岁月在不经意中流逝，又要开始写销售工作总结了，销售工作总结要客观地表述任务完成情况，要用数据说话。要想在职场中不断提升自己，工作总结必不可少。那么，优秀的销售工作总结模板有哪些？由此，有请你读一下以下的“油漆销售年终工作总结”，但愿对你的学习工作带来帮助。
油漆销售年终工作总结(1)
时间真是过的好快啊，转眼间一年过去了，这一年我也成熟了不少，这其中的喜怒哀乐还真是回味无穷，哎!时间不等人啊!我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我来**美涂士半年了，在这之前我对涂料行业是一窍不通，我来时，**美涂士的团队已经在建设中了，且已有了雏形，我是没有一点涂料销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而且我还没有一点专业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教老板和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果，我也是受益匪浅，真的很感激他们，谢谢!
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累的经验，现在我对**涂料市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对一些变化和同行业之间的竞争，现在可以...
油漆销售年终工作总结(2)
XX年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止XX年12月26日，XX年完成销售额X百元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司制定的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
例如:1、今年九月份，河南省XX防腐防水有限公司在北京XX镇垃圾处理厂污水池需要881-H11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉901涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)、市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。
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润滑油销售工作总结
本页是工作总结之家最新发布的《润滑油销售工作总结》的详细范文参考文章，感觉很有用处，希望大家能有所收获。
篇一：润滑油年终总结年终总结
一、回顾2013
在即将过去的2013年里，我学习了很多东西，在谈的同事增长了很多的销售经验，从中得到乐趣。我先觉得销售不但具有挑战性并且还有娱乐性，从而使我在以后的当中会做的更好。
在2013年里有成绩也有不足。主要的成绩有开发新客户12家。其中包括博世店6家；4S店4家；B类客户2家。并且老客户的销售额也有一定增长，比如说涿州顺达、唐山南海、沧州汇众等。不足的是对维护客户的方法和时间安排还比较欠缺。有些客户由于没有及时的拜访并与其主要负责人欠缺沟通造成客户流失，比如说华众、金桥。
在2013年里一些遗憾就是悦众信达和君泰悦时的流失。主要原因是由于经营者的变更。这也是我们很大的一个损失。
二、展望2014
在2014年主要的工作是对客户的拜访时间合理安排，提高老客户的销量。帮助客户销售我们的，提高客户的单车产值。合理建议客户的运营模式，拉动客情，做客户的销售顾问。但以上这些
必须要通过学习来实现。
2014年的主要目标是：开发新客户15家；老客户的销量同比2013年增长20%以上；对已流失的客户做出相应的方案，争取在与其达成合作。
三、销售心得
做为一名合格的销售人员，首先要了解产品的相关知识，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能赢得客户的关注与信任。当然，对竞争对手也不能忽略。要有针对性的了解对手的产品优势与劣势，才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如说我们的基础油和添加剂都是进口，能节省燃油，科技领先等等。但其他油品的缺点与不足我们也不要刻意攻击与批判。
不要轻易反驳客户。谈客户的时候要先聆听和观察客户的需求。聊天过程当中与自己发生分歧也要委婉的反驳。对客户的意见予以肯定，并且学会赞美客户。
在汽修行业当中，要学会向客户请教，不要不懂装懂，要做到不耻下问。
最后要站在客户的角度上考虑问题，取得客户信任，与客户交成真正的朋友。
2013/12/20
篇二：润滑油年总结
2011年个人总结及2012年计划
时间过的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到润滑油行业,这次我选择了泰国原装进口润滑油pTT，进到pTT感觉还蛮好的，不论是产品还是管理与工作氛围都很不错，特别是我们的蔡总，为人温和，善解下面的员工，在这样的老总下面做事，使我工作激情及踏实。
这两个多月客户做了不少，虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在蔡总和李经理的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1 知彼知己，百战不殆
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合那些客户群体，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们的是原装进口，能省燃油3%-8%就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，其他油品的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
2、不要轻易反驳客户。先聆听观察客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
3、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所修车的技术。
