计主管的主管能动性,要求会计主管建立主管检查监管台账,按月向支行财会运营部报告。支行财会运营部把主管的监管台账作为考核主管的一项指标。其次加强对主管的培训,支行在上半年组织了两次业务培训和监管情况通报。同时为了提高运营主管的监管技能和经验交流,我部还抽调一部分主管和监管员一起参与监管检查。我部通过这些方式不断的提高运营主管监管的主观能动性,和加强他们的责任感。

二、加强运营业务管理,夯实会计业务基础。

根据市分行运营部下发的ⅩⅩ年运营管理工作要点和按季的运营业务监管重点,拟定下发了分行ⅩⅩ年运营管理工作意见和按季运营业务监管重点,确保各级监管机构有针对性地开展各项监管工作;

二是按季开展了ⅩⅩ年运营业务常规性监管检查,共形成监管工作记录513页,工作底稿36份,对前期检查中发现问题进行后续检查,对存在的问题发出整改通知,对整改不到位的柜员进行了处罚,并提出有效的整改措施和意见,起到了督促作用;同时还采取了组织培训班的方式,对屡犯的柜员进行学习考试。大大提高柜员的规范操作的意识。

三是ⅩⅩ年,配合“三大集中”建设,我行狠抓业务培训,通过Notes、电话及时转发相关文件、工作要求、下发风险提示、定期组织临柜人员和运营主管进行集中学习,定期召开运营风险分析会议等多种方式开展对柜员的业务培训,利用合规文化大讨论等一系列活动之机,对相关制度组织学习、讨论,进一步强化柜员合规操作意识,使“违规就是风险,安全就是效益”的理念得到有效根植,“合规人人有责、合规创造价值”的思想深入人心。

四是接受市分行组织的“ⅩⅩ年案件风险排查”、“ⅩⅩ年内控合规检查”、“尽职检查”,对检查发现的有一定风险隐患的问题,进行了及时整改,达到规避风险的目的;

五是积极组织开展市分行安排各种专项检查和疑点数据的核实工作。先后开展了财政账户风险排查、现金中心业务专项检查、人民币银行结算账户管理自查、中间业务手续费专项检查、定期存款业务专项检查、对账工作情况专项检查、节前查库、节假日期间突击查库、存款风险滚动排查等专项检查。通过现场查看操作流程、调阅监控录像手段对主管履职、柜面操作情况进行监督,及时发现问题、及时进行纠偏。

六是加强会计监控系统非现场监管力度,通过市分行下发的1-4季度会计监控系统运行情况进行通报,运行质量较好,全辖全年共产生预警信息27382笔,监管员一、二级预警信息现场核销率达100%。三、四级预警信息现场核销率达100%,现场核销率比上年有所提高,柜员冲账、抹账业务较去年有所下降。

三、存在的问题:在过去的一年,我行在运营工作中取得了一些成绩,但还是存在一些不足的地方,例如制度执行不到位。个别主管和柜员案防意识不强,业务操作中因为方便、习惯造成制度执行不到位的现象时有发生。柜面实行产品计价,柜员对计价业务积极性高,对传统业务仅是疲于应付,同时还要承担后台操作,业务处理效率低,造成客户等待时间长,满意度低。运营管理职责不明确。运营管理工作职责和范围涉及多部门、多条线,运营管理部主要负责全行基础性后台运营与管理,但仍存在柜面业务管理上部门职责划分交叉不清的情况,各部门制定各自条线的规章制定,在业务检查、指导方面存在一些差异,造成临柜业务执行制度在一定程度上有难度。

银行个人工作总结 篇4

20xx年以来,总行公司金融部在我行党委的正确领导下,按照我行20xx年启动“二次改革、二次创业”、实现20xx年我行战略转型的指导思想,以推动思想观念、人才队伍、信息科技、管理模式、业务模式、风险管控的全面转型为奋斗目标,解放思想,求真务实,深化公司金融部改革,加快人才引进,紧紧以制度优化与改造并努力提升我行科技竞争力为核心,抓班子带队伍,克服困难,奋力拼搏,不断加大行业信息收集力度,锐意改革,强化管理和服务,各项工作呈现出良好的发展势头。现将20xx年主要工作开展情况汇报如下:

一、 各项指标完成情况

(一)、对公业务指标完成情况

截止12月末,全行对公存款余额349亿元,比年初增加148亿元,增幅达到74%;对公存款日均为275亿元,比年初增加125亿元,增幅达到83%;对公贷款余额为186亿元,比年初增加36亿元,增幅为24%。

截止12月末我行活期存款占比12%,活期占比大幅下降,定期存款占比大幅上升,主要的变化原因来自于承兑汇票的开票量增加以及开票保证金存款的大幅上升。全行对公有效结算帐户总数为10157户;其中******管理中心结算账户总数占比达到全行的75%。

20xx年全行新开结算账户中80%为一般账户,基本户开户主要集中在******管理中心;全行对公存款结算账户累计销户5302户,其中******管理中心需对结算账户的流失加以重视,做好基本户客户的维护与潜力挖掘。

(二)、与国开行合作开展对中小企业授信业务得到实质性进展

我部针对我行信贷规模不足的问题,创新开发了以银团贷款方式合作开发中小企业金融业务的模式,该模式充分利用银监会认可的银团转让机制,巧妙地通过提前还款约定与银团转让约定,既不占用我行风险资本,又可对合作对象发挥较好的增信作用。

在我部的前期主导、引入及配合下,现各分行均已与当地国开行进行了人员与业务的对接,下发了指导文件,开展了专项培训,签署了合作协议。国开行各分行也把我行作为在中小企业信贷业务方面的主要合作银行,不但规模优先,部分地区还实现了客户互荐。截止12月31日,与国开行已成功合作7个项目(其中4个因规模原因延至1月份放款),银团金额2.65亿元,其中我行承贷0.78亿元,投放占比不足30%,但项目的整体结算以及财务顾问费等中间业务收入却相当可观,撬动效应良好;此外还有在办项目27个,银团金额7.16亿元(其中我行承贷2.66亿元),均在审批流程中,有望在1月份实现放款。整体而言,20xx年与国开行的合作基本完成了机制建设工作并已为明年打好了坚实基础。

(三)、网上银行业务拓展及功能优化取得阶段性成果

我行网上银行产品一直存在功能少、客户体验不够好的现象。20xx年,针对我行网上银行投入少、发展滞后的现状,我部加大了网银投入,截至12月31日,全行发展网上银行客户数合共5533户,较09年增长141.5%,其中企业客户1421户,同比增加190.6%,个人客户4112户,同比增长128.2%;20xx年全行总交易笔数为12.1万笔、交易总金额356.27亿元,其中企业客户交易笔数为6.6万笔、交易金额337.1亿元;个人客户交易笔数为5.6万笔、交易金额19.17亿元。

在制度建设方面:一是完善企业客户服务协议与服务申请表、新增集团客户服务协议,以防范法律风险等;二是优化网上银行业务规则,规范了业务流程,提高产品服务效率,加强了风险控制。

业务拓展情况:产品功能开发与优化方面,一是推出了集资金查询、资金划拨、自动归

集、主动归集、用款审批、内部融资利息测试、内部往来报表等监管功能的集团服务;二是上线了电子汇票业务模块;三是对产品进行了三十多项的功能优化;四是完成“超级网银”的需求提出与确定,该项目已进入技术测试阶段。

客户服务支持方面:协助客户服务中心、分支行解决电话咨询或现场服务,以良好的服务态度与质量为客户解决疑难,提高客户的网银使用率,日均服务估计约10次。

二、 20xx年主要工作

(一)、重新定位,适应******商行全面改革、创业的发展要求

公金部与韬睿、人力、信息科技等部门充分沟通,围绕未来的组织架构设置,结合现有的管理需要,与韬睿一起设置了总、分行公司金融部,总、分行中小企业金融部的组织架构。对每个岗位的职责要求、聘任条件、汇报路线、组织地位等都结合实际进行规划。其中每一岗位均界定了其汇报路线,这即让公金部的每一位职员都清晰的职位定位,为加强公金部的内部管理、有效沟通做好基础性规划。还需要特别说明的是:考虑到人才培养成本等,对社招人员,明确了最低要求是总、分行公司银行业务管理经验。

公金部新架构的职能定位于资源配置、营销管理、产品管理、系统平台建设。用公金部部门负责人任海峰总的一句话来概述公金部在整个公金条线起到的作用是“指示灯、红绿灯、方向盘”。公金部新的职能定位适应于新的总、分、支行的管理模式,转化了公金部原有单一的总、支的管理模式,从资源配置、营销管理、产品创新、系统平台规划等方面加强了对异地分行的统筹管理职能,新架构也符合现代商业银行的管理需求。公金部在******商行的日常管理工作中,充当者管理者、服务者的角色,管理者定位是推动公金业务符合规范化发展需求,服务者定位是符合我行业务稳妥向前发展的需要。

(二)、整章建制,打造一流商业银行管理制度

结合我行的管理模式、公金部的职能定位、公司银行业务的管理需要,公金部、中小部拟建制度总计33项,其中新制度19项,继续使用原制度5项,原制度部分修订9项,废止制度1项。截止12月31日,公金部完成“公司业务跨分行营销客户管理办法、与国开行合作业务暂行管理办法”等9项关键制度的发文。制度制定过程中,每项制度都充分结合我行的实际,符合我行公司银行的管理需要;充分征求总行各管理部门的意见、征求分行的经营管理意见,每项制度都是根据业务需要而落地承接,公司银行业务的流程得以明确,总行公金部也真正地发挥了管理职能。同时,由于各项制度涉及到有关的总行管理部门较多,发文流程较长,制度发文所耗用的周期也较长,总行公金部制定每项制度时,每项制度的关键点在制定时就征求相关部门意见,与各分行充分探讨,从而提高制度制定的效率。

(三)、科技创新,不遗余力提升我行电子银行竞争力

系统建设一直作为总行公金部的一项重点工作来抓,系统的建设是为了更好地服务于业务发展、服务于业务管理需要。鉴于我行当前业务模式仍处于探讨阶段,处于业务转型的关键时期,业务系统的建设重点着手于银行基础功能的完善。当前,公司金融部积极参与网银、营销业绩考核系统的建设。其中网银系统的功能需求已经提交,并与科技、外包公司充分沟通,对其功能主要是基础功能的改造,目的通过基础功能的升级改造,更好地方便业务拓展,为客户提供更多的便捷的服务。同时,总行公金部推动客户经理考核系统测试工作,结合分行的管理需求,对营销业绩考核系统若干功能优化改造,营销业绩考核系统不但胜任客户经理考核管理需要,而且系统实现了团队业绩管理、机构业绩管理需求。客户经理、团队负责人、机构负责人都可以即时的查询管理的客户、管理团队、管理机构的业绩,为及时作出管理决策提供便利。营销业绩考核系统近期提交新的需求,拟定于元月中旬正式上线。

(四)、未雨绸缪,参与20xx年公金条线预算工作,参与制定明年一季度全行贷款规模投放管理办法

20xx年11月,总行公金部作为全行公金条线考核主导部门,积极参与20xx年预算考核项目工作。预算考核工作中结合了我行中长期的业务发展规划和业务转型思路,经与总行公金条线各部门、总行计财部、分行等相关部门负责人充分沟通后,编制20xx年公金条线业务预算、业务资源分配方案,并拟定了20xx年公金条线预算考核体系。

预算考核工作意义重大:一、明确了20xx年全行的工作思路,明确了总行公金条线各部门、各分行对公业务的工作目标和业务导向。二、结合业务转型和中长期的发展规划,实现了业务计划和资源配置相匹配。三、条块结合的考核模式,利于总、分行业务管理部门的管理职能的实施,更有利于业务发展。

另外,为更好的服务我行整体战略转型及结构调整,服务于中小企业授信业务的战略发展,同时为了提高授信客户对我行的综合收益贡献,兼顾收益与风险向匹配以及授信客户在我行战略定位等因素,以我部主导,联合计财部、零售部、金融市场部制定了20xx年第一季度贷款规模投放与表外风险资产分配的指导意见。为明年工作顺利开展未雨绸缪,做好准备。

(五)、紧贴市场,从总行高度服务一线业务部门

1、开展营销竞赛活动,推动业务发展

总行公司金融部始终承担综合管理者、营销管理者等角色,积极开展各项公司银行业务的营销活动。20xx年开展了三项重要营销活动:一是开展了“20xx年四季度与国开行合作业务营销竞赛活动”;二是制定《20xx年电子银行业务专项考核方案》(******地区),对各支行进行客户规模及客户质量等方面的考核,并将考核结果与年终绩效挂钩,充分调动一线人员的营销积极性;三是在第四季度举办全行的“抢抓无贷户、抢开企业网银”劳动竞赛活动,进一步加大拓展客户、抢占市场的力度。

银行个人工作总结 篇5

为深入开展第xx个全国“安全生产月”活动,认真贯彻落实国家关于安全生产工作重大决策部署,进一步加强安全生产宣传教育工作,根据《关于开展xx年“安全生产月”活动的通知》xx文件精神,邮储银行xx支行于xx月份在全行范围内开展了主题为“强化安全基础,推动安全发展”的安全生产月活动,现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,精心部署

二、广泛宣传,注重实效

三、开展安全教育,提高员工的安全意识

xx月xx日晚,我行开展了安全警示教育活动,播放了安全教育光盘,向全行员工详细讲解了消防安全知识,手把手地教会了员工如何正确使用消防器材,火灾发生时疏散和逃生的要领等等。安全教育培训结束后,又组织全行员工进行了安全知识测试,整培训个过程,会场气氛活动,员工踊跃示范和回答问题,此次安全知识教育活动,起到了预期的效果。

四、开展安全演练,提高防范应急能力

五、开展安全检查,加强安全管理

总之,今年我行开展的“安全生产月”活动,得到了支行领导和全行员工的大力支持,各部门围绕“强化安全基础,推动安全发展”这个活动主题,扎实开展了安全生产宣传教育和应急预案的演练工作,增强了全行员工的安全意识和应急处置能力,进一步夯实了安全基础管理工作,为支行安全生产提供了坚实的保障。