4、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
5、勤奋与自信；与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
11、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
12、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为pTT是新品牌在无锡一人不知，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，努力把我管辖的区域每个客户跑到位，把客户情况了解清楚，再一一想出应对策去攻克，才能在无锡润滑油这个市场中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随客户的需求不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习及勤奋。
二、脚踏实地，努力工作
我深知润滑油销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为润滑油业务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是润滑油业务员不可推卸的职责。要做一名合格的润滑油业务员，首先要熟悉业务知识，判断客户，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过两个多月的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、扫街不到位，针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要每一块区域划分，一个一个跑，做到一个客户也不漏，再将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的应对还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三 对下面的业务员没及时的沟通和工作的细化安排
明年工作计划：
一 把每个区域没跑到的客户，从新搜索一边，
二 把销量大的客户分出来做为重点，一一想出对策
三 把已放货的客户进行沟通，了解他们的需求和顾忌，再想方法把他们推销，使他们挣到钱，我们的销量增加。
四 协助蔡总把公司的事好，11年没怎么管理业务员，使让他们有个过渡，12年我要重新让他们改变思路，制度规定以及营销的方案，实施到位，把我们团队打造成狼的团队，使我们在12年里有个大丰收。
总之，在工作中，我通过努力工作和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。回首2011,展望2012!祝蔡总在新的一年里生意兴隆，财源滚滚！李经理的业绩北方第一，工作顺利，也祝我自己在新的一年里业绩飚升！做到其他业务员 的榜样。
篇三：2013年下半年润滑油销售业务责任状
2013年下半年润滑油销售业务责任状
为公司更好的开发润滑油市场，尽快打开知度，增加员工收入，现签交目标责任状；
甲方；
乙方；
一，甲方作为名仕产品的负责人，公司安排一辆车，一个业务员，甲方负责车辆正常使用修理费用，人员工资等一切费用。
二，甲方是以品牌划分，甲方不能对公司原有客户有过销售的客户销售如有发现乙方每次对甲方罚款100元，
三，乙方为甲方提供5万元的欠款，超过五万元乙方有权停止甲方一切的销售活动，甲方必须使欠款低于五万元才能进行销售。
本协议自2013年7月1日生效-2013年12月30日截止
甲方（签字）；
乙方（签字）；
年 月 日
以上就是这篇范文的全部内容，讲的是关于客户、工作、产品、销售、自己、努力、才能、润滑油等方面的内容，希望对网友有用。
石油销售工作总结范文
工作总结之家工作总结频道为大家整理的石油销售工作总结范文，供大家阅读参考。
深刻解剖思想根源，全面提高自身素质
——XXX的党性分析材料
XXX，男，现年XX岁，大学文化，XX年1月入党，于XX年1月在中国石油XXX销售分公司党群审计监察部顶岗实习，并于当年7月在该公司参加工作，大学毕业后一直在XXX销售分公司党群审计监察部从事党务工作，主要负责公司基层党、工、团组织建设等日常工作。
一、学习情况及体会
作为公司先进性教育活动办公室的成员，认真按照上级党委、公司党总支和机关党支部保持*员先进性教育活动实施方案的安排，积极参与这次活动，将日常工作和本次先进性教育活动结合起来，有效的组织公司广大党员同志积极投身于先进性教育活动中去，并遵守学习时间，完成学习书目，认真做好读书笔记，同时又阅读了不少有关党员教育的规定、条例及有关知识。通过两个多月的学习，武装了头脑，更新了知识，提高了素质，振奋了精神，增加了干劲，促进了工作。
根据公司第二阶段活动安排，对照《党章》、党员先进性标准，我查找到了自身存在的问题，分析了存在问题的原因，并确立了目标，制定了整改措施。
二、个人存在的问题和不足
对照新时期*员先进性的标准要求，我个人认为主要存在以下六个方面的问题：
一是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
二是精神状态还不能很好的适应当前形势的要求。对公司存在的一些不公平事情感到不满，使自己对工作的热情有所降低，精神状态不佳，工作不够积极主动，有时有点不求有功，但求无过的思想。
三是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，忙于日常事务，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去。
四是业务能力还不够过硬。在工作中经常感觉到自己所掌握的业务知识的深度和广度不够，在新形势下，业务能力的提高速度跟不上工作对我们提出的新的要求。
五是工作争强当先的意识不强。与时俱进，开拓创新，大胆工作的思想树立得不牢固，工作中争强当先的意识不强，对工作是否评先，个人是否进步要求不强烈，有时还有点与后进去比较的阿Q精神。
六是思想道德素质仍需进一步提高，有时有随地吐痰的行为，有时有讲不文明语言的行为，有时待人接物不够谦虚谨慎，缺乏艰苦奋斗的思想。