银行个人工作总结 篇6

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。

进入__五年来,繁华的__城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天

银行个人工作总结 篇7

20xx年是xx银行实现三年发展规划,承上启下的一年,也是各项业务扩宽发展的关键一年。在总行的正确领导下,在分行的具体指导下,在全体员工的共同努力下,一年来,xx支行紧紧围绕年初的工作目标,抢抓机遇,在行风建设、业务发展、风险管控、员工教育等方面狠下功夫,负重拼搏,迎难而上较好地完成了支行全年的各项工作任务,部分主要经营指标实现历史性突破。现将支行20xx年度主要工作总结如下:

一、主要经营指标完成情况

(一)存款规模再创新高。截止14月底,我行各项存款帐面余额75390万元,比年初时点净增14151万元,日均存款余额达67224万元,比年初净增5287万元。其中:①按存款结构划分:定期存款为38295万元,比年初增加16569万元,活期存款4327万元,比年初增加-7382万元,财政性存款为32768万元,比年初增加3964万元。定期、活期、财政存款占比由年初的30:26:44转变51:6:43,存款结构进一步优化;②按存款性质划分:储蓄存款为19606万元,比年初增加6380万元,对公存款23016万元,比年初增加2807万元,财政存款32768万元,比年初增加3964万元。储蓄、对公、财政存款占比由年初的19:36:45转变为26:31:43,核心存款占比不断提高。存款规模在全行又破7.5亿元大关,日均时点均超额完成了全年任务,再创历史新高。

(二)信贷营销扎实推进。14月底,各项贷款余额 37754万元,实际较年初净增10857万元,累收30035万元,累放40892万元。银行承兑汇票余额为14342万元,综合保证金比率为68%。

(三)中间业务有序开展。全年实现中间业务收入57万元,新发行银行卡938张,新安装POS机22台。

(四)清收处置还需努力。历年不良贷款清收完成了11万,烨和电子1800万元本息全面逾期。处置工作主要是20xx年清收的金河酒业350万元的抵贷厂房及土地,虽多次衔接和协调,但目前仍未能有处置成效。

(五)利润计划基本完成。全年实现各项收入3548万元,各项支出1990万元,扣除税费,实现拨备前利润1559万元,基本完成了的利润计划指标。

二、主要工作措施及特点

一年来,支行突出“稳中求进、好中求快、夯实基础、调整结构、提升品质”这条工作主线,狠抓工作中心和工作重点,完善各项内控管理制度,不断提高服务水平,强化责任落实,开展全员营销,努力实现质量、规模、效益的协调发展。

(一)周密计划,精细管理,支行整体素质新提升

在分行党委和各级领导支持下,在兄弟支行和职能部室的帮助下,在支行全体员工共同努力下,我们围绕支行的目标任务想方设法变被动为主动,化消极为积极。支行主要做到狠抓了内控管理和风险防范,狠抓了安全管理和文明服务,狠抓了市场拓展。特别是存款工作开展得有声有色,真正做到对公抓公关,储蓄抓定期,员工抓增量。在存款率先实现开门红后,支行各项业务得到新的发展:存款大幅增加,结构合理调整;贷款营销好中选优,创新方式,捆绑营销和撬动营销取得佳绩;内强素质,外树形象,宣传工作彰显亮点;清收盘活,克难攻坚,围绕目标,常抓不懈。加快了支行发展的步伐,壮大了支行的资金实力。

支行合理调配人力资源,做到人尽其才,物尽其用,各项业务管理工作有序开展。主要措施:

一是支行及时召开班子、中层、党员、全体员工等不同层次的会议,全面布置支行业务和管理工作,达到学习工作要点、定出工作计划、拿出得力措施、鼓足干劲、统一思想、增强信心的目的;

二是积极开展“行风评议”、“争先创优”活动,进一步强化了员工服务理念,提升我行社会形象;

三是进一步完善优化二次分配方案,增强激励机制;

四是继续清理和完善内部管理制度,堵塞业务环节中的漏洞;

五是经常性地开展了对前台会计基础工作和信贷基础工作自查和清理,特别是在风险排查活动中,支行组成专班加强领导,发扬“五加二、白加黑”的精神,从细节入手,对照总行管理制度和分行具体要求,地毯式地排查,针对性地整改,通过共同努力,既规范了业务操作,又提高了员工素质;

六是坚信磨刀不误砍柴功,工作长计划短安排,坚持每天晨会、周一例会、周四学习制度,做到开会有内容,有考勤,有记录,有提高,不断强化了员工制度意识和团队协作能力,提升综合素质;七是警钟长鸣,消除安全隐患,确保平安经营无事故。

(二)团结一心,合力攻关,存款工作创新篇

今年初,支行在财政存款下降近两个亿的情况下,班子成员面对严峻的形势,认真查找原因,及时统一全体员工的思想。分析面临的形势,结合实际,寻找对策,狠抓存款组织工作。坚定“财政存款是重心,储蓄存款是核心,对公存款是中心,保证金存款是补充”的揽存方针,在财政存款、储蓄存款、对公存款、保证金存款等方面想办法、订措施,保证各项存款的稳步增长。

一是狠抓储蓄存款,做到储蓄存款稳中求增。支行相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地个性化、快捷的服务。

一方面,通过优化服务环境,营造良好舒适的氛围;通过改善服务质量,提升了支行服务品质;通过设立大客户窗口,开辟绿色服务通道。和谐温馨的服务保证了合规经营条件下的稳存率达到99%;

另一方面,按照总行存款工作意见,将储蓄存款任务分解到岗到人,制定切实可行的举措,加大考核力度,开辟定期储蓄存款新的增长点。特别是在总行“喜迎十八大,争创新业绩”储蓄存款竞赛活动中,通过在支行内部举办业余揽储劳动竞赛落实优质文明服务细则、加大定期储蓄考核力度等行动,极大地激发了全体员工业余揽储积极性,储蓄存款综合排名在全省位居第二层级的第四名,位居孝感分行各支行排名第一,也为分行在此次竞赛活动中取得全省第二名的好成绩作出了应有的贡献,同时,也为支行业务可持续发展有效地调整了存款结构。

另外,在稳定原有客户的基础上,围绕客户资源和市场资源选好切入点,强化措施,花大力气,发扬“四千”精神,即走千山万水,想千方百计,吃千辛万苦,说千言万语。从代发工资做起,利用东北客户为平台,做好了东北农民工的发卡工作,累计发卡1500张,延伸了储蓄存款的连接链,促进储蓄存款的稳定增长。

二是狠抓公司存款,做到公司存款稳中做真。支行针对现有的资源,不断开拓市场,挖掘增存潜力,通过“开源行动”,动员优质企业到支行开设结算账户,全年累计开立有效结算户头45户,平均余额达35万元;通过锁定营销重点目标客户和优质贷款客户产业链等关联户的货款回笼资金,增加了新的结算存款资源,储备了市场营销资源,促进公司存款稳定增长。

三是狠抓机构存款,做到机构存款稳中攀升。一方面是合力攻关保财政存款。财政性存款一直以来是支行主要的存款来源之一,存量存款高位运行,占比较大。为了保证财政性存款“稳中有升”,支行在分行领导的重视和支持下,通过长期细致的工作,以优质服务和真情沟通成功做好了大额财政定期存款的稳存工作。

从今年3月底到4月中旬,因政策及市场竟争等多种原因,财政存款陆续下滑近2个亿,对于支行来说存款真可谓是地动山摇之势。尽管如此,我们没有放弃,不能妥协,积极争取分行领导的理解支持,及时了解财政性存款动态,采取相应措施,尽快取打出了止滑回升的局面,经过8个月的不懈努力,至11月底,财政存款已稳步回升到正增长。另一方面,通过凝心聚力,上下联动,着力打造团队精神,做到充分利用好行内外各种资源,进行合力公关。采取先行一步,上门服务,倾情服务,理财服务等手段,争揽财政、社保、住房公积金、学校行政事业单位等机构客户的资金归集,促进机构存款稳定增长。今年上半年花三个月的.时间跟踪公关,让孝南住房保障局将专户资金转入我行,累计余额达到1000余万元,将开发区财政专户存款也从年初的500万元增加到20xx万元。

四是狠抓票据业务存款。支行在风险可控敞口可控的前提下,通过积极开展银行承兑汇票业务,来促进存款增存。一方面做细客户的工作,能够使用票据进行结算流动的尽量要求客户开100%保证金的承兑汇票,另一方面,积极寻找流通企业客户,开展票据业务合作,促进存款有效增长。如:xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等共计签发100%承兑汇票3500万元,敝口3000万元。

五是贷后管理抓引存。贷后管理是贷款“三查中”最后一个环节,也是监测防范信贷风险非常关健的一项工作。一年来,一方面我们狠抓了有贷户的货款回笼工作,切实做好与信贷大户的回访、交流、沟通,密切关注并掌握贷款户的资金运行状况和经营情况,宣传我行存贷挂钩的信贷政策,签订战略合作协议,保证个个有流量,户户有余额。xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等外地客户因为我行网银未开通,结算不方便,回款有顾虑,在全部了解我行存贷挂钩政策后,财务人员有规律安排回款资金,有计划地使用资金,目前日均存款余额均已上升到近百万元;另一方面做好拟培植客户的开户结算工作,将此作为客户授信的重要条件之一。全年有贷户的资金平均沉淀率达26%。

(三)规范管理,防控结合,营销工作取得了新业绩。

今年初支行根据分行下达的目标任务,在应该执行信贷政策的前提下,积极稳妥地开展信贷营销,优化现有信贷资产结构,提高信贷资产质量,在风险可控的原则下,管好存量贷款,用足增量贷款,取得利润的最大化。大力开展信贷营销工作:

一是管好存量贷款。主要做好优质存量客户的沟通与服务,做到到期贷款应收尽收,做细贷后管理工作,签订战略协议,深层次掌握企业经营状况和资金流向,提高存量客户的综合贡献率。

二是投好增量贷款。一方面存量客户对其经营效益好、发展前景好、综合贡献好的企业根据业务发展和资金需求情况,在充分调查论证的基础上适时适当追加贷款;另一方面,对地方重点建设项目,加大了信贷扶持力度,期待长远的综合效益。如华隆集团、楚林集团等

三是做好零售业务贷款。支行充分利用好湖北银行打造零售银行的有利时机,主动营销客户,较好的发挥了零售业务便捷、高效、灵活的优势,效果明显。全年累计发放零售贷款1500万元。

(四)清收难点,加大力度,不言放弃有进展。

一是对内核外不销的不良贷款,我支行从不言放弃,多法并举寻找途径。对已起诉能坚持还款的,我行依托法院,强化清收,鲁友群收回本金10.7万元,利息0.5万元;对未起诉但能坚持还款的,我行按月电话催收、上门清收,如雷少清,全年清收回本金1万元;对在多个法庭起诉目前已中断执行的,我行继续与孝南法院衔接,准备移交孝南法院执行局集中执行,以加大案件的执行力度。

二是当年到期贷款烨和电子1800万元本息已全部逾期,按总行督导通知和分行的具体安排,支行已成立清收专班,全面启动清收各项工作。

(五)增收节支,抓实核算,促利润目标完成。

一是合理调度资金,提高资金的营运收益。一年来,我行积极加强资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存总行,合理调配期限,使资金产生最大收益,全年实现往来收入870万元,占总收入的26%。

二是强化收息制度,坚持每月表内应收利息的应收尽收,为财务计划的完成提供了有力的保障;三是加强费用管理,杜绝不必要开支,在全行范围内提倡勤俭节约,尽力把有限的资金用在无限的业务拓展上。

(六)中间业务,积极营销,扩大收入来源。

对信贷延伸类和结算类的中间业务收入抓紧抓实。一是积极开展银行承兑汇票业务,按规定收足中间业务费;二是积极开展企业财产保险知识的宣传,做好有贷户保险业务代理工作;全年收取代理保险手续费 万元;二是加大考核力度,增强激励机制,将此项收入分配到人,严格奖惩;三是积极开展银行卡的营销工作,拓展中间业务发展空间。通过积极开展各项中间业务,不仅扩大了支行收入渠道,还增强我行的社会影响。

(七)强化内控,提升质量,防范各类风险。

一是继续加强基础工作的规范管理,努力提高支行会计基础工作的质量和信贷基础工作管理水平。严格执行每月四次的查库制度,确保库存现金和重空凭证的安全,切实防范前台人员的操作风险;二是加强各岗位人员的责任心教育、警示教育和金融法规的学习,提高风险防范意识、合规意识,规避道德风险的发生;三是继续做好安全保卫工作,强化人员安全、业务安全、大厅安全和各种自助机具的安全。

进一步强化了营业室的出入登记制度,对各类外来人员严格三证一陪,定期或不定期组织安全自查,经常查看监控录像并做好记录,早晚加强取款机的巡查,尽可能排除各种安全隐患;四是加强营业室人员安全常识的学习,要求每位前台人员都能熟练操作报警设施、监控设备、消防设施,做到防患于未然,确保安全营运无事故;四是做好宣传工作,在人民银行组织的“爱护人民币反假货币”活动中,支行员工走上街头发放宣传册张贴宣传单,热情细致的宣传工作,被《孝感日报》和《孝感晚报》头版头条进行了图片和文字的宣传,取得了较好的社会效果。

三、客服困难,改正不足,再接再厉做出新成绩

总结一年的工作,虽然取得了一些成绩,但与领导的要求有一定的差距,与兄弟行比也存在薄弱环节,接下的工作依然是任重而道远。

(一)存款始终在高位运行,大进大出稳定性差。下步坚持不懈地做好存款组织工作。特别是稳住财政存款,力挖储蓄存款,加大对公存款的组织力度,不断优化结构,找到存款新的增长点,确保全年存款稳定完成。

(二)资产结构需进一步调整。在湖北银行制度对接过程中,严格遵循信贷管理流程,审慎经营,不断调整结构。同时,在“三办法一指引“的信贷新规管理方式下,积极地开展信贷营销工作,确保利润计划的顺利完成。

(三)资产处置和不良清收力度要加大。350万元的资产处置协调工作细致复杂,必须尽快找到切入点,力争有所突破。另外,以贷后检查为重点,积极做好不良贷款清收工作的同时,切实防范新的逾期贷款产生。对历年不良贷款,继续加大清收力度,特别是要做好湖北烨和电子科技有限公司不良贷款的清收工作,务必做到有措举施、有对策、有成效。

(四)中间业务有待继续拓展。努力做好中间业务的推介工作,为财务计划的实现提供新的利润增长点。

(五)人员综合素质有待提高。学习培训要制度化系统化,要继续坚持开好晨会和班会,并总结经验,通过以会代训的形式来做好支行员工的业务学习和制度培训工作,努力提高员工综合素质,提升对外服务质量和工作效率。

总之,xx行在今后的工作中,仍然存在许多困难,会遇到很多难题,毕竟办法总比困难多。我们坚信,有分行党委的坚强领导,有支行员工的团结奋斗,有班子成员对困难的充分认识和成功应对,xx行做到多请示、多汇报、多学习、多讨论,坚持开源节流,降低成本,坚持统筹兼顾,均衡发展。坚持服务为本,乐于奉献。xx行一定能够做到在“好”字上抓建设,在“优”字上增规模,在发展中促和谐,在和谐中不断壮大,20xx年xx行必将再上新台阶,再做新贡献。

银行个人工作总结 篇8

20xx年以来,x寿险市场保险机构不断增加,市场竞争异常激烈,做银保业务的寿险公司达9家,较20xx年一季度增加4家。根据市场的变化,全市系统上下银保业务人员在分公司总经理室的正确领导下,各支公司按照分公司总经理室和省公司的战略部署,抢占先机,巩固市场,攻坚克难,顽强拼搏,新单保费超过了序时进度。

上半年截止3月31日,全市共完成银保新单保费万元,完成省公司下达全年预算目标的;同比增长。其中趸交保费42798万元,同比增长;期交保费万元,仅完成全年预算目标的,同比负增长,在全省排在最后一名。回顾上半年工作小结如下:

一、快速启动了20xx年一季度“开门红”工作

为确保实现省公司一季度竞赛目标,x市公司制定了《x人寿x分公司20xx年一季度银保业务竞赛推动方案》,调动基层公司的积极性,对一季度指标进行了落实分解,每日发送银保业务快报,及时公布业务进展情况,适时进行目标追踪,从而确保了一季度新单业务的达成。

各单位认真落实银保业务的销售计划,制订激励措施,全体银保渠道销售人员认真履行自己的职责,面对激烈的市场竞争,不畏艰难,团结一心,从而保证了上半年新单业务的稳定发展,超过了序时进度。

上半年完成全年新单预算目标较好的有:舒城支公司达成率、金寨支公司、霍邱支公司、霍山支公司。金安支公司、分公司理财中心、叶集服务部确保预算目标达成率低于全市发展速度。

二、各层级加强对各渠道的公关力度,攻坚克难,积极疏通维护展业渠道。

三、明确职责,做好沟通协调和培训服务。

上半年银保业务存在很多不足和差距,主要表现在:

一、从业务发展情况看,一是各单位间业务发展不*衡,预算达成率高的单位已达到,在60%以下的有三家公司,最低的叶集服务部仅达到。二是各代理渠道间发展不*衡,农行占全市趸交总量的,邮政(含邮储银行)占,建行占*8%,中行占,工行占。

从上半年的'市场份额看,到6月底,我公司的市场份额为,比去年同期下降个百分点,下降幅度很大。从各代理渠道市场份额占比看,我公司的市场份额普遍下降,工行,比去年同期下降个百分点;农行,比去年同期下降个百分点;中行,比去年同期下降个百分点;建行,比去年同期下降个百分点;邮政,比去年同期下降7个百分点。

二、银保渠道期交保费发展严重滞后,在全省处于最后位次,银保期交仅完成年计划的,而全省完成,落后于全省*均完成率个百分点。

上半年期交保费567万元,其中,柜面期交保费万元,仅占,落后于太*、太*洋、泰康等同业公司。

三、队伍建设滞后,不能适应市场竞争和业务发展的需要。省公司总经理室多次提出要加快理财经理、客户经理队伍的建设,去年朱总又多次强调认真抓好队伍建设,夯实基础管理,以确保业务健康、持续、稳定发展。分公司总经理室对队伍建设非常重视,尽管分公司相关部门和各公司作做了一些工作,但是重视程度不够,致使成效不明显,没有达到分公司总经理室的预期目标,影响了业务的发展,导致我市业务落后于全省发展速度。

四、培训工作不到位,特别是对客户经理、理财经理的理念转变,销售技能提升,业务知识更新等方面培训工作没能跟上,造成客户经理、理财经理的整体素质没有提高,从一定程度讲,客户经理的销售技能不能适应当前竞争的需要,难以保证业务持续、稳定发展。

银行个人工作总结 篇9

同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。四、加强了安全生产管理根据20xx年总行和区分行安全保卫工作会议精神,我行提高了对安全保卫工作职能和任务的重新认识:明确了安全保卫部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。

一年(来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。对安全生产管理,支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。

总结全年的安全保卫工作,还存在以下问题:

(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。

(二)安全保卫部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。

(三)在安全检查时要注意采取更加有效的.方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。

银行个人工作总结 篇10

20xx年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实,银行 半年工作总结。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基矗二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元,工作总结《银行 半年工作总结》。三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年****、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行、支行人民币存款23640.5万元,港币存款1948.8万元,美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行****属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44.84%,存量市场占有率28.83%,比年初提高1.83个百分点,暂居当地四行首位。

(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合实际,制订了《不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基矗实施不良资产剥离工作中,我们针对****存在剥离资产户数多、金额孝距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基矗其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评癣确定53户市级重点企业作为20xx年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53.8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的82.77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

银行个人工作总结 篇11

结合本行工作实际制定实施方案,统筹推进打击整治养老领域非法集资专项行动。加强涉及养老领域的各类账户监测、识别、排查和管理,严格执行大额和可疑交易报告制度,提升监测预警精准度和实效性,对涉及养老领域非法集资和资金异常流动的账户认真分析,发现涉及养老领域的非法集资犯罪的相关线索和资金异动情况及时报告。

在推介涉及“养老领域”的各类金融产品时,做到解释到位,做好风险提示,重点关注中老年客户的开卡办理、资金往来、大额资金账户交易频繁等异常情况,仔细了解交易背景,如购买理财产品时严格遵循中老年客户真实意愿,核实老年人资金用途情况,必要时核对相应的佐证资料,确保监测排查结果真实可靠,实现在银行端进行诈骗的前期堵截,切实杜绝养老金融诈骗案例的发生。

同时,该行结合当前各类高发的涉及养老电信网络诈骗案例,采取“线上线下”相结合的宣传方式,营造浓厚宣传氛围。

一是利用“LED”游走字幕持续每日滚动发布播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频。并在营业网点放置宣传册、张贴“国家反诈中心APP”下载二维码、小区微信群发送反诈知识链接、悬挂宣传横幅的方式开展多内容的宣传,组织专业人员向老人们详细讲解犯罪分子的诈骗手段。

二是银行在城区中老年经常聚集的各公园广场、社区、集市、农贸市场等人群集聚地悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册的方式向广大老年人进行宣传。并结合业务营销通过“敲门行动”,积极宣传开展涉老反诈宣传进社区、进学校活动,迅速掀起涉老反诈宣传热潮,全方位、全覆盖开展打击整治养老诈骗专项工作宣传引导,在全社会营造浓厚的宣传氛围,提升整治养老诈骗专项行动的开展。

会计个人总结报告系列5篇


一份好的文档制作可以让人眼前一亮,写作的时候,可以适当的模仿范文,范文的全篇架构自有其独到之处,一篇优秀的范文是怎样撰写的呢?下面,我们为大家整理的“会计个人总结报告”,希望能帮助到你,请收藏。

会计个人总结报告 篇1

加入xx已经一年了,在财务部这个年轻活力的团队里,我学习了很多专业知识和实践,基本熟悉了自己工作的流程,领悟了一些工作的技巧和原则。当然学习时间之短,深知自己的不足与工作经验的不够,在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接新的挑战。

一、 工作回顾

1. 基本了解税务工作的时间计划,如:每月x日之前提醒去抄税,每月x日前申报国地税申报表;每月及时认证抵扣增值税专用发票(x日之前必须做好准备工作);进口增值税发票要及时取得拿去国税对碰;每月x日之前完成统计局报表等。

2. 基本了解自己工作的流程。

3. 在xx等同事的帮助下编制了xx的国税纳税申报表,并申报纳税。

4. 准备了sap电算化去xx备案的准备工作。

5. 多次地税代发票及进行营业税等税种的申报。

6. 在xx的指导下完成了部分统计局报表。

7. 在xx的指导下完成x月印花税的计提,并打印凭证。

8. 参与了解了企业所得税免税的申请工作,如取得xx年供应商产品检验报告等。

9. 涉税资料的整理归档。

二、 工作中存在的问题及改进方法

1、 对系统应用不够熟练, 但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。

2、 对里面数据敏感度不够,凭证业务处理理解不深。应在业余时间多看以前期凭证。

3、 对国税纳税申报中的进项税数据来源理解不够,因为涉及到系统调账及差异调整等。应多问xx及其它同事,加强学习。

4、 极少数购货增值税发票取得较晚,可能会快到抵扣期限。应多提醒自己注意及其它同事注意。

三、 下一阶段工作计划

1、 xx月份地税申报工作。

2、 海关进口增值税的对碰及认证工作。

3、 印花税的计提与申报。

4、 代x发票及营业税等税种的申报。

5、 增值税发票抵扣联的及时认证工作。

6、 运输发票的认证工作。

7、 统计局报表的填制。

8、 房产登记的变更及房产税的补缴。

9、 国地税财务报表的报送

10、 其它工作

会计个人总结报告 篇2

【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。《会计专业个人实习总结报告》是本站为大家准备的,希望对大家有帮助。

“实践是检验认识的真理!”学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!为了积累经验,理论结合实际,我带着已学的专业知识敲响了海宁市正达印刷有限公司的大门,开始了我的会计实习。在短短的一个月里,我查看了该公司往年的会计账簿,试着用审计的思维看账,在出纳的指导下,开出库单,入库单,登记现金日记账和银行存款日记账等,跟随会计操作了会计电算化,熟悉了从原始凭证到记账凭证再到账簿直至会计报表的整个流程。此次实习让我开阔了视野,增长了见识,并且对大学两年里所学的知识进行了巩固和运用,为以后进一步走向社会打下了坚实的基础。现将阶段实习所在公司的基本情况、实习的主要内容及自身感受作一简单的总结报告。

一、实习目的

阶段实习是专业教学方案的重要组成部分,是实现本科教学培养目标的重要教学环节,实现理论教学与社会实践相结合的重要方式。通过阶段实习学生可以了解社会,接触实际,增强建设社会主义现代化的事业心和责任感;通过阶段实习,学生可以加深对专业的认识,获得与本专业相关的实际知识和感性认识;通过理论与实际相结合的训练,培养学生的实际工作能力和专业技能,为今后工作打下基础。

二、实习安排

阶段实习安排从至,共四周,计划安排如下:

第一周,熟悉工作环境,了解公司情况和目前印刷行业的背景,熟悉公司的生产流程,做一些后勤工作,处理与公司相关人员的人际关系。

第二周,观察财务人员是如何工作的,查看公司往年的账簿,了解会计工作流程,掌握实际用到的会计科目等相关知识。

第三周,跟随出纳学习,在出纳指导下,开入库单,出库单,整理发票,登记现金日记账和银行存款日记账。

第四周,跟随会计学习,看会计如何处理会计业务,如何操作会计电算化,熟悉整个记账流程。

三、实习单位简介

海宁市正达印刷有限公司创办于1996年,公司规模不大,但十多年来的探索和发展,使其积累了丰富的生产经验,具备6色以内印刷能力,能承担从产品设计到制版再到生产的任务。主要生产以塑料包装为主的产品,包括三边封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、礼品袋包装纸、糖果纸、宣传小旗帜等。

四、实习过程和内容

转眼两年大学生活结束了,而真正学到的专业知识并不多,更没有一点实践经验,真不知道毕业后拿什么作为自己的竞争资本。趁着这次阶段实习的机会,我捏着学生阶段实习手册,带着丁点的专业知识敲响了海宁正达印刷有限公司的大门。

实习第一周主要是了解这家公司的基本情况,包括生产流程、机构设置、人员配置以及所处的行业背景。公司安排经验丰富的出纳许阿姨作为我的指导老师。这家公司规模较小,生产部门分为印刷车间、复合车间和制袋车间三个部门,在车间主任的带领下,我参观了各个车间,并了解到原材料(油墨、薄膜、胶水等)如何经过各道工序变成产成品的,我也观察到其他材料,如下脚料、周转材料废料等,思忖着这些材料该是如何记账的。从公司负责人许经理那了解到,目前海宁市的印刷企业很多,竞争激烈,再加上受美国次贷危机和国内通货膨胀的影响,原材料价格上涨,但产成品的价格上涨幅度不大,所以同比前几年,今年的生产效益并不好。中国的中小企业能生存下来真不容易啊。空闲时间我就在公司里干一些力所能及的事情,还跟出纳和车间主任聊聊天,看看出纳是如何工作的。我利用周日休息时间把学过的会计知识温习和巩固了,以便下周实习有点熟悉感,理论联系实际。