三、存在问题的原因
以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的。问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：
一是宗旨观念意识不对。认为在公司机关做事与不做事一个样，事情做得多与少对个人在政治上和经济上没什么两样，满足于完成领导交办的任务，满足于坚持按时上班并每天做一点事，用一般的工作纪律、工作要求代替了党员先进性的要求，忽视了工作的积极性、主动性和创造性。
二是思想松懈，工作标准有所降低。由于思想进取意识淡化，工作标准也随之降低，不是高标准严要求，而是处理问题时瞻前顾后、患得患失，得过且过，因而影响工作质量。
四、整改措施
1、加强学习，提高整体素质。在以后的工作中，注意学习方式，系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策以及市场经济、计算机业务知识，不断适应时代发展的要求。
2、进一步增强责任意识，提高工作标准。在以后的工作中，树立工作的高标准，以工作为主，将个人得失放在次要位置，向身边先进党员学习，不与后进分子比较，大胆负责，开拓创新，使自己的工作上一个新的台阶。
石油销售工作总结模板
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近年来,**销售分公司围绕创新?管理?信誉?品牌?服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量?零售量?利润?员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位?**市文明单位?**市突出贡献单位等 荣誉称号?
今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年?年初,省公司新一届领导班子提出了"干一流工作?创一流企业?做一流贡献"新的工作目标,力求在销量?管理等方面实现新的突破?**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越?
抓基层,建设过硬员工队伍
过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障?今年初,公司提出了工作规范?管理力强?执行力强?创效力强的基层建设标准,开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的"40+4"学习制度和"8+1"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议?集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德?学以增智?学以致用,着力打造过硬员工队伍?同时,这个公司以"教育?督导?学习"为三个着力点,坚持"两看?三查?一提问"的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪?看现场文明规范;查安全措施?查组织措施的落实?查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识?经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组?人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升?
9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩?
抓管理,提升公司经营水平
**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平?实现了财务工作由记账?算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据?
到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标?同时,压缩费用?挖潜增效?吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内?
从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色?在"安全环保年"活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围?分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本?班组达标标准汇编?"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程?作业程序?工艺流程?岗位风险识别?应急程序及安全技能知识等内容?落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防?防汛?秋防?冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现XX年安全管理零事故目标打下了基础?
抓发展,力争销售创新突破
今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划?上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事?
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳?
一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平?综合形象水平?综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化?规范化, 服务工作更加特色化?亲情化?职业化?同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行"关键客户管理责任制",实施"点对点"竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%?
现货原油销售工作总结
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篇一：总结-原油的发展及优势原油的发展及优势
原油期货是最重要的石油期货品种，国际原油市场有纽约商业交易所（NYMEX）的轻质低硫原油即“西德克萨斯中质油”期货合约（30%），伦敦国际石油交易所（IpE）的布伦特原油期货合约（60%）和阿新加坡交易所（SGX）的迪拜酸性原油期货合约（5%）。国际几个重要的石油组织有国际能源署(IEA)，国际能源署致力于预防石油供给的异动，同时亦提供国际石油市场及其他能源领域的统计情报。石油输出国组织（OpEC)，协调和统一成员国的石油政策，维护各自和共同的利益。
石油发展的几个阶段：稳定阶段，1986年最低10.07美元/桶，到1990年37.21美元/桶；需求阶段，1996年到2006年，由中国为主要的发展中国家对石油需求的增加；操控阶段，2007年9月到2008年7月，以国际对冲基金为代表联合一些产油国和大型石油企业操控石油价格，从而达到各自的利益；危机阶段，2008年7月到2009年1月。
在经济发展阶段，原油价格却大幅回落，说明当前的原油供求关系还是平衡的。而在原油价格在100美元以上，说明了现有的原油价格体系出现了问题，说不是完全由以往的供求关系主导的了。在石油消费的过程中，随着人类科学技术的发展，逐渐出现能代替部分石油功能的可替换燃料，比如生物质能、太阳能替代石油衍生品在机械运作的消耗上。
随着世界各个地方对石油及其衍生产品的依赖程度的增加，石油利益集团从中运用不法手段公然操纵石油价格。第一，利用美元来操纵，利用美元贬值，炒高石油价格；第二，对冲基金大量抛出美元，买入石油中长期现货和期货对冲；第三，利用他们能沟通的媒体，造成市场恐慌，这样更有利于达到他们的图谋；第四，联合产油国，通过控制产量来影响石油供需，进而达到控制价格的目的；第五，由于石油能够带来的巨大利润，石油输出国抵制不了其中的诱惑，放纵这些利益集团对石油价格的操纵；第六，对原油囤积，较少原油供给，由于市场对原油的需求不变，从而造成价格上升；第七，市场声音是上涨的，从而给对冲基金抓住这种市场心理，对冲基金抛售做空，导致瞬间价格下跌。石油价格是世界经济冷暖的一把标尺。经过总结归纳，石油价格在60至80美元/桶是价格合理区间，90美元是警戒线。在石油价格的波动给市场带来的影响的同时，也促使新能源技术的发展和各种替代性能源的诞生，减轻因对石油的过分依赖造成的损失。
原油的优势，虽然有新能源的产生，但短期改变不了石油在国际市场中的重要地位，原因有中国巨大的市场空间，预测2020年，对石油的需求为5.88亿吨，2030年为7亿吨；以马来西亚、新加坡为代表的新兴市场；石油不仅作为燃料使用，也是一种性资产。国际能源署统计，未来原油需求量还会继续增加。
篇二：营销话术,原油现货,期货销售
XXX员工话术
您好，打扰了，我是XXX公司的007号高级理财顾问，我叫xxx很高兴拜访到您。最近公司和工商银行合作推出了一款全新的理财项目，收益比较稳定，耽误您一分钟时间做一下免费推广可以吗？答：你说吧
好的，谢谢。我们这边是做现货矿产品投资的，通过原油、银矿等产品的国际价格变动在网上进行买卖，从而赚取中间差价的。不知道您平时有没有做过相关的理财项目，比如股票、基金、期货等等
一、没有了解过理财
呵呵，没有的话也没有关系，可能之前没有机会去了解这块儿。理财说着专业其实也就是拿钱去投资，跟做生意差不多，好多房地产开发商炒房子其实也是一种投资，房价低的时候买入，等到房价上涨的时候卖出去来赚钱。
您知道把钱放在家里不会变多，现在物价持续上涨，工资却没怎么涨，钱都不值钱了，所以多数人都开始转变观念去理财了，我相信这样一说您肯定就清晰了。
股票您没做过也应该听说过吧，比如您在6块钱一只买了这只股，等到价格涨到10块的时候卖出去，每只您就赚了4块钱，股票在国内算是兴起比较早的理财项目，一开始的时候不少人都炒股发家了，不过近几年散户都很难赚钱了，因为股票交易有很强的局限性。我们这个现货投资是一款比较全新的理财途径，优势要比股票多得多。