实习第二周,许阿姨先让我在财务部看财务人员如何工作的,主要是结合学过的会计和审计知识,查看核对公司往年的账簿。许阿姨拿出一大叠账簿让我慢慢研究,这些账簿都是按照时间顺序整理好的,每年都有12本册子,分别是一月到12月的账簿,每本都有原始凭证、记账凭证和资产负债表、损益表、应交增值税明细表。于是我饶有兴趣的研究起了这些会计信息,我试着用审计的思维查看资产负债表和损益表上的数字,并逆着去查明细账和总账,看看科目和数据是否相符。有时候对于某些科目,我要不停地按着计算器,反复计算直到数据相符为止。遇到不理解的地方,及时询问许阿姨,当我查看损益表和企业所得税纳税申报表时,发现这两张表上的所得税不一致,经我仔细查看,原来损益表上的所得税是主营业务收入的1%,是实际缴纳的所得税,而纳税申报表上的所得税是利润总额的18%,是应纳税所得额。经一询问,原因是该公司实行“预征”办法来缴纳企业所得税,预征率为1%,即营业收入的1%。我很高兴学到了课本以外的知识。接下来几天,我还是把大部分时间花在账簿上,弄明白了地方税和国税的区别,了解了镇财政资金和村集体资本金等相关会计明细科目。

实习第三周,主要是跟随出纳学习,在许阿姨的指导下,开入库单、出库单,开发票,登记现金日记账和银行存款日记账。许阿姨先操作一遍,边做边讲解,然后让我亲自实践。我先把原始凭证,包括发票、支票等按时间顺序整理好,根据凭证上的项目登记现金日记账和银行存款日记账,再在发票等凭证上编号,以便登记记账凭证。接着又登记了入库单和出库单。第一次记账时,生怕出错,我小心翼翼地写上金额,核对两遍才放心,接下来几天,我就加快了速度,结果就漏记了一笔业务,在登记完银行存款账后,没有登记现金日记账,幸亏许阿姨及时发现,我惭愧极了。以后几次就不敢麻痹大意了。登记完日记账和入库单、出库单后,把原始凭证仍按时间顺序整理好,用夹子夹好,放在专门的地方,日记账也同样如此,及时用钥匙锁好。这周实习让我意识到不可小看简单的工作,一定得细心谨慎。

实习最后一周,主要是跟随会计学习,因为公司规模小,业务也比较少,会计并不是公司的专职会计,来公司的次数不多。许阿姨就让我随会计去会计公司见习一下会计电算化。朱会计拿来一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是他每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。朱会计平时不忙,就耐心地向我讲解,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。接下来几天,朱会计就让我尝试地做了几张,因我在学校里学过一些财务软件的知识,也通过了会计电算化的考试,所以这些操作起来不是很难应付,当然还是得把握那条原则:细心。朱会计教我如何根据明细账和总账登记会计报表,虽然没有独立地实践操作,但朱会计耐心地解释,也让我熟悉了整个会计流程。

在这半年里,我在一家小企业里担任出纳兼助理会计的工作,我深刻的感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,以下记录我实习期间的过程和感悟。

一、实习期间的点点滴滴

刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校时总以为自己的会计理论知识扎实较强,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

刚到会计部。会计主任让我看以往所制的会计凭证。由于暑期有过类似的社会实践经验,对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于我制单时错误百出。后然利于空余时间恶补,把公司日常使用的会计业务认真参透。会计分录在书本上学习很多,但真正实践时还是有出路。特别是接触一些银行帐单、汇票、发票联等。别以为光是认识就行,要把所有的单据按日按月分门别类整理好,用图钉装订好,为记帐做好准备。

编好凭证进入记帐程序。虽说记帐看上去简单,像小学生都会做的事,可重复量如此大的工作需要一定的耐心和细心。因为一出错并不是随便用笔涂改或是用橡皮擦擦了就可以,每一个步骤,会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总账的借贷的就不能结平。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

二、实习期间的深深感悟

良好的专业素质,职业操守以及敬业态——是会计人员的第一要素。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。

(1)从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

(2)从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。*同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

严谨的工作态度是——会计人员应具体备的第二要素。态度决定一切,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

良好的人际交往能力——是会计人员应具的第三要素。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

会计本来就是烦琐的工作。在工作期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

会计个人总结报告 篇3

这个假期,在姐姐的引荐下,我进入了__集团的大为制焦公司财务部实习。实习期间努力将自我在校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自我的许多不足之处会计实习报告。

__公司是一家国企下属的公司,其主要业务就是化工产品。该单位是采用电脑记账,采用的是用友财务软件。我在财务部工作,公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。此次实习,我主要岗位是会计,所以主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。在实习中,我认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向财务人员会计实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。在实习期间,我还学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,

公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、ABC3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。

在处理日常经济业务方面,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要个性细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括透过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都务必以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。

公司的另一个重要会计核算项目就是进行成本及费用的核算。工业企业产品生产成本的构成,主要包括生产过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出和制造费用。成本核算主要包括生产费用核算和生产成本核算,生产费用核算,是根据经过审核的各项原始凭证汇集生产费用,进行生产费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇集在有关费用账户中的费用再进行分配,分别分配给各成本核算对象。生产成本的计算,是将透过生产费用核算分配到各成本计算对象上的费用进行整理,按成本项目归集并在此基础上进行产品成本计算。如本期投产的产品本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工产品成本。如果期末有尚未完工的在产品,则需采用适当方法将按成本项目归集起来的各项费用在完工产品和在产品间进行分配,计算出完工产品的成本。在实习过程中,对于进行成本核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。月底是公司出具财务报表的时候。总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。透过编制财务报表还能对

公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自我留底一份。

实习是每一个大学毕业生务必拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。透过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对必须期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。

实习是每个即将毕业的大学生的重要经历,透过实习,不仅仅培养了我的实际动手潜力,也增加了我的实际操作经验,对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识,也让我更加看清自我的不足之处。透过这次会计实习,我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅仅学的是理论知识,更重要的是学习如何将理论知识应用于实践,学习将工作做到尽善尽美。从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。

在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,可是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不一样,实际工作中的事务是细而杂的,仅有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了必须的解答,到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行状况,企业的管理等等。作为一名会计实务人员,透过这次实习也更加让我看清自我今后的努力方向。例如:实务潜力,应变潜力,心理素质,适应潜力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是十分重要的。

在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,所以我们要在其他时间多给自我充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而到达事半功倍的效果。

经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感激康源作物有限公司带给了这次实习机会。#614223会计实习工会计个人实习工作总结报告篇7

这是实习的第二周了,这个星期关于实习的事情倒是少些,别的事情却发生的如同电影情节一般发生在了我的身边。第一次看到这么些形形色色的人,这么复杂错乱的社会,这么多不可捉摸的心机。。。反反复复,真是纠结啊~~~~~

星期一,二的生活亦如之前,登帐的工作 依然的进行着。我都在想,怎么各种账会有这么这么多啊,好像老是有登不完的账一样。但是这周体会的最深的就是意识到出来实习的一个好处便是见到各种各样的人。每个人都有不同的性格。。。。好比说那C总的性格,说话有条不紊的,妥善得处理着自己与下属之间的关系;而L阿姨又是那种职业女性,白领型的人,天天一身职业套装,讲话轻轻柔柔的,应该是脾气很好的人吧;Y姐看起来刚毕业不久,做事超级认真,就看她整天对着电脑算啊算的,那次盘存也是她查的最久啦;S姐让人感觉有些不务正业,有购物狂倾向,很爱说些杂七杂八的东西,我觉得这种人在人际关系中是比较受欢迎的性格,特别是在女孩子堆堆里,什么衣服啦,包包啦,偶像剧啦,说起来味道好西;Q姐的讲话方式我比较喜欢,很亲切,值得学习;还有一位W会计,感觉有点大牌,说话自以为是,让人觉得很烦。我觉得自已应该去看下《丑女无敌》,听说是讲办公室交际的。这点真是相当重要啊,有时候我觉得这跟寝室交际还挺相近的。

其实啊 ,如果在大公司混好还是挺好的啊 ,可以认识很多内部的人,然后到各种地方买东西就可以打折啦,要知道各种奢侈品的利润实在是太高了啊。不看成本不知道,一看真是吓一跳喔。所以说么,要注重会计方面的朋友啊 。哈哈。还有一点就是看到电算化的运用。很多学姐学长都说EXCEL相当重要,嗯嗯,的确是啊,特别是会计专业软件,用到还挺多的,要好好学学才行。

再有是星期三跑去行政审批中心办从业资格证了。不久就要成为真正的会计啦,嘎嘎。。。。为了办这个我还跑了2个地方才找到,不过那天下午不用再过去上班很开心。哈哈

会计个人实习工作总结报告篇8

时光如梭,转眼间就在自我的工作岗位上过了三个月,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但在这三个月中也学习到了许多的东西。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在20__年9月16号开始进入___市明迪___有限公司进行实习。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时光里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我得潜力是远远没有到达工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作潜力是书本实习心得体会范文上没有办法教授给我们的,务必要透过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的学习成果的的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作潜力,这样才真正做到了学有所用。

下方我从个人实习状况及对会计工作的认识作以下总结:

一、实习期间的表现与工作态度

在为期三个多月的实习中,我从未出现过早退迟到或者旷工的现象,我与公司所有的员工都持续着良好的关系。在实习期间,我能严格要求自我,每一天做好姐姐给我安排的各项工作,空闲的时候,我还会去帮他人做事,我秉持着兢兢业业的态度对待自我的工作,毫不松懈。我在公司的财务部实习,我明白财务工作是严谨的,是分毫不差的,是精益求精的,小失误可酿成大错,我勤勤恳恳,兢兢业业,不断地学习完善自我的专业知识,熟悉并掌握财务软件的应用,牢记会计职业道德的每一条规定,透过这三个多月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时光并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工学习发展观心得体会作带来十分用心的影响。

二、主要完成的工作资料或成果

从起初看着姐姐做事,到此刻,我能够独当一面处理一些基本的业务,我觉得也是一个很大的提高。

每周一,我要整理好上周的基本状况,初步汇总,然后做好统计,打印完交给财务经理,周二的时候,我要持着上汽财务的手持器扫描合格证,确保公司的实际库存。

这是一周当中务必务必该做的事,并且是每周都做的。

每一天早上,要完成前一天的现金日记账的登记,登日记账前,要分清现金日记账与银行存款日记账,避免张冠李戴。

开票的时候,要仔细核对车辆识别号、合格证、车价等信息。月末的时候,要开始计算工资,我们工资是月底开始计算,因为主要思考到销售部的工资提成。

每一天每月都要进行对账,月末还要进行结账。

在实际工作中,我加深了对红字更正法的实际体会,以前在学校里只要用红笔划掉,写上“作废”两字就能够了,但在实际工作当中,要用红笔划掉,再盖上职责人的章,这样才能作废。

其次在公司2周年庆和团购活动的时候,我也帮了不少忙!

三、业务收获和体会

这段时光的实习,除了我对会计行业的基本工作有了必须的了解,并且能进行基本的工作和一些系统软件的操作外,我举得自我其他方面的收获也是很大的,作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这段时光的实习无疑成为我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。实习是每一个大学生务必拥有的一段经历,它让我们在时光中了解社会、在实践中巩固知识,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下了基本。首先,我觉得在学校和公司的很大一个不一样点就是进入社会以后务必要有很强的职责心,在工作岗位上,要对自我的岗位负责,要对自我办理的业务负责,如果不留意出现了错误,也务必及时地纠止,可不要为自我的错找借口。

其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养,其所谓做一行就要懂一行的行规,在这一点我从实习单位同事那里神佑体会。

最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不是显得最重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。

所以,我觉得,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使我们具备基本务实潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

四、存在的问题和不足

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。

几个月的实习,我发现自我还有很多的不足,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,在未来的日子里,我将努力做到以下几点:

1、更要扎实专业知识,不懂就问。

2、学好一门外语,平时注重学习。

3、依然持续良好的工作态度,并且要有好的表现力。踏踏实实做人,老老实实做事。要学会适时地,恰当地表现自我。

4、团结合作,善于沟通,要团结同事,不该说的不说,不该做的不做。总之,用知识武装自我,学会做人,学会做事。

我很感激实习单位让我学到了一些在学校所学不到的东西,让我学会了与人相处,学会了应对困难,学会了独立思考问题,从中收获了毅力,收获了一份坚持;也感激姐姐对我这段时光的帮忙与指导。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。所以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。

短暂的实习工作的结束让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自我的潜力有了必须的提高,到达了自我预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有潜力有信心我们必须会创造一个属于自我的乐园。

会计个人总结报告 篇4

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作提议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

以前,我总以为自我的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应当没问题了。此刻才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,并且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最终才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。所以,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。

在完成了审核工作之后,我们就能够打开记账软件,按照原始凭证的资料,在电脑上进行录入,并打印出记账凭证。所有的账目记好之后,我们就要对账和结账了。这是一项长期而繁琐的任务,一旦遇到错误,你的内心就会慌乱,所以,必须要坚持一颗平静的心。

毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮忙会计进行帐目的核对等工作,可是,这帮忙我更深层次地理解此刻的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了提高的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。此外,我还结交了许多朋友、教师,我们在一齐相互交流,相互促进。因为我明白仅有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自我,在实践中锻炼自我,使自我在激烈的竞争中立于不败之地!

会计个人总结报告 篇5

第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

首先,我深切的感受到了挣钱的辛苦。

正所谓“花钱容易挣钱难”,这让平日里花钱如流水的我深感愧疚,理解了父母的不易,同时也养成了勤俭节约的习惯。

其次,如何处理人际关系。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。当我们无力改变环境的时候,我们能做的就是适应,否则,你终会被淘汰!

再次,女孩子要自强自立。

俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!无论明天发生什么,无论我离开谁,我都依然能够生存下去。

最后,我想说下专业的重要性。

我大学的专业是会计学,因此实践时也选择了相关的岗位。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的。

所谓“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过这两个月的实践,我知道了实践出真知,凡事不能只靠想象,更要付诸行动!