答：你在跟我说说你们这个怎么做？
好的，我们的投资品种有四种，分别是银精矿、铂金、铜和石油。我们可以选择任意一个品种选择在网上买涨或者买跌，是双向的，只要买对方向您都可以获利。现在我们主推的是原油交易，最近油价下跌的这么厉害您知道吧？
答：这个知道
恩，看来您还是特别关心国际新闻的，现在油价连续九连跌，已经跌破五年的最低值，2014年9月份开始，从最高价662元每桶跌到383元每桶，您算算这中间跌了多少个点？279
对，下跌幅度达到45%左右，从我就拿石油举例吧，现在咱们趁着买它下跌，每跌一个点，平均一手可以盈利50块钱。现在跌了279个点，你敢算算吗，哈哈
答：哦......你们公司叫什么名字？
我们是天津市矿产资源交易所，我刚刚说的原油现货理财在国内我们是首家，也是唯一一家，是2010年由国务院批准，在财政部的支持下在天津注册成立的。所以您放心，我们这个平台是绝对可靠的，做投资，最怕选错平台了不是吗。还有一点我必须跟您说清楚，您完全不必担心您的资金安全，我们这边是和工商银行有合作的，您到时候会有一个专门的交易账户，您的钱是在自己的银行卡和交易账户之间转入转出的，转账密码只有您自己知道。比如您转了3万块钱到交易账户，如果没有买卖的情况下，这三万您随时都可以再转回卡里，非常方便。早上九点到晚上十点是自由出入金的时间。我这样讲您能明白吗？
明白了。
那大哥您平时是自己做生意还是上班，忙不忙？
答：我是做生意的。
那应该是比较辛苦和操心的啦，您做的是哪方面的，包工程还是开实体店？最近生意好做不，效益如何.....不好做啊
结合生意领域分析：确实啊，现在中国市场经济疲软，做生意想盈利越来越难了，你可以考虑一下我说的矿产品理财，投资额度不大，收益的话也是有保障的。
您平时有时间上网吗？
答：我需要投多少钱？
这个的话三五万都可以，投资小，收益小，投资大，收益也大，您做生意应该比我清楚这个道理。（讲保证金交易，资金利用放大20倍到50倍）
大哥，咱俩聊这么久也挺投缘的，我加下你QQ吧，把我们公司的一些相关资料发过去，你看着更直观，不明白的地方随时打电话联系我，我明天下午再跟您联系您。
感谢您对我工作的支持，祝您生活愉快，再见！
二、我做过股票
前几天股票几乎都在涨，现在股票行情又大幅度下跌了，不好控制啊，您现在还在做吗
答：不做了
嗯，那您非常明智，现在股市赚钱比较难，再说中国的股市是政策市交易机制也不健全，只能买涨不能买跌，一旦跌了就套着不能动。我们的产品银精矿、再生铜、铂金、天矿油是买涨买跌双向交易的，无论如何都有50%的获利机会。跟股票相比多了一个赚钱的方向。股票只有白天的4个小时。银精矿、再生铜、天矿油24小时交易，您有时间可以去操作，盘中随时可以设置止盈止损位控制风险。并且品种单一，(来自:W/
篇四：现货白银销售实习报告
河南理工大学经济管理学院
实习报告
专业班级： 金融qqq班
学 号： 00000000000姓 名： xxxxxxxxx
指导教师：xxxxxxx
实习题目： 金融学专业实习报告实习单位： 郑州聚万电子科技有限公司实习日期：2014年3月3日—2012年3月28日
专业实习报告
一、实习目的
?通过实习锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合，进一步巩固、深化已经学过的理论知识，提高综合运用所学过的知识，并且培养自己发现问题、解决问题的能力，加强对市场营销过程的认识。
?通过实习更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。
?通过实习了解公司部门的构成和职能，整个工作流程，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习时间：
2014年3月3日—2014年3月28
三、实习地点：
郑州聚万电子科技有限公司又名河南中豫珠宝有限公司