个人培训总结系列11篇


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个人培训总结 篇1

为了提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,杜绝医疗差错及医疗事故。在《湖南省医疗纠纷预防与处理办法》的颁布并施行之际,我院采取集中学习培训《湖南省医疗纠纷预防与处理办法》的方式,于20xx年3月25日在医院会议室举行。

本次培训重点强调了各临床、医技及相关科室必须围绕“患者第

一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,建立健全医疗规章制度,规范医疗行为。 事实上要妥善处理好各类医患矛盾,维护好医患双方共同利益并非是容易之事。在实际处理医疗纠纷事件过程中,会遇到各种各样的突发、意想不到,而又不相同的纠纷,只有了解医患纠纷产生的原因,理顺解决纠纷的途径、程序,才能找到对策,处理好医患关系,避免医疗纠纷的发生。

通过这次培训,提高了全院职工特别是医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识,加深了他们相关法律法规的认识,使全院职工了解医疗纠纷产生的原因、掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。天院医院

个人培训总结 篇2

仪容仪表:

仪容仪表,是指人的内在在外在的修养。内在修身养性,外在表现在生活中,一个小动作,一个小举动。内在的修养需要日积月累。二外在,却是时时刻刻,在当下就要做到的,尤其是服务行业,第一印象很重要。

所以我们时刻要做到以下的要求:站立的时候要挺直,话说:站如松。挺拔的站姿给人感觉很精神,随时能为你服务的状态。一个服务员的印象,决定了一个公司的面貌。站的时候,手不要有太多动作,面带微笑,笑不露齿,给人耳目一新的感觉。男孩子的脚是同肩宽,女孩子的叫是微微外八字,这样子不会很累,站得也直。

走姿:走如风。不急不缓,不偏不倚。若是太急,显得你这个人很毛躁,若是太慢,给人一种没有精神的感觉。不急不速,一种平和自信的样子,一个游刃有余的感觉。

坐姿:虽然在工作中极少用到,但至少也要做到,坐的时候要从椅子的左边,缓慢的坐下,做的同时用双手捋一下臀部的裙子,免得把裙子坐住了,一是显得不雅观,二十起来的时候裙子会皱。做的时候收放在大腿上,双手自然叠放。双腿合拢,不要跷二郎腿,也不要岔开。

面部:需要做到时刻微笑,笑不露齿。面部的表情不要太多,也不要把生活中的情绪放在工作中。脸上的妆不要太浓,要自然,淡妆就好。头发前不过眉鬓不过耳,后不过领。耳朵上不要有耳坠,耳钉也只能带一个。

整体:要勤洗头,勤洗澡,勤换衣服。男孩子的头发要喷发胶,女孩子短头发要服帖,不要烫或染夸张的发型。指指甲不能涂有色甲油。指甲不能长过自己的手指上的肉。

服务流程:

上班之前,打理好自己的仪容仪表。然后站在自己的工作的段上,等待客人。站在自己负责的房间门口等候客人。当迎宾将客人迎过来的时候要先进去开灯,然后站在门口欢迎客人,说声:你好,欢迎光临。给客人感觉你很热情,表示你很欢迎他的到来。接过客人手里的东西,酒水就放在酒水车上,衣裳皮包就挂衣物架上。将客人领到座位上,给客人拉椅子,用手轻轻的叫椅子往后拖,以便客人方便走到座位上,等客人站定,用膝盖微微顶住椅子后边,轻轻将椅子顶到微微碰到客人,给他一个信息:这个椅子已经放好了,可以就坐了。

个人培训总结 篇3

为了提高医务人员法律意识和质量意识,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生,改善服务态度,增强医务人员对工作的责任感,预防医疗纠纷,杜绝医疗差错及医疗事故。强化医务人员执业风险防范意识与医患沟通技巧,我院采取集中培训与书面考试相结合的方式,于20xx年3月15日20xx年3月23日共分七次对全体职工进行“医疗纠纷的防范和处理”培训。

本次培训重点强调了各临床、医技及相关科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨,完善医疗质量保障工作,落实各项规章制度,建立健全医疗规章制度,规范医疗行为。并从强化医院、科室管理入手,通过大量具体的案例及本院近期发生的医疗事故(纠纷),分析医疗纠纷的现状和产生原因,指出医疗事故(纠纷)的具体表现、防范与处理和医疗纠纷案件的赔偿和适用法律等。结合具体案例强调了容易发生医疗纠风原因:

1、责任心不强,工作不认真、技术水平不高,工作疏忽大意:医生态度生硬或冷淡,引起病人不满;或病人叫医生,医生不去看病人,看过病人后不做处理或无交代和解释,或说病人不是我管的等管床医生来了再说。

2、值班医生对在值班过程中发生的病情变化,不在病程录中及时记载。对危重、疑难、诊断不明的患者,不请示汇报,擅自作主,自以为是,或碍于面子,不好意思请上级医生会诊,从而延误病情。光交代,不用药处理。或观察不仔细,失去了最佳的抢救时机,消极等待。

3、应急能力不强,对疾病的发生、发展过程熟悉不足,预后估计不充分,病情交代不够:病人思想上无预备,一旦发生病情变化,病人家属不能接受。患者及家属对医疗知识把握有限,对病情发展缺乏熟悉,而医务人员在解释病情时过于简单,或自己对病情发展估计不足,非凡是一些危重患者,病情变化快,假如没有及时将病情向患者及家属解释,或抢救不得力,很轻易引起患方误解而出现纠纷。或者只挑好的说,其他可能出现的意外情况不说或没强调,未引起病人的重视。

4、不重视病人的主诉,三级查房流于形式:查房走过场,不查体,自以为是,过分相信自己,思路狭窄,不仔细查病人,不认真思考,不耐心仔细地解释病情和回答病人的疑问,经常出现误诊,或出现新的情况而束手无策。

5、交代病情无记载:病历中反映不出上级医生的水平,对疾病的分析如诊断、诊断依据、鉴别诊断、处理原则、预后判定、及可能出现的严重结果,家属的要求和意见在病历中不能体现,不能很好的保护自己。

6、基础知识、专业知识、基本技能不扎实,对疾病的熟悉不足。病情判定失误,贻误治疗询问病史不详,检查简单、粗糙,过分相信仪器或实验检查,没有自己认真分析病情,,对病情没有作出正确的判定,使病情继续发展,贻误疾病的诊治,造成问题扩大或纠纷。

7、违反技术操作规程:例如:注射操作失误、内窥镜检查粗暴、手术违章操作,给患方造成了一定的不良后果。

8、违反规章制度:错用药物、错误输血、错报病情、擅离职守等,都是没有很好地执行医疗中的各项规章制度的结果。

9、术前预备不充分,急于手术,对疑难、复杂手术不进行术前讨论,对术中可能出现的情况估计不充分。没有严格执行告知制度。医务人员对手术患者都能进行术前谈话,但在手术过程中出现了一些术前没有考虑到且有可能影响手术效果的问题时,部分医务人员抱有侥幸的心理,没有及时将病情变化告知家属,从而留下隐患或在手术台上争论,而患者有时是清楚的,轻易造成误会,部分有创检查时,医务人员也没能及时将检查可能造成的并发症告知家属而引起纠纷。

10、抢收病人,应该专病专治,及时会诊,会诊无申请单或无记录,会诊后不关心会诊结果或处理情况。

事实上要妥善处理好各类医患矛盾,维护好医患双方共同利益并非是容易之事。在实际处理医疗纠纷事件过程中,会遇到各种各样的突发、意想不到,而又不相同的纠纷,只有了解医患纠纷产生的原因,理顺解决纠纷的途径、程序,才能找到对策,处理好医患关系,避免医疗纠纷的再度发生。

1、明确各级各类医师职责,实行科主任、医疗组长负责制:一级对一级负责,科主任、医疗组长为医疗安全的第一责任人。要求各位医护人员认真负责地对待每一位病人。

2、严格执行各项要害性医疗制度:如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与治理制度、交接班制度、临床用血审核制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。

3、加强医患沟通,使病人对疾病的诊断、治疗、预后有大概的了解,不能盲目的治疗,你自己心里有数而病人不理解,一旦出现效果不好,就会导致纠纷的发生

4、严格手术分级治理制度,重大手术报告、审批制度。严格执行大、中型手术术前讨论制度,重点是:术前诊断、手术适应证、术式、麻醉与输血选择、预防性应用抗菌药物等。必要时可以请医技科室一起参加。围手术期治理措施到位。术前诊断、手术适应证正确,术式选择合理,患者预备充分,与患者签署手术和麻醉同意书、输血同意书等。手术查对无误,术中,意外处理措施果断、合理,术中改变术式等及时告知家属或代理人等。术后,术前诊断与病理诊断相符,并发症预防措施科学,术后观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。

5、麻醉安全治理,麻醉工作程序规范,术前麻醉预备充分,麻醉意外处理及时、正确,输血正确,麻醉复苏实施全程观察等。

6、认真贯彻落实卫生部颁布《医师外出会诊治理暂行规定》,加强各类医师外出会诊的治理,杜绝医师私自外出会诊的行为。如私自外出会诊,属非法行医。7、认真执行“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理规范。严格按照《抗生素药物临床应用指导原则》,坚持抗生素药物分级使用。

8、强化法制观念,提高自我保护意识,医生要有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,。医务人员的医疗文书、治疗情况都有着法律作用。因此,必须加强法律学习,提高自我保护意识。否则,稍有不慎就会引发医疗纠纷。

9、按照《病历书写规范》的要求,书写医疗文件:病历内容要真实、完整、重点突出、条理清楚,不得随意涂改。给自己提供证据,从而更好地保护自己。不能手懒,病情交代了一定要在病历上签字,或注明。努力提高病历书写质量。

10、加强医德医风建设,树立良好的为患者服务思想,提高医疗水平:由于医疗事故使患者的生命和健康受到的侵害往往是无法补救的,并给社会、医疗单位及当事诸方面带来不良后果及沉重的经济负担。

通过这次培训,提高了全院职工特别是医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识,加深了他们对《执业医师法》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等相关法律法规的认识,使全院职工了解医疗纠纷产生的原因、掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧。

个人培训总结 篇4

23号早上5点多我们一行8人来到了甘肃酒泉亚飞大酒店,参加第七期全国青少年生态环保社团骨干培训。当天晚上邸璟老师组织学员开展了一次素拓活动,通过这次活动我们之间互相熟悉了。

24号上午我们吃过早饭来到了市政府广场,100名学员和甘肃团省委副书记李西新团中央农村部生态环保处处长尹虓以及团中央农村青年工作部领导进行了合影。合影结束,大家参加了培训班的开班仪式。开班仪式上甘肃团省委副书记李西新作了重要讲话。下午团中央农村部生态环保处处长尹虓作了保护母亲河行动情况介绍的报告,这也表示培训班正式开课了。在这四天培训中,我们参观了风光电新能源基地、三北防护林,参与了分组研讨和绿色论坛。

经过四天的学习,我学到了很多。

第一就是环保意识的提升。作为一个环保社团的成员,环保意识非常重要。之前我们的活动更多的立足于对别人的环保宣传,而自身的环保意识不是理想中的那么强,俗话说打铁还得自身硬,在我们给别人宣传环保知识时候,首先自身的环保知识要多,环保意识要强。因此一定要加强队内文化建设。通过讲座、沙龙、培训、交流论坛甚至是游戏的方式首先将队员的环保意识在其原有的基础上提升一个台阶,这样可以更好的发挥其在队内的作用,为环保多出一份力。

第二就是社团要给自己一个合适的定位。环保社团是服务于大众,而不是干预政策的制定。保护环境,是需要多方面配合,共同努力才能实现的,比如政府政策支持、企业意识提高、人民积极响应。作为大学生,尤其是环保社团的成员。我们应当能够在以上三者之间起到良好的纽带作用。所以这也

提示着我们大学生环保社团责任感要增强,要明确我们的定位,明确自身职责,我们是志愿者是谏言者。

第三就是环保社团需要做一些实实在在的事。我们以前的活动大多数环保宣传活动,就是在校园里摆摆展板、捡捡垃圾、然后拿着一个大喇叭喊着我们要热爱环保、支持环保,但是这样的宣传效果甚微。所以我们要改变活动的形式,从以前的口头宣传到现在的用保护环境的实际行动来宣传环保。值得一说的是在实际做活动的时候切忌眼光太高,只看中那些那些大项目而忽视身边的小事,环保没有小事,环保需要各方承担,每人贡献。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”

第四就是加强各地的校园社团组织以及社会组织的联系。就像这次社团骨干培训班,我在期间不仅学得了知识,在跟其他社团骨干交流时更学得了很多管理的经验。通过互相交流,双方不仅结下了深厚的友谊,更是学得很多知识。现在这个社会就是资源共享的社会。如果一个社团总是闭门造车的话,我估计这个社团发展的会很慢。我通过这次培训班认识了很多朋友,有浙江的、青海的、宁夏的、重庆的。尤其是重庆本地的社团,我们交流起来更是方便,所以我会在下一年中尽量多的和其他学校的环保社团多做交流,互相学习,互相进步。

最后就是我自身感觉社团越来越需要走专业化道路。面对如今环保事业的盛行,不能再局限于以前那种简单的宣传活动,而是在这个基础上有更多的实践和调研。能更好地发挥作为大学生的作用,在环保政策面前能够做好政府和群众之间的沟通工作,使政府能够更好的施行政策,而群众可以充分得到切实的好处。

上面这是我的个人感受,也是我们绿服队在将来要面对的问题。环保是一个公益事业,是千千万万人共同努力完成的。不求每个人能做多少大事,但是能够用我们自身的努力去汇聚成一股坚不可摧的力量去实现我们的和谐社会!

个人培训总结 篇5

在外语培训机构,评测指标的制定和实施都困难重重。但在瑞思英语培训机构,根据每次对全体系学员的综合测评结果,学术人员都会作出整体分析报告,根据报告的评值,确定下一阶段在教学上哪些经验值得传承,哪些方法需要改进。并在定期的教研会上分享给所有中心。为了整体教学质量稳定在一个合理的高度上,每一个中心都会根据各阶段的测评指标,及时调整教学及管理的工作重点。

瑞思外语培训机构的老师需要将这些量化指标和分析成果落实到自己的课堂教学上。再将每个孩子的测评报告与数据模型作对比,这样,也可以很容易看出每一个学员的学习效果:孩子哪方面高于这个数值,就说明这是目前孩子的优势所在,要充分发挥,如果孩子哪方面低于这个数值,就要制定措施补足差距。“一切以孩子的教学效果出发,从长远来看,怎样做对孩子更好,给孩子带来更多,是教学工作永恒不变的主旨。”Sally说。

从1家中心到100多家中心,瑞思犹如一艘教育航母,承载了数万个家庭对未来的殷殷期望。为了保证这艘航母平稳、快速的行进,也为了实现所有家庭的希望,就要对航行的关键信号进行密切监控、适时调整。而瑞思的“学术指标”,就如同航母的关键信号,只要保证这些指标在一个健康值的区间范围,瑞思就能走得更稳、更快,瑞思的孩子们就能如愿到达“国际精英”的彼岸。

关于瑞思学科英语:

瑞思学科英语自20xx年进入中国市场,依托霍顿·米夫林·哈考特(HMHG)集团全球丰富的教育行业经验和优质的产品资源,采用互动多媒体为教学手段,备受孩子和家长的青睐,经过十年的努力,为中国不同年龄段的孩子创造与国际先进标准同步的教育体系。在全浸入式英语环境中,激发孩子的英语学习兴趣,帮助孩子掌握语言背后的逻辑、文化、思维方式,培养孩子解决实际问题、团队合作、演讲演示的能力及创造力。

个人培训总结 篇6

酒店餐饮和客房服务为期四个星期的培训业已结束,在培训中对酒店两大部门的工作内容进行部分阐述与操作,并在形体塑造上进行为期一周的气质培训,为学生将来的就业提供一笔财富。

第一二星期,在形体规范中狠下功夫:首先进行制服统一,在老师的指导下放手由张羽和吕妍妍两位同学采购,服装样式符合规范;然后在站、坐、走、握手礼及鞠躬礼方面进行严格培训,绝大数同学都能按照要求做好;最后在服务语言及态度上上了两节理论课。

第三星期进行客房培训,第一步是甩单,看起来很简单的,但是里面却有着很大的学问,要把握好力道,“一次定位,中线居中”。

这个是要经过不断的练习才能做得更好。

第二步是包角,包角是建立在甩单的基础上,甩单甩好了,包角就会非常的容易。

第三步是套被子,套被子没有什么技巧可言,首先看清被套的正反面,用力抖开,抖开后四角要饱满,接着将被子的上面一部分折起,刚好够放一个枕头就OK,当然接着就把枕头套进去,最后是压床尾垫,压完后就全部完成客房中的铺床服务。

按照要求是在3分钟之内全部完成,但是对于初学者而言,那是很难做到的,只有通过不断的练习才能让速度越来越快,床才能铺得干净利索、大关美方。

在中餐摆台的学习中,明显就比客房要复杂得多。

首先练习的是单手托盘,也就是电视剧里一些大型宴会中服务员的端托,单单平衡性就不好掌握,要做到不偏不倒;接着就是台布,摆台布有三种方法,一种是撒网式,一种是平推式,一种是斗篷式(但是这种不独立使用):台布的要求是凸线向上并且居中,面对正副主人。

然后是骨碟、杯碟等一系列用具的定位;最后就是斟酒等服务程序,这也是一系列步骤中最困难部分,要做到不滴不洒,兼顾到位,让每一位客人都能亲切地感受到你的耐心与热情周到的服务。

餐巾叠花在培训中不得不重点说一下,这是学生们学得最认真最好的。

在视频教学下,什么“双叶争春”、“曲苑通荷”、“红杏花意”、“金鱼潜游”、“出水芙蓉”、“梅花玉树”等十六中叠花技巧,无不学得兴致安然,宛如花名般诗情画意。

尤其王梅同学在实践当中,推、叠、卷、穿、拉等基本叠花动作,非常到位,使得叠好后的每种餐巾花栩栩如生,仿佛有了灵性,偎依于玻璃杯之上,活了过来。

培训结束,和学生们一起坐下来,组织座谈会,反思一下这次培训。

尤其吕妍妍同学说得最代表大家的心声,她说:“平时在家养尊处优惯了,什么事情都是父母打点好,压根儿就不知道小小的铺床就有这么多的学问,更不用说其他的礼仪规范之类的‘东东’了。

通过这次培训不仅把平时司空见惯的东西重新认识了一番,也给未来的就业中打下基础,以便更好的适应酒店的工作。

那么这就得要求我们必须仔细、认真,才能真正的学到这些东西,并付之于实践”。

个人培训总结 篇7

历时三天的培训学习,让我受益匪浅,在湘潭大学这么好的学习氛围中参加的培训是我工作以来第一次参加的培训,收获的不仅是法律法规在学生管理工作中的应用知识,更重要的是结识了更多兄弟院校的老师。

本次培训的主题是法律法规,其实在我们的日常学生管理工作中,经常会遇到这方面的事情,通过本次的学习,让我们的工作更好更顺利的完成。从中国海洋领土主权问题的学习,到学生权益的保障与大学治理,学生管理中的法律问题、高校在学生伤害事故中的民事责任这几个方面的学习,最重要的就是要抓住以下几个方面:

管理必须做到程序正当,对学生实施纪律处分是对学生的一种特殊的教育形式,对学生心理和行为等方面都会产生较大影响。为保证处理的公正性与合法性,达到预期的管理和教育目的,学校在对学生实施纪律处分时,应当严格按照规范的程序实施。这就使学校对学生违纪处理的程序更加规范。要做到程序正当就要做到听取学生的意见、作出正式的法律文书、法律文书必须要当面送达

2.要有强烈的证据意识,依据明确,定性准确。对学生进行处分或处理的依据,是对学生行为进行评价的标准和适用处分种类的依据,包括违纪行为处分的“定性”依据和“定量”依据。在平常的日常学生管理工作中处理学生必须要有相关证据支持;相关证据必须表现为法律规定的几种形式,可以使物证、书证,证人证言,鉴定结论,勘验、检查笔录,视听资料等。

在本次学习中,让我觉得最有意义的事情就是分组讨论。来至不同高校辅导员汇聚在一组,讨论我们作为辅导员一职的方方面面。高校辅导员角色具有特殊性,他不仅代表学校立场教育管理学生,同时也站在学生的立场维护学生的正当权益。在我们这次讨论中,提到最多的还是学生的日常管理工作,比如说奖助学金的发放的问题,各位老师都说出了自己在实际工作中遇到的问题,也有处理的好的老师讲出了自己的心得,其实总结下来就前面提到的两点,一个是注意程序一个是掌握证据。另外还有一个重要的方面就是要注重公平、民主,让班上绝大部分同学没有意见。还有寝室内使用大功率电器的问题、寝室卫生、查寝等问题。接下来老师比较关注的还是辅导员的地位和待遇问题,辅导员的待遇中央有精神,国家有政策,地方有法规,但很多地方总是落实不了,所以大家也想通过讨论引起有关部门的重视。至于辅导员的地位问题,我认为辅导员的地位是自己给的,如果我们自己不把自己的地位看低,我们有高的学历,我们有好的办事能力,其它部门或者人是不会看低我们的,因为我们的职业是神圣的,我们也是育人,从某个方面讲我们的贡献或许更大。另外一个是学风建设问题的讨论,普遍看来,高职院校的学风建设远不及本科院校的学风。为了一个安静的学习环境用尽心思去占个座,这是本科院校处处可见的事情,但是看看我们高职院校的教室里,就连平常上课全班所有的同学都到课都是一个困难的问题。所以,在未来的工作中,学风建设可能是我们工作的重中之重。

通过这次学习,不仅学到了知识还结交了不少朋友,希望不管是国家还是学校,更加重视我们辅导员的工作,多组织类似的学习班。

个人培训总结 篇8

20xx年我有幸参加了高级维修电工的培训,通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识,同时结交了一些经验丰富的同行,进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距,明确了努力的目标,受益非浅。现将此次培训体会总结如下:

一、培训内容

回味十几天的培训生活,五位老师的精彩讲座仍历历在目。此次培训共分三大模块:电力电子与电机拖动工作原理及电路调试和性能测定;镗床、铣床工作原理及电气排故;plc工作原理。章老师的讲课深入浅出,旁征博引,从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿;高从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的数控机床的编程,遇到我们不会编的复杂程序,他总是耐心的一遍又一遍的讲给我们听,直到我们理解,从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。

二、培训体会

通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态,而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理,现在的中职教育不能只停留在书本知识上,教师要摆脱老的传统教育的思想,脱离开书本的阴影,大胆实践,将理论与实践结合起来,这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度,强烈的责任感,要想给学生一杯水,必须自己先装满一桶水,要具有丰厚的知识积累,敢于质疑,大胆创新。

培训活动虽然结束了,接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去,认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经历,我很珍惜这样的机会,它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的要求是,树立终身学习的理念,并把所学的知识教会学生,及时投入到实践中去。

今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的境界,需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。

此次培训中,让我结实了好多同行教师,交流了彼此间的教学方法。同时在前辈们的指导下,顺利完成了这次培训考核,有幸的是,期间,我还当任了好几天的高级技师,和技师的小老师,认识了不了有经验的同行。让我在学习的过程中,学到了好多从书本上未曾学习到的东西。总之,本次学习意义很大,下次有机会我还会再过来的。

个人培训总结 篇9

时间一晃而过,转眼间已接近年末。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导“海纳百川“的胸襟,感受到了金结厂“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工作的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为你们团队中的一员而惊喜万分。在与你们相处的日子里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

在竞争日益激烈的市场,作为一个企业,要想立足发展,除了工程质量以外。大凡做过各种大工程的人都听说过:“没有干不好的工程,只有没有付出百分之百的努力”,立竿见影的阐述了拥有一名优秀员工的重要性。我离“优秀”还有一段距离,为了能成为一名优秀的员工,我会在以后的工作中更加努力,争取早日达到优秀! 由于我入公司时间尚短,经过公司的一段时间的培训,我的水平是有了一定的提高,但是到了真正遇到难活和急活的时候,还有一定的欠缺。再就是目前邯郸钢结构市场上的竞争激烈,迫使我不得不学习更多的知识来应付日益激烈的竞争。在此时间,我进一步的学习了氩弧焊等高级技巧相关知识,通过学习,我的专业技能又有一定程度的提高。我想在不久的将来,我的能力会得到大家的认可。在学习了专业技巧的同时,我也不忘学习一些看图、识图技巧。这段时间我学习了一些语言艺术和沟通技巧,并在各种工程中得到了锻炼。我的目标不仅仅是合格,更重要的是我想要做到优秀。在以后的日子里,我

会为早日实现这个目标而不懈努力,还请领导给予我必要的帮助和监督。

在工作表现方面,我为企业做了微不足道的工作,这些工作可能暂时还没有给企业带来了很大的帮助,但我相信在我的百倍努力下,我会给企业带来更多的效益。在我不断进步的同时,除了有我个人辛勤的汗水以外,还有公司领导对我的大力栽培。你们那任劳任怨的作风,在逆境中自信和不屈不挠的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因为有了这么多的闪光点,更加激励了我奋进的斗志。在工作上,你们是我学习的榜样,在生活中,你们是我的朋友。我希望在以后的日子里我们的团队能合作的更加默契。也希望我们能合作愉快,创造出更好的业绩!

个人培训总结 篇10

20xx年9月23日,管理处安排我们到蒙自市龙马大酒店会议室参加为期两天的高压电工操作培训,这次培训一方面为了取得高压电工操作许可证,另一方面回顾了进网培训的相应内容,使我们以后在高压操作的工作中能够熟练、正确的运用相应的电力知识,避免在工作中因操作不当而造成的各种事故,这不仅是职业的需要,更是一种责任的象征,我们都非常珍惜这次来之不易的培训机会,本着认真、诚恳的态度,上课专心听讲,课后认真完成作业,仿佛又回到了学生时代。

下面就这次学习的体会作如下总结:

一、培训过程

(一)安全知识学习

本次培训的开始讲诉了电气生产的安全知识,首先老师给我们分析了新的《安全生产法》与旧法的不同、哪些内容有所更改、变化的程度、最后将整个新的《安全生产法》的具体内容进行了讲解,例举了一些安全事故的案例并进行了分析,使我们在安全知识方面有了较大提高,同时也提升了自我安全意识,使要我安全转变为我要安全。

(二)电工知识学习

在上次的电工进网培训中对电就有了一定的认识,通过这次培训,我对电气知识有了进一步的了解及掌握,在这次培训中,老师给我们讲述了电工基础知识、电气的防范措施、电气操作技能以及电力系统的基础知识,使我们对电的产生及输送到最后的正常用电有了更深入的了解,紧接着老师又给我们讲解了输送电过程中的相关电气设备及其原理,如最重要的变压器,高压输电线路,电路中的一些开关元件等设备,这些设备元件是输电过程中的重要保障,之前本想着只要设备元件等都到位,电力系统就能正常工作,直到老师给我们讲解了继电保护及二次回路知识,才真正明白,当输电过程中出现故障时,将会有相应的继电器对故障电路进行保护,这样既保证了电力系统的正常运行,也避免或减少更多的人身事故的发生。此次学习一方面对进网培训的相关知识进行了复习,另一方面使我对电气知识有了更深入的了解。

二、结论

本次培训通过老师的周密安排及学员们的全力配合在25日已圆满结束,通过这次培训学习,使我对高压有了更深刻、更全面的认识,无论是理论知识,还是实际操作上都得到了很大的提高,认识到了自身存在的不足,只有不断地学习总结,踏踏实实的做好每件事,不断提升自身的技能水平,才能做一名优秀的工作者,为公司的明天作出自己最大的贡献。

非常感谢两位培训老师,在授课中细心的向每位学员讲解电气安全知识,使我们在本次培训中收获满满,学有所成,相信回到站场后我们会将所学知识运用到实处,实现学以致用。

个人培训总结 篇11

今年暑假我有幸去天津市国家职业技能鉴定所参加了高级维修电工的培训,通过此次培训我学到了以前从未接触过的专业知识,同时结交了一些经验丰富的同行,进一步开阔了视野、找到了与同行之间的差距,明确了努力的目标,受益非浅。现将此次培训体会总结如下:

一、培训内容

回味十几天的培训生活,六位老师的精彩讲座仍历历在目。此次培训共分三大模块:电力电子与电机拖动工作原理及电路调试和性能测定;镗床、铣床工作原理及电气排故;PLC工作原理。系主任王教授的讲课深入浅出,旁征博引,从他那幽默、风趣的语言中我从一个门外汉逐步了解到自动化学科发展的前沿;高级技师李老师的讲课热情激昂,我以前从未接触过镗床、铣床,是他将我领进了镗床、铣床的知识大门,使我不但了解了镗床、铣床的基本原理,而且还学会了排除故障;老教授杨老师的讲课抑扬顿挫,层层深入,他将电力电子中的六个实验由易到难亲自动手不厌其烦的教给我们,从他身上我懂得了什么叫平易近人,什么叫敬业;最让我难忘的是PLC老师韩老师,PLC是这次培训的主要学科,我对PLC一窍不通,以前从未接触过,韩晓新老师知道我们的情况后,从最基本的指令及梯形图开始讲到较为复杂的数控机床的编程,遇到我们不会编的复杂程序,他总是耐心的一遍又一遍的讲给我们听,直到我们理解,从他身上我看到了我们老师肩上的重担和责任心。

二、培训体会

通过这次培训不仅让我了解了较前沿的教学理念和教学改革的动态,而且也学到了如何将理论与实践相结合的原理,现在的中职教育不能只停留在书本知识上,教师要摆脱老的传统教育的思想,脱离开书本的阴影,大胆实践,将理论与实践结合起来,这样我们的学生才能适应社会发展的需求。教师要有求真的治学态度,强烈的责任感,要想给学生一杯水,必须自己先装满一桶水,要具有丰厚的知识积累,敢于质疑,大胆创新。

培训活动虽然结束了,接下来我要做的是把所学到的东西大胆地应用到电工课堂教学实践中去,认真总结、及时反馈。培训是一次很好学习提高的经

历,我很珍惜这样的机会,它留下的是我在教学事业上探索的足迹。培训之后我对自己提的要求是,树立终身学习的理念,并把所学的知识教会学生,及时投入到实践中去。

今后,我会一如既往,将自己的全部心血倾注于教育事业上。我们的教学需要有“捧着一颗心来,不带半根草去”的境界,需要有积极的工作热情和踏实的工作作风。我将以这次培训为契机,找准自己前进的标杆,在工作中向智慧型发展,在业务上朝科研型努力。

工作总结报告个人模板8篇


岁月横流,过去一阶段的工作,工作虽然劳累,但收获了很多,是时候对写一个工作总结了,做好总结有助于我们开阔眼界,从更高的角度审查自己,你在找工作总结的模板吗?以下为小编为你收集整理的工作总结报告个人模板,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

工作总结报告个人模板 篇1

检查自己一学年来工作上的得失,取长补短,不断提高自己的管理和服务水平,以至于把以后的工作做得更好。下面对自己一期来的工作做个简单的总结:

电子阅览室,它是学校教育、教学的重要组成部分,是教师和学生获取知识和信息的重要窗口。本期开展的工作具体如下:

1、认真管理全校师生尤其是学生的上机阅读学习活动。每天每次都要求学生做好详细的登机记录,包括日期、年级班次,姓名和使用的电脑号数。指导学生对号入座,文明上网。若出现什么软硬件损坏、丢失或违纪行为,都可实现有效跟踪,责任到人。

2、积极做好电子阅览室中软硬件、系统、网络的维护工作,及时发现、上报或处理电子阅览室发生的故障,并做好相应的文字记载。比如在本期,已经对两台有故障的显示器进行了及时修理。

3、努力做好机房内环境卫生维护工作,为师生营造一个安静、舒适、清洁的上机环境。明确要求学生在上机期间,不准在室内随意下座来回走动或大声说话;认真做好室内的保洁工作,坚持一天一小扫,一周一大扫。不定期清除电脑内、电脑桌和键盘上的灰尘,以保持电脑清洁,延长使用寿命;不允许学生带食品、饮料进到室内吃,更不允许随地吐痰和乱丢垃圾。违纪者,轻者批评教育,重者作出相应的处罚 。

4、为了能吸引更多的同学到此上网,本期电子阅览室,在保证足够时间开通电子阅览室局域网外,还适当增加约半小时的开通外网(因特网)

的时间,以满足部分同学下载相关资料的需要。通过以上举措,学生到本室上机的人数明显增加。

5、仔细做好常规的巡视工作,及时了解和掌握学生的上网行为,积极引导学生科学上网、文明上网;不允许学生利用电子阅览室里的电脑玩在线游戏或脱机游戏;在开外网的时间段里,严禁登录不健康网站,严禁浏览、下载或传播不良图片或视频信息。违纪者,轻者批评教育,暂时关闭外网;重者将被上报学校或上级相关部门作出相应处罚,并永久性关闭电子阅览室的外网。

6、积极主动加强计算机病毒的防范。在电子阅览室的学生机,安装“易速还原”进行系统保护。在老师使用的电脑中要安装了360安全卫士和360杀毒软件,定期进行杀毒维护与升级,并要对学生自带的U盘、学习机、或手机存储卡等,在使用前必要到老师使用的电脑上进行杀毒,以消除电脑及网络中毒的隐患,保证学生电脑及网络的正常运行。

7、上班时,及时打开机房窗户,以保证空气通畅。根据学生上机人数、节约用电,分组开启计算机,避免电脑长时间处于工作状态,影响其使用寿命。下班时,认真细致地关闭所有设备、电源,关好门窗,做好防火、防盗工作,力求万无一失。

电子阅览室的管理工作是相当烦琐复杂的,只有不断加强业务学习,提高认识,增强动手操作能力,认真总结工作经验,才能使电子阅览室的管理工作更加科学规范,才能更好地为广大师生服务,充分发挥“现代网络信息化”应起的作用。

阅览室个人工作总结篇二:图书室工作年终总结

20xx-2015学年上学期小学图书室工作总结 在学校领导的全面支持、关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质水平入手,通过扎扎实实的努力,圆满完成了本学期的各项工作。 1、做好日常工作。按照开学初制定的计划认真实施,阅览室每天按时开放,打扫卫生,通风换气,报纸上架,杂志登记后,再上架,并摆放整齐有条理,美观有序,便于师生阅览,确实为师生创设一个良好的读书环境和读书氛围。

2、做好图书管理,为读者服务工作。健全各种管理制度,完善排架,更新导引标识。完成新书增订工作,对新进的图书,采用科学的方法及时进行分类、编目与整理,本学期新增图书,都能及时编目上架进入流通。正常开展借书、阅览活动,对全校师生实行全开架和定期借还图书的管理形式。

3、做好新书推荐工作。把新书第一时间推荐给师生,同时根据学生的年龄特点推荐一些思想性、科学性强;文字优美、语言规范;富有兴趣;形式美观,图文并茂的书籍。给读者节约了时间,也受到学生的好评。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的,管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我要以满腔的热情更加努力的工作。始终如一为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,管理要有章有序,有始有终,使图书室所有图书资料最大限度得到利用,让图书室真正成为学校教育的第二阵地。

工作总结报告个人模板 篇2

个人的年终工作总结报告精选篇1

今年20__年初调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下头将20__年工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情景,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情景。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化提议。

(二)进取主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:

一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。

二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

三、主要经验和收获

在20__工作一年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系。

(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:

1)对于物业的管理服务费的协议资料还不是太了解,异常是以往的一些账目了解不是异常及时,对于一些工作有些影响,在新的一年里,必须要加快速度了解这些账目,为了更好的开展工作;

2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;

3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里必须要在这方面多下功夫;

4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。

个人的年终工作总结报告精选篇2

一、今年工作总结

20__即将结束。在这近一年的时间里,我努力了,收获了一点。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,让自己更好的做好自己的工作,也有信心和决心在明年做好自己的工作。接下来我会对自己一年的工作做一个简要的总结。

今年一月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,我学习了产品知识,收集了同行业的信息,积累了市场经验,现在对预付费储值卡市场有了深入的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户沟通好,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场有了相对透明的把握。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我自己的能力和专业水平也比以前有了很大的提高。

虽然我之前从事过销售相关工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。工作做得不好,感觉自己还处于销售人员的位置,对销售人员的培训和指导不够,影响了销售部门的销售业绩。

二、部门工作总结

在近一年的时间里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势、公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告提出了建议,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心声明,使我公司的产品知名度逐渐得到市场客户的认可。部门全体员工整理出5000多份黄页,发出3000多份公司宣传资料,在高新区的税务大厅和各种写字楼进行奇访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。

这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。

从销售部门的销售业绩来看,我们的工作并不好,可以说是销售上的失败。虽然存在一些客观因素,但工作中的其他一些做法也存在很大问题,主要是目前

1、销售工作最基本的客户拜访太少。销售部今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录210条,无记录的230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从上面的数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能清晰地向客户传达我公司产品的情况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户提出的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进是致命的错误。统一管理、工作时间分配不合理、工作状况混乱等不良后果。

3、新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务技能有待提高。

三、市场分析

目前,消费卡市场上有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们的产品在产品质量和功能上是优越的。从表面上看,各公司之间的竞争是激烈的,我们公司的出现加剧了这种竞争。但静下心来仔细分析,我们公司的核心竞争力,比如发行资金的监管,山西省境外客商的数量和质量,以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

回想一下,从刚进公司到现在已经工作一年多了。今年整个工作状态步入正轨,对这个行业的防伪标签有了比较全面的了解。与客户的成功合作也是日积月累的。同时,与一个客户的每一次成功合作都是对我工作的认可,体现了我所在岗位的工作价值。但总的来说,我还有很多地方需要提高自己。

我相信,在努力工作,以饱满的热情迎接每一天之后,我最终会看到彩虹,我相信公司明年会更好,我的业绩会比今年更有希望。我也期待相信,经过一年的工作实践,从中吸取的经验教训,经过一段时间的自我反思,我可以在一年后的更长一段时间内,在各方面都有新的提高,从而使我的工作更好、更精细、更完美。希望明年我的业务量达到质的飞跃。

个人的年终工作总结报告精选篇3

20__年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况介绍如下。

第一,提高个人修养和正确的处事态度。

当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。

二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力

在业余时间,我努力学习知识和相关信息。除此之外,我还密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。

第三,对待野外工作的态度

在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。

第四,如何提高工作责任感和工作效率

认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。

总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有领导的正确指导,有同事的支持和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信,在未来,在我和每一位员工的帮助下,公司会发展得更高、更远、更快。

个人的年终工作总结报告精选篇4

公司咄咄逼人的文化氛围让我很快进入了工作的主角。这就像一辆新车跑了进来。一个好的司机会缩短新车的磨合期,会很好的保护新车,让新车发挥出它的性能。我们公司是优秀的司机,新员工是需要过磨合期的新车。在公司的领导下,我会对自己要求更严格,在做好本职工作的同时,会锐意进取,团结同事,搞好他们之间的关系。在工作中要不断的学习积累,不断的提出问题,解决问题,不断的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我一定要做好工作,成为优秀的丹尼斯人之一,不辜负领导的期望。

在过去的20年里,在公司领导和同事的热情帮助和关怀下,我取得了必要的进步。总的来说,我认为我还有以下缺点和不足:

第一,思想上,个人主义强,独断专行大,不开明邋遢,不谦虚谨慎,绝对恭敬顺从;

第二,有时候事情能力不够,言行不注意自律;

第三,工作的主动性还不够,工作的预见性和创造性还不够,离领导的要求还有必要的距离;

第四,业务知识异常是销售经验不够扎实等等。

我深深体会到,拥有一个和谐向上的团队是非常重要的。一个进取、辉煌的公司和领导者是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,所以我珍惜这个机会,为公司的发展尽自己最大的努力。

本人工作认真、细心,具有强烈的责任感和进取精神,勤奋不懈,对工作充满热情;性格开朗,乐于与人交流,良好熟练的沟通能力,团队合作能力强;责任心强,完成领导交办的工作,与公司同事配合默契,相处融洽,配合各部门负责人顺利完成各项任务;积极主动地学习新的知识和技能,注重自我发展和提高,平时利用脱产培训提高自我综合素质。目前正在自学大学课程,打算报考全国高等教育自学考试,以便将来学以致用,与公司共同发展提高。

当我来到那里工作时,我的专业素养、思想水平、专业素质和工作技能都有了很大的提高,这也鼓励我在工作中不断前进和完善。我明白,企业的完美明天取决于每个人的努力去创造它。相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天会更加辉煌。在以后的工作学习中,我会对自己要求更严格,虚心向其他领导和同事学习。我相信,凭借我高度的责任感和自信,我一定能够为公司的发展做出自己微薄的贡献。我更坚信,今天我为公司骄傲,明天公司也会为我骄傲。

个人的年终工作总结报告精选篇5

为了顺应时代的潮流,紧跟公司前进的步伐,为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作,现对过去一年的工作如下总结:

一、紧密团结。

在以__总为核心的公司领导层的周围,坚决服从上级领导,个人利益服从公司利益,坚决执行上级的命令,牢记要一切行动听指挥。

二、严格遵守公司的各项规章制度。

按时上下班,团结同事,处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用,能及时把公司的通知评比,文件会议精神等传达给员工,对员工提出的意见问题等认真做好记录,及时上报,起到上传下达的作用。

三、忠于公司,兢兢业业,务实干好自己的本职工作。

1、负责每天洗车房的日常工作,做好班前五大检查,洗车机日常保养检查,气泵、水栓、吸尘器等等保养检查,并认真填写相关表格,发现问题及时上报,维修人员确保机器正常运转。

2、每天做好员工的摘星评分,月底做好员工的考勤,月会总结每月必报等工作,如实记录,按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生,洗车是一个服务行业,要替客人把车擦干净,首先要搞好自己部门卫生,员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗,洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人,每天打扫,每天检查,不合格就