四、实习单位基本情况
郑州聚万电子科技有限公司又名河南中豫珠宝有限公司，是一家集珠宝、贵金属、金银纪念品、投资性金银定制品批发，零售，回购，为一体的大型贵金属一站式服务公司，公司与国内外多家知名金融机构联手合作，为客户提供方便、快捷、公开、公平、公正的贵金属买卖渠道，传递全球
最新的贵金属行情资讯，提供全方位的贵金属买卖服务和稳定的贵金属现货产品。公司下属品牌有：“中豫珠宝”，“中豫银”。“中豫银”是公司融合国内外顶尖交易平台的优势，按照国际通行的交易机制和规则开发的一个白银现货订购系统。
公司为贵金属购买者提供全款实物买卖方式，客户可通过中豫珠宝以及全国各地代销网点购买、回收中豫珠宝制品，也可通过电话订货、1%货款网上订货方式进行异地买卖。客户根据中豫珠宝制品的实时价格来确定买卖价格。订货后，公司通过健全的物流系统，实现送货上门服务，同时保险公司对物流承担相关风险，客户可以放心的购买我公司相关贵金属制品。
“中豫银”、“现货白银”是中豫贵金属所推出的实物投资银条，面向投资者开展银条的“卖出+回购”业务。银条成色均为99.99%，由紫金矿业集团股份有限公司生产。现货白银交易单位为5千克、10千克、50千克、100千克。投资者可以现货全额交易和电子定金交易两种方式参与实物白银投资和交易业务。“中豫银”、“现货白银”采用全天不间断交易，价格与国际市场同步。
五、实习内容
2014年3月3日至2014年3月28日我在郑州聚完电子科技有限公司进行了一个短期实习，时间虽然不是很长，但我却在其中学习了很多知识，自感在这里学习一个月胜在学校学习一年，现在总结一下。
公司的效率非常的快！这是我刚到河南中豫珠宝公司的第一印象，例如，我第一天下午去面试，坐车回来还在半路即来电话通知说明天要开始培训上班。培训期为三天，课程也是安排得快而紧凑，差点让我这个刚从学校出来还带着一丝慵懒行为的“实习生”无所适从。所幸，通过培训课余时间的加倍努力，我终于赶上了培训课程，培训期完成之时已能熟练掌握了从业知识。
培训期一完，我们即时上岗，不过工作内容很有点显得枯燥而无味，就是每天都在收集一些关于白银的基本面资讯，同时分析白银K线走势。每天都有一个公司例会，会上每人都会将自己的当天入市策略拿出来和大家交流与分析，如每天的开盘、收盘、最高点、最低点、现价、入市点、止盈止损是多少及基本面如何等等，这就是我们每天需要讨论的话题。这
样的日子持续了差不多一个月，不少同期进来的人也因此耐不住寂寞纷纷离开了，剩下的我和另外几位皆抱着一种心理：动辄上万的投资，没有最硬的基础功人家会相信你？一个月之后公司终于安排了一些老同事带新同事出去见客谈生意，我们的新人工作也终于走上了轨道。
现结合我的一些工作经验和公司的相关工作文件资料介绍一下我的工作内容及对白银投资的一些认识。
首先认识一下河南中豫珠宝公司。河南中豫珠宝公司营业部是一个专注于白银投资服务领域的专业化团体，立志于成为代表行业顶尖专业水平的团队。公司的高层管理人员和专业金融分析师皆来自于知名的大型金融机构，他们有着丰富的白银投资管理经验，具备并代表着行业的一流水平，代表着先进的金融投资理念。与此同时，公司与一些知名的专业金融服务机构建立了紧密的战略合作伙伴关系，从而使公司的专业水平始终保持在高端位。
河南中豫珠宝公司营业部成立的目的是为广大客户提供优质和专业化的白银投资咨询服务。高效、快捷及专业的服务是公司的工作宗旨，将始终贯穿公司的全部业务流程。河南中豫珠宝公司的优势主要在于：①拥有对国内外白银保证金交易市场的全面、系统的了解，主要优势在于公司拥有一批具备行业顶尖水平的专业技术团队。强大的专业背景知识是公司的核心竞争力；②公司将为每一位客户提供最优质高效的客户服务，让客户的投资更加放心、省心；③公司的咨询师团队将为每位客户提供全方位的专业培训，并提供专业、准确的行情分析及技术操作建议。
现行可进行投资的种类还是比较多的，如股票、基金、房地产、外汇、期货、存款和白银等等，那为什么我们要进行白银投资呢？我们来比较一下各种投资方式的投资前景便知道了。