四、立刻整改,直到整改合格为止。

1、由于洗车房人员流动性大,新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训,如员工的仪容仪表培训,毛巾的使用与摆放工具的使用与归位,如何与顾客交流等,重点培训洗车房擦车工作流程,让员工严格按工作流程操作,把好擦车质量关,真实的为顾客服务,力争让顾客放心、满意。

2、对于工作中出现的一些事情或投诉,及时上报上级领导,不瞒报,不退缩,不逃避,亲身参于出面处理问题,分清责任,把损失尽量减到最少,让顾客消费在月福满意在月福,让员工相信公司相信领导。

五、严格管理,赏罚分明。

要求洗车房每一个员工都遵守规章制度,忠于职守,不串岗,不脱岗,不扎堆,随时随地注意自己的言行举止,对于表现良好者和违纪人员,严格按员工处罚条例进行奖罚,让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处如:

1、对员工思想工作做的还不够细致,没能解决一些员工的切实困难,导致这些员工流失,结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

2、对设备维修知识学得少。

3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺。

今后本人一定扬长避短,不断学习不断提高自己的业务水平,努力工作,争取做一个合格称职的主管。

个人的年终工作总结报告精选篇6

20__年度,本人坚持四项基本原则,坚持党的各项方针政策,积极参加党组织的各项活动,并担任材料一系党支部宣传委员,做好党组织的宣传工作,同时,认真做好材料一系教研活动的记录工作。

在教学、科研及教书育人方面的工作总结如下:

(一)、教学方面

课堂教学方面,本年度共承担3门本科专业课程和1门研究生课程的课堂教学工作。在实践教学方面,承担冶金工程专业课程设计、生产实习以及毕业论文等实践环节的教学工作。教学过程中注重学生分析解决实际问题能力的培养,关注学生全方面发展。

全年教学工作量饱满,教学认真,效果良好,荣获优秀教学质量奖三等奖。

(二)、教研方面

第一负责人,主持完成校级教改项目一项,新申请并获批校级教改项目一项和院教改项目一项,发表教学研究论文x篇。

(三)、科研方面

课题:参加国家__、国家自然基金等省部级以上项目x项。

论文:发表论文x篇,其中x篇为国外论文,另x篇收录。

会议:参加国外召开的国际会议和国内会议各一次,发表论文x篇。

(四)、教书育人方面

为响应创新型社会对人才创新能力培养的需要,利用业余时间积极鼓励和指导学生参加课外科研活动,指导学生完成科研立项x项,申报并指导学生开展校级创新项目1项。

以上是20__年度工作的总结,谢谢各位同事在工作中给予的大力支持和帮助,在新的一年里,将更加努力一如既往的做好各项工作。

个人的年终工作总结报告精选篇7

年底时刻就是用来让自己对这一年的工作情况进行回顾的,同时也是努力地让自己去成长,去尽可能地让自己下一年的工作有更多的改进与成长的空间。对于这一年的工作总体事项我也是做了总结如下:

一、个人的收获

我是在年前进入到公司进行工作的,所以总体在公司的时间也不长,但也是通过这一年的时间对公司的各方面都有了更好的认识,同时也是可以将现在岗位上的工作都完成好。从我个人来说,我进入到这份行业之前也是对相关的知识完全地不了解,在进行工作的过程中才逐渐地开始对装饰行业有了更多的认知,慢慢的明白很多地方需要注意的方面。当然公司对于每一位员工的热爱也是非常强烈的,时常都是会基本一些的培训活动来增强各位员工对于装饰行业现状的认识,更是可以为我们的客户做更好的服务。

二、存在的不足

虽然我已经进入到公司有一年的时间了,但是在工作上仍旧是有较多的不熟练,而这也可以证明在这一年中我确实是没有将自己的全部心思都用在工作上。当然对于装饰的各方面知识确实是比较的繁杂,所以还是需要在其中付出更多的努力。在者就是自己在工作中确实是不够细心,很多的事情都是会犯下一些细小的错误,原本都是可以避免的,也就是需要在面对工作的时候更加用心,工作完成后多加检查几遍。

三、未来的计划

在工作方面我便是需要下更多的功夫去成长,尤其是在自己还存在着缺漏的方面是需要更多的反思,就是希望自己能够通过自己的努力去争取有更棒的成长。对于这份工作我也是需要更加的用心,需要摆正自己的态度,在工作中真正用心去对待,我相信在真正的开始自己的工作之后便是可以让自己变得更加的优秀。当然下一年的我也是需要紧跟着公司发展的计划,努力地去做好自己分内的事情,将分配到的工作都以较高的质量完成好。并且也是要在自己的工作下去成长,去更好的让自己融入到这份工作中也是争取让自己的未来有更棒的收获。

我相信有现在思想的我是能够将岗位上的工作都完成好,并且让自己能够在这份工作中有更好的发展。当然我也相信我的努力是能够让领导看见的,而领导的肯定便是我继续努力的不竭动力。下一年的我必将以公司的发展计划为目标,以个人的努力去促成工作的完成,为公司的发展献出我自己的一份力量。

工作总结报告个人模板 篇3

马年春节期间,我公司严格按照市客管处的总体部署和工作要求,认真落实节日期间的各项工作:加强安全生产教育和检查;严格执行各项值班制度及要求,春节值班期间能够坚守岗位,认真履行职责,做好管理、巡查及来电来访回复处理等工作,较好的保证了整个节日期间公司总体运营情况良好,现将20xx年春节值班情况总结如下:

一、高度重视

为确保春节安全生产工作正常有序开展,对春节期间的安全生产工作进行了安排布置,成立了由曾林忠任组长,钱万荣任副组长,其余相关工作人员为成员的安全工作领导小组,具体负责春节期间的安全生产工作。并要求各部门高度重视,将春节期间的安全工作落到实处。

二、责任明确

针对春节期间的具体特点,要求安全工作领导小组切实抓好春节期间的安全隐患排查整治工作,落实好值班人员及值班制度,教育驾驶员,做好安全防范,将责任落实到人。

三、严格值班备勤,切实做好各项应急工作

春节期间我公司严格执行安全生产值班制度,及时掌握安全动态。严格执行应急报告制度,发生事故,必须及时、如实地按程序报告并启动应急预案,果断处置。值班人员能做到坚守岗位,熟悉值班工作流程,确保指挥联络畅通。

四、安排值班,保证信息灵通

春节期间,公司安排了值班人员,并要求当班人员加强对安全区域的安全检查,认真接听乘客及驾驶员电话,及时处理,加强监督,保证信息灵通,以便高效处理突发事件,确保节日安全。

五、维稳工作

春节期间,我公司派出专人参加社区维稳工作,为库尔勒市的安全稳定贡献绵薄之力,确保人民群众平安过节。

六、全面总结春节值班工作

春节后,我们对春节期间的安全工作作了总结,对在节日期间安全工作做得好的地方进行了表扬,对做得不足的地方进行了批评指正。

20xx年春节期间,在领导高度重视和周密的工作安排下,我们高度重视节日期间安全稳定工作,各级值班人员能够坚守岗位、尽职尽责,确保公司在春节期间安全稳定运营,表现出了优秀的敬业精神,设施设备运转一切正常,安全消防方面未发生任何事件,祥云公司陪伴广大人民群众度过了一个安全、文明、有序、祥和的节日。

工作总结报告个人模板 篇4

一、环境监察工作

1、八月共受理各类污染举报事项达14件次,处理率达100%。及时向市局反馈信访案件的处理情况,及时将噪声扰民污染案件进行分转给行政执法局和工商局,并认真进行督办。

2、在部分企事业单位继续进行了洁净煤技术产品的推广使用工作,此项工作正在推进当中。

3、完成了部分一般污染源及餐饮业和6家重点排污大户的第一、二季度的排污费的核定征收工作。对部分企业完成了三季度的排污申报核定工作。

4、完成了3家化工企业、8家医疗单位排放医疗废物及危险废物、重点污染源、高危行业的现场检查工作,并填写了现场监察表。

5、对政府报批的15家限期治理单位送达了限期治理文件,并督促其尽快完成限期治理任务。

6、对区第一民医院等10家医疗单位及哈三电厂的危险废物标识和放射性标识情况进行了检查,对没有按要求进行设立标识的单位下达了限期整改通知。

7、完成了中高考期间的噪声专项扰民整治工作,给考生一个安静的考试环境。

8、继续推进社区“三元”环境管理机制工作。

二、环境监测工作

1、水、气、声环境监测:完成了水源地水质监测;进行了大气环境质量检测;对河水质进行了连续检测。

2、污染源监测:对新城区排入污水处理厂企业的废水进行了全面检测;对哈尔滨市金星乳业集团锅炉烟尘浓度进行检测。

3、信访监测:完成各类信访监测。

4、配合市站完成了降尘监测。

三、环境管理工作

(一)、建设项目环境管理

本月全区共审批建设项目15个,“环评”执行率达到100,按照市环保局要求,对全区的重点建设项目进行了检查,对于未经环保验收擅自生产的企业,向省市环保局及时请示、责令其整改,限期达到环保验收条件。

(二)、环境建设

1、推进了环保模范城区和环境优美乡镇、生态文明村创建工作。

一是继续推进环保模范城建设。完善了康金镇省级环境优美乡镇验收前的准备工作,做好把二八镇升级为省级环境优美乡镇,把沈家镇建设成为市级环境优美乡镇的推进,及时对创建乡镇加强指导。

二是推进省级生态文明村的创建工作。做好双井镇护路村,沈家镇罗斌村建设省级生态文明村的准备工作,并上报市局自然处。

2、推进了循环经济发展。推进公司粉煤灰、金星乳业、明达油脂三个工业循环经济示范项目的建设,深入企业进行调研和指导,深入双井镇现代化农业园区、启业生物科技有限公司、方台镇公家村马铃薯产业化生产三个农业循环经济示范项目进行了半年工作检查。

3、继续开展安静小区创建工作。深入宏信广场小区省级安静居住小区和市级安静居住小区志华商城小区进行检查,并对申报工作进行指导。

4、深入了推进有机产品基地建设。深入沈家镇英霞公司杂粮生产基地指导有机食品基地建设。

(三)、污染治理

推进清洁生产规范化审计工作。深入到济仁药业企业了解基本情况,确定了企业清洁审计生产项目为中成药生产,并将项目情况进行了调查了解。

四、办公室日常工作

1、做好的日常管理,保证各部门工作正常运转。

2、机关的财务工作,做到数字准确无误,帐帐相符,帐表相符,帐实相符。

3、保证了信息渠道的正常畅通,6月份共上网上报工作信息7条。

4、及时补充、更新统一设置的网上栏目内容,做到了更新周工作安排及上周完成情况,月更新月工作总结、建设项目审批情况、办理事项监督评价回访制度、工作动态、执法动态等栏目内容。

工作总结报告个人模板 篇5

我从xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时一年,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这一年来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,具体情况总结如下:

一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高

管理处员工统一着装,挂牌上岗。对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

真书写各项工作日志,文件、记录清楚。建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚地执着地付出勤劳的汗水。

四、对房屋管理维护

对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施xx卡的管理,杜绝违章情况的发生。对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

这一年的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。

新的一年,即将来到,决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”

工作总结报告个人模板 篇6

20_年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情景具体汇报总结如下:

一、工作总体情景

(一)思想提高,态度端正

参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,经过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自我更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;

(二)严于律己,真诚待人

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委坚持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,所以,在工作中,我不断培养自我的职责心和耐心,将职责心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自我能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对_块电子版进行巡检,记录各类问题_次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情景,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,进取强化自我运用电子档案管理的本事,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

二、存在问题

(一)学习力度还需要不断提高

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着必须的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,所以,在未来的工作实际中,在这些方面自我仍需不断加强和提高。

(二)专业技术本事仍需提高

在实践业务操作过程中,个人的业务本事仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和本事不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改善的地方。

三、下步工作安排

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,进取提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的本事。

(三)进取完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,进取为公司的发展做出自我应尽的职责。

工作总结报告个人模板 篇7

根据县政府总值班室要求,强化春节期间值班工作部署,确保春节期间值班工作高效、有序、平稳,我镇进行了相关部署,现将春节假期值班工作进行总结,具体如下:

一、超前谋划,未雨绸缪

节前,镇政府有关领导带领工作人员,对值班及安全工作进行专项检查,对门窗、电源、交通、消防等安全问题进行安全排查,消除安全隐患。同时,召开安全教育大会,对值班人员进行安全教育,要求值班人员高度重视并认真做好值班工作。

二、领导带头,周密安排

节日期间,严格实行领导班子成员带班和x小时值班制度。每天一名带班领导,统筹节日期间工作。当值领导,负责x小时值班事宜,包括人员调配、突发事件处理等。另外,白班和晚班各一名工作人员值班,配合领导做好值班工作。值班人员准时到岗并认真填写值班记录,记录来电与人员出入情况,白班与晚班工作人员做好交接,认真检查门、窗,关好电源,确保值班期间有序、平稳。

三、严明纪律,落实责任

节日期间,认真执行值班带班制度,层层分解落实责任,值班人员保持x小时电话通畅,值班期间不得擅自离岗,确保节日期间,政府系统平稳运行。

四、严肃工作,强化责任

节日期间,带班领导及其他值班人员全员按时到岗,无离岗、旷岗情况发生,并且按时填写值班记录,如实记录来电和人员出入情况。无上访事件发生,无意外突发事件等,本次假期平稳度过!

工作总结报告个人模板 篇8

经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展状况及各个市场开发过程中我们各有不同的收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:

一、市场分析:

1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。

2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的(xx年中学教师个人工作总结)店铺资原都十分的有限。出现一店难求的状况。

3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能理解,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作比较,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。

二、存在的问题:

1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。

2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。

3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们就应相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就能够相互了解不同市场的状况及学习不同的工作方式。

三、自我总结和下一步的工作

1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。

2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

工作总结之家的个人工作总结频道希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《个人工作总结报告模板系列11篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“个人工作总结报告”专题。

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