1、外汇。过去三年由于美元的连续下跌，各货币对美元基本上呈单边走势。美国双赤依旧，但自去年至今美国经济表现良好，美联储已连续加息至3%，人民币升值前景扑朔迷离，奥巴马政府承诺削减赤字等不确定因素影响之下，外汇市场进入中期无明确方向性的调整期。
2、期货。期货市场尤其是金属期货经过近三年的大牛市之后，自中国的宏观调控开始涨势趋于停顿，国内钢铁、电解铝等行业相继进入生产过剩，中国和美国经济同时面临降温的不确定性，期货市场同样进入中期的调整，投资机会下降，投资风险加大。但长期而言，原材料期货的价格将保持上涨趋势。
3、股票。国内股票市场走势与经济表现背道而驰，市场透明度低造成信息不对称，股票操纵现象严重，上市公司质量低下，过分依赖政策市，国有股减持阴影等因素是根本原因。但上述情况并非短期内能够解决，换言之股市难以在短期内得到改善。由于中国股市缺乏做空机制，投资股市风险巨大，基本不具备投资价值。
4、房地产。过去三年因银行利率低下、股市低迷、通胀上升及游资推波助澜，国内房地产市场同样经历了一次大牛市，造成固定资产投资过热，房地产成为宏观调控的直接对象。去年至今，中央及地方政府出台一系列针对房地产的措施，包括限制房地产开发、购房贷款，限制房产流通等，至今年上半年整体上抑制住了房价的涨势出现轻微回调，投资者开始考虑变现。尤其在“两会”期间推也一系列重点打击投机的措施并实施，房地产市场已经出现较大的卖压甚至恐慌性抛盘，因此，中期内房地产市场面临降温，房产持有者现在应该考虑变现，现在入市已经并不明智。
5、存款。虽然去年10月央行加息27个基点，但一年期存款利率仍只有2.25%，相比较去年国内近5%的通胀率而言仍不足以弥补贬值损失。
6、基金。由于中国基金以股票投资基金为主，因此在股市大幅下滑的情况下基金整体盈利不佳。再加上国内基金良莠不齐，基金经理素质较差，投资理念及策略落后，投资品种缺乏，市场发育不成熟，基金市场方兴未艾。投资者目前可以适当选择货币市场基金进行投资，但选择适合自己的基金需要较高的判断力，适合风险承受能力较小的投资者进行投资
截至2014年4月1日，除去17只货币市场基金外，沪深两市总计108只开放式基金已经有54只累计净值低于面值。这表明，有半数开放式基金的历史运作纪录累计为亏损状态。封闭式基金情况更糟，总计54只封闭式基金中有53只跌破净值。
7、白银。金价08年3月份创下有史以来的最高点1006.25美元，较04年低点的371美元涨幅将近三倍。虽然外汇市场可能进入盘整期，但国际局势尤其是朝鲜和伊朗的核问题高度敏感，而且油价飚升全球经济陷入滞胀的忧虑再起，白银的保值功能日益突显，从而出现脱离美元而上涨的迹象。包括大摩、高盛在内的全球各大金融机构预测今年金价将在410-480美元之间波动。世界白银协会的数据表明，2004年美国白银基金的收益率高达51.2%，在过去4年中，白银基金的年平均投资回报率超过了50%，个别最高收益率达到了90%以上。
说到白银则需要着重说一下什么是白银T+D。白银T+D是以保证金的方式进行的一种白银现货延期交收业务，是一款优于股票和期货投资的专业白银投资产品，其主要优势在于：1、做多做空皆可，投资方向是双向的，可买涨也可买跌，无需担心被套；2、利用十倍杠杆作用，实行保证金模式，投入资金少；3、交易时间灵活（晚上是白银交易最活跃、价格变动最大的时段），适合白天上班晚上看盘的人士投资；4、实行T+0机制，即当天买入可以当天卖出；5、无交割时间限制。附一个操作实例：
① 白银T+D交易资金可以放大10倍，最少交易单位为1手即1公斤；② 如现价：150元/克×1000克=150000元/公斤；
③ 即：15000(150000×10%=15000)元，可做1公斤白银交易；
④ 帐面上至少有总成交额的3%作为逐日清算金(150000×3%=4500)；
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